人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇一

科技有限公司：

售前的技術(shù)咨詢,、設(shè)備選型、解決,，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能,、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi),、保修期外的技術(shù)支持,、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：

的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗(yàn),，有3c標(biāo)志,，獲iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

送到用戶指定地點(diǎn).

1,、奧立威公司負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備,。

免費(fèi)。

安裝,、調(diào)試直至正常運(yùn)行;,。

2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場,。

免費(fèi),。

為用戶。

提供,。

基本操作,、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);。

3,、奧立威公司自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項(xiàng)目的設(shè)備,。

提供,。

4、奧立威公司,。

免費(fèi),。

將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);。

5,、奧立威公司,。

免費(fèi),。

將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi);,。

7,、奧立威公司將。

免費(fèi)提供,。

系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;,。

8,、奧立威公司將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;,。

1、安裝和調(diào)試,。

1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后,，

免費(fèi),。

送至用戶所在地。

提供,。

辦公設(shè)備產(chǎn)品的。

免費(fèi)。

安裝的,。

1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽,。

1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。

2,、安裝及培訓(xùn),。

2.1我公司將按用戶的'實(shí)際要求,，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,。

1驗(yàn)收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。

2初驗(yàn)收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量,、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查,、核對,、即初驗(yàn)收。

更換,，直至驗(yàn)收合格交付使用,。

1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,，若。

提供,。

非原裝正品貨物,，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失,。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國家無規(guī)定,，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修,。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換,。我司所,。

提供。

的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修,。

2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,，我公司將繼續(xù)。

免費(fèi)提供,。

售后服務(wù),，負(fù)責(zé)對所。

提供,。

的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi),，免收人工費(fèi),，免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有,。

免費(fèi),。

售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個(gè)月、半年,、全年),。

3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

4.熱線咨詢服務(wù)：

5.服務(wù)流程：

5.1快速反應(yīng)：

5.2填寫服務(wù)報(bào)告：

(1)技術(shù)工程師解決故障后,，填寫服務(wù)報(bào)告;,。

(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;,。

(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;,。

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;。

(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;。

6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

6.1定期回訪客戶,，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,，并做記錄存檔。

“顧客至上,、服務(wù)至上,、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,，“為您想得遠(yuǎn),、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

保修，您可選擇有償服務(wù),。

1,、您的產(chǎn)品超出保修期時(shí);。

2,、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞;,。

3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;,。

4,、您的產(chǎn)品使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞,。

為了保證您的權(quán)益,，我公司將。

提供,。

更優(yōu)秀的售后服務(wù),，歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，

提供,。

寶貴意見。服務(wù)監(jiān)督電話：

xx,。

真誠希望奧立威服務(wù)讓您更加滿意,。

公司名稱：xxx。

日期：20xx年12月16日

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇二

為了更好的服務(wù)于校內(nèi)外,，努力滿足客戶的需求,，完成印刷任務(wù)，作出如下承諾：

1,、收費(fèi)合理：各類文印的收費(fèi)價(jià)格低于市場平均價(jià)格,，做到質(zhì)價(jià)相符，多印優(yōu)惠,；

2,、保證質(zhì)量,，做到質(zhì)量第一，信譽(yù)至上,，滿足客戶要求,，積極參與市場競爭；

3,、努力為客戶提供方便,，上門服務(wù);做到隨到隨印、急件先印,，保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨,。

4、增強(qiáng)保密意識(shí),，在印刷試卷等保密材料時(shí),，落實(shí)好各項(xiàng)防范措施，指定專人全過程負(fù)責(zé),，切實(shí)做好保密工作,。

承諾人：

xx年x月x日。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇三

尊敬的客戶：

感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,，我們將秉承“服務(wù)第一,、誠信為本、客戶第一,、時(shí)效為重”的理念,，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè),、高效的服務(wù),。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

2,、客戶咨詢中心保證,，工作時(shí)間內(nèi)電話接通率達(dá)100%，確?？蛻魮艽蚓€路暢通,；

3、針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題,，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息,；

5、針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù),；

9,、公司承諾對客戶進(jìn)行售前、售中,、售后的全部咨詢與服務(wù),；

11、公司實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制,，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法,。

12,、我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：

xx公司

20xx年x月x日

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇四

客運(yùn)班車均投入符合交通部及省,、市,、區(qū)運(yùn)管部門要求的車輛。

二,、 設(shè)備設(shè)施

中標(biāo)班線車輛配置：對250公里以上的班線配備車內(nèi)vcd或錄像設(shè)施,；對250公里以下的班線提供有益的讀物和環(huán)保清潔袋。對所有中標(biāo)班線配備衛(wèi)生設(shè)備,、座椅網(wǎng)袋,、座套、頭套,、鐘表和禁煙標(biāo)志,、班次時(shí)刻及票價(jià)等。承諾：若違諾,，按行業(yè)管理部門規(guī)定處理,。

三、 車輛清潔衛(wèi)生

對中標(biāo)班線實(shí)施環(huán)保策略,，營造綠色車廂,，確保車輛清潔。車廂外部每天清洗,，內(nèi)部每趟次清掃,，頭套每2天更換，座套窗簾每月一清洗,、每年一更換，臥鋪車臥具每趟次換洗,。到站后,，及時(shí)開啟前后車門，并噴灑空氣清新劑，保持車內(nèi)空氣清新無異味,，車廂內(nèi)不放置雜物,，保持整潔。建立清洗臺(tái)帳,。承諾：若違諾,，按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。

四,、 準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車

按照時(shí)刻表公布時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車（因不可抗力導(dǎo)致發(fā)車延誤的除外）,。班車正班率達(dá)到99.9%，正點(diǎn)率達(dá)到98%以上,。承諾：車輛因故途中拋錨,、空調(diào)失效、未準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,。發(fā)車時(shí)間延誤10至30分種,，賠償票價(jià)的20%，延誤30分鐘以上,，賠償票價(jià)的50%,。

為保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，遇特殊情況調(diào)整運(yùn)輸工具,、降低車輛檔次的,，向旅客退還差價(jià)；以普通車輛頂替的,，除退還差價(jià)外,，還需補(bǔ)償票價(jià)的50%；提高車輛檔次的,，不加收票款,。

五,、 公開信息

車廂內(nèi)公布發(fā)車,、到達(dá)站點(diǎn)；公布服務(wù)承諾和違諾賠償數(shù)量,。公布途中運(yùn)行大約時(shí)間以及違諾賠償數(shù)目,，400公里以上長途班線公布途中?？浚ㄐ菹ⅰ⒊燥垼c(diǎn),。

六,、 遵章運(yùn)行

1、班車嚴(yán)格按車輛核定人數(shù)載客,，規(guī)范行車,。發(fā)現(xiàn)超載運(yùn)行,，賠償旅客票價(jià)的100%。不駐點(diǎn)站外組客,、組貨,，途中不兜客。承諾：若駐點(diǎn)站外組客,、組貨,、兜客的，賠償旅客票價(jià)的50%,。

2,、按照核定線路正常運(yùn)行。承諾：未按核定線路經(jīng)營,，擅自延伸,、縮短、變更營運(yùn)線路經(jīng)營的,，賠償旅客票價(jià)的50%,。

3、及時(shí)運(yùn)送旅客,，不甩客,、賣客、不無故拖延途中時(shí)間,。承諾：如有甩客,、賣客以及延誤旅客時(shí)間的，賠償旅客票價(jià)的200%,。

七,、安全管理

2、我公司目前在所有跨省,、跨地,、旅游包車上安裝gps，在縣際,、區(qū)境內(nèi)班車安裝行車記錄儀,。

八、其它基本服務(wù)要求

1,、 實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,，百問不厭，首幫負(fù)責(zé),，一幫到底。

2,、開展電話訂票,，城區(qū)內(nèi)團(tuán)體10人以上免費(fèi)送票上門和接客服務(wù)。

3,、設(shè)立旅客意見投訴電話和合理化建議意見簿，對舉報(bào)者和提出有價(jià)值合理化建議者,，視情給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

4、 車內(nèi)放置飲水機(jī),，一次性紙杯，供旅客自取,。

5,、 特殊服務(wù)要求? 對特殊旅客：老,、弱,、病,、殘、孕,、幼進(jìn)行特殊照顧和服務(wù),。

6、司乘人員衣著整潔,、佩戴上崗服務(wù)標(biāo)志,，語言文明,，服務(wù)周到，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到中級(jí)以上客運(yùn)班線要求,，保證旅客滿意率達(dá)98%以上。

7,、行包一律疊放在班車的行包倉內(nèi)，按規(guī)定使用行包票，保證交接手續(xù)齊備,。行包正運(yùn)率達(dá)99.9%，商務(wù)事故處理率達(dá)100%,。

九,、違諾補(bǔ)救措施

為確保服務(wù)質(zhì)量，制定以下服務(wù)質(zhì)量投訴及違諾補(bǔ)救措施：

郵??編：311100

投訴通訊及來信來訪地址：杭州市余杭區(qū)臨平臨博路口杭州余杭

長途汽車運(yùn)輸有限公司運(yùn)輸管理科

2,、 管理原則：

（1） 管理投訴能認(rèn)真聽取意見,核實(shí)情況,。

（2）實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,，虛心接受旅客的投訴和批評

（3）不推委責(zé)任、不搪塞,、不欺騙旅客,。

3,、受理程序：

（1）來信來訪來電投訴,，熱情耐心傾聽,。

（2）認(rèn)真做好投訴人姓名、單位,、通訊地址,、電話和投訴事由的記錄,，填好《服務(wù)質(zhì)量投訴登記表》。

（3）對一般質(zhì)量投訴能當(dāng)場解決的,應(yīng)及時(shí)予以解決?，F(xiàn)場投訴由受理方及時(shí)登記受理,，當(dāng)場核實(shí)處理,。

（4）對無法當(dāng)場解決的及時(shí)匯報(bào)經(jīng)理室,，并禮貌、明確告訴投訴者待核查后在三天內(nèi)向投訴方反饋意見,，由分管經(jīng)理按違諾事實(shí)，遵照合同條款及有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)解決,。

（5）非現(xiàn)場投訴由受理方登記,調(diào)查核實(shí),三天內(nèi)采用適當(dāng)方法將處理結(jié)果告訴投訴方;對行業(yè)管理部門轉(zhuǎn)訴的“違約投訴件”及其他重大違諾投訴由經(jīng)理室直接負(fù)責(zé)處理。

4,、 處理期限

凡接到旅客投訴,，一般投訴在24小時(shí)內(nèi)明確答復(fù),，較大投訴在三天內(nèi)明確答復(fù)，發(fā)生外賓,、華僑投訴在一周內(nèi)給予明確答復(fù)，并妥善處理完畢,。

杭州余杭長途汽車運(yùn)輸有限公司

二?0?0?六?年

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng),，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序,、保障道路旅客運(yùn)輸安全,，保護(hù)旅客的合法權(quán)益,，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一,、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二,、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認(rèn)真執(zhí)行。

1,、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好,，確保安全運(yùn)輸,。

2,、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí),。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄）,，身體健康，勝任工作,。

三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1,、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營,，不掛靠經(jīng)營。

證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、罷運(yùn),、聚眾鬧-事,、承包人集訪、群訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營,，經(jīng)營期屆滿，主動(dòng)退出客運(yùn)市場,。

4,、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件,，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán),。

5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),，不擅自暫停、終止經(jīng)營,。

6、保證客運(yùn)車輛各種牌,、證齊全有效,，按時(shí)交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中,，提交的材料真實(shí),、有效,。

如違反本項(xiàng)承諾，我公司自愿交回客運(yùn)班線經(jīng)營權(quán),。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營,，誠實(shí)信用，公平競爭,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、保證車輛不超速,、不超載,，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。

2,、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3,、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,，佩證上崗,，文明禮貌,，服務(wù)熱情,，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督,。

4,、保證車輛清潔、衛(wèi)生,，不在車內(nèi)播放暴-力,、色情等不健康的影像節(jié)目。

5,、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,，不甩客、倒客,、敲詐旅客,，不粗暴待客、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià),，正班正點(diǎn)，安全行駛,。

五,、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共

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事件時(shí),，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，在此慎重承諾,。

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

承諾單位：

法人代表簽字（簽章）：

（單位）公章 月 日 年

我公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn),，車號(hào)分別為：xx-xx

為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,，特做如下承諾：

一,、車輛符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評定》(jt/t325——2002)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的.一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),，車輛完好,，能確保安全。

二,、駕駛員,、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證，導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康,，能勝任工作,。

三、公司制定了經(jīng)營管理,、財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)、安全,、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營,，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算,，不掛靠經(jīng)營,，不承包經(jīng)營。

五,、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,，不擅自暫停、終止經(jīng)營,，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán),，旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn),。

六、誠實(shí)守信,，文明服務(wù),。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),，車容車貌整潔,，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2,、司機(jī),、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗,，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督,。

3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,，不播放暴-力,、色情等不健康的影像節(jié)目。

4,、不強(qiáng)迫旅客乘車,，不甩客、倒客,、敲詐旅客,，不粗暴待客。

5,、實(shí)行服務(wù)承諾,，提高服務(wù)品位。

七,、經(jīng)營期屆滿,，以上車輛自動(dòng)退出客運(yùn)市場。

八,、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》,、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,，定期對客車進(jìn)行檢測和維護(hù),，發(fā)車前對客車進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運(yùn)行,，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車,、違章行駛,，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

九,、遵章守紀(jì),，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證,、牌齊全有效,。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級(jí)反映,，不出現(xiàn)停駛,、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。

十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi),。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：

(單位公章)

年 月 日

車籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字：

(單位公章)

年 月 日

為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng),，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序,、保障運(yùn)輸安全,，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：

一,、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》,、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認(rèn)真執(zhí)行,。保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好,，確保安全運(yùn)輸,。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗,，身體健康，勝任工作,。

三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營,，誠實(shí)信用，公平競爭,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。保證車輛不超速、不超載,，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛、酒后駕駛,、違法行車,。

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰,。

承諾單位：

法人代表簽字（簽章）： （單位）公章

年 月 日

為了維護(hù)客運(yùn)服務(wù)對象的合法權(quán)益和及時(shí)公正處理對旅客的服務(wù)質(zhì)量問題,，要加強(qiáng)對道路運(yùn)輸其中的質(zhì)量的監(jiān)督和管理,，維護(hù)旅客道路運(yùn)輸市場上的正常秩序本公司公開向社會(huì)各界人士做以下承諾,。

1、本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,，首先做到車身完好無損,，車容車貌美觀，搞好車內(nèi)的清潔衛(wèi)星,，不隨便改裝車輛和車內(nèi)的座位,。

2,、車內(nèi)設(shè)施齊全有效，玻璃無破損,，車廂棚頂不漏,，車內(nèi)外的行李架(倉)逢布，繩,，網(wǎng)齊全完好,。

3、座椅裝置牢固,，坐墊和靠背齊全完好,。座位編號(hào)清晰，座椅干凈無污債,。

4,、車廂內(nèi)設(shè)有旅客投訴電話號(hào)碼，長途客車車輛上配備暈車藥品,，針線包,，線，繩等便民服務(wù)用品,。

5,、車輛進(jìn)站要服從車站管理，按規(guī)定?？?，不在站區(qū)私自拉客。

6,、乘客員經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn),，駕乘人員按部頒標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一著裝,，掛牌上崗,，服務(wù)熱情禮貌，做好途中服務(wù),，嚴(yán)款途中甩客,，敲詐和倒賣客源，有空調(diào),，電視等設(shè)施的車輛應(yīng)按旅客需求及時(shí)使用,。

7、按規(guī)定班次,，時(shí)間,，線路掛牌運(yùn)行，不越站漏乘不繞攬客，不超員載客,。

8,、駕乘人員在途中及時(shí)，準(zhǔn)確通報(bào)站名,。做好安全宣傳工作,，嚴(yán)禁“三品”上車，不開帶病車,，賭氣車,，保證旅客安全達(dá)到目的地。

9,、做好各環(huán)節(jié)的行包交接工作,，做到不發(fā)生丟失，錯(cuò)發(fā),，損壞現(xiàn)象,，按規(guī)定裝載行包，禁止客貨混裝,。

10,、如發(fā)生有違反以上承諾的事，本公司做適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償,。

11,、旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生下列情況，均由車站承擔(dān)責(zé)任：

(1)由于車站在給乘客的票中填錯(cuò)發(fā)車的日期,，班次開車時(shí)間,，造成旅客誤乘或漏乘的。

(2)由于栓票,，發(fā)車填寫路單失誤造成旅客誤乘,，漏乘的。

(3)在車站保管,，裝卸,，交接過程中造成旅客寄存品和托運(yùn)行包損壞，丟失或錯(cuò)運(yùn)的,。

(4)由于不按時(shí)檢票或不及時(shí)接車造成班車晚點(diǎn)運(yùn)行的,。

(5)由于站方原因發(fā)生的其他問題。

12,、旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生下列情況,，均有運(yùn)方承擔(dān)責(zé)任：

(1)因客車技術(shù)狀況或裝備的問題，造成旅客人身傷害及包損壞,，丟失的,。

(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,，丟失的,。

(3)因駕駛員自改變運(yùn)行計(jì)劃,，如提前開車，繞道行駛或越戰(zhàn),，致使旅客漏乘等,，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(4)在行車途中發(fā)生脫運(yùn)行包丟失,，損壞的,。

(5)不安運(yùn)行計(jì)劃或合同項(xiàng)車站提供完好車輛，使班車停開,，缺班的,。

13、旅客運(yùn)輸過程中因下列情況造成損失,，經(jīng)營者不付配償責(zé)任：

(1)被有關(guān)部門查獲處理的物品,。

(2)行包包裝完整無異，而內(nèi)部缺損,，變質(zhì),。

(3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營者責(zé)任造成的損失。

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大足區(qū)運(yùn)管所：

我公司對出租客運(yùn)服務(wù)作出如下承諾：

1.出租車駕駛員在營運(yùn)中禮貌熱情,、服務(wù)規(guī)范,，堅(jiān)持使用文明用語，不拒載,、不繞道,。

2.駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明,、亮證服務(wù),，不在車內(nèi)吸煙、開車時(shí)不使用手機(jī),。

3.出租車車容車貌整潔,，車內(nèi)無異味、無雜物,、坐墊套整潔清潔,，服務(wù)標(biāo)志齊全。

4.自覺遵守交通法規(guī),，不急停猛拐,，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號(hào),，保持車況良好,、確保乘客安全,。

5.駕駛員在營運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi),、不主動(dòng)給票的,，乘客可以拒付車資。

此承諾歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,，監(jiān)督電話：43323679

重慶工貿(mào)實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

雙橋客運(yùn)分公司

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇五

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng),，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全,，保護(hù)旅客的合法權(quán)益,，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道理交通安全法》,、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二,、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行,。

1,、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好,，確保安全運(yùn)輸,。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí),。

3,、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,、從業(yè)資格證,、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康,，勝任工作,。

三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。

1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理,、公司化經(jīng)營,，不掛靠經(jīng)營,。

2,、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，遇到經(jīng)營困難,、糾紛等問題，由公司自行解決,，并妥善安置車輛及從業(yè)人員,。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn),、,、聚眾鬧事、承包人集訪,、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營,，經(jīng)營期屆滿,，主動(dòng)退出客運(yùn)市場。

4,、保證不非法轉(zhuǎn)讓,、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán),。

5,、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),，不擅自暫停,、終止經(jīng)營。

6,、保證客運(yùn)車輛各種牌,、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi),，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。

7,、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的`材料真實(shí),、有效,。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營,，誠實(shí)守信，公平競爭,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、保證車輛不超速,、不超駕,，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。

2,、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。

3,、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗,，文明禮貌,，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督,。

4、保證車輛清潔,、衛(wèi)生,、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目,。

5,、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客,、倒客敲詐旅客,，不粗暴待客、不私抬票價(jià),、不惡意殺價(jià),，正班正點(diǎn),，安全行駛。

6,、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意,。

五,、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛,，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛,，在此慎重承諾：

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰,。

xxxxxx有限公司。

日期：20xx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇六

一,、承保承諾：

為了切實(shí)保證承諾的履行,，保障被保險(xiǎn)單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。我司成立“政府采購專項(xiàng)工作組”及下屬的“承保工作組”,、“理賠工作組”,，由總經(jīng)理任工作組組長，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé),，確保被保險(xiǎn)單位在承保,、理賠、防災(zāi),、防損等各個(gè)環(huán)節(jié)得到迅速,、合理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

我司明確“政府采購保險(xiǎn)”的責(zé)任人制度,，便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：

對于貴方的車輛,，我司項(xiàng)目服務(wù)組成員保證：上門辦理投保手續(xù),、收取投保資料，并及時(shí)為被保險(xiǎn)單位簽訂機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單,。

對于本次招標(biāo)的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),，我司將專用一臺(tái)電腦建立完整的用戶檔案，(包括投保信息,、理賠件數(shù),、賠款金額等要素),，全力保障投保信息的全面、準(zhǔn)確,。

(4)關(guān)切回訪的承諾,。

我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式，采用電話,、互動(dòng)平臺(tái)等多種方式進(jìn)行客戶回訪,，承擔(dān)起客戶安全保險(xiǎn)顧問的責(zé)任。其中包括：災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào),、節(jié)日問候,、續(xù)保提醒、理賠指導(dǎo),、索賠提醒,、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等,。

我司并于每季度上旬,，由總經(jīng)理室成員帶隊(duì)，上門回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員,，聽取貴公司的意見與建議,，改進(jìn)工作中存在的問題，不斷提高承保,、理賠服務(wù)質(zhì)量,。

(5)安全教育培訓(xùn)的承諾。

我司承諾：免費(fèi)為被保險(xiǎn)單位舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座等活動(dòng),，并積極與被保險(xiǎn)單位共同開展防災(zāi)防損活動(dòng);積極配合被保險(xiǎn)單位進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育及表彰活動(dòng),。

貴方此次招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)享受我司“綠色通道”服務(wù)?！熬G色通道”包含理賠專柜,、專人負(fù)責(zé)、理賠優(yōu)先服務(wù)等組成,。一旦出險(xiǎn),，我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，依據(jù)服務(wù)承諾,，迅速,、快捷到達(dá)現(xiàn)場、處理賠案,。

(2)全年無休接報(bào)案,、現(xiàn)場查勘承諾。

全天候現(xiàn)場查勘制度，我們在接到出險(xiǎn)報(bào)案后,，會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘,。

對于貴方招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位車輛理賠工作，我司由專人負(fù)責(zé)：

(3)對賠案索賠限時(shí)的承諾,。

(4)到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間上的承諾,。

我司在接到被保險(xiǎn)單位的出險(xiǎn)報(bào)案后，出險(xiǎn)時(shí)間保證如下：市區(qū)范圍內(nèi)1小時(shí)趕到現(xiàn)場,，江蘇省內(nèi)其他市縣,，通知全省各地的分支機(jī)構(gòu)2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并派人10小時(shí)趕到現(xiàn)場,。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看;并派專人協(xié)助被保險(xiǎn)單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù),。

(5)按貴方確定修理廠的承諾。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛受損失后,，在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠,，在江蘇省交通部門規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車輛修復(fù)。

(6)臨時(shí)用車的承諾,。

我司承諾：在車輛損失維修期間,，如被保險(xiǎn)單位必要，我司將提供車輛給被保險(xiǎn)單位臨時(shí)使用,。

我司承諾：被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車輛在江蘇省內(nèi)出險(xiǎn)后,，我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費(fèi)拖車服務(wù),。

(8)預(yù)付賠款的承諾。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,，被保險(xiǎn)單位短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證,，在事故責(zé)任及損失確定的情況下，可由采購人提出申請,，我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款,。

(9)賠款金額計(jì)算的承諾。

我司承諾：車輛保險(xiǎn)金額以新車購置價(jià)值為準(zhǔn),，發(fā)生損失時(shí),，按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。

(10)有利于政府采購的條款,、費(fèi)率事宜的承諾,。

我司承諾：如中國保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率有新的變化,，我司接按照有利于政府采購車輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施,。

(11)維護(hù)采購人合法權(quán)益的承諾。

我司承諾：在理賠過程中如遇有其他特殊情況,，我司與貴方友好協(xié)商,、妥善處理,，充分維護(hù)采購人的合法權(quán)益。

(12)代位求償?shù)某兄Z,。

我司承諾：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,，對于屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故，在被保險(xiǎn)單位無責(zé)任的情況下,，應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí),，我司按照保險(xiǎn)合同予以賠償，由被保險(xiǎn)單位授權(quán)我司行使求償權(quán),，我司負(fù)責(zé)向第三方追償,。

(13)法律援助的承諾。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故時(shí),，如需要我司提供交通援助服務(wù),，我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場，協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理,，我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助,。

三、其他承諾：

(1)保證不提供回扣的承諾,。

我司承諾：協(xié)助有關(guān)部門做好被保險(xiǎn)單位經(jīng)辦人的廉政工作,，防止不良現(xiàn)象出現(xiàn)，不得以任何形式向被保險(xiǎn)單位相關(guān)人員提供回扣,。

如保險(xiǎn)車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障,，我司在接信后提供專業(yè)施救服務(wù)，以解決行駛需要,。當(dāng)被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)時(shí),，我司提供專業(yè)施救。

xx,。

xx年x月x日,。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇七

（建筑施工企業(yè)）

人民政府：

我作為?????????????????????????????（單位名稱）的法定代表人（實(shí)際控制人）和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,，根據(jù)《河北省深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度工作方案》的要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，為做好安全生產(chǎn)工作，有效防范和遏制事故發(fā)生,，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一,、定期主持召開安全生產(chǎn)例會(huì)，聽取安全生產(chǎn)工作匯報(bào),，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問題,。

二、依法建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備安全生產(chǎn)管理人員,，并確保本企業(yè)安全管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,。

三,、建立健全安全生產(chǎn)“三項(xiàng)制度”（責(zé)任制、規(guī)章制度和操作規(guī)程）,，并嚴(yán)格執(zhí)行,，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任保證金制度。

四,、確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件需要,，持續(xù)具備法律、法規(guī),、規(guī)章,、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。

五,、建立隱患自查自改工作機(jī)制,，督促、檢查本單位安全生產(chǎn)工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、治理和消除生產(chǎn)安全事故隱患。

六,、依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),，努力提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生,。

七,、保護(hù)職工合法權(quán)益，依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn),，為職工足額繳納保險(xiǎn)費(fèi),，為特殊崗位的從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,。

八,、對重大危險(xiǎn)源和易發(fā)事故的重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)測,、監(jiān)控,；組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,。

九,、依法依規(guī)上報(bào)生產(chǎn)安全事故,。

十,、根據(jù)本承諾事項(xiàng)制定具體的承諾落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),。

承諾期內(nèi)，若違反上述承諾內(nèi)容，依照有關(guān)法律法規(guī)接受從嚴(yán)處罰,，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故,，按下例條款規(guī)定接受處罰：

1.法定代表人（實(shí)際控制人）

（1）一般事故接受上一年年收入的30%罰款；

（2）較大事故接受上一年年收入的40%罰款,；

（3）重大事故接受上一年年收入的60%罰款,；

（4）特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款；

（5）發(fā)生重大及以上事故的,，接受終身不再擔(dān)任本行業(yè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的處罰,；

（6）同時(shí)接受相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分,。

2,、企業(yè)方面

（1）一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款；

（2）較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款,；

（3）重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款,；

（4）特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款；

（5）同時(shí)接受有關(guān)部門作出的暫扣或吊銷有關(guān)證照的處罰,。

3.發(fā)生不依法報(bào)告或者妨礙,、拒絕事故調(diào)查等嚴(yán)重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰,。法定代表人（實(shí)際控制人）接受上一年年收入60%至100%罰款,；屬于國家工作人員的，接受相應(yīng)的黨紀(jì),、政紀(jì)處分,。

承諾期限：2015年10月1日——2015年10月1日。

承諾單位（蓋章）：法人代表簽字：

實(shí)際控制人簽字：

二〇一〇年?月?日

合肥市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)：

根據(jù)建設(shè)部159號(hào)令規(guī)定,，我公司向貴委申報(bào)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)（進(jìn)肥登記備案）證書,，在此我公司鄭重承諾：

一、嚴(yán)格按照建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(建設(shè)部令159號(hào)),、建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施意見》[建市(2015)241號(hào)],、安徽省建設(shè)廳《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》[建管(2015)66號(hào)] 和《合肥市建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督檢查實(shí)施辦法（試行）》（合建建管【2015】51號(hào)）的要求，對申報(bào)資質(zhì)材料（包括登錄在“合肥建設(shè)網(wǎng)” 的“信用管理系統(tǒng)”的企業(yè)基本信息）的全部數(shù)據(jù),、內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé),，如有虛假愿接受建設(shè)行政主管部門依法作出的行政處罰。

二,、企業(yè)資質(zhì)發(fā)生因注冊人員,、職稱人員和資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有特殊要求人員、法人代表,、技術(shù)負(fù)責(zé)人變更以及發(fā)生企業(yè)改制,、重組,、分立、資質(zhì)升級(jí),、增項(xiàng)等法定條件變化情況時(shí),，我公司將及時(shí)按規(guī)定辦理變更手續(xù)，并在5個(gè)工作日內(nèi)通過“合肥建設(shè)網(wǎng)” 的“信用管理系統(tǒng)”填報(bào)變更內(nèi)容,，更新企業(yè)數(shù)據(jù)庫基本信息,。

三、取得建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)（進(jìn)肥登記備案）證書后,，我公司將認(rèn)真履行法定責(zé)任和義務(wù),，加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作，積極參加并完成建設(shè)行政主管部門布置的各項(xiàng)工作,，按規(guī)定時(shí)間和指標(biāo)要求填報(bào)行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，積極配合做好資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查，如發(fā)生較大及以上質(zhì)量安全責(zé)任事故,，出現(xiàn)降低資質(zhì)條件或其它違法違規(guī)行為,，自愿接受建設(shè)行政主管部門給予的罰款、停業(yè)整頓,、撤回或吊銷資質(zhì)（登記備案）證,、清出合肥建筑市場等有關(guān)調(diào)查和行政處罰。

公司法人代表（簽名）：

企業(yè)全稱（法人公章）：

年 月 日

本承諾書一式二份,，承諾方一份,，市城鄉(xiāng)建委建管處一份

一、本人 （身份證號(hào)碼 ）系 （企業(yè)全稱）法定代表人,，現(xiàn)代表本企業(yè)鄭重承諾下列行為,，若有違反，本企業(yè)自愿接受相應(yīng)處罰：

1,、保證在xx市區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格履行國家,、xx省和xx市有關(guān)建筑市場、工程建設(shè)管理方面的法律,、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的義務(wù)，誠實(shí)信用地履行合同約定義務(wù),。

2,、本企業(yè)投標(biāo)的業(yè)績及提供的一切材料的`全部數(shù)據(jù)、內(nèi)容（包括印章,、簽字等）都是真實(shí)、合法,、有效的,。

3,、保證在xx-x承攬的工程項(xiàng)目在簽訂合同后7日內(nèi)，將工程項(xiàng)目的基本情況,、項(xiàng)目管理班子情況在建設(shè)單位主管部門填報(bào),，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4,、保證備案資料內(nèi)容發(fā)生變更的,，在變更后10日內(nèi)向市建設(shè)與管理局辦事窗口辦理變更手續(xù)。

5,、保證項(xiàng)目經(jīng)理一次性備齊,，通過填報(bào)后本年度不再增加；任命的駐xx負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營,、技術(shù),、質(zhì)量、安全,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等通過備案后,，半年內(nèi)不再變更。

6,、規(guī)范建筑用工行為,。實(shí)行勞務(wù)作業(yè)分包的，使用本市注冊的有相應(yīng)資質(zhì)的建筑勞務(wù)分包企業(yè),；自帶勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍的,，保證依法與每名農(nóng)民工簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同，并嚴(yán)格履行合同,，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保證不以任何理由克扣工人工資,，不發(fā)生拖欠工人工資行為,，主動(dòng)自覺處理工人群體上訪等事件。

7,、做好安全與文明施工,、環(huán)境保護(hù)，在施工作業(yè)中做到“便民,、利民,、不擾民”，施工現(xiàn)場必須組織規(guī)范的“現(xiàn)場檔案資料”,，保證按投標(biāo)承諾的項(xiàng)目管理班子及持證上崗人員到施工現(xiàn)場履行施工合同,。

法定代表人（簽名）

xx企 業(yè) 公 章：

年 月 日

一、本人 （身份證號(hào)碼 ）系 （企業(yè)全稱）法定代表人,，現(xiàn)代表本企業(yè)鄭重承諾下列行為,，若有違反,，本企業(yè)自愿接受相應(yīng)處罰或撤銷在廈門市的資質(zhì)備案：

1、保證在廈門市區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格履行國家,、福建省和廈門市有關(guān)建筑市場,、工程建設(shè)管理方面的法律、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的義務(wù),，誠實(shí)信用地履行合同約定義務(wù)。

2,、本企業(yè)填報(bào)的《備案資料手冊》及提供的一切材料的全部數(shù)據(jù),、內(nèi)容（包括印章、簽字等）都是真實(shí),、合法,、有效的。

3,、保證在廈承攬的工程項(xiàng)目在簽訂合同后7日內(nèi),，將工程項(xiàng)目的基本情況、項(xiàng)目管理班子情況在“在廈建筑業(yè)企業(yè)備案信息系統(tǒng)”填報(bào),，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

4、保證備案資料內(nèi)容發(fā)生變更的,，在變更后10日內(nèi)向市建設(shè)與管理局辦事窗口辦理變更手續(xù),。

5、保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一次性備齊,，通過備案后本年度不再增加,；任命的駐廈負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù),、質(zhì)量,、安全、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等通過備案后,，半年內(nèi)不再變更,。

6、規(guī)范建筑用工行為,。實(shí)行勞務(wù)作業(yè)分包的,，使用本市注冊的有相應(yīng)資質(zhì)的建筑勞務(wù)分包企業(yè)；自帶勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍的,，保證依法與每名農(nóng)民工簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同,，并嚴(yán)格履行合同，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，保證不以任何理由克扣工人工資,，不發(fā)生拖欠工人工資行為，主動(dòng)自覺處理工人群體上訪等事件,。

7、做好安全與文明施工,、環(huán)境保護(hù),，在施工作業(yè)中做到“便民、利民,、不擾民”,，施工現(xiàn)場必須組織規(guī)范的“現(xiàn)場檔案資料”，保證按投標(biāo)承諾的項(xiàng)目管理班子及持證上崗人員到施工現(xiàn)場履行施工合同,。

二,、為保證法律文書、文件的及時(shí),、準(zhǔn)確送達(dá),，本企業(yè)特就送達(dá)事項(xiàng)做如下授權(quán)和聲明：本企業(yè)駐廈負(fù)責(zé)人 （身份證號(hào)碼 ）為本企業(yè)在廈有關(guān)法律文書、文件的收件人,，對該收件人的送達(dá)即為對本企業(yè)的送達(dá),；本企業(yè)在廈門市建設(shè)行政主管部門備案的在廈辦公場所（廈門市 區(qū) 路、街 號(hào) 室）為本企業(yè)在廈法律文書,、文件的送達(dá)地址,，對該地址可適用留置送達(dá)，對該地址的送達(dá)即為對本企業(yè)的送達(dá),。

法定代表人（簽名）

企 業(yè) 公 章：

為了維護(hù)珠海建筑市場秩序,，規(guī)范施工企業(yè)的建筑行為，本企業(yè)自覺遵守國家,、廣東省,、珠海的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定，并鄭重承諾：如果在交易,、施工,、質(zhì)量、安全等方面發(fā)生下列行為并造成不良社會(huì)影響的,，自愿放棄在珠海市備案資格,退出珠海市建筑市場,。

一、拒絕接受各級(jí)建設(shè)行政主管部門及其它相關(guān)部門的正常管理,；

二,、發(fā)生重大質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

三,、投標(biāo)過程中弄虛作假,、串標(biāo),、圍標(biāo)，擾亂有形建筑市場正常秩序,。

四,、因欠薪而引發(fā)工人聚集上訪事件；

六,、違反珠海市有關(guān)計(jì)劃生育政策,；

八、其它違反法律,、法規(guī)的行為,。

法定代表人鋼筆簽字： （公章）

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇八

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí)，與南寧郵政函件局充分協(xié)商,，主動(dòng)配合,，熱忱服務(wù)，努力滿足客戶的要求,。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),，并對印刷質(zhì)量作出如下承諾：

（一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀,，格式完全符合規(guī)范,。

（二）印刷字跡清晰，墨色純正,、濃淡適度,、前后一致，套印準(zhǔn)足,、上下一致,，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟,、無皺,、無破、無白頁,。

（三）裝訂整齊,、牢固，切口光潔,，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),，數(shù)量準(zhǔn)確。

（四）無掉字,、斷劃,，無破頁、白頁，不起皺,，無倒印,、錯(cuò)印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確,，碼放整齊,。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決,。如果屬于質(zhì)量問題,，本公司在最短的`工作日內(nèi)予以重印。

（一）本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑,、污點(diǎn)等臟物，印刷品保持干凈,、整潔,。

（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固,，包裝的四角整齊,、美觀大方，包裝的印刷品不散,、不皺,、不掉，易于堆放,。

（三）采用密封車送貨,，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。

（四）工藝方面：折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣,，整齊,、美觀；粘：不散,、不脫膠,、牢固、耐用,；打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確,、無誤,；檔案線：不斷線，不跑線,，牢固,；折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤；縫：不掉線,、不斷線,，牢固、整齊,；膠：不脫膠,，不掉頁、不粘頁,；包封面：外觀精美,、整潔，不散,、不脫膠,，裝本平整。

（一）售前：

按客戶要求,，本公司在最長1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨,。

（二）售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實(shí)行三包,。

2,、交貨時(shí)間：按合同簽訂時(shí)間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨,，數(shù)量較大的’經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,，如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨（2萬張以下a4）。3,、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍,。

2、保證質(zhì)量,，做到質(zhì)量第一,，信譽(yù)至上，滿足客戶要求,，積極參與市場競爭,；

3、努力為客戶提供方便,，上門服務(wù),；做到隨到隨印、急件先印,，保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨,。

4、增強(qiáng)保密意識(shí),，在印刷試卷等保密材料時(shí),，落實(shí)好各項(xiàng)防范措施，指定專人全過程負(fù)責(zé)，切實(shí)做好保密工作,。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇九

我公司于 年 月 日為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,，我公司將嚴(yán)格遵守 對本公司道路貨運(yùn)管理的規(guī)章及合同規(guī)定，秉著實(shí)時(shí),、安全的原則并作出以下鄭重承諾：

一,、承諾對貴公司提供定時(shí)定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)，并提供運(yùn)輸管理,、貨物交驗(yàn)全過程信息跟蹤及反饋,。

二、在接到發(fā)貨時(shí)間通知要求后,，及時(shí)安排車況良好,、車型合適的車輛，及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異,，辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),，當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,、按時(shí)到貨。

三,、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名,、電話、車牌,、發(fā)車時(shí)間以及預(yù)計(jì)到達(dá)貨時(shí)間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作,。

四、我公司在接到貨物后,，在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,，貨物的安全由我方承擔(dān)。

五,、我公司承諾,，運(yùn)輸過程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)。

六,、如因天氣異常惡劣,，交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)在情況發(fā)生過后1小時(shí)內(nèi)通知及收貨人,。

七,、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損,、貨差,，立即向收貨方報(bào)告，并按《貨物運(yùn)輸合同》作出賠償（詳見《貨物運(yùn)輸合同》第六條）。

八,、根據(jù)終端客戶（收貨方）的要求,，逐步完善與之相匹配的.服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案,。

公司蓋章： 法人代表簽名：

年 月 日

為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng),，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序、保障運(yùn)輸安全,，保護(hù)客戶的合法權(quán)益,，我公司慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。

二,、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認(rèn)真執(zhí)行,。保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好,，確保安全運(yùn)輸,。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗,，身體健康，勝任工作,。

三,、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通主管部門,、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理,。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營,，誠實(shí)信用,，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。保證車輛不超速,、不超載，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車,。

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾單位：

法人代表簽字（簽章）： （單位）公章

年 月 日

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十

為了進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，進(jìn)一步提升我局服務(wù)和工作水平,，打造規(guī)劃品牌,，開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動(dòng)”活動(dòng)，區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工鄭重承諾：

一,、切實(shí)履行職能：遵循依法,、公開、公平,、公正、便民的原則,，全面履行政府賦予的管理和服務(wù)職能,，認(rèn)真辦理職責(zé)范圍的服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,、“一次性告知制”等制度,。

二、提高辦事效率：進(jìn)一步改革審批制度,、壓縮審批事項(xiàng),、減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序,、加快審批速度,；嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)項(xiàng)目“3天辦結(jié)”、經(jīng)營性項(xiàng)目“1周1清”,，做到“時(shí)間不在我這里耽擱,，服務(wù)不在我這里受阻”,。

三、推行政務(wù)公開：公開行政審批事項(xiàng)和相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,；公開行政許可和非行政許可事項(xiàng)的審批依據(jù),、資格要求、必備手續(xù),、辦理程序和時(shí)限承諾,；公開工作人員身份和辦公電話；免費(fèi)制作公示牌（區(qū)“三房”及社會(huì)事業(yè)類項(xiàng)目）,；加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,，實(shí)行陽光政務(wù)。

四,、堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)：牢固樹立服務(wù)企業(yè),，服務(wù)群眾的思想，認(rèn)真履行服務(wù)承諾,，提高服務(wù)的積極性,、主動(dòng)性。為企業(yè),、為群眾,、為服務(wù)對象提供最準(zhǔn)的咨詢服務(wù)、最全的信息服務(wù),、最快的需求服務(wù)和最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),，提供全方位、全天候,、全站式服務(wù)——金牌服務(wù),。

五、堅(jiān)持廉潔從政：堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,，不利用手中的權(quán)力謀取私利,，不以任何形式向服務(wù)對象進(jìn)行索、拿,、卡,、要，建設(shè)觀念更新,、管理科學(xué),、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門,。

六,、實(shí)行責(zé)任追究：區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實(shí),，將按照《xx區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定問責(zé),，違反黨紀(jì)政紀(jì)的,，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

xx區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工信守以上承諾,，坦誠接受社會(huì)各界監(jiān)督,，監(jiān)督電話。

xx,。

xx年x月x日,。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十一

為弘揚(yáng)邳州和諧包容、智慧誠信,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的'城市精神,，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營造統(tǒng)一開放,、公平競爭,、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象,。本企業(yè)作出以下誠信成若：

1.承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律,、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法,、安全,、有效的商品，重合同,，守信用,。

2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào),。

3.承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù),，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

4.承諾自覺接受社會(huì)、群眾,、新聞輿論的監(jiān)督檢查。

5.承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

企業(yè)名稱(蓋章)：

企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：

日期：xxxx年xx月xx日

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十二

xx科技本著“高質(zhì)量,，優(yōu)服務(wù),，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價(jià)格,、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé),、公開的'原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品,。

二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),，不合格的產(chǎn)品決不出廠,。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用,；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì),、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請,，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,，更換或按訂貨價(jià)全額退款。

三,、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作來源理意見。若需現(xiàn)場解決的,，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔,。

四,、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,，更換而導(dǎo)致的勞務(wù),、材料、設(shè)備,、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用,。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責(zé),。

我公司服務(wù)宗旨：高效,、負(fù)責(zé)、解惑,。

我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù),。

承諾人：

xx年x月x日。

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十三

1,、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加2015-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級(jí)評估活動(dòng),，承認(rèn)并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則,，承認(rèn)專家組的評審結(jié)果。

2,、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí),、可查，并愿意對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé),。本企業(yè)將積極配合評審活動(dòng),，提供所需證明資料，并配合現(xiàn)場檢查等,。

3,、本企業(yè)如當(dāng)選2015-2015年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級(jí)企業(yè)（以下簡稱星級(jí)企業(yè)），愿意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤,、監(jiān)督,，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，以自身的行動(dòng)維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)的榮譽(yù)和形象,。

4,、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級(jí)企業(yè)愿意和其他獲獎(jiǎng)企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔(dān)宣傳,、推廣等相關(guān)費(fèi)用,。

本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報(bào),、評審,、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。

日期：_______________________________

企業(yè)服務(wù)承諾書能印政府舉報(bào)電話嗎篇十四

尊敬的業(yè)主：

您好,！為了給您提供一個(gè)舒適,、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,，我公司將珍重每個(gè)家的期望,，“真誠服務(wù)，微笑第一”力爭做您的額貼心管家,。我們的成功離不開您的支持,！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：

客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對業(yè)主資料保存完整并做到保密,；對業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象,。

業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買馬”，聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才,。在遵循市場變化中求發(fā)展,，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù),。

工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化,。工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急,、想業(yè)主所想的原則,，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到,。做到勤巡查,、勤檢修、勤保養(yǎng),。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少,。做到入戶有登記、檢查有簽字,、質(zhì)量有保證,、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行,。

財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化,。物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主，用之于業(yè)主,，本著收費(fèi)合理,、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議,。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱,，增加透明度,，減少不必要的＇誤解，加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心,。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全,、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》,、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能夠順利發(fā)展,，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。

保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。公司從部隊(duì)退役的士兵中,，選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線,?？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循,；定期的培訓(xùn)和考核,，做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理,；及時(shí)的檢查巡視,，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

其他服務(wù)做到配套完善化,。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系,。只要業(yè)主有求于公司,，都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量,、高效益,、全方位、多元化為一體的服務(wù),。

xx公司

20xx年x月x日