在日常的學習、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,，僅供參考,，一起來看看吧

服務態(tài)度檢討書篇一

尊敬的單位領導：

您好!對于我工作服務態(tài)度不好這件事情,，我感到很抱歉,，我知道自己錯了，我沒有很好的履行自己的職責,，沒有為公司的利益而努力,，是我不對。對不起,。

現(xiàn)如今,，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省,。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點,、不足需要檢討與改正。

第一,，我身為一名產(chǎn)品銷售員,，工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的,。

第二,，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責,，也是無可厚非,，自己就應該虛心接受。

第三,，身為一名產(chǎn)品銷售員,，本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛,。

綜上三點,，可見我犯下了多么嚴重的錯誤，我的錯誤,，無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望,、關懷，也給單位領導造成了困擾,。

最后我寫一下對今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,，要認真工作，避免出現(xiàn)工作錯誤,。第二,，我今后一定痛改前非,，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責虛心接受,，尤其是要對領導有尊敬態(tài)度,。

此致!

簽名：__。

時間：20____年____月____日,。

服務態(tài)度檢討書篇二

尊敬的單位領導：

您好!對于我工作服務態(tài)度不好這件事情,，我感到很抱歉，我知道自己錯了,，我沒有很好的履行自己的職責,，沒有為公司的利益而努力，是我不對,。對不起,。

現(xiàn)如今，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省,。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正,。

第一,，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心,、細致的心態(tài)面對的,。

第二，在工作期間,，遇到錯誤遭受上司指責,，也是無可厚非，自己就應該虛心接受,。

第三,，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對自己的`產(chǎn)品十分珍惜,、熱愛,。

綜上三點，可見我犯下了多么嚴重的錯誤,，我的錯誤,，無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷,，也給單位領導造成了困擾,。

最后我寫一下對今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作，要認真工作，避免出現(xiàn)工作錯誤,。第二，我今后一定痛改前非,，徹底修養(yǎng)自身,，遇到問題遭受指責虛心接受，尤其是要對領導有尊敬態(tài)度,。

此致!

簽名：xx,。

時間：20xx年xx月xx日。

服務態(tài)度檢討書篇三

尊敬的單位領導：

您好!對于我工作服務態(tài)度不好這件事情,，我感到很抱歉,，我知道自己錯了，我沒有很好的履行自己的職責,，沒有為公司的利益而努力,，是我不對。對不起,。

現(xiàn)如今,，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省,。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點,、不足需要檢討與改正。

第一,，我身為一名產(chǎn)品銷售員,，工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的,。

第二,，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責,，也是無可厚非,，自己就應該虛心接受。

第三,，身為一名產(chǎn)品銷售員,，本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛,。

綜上三點,，可見我犯下了多么嚴重的錯誤，我的錯誤,，無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望,、關懷，也給單位領導造成了困擾,。

最后我寫一下對今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,，要認真工作,，避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,，我今后一定痛改前非,，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責虛心接受,，尤其是要對領導有尊敬態(tài)度,。

此致!

檢討人：xx。

20xx年x月x日,。

服務態(tài)度檢討書篇四

尊敬的領導：

您好,！

原本在最美好一周的開始，在輕松愉悅的早會上,，當我們要迎接快樂和憧憬時,，卻被一個投訴我服務態(tài)度差的電話給擾亂了。當時我確實是一度抬不起頭,，十分尷尬,，羞愧的恨不得立馬找個地方躲起來。但是當我們遇到問題時,，不是逃避,，而是要更加積極地面對。如果我們一再的逃避問題,，我們就會一錯再錯,，不會有任何的長進。也會給更多人帶來麻煩,，甚至會拖我們這個大集體的后腿,。這次教訓說大不大說小不小，但無論它的大小,，我們都要把它揪出來,，然后消滅掉。

我回想了一下,，這次打電話投訴我的那位客戶,，是上次商場咨詢過我的一位阿姨。因為當時商場在做一個中小型活動,，客流量特別大,，前來前臺咨詢的人也特別多，甚至是排成了一條小小的長龍,。從上午開始,，就開始有人咨詢，更多的是一些阿姨叔叔們，因為這次活動主要就是針對他們舉辦的,。從早上九點到下午四點,，我一直保持良好的溝通速度和處理態(tài)度，一絲不茍的做好自己的工作,。但是時間太長了的緣故,，確實心里有些焦躁。因為大部分的叔叔阿姨們溝通起來確實很困難,，我的微笑也越來越難笑起來了。直到后來五點左右時,，我確實足夠疲憊了,，當天也沒有人來換班，一直是我還有一名同事兩個人頂著,。

結果在他們的排隊中還出現(xiàn)了一些小插曲,，有人想要插隊，被一個阿姨指責了,，然后吵起來了,。這個投訴我的阿姨當時想借這個機會插隊到前臺讓我先給她處理。我當時看著好混亂的場面確實很氣憤,，明明因為插隊吵起來,，卻還是有人要插隊，所以我的態(tài)度就很不好的跟那個阿姨說,，麻煩你去后面,。然后她就罵罵咧咧的走了。我也沒有想到會有這樣的結果,。但確實是我工作上的疏漏,。作為一名前臺客服人員，用微笑面對客戶是我們的宗旨,，我卻忘記了這件事情,，頭昏腦漲的對顧客開始表達不滿了。真的很抱歉,，我沒有展現(xiàn)良好的`職業(yè)素養(yǎng),，給大家給商場帶來麻煩了，真的很抱歉,！

這次事情也在一個態(tài)度的層面上點醒了我,，在我們日常的工作之中，其實就是在不斷的鍛煉著我們的修養(yǎng),，尤其是作為一名客服,，更是考驗我們的工作能力和心理壓力。只有保持一顆平常心，才能把微笑送給每一位客戶,，也才會讓每位客戶滿意,，因此，我會在今后的工作生活中,，改正這個缺點,，更好的去達到一個更高的工作水準，不再讓領導們失望,！

此致

敬禮!

姓名：xx,。

日期：20xx年xx月xx日

服務態(tài)度檢討書篇五

尊敬的各位領導、同事：

一,、責任心不夠,、對待客戶提出的問題重視不夠，上報的問題跟蹤時間較長,，對上報問題沒有認真對待,，對待部門員工關心不夠，只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,，不積極去關心同事哪里不會,，哪里應該怎么做。學會包庇員工這點不對,，不應該總說員工的優(yōu)點,，應該及時批評員工的缺點。

二,、部門管理不規(guī)范,、首先是自己沒有以身作則，沒有起到表率的作用,，對部門人員沒有嚴格要求,，往往總是看到部門員工的錯誤和缺點，只是提了一下,，沒能讓他們及時認清自己的缺點,，指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正，應嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,。做到賞罰公平,。其次是部門工作開展的也不好，有時過于放松,，有時不能認真對待工作,。致使部門人員的工作態(tài)度較差。

三,、人才培養(yǎng),、對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,，讓部門人員成長較慢，這是我的責任,，部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調走了,，還得重新培養(yǎng)，所以培養(yǎng)周期較長,，在這方面是我思想認識不夠,，張總說的對，應該從公司利益,、公司角度出發(fā),，去培養(yǎng)人才，不應該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才,。

四,、自身能力問題、本人自身成長較慢,，缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗，雖然在公司5年,，但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗,。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應該努力學習好業(yè)務水平,，提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗,。做一個全面復合型人才。

通過會議上領導指出了我的錯誤,，讓我深刻認識到我的不足,，我錯在哪里，讓我知道我以后應該怎么做,，感謝大家指出我所犯的錯誤,，也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我，讓我能更快成長起來,。我會已行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。

此致

敬禮,！

檢討人,、xx。

20xxxx年xxxx月xxxx日,。

服務態(tài)度檢討書篇六

尊敬的xxx：

x月x日,，在工作中，我不僅沒有認真投入工作,，還......,，并被領導發(fā)現(xiàn),。幾天來，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領導做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下：

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此,，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見,。同時,，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,，請領導相信我。

同時,，在這件事中,，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。眾所周知,，服務行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則，工作時間我卻xxxx,，這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明,，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力,。在自己的思想中,，仍就存在得過且過，混日子的應付思想?，F(xiàn)在,，我深深感到，這是一個非常危險的傾向,，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關鍵的轉折,。所以，在此,，我在向領導做出檢討的同時,，也向你們表示發(fā)自內心的感謝。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時把工作落實好。做好呢,。同時,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,，不良風氣不文明表現(xiàn),，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談,。因此,，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的,。

此致

敬禮

檢討人：

x年x月x日,。

服務態(tài)度檢討書篇七

尊敬的xx：

您好！

通過這次季度的績效考核,，我深感愧疚,。幾天來，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領導做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下：

通過這件事,，我感到這雖然是一件尋常的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求,，工作作風渙散的必然結果,。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,。記得剛上班的時候,，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,，從而努力完成各項工作,。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對單位的一切也比較熟悉了,，尤其是領導對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求,，反而認為自己已經(jīng)做得很好了,。因此，這次發(fā)生的`事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,，愧對領導的關心。

同時,，在這件事中,，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。如果不是領導的重視,，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作欠缺,。因此,，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關鍵的轉折,。所以，在此,，我在向領導做出檢討的同時,，也向你們表示發(fā)自內心的感謝,。

此外，我也看到了這件事的不良影響,，可能我有些自由散漫,，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作精神貫徹好,、落實好,，并且把工作做好呢。同時,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起,。因此,，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的,。

我請求領導再給我一次機會,，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,，請領導相信我,。

檢討人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

服務態(tài)度檢討書篇八

尊敬的領導,、同事們：

態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽損失。在平常的工作中,，我總是安份守紀完成自己的工作,，堅守好自己的崗位，可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角,。經(jīng)過思考糾其原因,，我認識到自己有時對病的服務態(tài)度較差,，尤其是心中有事,，心情不好的時候，對病人的態(tài)度比較生硬,，這是我的不對,。在今后的工作中我一定要虛心學習改掉這些壞毛病，履行好自己的崗位職責,。同時也希望院里能給我一個改過自新的機會,。

在寫這份檢討書的同時，我真正覺悟到自己的錯誤,，我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,，破壞了醫(yī)院的形象,。同事之間本應該互相學習，互相促進,，而我這種表現(xiàn),，給同事們帶了一個壞頭，不利于院系的院風建設,。我非常感謝領導這次叫我寫檢討,，使我明白了事情和我自己思想上不謹慎的錯誤。

與此同時我從今往后一定更努力要求自己,，積極做好醫(yī)院一切工作,，理解體會領導的安排!這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞院風的行為心情,，使我心理感到非常的愧疚,，我非常感謝院領導對我這次深刻的教育。更讓我明白了學做事并需學會做人,，尊重病人就是尊重自己,，愛護病人就是愛護醫(yī)院，今后我將用真誠的心,，去善待痛苦中的病人,，把苦、累,、怨留給自己,，將樂、安,、康送給病人,。將心比心，用我的愛心,、誠心,、細心，換回病人的舒心,。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

服務態(tài)度檢討書篇九

尊敬的單位領導：

在此,，我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒,，并且盡我所能地認知錯誤,、、反省錯誤、改正錯誤,。

回顧本次錯誤,，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁,，遇到這個客戶又多番咨詢問題,，沒有一個清晰的詢問脈絡，這導致我最終難以忍受,，顯得脾氣有點火爆不耐煩,。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí),。

通過這次錯誤經(jīng)歷,，讓我懂得了一個道理：身為服務人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,，尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,，這是自己的本職。工作期間需要耐心,、貼心,，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,，一來沒有一個耐心工作態(tài)度,，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好,。

在領導的批評教育下,，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了,。在此我要鄭重地向領導表達歉意,，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,，認真彌補不足,，爭取達到一個良好的工作素質狀況。

此致,！

簽名：xxx,。

時間：20xx年xx月xx日,。

服務態(tài)度檢討書篇十

您好,！

我此時此刻非常的清楚自己犯了一個多么大的錯誤，我現(xiàn)在是非常的后悔啊,，我已經(jīng)知錯了,，還望您不要因此動了想辭退我的想法,，請您看在我還是個剛上崗不久的員工的份上，大人有大量,，諒解我這一次,，我保證今后絕對不會再讓您失望了，還是我還因為服務態(tài)度問題,，被顧客找您投訴我,，我自己走人，絕對讓您多說一句話,，我現(xiàn)在是鐵了心的要改變自己,，這樣我才能在書店一直工作下去。

您也知道我才來書店工作不久,，一個月不到,，自然還有很多的道理不懂，這以后還得需要您多教教我呢,，我承認今天這件事是我錯了,，但是我也是想維護書店的利益，想盡自己一份責任,，但是無奈于自己方式方法以及說話的語氣存在問題,，最后只能把錯都算在我頭上，這點我無話可說,，事情的發(fā)生經(jīng)過其實很簡單,，您從監(jiān)控里聽不到聲音而已，是這樣的,，有一個阿姨帶著她的女兒來我們書店買書,，最后選了好幾本書，最后我給他們報價格的時候,，他們死活不肯結賬,，說我們是家黑店，書都買這么貴,，說她女兒學校附近那個擺攤的,，賣的書都是十幾塊錢，到我這就需要三四十,，我怎么好心的跟她解釋她都是扯到其他地方去,，反正就是我接著我的話說，我實在是跟她溝通不下去,，我被她吵的腦袋嗡嗡響,，我實在是忍不住了，就說了一句不好聽的：“你要是不買就趕緊走，都跟你說了這是精裝書,，正規(guī)出版社的,，跟那些擺地攤買的盜版書不一樣，算了跟您聊不下去,，你別在這礙眼,。”我這一下就被她抓住了把柄似的,，一直要求著要見店長您,，說我服務態(tài)度極其差，我真的是無語了,，我為了我的這份工作,，我忍，您也看到了,。我已經(jīng)當著您的面好好的跟那些阿姨道過歉,，您就不要生我的氣了，我保證我以上說的都是實話,，我們就是因為書本的價格原因發(fā)生爭執(zhí)的,，其實這件事我可以完美的解決的，首先我可以根據(jù)自己所了解的,，去跟她說明,，盜版書跟正版書的差別在哪，這價格到底貴在什么地方,，奈何我與人交流的能力有點短板,，最后只能導致這樣，其次我還能選擇叫您出來主持的啊,，要知道在上崗培訓當中都是說過的,，只要遇到自己解決不了的問題，就要叫店長您來處理,，但是我卻是盲目自大了,，非得想著證明自己，覺得自己可以妥善的解決,，看來我還是太嫩了,，我還是需要好好磨練磨練的，一口吃不成個大胖子,，我以后在工作當中,，我要腳踏實地，一步一步的慢慢走,，吸取經(jīng)驗,，盡早的成為書店一名合格的店員,。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

服務態(tài)度檢討書篇十一

尊敬的單位領導：

在此,，我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,，以深刻反省我的錯誤,，懇請您的原諒,，并且盡我所能地認知錯誤、反省錯誤,、改正錯誤,。

回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落,，出于一些私人原因心情比較煩躁,，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡,，這導致我最終難以忍受,，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,，我們產(chǎn)生了爭執(zhí),。

通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務人員,，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,，尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈,。作為一名機票銷售人員,，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可，這是自己的本職,。工作期間需要耐心,、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題,。而此次我就做的很不應該了,，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動,，對客戶態(tài)度比較不好,。

在領導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了,，知道錯誤了,。在此我要鄭重地向領導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚,。從今往后我一定要認真面對自身缺點,，認真彌補不足,，爭取達到一個良好的工作素質狀況。

此致!

檢討人：xx,。

20xx年x月x日,。

服務態(tài)度檢討書篇十二

尊敬的單位領導：

您好!對于我工作服務態(tài)度不好這件事情，我感到很抱歉,，我知道自己錯了,，我沒有很好的履行自己的職責，沒有為公司的利益而努力,，是我不對,。對不起。

現(xiàn)如今,，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點,、不足需要檢討與改正,。

第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員,，工作無疑是需要自己以一份耐心,、細致的心態(tài)面對的。

第二,，在工作期間,，遇到錯誤遭受上司指責，也是無可厚非,，自己就應該虛心接受,。

第三，身為一名產(chǎn)品銷售員,，本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜,、熱愛。

綜上三點,，可見我犯下了多么嚴重的錯誤,，我的錯誤，無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望,、關懷,，也給單位領導造成了困擾。

最后我寫一下對今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,，要認真工作,，避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,，我今后一定痛改前非,，徹底修養(yǎng)自身,，遇到問題遭受指責虛心接受，尤其是要對領導有尊敬態(tài)度,。

xxx,。

20xx年xx月xx日。

我們在犯錯后,，避免再次犯錯,，我們要通過寫檢討書來進行自我反省，請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書,。還是對檢討書一籌莫展嗎,？以下是小編收集整理的服務態(tài)度差檢......

顧客就是上帝,，是公司和我們的衣食父母,，如果我們因為服務態(tài)度差導致投訴的話，那就一定要好好檢討了,。以下是小編為大家整理的范文,，歡迎大家閱讀！......