光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
保潔工作年度工作計劃篇一
20xx年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,xx了完成了工作任務(wù),20xx年已經(jīng)到來,我將在20xx年的基礎(chǔ),,保持的情況下,,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計劃:
1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,,保證把手無污跡,玻璃無浮塵,;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和xx網(wǎng)等,。
2,、每天地面打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水、紙屑;保持墻面良好,,無明顯污跡,、xx網(wǎng)、浮塵,。
3,、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,,玻璃無浮塵,。
4、前臺和走廊盆景,、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃,。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,,保證廁所墻面,、地面、便池清潔干凈,,無雜物,、無積水,無異味,。
茶水間:
飲水機(jī),、桌面保持整潔,無污跡,、紙屑,、雜物。
會議室:
地面,、會議臺,、報刊架、辦公桌,、辦公椅,、必須打掃1次,因會務(wù)需要,,應(yīng)按辦公室要求,,做到隨時打掃,保證會議室清潔,。
總經(jīng)理辦公室:
1,、地面,、桌椅、沙發(fā),、茶幾,、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,,桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。
2,、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,,無浮塵,。
3、經(jīng)理室盆景,、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃,,生長旺盛。
各辦公室:
地面每天早上,、打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水、紙屑,;保持墻面良好,,無明顯污跡、xx網(wǎng),、浮塵,;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔工作年度工作計劃篇二
保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,,盡心盡力,、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作,。
(一)遵守各種規(guī)章制度,,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,若有事外出,,須向管理人員請假,,回來后需消假。
(二)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室,、會議室,、樓梯、公共過道,、廁所各清掃一次,,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾,、紙屑等立即進(jìn)行清除,。
(三)每月對各樓層清潔消毒一次。
(四)如發(fā)現(xiàn)有雜物,、辦公用具棄置在過道,、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,,如確屬處室不需要的,,應(yīng)盡快清運(yùn)。
(五)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,,應(yīng)盡快報告后勤中心,,好即時安排修理。
(六)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,,無蜘蛛網(wǎng),、積塵等。
(七)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),,互相幫助,,相互配合,服從保潔組長的指揮,,增強(qiáng)保潔意識,,樹立形象。
(八)遇有重大會議或緊急事項,,保潔工必須無條件服從指揮,,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù),。
(九)保潔工要注意文明禮貌,,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,,粗話,。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,,看書,、看報,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),。
(十)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢,、紙屑,、雜物、污跡等,,視情況嚴(yán)重程度給以批評,、教育或罰款1—5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,,美化醫(yī)療環(huán)境,,營造良好的工作、就診環(huán)境,。
保潔工作年度工作計劃篇三
20xx年,,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,,不斷壯大,努力工作,,xx完成了工作任務(wù),。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,,堅定"服務(wù)"的理念外,,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1,、完善各項管理制度,形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。07年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),,從而走向"制度管人,,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度,;另一方面,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素。工作中,,堅持"定人,、定崗、定時,、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展,。
2,、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,我們本著"清掃一戶,,潔凈一戶,,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3,、確定兩個工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。
4,、xx一個家政服務(wù)公司。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同,;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理,。xx家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,,我們還可以提取一定的服務(wù)費用,。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔工作年度工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年就要到了,。作為xx物業(yè)的保潔人員,在我過去的工作中,,嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,,在工作中加強(qiáng)管理,用xxx的服務(wù)精神盡我所能為xx小區(qū)的業(yè)主保潔,。一年來,,我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可,也獲得了很多經(jīng)驗和朋友,。
現(xiàn)在面對即將到來的20xx年工作,,我覺得自己肩上的責(zé)任很大。雖然我們是保潔人員,,但我們的工作代表xx物業(yè)的`服務(wù),。我們不能讓我們的錯誤損害公司的聲譽(yù),也不能讓我們的成就成為公司的榮耀,。在此,,我計劃明年的工作計劃如下:
工作上我們是保潔人員,也是xx的一員,,為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和幫助,,我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,不斷向它的方向靠近,。對于業(yè)主來說,,我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,對待自己的工作,,以最大的責(zé)任感去完成,。
除了學(xué)習(xí)公司的理念,我還想加強(qiáng)對社會時事政治的了解,。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,,提高自己的價值觀和世界觀,增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng),。
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作,,最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作,,很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé),。一方面和自我管理有關(guān),另一方面是自我工作能力和效率的問題。
所以在以后的工作中,,不僅要提高自我管理,,提高工作質(zhì)量,還要加強(qiáng)自身能力,,提高工作效率,,這樣才能更好的跟上計劃,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,,為xx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
每天的工作時間是有限的,但是因為小區(qū)這么大,,很難圓滿完成工作,。所以在以后的工作中,我會對自己的工作做好規(guī)劃,,嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理,,讓自己更科學(xué)有效的利用這段時間,提高工作質(zhì)量,。
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃,,更需要自己的努力和堅持。在我20xx年的工作中,,我會努力提升自己,,嚴(yán)格制定自己的計劃,為xxx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
保潔工作年度工作計劃篇五
根據(jù)《條例》規(guī)定,,九月份認(rèn)真組織完成本校學(xué)生的健康體檢,血色素普查及其他形態(tài)機(jī)能,、身體素質(zhì)檢測工作,,并做好資料的統(tǒng)計、匯總,、分析工作,。
三、保持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美,。
狠抓學(xué)校大小環(huán)境,,保持校園及室內(nèi)外的整潔,實行一日兩掃制,,每班分有包管區(qū),,并有負(fù)責(zé)老師檢查督促,保證包管區(qū)無紙屑等雜物,。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境,,經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情況,,要求學(xué)生離開座位做操或到專用教室去上課,課桌上的物品要放到抽屜里,,課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,,窗玻璃明亮,,課桌椅排列整齊,地面清潔無雜物,,衛(wèi)生角整潔,,清潔用具擺放整齊,真正做到室內(nèi)外潔,、齊,、美。各專用教室有老師負(fù)責(zé),,每周一下午進(jìn)行打掃,,周二衛(wèi)生室進(jìn)行檢查。校園花圃有專人負(fù)責(zé),,定期修剪,。
四、督促做好教育衛(wèi)生工作,。
做好教育衛(wèi)生工作,,學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率,做到不拖課,,衛(wèi)生室每月隨機(jī)檢查教師有無拖課現(xiàn)象,。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學(xué)生調(diào)換座位,。課上要求教師板書字跡端正,,大小適中,學(xué)生讀,、寫時教師要督促學(xué)生做到三個一,,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近視率,。
五,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。按照《食品衛(wèi)生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,,辦好食堂許可證及工作人員的體檢,。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查,防止食物中毒的發(fā)生,,腸道傳染病的爆發(fā)流行,。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量,。
六、認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作,。認(rèn)真做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的總結(jié)工作,,認(rèn)真參加保健老師例會及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,,提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量,。
保潔工作年度工作計劃篇六
保潔服務(wù)已經(jīng)越來越被大家接受和需要,并已經(jīng)進(jìn)入了千家萬戶的生活中,。今天本站小編為大家整理了20xx年度保潔,。
希望你會喜歡。
我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,,根據(jù)20xx年的工作情況,,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,,制定20xx年的工作計劃,、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),。
1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊伍,。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),,利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《。
崗位職責(zé),。
》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核100%合格,理論考核95%及格,。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,,定崗、定人,、定樓層,,責(zé)任到人、崗位到人,、簽訂崗位,。
責(zé)任書。
讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來規(guī)范整個工作區(qū)無死角,無遺漏,。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管,、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查,、互查,、班長檢查、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,故障不過夜,。
2、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費,,為公司節(jié)約成本,提高效益,。3,、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心,。
4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,,針對危險源制定措施,,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺,、高窗、室外,、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。
5、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
1,、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2,、再度加強(qiáng)對保潔員的管理,。針對于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來,。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性,、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng),。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量,。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措,。
4,、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。只有善于計劃,,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán),。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,做到業(yè)主滿意,,甲方滿意。
針對上級的檢查,,高度重視,,及時組織人力物力,搞好各項工作,,讓甲方滿意,,讓公司放心。
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,,使各種關(guān)系正常化,、和諧化,,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,,在總公司的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,,不遺余力,,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力。
在充滿挑戰(zhàn)和競爭壓力的新學(xué)期,,我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智,,創(chuàng)造性地開展工作,努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好,,為幼兒園的生存,、發(fā)展和省一級一類幼兒園評估做出自己的貢獻(xiàn),。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時俱進(jìn):本學(xué)期我們保健組準(zhǔn)備在保育員中繼續(xù)開展讀《誰動了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項修練》等自我激勵書籍,,通過學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動,、自覺的學(xué)習(xí)工作熱情,把本職工作做好,。重點學(xué)習(xí)《省一級一類幼兒園評估方案》,,將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實到人,細(xì)化到每個幼兒,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,,并結(jié)合幼兒園開展的教學(xué)科研工作,每月提出1—2個相關(guān)的學(xué)習(xí)主題,,讓保育員通過自學(xué),、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識,,指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動,結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動,。其次,,結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識,用理論指導(dǎo)自己的實際工作更好照顧幼兒的身體和生活,。
做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行:為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境,,是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作,,指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒,。根據(jù)工作實際調(diào)整和完善班級與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表,保證檢查次數(shù),,增加檢查形式,,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),把工作做到實處,。特別是在傳染病流行季節(jié),,要加強(qiáng)宣傳教育、消毒,、隔離,、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開學(xué)重點做好非典型肺炎的防治工作,,按上級部門安排做好宣傳工作,,通過網(wǎng)絡(luò)、板報、宣傳單等多種形式向家長和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識,,準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用,,在幼兒來園前做好幼兒園環(huán)境和班級衛(wèi)生消毒,做好通風(fēng)和空氣消毒工作,。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園,。
做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續(xù)對每周的帶量食譜先進(jìn)行計算調(diào)整,,然后再做給孩子吃,,使之更符幼兒生長發(fā)育的需要。定期召開膳食委員會,,繼續(xù)邀請家長顧問來園參加膳食委員會,,對班級膳食信息反饋表反饋的信息及時討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表,。即時在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,,認(rèn)真聽取家長對膳食的意見和建議,調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,,更能滿足幼兒生長發(fā)育的需要,。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:每天幼兒來幼兒園的第一件事是參加晨檢,,見到的第一個人是保健醫(yī)生,,保健醫(yī)生要充分利用晨檢對幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫,讓幼兒每天來有愉快的開始,。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢,,二月份為全園幼兒測身高體重為中大班幼兒測視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,,5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測查視功能,6月份為全園幼兒測量身高體重并對每個幼兒的增長情況進(jìn)行評價,。做好每日的喂藥、巡班工作,,做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理,,做好各種表格的統(tǒng)計登記。
做好幼兒體格鍛煉的測查工作:按市婦保健要求,,對班級體育鍛煉活動進(jìn)行測查評價,,指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動,使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理,,更能促進(jìn)幼兒生長發(fā)育,。
附:每月工作重點:
1、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園。
3,、組織新生入園體檢,,為全園幼兒測身高體重。
4,、加強(qiáng)晨檢,、消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病。
1,、為大,、中班幼兒測查視力。
2,、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢,。
3、幼兒生活自理能力觀摩,。
保潔工作年度工作計劃篇七
所屬部門:保潔部,。
任職崗位:經(jīng)理。
一年來我部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和幫助下,,在各級部門的大力支持以及在全體員工的共同努力之下,,圓滿完成20xx年保潔各項工作。保潔作為物業(yè)服務(wù)的一個窗口,,它直接體現(xiàn)著服務(wù)單位的企業(yè)形象和服務(wù)水平,,一年以來,保潔員工用辛勤的汗水,、扎實的工作,,為企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。在這一年里,,保潔員工基本穩(wěn)定,,保潔工作無論是單項還是日常的清潔維護(hù)基本上也可以按時來完成并達(dá)到管理之要求,員工們在工作態(tài)度和工作技能上,,結(jié)合去年的成績相比較,,都有了一定的提高,為大廈工作的客戶提供了一個很好的辦公環(huán)境,。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,,現(xiàn)就本年度的工作匯報如下:
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,,對大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,,為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環(huán)境,。具體實施保潔工作如下:
1,、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔12次;
4,、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗12次,;
5、完成大廈內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔48次,;
6,、完成大廈內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔10次;
7,、完成大廈內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次,;
8、完成大廈外圍公共設(shè)施地溝清掏96次,;
9,、完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次;
10,、完成大廈內(nèi)23層外側(cè)平臺區(qū)域清潔18次,;
11、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于2次,;
12,、完成大廈內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年16次;
13,、大廈玻璃幕墻清洗工作,;完成3次,
16,、“空中花園”的管理工作,;本年度7月份上家公司合同結(jié)束,8月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護(hù)合同,,并且對新合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善,,開始與綠植公司簽定合同,執(zhí)行中我們要求每月對大型綠植進(jìn)行徹底沖洗擦拭,,并對有缺陷的綠植樹種隨時進(jìn)行更換,,該項工作自養(yǎng)護(hù)以來,該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評,。
另外,,為規(guī)范各項合同的執(zhí)行制度,相繼對如下保潔合同進(jìn)行規(guī)范:
1,、大堂花卉租擺工作,,由于種種原因,,此項工作合同一直未與簽定,,按公司要求,,本年度為使該項得以順利進(jìn)行,對此項工作完善到位,。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題,。
2、廣場綠化養(yǎng)護(hù)工作合同到期,,根據(jù)公司指示,,又重新選派廠家,簽定新的養(yǎng)護(hù)合同,,使該項工作更加完善,。
下半年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1,、調(diào)整班次,,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,,根據(jù)保潔工作的特性,,我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整,把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大,,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,,來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1),、調(diào)動員工的工作積極性,,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高,;
(2),、有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,,
(3),、減少自己無謂的休息時間,充實工作時間,;
2,、加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運(yùn)作模式,加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理,。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,,為此,,我們堅持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理,、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進(jìn)行了積極的探索,,不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式,。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,,實行了兩級監(jiān)督管理,。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,,從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性,;第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法,,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改,。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,,從而,確保了巡視檢查的威懾力,。
1,、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2,、素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年,;3、安全防火培訓(xùn)2次/年,;
4,、工作程序培訓(xùn)4次/年;
5,、專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年,;
通過培訓(xùn),使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識,,同時,,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,掌握了清潔的基本知識,,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),,本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,,共有26人次,共揀拾26手機(jī)部,、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,,同時,,為大廈贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境,。
總之,,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,,只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),,在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位,。
作為管理處的一個職能部門,,我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作,保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人,,擔(dān)負(fù)著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,,一年以來,我們作為監(jiān)督管理者,,相繼在以下幾個方面對保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1,、素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,,我們在工作運(yùn)作的同時,,隨時對保潔公司的人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,,我們下足功夫,,每天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,,一年以來該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作,,未有重大過失發(fā)生。
2,、工作成效的管理,;即工作質(zhì)量、操作程序,、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,,對于上述四個方面的工作,我部按管理處的要求,,開展定期與不定期的檢查,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,全程跟近,在問題未暴露之前,,將問題給予解決,。
通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,,各項的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求,,保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶提供更好的服務(wù),,創(chuàng)造了良好的條件,。
本年度各項清潔用品的使用消耗支出為:
衛(wèi)生紙全年消耗量:1490卷;比去年增加430箱,。
洗手液全年消耗量:162桶,;比去年減少82桶。
噴香劑全年消耗量:800罐,;比去年增加90罐,。
電池全年消耗量:1850節(jié);比去年增加170節(jié),。
地板革全年消耗量:520米,;比去年減少380米;
第三部分:工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,。
本年度,我部門在相繼完成各項工作的過程中,,同時也暴露出我部一些不足之處:
2,、對細(xì)節(jié)的管理、落實不到位:做事而沒做細(xì),;缺乏“舉一反三”,;
4、物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高,;物耗管理使用方面:本年度,,我部門在物料使用上,尤其是衛(wèi)生紙消耗費用占了很大的一部分,,具我們的分析,,主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋,、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為,,以上種種原因是造成該項費用浪費嚴(yán)重。08年,為有效控制清潔用品的使用,,我部將采取措施如下,,隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,遇有違反該項行為人員,,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),,超出正常領(lǐng)用數(shù)量,,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi),。
20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,如何開拓、創(chuàng)新,、進(jìn)取,,如何降低、減少紕漏等,,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,,特制定如下工作改進(jìn)計劃:
1、全面完成大廈7萬平方米的清潔服務(wù)工作,;
2,、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗,、降低成本,、節(jié)約能源;
3,、強(qiáng)化管理,、細(xì)化工作程序、提高技能,、提高工作質(zhì)量,;
4、強(qiáng)化管理人員的管理水平,。,;
5、認(rèn)真落實“責(zé)任書”的內(nèi)容,;
6,、注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識到,,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平,,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天,、擁有未來,。
我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實、檢查,、完善”我們的管理和服務(wù)工作,,使全體員工真正懂得“做什么?怎么做,?”,。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視,、關(guān)注“個人行為”,,同時,我們更要“積極地,、有意識地,、主動地”從我做起、從今天做起”注重我們每一個人,、每一位同事的行為舉止,,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自己,。
以上各項計劃的改進(jìn)實施,,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合,,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。希望明年我們在回顧20xx年的工作時,我們收獲的不僅是信心滿意,,還有豐碩的成果,,蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)原創(chuàng)作品,請記住我們,。
回顧一年的工作,,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,,一年以來,,本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,,管理能力相應(yīng)提高了一些,,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時,讓我們思考的東西還有很多,,但我們會通過總結(jié),,找到新的起點,在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,,克服所有的困難,,加強(qiáng)思想和專業(yè)知識上的學(xué)習(xí),有組織,、有計劃,、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自己專業(yè)知識,、技能的特長,,努力學(xué)習(xí)管理知識,使之管理水平有一質(zhì)的提高,,最后,,我們堅信,來年保潔部在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,,定會將保潔工作做好,,同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家,。
20xx年11月15日,。
保潔工作年度工作計劃篇八
20_年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,,商鋪的全面裝修與運(yùn)營,,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,,服務(wù)_”的服務(wù)理念,,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20_年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
一,、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),。
20_年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化。一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核,、監(jiān)督,。在工作中,繼續(xù)堅持“定人,、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展,。
二、做好招聘工作,、優(yōu)化員工隊伍,。
隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,20_年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè),。人員的及時補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ),。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人,。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,,掌握思想動態(tài),,了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾,。對工作務(wù)實,,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,,對年老體弱,,做事懶散,不服從工作安排的員工,,要辭退優(yōu)化,。
三,、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì),。
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),,使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到保潔工作要求,。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
四,、落實責(zé)任管理,,做好日常工作。
每日對小區(qū)樓道,、道路,、廣場集中清掃2次,四樓平臺,、頂層天面每周集中清掃1次,,確保無紙屑、垃圾,、雜物,。樓道燈,、玻璃窗,、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬,、灰塵;每日對垃圾集中清理清運(yùn)一次,,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,,地面干凈整潔,。
五、加強(qiáng)安全教育,、增強(qiáng)安全意識,。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項,。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,,能夠處理,。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。
六,、加強(qiáng)綠化管理,定期對有害生物的防治,。
定期對花卉樹木組織澆灌,、施肥、噴灑藥物,、預(yù)防病蟲害的發(fā)生,。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果,。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生,。
七,、提高工作效率、接受臨時性工作,。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,,防止下水道堵塞,,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。在20_年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八,、合理利用資源,、降低工作成本。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,,做到誰領(lǐng)用,,誰負(fù)責(zé),,保潔工具以舊換新,杜絕浪費,。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以_低的開支達(dá)到_好的事效,。