隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇一

管理實(shí)踐是研究管理知識(shí)與技能在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況,，通過實(shí)踐并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷完善和提高管理水平。在進(jìn)行管理實(shí)踐報(bào)告時(shí),，我深刻感受到管理實(shí)踐的重要性和必要性,，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,，我將總結(jié)我在管理實(shí)踐報(bào)告中的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，以及未來應(yīng)繼續(xù)努力的方向。

首先,，在管理實(shí)踐報(bào)告中,，我學(xué)到了如何合理規(guī)劃和組織時(shí)間。管理實(shí)踐需要綜合應(yīng)用多種管理知識(shí)和技能,，需要不斷采集,、整理和分析大量的相關(guān)信息。在報(bào)告的撰寫過程中,，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理的重要性和緊迫性,。時(shí)間是有限的，每天都有許多事情需要處理,，如果不合理規(guī)劃和組織時(shí)間,，就會(huì)導(dǎo)致工作滯后或質(zhì)量不高。通過管理實(shí)踐報(bào)告的經(jīng)驗(yàn),，我學(xué)會(huì)了制定明確的目標(biāo)和任務(wù),，合理安排時(shí)間，并將時(shí)間分配給各個(gè)工作環(huán)節(jié),。這使我能夠高效地完成管理實(shí)踐報(bào)告,，提高了我的工作效率，也更好地掌控了時(shí)間,。

其次，在管理實(shí)踐報(bào)告中,，我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的價(jià)值,。管理實(shí)踐常常需要多人協(xié)作完成,，涉及到各個(gè)部門和角色的合作和配合。在報(bào)告的撰寫過程中,，我在團(tuán)隊(duì)中與他人緊密合作,，在分工合作、信息共享和問題協(xié)商等方面積極參與,。通過報(bào)告的實(shí)踐,，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和價(jià)值。合作可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，凝聚各方的智慧和力量,，提高報(bào)告的質(zhì)量和效能。我也學(xué)會(huì)了與他人有效溝通和協(xié)商,，學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),。團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)都有著重要的指導(dǎo)意義。

第三,，在管理實(shí)踐報(bào)告中,，我感受到了責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾浴?bào)告的撰寫是一個(gè)系統(tǒng)性和復(fù)雜性的過程,，需要多方面的調(diào)查研究,、資料收集和數(shù)據(jù)分析。在撰寫中,，我深刻體會(huì)到自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。撰寫報(bào)告不僅是對(duì)自己工作能力的一種檢驗(yàn)，也是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé),。在報(bào)告的撰寫過程中,，我不斷深入研究相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷與各方交流和合作,，并且主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任,。通過這種責(zé)任擔(dān)當(dāng)，我不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,，也積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),。責(zé)任擔(dān)當(dāng)是每個(gè)管理人員必備的品質(zhì)，也是成就事業(yè)的關(guān)鍵,。

第四,，在管理實(shí)踐報(bào)告中，我體會(huì)到了反思和改進(jìn)的重要性,。報(bào)告的撰寫不僅僅是對(duì)過去工作的總結(jié)和歸納,，更是對(duì)今后工作的啟示和改進(jìn)。通過撰寫報(bào)告，我不斷反思自己的工作方法和策略,，思考哪些地方可以改進(jìn)和提高,。在反思的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方,，并且提出了相應(yīng)的改進(jìn)方案,。這讓我認(rèn)識(shí)到了管理實(shí)踐需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的道理。改進(jìn)是持續(xù)提高管理水平的關(guān)鍵,，只有不斷修正和完善自己的管理方法和策略,，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的管理環(huán)境。

最后,，在管理實(shí)踐報(bào)告中,，我也體會(huì)到了堅(jiān)持和毅力的重要性。報(bào)告的撰寫是一個(gè)艱苦的過程,，需要付出大量的時(shí)間和精力,。在工作的過程中，我經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難,，也會(huì)遇到一些挫折和阻撓,。但我通過堅(jiān)持和毅力，克服了各種困難和挑戰(zhàn),，最終完成了管理實(shí)踐報(bào)告,。堅(jiān)持和毅力是每個(gè)管理者必備的品質(zhì)，也是實(shí)踐報(bào)告背后的動(dòng)力和推動(dòng)力,。只有堅(jiān)持不懈地努力,，才能不斷完善和提高自己的管理能力，持續(xù)推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展,。

通過這次管理實(shí)踐報(bào)告,，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)管理的知識(shí)和技能，更重要的是參與其中,，積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。管理實(shí)踐報(bào)告是一個(gè)鍛煉和提高自己的過程，通過這個(gè)過程,，我更加深刻地理解了管理的真諦和精髓,。管理是一門實(shí)踐藝術(shù)，需要不斷學(xué)習(xí),、實(shí)踐和總結(jié),。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的管理水平,，成為一名優(yōu)秀的管理者,。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇二

實(shí)習(xí)目的：

第一,，深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,；

第二,，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力,，進(jìn)而更好地提高自我。

第三,，結(jié)合理論與實(shí)際,，更好的完成畢業(yè)論文。

實(shí)習(xí)崗位：

材料保管員,。

公司背景：

實(shí)習(xí)過程:,。

xx年2，3月,，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門：材料部,，司機(jī)部,，驗(yàn)收部，采購(gòu)部,，財(cái)務(wù)部等,。而我被分到材料部做材料保管員。

材料部有13個(gè)庫房,，每個(gè)庫房負(fù)責(zé)的材料有所不同,。如一號(hào)庫房負(fù)責(zé)汽車上的零件，例如螺絲,，輪胎等,；二號(hào)庫房就負(fù)責(zé)日常辦公用品，例如桌子,，拖把等,。每個(gè)庫房分工很詳細(xì)，并且有專門的記錄簿,。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,，每組4到5個(gè)人，設(shè)有專門的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作,。

上班的第一天,，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境,，然后給我了兩本小冊(cè)子：一本是崗位責(zé)任制,，一本是材料介紹,，主要是材料的分類，用途,，特點(diǎn)的介紹,。

我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫房和六號(hào)庫房，這兩個(gè)庫房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,，正逢春節(jié)之際,，開始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫房的材料入庫，我們先要查看購(gòu)料單上的物品數(shù)量,，然后進(jìn)行確認(rèn),，確認(rèn)無誤后簽字蓋章，最后分類入庫,。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開始物品的發(fā)放了,，發(fā)放的物品主要是食物油，大米,，面粉,，成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領(lǐng)東西,，現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字,，然后讓其簽字，確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資,。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),，聽李師傅說其他組的成員周末都要上班，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無固定上班時(shí)間,，周末都可能會(huì)出車,，所以材料庫不能沒有人。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇三

工商管理綜合模擬實(shí)驗(yàn)是電大的工商管理本科專業(yè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要組成部分,，通過對(duì)課程的學(xué)習(xí),，使我們能夠?qū)⒅皩W(xué)習(xí)的各門知識(shí)進(jìn)行融匯貫通起來，提高我們的實(shí)操能力,，為我們更好的學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)下面的課程作一個(gè)鋪墊,。

我們的課程是以迪寶樂有限公司為模型，模擬該企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過程,，通過老師及相應(yīng)手冊(cè)的指導(dǎo),，我們可以在實(shí)際工作的平臺(tái)上進(jìn)行各項(xiàng)工作，例如：營(yíng)銷,、技術(shù),、采購(gòu)、設(shè)備,、生產(chǎn)等等,，使我充分了解到一個(gè)現(xiàn)代的企業(yè)各個(gè)管理部門中的職能,，明確企業(yè)要發(fā)展，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一是十分重要的,。

通過使用手冊(cè)的學(xué)習(xí),，在實(shí)踐工作中，為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,，在每次面授課學(xué)習(xí)前,，我都會(huì)依照手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行預(yù)先學(xué)習(xí)，確保在學(xué)習(xí)過程中,，能夠迅速的學(xué)成老師所提出的操作流程,。

在一個(gè)半月的學(xué)習(xí)中，我從最初的企業(yè)背景介紹,，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，到最后10月7日的模擬練習(xí)都能在第一時(shí)間完成老師布置的任務(wù),，確保自身學(xué)習(xí)的高效性,。其間的“營(yíng)銷管理練習(xí)”、“生產(chǎn)管理練習(xí)”,、“財(cái)務(wù)管理”和“人力資源管理的實(shí)際練習(xí)”使我充分了解工商管理這門學(xué)科涵蓋學(xué)科的廣泛性,。

通過實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作方式有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，原來在工作單位總覺得兄弟部門不配合，要太多太繁雜的手續(xù)，總是把一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,，搞得非常的復(fù)雜。而現(xiàn)在看到，現(xiàn)代企業(yè)的管理不能以個(gè)人的喜好而定,，要按具體的工作步驟進(jìn)行,，確保各項(xiàng)工作能夠有理可依,、有據(jù)可查。讓我了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程，整合所學(xué)的管理理論知識(shí)，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法,，做到真正的學(xué)習(xí)致用,，學(xué)而有用。

迪寶樂有限公司的實(shí)踐就如同我進(jìn)一家企業(yè)當(dāng)各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,，通過對(duì)各個(gè)部門的工作、學(xué)習(xí),，了解到不同部門工作內(nèi)空的側(cè)重點(diǎn),，了解到各個(gè)部門之間關(guān)系協(xié)調(diào)的重要性。

讓我感到管理工作并不是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單,，只是要求別人做事的情況,，而管理工作是一個(gè)綜合性的內(nèi)容，對(duì)每個(gè)人的能力的檢驗(yàn),、能力的提升都有非常大的提升,。企業(yè)只有按正規(guī)的流程進(jìn)行相應(yīng)的工作安排，才能將企業(yè)的內(nèi)部調(diào)整完善，才能完成從人治到制度治,，才能將企業(yè)做大,，做強(qiáng)，降低企業(yè)內(nèi)部的資源消耗,。切實(shí)提高企業(yè)的整體素質(zhì),。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇四

會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,，本學(xué)期為了加強(qiáng)我的專業(yè)知識(shí)水平，增加我們的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,，進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，全面深入的認(rèn)識(shí),、了解企業(yè)會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)管理方面的有關(guān)知識(shí)，我在暑期期間到我市海華塑料制品經(jīng)銷處進(jìn)行了會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)之前,，我先到了經(jīng)銷處經(jīng)理的家里進(jìn)行拜訪,，家里人都特別熱情的接待了我,，讓我本來略顯拘謹(jǐn)?shù)男牡玫搅司徑狻＝?jīng)理耐點(diǎn)的為我介紹商店的大體情況,，財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)工作,，讓我的心里也先有了個(gè)底。到了晚上,，經(jīng)理還留我在她們家吃飯,，臨走之前，她借給我一本最新的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》書,，讓我好好學(xué)習(xí),，研究。經(jīng)理的種種舉動(dòng)都讓我感到由衷的溫暖和感激,，我也下定決心,，在今后的實(shí)習(xí)中，一定好好表現(xiàn),，虛心學(xué)習(xí),，不能辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望和培養(yǎng)。

后來,，我開始了我的實(shí)習(xí)旅程,。到了經(jīng)銷處，經(jīng)理介紹我一一認(rèn)識(shí),，這讓我這個(gè)大學(xué)生,，著實(shí)感覺到有點(diǎn)不自然，經(jīng)理拍了拍我說：“這孩子要在咱們這實(shí)習(xí)幾天,，以后就要加入咱們的隊(duì)伍啦,，大家歡迎?！庇谑谴蠹叶奸_始鼓掌,，這讓我感覺很是不好意思，緊張的話也說不清了：“還請(qǐng)大家多多幫助,，多多指教,，我一定虛心學(xué)習(xí)，大家有什么活,，就找我干就行,。”這些話,，我已經(jīng)在心里不知道練習(xí)了多少遍啦,，可是說出來還是結(jié)結(jié)巴巴的。后來主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證,，我主要就是負(fù)責(zé)填單,、記賬。

對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,，字跡一定要清晰清秀,，按格填寫，并按照規(guī)定的的書寫方式書寫,，不能寫的滿格,，現(xiàn)在通常的要求是填寫到格內(nèi)的1∕2或1∕3處，因?yàn)槿绻菍憹M了的話,，一旦寫錯(cuò)了,，不好改正。這些我們?cè)谀M實(shí)習(xí)的時(shí)候也都填過,，可是當(dāng)老師看到我填的賬單時(shí),，當(dāng)時(shí)就特別嚴(yán)肅的說：“你這個(gè)羊字碼寫的是什么呀，太難看了,，一點(diǎn)都不專業(yè),！沒什么事的時(shí)候得練習(xí)著寫呀，要不等到你真正工作時(shí),，人家用人單位一看你這個(gè)羊字碼就知道你不專業(yè)呀,！好好看看我們這個(gè)都是怎么寫的，模仿著點(diǎn),，看你下次要是還這么寫的話,，我就收拾你了啊?！边@些話說的我羞愧死了,，恨不能找一個(gè)地縫鉆進(jìn)去！看來,，我這個(gè)數(shù)字真的好好寫寫練練啦,。

記賬工作明了之后，接下來就結(jié)帳,，每一帳頁要結(jié)一次,，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,，而對(duì)于銀行存款日記賬和庫存現(xiàn)金日記賬,，更是要日清日結(jié)！可見其麻煩型,，而且少不小心就會(huì)弄錯(cuò)當(dāng)時(shí)在會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)時(shí),，這個(gè)也是我們錯(cuò)的最多的，每次大家一結(jié)帳,，都會(huì)紛紛拿來對(duì)數(shù),，生怕自己算錯(cuò)了,，一個(gè)算錯(cuò)了，后面的就都會(huì)算錯(cuò),。

離別時(shí),，我向經(jīng)銷處里的每個(gè)人一一鞠躬，以表示這些天來他們對(duì)我的照顧,，他們的年齡都可以算是我的長(zhǎng)輩啦,，再跟他們相處的過程中，我學(xué)到了很多專業(yè)實(shí)用的知識(shí),，了解到公司是如何運(yùn)做的,，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程,，規(guī)章制度執(zhí)行情況,，企業(yè)的管理等等。但更重要的是,，從他們身上,，我學(xué)會(huì)了同事間的相處與做人的道理。

這次實(shí)習(xí),，我對(duì)塑料制品經(jīng)銷處的一些情況有了一個(gè)基本的了解,，根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見，我也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中存在的一些問題：

本次實(shí)習(xí)中,，更重要的是,，我學(xué)到了很多會(huì)計(jì)實(shí)際操作中的知識(shí)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,，都要根據(jù)其原始憑證,，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬,、日記賬,、三欄式賬、多欄式賬,、總賬等等可能連通起來的賬戶會(huì)計(jì)的每,。一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,，極具邏輯性,。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬,、錯(cuò)賬的更正,，都不允許隨意添改，不容弄虛作假,。每一個(gè)程序,、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,、為基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)具有嚴(yán)格的規(guī)范性,。

作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識(shí)，打好理論基礎(chǔ),；在暑期社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，當(dāng)自己走出校園,，成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,，在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇五

不知不覺,，一年的大學(xué)生活結(jié)束了，在這一年里我學(xué)到了很多,，也成熟了很多,。與以前相比，我的生活和學(xué)習(xí)都有了很大的提高,，我對(duì)自己的收獲很滿意,，但也偶爾有苦和累。

通過本專業(yè)的課程學(xué)習(xí),，培養(yǎng)了道德法律意識(shí),、邏輯思維能力等概念。,，并且對(duì)管理也有初步的了解和濃厚的興趣,。在這一年里，我也參加了學(xué)生會(huì)和許多課外實(shí)踐活動(dòng),，也有過兼職經(jīng)歷,，這讓我明白了競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷，也明白了還有許多東西需要我去改進(jìn)和學(xué)習(xí),。只有更加努力,，參與更多的經(jīng)驗(yàn)，才能提升自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,。

工商企業(yè)管理是一個(gè)應(yīng)用廣泛的專業(yè),，其目標(biāo)是培養(yǎng)和掌握工商管理的前沿理論和專業(yè)

實(shí)踐技能，通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理方法和手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理,，為學(xué)生進(jìn)一步攻讀mba奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,，企業(yè)對(duì)專業(yè)企業(yè)管理人才的需求日益強(qiáng)烈。市場(chǎng)部,、會(huì)計(jì)部,、人力資源部、項(xiàng)目經(jīng)理等崗位將成為未來企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),。

工商管理,，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)，是近年來的熱門學(xué)科,。其教學(xué)目標(biāo)是為涉外企事業(yè)單位培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才,。該專業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論知識(shí)和方法，具備企業(yè)綜合管理的基本素質(zhì)和操作能力,，掌握良好的專業(yè)技能,、外語基礎(chǔ)和與人交流合作的能力，培養(yǎng)學(xué)生具有較高的人文科學(xué)素質(zhì),、良好的學(xué)習(xí)能力,、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力,，使學(xué)生具有發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問題的能力。

工商管理專業(yè)要學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué),、高等數(shù)學(xué),、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì),、西方經(jīng)濟(jì)學(xué),、經(jīng)濟(jì)法概論、管理學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理心理學(xué)等必修課,，以及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理,、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課。通過對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)生具有一定的自學(xué)、應(yīng)用,、獲取信息,、更新知識(shí)的能力和較強(qiáng)的科研創(chuàng)新思維；具備從事管理學(xué)理論研究和教學(xué)的基本素質(zhì),。

從事本職工作還要求掌握管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,、方法和相關(guān)知識(shí),，了解管理理論的前沿和發(fā)展趨勢(shì),，掌握管理學(xué)的定性和定量分析方法，熟悉我國(guó)企業(yè)管理的相關(guān)方針,、政策和法規(guī)以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例和規(guī)則,，掌握文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)查詢的基本方法，具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)的基本技能,， 企業(yè)管理問題的人際溝通,、分析與解決，以及自學(xué),、應(yīng)用、創(chuàng)新,、科研,，工商管理專業(yè)核心課程為經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理,，主要課程有西方經(jīng)濟(jì)學(xué),、經(jīng)濟(jì)法概論、管理學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué),、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué),、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷,。

想考研的話，重點(diǎn)學(xué)政治,、英語,、數(shù)學(xué)、管理,；考會(huì)計(jì)的話,，重點(diǎn)是初級(jí)電算化，基礎(chǔ)與實(shí)務(wù),，道德與法律法規(guī),。此外，新注冊(cè)會(huì)計(jì)師制度考試分為專業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)?？忌仨毻ㄟ^專業(yè)階段考試的所有科目后,，才能參加綜合階段考試。專業(yè)階段考試有會(huì)計(jì),、審計(jì),、財(cái)務(wù)成本管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理,、經(jīng)濟(jì)法,、稅法六個(gè)科目；綜合階段考試有一個(gè)專業(yè)能力綜合測(cè)試科目,。所以想要注冊(cè)會(huì)計(jì)師的話,，重點(diǎn)是會(huì)計(jì)、審計(jì),、財(cái)務(wù)成本管理,、企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)濟(jì)法,、稅法,。

演示期間，我在家附近的一個(gè)生態(tài)園實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,，在導(dǎo)師的熱情指導(dǎo)下，我首先走訪了公司,，了解了整個(gè)公司的基本情況,，在相關(guān)管理人員的幫助下，學(xué)到了很多常用的管理知識(shí),。我很感謝他熱情的指導(dǎo),，教會(huì)了我很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在此期間,，我還積極參與公司的日常管理相關(guān)工作,，注重將書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的理解,，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,，探索日常管理工作的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實(shí)習(xí)生活緊張,、新奇,、有收獲。通過實(shí)踐,，我對(duì)日常管理有了深刻的感性和理性認(rèn)識(shí),?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸頗深,，收獲頗豐,。實(shí)習(xí)期間采用了觀摩和提問的方法，對(duì)公司的日常管理工作有了更好的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),、方法和操作規(guī)則。同時(shí)對(duì)公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新和一流的企業(yè)精神有了初步的了解,。

他還跟我說了很多商科專業(yè)的前景:工商管理專業(yè)畢業(yè)生出國(guó)考研的比例和其他專業(yè)相比,，并不是很高。

一方面,，管理類專業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家也很受歡迎,，留給留學(xué)生的空缺相對(duì)較少，導(dǎo)致工商管理類專業(yè)畢業(yè)生出國(guó)深造受阻,。

另一方面,，由于專業(yè)限制，一般學(xué)校的mba要求申請(qǐng)者有幾年以上的管理經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考,，一般院校開設(shè)的mba課程相對(duì)較貴,，這也是畢業(yè)后首先選擇就業(yè)的主要原因。

此外,，與其他專業(yè)人員相比,，工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在營(yíng)銷管理和與營(yíng)銷相關(guān)的項(xiàng)目規(guī)劃領(lǐng)域表現(xiàn)更好,。對(duì)于有志于從事人力資源管理的準(zhǔn)畢業(yè)生來說,，如果能利用好學(xué)校的實(shí)習(xí)安排，盡量從一些大企業(yè)的人力資源部門得到實(shí)習(xí)生,，熟悉招聘,、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單實(shí)用的工作技能,，會(huì)得到很好的發(fā)展,。

此外，工商管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事商業(yè),、文化,、體育交流活動(dòng)的策劃項(xiàng)目管理事業(yè)部，幫助企業(yè)和個(gè)人開展管理咨詢,、戰(zhàn)略策劃管理顧問等工作,，也是一個(gè)不錯(cuò)的就業(yè)選擇。

他還告訴我,，目前企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求在能力和素質(zhì)上提出了更高的要求,，要求工商管理人才具備獨(dú)立獲取知識(shí)、獲取和傳遞信息、組織和溝通,、協(xié)調(diào),、表達(dá)文字、有效開展業(yè)務(wù)活動(dòng),、獨(dú)立分析和解決問題,、適應(yīng)社會(huì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力,，并具備一定的工商管理專業(yè)技能,。應(yīng)用型本科院校是培養(yǎng)和鍛造學(xué)生能力的重要場(chǎng)所。有目的,、有計(jì)劃的技能培訓(xùn)與系統(tǒng)的理論教學(xué)相結(jié)合,，以滿足工商管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)和技能要求。還要求加強(qiáng)道德,、職業(yè)道德和社會(huì)公德的培養(yǎng),。

通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和相關(guān)管理者的講解和幫助，我認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是提高現(xiàn)代學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分,，是學(xué)生服務(wù)社會(huì)的重要渠道和載體,。只有走出校園，深入社會(huì),，才能接受更多的實(shí)踐訓(xùn)練,，對(duì)樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀產(chǎn)生潛移默化的影響,。通過社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行計(jì)劃和調(diào)查,，提高了他們的交際能力和溝通能力,。弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)克服困難,、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)合作意識(shí)和集體主義意識(shí),。

在大學(xué)的四年里,，我們應(yīng)該讓自己努力成為一個(gè)理想的、道德的,、有教養(yǎng)的,、有紀(jì)律的新人。思想要積極,，要充滿熱情,。要有積極的生活態(tài)度,，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，關(guān)注身邊的各種生活,，明辨是非,，傾聽別人的意見，調(diào)整自己的思想目標(biāo),，及時(shí)彌補(bǔ)缺陷,。另外，要多讀書,，開闊視野,，聯(lián)系實(shí)際，善于思考,，多做總結(jié),，沉淀積累屬于自己的東西。

學(xué)好基礎(chǔ)課,，尤其是英語,，尤其是口語，要以英語為交際工具,，力爭(zhēng)上學(xué)期過四級(jí),，下學(xué)期過六級(jí)。能熟練掌握基本的計(jì)算機(jī)操作,，大二通過計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,。專業(yè)課學(xué)得好，基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握得好,。大學(xué)期間,，我會(huì)爭(zhēng)取出去實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，增加自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，感受現(xiàn)在社會(huì)的大氛圍,，讓自己在思想上不脫離社會(huì),，增強(qiáng)自己的拼搏精神,。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)工商管理專業(yè)來說非常重要，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將有利于我未來的發(fā)展,。

未來三年,，我想做以下幾件事:

1。學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確,，要制定切實(shí)可行的計(jì)劃,，每天的學(xué)習(xí)時(shí)間要精心安排，要留出1個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)任務(wù)要一步一步完成,。

2.根據(jù)教案要求,，老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)要按質(zhì)量來衡量。

3.要培養(yǎng)良好的自學(xué)習(xí)慣,，掌握必要的學(xué)習(xí)技巧,。

4.遇到難題時(shí)，及時(shí)聯(lián)系老師和同學(xué),，尋求輔導(dǎo)和幫助,。

5.不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，確定維修專業(yè),。

6.為了加強(qiáng)綜合素質(zhì),，需要在完成學(xué)業(yè)后不斷加強(qiáng)與自己專業(yè)相關(guān)的課程的學(xué)習(xí)，從而提高自己,。吸收新的技能和知識(shí)充實(shí)自己,，提高分析和處理工作的能力，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提升自己,。

總之，一個(gè)人的初步學(xué)習(xí)計(jì)劃雖然是客觀制定的,，但仍有許多不完善和不足之處,，需要在今后根據(jù)自己的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充、完善和總結(jié),，以合格的成績(jī)完成自己的三年學(xué)業(yè),。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇六

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的生活已將要結(jié)束,。然而由于我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷比較感興趣,，所以大學(xué)期間學(xué)習(xí)了有關(guān)營(yíng)銷的一些專業(yè)知識(shí)。從而對(duì)營(yíng)銷知識(shí)有了更為系統(tǒng)的了解,。在通過對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》,、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷學(xué)》,、《廣告學(xué)》,、《市場(chǎng)調(diào)查》、《經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策》,、《公共關(guān)系學(xué)》,、《分銷渠道管理》以及《消費(fèi)行為學(xué)》各門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)是了解的“刻骨銘心”了,，有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,，也可以“玩弄于鼓掌之間”,，但終歸是“紙上得來終覺淺,，需知此事要躬行”，因此作為一名有志向,、想把自己的專業(yè)落到實(shí)處的學(xué)生,，在20xx年2―4月，河南東方正大有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),，就是為了更好地讓理論聯(lián)系到實(shí)際,，也更好地了解社會(huì)現(xiàn)狀，學(xué)到在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，開闊視野,，增長(zhǎng)見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。

（一）公司簡(jiǎn)介

河南東方正大有限公司（簡(jiǎn)稱“正大”）位于鄭州鄭東新區(qū)，成立于20xx年5月,，注冊(cè)資本兩千萬元,，公司以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主,，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)。

正大以誠(chéng)信為本,、仁厚立業(yè)，致力于打造中國(guó)集團(tuán)化,、規(guī)模化,、專業(yè)化的地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè),，傾情鑄造富有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的正大地產(chǎn)品牌,。正大以“鑄造美好生活，實(shí)現(xiàn)人居夢(mèng)想”為理想和時(shí)代使命,，以“博遠(yuǎn)仁厚,，至誠(chéng)福眾,，創(chuàng)新價(jià)值,，和諧發(fā)展”為企業(yè)核心價(jià)值觀，崇尚團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，高效的執(zhí)行力，不斷構(gòu)建人力資本生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略,。公司現(xiàn)有房地產(chǎn)高級(jí)職稱，行業(yè)精英及本科以上人才50余人,，并建立起科學(xué)合理的智力團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)。公司下設(shè)工程部,、研發(fā)部,、營(yíng)銷部、行政部,、財(cái)務(wù)部、人力資源部,、物業(yè)公司,、項(xiàng)目部等職能部門,；旨在持續(xù)建立規(guī)范的公司治理機(jī)制,、豐富的資源儲(chǔ)備，不斷培育的地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)品牌和企業(yè)強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

（二）業(yè)務(wù)范圍

公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營(yíng)銷,、推廣等,，是鄭州市納稅先進(jìn)單位，間接涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè),。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視,、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。公司旗下的火車頭國(guó)際采購(gòu)基地,，以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì),、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,，提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,，從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效，推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。

（一）主要工作

公司根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì)，給我安排了做銷售方面的工作,。實(shí)習(xí)期大概分為兩個(gè)階段,，第一個(gè)階段是了解公司情況，熟悉自己的工作內(nèi)容,，熟記自己的業(yè)務(wù)資料等等,。第二個(gè)階段就是上崗工作了，先在老員工的帶領(lǐng)下熟悉自己的工作,，學(xué)會(huì)處理一些突發(fā)事故,，慢慢上手開始具體的工作,，還要配合其他小組成員辦理日常公務(wù),。

（二）實(shí)習(xí)過程

河南東方正大有限公司成立于20xx年5月,，以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主,，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)，公司有大約員工140―150人,，由于自己所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，所以領(lǐng)導(dǎo)把我安排在銷售部門,。但是由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，一開始并不知道該從何下手，于是在公司其他部門主管的協(xié)助下,，我不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),。在公司的這一個(gè)月實(shí)習(xí)當(dāng)中，主要熟悉了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

第一周開始做的是銷售顧問,。剛進(jìn)公司就從基本做起,，基本上是一打雜的,，同時(shí)要了解公司情況，背資料,。什么都要做,，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊,。我覺得果然與長(zhǎng)輩所說的那樣,，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),，你要把它當(dāng)做積累經(jīng)驗(yàn),。雖然踏踏實(shí)實(shí)干著沒什么明顯意義的工作,，但讓我學(xué)習(xí)到很多,，我努力調(diào)整好自己的心態(tài)把自己徹底的從校園生活中脫離出來，處理好和長(zhǎng)輩們的關(guān)系才能得到更多的指導(dǎo),。通過最簡(jiǎn)單的打印材料，復(fù)制,，跑腿,，讓我很快熟悉了各個(gè)部門,，和他們的職位,。同時(shí)往年的銷售記錄和客戶記錄等資料也基本上看完了。

第二周,，開始簡(jiǎn)單的接待、登記,、回訪工作,。開始幾天接待的人都是很客氣的,，問的問題也比較簡(jiǎn)單,，看了那么多資料,，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹,。比起看資料我還是喜歡和人打交道,，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí),。工作得很順利,，幫前輩整理資料,，有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的,。

第三周，繼續(xù)第二周的工作,，這一周前輩們開始讓我獨(dú)立的處理一些事務(wù),，所有的工作開始上手,，但是我一上手工作就出現(xiàn)了很多的小問題,，不過幸好有前輩們看著，才沒有出什么大的紕漏,。我很是慚愧，自認(rèn)為能夠處理的很好,，但實(shí)際操作起來總不是那么回事,，前輩們也沒有批評(píng)我,，但我做了自我檢討，自己還是太自以為了不起了,，沒有完全的放低姿態(tài)。

第四周,，開始獨(dú)立的處理各項(xiàng)事務(wù),。學(xué)會(huì)和客戶打交道,，和同事們已經(jīng)很是熟稔了,，大家又教會(huì)了我很多實(shí)用的技巧和職場(chǎng)通用的道理,，我也能很快的學(xué)習(xí)與吸收了。在工作中團(tuán)隊(duì)氛圍日益融洽,，能很熟練的配合同事成交,，促進(jìn)小組業(yè)績(jī)提升,。

河南東方正大有限公司成立于20xx年,，經(jīng)過了五年的發(fā)展,，現(xiàn)在公司已經(jīng)初具規(guī)模，但是要想在以后發(fā)展的更好,，我認(rèn)為應(yīng)該有以下幾個(gè)方面的改進(jìn)：

（一）清晰職能劃分

首先我覺得公司的人員分配太散了,，針對(duì)性不是很強(qiáng),。沒有把員工用到最適合的位置,，有些員工比較適合外部銷售,，因?yàn)楸容^能談,，人際關(guān)系比較良好,，比較吃的開,。有些呢對(duì)環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向,，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進(jìn)行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,，調(diào)配的空間太小了,。

其次外部銷售人員過多,，內(nèi)部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當(dāng)天客戶人員比較多,，可能接待不過來,。必須放一部分人在公司里辦公,，還有有時(shí)候顧客打電話過來詢問問題,，電話接通時(shí)間過于長(zhǎng),，可能顧客會(huì)因?yàn)槭ツ托亩艞夁x擇其它公司。

（二）提升員工素質(zhì)

我覺得公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽,，前幾天進(jìn)公司覺得公司里的人不是太友好，我們剛開始的時(shí)候因?yàn)閷?duì)工作崗位的不了解,，周邊環(huán)境的不熟悉,，所以我們要出去跑,，但每次回到公司的時(shí)候，公司的人多嘲笑我們,，在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤,。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了,，所以我覺得一個(gè)公司如果要發(fā)展的很好,，內(nèi)部人員之間的關(guān)系也是很重要,。

就算員工之間要競(jìng)爭(zhēng)也要正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),，同事之間要相互關(guān)心,，相互學(xué)習(xí),。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務(wù),，取得更大的收益,。

（三）完善規(guī)章制度

應(yīng)該根據(jù)員工的工作只能，制定全方位的考核制度,。也要增強(qiáng)考核制度的可操作性,，實(shí)行淘汰制,，對(duì)于效率低，考核不通過或則屢次工作不努力的員工進(jìn)行淘汰,，這樣有助于員工之間增強(qiáng)她們的危機(jī)意思，緊迫感,，讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績(jī)有不足之處，就努力的去學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足帶來的不利。

當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)制度也很重要,，對(duì)于給公司帶來業(yè)績(jī)的員工應(yīng)該給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。提高提成,，獎(jiǎng)金,，或者旅行等，讓員工知道只要自己努力了公司是不會(huì)忘記你們的公司一定給與你們最好的報(bào)酬,。

河南東方正大有限公司作為一個(gè)新的房地產(chǎn)公司,，它的發(fā)展空間及潛力很大，雖然目前存在某些小問題,，但我認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)也注意到了這樣的問題,，并在逐步的解決當(dāng)中。我堅(jiān)信，正大的未來一定是輝煌的,。在這次實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到的社會(huì)知識(shí)使我受益匪淺,。

首先,，我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解,。特別是我們所在的銷售部門,，更是必須的,。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好,，性格,，喜好等,。這樣,，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體,。

其次,，在工作的時(shí)候,，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己,，要端正自己做事的態(tài)度。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人,，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,，所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,，這樣才能多積累,，多提高,。我們需要多做,，多聽,，少說,。

最后,，在人際交往方面上,，書上只會(huì)教你應(yīng)該如何做,，怎么做會(huì)比較好，而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜,，這是在書上,、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇七

運(yùn)輸時(shí)效管理是物流公司經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,，隨著xx物流的發(fā)展,，時(shí)效管理也變得越來越完善，但是在具體的實(shí)操中,，還是存在諸多問題,，xx物流要理解其重要性，充分發(fā)揮時(shí)效管理的重要性,。

關(guān)鍵字xx物流,；運(yùn)輸時(shí)效；優(yōu)化

（一）公司基本簡(jiǎn)介

xxxx運(yùn)輸服務(wù)有限公司系經(jīng)長(zhǎng)沙市工商局注冊(cè)設(shè)立的一家專業(yè)型專線運(yùn)輸企業(yè),。公司初建于xx年,，以第三方物流為主，經(jīng)過數(shù)年的不斷發(fā)展,，公司現(xiàn)有員工近150多人,，擁有和整合各種運(yùn)輸車輛80余臺(tái),，倉庫,、分撥場(chǎng)地3000平方米。

近十年來其為冶金礦產(chǎn),、石油化工、輕工食品,、機(jī)械機(jī)電、建筑建材,、服裝紡織、快消品等數(shù)十個(gè)行業(yè)的數(shù)千名企業(yè)與個(gè)人客戶提供上百萬次物流服務(wù),，并與中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司——長(zhǎng)沙分公司合作,，無論貨值大小都可優(yōu)惠辦理陸路貨運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)成為省內(nèi)物流領(lǐng)域最具影響力的民營(yíng)企業(yè)之一,，先后榮獲aaa級(jí)信用企業(yè),、百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)、重合同守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),。

（二）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)

xx物流是一個(gè)集汽運(yùn),、倉儲(chǔ),、配送等多功能于一體的現(xiàn)代化物流公司，開展了多種多樣的業(yè)務(wù),，主要包括以下幾種服務(wù)：

1.公路貨物運(yùn)輸

xx物流貨物運(yùn)輸包括零擔(dān)貨物運(yùn)輸和整車貨物運(yùn)輸。零擔(dān)運(yùn)輸是針對(duì)客戶的小批量、多頻次的零散貨物,，通過自有班車,，提供定時(shí)的貨物運(yùn)輸服務(wù)，目前提供以長(zhǎng)沙為發(fā)貨地通達(dá)浙江全境,、上海兩大精品線路,。

2.貨物快遞服務(wù)

xx物流貨物快遞服務(wù)主要針對(duì)小件貨物提供門到門的限時(shí)快速運(yùn)輸服務(wù),，并為電視購(gòu)物,、電子商務(wù),、媒體銷售,、直復(fù)營(yíng)銷等無店鋪銷售提供倉儲(chǔ)、配送及二次營(yíng)銷一體化服務(wù),。

3.個(gè)性化服務(wù)

（1）校園行李

是指針對(duì)學(xué)生離校期間的行李托運(yùn)需求，專門開展以運(yùn)輸學(xué)生行李為主的一種個(gè)性化產(chǎn)品,，在每年的寒暑假進(jìn)駐各大院校，為廣大學(xué)子提供校園行李托運(yùn)服務(wù),。

（2）會(huì)展物流

會(huì)展物流是為會(huì)議,、展覽,、體育,、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)提供全方位物流支持的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，其服務(wù)環(huán)節(jié)涵蓋展品及其它物品的往返或巡回運(yùn)輸,、市內(nèi)運(yùn)輸、臨時(shí)倉儲(chǔ),、裝卸搬運(yùn),、拆/包裝等,。它是依托公司零擔(dān)運(yùn)輸,、整車運(yùn)輸、倉儲(chǔ),、信息系統(tǒng)等資源優(yōu)勢(shì)，以現(xiàn)代化服務(wù)理念為指導(dǎo),，以“集中化”的運(yùn)營(yíng)模式為基礎(chǔ)，致力于為客戶提供最優(yōu)的物流方案,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、合理的價(jià)格贏得客戶滿意,。

4.增值服務(wù)

（1）倉儲(chǔ)：為客戶提供倉庫并提供庫存管理的服務(wù)；

（3）保價(jià)運(yùn)輸：是指運(yùn)輸企業(yè)與托運(yùn)人共同確定的以托運(yùn)人申明貨物價(jià)值并按承運(yùn)方規(guī)定支付一定費(fèi)用為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式,；（申明貨物價(jià)值的3‰作為保價(jià)費(fèi)繳納給承運(yùn)方）

（4）等通知簽收：貨物到達(dá)后,，先不通知客戶,，待收到發(fā)貨方的傳真后，方可通知收貨客戶提貨的服務(wù),。

（5）代收貨款：托運(yùn)人委托承運(yùn)人在完成貨物運(yùn)輸交付前,，按照零擔(dān)運(yùn)單向收貨人收取約定數(shù)額的貨款,，該貨款并由承運(yùn)人在約定的時(shí)間內(nèi)與托運(yùn)人結(jié)算,。代收貨款的手續(xù)費(fèi)為代收貨款金額的0.3%,。

（三）公司運(yùn)輸路線與范圍

xx物流開設(shè)了長(zhǎng)沙至上海,，長(zhǎng)沙至杭州,，長(zhǎng)沙至義烏,，長(zhǎng)沙至南京,，長(zhǎng)沙至無錫五條省際長(zhǎng)途直達(dá)往返專線,，輻射浙江、江蘇全境,，開設(shè)長(zhǎng)沙至常德,，長(zhǎng)沙至衡陽,，長(zhǎng)沙至大浦三條省內(nèi)短途直達(dá)往返專線,，貫通全省。

眾所周知,，運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)涉及很多部分,，具有不可控性,。其中最重要的幾點(diǎn)包括信息效率,，政策資源，自然因素,，人物資源等,。

（一）信息效率

信息之間的傳遞效率主要是靠司機(jī)人員與調(diào)度人員的雙重配合，信息的有效傳遞能減少時(shí)間的浪費(fèi),。信息處理整個(gè)過程大致分解成為：確定目標(biāo),，目標(biāo)檢索,，信息過濾,，信息加工/編輯，信息歸類存檔,。提高每個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率,，自然而然也就提高了整個(gè)信息處理的效率,。

（二）政策資源

政策資源對(duì)時(shí)效的影響主要體現(xiàn)在對(duì)物流企業(yè)的規(guī)劃選址規(guī)定以及市內(nèi)車輛限行原則,。完善的物流政策體系一方面可減少或降低物流的外部不經(jīng)濟(jì),如交通擁擠、交通事故,、噪音,、空氣污染等;另一方面可起到扶持與促進(jìn)物流事業(yè)的發(fā)展,加速物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善,從而提高微觀物流效率,。但是我國(guó)物流政策不具系統(tǒng)性,，實(shí)際可操作性不強(qiáng)。

（三）自然因素

天氣狀況與地形都能影響車輛的運(yùn)駛情況,，尤其天氣情況具有很大的不確定性,，遇到極端惡劣天氣,，對(duì)車輛行駛影響非常大,。但隨著現(xiàn)代社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,，自然因素的障礙會(huì)逐漸被打破，社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的影響會(huì)逐漸增加,。

（四）人物資源

人物資源是指人力與物力資源,。人力資源的素質(zhì)、操作能力與熟練程度都會(huì)影響到時(shí)效,；而物力資源則表現(xiàn)在設(shè)備的質(zhì)量與數(shù)量上,。且隨著人力物力的成本上升,，對(duì)其資源要選擇合適的組織方式，達(dá)到利用率最大化,，節(jié)省浪費(fèi)的時(shí)間和不必要的環(huán)節(jié),。

xx物流時(shí)效管理的發(fā)展,，是多種動(dòng)力機(jī)制的共同作用,。

（一）市場(chǎng)拉動(dòng)機(jī)制

如今是一個(gè)快速化社會(huì)，尤其對(duì)物流的要求極為嚴(yán)格,，這點(diǎn)主要體現(xiàn)在對(duì)物流時(shí)效性的追求,。在這種大環(huán)境下看來,，客戶的時(shí)效選擇在一定程度上可以導(dǎo)致物流公司的優(yōu)勝劣汰。因此,，xx物流公司秉著“讓客戶更省心讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”的公司使命,，及“物流服務(wù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的最大化”的服務(wù)理念,，實(shí)行戰(zhàn)略化的管理,。

（二）運(yùn)作激勵(lì)機(jī)制

xx物流一直追求實(shí)行運(yùn)作的制度化、規(guī)范化,。包括每周,、每月及每年的時(shí)效考核，主要涉及的數(shù)據(jù)有：司機(jī)準(zhǔn)時(shí)交貨率等,，如若犯錯(cuò)實(shí)行連帶責(zé)任,，采取“樂捐”模式,。

（三）人才培育機(jī)制

xx物流認(rèn)為人才的熟練性和靈活性在一定程度上可以影響運(yùn)輸時(shí)效，因此,，對(duì)人才的培養(yǎng)就顯得更為重要,，公司會(huì)定期開展培訓(xùn),，貫徹公司理念和準(zhǔn)則,，預(yù)防人才的流失,。

（一）信息交流問題

現(xiàn)在是處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，xx物流除了門店下單外也開通了網(wǎng)頁下單,，但是網(wǎng)頁下單的回復(fù)效率并沒有門店下單效率那么高，這是信息交流問題,。xx物流的網(wǎng)頁下單利用率并不是很高,，現(xiàn)在公司下單百分之九十都依靠電話下單，然而語音的傳達(dá)并不能保證絕對(duì)的準(zhǔn)確,。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,，調(diào)度文員接到了客戶的下單之后因?yàn)闆]有及時(shí)準(zhǔn)確地記錄好客戶的公司信息,，或是記錄信息有誤,，就會(huì)造成司機(jī)的錯(cuò)誤行駛。而且xx物流是承諾接到訂單后的半個(gè)小時(shí)立馬出車,，但是信息的錯(cuò)誤傳遞就會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi)問題,，也會(huì)一定程度上影響客戶的服務(wù)體驗(yàn),。

（二）人力資源問題

人,，是運(yùn)輸時(shí)效所有因素中影響最大也是最關(guān)鍵的因素,，要提高運(yùn)輸時(shí)效必須先從人的因素著手。時(shí)效運(yùn)作的好壞與相關(guān)人員的重視程度有關(guān),。對(duì)于xx物流內(nèi)部，以下問題都必須引起注意：如派多大體積的車輛,，每車裝幾個(gè)點(diǎn),，車輛幾點(diǎn)出發(fā),，各城市的裝貨順序如何,？如何跟客戶溝通，如何把握客戶的真實(shí)需求等,，只有操作人員業(yè)務(wù)熟練才能更好地滿足時(shí)效的需求,。另外司機(jī)人員的素質(zhì)問題也須注意,，例如因?yàn)楣静怀袚?dān)主動(dòng)裝卸的業(yè)務(wù),，有些司機(jī)就在客戶裝卸貨物時(shí)就坐在駕駛室上玩手機(jī)，這些現(xiàn)象都會(huì)直接影響公司的形象,。

（三）運(yùn)輸時(shí)效考核指標(biāo)問題

xx物流運(yùn)輸考核指標(biāo)存在不明確的問題,，具體表現(xiàn)在是只要要求按時(shí)到達(dá)就萬事大吉,，對(duì)于運(yùn)輸時(shí)效的考核僅僅表現(xiàn)在司機(jī)的按時(shí)交貨率，這樣其實(shí)是處在一個(gè)很被動(dòng)的狀態(tài),，隨著競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,，客戶對(duì)供貨時(shí)效要求也會(huì)越來越高,，僅僅是完成目標(biāo)是不行的,，更重要的是通過具體正確的考核指標(biāo)來激勵(lì)員工的主動(dòng)性，從而創(chuàng)造最大價(jià)值,。

（四）運(yùn)輸線路優(yōu)化問題

xx物流與許多公司都擁有合作關(guān)系,，所以很多路線都是固定的,。對(duì)于這些固定的路線,，僅僅是憑司機(jī)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來判斷是不行的,，需要公司通過歷史的行車記錄進(jìn)行合理的分析，從而達(dá)到最優(yōu)化,。

（一）加強(qiáng)信息間的交流

針對(duì)信息交流問題，xx物流應(yīng)該加強(qiáng)物流信息平臺(tái)的建設(shè),，提高消息的及時(shí)回復(fù)率,，深化公司與客戶之間的數(shù)據(jù)對(duì)接,。客戶下單的重點(diǎn)應(yīng)該由電話下單轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)下單,，建議客戶以收發(fā)貨人名字,，聯(lián)系方式,，地址,，貨物信息等規(guī)范的信息格式進(jìn)行下單，減少出錯(cuò)率,，提高工作效率,，減少工作中不必要的環(huán)節(jié),。

（二）重視人力資源

xx物流在人力資源方面,，應(yīng)該從三個(gè)方面下手,。第一個(gè)方面是公司相信員工,，更加重視與體貼員工,，讓員工主動(dòng)發(fā)揮積極性和創(chuàng)新性，從而能夠更好地服務(wù)于公司的客戶,。第二個(gè)方面是對(duì)人力資源的合理支配,，需要派專人對(duì)準(zhǔn)時(shí)交貨率負(fù)責(zé),，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)能及時(shí)解決,，任何有關(guān)時(shí)效的問題能做到當(dāng)天反饋與分析，對(duì)于貨物延遲的問題要查出原因并做出相應(yīng)的解決方案,。第三個(gè)方面就是要定期地加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員時(shí)效方面的培訓(xùn),，增強(qiáng)他們對(duì)時(shí)效的敏感度,。培訓(xùn)重點(diǎn)可包括時(shí)間計(jì)算方法考核,，裝運(yùn)操作要求，配送操作要求,，信息反饋操作,，時(shí)效考核標(biāo)準(zhǔn),，異常問題處理操作要求等。

（三）合理的運(yùn)輸時(shí)效考核指標(biāo)

客戶對(duì)運(yùn)輸時(shí)效的要求一般體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：提高交貨的準(zhǔn)時(shí)率和縮短交貨期,。從理論上來講,，這兩點(diǎn)存在悖反原理,，延長(zhǎng)交貨期可提高準(zhǔn)時(shí)交貨率,，縮短交貨期則會(huì)增加準(zhǔn)時(shí)交貨率的達(dá)標(biāo)難度。但這并不是不可以解決的,，企業(yè)在考核運(yùn)輸時(shí)效的時(shí)候可以綜合這兩個(gè)指標(biāo)：平均運(yùn)輸周期（衡量交貨期的指標(biāo)）和準(zhǔn)時(shí)交貨率（衡量交貨是否可靠的指標(biāo)），只有在平均運(yùn)輸周期和準(zhǔn)時(shí)交貨率之間找到平衡,，才能最終取得客戶的滿意,，達(dá)到價(jià)值最大化,。

（四）優(yōu)化運(yùn)輸線路

通過運(yùn)輸線路的優(yōu)化，同樣可以達(dá)到節(jié)約時(shí)間的目的,。首先得確定一條經(jīng)過綜合分析車輛歷史行駛記錄而得來的運(yùn)輸效率最高、成本最小的最優(yōu)線路,，并且應(yīng)該確定這條線路的最適宜行駛速度,。這條線路確定后,，就可以把車輛和該線路綁定來生成車輛的最優(yōu)運(yùn)輸線路,，從而達(dá)到減少時(shí)間的目的。

xx物流有限公司是一家以第三方物流為主的公司,，它的核心就是顧客,，要提高顧客的滿意率就不能忽視運(yùn)輸時(shí)效這個(gè)關(guān)鍵因素,。運(yùn)輸時(shí)效涉及到人,、車輛、貨物,、制度,、環(huán)境等多種因素影響,，貫穿了物流運(yùn)作的全過程，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。綜上所述,，xx物流公司應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向,，不斷優(yōu)化現(xiàn)有的流程,，加強(qiáng)全程的監(jiān)控，提高運(yùn)輸時(shí)效,，滿足客戶不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求，才能得到更好的發(fā)展,。

參考文獻(xiàn)：

[4]武紅;王洪濤;專業(yè)物流公司人才培養(yǎng)策略[j];交通企業(yè)管理;xx年07期

致謝

本畢業(yè)論文是在劉全喜老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。劉全喜老師嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,，精益求精的工作作風(fēng),，深深地感染和激勵(lì)著我。從論文的選題到論文的最終完成,，劉全喜老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。在此我誠(chéng)心的感謝老師對(duì)我的付出,。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇八

在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程,，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

20xx年2月1日至4月30日三個(gè)月,。

甘肅武威市天?？h文化館,。

在社會(huì)實(shí)踐中的幾件小事,。

在縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月，我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘９ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體,從文件收發(fā)傳閱,、接聽電話到打掃衛(wèi)生,，事情看起來簡(jiǎn)單,，卻復(fù)雜,。我簡(jiǎn)要說幾個(gè)事例。

而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張,，竟有些不知所措,，聽了不到一半,，就緊張的告訴對(duì)方,，請(qǐng)稍等一下，正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來,，看到這種情況,，他主動(dòng)接過電話,，非常熟練地聽完后，對(duì)我說,，你在電話記錄上記,，“縣政府辦通知今天下午2：30在縣政府二樓會(huì)議室召開會(huì)議，聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況,，請(qǐng)主要負(fù)責(zé)人參加,，請(qǐng)準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料25份一并帶到會(huì)上。我慌慌張張拿過筆,，生怕漏掉一個(gè)字,，爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄，好在我上學(xué)以來一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣,，雖然字寫的不太好,，但記錄速度還比較快,，待記錄完后,，頭上都感覺有點(diǎn)熱了，司機(jī)看我寫完了，隨手拿過來,，掃了一眼,，說負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了，一定要加上,，趕快送給主任去看,，晚了材料來不及準(zhǔn)備,，我羞愧地趕快修改后，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,，回到辦公室后,，好一會(huì)都沒有回過神來,，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了,，再有電話,，他隨手就接了,，讓我心里稍微有點(diǎn)踏實(shí)。

一天下午,，通訊員取來一大摞文件,，老劉把收文本拿給我，要我把文件都收下,，說有緊急的文件要挑出來,，先登記后交給主任及時(shí)處理,，我看著這一堆文件，不知如何識(shí)別那個(gè)文件緊急,，這時(shí),，老劉似乎看出我的為難,，就說，你先看題目,，凡是有關(guān)會(huì)議方面的通知,，你要注意召開時(shí)間,，就能看出是否緊急,，再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容，把這些挑出來先登記,、處理,，再登記其他文件,。經(jīng)他一點(diǎn)撥，我就大略地翻閱了一邊文件,，挑出了一些較急的文件,，讓老劉看過后,，先登記送主任后，又把其余的文件都進(jìn)行了登記,，老劉看過后，也沒說什么,，等于認(rèn)可了。

主任拿來一個(gè)會(huì)議通知的簡(jiǎn)要提綱,，要我盡快草擬一份會(huì)議通知,，提綱上會(huì)議時(shí)間,、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容,、參會(huì)人員都很清楚,，我只要把這些內(nèi)容理順就行了，我盡可能的理順后,，先給老劉看了一下,，他順手給了我一份其他會(huì)議通知,，說讓我套上就行了,，我一看,，果然簡(jiǎn)潔清楚明了，就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上,，認(rèn)真看了一邊,，立即送給主任,，主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,，一切工作都有一定的套路和竅門,，雖然我們從小學(xué)開始就寫作文一直寫到大學(xué)的論文,，但對(duì)于公文，只是學(xué)習(xí)了一些基本知識(shí),，但要真正掌握應(yīng)用自如,，還要在工作中學(xué)習(xí),。從那以后,，我沒事就看辦公室的一些文件，注意文件的格式,，表達(dá)的方式,、表達(dá)的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,，我又模仿寫了幾篇簡(jiǎn)單的文章,，但始終覺得沒有底氣,。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底，還需要對(duì)工作深入全面的熟悉和掌握,，需要要熟悉相關(guān)的政策,、法律法規(guī),，需要對(duì)工作有獨(dú)到的見解,，才能在文章中有思路,、有措施、有創(chuàng)新,。而所有這些都需要長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐,，我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗，無法進(jìn)一步深入,。

社會(huì)實(shí)踐中的自我調(diào)試心路歷程,。

大的綠洲,，在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,、城市建設(shè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)中形成了獨(dú)特的現(xiàn)代文化體系,。作為一個(gè)文化工作者,，要以文化的視角從歷史的,、現(xiàn)實(shí)的、世界的,、未來的高度,，從勞動(dòng)人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn),，提煉精神文化的沉淀,，弘揚(yáng)先進(jìn),、科學(xué)、文明的主流文化,，創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,，促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國(guó)、走向世界,，鼓舞廣大人民積極進(jìn)取,、奮發(fā)向上,，熏陶培養(yǎng)有理想,、有道德、有文化,、守紀(jì)律的四有公民,，達(dá)到以文化促發(fā)展,、以文化促和諧的目的，推進(jìn)區(qū)域政治,、經(jīng)濟(jì),、文化、社會(huì)的全面發(fā)展,。我的`實(shí)習(xí)是很短暫的,，但這段時(shí)間使我對(duì)文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),，不管今后我會(huì)從事什么工作，我想對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和理解都會(huì)有宜于我從文化的角度加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)我的本職工作,。如果我今后有幸成為一文化工作者,，我會(huì)真心的熱愛這項(xiàng)工作,，投入我的全部精力，為文化事業(yè)的傳承,、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

重新認(rèn)識(shí)自己。文化館的實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)的第一站,，使我對(duì)自己,、對(duì)工作,、對(duì)社會(huì)有了一個(gè)粗淺的認(rèn)識(shí)，在學(xué)校的學(xué)習(xí)是奠定知識(shí)基礎(chǔ)的重要時(shí)期,，現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束,，放眼精彩紛程的社會(huì),，我依然是白紙一張，在今后的實(shí)際工作中能寫上怎樣的文字,、畫上怎樣的圖畫,，還要靠自己的不斷奮斗。通過對(duì)文化工作的初步認(rèn)識(shí)和實(shí)際的社會(huì)參與,，我的體會(huì)是多方面的,，認(rèn)真總結(jié)三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，首先要感謝天?？h文化館能夠給我提供這樣好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝文化館全體職工對(duì)我的關(guān)心和幫助,，其次我的工作對(duì)文化館來說是無足輕重的,，但對(duì)我確是彌足珍貴,，我們常講在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，在文化館工作的三個(gè)月,，我給單位作出了什么成績(jī),、實(shí)習(xí)單位對(duì)我的評(píng)價(jià)如何是不重要的，對(duì)我主觀世界的改造,，卻是無形和深刻的,，我的實(shí)習(xí)成績(jī)也主要集中在自己的思想變化上,。思路就是出路，觀念就是財(cái)富,，能夠在三個(gè)月的時(shí)間里，讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,，對(duì)我是很重要的,。

理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的,。我們的成長(zhǎng)過程就是學(xué)習(xí)的過程,，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識(shí),，都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié),，都應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握。但學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐總是有差距的,，這或許是因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,，或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會(huì)不可言傳,。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)差距永遠(yuǎn)不會(huì)縮小,。通過三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，一是動(dòng)手能力差,、社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)不足，眼高手低;二是知識(shí)儲(chǔ)備不足,，文字功底不夠;三是深入社會(huì)實(shí)踐少,，眼界不開闊;四是對(duì)書本知識(shí)和學(xué)校教育的理解有偏差,，對(duì)社會(huì)實(shí)踐的重要性認(rèn)識(shí)不足。這些問題歸結(jié)起來就是一句話,，理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)總是有差距的的,。就是說我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)得再好，仍然要謙虛謹(jǐn)慎,，注重實(shí)踐,，堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐，但實(shí)踐對(duì)我更重要,。中國(guó)共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合,，個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過程。認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距和不同,，才能認(rèn)識(shí)到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足,，才能知道我們自己的發(fā)展方向，才能在進(jìn)入社會(huì)時(shí),，有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度,。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇九

今年_月_日上午開始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作,。在實(shí)踐中,，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,，積極參與公司日常管理相關(guān)工作,，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活,，既緊張，又新奇,，收獲也很多,。通過實(shí)踐，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。

我所實(shí)踐的科利公司,，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,，是以水工,、市政、工民建,、路橋,、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí),、房建二級(jí),、市政,、水利水電三級(jí),、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí),、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí),、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí),、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì),。

公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬平方米的`高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元,。公司于通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;通過了iso10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,，取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書__年通過了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。

回顧實(shí)踐生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。實(shí)踐中,，我采用了看,、問等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn),、方式、運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí),，對(duì)公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構(gòu)筑精品,，造福社會(huì)的企業(yè)使命,，務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解,。

一,、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域,。

搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港,、煙臺(tái)港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,，認(rèn)真作好了北船重工搬遷,、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢,、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段,、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。

同時(shí),，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。

二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高,。

切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查,、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%,，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。

三,、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,，積極實(shí)施1433經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展,。

20__年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為1433,，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開拓山東地區(qū),、南方、樁基和陸域市場(chǎng),。

1433經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司,、廈門分公司,、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),，不投虧損標(biāo),，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部,、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性,。

在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開拓力度,，全力以赴地做好前灣港,、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭,、黃島招商國(guó)際碼頭,、青黃復(fù)線、青黃隧道,、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,，緊盯不放，志在必得,，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。

繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場(chǎng)，干好廈門,、溫州,、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意,，樹立企業(yè)形象,。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,，做好投標(biāo)工作,，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,，在開拓新的市場(chǎng)上有所作為,，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。

堅(jiān)定不移地開拓樁基市場(chǎng),，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力,。堅(jiān)持水陸并進(jìn),，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開拓力度,，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,。

同時(shí)通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,，市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高,。

2,、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),，不能滿足業(yè)主要求,。

3、成本意識(shí)不強(qiáng),，成本控制水平不高,，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放,、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益,、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來,，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇十

在工程建設(shè)管理過程中工程資料之重要性可以借用“以事實(shí)為依據(jù),，以法律為準(zhǔn)繩”予以概括。如何真正理解這句話,，我認(rèn)為工程資料是以現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際發(fā)生為記錄依據(jù)的真實(shí)記載,，而現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際發(fā)生必須要執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī),、強(qiáng)制性條文等,，如《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及各施工規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范,、設(shè)計(jì)圖紙,、設(shè)計(jì)文件等，還包括各地方性標(biāo)準(zhǔn)等等,。而在實(shí)際執(zhí)行中卻發(fā)現(xiàn)在各參建方管理者口中都很認(rèn)同資料的重要性，可在實(shí)際操作中卻并非如此,。根據(jù)我多年的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)為可以采取對(duì)各參建方新入職人員制定一定時(shí)段的資料親身涉足，以從資料管理工作中對(duì)工程建設(shè)框架,、程序及對(duì)資料工作的重要性有足夠的了解和重視,。

二、工程資料管理的實(shí)施及主要內(nèi)容

（一）工程資料的收集,、形成,、整理工作的實(shí)施

工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程建設(shè)全過程管理工作負(fù)責(zé)，并需要建設(shè)單位,、監(jiān)理單位,、施工單位等各責(zé)任主體來共同完成建設(shè)工作。從而資料的收集,、形成,、整理工作需要在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施，且設(shè)專人分級(jí)管理,，亦要求資料管理人員必須具備高度的責(zé)任感,、認(rèn)真的工作態(tài)度和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，以確保資料的真實(shí)、有效,、完整,、齊全，便于日后的追溯和利用,。

（二）工程資料包括的主要內(nèi)容

工程資料主要包括：立項(xiàng)的前期資料,、招投標(biāo)資料、合同文本,、政府文件,、設(shè)計(jì)文件、施工文件,、監(jiān)理文件,、施工圖紙、施工準(zhǔn)備資料,、施工階段資料,、監(jiān)理資料、竣工資料,、竣工圖紙等,，復(fù)雜且系統(tǒng)、全面,，是法制化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理的標(biāo)志,。

篇首注釋：

作者茅靜怡,，咨詢管理公司工作，職稱工程師,，職務(wù)為工程部部長(zhǎng),，從事多年監(jiān)理工作。現(xiàn)管轄的工程監(jiān)理項(xiàng)目有二十余項(xiàng),，遍布市區(qū),、四郊五縣及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。本文主要表述多年從事施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作及監(jiān)理公司內(nèi)部管理工作的體會(huì)----目前存在的主要問題之一是：各參建方都認(rèn)同工程資料非常重要,，必不可少,，必須重視，可實(shí)際卻又不是很重視,。

工程從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收歸檔,，各項(xiàng)檢查離不開資料，過程驗(yàn)收離不開資料,，竣工驗(yàn)收離不開資料,，移交備案更需要資料,，存檔被查還是需要工程資料。因此對(duì)資料的重視不能僅停留在思想上,，必須要付諸于實(shí)施,。

三、工程資料的重要性

（一）工程資料與建筑實(shí)體的關(guān)系

工程建設(shè)離不開管理,，工程管理離不開實(shí)體和資料,，工程資料是實(shí)體的圖文記載和真實(shí)寫照，貫穿于工程建設(shè)和管理的全過程,，其作用尤為突出和重要,。因此在工程建設(shè)和管理平臺(tái)上工程資料和實(shí)體是兩個(gè)不可或缺、不可分割的重要組成部分,，是緊密相連的,。

（二）工程資料特點(diǎn)

工程資料是信息資源的重要組成，是工程建設(shè)全過程中形成并收集匯編的文件或資料的統(tǒng)稱,，是項(xiàng)目施工前期,、施工過程及施工成果的真實(shí)反映，是從工程可行性研究和立項(xiàng)開始到竣工驗(yàn)收,、交付使用全過程的各種階段的信息記錄,，是一項(xiàng)系統(tǒng)、全面的工作,。具有真實(shí)性,、多專業(yè)性、時(shí)效性,、分散性,、復(fù)雜性、綜合性等特點(diǎn),。

（三）工程資料的控制作用

工程管理涉及成本控制、進(jìn)度控制,、質(zhì)量控制,、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等方面,，這些方面的工作都需要工程資料和文件來控制,、指導(dǎo)、約束和反應(yīng),，是工程建設(shè),、結(jié)算的依據(jù)，是工程質(zhì)量評(píng)定的記載,，特別是對(duì)工程質(zhì)量起到至關(guān)重要的控制作用,。尤其在工程發(fā)生分包的情況下,，在項(xiàng)目結(jié)算方面更能見工程資料的功效。因此工程管理離不開工程資料,。

（四）工程資料的監(jiān)督作用

工程資料對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工有反饋監(jiān)督的作用,，是該工程項(xiàng)目規(guī)范性、合法性的證明,，是實(shí)體追溯的依據(jù),，不容忽視。有了資料的跟蹤,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不用再憑著零星的材料和自己的記憶來對(duì)整個(gè)工程的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制,。工程的各工序相關(guān)細(xì)節(jié)都存于工程資料中，一旦發(fā)生如數(shù)量不符,、質(zhì)量差異等,，便可憑借資料記錄追查到其中原因，也方便了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程的管理,。每一個(gè)施工工序都能從資料上反映出它的時(shí)間,、數(shù)量、人員,、規(guī)格等特性,。

（五）工程資料對(duì)建筑的修建、改建提供幫助,。

（六）工程資料的借鑒,、促進(jìn)作用

工程資料可以作為今后施工及管理工作的一種借鑒，有重要的利用價(jià)值,。有的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)這些文件往往不大在意,，其實(shí)在這些文件中除了有關(guān)的工程數(shù)據(jù)外，對(duì)施工過程,、管理過程的總結(jié)占了相當(dāng)大的部分,，優(yōu)、缺點(diǎn)盡在其中,，學(xué)習(xí)和借鑒這些文件對(duì)今后的工程管理將會(huì)有很大的促進(jìn)作用,。

四、工程資料在施工準(zhǔn)備階段的審查內(nèi)容

施工準(zhǔn)備階段安全方面應(yīng)落實(shí)的資料包括：審查或?qū)徍似髽I(yè)資質(zhì),、人員資格,、特種作業(yè)人員操作資格、施工組織設(shè)計(jì)及各安全專項(xiàng)施工方案,、現(xiàn)場(chǎng)制度,、應(yīng)急預(yù)案、施工設(shè)施備案等內(nèi)容,。上述工作的落實(shí)是工程順利開工的前提,，是工程質(zhì)量,、進(jìn)度和安全管理的保證，需要項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下來共同完成的,。

（一）資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證的審查

1.資質(zhì)要求：承包單位必須具有與承攬工程類別,、規(guī)模相符的資質(zhì)等級(jí)證書，且證書合法有效（按時(shí)年檢蓋章生效）,，不得過期,，不可冒用。

2.安全生產(chǎn)許可證要求：證書合法有效,，不可冒用,、不得過期（有效期3年）。

3.工程管理中常發(fā)生的現(xiàn)象：工程正式開工前的準(zhǔn)備階段,，各承建單位提交的資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證證書一般均符合要求,，且經(jīng)年檢（僅個(gè)別分包單位報(bào)審的資質(zhì)年檢不及時(shí)，經(jīng)指出后能予以完善）,。但由于施工工期較長(zhǎng)（1-3年,，甚至更長(zhǎng)時(shí)間），證書的有效期和資質(zhì)年檢的更新問題極易被淡忘,，因?yàn)榇藭r(shí)各責(zé)任主體已將關(guān)注點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到緊張的現(xiàn)場(chǎng)施工中,，轉(zhuǎn)移到施工的質(zhì)量和進(jìn)度上。所以在此提示項(xiàng)目管理人員應(yīng)定期復(fù)查現(xiàn)場(chǎng)留存件,，要隨時(shí)發(fā)現(xiàn),，隨時(shí)更新，隨時(shí)完善,。

（二）安全生產(chǎn)管理人員崗位資格的審查

項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員需要申報(bào)資格證書和安全培訓(xùn)證書,。特別是項(xiàng)目經(jīng)理要求具有國(guó)家注冊(cè)建造師資格，同時(shí)必須接受安全崗位培訓(xùn),，且具有安全培訓(xùn)證書,。主要表現(xiàn)為：工程開工前、人員到崗后施工方項(xiàng)目經(jīng)理及安全生產(chǎn)管理人員崗位資格證均合格有效,，但在施工過程中對(duì)證書進(jìn)行復(fù)查時(shí)出現(xiàn)的現(xiàn)象往往與審查資質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題雷同,，即主要由于跨年后證書未及時(shí)年檢或現(xiàn)場(chǎng)留存件更新不及時(shí)所致，應(yīng)予以同等重視,。

（三）特種作業(yè)人員的特種操作資格證審核

特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種操作資格證書后方可上崗,，證書必須合法有效,，不得過期，要確保人,、證相符,，人員配置人數(shù)要符合規(guī)定,，做到與投標(biāo)文件一致。如：電工,、起重信號(hào)司索工,、起重機(jī)械司機(jī)、電氣焊接(切割)工,、架子工等,。在檢查中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，人員到崗,，可崗位證書不能及時(shí)上報(bào)現(xiàn)象,，亦會(huì)有崗位證書上報(bào)時(shí)在有效期內(nèi)，可此工種未進(jìn)入操作期,。如：特殊工種崗位證書在上報(bào)時(shí)未進(jìn)行作業(yè),，待真正作業(yè)時(shí)，證件處于換證或年檢階段,；有的是相關(guān)工種還處在施工過程中但崗位證書已到有效期和年檢期,。因此，工程中要重視崗位證書的有效期和年檢期的跟進(jìn)工作,，應(yīng)避免只在進(jìn)場(chǎng)時(shí)核查證件而后就不再過問的現(xiàn)象,。

（四）建立安全生產(chǎn)制度

現(xiàn)場(chǎng)制定行之有效的安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度和安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。檢查施工單位制度的建立和運(yùn)行情況,，并且要求總包單位檢查各分包的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,。

（五）施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施及危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)施工方案的審查

字的書面論證審查報(bào)告作為附件。如,，30m以上高空作業(yè)施工方案,、3m及3m以上的深基坑施工方案等。

（六）檢查現(xiàn)場(chǎng)制定的應(yīng)急救援預(yù)案和安全防護(hù)措施費(fèi)用使用計(jì)劃

（七）施工設(shè)施備案的審查

審核現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)施(機(jī)具,、措施用材料)的備案情況,，需經(jīng)施工單位自檢符合安全使用要求后報(bào)項(xiàng)目管理部備案。

五,、工程資料現(xiàn)存問題的表現(xiàn)

現(xiàn)今的建筑市場(chǎng)有個(gè)別建設(shè)工程的竣工檔案，從形成,、整理,、編制到管理尚存在一些問題，如檔案資料欠缺真實(shí)性和規(guī)范性,，且責(zé)任主體在不太規(guī)范的管理模式下運(yùn)轉(zhuǎn),。其主要表現(xiàn)在：

（一）工程資料失去追溯意義

工程資料不能真實(shí)反應(yīng)工程實(shí)體，失去追溯依據(jù)的意義,。如：在工程建設(shè)過程中承建單位重視現(xiàn)場(chǎng)施工遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過重視資料,，即掌握實(shí)體的.現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人員不為資料提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)和依據(jù),，施工資料由資料員一人“全程負(fù)責(zé)”，造成實(shí)體與資料的嚴(yán)重脫節(jié),。

（二）工程資料與實(shí)體不同步

工程資料與實(shí)體進(jìn)度不同步,，忽視資料對(duì)實(shí)體質(zhì)量控制的重要作用。a.材料問題：部分特殊材料(如鋼筋等)要求進(jìn)場(chǎng)檢查后見證取樣復(fù)試合格后方可用于工程,，但有的個(gè)別施工方因趕工期，在材料進(jìn)場(chǎng)后還未及時(shí)復(fù)試或復(fù)試報(bào)告尚未出來便將材料用于工程,。b.安裝問題：對(duì)于一些工序要求在實(shí)測(cè)實(shí)量的外觀檢查的前提下還要提供合格的檢測(cè)報(bào)告,。有的會(huì)出現(xiàn)下道工序已施工但前工序的相關(guān)檢測(cè)、驗(yàn)收尚未進(jìn)行,，導(dǎo)致施工質(zhì)量無法得到保證,；c.資料問題：有個(gè)別工程使得工程資料編制工作成為完工后的“回憶錄”，從而缺乏了資料的及時(shí)性和真實(shí)性,。

（三）資料員的工作范圍界定不清

在工程管理中,，資料人員是各種銜接的樞紐，重要性無可厚非,。但對(duì)于建設(shè)工程這個(gè)龐大的管理體系而言,，資料員應(yīng)以收集、整理,、歸檔,、移交、貯存為主,。而一些項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人將各類文件的編寫及總結(jié),、評(píng)價(jià)、匯報(bào)等統(tǒng)統(tǒng)交于資料員來完成,，此做法對(duì)確保資料,、文件的準(zhǔn)確性帶來質(zhì)疑，為日后的借鑒,、追溯帶來阻礙,，實(shí)為不妥之舉，望項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)予以避免。

六,、資料檔案是一項(xiàng)利在當(dāng)今，功在千秋,，為人民安居負(fù)責(zé)的工作

共同承擔(dān),、共同完成。參建方的新入職人員需要有時(shí)段性的資料親身涉足體會(huì),，方可真正認(rèn)識(shí)到資料工作的重要性,，只有對(duì)工程建設(shè)框架、程序及對(duì)資料工作的重要性的足夠了解,，方能付諸于實(shí)施,。

參考文獻(xiàn)

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人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇十一

在實(shí)習(xí)之前,，學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。從目前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)看,，培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才,，是我學(xué)院對(duì)我們旅游專科班的教學(xué)方向,。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),，為我們聯(lián)系了惠東度假酒店，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,，酒店的需要,，安排我們于xx年4月21日到xx年10月21日到度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí)，從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，組織管理的過程,，酒店的服務(wù)及文化,，加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精神,，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí),。

(一)實(shí)習(xí)單位概況

1、惠東度假酒店簡(jiǎn)介

位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場(chǎng),，酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，x年5月全新投入使用,，建有豪華別墅海景房和園林房,，特色親海小屋、套房共260間,，同時(shí)擁有大型的海景餐廳,，私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣，以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),，是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn),、餐飲住宿,、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

2,、實(shí)習(xí)部門

惠東度假酒店所分部門有：人力資源部,、銷售部、前廳部,、客房部,、保安部、沙灘綜合娛樂部,。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部,、客房部,、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí),。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,，在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),，給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作,。

(二)實(shí)習(xí)工作過程

1,、崗前培訓(xùn)

我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部，由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的,。為了在第一個(gè)旺季"五一"黃金周里我們都能正式上崗，白天,，我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,，跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上，跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客知識(shí),。

2,、本站什么都有任你選、上崗實(shí)習(xí)

我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)濱海旅游度假區(qū),，旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分,。所以，我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的,。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的,，所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,，由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,，是在"五一"黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來之前的幾天,，我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),，一棟樓的客房大約有18、20間,。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去"支援",，在"五一"這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔,，而且保證質(zhì)量,，并且還面對(duì)面的與客人接觸，微笑耐心的對(duì)客服務(wù),。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西,。

"五一"時(shí)期過后，緊接著的小周末都是忙碌的,，我們?cè)谀敲β档娜兆永?，漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,，為了達(dá)到人力資源的合理利用,，我們部門開始分班次(早班、中班,、晚班)上班,，正式進(jìn)入"員工"工作狀態(tài),。

后來的兩次輪崗，客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),，由于時(shí)間緊加上都是旺季,，所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂分配的,，我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的"老實(shí)習(xí)生"帶"新實(shí)習(xí)生",，雖然輪崗會(huì)給酒店帶來一些不便，但這種不便只是暫時(shí)的,，我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,，工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇十二

曾經(jīng)試圖放棄,，卻有千般理由選擇繼續(xù),，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔,。

接下來20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,，面臨問題時(shí)要臨危不亂,，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：

1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心,，多請(qǐng)教老導(dǎo)游,，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握,，有依據(jù),，才能萬無一失。

2：服務(wù)工作要熱心,，細(xì)心：特別是旺季,，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然,，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等,，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿,。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多,。

3：注意協(xié)調(diào)工作,，安排好游客的同時(shí),，也要妥善處理好客人，司機(jī),，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系,。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳,，

導(dǎo)游雖不是萬能的,，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,，及時(shí)果斷的處理問題,，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

5：書到用時(shí)方恨少,，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,，因此要不斷的學(xué)習(xí),，給自己充電,。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn),。

6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,，當(dāng)你為客人利益著想時(shí),，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排,。

7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問題,，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理,，你的決定不一定合大眾,，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù),。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,，不要把問題留到最后。

時(shí)間已消逝,，的感觸心中仍有余悸,，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印,。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!,，困難經(jīng)歷了,，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,，多一份小心，多一份誠(chéng)心),。

細(xì)心：

旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方,，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

耐心：

在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?！皢瘟铩?，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠(chéng)心：

帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解,。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇十三

p副標(biāo)題e

前言：

酒店管理,，識(shí)于書、鑒于行,、鑒短師長(zhǎng)而長(zhǎng)于行,。在湖南財(cái)信國(guó)際商務(wù)酒店為期半年的專業(yè)實(shí)踐使我對(duì)酒店了解的更為透徹。此間實(shí)習(xí)崗位分別為餐飲服務(wù)和前臺(tái)接待,。鞏固了專業(yè),，了解了流程，提高了基本技能,。酒店管理實(shí)踐雖苦猶甜,，引給我更多的思考。

摘要：酒店業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),，服務(wù)質(zhì)量管理則理所當(dāng)然是服務(wù)的核心,。在提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，企業(yè)文化重視與否更是酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。要建立良好的企業(yè)文化則基于人力資源管理,。所以高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),、良好的培訓(xùn)、人性化的管理,、以企業(yè)為家的員工群體等才是酒店業(yè)發(fā)展的重心所在,。

關(guān)鍵字：

酒店服務(wù)企業(yè)文化人力資源。

一,、實(shí)習(xí)崗位,。

前臺(tái)接待(財(cái)信酒店)。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容以及工作流程,。

1、早班工作流程,。

整理易容儀表,，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房,、續(xù)房,、換房、預(yù)訂,、問訊,、查詢、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù),，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,，掌握房態(tài)變化,，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況,，保證房間帳戶有足夠押金,，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),，確保房態(tài)準(zhǔn)確,，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。

2,、中班工作流程,。

交接班，清點(diǎn)帳目,，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查,、更新房態(tài),，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住,、退房,、續(xù)房、換房,、預(yù)訂,、問訊、查詢,、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù),。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,，掌握房態(tài)變化，合理分配房間),，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備,。

3、夜班工作流程,。

交接班,，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況,，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住,、退房、續(xù)房,、換房,、預(yù)訂、問訊,、查詢、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù),，給客人提供各種力所能及的服務(wù),，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查,、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確,。提取房費(fèi),、注明余額，處理手工帳目,，按類別填寫繳款單,，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù),。電腦過帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理,、歸檔和補(bǔ)充,，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),，確保房態(tài)正確,，并做好交接班準(zhǔn)備。

三,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì),。

1、服務(wù)意識(shí)的提高,。

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象,。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性,。

2、服務(wù)水平的提高,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小,、檔次高低,、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,，酒店的規(guī)模越大、檔次越高,、服務(wù)質(zhì)量越好,，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人們的道德素質(zhì),、精神文明也不斷提高，同時(shí),，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門,。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口,。經(jīng)過了多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,，酒店更加如此，要敢于開口向人問好,，在向人問好的過程中還要做到三到：口到,，眼到，神到,。對(duì)于客人的要求,，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法,。

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念,。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,，既要具有物質(zhì)上的適用性,，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),，又要具有精神上的適用性,，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng),、員工精神狀態(tài)等,。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,，則服務(wù)質(zhì)量就越差,。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量,。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,，質(zhì)量觀念是前提,。

4,、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂。

酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化,、地域文化,、飲食文化、解困文化等等,，在酒店里所有的工作人員都是主人,，所有的賓客來到酒店都會(huì)對(duì)酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),，他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助,。因此，我們可以說,，酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所,。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí),、文化和涵養(yǎng),。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),，包括起源,、流傳、特色,、新意等等,，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行,。

在酒店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高,，也在有益地影響著客人,，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,，客人落腳酒店,，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情,、景觀特色,。酒店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,，酒店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下,，他才有了厚重的底蘊(yùn),，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來,。因此酒店需要有一種功能,，盡可能多的幫助客人解決難題。

5.員工是企業(yè)文化的宣傳者,。

員工是贏得顧客的法寶,，尤其是基層員工，因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,，顧客的一切需要都需要他們來為其提供,，只有樹立好了員工這面旗子，才會(huì)贏得顧客,，才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度,。通過我對(duì)我們酒店那些常客的觀察,，我覺得,，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來,，就知道其其姓什么,，入住什么類型的客房、需要那些服務(wù),、以至于喝什么茶,、吃些什么點(diǎn)心，正是有了他們對(duì)顧客的了解,，才樹立了企業(yè)良好的形象,，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑,，有了酒店的美譽(yù)度,，才留住了顧客。

6.機(jī)械式管理,，缺乏彈性,。

在諸多酒店里，遲到在不同的時(shí)間段都有嚴(yán)格的扣錢制度,，即使沒有遲到,，也沒有早退,，照樣上班了，而且每個(gè)部門都有登記,，但就是因?yàn)闆]有打卡還是要扣錢，這無疑對(duì)員工來說是不公平的,。法責(zé)嚴(yán)明固然重要,，但法不外乎人情，應(yīng)該更為人性化的予以調(diào)整,。

5.管理層人員素質(zhì)不高,。

在酒店里，嫉才妒能,，以及整體上管理層人員的素質(zhì)不高,，經(jīng)常有用人不當(dāng)，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)互相推諉,，自己無能動(dòng)輒拿員工出氣,。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣，而選擇了辭工,，致使人員流動(dòng)加快,，人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加,。

6.培訓(xùn)機(jī)制不完善,。

談及培訓(xùn)，許多酒店只是掛在嘴邊說道而已,。入職固然要參加培訓(xùn),，但培訓(xùn)必須有的放矢。每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭,，沒有相關(guān)的酒店員工手冊(cè),，就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么，我們就培訓(xùn)什么,，缺乏層次感,，實(shí)用價(jià)值頗低，而且培訓(xùn)的不夠深入,，只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),，缺少對(duì)于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn)，使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,，有甚者說是混日子,，沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來，從而導(dǎo)致員工工作的盲目性,，使之人員不斷流失,。

總之,，在實(shí)習(xí)期間，我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己,，本著虛心學(xué)習(xí),，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實(shí)習(xí)。通過這短短數(shù)月的實(shí)習(xí),，我受益匪淺,，從中得到了許多經(jīng)驗(yàn)，這將是我以后步入社會(huì)的寶貴財(cái)富,，酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,，不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信,，通過不斷的修正自己,，完善自己，在以后的工作中,我會(huì)迎難而上,，迎接生活的挑戰(zhàn),，是自己更加的堅(jiān)強(qiáng)。

一,、實(shí)習(xí)目的,。

在實(shí)習(xí)之前，學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),。從目前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)看,，培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才，是我學(xué)院對(duì)我們旅游?？瓢嗟慕虒W(xué)方向,。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)，為我們聯(lián)系了惠東__度假酒店,，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,，酒店的需要，安排我們于__年4月21日到__年10月21日到__度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),，從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，組織管理的過程，酒店的服務(wù)及文化,，加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,。讓我們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精神，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí),。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

(一)實(shí)習(xí)單位概況,。

1,、惠東__度假酒店簡(jiǎn)介,。

位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,，擁有面積一萬多平方米的沙灘,，以及兩萬平方米的天然海水浴場(chǎng)，酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,，____年5月全新投入使用,，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋,、套房共260間，同時(shí)擁有大型的海景餐廳,，私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,，以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),，是一家集休閑度假,、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿,、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店,。

2、實(shí)習(xí)部門,。

惠東__度假酒店所分部門有：人力資源部,、銷售部、前廳部,、客房部,、保安部、沙灘綜合娛樂部,。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部,、客房部,、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí),。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,，在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),，給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作,。

(二)實(shí)習(xí)工作過程。

1,、崗前培訓(xùn),。

我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,，由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí)，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的,。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,，白天，我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,，跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,，跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客知識(shí)。

2,、本站什么都有任你選,、上崗實(shí)習(xí)。

我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)濱海旅游度假區(qū),，旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分,。所以，我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的,。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的,，所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,，由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,，是在“五一”黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來之前的幾天,，我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),，一棟樓的客房大約有18、20間,。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“支援”,，在“五一”這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔,，而且保證質(zhì)量,，并且還面對(duì)面的與客人接觸，微笑耐心的對(duì)客服務(wù),。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西,。

“五一”時(shí)期過后，緊接著的小周末都是忙碌的,，我們?cè)谀敲β档娜兆永?，漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,，為了達(dá)到人力資源的合理利用,，我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,，正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài),。

后來的兩次輪崗，客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),，由于時(shí)間緊加上都是旺季,，所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂分配的,，我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,，雖然輪崗會(huì)給酒店帶來一些不便，但這種不便只是暫時(shí)的,，我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,，工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇十四

通過了解實(shí)踐,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合,，可以驗(yàn)證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,，接觸課堂外的實(shí)踐知識(shí),，加深對(duì)社會(huì)對(duì)本專業(yè)需求的理解,。培養(yǎng)獨(dú)立收集數(shù)據(jù)和解決問題的能力,，開闊眼界和思路，為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。

山東xxx有限公司是第一家具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè),，經(jīng)工商、衛(wèi)生,、勞動(dòng)等部門批準(zhǔn)注冊(cè),。20xx年8月，公司通過省級(jí)國(guó)際招標(biāo)中心首次投資運(yùn)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東源餐廳,。經(jīng)過多年的努力,，公司已經(jīng)發(fā)展成為擁有100多名中高層管理人員和近千名基層員工的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東省濟(jì)南,、煙臺(tái),、威海、濟(jì)寧,、臨沂,、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng)多家餐廳和連鎖超市,。通過這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的商業(yè)模式,，企業(yè)可以快速發(fā)展。公司是指統(tǒng)一采購(gòu)主要食品，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,，統(tǒng)一分配人力資源,，統(tǒng)一安排流動(dòng)資金，統(tǒng)一開展項(xiàng)目活動(dòng)“五個(gè)統(tǒng)一,。原則使產(chǎn)品更加規(guī)范,，服務(wù)更加人性化，管理更加規(guī)范,。公司結(jié)合自身發(fā)展情況,，從省內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識(shí)等各方面的培訓(xùn),，培養(yǎng)了一大批高技能,、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干，以踏實(shí),、務(wù)實(shí),、努力的精神為公司完成任務(wù)。

我在我公司主要從事超市的倉庫管理,，負(fù)責(zé)為供應(yīng)商驗(yàn)貨,、訂貨、貨物的倉儲(chǔ)管理以及pos銷售管理中的一些數(shù)據(jù)處理,。完成這些任務(wù)后,，如果超市顧客多，就幫忙照看店鋪,。

倉庫管理的主要任務(wù)是：保管好庫存物品,，保證準(zhǔn)確的數(shù)量，良好的質(zhì)量,，確保安全,，快速啟動(dòng)和周到的銷售服務(wù)。為了規(guī)范倉庫工作,，保證工作有序,，提高工作效率，作為倉庫管理員,，我必須按照規(guī)定的程序做事,。貨物入庫時(shí)，您應(yīng)親自檢查項(xiàng)目編號(hào),、尺寸明細(xì)和數(shù)量是否與供應(yīng)商的發(fā)票一致,，然后將日期、項(xiàng)目編號(hào)和數(shù)量輸入計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng),，然后打印采購(gòu)入庫單,，并開發(fā)藍(lán)色發(fā)票。如果有退貨，也要清點(diǎn)數(shù)量,，打印退貨單,，然后開具紅字發(fā)票。貨物從倉庫交付時(shí),，檢查項(xiàng)目編號(hào)和數(shù)量,。當(dāng)供應(yīng)商提供新產(chǎn)品時(shí)，需要及時(shí)將商品材料信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),。根據(jù)商品的購(gòu)買價(jià)格,，還有促銷活動(dòng)，如“買一送一”“刮刮獎(jiǎng)”等等,，必須及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,，防止給顧客和超市工作人員帶來不必要的麻煩。毫無疑問,，有些供應(yīng)商相當(dāng)困難,。如果倉庫里有不需要重新輸入的貨物，就必須留下,。還有的像送面包的,，本來當(dāng)天送，生產(chǎn)日期當(dāng)天,，第二天就寫了,。我也遇到過這樣的供應(yīng)商，但是這樣的貨都撤了,。

在pos銷售管理中,，收銀員每天晚上都要交銷售單,，所以我必須處理銷售單數(shù)據(jù),。在處理銷售單時(shí)，電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字,，原因有幾個(gè)：1,。收銀員把兩個(gè)相似的產(chǎn)品錯(cuò)打成一個(gè)。2,。倉儲(chǔ)時(shí)貨物有問題,。3。供應(yīng)商留下了貨物,。4,。沒有存貨但仍可在超市買到的商品。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理,，處理前后的數(shù)據(jù)必須保持一致,，才能保存、審批、開票,。完成這些任務(wù)后,，如果超市有更多的顧客，我會(huì)去超市幫忙,。理貨時(shí),，我會(huì)在相應(yīng)的位置匹配商品的名稱和價(jià)格，方便超市工作人員驗(yàn)貨和顧客購(gòu)物,，及時(shí)補(bǔ)充缺貨的商品,，以保證商品的及時(shí)供應(yīng)和貨架的美觀，給顧客留下良好的印象,，保持店鋪每天的整潔,。

當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝。為了更好地服務(wù)客戶,，當(dāng)然,，有些客戶態(tài)度不好，但員工絕不能與他們爭(zhēng)吵,，必須冷靜輕松地對(duì)待每個(gè)客戶,。每隔幾天就會(huì)有很多檢查，比如教育局,，衛(wèi)生局,，防疫站。當(dāng)時(shí)他們忙著打掃衛(wèi)生,，保證整個(gè)超市和倉庫的整潔,。同時(shí)要特別注意對(duì)面包、牛奶,、火腿腸的檢驗(yàn),，因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短，在存儲(chǔ)或理貨退貨時(shí)一定要認(rèn)真對(duì)待,，對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé),。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇十五

根據(jù)學(xué)院的要求，作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的大二學(xué)生,，我于20xx年7月18日至7月29日期間在舟山海星輪船有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),，以下我將具體介紹下實(shí)習(xí)活動(dòng)的具體狀況。

企業(yè),、省先進(jìn)企業(yè),、省級(jí)禮貌單位、市先進(jìn)企業(yè),、市級(jí)禮貌單位,、省交通系統(tǒng)兩個(gè)禮貌建設(shè)先進(jìn)單位,、省先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號(hào);所轄“梅岑輪”、“錦屏輪”,、“洛伽山輪”分別被評(píng)為交通部禮貌客船,、省禮貌客船、“全國(guó)青年禮貌號(hào)”,、省交通系統(tǒng)禮貌示范窗口,。目前舟山海星輪船有限公司下轄輪渡分公司、舟山遠(yuǎn)大海運(yùn)有限公司,、舟山海星外事旅游客運(yùn)有限公司,、舟山海華客運(yùn)有限公司、普陀海星游船有限公司,、舟山海星金潮旅游有限公司,、舟山海星旅游集散中心有限公司、香港新海星航務(wù)有限公司,、舟山海星船用物資有限公司,、舟山海星救生設(shè)備檢修廠等10家企業(yè)。

會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)是各單位辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的職能部門,，會(huì)計(jì)人員是直接從事會(huì)計(jì)工作的人員,。建立健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備與工作要求相適應(yīng),、具有必須素質(zhì)和數(shù)量的會(huì)計(jì)人員,，是做好會(huì)計(jì)工作，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能作用的重要保證,。海星輪船有限公司根據(jù)自己的行業(yè)及業(yè)務(wù)特點(diǎn),，財(cái)務(wù)收支狀況在有限公司內(nèi)部設(shè)立了財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)核算工作。并結(jié)合下屬企業(yè)的特點(diǎn)有針對(duì)性的在下屬企業(yè)中也建立了相應(yīng)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),，使得會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的工作能有效的適應(yīng)公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,。公司采用的是非集中核算的組織形式，業(yè)務(wù)的憑證整理,、明細(xì)核算,、適應(yīng)企業(yè)單位日常管理需要的內(nèi)部報(bào)表的編制與分析等分散到各個(gè)具體的下屬公司會(huì)計(jì)部門進(jìn)行;總公司會(huì)計(jì)部門集中進(jìn)行總分類核算和全公司的會(huì)計(jì)報(bào)表的編制與分析工作,。

(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的管理工作,，并對(duì)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員的配置和人員,、專業(yè)職務(wù)的聘任等事項(xiàng)提出方案和推薦,。

(2)組織編制和執(zhí)行業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算,、籌資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算,，并組織建立和健全企業(yè)的全面預(yù)算管理制度和經(jīng)濟(jì)核算制度,，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。

(3)審批企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)管理制度,。

(4)審批企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況。

(5)協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、業(yè)務(wù)發(fā)展,、固定資產(chǎn)投資等方面的決策。

(6)參與制定企業(yè)新醒目投入,、產(chǎn)品定價(jià)和工資獎(jiǎng)金等方案,。

(7)組織和監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和政府規(guī)章制度,，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全與完整等工作,。

總會(huì)計(jì)師之下在財(cái)務(wù)部門內(nèi)設(shè)置主管會(huì)計(jì)一名，由具有會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)資格的人員擔(dān)任,，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督其他會(huì)計(jì)人員的財(cái)務(wù)工作;組織籌集資金,，節(jié)約使用資金;審批企業(yè)財(cái)務(wù)收支;組織財(cái)務(wù)分析活動(dòng)，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與審查活動(dòng);提出財(cái)務(wù)報(bào)告,，匯報(bào)財(cái)務(wù)工作;組織企業(yè)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以及協(xié)作總會(huì)計(jì)師完成其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作,。

會(huì)計(jì)四名，主要負(fù)責(zé)及時(shí)把好會(huì)計(jì)憑證審核關(guān),，以提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;及時(shí)催討各客運(yùn)站的應(yīng)收票款;做好公司固定資產(chǎn)登記入賬;編報(bào)年度報(bào)表前,，做好各項(xiàng)貯備工作，按規(guī)定做好公司各類轉(zhuǎn)賬賬目,，計(jì)提各項(xiàng)稅金和費(fèi)用,，按時(shí)申報(bào)納稅，上繳稅款;做好財(cái)務(wù)物資,、債權(quán)債務(wù)的對(duì)賬工作,，保證賬證相符、賬賬相符和賬實(shí)相符,，確保會(huì)計(jì)記錄工作的準(zhǔn)確無誤;會(huì)計(jì)年度終了,，及時(shí)將全年總賬，明細(xì)賬裝訂成冊(cè),，交檔案員歸檔保管;定期檢查分析單位預(yù)算執(zhí)行狀況,，促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支,，做到開源節(jié)流,。同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。

資金管理一名,，主要負(fù)責(zé)及時(shí)做好企業(yè)相關(guān)轉(zhuǎn)貸工作,，保證企業(yè)的資金鏈;協(xié)助財(cái)務(wù)主管開展企業(yè)資金的籌措工作;辦理企業(yè)所需的貸款擔(dān)保事項(xiàng);辦理銀行授信額度貸款;辦理與銀行、貸款相關(guān)的年度審核檢查工作,，以及其他臨時(shí)性工作與任務(wù),。

票證統(tǒng)計(jì)一名，主要負(fù)責(zé)稅收票證額請(qǐng)領(lǐng),、保管,、發(fā)放工作;負(fù)責(zé)稅收票證的審核，負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督,、檢查稅收票證的實(shí)用保管狀況;負(fù)責(zé)對(duì)到期票證的呈報(bào)銷工作;根據(jù)統(tǒng)計(jì)局等政府職能部門的要求，填制并及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

銀行出納與現(xiàn)金出納各一名,，主要負(fù)責(zé)管理貨幣資金、票據(jù),、有價(jià)證券的進(jìn)出,，并把好日常報(bào)銷原始憑證稽核的第一道關(guān)。相互監(jiān)督做好收付憑證的填寫,，現(xiàn)金日記賬,、銀行存款日記賬的登記，以及時(shí)按期與銀行對(duì)賬,，保證每日庫存現(xiàn)金及銀行余額與日記賬上相吻合,。

企業(yè)除了在日常的賬務(wù)、稅務(wù)及相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為中力求做到求真保穩(wěn)外,，在財(cái)務(wù)管理上主要遵循的是穩(wěn)健型的財(cái)務(wù)管理方式,。透過債務(wù)資本籌資的方式合理利用財(cái)務(wù)杠桿，為企業(yè)帶給日常運(yùn)作的流動(dòng)資金,，以及促進(jìn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大化和企業(yè)的有效運(yùn)作,。作為一個(gè)以有30余年歷史的大型交通運(yùn)輸企業(yè)，企業(yè)目前處于一個(gè)高速發(fā)展階段,，隨著舟山成為第四個(gè)新區(qū),，水陸客貨運(yùn)輸必然迎來一個(gè)新的發(fā)展，因此采用穩(wěn)健型財(cái)務(wù)策略是貼合公司和各方利益訴求的選取,。公司在鞏固自身在本地區(qū)本行業(yè)內(nèi)構(gòu)成的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),，透過投資固定資產(chǎn)的方式，推進(jìn)“客貨并舉,，水陸并進(jìn),，多種經(jīng)營(yíng)，持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,。做到不僅僅思考債權(quán)人,、股東等相關(guān)方的利益訴求，也兼顧企業(yè)員工,、旅客以及企業(yè)社會(huì)職責(zé)等多方因素,，以此一步步的力求使企業(yè)財(cái)富價(jià)值化，也使得各利益相關(guān)者的效益化,。

1.缺乏完善的內(nèi)審體系以及在企業(yè)中沒有建立獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu),。內(nèi)部審計(jì)是一種獨(dú)立、客觀的保證和咨詢活動(dòng),，其目的在于為組織增加價(jià)值和提高組織的運(yùn)作效率,。它透過系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法，評(píng)價(jià)和改善風(fēng)險(xiǎn)管理,、控制和治理程序的效果,，幫忙組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。目前公司面臨著審計(jì)人員單一化,、非專業(yè)化,，僅僅從總公司的財(cái)務(wù)部門抽調(diào)若干會(huì)計(jì)人員去下屬單位進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)工作。一方面,，審計(jì)人員缺少內(nèi)審方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，在審計(jì)方面缺乏專業(yè)化眼光。另一方面,，審計(jì)人員的單一化,，就限制了下屬企業(yè)中財(cái)務(wù)人員參與審計(jì)工作，若能將讓下屬企業(yè)中的財(cái)會(huì)人員也調(diào)動(dòng)起來參加內(nèi)審工作,，就能給他們帶給一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，同時(shí)也能減輕總公司財(cái)會(huì)人員的負(fù)擔(dān)，更好的做好相關(guān)的工作,。

2.企業(yè)缺少集中式的財(cái)務(wù)軟件,。目前，公司的大部分的下屬企業(yè)已使用財(cái)務(wù)軟甲來處理日常賬務(wù),、報(bào)表信息但企業(yè)之間均各自為陣,，有些企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的手工記賬為主，會(huì)計(jì)電算化程度不高,。正是由于各下屬企業(yè)間的電算化程度層次不齊,，所以給總公司開展集中式財(cái)務(wù)軟件的推廣設(shè)置了障礙。若能在全公司內(nèi)部采用集中式財(cái)務(wù)軟件,，將大大提升公司的會(huì)計(jì)核算潛力,，能夠較好的解決成員企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真和會(huì)計(jì)控制不利的問題。也有助于總公司適時(shí)掌握各下屬單位經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控力度,，透過集中式的管理,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值化的最終目標(biāo)。

并不斷的更新知識(shí),、努力提高專業(yè)技能以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化合經(jīng)濟(jì)大發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)工作提出的新要求,。此外堅(jiān)持作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)操守嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家的財(cái)會(huì)相關(guān)法律法規(guī)財(cái)政、稅務(wù)部門的規(guī)章制度乃至是公司內(nèi)部的管理管理規(guī)范工作中以企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù)來進(jìn)行會(huì)計(jì)處理堅(jiān)持“不做假的賬單”,。此外在從事會(huì)計(jì)工作中就應(yīng)學(xué)會(huì)交際正確處理與領(lǐng)導(dǎo)之間,、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶的人際關(guān)系在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則,、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系對(duì)我們的工作有很好的幫忙,。

此外，由于暑假期間我在自學(xué)cpa《稅法》的相關(guān)資料,，因此利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，我著重關(guān)注了實(shí)習(xí)單位稅務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。作為一個(gè)從事水陸客貨運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè),，舟山海星輪船有限公司是一個(gè)以繳納營(yíng)業(yè)稅為主的企業(yè),，同時(shí)也是增值稅的一般納稅人。從其業(yè)務(wù)組成分析它的營(yíng)業(yè)稅征稅范圍看,，其水陸客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)屬交通運(yùn)輸業(yè),，旅游中介業(yè)務(wù)屬于服務(wù)業(yè)——旅游業(yè)，船務(wù)代理則從屬于服務(wù)業(yè)——代理業(yè),，救生設(shè)備檢修廠的修理勞務(wù)則屬增值稅的征稅范圍,。因?yàn)閺膶儆诓煌亩惸繎?yīng)稅行為，故公司對(duì)于不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立的核算,。除了營(yíng)業(yè)稅和增值稅等流轉(zhuǎn)稅,，公司的日常業(yè)務(wù)還涉及房地產(chǎn)稅，城鎮(zhèn)土地占用稅,，車船使用稅,，印花稅，城建稅及教育費(fèi)附加等行為稅和財(cái)產(chǎn)稅,，還有企業(yè)所得稅和作為扣繳義務(wù)人代扣代繳的個(gè)人所得稅,。此外，我還關(guān)注了企業(yè)在月末經(jīng)行企業(yè)所得稅應(yīng)稅所得額的調(diào)整的相關(guān)狀況,，企業(yè)根據(jù)當(dāng)期的收入狀況對(duì)廣告宣傳費(fèi),，業(yè)務(wù)招待費(fèi)，利息費(fèi)用等可扣除限額經(jīng)行了相應(yīng)的調(diào)整,，得到了企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額,。這不僅僅僅加深了我對(duì)于《企業(yè)所得稅法》中相關(guān)條款的認(rèn)識(shí)，也讓我明白了企業(yè)在實(shí)務(wù)中的相應(yīng)流程，對(duì)我以后從事相關(guān)工作有不小的幫忙,。

透過2周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，讓我更加了解會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理人員的日常工作流程，以及成為一名合格的企業(yè)財(cái)會(huì)人員所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和技能,。雖然,，我已經(jīng)于今年取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,，但是透過比較實(shí)務(wù)發(fā)現(xiàn),，我要想成為一名合格的財(cái)會(huì)人員還有很長(zhǎng)的路要走，此刻所掌握的知識(shí)和技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，這也更加樹立了我學(xué)好本專業(yè)知識(shí),，提升專業(yè)技能，努力成為一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,。

人力資源管理實(shí)踐報(bào)告篇十六

首先,，在第一周時(shí)間里，我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解,。

其次,，在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過程,。跟出納人員學(xué)會(huì)了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證,、登記現(xiàn)金,、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶進(jìn)行核對(duì),，及時(shí)編制調(diào)節(jié)表,，向主管計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析。

最后,，在第三周的時(shí)間里,，我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識(shí),。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，社會(huì)的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心”的提出,，對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求越來越高,，財(cái)會(huì)工作不再局限于簡(jiǎn)單的記帳、算帳和報(bào)帳,，而是充分利用掌握的專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī),，積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和資本運(yùn)營(yíng)等方方面面工作，直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會(huì)的17位大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)老總以不爭(zhēng)的事實(shí),，論證了財(cái)會(huì)人員是企業(yè)不可或缺的,，具有特殊身份的管理者之一，在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位,，真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用,，在對(duì)企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進(jìn)行全面核算與監(jiān)督的同時(shí)為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。

會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)最基本的職能之一,，通過記帳,、算帳和報(bào)帳，及時(shí)提供正確,、有用的會(huì)計(jì)信息,，客觀的反映經(jīng)營(yíng)成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),，既是會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn),，也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)人員最基本的工作,，也是對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求,，會(huì)計(jì)核算不做好，談何進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督與參與管理,。以信息化（erp）為手段,，結(jié)合財(cái)務(wù)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核監(jiān)督,，來規(guī)范我們的核算,，提高核算的效率，降低核算的成本,，從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益,。

資金是企業(yè)的血液，資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保障,，也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過融資和投資,，如何提高資金的使用率,，降低資金的使用成本，為企業(yè)創(chuàng)造效益,，是資金管理的根本,。

合理確定籌資規(guī)模，積極尋求多渠道融資,，充分利用企業(yè)信譽(yù)及內(nèi)部相互擔(dān)保的方式進(jìn)行融資,，降低融資成本,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供資金保障。

（1）積極使用銀行承兌匯票付款,，付款與融資相結(jié)合,，減輕付款壓力，也降低融資費(fèi)用,。（2）采用資金集中時(shí)間支付,，如對(duì)日常費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定每周一次，對(duì)材料款及大宗設(shè)備款規(guī)定每月兩次等,，有利于增強(qiáng)集團(tuán)對(duì)資金的調(diào)控能力,，提高現(xiàn)金流的質(zhì)量，提高集團(tuán)帳戶銀行存款的日均存量,，從而提高企業(yè)在銀行的信譽(yù),；同時(shí)也能提高資金審批人員,、支付人員的工作效率,。

（1）根據(jù)企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期，資金有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)剩余,，財(cái)會(huì)人員通過股票,、基金或國(guó)債申購(gòu)，充分利用閑置資金,，提高資金使用率,，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。（2）通過股權(quán)收購(gòu)或股權(quán)投資,，成立子公司,，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張和企業(yè)快速發(fā)展。

資金收支一級(jí)管理有利于增加現(xiàn)金流和結(jié)算存量,，提高企業(yè)在銀行的信譽(yù),，有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配,，提高使用效率,，有利于加強(qiáng)對(duì)分、子公司的監(jiān)督管理,，控制風(fēng)險(xiǎn),。資金管理實(shí)行內(nèi)部模擬市場(chǎng)，即在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行資金有償使用,，財(cái)務(wù)部門即是資金調(diào)劑中心,，也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。