每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇一

辦公室，是一個單位的樞紐,，起著上傳下達,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手,、后勤服務(wù)的作用,。在新形勢下，要準(zhǔn)確把握辦公室職能定位,，以絕對忠誠的政治品格,、高度自覺的大局意識、極端負責(zé)的工作作風(fēng),、無怨無悔的奉獻精神,、廉潔自律的道德操守，推動辦公室工作規(guī)范化,、科學(xué)化運行,。

以絕對忠誠為靈魂，爭做對表看齊的表率,。把絕對忠誠作為做好辦公室工作的首要政治原則,、作為辦公室隊伍的首要政治本色、作為辦公室干部的首要政治品質(zhì),，任何時候都不能含糊,。作為新時代辦公室工作人員，要加強理論學(xué)習(xí),，堅定理想信念,，特別是要用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，加強黨性修養(yǎng),，增強“四個意識”,，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”,，繼承和發(fā)揚革命先輩們忠誠品格,。

以高度自覺為關(guān)鍵，爭做服務(wù)大局的表率。辦公室工作必須緊緊圍繞大局,、時時聚焦大局,、處處服務(wù)大局。一是要反映情況,、報送信息,。辦公室既要傳送上級有關(guān)文件、又要呈報下級有關(guān)請示,，還要及時收集干部職工關(guān)注的熱點問題,，歸納綜合、分析研判,。二是要站位要高,，視野要廣，當(dāng)好參謀助手,。堅持“身在兵位,、胸為帥謀”，堅持把握大局,，始終站在政治的高度,、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，從全局性的角度去謀劃工作,。

以極端負責(zé)為目標(biāo),，爭做務(wù)實擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺省Ｗ鳛橐粋€單位的門面,，辦公室工作無小事,，無論是辦文、辦會還是辦事,，都必須在極端負責(zé)上下功夫,，確保不出差錯；作為一個單位的核心,，辦公室工作質(zhì)量的高低都會影響全局,，參謀不準(zhǔn)會影響決策，辦事推諉會帶壞作風(fēng),，溝通不暢甚至?xí)绊懻w形象,。因此，在處理任何事情上都應(yīng)該從嚴(yán)要求,，確保萬無一失,。

以無怨無悔為動力，爭做勤勉敬業(yè)的表率,。與業(yè)務(wù)部門相比,，辦公室工作千頭萬緒,、瑣碎繁雜，出成績時大家可能是無名英雄,，默默無聞,；遇到問題時，辦公室又首當(dāng)其沖,，委曲求全,。這就要求辦公室工作人員要有一顆為黨和人民矢志奮斗、無怨無悔的心,，有了這顆心，再怎么艱苦也是美的,、再怎么付出也是甜的,。

以廉潔自律為底線，爭做修身律己的表率,。辦公室的工作雖然不直接掌握權(quán)力和財務(wù),，但其責(zé)任依然重大，這就要求辦公室人員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,，堅持做到自省,、自警、自律,、自重,，堅決守住底線、不踩紅線,、不碰高壓線,，時刻保持清醒的政治頭腦，做政治上的明白人,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇二

黨委領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,、工作點子、工作實績來源于秘書工作生活,、來源于秘書工作實踐,。離開基層，脫離群眾,，領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)就會成為空中樓閣,，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木,。正是這種工作的實踐性,，決定了秘書要有全局的、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力,，對領(lǐng)導(dǎo)的思路進一步修訂完善,，從理論上提煉和總結(jié)歸納,。胡喬木同志曾精辟地論述：“秘書一定要正確觀察、分析,、判斷形勢,，尤其是政治形勢。只要頭腦中始終牢牢把握住這根弦,，不論是處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大問題,，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動和工作上的成功,?！比绾尾拍茏鞯秸_的觀察、分析和判斷呢,？唯一的方法就是深入基層,，科學(xué)實踐?！皢柷牡们迦缭S,，為有源頭活水來”。為了培養(yǎng)秘書人員深入實踐的功夫,，我們主動圍繞某地委出臺的重大決策開展調(diào)研,，并采取秘書到村社、社區(qū)掛職鍛煉的方式,，讓秘書深入到經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場和改革開放的最前沿,，腳踏實地的深入到最基層的工人、農(nóng)民,、知識分子中去,，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情,，不放過每一個調(diào)查對象,、線索、數(shù)據(jù),、情節(jié),，做到“打破沙鍋問到底”，真正從實踐中獲取新知,。僅去年我們就共撰寫了具有一定深度的調(diào)研文章xx篇,，提出富有指導(dǎo)性意見“秘書工作”余條，起草對全某地工作具有指導(dǎo)性的文件xx個,，對全某地工作產(chǎn)生了積極的影響,。

黨委辦公室的工作主要是為黨委領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，是黨委領(lǐng)導(dǎo)的窗口和紐帶,，如果對領(lǐng)導(dǎo)的意圖缺乏領(lǐng)悟,，是絕對做不好工作的,。我們在文稿撰寫過程中，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路,，貼近領(lǐng)導(dǎo)決策,，在把握政策、推動實施上創(chuàng)新,。

一是事前善借,，為我所用。在網(wǎng)絡(luò)時代,、信息時代,，知識經(jīng)濟、信息高速公路,、自動化技術(shù)等新的課題讓人應(yīng)接不暇,，各種資料數(shù)據(jù)是成幾何倍數(shù)地增長，秘書工作的綜合性離不開智能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,，需要廣博的知識積累。但如果只是一味地實行拿來主義,，勢必會造成知識的泛濫和積壓,。因此作為秘書，要賦予“借”字以更豐富的內(nèi)涵,要懂得借鑒,，善于借鑒,，“為我所用”。在文稿起草前,，我們先要研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點是什么,，力爭上下思維對接，實現(xiàn)“同頻共振”,，然后再按照領(lǐng)導(dǎo)的思路,，有針對性地查閱、收集資料,。我們?yōu)檗k公室的每一位秘書都配備了一臺微機,，分類別、有針對性地儲存,、整理和篩選適合各自所聯(lián)系工作的原始資料,。在起草工作前，秘書就會根據(jù)實際工作,，結(jié)合借鑒吸收的內(nèi)容,，提供相關(guān)的基礎(chǔ)性材料，從而更加準(zhǔn)確地把握政策,，以便形成高質(zhì)量的文稿,。

二是事中善思,，觸類旁通?！皩W(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆?！鄙朴谒伎?，就是要善于開動腦筋，善于聯(lián)想,，向主觀要效益,，在現(xiàn)有材料中找米下鍋，通過觸類旁通,，借別人的題材,，做自己的文章。我們在積極貼近領(lǐng)導(dǎo)工作部署的基礎(chǔ)上,，努力培養(yǎng)秘書人員做到“思考先半拍,、行動快半拍”。先是思考宏觀,，政治氣候有何特征,，上級有何要求，下級有何希望,，都要心中有數(shù),；然后是思考微觀，其時其地有何特點,，講話的對象是什么人,，也要了然在胸；最后才是在掌握的素材中進行取樣,、加工,，盡可能準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),、獨到地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。

三是事后善結(jié)，摸索規(guī)律,。這雖是一項務(wù)虛的工作,，但它與前面兩點有著千絲萬縷的聯(lián)系，它是善借的另一種形式,，是善思的必然結(jié)果,。對秘書來說，草擬的文稿所涉及的工作內(nèi)容，某些時候是比較陌生的,，囿于時間,、人手等因素，難以在第一時間水落石出,，一目了然,。這時善結(jié)的作用就可以發(fā)揮了。我們在初稿形成后,，并不是急于“交差”,，而是要求秘書對領(lǐng)導(dǎo)工作思路進行歸納總結(jié)，努力摸索其中帶有規(guī)律性的東西,，“關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”,，跟領(lǐng)導(dǎo)同步思維，互換角色,。通過這種方式使文稿拔高層次,、增加份量，讓人感到文稿是“在其中”與“在其外”的完美結(jié)合,，是來自現(xiàn)實又高于現(xiàn)實的集中體現(xiàn),。xx年，我們共為某地委領(lǐng)導(dǎo)起草各類文稿“秘書工作”多篇,。其中如《統(tǒng)籌兼顧開拓創(chuàng)新努力推動經(jīng)濟社會持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展》(全委會報告)等大型會議文稿受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

表達能力，是辦公室工作人員的基本功,，是秘書素質(zhì)的綜合反映。如果沒有較強的表達能力,，就不能客觀地反映事物,，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。為了向領(lǐng)導(dǎo)提供更高質(zhì)量的服務(wù),，我們從三個方面入手,，鍛煉秘書精于表達的能力。

一是在大型會議文稿撰寫過程中,，采取“集中討論,、分頭起草、統(tǒng)一串聯(lián)”的方式,，堅持在擬定提綱時,，通過集中討論，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思路,、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主張,、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，做到“文如其人”,；在分頭起草時,，各位秘書堅持大量搜集資料,，各自在觀點、格式,、語言上創(chuàng)新,，集思廣益，形成初稿,；文章雛形定型后,，就由一名語言綜合能力較強的.秘書進行串聯(lián)，通過加工,、提煉,、歸納，使文章前后渾然一體,，具有“真,、實、準(zhǔn),、啟”的特點,，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。

二是在日常文稿的起草過程中,，采取“一帶一”的方式,，由一名經(jīng)驗豐富的秘書與一名新進同志結(jié)對子。新進同志發(fā)揮思維敏捷,、知識面廣的優(yōu)勢,，初步形成比較有份量的一稿；而老同志則著重在語言組合,、內(nèi)部邏輯順序上把關(guān),。通過優(yōu)勢互補，既擴允了知識的全面性,，又講求了文章的系統(tǒng)性,，提高了文章的表達能力，達到了彰顯合力的目的,。

三是在文稿修改過程中,，采取“校讀”的方式，力求文章表達準(zhǔn)確,。在文稿初步形成以后,，我們通常都會采取“校讀”的方式，由一名秘書作為演講者,，其他秘書作為聽眾,，進行現(xiàn)場演講，通過身臨其境的模擬，進一步對文章的語句順序,、詞語組合搭配進行調(diào)整,，增強文稿的感染力，表達領(lǐng)導(dǎo)意圖更為準(zhǔn)確,、精辟,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇三

辦公室是黨政機關(guān)、社會團體或企事業(yè)單位內(nèi)部設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的辦事機構(gòu),，是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,，是溝通上下左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的“窗口”,。由于辦公室在各個單位組織中處于中樞和要害部位,，因此來說，辦公室工作是否良好高效,，直接關(guān)系到本單位工作目標(biāo)的實現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣,，關(guān)系到本單位對外的形象和聲譽，對本單位全局工作具有重要影響,。如何才能做好辦公室工作,？筆者認為，要成為一個合格的辦公室人員,，務(wù)必強化“三種意識”,，具備“三個素養(yǎng)”，做好“三個服務(wù)”,。

強化“三種意識”

一是大局意識,。所謂大局意識，就是摒棄部門利益和個人利益至上的狹隘思想,，一切以大局利益為重,，自覺服從和服務(wù)于單位或群眾的整體利益。作為辦公室工作人員,，有大局意識就是要胸有全局,，看問題應(yīng)全面系統(tǒng),，善于把手頭的工作,、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃，不能想當(dāng)然,，憑感覺,，更不能夾帶私人感情和偏好。要做到對本單位的整體狀況了如指掌,，心中有數(shù),。了解上情，吃透下情，善于從全局上分析問題,，處理好各種矛盾和問題,，不斷提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)潛力,，創(chuàng)造性地開展工作,。

二是職責(zé)意識。職責(zé)是一種潛力,，是一種精神,，更是一種品格。所謂職責(zé)意識,，就是對事業(yè)充滿激情,，樂于奉獻，自覺自愿地承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。辦公室工作資料雜,，事務(wù)性強,，涉及方方面面，工作人員往往集忙家,、雜家和管家于一身,，經(jīng)常是“五加二”、“白加黑”,，沒日沒夜,，加班加點，既辛苦又清貧,。沒有認真負責(zé)的態(tài)度,，沒有無私奉獻的精神，是難以做好辦公室工作的,。辦公室人員務(wù)必樹立職責(zé)意識,，在工作中正確處理苦與樂、得與失,、名與利,、個人利益與群眾利益的關(guān)系，吃苦在前,，享受在后,；不為名利、埋頭苦干,、任勞任怨,；要經(jīng)受得起各種誤解,、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣,；更要有迎難而上的決心,，敢于探索的勇氣，以無私奉獻的精神投入工作,。

具備“三個素養(yǎng)”

一是政治理論素養(yǎng),。辦公室的工作涉及面廣，政治性,、政策性強,。辦公室的工作人員務(wù)必具有政治理論水平和政策水平。因此,，平時要注重加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，并學(xué)會運用馬列主義的立場,、觀點和方法去觀察、分析問題,，不斷提高自己的觀察潛力,、分析潛力和決定潛力，持續(xù)清醒的政治頭腦,，在實際工作中把握正確的政治方向,。要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的路線,、方針,、政策，提高執(zhí)行方針政策的自覺性,。還要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。做到實事求是,、公道正派、清正廉潔,。

二是業(yè)務(wù)潛力素養(yǎng),。辦公室工作具有復(fù)雜性和多樣性，要求其工作人員務(wù)必具備較高的業(yè)務(wù)綜合潛力,。寫作潛力是辦公室工作人員的基本功,，不僅僅應(yīng)具備一般的書面表達潛力和技巧,，還應(yīng)熟知各種應(yīng)用文體的寫作,。為了當(dāng)好參謀助手,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，辦公室人員應(yīng)具備調(diào)查研究的潛力,；辦公室工作資料即多又雜,，還要求工作人員具備較強的辦事潛力，包括組織協(xié)調(diào)潛力和應(yīng)變潛力等,，就是要善于團結(jié)協(xié)調(diào),，調(diào)動各方用心性，保證對領(lǐng)導(dǎo)指示及既定事項的貫徹落實,。隨著辦公自動化的普及,，辦公室工作人員還務(wù)必掌握運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的潛力，熟練掌握辦公軟件的操作及使用,。

三是科學(xué)知識素養(yǎng),。辦公室工作涉及面廣，綜合性強,，這就要求工作人員應(yīng)盡可能具備廣博的知識與合理的知識結(jié)構(gòu),，同時不斷更新、充實,、完善自己的知識體系,，以適應(yīng)發(fā)展的需求。首先應(yīng)具備語文,、哲學(xué),、歷史、外語等社會科學(xué)和數(shù)學(xué),、地理,、化學(xué)、生物等自然科學(xué)的知識,，這是知識結(jié)構(gòu)“寶塔”的底座,。只有基礎(chǔ)知識牢固，才有利于進一步學(xué)習(xí)其他知識,。其次是應(yīng)具備專業(yè)知識,，不僅僅要通曉文書、檔案,、應(yīng)用寫作,、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識，還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識,。第三,，其他方面知識。由于社會的開放性越來越強,，以及各行各業(yè)服務(wù)社會科學(xué)發(fā)展的要求,，這就要求辦公室人員還應(yīng)具備管理學(xué),、心理學(xué)、法學(xué),、經(jīng)濟學(xué),、新聞學(xué)、計算機應(yīng)用等相關(guān)學(xué)科知識等,，從而勝任工作,，搞好服務(wù)。

做好“三個服務(wù)”

辦公室除了具有綜合性外,，還具有服務(wù)性,。搞好服務(wù)，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn),，是做好辦公室一切工作的指導(dǎo)思想,。不論是參與政務(wù)，還是管理事務(wù),，都是為了搞好服務(wù),。上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下為基層服務(wù),，同層為單位內(nèi)部的各部門科室服務(wù),。只有把工作想在前，做在前,，講效率,，講協(xié)作，講程序,，做好嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),，精簡高效，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，適應(yīng)新時期工作的要求,。

一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部,，其工作人員不同于一般的“員工”,，不能只是坐等指示，奉命辦事,，被動工作,，而是要把工作做在前頭。不僅僅要做好日常的服務(wù)工作,，還要善于為領(lǐng)導(dǎo)決策或開展工作帶給參謀性的服務(wù),。要根據(jù)單位發(fā)展思路，圍繞重點工作,、中心工作,，主動站在領(lǐng)導(dǎo)的角度多思考問題,，當(dāng)好參謀助手。要善于調(diào)查了解最新的或重要的狀況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確全面的信息,，并提出意見推薦,，拿出方案和舉措，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考,。

二是為機關(guān)服務(wù),。辦公室是單位的樞紐，負責(zé)綜合協(xié)調(diào),。因此其工作人員要主動加強同領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切聯(lián)系,，互通狀況，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,。對于其它部室同事,，要及時了解他們在工作中的問題和要求，多想辦法解決,，為他們排憂解難,，努力營造和諧的氛圍，讓同事感受到“家”的溫暖,，成為大家的“貼心人”,。要制定完善機關(guān)管理制度，認真搞好資金安排,、會議服務(wù),、來客接待、車輛管護,、辦公用品采購等后勤服務(wù)工作,，為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)帶給可靠的保障。

三是為基層服務(wù),?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來,?！被鶎邮鞘聵I(yè)發(fā)展鞏固的基礎(chǔ)，也是開展實踐創(chuàng)新的前沿,。辦公室作為單位的窗口,，直接面向基層，為基層群眾服務(wù),。因此,，辦公室工作人員要真心實意,，熱心、熱情地為基層服務(wù),，把基層群眾的事當(dāng)作自己的事來辦,，處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦,，傾聽群眾呼聲,，及時了解群眾的思想和工作、生活需求,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋群眾不敢講,、不愿講的事，切實為基層排憂解難,。

綜上所述,，辦公室工作要在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展，在用心進取中鞏固地位,，其工作人員必須要具備“三個素養(yǎng)”,，強化“三種意識”，做好“三個服務(wù)”,，充分發(fā)揮辦公室職能作用,，以作風(fēng)樹形象，以潛力求主動,，以業(yè)績贏地位,，為單位的發(fā)展努力工作，做出成績,，取得進步,。

總結(jié)精選（6）：

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇四

企業(yè)發(fā)展帶動國家經(jīng)濟發(fā)展，是國家發(fā)展過程中不可忽視的環(huán)節(jié),，而企業(yè)辦公室的工作關(guān)乎企業(yè)能否正常運作,，所以不斷加強企業(yè)辦公室內(nèi)部的工作也是十分重要的工作環(huán)節(jié)，此時辦公室文秘就起到了關(guān)鍵的作用,，文秘的工作也十分復(fù)雜,、任務(wù)也十分繁重，工作質(zhì)量的好壞也影響著企業(yè)運行效率的高低,，因此,，在當(dāng)前發(fā)展形勢下，做好辦公室的文秘工作也是需要所有文秘工作人員需要深刻思考的問題,。

在一個企業(yè)當(dāng)中,，辦公室的工作就相當(dāng)于企業(yè)工作的核心之處，直接關(guān)乎著企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，大部分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略都是在辦公室形成的,，所以要不斷完善辦公室的工作,，加強辦公室辦公效率，這期間十分重要的環(huán)節(jié)就是要從辦公室的文秘工作開始著手,，文秘的工作連接著辦公室和整個企業(yè)的其他環(huán)節(jié),，所以需要加以重視，本文針對辦公室中的一些常見問題提出了一些解決措施,。

企業(yè)辦公室文秘的工作通常都是比較細小,、繁瑣的，因此做起來往往很難抓到工作的重點,，統(tǒng)籌也會出現(xiàn)困難,，找不到工作中的重點,，文秘在工作時也會陷入紛繁的工作中并偶爾感到慌亂,，導(dǎo)致在協(xié)調(diào)企業(yè)各項工作時出現(xiàn)困難，也會大大降低企業(yè)的運行效率,。

在企業(yè)的發(fā)展過程中,，經(jīng)營的主要目的就是提高企業(yè)的整體效益，生產(chǎn)經(jīng)營也是企業(yè)發(fā)展的核心,，在企業(yè)中文秘人員比較少,，所以整體負擔(dān)就會比較重，同時又肩負著比較繁重的工作,，所以往往都會出現(xiàn)問題一邊出現(xiàn)一邊解決,，只能進行臨時應(yīng)對，而沒有深入的進行思考和反應(yīng),，只能就事論事,，這樣的工作效率就會受到影響，在以后的長效發(fā)展中也可能留下隱患,。

當(dāng)今社會飛速發(fā)展,，也需要各個崗位工作人員不斷提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)國家當(dāng)前發(fā)展的需要,，企業(yè)之間的競爭也十分激烈,，優(yōu)勝劣汰的社會對企業(yè)的工作效率也越來越高，所以工作人員的要求也越來越高,，文秘作為企業(yè)上下員工溝通的橋梁,，自身的素質(zhì)也要不斷提高，只有不斷提高綜合素質(zhì)和能力,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的'需要,。而對于文秘素質(zhì)的提高，首先要做的就是專業(yè)知識的儲備要不斷增加，進而提高文秘的寫作能力,，目前還有部分文秘的知識儲備和專業(yè)能力都停留在最初的,、傳統(tǒng)的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，而且有很多文秘也不是專業(yè)出身,，所以就更加需要提高專業(yè)知識儲備,；其次，有部分文秘對所在企業(yè)的整體發(fā)展情況也不是很了解,，所以在寫作材料時就會出現(xiàn)無法與企業(yè)正確銜接,，脫離企業(yè)的發(fā)展實情；最后,，大部分文秘對于管理經(jīng)驗都比較缺乏,，所以思考問題缺乏一定的遠見，往往只能停留在看待事物的表面,，看不到問題背后的實質(zhì),，所以在材料的書寫過程中就會缺乏創(chuàng)新、不夠深入,，對于企業(yè)的發(fā)展都會有著不容小視的影響,。

文秘綜合素質(zhì)關(guān)乎企業(yè)整體發(fā)展，所以要不斷提高文秘的整體素質(zhì),，首先要提高文秘工作者的寫作能力,，必須培養(yǎng)自身過硬的寫作基礎(chǔ)和文字功底，文秘的工作不但要進行文字的書寫,，還要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作的助手角色,，所以工作繁重的同時又至關(guān)重要，這就要求文秘要多進行學(xué)習(xí)和實踐,，在工作中時刻進行思考,，減少問題出現(xiàn)的幾率，打消問題出現(xiàn)的可能性,，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際情況,，為企業(yè)提供更高質(zhì)量的企業(yè)發(fā)展文案。

綜合素質(zhì)的提高不僅僅包括文案的寫作能力,，更需要較高的學(xué)習(xí)能力,，時代飛速發(fā)展，企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力就要不斷提高,，才能跟得上企業(yè)發(fā)展的步伐,，豐富自身文化底蘊，加強知識儲備,，積累更多有用的知識,，進而提高業(yè)務(wù)能力，加強自身修養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,。提高自身能力的同時也要遵守國家法規(guī),，就需要不斷更新政策法律法規(guī)的知識儲備，對問題實時觀察和思考,，在國家大政方針的帶領(lǐng)下正確發(fā)展企業(yè),。

正所謂：干一行、愛一行,，作為文秘工作者,，必須要有絕對的工作熱情，可以說文秘的工作是比較辛苦的,，所以對工作的熱愛能夠使得工作人員苦中作樂,，工作中即使遇到再大的困難，也能用對工作的熱情加以解決,，在工作當(dāng)中磨練自己的意志,，嚴(yán)格要求自己，用對工作最大的熱情解決一切難題,，在撰寫材料的過程中就要深刻意識到材料對于企業(yè)的重要性,，進而增加對企業(yè)工作的責(zé)任感和榮譽感,，將最大的熱情投入到工作當(dāng)中去,。

辦公室的工作在企業(yè)當(dāng)中是協(xié)調(diào)多個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，致力于協(xié)調(diào)好企業(yè)各個部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,，還要努力與外來人員做好溝通，這就要求文秘工作者有較高的溝通能力,，這樣才能做到上情下達,，下情上報，溝通好企業(yè)在各個部門,，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),，及時將其他部門出現(xiàn)的各種問題匯總上報，落實好各項工作,。

總而言之,，在我國當(dāng)前飛速發(fā)展經(jīng)濟環(huán)境下，激烈的競爭給企業(yè)帶著更高的要求,，對于文秘工作者的要求也越來越高,，這就需要企業(yè)以及文秘工作者自身審時度勢，時刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展動向,，調(diào)整自身工作思路,，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在工作當(dāng)中多加思考,，創(chuàng)新方式方法,，協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)，將復(fù)雜的,、繁多的文秘工作,，井井有條的處理好，進而為企業(yè)的高效運行做出自己的貢獻,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇五

辦公室工作質(zhì)量的高低,，對分局工作影響很大。做好了,，會幫助領(lǐng)導(dǎo)提高決策水平,，促進各項工作的開展和落實；做不好,，則會貽誤工作,，造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志,，必須進一步認清形勢,，明確任務(wù)，增強責(zé)任感,，提高自覺性,，更加努力地做好工作。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇六

在一個企業(yè)里,，辦公室不僅起著承上啟下的作用,，是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的紐帶，而且還是企業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的中樞部門,，是企業(yè)的信息中心,、服務(wù)中心和參謀中心。下面小編為大家搜索整理了關(guān)于企業(yè)如何做好辦公室文秘工作,，供大家參考閱讀,，希望對你有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

辦公室文秘工作在現(xiàn)代企業(yè)里發(fā)揮的越來越重要的作用，那么做好辦公室文秘工作就顯得尤為重要了,下面就如何做好辦公室的文秘工作來談?wù)勎业囊恍┧伎己拖敕ā?/p>

現(xiàn)在經(jīng)濟競爭日趨激烈,，企業(yè)對文秘工作的要求也越來越高,，企業(yè)員工特別是有些領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對文秘工作的看法，不應(yīng)該認為文秘工作只是在企業(yè)辦公室打打雜或者幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些簡單的日常事務(wù)的工作,，應(yīng)該把辦公室文秘工作提到一個非常新的高度,，充分認識到辦公室文秘工作對企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分相信和利用辦公室文秘工作人員,，不必事必躬親,，把一些繁瑣,、具體的事務(wù)都可以交給辦公室文秘去做，領(lǐng)導(dǎo)自己主要抓大事,、抓全局,，這樣不僅可以提高自身的工作效率和質(zhì)量，同時還有利于促進辦公室文秘工作人員綜合素質(zhì)的提高.

我們都知道細節(jié)決定成敗,，但恰恰文秘工作又是一個細致的工作,，這就要求了辦公室文秘工作要做到細致規(guī)范，從細小的事情抓起,，堅持嚴(yán)謹(jǐn)細致,。如在安排會議活動時，辦公室文秘工作人員可以結(jié)合自己單位的實際來制定出詳細的會議安排方案,，根據(jù)會議規(guī)格高低,、人員多少、日程長短,，設(shè)立相應(yīng)的工作計劃,。只有辦公室文秘工作人員細致規(guī)范，才能做好辦公室文秘服務(wù)工作,，保證文秘工作不會出錯,，從而保證辦公室和領(lǐng)導(dǎo)日常工作的順利有序的進行。

辦公室文秘工作有著承上啟下,、聯(lián)系群眾,、協(xié)調(diào)溝通的重要作用，同時也關(guān)系到辦公室工作能否高效運轉(zhuǎn)和辦公室工作效率的高低,。辦公室文秘工作人員把文秘工作做“到位”,，首先是應(yīng)該做好自己的'分內(nèi)之事,，把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事情做好,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意自己的工作，同時也敢于承擔(dān)責(zé)任,，只有這樣才是把文秘工作做“到位”了,。文秘工作在做“到位”的同時，也要時刻注意文秘工作不能“越位”,，這里的“越位”是做超出自己職責(zé)和能力以外的事情,，在辦公室應(yīng)該一切都聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍之內(nèi)行使自己的職責(zé),，不能耍小聰明和自作主張,。因此，在辦公室文秘工作中要學(xué)會擺正自己的位置,，既要完成領(lǐng)導(dǎo)的任何,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，又要在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)做事。在辦公室文秘工作中要把文秘工作做好就必須把工作做到“到位”和“不越位”,。

辦公室是一個企業(yè)各種生產(chǎn)和經(jīng)營活動政策落實的參謀部和服務(wù)部,，上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下為企業(yè)員工服務(wù),，中間位企業(yè)各部門和車間服務(wù),。在某種程度上說，一個企業(yè)辦公室文秘的工作服務(wù)水平直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動水平,。因此,，辦公室文秘工作人員要充分發(fā)揮文秘工作的作用，積極為企業(yè)服務(wù),，當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，積極的為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供促進企業(yè)發(fā)展的建議和意見。

在企業(yè)里,，辦公室文秘工作有著重要的地位和作用,，企業(yè)做好辦公室文秘工作，不僅可以協(xié)調(diào)好員工與領(lǐng)導(dǎo),、部門與部門的關(guān)系,，還能促進企業(yè)發(fā)展。使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇七

辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”,，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議,、發(fā)放福利等,，還成承擔(dān)著其他多層次、多方位的工作任務(wù),。辦公室工作是一個承上啟下的工作,，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部,、聯(lián)絡(luò)外部,。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局,，提升工作新水平,，促進各項工作的順利開展。

做好辦公室包羅萬象的日常工作,，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度,。

首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性,，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度,。雖然理解和服從工作安排,、有老牛拉車的耐心，不怕苦,，不怕累是對辦公室人員的基本要求,，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”,。在辦公室工作要有工作的用心性,、主動性，要有獨立的見解,，在認真工作,、踏實干事的前提下，多動腦筋,、不斷思考,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量,。

其次,，提高職責(zé)意識和競爭意識，轉(zhuǎn)變得過且過,、盲目樂觀的態(tài)度,。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著得過且過,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事,。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀,、自以為是,。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責(zé)意識和競爭意識，提高警覺性,，經(jīng)常自我反省,，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，找出不足,，不斷完善,，及時落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認真,、負責(zé)、高效的完成工作任務(wù),。

2,、摒棄陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的重要性,。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范,，一個單位的工作從辦文,、辦會、辦事到管理,、服務(wù),、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點,、任務(wù)的集中點,、矛盾的集聚點、成果的收集點,，其地位突出,、性質(zhì)特殊、作用重要,。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念,，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用,、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位,。

在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo),，面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象,，為單位上上下下服好務(wù)的中心思想，當(dāng)好局內(nèi)人,、管好分內(nèi)事,，深入分析收集到的意見和推薦，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提出解決措施,。透過講究方式方法，主動溝通,，科學(xué)協(xié)調(diào),，緊扣中心工作、緊盯目標(biāo),，一手抓落實一手抓監(jiān)督,，確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行到位，使整個工作體系順暢有效地運作,。

3,、增強服務(wù)意識，提高工作職責(zé)感與使命感,。

辦公室的整個服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù),。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點,，也是辦公室工作的立身之本,。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識，把服務(wù)融入工作的全部,，貫穿于辦公室工作的始終,，做好一個“服務(wù)者”。

首先,，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象,。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到,，個性是對基層職工反映的問題要認真傾聽,、調(diào)查、分析,，切不可一副高高在上的姿態(tài),。

其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動性,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù),，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實反映基層的意見,，更好地做好領(lǐng)導(dǎo),、部門、基層職工之間的聯(lián)系,。

再次,，辦公室人員要增強職責(zé)感和使命感。做到腳踏實地,，客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€細節(jié),，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時,，能夠犧牲休息時間,，加班加點完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延,、質(zhì)量粗糙,。

辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn),。因此,，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高,，務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力,。

首先，要有堅定的政治素質(zhì),。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場,，在重大原則性問題上立場堅定，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署,。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開,、公平、公正,。

其次,，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多,，職責(zé)重,，節(jié)奏快，要求高,，要求工作人員不僅僅要有本事,、能干事、會干事,，最重要的還是要能干成事,。要想干成事就務(wù)必具備“三個潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力,、辦事潛力,。文字潛力能夠依靠平常加強學(xué)習(xí)，積累知識經(jīng)驗和寫作技巧,。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度,，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”,，堅持做到不以事小而不為,，不以事雜而亂為，不以事急而盲為,，不以事難而怕為,。

5、改善工作方法,，增強工作針對性,。

辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法,，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點,，又要統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，忙而不亂,，緊張有序,。

改善工作方法，要多在求實求效上下工夫,。俗話說：“光說不練假把式,。”改善工作方式方法,，在必須程度上就是要改變“說得多,、干得少”的不良風(fēng)氣，要“說得少,、干得多,、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點,，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標(biāo)準(zhǔn),，尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實求效更為重要,。

對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考,，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯了,，哪里做得不到位,，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”,，每一項工作都盡可能的思考周到慎密,，不斷尋找創(chuàng)新之路。

辦公室擔(dān)負著單位舉足輕重的職責(zé),，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念,，不斷加強辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效,，輔助單位日常工作的正常運轉(zhuǎn),，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù),，促進單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路,。

總結(jié)精選（2）：

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇八

企業(yè)的發(fā)展壯大,，業(yè)務(wù)往來的增加就使得接待工作越來越重要，甚至接待工作的好壞,，直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的良好印象,、業(yè)務(wù)的成敗。下面是本站小編給大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)辦公室如何做好接待工,。

作文,。

章內(nèi)容,。希望可以幫助到大家!

做好接待工作是企業(yè)長遠發(fā)展的需要,。接待工作的優(yōu)劣，直接關(guān)系到客人對企業(yè)良好形象的客觀評價,，關(guān)系到企業(yè)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,，關(guān)系到企業(yè)中長遠目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,，接待工作至關(guān)重要,，需要我們及時更新觀念，認真搞好服務(wù),，高質(zhì)高量地做好各項接待工作,。接待工作作為企業(yè)聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶，是展示實力,，樹立形象的體現(xiàn),，可以為企業(yè)積累豐富的關(guān)系資源，擴大合作交流,，從而推動企業(yè)的快速發(fā)展,。因此，必須把接待工作看做企業(yè)工作的一個重要組成部分,，而不能僅僅停留在迎來送往,、安排食宿的低層次上。做好接待工作是提高企業(yè)知名度和美譽度,，從更高層次上展示企業(yè)形象的需要,。接待工作做到熱情、禮貌,、周到,、耐心，使來訪者有賓至如歸的感覺,，并以主動大方,，有禮有節(jié)，不卑不亢的職業(yè)精神給來訪者以美好的印象,，讓來訪者由此觀察到企業(yè)認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和蓬勃向上的精神面貌,，無形中提高了企業(yè)的知名度和美譽度。作為一名辦公室工作人員，對于每一項接待工作都要高度重視并樹立強烈的機遇意識,、責(zé)任意識,，要把其作為一項政治任務(wù)來完成。要樹立“每一個人都代表企業(yè)形象,，每一個人的一言一行都是企業(yè)文化的折射”的思想意識,，保證高質(zhì)高量地完成每一項接待任務(wù)。

(1)做好接待的準(zhǔn)備工作,。一是接待手冊的編制,。首先應(yīng)了解來賓的人數(shù)、姓名,、性別,、年齡、民族,、職務(wù),，確定接待規(guī)格，并根據(jù)所對應(yīng)的職務(wù)確定陪同接待的領(lǐng)導(dǎo),。然后編制接待手冊,，應(yīng)包括住宿、就餐,、陪同人員,、車輛、日程安排等,，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)放到每位來賓手中,，讓客人了解大體的行程安排，做到心中有數(shù),。二是物質(zhì)準(zhǔn)備工作,。貴賓室、榮譽展室,、會議室等要提前打掃干凈,，桌椅擺放整齊，桌面清潔,，沒有水漬,、污漬。桌上可放一些介紹企業(yè)情況的資料,。另外,，茶具、茶葉要準(zhǔn)備齊全,。各種辦公用品(筆記本,、筆等)要提前準(zhǔn)備好,，以備不時之需。三是業(yè)務(wù)知識和能力的準(zhǔn)備,。要對企業(yè)的發(fā)展歷史,、精品工程的特點、規(guī)格,，各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)分工情況做大致的了解,。同時，要有較完備的企業(yè)概況和市容市貌概況資料,，如當(dāng)?shù)刭e館,、名勝古跡、游覽路線等,，保證客人所想,、所需，使其滿載而歸,。

(2)形成良好的接待程序。在企業(yè)的各類接待工作中,，通過不斷的摸索和實踐,，我們逐步形成了迎接、陪同,、送行的全過程接待服務(wù)思路,。首先，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到高速路口或飛機場迎接客人,，與客人進行初步的結(jié)識,，并簡單介紹企業(yè)公司的大體情況。到達企業(yè)公司后,，由來賓方最高領(lǐng)導(dǎo)所對應(yīng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行接待,，致。

歡迎詞,。

陪同參觀企業(yè)榮譽展室安排歡迎宴會陪同參觀企業(yè)施工現(xiàn)場等確保來賓來訪期間的生活充實,、愉快最后由接站時的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)將客人送至高速路口或飛機場充分展現(xiàn)企業(yè)的良好形象。

(3)注重細節(jié),，全過程負責(zé),。企業(yè)辦公室樹立了“接待無小事，細節(jié)定成敗”的接待理念,，在每一次接待中,，高度重視每一個細節(jié)，了解每一位來賓的日常生活習(xí)慣,，做周密的安排,。面對接待工作復(fù)雜,、繁瑣的各項事務(wù)，“想來賓所想,，備來賓所需”,，不斷提高隨機應(yīng)變的能力，周密細致地安排好每一項接待內(nèi)容,，并對接待全過程負責(zé),。同時，我們還注重對接待之后的思考,，尋找問題和不足,，以便在以后的接待工作中加以改進。

(1)提高對接待工作的再認識,。有些企業(yè)把接待工作單純視為一般的后勤工作,，認為接待工作就是平時的“迎來送往”，安排好食,、住,、行，就夠了,，其實不然,。新形勢下，接待工作的內(nèi)涵更加豐富,，外延也不斷拓展,，服務(wù)對象、工作范圍,、接待隊伍不斷壯大,，已不再是單純的食、住,、行問題,，它已發(fā)展成為涵蓋政治、經(jīng)濟,、文化等諸多領(lǐng)域,，拓展到社會各個階層，需要許多相關(guān)部門共同參與來完成的一項工作,。因此,，需要我們對接待工作的內(nèi)涵進行再認識，要從全局的角度思考問題,，力求成為重要接待的策劃者,、組織者、保障者,、服務(wù)者,，確保各類接待工作的順利開展,。

(2)提高對接待工作重要性的再認識。接待工作是一項綜合性很強,，面廣量大的工作,，它是宣傳企業(yè)，展示企業(yè)形象的對外窗口,，是企業(yè)長遠發(fā)展,，加強對外合作交流的紐帶。因此,，新時期,，我們要提高對接待工作重要性的再認識，要從自身素質(zhì)抓起,，不斷優(yōu)化和完善整體接待服務(wù)功能,，創(chuàng)造性的開展工作，讓接待出效益;要通過認真組織,，精心安排,，努力提高接待質(zhì)量，充分發(fā)揮在對外交往聯(lián)絡(luò)中的窗口,、橋梁,、紐帶作用。

(3)展望未來,，認真細致的做好接待工作。展望未來,，做好接待工作任重道遠,，需要我們不斷的更新和完善，進一步的提高接待準(zhǔn)備,、接待程序水平,，加強自身的修養(yǎng)，無論是從接待前的準(zhǔn)備,、接待中的服務(wù)還是接待后的總結(jié),，都應(yīng)認真細致的做好每個環(huán)節(jié)，力爭更好的彰顯企業(yè)形象,，展現(xiàn)企業(yè)實力,，提高企業(yè)知名度，促進企業(yè)又好又快發(fā)展,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇九

從走出校門到參加工作至今7年了,，筆者一直從事辦公室工作，感受良多,，有酸甜苦辣,，有困惑迷茫,，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,，具有其他處室不具備的特殊性,，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、后勤保障的作用,，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會,。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,，但突出的是要有“四心”。

一是要有責(zé)任心,。

“責(zé)任心往往比能力更重要”,。辦公室工作，事無巨細,，很繁雜,、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事,，一旦出錯,，卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下,，輕則受批評,，重則影響單位形象。因而,，做好辦公室工作需具備強烈的責(zé)任心,。責(zé)任心表現(xiàn)在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng),、高效務(wù)實的態(tài)度,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要急事急辦,，特事特辦,，能快則快；表現(xiàn)在上情下達,、下情上達上,，各類通知、情況反饋要在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，局各項決定也要及時傳達給各處室單位,，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,，記錄每天要做的.事,，防止遺漏,。

二是要有細心。

“細節(jié)決定成敗”,。辦公室工作有很多細節(jié),，需要細心、再細心,。就拿文稿寫作來說吧,，筆者在寫作文稿時，由于不細心,，檢查不仔細,，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯別字、多字,、缺字的小毛病,，因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評,，曰：不要出現(xiàn)低級失誤??！因而，常常提醒自己,，在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前,，必須仔細查看一遍，防止出現(xiàn)此類低級失誤,。此類失誤,，發(fā)到單位內(nèi)部，會出現(xiàn)“你看,，辦公室咋搞的,，又出現(xiàn)錯誤啦”的議論，對外,，則會影響單位形象。小事雖小,，但影響甚大,。因此，做好辦公室工作,，需嚴(yán)謹(jǐn),、細心，辦文,、辦事,、辦會等諸類事項，在出門前要嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格審核,，“不讓失誤在我這里發(fā)生”,。

三要有公心。

“公其心,，萬善出”,。辦公室還承擔(dān)人事、工資,、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性,、事關(guān)干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,，后果可想而知,。因此，做好辦公室工作一定要有公心,，盡最大可能,，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好,，就許以額外的好處,，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說人壞話,、打小報告,，影響他人評價，更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近,、手握經(jīng)費使用權(quán)而謀求其他利益,。凡事要處于公心，實事求是,，對事不對人,，這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。

四要有平常心,。

“寵辱不驚,，看庭前花開花落；去留無意,，望天空云卷云舒,。”這是對人生境界的良好寫照,。辦公室作為一個單位的中樞,，距領(lǐng)導(dǎo)很近，一言一行,，很受關(guān)注,，很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領(lǐng)導(dǎo)批評,，同事非議,；做出成績，有時還贏不來贊譽,，被認為是應(yīng)該的,。因此，做好辦公室工作,，要保持平常心,。在榮譽面前，不沾沾自喜,；在批評面前,，受得了委屈，其中也許有埋怨,、有牢騷,、有曲解，但要一切以平常心對待,，積極調(diào)整心態(tài),，沉著、鎮(zhèn)定,，從容面對一切是是非非,；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來的快樂,，就會有足夠的力量承擔(dān)一旦到來的挫折和痛苦,。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到,。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,，則是要必須做到的。