心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物,、活動(dòng)或事件后,，通過思考,、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富,，不斷積累和分享,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

銷售人員工作心得體會(huì)篇一

農(nóng)藥銷售工作，作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)之一,，舉足輕重,。而作為這一行業(yè)的從業(yè)者,，農(nóng)藥銷售人員每天都會(huì)面對(duì)各種各樣的情況和挑戰(zhàn)。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),，我深切感受到了這個(gè)行業(yè)的特殊性,，并積累了一些寶貴的心得和體會(huì)。下面將從與客戶的溝通,、產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,、市場(chǎng)觀察能力的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和積極思維的堅(jiān)持幾個(gè)方面,，分享一下我的工作心得,。

第一段：與客戶的溝通。

農(nóng)藥銷售人員的首要任務(wù)就是與客戶進(jìn)行溝通,。這不僅僅是一個(gè)傳遞產(chǎn)品信息的過程,，更是建立信任和良好關(guān)系的機(jī)會(huì)。在與客戶對(duì)話中,，我始終保持親和力和耐心,，尊重他們的需求和意見。只有真正傾聽客戶的聲音,，了解他們的問題和困惑,，才能針對(duì)性地給予解答和建議。同時(shí),，我還會(huì)積極主動(dòng)地回訪客戶,，關(guān)注產(chǎn)品的使用情況和效果，及時(shí)解決可能存在的問題,。通過與客戶的良好溝通,，我感受到了自己工作的價(jià)值和意義，也獲得了客戶的認(rèn)可和信賴,。

第二段：產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,。

農(nóng)藥銷售人員需要對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品有充分的了解和熟悉。只有掌握了產(chǎn)品的特點(diǎn),、用途和使用方法,，才能更好地為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。因此,，我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。在與客戶的溝通中,，我能夠給予他們準(zhǔn)確和專業(yè)的解答,，幫助他們更好地選擇和使用產(chǎn)品。同時(shí)，我也會(huì)不斷關(guān)注市場(chǎng)上新品的推出和競(jìng)爭對(duì)手的動(dòng)態(tài),，及時(shí)調(diào)整銷售策略,，以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭力。

第三段：市場(chǎng)觀察能力的培養(yǎng),。

作為農(nóng)藥銷售人員，要有敏銳的市場(chǎng)觀察能力,。只有了解市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),，才能與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整自己的銷售策略。我會(huì)通過定期閱讀市場(chǎng)報(bào)告和參加行業(yè)展覽等方式,，了解各個(gè)農(nóng)藥品種的市場(chǎng)銷售情況,。同時(shí)，我還會(huì)與農(nóng)地建議員,、農(nóng)作物種植專家等行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士保持密切聯(lián)系,，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息和資訊。通過對(duì)市場(chǎng)的觀察和分析,，我能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫匿N售建議,，并在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。

農(nóng)藥銷售工作中,，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠提高工作效率,，共同解決問題,，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我的工作心得就是要積極主動(dòng)地與同事溝通,，互相幫助和支持,。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，我經(jīng)常與同事分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和客戶心得,，也會(huì)向他們請(qǐng)教自己不懂的問題,。每當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)帶領(lǐng)大家共同努力,，相互激勵(lì),，共同攻克難關(guān)。團(tuán)隊(duì)的力量讓我深感無限,，也讓我在工作中得到了成長和滿足,。

第五段：積極思維的堅(jiān)持。

農(nóng)藥銷售工作中,，要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,。而積極的心態(tài)和思維能夠讓我應(yīng)對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)。我堅(jiān)持相信，只要有目標(biāo)高度和堅(jiān)定的信心,，就一定能夠克服困難,，取得成功。在工作中遇到困境時(shí),，我會(huì)調(diào)整思維的角度,，積極尋找解決問題的方法和途徑。同時(shí),，我還會(huì)不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的銷售技巧和溝通能力。通過積極思維的堅(jiān)持,，我能夠在工作中保持樂觀和積極向上的態(tài)度,，從而取得更好的成績。

總結(jié)：通過與客戶的溝通,、產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,、市場(chǎng)觀察能力的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和積極思維的堅(jiān)持等方面的努力,，我不僅在農(nóng)藥銷售工作中取得了一定的成績,，也提升了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我相信,，只要堅(jiān)持不懈地努力,，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，就能夠在這個(gè)行業(yè)中持續(xù)成長并取得更大的成功,。

銷售人員工作心得體會(huì)篇二

做為一個(gè)銷售人員,，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望,，而在一個(gè)月的`時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話,，想一些方法來探探風(fēng),，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,，見完一次客戶后,，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶,。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1,。見的是老板，2,。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的,，3,。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4,。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝姷谝淮螘r(shí),，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5,。別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書,，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他,，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來),。

銷售人員工作心得體會(huì)篇三

在支公司意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),，熟悉內(nèi)務(wù),。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入,，理賠,，填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是打雜的工作,，這可不是一般的打雜的工作,，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道,，必須清楚的東西,，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量,。而且,，意外險(xiǎn)部經(jīng)理xx在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保,，查勘,，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。先就以一年的工作情況做以總結(jié)：

轉(zhuǎn)眼間過去了,，20xx年xx月xx日后,，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在,。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保,，續(xù)保,，理賠等,。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理xx經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,，定損，理賠,，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì),。并且得到xx經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,，尤其是工作中我做的不足時(shí)，xx經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前,，我總以為自己對(duì)很了解,，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)營銷的學(xué)習(xí),，讓我更加理解到這兩個(gè)字的內(nèi)涵,。感覺到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,，要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等,。

經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)后,，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了,，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,，為人保，為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,。再次感謝xx保險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,，感謝身邊同事的支持，因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè),。

始終相信：努力也許會(huì)不成功，但放棄肯定失??；始終相信：我會(huì)全力以赴,，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì)；始終相信：我會(huì)用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,，一路上溫暖過我的人,。

銷售人員工作心得體會(huì)篇四

為期兩個(gè)星期的銷售實(shí)訓(xùn)完畢了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,。此刻我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候,，第一感覺是讓人興奮的,，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來說，第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),，真正接觸社會(huì)上的工作,，真正與客戶打交道，實(shí)屬不容易,，時(shí)機(jī)難得,。

為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作,，在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,，在學(xué)校參加了一個(gè)簡短的培訓(xùn),，雖然這個(gè)簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,，工作要求，可是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng),，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組,，表達(dá)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反響本領(lǐng)和應(yīng)急本領(lǐng),。僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間,，我們?cè)诮處熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組,、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的'前期工作,。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要局部工作,。

經(jīng)安排,，我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)展為期七天的工作,，我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功,，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場(chǎng)幫助西大附近的居民了解這次的活動(dòng)，并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),，參加這次活動(dòng),。

在這次工作中,，我們的詳細(xì)工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào),、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶,。

在這幾天的工作中，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的差距,，很多理論知識(shí)只是一個(gè)根底,，現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,，除了理論知識(shí),，更多的是需要實(shí)踐本領(lǐng)和技巧，如：如何講解,，用怎樣樣的詞語,、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,，如何對(duì)待路人的眼神和語言等,。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,，如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些本領(lǐng),，對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解,。當(dāng)然,，這次實(shí)訓(xùn)也讓自我對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走,，死記硬背,，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合,。這次的實(shí)訓(xùn),，讓我對(duì)自我本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自我以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,，能夠指導(dǎo)自我接下來的學(xué)習(xí)和生活,，讓自我不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。

銷售人員工作心得體會(huì)篇五

作為銷售人員,，我深知管理工作的重要性,。在過去的工作中，我積累了一些心得體會(huì),，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,。下面我將分享一些關(guān)于銷售人員管理工作的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌N售人員有所幫助,。

第二段：建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,。

在銷售人員管理工作中,，建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制是至關(guān)重要的。我們需要與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通,，了解每個(gè)人的工作進(jìn)展和需求,，及時(shí)解決問題，提供支持和幫助,。此外,，還需與其他部門保持緊密聯(lián)系，協(xié)調(diào)資源,，共同推動(dòng)銷售工作的順利進(jìn)行,。

第三段：激勵(lì)和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)。

為了提高銷售績效,，激勵(lì)和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)是非常必要的,。首先，我們要設(shè)定明確的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作,。其次，我們要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況,，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,，提供相關(guān)的培訓(xùn)資源，幫助團(tuán)隊(duì)提高銷售技巧和業(yè)績,。

第四段：建立良好的客戶關(guān)系,。

建立良好的客戶關(guān)系對(duì)于銷售人員來說，至關(guān)重要,。我們要始終保持專業(yè),、友善和真誠的態(tài)度,，耐心傾聽客戶的需求和意見,。在與客戶的溝通過程中，我們要及時(shí)回應(yīng)客戶的問題,，提供滿意的服務(wù)和解決方案,，增強(qiáng)客戶的信任和忠誠度。通過建立良好的客戶關(guān)系,，可以不僅增加銷售額,，還能夠幫助我們更好地了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn),。

銷售行業(yè)發(fā)展迅速,，我們銷售人員需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)自己的管理能力和銷售技巧。我們要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，了解新的銷售技巧和策略,。同時(shí),，我們要通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍,、參與行業(yè)交流等方式不斷積累知識(shí),，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭力。

結(jié)尾段：總結(jié),。

通過管理工作心得的分享,，我意識(shí)到銷售人員管理工作是一項(xiàng)綜合性的工作，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,。只有建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,，激勵(lì)和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，建立良好的客戶關(guān)系,，并持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn),，我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立足并取得成功。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌N售人員有所啟發(fā)和幫助,。

銷售人員工作心得體會(huì)篇六

我是xx年初邁進(jìn)xx,，放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷售,，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事,！面對(duì)困難挫折,、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,，并不向誰求助,，而是尋找解決的'方法咬牙挺過去！一切地一切都不算什么,，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我,。

我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場(chǎng)部，說實(shí)話,，進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外,。起初，我懷疑自己,，并不是懷疑自己的能力,，而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑?，市?chǎng)部是所有部門中最忙,、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,，怕自己會(huì)偷懶,。時(shí)刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了,，就一定要做好,。一共做了三個(gè)行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作,，就好像是無頭蒼蠅亂撞,，尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭，挑戰(zhàn)一種極限,！每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,，并不是我沒有堅(jiān)持，是有太多的無奈,！

深知自己是一個(gè)很情緒化的人,，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱,。在看了李強(qiáng)的演講后,，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性,、倔,、心高氣傲、自以為是,、脾氣語氣剛烈,，聰明反對(duì)聰明誤，不顧及別人的感受,，獨(dú)斷專行,！人的一生一共有三天：昨天、今天和明天,，昨天是一張發(fā)票,，今天是一張鈔票，明天是一張支票,！所以應(yīng)該將一切歸零,，把握今天,，從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值,。告別11年，喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己,。

企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,，應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念,、環(huán)境,，要懂得“適者生存”?。?！要想走在別人的前端,，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路,；行萬里路,，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù),，不如明師指路”,，人外有人，山外有山,，要處處為師,，因?yàn)殪o下心來，每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,，只有比別人認(rèn)真,，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲,。

一首詩說得好：“事在人為,，休言萬般皆是命；靜由心造,，退后一步自然寬”,，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人,，成敗與否,，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對(duì)結(jié)果,，自我反醒（人爭的是氣不是理）,。也深深體會(huì)到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè),，只有不賺錢的人,，沒有做不成的事，只有做不成的人,。也不是向往成功就可以成功,，向往卓越就可以擁有卓越！

成功一定有方法,，失敗一定有原因,！要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn)，觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)！好比：沒有高山就顯不出平原,，沒有大智慧就不知道自己膚淺,，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷,，所以要善于總結(jié)自己,，才能創(chuàng)造無限精彩！

“靜坐常思已過,，閑談莫論人非,，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人,，敬君子方顯有德,，怕小人不算無能，退一步天高地闊,，讓三分心平氣和”短短一段格言,，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格！所以做事要先學(xué)會(huì)做人：“眼中有人,，心中有事,，方足大業(yè)”。

在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，要學(xué)會(huì)在其位謀其政,！學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話，因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,，也是一種智慧,；所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力,、思考力,。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長的過程。

我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,，是啊,，無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩！知恩圖報(bào),，善莫大焉,！眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn)：一是對(duì)未來不可知，不安于現(xiàn)狀,，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏,、不斷的努力；二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉,。

可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,，他們是在給我們國家創(chuàng)造財(cái)富,，“萬里長城今猶在,，可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味?。。,?！所以要學(xué)會(huì)換位思考，做人傻一點(diǎn),、蠢一點(diǎn),、勤奮一點(diǎn)，只要用心做事,，自己才有收獲,。

心在哪里，收獲就在哪里,！只有走過路的人才知道什么叫路,，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深,，鐵棒也能磨成針,，無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對(duì)待公司,，不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白,、知道，而是一定要學(xué)會(huì)干?。,?！人之初,，性本“懶”，當(dāng)你有了想法就干吧,，當(dāng)你遇到困難就學(xué)吧,！成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長,，一山看著一山高,，到了那山?jīng)]柴燒！

銷售人員工作心得體會(huì)篇七

時(shí)光飛逝,，2_11年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金,、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資,，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng),。

一年以來,，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力,，在平凡的工作崗位上,，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，以服務(wù)無止盡的工作追求,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),，查找差距,，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1.堅(jiān)持原則,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單,。本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，堅(jiān)持從細(xì)微處入手,，實(shí)事求是、不怕麻煩,、細(xì)心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張,，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),，反復(fù)核對(duì)，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò),。

2.態(tài)度端正,，依章辦事,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,。

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致,、規(guī)范,、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,，無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí),、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因,，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。同時(shí)，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,，經(jīng)得起隨時(shí)檢查,。

3.勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn),，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線,。

盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，按時(shí)發(fā)放員工工資,。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作,，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬,，犧牲個(gè)人利益，樂于吃苦,，樂于奉獻(xiàn),，經(jīng)常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。同時(shí),，每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn),。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，憑良心做事，扎實(shí)工作,，任何時(shí)候任何情況,，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚,，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒差錯(cuò),。賬款相符,，心理坦然。

銷售人員工作心得體會(huì)篇八

“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會(huì)令人疲倦,，放松一下是人之常情,，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了,；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了,；而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,，多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶,。

學(xué)會(huì)聆聽,，把握時(shí)機(jī),。我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人,，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失,，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理,，在適當(dāng)時(shí)機(jī),，一針見血的，點(diǎn)中要害,，直至成交,。

對(duì)工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品,，保持熱情,，熱誠的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,，也是我最值得驕傲的。

保持良好的心態(tài),。每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨,、等待與放棄,！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑；一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極,、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),，總是抱怨,、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭力的人,，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

銷售人員工作心得體會(huì)篇九

有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,，經(jīng)理對(duì)營業(yè)員這樣說：“我的任務(wù)是把顧客請(qǐng)來，剩下的事就拜托給你們了,?！边@就是說，對(duì)于珠寶商品來講,，廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,，但顧客是否能購買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營業(yè)員的工作。下面珠寶人才網(wǎng)的小編就為大家介紹下銷售員需要掌握哪些技巧,。

1,、如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志,。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),，無須長時(shí)間地筆直站立。如果是綜合商場(chǎng),，營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，讓顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,。

2,、當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,，亦可問候一下,，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境,。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方,，好的位置是顧客的前側(cè)方,，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談,，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,，而且也尊重顧客。

3、由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,，總是希望引起同事們的注意,。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,，同時(shí)她也在為你做廣告?！皾M意的顧客是最好的廣告”,。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),，也會(huì)招來顧客的厭煩,。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),。

4、由于有些營銷單位的誤導(dǎo),，使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,，且凈度是vvs級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等,。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),，我們可以先肯定說有,，先留住客戶，不然很可能立馬就走,，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大,，并非所有鉆石都好,，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯,。對(duì)于鉆石的品級(jí),，營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),，即在遞給顧客前先看一下,，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

5,、由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此,，往往在最后的成交前壓力重重,，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置,，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,。別以為這種顧客就一定會(huì)“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”。要想成為一個(gè)成功的珠寶銷售人才,，必須有能力留下這種顧客,，并讓他在你這里買。當(dāng)然對(duì)于那些鐵了心要“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”的那就你看天吧哈哈,，這種不管你銷售技巧再好也很難留下,，這個(gè)技巧要寫起來也太長了，大家只能請(qǐng)教那些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售員,，這里就別寫了,，抱歉。

6,、當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),，這樣可以避免出現(xiàn)各種問題,。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”。

最后要視顧客為親人,，只有這樣才能誠心誠意地對(duì)待顧客,。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭，相互詆毀,。你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,，誠信有利于別人,，更有利于自己。

銷售人員工作心得體會(huì)篇十

銷售人員需要清晰的明白,，無論你怎樣降低價(jià)格,，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,，而不會(huì)賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折,、特價(jià),、沒有利潤，顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí),。當(dāng)顧客把最終的決定建立在價(jià)格上時(shí),，沒有門市能夠經(jīng)過價(jià)格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了,，“用不起”,，“比預(yù)算高”，針對(duì)這些價(jià)格異議,，門市人員要真正了解顧客的原因,。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式：“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”,、“多少錢你才肯買”,，這一類的話好似暗示顧客嫌貴，就不要買了,，如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開,，不要浪費(fèi)時(shí)間，或者沒有商談?dòng)嗟?，這些都是錯(cuò)誤的說法,。這樣的.方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的答復(fù)方式應(yīng)當(dāng)是：“是的,，只要我跟您說明我們貴的原因,，其實(shí)我們貴得很值得，再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場(chǎng)比了,?！苯?jīng)過這樣的答復(fù)，門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品,、效勞,，提升自我賣場(chǎng)的價(jià)值，刺激顧客的決定,。

此外,，銷售人員也能夠借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導(dǎo)顧客,，到達(dá)成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來的煩惱,，能夠再次提醒顧客購置一部手機(jī),，質(zhì)量和效勞的重要性,，讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力,，這個(gè)時(shí)候就要再講話了,，任何話都是剩余的，微笑看著顧客,，讓顧客做出答復(fù),，這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題,，門市人員能夠經(jīng)過觀察顧客的談吐,、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平,，確定他所說的是借口還是事實(shí),，然后靈活地進(jìn)展處理。

說得太多了,，反而不容易抓住重點(diǎn),，總的來說平時(shí)多學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了,。加油吧!

銷售人員工作心得體會(huì)篇十一

四個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過去了,，作為從學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成社會(huì)一員的過渡，對(duì)我來說有著重要的意義,，也算是經(jīng)歷的一次嚴(yán)格的考驗(yàn),。在原有的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過實(shí)際操作的過程,，對(duì)會(huì)計(jì)工作有了更加深入的了解,。

從專業(yè)知識(shí)方面：

在學(xué)校是教我們?nèi)绾尾攀钦_的，而實(shí)際工作中難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，如何發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，并在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)怎樣有效地解決問題，便是實(shí)習(xí)過程中給我的的收獲,。

作為會(huì)計(jì)工作者,，光掌握會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)對(duì)稅法細(xì)則,，經(jīng)濟(jì)法規(guī)及內(nèi)部控制制度有一定的了解,，這樣才能做到精通會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

從專業(yè)素養(yǎng)方面：

會(huì)計(jì)人員一定在實(shí)際操作過程中一定要百倍用心,，細(xì)心檢查,，切忌粗心大意。一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致最后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的誤差,。雖然在學(xué)校也做過相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)過程,，但錄入憑證的原始憑證是已經(jīng)給定好的;而實(shí)際工作中,，你得自己判斷，那些事應(yīng)該入賬,，那些又是應(yīng)該留存的,。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)時(shí),，一個(gè)科目最多分三級(jí),，而在實(shí)習(xí)過程中，一個(gè)科目可以分到五級(jí),，且大量的科目都有相應(yīng)的輔助項(xiàng),，這樣設(shè)置能更加詳明的反應(yīng)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,。

此外,，在工作過程中與前輩,、老師的溝通,，交流,，與他們深入接觸,，從他們身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，以及更多的社會(huì)知識(shí),，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了基礎(chǔ),。

在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,，不遲到、不早退,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。我可謂受益非淺。通過這次實(shí)習(xí)我也深深懂得作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識(shí),，打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，當(dāng)自己走出校園,，成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,，在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

通過此次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴，人生的真諦,，明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽別人的建議，不要太過急燥,，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),，不要輕易的去，了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始,，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里(,，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,，并且在次期間,，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì),，也打開了視野，增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗,。

實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤,。我勤奮好學(xué),。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考,、綜合分析,，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮，與同事友好相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng),，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),，并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課程最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),，通過此次實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的了解,，對(duì)學(xué)校學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步加深鞏固和加以運(yùn)用,。體會(huì)到實(shí)際工作和書本知識(shí)之間還是存在著一定的距離，需要我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己,，在實(shí)踐中鍛煉自己，讓自己在競(jìng)爭中立于不敗之地,。

銷售人員工作心得體會(huì)篇十二

時(shí)光飛逝,，2xx11年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,，做好現(xiàn)金日記賬,，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),，負(fù)責(zé)支票,、發(fā)票、收據(jù)管理,，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,，依靠全體同仁的共同努力,，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng),，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。為了積累經(jīng)驗(yàn),，查找差距，提升能力,，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1.堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì),。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),，使之票款相符,，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結(jié),。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手,，實(shí)事求是,、不怕麻煩、細(xì)心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張,，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),，反復(fù)核對(duì)，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò),。

2.態(tài)度端正,，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,。

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作,。無張冠李戴現(xiàn)象,，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),，對(duì)不真實(shí),、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因,，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的.原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查,。

3.勤勤懇懇,，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線,。

盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時(shí)發(fā)放員工工資,。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益,，樂于吃苦,，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工,，起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。同時(shí)，每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,，也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn),。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事,，扎實(shí)工作,，任何時(shí)候任何情況，都決不挪用公司的一分錢,。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實(shí),，一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,，心理坦然,。