報告，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇一

公司x總,、各位同仁：

大家好,！

20xx年初，公司x總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行x總下達的目標管理責任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：

20xx年初,，按x總下達的目標管理責任進行分解,，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標,?？茖W安排，強化“三全管理”,，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理,，力創(chuàng)社會效益,、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,，展開工作,，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,，雖有項目經(jīng)理,、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題,、安全問題以及服務的缺陷問題的.增加發(fā)生,，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務,。

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方,；總之,，從個人角度總結20xx年：只求無愧、但求無過,。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓抓得不實不細,，培訓做了,，培訓的效果如何,，總結不夠。

2,、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底。

3,、思想觀念上跟不上形勢,，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠,。

4,、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,，把制度落到實處,。

5,、企業(yè)文化未實質性強化,。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感,、責任感方面不夠,。

6、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度,、美譽度。員工都是形象代表,，加強品牌教育,。

7、制定目標管理粗枝大葉,、不詳備,。責任目標計劃在前瞻性、科學性,、全面性,、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善,。同時需加強計劃管理,，流程控制，培訓員工的計劃意識,，努力完成計劃,。

20xx年,，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,，另一方面,，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍,，提高服務質量,，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌,。

（一）進一步創(chuàng)新工作機制,，內強管理，外拓業(yè)務,，使公司的發(fā)展再上一個新臺階,。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范,，業(yè)務范圍進一步擴大,，x年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度,，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,，向管理要效益；依托現(xiàn)有項目,，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。

（二）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,，打造朝陽物業(yè)品牌,。

公司在完成中心工作任務的基礎上，x年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,，提升市場競爭力。

（三）加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設,。

要加強培訓和學習力度,，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平；加強對高技術,、高能力人才的引進,，并通過培訓挖掘內部技術潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才,。

最后,，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝x總對我工作的支持,，感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇二

公司xx總,、各位同仁：

大家好!

年初,，公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：

年初，按xx總下達的目標管理責任進行分解,，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,，明確了自己的各項任務指標?？茖W安排,，強化“三全管理”,，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理,，力創(chuàng)社會效益,、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,，展開工作,，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,，雖有項目經(jīng)理,、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題,、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務,，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%,。

xx總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面。

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,，就好像寫毛筆字在起筆,、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,，細細品味一年來的工作,，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結xx年：只求無愧,、但求無過,。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、培訓抓得不實不細,，培訓做了，培訓的效果如何,，總結不夠,。

2、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,。

3、思想觀念上跟不上形勢,，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,，聽大家意見不夠。

4,、制度上過于講情面,。未有進一步量化制度，把制度落到實處,。

5,、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,，在提升員工歸屬感,、責任感方面不夠。

6,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度、美譽度。員工都是形象代表,，加強品牌教育,。

7、制定目標管理粗枝大葉,、不詳備,。責任目標計劃在前瞻性、科學性,、全面性,、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善,。同時需加強計劃管理,，流程控制，培訓員工的計劃意識,，努力完成計劃,。

xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,，一方面認真完成公司xx總交給我的各項工作任務,，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,，進一步拓展業(yè)務范圍,，提高服務質量，創(chuàng)建有信譽,、有實力的物業(yè)管理品牌,。

(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內強管理,，外拓業(yè)務,，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大,，xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,，進一步強化內部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,，深化內部機制改革,，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。

(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,，打造朝陽物業(yè)品牌,。

公司在完成中心工作任務的基礎上，xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,，提升市場競爭力。

(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設,。

要加強培訓和學習力度,，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,，并通過培訓挖掘內部技術潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才,。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設,。

最后,，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持,，感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

領導：

時光飛逝,，歲月如梭,，轉眼入xx物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里,，無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持,，回顧這二年來的工作，作為xxx項目部經(jīng)理,，二年來,，充分熟悉了項目部管理服務現(xiàn)狀、工作流程執(zhí)行,、員工工作能力,、工作量飽和程度，工作質量及工作完成效果,、各項管理制度,、行業(yè)法規(guī)等等,，依據(jù)公司管理目標責任書及安全管理責任書，制定符合xxx項目部的工作思路和計劃,，并按照計劃逐項開展落實工作,。

秉承公司“真心付出真誠服務”的服務宗旨，在各部門的通力協(xié)作努力下,，走過了20xx年創(chuàng)示范小區(qū),、園林式居住小區(qū)的規(guī)范化過程，走向了管理工作持續(xù)改進,，服務品質穩(wěn)步提升的20xx年?，F(xiàn)將我的20xx年8月—20xx年8月的工作總結如下：

1）、培訓的方式：員工掌握工作技能與專業(yè)知識的程度,，直接影響到服務管理水平的發(fā)揮,，結合20xx年對員工培訓的效果評估，針對物業(yè)知識和實際操作培訓進行了有效結合,，培訓分為物業(yè)基礎知識課堂培訓,、崗位技能現(xiàn)場培訓、房屋及公共設施及配套設施現(xiàn)場實物培訓,；參觀“國優(yōu)”,、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。

2）,、培訓的內容：重點以崗位工作技能為主,，涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程,、裝修辦理流程,、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準,、職業(yè)道德,、物業(yè)服務禮節(jié)、案例分析,、來電來訪接待規(guī)范,、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、xxx質量手冊,、消防知識ppt,、小區(qū)安全防范ppt、設施設備現(xiàn)場培訓,、房屋結構及配套設施現(xiàn)場培訓等，全面的培訓和學習共計：28課時,。參觀學習示范小區(qū)4個,，使員工邊工作、邊學習、邊實踐,、邊糾正,，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予的福利,，提高了員工的專業(yè)技能,、服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。

1,、客服員工培訓：

客服中心新員工較多,，為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識，我親自對員工進行了較為全面的物業(yè)知識和操作培訓,，培訓重點以實際工作技能為主,，涵蓋了入住辦理流程,、裝修辦理流程,、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準,、職業(yè)道德,、酒店服務禮節(jié),、答客問、案例分析,、來電來訪接待規(guī)范,、業(yè)主購房基本信息資料收集、xxx質量手冊等,，全面的培訓和學習,，共計90多課時。

使員工邊工作,、邊學習,、邊實踐、邊糾正,，讓員工認識到培訓是一種樂趣,，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業(yè)服務水平和職業(yè)素質,。

2,、保潔員培訓。

員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等,，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度,。

3,、秩序員培訓。

對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,，同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,，從而增強秩序員的工作責任心和整體素質；強化服務意識,，樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責。

經(jīng)過20xx年8月—20xx年8月對xxx文檔管理進行了細化補充和完善,，按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標準》物業(yè)檔案管理要求對檔案管理做了以下工作：

1）,、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境，更換玻璃檔案柜,，按分類編程序號,，保持檔案室通風、采光良好,，杜絕室內防潮,、防霉情況發(fā)生。

3）,、20xx年3月疏理了業(yè)主原來的資料,，更新、補充,、完善業(yè)主的信息,。

3、物業(yè)對外聯(lián)絡工作：

1）,、20xx年12月完成辦公樓項目物業(yè)項目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗收工作,；

3）、接待參觀學習同行,，通過20xx年的創(chuàng)優(yōu)基礎準備工作,，20xx年以客服為中心的工作思路得到貫徹，經(jīng)西安市住房保障局推薦,、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多,，在參觀交流過程中，我們保持優(yōu)勢,，提高不足,，相互學習，相互促進,，受益匪淺,。

1,、治安方面,。

四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件,，給項目部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響,。為加強安全防范意識,，扭轉員工責任心不強的思想狀態(tài)，針對被盜事件引以為戒,，查找漏洞,，總結教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因后果,，拿出整改措施,，以班長及骨干員工帶動新員工，避免以后再次發(fā)生類似事件,。

七月份秩序員與外來接小孩家長發(fā)生打架,，造成7月22日晚間小區(qū)南大門被砸事件，嚴重影響公司及省市局聲譽,，給小區(qū)業(yè)主帶來生活不便,，針對事件發(fā)生的深刻教訓，及時組織管理層員工,，從管理中找問題,，改變工作思路和方式，換位思考,，多角度處理問題,。做到安全是基礎，和諧是目標,。

2,、應急事件：

在過去的一年里，組織部門員工多次進行治安演習,，同時處理電梯困人,、管道跑水、緊急停電,、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起,，使員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神有了明顯提升,。

3,、消防工作方面。

消防工作作為日常安全工作的重點,，我部對轄區(qū)消防設施設備每月定期檢查和不定期的抽查,，對過期的滅火器及時進行了更換,，并按安全標準化建設要求規(guī)范管理，多次組織部門員工進行消防常識培訓,、并在4月12日進行了滅火實戰(zhàn)技能演練,、7月3日進行了電梯困人實戰(zhàn)技能演習等，使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高,。

4,、安全標準化建設：

2）、秩序管理設門崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車庫崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系,，嚴格按崗位流程規(guī)范要求，對小區(qū)實行全方位24小時的安全保衛(wèi),，嚴格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無刑事案件,、火災事故的發(fā)生。

5,、保潔工作,。

1）日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主,，并按周計劃,、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理,、噴泉清洗,、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產(chǎn)日清，并在天氣進入蚊蠅滋生時節(jié),，加大小區(qū)的消殺工作,，每周按計劃對小區(qū)內92個雨水井，房前屋后,、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺,，每月定期對小區(qū)進行消殺滅鼠工作，放置鼠餌盒共計6次,，發(fā)放粘鼠板300張,，滅蠅紙500張。

為控制成本,杜絕物料浪費,清潔物料實行專人專管,嚴格領,、發(fā)登記,并按計劃用量領用,。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省，該用的就用,清潔物料消耗在數(shù)量上下降很多,真正做到開源節(jié)流。

同時做好各種機械設備的使用,、保管,、養(yǎng)護維修工作,保潔車輛及大型工具做到用時檢查，用后復查,，定期維護保養(yǎng),，請廠家定期來檢修并進行全面保養(yǎng)維護程序，一年來共計保養(yǎng)維修車輛24次,，使車輛發(fā)揮其最大功效,，真正提高了機械設備的使用壽命。

1,、配合企劃部完成20xx年元月公司新春文藝晚會；

2,、配合企劃部完成20xx年二月份元宵節(jié)猜謎晚會,；

3、配合企劃部完成20xx年三月份安全乘坐電梯進社區(qū)互動活動,；

4,、企劃部配合完成20xx年三月份共建綠色家園業(yè)主植樹節(jié)活動；

5,、配合企劃部完成20xx年四月向三原東周兒童村愛心募捐活動,；

6、配合企劃部完成20xx年五月電影進社區(qū)放映活動,；

7,、配合企劃部完成20xx年六月幽幽粽飄香、端午節(jié)西瓜放送活動,。

2,、召開“創(chuàng)優(yōu)”動員會，對員工進行創(chuàng)建《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)》,、《西安市文明小區(qū)》的各項標準要求培訓,，帶領客服專員及班長以上人員到國優(yōu)示范項目云頂園小區(qū)、秦電大廈,，及省優(yōu)項目融僑馨苑,、萬科城、中海.熙岸參觀學習,。

綠化帶及業(yè)主后花園內雜草,、拾檢石塊、雜物,、垃圾等共計7次對小區(qū)環(huán)境整改起到了促進作用,。

1、管理工作不細致,，工作執(zhí)行力欠缺現(xiàn)象有待改進,。

工作中不細,，執(zhí)行不到位主要表現(xiàn)在：員工不能及時落實工作意圖，使培訓的效果受到影響,；在工作檢查中,，檢查不細，發(fā)現(xiàn)問題不及時,，糾正問題的措施不到位,。

解決措施：規(guī)范引導員工的自覺學習意識，提高培訓效果,，將培訓內容落實到崗位上,，實際操作為主，減少空洞的講解,。

2,、新入職人員工作經(jīng)驗不足，對安全防范服務工作程序掌握的不夠全面,，安全漏洞較多,。

解決措施：以身作則向員工傳授安全防范技能，言傳身教引導員工責任意識,，減少安全防范漏洞,，對安防設施隱患及時進行整改。

3﹑公共區(qū)域巡查力度還需加強,，客服專員,、秩序員、保潔員的工作技能,、服務意識不強,。

解決措施：部門之間加強互動和溝通，項目組織全員現(xiàn)場培訓,，了解各部門職責增強配合意識,，分工協(xié)作共同搞好服務。

4,、工程維修的及時性,、預見性和有效性有所欠缺。

解決措施：實行有償服務制度,，加強派工單時效性,。

5、員工日常巡查空置房,、裝修戶,、出租戶意識不強，力度不夠；解決措施：對員工重點培訓,，交技巧辦法,、定措施，警務室,、秩序部配合,。

作中逐步加以修正，業(yè)主滿意這是我們每一位員工的心愿,，也是我們?yōu)橹畩^斗的目標,，相信我們今后的工作會做得更好！

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇三

各位領導,、各位同仁：

大家好!

年初,，公司領導再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫20__年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行領導下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：

一、簡述指標完成情況,。

年初，按公司下達的目標管理責任進行分解,，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,，明確了自己的各項任務指標?？茖W安排,，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,，樹良好企業(yè)形象,，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益,、經(jīng)濟效益雙豐收,，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線，展開工作,，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務,。一年來，雖有項目經(jīng)理,、主管的更換,，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,，影響了物業(yè)管理費的收繳,，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

公司領導在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元,。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面,。

二、回顧反思落實整改提高,。

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方,?？傊瑥膫€人角度總結20__年：只求無愧,、但求無過,。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、培訓抓得不實不細,，培訓做了，培訓的效果如何,，總結不夠,。

2、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,。

3、思想觀念上跟不上形勢,，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,，聽大家意見不夠。

4,、制度上過于講情面,。未有進一步量化制度，把制度落到實處,。

5,、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,，在提升員工歸屬感,、責任感方面不夠,。

6、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度,、美譽度。員工都是形象代表,，加強品牌教育,。

7、制定目標管理粗枝大葉,、不詳備,。責任目標計劃在前瞻性、科學性,、全面性,、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善,。同時需加強計劃管理,，流程控制，培訓員工的計劃意識,，努力完成計劃,。

三、20__年工作計劃與思路,。

20__年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,，一方面認真完成公司交給我的各項工作任務,，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,，進一步拓展業(yè)務范圍,，提高服務質量，創(chuàng)建有信譽,、有實力的物業(yè)管理品牌,。

(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內強管理,，外拓業(yè)務,，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,，我公司各項工作不斷規(guī)范,，業(yè)務范圍進一步擴大,，20__年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度,，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,，向管理要效益;托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉,。

(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造朝陽物業(yè)品牌,。

公司在完成中心工作任務的基礎上,，20__年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,，提升市場競爭力,。

(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。

要加強培訓和學習力度,，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術,、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能,，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,，加強人才隊伍建設。

最后,，今天借此機會,，表達一下我的心愿：感謝公司領導對我工作的支持，感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任,。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇四

xx總、各位同仁：

大家好,！

年初,，公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行**總下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：

年初,，按**總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,，明確了自己的各項任務指標,。科學安排,，強化“三全管理”,，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象,，實現(xiàn)多元化管理,，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務,。

一年來,，雖有項目經(jīng)理、主管的更換,，隨著物業(yè)遺留問題,、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳,，但想方設法還是完成了收費任務,，如：新西藍項目各項收費率：96%；xx項目各項收費率：98%,；xx項目各項收費率：98%,；xx項目各項收費率：96%；xx項目各項收費率：100%,；xx項目各項收費率：98%,。

**總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面,。

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆,、運筆階段還算條理清晰順暢,，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作,，好像事事都有美中不足的地方,；總之,，從個人角度總結2018年：只求無愧、但求無過,。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓抓得不實不細,，培訓做了,，培訓的效果如何，總結不夠,。

2,、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底,。

3,、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,，聽大家意見不夠,。

4、制度上過于講情面,。未有進一步量化制度,，把制度落到實處。

5,、企業(yè)文化未實質性強化,。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感,、責任感方面不夠,。

6、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度,、美譽度。員工都是形象代表,，加強品牌教育,。

7、制定目標管理粗枝大葉,、不詳備,。責任目標計劃在前瞻性、科學性,、全面性,、系統(tǒng)性,、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,，流程控制,，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃,。

2019年,，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司**總交給我的各項工作任務,，另一方面,，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍,，提高服務質量,，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌,。

（一）進一步創(chuàng)新工作機制,，內強管理，外拓業(yè)務,，使公司的發(fā)展再上一個新臺階,。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范,，業(yè)務范圍進一步擴大,，2019年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度,，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,，向管理要效益；依托現(xiàn)有項目,，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。

（二）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,，打造朝陽物業(yè)品牌,。

公司在完成中心工作任務的基礎上，2019年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,，提升市場競爭力。

（三）加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設,。

要加強培訓和學習力度,，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平；加強對高技術,、高能力人才的引進,，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才,。通過與xx校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,，加強人才隊伍建設,。

最后，今天借此機會,，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持,，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任,。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇五

20xx年是我在生產(chǎn)組織上較為為困難的一年,。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線內征地進展緩慢,、少數(shù)民族地區(qū)地方關系協(xié)調困難,、施工線路較長施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開,。面對困難,，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施,，協(xié)調好各方面的關系,，一面充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進行,，較為圓滿地完成了目前各項施工生產(chǎn)任務,。

1、強化生產(chǎn)準備的充分性,。針對工程項目點多面廣,，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,，重點抓了施工前的組織準備,、材料準備以及設備、施工機具準備，體現(xiàn)施工準備的充分性,，爭取了主動,。及時的組織技術、材料,、預算等部門對施工方案進行敲定,，明確了工期、質量,、安全目標,，為完成生產(chǎn)任務奠定了基礎。

2,、強化生產(chǎn)組織的嚴密性,。針對工程施工任務量較大，始終堅持生產(chǎn)例會制度,，定措施,，抓落實，提要求,，解決實際問題,，及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。研究和確定了施工方案和施工計劃,，以確保施工現(xiàn)場各管段今年生產(chǎn)任務的完成,。

3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性,。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,，對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度,，并采取超常規(guī)措施,，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標,，以日進度保周進度,、周進度保月進度、月進度保季度進度,，明確主攻方向,，突出重點，各個擊破,，取得了明顯效果,。

4、強化文明施工管理的有序性,。隨著項目精細化水平的提高,，我們深深體會到，文明施工管理工作確實是“外樹形象、內強素質”的行之有效的一項工作,，是樹立企業(yè)良好形象的基礎性工作,。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求按高起點,、高標準、高水平運行,，做到規(guī)范,、整潔，對現(xiàn)場文明施工,、樣板起步一抓到底,。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓,。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,，各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象,，受到了業(yè)主的普遍好評,。

5、靠前指揮,，及時解決問題,。在施工季節(jié)，為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,，并與同事一起深入工地,，靠前指揮（靠前指導、靠前協(xié)調,、靠前服務,，進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,，有效地促進了各班組的施工進度,。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針,，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,，做到常抓不懈，警鐘常鳴,；對施工人員,、操作手、駕駛員加強了安全教育,，強化了全員的安全意識,；切實落實安全生產(chǎn)責任制，保證了共玉公路c2項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。

質量方面,，質量控制的成敗關鍵在人,，為此，根據(jù)項目部制定的質量考核辦法,，嚴格考核工程質量,，堅定不移地嚴把質量關，深入開展“四整治一活動”,，加強細化管理及各項質量弱項指標控制,，前移質量關口，組織施工人員召開工藝,、工序座談會,，規(guī)范工序，對已完工程進行質量隱患排查,，開展工程質量回頭望活動,，堅持質量問題未查清不放過、責任未明確不放過,、整改措施未落實不放過的“三不放過”原則,，對施工圖紙認真核查，根據(jù)工程實際進一步優(yōu)化,，創(chuàng)新工藝,。施工時杜絕粗制濫造現(xiàn)象，在“精細”上下功夫,，確實做到以質量促進度,，以進度保質量。二,、加強自身廉政建設,，牢固樹立服務意識。

做為一名項目班子成員,，我深刻認識到廉潔奉公,、勤政為民的重要性，常懷律己之心,，增強自律意識,，做到自重、自警,、自勵,，清正自守，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去,，不該做的事情不做,，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

為了適應新形勢,、新任務,、新工作的要求，我主動加強業(yè)務知識和理論的學習,，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,。并以黨的群眾路線活動為契機，進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,，在政治,、思想、作風等方面有了較大收獲,。同時，我還能夠從其他領導和同志身上汲取優(yōu)點和長處,，彌補自身不足,，努力做企業(yè)合格的管理者。

一年來,，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：

1,、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺,，業(yè)務水平還需進一步提高,；

2、由于在心理上總是想把工作干得出色,，把項目部的生產(chǎn)組織得更好,。特別是今年生產(chǎn)任務繁重，感覺壓力大,、擔子重,，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進,，領導水平和領導藝術還需加強,。

非常感謝領導給我提供了這個述職的平臺，讓我有機會向領導匯報我的工作的同時,、有機會向支持我工作的領導,、同事們表示謝意。在今后的工作中,，我將正視困難,，團結同志,，改進不足，使共玉公路項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階,。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇六

公司x總,、各位同仁：

大家好!

年初，公司x總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針,，同時提出了以五心撰寫x年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行x總下達的目標管理責任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：

一,、簡述指標完成情況,。

年初，按x總下達的目標管理責任進行分解,，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,，明確了自己的各項任務指標?？茖W安排,，強化三全管理，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,，樹良好企業(yè)形象,，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益,、經(jīng)濟效益雙豐收,，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線，展開工作,，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務,。一年來，雖有項目經(jīng)理,、主管的更換,，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,，影響了物業(yè)管理費的收繳,，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%,。

x總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元,。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面。

二,、回顧反思落實整改提高,。

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之,，從個人角度總結x年：只求無愧,、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.急躁激動,，缺乏克制。

2.不善溝通,，缺乏溝通能力,。

寧肯多干，不愿多說;遇阻受制,，不善疏通,，往往事與愿違，影響工作,。

這些缺點不足有待今后工作中克服。

最后,，今天借此機會,，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任,。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇七

各位領導、各位同仁：

大家好,！

年初,，公司領導再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨,。緊緊圍繞執(zhí)行領導下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：

年初，按公司下達的目標管理責任進行分解,，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,，明確了自己的各項任務指標?？茖W安排,，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,，樹良好企業(yè)形象,，實現(xiàn)多元化管理,，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務,。

一年來,，雖有項目經(jīng)理、主管的更換,，隨著物業(yè)遺留問題,、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳,，但想方設法還是完成了收費任務,，如：新西藍項目各項收費率：96%？,；中天花園項目各項收費率：98%,；陽光嘉庭項目各項收費率：98%；中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%,；豐泰項目各項收費率：100%,；華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

公司領導在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元,。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面,。

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆,、運筆階段還算條理清晰順暢,，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作,，好像事事都有美中不足的地方,。總之,，從個人角度總結20xx年：只求無愧,、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、培訓抓得不實不細，培訓做了,，培訓的效果如何,，總結不夠,。

2、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,。

3、思想觀念上跟不上形勢,，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,，聽大家意見不夠。

4,、制度上過于講情面,。未有進一步量化制度，把制度落到實處,。

5,、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,，在提升員工歸屬感,、責任感方面不夠。

6,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度、美譽度,。員工都是形象代表，加強品牌教育,。

7,、制定目標管理粗枝大葉、不詳備,。責任目標計劃在前瞻性,、科學性、全面性,、系統(tǒng)性,、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,，流程控制,，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃,。

20xx年,，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,，一方面認真完成公司交給我的各項工作任務，另一方面,，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質量,，創(chuàng)建有信譽,、有實力的物業(yè)管理品牌。

（一）進一步創(chuàng)新工作機制,，內強管理,，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階,。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大,，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,，進一步強化內部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,，深化內部機制改革,，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,，向管理要效益,；托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉,。

（二）加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造朝陽物業(yè)品牌,。

公司在完成中心工作任務的基礎上,，20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,，提升市場競爭力,。

（三）加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。

要加強培訓和學習力度,，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平,；加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能,，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,，加強人才隊伍建設。

最后,，今天借此機會,，表達一下我的心愿：感謝公司領導對我工作的支持，感謝與我同舟共濟,、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任,。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇八

我于20__年8月28日進入公司工作,，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門經(jīng)理一職,，主要職責是負責處理物業(yè)工程維修事務,。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺,。作為公司一個部門的經(jīng)理,，我深感肩上的任務沉重，責任重大,，壓力更大,，甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務，不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望,。但,，有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,，才給了我努力工作的動力,，讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信,。在工作的過程當中,，公司同仁們給了我很大的幫助,，讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,，熟悉公司所處環(huán)境，使得我可以順利地開展各項工作,，公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路,。以下是我近期對項目的了解程度：

2、供電：雙路10kv高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺20__kva變壓器，另預留4臺增容位置),，經(jīng)1#,、2#變壓器轉換成低壓380v后分到各個樓內，其中1,、2,、3、6,、7,、8、12,、15,、16號樓內各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶,，各戶均有電表計量;4,、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5,、11號樓因未施完工,，所以沒有布電纜。

3,、供水：園內環(huán)形雙路供水,。園區(qū)南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表，在園區(qū)內形成環(huán)路供到各個樓內(因園區(qū)內無高層建筑,，所以是市政直接供水),，其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門,、水表控制各棟樓的用水,。

4、供暖：市政蒸汽經(jīng)東門進入地下泵站及10#樓二層泵站,、招商中心泵房,，二次交換后分別供到各個終端用戶。

5,、消防(已經(jīng)癱瘓)：由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個樓內消防栓;樓外側設消防水泵接合器,。

6、安防系統(tǒng)正在改造,。

7,、電梯：10#樓2部貨梯;12#樓2部客梯;15#樓3部客梯;16#樓2部客梯、1部食梯;14#樓在建2部客梯,。

在這段時間的工作過程中,，我盡職盡責地完成各項任務，期間主要工作如下：

1、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預算;,。

2,、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工(安保宿舍、監(jiān)控,、園林等);,。

4、組織維修工對園區(qū)的路燈,、草坪燈進行維修,、保養(yǎng);。

5,、組織維修工對噴泉,、水系維修調試;。

7,、統(tǒng)計16號樓公寓3,、4、5層的水,、電維修所需材料;,。

9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;,。

10,、協(xié)調電梯維修、年檢,、過戶等問題;,。

11、組織維修工對設備房內設備進行保養(yǎng),、粘貼標識;,。

12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng);,。

13,、統(tǒng)計1#、2#,、3#,、4#樓內電纜丟失數(shù)量;。

14,、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交;,。

15、每月組織申購材料計劃,，以便及時維修;,。

16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水,、用電表底數(shù);,。

17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;,。

18,、領導安排的其他臨時性工作。以上是我近期工作小結,，我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

工程部經(jīng)理：_,。

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20__年11月11日,。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇九

大家好！20xx年度,，在公司領導班子的正確的引導幫助下,，不斷克服工作中的不足，以“服從領導,、團結同志,、認真學習、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，在自身的綜合素養(yǎng),、業(yè)務水平和技能力等方面都有了較大提高?，F(xiàn)結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一年來，按照公司“服務質量年”各項工作要求,，結合中心工作實際,，積極轉變觀念，不斷強化物業(yè)管理的服務與經(jīng)營理念,。工作中,，努力做好領導的參謀助手，認真履行崗位職責,。

1,、認真做好分管部門各項工作。

定期到各部門參加工作例會,，深入了解各部門工作狀態(tài),，實地檢驗各部門服務效果。

2,、科學管理,，開源節(jié)流,。

在抓好服務車輛停放管理創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源,、創(chuàng)收能力詳細調研,、分析的基礎上，深入挖潛,，科學的制定了各部門經(jīng)營目標,，在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎上全部上調10%,。從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,，預定目標基本實現(xiàn),，本人分管的小區(qū),、車輛,、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成,。

在嚴格控制成本方面：進一步加強了對小區(qū)車輛的管理,，定期對車輛定點存放情況進行檢查,，嚴格控制亂停亂放成本,，嚴格執(zhí)行車輛制度,，不謀略私利，最大限度減少預算外支出,。

3,、認真做好公司各項安全工作。

督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,，指導各部門對車輛運行安全,、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,，定期組織開展安全培訓,，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作,，及時對隱患進行整改,。在分管安全工作期間，未發(fā)生重大安全責任事故,。

平時能嚴格要求自己,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實、腳踏實地埋頭苦干上,。

在工作中,，時刻以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，團結同志,，團結班子,，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象,。

約束自己的思想言行,，不斷加強服務鍛煉，堅持自重,、自省,、自警、自律,，在日常工作,、生活中，做到廉潔自律,，給公司員工樹立一個好的典范標桿,。

工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識,，在提高素質能力上下功夫,，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學以致用,。

二是進一步強化職責意識,，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,。

由被動完成領導交辦的任務向主動服務,、創(chuàng)造性開展工作轉變。

在內部管理上,，崗位職責落實不到位,，沒有嚴格執(zhí)行服務標準化,、考核量化和細化，員工的積極性,、責任性需進一步增強等等,。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的,。

通過一年來的工作和學習,，自己深深地體會到，作為一名基層經(jīng)理,，只要我們做到不斷地更新和豐富自己,，勤于思考，立足本職崗位,，事實求是,，不講空話，真正把上級的精神落實到實處,，身先士卒,，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,，團結同志,，合理溝通，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度,。

最后,，衷心感謝公司領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助，謝謝大家,。

時光如水,，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,。一年以來,，重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的大力幫助下，秉持著盾安之道,，抓管理,、樹形象，成功接管同創(chuàng)高原項目,，擴大了公司在行業(yè)內的知名度,；全體工作人員團結一致、克服苦難,、提升品質,、規(guī)范管理，投入了汗水和智慧,，各方面工作取得了新的成就,?？吹焦菊粽羧丈希覂刃母械綗o比欣慰和驕傲,。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值,。

現(xiàn)將本人20xx年主要工作述職如下：

（一）平穩(wěn)接管退管，強化后續(xù)工作,。

在上級領導的指導幫助下,，新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn),、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,，于xxx年xx月xx日簽訂移交協(xié)議,，并及時完成物業(yè)服務主體的手續(xù)變更和高原項目的管理處組建,。針對同創(chuàng)方對高原項目管理失控的狀態(tài)，我們克服人員少,、時間緊的困難,，于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項目；管理層與同創(chuàng)方反復協(xié)調,、溝通和督促,，終于在6月落實了同創(chuàng)方關于工程遺留問題整改的基本節(jié)點；通過對工程整改進展的及時跟進和督促,，以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來,；我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進行了走訪和溝通，讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信,，逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風有了認可,。

根據(jù)公司戰(zhàn)略調整，九龍城項目在合同到期后將不再進行物業(yè)管理,，公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作,。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協(xié)調，得到了他們的支持,，并對項目存在的工程遺留問題進行梳理,，協(xié)調房產(chǎn)、施工單位對遺留問題進行整改,，確保了九龍城的平穩(wěn)移交,，完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。

我公司原定于20xx年9月的撤場工作,，由于政府相關因素導致服務時間延期,，本人多次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調工作,。最終，于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務工作,，圓滿的完成公司制定的退管工作,。

在完成高原項目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后，為保證新接管員工能順利融入盾安文化,，本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓計劃,，從企業(yè)文化、《員工手冊》至體系文件,，針對不同崗位人員進行理論和實操系統(tǒng)性培訓,，使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標準相關內容,，并對所有參培人員考試合格后予以上崗,；同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員,，以支援高原項目工作的方式,，將盾安的工作作風滲透到新團隊中。

為保證在較短時間內滿足各崗位的人員需求,，解決護衛(wèi)崗位嚴重缺員的情況,，本人在招聘工作中拓展思路，與保安公司簽署了用工協(xié)議,，加強人防工作來彌補技防措施的不足,，確保小區(qū)安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質量問題,，存在小區(qū)技防設施缺失和不到位的'情況,，給小區(qū)安全防范工作帶來較大難度，因此發(fā)生了戶內被盜等事件,。在重慶房產(chǎn)的支持下,，通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統(tǒng),、增加并啟用門禁系統(tǒng),、實施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施，使小區(qū)安全防范工作得到及時改進和提高,。并適時開展小區(qū)活動,、加強業(yè)主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導，拉近了業(yè)主與盾安的距離,，增強了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度,。

（二）規(guī)范內務管理，提升企業(yè)形象。

按照公司相關管理制度,，完善了公司合同,、印章、檔案及合作方的管理辦法,，督促企管部,、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理,；認真做好各類合同的審閱工作,，保證公司各項收益如期實現(xiàn)，通過持續(xù)和相關政府職能部門的良好溝通,、聯(lián)絡,，樹立良好的外部企業(yè)形象。同時嚴格貫徹質量管理體系,，保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生,。通過與物業(yè)總部的有效溝通，及時進行信息反饋,，準確反應公司各項工作進展狀況,。

在推進物業(yè)管理信息化工作中，組織企管部及時錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳相關信息,，并確保物資進出庫操作規(guī)范,，如實反映庫房實際情況,；規(guī)定企管部需定期盤點公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,，確保“賬物卡”一致,。

為順應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,，利于公司引進各類型人才和提升企業(yè)形象，也為公司升級二級資質奠定基礎,，擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,，進一步加強對接管項目的現(xiàn)場管理，以便順利開展招商工作,。在總部領導的關懷和支持下,，公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項目，僅用20天時間完成了新樓裝修,、公司搬遷,、后期室內布置等相關工作。寬敞明亮,、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質基礎,。

（三）培養(yǎng)復合人才，打造優(yōu)質企業(yè)。

重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面,，本人在尋求適度提高員工福利以確?，F(xiàn)有員工隊伍穩(wěn)定的同時，拓寬招聘思路,，通過走出去的方式,，緩解了招聘難題；同時與高校聯(lián)動,，提供實習崗位,，提前挑選符合條件的人員，為公司進行人才儲備,。共參加媒體招聘5次,，現(xiàn)場招聘5次，錄入職員工71人（離職38人）,，完成人員儲備25人,，關鍵崗位人才引進率83%，新員工入職引導滿意率達到100%,，基本保證了各部門工作的順利開展,。

同時做好員工的考勤和績效管理，完成20xx年人員編制及薪酬總額調整工作,。根據(jù)實際工作情況,，針對相關崗位（如“駕駛員崗位”）合理調整績效考核內容，進一步加強員工績效管理工作,。

建設學習型的企業(yè)是盾安集團的長遠戰(zhàn)略目標和既定工作,，為了給員工創(chuàng)造學習機會，挖掘員工潛能,，本人年初制定了除內訓師隊伍外的員工培訓計劃,，各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作，全年度各項培訓340次,，半年人均培訓時間30小時,，完成新進員工入職培訓工作3次，完成全員培訓4次（包括企業(yè)文化宣貫,、商務禮儀培訓,、質量體系培訓、消防安全培訓）,。

根據(jù)員工個性和崗位的差別,，我積極與各管理處協(xié)調，組織專業(yè)培訓,，加強培訓力度,，完善培訓機制,，注重培訓反饋與提高，逐步提高各部門人員的綜合素質,。并且,，根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓機會，在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,，積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓學習,，進行自我提升。目前,，通過國家特種設備（電梯）操作管理培訓并取證的1人,，通過國家物業(yè)管理師考試的2人，參加全國會計專業(yè)技術資格考試（中級）考試的3人,，參加會計上崗證考試并取證的2人,，進行自考本專科學習的5人,，進行計算機等級考試學習的1人,，進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓,，增強了員工專業(yè)知識,，提升了員工綜合素質，形成了良好的學習氛圍,。

（四）弘揚盾安之道,，建設企業(yè)文化。

為提升員工對企業(yè)文化建設的參與熱情,，本人擬定開展管理論壇活動,。年初，組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神,，并結合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”,，深刻領會盾安之道,，培養(yǎng)員工誠信有德,，以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質提升”議題,，引導員工挖掘工作中的不足之處,、熱心、用心,、盡心做好本職工作,。以打造品牌物業(yè)為長遠目標、以品質提升為近期目標,，以優(yōu)秀員工為榜樣,，努力提高崗位勝任能力，成為企業(yè)有用之才。

在盾安企業(yè)成立24周年之際,，組織了主題為“我與盾安共成長,，我為盾安添風采”的活動，讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知,，以及在企業(yè)關懷下的成長和感受,；同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業(yè)服務技能比賽為主題的司慶活動,，員工們以飽滿的激情,，嫻熟的服務技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風采。以吳總裁在盾安集團20xx年創(chuàng)新發(fā)展大會上的工作報告精神為挈領,，通過大家的集思文益,、獻計獻策，充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計劃,，進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路,。

為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關部門宣傳企業(yè)文化的同時,，并召開工會活動,，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人,，以加入盾安大家庭為榮,；為融洽鄰里關系，向其他項目展示盾安的風采,，借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動,，業(yè)主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼,。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,，在增進員工和業(yè)主聯(lián)系的同時，體現(xiàn)了競技精神,、提升了工作技巧,，使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,，組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”，在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,，極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心,，擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。

（五）創(chuàng)新工作機制,，服務企業(yè)大局,。

在《員工成長體系》持續(xù)深化及補充完善的創(chuàng)新工作中,，本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點,，結合各自崗位要求進行合理有效地人才結構調整,。全年共實現(xiàn)輪崗10人，轉崗8人,，培養(yǎng)人員達成率80%以上,，部分員工走上管理崗位，擔負重任,，在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步,。本年度，經(jīng)考核篩選,，我們評選出首批內訓師2名,。在下一步工作中，力爭在以專業(yè)為本的基礎上,，探尋科學管理與專業(yè)技能相結合的培訓思路,，逐步建立適應企業(yè)特點的培訓體系。

為全面提升盾安物業(yè)的服務品質,，在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下,，我們于20xx年12月聘請cbre為物業(yè)管理顧問，借鑒cbre的管理經(jīng)驗和方法,，明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務的基本內容,、服務標準，設計了物業(yè)管理框架性方案,。在半山公館規(guī)劃設計與施工建設過程中,，就物業(yè)的結構布局、使用功能,、工程設備設施及材料等提出改進建議,。積極參與關于半山公館施工建設聯(lián)系會的會議，及時了解項目施工建設情況,、跟蹤現(xiàn)場施工質量和施工進度,，提出合理化建議。

半山公館作為盾安物業(yè)轉型升級的新項目,，我們通過強化培訓,、苦練內功、外塑形象,、提升客戶滿意度，使物業(yè)服務的品質提升得到有效保障,，使員工在服務意識,、服務規(guī)范,、服務技巧等方面得到進一步提升。

（六）嚴格品質監(jiān)督,，提升企業(yè)管理,。

本人先后完成《品質提升計劃》、《品質管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作,，通過借鑒行業(yè)內先進企業(yè)的經(jīng)驗,，并結合公司的實際情況，對管理處工作手冊內容進行部分調整,，加強文件的系統(tǒng)性和標準化程度,；設計品質月報數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計報表，直觀反映服務狀況,，便于各責任部門及時改善,。

責令品管部加強對各個服務過程的品質監(jiān)督，尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監(jiān)督工作,，保證公司質量體系運行有效,。按要求完成管理處服務品質督察檢查工作，對查出的問題認真如實記錄,，與部門負責人進行良好溝通,，分析問題出現(xiàn)的原因和解決問題的辦法。

物業(yè)項目經(jīng)理的述職報告篇十

大家好!

年初,，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結：

一,、簡述指標完成情況。

年初,，按李總下達的目標管理責任進行分解,，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標,?？茖W安排，強化“三全管理”,，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理,，力創(chuàng)社會效益,、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,，展開工作,，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務,。一年來，雖有項目經(jīng)理,、主管的更換,，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,，影響了物業(yè)管理費的收繳,，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%,。

李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元,。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,，憋屈了一年,，而今終于可以挽回些顏面。

二,、回顧反思落實整改提高,。

從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆,、運筆階段還算條理清晰順暢,，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作,，好像事事都有美中不足的地方;總之,，從個人角度總結20xx年：只求無愧、但求無過,。

自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓抓得不實不細,，培訓做了,，培訓的效果如何，總結不夠,。

2,、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底,。

3,、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,，聽大家意見不夠,。

4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,，把制度落到實處,。

5,、企業(yè)文化未實質性強化,。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感,、責任感方面不夠,。

6、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度,、美譽度。員工都是形象代表,，加強品牌教育,。

7、制定目標管理粗枝大葉,、不詳備,。責任目標計劃在前瞻性、科學性,、全面性,、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善,。同時需加強計劃管理,，流程控制，培訓員工的計劃意識,，努力完成計劃,。

三、201x年工作計劃與思路,。

201x年,，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,，另一方面,，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍,，提高服務質量,，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌,。

(一)進一步創(chuàng)新工作機制,，內強管理,，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階,。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大,，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,，進一步強化內部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,，深化內部機制改革,，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,，向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉,。

(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,，打造朝陽物業(yè)品牌。

公司在完成中心工作任務的基礎上,，20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力,。

(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設,。

要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術,、高能力人才的引進,，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術人才,。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,，加強人才隊伍建設,。

最后，今天借此機會,，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持,，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿豬年公司好,、你好,、我好、大家好!