人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
加油站個人工作目標(biāo)篇一
一,、本職工作方面:
繼續(xù)以嚴格的標(biāo)準要求自己,認真對待各項日常工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。不遲到不早退,,杜絕一切客戶投訴,,賬務(wù)差錯,長短款現(xiàn)象,,樹立良好的帶頭窗口形象,。
二、自身學(xué)習(xí)方面:
擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),,加強思想政治學(xué)習(xí),,積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,,在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險管理,,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強對銀行科技風(fēng)險方面知識的學(xué)習(xí),,提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì),。
三、任務(wù)考核方面:
仔細對照考核評分表補缺補差,,參考20xx年的扣分情況,,將加強重點放在柜面服務(wù)上,確實做到微笑服務(wù),,首問負責(zé)制,,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù),。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,,發(fā)動身邊認識的人鄰居,,進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢,,抓住部分人的心理起到攬存的目的,,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,,不聚小流無以成江海,,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的,。
個人工作計劃及目標(biāo)(二)
一,、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情,。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三,、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細的執(zhí)行方案,。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實施切實有效的銷售方法
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五,、貫徹落實集團要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度,。
個人工作計劃及目標(biāo)(三)
在工作了三年了,我發(fā)現(xiàn)作為幼兒教師要充當(dāng)多重的角色,。因為我們每天面對的都是活潑可愛又血有肉并充滿感情需求的孩子,,而非無生命的物質(zhì)材料,他們有著多種多樣的需求:他們需要生理上的滿足感,,也需要心理上的支持和指導(dǎo),,而每個孩子又都是獨立的個體,他們的相貌不同,,性格不同,,認知能力不同,興趣也不同……如此多的不同是幼兒教師的工作變得錯綜復(fù)雜,,也因此使得這個職業(yè)的個人素質(zhì)才能夠勝任這一工作,。這使我覺得教師應(yīng)應(yīng)能夠變換這樣三種不同角色:生活中當(dāng)媽媽,學(xué)習(xí)中當(dāng)老師,,游戲中當(dāng)伙伴,。既然自己選擇了這份工作,那么我就會用心去做好它,。所以,,在本學(xué)期我制定了以下工作計劃及目標(biāo):
一、政治思想工作
以 “三個代表”重要思想為指導(dǎo),,進一步解放思想,,實事求是,作好本職工作,。牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想,,加強政治學(xué)習(xí),爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才,。提高自己思想政治素質(zhì),,樹立良好的“人類靈魂工程師”的形象。
二,、保教工作
以開放的教育和全新的家長工作面貌為亮點,,踏實工作,,強化服務(wù)意識,做到“笑臉迎家長,,愛心獻孩子”,。在教育觀念上樹立一兒童教育為本的觀念,力求體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容生活化,,教學(xué)形式活動化,,教學(xué)方法游戲化,教學(xué)手段多元化的最新課改理念,,注意將各領(lǐng)域的內(nèi)容整合起來,,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與人,,事物接觸中,,認識中獲取經(jīng)驗,獲得發(fā)展,。
做幼兒的引導(dǎo)者,,支持者,協(xié)作者,。讓幼兒在豐富的大自然和社會中,主動探索思考,,以更好的達到課程目標(biāo),。完善活動區(qū)建設(shè),在一日活動安排中充分滿足幼兒自主活動愿望,,建立較好的區(qū)域活動常規(guī),。
在保健方面認真做好每天的第一工作是開寢室窗戶,保持寢室的通風(fēng)良好,。午餐前用清水清潔桌面一遍,,餐后做好教室的保潔工作,留給孩子干凈舒爽的學(xué)習(xí)環(huán)境,。玩具柜,、玩具、用具等物品用消毒液消毒,,保證每月都曬足夠陽光,。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng),、干凈,、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是我的責(zé)任和義務(wù)。
在孩子的生活常規(guī)中,,讓他們養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣,。學(xué)習(xí)有規(guī)律的放置書包,、鞋子、衣服等自己物件的常規(guī),。不咬手指,,不把玩具放入口中,保持衣服整潔,。養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習(xí)慣,,學(xué)會自己卷衣袖,如何真確的使用香皂來清潔自己的`小手,,用毛巾把手擦拭干,。進餐方面要他們養(yǎng)成安靜而愉快,坐姿自然,,細嚼慢咽,,不挑食,不浪費,,不用手抓菜,,不剩飯菜,不掉飯,,不弄臟衣服,,正確使用餐具等。以生動語言誘食,,提高促進孩子食欲,,培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣和有規(guī)律進食,幫助幼兒克服的依賴性,,培養(yǎng)幼兒的獨立性,。
三、個人業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)
(一) 加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),,提高個人的教學(xué)質(zhì)量,,使幼兒在德、智,、體,、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),,學(xué)中玩,。
(二) 加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強職業(yè)道德教育,,加強責(zé)任心,,規(guī)范言行,加強精神建設(shè),做到“五講,、四美”,,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行,、一舉一動去潛移默化幼兒,。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,,緊跟形勢,,適應(yīng)時代的要求。
(三) 認真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,下班不提早,外出要報告,。當(dāng)班教師不能擅自離崗,,不能走廊閑談,避免意外事故發(fā)生,。
(四)做好安全,、衛(wèi)生工作,強化安全管理,,加強“安全第一”的意識,,做到時時事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤,、嘴勤,、腳勤、手勤”,,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,,確保幼兒的人身安全,。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,,教育幼兒不玩火,,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點名,,并做好交接班工作,,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理,。
(五)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生,。培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣,,做到愛惜食品,不挑食,、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲,,并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發(fā)展,。
(六)提高自己對幼兒的管理和教學(xué)能力,。 多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒,、內(nèi)化,,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。 抓好教育教學(xué)工作,,提高教學(xué)質(zhì)量,,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,,因人施教,,各班級制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實際,、切實可行的教育教學(xué)計劃,。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育,,教育教學(xué)做到科學(xué)化,、標(biāo)準化、規(guī)范化,。堅持用普通話,,積極開展教研活動,在改革創(chuàng)新方面有所建樹,。
(七)繼續(xù)加強家長工作的開展,,做到與家長適時、有效的溝通,。 在新生開學(xué)前做好家訪工作,,并做到有訪有記載。及時做好個別教育,,不岐視差生,,要愛護每位幼兒,與家長密切配合,,共同教育好幼兒,。
(八) 在備課中,積極與其他教師共同研究,全面合作,,努力促進教學(xué)的進度與學(xué)生的接受力相掛鉤,。認真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗,提高備課和上課的質(zhì)量,。
(九)提高自身的教育技能技巧,,如:繪畫、手工制作,、彈奏樂器等,。
四、家長工作
家園共育作為擴展教育時空,,發(fā)揮各種教育資源的一種手段,,努力建立新型的家園關(guān)系,即互相信任,,互相尊重,,互相學(xué)習(xí),互相支持,。充分發(fā)揮家長的作用,,通過各種形式的活動,幫助家長建立全新的育兒觀,。
五,、工作目標(biāo)
目標(biāo)一:讓幼兒成為健康的人:
根據(jù)幼兒發(fā)展目標(biāo)和個體特點,與家長共同制定行之有效的培養(yǎng)計劃,,對幼兒進行良好品德和生活衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,,讓幼兒受益終生。
目標(biāo)二:幼兒成為快樂的人
1.教師接納和尊重每個孩子,,和孩子建立愛的雙向情感聯(lián)系,,讓被愛的快樂伴隨孩子的幼兒園生活。
2.打破班級界限的混齡活動,,讓孩子體驗與人合作和交往的快樂,。
3.創(chuàng)設(shè)情境,讓幼兒體驗在逆境中戰(zhàn)勝困難和成功的快樂,,養(yǎng)成樂觀向上的社會適應(yīng)能力,。
目標(biāo)三:讓幼兒成為藝術(shù)的人:
1.獨具匠心的環(huán)境創(chuàng)設(shè),,處處體現(xiàn)了藝術(shù)生活化,、自然藝術(shù)化的教育理念,提高兒童對色彩美,、形式美,、材質(zhì)美的審美能力。
2.重幼兒藝術(shù)個性,因材施教,,讓幼兒的藝術(shù)天賦得到更好地發(fā)展,,讓每個幼兒都具有一種藝術(shù)愛好和特長。
加油站個人工作目標(biāo)篇二
7,、多看多聽其他的課程,,從中總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,,使學(xué)生開闊眼界,,提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四,、其他方面:
1,、認真撰寫博文,堅持每周一篇教學(xué)手記,。
2,、積極參加集體教研活動,認真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進經(jīng)驗,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動,,認真做好筆記,。
4、積極聽課,,取長補短,。
5、積極準備校本課程的內(nèi)容,,并認真落到實處,。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式,。
總之,,在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項工作,以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生,,使學(xué)形成健康的音樂審美觀念,、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受,、體驗,、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵,使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術(shù)教育,,從而受益終身!
個人工作計劃篇三
從司法部門到縣政府辦公室,,自己的工作內(nèi)容,,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,,面對的將是一個壓力大,、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,,按照新形勢下辦公室工作的要求,,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),,只有不斷加強學(xué)習(xí),、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,,為此,,制定個人工作計劃,促使自己進步,。
一,、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,,積極參與,,認真履職,探索方法,,積累經(jīng)驗的一年,,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,,即轉(zhuǎn)變工作角色,,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,,但是自己從事的工作一直都相對單一,,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,,在思考問題,,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,,擺正自己的位置,,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),,明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí),、勤于思考,,在干中學(xué)、學(xué)中干,,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,,明確工作努力方向。
二,、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé),、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,,明年,,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題,。無論面臨的情況多么復(fù)雜,,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦,。二要保持政治敏銳性,。密切關(guān)注時事、了解時事,,通過網(wǎng)絡(luò),、報刊、電視等,,敏銳把握各項方針政策動向,,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格,。做到眼界寬廣,、胸襟廣闊、淡泊名利,、甘于奉獻,、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力,。加強理論學(xué)習(xí),,注重平時公文寫作中的鍛煉,,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù),。二是提升語言表達能力,。加強說話訓(xùn)練,,做到匯報工作準確,、簡潔,、清楚。三是提升辦事能力,。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,,較好的完成任務(wù),。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志,、部門等對自己工作的意見和建議,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作,。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,,能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo),。
三、遠期目標(biāo)
加強學(xué)習(xí),,確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織,、領(lǐng)導(dǎo)安排,,善于思考、積極創(chuàng)新,,能獨立且出色完成各項工作,。
四、工作措施
1,、加強學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,,要通過學(xué)習(xí)達到 “身強體獎,。一方面要加強馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想的學(xué)習(xí),,運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,,端正自己的世界觀、人生觀,、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫,,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,做到守紀律,、知程序、明內(nèi)容,、講方法,,學(xué)于用、知與行,、說與做的統(tǒng)一,。
2、踏實工作,。只有踏實工作,,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,,工作才會不是一句空話,。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,,都要堅持謙虛,、謹慎。
加油站個人工作目標(biāo)篇三
新的學(xué)期開始了,,對于我來說更是一個全新的開始,,由于休息產(chǎn)假的原因,感覺自己有很多的事情不適應(yīng),,因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破,,特指定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,,我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計劃要點,,結(jié)合本學(xué)科的特點,加強音樂課堂的有效性,。以課堂教學(xué)改革為重點,,以提高專業(yè)化水平為目標(biāo),,以社會主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從創(chuàng)新思路,、注重實效入手,,努力在創(chuàng)新教學(xué),創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進自己的專業(yè)化成長,,全面,、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
二、工作目標(biāo):
1,、認真落實自己擬定的工作計劃,,保證上好每一節(jié)音樂課。
2,、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功,,不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì),為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù),。
3,、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學(xué)以致用的原則,確立終生學(xué)習(xí),、全程學(xué)習(xí)的思想觀念,。
4、立足課堂,,加強與本教研組教師之間的交流與研討,,學(xué)習(xí)本組教師的先進經(jīng)驗。
5,、認真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準的精神,,掌握新教材的編寫意圖,把握重點和難點,,用好,、用活教材。
6,、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題,,將問題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動課型化,、課題化,。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施:
1,、認真?zhèn)湔n,,做好準備工作,備課時注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2,、因材施教,,對不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展,。
3,、設(shè)計好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。
4,、課堂形式設(shè)計多樣,充滿知識性,、趣味性,、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性,。最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性,。使他們能最大限度地學(xué)到知識,,掌握技能,。
5、注意在課堂上采取一定的形式,,培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力,。
6、積極和其他學(xué)科溝通,,積極研究學(xué)科整合,。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
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加油站個人工作目標(biāo)篇四
加油員的工作計劃
加油員的工作計劃
20xx年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,,加油站在站容站貌,,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,,綜合水平得到了全面提,。一年來在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,,以降本減費為中心,,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,完成上級下達汽柴油,、滑油小包裝,、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,,完成上級交給的各項任務(wù),,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、經(jīng)營情況
今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,,密度統(tǒng)一執(zhí)行,,嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,,同時也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象,。
進入20xx年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,,積極投身開拓市場中,,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場,。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通,,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,,因為我們的油品質(zhì)量有保障,,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,,他們也是我們站的忠實客戶,。
二、加強職工素養(yǎng)的培養(yǎng),、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量
1,、 站里開展“比、學(xué),、趕,、幫、超”活動,。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,,認真貫徹紀律作風(fēng)整頓的會議精神,端正工作態(tài)度,,改進紀律作風(fēng),,促進作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),,這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀,、世界觀,。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的.思想,。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,采取邊上崗,、邊培訓(xùn)、邊交流,、邊總結(jié),、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì),。
2,、開展工作作風(fēng)整頓活動:根據(jù)公司會議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,,組織學(xué)習(xí),,懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅,,提升我站的規(guī)范管理水平,,在此過程中提升自身的價值。
三,、安全管理
1,、我站在保證安全生產(chǎn)同時,對員工進行安全思想教育,,強化員工安全責(zé)任感,,安全是第一,第一就是要安全,,加強員工安全培訓(xùn),。做到員工懂安全,,學(xué)安全,,再到我要安全,落實崗位責(zé)任制,,加強崗位練兵,,做到強化管理。熟知崗位十大禁令,,杜絕各類事故發(fā)生,,加強各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)無必勝,,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2,、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度,。由站長每天做到每天到崗,監(jiān)督負責(zé)處理好當(dāng)日的安全,、銷售,、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對現(xiàn)金,、對票據(jù)進行嚴格審核管理,。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,,下班時辦理交接手續(xù),,方可離開。
3,、每周組織一次加油機,、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查,,落實隱患的補救措施,,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無阻,。
4,、把安全工作落實到每個工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,,設(shè)備,、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,,使安全工作達到預(yù)期目的,。
四、服務(wù)方面
1,、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,,服務(wù)以“微笑服務(wù),、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體,。嚴格使用“加油八步”,。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客,。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助,。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,。
五,、抓站容站貌管理,做好員工思想工作
環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作,,我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接,,由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決,。
六,、20xx年工作規(guī)劃和工作安排
20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶:
1、白磷巖電站,;
2,、道路修建工程;
3,、客車和大貨車,,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售,、滑油小包裝我們做到早下手,、早安排、早落實,、抓住機遇,,擴大宣傳,保證完成任務(wù),。抓好站容站貌,、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,,教育員工學(xué)好用好消防知識,。做好防盜防搶,、滅火等各種預(yù)案演練,,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護航,。
20xx年即將過去,,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,,劈荊斬浪,,揚帆遠航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作任務(wù),,為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻,。
加油站個人工作目標(biāo)篇五
20xx年在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,,在加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌,、規(guī)范服務(wù),、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高,。今年xx加油站的主要工作有以下幾點:
一,、經(jīng)營情況:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,,密度統(tǒng)一執(zhí)行,。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,xx加油站打動來來往往的每一位顧客,,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答,。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
當(dāng)春耕時節(jié),,我公司一方面核準春耕油品需求預(yù)期,,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,,提前進行油品調(diào)配,,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏,;一方面充分利用媒體,,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平,、綜合形象水平,、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),,從細節(jié)抓起,,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,,服務(wù)工作更加特色化,、親情化,、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,,建立客戶檔案,,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,,實施“點對點”競爭策略,,銷售有了新的突破,xx加油站共銷售成品油750噸,,完成全年計劃的115.23%,,被xxx公司評為20xx先進加油站。目前,,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺,。
二、內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,,應(yīng)該反映在多方面,、多層次。因此,,我站在20xx年,,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,,并堅持嚴格按制度辦事,,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,,用人性化來管理,。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率,、服務(wù)水平,,對未位者進行教育,引導(dǎo)其走到工作前面,,教育也達不到先進者,,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,,評為每月服務(wù)之星,,并對服務(wù)之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,,增強憂患意識,。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營,。
三,、安全管理
1、xxx站長在保證安全生產(chǎn)的平時,,對我們進行安全教育,,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,,先做到風(fēng)險識別,,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,,堅決落實加油站的各項安全制度,,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,,設(shè)施設(shè)備每天檢查,,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,,哪些方面還存在不安全的因素等。
2,、加強了加油站的預(yù)案演練,,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合,。
3,、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,,確保加油站的安全,。
四、服務(wù)方面
1,、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,,做到車到人到,,服務(wù)以“微笑服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準,,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他
加油站個人工作目標(biāo)篇六
核算員是公司財務(wù)工作的根基,,它既是公司財務(wù)工作的末梢神經(jīng),,是公司了解各庫站經(jīng)營情況的載體,也是財務(wù)管理向生產(chǎn)經(jīng)營過程的具體延伸,,在油站生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮著巨大的作用,。然而隨著公司的發(fā)展,現(xiàn)行油站核算員核算職能的定位,,以及核算員隊伍建設(shè)機制出現(xiàn)了一些問題,,如核算員工作量大、職責(zé)不分,、收入偏低,、發(fā)展空間有限,人才流失率較高等現(xiàn)象,,應(yīng)該引起我們的重視,,有必要重新對核算員的管理和定位進行思考,充分發(fā)揮這個崗位人員的能動性,,為企業(yè)發(fā)展儲備人才,、留住人才,使企業(yè)能又快,、又好地發(fā)展,,以適應(yīng)建設(shè)一流銷售企業(yè)的時代要求。
一,、目前加油站核算員的工作現(xiàn)狀
核算員是加油站的重要崗位,,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力,而且還要有較高的道德素養(yǎng),。其主要工作有營業(yè)款的收存,、銷售統(tǒng)計及各類報表及臺賬的填寫、管理和開具發(fā)票,、抄稅,、報稅等涉稅工作。同時,,參與油品,、便利店、油站日常事務(wù)的管理,工作內(nèi)容涉及到油站經(jīng)營過程的各個方面,,然而目前核算員管理卻普遍存在以下問題,。
1,、工作時間長,,休息、休假時間少,。
核算員日常工作,,事務(wù)較多。目前,,核算員每日必填表格近15種以上,,每月核算員定時或不定時要填寫表格近30余種,還有報稅等工作,,所以使得核算員每天工作的時間較長,,同時核算員的工作具有較強專業(yè)性,沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人員,,通常情況是不能完成核算員的工作,。油站屬于營業(yè)窗口,需要24小時營業(yè),,這樣就造成核算員休息時,,相關(guān)報表不能及時填寫上報,所以目前核算員休息或休假較少,。
2,、職責(zé)不分、工作量大,。
一方面核算員日常要做的賬表較多,,對那些開票銷量大的油站說的核算員來說,白天的時間主要都用來開票,,他們經(jīng)常得利用晚上的時間來填寫賬表,,即核算員本身每天事務(wù)就較多。另一方面,,從目前油站管理定位來看,,加油站所有人員都以加油現(xiàn)場為主,然而公司各部門每天的通知,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各種要求很多且工作量很大,,由于其他人員都在加油現(xiàn)場,這些工作也就全都落在核算員的身上,,加上其他管理(如hse管理等)臺賬許多本由站經(jīng)理填寫的資料,,在大多情況也都是由核算員來填寫,造成核算員的工作愈加繁忙。工作繁忙造成核算員疲于應(yīng)付,,工作質(zhì)量,、工作積極性受到影響。
3,、后備核算員的儲備難度較大,。
由于現(xiàn)在油站的崗位中沒有設(shè)立后備核算員(實習(xí)核算員)崗,各公司要培養(yǎng)后備核算員,,就只能以加油員的名義選聘,。然而,因各站人員定編有限,,人員都不寬裕,,選拔的后備核算員到站后,由于每天要忙于倒班加油,,沒有時間用于學(xué)習(xí)核算員的相關(guān)工作,,他們只能利用休息時間來學(xué)習(xí),但每天加油的工作量較大,,使得后備核算員每天工作之后已沒有精力再具體學(xué)習(xí)核算員業(yè)務(wù),。而要將一名員工培養(yǎng)成為一名合格的核算員至少需要三個月以上的時間。因此,,核算員的儲備是核算員管理工作的一個重要問題,。
4、工資收入較低,,且大小站區(qū)別不大,。
目前的工資制度,核算員的工資主要是與銷量掛鉤,,然而銷量低,,核算員的工作量不一定就小?;蛘咄瑯拥匿N售量,,核算員的業(yè)務(wù)量也差別較大。如定點加油站客戶較多的油站,,每天和客戶對賬,、收款要用去核算員大量的工作時間,但在國道或省道的油站,,或全部現(xiàn)金銷售的油站,,核算員的工作量則相對較低,業(yè)務(wù)相對簡單一些,。還有便利店核算員的工作也很大,,但現(xiàn)在的工資制度沒有體現(xiàn)這些區(qū)別,。
5、核算員上升渠道單一,。
按加油站管理規(guī)范可以將油站分為達標(biāo)站,、星級站,設(shè)立了相應(yīng)不同星級的油站經(jīng)理以及更高的油站經(jīng)理職位(如管理師及高級管理師),,同時,,員工可以評為諸多能級員工,不同星級的站經(jīng)理和員工,,對應(yīng)不同的能級工資,。這對站經(jīng)理和員工自身提高,、進步起著十分重要的激勵作用,,對油站發(fā)展起到較好的促進作用。但對于核算員卻沒有這方面的激勵機制,,從制度上來看油站核算員除了可以通過競聘走上加油站經(jīng)理崗位外,,在本身崗位上沒有更多的晉升機會。然而,,公司對加油站經(jīng)理的需要總是有限的,。因此,核算員的上升渠道單一,。這既不利于核算員的成長,,也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
二,、對加油站核算員管理的幾點思考
鑒于以上的現(xiàn)狀,,現(xiàn)對核算員的工作提一些想法:
1、公司對油站核算員的定位問題,。
核算員在油站的主要工作有做統(tǒng)計報表及臺賬等核算工作,,然而這個崗位卻更多地具有會計的職能如開具發(fā)票、抄稅,、報稅,,如參與油品、便利店,、油站日常事務(wù)的管理,,涉及的工作內(nèi)容較多,核算工作僅核算員工作的一個方面,,所以這個崗位可以命名為核算會計崗,,更能體現(xiàn)它的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。同時公司可以賦予這個崗位更多的管理職能,。如監(jiān)督職能,,監(jiān)督油站落實公司各項制度,。總之它是公司財務(wù)向生產(chǎn)經(jīng)營的延伸,,是生產(chǎn)一線的會計人員,。
2、搭建科學(xué)的發(fā)展平臺,。
公司應(yīng)建立與油站規(guī)模相適應(yīng)的核算員隊伍,,為核算員的成長提供更多的平臺。為有效劃分不同能力的核算員,,提高核算員的工作積極性,,或者將這個崗位分成幾個層次,初級崗命名為核算員,,中級崗為助理會計,,高級崗為會計;或參照油站經(jīng)理及一般員工設(shè)立星級核算員,,使之和油站級次分類的相對應(yīng),,不同星級的核算員發(fā)給不同級次的崗位工資。星級站用星級核算員,,萬噸站也有相應(yīng)級次的核算員,,在油站財務(wù)隊伍中形成一種積極向上的氛圍,使油站核算員有一個上升的平臺,。也可以在這個基礎(chǔ)上給更好的油站核算員建立起一個和分公司本部財務(wù)會計崗位交流的平臺,,促進分公司財務(wù)會計的工作。
3,、建立后備核算員的儲備制度,。
各公司根據(jù)油站的數(shù)量,按一定的比例(如10%—15%)設(shè)立后備核算員,,作為核算員隊伍的補充,,這些后備人員,平時在大站,、工作較為繁忙的油站協(xié)助核算員及站經(jīng)理的工作(如:開票,、核對往來、收款等),,可以有效減輕這些站核算員的工作強度,;同時,公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,,使該站經(jīng)理能全身心地投入到銷售經(jīng)營工作之中,;另外,也可據(jù)此建立起核算員的優(yōu)勝劣汰制度,,對于工作不好的核算員,,實施優(yōu)勝劣汰時公司能有后備人員及時補充,。
加油站個人工作目標(biāo)篇七
做好日常工作:
1、處理來函文件,,登記,、歸檔、統(tǒng)計資料,、打印,、復(fù)印函件材料。
2,、編制每月辦公用品,,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3,、辦理工作餐卡,、藥費報銷及其它日用品的發(fā)下班作。
4,、協(xié)助編制部分工資,、獎金發(fā)放表格。幫助做好工程部月資料,、資金消耗表,水電,、煤月度能耗表,。
5、保障工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。
6,、負責(zé)登記員工考勤表。
7,、輔助工程部對所有圖紙,、技巧資料、圖書進行分類,,編號,、建卡、存檔,、建帳和保持資料的完整性,。
8、完成局部安排的其余工作任務(wù),。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在取舍客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是決定一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是無比器重的.所以今年不要在選一些只看價錢,對品德沒懇求的客戶.不要求的客戶不是好客戶,。
xx年的謀劃如下:.
一;對老客戶,和固定客戶,,要時常堅持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好牢固與客戶關(guān)系,。
二;在占領(lǐng)老客戶的同時還要一直從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視線,,豐富常識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下請求
1:每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)跟須要,,再做好準備工作才有可能不會損失這個客戶。
4:對客戶不能有瞞哄和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你跟客戶是始終的。
5:要始終加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能束之高閣一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶信賴咱們的工作實力,,才干更好的實現(xiàn)義務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對本人說你是最好的,,你是舉世無雙的,。領(lǐng)有健康樂觀踴躍向上的工作立場才華更好的實現(xiàn)任務(wù)。
9:和公司其余員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增添業(yè)務(wù)技巧,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要盡力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司發(fā)現(xiàn)更多利潤。
以上就是我這一年的工作盤算,,工作中總會有各種各樣的艱難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向共事探討,,奇特努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
加油站個人工作目標(biāo)篇八
我在加油站擔(dān)任實習(xí)加油員,,已經(jīng)三個月時間了,,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,,我定要崗位上多學(xué)習(xí),,勤奮工作,不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,,在我心里也默默的叮囑自己,,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,,不知從哪里起步,,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),,各位同事的細心幫助,我是不可能這么快就熟悉這項工作的,。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、嚴格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,,較好地完成了工作任務(wù),。
xx年在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,,xx加油站在站容站貌,、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,,內(nèi)部管理水平得到全面提高,。今年xx加油站的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營情況:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,,油品統(tǒng)一購進,,密度統(tǒng)一執(zhí)行,。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,xx加油站打動來來往往的每一位顧客,,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答,。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
當(dāng)春耕時節(jié),,我公司一方面核準春耕油品需求預(yù)期,,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,,提前進行油品調(diào)配,,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏,;一方面充分利用媒體,,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平,、綜合形象水平,、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),,從細節(jié)抓起,,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,,服務(wù)工作更加特色化,、親情化、職業(yè)化,。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,xx加油站共銷售成品油750噸,,完成全年計劃的115.23%,,被xxx司評為先進加油站。目前,,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺,。
二、內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,,應(yīng)該反映在多方面,、多層次。因此,,我站在xx年,,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,,并堅持嚴格按制度辦事,,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,,用人性化來管理,。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率,、服務(wù)水平(xxx加油八步法和崗位責(zé)任等來評比,、考核,并將評比結(jié)果進行公開,,對未位者進行教育,,引導(dǎo)其走到工作前面,教育也達不到先進者,,對其進行下崗處理,,考核優(yōu)勝者,評為每月服務(wù)之星,,并對服務(wù)之星進行獎勵,,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服,。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,,增強憂患意識,。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營,。
三,、安全管理
1,、xxx站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,,強化我們的安全責(zé)任感,,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,,要求我們做好本職工作,,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,避免事故的發(fā)生,,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,,人人做到“以防為主,、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,,哪些方面還存在不安全的因素等,。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
3,、每周組織一次安全檢查,,落實隱患整改,確保加油站的安全,。
四,、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,,服務(wù)以“微笑服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準,,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客,。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢(包括數(shù),、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,,提供可飲水等服務(wù)),,塑造油站新形象。
2,、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,,只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,,茁壯成長,,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,,加油奮斗,,為社會作出應(yīng)有的貢獻。
加油站個人工作目標(biāo)篇九
1,、定期安排召開辦公室例行會議,。
2、定期組織辦公室日常管理工作,。
3,、定期安排學(xué)生會辦公室各類文件的分析與管理。
第三,,處理學(xué)生會辦公室與學(xué)生社團的關(guān)系,。
1、定期開展與特定社團的關(guān)系聯(lián)動活動,。
2,、定期與社團開展活動,為全?;顒犹岣吆笄诒U腺Y源,。
3、嚴格落實“細心,、呵護,、友善”的關(guān)系處理原則,開展與社團的心連心活動,。
以上就是本學(xué)期學(xué)生會辦公室工作計劃!
加油站個人工作目標(biāo)篇十
1,、十月份是黃金周的旅游期,在月上,、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好,、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重,。此期間本職將合理安排好人力、物力,,保證接待工作能達到一個新和高峰,。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策,。
3,、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂,、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4,、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假,。
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),,根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主,。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度,。
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待,。
3,、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,,都是正面同客人溝通,、服務(wù)。因為人都是情感動物,,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,,面對這一現(xiàn)象,,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),,主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
十二月份的工作計劃:
1,、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作,。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,,酒店各部門都處于忙碌中,,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,,本職計劃,,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件,。盡量減客人與酒店的誤會,。
3、根據(jù)天氣情況,,合理的控制空調(diào),、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識,。
4、總結(jié)的工作,,并在部門會議上與員工分享,,對部門所做的工作、營業(yè)額,、經(jīng)營的情況進行通報,,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰,。
5,、根據(jù)10年的工作,擬定好的工作計劃呈總辦,。
要做好以上各項工作不容易,,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,,協(xié)調(diào),、處理好每一項工作,把員工的事,、客人的事,、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任,、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任,、視自己的發(fā)展為已任,。
同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,,酒店的生意會越來越紅火,,酒店的明天也會更加輝煌!
個人工作計劃篇三
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場,。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
加油站個人工作目標(biāo)篇十一
為了進一步加強教師個人的自我發(fā)展與完善,,積極進取,,努力工作,特制定教師個人研修計劃,。
一,、指導(dǎo)思想
以求真、求實,、求效的工作理念做后盾,,以提高教師專業(yè)能力為重點,以提高教師綜合素質(zhì)為前提,,開展個人研修,。
二、研修要求
1.提高自身素質(zhì),。
具有高尚的道德情操,,遠大的理想和抱負,敬業(yè)愛崗,,任勞任怨,,淡泊名利、不求索取,,把提高自身修養(yǎng)作為第一研修內(nèi)容,,從小事做起不斷進取,超越自我。
2.加強理論學(xué)習(xí),。
通過參加集體學(xué)習(xí)及自學(xué)等方式認真學(xué)習(xí)新理念,,及時把握課改的前沿信息,并努力運用于課堂教學(xué)實踐之中,。
3.立足常規(guī)教學(xué),。
潛心鉆研本學(xué)段教材,以上好每一節(jié)課為前提,,不斷總結(jié)和反思自己的課堂教學(xué),,逐漸突顯出個人的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色。
4.注重經(jīng)驗積累
積極撰寫教學(xué)反思,、案例和論文,,將教學(xué)過程中的點滴感悟記錄下來;隨時上傳到小學(xué)語文論壇和個人博客里,以便達到資源共享,,優(yōu)勢互補的效果,。
三、研修內(nèi)容
按照個人工作特點制定一年的發(fā)展研修計劃,,努力結(jié)合自己日常的教育教學(xué)工作,,做到在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí);在工作中思考,,在思考中實踐;在反思中改進,在改進中提升,,使研修,、工作、發(fā)展同步推進,。
1,、研讀課標(biāo)
研讀《語文課程標(biāo)準》中關(guān)于習(xí)作階段目標(biāo)要求,交流課標(biāo)研讀體會,,以便準確把握各學(xué)段習(xí)作目標(biāo)要求,。
2、鉆研教材
鉆研本學(xué)段教材中習(xí)作內(nèi)容,,整理歸類,,總結(jié)出本學(xué)段習(xí)作內(nèi)容的共同特點,找出難點問題并交流研討,,以便全面把握小學(xué)教材中的習(xí)作類型及習(xí)作難點,。
3、課堂教學(xué)
設(shè)計一節(jié)本年段習(xí)作指導(dǎo)課,,上一節(jié)作文研討課,,可結(jié)合區(qū)域合作體教研活動進行。
4、案例分析
對習(xí)作課堂教學(xué)進行研究,、分析,、總結(jié)和再設(shè)計,以此鍛煉對習(xí)作指導(dǎo)課的駕馭能力,。
5,、撰寫經(jīng)驗
撰寫關(guān)于作文教學(xué)的經(jīng)驗論文,要求在公開發(fā)行的刊物上發(fā)表關(guān)于習(xí)作的文章一篇,。
6,、研修總結(jié)
在年末時把近一年的研修歷程,把自己在研修過程中的學(xué)習(xí),、進步和體會結(jié)合起來寫一篇個人研修分析與總結(jié),。
7、參與論壇
必須具有參與意識,,每星期至少在論壇回帖一次,,每月至少在論壇發(fā)主題帖一個,無條件參與小學(xué)教研部組織的論壇里每一次教研活動,,發(fā)表自己的看法,,與全體教師主動交流。