確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資方案篇一
(一)效率優(yōu)先原則。堅(jiān)持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合,,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,,不得將個(gè)人收入與開(kāi)單提成相結(jié)合,,突出社會(huì)效益,淡化經(jīng)濟(jì)效益;
(二)公平公正原則,。堅(jiān)持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,、崗位風(fēng)險(xiǎn)與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實(shí)行因事設(shè)崗,、以崗定責(zé),、以責(zé)定分、以分取酬;
(三)合理分配原則,。堅(jiān)持成本核算,、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余,,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,,摒棄短期行為,增強(qiáng)發(fā)展后勁,。
(四)分級(jí)考核原則,。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核,。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),、一套考核辦法。
衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參照附件制定,。
1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核??h衛(wèi)生局定期不定期對(duì)考核情況進(jìn)行督查,,并對(duì)考核情況進(jìn)行審核。審核后由縣財(cái)政核算中心撥付,。
2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結(jié)合本院實(shí)際,根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),,確定崗位工作職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持每月考核,考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報(bào)縣衛(wèi)生局審核備案,,按考核結(jié)果兌付績(jī)效工資,。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實(shí)行考勤與考績(jī)相結(jié)合的績(jī)效考核辦法,。檔案工資的70%作為基本工資,,每月考勤發(fā)放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實(shí)行日工資制,,出勤天數(shù)按照當(dāng)月法定出勤日計(jì)算,。檔案工資的30%,并提取衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入的20%作為績(jī)效工資,,進(jìn)行考核二次分配,,將考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。
4,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高10%的部分列入支出預(yù)算,作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,。
1,、查閱資料。包括查閱各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷,、處方,、診療登記、疫情報(bào)告,、疾病譜排序等;
2,、現(xiàn)場(chǎng)檢查。包括查看醫(yī)療設(shè)備完好率和使用率,、服務(wù)流程,、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律,、制度建設(shè),、環(huán)境衛(wèi)生等;
3、走訪群眾,。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象,、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的情況,,測(cè)評(píng)滿意度,。
4、召開(kāi)座談會(huì),。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,,征求意見(jiàn)。
5,、計(jì)算工作量,。對(duì)每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算。
6,、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量,。對(duì)每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)果作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),。
7,、評(píng)估滿意度。對(duì)不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次,、按性質(zhì)予以扣分,。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績(jī)效考核實(shí)行百分制考核,??己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,分值在90分以上的為優(yōu)秀,,80-89分為良好,,60-79分為合格,,60分以下的為不合格??己藘?yōu)秀的比例不得超過(guò)15%,,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。
2,、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),,不合格的為0.8、合格的為1.0,、良好的為1.2,,優(yōu)秀的為1.4。
3,、結(jié)合崗位考核系數(shù)對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行分配,。即:職工當(dāng)月績(jī)效工資=(衛(wèi)生院職工個(gè)人30%績(jī)效工資+20%業(yè)務(wù)收入人均數(shù))×考核系數(shù)
(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)施方案和目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),明確考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的績(jī)效考核實(shí)施辦法根據(jù)簽訂的責(zé)任書(shū)和本辦法,,結(jié)合本院實(shí)際制定,上報(bào)縣衛(wèi)生局審核,、備案,。
(二)縣衛(wèi)生局要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核分配工作的監(jiān)督管理,建立責(zé)任追究制度,,每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,采取明查暗訪、民主測(cè)評(píng),、滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行督導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷完善,。
(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅(jiān)持考核分配原則,緊貼實(shí)際制定可操作的績(jī)效考核辦法,,做到任務(wù)到人,、責(zé)任到人、權(quán)利到人,、考核到人,、分配到人。決不能偏三向四,,厚此薄彼,,要始終做到公平、公道,、公正,,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的獎(jiǎng)勤罰懶,、激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)作用,,調(diào)動(dòng)廣大職工工作積極性,,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,,對(duì)績(jī)效考核方案,、結(jié)果、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示,,接受職工的監(jiān)督,。
(五)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼,、節(jié)假日加班費(fèi),、夜班費(fèi)、出差費(fèi),、下鄉(xiāng)補(bǔ)助等按照省市縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,,列入支出預(yù)算。
(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的請(qǐng)銷(xiāo)假曠工按照縣人事局下發(fā)的《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)人員請(qǐng)假曠工有關(guān)規(guī)定的通知》執(zhí)行
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資方案篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè),,強(qiáng)化醫(yī)院管理,,明確工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,更好地完成上級(jí)下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù),。使管理規(guī)范化,,制度化、程序化,。結(jié)合我院實(shí)際情況,,經(jīng)院委會(huì)研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績(jī)效考核基礎(chǔ)上制定此方案,。
(一)道德守則
1,、牢記全心全意為*服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,,熱愛(ài)**,熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)*,,熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),。
2、崇尚科學(xué),,開(kāi)拓進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),,自覺(jué)承擔(dān)為*健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任,。
3、遵守診療技術(shù)*作規(guī)范,,合理檢查,,合理用*,科學(xué)施治,。
4,、恪守職業(yè)道德,一視同仁,,全心全意為患者服務(wù),。
5、文明行醫(yī),,不以職業(yè)牟利,,不向患者索要饋贈(zèng),不開(kāi)搭車(chē)*,,搭車(chē)檢查,,拒收“紅包”,自覺(jué)*各種商業(yè)賄賂行為,。
6,、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),,關(guān)心,、愛(ài)護(hù)、理解,、尊重患者,。
7、遵紀(jì)守法,,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類(lèi)別,,客觀、真實(shí),、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)*,依法開(kāi)展診療活動(dòng),。
8,、勤奮學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高*技術(shù)水平和服務(wù)水平,。
9,、履行職責(zé),隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù),。
10,、履行社會(huì)義務(wù),,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。
(二)行為守則
1,、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝,,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室,、職務(wù)或職稱(chēng)等),。
2、儀表端莊,,衣帽整潔,。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長(zhǎng)發(fā),,不穿背心,、短褲、拖鞋等,;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,,不留長(zhǎng)指*,著裝忌薄,、露,、透。
3,、提倡講普通話,,語(yǔ)言溫和、清晰,、親切,、通俗,使用尊稱(chēng),。
4,、使用文明用語(yǔ)。
5,、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療*活動(dòng),,不大聲喧嘩,、聚眾聊天,不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸*,。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng),。
6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹,、神態(tài)自然,,親切耐心,舉止優(yōu)雅,。
7,、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者隱私,,檢查前,、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查,。
8,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度,。
9,、客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),,不得涂改,、偽造、隱匿,、銷(xiāo)毀醫(yī)療文書(shū)及有關(guān)資料,。
10、進(jìn)行試驗(yàn)*臨床醫(yī)療,,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,,并簽署知情同意書(shū)。
11,、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告,同時(shí)依法按程序處理,,并向患者耐心解釋說(shuō)明,,防止矛盾激化。
12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,。醫(yī)療廢物須分類(lèi)棄置,廢棄的針頭,、*片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內(nèi),,敷料、棉球,、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃*塑料袋的密閉容器內(nèi),;易患感染*疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃*塑料袋內(nèi)并加以*示標(biāo)識(shí),。
醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合,。早8:30分,12點(diǎn)下班,,下午2:30分上班,,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,,經(jīng)科主任同意,。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,,按休班處理,,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效*。
如:打撲克牌,、玩麻將,,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活,,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分,。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵,聽(tīng)從勸解者不追究,,若不聽(tīng)勸阻,,逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,,雙方一律停班,,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效*,。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)*,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù),。
停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名,。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,,收款后開(kāi)*,項(xiàng)目必須填全填清,,杜絕開(kāi),,誰(shuí)違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān),。各科室每天對(duì)帳,,一日一清。
1,、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立講文明,、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃,、勤整理,,保持室內(nèi)外清潔。
2,、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,,做到不亂扔紙屑、果皮,、不隨地吐痰,,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
3,、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責(zé)任到人,,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈,。
4、每周一或周六,,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績(jī)效*的50%,,扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效*的10%,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資方案篇三
為充分調(diào)動(dòng)我院職工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,,建立按崗定酬,、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,圍繞“以病人為中心”開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,,努力提高服務(wù)水平和工作效率,,根據(jù)《朔城區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法(試行)》和市、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件并結(jié)合我院人員崗位情況,,經(jīng)院委會(huì),、全體職工會(huì)研究決定,特制訂我院績(jī)效考核方案(試行),。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平,、公正,、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),,促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平;向一線崗位傾斜,、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開(kāi)差距的原則。
衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《朔城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核方案》,,對(duì)下列各崗位人員進(jìn)行考核:考慮到不同崗位風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任、兼職等因素確定崗位系數(shù)為:公共衛(wèi)生崗0.12,,醫(yī)療崗0.12,中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12,,信息崗0.11,,護(hù)理崗0.115,西藥劑崗0.11,,婦幼保健0.115,,收款崗0.11。
職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng),,在每周一早會(huì)布置下周工作的同時(shí),,要求每個(gè)職工書(shū)面匯報(bào)對(duì)上周崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況,對(duì)照方案進(jìn)行自我評(píng)分評(píng)級(jí),。院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評(píng)結(jié)果對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)調(diào)閱資料、實(shí)地查看,、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方式,,每月初對(duì)上月份工作情況進(jìn)行考核。
四、績(jī)效工資的計(jì)算
1,、基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分用于基本任務(wù)完成情況,。為各人職務(wù)補(bǔ)貼、保留津貼,、誤餐補(bǔ)貼,、交通費(fèi)合計(jì)的65%部分。
2,、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任、兼職等情況,。主要考核德,、勤、績(jī),、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,,及上月優(yōu)秀獎(jiǎng),,醫(yī)生值班,通訊補(bǔ)貼,、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,,每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況,。除開(kāi)提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比,,加獎(jiǎng)懲的加減分,再乘以崗位系數(shù),,即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,。
德.勤.績(jī)、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度、否決性指標(biāo),。
(一)德,、勤、績(jī)考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)作風(fēng),、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況,。
(二)服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,,包括門(mén)診診療及護(hù)理人次,、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價(jià)人次,、疫苗接種人次,、孕兒管人次、婦科門(mén)診及住院人次,、檢驗(yàn)及心電人次,、放射及b超人次、收支繳費(fèi)人次,、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等,。
(三)服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的合格率.包括:門(mén)診及住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率、出入院診斷符合率,、護(hù)理文書(shū)記錄合格率,、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率,、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫(xiě)登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,,是否都能達(dá)到合格的要求,。
(四)群眾滿意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng),。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,,當(dāng)月有否決票的,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資,。
一針對(duì)每個(gè)職工的績(jī)效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德,、勤指標(biāo)占25%、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)占30%,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%,、群眾滿意度指標(biāo)占10%??己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績(jī)效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,。
二院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資,,如不參與考核則取第一名職工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)核算。
三德,、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(25分)
1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)
⑴堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念,,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭(zhēng)吵一次扣1分,。
⑵收受病人紅包、索要禮品,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi),私自出售藥品,、器材,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,,非法接生,、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,,扣除當(dāng)月全部工資.由實(shí)施者承擔(dān)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。⑷規(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門(mén)診及住院操作,,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢(qián),,一定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作,嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,,醫(yī)療組要把握住院指征,,完善病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指征,,自費(fèi)藥品按規(guī)定處理,。對(duì)在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,。
⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái),不團(tuán)結(jié)合作,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,,并實(shí)施誡勉談話。對(duì)職工內(nèi)部制造是非,,打擊同道,,抬高自已,吵架,,搬弄是非,,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,,嚴(yán)重者上報(bào)縣局處理,。
⑺提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,凡對(duì)病人冷淡,、置之不理,,相互推諉或爭(zhēng)搶?zhuān)ぷ魍侠⒊镀?、不認(rèn)真負(fù)責(zé),,造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,一次扣5分,并實(shí)施誡勉談話,。
⑼工作人員之間吵架,、斗毆,講不利于團(tuán)結(jié)的話,、做不利于團(tuán)結(jié)的事,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑽科室物品擺放不整齊,,衛(wèi)生狀況差,,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。⑾上班時(shí)不穿工作服,、不掛胸牌,、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌,、玩游戲),,非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等,,一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分,。不服從總值班調(diào)度,一次扣2分,。不服從院長(zhǎng)調(diào)度,,拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),每次扣5分,。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,,人走電停,違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分,,如造成設(shè)備損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。
⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由聚集,、打牌,,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,并實(shí)施誡勉談話,。
⒀因事外出,既無(wú)委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,,后果自負(fù)。
⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī),、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng),、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診,,私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,,超服務(wù)能力接診,,不及時(shí)轉(zhuǎn)診,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。
⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門(mén)診,、出診、急診要做到隨叫隨到;藥?咳嗽幣托?、细心,,草x諫習(xí)嗍奔渫獬齠一恍”遙蝗沒(méi)頰嘰一恍”搖h綬⑾制渲幸幌羈?1分。
2,、考勤(15分)
⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度.醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行.如有事需先請(qǐng)假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理,。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資;月出勤超過(guò)26天的,,多出勤一天加1分,,滿勤另加2分。個(gè)人晉升,、學(xué)習(xí),、考試,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,,行政班人員安排好工作,,均不計(jì)算公差。
⑵每天自覺(jué)按時(shí)上下班,、值班和交接班,,提倡早上班、遲下班,,未及時(shí)簽到一次扣1分,,如遲到早退5-10分鐘,事先未請(qǐng)示扣1分,。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理,,另扣一日平均工資,,凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗者,扣4分,三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資.
⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),,無(wú)故不參加會(huì)議,、培訓(xùn)、早會(huì)的一次扣2分,。
⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù),,上班不脫崗,無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位者,,以脫崗論處,。脫崗5分鐘扣2分,超過(guò)1小時(shí)者,,按曠工處理,。包庇脫崗者,同脫崗者處理,。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,,對(duì)信息聯(lián)系不上,又未口頭告知,,而影響治療造成不良后果者每次扣2分,。(手機(jī)變換號(hào)碼、信號(hào)死角,,應(yīng)及時(shí)告知單位,,凡未及時(shí)告知者,按此款處理),。造成醫(yī)療糾紛或事故者,,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。服從安排,,積極按時(shí)參加集體活動(dòng),,無(wú)故不參加者扣1分。
⑸各類(lèi)法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù),。請(qǐng)假者自行安排好代班以及工作交接,,醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批,并報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)同意,,事假條超過(guò)三天由院長(zhǎng)批準(zhǔn),,請(qǐng)假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,,有緊急情況及時(shí)到崗,。未及時(shí)銷(xiāo)假每次扣1分。婚假,、喪假各7天,,按日平均績(jī)效工資數(shù)補(bǔ)給,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資,。產(chǎn)假90天,晚婚,、晚育加30天,,獨(dú)生子女加30天,剖腹產(chǎn)加15天,。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績(jī)效工資的一半,,到期不歸者按缺勤計(jì)算,扣除每日基本工資,,不享受績(jī)效工資,。
⑹病假:小病提倡堅(jiān)持上班,大病必須持縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù),。一月以?xún)?nèi)享受基本工資加績(jī)效工資的一半,,一月以上不享受績(jī)效工資,3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部門(mén)后解決,。
⑺事假:3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,,超過(guò)3天必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),但不得超過(guò)一周,。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理,,扣除工資總額的日平均工資。
四服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)
1,、基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
①查當(dāng)月門(mén)診工作:診療行為規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)制度,、處方書(shū)寫(xiě)制度,、交接班制度、急危重癥病例搶救制度,、轉(zhuǎn)診制度等),,做不到扣2分;門(mén)診文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分;處方書(shū)寫(xiě)不按照四色處方和特殊藥品處方使用,、處方項(xiàng)目填寫(xiě)少項(xiàng),、無(wú)醫(yī)師簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,,使用目錄以外藥品扣2分;門(mén)診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%,,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等為由,,從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分,,有開(kāi)大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時(shí),、無(wú)搶救記錄和觀察記錄,,扣2分;傳染病漏報(bào)、謊報(bào),、瞞報(bào)扣4分,,并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。
②查當(dāng)月住院工作:住院指征不明確,,不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,,不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無(wú)醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無(wú)談話記錄,、無(wú)醫(yī)師簽名,、無(wú)二級(jí)查房、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)不到95%,,扣2分;不填寫(xiě)院感監(jiān)測(cè)表,,住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評(píng)定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,出現(xiàn)丙級(jí)病歷,扣除50分,并責(zé)令重寫(xiě),出現(xiàn)2例待崗,。
③不積極參與居民健康檔案的建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分,。
2,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月護(hù)理工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(護(hù)理執(zhí)行制度,、護(hù)理查對(duì)制度,、交接班制度、急危重癥搶救制度,、院感控制制度,、消毒隔離制度、患者談話制度,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度等)扣6分;隨機(jī)抽查體溫單,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄,、危重患者護(hù)理記錄,,一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確,、更換消毒液無(wú)登記,、高壓消毒無(wú)指示卡,、無(wú)登記、紫外線消毒,、氧氣瓶,、濕化瓶消毒不規(guī)范、無(wú)登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分;急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%,、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分;不能做到科室,、輸液廳、病房?jī)?nèi),、床單,、被條整齊、清潔扣2分,。
3、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月婦幼保健工作情況,,不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度,、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊(cè)扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報(bào)告信息不及時(shí),、不規(guī)范,,每份扣2分;住院病歷、門(mén)診登記,、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,、不及時(shí),每份扣2分;有接生無(wú)登記,、有住院無(wú)病歷,、有體檢無(wú)登記每例扣2分;項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,,每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸,,每例扣2妥;不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿病)扣2分;不積極參與傳染病的防治,、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分;嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,,做不到的扣2分,責(zé)任自負(fù),。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算,。
4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,,各項(xiàng)法律,、法規(guī)落實(shí)情況,如不遵守或不落實(shí)扣2分;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上,,扣2分;每月兒童建卡,、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,扣2分;新擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上,,扣1分;預(yù)防接種門(mén)診管理和運(yùn)行不規(guī)范,,扣1分;一次性醫(yī)用品無(wú)害化處理不及時(shí)、院感處理不規(guī)范,,扣2分;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí),,報(bào)告不及時(shí),扣2分;不能完成健康教育工作計(jì)劃,、健康教育資料,、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,,扣2分;居民健康教育知曉率達(dá)不到50%,,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí),,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,扣1分;傳染病疫情報(bào)告率,、及時(shí)率,、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上,扣1分;對(duì)非住院結(jié)核病人,、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的,,扣1分;對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓、糖尿病)達(dá)不到要求的,,扣1分;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理,,扣1分;對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理,扣2分;不到公共場(chǎng)所,、學(xué)校,、職業(yè)高危場(chǎng)所等開(kāi)展衛(wèi)生指導(dǎo)的,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,,扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,,扣2分。
5,、檢驗(yàn),、心電圖、放射,、b超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法
兼職科室實(shí)行加減分制,。按照常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次,,生化1分/人次,心電0.5分/人次,,b超室:1分/人次,,放射科:1分/人次加分。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,,扣2分;查檢驗(yàn),、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗(yàn)報(bào)告單,,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分;檢查使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷(xiāo)毀無(wú)害化處理,,發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實(shí)不到位扣2分;檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分;檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期,、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分;不積極配合開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的,每次扣4分,。查看當(dāng)月放射,、b超登記本,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分;發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率、臨床與b超診斷符合率小于90%,,扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護(hù)做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,,發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無(wú)工資,所有責(zé)任自負(fù),。
6,、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分;不依法設(shè)賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結(jié)算不規(guī)范,收支不納入縣國(guó)庫(kù)支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金,、存款登記不及時(shí)扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登,、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏,,一次扣2分;不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分;各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門(mén)診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分;私自將公款借給他人或貪污,、挪用,一次扣4分,,除追繳公款外,,并依法從嚴(yán)處理。
7,、中西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分;查當(dāng)月藥品零差率銷(xiāo)售未達(dá)到100%扣4分;處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物\中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購(gòu)目錄外藥品扣4分;不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期,、霉?fàn)€、變質(zhì),、蟲(chóng)蛀扣2分;藥品報(bào)損無(wú)客觀原因解釋,扣除當(dāng)事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分;發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分,,造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù);發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購(gòu)藥品扣2分;特殊藥品保管不當(dāng)扣2分;藥房管理臟,、亂、差扣2分,。
五服務(wù)數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(30分)
科室當(dāng)月考核數(shù)量:超任務(wù)后加分:
⑴門(mén)診西醫(yī)處方0.15分/人次,中醫(yī)處方0.3分/人次(無(wú)登記不得分),,夜班9點(diǎn)后0.5分/人次(無(wú)登記不得分)出、急診1分/人次(無(wú)登記不得分),,住院3分/人次(無(wú)病歷不得分),,手術(shù)主刀5分、助手2分,。門(mén)診小手術(shù)1分/人次,。開(kāi)化驗(yàn)、心電,、b超,、x光片0.2分/人次。
⑵公共衛(wèi)生科:建健康檔案60人/月,,村室督導(dǎo)數(shù)5個(gè)/月,,健康教育宣傳欄7塊/月,其它公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫,、加強(qiáng)免疫不低于2009年度每月平均數(shù),。超過(guò)每份完整檔案加0.5分,隨訪動(dòng)態(tài)更新0.05/次,。健康教育宣傳欄1分/塊,。計(jì)免0.05/次。二類(lèi)苗每人次加0.5分,。
⑶護(hù)辦室任務(wù)數(shù)150人次:超任務(wù)后加分:肌注皮試0.075分/人次,,輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術(shù)2分/每人,門(mén)診小手術(shù)0.5分/人次,。夜班9點(diǎn)后0.5分/人次,特護(hù),病房看護(hù)病人另加0.1分/小時(shí),(無(wú)登記不得分),。灌腸導(dǎo)尿2分/人次,⑷西藥房:任務(wù)數(shù)350人次:超任務(wù)后加分:每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.02分\取藥0.08分,,中藥每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.05分,取藥0.5分,,藥品申購(gòu)、驗(yàn)收按藥品品種20個(gè)品種加1分,。
⑸收款室:任務(wù)數(shù)350人次:超任務(wù)后加分:每人次0.05分/人次,。住院按0.5分/人計(jì)算。
⑹辦公室完成一體化管理任務(wù),,完成各科室,、村衛(wèi)生室?guī)?wù)、報(bào)表,,藥品零差率銷(xiāo)售,、防范推諉病人,,基本藥物目錄學(xué)習(xí)使用加10分。每增加收支結(jié)余500元加1分,。完成收發(fā)文加1分,。完成水電管理加5分。醫(yī)保,、優(yōu)撫門(mén)診,、殘疾人項(xiàng)目服務(wù)0.1分/人次,負(fù)責(zé)考勤總值班安排和績(jī)效考核管理及核算2分/每周,。⑺保健科:檢查,、指導(dǎo)三位一體人員5人/月;按上級(jí)規(guī)定和進(jìn)度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù);按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保,產(chǎn)后訪視每例1分,。超過(guò)任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分,,平產(chǎn)住院3分/人,新生兒采血2分/次,,代金券按0.27分/人計(jì)算,。
⑻辦公室主任、醫(yī)療,、公衛(wèi),、中醫(yī)組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)加10分/月,。婦幼保健,、藥事管理、收款員加5分/月,。
⑼組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)主持人每次獎(jiǎng)勵(lì)2分,,參與者每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5分(有簽到,,有學(xué)習(xí)記錄)。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎(jiǎng)勵(lì)2分,,向上級(jí)媒體發(fā)送論文,、簡(jiǎn)報(bào)、新聞一份獎(jiǎng)勵(lì)3分,在市級(jí)發(fā)表一篇獎(jiǎng)勵(lì)5分,省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10分,國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)20分,。凡科室或個(gè)人收到錦旗,、感謝信、表?yè)P(yáng)信每次加10分;受到政府,、主管局,、有關(guān)部門(mén)公開(kāi)表?yè)P(yáng)的一次加10分;
六群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(10分)
院內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱,公布投訴電話,,制定病人投訴處理制度,,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷,,群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。
七否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法
對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)事故,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資,。
八責(zé)任扣除項(xiàng)目:
①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資:⑴依法行醫(yī),,按章操作,嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī),,無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任,。⑵使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品,因未及時(shí)處理,、藏匿,、丟失、變賣(mài)引起的罰款,。⑶收款室現(xiàn)金被盜,、丟失。⑷中西藥房,、護(hù)辦室,、手術(shù)室、婦產(chǎn)室,、防疫科,、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,,誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償,超過(guò)500元的除罰款外,,停職待崗,。⑹醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥,、護(hù)理錯(cuò)誤注射,、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的,。
②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任,,另扣除50%績(jī)效考核總分值。
⑴因醫(yī)療文書(shū),、文件,、病歷、化驗(yàn),、放射,、b超,、心電報(bào)告單;處方、x光膠片,、收費(fèi)登記,、驗(yàn)收登記、門(mén)診登記,、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé),。(檔案保存期不低于2年)
⑵藥房驗(yàn)收藥品,,因質(zhì)量不合格,未報(bào)告,、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全,、進(jìn)藥計(jì)劃不周,造成單位藥品品種積壓,、臨近效期未報(bào)告,、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,,未進(jìn)行翻曬至霉變,、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額,。
⑶一次性醫(yī)療用品銷(xiāo)毀不當(dāng),,登記不全而被罰款。
⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中,,出現(xiàn)糾紛和事故者,,由于當(dāng)事人原始記錄不全,證據(jù)不足,,舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
⑸因門(mén)窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外)造成的損失。
③對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,,不參加各種特殊、突發(fā),、緊急情況,,不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng),、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫、防洪,、滅火,、搶險(xiǎn),、搶救危重病人者,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)給予追究,、處理,。
1、本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,,經(jīng)院委會(huì)討論,,職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行,并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股,、計(jì)財(cái)股備案,。于20xx年2月份開(kāi)始試行內(nèi)部績(jī)效工資制。
2,、每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)工作任務(wù)完成百分比,,績(jī)效考核方案的德、勤,、績(jī),、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況,,自行填寫(xiě)“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字,。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,交由院委會(huì)和職工代表參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效情況進(jìn)行考核,,填寫(xiě)績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天,。
3,、每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表,要附《花園口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院月份崗位績(jī)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料,,做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù),。
本方案自發(fā)文之日起執(zhí)行,如與上級(jí)文件相關(guān)規(guī)定條款相抵觸,,以上級(jí)文件為準(zhǔn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資方案篇四
為貫徹落實(shí)《湖北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法(試行)》和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,,為充分調(diào)動(dòng)我院職工的工作積極性,,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,,建立按崗定酬,、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,圍繞“以病人為中心”開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,努力提高服務(wù)水平和工作效率,,結(jié)合我院人員崗位情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,,特制訂我院績(jī)效考核方案(試行),。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,,堅(jiān)持公平,、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià),、合理量化的考核辦法,,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé),;堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合,;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平的原則。
衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《車(chē)埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核方案》對(duì)下列各崗位人員進(jìn)行考核:公共衛(wèi)生崗,、醫(yī)療崗,、管理崗、護(hù)理崗,、醫(yī)技崗,。
職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng),要求每個(gè)職工書(shū)面匯報(bào)對(duì)上月崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況,,對(duì)照方案進(jìn)行自我評(píng)分評(píng)級(jí),。院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評(píng)結(jié)果對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)調(diào)閱資料,、實(shí)地查看,、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方式,每月初對(duì)上月份工作情況進(jìn)行考核,。
1,、基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補(bǔ)貼,、保留津貼,、誤餐補(bǔ)貼、交通費(fèi)合計(jì)的70%部分,。
2,、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任,、兼職等情況,。(暫定人均不超過(guò)416元,不足時(shí)按實(shí)際金額計(jì)算,。主要考核德,、勤、績(jī),、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,,及上月優(yōu)秀獎(jiǎng),,醫(yī)生值班,通訊補(bǔ)貼,、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,,每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎(jiǎng)懲的加減分情況,。首先提取200元做為當(dāng)月優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)資金,。再提取醫(yī)生值班每人日5元。除開(kāi)提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比,,加獎(jiǎng)懲的加減分,,再乘以崗位系數(shù),即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,。
德,。勤???jī),、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度,、否決性指標(biāo),。
⑴德、勤,、績(jī)考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)作風(fēng)、出勤率,、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況,。
⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,包括門(mén)診診療及護(hù)理人次,、住院診療及護(hù)理人次,、處方劃價(jià)人次,、疫苗接種人次、孕兒管人次,、接生人次,、婦科門(mén)診及住院人次、檢驗(yàn)及心電人次,、放射及b超人次,、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等,。
⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的合格率,。包括:門(mén)診及住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率、出入院診斷符合率,、護(hù)理文書(shū)記錄合格率,、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率,、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫(xiě)登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,,是否都能達(dá)到合格的要求,。
⑷群眾滿意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng),。
⑸否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,,當(dāng)月有否決票的,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資,。
針對(duì)每個(gè)職工的績(jī)效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德,、勤指標(biāo)占35%、,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占45%,、群眾滿意度指標(biāo)占20%??己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績(jī)效工資額除以100分的數(shù)字金額,。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
德,、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(25分)
1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)
⑴堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念,,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭(zhēng)吵一次扣1分。
⑵收受病人紅包,、索要禮品,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi),私自出售藥品,、器材,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,,非法接生、引產(chǎn),、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,,扣除當(dāng)月全部工資。由實(shí)施者承擔(dān)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。
⑷規(guī)范醫(yī)保,、新農(nóng)合門(mén)診及住院操作,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢(qián),,一定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作,,嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,醫(yī)療組要把握住院指征,,完善病歷書(shū)寫(xiě),、用藥指征,自費(fèi)藥品按規(guī)定處理,。對(duì)在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,。
⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,,提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái),,不團(tuán)結(jié)合作,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。對(duì)職工內(nèi)部制造是非,,打擊同道,抬高自已,,吵架,,搬弄是非,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,,嚴(yán)重者上報(bào)市局處理。
⑺提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,,凡對(duì)病人冷淡,、置之不理,相互推諉或爭(zhēng)搶?zhuān)ぷ魍侠?、扯皮,、不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成不良影響者,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,一次扣5分,。
⑼工作人員之間吵架,、斗毆,講不利于團(tuán)結(jié)的"話,、做不利于團(tuán)結(jié)的事,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑽科室物品擺放不整齊,,衛(wèi)生狀況差,,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑾上班時(shí)不穿工作服,、不掛胸牌,、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌,、玩游戲),,非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,,上班時(shí)干私活等,,一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分,。不服從總值班調(diào)度,,一次扣2分。不服從院長(zhǎng)調(diào)度,,拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),,每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,,人走電停,,違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分,如造成設(shè)備損壞,,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。
⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由聚集、打牌,,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,,并實(shí)施誡勉談話,。
⒀因事外出,既無(wú)委托代班又不交待去向,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,后果自負(fù),。
⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī),、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合搶救,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診,私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,超服務(wù)能力接診,,不及時(shí)轉(zhuǎn)診,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門(mén)診,、出診,、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心,、細(xì)心,不在上班時(shí)間外出兌換小幣,,不讓患者代為兌換小幣,。如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)扣1分,。
2、考勤(15分)
⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度,。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,,單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請(qǐng)假,,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,,少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資,;月出勤超過(guò)26天的,,多出勤一天加1分,滿勤另加2分,。個(gè)人晉升,、學(xué)習(xí),、考試,,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,行政班人員安排好工作,,均不計(jì)算公差,。
⑵每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班,提倡早上班,、遲下班,,未及時(shí)簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,,事先未請(qǐng)示扣1分,。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理,另扣一日平均工資,,凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗者,,扣4分,三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資,。
⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),,無(wú)故不參加會(huì)議、培訓(xùn),、早會(huì)的一次扣2分,。
⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù),上班不脫崗,,無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位者,,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,,超過(guò)1小時(shí)者,,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理,。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,,對(duì)信息聯(lián)系不上,,又未口頭告知,,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機(jī)變換號(hào)碼,、信號(hào)死角,,應(yīng)及時(shí)告知單位,凡未及時(shí)告知者,,按此款處理),。造成醫(yī)療糾紛或事故者,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。服從安排,,積極按時(shí)參加集體活動(dòng),無(wú)故不參加者扣1分,。
⑸各類(lèi)法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù),。請(qǐng)假者自行安排好代班以及工作交接,醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批,,并報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)同意,,事假條超過(guò)三天由院長(zhǎng)批準(zhǔn),請(qǐng)假條交由辦公室主任簽字備案,。方可離崗,,有緊急情況及時(shí)到崗。未及時(shí)銷(xiāo)假每次扣1分,?;榧佟始俑?天,,按日平均績(jī)效工資數(shù)補(bǔ)給,,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天,,晚婚,、晚育加30天,獨(dú)生子女加30天,,剖腹產(chǎn)加15天,。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績(jī)效工資的一半,,到期不歸者按缺勤計(jì)算,,扣除每日基本工資,,不享受績(jī)效工資。
⑹病假:小病提倡堅(jiān)持上班,,大病必須持縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù),。一月以?xún)?nèi)享受基本工資加績(jī)效工資的一半,一月以上不享受績(jī)效工資,,3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部門(mén)后解決,。
⑺事假:3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,超過(guò)3天必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),,但不得超過(guò)一周,。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資,。
服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)
1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
①查當(dāng)月門(mén)診工作:診療行為規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)制度,、處方書(shū)寫(xiě)制度,、交接班制度、急危重癥病例搶救制度,、轉(zhuǎn)診制度等),,做不到扣2分;門(mén)診文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,、診斷符合率低于90%扣2分,;處方書(shū)寫(xiě)不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項(xiàng)目填寫(xiě)少項(xiàng),、無(wú)醫(yī)師簽名,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,,使用目錄以外藥品扣2分,;門(mén)診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%,做不到扣2分,;介紹患者到其他單位檢查,、治療和購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等為由,,從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分,,有開(kāi)大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時(shí),、無(wú)搶救記錄和觀察記錄,,扣2分;傳染病漏報(bào),、謊報(bào),、瞞報(bào)扣4分,并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰,。
②查當(dāng)月住院工作:住院指征不明確,,不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分,;無(wú)醫(yī)囑或執(zhí)行記錄,、無(wú)談話記錄、無(wú)醫(yī)師簽名,、無(wú)二級(jí)查房,、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)不到95%,扣2分,;不填寫(xiě)院感監(jiān)測(cè)表,,住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,,扣除10分,,評(píng)定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,出現(xiàn)丙級(jí)病歷,,扣除50分,,并責(zé)令重寫(xiě),出現(xiàn)2例待崗,。
③不積極參與居民健康檔案的建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分,;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿病)扣2分,。
2,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月護(hù)理工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(護(hù)理執(zhí)行制度,、護(hù)理查對(duì)制度,、交接班制度、急危重癥搶救制度,、院感控制制度,、消毒隔離制度、患者談話制度、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度等)扣6分,;隨機(jī)抽查體溫單,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄,、危重患者護(hù)理記錄,,一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分;常用消毒劑使用,、配制不正確,、更換消毒液無(wú)登記,、高壓消毒無(wú)指示卡,、無(wú)登記、紫外線消毒,、氧氣瓶,、濕化瓶消毒不規(guī)范、無(wú)登記扣6分,;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分,;急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分,;不能做到科室,、輸液廳、病房?jī)?nèi),、床單,、被條整齊、清潔扣2分,。
3,、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月婦幼保健工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度,、值班制度扣2分,;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊(cè)扣2分;孕管,、兒管登記不合格每例扣2分,;各種報(bào)告信息不及時(shí)、不規(guī)范,,每份扣2分,;住院病歷、門(mén)診登記,、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,、不及時(shí),每份扣2分;有接生無(wú)登記,、有住院無(wú)病歷,、有體檢無(wú)登記每例扣2分;項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢,、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分,;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,每例扣2分,;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸,,每例扣2妥;不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分,;不積極參與健康檔案建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿?。┛?分;不積極參與傳染病的防治,、新生兒疾病復(fù)查,、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分,;嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,,責(zé)任自負(fù),。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。
4,、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,,各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)情況,,如不遵守或不落實(shí)扣2分,;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上,,扣2分,;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,,扣2分,;新擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上,扣1分,;預(yù)防接種門(mén)診管理和運(yùn)行不規(guī)范,,扣1分;一次性醫(yī)用品無(wú)害化處理不及時(shí)、院感處理不規(guī)范,,扣2分,;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí),報(bào)告不及時(shí),,扣2分,;不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料,、健康教育宣傳欄,、健教資料檔案,扣2分,;居民健康教育知曉率達(dá)不到50%,,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,,扣1分,;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,,扣1分,;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí),扣1分,;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,,扣1分;傳染病疫情報(bào)告率,、及時(shí)率,、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上,扣1分,;對(duì)非住院結(jié)核病人,、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的,扣1分,;對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓,、糖尿病)達(dá)不到要求的,,扣1分,;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理,扣1分,;對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理,,扣2分;不到公共場(chǎng)所,、學(xué)校,、職業(yè)高危場(chǎng)所等開(kāi)展衛(wèi)生指導(dǎo)的,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,,扣1分,;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,扣2分,。
5,、檢驗(yàn)、心電圖,、放射,、b超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法
兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次,,生化1分/人次,,心電0.5分/人次,b超室:1分/人次,,放射科:1分/人次加分,。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,扣2分,;查檢驗(yàn),、心電登記本,漏登一例扣2分,;抽查檢驗(yàn)報(bào)告單,,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分;檢查使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷(xiāo)毀無(wú)害化處理,,發(fā)現(xiàn)一次扣4分,;院感落實(shí)不到位扣2分;檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分,;檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收,、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期,、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分,;發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分,;不積極配合開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的,,每次扣4分。查看當(dāng)月放射,、b超登記本,,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分,;發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規(guī)扣2分,;臨床與放射診斷符合率、臨床與b超診斷符合率小于90%,,扣4分,;科室不衛(wèi)生扣2分;防護(hù)做不到位扣2分,;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分,;機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,,發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無(wú)工資,,所有責(zé)任自負(fù)。
6,、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分,;不依法設(shè)賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分,;結(jié)算不規(guī)范,,收支不納入縣國(guó)庫(kù)支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金,、存款登記不及時(shí)扣2分,;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登,、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò),、漏,一次扣2分,;不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分;各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分,;新農(nóng)合住院及門(mén)診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分,;私自將公款借給他人或貪污、挪用,,一次扣4分,,除追繳公款外,并依法從嚴(yán)處理,。
7,、藥庫(kù)、中藥房,、西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分,;查當(dāng)月藥品零差率銷(xiāo)售未達(dá)到100%扣4分;處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分,;處方審查合格率小于98%扣2分,;不按時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物中草藥扣2分,;發(fā)現(xiàn)申購(gòu)目錄外藥品扣4分;不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分,;發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期,、霉?fàn)€、變質(zhì),、蟲(chóng)蛀扣2分,;藥品報(bào)損無(wú)客觀原因解釋?zhuān)鄢?dāng)事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,,每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分,;發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分,造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù),;發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購(gòu)藥品扣2分,;特殊藥品保管不當(dāng)扣2分;藥房管理臟,、亂,、差扣2分。
群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(10分)
院內(nèi)設(shè)有群眾意見(jiàn)箱,,公布投訴電話,,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分,;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷,,群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分,;60%扣5分,;50%扣8分;50%以下0分,。
否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法
對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決,,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資,。
責(zé)任扣除項(xiàng)目:
①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資:
⑴依法行醫(yī),,按章操作,,嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī),無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任,。
⑵使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品,,因未及時(shí)處理、藏匿,、丟失,、變賣(mài)引起的罰款,。
⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失,。
⑷中西藥房,、護(hù)辦室、手術(shù)室,、婦產(chǎn)室,、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款,。
⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,,誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償,,超過(guò)500元的除罰款外,,停職待崗。
⑹醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方,、藥房錯(cuò)發(fā)藥,、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物,、護(hù)理脫崗造成單位損失的,。
②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任,另扣除50%績(jī)效考核總分值,。
⑴因醫(yī)療文書(shū),、文件、病歷,、化驗(yàn),、放射、b超,、心電報(bào)告單,;處方、x光膠片,、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記,、門(mén)診登記,、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),,其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé),。(檔案保存期不低于2年)
⑵藥房驗(yàn)收藥品,因質(zhì)量不合格,,未報(bào)告,、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全,、進(jìn)藥計(jì)劃不周,造成單位藥品品種積壓,、臨近效期未報(bào)告,、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,,未進(jìn)行翻曬至霉變,、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額,。
⑶一次性醫(yī)療用品銷(xiāo)毀不當(dāng),,登記不全而被罰款。
⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中,,出現(xiàn)糾紛和事故者,,由于當(dāng)事人原始記錄不全,證據(jù)不足,,舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
⑸因門(mén)窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外)造成的損失。
③對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,,不參加各種特殊,、突發(fā)、緊急情況,,不參加公益性活動(dòng),、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫,、防洪、滅火,、搶險(xiǎn),、搶救危重病人者,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)給予追究,、處理,。
1、本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,,經(jīng)院委會(huì)討論,,職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行,并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股,、計(jì)財(cái)股備案,。于2010年2月份開(kāi)始試行內(nèi)部績(jī)效工資制。
2,、每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)《車(chē)埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書(shū)》工作任務(wù)完成百分比,,績(jī)效考核方案的德,、勤、績(jī),、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況,,自行填寫(xiě)“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字,。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,交由院委會(huì)和職工代表參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效情況進(jìn)行考核,,填寫(xiě)績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天,。
3,、每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表,要附《車(chē)埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx月份崗位績(jī)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料,,做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資方案篇五
為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生管理,規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,,強(qiáng)化村衛(wèi)生所(室)基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),,根據(jù)福建省衛(wèi)生廳、財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)《福建省鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》的通知(閩衛(wèi)農(nóng)社〔2016〕28號(hào))文件精神,,現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,,制定《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案》,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,堅(jiān)持以人為本,逐步建立科學(xué)的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核體系,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性,,不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。
督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,,規(guī)范服務(wù)行為,,在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇,促進(jìn)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展,。
(一)堅(jiān)持公平、公正,、公開(kāi)的考核方式,,考核結(jié)果向社會(huì)公示,,接受群眾監(jiān)督。
(二)堅(jiān)持定期考核與不定期督查相結(jié)合,。
(三)堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,以考兌補(bǔ)。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核制度,,根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況,,發(fā)放補(bǔ)助。
(一)考核
對(duì)象:經(jīng)縣衛(wèi)生局確認(rèn)的,、承擔(dān)一定區(qū)域內(nèi)居民公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,。基本條件是:在縣衛(wèi)生局注冊(cè),、取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū),,在村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)國(guó)家規(guī)定公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(二)考核內(nèi)容:
以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況,、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容,。具體如下:
1.建立居民健康檔案。以婦女,、兒童,、老年人、殘疾人,、慢性病人等人群為重點(diǎn),,為轄區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民基本健康檔案,,并逐年完善,。
2.健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢(xún)服務(wù),,設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,,對(duì)轄區(qū)居民開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。
3.預(yù)防接種,。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等,。
4.傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告。及時(shí)發(fā)現(xiàn),、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理。
5.慢性非傳染性疾病管理工作,。逐步完善轄區(qū)內(nèi)確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理,,定期進(jìn)行隨訪,并進(jìn)行必要的健康指導(dǎo)。
6.孕產(chǎn)婦保健,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)孕婦,,動(dòng)員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),定期接受孕產(chǎn)婦保健管理;進(jìn)行孕期營(yíng)養(yǎng),、心理等健康指導(dǎo),,協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦,動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩;開(kāi)展產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),,了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),。
7.兒童保健。開(kāi)展新生兒訪視,,協(xié)助為轄區(qū)內(nèi)的嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)并接受兒童保健系統(tǒng)管理,,積極宣傳兒童保健知識(shí)和開(kāi)展必要的健康指導(dǎo)。
8.老年人保健,。協(xié)助對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供必要的健康指導(dǎo),。
9.重性精神疾病管理,。協(xié)助對(duì)轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在上級(jí)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
10.村衛(wèi)生所管理,。執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)的各項(xiàng)政策措施情況以及各項(xiàng)衛(wèi)生政策宣傳情況,。
11.各類(lèi)衛(wèi)生信息登記、統(tǒng)計(jì),、報(bào)告,。
12.居民滿意度評(píng)價(jià)。
(一)縣衛(wèi)生局,、縣財(cái)政局制定《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案》,。成立《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組》,負(fù)責(zé)考核的具體組織實(shí)施,。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定相應(yīng)的考核工作方案,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生所(室)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,。采取查閱資料,、現(xiàn)場(chǎng)考察、抽查核實(shí),、入戶(hù)調(diào)查等方式進(jìn)行,。
(三)縣衛(wèi)生局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核的基礎(chǔ)上,組織考核小組進(jìn)行抽查復(fù)核,。復(fù)核時(shí)充分聽(tīng)取鄉(xiāng)村醫(yī)生,、村委會(huì)和村民的意見(jiàn),,客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)的公共衛(wèi)生工作,??己私Y(jié)果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核每半年進(jìn)行一次,考核結(jié)果應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示,,并上報(bào)縣衛(wèi)生局,。
(二)縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組每半年隨機(jī)抽取20%的行政村進(jìn)行復(fù)核,上半年考核在7月底前完成,,下半年考核在次年1月底之前完成,。并在考核結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi),將考核結(jié)果書(shū)面報(bào)市衛(wèi)生局,。
(一)考核依據(jù)《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分,,總分100分。結(jié)果分為四個(gè)等次:分值90分以上為優(yōu)秀,,80-89分為合格,,60-79分為基本合格,60分以下為不合格,??己藘?yōu)秀的比例不超過(guò)10%.
(二)承擔(dān)并經(jīng)考核圓滿完成農(nóng)村公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生年人均補(bǔ)助總額不低于4000元。
(三)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)分為基礎(chǔ)補(bǔ)助和績(jī)效補(bǔ)助兩部分,。
1.基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),。
承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人均100元/人。月,,按照現(xiàn)行經(jīng)費(fèi)渠道籌集和發(fā)放,。
2.績(jī)效考核補(bǔ)助。
(1)績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)以縣為單位,,從人均15元基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)中按一定比例提取,。
(2)績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為年人均2800元(補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)總額4000元-基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1200元)。
(3)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核得分=鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核得分*縣級(jí)復(fù)核率;縣級(jí)復(fù)核率=縣級(jí)復(fù)核總得分之和/被復(fù)核的鄉(xiāng)村醫(yī)生原考核總分之和*100%.
考核分?jǐn)?shù)80分(含80分)以上的,,全額給予績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);基本合格的,按70%給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助;不合格的,,核減全部績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),。
(4)對(duì)考核結(jié)果為不合格的除核減當(dāng)年績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)外,還應(yīng)予以通報(bào)批評(píng),,限期整改,。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,取消享受補(bǔ)助資格。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,精心組織,。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際制定工作計(jì)劃,,明確職責(zé)分工,確保鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核工作順利開(kāi)展,。
(二)加強(qiáng)管理,,規(guī)范運(yùn)作。
要做到考核公正公開(kāi),,資金分配合理,,資料檔案齊全,規(guī)章制度健全,,管理規(guī)范有序,,加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,,確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補(bǔ)助足額到位,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資方案篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè),,強(qiáng)化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨,。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,更好地完成上級(jí)下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù),。使管理規(guī)范化,制度化,、程序化,。結(jié)合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,,在區(qū)衛(wèi)生局制定績(jī)效考核基礎(chǔ)上制定此方案,。
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,,樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)人民,,熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2,、崇尚科學(xué),,開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,,勇于奉獻(xiàn),,自覺(jué)承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任。
3,、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,,合理用藥,,科學(xué)施治。
4,、恪守職業(yè)道德,,一視同仁,全心全意為患者服務(wù),。
5,、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,,不向患者索要饋贈(zèng),,不開(kāi)搭車(chē)藥,搭車(chē)檢查,,拒收“紅包”,,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6,、注重醫(yī)患溝通,,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心,、愛(ài)護(hù),、理解、尊重患者,。
7,、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類(lèi)別,,客觀,、真實(shí),、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,,依法開(kāi)展診療活動(dòng),。
8、勤奮學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9,、履行職責(zé),,隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。
10,、履行社會(huì)義務(wù),,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí),。
(二)行為守則
1,、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名,、科室,、職務(wù)或職稱(chēng)等)。
2,、儀表端莊,,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須,、長(zhǎng)發(fā),,不穿背心、短褲,、拖鞋等,;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲,,著裝忌薄,、露、透,。
3,、提倡講普通話,語(yǔ)言溫和,、清晰,、親切、通俗,,使用尊稱(chēng),。
4,、使用文明用語(yǔ)。
5,、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),,不大聲喧嘩、聚眾聊天,,不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng),。
6,、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,,親切耐心,,舉止優(yōu)雅。
7,、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,,注意保護(hù)患者隱私,檢查前,、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查,。
8,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度,。
9,、客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),,不得涂改、偽造,、隱匿,、銷(xiāo)毀醫(yī)療文書(shū)及有關(guān)資料。
10,、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書(shū),。
11,、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告,同時(shí)依法按程序處理,,并向患者耐心解釋說(shuō)明,,防止矛盾激化。
12,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類(lèi)棄置,,廢棄的針頭,、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內(nèi),敷料,、棉球,、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料,、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí),。
醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8:30分,,12點(diǎn)下班,,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班,。點(diǎn)名不到者為遲到,,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,,經(jīng)科主任同意,。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,,按休班處理,,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。
如:打撲克牌,、玩麻將,,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活,,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分,。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵,聽(tīng)從勸解者不追究,,若不聽(tīng)勸阻,,逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方一律停班,,凡在院內(nèi)打架斗毆,,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資,。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù),。
為臨床科室收款的合法科室,,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資,。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名,。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,,收款后開(kāi)發(fā)票,項(xiàng)目必須填全填清,,杜絕開(kāi)假的發(fā)票,,誰(shuí)違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān),。各科室每天對(duì)帳,,一日一清。
1,、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立講文明,、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃,、勤整理,保持室內(nèi)外清潔,。
2,、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑,、果皮,、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物,。
3,、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,,并責(zé)任到人,,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。
4,、每周一或周六,,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績(jī)效工資的50%,,扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效工資的10%,。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類(lèi)擺放,,保持清潔,,同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài),近期失效的及時(shí)登記,,報(bào)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人,,同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)辦。藥庫(kù)微機(jī)化管理,,不定期抽查藥品,,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績(jī)效工資,。
所有開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)均有院長(zhǎng)簽字即可報(bào)銷(xiāo),,無(wú)院長(zhǎng)簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績(jī)效工資,。