確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計劃開展某項工作的時候,，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。寫方案的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資方案篇一

(一)效率優(yōu)先原則,。堅持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合，按勞取酬,、優(yōu)勞多酬,，不得將個人收入與開單提成相結(jié)合，突出社會效益,，淡化經(jīng)濟效益;

(二)公平公正原則。堅持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,、崗位風險與分配系數(shù)相統(tǒng)一,，實行因事設(shè)崗、以崗定責,、以責定分,、以分取酬;

(三)合理分配原則。堅持成本核算,、保底封頂,、總量控制、確保結(jié)余,，加強成本費用控制,，摒棄短期行為,，增強發(fā)展后勁,。

(四)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,，同時負責對職工進行考核,。同一層級實行一個考核標準,、一套考核辦法。

衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評價標準參照附件制定,。

1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會負責對職工進行考核?？h衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進行督查,，并對考核情況進行審核。審核后由縣財政核算中心撥付,。

2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結(jié)合本院實際，根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點,，確定崗位工作職責和考核評價標準,，堅持每月考核,，考核結(jié)果進行公示并上報縣衛(wèi)生局審核備案，按考核結(jié)果兌付績效工資,。

3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實行考勤與考績相結(jié)合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,，每月考勤發(fā)放,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實行日工資制，出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算,。檔案工資的30%,，并提取衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入的20%作為績效工資,，進行考核二次分配,，將考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

4,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預(yù)算,，作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。

1,、查閱資料,。包括查閱各種統(tǒng)計報表、病歷,、處方,、診療登記、疫情報告,、疾病譜排序等;

2,、現(xiàn)場檢查。包括查看醫(yī)療設(shè)備完好率和使用率,、服務(wù)流程,、服務(wù)規(guī)范、工作紀律,、制度建設(shè),、環(huán)境衛(wèi)生等;

3、走訪群眾,。包括對預(yù)防接種對象,、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的情況,，測評滿意度,。

4、召開座談會,。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,，征求意見,。

5、計算工作量,。對每個職工的工作量進行核算,。

6、評價服務(wù)質(zhì)量,。對每個職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進行評價,，結(jié)果作為評價服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

7,、評估滿意度,。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質(zhì)予以扣分,。

1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績效考核實行百分制考核?？己私Y(jié)果分為4個等次,，分值在90分以上的為優(yōu)秀,，80-89分為良好,，60-79分為合格，60分以下的為不合格,?？己藘?yōu)秀的比例不得超過15%，按分數(shù)高低依次確定,。

2,、按考核結(jié)果確定考核系數(shù)，不合格的為0.8,、合格的為1.0,、良好的為1.2，優(yōu)秀的為1.4,。

3,、結(jié)合崗位考核系數(shù)對績效工資進行分配。即：職工當月績效工資=(衛(wèi)生院職工個人30%績效工資+20%業(yè)務(wù)收入人均數(shù))×考核系數(shù)

(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案和目標管理責任書,，明確考核內(nèi)容及評價標準,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法根據(jù)簽訂的責任書和本辦法，結(jié)合本院實際制定,，上報縣衛(wèi)生局審核,、備案。

(二)縣衛(wèi)生局要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核分配工作的監(jiān)督管理,，建立責任追究制度,，每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，采取明查暗訪、民主測評,、滿意度調(diào)查等方式進行督導(dǎo),，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，總結(jié)經(jīng)驗,，不斷完善,。

(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅持考核分配原則，緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,，做到任務(wù)到人,、責任到人、權(quán)利到人,、考核到人,、分配到人。決不能偏三向四,，厚此薄彼,，要始終做到公平、公道,、公正,，切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用,，調(diào)動廣大職工工作積極性,，全面完成上級下達的各項工作任務(wù)。

(四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,，對績效考核方案,、結(jié)果、大額費用支出等進行公示,，接受職工的監(jiān)督,。

(五)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼,、節(jié)假日加班費,、夜班費、出差費,、下鄉(xiāng)補助等按照省市縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，列入支出預(yù)算。

(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的請銷假曠工按照縣人事局下發(fā)的《關(guān)于機關(guān)事業(yè)人員請假曠工有關(guān)規(guī)定的通知》執(zhí)行

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資方案篇二

為進一步加強醫(yī)院的制度建設(shè),，強化醫(yī)院管理,，明確工作職責，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨,。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,，更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,，制度化,、程序化。結(jié)合我院實際情況,，經(jīng)院委會研究決定,，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

（一）道德守則

1,、牢記全心全意為*服務(wù)宗旨,，樹立正確的人生觀、價值觀,，熱愛**，熱愛祖國,，熱愛*,，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2,、崇尚科學(xué),，開拓進取,，團結(jié)合作,，勇于奉獻,，自覺承擔為*健康服務(wù)的社會義務(wù)和責任,。

3、遵守診療技術(shù)*作規(guī)范,，合理檢查，合理用*,，科學(xué)施治。

4,、恪守職業(yè)道德,，一視同仁,，全心全意為患者服務(wù)。

5,、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利,，不向患者索要饋贈,，不開搭車*，搭車檢查,，拒收“紅包”,，自覺*各種商業(yè)賄賂行為。

6,、注重醫(yī)患溝通,，保護患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心,、愛護,、理解、尊重患者,。

7,、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,，客觀,、真實、及時書寫醫(yī)療文書,，依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)*,，依法開展診療活動。

8,、勤奮學(xué)習,，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高*技術(shù)水平和服務(wù)水平,。

9,、履行職責，隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù),。

10,、履行社會義務(wù)，積極參與社會公益活動,，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識,。

（二）行為守則

1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡（標明姓名,、科室,、職務(wù)或職稱等）。

2,、儀表端莊,，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須,、長發(fā),，不穿背心、短褲,、拖鞋等,；女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長指*,，著裝忌薄,、露、透,。

3,、提倡講普通話，語言溫和,、清晰,、親切、通俗,，使用尊稱,。

4、使用文明用語,。

5,、工作期間不進行非醫(yī)療*活動，不大聲喧嘩,、聚眾聊天,，不在醫(yī)療場所及公共場所吸*,。禁止酒后從事醫(yī)療活動,。

6、診查患者時態(tài)度和藹,、神態(tài)自然,，親切耐心，舉止優(yōu)雅,。

7,、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護患者隱私,，檢查前,、后規(guī)范洗手,，冬天要先暖手后檢查。

8,、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。

9,、客觀,、真實、準確,、及時,、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改,、偽造,、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料,。

10,、進行試驗*臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,，并簽署知情同意書,。

11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責任人報告,，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明,，防止矛盾激化,。

12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭,、*片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),，敷料、棉球,、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃*塑料袋的密閉容器內(nèi),；易患感染*疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃*塑料袋內(nèi)并加以*示標識,。

醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合,。早8：30分，12點下班，下午2：30分上班,，4：30點下班,。點名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分,。每月6天休班,，經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條,。在班人員抽查二十分鐘不在崗,，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績效*,。

如：打撲克牌,、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分,。上班時間不得干私活,，如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,，聽從勸解者不追究,，若不聽勸阻，逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,，不問誰是誰非,，雙方一律停班，凡在院內(nèi)打架斗毆,，鬧事的,，扣除當事人當月績效*。對不服從管理的報鎮(zhèn)*,，區(qū)衛(wèi)生局處理,，后果自負。

停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,，衛(wèi)生局紀委處理,，嚴重予以除名。收款室應(yīng)嚴格按省物價局的規(guī)定收款,，收款后開*,，項目必須填全填清，杜絕開,，誰違反規(guī)定,，所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,，一日一清。

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明,、講衛(wèi)生的風尚,，做到勤打掃、勤整理,，保持室內(nèi)外清潔,。

2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,，做到不亂扔紙屑,、果皮、不隨地吐痰,，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物,。

3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,，并責任到人，各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈,。

4,、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,，當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,，扣除該科室責任人的當月績效*的50%，扣除該科室人員當月績效*的10%,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資方案篇三

為充分調(diào)動我院職工的工作積極性,，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬,、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,，圍繞“以病人為中心”開展各項工作，加強勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風的管理,，努力提高服務(wù)水平和工作效率,，根據(jù)《朔城區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法(試行)》和市、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件并結(jié)合我院人員崗位情況,，經(jīng)院委會,、全體職工會研究決定，特制訂我院績效考核方案(試行),。

堅持公益性的辦院原則,，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平,、公正,、公開的考核方式和綜合評價,、合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點,，促進我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,，實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜,、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則,。

衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《朔城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》，對下列各崗位人員進行考核：考慮到不同崗位風險,、責任,、兼職等因素確定崗位系數(shù)為：公共衛(wèi)生崗0.12，醫(yī)療崗0.12,，中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12,，信息崗0.11，護理崗0.115,，西藥劑崗0.11,，婦幼保健0.115，收款崗0.11,。

職工本人按照考核標準進行自評,，在每周一早會布置下周工作的同時，要求每個職工書面匯報對上周崗位職責及布置的工作任務(wù)完成的情況,，對照方案進行自我評分評級,。院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標準，通過調(diào)閱資料,、實地查看,、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式，每月初對上月份工作情況進行考核,。

四,、績效工資的計算

1、基礎(chǔ)性績效工資部分用于基本任務(wù)完成情況,。為各人職務(wù)補貼,、保留津貼、誤餐補貼,、交通費合計的65%部分,。

2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險,、責任,、兼職等情況。主要考核德,、勤,、績,、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,，及上月優(yōu)秀獎,，醫(yī)生值班,，通訊補貼、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補貼,，每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎懲的加減分情況。除開提取所剩余部分乘以考核標準得分比,，加獎懲的加減分,，再乘以崗位系數(shù)，即為當月該崗位人員獎勵性績效工資,。

德.勤.績,、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度,、否決性指標。

(一)德,、勤,、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風,、出勤率,、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。

(二)服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,，包括門診診療及護理人次,、住院診療及護理人次、處方劃價人次,、疫苗接種人次,、孕兒管人次、婦科門診及住院人次,、檢驗及心電人次,、放射及b超人次、收支繳費人次,、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等,。

(三)服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率.包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率,、護理文書記錄合格率,、消毒登記合格率,、處方劃價率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的表格填寫登記合格率,、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報的準確率等，是否都能達到合格的要求,。

(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,，對每個職工實行滿意度測評。

(五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,，當月有否決票的,，當月無內(nèi)部績效工資。

一針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準：德,、勤指標占25%,、服務(wù)數(shù)量指標占30%、服務(wù)質(zhì)量指標占35%,、群眾滿意度指標占10%,。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額,。按實際結(jié)余額的大小及個人得分情況發(fā)放獎勵性績效工資,。

二院長獎勵性績效考核工資，如不參與考核則取第一名職工獎勵標準核算,。

三德,、勤考核標準和方法(25分)

1、醫(yī)德醫(yī)風,、勞動紀律和行業(yè)作風(10分)

⑴堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念，如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分,。

⑵收受病人紅包,、索要禮品，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑶科室及個人私自收費,，私自出售藥品、器材,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。凡在計生手術(shù)及有關(guān)計生的證明中弄虛作假，非法接生,、引產(chǎn),、藥流及進行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定，扣除當月全部工資.由實施者承擔國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟和法律責任,。⑷規(guī)范醫(yī)保,、新農(nóng)合門診及住院操作,，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規(guī)定和方案運作,，嚴明責任紀律,，醫(yī)療組要把握住院指征，完善病歷書寫,、用藥指征,，自費藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運作中違規(guī)操作的,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當事人承擔全部責任,。

⑸擅自增加收費項目,，提高或降低收費標準，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺,，不團結(jié)合作，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,，并實施誡勉談話,。對職工內(nèi)部制造是非，打擊同道,，抬高自已,，吵架，搬弄是非,，損壞單位信譽和他人名譽者,，經(jīng)查屬實者扣4分，嚴重者上報縣局處理,。

⑺提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，凡對病人冷淡,、置之不理,，相互推諉或爭搶，工作拖拉,、扯皮,、不認真負責，造成不良影響者,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑻不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，一次扣5分,，并實施誡勉談話,。

⑼工作人員之間吵架,、斗毆，講不利于團結(jié)的話,、做不利于團結(jié)的事,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

⑽科室物品擺放不整齊,，衛(wèi)生狀況差,，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。⑾上班時不穿工作服,、不掛胸牌,、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌,、玩游戲),，非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時干私活等,，一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分,。不服從總值班調(diào)度，一次扣2分,。不服從院長調(diào)度,，拒不執(zhí)行安排事項，每次扣5分,。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,，人走電停，違者補交超支電費并扣3分,，如造成設(shè)備損壞,，由個人負責賠償。

⑿上班或值班時在院內(nèi)無正當理由聚集,、打牌,，發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分，并實施誡勉談話,。

⒀因事外出,既無委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責任事故,，后果自負。

⒁工作中不嚴格按照技術(shù)操作常規(guī),、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習和勞動,、遇急危重癥病例不積極配合搶救，發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診,，私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超服務(wù)能力接診,，不及時轉(zhuǎn)診,，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診,、出診,、急診要做到隨叫隨到;藥?咳嗽幣托摹⑾感?，草x諫習嗍奔渫獬齠一恍”遙蝗沒頰嘰一恍”搖ｈ綬⑾制渲幸幌羈?1分,。

2、考勤(15分)

⑴嚴格實行24小時值班制度.醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行.如有事需先請假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理,。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,，少一天扣當月相應(yīng)固定工資;月出勤超過26天的，多出勤一天加1分,，滿勤另加2分,。個人晉升、學(xué)習,、考試,，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑，行政班人員安排好工作,，均不計算公差。

⑵每天自覺按時上下班,、值班和交接班,，提倡早上班、遲下班,，未及時簽到一次扣1分,，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分,。超過1小時按曠工處理,，另扣一日平均工資，凡未經(jīng)請假一天未到崗者,，扣4分,三天未到崗者扣除當月全部工資.

⑶按時參加集體會議和學(xué)習,，無故不參加會議、培訓(xùn),、早會的一次扣2分,。

⑷堅持24小時服務(wù)，上班不脫崗,，無正當理由擅自離開工作崗位者,，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時者,，按曠工處理,。包庇脫崗者，同脫崗者處理,。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,，對信息聯(lián)系不上，又未口頭告知,，而影響治療造成不良后果者每次扣2分,。(手機變換號碼、信號死角,，應(yīng)及時告知單位,，凡未及時告知者，按此款處理),。造成醫(yī)療糾紛或事故者,，承擔相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責任。服從安排,，積極按時參加集體活動,，無故不參加者扣1分。

⑸各類法定假均需事先履行請假手續(xù),。請假者自行安排好代班以及工作交接,，醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的情況下審批，并報經(jīng)院長同意,，事假條超過三天由院長批準,，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,，有緊急情況及時到崗,。未及時銷假每次扣1分?；榧?、喪假各7天，按日平均績效工資數(shù)補給,，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資,。產(chǎn)假90天，晚婚,、晚育加30天,，獨生子女加30天，剖腹產(chǎn)加15天,。此時間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半,，到期不歸者按缺勤計算，扣除每日基本工資，不享受績效工資,。

⑹病假：小病提倡堅持上班,，大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半,，一月以上不享受績效工資,，3個月以上請示主管部門后解決。

⑺事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,，超過3天必須經(jīng)院長批準,，但不得超過一周。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理,，扣除工資總額的日平均工資,。

四服務(wù)質(zhì)量考核標準和方法(35分)

1、基本醫(yī)療質(zhì)量考核標準方法(35分)

①查當月門診工作：診療行為規(guī)范,，嚴格執(zhí)行各項制度(首診負責制,、門診病歷書寫制度、處方書寫制度,、交接班制度,、急危重癥病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等),，做不到扣2分;門診文書書寫不規(guī)范,、診斷符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項,、無醫(yī)師簽名,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度，使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%,，做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品,、醫(yī)療器械等為由,，從中牟取不正當利益的扣2分，有開大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時,、無搶救記錄和觀察記錄，扣2分;傳染病漏報,、謊報,、瞞報扣4分，并依法依規(guī)進行另外處罰,。

②查當月住院工作：住院指征不明確,，不嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療制度，不認真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄,、無醫(yī)師簽名,、無二級查房、病歷書寫合格率達不到95%,，扣2分;不填寫院感監(jiān)測表,，住院病歷及時歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現(xiàn)丙級病歷,扣除50分,并責令重寫，出現(xiàn)2例待崗,。

③不積極參與居民健康檔案的建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分,。

2,、護理質(zhì)量考核標準方法(35分)

查當月護理工作情況，不嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度(護理執(zhí)行制度,、護理查對制度,、交接班制度、急危重癥搶救制度,、院感控制制度,、消毒隔離制度、患者談話制度,、護理文書書寫制度等)扣6分;隨機抽查體溫單,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護理記錄,、危重患者護理記錄,，一樣達不到標準扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確,、更換消毒液無登記,、高壓消毒無指示卡、無登記,、紫外線消毒,、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范,、無登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分;急救設(shè)備完好率達不到100%,、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳,、病房內(nèi),、床單、被條整齊,、清潔扣2分,。

3,、婦幼保健考核質(zhì)量標準方法(35分)

查當月婦幼保健工作情況，不嚴格執(zhí)行母嬰保健法及各項公共衛(wèi)生制度和各項診療操作制度,、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管,、兒管登記不合格每例扣2分;各種報告信息不及時、不規(guī)范,，每份扣2分;住院病歷,、門診登記、處方書寫不規(guī)范,、不及時,，每份扣2分;有接生無登記、有住院無病歷,、有體檢無登記每例扣2分;項目規(guī)定免費孕檢,、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補助，每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,，每例扣2妥;不認真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分;不積極參與傳染病的防治,、新生兒疾病復(fù)查,、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分;嚴格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放，嚴禁胎兒性別鑒定,，做不到的扣2分,，責任自負。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算,。

4,、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標準方法(35分)

查當月各項規(guī)章制度落實情況，各項法律,、法規(guī)落實情況,，如不遵守或不落實扣2分;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上,，扣2分;每月兒童建卡,、建簿及接種登記率達不到100%，扣2分;新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上,，扣1分;預(yù)防接種門診管理和運行不規(guī)范，扣1分;一次性醫(yī)用品無害化處理不及時,、院感處理不規(guī)范,，扣2分;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時，報告不及時,，扣2分;不能完成健康教育工作計劃,、健康教育資料,、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,，扣2分;居民健康教育知曉率達不到50%,，扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立，扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達不到95%的,，扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時,，扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%，扣1分;傳染病疫情報告率,、及時率,、準確率達不到95%以上，扣1分;對非住院結(jié)核病人,、艾滋病人進行治療管理不到位的,，扣1分;對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓、糖尿病)達不到要求的,，扣1分;對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進行登記管理,，扣1分;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動參與處理，扣2分;不到公共場所,、學(xué)校,、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的，扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達不到80%,，扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,，扣2分。

5,、檢驗,、心電圖、放射,、b超質(zhì)量考核標準方法

兼職科室實行加減分制,。按照常規(guī)檢驗0.5分/人次，生化1分/人次,，心電0.5分/人次,，b超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分,。查當月科室各項規(guī)章制度落實不到位,，扣2分;查檢驗、心電登記本,，漏登一例扣2分;抽查檢驗報告單,，發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準確扣2分;檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時銷毀無害化處理，發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實不到位扣2分;檢驗設(shè)備維護不到位扣2分;檢驗試劑不按規(guī)定驗收,、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過期,、失效及不合格的檢驗材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗不及時,、報告不及時扣4分;不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目的，每次扣4分,。查看當月放射,、b超登記本，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時,、報告不及時扣4分;發(fā)現(xiàn)報告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率,、臨床與b超診斷符合率小于90%，扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴禁胎兒性別鑒定,，發(fā)現(xiàn)一例當年無工資,，所有責任自負。

6,、財務(wù)收款質(zhì)量考核標準方法(35分)

查看當月不嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度扣4分;不依法設(shè)賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結(jié)算不規(guī)范,，收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登,、記賬發(fā)現(xiàn)錯,、漏，一次扣2分;不按規(guī)定收費一次扣2分;各項費用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時扣2分;私自將公款借給他人或貪污,、挪用,，一次扣4分，除追繳公款外,，并依法從嚴處理,。

7、中西藥房質(zhì)量考核標準方法(35分)

查當月藥房制度落實不到位扣2分;查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分;處方劃價準確率未達到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時申購基本藥物和補充藥物\中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分;不及時做到藥品驗收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過期,、霉爛,、變質(zhì)、蟲蛀扣2分;藥品報損無客觀原因解釋,扣除當事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對賬扣2分;發(fā)錯藥一次不及時更換扣2分,，造成差錯事故責任自負;發(fā)現(xiàn)私自進購藥品扣2分;特殊藥品保管不當扣2分;藥房管理臟,、亂、差扣2分,。

五服務(wù)數(shù)量考核標準和方法(30分)

科室當月考核數(shù)量：超任務(wù)后加分：

⑴門診西醫(yī)處方0.15分/人次,中醫(yī)處方0.3分/人次(無登記不得分),，夜班9點后0.5分/人次(無登記不得分)出、急診1分/人次(無登記不得分),，住院3分/人次(無病歷不得分),，手術(shù)主刀5分、助手2分,。門診小手術(shù)1分/人次,。開化驗、心電,、b超,、x光片0.2分/人次。

⑵公共衛(wèi)生科：建健康檔案60人/月,，村室督導(dǎo)數(shù)5個/月,，健康教育宣傳欄7塊/月，其它公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫,、加強免疫不低于2009年度每月平均數(shù),。超過每份完整檔案加0.5分，隨訪動態(tài)更新0.05/次,。健康教育宣傳欄1分/塊,。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分,。

⑶護辦室任務(wù)數(shù)150人次：超任務(wù)后加分：肌注皮試0.075分/人次,，輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術(shù)2分/每人，門診小手術(shù)0.5分/人次,。夜班9點后0.5分/人次,特護,病房看護病人另加0.1分/小時,(無登記不得分),。灌腸導(dǎo)尿2分/人次，⑷西藥房：任務(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每張?zhí)幏絼潈r0.02分\取藥0.08分,，中藥每張?zhí)幏絼潈r0.05分,取藥0.5分,，藥品申購、驗收按藥品品種20個品種加1分,。

⑸收款室：任務(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每人次0.05分/人次,。住院按0.5分/人計算。

⑹辦公室完成一體化管理任務(wù),，完成各科室,、村衛(wèi)生室?guī)?wù)、報表,，藥品零差率銷售,、防范推諉病人，基本藥物目錄學(xué)習使用加10分,。每增加收支結(jié)余500元加1分,。完成收發(fā)文加1分。完成水電管理加5分,。醫(yī)保,、優(yōu)撫門診、殘疾人項目服務(wù)0.1分/人次,，負責考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每周,。⑺保健科：檢查、指導(dǎo)三位一體人員5人/月;按上級規(guī)定和進度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項目指標數(shù);按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保,，產(chǎn)后訪視每例1分,。超過任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分,，平產(chǎn)住院3分/人，新生兒采血2分/次,，代金券按0.27分/人計算,。

⑻辦公室主任、醫(yī)療,、公衛(wèi),、中醫(yī)組長、護士長加10分/月,。婦幼保健,、藥事管理、收款員加5分/月,。

⑼組織學(xué)習,、活動主持人每次獎勵2分，參與者每次獎勵0.5分(有簽到,，有學(xué)習記錄),。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎勵2分，向上級媒體發(fā)送論文,、簡報,、新聞一份獎勵3分,在市級發(fā)表一篇獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗,、感謝信,、表揚信每次加10分;受到政府、主管局,、有關(guān)部門公開表揚的一次加10分;

六群眾滿意度考核標準和方法(10分)

院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度,，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷,，群眾滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

七否決性指標考核標準和方法

對當月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,、差錯事故,、醫(yī)德醫(yī)風敗壞的直接責任人實行一票否決，當月無內(nèi)部績效工資,。

八責任扣除項目：

①下列情況之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任,當月無績效工資：⑴依法行醫(yī),，按章操作，嚴禁無證行醫(yī),，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責任,。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品，因未及時處理、藏匿,、丟失,、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜,、丟失,。⑷中西藥房、護辦室,、手術(shù)室、婦產(chǎn)室,、防疫科,、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價準確,，誤差率不超過規(guī)定標準,。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外,，停職待崗,。⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥,、護理錯誤注射,、輸液內(nèi)有異物、護理脫崗造成單位損失的,。

②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任,，另扣除50%績效考核總分值。

⑴因醫(yī)療文書,、文件,、病歷、化驗,、放射,、b超、心電報告單;處方,、x光膠片,、收費登記、驗收登記,、門診登記,、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),，其后果由當事人負責,。(檔案保存期不低于2年)

⑵藥房驗收藥品，因質(zhì)量不合格，未報告,、驗收登記項目不全,、進藥計劃不周，造成單位藥品品種積壓,、臨近效期未報告,、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制,，未進行翻曬至霉變,、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額,。

⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當,，登記不全而被罰款。

⑷在正常醫(yī)療活動中,，出現(xiàn)糾紛和事故者,，由于當事人原始記錄不全，證據(jù)不足,，舉證不力造成的經(jīng)濟損失,。

⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外)造成的損失。

③對不主動或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,，不參加各種特殊,、突發(fā)、緊急情況,，不參加公益性活動,、義務(wù)勞動、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫,、防洪、滅火,、搶險,、搶救危重病人者，當月無績效工資并報上級主管部門給予追究,、處理,。

1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則,，經(jīng)院委會討論,，職工會通過后執(zhí)行，并報縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股,、計財股備案,。于20xx年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制,。

2、每個職工績效考核根據(jù)工作任務(wù)完成百分比,，績效考核方案的德,、勤、績,、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計算情況統(tǒng)計表”并由本人簽字,。報辦公室報賬員核實并匯總,，交由院委會和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核,，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統(tǒng)計表，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天,。

3,、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表，要附《花園口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料,，做為會計記帳的依據(jù),。

本方案自發(fā)文之日起執(zhí)行，如與上級文件相關(guān)規(guī)定條款相抵觸,，以上級文件為準,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資方案篇四

為貫徹落實《湖北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法（試行）》和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，為充分調(diào)動我院職工的工作積極性,，提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,，圍繞“以病人為中心”開展各項工作,，加強勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風的管理，努力提高服務(wù)水平和工作效率,，結(jié)合我院人員崗位情況,，經(jīng)院委會研究決定，特制訂我院績效考核方案（試行）,。

堅持公益性的辦院原則,，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平,、公正,、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點,，促進我院職工全面履行職責,；堅持自我測評與定期考核相結(jié)合；做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核,；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,，實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則,。

衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》對下列各崗位人員進行考核：公共衛(wèi)生崗,、醫(yī)療崗、管理崗,、護理崗,、醫(yī)技崗。

職工本人按照考核標準進行自評,，要求每個職工書面匯報對上月崗位職責及布置的工作任務(wù)完成的情況,，對照方案進行自我評分評級。院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標準,，通過調(diào)閱資料,、實地查看、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式,，每月初對上月份工作情況進行考核,。

1、基礎(chǔ)性績效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補貼、保留津貼,、誤餐補貼,、交通費合計的70%部分。

2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險、責任、兼職等情況,。（暫定人均不超過416元，不足時按實際金額計算,。主要考核德,、勤、績,、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,，及上月優(yōu)秀獎,，醫(yī)生值班,，通訊補貼、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補貼,，每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當月優(yōu)秀人員的獎勵資金,。再提取醫(yī)生值班每人日5元,。除開提取所剩余部分乘以考核標準得分比，加獎懲的加減分,，再乘以崗位系數(shù),，即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。

德,。勤,。績,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度、否決性指標,。

⑴德,、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風,、行業(yè)作風、出勤率,、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況,。

⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量，包括門診診療及護理人次,、住院診療及護理人次,、處方劃價人次、疫苗接種人次,、孕兒管人次,、接生人次、婦科門診及住院人次,、檢驗及心電人次,、放射及b超人次、收支繳費人次,、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等,。

⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。包括：門診及住院病歷書寫合格率,、出入院診斷符合率,、護理文書記錄合格率,、消毒登記合格率、處方劃價率,、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報的準確率等,，是否都能達到合格的要求,。

⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評,。

⑸否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,，當月有否決票的，當月無內(nèi)部績效工資,。

針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準：德,、勤指標占35%、,、服務(wù)質(zhì)量指標占45%,、群眾滿意度指標占20%?？己酥忻靠垡环謩t扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額,。按實際結(jié)余額的大小及個人得分情況發(fā)放獎勵性績效工資。

德,、勤考核標準和方法（25分）

1,、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律和行業(yè)作風（10分）

⑴堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念,，如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。

⑵收受病人紅包,、索要禮品,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

⑶科室及個人私自收費,，私自出售藥品,、器材，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。凡在計生手術(shù)及有關(guān)計生的證明中弄虛作假,，非法接生、引產(chǎn),、藥流及進行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,，扣除當月全部工資。由實施者承擔國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟和法律責任,。

⑷規(guī)范醫(yī)保,、新農(nóng)合門診及住院操作,，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規(guī)定和方案運作,，嚴明責任紀律,，醫(yī)療組要把握住院指征，完善病歷書寫,、用藥指征,，自費藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運作中違規(guī)操作的,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當事人承擔全部責任。

⑸擅自增加收費項目,，提高或降低收費標準,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺,，不團結(jié)合作,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。對職工內(nèi)部制造是非,，打擊同道,，抬高自已，吵架,，搬弄是非,，損壞單位信譽和他人名譽者，經(jīng)查屬實者扣4分,，嚴重者上報市局處理,。

⑺提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，凡對病人冷淡、置之不理,，相互推諉或爭搶,，工作拖拉、扯皮,、不認真負責,，造成不良影響者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑻不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，一次扣5分。

⑼工作人員之間吵架,、斗毆,，講不利于團結(jié)的"話,、做不利于團結(jié)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑽科室物品擺放不整齊,，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

⑾上班時不穿工作服,、不掛胸牌、上班穿拖鞋,、網(wǎng)上聊天（打牌,、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天,、帶小孩上班,，上班時干私活等，一次扣1分,，上班期間喝酒一次扣5分,。不服從總值班調(diào)度，一次扣2分,。不服從院長調(diào)度,，拒不執(zhí)行安排事項，每次扣5分,。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,，人走電停，違者補交超支電費并扣3分,，如造成設(shè)備損壞,，由個人負責賠償。

⑿上班或值班時在院內(nèi)無正當理由聚集,、打牌,，發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分，并實施誡勉談話,。

⒀因事外出,，既無委托代班又不交待去向，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,，如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責任事故,，后果自負。

⒁工作中不嚴格按照技術(shù)操作常規(guī),、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習和勞動,、遇急危重癥病例不積極配合搶救，發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診,，私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超服務(wù)能力接診,，不及時轉(zhuǎn)診,，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診,、出診,、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心,、細心,，不在上班時間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣,。如發(fā)現(xiàn)其中一項扣1分,。

2、考勤（15分）

⑴嚴格實行24小時值班制度,。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,，雙人科室按輪流班執(zhí)行，單人科室按行政班人員執(zhí)行,。如有事需先請假,，工作在本科室內(nèi)調(diào)劑，發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,，按曠工處理,。行政班每月上班天數(shù)不少于26天，少一天扣當月相應(yīng)固定工資,；月出勤超過26天的,，多出勤一天加1分，滿勤另加2分,。個人晉升,、學(xué)習、考試,，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,，行政班人員安排好工作，均不計算公差,。

⑵每天自覺按時上下班、值班和交接班,，提倡早上班,、遲下班，未及時簽到一次扣1分,，如遲到早退5-10分鐘,，事先未請示扣1分,。超過1小時按曠工處理，另扣一日平均工資,，凡未經(jīng)請假一天未到崗者,，扣4分，三天未到崗者扣除當月全部工資,。

⑶按時參加集體會議和學(xué)習,，無故不參加會議、培訓(xùn),、早會的一次扣2分,。

⑷堅持24小時服務(wù)，上班不脫崗,，無正當理由擅自離開工作崗位者,，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,，超過1小時者,，按曠工處理。包庇脫崗者,，同脫崗者處理,。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通，對信息聯(lián)系不上,，又未口頭告知,，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。（手機變換號碼,、信號死角,，應(yīng)及時告知單位，凡未及時告知者,，按此款處理）,。造成醫(yī)療糾紛或事故者，承擔相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責任,。服從安排,，積極按時參加集體活動，無故不參加者扣1分,。

⑸各類法定假均需事先履行請假手續(xù),。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的情況下審批,，并報經(jīng)院長同意,，事假條超過三天由院長批準，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,，有緊急情況及時到崗,。未及時銷假每次扣1分?；榧?、喪假各7天，按日平均績效工資數(shù)補給,，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資,。產(chǎn)假90天，晚婚,、晚育加30天,，獨生子女加30天，剖腹產(chǎn)加15天,。此時間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半,，到期不歸者按缺勤計算，扣除每日基本工資,，不享受績效工資,。

⑹病假：小病提倡堅持上班，大病必須持縣級或縣級以上醫(yī)療機構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù),。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半,，一月以上不享受績效工資，3個月以上請示主管部門后解決,。

⑺事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,，超過3天必須經(jīng)院長批準，但不得超過一周,。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理,，扣除工資總額的日平均工資。

服務(wù)質(zhì)量考核標準和方法（35分）

1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標準方法（35分）

①查當月門診工作：診療行為規(guī)范,，嚴格執(zhí)行各項制度（首診負責制,、門診病歷書寫制度、處方書寫制度,、交接班制度,、急危重癥病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等）,，做不到扣2分,；門診文書書寫不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分,；處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用,、處方項目填寫少項,、無醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)一次扣2分,；不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度，使用目錄以外藥品扣2分,；門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%,，做不到扣2分；介紹患者到其他單位檢查,、治療和購買藥品,、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益的扣2分,，有開大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄,，扣2分,；傳染病漏報、謊報,、瞞報扣4分,，并依法依規(guī)進行另外處罰。

②查當月住院工作：住院指征不明確,，不嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,，不認真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分；無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄,、無談話記錄,、無醫(yī)師簽名、無二級查房,、病歷書寫合格率達不到95%,，扣2分；不填寫院感監(jiān)測表,，住院病歷及時歸檔,，病人出院后3天仍然不能歸檔，扣除10分,，評定為甲等病歷每例獎2分,，出現(xiàn)丙級病歷，扣除50分,，并責令重寫,，出現(xiàn)2例待崗。

③不積極參與居民健康檔案的建立,、老年人保健管理扣2分,；不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分,；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?分,。

2、護理質(zhì)量考核標準方法（35分）

查當月護理工作情況,，不嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度（護理執(zhí)行制度,、護理查對制度、交接班制度,、急危重癥搶救制度,、院感控制制度、消毒隔離制度,、患者談話制度,、護理文書書寫制度等）扣6分；隨機抽查體溫單,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄,、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄,，一樣達不到標準扣4分,；常用消毒劑使用、配制不正確,、更換消毒液無登記,、高壓消毒無指示卡、無登記,、紫外線消毒,、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范,、無登記扣6分,；一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分；急救設(shè)備完好率達不到100%,、急救藥品不齊全或過期失效扣6分,；不能做到科室、輸液廳,、病房內(nèi),、床單、被條整齊,、清潔扣2分,。

3、婦幼保健考核質(zhì)量標準方法（35分）

查當月婦幼保健工作情況,，不嚴格執(zhí)行母嬰保健法及各項公共衛(wèi)生制度和各項診療操作制度,、值班制度扣2分,；一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分；孕管,、兒管登記不合格每例扣2分,；各種報告信息不及時、不規(guī)范,，每份扣2分,；住院病歷、門診登記,、處方書寫不規(guī)范、不及時,，每份扣2分,；有接生無登記、有住院無病歷,、有體檢無登記每例扣2分,；項目規(guī)定免費孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報賬的扣2分,；孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補助,，每例扣2分；不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,，每例扣2妥,；不認真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補償政策的扣2分；不積極參與健康檔案建立,、老年人保健管理扣2分,；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?分,；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復(fù)查,、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分,；不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分；嚴格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,，嚴禁胎兒性別鑒定,，做不到的扣2分，責任自負,。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算,。

4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標準方法（35分）

查當月各項規(guī)章制度落實情況,，各項法律,、法規(guī)落實情況,，如不遵守或不落實扣2分；每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率,、加強免疫接種率達不到90%以上,，扣2分；每月兒童建卡,、建簿及接種登記率達不到100%,，扣2分；新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上,，扣1分,；預(yù)防接種門診管理和運行不規(guī)范，扣1分,；一次性醫(yī)用品無害化處理不及時,、院感處理不規(guī)范，扣2分,；疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時,，報告不及時，扣2分,；不能完成健康教育工作計劃,、健康教育資料、健康教育宣傳欄,、健教資料檔案,，扣2分；居民健康教育知曉率達不到50%,，扣1分,；不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立，扣1分,；轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達不到95%的,，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時,，扣1分,；轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%，扣1分,；傳染病疫情報告率,、及時率、準確率達不到95%以上,，扣1分,；對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的,，扣1分,；對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理（高血壓,、糖尿病）達不到要求的,，扣1分,；對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進行登記管理，扣1分,；對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動參與處理,，扣2分；不到公共場所,、學(xué)校,、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的，扣2分,；轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達不到80%,，扣1分；不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,，扣2分。

5,、檢驗,、心電圖、放射,、b超質(zhì)量考核標準方法

兼職科室實行加減分制,。按照常規(guī)檢驗0.5分/人次，生化1分/人次,，心電0.5分/人次,，b超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分,。查當月科室各項規(guī)章制度落實不到位,，扣2分；查檢驗,、心電登記本,，漏登一例扣2分；抽查檢驗報告單,，發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準確扣2分；檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時銷毀無害化處理,，發(fā)現(xiàn)一次扣4分,；院感落實不到位扣2分；檢驗設(shè)備維護不到位扣2分,；檢驗試劑不按規(guī)定驗收,、保存造成損失的扣4分,；發(fā)現(xiàn)使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分,；發(fā)現(xiàn)一例檢驗不及時,、報告不及時扣4分；不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目的,，每次扣4分,。查看當月放射、b超登記本,，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分；發(fā)現(xiàn)檢查不及時,、報告不及時扣4分,；發(fā)現(xiàn)報告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分；臨床與放射診斷符合率,、臨床與b超診斷符合率小于90%,，扣4分；科室不衛(wèi)生扣2分,；防護做不到位扣2分,；片子不統(tǒng)一歸檔扣2分,；機器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分,；嚴禁胎兒性別鑒定，發(fā)現(xiàn)一例當年無工資,，所有責任自負。

6,、財務(wù)收款質(zhì)量考核標準方法（35分）

查看當月不嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度扣4分,；不依法設(shè)賬扣2分；檔案管理不規(guī)范扣2分,；結(jié)算不規(guī)范,，收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金,、存款登記不及時扣2分,；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分；登、記賬發(fā)現(xiàn)錯,、漏，一次扣2分,；不按規(guī)定收費一次扣2分,；各項費用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分；新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時扣2分,；私自將公款借給他人或貪污,、挪用，一次扣4分,，除追繳公款外,，并依法從嚴處理。

7,、藥庫,、中藥房、西藥房質(zhì)量考核標準方法（35分）

查當月藥房制度落實不到位扣2分,；查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分,；處方劃價準確率未達到100%扣2分；處方審查合格率小于98%扣2分,；不按時申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分,；發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分；不及時做到藥品驗收登記扣2分,；發(fā)現(xiàn)藥品過期,、霉爛,、變質(zhì),、蟲蛀扣2分；藥品報損無客觀原因解釋,，扣除當事人5分,，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫(yī)生，每月處方不按期匯總對賬扣2分,；發(fā)錯藥一次不及時更換扣2分,，造成差錯事故責任自負；發(fā)現(xiàn)私自進購藥品扣2分,；特殊藥品保管不當扣2分,；藥房管理臟、亂,、差扣2分,。

群眾滿意度考核標準和方法（10分）

院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，公布投訴電話,，制定病人投訴處理制度,，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分,；每月進行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷，群眾滿意度達不到80%以上扣2分,；70%扣3分,；60%扣5分；50%扣8分,；50%以下0分,。

否決性指標考核標準和方法

對當月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故,、醫(yī)德醫(yī)風敗壞的直接責任人實行一票否決,，當月無內(nèi)部績效工資。

責任扣除項目：

①下列情況之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任,，當月無績效工資：

⑴依法行醫(yī),，按章操作，嚴禁無證行醫(yī),，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責任,。

⑵使用過的一次性醫(yī)療用品，因未及時處理,、藏匿,、丟失、變賣引起的罰款,。

⑶收款室現(xiàn)金被盜,、丟失。

⑷中西藥房,、護辦室,、手術(shù)室、婦產(chǎn)室,、防疫科,、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。

⑸藥房應(yīng)劃價準確,，誤差率不超過規(guī)定標準,。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外,，停職待崗,。

⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥,、護理錯誤注射,、輸液內(nèi)有異物、護理脫崗造成單位損失的。

②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任,，另扣除50%績效考核總分值,。

⑴因醫(yī)療文書、文件,、病歷,、化驗、放射,、b超,、心電報告單；處方,、x光膠片,、收費登記、驗收登記,、門診登記,、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),，其后果由當事人負責,。（檔案保存期不低于2年）

⑵藥房驗收藥品，因質(zhì)量不合格,，未報告,、驗收登記項目不全、進藥計劃不周,，造成單位藥品品種積壓,、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬,，遵方炮制,，未進行翻曬至霉變、蟲蛀,、蟲害造成損失的以及罰款的金額,。

⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當,，登記不全而被罰款,。

⑷在正常醫(yī)療活動中，出現(xiàn)糾紛和事故者,，由于當事人原始記錄不全,，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟損失,。

⑸因門窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無法防范外）造成的損失,。

③對不主動或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排，不參加各種特殊、突發(fā),、緊急情況,，不參加公益性活動、義務(wù)勞動,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫、防洪,、滅火,、搶險、搶救危重病人者,，當月無績效工資并報上級主管部門給予追究,、處理。

1,、本績效考核方案和每個崗位的考核細則,，經(jīng)院委會討論，職工會通過后執(zhí)行,，并報縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股,、計財股備案。于2010年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制,。

2,、每個職工績效考核根據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務(wù)完成百分比，績效考核方案的德,、勤,、績、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎懲的加減分情況,，自行填寫“績效考核分值計算情況統(tǒng)計表”并由本人簽字,。報辦公室報賬員核實并匯總，交由院委會和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統(tǒng)計表,，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天,。

3、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表,，要附《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會計記帳的依據(jù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資方案篇五

為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生管理，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,，強化村衛(wèi)生所(室)基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，根據(jù)福建省衛(wèi)生廳,、財政廳關(guān)于印發(fā)《福建省鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核指導(dǎo)意見(試行)》的通知(閩衛(wèi)農(nóng)社〔2016〕28號)文件精神，現(xiàn)結(jié)合我縣實際,，制定《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案》，請認真貫徹執(zhí)行,。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本,，逐步建立科學(xué)的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核體系，進一步調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性,，不斷提高農(nóng)村居民的健康水平,。

督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,，規(guī)范服務(wù)行為，在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的同時改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇,，促進農(nóng)村三級衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。

(一)堅持公平,、公正、公開的考核方式,，考核結(jié)果向社會公示,，接受群眾監(jiān)督,。

(二)堅持定期考核與不定期督查相結(jié)合。

(三)堅持獎優(yōu)罰劣,，以考兌補,。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核制度,，根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況，發(fā)放補助,。

(一)考核

對象：經(jīng)縣衛(wèi)生局確認的、承擔一定區(qū)域內(nèi)居民公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,。基本條件是：在縣衛(wèi)生局注冊,、取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書,，在村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔國家規(guī)定公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,。

(二)考核內(nèi)容：

以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容,。具體如下：

1.建立居民健康檔案。以婦女,、兒童,、老年人,、殘疾人、慢性病人等人群為重點,，為轄區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民基本健康檔案,，并逐年完善。

2.健康教育,。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,，對轄區(qū)居民開展健康知識講座等健康教育活動,。

3.預(yù)防接種,。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等。

4.傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告,。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，參與現(xiàn)場疫點處理,。

5.慢性非傳染性疾病管理工作,。逐步完善轄區(qū)內(nèi)確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理，定期進行隨訪,，并進行必要的健康指導(dǎo)。

6.孕產(chǎn)婦保健,。及時發(fā)現(xiàn)孕婦，動員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊,，定期接受孕產(chǎn)婦保健管理;進行孕期營養(yǎng),、心理等健康指導(dǎo),，協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦，動員孕產(chǎn)婦住院分娩;開展產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。

7.兒童保健,。開展新生兒訪視,，協(xié)助為轄區(qū)內(nèi)的嬰幼兒建立兒童保健手冊并接受兒童保健系統(tǒng)管理,，積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導(dǎo)。

8.老年人保健,。協(xié)助對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,，提供必要的健康指導(dǎo),。

9.重性精神疾病管理。協(xié)助對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在上級專業(yè)人員指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),。

10.村衛(wèi)生所管理,。執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的各項政策措施情況以及各項衛(wèi)生政策宣傳情況,。

11.各類衛(wèi)生信息登記,、統(tǒng)計、報告,。

12.居民滿意度評價。

(一)縣衛(wèi)生局,、縣財政局制定《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案》,。成立《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組》,，負責考核的具體組織實施。

組長：

副組長：

成員：

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定相應(yīng)的考核工作方案，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生所(室)承擔公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核,。采取查閱資料、現(xiàn)場考察,、抽查核實,、入戶調(diào)查等方式進行,。

(三)縣衛(wèi)生局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核的基礎(chǔ)上，組織考核小組進行抽查復(fù)核,。復(fù)核時充分聽取鄉(xiāng)村醫(yī)生、村委會和村民的意見,，客觀,、準確評價鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的公共衛(wèi)生工作,?？己私Y(jié)果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務(wù)補助的依據(jù),。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核每半年進行一次,，考核結(jié)果應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)進行公示，并上報縣衛(wèi)生局,。

(二)縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組每半年隨機抽取20%的行政村進行復(fù)核,，上半年考核在7月底前完成,，下半年考核在次年1月底之前完成。并在考核結(jié)束后的15個工作日內(nèi),，將考核結(jié)果書面報市衛(wèi)生局。

(一)考核依據(jù)《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核指導(dǎo)標準》進行評分,，總分100分。結(jié)果分為四個等次：分值90分以上為優(yōu)秀,，80-89分為合格,，60-79分為基本合格,，60分以下為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不超過10%.

(二)承擔并經(jīng)考核圓滿完成農(nóng)村公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生年人均補助總額不低于4000元。

(三)補助經(jīng)費分為基礎(chǔ)補助和績效補助兩部分,。

1.基礎(chǔ)補助經(jīng)費。

承擔公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生基礎(chǔ)補助經(jīng)費標準為人均100元/人,。月,，按照現(xiàn)行經(jīng)費渠道籌集和發(fā)放,。

2.績效考核補助。

(1)績效考核補助經(jīng)費以縣為單位，從人均15元基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中按一定比例提取,。

(2)績效考核補助經(jīng)費標準為年人均2800元(補助經(jīng)費總額4000元-基礎(chǔ)補助經(jīng)費1200元)。

(3)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核得分=鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核得分*縣級復(fù)核率;縣級復(fù)核率=縣級復(fù)核總得分之和/被復(fù)核的鄉(xiāng)村醫(yī)生原考核總分之和*100%.

考核分數(shù)80分(含80分)以上的，全額給予績效考核補助經(jīng)費;基本合格的,，按70%給予經(jīng)費補助;不合格的,，核減全部績效考核補助經(jīng)費,。

(4)對考核結(jié)果為不合格的除核減當年績效考核補助經(jīng)費外,，還應(yīng)予以通報批評，限期整改,。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,，取消享受補助資格,。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定工作計劃,，明確職責分工,，確保鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核工作順利開展。

(二)加強管理,，規(guī)范運作。

要做到考核公正公開,，資金分配合理，資料檔案齊全,，規(guī)章制度健全，管理規(guī)范有序,，加強檢查和指導(dǎo)，研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助足額到位。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資方案篇六

為進一步加強醫(yī)院的制度建設(shè),，強化醫(yī)院管理，明確工作職責,，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,，更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,，制度化,、程序化。結(jié)合我院實際情況,，經(jīng)院委會研究決定，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案,。

（一）道德守則

1,、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,，樹立正確的人生觀,、價值觀,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國,，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),。

2、崇尚科學(xué),，開拓進取，團結(jié)合作,，勇于奉獻,，自覺承擔為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責任,。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,，合理檢查，合理用藥,，科學(xué)施治,。

4,、恪守職業(yè)道德，一視同仁,，全心全意為患者服務(wù)。

5,、文明行醫(yī),，不以職業(yè)牟利,，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查,，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為,。

6,、注重醫(yī)患溝通,，保護患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心,、愛護、理解,、尊重患者,。

7,、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,，客觀、真實,、及時書寫醫(yī)療文書,，依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,，依法開展診療活動。

8,、勤奮學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9,、履行職責,，隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù),。

10,、履行社會義務(wù)，積極參與社會公益活動,，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

（二）行為守則

1,、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡（標明姓名,、科室,、職務(wù)或職稱等）,。

2、儀表端莊,，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須,、長發(fā),，不穿背心,、短褲、拖鞋等,；女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長指甲,，著裝忌薄,、露,、透。

3,、提倡講普通話,，語言溫和、清晰,、親切,、通俗，使用尊稱,。

4、使用文明用語,。

5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,，不大聲喧嘩、聚眾聊天,，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動,。

6、診查患者時態(tài)度和藹,、神態(tài)自然,，親切耐心,，舉止優(yōu)雅。

7,、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護患者隱私,，檢查前,、后規(guī)范洗手,，冬天要先暖手后檢查。

8,、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度,。

9、客觀,、真實,、準確、及時,、完整書寫醫(yī)療文書,，不得涂改,、偽造、隱匿,、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

10,、進行試驗性臨床醫(yī)療,，需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,，并簽署知情同意書。

11,、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責任人報告,，同時依法按程序處理,，并向患者耐心解釋說明,，防止矛盾激化。

12,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,。醫(yī)療廢物須分類棄置,，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),，敷料,、棉球,、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi),；易患感染性疾病患者使用后的敷料,、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。

醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合,。早8：30分,，12點下班,，下午2：30分上班，4：30點下班,。點名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分,。每月6天休班,，經(jīng)科主任同意,。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資,。

如：打撲克牌,、玩麻將,，如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分。上班時間不得干私活,，如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻,，逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,，不問誰是誰非,，雙方一律停班,，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的,，扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負,。

為臨床科室收款的合法科室,，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,，發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,，衛(wèi)生局紀委處理，嚴重予以除名,。收款室應(yīng)嚴格按省物價局的規(guī)定收款,，收款后開發(fā)票,，項目必須填全填清，杜絕開假的發(fā)票,，誰違反規(guī)定，所引起的一切后果自己承擔,。各科室每天對帳，一日一清,。

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明,、講衛(wèi)生的風尚，做到勤打掃,、勤整理，保持室內(nèi)外清潔,。

2,、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,，做到不亂扔紙屑,、果皮、不隨地吐痰,，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

3,、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,，并責任到人，各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈,。

4,、每周一或周六,，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,，扣除該科室責任人的當月績效工資的50%，扣除該科室人員當月績效工資的10%,。

非本科室人員不得隨便出入,。藥品應(yīng)分類擺放,，保持清潔，同類藥品先進的先賣,，近期失效的及時登記，報藥庫負責人,，同時報告院長辦,。藥庫微機化管理,，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺,，扣該科室所有人員當月績效工資。

所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,，無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金,。否則,，扣除財務(wù)科人員的當月績效工資。