體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
物流工作心得體會篇一
物流是當(dāng)今社會中不可或缺的一個行業(yè),,它涉及到商品的運(yùn)輸,、倉儲、配送等環(huán)節(jié),,為各個行業(yè)的發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)保障,。我自己也在物流公司工作多年,通過這段時間的工作經(jīng)驗(yàn),,我深切體會到了物流工作的重要性和種種挑戰(zhàn),。在此,我將分享我在物流工作中的心得體會,。
第二段:細(xì)致的計(jì)劃與組織,。
物流工作的一個重要方面就是細(xì)致的計(jì)劃與組織。在開始一個運(yùn)輸任務(wù)之前,,我們必須要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,,確保貨物的安全、快速、準(zhǔn)時地到達(dá)目的地,。這包括了選擇合適的運(yùn)輸工具,、調(diào)度合適的人力資源以及制定恰當(dāng)?shù)穆肪€和時間表。同時,,我們還需要考慮各種不可預(yù)測的因素,,如交通堵塞、惡劣天氣等,,制定應(yīng)對措施,。只有做出合理的計(jì)劃并進(jìn)行有序的組織,才能夠有效地進(jìn)行物流工作,。
第三段:良好的溝通與協(xié)調(diào),。
物流工作需要涉及到多個環(huán)節(jié)和各種不同的人。在這個過程中,,良好的溝通與協(xié)調(diào)是非常重要的,。首先,在與客戶溝通時,,我們必須要清楚地了解他們的需求,,并及時將信息傳達(dá)給我們的團(tuán)隊(duì)。其次,,在與司機(jī),、搬運(yùn)工等操作人員的協(xié)調(diào)中,及時的溝通和良好的互動有助于確保任務(wù)的順利進(jìn)行,。在遇到問題時,,我們必須要迅速地作出決策并通過有效的溝通將它傳達(dá)給相關(guān)人員,以便及時解決,。
第四段:問題解決與應(yīng)變能力,。
物流工作中,問題的出現(xiàn)是非常常見的,。無論是貨物丟失,、損壞,還是交通意外等,,我們都需要迅速應(yīng)對,。在這種情況下,我們必須要具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力,。首先,,我們必須要冷靜地分析問題的原因并找到解決方法。有時候,,我們甚至需要做出一些緊急的調(diào)整,,以保證貨物及時送達(dá),。在這個過程中,我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,,互相支持和協(xié)作,,以克服困難。
第五段:反思與不斷提升,。
物流工作是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)快速發(fā)展的環(huán)境,。因此,我經(jīng)常反思我的工作經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,并尋找改進(jìn)的機(jī)會。我會不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識,,以應(yīng)對新的挑戰(zhàn),。我也會積極參與行業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)討論,與同行們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,,共同提高,。
總結(jié):
在物流工作中,細(xì)致的計(jì)劃與組織,、良好的溝通與協(xié)調(diào),、問題解決與應(yīng)變能力以及反思與不斷提升是非常重要的。通過這些經(jīng)驗(yàn),,我不僅學(xué)到了如何在復(fù)雜的環(huán)境中保證物流工作的順利進(jìn)行,,還學(xué)會了如何與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作和如何不斷提升自己。我相信,,只要我們將這些心得體會付諸實(shí)踐,,我們將能夠在物流行業(yè)中取得更好的成績。
物流工作心得體會篇二
第一段:介紹客服物流工作的背景和重要性(300字),。
客服物流工作是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分,。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對物流服務(wù)的需求也越來越高,,客服物流工作變得尤為關(guān)鍵,。客服物流工作負(fù)責(zé)處理顧客訂單,、跟蹤貨物運(yùn)輸,、解決物流問題等。一個高效的客服物流團(tuán)隊(duì)可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,增強(qiáng)顧客滿意度,,提升公司的聲譽(yù),。在我從事客服物流工作的這段時間里,我積累了一些心得和體會,。
第二段:溝通技巧在客服物流工作中的重要性(300字),。
在客服物流工作中,良好的溝通技巧是非常重要的,。溝通是建立和維護(hù)良好關(guān)系的基礎(chǔ),。客戶往往因?yàn)槲锪鲉栴}而產(chǎn)生焦慮和不滿,,作為客服人員,,我們需要耐心傾聽客戶的問題,提供清晰明了的信息和解決方案,。在與客戶溝通時,,語言要準(zhǔn)確、簡潔,,態(tài)度要友好,、親和。此外,,我們還需要學(xué)會傾聽和理解客戶的需求,,善于解釋和溝通,提供相應(yīng)的幫助和建議,。
第三段:解決問題的能力是提高客服物流工作效率的關(guān)鍵(300字),。
在客服物流工作中,解決問題的能力是提高工作效率的關(guān)鍵,??蛻艨赡軙媾R各種各樣的物流問題,如運(yùn)輸延誤,、損壞貨物,、錯誤發(fā)貨等,。我們需要快速定位問題的來源,,并采取相應(yīng)措施解決問題。這包括聯(lián)系運(yùn)輸公司進(jìn)行調(diào)查和核實(shí),,重新安排貨物的運(yùn)輸,,協(xié)調(diào)顧客和相關(guān)部門之間的溝通,最終確保問題圓滿解決,。解決問題的能力除了需要敏銳的分析能力和條理性外,,還需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變能力。
客服物流工作需要在繁忙且緊張的環(huán)境中面對種種問題和挑戰(zhàn),。在處理客戶問題時,,我們需要保持高度的盡責(zé)和耐心,。我們需要積極主動地跟進(jìn)訂單的運(yùn)輸情況,及時告知顧客,,主動解決問題,。對于那些比較復(fù)雜或困難的問題,我們需要保持耐心和毅力,,不斷與各相關(guān)方合作和溝通,,找到最佳解決方案。只有保持耐心和盡責(zé)的態(tài)度,,我們才能讓顧客滿意并給予持續(xù)的支持,。
第五段:客服物流工作的價值與未來發(fā)展(200字)。
客服物流工作是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一環(huán),。良好的客服物流工作可以增加顧客的忠誠度,,提高公司的競爭力。隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,,客服物流工作也將繼續(xù)壯大。未來客服物流工作需要不斷提高專業(yè)知識和技能,,學(xué)習(xí)新的工具和技術(shù),,以應(yīng)對日益復(fù)雜的物流需求。作為客服物流工作人員,,我們應(yīng)保持對工作的熱情和責(zé)任感,,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為客戶提供更好的服務(wù),,促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展,。
物流工作心得體會篇三
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的,。今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批中國重汽的車輛,,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行。
王站對20xx年上半年的工作總結(jié)我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的,。今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行,。
六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動,,在活動范圍的車輛正好是20xx年1月1日至20xx年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對車輛進(jìn)行服務(wù),。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼,。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站,。
用戶反映,,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,,很大部分司機(jī)上車要很長時間才能適應(yīng)新車,,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,,而且不能一下就知道配件在哪,。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著,。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣,。
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會,,在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,,各服務(wù)站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件,。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除,。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I,。
在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過了,。說明配件廠家就是對的,。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報(bào)的,,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總:
車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報(bào)修的,,做個里程或者找個銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假,。
而歐曼,、陜汽都沒有這些問題。
在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,,回顧這一個月的工作歷程,,作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,安都機(jī)電人之拼搏的精神,。
1、回收所遇到的問題
2,、資金回籠方面
由于自己的銷售量不好,,資金回籠方面沒有大的拖欠,。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司,。
3,、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正,。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認(rèn)識,,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片,。
4,、客戶管理方面
每天能及時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,,但是沒有往奧丁軟件里輸,,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對客戶的分類管理做的不好,,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排,。對即將過去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績做上去,,完成公司的業(yè)務(wù)量,,體現(xiàn)自己的價值。所以對以后的工作做如下安排:
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;
(5)積極參加與公司組織的各種活動,。
我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊(duì)!希望我們的安都機(jī)電越來越強(qiáng)大!
物流工作心得體會篇四
段落一:引言(150字),。
物流行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要支柱,,其運(yùn)作是否高效直接影響著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個體企業(yè)的競爭力。在我工作多年的物流行業(yè)中,,我深刻體會到了物流工作的重要性和其中的要點(diǎn),。以下是我在工作中得出的幾點(diǎn)心得體會,希望能對同行們有所啟示和幫助,。
段落二:準(zhǔn)備工作和資源規(guī)劃(250字),。
物流工作的第一步是進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作和資源規(guī)劃。在接受客戶訂單后,,我們首先要做的是梳理出所有需要的資源,,包括人員、設(shè)備,、貨車和倉庫等,。然后,,根據(jù)訂單的特點(diǎn)合理安排這些資源,確保能夠按時并高效地完成物流任務(wù),。另外,,要提前采購和儲備所需物資,避免出現(xiàn)臨時缺貨或供應(yīng)不足的情況,。
段落三:合作與溝通(250字),。
物流工作是一個涉及多方合作和溝通的過程。在處理客戶訂單的過程中,,我們需要與供應(yīng)商,、客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持緊密的聯(lián)系和溝通。及時傳遞信息,,及時解決問題,,可以減少誤解和漏洞,確保物流過程的順利進(jìn)行,。此外,,要有靈活度和合作精神,與各方面展開積極合作,,實(shí)現(xiàn)利益最大化,。
段落四:時間管理和應(yīng)變能力(250字)。
物流工作的特點(diǎn)之一是時間的緊迫性和突發(fā)性,。在處理物流任務(wù)時,,我們需要合理安排時間,確保訂單按時運(yùn)輸?shù)竭_(dá)目的地,。同時,,我們還要具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力,如交通堵塞,、天氣惡劣等,。當(dāng)面對這些問題時,要冷靜應(yīng)對,,及時調(diào)整計(jì)劃,,尋找合適的解決方案,以確保物流任務(wù)能夠如期完成,。
段落五:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)(300字),。
物流行業(yè)瞬息萬變,技術(shù)和市場變化迅速,。在工作中,,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的知識和技能,以適應(yīng)這個變化的行業(yè)。我們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會,,了解最新的趨勢和技術(shù),,并將其應(yīng)用到自己的工作中。此外,,我們還應(yīng)注重總結(jié)和反思工作中的問題和挑戰(zhàn),,找出改進(jìn)的空間,提高工作的效率和質(zhì)量,。
總結(jié)(100字),。
物流工作的體會是一個積累和提高的過程。準(zhǔn)備工作和資源規(guī)劃,、合作與溝通,、時間管理和應(yīng)變能力以及持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),這些都是物流工作中重要的要點(diǎn),。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),,我們可以不斷提高自己的工作水平和專業(yè)能力,為客戶提供更好的物流服務(wù),,也為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
物流工作心得體會篇五
家具物流是指將從家具廠商或家具商店購買的家具送到消費(fèi)者家中的一項(xiàng)重要工作。隨著人們生活水平的提高和家居文化的興起,,家具物流行業(yè)正呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢,。在這一過程中,家具物流工作的質(zhì)量和效率直接影響到消費(fèi)者的購買體驗(yàn)和家具品牌的聲譽(yù),。因此,,作為一名從事家具物流工作的人員,要時刻保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,。
家具物流工作相對于其他物流工作來說存在著一些特殊的困難和挑戰(zhàn),。首先,家具大體積重量大,,需要特殊的運(yùn)輸工具和技術(shù)手段,。其次,,家具種類繁多,,每種家具都有其獨(dú)特的運(yùn)輸需求,需要具備豐富的專業(yè)知識和技能,。此外,,家具物流涉及到送貨上門和安裝等服務(wù),要求工作人員不僅要具備較強(qiáng)的體力和技術(shù)能力,,還要有良好的溝通和服務(wù)意識,。
在長期從事家具物流工作的過程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和要點(diǎn)。首先,,對不同種類的家具要熟悉掌握,,在運(yùn)輸過程中要采取相應(yīng)的防護(hù)措施,保證家具的安全,。其次,,要合理安排運(yùn)輸路線和時間,提前做好調(diào)查和規(guī)劃,,避免因交通擁堵造成延誤,。另外,要與相關(guān)部門和人員進(jìn)行有效的溝通合作,,確保工作進(jìn)展順利,。最后,要時刻關(guān)注消費(fèi)者的需求和體驗(yàn),,提供及時的信息反饋和售后服務(wù),。
通過我和同事們的共同努力,我們的家具物流工作取得了一些優(yōu)勢和成就,。首先,,我們不僅按時將家具送到消費(fèi)者家中,還為他們提供了貼心的安裝指導(dǎo)和售后服務(wù),,贏得了消費(fèi)者的好評,。其次,我們高效的運(yùn)輸和安排能力,,減少了家具運(yùn)輸過程中的損壞和丟失,,提高了物流工作的質(zhì)量和效率。此外,,我們與家具廠商和商家建立了良好的合作關(guān)系,,保證了家具供應(yīng)的穩(wěn)定和品質(zhì)的可靠。
作為一名家具物流工作者,,我相信這個行業(yè)在未來還會有更大的發(fā)展空間和機(jī)遇,。隨著人們對生活品質(zhì)的追求和消費(fèi)能力的提高,對家具的需求也會不斷增長,。在這個過程中,,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)市場的需求變化和技術(shù)的更新,。同時,,我們還要注重服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力的提升,為消費(fèi)者提供更好的家具物流體驗(yàn),。相信通過我們的共同努力,,家具物流行業(yè)一定會實(shí)現(xiàn)更加出色的發(fā)展。
物流工作心得體會篇六
本人所學(xué)的是物流管理專業(yè),其中包括物流管理,、會計(jì)基礎(chǔ),、倉儲管理等專業(yè)課。因?yàn)橹袃Πl(fā)展股份有限公司也做物流行業(yè),,并且在國內(nèi)享有盛譽(yù),,因此這使我平時所學(xué)的專業(yè)課更有了用武之地,在處理各種業(yè)務(wù)的時候更加游刃有余,。其中在處理各種帳據(jù)的時候大部分是與電腦有關(guān),,因?yàn)槲覀兌贾涝谄綍r我們都學(xué)習(xí)并且多次實(shí)踐過辦公軟件的應(yīng)用,所以有之前的電腦基礎(chǔ)和會計(jì)基礎(chǔ)是我們更容易接受這種對我們來說又一個新的開始和新的挑戰(zhàn),。
其實(shí)對于新的質(zhì)押監(jiān)管員來說開始最難處理的是人際關(guān)系,,它包括同事間的人際關(guān)系、與企業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系等,。因?yàn)樵趯W(xué)校我們同學(xué)之間沒有什么利益沖突,,我們可以“相濡以沫”。但是,,現(xiàn)在我們是在社會上,,同事之間可能存在利益沖突、與企業(yè)之間就更少不了利益關(guān)系了,。這不是在學(xué)校這是我們第一次真實(shí)的面對社會,,可以說是第一次上戰(zhàn)場,當(dāng)我們第一次與敵人真刀真劍的時候難免會有許多不良反應(yīng),。這些都是人之常情,,就像不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹是一樣的。
俗話說“熟能生巧”對于那些各種帳據(jù)來說,,只要掌握了處理方法以及技巧,,平時多練習(xí)就會很快掌握。對于怎么與企業(yè)人員溝通,、協(xié)調(diào)等這些問題我認(rèn)為關(guān)鍵是我們平時與什么樣的人打交道,,我們的口頭表達(dá)能力是否過關(guān),還有就是你的思維能力,,對于這,,只要我們平時多和各種各樣的人交流,時間長了,,自然我們就會處理好這種事情,。
質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)看似復(fù)雜紊亂,,但只要掌握好其工作的流程及要點(diǎn)便可輕松完成每天的工作,。我們在對質(zhì)物盤點(diǎn)的時候,首先劃分出區(qū)、垛,,對其進(jìn)行編號,,做到在盤點(diǎn)的時候準(zhǔn)確、方便,,又可以使得銀行人員來核定質(zhì)物時詳細(xì),、明了。對型鋼的各種規(guī)格,、理論重量,、數(shù)量等準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),便于盤點(diǎn)完后進(jìn)行計(jì)算,、核查,。
在監(jiān)管點(diǎn)上,我同樣得到了不少的在職培訓(xùn),,通過qq的聊天記錄,,公司發(fā)布的信息,讓我清楚了三級巡查的概念,,清楚了上墻資料的用途,,清楚了公司工作及要求的規(guī)范化,清楚了公司考核人員的標(biāo)準(zhǔn),,更讓我清楚了自己工作的重要性,。
做到每天準(zhǔn)確盤查質(zhì)物,每天認(rèn)真做完賬目,,每天不定時巡查倉庫,,每天時時跟蹤出庫,每天按時反饋數(shù)據(jù),,做到在崗位上盡職盡責(zé),,真正做到日日清、周周結(jié),、月月畢,。
通過實(shí)習(xí),我收獲頗多,,首先是讓我掌握了質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù),,本站另外便是讓我從一個學(xué)生成長成為了一名具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的工作者,還有就是讓我接觸到了學(xué)校以外社會上的東西,,知道了什么是真正的市場競爭,、在這樣的情況下應(yīng)該怎樣面對和在面對一個陌生的環(huán)境下怎樣于一個完全陌生的人際溝通,相信在以后的工作中我將更加成熟和老練,。
不過,,現(xiàn)實(shí)我們都可以看見,,我也知道自己也存在著較多的不足,尤其是社會工作經(jīng)驗(yàn)不足,。但我相信,,在自己的努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在師兄師姐們的幫助下,,我將會繼續(xù)向前。
物流實(shí)習(xí)心得體會2
通過這次短暫的實(shí)習(xí),,我真的學(xué)習(xí)了很多東西,。記得在一個月前,我在學(xué)校和大多數(shù)同學(xué)一樣,,參加著一場場的招聘會,,毫不夸張的說是捧場必到,但是很迷茫,,根本就不知道自己要做什么,,看見大家去參加招聘會,自己也就去了,。在一次一次的投簡歷,,又一次一次被淘汰后,漸漸地我開始懷疑自己的能力,,整個人很沮喪,,后來開始不去參加招聘會。之后,,通過學(xué)校老師的推薦,,存著試試看的態(tài)度,和其他幾名同學(xué)一起來了x物x流,,當(dāng)時對xx很不了解,,只知道是一家物流公司,由于學(xué)科有涉及物流,,自認(rèn)為自己很了解,,所以就踏上了去xx物流的旅程。
來到公司的前兩個星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個流程的學(xué)習(xí),,感覺一切都可以,,可以進(jìn)行操作了,當(dāng)時很興奮,,想要一展身手,,坐到電腦旁時,我就愣住了,,我要干什么,,我要怎么干,,無措、茫然感席面而來,,就在這時,,我們師傅過來告訴我怎么做,,一步一步的教我,,告訴我慢慢來,熟悉了就好了,。在接下來的幾天我犯了很多錯,,影響了整個工作的進(jìn)度,但大家并沒有抱怨,,而是告訴我怎么做,,錯在了那里,日子就這樣在互幫互助中度過,,我也越來越喜歡這里的生活,。
對于xx,剛開始也是很陌生,,聽都沒聽過,,但不代表他的實(shí)力不行,xx是一家白手起家的大型物流公司,,它是以冷鏈,、化工、普貨為主的物流公司,。在xx的這段日子,,讓我感觸很深,在工作中,,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),,自己的不足。我以前認(rèn)為物流就是送貨的,,但到了xx我才意識到自己的認(rèn)識是多么的膚淺,,物流遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像我們想象的那么簡單,它由客服,、運(yùn)營,、倉儲等部門組成,它的運(yùn)營就像一個九連環(huán),,環(huán)環(huán)相扣,,每一個部門都緊密的聯(lián)系在一起,需要大家相互的協(xié)作,,在這里我學(xué)會了溝通,。這里的每一個人都是我的老師,,是我學(xué)習(xí)的榜樣。
物流工作心得體會篇七
第一段:引言(150字),。
在現(xiàn)代社會,,人們對于家具的需求逐漸增加,而家具物流工作也因此成為一個重要行業(yè),。作為一名家具物流工作者,,我從事這個行業(yè)已有多年。在這段時間里,,我深深體會到了這個行業(yè)的重要性和獨(dú)特之處,。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,,并探討家具物流工作的一些挑戰(zhàn)和解決方法,。
第二段:有效溝通與協(xié)調(diào)(250字)。
一項(xiàng)成功的家具物流工作的關(guān)鍵是有效的溝通和協(xié)調(diào),。在進(jìn)行家具物流時,,有很多環(huán)節(jié)需要緊密配合,包括家具的安裝,、拆卸,、運(yùn)輸?shù)鹊取R虼?,與各個環(huán)節(jié)的工作人員及時溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的,。作為一名物流工作者,我時刻保持著開放的溝通渠道,,以確保物流工作的順利進(jìn)行,。我會與客戶或供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,了解家具的運(yùn)輸需求和時間限制,,以便更好地安排運(yùn)輸方案,。此外,我還會與其他工作人員交流,,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,,確保整個物流過程高效順暢地完成。
第三段:細(xì)致謹(jǐn)慎的操作(250字),。
在家具物流工作中,,細(xì)致謹(jǐn)慎的操作是至關(guān)重要的。因?yàn)榧揖呤潜容^容易損壞的物品,,所以在搬運(yùn)和運(yùn)輸過程中需要非常小心,。我會確保在搬運(yùn)家具時使用合適的工具和技巧,避免對家具造成任何損壞,。在運(yùn)輸過程中,,我會在車輛內(nèi)適當(dāng)安放家具,,以確保在運(yùn)輸過程中的震動對家具造成的影響最小化。此外,,我還會對家具進(jìn)行防護(hù),,如使用軟包裝材料、泡沫墊等,,保護(hù)家具免受任何潛在的損壞,。
第四段:正確解決問題(250字)。
在家具物流工作中,,會遇到各種問題,,如交通擁堵,、天氣不佳,、家具尺寸不符等。遇到這些問題時,,我會及時采取正確的措施解決,。例如,當(dāng)遇到交通擁堵時,,我會與相關(guān)部門溝通,,了解交通情況,調(diào)整運(yùn)輸路線,,以避免浪費(fèi)時間和資源,。而對于家具尺寸不符的情況,我會與客戶和供應(yīng)商溝通,,找到最佳解決方案,,如調(diào)整家具尺寸或更換合適的家具。
第五段:準(zhǔn)時交付和用戶滿意(300字),。
在家具物流工作中,,最終目標(biāo)是準(zhǔn)時交付家具并確保用戶的滿意。為了達(dá)到這個目標(biāo),,我會設(shè)定合理的時間目標(biāo),,并制定詳細(xì)的交付計(jì)劃。我會提前與客戶溝通,,了解其時間需求,,并合理安排家具物流的時間和順序。此外,,我會嚴(yán)格控制整個物流過程中的每一個步驟,,確保按計(jì)劃準(zhǔn)時交付家具,并確??蛻魧φ麄€物流過程的滿意度,。如果在運(yùn)輸過程中遇到任何問題,,我會及時與客戶溝通,并提供解決方案,,以確??蛻魧揖呶锪鞣?wù)的滿意度。
總結(jié):家具物流工作非常重要,,但同時也面臨著各種挑戰(zhàn),。通過有效溝通與協(xié)調(diào),、細(xì)致謹(jǐn)慎的操作、正確解決問題以及準(zhǔn)時交付和用戶滿意等方面的努力,我相信我將能夠在家具物流行業(yè)取得更好的成績,。同時,我也希望通過這篇文章能夠向更多人介紹和傳播家具物流工作的重要性,,為這個行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。
物流工作心得體會篇八
剛進(jìn)入大學(xué)不久,為提升我校物流系學(xué)生的實(shí)踐能力,,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了我國最大的民營物流企業(yè)順豐速運(yùn)在我院建立了臨時的快遞運(yùn)營點(diǎn)部,,此點(diǎn)部專為我校師生服務(wù)。從剛開始的行業(yè)理論知識培訓(xùn)到專業(yè)的技能訓(xùn)練,,從而進(jìn)入上崗實(shí)習(xí)以近乎兩年,。
校內(nèi)實(shí)習(xí)不等同于在社會的企事業(yè)單位實(shí)習(xí),但是從工作的過程和與點(diǎn)部人員的相處中也學(xué)會了一些今后在社會企事業(yè)單位中生存的條件和本領(lǐng),。在我們點(diǎn)部,,工作人員有兩部分人員組成:一是值班經(jīng)理,再就是收派員,。從大一值班到現(xiàn)在我覺得值班經(jīng)理應(yīng)具備這些能力,。首先要學(xué)會看人,掌握值班中每個人的性格特點(diǎn)然后做出針對性的管理和適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)分配,。其次就是具有服眾的能力,,也就是說要讓下屬愿意服從你的領(lǐng)導(dǎo),讓整個團(tuán)隊(duì)具有凝聚力,,在大家的配合中使一天的工作順利進(jìn)行,。還有就是作為一個不大不小的中層管理者要有較強(qiáng)的溝通能力和好的人際關(guān)系,能夠把上面交下來的任務(wù)有效的傳達(dá)給下屬,,鼓勵下屬去完成,。而作為一個收派員最主要的就是要工作細(xì)心,有責(zé)任感,。當(dāng)然最主要的'就是對客戶負(fù)責(zé),,服務(wù)態(tài)度要好,這也是服務(wù)企業(yè)能夠很好的生存關(guān)鍵。
在順豐斷斷續(xù)續(xù)的兩年工作實(shí)習(xí)中,,也可以說是感受頗深,。覺得剛開始進(jìn)入工作崗位有些時候真的很難做,尤其是在做基層員工的時候,,領(lǐng)導(dǎo)是天客戶是地,,既要看客戶臉色,又要看領(lǐng)導(dǎo)臉色有時候真是讓自己陷入了兩難的境地,,因?yàn)槟阏l也得罪不起啊,。每當(dāng)這個時候我總是用匯源老總朱新禮那句話來提醒自己:有困難想辦法,辦法總比困難多,??墒寝k法是有,但對我們這些初出茅廬的大學(xué)生來說是真想不到啊,,所以一般的時候經(jīng)驗(yàn)都是從教訓(xùn)中得來的,,長一智就得吃一塹。所以說受到領(lǐng)導(dǎo)批評和受到客戶的不滿也是常有的事,,不過也不都是壞事,。有時候想想現(xiàn)在在學(xué)校受點(diǎn)委屈能避免以后在社會上出錯被罵的狗血淋頭強(qiáng)得多,。
要說在順豐最讓我印象深刻的一件事真不知道從何說起了,。工作過程中碰到過好多人和事,時間長也都見怪不怪了,。在校園里實(shí)習(xí)接觸到的幾乎都是學(xué)生和老師,,所以在收派件的時候大家都比較理解也沒遇到過什么太為難的事情。倒是在剛開始的時候當(dāng)值班經(jīng)理因?yàn)闃I(yè)務(wù)的生疏,,處理錯了幾個快遞,,被上面責(zé)備了一頓在電話里,當(dāng)時已經(jīng)快下班了,,本來覺得一天的工作已經(jīng)順利完成了,,可以高高興興的下班回去休息了,沒想到上面檢查的時候發(fā)現(xiàn)了好幾處問題件用m3處理錯了,,領(lǐng)導(dǎo)不讓下班不說,,還得在那等著挨罵、挨批評,。當(dāng)時感覺真是委屈,,也不想再干了,反正也不掙錢,,受累還不得好,,可是后來再回去的路上和我一起值班的同學(xué)就勸我說:別生氣了,現(xiàn)在有錯被指出來是好事,以后就不會出錯了,。到真正走上工作崗位的時候就會避免那些錯誤,。要不等你走向社會的時候出錯老板可能直接就炒你魷魚了,哪還會一點(diǎn)點(diǎn)的給你指出錯誤啊,,現(xiàn)在受點(diǎn)委屈是福呢,。雖然當(dāng)時心里不服氣,不過事情過去了就覺得在理,,所以后來實(shí)習(xí)值班的日子還是好好的干,,避免在有錯誤發(fā)生了。
實(shí)習(xí)的時候真是學(xué)到了很多可課堂上學(xué)不到的東西,,也體會到了世間冷暖,,職場如戰(zhàn)場,你不能有一點(diǎn)的粗心大意,,否則可能就會失去工作或者你的客戶,。這些就是在順豐實(shí)習(xí)的時候感悟到的和遇到的事情,覺得除了就業(yè)力以外有些個人內(nèi)在的東西只有在工作中才能學(xué)到,,比如說你的耐心,、忍耐力、責(zé)任心等等等等,。
物流工作心得體會篇九
第一段:引言(約200字),。
工作是我們生活中必不可少的一部分,每天都要投入大量的時間和精力進(jìn)行各種工作,。我曾在物流行業(yè)工作數(shù)年,,通過這段時間的努力和積累,我積累了一些心得體會,,希望能夠與大家分享,。物流作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其工作需要高度的組織能力和協(xié)調(diào)能力,,同時也需要不斷學(xué)習(xí)和提升個人素質(zhì),。下文將從選材、組織,、協(xié)調(diào),、學(xué)習(xí)、個人素質(zhì)等幾個方面,,談?wù)勎业墓ぷ餍牡谩?/p>
第二段:選材(約200字),。
在物流工作中,選材是至關(guān)重要的一環(huán),。選擇合適的供應(yīng)商和服務(wù)商,,能夠保證物流工作的順利進(jìn)行,。對我而言,我時刻保持著敏銳的市場觀察力,,關(guān)注物流行業(yè)的最新動向和發(fā)展趨勢,。我會按照客戶需求和物流要求對供應(yīng)商進(jìn)行篩選,并與其建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,。同時,,我也會定期進(jìn)行供應(yīng)商的評估,確保他們的服務(wù)質(zhì)量能夠滿足物流需求,。
第三段:組織(約200字),。
物流工作需要高度的組織能力。在我過去的工作中,,我養(yǎng)成了提前規(guī)劃和制定詳細(xì)計(jì)劃的好習(xí)慣,。在物流運(yùn)輸方面,我會提前了解貨物的種類,、數(shù)量和重量等細(xì)節(jié),,以便為貨物的運(yùn)輸提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)。此外,,我會合理分配工作任務(wù),,做好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,確保每一環(huán)節(jié)都能夠順利完成,。通過良好的組織能力,,我能夠減少物流延時和損失,提升工作效率和客戶滿意度,。
第四段:協(xié)調(diào)(約200字),。
物流工作需要與各個環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)。在我過去的工作中,,我時刻保持溝通暢通,與上級,、同事和下屬保持緊密聯(lián)系,。我會及時反饋工作進(jìn)展情況,以便及時解決問題并調(diào)整方案,。同時,,我也會進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào),確保各個環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)作,。在處理突發(fā)事件時,,我會與相關(guān)方面積極溝通,及時解決問題,,以減少潛在影響和損失,。
第五段:學(xué)習(xí)和個人素質(zhì)提升(約200字)。
物流行業(yè)發(fā)展日新月異,不斷學(xué)習(xí)和提升個人素質(zhì)是必不可少的,。我會定期參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,,了解最新的物流知識和技能。同時,,我也注重拓寬自己的視野,,積極參與各種商業(yè)活動和交流會議,與同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和互相學(xué)習(xí),。此外,,我還注重發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,提升個人綜合素質(zhì),,以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和要求,。
總結(jié):
通過選材、組織,、協(xié)調(diào),、學(xué)習(xí)和個人素質(zhì)提升,我在物流工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識,。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成為了一名優(yōu)秀的物流從業(yè)者,,也讓我不斷提升自我,邁向更高的職業(yè)發(fā)展,。物流工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足,,我們可以不斷提高工作效率和成功率,,為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更大價值。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,不斷提升自己的能力,,為物流行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物流工作心得體會篇十
20年8月以來,,轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期就結(jié)束了,,本學(xué)期學(xué)校安排我?guī)碌降膭⑺荚蠢蠋煟F(xiàn)將本學(xué)期的幫帶工作總結(jié)如下:
社會對教師綜合素質(zhì)的要求是全面的,,如何快速進(jìn)入教師角色,,適應(yīng)日常教學(xué)生活,是成為一名合格教師的關(guān)鍵,。作為新畢業(yè)的研究生,,劉老師以其實(shí)際行動不斷成長。通過教學(xué)工作,,處理班級事務(wù),,與家長和同學(xué)們溝通,、向老教師請教解決問題的方法,不斷思索如何使師生關(guān)系更加融洽,、和諧,,使她真正進(jìn)入教師角色。通過三尺講臺向同學(xué)傳道,、授業(yè),、解惑,切身體會到教師職業(yè)的光榮和偉大,,更加其堅(jiān)定了成為一名優(yōu)秀教師的信心,。
教書育人是教師的天職。本學(xué)期主要圍繞教學(xué)各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和鍛煉,。具體做了如下工作:
首先,,規(guī)范教案的書寫。教案是教師備課過程和講課思路的體現(xiàn),,劉老師教案內(nèi)容詳實(shí),,而且實(shí)用。
其次,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,研究教法。在每堂課前,,她都會認(rèn)真請教我有哪些需要注意的地方,。她通過多次深入課堂,針對自己講課中存在的不足,,我向她提出寶貴的意見,,如怎樣培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,怎樣才會讓課堂更深動,。我每周也至少抽出兩節(jié)課時間,,聽劉老師的課,并認(rèn)真做好聽課筆記,,下來和她進(jìn)行溝通和交流,。從整個教學(xué)環(huán)節(jié)的'把握、新課的引入,、知識的講解等各方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),將許多好的方法告訴她如何在課堂中運(yùn)用,,收效較好,。
同時,廣泛涉獵各種知識,,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),。嚴(yán)格要求新教師學(xué)習(xí)各種教學(xué)理論,,從而不斷提高她的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。
回顧過去的一個學(xué)期,,期初計(jì)劃基本實(shí)現(xiàn),通過開展“以老帶新”工作,,使新教師較快進(jìn)入教師角色,,并適應(yīng)了學(xué)校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏,,避免了工作中走彎路,、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中,,我要一如既往的對新教師進(jìn)行指導(dǎo),,不斷完善,提高她們的業(yè)務(wù)水平,,使其更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作,。
物流工作心得體會篇十一
作更有信心,更有激情,。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,,而我們則是服務(wù)于門店,,間接的,我們也服務(wù)于顧客,。
xx物流中心的飛速發(fā)展,,也證實(shí)了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,,整個配送中心就幾十個人,,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,,門店由原來的300家,,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,,我們作為xx的一員,感到無比的自豪,。
作為我們來說,,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),,所以,,我們的責(zé)任重大,,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,,才能保證我們的賬,、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達(dá)門店,。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作,。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕,、精益求精的氛圍所感染,,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核,。
無規(guī)矩不成方圓,,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,,我們復(fù)核的每一家門店,,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個方面的好處:
1,、液體不能橫放倒置,,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;,。
2,、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn),、運(yùn)輸過程中在安全性;,。
3、同一品種必須放在一起,,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;,。
4、每一件商品不能超過15kg,,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),,容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,,現(xiàn)在,,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,,這樣,,大家對這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人,。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫,、漏寫的情況,并能及時糾正,,在很大程度上能夠防止店名錯寫,、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符,。
我們的工作量是很大的,,不是由一個人就能完成的,我們需要的.是團(tuán)隊(duì)精神,,而團(tuán)隊(duì)的精神,,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),,使我們更加明確了自己的目標(biāo),,增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,。
新的一年就要開始了,,新年新氣象,在這一年里,,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時期,,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,,雖然一個人的力量是有限的,,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,,就是一支強(qiáng)大的力量,,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,,改革的法則是:有機(jī)遇,,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),,迎難而上,,相信在20xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20xx年吶喊,,加油吧,。
物流工作心得體會篇十二
物流是現(xiàn)代社會發(fā)展中不可或缺的一部分。它涉及到從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給消費(fèi)者的全過程,,涵蓋了采購,、倉儲、運(yùn)輸,、分銷等環(huán)節(jié),,影響著企業(yè)的競爭力和效益,。作為一名物流從業(yè)者,我有幸在過去的幾年中積累了一些工作心得和體會,。
二,、合理的計(jì)劃與安排。
物流工作的關(guān)鍵之一是要做好計(jì)劃與安排,。無論是訂單的接收,、庫存的管理,還是貨物的配送,,都需要事先進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,。根據(jù)實(shí)際情況制定合適的采購計(jì)劃,合理分配倉儲空間,,安排合適的車輛運(yùn)輸路線等,,能夠有效地提高物流效率和降低成本。在實(shí)際工作中,,我學(xué)會了靈活應(yīng)對,,根據(jù)市場需求和物流運(yùn)行情況,及時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,。
三,、團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在物流工作中,,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的,。無論是倉庫管理還是運(yùn)輸調(diào)度,都需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)同努力,。團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通和協(xié)商能夠保證任務(wù)的順利完成,。同時,團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識和技能相互補(bǔ)充,,能夠提高整體運(yùn)作效率,。在我的工作經(jīng)歷中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,,學(xué)會了積極主動地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合作,。
四、及時處理問題和解決方案,。
物流工作中難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn),,處理這些問題需要快速的反應(yīng)和高效的解決方案。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,,我學(xué)會了保持冷靜和沉著的態(tài)度,,及時做出決策和行動。同時,面對問題,,我始終秉持著積極的態(tài)度,,善于尋找解決方案。通過分析問題的根源和影響,,我能夠提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,,使物流工作更加順暢和高效。
五,、不斷學(xué)習(xí)和提升自我。
物流行業(yè)發(fā)展迅速,,要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地,,就需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。我始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,積極參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,,不斷更新行業(yè)知識和技能。同時,,我也注重與同行業(yè)人士的交流與合作,,通過他們的經(jīng)驗(yàn)和教誨,不斷提升自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,。
總結(jié)起來,,物流工作是一項(xiàng)綜合性的工作,要求我們具備良好的計(jì)劃,、團(tuán)隊(duì)合作,、問題處理和自我提升能力。希望通過我的持續(xù)努力和進(jìn)取心,,能夠在物流行業(yè)中取得更好的工作成績和發(fā)展,。物流行業(yè)的發(fā)展離不開每一個從業(yè)者的努力,只有不斷完善和優(yōu)化工作,,才能為社會和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,。
物流工作心得體會篇十三
在某某公司(蘇寧)實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個多星期的時間了,在這段時間的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,,在前輩的指導(dǎo)下,,首先,我接觸的是計(jì)劃專員這個崗位的基本工作流程,,清楚的了解了辦公室的職責(zé)說明,,掌握了其四項(xiàng)基本職能和每項(xiàng)職能的職責(zé)計(jì)劃。還掌握了一周內(nèi)及每月所需做的一些基本工作,。在此基礎(chǔ)上,,還對各個部門的工作流程進(jìn)行了了解學(xué)習(xí)。
在配送部銷單員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)銷單的有關(guān)知識,了解了銷單的一些常用權(quán)限及基zvto2n校驗(yàn)碼銷單(使銷售訂單與打印出來的單據(jù)核對正確)vto2n更改裝運(yùn)(主要是為了取消派工)
并在銷單員的指導(dǎo)下,,了解了不同數(shù)字開頭的單號所具有的不同意義,。
在單證部的學(xué)習(xí)中主要總結(jié)到單證部的一些基本工作:
1、為易購上的大件物品銷售打印發(fā)票,。
2,、配合采購入庫作業(yè),為送貨司機(jī)打印預(yù)約收貨單,,當(dāng)貨物系統(tǒng)入庫后再打印出采購入庫單,,讓送貨司機(jī)簽字蓋章。
3,、處理易購貨到付款項(xiàng)目,。
4、管理運(yùn)工單的記錄,、計(jì)費(fèi),。
5、負(fù)責(zé)退廠拖貨單,。
1,、簡單了解了派工的配送方案,劃區(qū)進(jìn)行派工,,
2,、學(xué)習(xí)各種裝運(yùn)類型。例如,,z001為零售配送,、z002門店配送、z003調(diào)撥到門店作業(yè)點(diǎn),、z004業(yè)務(wù)用車,、z005作業(yè)點(diǎn)的零售配送。
3,、了解了不同區(qū)域的門店,,派工的時間也不同。
4,、了解了其一天的主要工作,,早晨檢查門店調(diào)撥是否未達(dá)、機(jī)器有無未入庫情況,、系統(tǒng)中的貨物有無未派送的,,日常要監(jiān)督司機(jī)裝貨的規(guī)范性,協(xié)同司機(jī)解決出現(xiàn)的問題,。當(dāng)天晚上要對系統(tǒng)中出現(xiàn)的貨物進(jìn)行派工排成,。
小件倉儲部門主要分為網(wǎng)購,、3c中心庫、門店庫,。
1,、網(wǎng)購,主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物,,再對其進(jìn)行稱重,、核對數(shù)量,無誤后再給送貨人簽名表示接收,,倉管員開箱驗(yàn)貨,,掃碼把貨登記到電腦中,并根據(jù)地址把貨物分類,,打出單據(jù),,再通過速遞派工把貨送到顧客手中。
2,、3c中心庫,了解了3c中心庫的日常工作流程:(1)每天早晨要把在庫商品全盤,。(2)每周一,、周四要將商品調(diào)撥發(fā)貨到門店,每周一會有一次逆向調(diào)撥,。(3)平日要做好采購入庫作業(yè),。
3、門店庫,,門店庫包括3c商品與小家電,,其日常可以自行處理商品采購入庫,。在門店盤點(diǎn)中,,每周三之前3c庫全盤,每個月月底所有門店包括3c庫都要進(jìn)行月末盤點(diǎn),。
質(zhì)控部主要是對不良品的處理,。每天的工作流程是核對不良品入不良品倉庫。不良品每天上午要進(jìn)行盤點(diǎn),,下午要對拉回來的不良機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn),,并做好在庫不良機(jī)的整理。處理不良品的流程為:入庫,、申報(bào),、廠家派人鑒定、返廠,。
中心倉儲部日常的主要工作包括收貨,、發(fā)貨,、盤點(diǎn)。每天早晨中心倉庫根據(jù)派工單裝運(yùn)編號打印出零售交貨簡配單,,并貼上揀選標(biāo)簽,,貨物掃碼后,司機(jī)裝貨并簽字,。中心倉庫的盤點(diǎn)每天都要移動盤點(diǎn),,并一周盤點(diǎn)一次。
小結(jié)
通過在各個部門的學(xué)習(xí),,不僅了解了各個部門的基本工作流程,,而且也知道了各個部門之間的工作聯(lián)系,正因各個部門工作的聯(lián)系緊密性才形成了一個大的配送中心,。在這個大集體里,,我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性,如果一個部門的一位人員出現(xiàn)了失誤,,輕則會影響這個部門其他人員的工作,,重則甚至?xí)绊懙狡渌块T的工作或整個配送中心的工作完成率。因此,,團(tuán)隊(duì)中只有每個人把自己的工作做好才會使整個團(tuán)隊(duì)變得更好,。在實(shí)習(xí)的過程中,我知道了個人執(zhí)行能力的重要性,,不僅要一絲不茍的對待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,更重要的是要把自己的基礎(chǔ)打好,這樣才能抓住一件事情的關(guān)鍵,,從大處著眼,,從細(xì)處著力。無論在哪一個部門工作,,都要提高自己的辦事效率,,為了提升自己的執(zhí)行能力,必須要強(qiáng)化時間觀念和效率意識,,要堅(jiān)定“立即行動,,馬上就辦”的工作理念,凡事都要立一個“早”字,,落實(shí)一個“快”字,,“明日復(fù)明日,明日何其多,,我生待明日,,萬事成蹉跎”因此要抓緊時間,要有效的進(jìn)行時間管理,,時刻把握工作進(jìn)度,,堅(jiān)決克服工作懶散,,辦事拖拉的惡習(xí),每一天都要及時認(rèn)真的完成自己的工作,。在實(shí)踐工作中,,要做到盡心盡力,盡職盡責(zé),,嚴(yán)格要求自己,,主動適應(yīng)工作的要求。
熟悉了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的,。為了更快更好的融入一個團(tuán)隊(duì),,為以后的工作打好基礎(chǔ),必須了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化,,企業(yè)文化是在企業(yè)的長期經(jīng)營活動中形成的具有一定的理想,、信念、價值觀,、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,,在對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和深入了解中,會為自己進(jìn)入這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,,從而也會給自己施加壓力,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,,發(fā)揮自己的長處,認(rèn)真學(xué)習(xí),,更快更好的完成工作任務(wù),。我一直堅(jiān)信“能力是有限的,但努力是無限的”,,在以后的實(shí)習(xí)工作中,,我會更加努力的學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作中的知識,努力做好自己的工作,,積極的融入這個大團(tuán)體中,,爭取在不久的將來,會成為這個大團(tuán)隊(duì)中的一員,。
物流工作心得體會篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,,電子商務(wù)的興起以及全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,物流行業(yè)逐漸成為重要的支柱產(chǎn)業(yè),。而在物流產(chǎn)業(yè)中,,物流保安工作起到了至關(guān)重要的作用。我作為一名物流保安人員已經(jīng)工作了多年,,通過實(shí)踐與總結(jié),,我深刻體會到物流保安工作的重要性和必要性,。下面我將從工作內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)防范,、團(tuán)隊(duì)合作,、個人成長以及對物流保安工作的展望五個方面來分享我的心得體會。
首先,,物流保安的工作內(nèi)容十分繁雜,。保安人員需要對倉庫、車輛,、貨物等進(jìn)行巡查,,確保物流環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。此外,,保安人員還需要進(jìn)行出入口的安全檢查,,以防止非法人員進(jìn)入和物品的盜竊等事故的發(fā)生。保安人員還需要與物流公司的其他員工進(jìn)行配合,,保障日常物流工作的順利進(jìn)行,。因此,物流保安的工作涉及范圍廣泛,,任務(wù)重要,,必須具備責(zé)任心和高度的警覺性。
其次,,物流保安工作的風(fēng)險(xiǎn)防范是重中之重,。物流行業(yè)本質(zhì)上是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大的工作,因?yàn)槲锪鳝h(huán)節(jié)涉及到的是商品和財(cái)產(chǎn)的流通,。保安人員需要密切關(guān)注貨物的安全,,確保貨物不受損失和盜竊的事故所侵?jǐn)_。在保障物流車輛的安全方面,,保安人員需要做好車輛的監(jiān)控和防盜工作,,嚴(yán)格審查進(jìn)出的車輛及貨物信息,避免發(fā)生物品丟失的情況,。
第三,,團(tuán)隊(duì)合作是物流保安工作的關(guān)鍵。物流保安工作需要和其他人員密切合作,,因此良好的團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的,。團(tuán)隊(duì)的每個成員都應(yīng)該相互支持,互相配合,,共同抵抗工作中的各種挑戰(zhàn),。保安人員需要時刻與運(yùn)輸人員、倉庫管理員和其他工作人員進(jìn)行溝通,,及時傳遞信息,,保證整個物流環(huán)節(jié)的安全順暢,。只有團(tuán)隊(duì)合作良好,才能提高工作的效率和質(zhì)量,。
第四,,物流保安工作對個人成長有著積極的影響。在保安崗位上,,每天都面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),。這種困難和壓力迫使我必須不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和能力。在工作中,,我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)事件,,如何保持冷靜和沉著,如何快速做出正確的決策等技能,。這些技能不僅對我在工作中的表現(xiàn)有所幫助,,也對我的生活和未來的發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。
最后,,對物流保安工作的發(fā)展充滿了期待,。隨著互聯(lián)網(wǎng)和物流行業(yè)的融合,物流保安工作將會面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。物流行業(yè)將更加智能化,,保安工作也將更加專業(yè)化。我相信物流保安工作將會得到更多的重視和認(rèn)可,,崗位的地位和薪資待遇也將得到提高,。同時,我也希望未來能夠進(jìn)一步完善物流保安的培訓(xùn)制度和激勵機(jī)制,,吸引更多優(yōu)秀的人才加入進(jìn)來,,共同推動物流行業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,,物流保安工作是一項(xiàng)具有重要性和必要性的工作。在工作中,,我們需要承擔(dān)著巨大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),,并且需要與其他員工進(jìn)行緊密的配合,共同推動物流行業(yè)的發(fā)展,。我相信,,在不久的將來,物流保安工作將會得到更多的重視和認(rèn)可,,并且取得更大的進(jìn)步,。
物流工作心得體會篇十五
我叫xx,家住xx郊區(qū),,所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司,,我是x年xx月xx日正式加入xx物流有限公司這個大家庭,。
光陰似箭,歲月如梭,。不知不覺間,,又到了一年冬去春來時,我在x這個大家庭里生活了兩個多月了,。期間,,我也由一個當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的x人了。剛來時,,我很茫然,,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,嚴(yán)于律己,。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時,,我基本變成了一個可以獨(dú)擋一面的x人,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。勇氣和信心,,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,,先對我這兩個多月的工作總結(jié)如下:
作為一名x的監(jiān)管員,,恪盡職守,嚴(yán)于律己,,做好本職工作是義不容辭的,,在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類,。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,,端正工作態(tài)度,,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作,。
作為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的.就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,,發(fā)數(shù)據(jù)外,,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),,對所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時了解。
經(jīng)過這一段時間的工作經(jīng)歷,,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),,責(zé)任重大,,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個數(shù)據(jù),;如報(bào)表日期,,出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn),。
在今后的工作中,,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,,不太會說話,,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流,。溝通少,,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,,不會積極主動的與人溝通,,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),;其三是我在用電腦制作表格,,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時還是個門外漢,,以后要多學(xué)習(xí),,加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,,要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,,加強(qiáng)對質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,,時刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,實(shí)事求是,,嚴(yán)格審查,,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時匯報(bào)工作,,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名x人的監(jiān)管職責(zé),。
物流工作心得體會篇十六
物流保安工作是一個重要而且繁忙的職業(yè),,需要保安人員具備各種技能和素質(zhì)。在我從事這一職業(yè)的幾年里,,我積累了一些心得體會,,如下所述。
首先,,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用至關(guān)重要,。作為物流保安,我們需要掌握一些基本的安全知識和處理突發(fā)事件的技巧,。例如,,我們要熟悉倉庫內(nèi)的設(shè)備和裝備,了解貨物儲存的規(guī)范和安全措施,,學(xué)會使用監(jiān)控系統(tǒng)和安全報(bào)警器等,。此外,我們還要了解物流過程中可能遇到的問題和常見事故,,并提前制定好應(yīng)對措施,。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識,才能提高工作效率和處理能力,。
其次,,溝通與協(xié)調(diào)能力是保安工作中的關(guān)鍵。在物流環(huán)境中,,保安與各個部門,、員工和客戶都需要頻繁地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。這就要求保安人員具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,。我們要能夠清晰明了地傳達(dá)任務(wù)要求和安全規(guī)范,,以確保工作的順利進(jìn)行。同時,,我們還要關(guān)注和解決各種問題,,保持與部門和員工之間的良好關(guān)系。只有通過有效的溝通與協(xié)調(diào),,保安工作才能發(fā)揮最大的效益,。
第三,遵紀(jì)守法是作為物流保安的基本要求,。在工作中,,我們要堅(jiān)守職業(yè)道德和法律法規(guī),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和安全操作規(guī)程。我們要保證工作中的每個環(huán)節(jié)都符合規(guī)定,,確保貨物和設(shè)備的安全,。另外,我們要積極參與安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,不斷提高自己的法律意識和安全意識,。只有以規(guī)范的行為約束自己,才能為企業(yè)和職業(yè)樹立良好的形象,。
第四,,保持應(yīng)急處理的冷靜與果斷。在物流保安工作中,,我們常常需要面對各種突發(fā)情況和危險(xiǎn),。這時,要保持冷靜和果斷的應(yīng)急處理能力,,迅速采取正確的措施,,確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。如果發(fā)生火災(zāi),、盜竊,、事故等緊急情況,我們要根據(jù)實(shí)際情況制定應(yīng)急預(yù)案,,及時報(bào)警并通知相關(guān)部門,,以最快的速度消除危險(xiǎn)和保護(hù)安全。這就要求我們平時要加強(qiáng)應(yīng)急處理訓(xùn)練,,不斷提高自己的應(yīng)對能力,。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是物流保安工作的重要基礎(chǔ),。在保安工作中,,我們常常需要與其他保安人員和相關(guān)部門緊密合作。我們要相互協(xié)調(diào)配合,,在工作中形成緊密的團(tuán)隊(duì),。我們要相互幫助,及時交流信息和問題,,做到信息共享和資源整合,。只有形成團(tuán)隊(duì)合作的良好氛圍,才能更好地完成工作任務(wù),,提高整體工作效率,。
綜上所述,物流保安工作需要保安人員具備專業(yè)知識,、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,、遵紀(jì)守法的精神,、應(yīng)急處理的冷靜與果斷,以及團(tuán)隊(duì)合作的意識,。在日常工作中,我們要不斷學(xué)習(xí),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己的綜合素質(zhì),為物流保安工作做出更大的貢獻(xiàn),。
物流工作心得體會篇十七
最近我在物流周報(bào)工作了一段時間,,通過這個工作,我學(xué)到了很多知識,,也收獲了不少經(jīng)驗(yàn),。在這篇文章里,我想分享一下我所積累的工作心得和體會,。
我主要負(fù)責(zé)的是物流周報(bào)的編寫和整理工作,,包括搜集物流行業(yè)相關(guān)的新聞資料、整理行業(yè)數(shù)據(jù)和分析市場情況等,。這個工作讓我更深入地了解了物流行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,,也讓我更加熟練地使用了辦公軟件和相關(guān)工具。
第三段:學(xué)習(xí)心得,。
首先,,我學(xué)到了如何高效地搜集和整理資料,以及如何分析行業(yè)趨勢和市場情況,。其次,,我學(xué)會了如何寫出更優(yōu)秀的文章,包括語言表達(dá),、文風(fēng)和內(nèi)容深度等方面,。最后,我也深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。這個工作讓我和同事們經(jīng)常需要互相協(xié)調(diào)和配合,,這也讓我更好地了解了自己和他人相處的方式和技巧。
在物流周報(bào)的工作中,,我也遇到了各種工作困難和挑戰(zhàn),。但我意識到,這種挑戰(zhàn)和困難是必然存在的,,而且它們可以讓我更加成長和進(jìn)步,。同時,我也發(fā)現(xiàn),,在困難面前,,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思是非常重要的,,這才能夠讓自己不斷進(jìn)步、不斷改善,。
第五段:結(jié)語,。
總體來說,物流周報(bào)工作讓我更加深入地了解了物流行業(yè),,也讓我不斷學(xué)習(xí),、不斷成長。這個經(jīng)歷也讓我意識到,,不管是工作還是生活,,我們都需要不斷地追求自我進(jìn)步和提升,才能不斷地適應(yīng)和應(yīng)對變化的環(huán)境,。
物流工作心得體會篇十八
來到xx的三年的時光里,,對于我來說,成長了不少,,學(xué)會了許多做事做人的道理,。在這三年時間里,我看到了xx的飛速發(fā)展,,使我對工作更有信心,,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,,只是我們所服務(wù)的對象不同,,門店員工直接服務(wù)于顧客,,而我們則是服務(wù)于門店,,間接的,,我們也服務(wù)于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,,也證實(shí)了整個公司在高速的發(fā)展,。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流,。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,,增加到了現(xiàn)在的700多家,。看到這些,,我們作為xx的一員,,感到無比的自豪。
作為我們來說,,我們是復(fù)核組,,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),,所以,我們的責(zé)任重大,,我們每一天都必須要做到高效,、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬,、物相符,,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作,。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕,、精益求精的氛圍所感染,,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核,。
當(dāng)然,,無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,,還制訂了各種規(guī)范,,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,,這樣做有以下幾個方面的好處:
1,、液體不能橫放倒置,這樣做的話,,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;
2,、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn),、運(yùn)輸過程中在安全性;
3,、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;
4,、每一件商品不能超過15kg,,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損,。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,,這樣,大家對這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,,責(zé)任到人,。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫,、漏寫的情況,并能及時糾正,,在很大程度上能夠防止店名錯寫,、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符,。
我們的工作量是很大的,,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,,而團(tuán)隊(duì)的精神,,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),,使我們更加明確了自己的目標(biāo),,增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,。
團(tuán)隊(duì)健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,,團(tuán)隊(duì)管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標(biāo)是什么,,一般地講,,就是高質(zhì)、高效,、高回報(bào),、高成長。目標(biāo)就是方向,,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,,一切都應(yīng)該圍繞這個中心思想來做文章。否則,,只強(qiáng)調(diào)過程,,不注重結(jié)果的管理,必然會迷失方向,,缺乏效率,,得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,,永遠(yuǎn)到達(dá)不了一個終極的彼岸,,最終可能永遠(yuǎn)消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,,要注重過程不要太在意結(jié)果,,其實(shí)強(qiáng)調(diào)的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下,,然后通過不斷努力,,從而達(dá)到功到自然成的道理,。
新的一年就要開始了,新年新氣象,,在這一年里,,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,,那樣的話,,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,,當(dāng)然,,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn),。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),,為xx吶喊,加油吧,。
物流工作心得體會篇十九
這是第一次走入社會的我,。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,,早早的便起了床,,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx,。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),,工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處,,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿,。
xx,,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,,熱心、真誠,,不是表面的,,而是發(fā)自內(nèi)心的,。而在工作中,難免會碰到一些挫折,,會遇到一些形形色色的顧客,,對你的詢問、介紹置之不理,,這時,,我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,,便和顧客拉近了距離,,也許有人會說:“說誰不會,做會的人又有多少,?!钡拇_,這是事實(shí),,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,,對顧客給予的報(bào)怨、批評,、挑剔,,自己往往受不了,會覺得太委屈,、害怕,,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,,這些都是錯誤的,,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好,。既然選擇服務(wù)行業(yè),,首先就要學(xué)會-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話:“在當(dāng)今的社會,,吃得苦中苦,,才方為人中人,而忍得屈中屈,,才能為人上人,。”對于xx的工作,,剛來的我也不理解,,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對我來說一點(diǎn)都不公平,,但現(xiàn)在我知道了,,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,,對自己的責(zé)任,,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn),、磨練人的意志,,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在xx所知,、所學(xué)的并不主要是這些,,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任,、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感,。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的`走了,,當(dāng)幫助顧客出主意,、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,,所謂習(xí)慣成自然,,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,,習(xí)慣了xx生活,,所有一切都溶入了我的生活,在xx天都要進(jìn)步,,不進(jìn)步就意味著被淘汰,,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。xx比一根繩子,,而我就像一匹掙脫母親的野馬,,有了xx條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,,如何去做,,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩,。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,,也交了很多的朋友,是xx給了我展示自己的機(jī)會,,是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!