總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇一

以下提供一篇,。

給大家參考！

過去的2019年里一年中,，本xx醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，充分認(rèn)識(shí)“解放思想,，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。

二.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，使大家的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論有較大的提高,。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚,。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專門題目、專門課程,、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過學(xué)習(xí),，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高,。

三.加強(qiáng)科室管理，管理上對事不對人,，犯了哪一條就用哪一條處理,，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，開展部門內(nèi)部管理,，大家相互監(jiān)督,，相互激勵(lì)，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,，整理文章由編輯：使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無人抓,，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差,、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四.加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,，對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,，，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育，收到了較好的效果,。

五.鼓勵(lì)職工積極參加晉級(jí)晉職考試,，有四名無職稱人員參加了職稱考試。

2019年以來，雖然我們工作取得了一定的成績,，但是我們工作中還存在不少問題和缺點(diǎn)，有待我們在新的一年里,，繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇二

回望過去,，一年的時(shí)間已經(jīng)漸漸的的凝固在了歷史當(dāng)中。過去一年里,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我遵守著醫(yī)院的規(guī)定，嚴(yán)格的在工作中要求自己,，對患者負(fù)責(zé),，對工作負(fù)責(zé)，積極的學(xué)習(xí),，努力的提升自己的醫(yī)護(hù)水平,，提升自己的工作能力。在工作中謹(jǐn)遵護(hù)士長的教導(dǎo),，讓自己在一年的工作中得到了不少的成長,。

反思這一年來的工作，盡管不是沒有出現(xiàn)過問題,，但是在自己的謹(jǐn)慎下,，還是只有一些細(xì)小的習(xí)慣問題被忽略過去。但是這仍然值得我好好的反思自己,！為此,，我總結(jié)了這一年的工作，為了今后的20xx年的工作能做的更好,，更嚴(yán)謹(jǐn),，我再次將過去的工作總結(jié)如下：

作為一名護(hù)士，作為一名醫(yī)務(wù)人員,。我在過去一年的工作里,，嚴(yán)格的要求自己，哪怕是簡單的一件小事,，我都會(huì)全力而為之,。作為“白衣天使”，我覺不會(huì)讓錯(cuò)誤因?yàn)樽约旱氖韬鰧Ψ答伒阶约旱幕颊呱砩?！為此,，我在工作中不斷的提高對自己的要求，?yán)格的遵守醫(yī)師和護(hù)士長的要求,。在自己下判斷的時(shí)候,，總是會(huì)再三思量,，確保自己的的選擇不會(huì)造成問題，絕不會(huì)下沒有把握的判斷,！

工作外,，我不斷加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)，鞏固自己的護(hù)理基礎(chǔ),。除了向前輩和護(hù)士長請教護(hù)理技術(shù)外外,，自己也常根據(jù)書籍和網(wǎng)絡(luò)資料學(xué)習(xí)如何與患者和其家屬相處。近年來,，醫(yī)護(hù)關(guān)系一直是一個(gè)緊張的問題,，為了防止自己的出現(xiàn)這樣的狀況，我一直在做好準(zhǔn)備,，并以此為患者帶來更好的服務(wù),。

今年的工作中，我主要負(fù)責(zé)在xx于xx號(hào)病房的護(hù)理工作,，因?yàn)榛颊叩牟∏閱栴},，在工作中我要在不斷的根據(jù)患者的情況調(diào)整自己的護(hù)理手法，并且通過自己和患者的交流,。自己的工作得到了很快的認(rèn)可,。除了患者變得更加配合治療外，我們也能更加親切的面對患者以及其親屬,。

在x月x日,，我通過次參加xxx護(hù)理比拼，幸運(yùn)的拿下了x等獎(jiǎng),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的夸獎(jiǎng),。但是除此之外，我卻更加在意勝過我的xx等護(hù)士的技巧,，在反思許久后,，我也在工作中找到了自己的不足，這才是我在這次比賽中真正的收獲,。

一年的工作很快的就結(jié)束了,，但是我們沒有停歇的時(shí)候，患者還在等待,，我必須盡快整頓好自己,，重新投身于工作！希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦,！

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇三

20__年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動(dòng)人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天;20__年依著它的必然性,，邁著驕健的步伐向我們走來,。喜樂也好，愁怨也罷,，誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步,。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望,，展望前途呈夢想,，希望之際，更多的是祈愿,。

過去的一年,，與時(shí)俱進(jìn)，全面學(xué)習(xí)提高自己,。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。

一,、政治思想積極進(jìn)步,。

努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,，力求把工作做得更好,。

二、組織紀(jì)律方面,。

遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、主動(dòng)加班加點(diǎn),，力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心,、自己安心!力爭讓患者愁緒而來,、滿意而去!力爭消除隱患，把不滿,、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,，爭做“八榮”人，不做“八恥”事,。以“院榮我榮,，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面,。

積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,，扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),，汲別人之長補(bǔ)自己所短,，善于總結(jié)，不斷完善提高,，以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨,。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。

廉潔自律,，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德，恪盡職守,，對病患不分老幼貧賤美丑,，一視同仁。用熱情的態(tài)度,、良好的溝通,、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色,。

五、傳幫帶教方面,。

常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí),。能夠始終如一地認(rèn)真帶教，經(jīng)常想著__山的明天,，時(shí)刻有種憂患意識(shí),，總是感覺責(zé)任重大，所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,，不斷提高總結(jié),，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué),。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù),。

六、老師之稱謂,。

總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師,。記不清從什么時(shí)候開始了，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,，聽著總叫人舒暢,，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了，感動(dòng)之余總想著如何不愧對這稱謂,、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,，是我兒時(shí)的夢想、長大的遵從,，生命也為之敬然!

只是,，自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意!不過,，我真的始終很努力,，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn)，做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,，我在各方面都一直在盡職盡責(zé),，一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!

七、具體工作上,。

時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作,。嚴(yán)格工作規(guī)程，嚴(yán)守職責(zé)制度,，嚴(yán)明組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，圓滿完成了自己的工作任務(wù),，無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,。工作總在努力，自己總在進(jìn)步,，但也有些許不盡人意,、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù),、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下，終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,，把我們的損失降到最低,。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘，我會(huì)用感恩的心,，用一個(gè)老同志全部的情與愛,，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責(zé),，樂于奉獻(xiàn),，在新的一年里,、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展,、為__山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇四

在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,，打在兒身上,，痛在爸媽身上嘛！因此我們勤學(xué)苦練,，多總結(jié)多摸索,，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,，多學(xué)多看多練,，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,，輕松多了,。工作過程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的,。

規(guī)章制度,。

認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己尊敬師長團(tuán)結(jié)同事踏實(shí)工作熱愛兒童事業(yè)全心全意為患兒著想。同時(shí)理解家屬正確處理好護(hù)患關(guān)系能做好解釋與安慰工作,。

作為普通兒科在職護(hù)士的我,，在工作當(dāng)中，逐漸體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，這樣在日常的護(hù)理工作中,，才可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的,、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用,，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系,。常說護(hù)理工作又苦又累，這話的確不假,，但是也會(huì)帶來很多快樂,，你只有親身投入其中才會(huì)對它有深深的體會(huì)。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,，每個(gè)患兒都牽動(dòng)著我們的心,，碰到大一些的孩子,，心里護(hù)理是很重要的，剛?cè)朐旱暮⒆?，只要我們進(jìn)入到病房他們就開始哭,。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任,，才能讓他們配合治療,。

面對的是小兒的時(shí)候，無論從穿刺,、注射到各種用藥,，都跟大人有很大的區(qū)別！在護(hù)患關(guān)系上也有變化,，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,，所以在每一個(gè)治療上，我們都會(huì)跟家長們溝通好,！讓他們放心,，他們才能安心！

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

一,、思想政治方面。

1.積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì),，準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事,，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動(dòng),；教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位,，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想，一切為病人服務(wù),。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,。

2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查，并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中,，通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,，改善服務(wù)。

3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng),，三等獎(jiǎng)。

二,、業(yè)務(wù)工作方面,。

1.截止到xxxx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例,，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動(dòng)脈瘤,，椎管腫瘤,、面肌痙攣等。

2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng)；病房管理陪護(hù)人員太多,；工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳,，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施,，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到xxxx年11月30日共穿刺110例,。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人,，床：護(hù)=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6,，還有一定差距,，危重患者多，護(hù)理工作量大,，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。

三、護(hù)士的繼續(xù)教育,。

1.在科內(nèi)采用晨會(huì)交接班,、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科?？浦R(shí)，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題,、分析問題,、處理問題和表達(dá)問題能力。

2.組織人員按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的業(yè)務(wù)講座,。

3.為了更好的使用監(jiān)護(hù)儀,、微量泵、血糖儀等儀器,，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項(xiàng),，使大家常學(xué)習(xí)，更新知識(shí),。

4.每月組織了護(hù)理技術(shù)操作考試,，成績均在93分以上，每季度組織科室護(hù)士一次?？评碚撝R(shí)考試，成績平均在95分,。

5.全年護(hù)理人員外出參加省內(nèi)會(huì)議共有5人次,，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修。

6.目前我科共有護(hù)理人員16人,，本科學(xué)歷6人,，專科學(xué)歷10人（其中3人正在讀護(hù)理本科）,。

四,、護(hù)理教學(xué)。

全年共接待省內(nèi)護(hù)理進(jìn)修人員1人次,，接受護(hù)理實(shí)習(xí)人員50人次,。護(hù)理見習(xí)人員3人次,。

五、撰寫的護(hù)理學(xué)術(shù)論文,。

六,、護(hù)理新業(yè)務(wù)：今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇五

本人,，__年7月畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),，至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院，現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,，回想20__年醫(yī)療工作中,，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),，我在思想上,、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),，從各個(gè)方面鍛煉了自己,，但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起：

在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論,、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,，積極參與黨組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論,。同時(shí)做為一名黨組長，我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄,。我進(jìn)一步端正服務(wù)理念,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，營造互相信任,、互相尊重、互相理解,、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),，以"八不準(zhǔn)"嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自查,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。

二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研,，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo),。

我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,，積極參與了普外科病人的診治工作,。我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì),，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了普通外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,，在工作中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工,，反而是多次加班工作,，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多,。每個(gè)月的門診病人及門診收入,，在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失,，拒收病員錢物,，多次收到就診病員的感謝信。

在今后的工作中,，我將進(jìn)一步完善自己,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇六

20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動(dòng)人可愛,，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復(fù)的昨天,；2019年依著它的必然性,，邁著驕健的步伐向我們走來,。喜樂也好,，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步,。新年伊始回頭看,，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間，更多的是感悟,；新年伊始翹首望,，展望前途呈夢想，希望之際,，更多的是祈愿,。

過去的一年，全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,，在這種形勢的感召與鼓舞下,，與時(shí)俱進(jìn)，全面學(xué)習(xí)提高自己,。從政治政策到法律法規(guī),；從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧；從團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家,；從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。

用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,，努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的.至高點(diǎn)上,，用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好,。

遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、主動(dòng)加班加點(diǎn),，力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心,、自己安心,！力爭讓患者愁緒而來、滿意而去,！力爭消除隱患,，把不滿、投訴和糾紛降到最低,！遵紀(jì)守法,，爭做“八榮”人，不做“八恥”事,。以“院榮我榮,，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座，扎實(shí)專業(yè)知識(shí),，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),，汲別人之長補(bǔ)自己所短，善于總結(jié),，不斷完善提高,，以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。

廉潔自律,，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑,，一視同仁,。用熱情的態(tài)度、良好的溝通,、精湛的技術(shù)搏得依賴,。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色,。

常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí),。能夠始終如一地認(rèn)真帶教，經(jīng)常想著xx山的明天,，時(shí)刻有種憂患意識(shí),，總是感覺責(zé)任重大，所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,，不斷提高總結(jié),，盡自己所能，把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué),。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù),。

總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康,。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,，感動(dòng)之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者,？因?yàn)槔蠋熤Q,，是我兒時(shí)的夢想、長大的遵從,，生命也為之敬然,！只是,，自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意,！不過，我真的始終很努力,，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),，做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責(zé),，一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩,！

時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作,。嚴(yán)格工作規(guī)程，嚴(yán)守職責(zé)制度,，嚴(yán)明組織紀(jì)律,，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，圓滿完成了自己的工作任務(wù),，無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,。工作總在努力，自己總在進(jìn)步,，但也有些許不盡人意,、不被理解與抱怨甚至怒氣，但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù),、關(guān)懷與幫助下,、在勇于直面剖析承擔(dān)下，終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,，把我們的損失降到最低,。在此非常誠摯的說聲“謝謝”！

冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,，我會(huì)用感恩的心,，用一個(gè)老同志全部的情與愛，用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠,，恪守職責(zé),，樂于奉獻(xiàn)，在新的一年里,、在以后工作的每一天,，為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇七

我從20xx年x月份進(jìn)入xx工作以來,，在同事們的幫忙下,，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自我迅速進(jìn)入角色,，投入到自我的工作崗位上,。在xx工作的這段時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程,。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念,，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和臨床技能,，將專業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,。每周一次政治學(xué)習(xí),，提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

x月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的書寫，在x月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔,。此外我們還在xx的帶領(lǐng)下進(jìn)取打掃衛(wèi)生,，整理院內(nèi)壞境。

當(dāng)然在我的`工作中仍有不足之處,，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),，工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對待病人要面帶微笑,，學(xué)會(huì)換位思考,，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評(píng),，同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量,。

今年又是異常的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來的時(shí)間里,，我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作,。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇八

2017年，對于我來說,，是非常有意義的一年,，也可以說在我人生當(dāng)中,，這段回憶更是抹不去的。首先,，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì),。今年四月份我接受科室安排,，到醫(yī)保中心工作和

學(xué)習(xí)

，差不多一年的時(shí)間,，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人,，不僅非常愿意,，更非常

珍惜

這次機(jī)會(huì)，從4日到現(xiàn)在,，雖然還不到一年,，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,，對科室也多了幾份想念,，同時(shí)更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。在新的環(huán)境中,，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付,，同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),，我也做了小小的規(guī)劃,，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,，發(fā)現(xiàn)問題多反饋,。到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了，工作是緊張而充實(shí)的,，每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班,，有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上,。

工作辛苦而忙碌,，主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核。從4日截止目前,，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張,，最高單日審核量達(dá)到了35多份,。除了對基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核,，有時(shí)中心還會(huì)安排我對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,，大家在一起相處融洽,，也經(jīng)常會(huì)針對各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論，這使我對

其他

醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì),、工作程序也有了更多的了解,。審核工作中，因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的,，相對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機(jī)的'，在審核的同時(shí),，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,，并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因,。包括超物價(jià)收費(fèi),、非本人定點(diǎn)、開藥超量,、超限級(jí)收費(fèi),、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑,、門診票據(jù)日期與住院日期交叉,、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié),。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,，進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、匯報(bào)工作,。我院涉及的問題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目,、超限級(jí)用藥、開藥超量,、科室超物價(jià)收費(fèi)等等,，每次中心組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后，針對會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,，我都會(huì)及時(shí)反饋,，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報(bào)，無論刮風(fēng)下

雨

,，從來沒有間斷,，我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對待和完成。

針對我院門診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,，為減少因退單,，延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員,，總結(jié)了原因,，并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,，極力幫助解決工作中存在的各種隱患,，盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單,，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付,。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的,，針對費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,，有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視,，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,，由此也得到了醫(yī)生們的感激,。甲流嚴(yán)重期,，中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷的個(gè)別中藥飲片復(fù)方，周四,，我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo),，對此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作,。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件,，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件,，積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人,，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等,。

八個(gè)月的時(shí)間,，從最初的摸索,、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題,、及時(shí)反饋,，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,，我也感到非常開心和欣慰。

為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策,，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,，更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,，今年我還利用休息時(shí)間，參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障

專業(yè)

的學(xué)習(xí)班,，希望通過系統(tǒng)地對社會(huì)五險(xiǎn)的學(xué)習(xí),，完善自己，更好的把科室的工作做好,，把本職工作做好,。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策，翻閱了大量的資料,，分析產(chǎn)生拒付的原因,，針對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題，寫了論文一篇,。

明年二月底我就可以回“家”了,，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策,，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好,，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院,，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去,。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇九

一年來，保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在院黨支部的支持和關(guān)心下,，在各科室協(xié)調(diào)配合下，全體保衛(wèi)人員的認(rèn)真工作,，充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊和預(yù)防各種犯罪活動(dòng)，確保醫(yī)院轄區(qū)案少,，秩序好,，為職工創(chuàng)造了一個(gè)安定的工作環(huán)境，做出了積極的工作,，受到了院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的好評(píng),，現(xiàn)將本人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,。

從內(nèi)部管理入手,，提高保安綜合素質(zhì)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，有效解決干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn),，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),，鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用，制定落實(shí)全年工作目標(biāo),，將各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)分解細(xì)化落實(shí)到各班,、各小組和每位保安身上，使人人有目標(biāo),、人人有任務(wù),、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力,。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,，現(xiàn)場處置能力,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,，做好員工思想工作，掌握員工思想動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培養(yǎng)員工吃苦耐勞，以院為家,。管理人員融入到隊(duì)伍中去,，參加訓(xùn)練崗位巡查,，以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題,。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰,，工作中要尊重,、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來院就診的人員,，工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務(wù),、注重細(xì)節(jié),，對工作講究策略，理解病人,、體諒病人,、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,，牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,。

三、切實(shí)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃,。

根據(jù)保安的訓(xùn)練計(jì)劃,，落實(shí)保安訓(xùn)練任務(wù)，各班從基本做起,，從日常訓(xùn)練做起,，堅(jiān)持每日訓(xùn)練，班班訓(xùn)練,、人人訓(xùn)練,，狠抓保安基本隊(duì)伍，儀容儀表培訓(xùn),，模擬出警訓(xùn)練,。從而樹立保安隊(duì)員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時(shí)把工作作風(fēng),、服務(wù)態(tài)度,、儀容儀表與工資相結(jié)合，多勞多得,、按勞分配,。在這個(gè)工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現(xiàn)。

四,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。

要確保附屬醫(yī)院平安，必須做到萬無一失,，堅(jiān)持以防為主,，防消結(jié)合，用制度管理人,，做到各崗有職責(zé),、各崗有規(guī)定、人人有制度,。成立安全檢查小組,，定期對醫(yī)院周圍場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門整改維修處理,，杜絕一切安全事故發(fā)生,。

五、改革崗位模式,。

對保安人員采取輪崗制,，對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換,，改變過去那種固定崗位的模式,，讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專多用,，全面發(fā)展,。

六、加強(qiáng)內(nèi)部考核,。

隊(duì)員選班長,，班長挑選隊(duì)員，采取末尾淘汰制,、優(yōu)勝劣汰,。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹形象,、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一配備通訊設(shè)備、一切工具責(zé)任到人,。以嶄新的面貌展示給大家,。

七、充分發(fā)揮保安的職能作用,。

嚴(yán)管理,、細(xì)要求，加強(qiáng)消防意識(shí),，把消防工作落到實(shí)處,，加強(qiáng)保安人員消防訓(xùn)練，熟悉掌握院區(qū)消防設(shè)施,，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防應(yīng)急事項(xiàng),，每季度訓(xùn)練一次滅火器材的使用，實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練,。消防栓一般都在室外,，每季度集中保安人員學(xué)習(xí)一次,，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程,，每個(gè)保安要學(xué)會(huì)消防操作辦法、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)操作,、救人簡易操作,、報(bào)告火警、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的疏散引導(dǎo)人員的方法等,，屆時(shí)請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演習(xí),，假定火災(zāi)現(xiàn)場，組織保安進(jìn)行分工演習(xí)。

總之,，我們要通過不斷深化管理,，培育新時(shí)代的保安職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安人員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,，奮發(fā)有為的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己,，把敢闖敢上,，膽大心細(xì)的工作精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路,，大膽改革,，完成好附屬醫(yī)院的保安任務(wù)，為附屬醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護(hù)航,。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇十

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的.聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展,，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。

二．認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，使大家的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論有較大的提高,。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專門題目,、專門課程、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式,，通過學(xué)習(xí),，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高。

三．加強(qiáng)科室管理,，管理出效益,，科室由于部門分散，人員素質(zhì)參差不齊,，難教育難管理,。首先科主任帶頭，嚴(yán)格執(zhí)行制度,，用制度管人,，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理,，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,，開展部門內(nèi)部管理，大家相互監(jiān)督,，相互激勵(lì),，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過去中藥房由于管理不善,，經(jīng)常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠,、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四．加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,，我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理，對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育，收到了較好的效果,。

五．鼓勵(lì)職工積極參加晉級(jí)晉職考試,，有四名無職稱人員參加了職稱考試。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇十一

一年的時(shí)間就這樣走過了,，在經(jīng)過一年的努力后,，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過的真的是很快,。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,，一年來認(rèn)真努力的工作，20xx年對我來說,，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,，我相信隨著我漸漸的成長，我會(huì)有更多的進(jìn)步,，這些都是我會(huì)做好的事情,，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長中,，得到的發(fā)展的,。在20xx年里，繼續(xù)堅(jiān)持：

一,、思想上政治上始終與黨中央保持一致,，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動(dòng),，緊跟國際國內(nèi)形勢,，拒絕行賄、受賄,，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中,，一切以病人為中心,，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約,、節(jié)省,、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,，選擇簡單的麻醉方法,，做出最理想的麻醉效果。

二,、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤于總結(jié),，對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真,、由表及里,、去其糟粕,、取其精華”。更完善,、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯,、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo),、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用,。

三、工作業(yè)績與上年相比,，麻醉例數(shù)有所增加,；日間麻醉水平有所提高；學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用,；小兒,、老人麻醉更加得心應(yīng)手。

今后,，要更加善于學(xué)習(xí),、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn),，緊跟時(shí)代步伐,，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì),，造福病人的同時(shí),，完善豐富自己的人生。

就是這樣的,，作為一名醫(yī)師,，必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,，我相信隨著時(shí)間的增長,，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過這些不是最重要的,，思想才是第一,，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,，我就能夠做的更好，相信我能夠做好,。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,，我會(huì)在20xx年工作的更好的,！

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇十二

2015年,，本人在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵紀(jì)守法 , 盡心守責(zé),，全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作,，認(rèn)真組織 科室 開展“醫(yī)院管理年 評(píng)議 ”學(xué)習(xí)活動(dòng) 以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng) 反專項(xiàng) 治理文件 ,通過反復(fù)學(xué)習(xí),，加深領(lǐng)會(huì)，充分認(rèn)識(shí) 體會(huì) 此次專項(xiàng)治理工作的 重要性 ,，根據(jù)院部要求,，查找對照，提高思想認(rèn)識(shí),。醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成,，人員分散，勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng),，個(gè)別經(jīng)常遲到,，工作拖拉現(xiàn)象。今年來,，通過組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí),， 堅(jiān)持 查崗登記， 查漏補(bǔ)缺,，談心交流,提高了思想認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念，提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,，優(yōu)化 端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 ,。 樹立 愛崗敬業(yè)，堅(jiān)守崗位,，以身作則起著帶頭模范作用,，共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境，逐步 提高 完善醫(yī)技科管理工作,。

心,、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),， 加班加點(diǎn),，積極 完成各項(xiàng)工作任務(wù) ,。本年度不當(dāng)出滿勤，而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),，全心全意為好本職工作,。

醫(yī)院工作，任重道遠(yuǎn),，今后加倍努力,，積極工作，為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),。

本人于2012年3月5日入職醫(yī)院醫(yī)務(wù)處,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)以及同事的幫助下，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，對工作精益求精,，基本上能勝任自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、工作方面

本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（1）熟悉醫(yī)院各個(gè)部門工作運(yùn)營情況以及開展項(xiàng)目,，對醫(yī)院整體工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,，加強(qiáng)了與各科室工作人員的溝通。

（2）做好來電（來訪）者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,，詳細(xì)記錄并及時(shí)匯報(bào),。

（3）按照相關(guān)制度，對住院病歷的復(fù)印登記,、病歷借閱,、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。

（4）協(xié)助信息科完成了醫(yī)院管理系統(tǒng)的升級(jí)以及應(yīng)用,，不斷完善醫(yī)院電子病案的規(guī)范化,。

（5）承擔(dān)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作，并不斷規(guī)范醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量，做好統(tǒng)計(jì)表報(bào)的前期準(zhǔn)備工作,。

（6）積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二、生活學(xué)習(xí)方面

（1）愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé),。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡單的，而我的職責(zé)就是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，具體實(shí)施醫(yī)務(wù)科的日常工作,，協(xié)調(diào)通知組織，必需要做到認(rèn)真細(xì)心,，要及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,，注意自己的一言一行,，時(shí)刻維護(hù)著醫(yī)務(wù)科的整體形象。

（2）善待別人,、以誠相見,、心胸寬廣。與同事,、領(lǐng)導(dǎo)見面都會(huì)面帶微笑的主動(dòng)打招呼,，在工作中保持一顆平常心，對人對事的處理得當(dāng),，尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,，及時(shí)了解病人和家屬的需求，盡可能的幫助有需要幫助的.人,。

（3）我一直覺得自己是個(gè)幸運(yùn)的人,，有人給我關(guān)懷，有人給我?guī)椭?，使我成長起來,，學(xué)會(huì)了做人做事，我滿懷感恩的心表示我最真誠的感謝!

當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致、安于現(xiàn)狀自律性不強(qiáng),、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱沒有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)?，F(xiàn)通過總結(jié)認(rèn)識(shí)到自己所存在的問題，決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),，提高自身素質(zhì)，在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo)，并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作,。

鄭景勻

2012年12月27日

回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),，我在思想上,、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),，從各個(gè)方面鍛煉了自己,，具體從以下幾個(gè)方面談起：

一、以黨的理論武裝自己,，在思想上不斷提高自己,。

今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》,、《學(xué)習(xí)當(dāng)代軍人何祥美》及《向~同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神,，端正了服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，改善了服務(wù)態(tài)度,，營造互相信任、互相尊重,、互相理解,、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,，以“八榮八恥”來指引自己,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作,，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。

二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,，努力工作完成目標(biāo),。

在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，要勇于吃苦,、甘于奉獻(xiàn),，正確對待分工，認(rèn)真履行職責(zé),，從無怨言,，不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),，依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力,、踏實(shí)的工作,，并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷豐富和完善自己。

作,，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過,、害怕過,、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),，上班時(shí)間,，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,，利用dr成像快的優(yōu)勢,，把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來，在工作之余再虛心請教,。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，使之更好的為我所用,，不僅豐富了知識(shí)，也對正確的診斷起到很大幫助,，下班時(shí)間向書本學(xué),，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),，給我?guī)砹诵判?，給我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去,。

四,、發(fā)現(xiàn)不足，吸取教訓(xùn),，及時(shí)改正,。

在今年的工作學(xué)習(xí)中，雖然我很努力,，也完成了一定的目標(biāo),，但是還是有很多不足之處：

1、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn),，時(shí)有遲到早退現(xiàn)象,。

2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒，話語不夠溫馨,，時(shí)候懶惰心理,，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。

3,、普通話和表達(dá)能力不足,，容易讓病人誤解。

4,、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,，時(shí)常帶有主觀思想去合作。

5,、攝片質(zhì)量及速度有待提高,，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素,，有技術(shù)因素,。

6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性,，對設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí),。

7、影像診斷不夠嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)水平有待提高,，時(shí)感自信心不足。

五,、對科室的展望,。

1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度,，疑難片會(huì)診討論制度,。

2、強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度,，提高拍片質(zhì)量,。

3、完善電子報(bào)告系統(tǒng),。

4,、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。 這一年里有收獲也有遺憾,，我要在以后的工作中我要做到“眼勤,、嘴勤、手勤——多看,、多問,、多記”,，盡量避免醫(yī)療差錯(cuò)，盡職盡責(zé),，做一名合格醫(yī)務(wù)人員,。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色，所有的遺憾都變成完美,，把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院,。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇十三

今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),，該項(xiàng)活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象,，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措,。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：

一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,，有關(guān)職能科室每周下病房,，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒?dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診,、住院人次分別比去年同期增長10%和21%,。

二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位,、措施到位和效果到位,，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開了換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出了40多項(xiàng)便民利民措施,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督,，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,，公布投訴電話,，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受,，只要要求可行,，意見合情，醫(yī)院就全力解決,，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,，同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購,，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格,，平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元,。

同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理治療,，提倡成本低,、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查,、開大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,，使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。

為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì)，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%,。四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,，按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理,。

自活動(dòng)開展以來,，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高,，省,、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查,。

通過采取聽匯報(bào),、看資料、現(xiàn)場考評(píng),、走訪科室、調(diào)查患者,、召開座談會(huì)等形式的檢查,，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評(píng)中門診患者的滿意度為90%,，住院患者的滿意度為95%,。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評(píng)審,，榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”，12月底市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”考評(píng)組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收,。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，突出重點(diǎn),，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色,。在人才培養(yǎng)上,，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來,。

今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京,、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),，同時(shí)，正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科,，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,，逐步形成人有專業(yè)，科有重點(diǎn)的格局,，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力,。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平,、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年,，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金,，投資20xx萬元,，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀,、韓國產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升,。

由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展,。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時(shí)度勢,，從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè),、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元,，在于銀大道旁購置土地65畝,，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,，正準(zhǔn)備開山修路及平整土地,。(五)創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場,。

為策應(yīng)“對接長珠閩,、融入全球化、呼應(yīng)新贛州,、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,，積極投入到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng)，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立創(chuàng)建辦公室,，配備專職人員二名，制定了具體,。

工作方案,。

醫(yī)院投入2萬余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,，如：鋪設(shè)地磚,、疏通下水道、地面硬化及綠化等,，對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理,，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求。

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)精神,，把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來，堅(jiān)持講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣，堅(jiān)持自重,、自省,、自警、自勵(lì),，堅(jiān)持深入基層,，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見,，廣泛發(fā)揚(yáng)民主,，堅(jiān)持民主集中制原則，積極開展批評(píng)與自我批評(píng),。

一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流,，工作上多通氣，決策上多商量”,。另一方面,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),，獨(dú)立自主地大膽開展工作,。

對重大決策、干部任免,、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報(bào)告,，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,，然后報(bào)政府采購辦組織招標(biāo),。

在藥品的采購方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì),、藥劑科,、采購人員逐級(jí)把關(guān)的做法，所有新藥購入均由藥事委員會(huì)討論審批,，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價(jià)采購,，按最低價(jià)采購的原則購入，避免采購中的不正之風(fēng),。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,，采取定點(diǎn)購置、公開招標(biāo)的辦法,。為把好物資采購關(guān),，設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科，專門負(fù)責(zé)了解市場行情,，增加監(jiān)督環(huán)節(jié),。

在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律,，注重人格修養(yǎng),，不瀆職，強(qiáng)化表率作用,，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。作為人民醫(yī)院的院長，平時(shí)面對的誘惑很多,，自律,、自省、自愛非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的,，一律不開門,，從而減少了許多不必要的麻煩。

在新的一年里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,，帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇,、開拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以學(xué)科建設(shè)為主線,，全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平,。

20xx年在醫(yī)院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí),。

政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力勤奮工作,，以院為家,，在本人負(fù)責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的成績，具體工作如下：

一,、院內(nèi)工作,、自本人從xx醫(yī)院調(diào)入本院后，面對新的工作,，積極轉(zhuǎn)變角色,，努力配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,，使自己逐漸適應(yīng)了本醫(yī)院的工作步驟,。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,，來到本院后,，適逢xx社區(qū)服務(wù)啟動(dòng)，自己能積極帶領(lǐng)抽調(diào)的同志加班加點(diǎn)工作,，使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作通過了兩級(jí)市及省級(jí)驗(yàn)收,，使這項(xiàng)造福于民、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展,。

三,、衛(wèi)生防疫工作，由于本人分工工作較多,，造成工作效率較低,，本人在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，積極培養(yǎng)新同志,，讓xx同志負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫工作,，自己積極協(xié)調(diào)，努力配合,，在計(jì)劃免疫,，慢病防治,，地方病，傳染病防治,，消毒消殺,，各項(xiàng)工作均如期完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

由于本人來本院的時(shí)間較短,，有些工作還不太理順,，有時(shí)對工作有畏難發(fā)愁情緒，今后自己要不斷克服困難,，努力進(jìn)取,，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得更好的成績。

一年來我院健康教育工作在衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，認(rèn)真貫徹了市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,，經(jīng)過努力,，完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

1,、為了強(qiáng)化健康教育工作,，本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò),，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ),，做到縱向有人抓,，橫向有人管，層層推進(jìn),，全面落實(shí),。

2、定期組織本街道辦各社區(qū)衛(wèi)生站和居委會(huì)人員進(jìn)行健康教育宣傳,，為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ),。

1、重視控?zé)熜麄?，在每層樓及電梯間,、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟?。積極申報(bào)無煙醫(yī)院,，成立控?zé)熜〗M，開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳,，并定期巡查,、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。

2,、定期出宣傳欄共8期,，內(nèi)容涵蓋傳染病,、孕產(chǎn)期保健、兒童保健,、慢性病防治及控?zé)熜麄鞯取?/p>

3,、開辦院內(nèi)各類健康教育講座12期。

4,、發(fā)放各類宣傳單張520xx張,，張貼各類宣傳畫85余張，播放各類宣傳片20xx,，發(fā)放健康用具(安全套)等830多份,。

5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn),。6,、深入社區(qū)、學(xué)校開展健康講座,、義診咨詢等共6次。

1,、在取得經(jīng)費(fèi)支持的基礎(chǔ)上,，配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日,，盡力擴(kuò)大院外的健康教育宣傳力度,，爭取多下基層，常下基層,，開展多種形式的健康教育,。

2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座,，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生工作人員自身的健教意識(shí),。

20xx年在上級(jí)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工以xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深刻領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)實(shí)踐“全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,、持續(xù)性發(fā)展”,。團(tuán)結(jié)一心、開拓進(jìn)取,，全年工作中是一個(gè)主體發(fā)展三項(xiàng)任務(wù)：教學(xué),、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)中心工作,，醫(yī)療工作逐步改善落實(shí)擺出的十二個(gè)方面,。

有力地推動(dòng)了單位的改革和發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明建設(shè)互動(dòng)發(fā)展的良好格局，堅(jiān)持“以人為本,、患者至上”,，全面推進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。20xx年收入：萬元增%，其中醫(yī)療收入萬增%,，教學(xué)收入萬,，新農(nóng)合報(bào)銷人次，報(bào)銷金額萬元,，出院人次,，人均住院費(fèi)用元，床使用率%,，門診人次人,，處方均值。

其職,，以所分管的工作經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。始終把精神文明擺在突出位,，加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工積極參與精神文明建設(shè)活動(dòng),。

想,，結(jié)合單位制定出切實(shí)可行的計(jì)劃、方案和措施,。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想武裝職工頭腦,，全面加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，這不僅是學(xué)校改革和發(fā)展的思想保證,，也是確保學(xué)校目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的客觀要求,。為此，學(xué)校始終把加強(qiáng)職工的思想建設(shè)作為學(xué)校首要工作常抓不懈,。

1,、系統(tǒng)地組織職工開展政治理論學(xué)習(xí)。一年來,，學(xué)校有計(jì)劃,、有步驟地安排政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，系統(tǒng)地組織職工開展新思想,、新論斷,、新舉措,，立黨為公執(zhí)政為民和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要等學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2,、堅(jiān)持以學(xué)致用,，以用促學(xué)，學(xué)用相長,，以科學(xué)理論加強(qiáng)自身修養(yǎng),，指導(dǎo)工作實(shí)踐，按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，進(jìn)一步把職工思想凝聚到促進(jìn)學(xué)校的改革建設(shè)和發(fā)展上,，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工的積極性、創(chuàng)造性,。

學(xué)校在多年的工作中建立了一整套較為完善的,。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格了目標(biāo)管理積極推進(jìn)管理工作法制化,、規(guī)范化,。為學(xué)校的各項(xiàng)管理提供了保證開拓了和諧新局面。新形勢的要求必須不斷的創(chuàng)新學(xué)校管理機(jī)制為此學(xué)校進(jìn)行了內(nèi)部管理制度的完善和修整,。

按照崗位管理的原則，重抓了各類人員崗位責(zé)任制的落實(shí),，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,，規(guī)范工作秩序，提高工作效率,，加強(qiáng)民主管理,，完善民主監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮職工參政議政和民主管理監(jiān)督的作用,。堅(jiān)持查崗制度公示私收費(fèi)舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,。及時(shí)化解和消除各種不安定因素。

量是學(xué)校辦學(xué)的生命線,。遵循教學(xué)規(guī)律,，規(guī)范教學(xué)管理，改革教學(xué)方法,，注重課堂效果,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)教與學(xué)的結(jié)合,，是保證秩序與質(zhì)量的管理和監(jiān)督貫穿于教學(xué)活動(dòng)的全過程,，取得直管,。

面向市場結(jié)合新時(shí)期職教特點(diǎn)加速有學(xué)歷的素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)以人為本的教育理論,，把抓好教育理論培養(yǎng)合格人才放在首位,，及時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，面向市場,，積極探索,，辦學(xué)模式由單一的中等學(xué)歷教育到與大專院校聯(lián)合高職教育。

免費(fèi)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行?？茖２≈R(shí)新進(jìn)展培訓(xùn),，提高基層衛(wèi)生人員的技術(shù)施展，為新農(nóng)村建設(shè)提供保障,，學(xué)校班子成員帶領(lǐng)教職工,，轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式，使學(xué)校辦學(xué)水平,、教學(xué)素質(zhì)又上一個(gè)新臺(tái)階“艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約、敬業(yè)愛?！背蔀閺V大教職工的自覺行動(dòng),。

認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作，堅(jiān)決執(zhí)行河南省人口計(jì)生會(huì)議精神,，進(jìn)一步完善利益導(dǎo)向機(jī)制,，落實(shí)管理制度及時(shí)全面，全年來無早婚,、早育,、無計(jì)劃外懷孕、超生現(xiàn)象,。各種規(guī)章制度措施到位,，資料齊全，規(guī)范達(dá)標(biāo),。工會(huì),、青年團(tuán)、婦聯(lián)三位一體,，積極開展工作,，認(rèn)真做好“七必訪、送溫暖”活動(dòng),。幫助職工解決了許多實(shí)際困難,，為家庭、社會(huì)的穩(wěn)定。

計(jì)劃生育為和諧校園建設(shè)發(fā)揮了重要作用和橋梁紐帶作用,，整個(gè)學(xué)校出現(xiàn)了環(huán)境清潔,、秩序井然、團(tuán)結(jié)友愛,、緊張活潑的良好局面,。一是加強(qiáng)了計(jì)劃生育法律法規(guī)和晚婚晚育常識(shí)的宣傳教育。二是抓好育齡婦女的查環(huán)查孕,，杜絕政策外懷孕,。三是加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理，定期檢查流動(dòng)人口的生育證明,，杜絕使用用證人員,，確保流動(dòng)人口的計(jì)生安全。

積極做好離休職工的管理和服務(wù)工作,，不定期召開離退休人員座談會(huì),，通報(bào)學(xué)校情況，傾聽他們對學(xué)校建設(shè)意見,，適時(shí)組織老同志開展節(jié)日活動(dòng),，關(guān)心老同志身體和生活，及時(shí)做好慰問工作,。綜合治理安全工作,，目標(biāo)明確，責(zé)任到人,，為創(chuàng)建“平安校園”盡職盡責(zé),。學(xué)校始終依據(jù)學(xué)生層次多，附院人員繁雜的特點(diǎn),，著重加強(qiáng)了安全保衛(wèi)意識(shí),，真對不同環(huán)境加大力度，采取不同的防范措施,，實(shí)生領(lǐng)導(dǎo)帶班，門衛(wèi)有值班,，院內(nèi)有巡邏,，從單位薄弱環(huán)節(jié)著手，校班子成員,，深入到各科室,，學(xué)生宿舍，排查隱患,。結(jié)合：“打防并舉,，預(yù)防為主”方針，全年防范措施得力，無重大事故,。

規(guī)范財(cái)務(wù)管理,，確立艱苦奮斗，提高資金使用率,，樹立厲行節(jié)約的辦校觀念,。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)憂患意識(shí),，節(jié)儉意識(shí),，嚴(yán)格控制不必要開支。積極做好增收節(jié)支工作,，提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)總量,。根據(jù)收入情況，調(diào)整提高職工生活福利,，增加收入,，改善職工生活。

的診療水平,，附院堅(jiān)持“以人為本,、科技興院”的建院方針，實(shí)行了“引進(jìn)來送出去”的辦法,，引進(jìn)各類專業(yè)人才,。辦好符合本院實(shí)際的專科,，積極組織培訓(xùn)后備人才,，有計(jì)劃選送人員外出進(jìn)修，并參加不同的學(xué)術(shù)交流會(huì)等,。

利用各種形式提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)了專科人才的培養(yǎng),，堅(jiān)持以病人為中心,，體現(xiàn)人性化服務(wù)和樹立“一切為了病人”的全新服務(wù)理念，積極改善服務(wù)模式,，完善服務(wù)設(shè)施,，簡化就醫(yī)流程，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化管理,，規(guī)范文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實(shí)將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房，典型疑難病歷討論,，術(shù)前術(shù)后病歷討論等基本制度及落實(shí),，確保安全行醫(yī)，推行整體化系統(tǒng)護(hù)理,，服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,、加強(qiáng)病人的心理,、護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動(dòng)配合治療,，對出入院病人實(shí)行回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。

在檢查用藥方面,，按照病情實(shí)施合理檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺,，不合理的檢查一項(xiàng)也不查,，既要保證檢查質(zhì)量，又要減輕病人負(fù)擔(dān),，用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,、先一線后二線三線的原則,，合理用藥，切實(shí)不病人減輕負(fù)擔(dān),，對用藥情況進(jìn)行檢查,，對不合理用藥違反規(guī)范的進(jìn)行處罰，公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi),、檢查及藥品價(jià)格,，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購,，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病，明明白白花錢,。發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,，采納病人提出的各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決和答復(fù)接受社會(huì)監(jiān)督。

本年度對病室進(jìn)行了全面裝修，安裝了空調(diào)及閉路電視線路,，住院病區(qū)的環(huán)境面貌煥然一新,。改善了住院病人的舒適度，提高了附院的知名度,，病人入住率逐漸攀升,，讓病人真正感受到住在附院花錢少、態(tài)度又好,，安全舒適就像在家中一樣的感覺,。為了更好地貼近病人，方便患者,，切實(shí)增進(jìn)醫(yī)患溝通,，給病人營造一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院開展了熱線電話,，急診電話,，實(shí)行24小時(shí)值班。

急救站在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，克服人員少,，急病人所急的人道主義精神。當(dāng)急救電話響起,，急救站人員能快速安全出車,，把危重病人轉(zhuǎn)接到醫(yī)院搶救，挽救了患者的生命,，受到了急救中心和患者家屬的肯定,。

在醫(yī)院方面，制定目標(biāo)任務(wù),，做到了層層管理，責(zé)任到人,，主管院長不定期進(jìn)行查房,。醫(yī)院質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存的發(fā)展，注重把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,，定期檢查考核,，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到因病施治,，合理檢查，合理用藥收費(fèi),、使患者滿意,，家屬放心,。保證了新農(nóng)合工作的順利進(jìn)行。

紀(jì)律是直接反映一個(gè)單位的面貌,，紀(jì)律是執(zhí)行單位規(guī)章制度的保障,。本年度修訂了新的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章堅(jiān)持每月4次查崗，早八,、午11,、下午是5點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神“小天鵝”精神,，抓紀(jì)律,、抓落實(shí)、狠查私收費(fèi),，公示舉報(bào)電話和獎(jiǎng)勵(lì)金額,，對先診治先治療統(tǒng)統(tǒng)視為私收費(fèi)行為。對于中層違犯者,，就地免職等措施,，使各種收費(fèi)有了較大的增長對私收費(fèi)進(jìn)行遏止。使單位面貌和社會(huì)效應(yīng)發(fā)生很大的變化,，使單位的信任度得到了提高,。目前單位仍存在著：1、債務(wù)負(fù)擔(dān)仍很重2,、設(shè)備嚴(yán)重不足3,、設(shè)施不配套4、技術(shù)人員缺及需改進(jìn)的：

1,、在單位發(fā)展中出現(xiàn)的事故所反應(yīng)的問題不夠重視,。2、門診,、醫(yī)技,、病房都仍存著私收費(fèi)的苗頭。3,、勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

4、要組織人員對服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律,、私收費(fèi)要進(jìn)行暗中察訪,。

5、理想陳舊與兄弟單位仍存較大差距,，改進(jìn)服務(wù)理念,、服務(wù)方法、提高服務(wù)意識(shí),。

6,、管理還有不到位的地方,、手不硬、心不狠,、處理難。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇十四

過去的2008年里一年中,，本xx醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,，充分認(rèn)識(shí)“解放思想,，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，使大家的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論有較大的提高,。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專門題目,、專門課程、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式,，通過學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高,。

三,、加強(qiáng)科室管理,，（管理出效益，科室由于部門分散,，人員素質(zhì)參差不齊,，難教育難管理。首先科主任帶頭,，嚴(yán)格執(zhí)行制度,，用制度管人，在管理上對事不對人,，犯了哪一條就用哪一條處理,，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，開展部門內(nèi)部管理,，大家相互監(jiān)督,，相互激勵(lì)，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,，使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無人抓,，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差,、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,，我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,，對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理，,，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育,，收到了較好的效果,。

五、鼓勵(lì)職工積極參加晉級(jí)晉職考試,，有四名無職稱人員參加了職稱考試,。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇十五

20年即將過去，咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下,。咱們后勤部門克服了人員少,，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)覺情況后,，咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問處理掉,，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

本年的月日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,，并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

冬季的到來，使得我院的用電量清楚加大,，由(于暖霸,、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加,，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，咱們在本年重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸、電暖器,、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記,。月份咱們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘,、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修，排除了不安全隱患,。

x月份,，咱們對醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù),，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,，對桶裝水的運(yùn)用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基本,。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金元左右,。

另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，降低不必要的支出,。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇十六

我這一年后勤的保障，積極的按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去做好,，無論是醫(yī)療設(shè)備,，器材的采購，或者醫(yī)院各方面的維護(hù),，維修,，以及管理工作，我都按照年初領(lǐng)導(dǎo)制定的計(jì)劃,，認(rèn)真完成,，沒有拖過后腿，即使遇到一些緊急的情況,，我也是能不慌不忙的去把后勤做好,，沒有忙中出錯(cuò)，或者由于事情太多,，而遺漏了,，醫(yī)院也是在我們后勤保障部門的工作努力下，能很好的正常運(yùn)營,，今年我們醫(yī)院也是新修建了一棟住院大樓,，在后勤各位同事的積極努力監(jiān)督下，也是在年底前圓滿的建好,，并開始著手裝修的事宜了,，預(yù)計(jì)快的話，明年年中左右就是可以使用的了,。采購方面,，我們后勤也是尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，確保采購的物資是沒有任何問題的,。也是能很好的完成醫(yī)院的采購需求,，做好供應(yīng)。

除了平時(shí)的工作，我也是積極的學(xué)習(xí),，雖然我不是醫(yī)生,，但既然我在醫(yī)院工作，很多醫(yī)學(xué)方面的知識(shí),，我也是繼續(xù)的深造,，同時(shí)對于醫(yī)院組織的一些培訓(xùn)課程，我也是積極的去參加,，努力的學(xué)習(xí),，跟上時(shí)代的腳步，特別是關(guān)于后勤管理方面,，我平時(shí)也是經(jīng)常的找一些相關(guān)的書籍來看,，了解更多，明白如何的去做好后勤工作,，效率會(huì)更加的好,，能把后勤管理的更好，如果停止學(xué)習(xí)的話,，我的后勤工作雖然也是能做好，到時(shí)遇到新的問題,，遇到新的一些物資,，或者醫(yī)院的要求，我就沒辦法及時(shí)的去做好工作了,，只有一直學(xué),，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，了解更多后勤管理方面的事情,，那么在處理問題,，解決問題的時(shí)候，我也是能更好的去發(fā)揮我的能力,，去把后勤工作做好了,。

新的一年也是快要來臨，我也是要繼續(xù)的努力提升自己后勤管理方面的能力,，把后勤的一個(gè)工作給繼續(xù)做好,，為醫(yī)院服務(wù)，保障醫(yī)院后勤不出什么問題,，讓醫(yī)生和其他的同事能在醫(yī)院好好的把工作給做好,。而我自己也是能在工作中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候,，我也是能有更好的機(jī)會(huì),，并有充分的準(zhǔn)備。

醫(yī)院工作年終個(gè)人總結(jié)篇十七

在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入深層次、在醫(yī)療競爭進(jìn)入白熱化的今天,，怎么樣教育全體會(huì)員轉(zhuǎn)變思想觀念,，不斷地樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)和市場意識(shí),，不斷地提高工作質(zhì)量,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，是醫(yī)院工會(huì)履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn),。xx年,，醫(yī)院工會(huì)配合醫(yī)院中心工作，主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

1,、組織全院職工學(xué)習(xí),，注重培養(yǎng)員工忠于職守、愛崗敬業(yè),、遵章守紀(jì),、講究奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，確保醫(yī)院各項(xiàng)改革,、管理工作的順利進(jìn)行和開展,。

2、開創(chuàng)將市場營銷理論引入醫(yī)療行業(yè)的先河,，舉辦全院性講座,。5月份醫(yī)院邀請中南大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師、中南地區(qū)市場營銷研究所所長周文輝教授來醫(yī)院進(jìn)行市場營銷學(xué)專題講座,，旨在讓全員對醫(yī)院怎樣開展市場營銷有一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解,，在日常醫(yī)療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手，改善服務(wù),，提高質(zhì)量,，樹立自己和醫(yī)院的良好形象。

3,、以學(xué)習(xí)為契機(jī),，注重企業(yè)精神的培養(yǎng)。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,，企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌,、凝聚力、感召力,、創(chuàng)造力和生命力的體現(xiàn),。xx年，醫(yī)院組織全員深化學(xué)習(xí),，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，邀請北京科技大學(xué)李宗元教授來醫(yī)院舉辦專題講座,，以讓職工在健康向上、有利于強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、主人翁意識(shí)的氛圍中,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工以院為家、以醫(yī)院繁榮為己任,，為醫(yī)院發(fā)展分憂,，為醫(yī)院發(fā)展出力，形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識(shí),，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)和責(zé)任感,，將救死扶傷的崇高精神轉(zhuǎn)化為職工自覺行動(dòng)。從而使全體員工在每項(xiàng)日常工作體現(xiàn)出正確,、健康的作為觀,、行為觀、質(zhì)量觀,、成本觀,、人才觀和人生價(jià)值觀。

4,、結(jié)合公司主題教育活動(dòng),，積極開展形勢教育：一是將“責(zé)任感、緊迫感,、危機(jī)感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中,；二是利用周會(huì)、工作會(huì),、支部大會(huì)等形式,，定期通報(bào)醫(yī)院的經(jīng)營情況,、危機(jī)困難和同行業(yè)的市場動(dòng)態(tài),，尋找醫(yī)院工作中需改進(jìn)的問題和探求解決問題的辦法；三是編印等學(xué)習(xí)資料,，將一些先進(jìn)的理念,、方法宣傳給廣大職工，旨在讓全員的市場意識(shí),、競爭意識(shí)和服務(wù)意識(shí)與市場競爭的脈搏,、與時(shí)代發(fā)展的要求同步。形勢教育的開展,，旨在強(qiáng)化員工的地位和責(zé)任,，提高員工的素養(yǎng)和精神，引導(dǎo)員工既把自己奮斗目標(biāo)融入到醫(yī)院的發(fā)展中來,，又把自己的人生價(jià)值融入到醫(yī)院的不斷進(jìn)步中來,。

5、以建設(shè)“知識(shí)型員工、學(xué)習(xí)型醫(yī)院”為目標(biāo),，努力營造學(xué)知識(shí),、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識(shí)更新加快的時(shí)代,，醫(yī)療行業(yè)的競爭,，實(shí)際上就是人才的競爭。xx年,，醫(yī)院在打造一支與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍方面主要采取了以下措施：一是繼續(xù)辦好研究生班,，使廣大技術(shù)骨干理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高；二是興辦了六期省市級(jí)別的繼續(xù)教育班,，以推廣新技術(shù)的開展,；三是制定了學(xué)分制度，要求從xx年開始,，每一個(gè)崗位,、每一位員工都必須拿到不同標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)分，并且與職稱晉升,、職務(wù)聘用,、績效工資掛鉤；四是鼓勵(lì)科研創(chuàng)新和技術(shù)總結(jié),，對發(fā)表的論文和獲得的成果獎(jiǎng),，不僅醫(yī)院承擔(dān)所有費(fèi)用，而且還根據(jù)不同級(jí)別給予重獎(jiǎng),，以大力提高員工學(xué)習(xí),、實(shí)踐、創(chuàng)新的興趣和能力,。

市場經(jīng)濟(jì)下的工會(huì)工作,，既要教育職工積極參與、配合和支持醫(yī)院為適應(yīng)競爭而不斷推進(jìn)的建設(shè),、管理和改革工作,，以促進(jìn)、維護(hù)醫(yī)院的健康發(fā)展,，又要在醫(yī)院的建設(shè),、管理和改革工作中維護(hù)職工的合法權(quán)益不受侵犯，是新形勢下工會(huì)工作“維護(hù)總體利益和維護(hù)具體利益相結(jié)合的具體實(shí)踐”,。xx年,，醫(yī)院工會(huì)在強(qiáng)化維護(hù)職能方面，主要開展了以下工作：

一是堅(jiān)持職代會(huì)制度,，將醫(yī)院工作目標(biāo)和重大建設(shè)項(xiàng)目的決策權(quán)交由職代會(huì)討論通過,。xx年2月13日醫(yī)院召開了以為主題的職工代表大會(huì),，xx院長代表醫(yī)院行政簡要地回顧了醫(yī)院xx年的工作，部署了xx年的重點(diǎn)工作和工作目標(biāo),，分析了醫(yī)院面臨的形勢和任務(wù),，號(hào)召全體職工把握機(jī)遇，直面挑戰(zhàn),，堅(jiān)定信心,，牢記使命，在加快改革,、強(qiáng)化管理的同時(shí),，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造醫(yī)院品牌,。職代會(huì)的召開,，既統(tǒng)一了思想，又使全體員工明確了工作目標(biāo)和重點(diǎn),，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展打下了思想基礎(chǔ),；二是在醫(yī)院與xx省中醫(yī)藥高等專科學(xué)校合并,、醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè),、醫(yī)院人才庫的建立、螺旋ct,、核磁共振的引進(jìn),、五三廠醫(yī)院的接收、勞動(dòng)合同關(guān)系等重大決策上,，都召開了會(huì)議進(jìn)行了充分的討論,，廣泛聽取職工的意見和建議；三是實(shí)行院務(wù)公開制度,，醫(yī)院黨委,、行政總是利用各種會(huì)議，如醫(yī)院周會(huì),、醫(yī)生工作會(huì),、黨支部大會(huì),、干部會(huì)等多種形式,，定期通報(bào)醫(yī)院經(jīng)營狀況、同行業(yè)市場動(dòng)態(tài),、醫(yī)院當(dāng)前重點(diǎn)工作,、醫(yī)院下一步工作重點(diǎn)、醫(yī)院質(zhì)量隱患,、職工遵章守紀(jì)情況,、醫(yī)院財(cái)務(wù)收支情況和費(fèi)用使用情況,、醫(yī)院負(fù)債情況等，讓全體職工清楚醫(yī)院的現(xiàn)狀和處境,，明白醫(yī)院工作的方向和目標(biāo),，讓全體職工有當(dāng)家作主的意識(shí)，有利于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,；四是按時(shí)開展民主評(píng)議干部工作,，并及時(shí)將評(píng)議結(jié)果通報(bào)給每一位干部，并對每一位干部進(jìn)行談話,，鞭策干部對自身不足進(jìn)行改進(jìn)和提高,；五是健全了女職工的合法權(quán)益的維護(hù)，落實(shí)了女職工特殊保護(hù)政策,，每逢“38”婦女節(jié),、“512”護(hù)士節(jié)、“61”兒童節(jié),，醫(yī)院都表示了慰問,，女職工的每月一天的休息、懷孕,、哺乳時(shí)期的特殊保護(hù)政策都得到了落實(shí),，女職工的進(jìn)修、培訓(xùn)工作都得到了加強(qiáng),，xx年,，醫(yī)院在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、考核的同時(shí),，還選派了2名女職工參加mba班,、選拔了10余名女職工參加了臨床醫(yī)學(xué)研究生班，選派了4名女職工外出進(jìn)修,，選派了9名女職工外出參加學(xué)習(xí)交流,，此外，在維護(hù)女職工身心健康方面,，根據(jù)公司工會(huì)部署對399名女職工進(jìn)行了婦科普查,；六是繼續(xù)發(fā)揮職工之家的職能，積極開展送溫暖活動(dòng),，積極為職工辦實(shí)事,，xx年，醫(yī)院慰問生病住院及離退休職工272人次,，價(jià)值人民幣1.5萬元,；協(xié)助醫(yī)院職工辦理喪事32人次；協(xié)助醫(yī)院職工購買,、分配住房7人次,；調(diào)解職工家屬糾紛4人次,；建立特困職工檔案，醫(yī)院互助會(huì)方便困難職工借款39人次,，累計(jì)借款額64000元,；春節(jié)前夕，對24名困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助金6500余元,，對62名離退休老軍屬及高級(jí)職稱醫(yī)生進(jìn)行了春節(jié)慰問,，在醫(yī)院職工許景源身患重病的情況下，醫(yī)院還組織捐款25640余元,。

所有這些工作的開展,，充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)院工會(huì)職工之家的作用，增加了醫(yī)院的凝聚力,、向心力,，既維護(hù)了職工的權(quán)益，又保證了醫(yī)院工作的開展,。

xx年,，醫(yī)院工會(huì)與醫(yī)院行政一起，狠抓了比武競賽活動(dòng),，積極開展了文體活動(dòng),，主要有：一是開展了微笑天使評(píng)比活動(dòng)，共有10名護(hù)士被評(píng)為微笑天使,；二是在醫(yī)務(wù)人員中開展了操作比賽和三基考試,；三是根據(jù)公司工會(huì)的部署開展了芙蓉標(biāo)兵崗競賽活動(dòng)，醫(yī)院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標(biāo)兵崗,，檢驗(yàn)科榮獲芙蓉標(biāo)兵崗,，xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng)新標(biāo)兵，連續(xù)三年大滿貫,；四是開展了優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng),；五是開展了科研創(chuàng)新活動(dòng)。在豐富職工文體活動(dòng)方面：一是組織了元宵節(jié)秧歌活動(dòng),，獲組織獎(jiǎng),；二是組織了醫(yī)院職工撥河賽、籃球賽,；三是組織參加了公司的足球賽,、籃球賽、女子游泳比賽,，都取得了較好成績,；四是組隊(duì)參加了市衛(wèi)生局的乒乓球賽,，獲團(tuán)體及個(gè)人亞軍,；五是組織了一年一度的大型春節(jié)聯(lián)歡會(huì),；六是組織先進(jìn)工作者、微笑天使前往井岡山旅游,，組織先進(jìn)黨員前往郴州旅游,。活動(dòng)的開展,，既提高了職工的工作技能和質(zhì)量,，又豐富了職工的文體生活，強(qiáng)化了職工團(tuán)隊(duì)意識(shí),、集體意識(shí)和競爭意識(shí),。

總之，一年來,，醫(yī)院工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)工作職能,，充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用，充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，圍繞醫(yī)院中心工作開展工作，取得了較好成績,。xx年,，醫(yī)院圓滿地完成了年初職代會(huì)確定的工作目標(biāo)：年經(jīng)營收入首次突破5000元，達(dá)5268萬元,，年住院人次達(dá)8200人次,，都比上年有較大增長，同時(shí),，在科技進(jìn)步,、醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè),、自身建設(shè)方面也取得了較大進(jìn)步,。

問題和不足：

1、工會(huì)經(jīng)費(fèi)沒有落實(shí),，醫(yī)院行政雙重開支,，不利于工會(huì)工作的開展。

2,、基礎(chǔ)工作不扎實(shí),、不細(xì)致，有待進(jìn)一步規(guī)范,。

3,、由于醫(yī)院班子調(diào)整及本人工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，工會(huì)工作有待進(jìn)一步提高,。

4,、部分職工思想觀念的待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，市場意識(shí)、危機(jī)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)有待進(jìn)一步提高,。