隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

保險公司員工個人工作總結報告篇一

畢業(yè)后從校園走出的'那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,，帶著我對保險的理論認識,，走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司，通過這幾個月的工作和學習,，讓我進一步接觸到了保險,，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實踐,，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力,。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識,?？偨Y起來，有以下幾個方面:,。

1,、作為公司出納，負責公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了最好的服務,，維護了公司的形象。

2,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人,、審批人簽字方可報賬),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3,、換崗擔任公司核算員后,，積極與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4,、整理歷史未解決的款項明細,，并積極向分公司相關部門請教，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理,。

5,、積極配合領導工作，及時檢查每日當日的財務憑證,，做好每天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表,，并及時送交相關主管部門。

1,、堅持政治,、經濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,，注重學習與工作有關的各經濟法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產主義覺悟,，不斷提高自己的政治素質,、業(yè)務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,，我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責,，自覺按章操作,，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神,。

2,、通過日常工作積累，發(fā)現自己的不足,，利用業(yè)余時間學習公司條款,，增強對保險意義和功能的領悟，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。

3,、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領用與使用,。

1、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作,。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

4,、多做業(yè)務，提高自己的業(yè)務能力，為公司的經營發(fā)展多做一份貢獻,。

5、積極參加公司組織的每項活動,，提高自己的溝通能力,，更希望能參加公司組織的每次培訓,。

保險公司員工個人工作總結報告篇二

作為中國人民財產保險公司的一份子，關注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司明年的發(fā)展,，我想談談我的想法：

一、在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展,。

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,，保持沉著冷靜,，客觀面對現實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn),，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：

1,、深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。

2,、服務更加人性化、親密化,。面對企業(yè)單位,，公司經理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現,，使客戶對我司更加信任,。面對個人業(yè)務，業(yè)務員也可以回訪,，平時保持聯(lián)系,。他們有什么需求，可上門拜訪服務,。

3,、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,，實行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務,。

4,、公司有新產品推出時，可以采取產品說明會的方式去吸引客戶,，真正作到與客戶交流接觸,。這一點是公司推出投資型產品___三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產品說明會,，覺得我們有必要跟壽險公司學習,，做到真正的抓住客戶,。

二、狠抓理賠和防災防損質量的提高,。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,，堅持實事求是、“迅速,、及時,、準確、合理”的原則,。只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現場,，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘，雙人定損,，交叉做案,，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,，積極參與“三個中心”建設,，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現各種問題一經查實,，輕者批評教育，重者嚴肅處理,，決不姑息;四是積極做好防災防損工作,。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失,，增強防范風險的能力,。

三,、建立嚴格的內部管理考核制度。

1,、統(tǒng)一員工服裝,，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感,。

2,、嚴格考勤制度，對于遲到早退現象的要給與相應得懲罰,。

3,、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境,。

4,、每名員工清楚自己的崗位職責，做好自己本分的事,，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責,。

5、每項工作要本著公開透明的原則,。

6,、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策,。

7,、加強公司文化建設，利用好公司的報刊雜志等資源,，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向,。

保險公司員工個人工作總結報告篇三

20xx年xx月我加入xx保險，成為xx這個大家庭中的一員,。從事保險這個陌生的行業(yè),，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。時至今天已快滿1年了,，為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位,，提高自身綜合素質,，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人,。20xx年是財險改革的關鍵一年,，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。一年里,，我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下總結,。

積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，積極認真參加公司組織的各項學習,，并且細心領會，轉化為自己的思想武器,。作為一名內勤人員,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平,，高標準的要求自己,，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心。

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,，月初把所要申領的有價和無價單證數量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定xx號和xx號為我們的領單日,，每次只能申領半個月的用單量,。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，盡量做到不斷單,。

每次單證寄到,，先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章,，做好標注,。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活,，一共就五樣東西,，發(fā)票、交強險保單,、標志,、商業(yè)險保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查,，防止裝錯單，減少不必要的麻煩,。

剩下的事情就是整理打過的單子,，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書,，如果有證件不足的先將其剔除,，待業(yè)務員補齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（xx套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。

每天的工作就是打單,、打單、再打單,，理單,、理單、再理單,。我的工作內容雖然枯燥無味,，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作,，全力以赴,。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意,。

1,、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考,，較好處理整體與局部,、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮,。

2,、心態(tài)平和，為人謙和,，處世積極,，有良好的人際關系。

1,、限于閱歷與眼界,，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,，認真學習業(yè)務知識,，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2,、須加強與人溝通的能力,。

3、須加強應變能力,。

總結一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

保險公司員工個人工作總結報告篇四

“認真、務實,、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在xx年的工作中,，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,，用自已的實際行動證明自己能做的更好！

在xx年即將過去之際,，回顧我在年初總結時“立的誓”,，有一點點欣慰，也有一點點遺憾,，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,，無以成千里,。在過去的一年中,，由于工作經驗的欠缺,，我在實踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應地，也得到了不少的磨礪機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的,。

有了這些不可或缺的經驗,，和去年的業(yè)務水平比起來,，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了,。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā),，就是每天都要盡可能地累積進步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,，事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來,，在工作中讓我體會最深也受益的`一點心得。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時,，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。

“百尺竿頭,，更進一步”,。xx年，我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望,，堅決打好開門紅首戰(zhàn),，為xx太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應有的貢獻,。

保險公司員工個人工作總結報告篇五

我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,，經過x年的歷練,，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人,。在崗位上,，我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻,。在公司里，我遵紀守法,，團結群眾,，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務,。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。

學無止境,，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現狀，為了不斷提高自我的業(yè)務水平,，我用心參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

一向以來,，我都持續(xù)著用心取的心態(tài)，用心參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高,。

我始終懷著一顆為公司謀利的心,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持禮貌用語，不越權辦事,，不以權謀私,，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,，我一向做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,，用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,，帶著執(zhí)著和熱情,，我會一向走下去，鼓足干勁,，履行自我的工作和崗位職責,。在這一年以來，我努力按上級領導的要求,，切實做好各方面工作,，也取得了必須的成績，并得到了領導的肯定,，也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時，我也發(fā)現自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,，還存在著必須的.差距和不足。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力,。

保險公司員工個人工作總結報告篇六

時光荏苒,，歲月如梭。轉眼間,，又是一年的年終,，也是新一年的開始。光陰似箭,，轉眼在保險公司迎來了第二個春天,，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實而又緊張、愉快的一年,?；厥?0××的工作。有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結：

一年來,，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動,、明確目標、扎實措施,、合力攻堅,、強勢奮進的一年。在這一年里,，我們緊緊圍繞"立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益"這一中心,，與時俱進，勤奮工作,，務實求效,，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作,。

為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,，全面實現公司合規(guī)經營、風險控制,、提高效益,，加強理賠基礎管理，規(guī)范理賠操作實務,，優(yōu)化理賠處理流程；領導多次安排組織學習專業(yè)理論,，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,，為我們的工作打下了堅實的基礎,。

進公司以來一直從事結案崗的我，十一月份已被轉為從事了檔案管理,。雖然新工作分項復雜,，有些瑣碎凌亂。對我,，確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經過這段時間的奮斗，在實際工作中,，只要有強烈的責任心,，積極嚴謹的工作態(tài)度，一切都不是問題,。檔案管理崗現對于我來說,，已是得心應手了,。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗,。

在工作上,，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行,。做到敬業(yè)愛崗,，格習職守，以務實的工作作風,，堅定的思想信念,；飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作,。最后正視自己的缺點,，在不斷學習中進步，不斷向前輩,、同事請教學習,，來彌補自身的不足，對實際問題的處理,，使自己從中學到更多的東西,，積累一些處理問題的經驗。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領導的安排,，積極主動地工作,，好好學習保險理論和業(yè)務知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻,。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,，共同奮斗,，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能,！

理賠管理部：×××

保險公司員工個人工作總結報告篇七

部門報銷按已按要求完成,，條線整體較慢

2，三季度競賽方案

1,，確認最終獲獎名單

2,，明確兌現方式（實物+榮譽晚宴）

3，年度競賽方案

1,，調整年度競賽方案（iloan調動,，架構調動,，客服中心要求減少入圍人員）

2，明確年度方案入圍人數,，各層級獎品金額,，各獎項名稱

關于人數，獎品的確定,，如明年副手還未到任的話,，是否可以各中心/部門各自做各自的年度或者季度方案，目前我夾在中間,，領導的意見都要聽,，但是提出了我覺得合理的意見，他們有時候又不接受,，就很難做,。

4，無抵押政策課件

課件思路：

1,，近三個月無抵押政策的'主要變動

2,，展現政策變動的有利影響（通過申請量，通過量,，件均提升）

3,，展現部門貸后數據及客戶質量數據，重點首逾及短逾

4,，合規(guī)宣導（重點：禁止提供虛假資料,，禁止協(xié)助客戶過橋）

5，下戶

正常完成下戶安排

6,，虛假保單關注

關注每日總部下發(fā)的關于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表

保險公司員工個人工作總結報告篇八

我們高度重視,，狠抓落實，及時貫徹會議精神,，采取多項措施,，把--公司視頻會議精神和當前業(yè)務推動工作結合起來，用會議精神指導和推動各項工作,。為貫徹落實重點單位業(yè)務發(fā)展會議精神,，安排布置當前和下一步業(yè)務發(fā)展的工作措施，確保任務目標達成,，進一步強調了強化執(zhí)行力,，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動,。在--公司每一次召開會議后,，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與--公司保持一致,、政令是否暢通,、是否“聽話照做”的具體行動,。

二,、加大個險期交拓展力度，確保經營成果實現,。

我們在抓中介業(yè)務上規(guī)模,、抓團險搶陣地占領市場的同時,，我們大力推動個險期交業(yè)務發(fā)展,。為公司的發(fā)展產生積極的、重要的影響,。全力推動銀郵渠道期交業(yè)務的發(fā)展,。加強網點的維護和開拓，加快業(yè)務轉型,，全面推動費用率高的產品,，創(chuàng)造渠道價值。同時,，加大與郵政合作力度，加強自營業(yè)務發(fā)展,，做好--的再包裝與炒作,，主推這樣容易上量的險種，強勢啟動自營期交的發(fā)展,。加大實施積極財務政策的力度,，進行規(guī)范化管理,。優(yōu)化考核機制,，發(fā)揮財務政策的杠桿作用，促進業(yè)務發(fā)展和結構調整,，引導業(yè)務發(fā)展,，促進業(yè)務快速增長，確保市場領先地位,。注重業(yè)務結構的平穩(wěn)優(yōu)化,，大力發(fā)展期交業(yè)務，努力實現公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。

三,、存在問題,。

隊伍的基礎建設薄弱，對團隊的培訓欠賬太多,，整體素質不高,。基礎工作不扎實,，隊伍建設薄弱,，教育培訓跟進不足，整體素質有待提高,。執(zhí)行力不到位,，有的支公司對完成任務目標的決心不堅定，態(tài)度不積極,，甘于落后,。人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著--公司一大難題,。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足,，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低,。

保險公司員工個人工作總結報告篇九

轉眼加入國元保險公司已經4年了,。在這一年中，在各級領導的'悉心教導下,，在同事的熱情幫助下,，我較好地完成了全年的各項工作任務，保險業(yè)務技能及知識水平取得了長足的進步,，思想覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升?，F將全年工作總結如下：

1、接收業(yè)務拓展的投保單,、批改申請書,、保險投標書、詢價單等,；

2,、保單信息錄入后進行復核，負責對輸入的投保單信息與原始投保單進行核對,；

3,、在出具機動車輛強制責任保險的同時錄入車船稅信息；

4,、在保單被核保通過后打印保單,；

5,、負責將保單及批單等重要單證按險種進行整理。

1,、現金的收取,，包括現金保費，現金收入要及時送存開戶銀行,，及時將存款憑條送至中支財務,。

2、客戶的刷卡繳費,，轉賬繳費的系統(tǒng)確認,，做好與中支財務的對接工作。

3,、做好單證的領用與回銷,。今年由于營業(yè)部出單點比較多，在單證管理上壓力較大,，為了做好單證的整理工作加了很多班,，付出很多的時間和精力。

4,、營業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作,。

1、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務人員,；

2,、每月的個人代理手續(xù)費結算單的綁定及打印、審核,；

3,、每月的兼業(yè)代理手續(xù)費結算單的綁定及打印、審核,。

4,、系統(tǒng)代理渠道及手續(xù)費錄入的控制。

為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,，我司增強了發(fā)展農村市場的責任感,、使命感和緊迫感，隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,，中支將市區(qū)的農險劃給營業(yè)部經營,，其中包括市區(qū)的六個片區(qū)和整個博望區(qū)的農險業(yè)務，作為一個專業(yè)的政策性農險公司,，我司在以往的工作中對市區(qū)的農險業(yè)務品種拓展較單一,，還有很大的市場等待我們去開拓,，作為營業(yè)部的承保崗我感到這既是機遇又是挑戰(zhàn),，今年上半年我負責中支業(yè)部的農險承保工作，并順利完成了農險的午季承保工作。

我所從事的承保工作實際上對應四個部門：車險部,、非車險部,、財務會計部以及農業(yè)保險部。經過今年下半年的工作調整我已不從事農險的工作,?？此坪唵蔚某斜９ぷ髌鋵嵅⒉缓唵危刻焯幚淼氖聞帐址彪s,、瑣碎,，稍不留神就容易出差錯。我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),，必須要認真工作,，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,，我們柜面人員要在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意,。

我在工作中能立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考,，較好處理整體與局部,、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮,。心態(tài)平和,，為人謙和，處世積極,。限于閱歷與眼界,，還須加強修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,，認真學習業(yè)務知識,，戰(zhàn)勝自我，提升自我,。

在今后的工作中,，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作,；更努力地熟悉承保政策和費用政策,，加強專業(yè)技能；更加積極努力提高自己,，不斷總結經驗教訓,，使自己更好地做好本職工作，服務公司,。同時,，在工作中如有困難,，還需同事領導的幫助。

保險公司員工個人工作總結報告篇十

學無止境,，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現狀，為了不斷提高自我的業(yè)務水平,，我用心參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

保險公司員工個人工作總結報告篇十一

加入xx保險工作已經有六年的時間,，在這些時間里我的工作一年比一年有進步，一年比一年更加有動力,，在過去的一年里,，我不但圓滿完成了上級給我布置的任務，還在不斷學習專業(yè)知識,，取得了不錯的成績,。下面我將這一年的工作和學習的狀況做一個簡單的總結：

過去一年我的工作主要分為兩個階段，上半年是關于銷售,，下半年是服務,。在這期間，我在思想上積極的向上,，不斷學習新的政策理論知識,，堅定自己的信念。工作上,，圓滿的完成各項任務,，在上半年拉攏客戶，各個地方跑動,，不僅完成了布置的任務,，還有所超出。下半年,，我細致認真的為客戶做好服務工作,，沒有投訴。

在這一年中,，積極參加各項培訓的機會,，加強自身的素質,。在公司的會議上，認真領會會議精神,，時常提出自己對公司現有問題的建議,。在基礎服務上,，每當客戶有難題時,，熱情周到的做好服務工作，無論在什么時間都沒有過埋怨,。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩,，使新員工很快適應工作環(huán)境,，并且迅速步入正軌。

有收獲,，有,，同時也有失敗，有不足,。在這一年的工作中,，我雖然足夠認真刻苦，經驗也已經鍛煉出來了,，但是卻沒有了之前的沖勁,，在一些情況下過于謹慎，習慣性的依靠經驗去判斷,，沒有冒險精神,。

還有就是沒有合理的安排好時間，在多樣的事情中時常找不到頭緒,，埋頭于自己的工作,，和同事之間沒有密切的交流，帶新工作完成的不錯,，但是沒有主動弄好他們的學習時間,。

現在的競爭越來越大，工作的開展只會變得更加的困難,，也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力，催促自己不斷進步,。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,，理清，合理分配時間,，加強學習,，提升自身的業(yè)務能力,，團結同事，從不同的方面解決問題,。