總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇一
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工,、存放,,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié),。下面小編就和大家分享學(xué)校食堂工作總結(jié),,來(lái)欣賞一下吧。
一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,,做為后勤工作中的重中之重,,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位師生的身心健康而考慮,,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以下總結(jié):
一、持證上崗,、消除安全隱患,。
我校是一個(gè)近五仟人的大學(xué)校,作為一個(gè)大集體的大食堂,,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不予上崗,。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、強(qiáng)化軟件管理,。
學(xué)期開(kāi)學(xué),食堂管理人員和員工一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,,提高每位工作人員的思想上認(rèn)識(shí),。本學(xué)期,先后制定了十項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒上報(bào)流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范,。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,,辦好學(xué)校的集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉(cāng)庫(kù)保管員及專職采購(gòu)員,,并嚴(yán)格控制各種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),,做全面,做到時(shí)時(shí)有規(guī)范,,事事有規(guī)范,。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒,、防投毒,、防病毒),采購(gòu)工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲(chǔ)存關(guān)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,。同時(shí)讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,,責(zé)任到人,,檢查到位,記載詳實(shí),。確保進(jìn)貨質(zhì)量,,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強(qiáng)培訓(xùn),、加強(qiáng)檢查,、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣,。同時(shí),加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認(rèn)真做好各項(xiàng)臺(tái)帳和相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠;對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,,拾遺補(bǔ)漏,,力求工作做細(xì)做實(shí)和萬(wàn)無(wú)一失。
三,、規(guī)范操作,,落實(shí)到位。
本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,,如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別對(duì)食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。堅(jiān)持生熟分開(kāi),、嚴(yán)格餐具消毒和保潔,。對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收,。對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,,分工清楚,責(zé)任明確,。在對(duì)員工的日常管理中,,我們制度加情感,,用自己的行動(dòng)去管理,用指導(dǎo)去管理,,在不斷的教導(dǎo)下,,員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變.
四、加大硬件投入,。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,為此,,學(xué)校今年暑假共投入近60萬(wàn)元對(duì)餐廳進(jìn)行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,,改善了師生的就餐環(huán)境,。
五、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制,,杜絕安全隱患,。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工,、存放,,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié),。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),,制度措施,規(guī)范程序,,油和調(diào)料,、大米定點(diǎn)采購(gòu),豬肉堅(jiān)持在質(zhì)量第一,,價(jià)格第二的原則下,,由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供,。并堅(jiān)持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由專人驗(yàn)收,,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,,分工到人,,明確職責(zé),,及時(shí)記載,分管校長(zhǎng),、后勤主任不定期檢查,。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,樹(shù)立為教育服務(wù),、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,,解決其困難,,使其一心一意為食堂工作,無(wú)私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽,。由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂工作的高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。食堂從未出現(xiàn)過(guò)任何安全事故,,食堂工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評(píng)。為了提高學(xué)生伙食質(zhì)量,,做到讓學(xué)生滿意,,家長(zhǎng)放心,學(xué)校嚴(yán)格控制食堂零利潤(rùn),,不篡學(xué)生一分錢,。
六、存在問(wèn)題,。
隨著人民的生活水平提高,,給我們的極少部學(xué)生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食,、偏食,導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象;,。
2,、個(gè)別學(xué)生獨(dú)立生活能力較差,不愿排隊(duì)就餐,、常吃方便面,、面包等現(xiàn)象。
另一方面,,個(gè)別食堂工作人員由于缺乏學(xué)生心理學(xué)的研究,,往往不能想學(xué)生所想,不能正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難,。但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問(wèn)題的一方,,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。所以,,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,,我校食堂一定會(huì)越辦越興旺發(fā)達(dá)。
為做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),,收到了較好的效果。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收,、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),流程合理,,操作規(guī)范,。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì),。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù),。
三,、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”,。操作間有。
警示語(yǔ)。
“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi)、無(wú)四害,、三餐保潔,,冷葷“五專”等,,針對(duì)這些工作,,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
1,、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2,、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜,、熱湯,。
3,、千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價(jià)廉的飯菜,。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù),。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題,。
5,、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,,制度化,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌,。
本學(xué)年,,總務(wù)科十分重視食堂管理和建設(shè),從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,,以維護(hù)校園平安,。
一是明確食堂管理。
崗位職責(zé),。
設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé),、采購(gòu)人員崗位職責(zé)、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé),、烹飪廚師崗位職責(zé),、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé),、清潔工工崗位職責(zé),、餐具清洗工崗位職責(zé),、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé),。
二是對(duì)食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范,。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀,、配菜)操作規(guī)程,、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏,、冷凍操作規(guī)范,、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程,、食品出售服務(wù)規(guī)程,。
三是獎(jiǎng)勵(lì)食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,,引進(jìn)5s管理,,制定實(shí)施溫食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表。
四是完善食堂管理制度,。包括食堂對(duì)食品采購(gòu),、驗(yàn)收、儲(chǔ)存,、加工,、烹調(diào)、出售,、消毒,、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度,、倉(cāng)庫(kù)貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則,、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點(diǎn),。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量,。開(kāi)展以“關(guān)注健康,營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),,嚴(yán)格質(zhì)量管理,,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的狀況,,總務(wù)科專門從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米,,以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯,提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量,,1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%,。落實(shí)x07級(jí)、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼x人,,共計(jì)x元,,維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動(dòng)大學(xué)生禮貌素養(yǎng)提升工作,,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,,營(yíng)造大學(xué)生禮貌就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),,為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn),,免費(fèi)帶給湯點(diǎn)等,致力辦好師生滿意食堂,。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇二
學(xué)校食堂工作是為老師和學(xué)生服務(wù)的,,關(guān)乎生命,,健康的食物,,衛(wèi)生的條件,要做好老師學(xué)生的用餐服務(wù),。下今天小編在這給大家整理了2019學(xué)校食堂工作個(gè)人總結(jié)范文,,接下來(lái)隨著小編一起來(lái)看看吧!
民以食為天”,對(duì)于走出家門的學(xué)生來(lái)說(shuō),,“吃”比“住”顯得更為重要,。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,,學(xué)校食堂管理工作,,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),,關(guān)系到,。
教學(xué)。
質(zhì)量的提高,,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此,,食堂管理工作,,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心,、社會(huì)關(guān)心,,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心,。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,,資金上保證,。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了xx市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員,,深感責(zé)任重大,,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心,、事業(yè)心,、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單總結(jié):
一,、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,,直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià),。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng),,分工到人,明確職責(zé),,層層簽定安全責(zé)任狀,,互相監(jiān)督、考核,。
二,、完善制度,措施到位,。
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專項(xiàng)會(huì)議,,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等,。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》,、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》,、《xx高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》,、《xx高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》,、《餐具清洗消毒制度》,、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》,、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,、《xx省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,,措施到位,,管理嚴(yán)格,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé),,為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,,把制度落到實(shí)處。
一方面,,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),,還針對(duì)部門不同崗位的要求,,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,,加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí),。
三,、
食堂管理形式,。
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開(kāi)出菜單,,經(jīng)總務(wù)處審核,,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,、審核,,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合,。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐,。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu),。早餐不低于12個(gè)品種,中,、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,,并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味,。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定,。目前,,全暈2元、小暈1,、5元,、時(shí)令蔬菜0、5元—1,、0元,、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢,,目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi),,基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四,、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制,,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu),、加工,、存放,餐具的清洗消毒,,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié),。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),制度措施,,規(guī)范程序,,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu),,平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供,。并堅(jiān)持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),。
本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,,肉類為xxxx公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,,分工到人,明確職責(zé),,及時(shí)記載,,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,,無(wú)私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服,、工作帽,。
五、存在問(wèn)題,。
在自查自糾的過(guò)程中,,還有些問(wèn)題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì),,從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育,,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督,、檢查工作等,。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,,如何讓師生吃得滿意、吃得健康,、吃得安全,,是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
為做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),,收到了較好的效果,。工作總結(jié)如下:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,。
如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),,流程合理,操作規(guī)范,。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì),。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù)。
三,、加強(qiáng)硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生,。
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每天xxx防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi)、無(wú)四害,、三餐保潔,,冷葷“五專”等,,針對(duì)這些工作,,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
1.建立了“小吃一條街”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2.在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯,、熱菜,、熱湯。
3.千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,。
4.膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5.提供助學(xué)崗位18個(gè),,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,,制度化,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌,。
“民以食為天”,,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來(lái),,我們更加努力地探索食堂的新路子,。兩年多來(lái),,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)不足,,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一,、抓機(jī)構(gòu)建立,,促組織落實(shí)。
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理,。
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。其成員由分管校長(zhǎng)、總務(wù)主任等組成,。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制,。年度開(kāi)始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,,擇優(yōu)錄用,。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,,在聘用過(guò)程若有違規(guī)違紀(jì)的,,伙食部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,直至中途解聘,。
(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),,年終進(jìn)行考核評(píng)比。
2.食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即指出改正。
3.抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題,。
二,、食堂管理的具體做法。
(一)嚴(yán)格管理制度,,共創(chuàng)文明服務(wù),。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展,,為此,,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,,確保食堂工作的正常開(kāi)展,。
1.出勤制度:不隨意更改作息時(shí)間。
2.勞動(dòng)管理:
(1)和睦相處,、禮貌待人,,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵,,違犯一次,,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,,違犯一次,收一罰十,,并點(diǎn)名批評(píng),,情節(jié)嚴(yán)重者,勸其離崗,。
(3)職工內(nèi)部來(lái)客就餐者,,一律先買票后拿飯菜。
(4)要節(jié)約水電,,做到人走燈滅,,水用即關(guān),違犯一次,,罰當(dāng)事者2元,。
(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交,,造成被盜或其它損失,,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退,。
(6)月底結(jié)帳需要實(shí)事求是,,不準(zhǔn)隱瞞不報(bào),若扣留票證或?qū)嵨?,發(fā)現(xiàn)一次,,除追回票證或?qū)嵨锿猓鄢?dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測(cè),。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,,否則,,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
3.其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒,、吃特殊飯,。
(2)不得違犯操作規(guī)程,無(wú)故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物,、材料,、票證、餐具等,。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,,直至勸其離崗。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識(shí),。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開(kāi)民主生活會(huì),,做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1.上班時(shí)間所有職工,,一律要穿工作服。
2.注意個(gè)人衛(wèi)生,,勤理發(fā),、勤剪指甲、勤換衣服,、勤洗澡,,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,,開(kāi)飯先洗手,。
3.食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn),、定時(shí)間,、定要求,必須做到每日清掃,、周末大掃,。
4.各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見(jiàn)本色,,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),,不得混用。
5.開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話,、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉,。
6.設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,,形成制度,,對(duì)照評(píng)比,。經(jīng)學(xué)期評(píng)比合格者,給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,,創(chuàng)效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起效應(yīng),,才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:
1.控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜,、不進(jìn)來(lái)路不明菜。凡因此而造成后果的,,除承擔(dān)一切責(zé)任外,,還將勸其離崗。
2.由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
3.有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,節(jié)余不超過(guò)8%(節(jié)余部分主要用于購(gòu)置餐具及食堂內(nèi)的正常開(kāi)支),,以確保師生的伙食,凡對(duì)有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,,將勸其離崗,。
三,、存在問(wèn)題。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1.挑食,、偏食,,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
2.小朋友們獨(dú)立生活能力較差,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心,。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。
但是,,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問(wèn)題的一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。所以,我堅(jiān)信,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越搞越興旺發(fā)達(dá),。
時(shí)間過(guò)得真快,,茫茫碌碌中以近年底,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了,。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的工具是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
一,、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全。
食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。
首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗,。
其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。經(jīng)由過(guò)程學(xué)習(xí),,進(jìn)步工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工作臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使人人身心疲憊,,沒(méi)能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái),、蒸箱,、地面、以及庫(kù)房等,,一切進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,廚房有了明顯改變,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,,接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流,、中心來(lái)和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次,。及時(shí),、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時(shí)節(jié),。為了使食堂的成本下降,購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,,如:蘿卜,、大白菜、土豆,、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放,。
三,、把住食品進(jìn)貨。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,,如:肉,、菜、蛋,、禽,、主,、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的一切拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳,,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,、不亂花亂支,,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足,。如:第一個(gè)月就虧損了55.86元,第二個(gè)月又虧損了76.25元,。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),,對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
時(shí)間過(guò)得真快,,忙忙碌碌中,一學(xué)年又即將過(guò)去,?;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名分管學(xué)校食堂工作者,,深深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ?,管理的質(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到師生的身心健康。所以,,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,以后能把工作做得更好,在此,,我將對(duì)本學(xué)年的食堂工作作如下總結(jié),。
第一、嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān),,因?yàn)檫@是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,要求每位食堂工作人員,,每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,,貫徹落實(shí)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項(xiàng)要求,。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項(xiàng)工作,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工作臺(tái)做到隨用隨清,砧板葷,、素,、生、熟要分開(kāi),,每天對(duì)廚房間都要進(jìn)行大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、嚴(yán)格把好食品安全關(guān),,每學(xué)期都要和食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認(rèn)識(shí),。還制定了各項(xiàng)規(guī)章制度并上墻,,完善了食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范,。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,。還非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),做全面,,做到時(shí)時(shí)有規(guī)范,,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒,、防投毒、防病毒),。
第三,、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),采購(gòu)工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲(chǔ)存關(guān)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,。同時(shí)讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量,,把一切不安全因素都堵在校園外,。
第四、盡力把好燒菜技術(shù)關(guān),,在對(duì)食堂人員加強(qiáng)檢查督促,、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣和燒菜質(zhì)量的同時(shí),經(jīng)常聽(tīng)取師生的意見(jiàn),,每月召開(kāi)一次食堂工作會(huì)議,,修改并確定好每月(4周)的菜單,每周菜譜力求達(dá)到豐富多樣,,不斷改善飯菜質(zhì)量,。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜,提高炊事人員的技術(shù)與技能,。使每天的飯菜力求達(dá)到“色,、香、味”俱全,,讓師生吃得營(yíng)養(yǎng),,吃得安心。
本年度,,我校食堂在市衛(wèi)生監(jiān)督所多次檢查與多次隨機(jī)抽測(cè)中,,衛(wèi)生合格率都達(dá);在創(chuàng)建省級(jí)平安學(xué)校中,我校食堂獲得了專家的好評(píng);在市級(jí)食堂評(píng)比中獲*食堂稱號(hào),。在市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全市餐飲業(yè)食品安全與衛(wèi)生評(píng)比中,,獲優(yōu)秀榮譽(yù)稱號(hào)。食堂管理工作任重而道遠(yuǎn),,但我堅(jiān)信,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體教師的配合下,,在食堂工作人員的共同努力下,,我校食堂一定會(huì)越辦越好。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)得真快,,忙忙碌碌中已近期末,,轉(zhuǎn)眼間我料理食堂倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)一學(xué)期了。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學(xué)生的食堂這也是很重要的,。
我們樹(shù)立了學(xué)校食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,,不算政治帳”,,要千方百計(jì)讓學(xué)生吃好、吃滿意的理念,,改變以往一味“把家”,,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,,學(xué)校食堂每周都精心編制菜單,,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜由市場(chǎng)價(jià)變?yōu)?.5元,,蔬菜為幾份1元,。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,,更換了臺(tái)布,、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙,、牙簽,,安裝了餐柜紗窗。作為管理員更應(yīng)多為職工的`飲食著想,,為保證每位同學(xué)的身心健康而考慮,,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的工作作以如下總結(jié):
1、原料由專人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu),。
2,、設(shè)有專門的原料驗(yàn)收員,經(jīng)驗(yàn)收,,腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂,。
3、有專門盛放原料的容器,,絕對(duì)不能讓原料被污染,。
4、設(shè)有原料加工的專用場(chǎng)地,。
5,、原料清洗做到葷、素分開(kāi),。
1,、食品分類存放,排列整齊,。
2,、有食品貨架和貨柜,并做到離墻、離地存放,。
3、倉(cāng)庫(kù)做到干燥,、通風(fēng)通氣,,有防潮、防霉設(shè)施,。
1,、通風(fēng)透光良好,給,、排水方便合理,。
2、地面有無(wú)毒,,耐腐,、蝕材料構(gòu)筑,無(wú)積水,。
3,、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4,、天花板光滑整潔,,無(wú)霉點(diǎn),無(wú)蜘蛛網(wǎng),。
5,、灶臺(tái)及分餐臺(tái)粘貼有白色瓷磚,并保持無(wú)污漬垢,。
6,、設(shè)有能防蠅、防蟲(chóng),、防塵的衛(wèi)生設(shè)施,。
7、高有青菜浸泡池,,買青菜要求先行浸泡20分鐘,。
1、有專人負(fù)責(zé)洗滌,,消毒餐具,。
2、設(shè)有餐具洗滌池,,沖洗池及消毒池,。
3、已消毒的餐具采取了保潔措施。
作為一個(gè)集體食堂,,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到師生健康的大事,。首先,每位食堂工作人員每年都必須進(jìn)行上崗前的體檢,,體檢不合格不上崗,。其次,注重學(xué)習(xí),,先后學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)了教育部,、衛(wèi)生部第14號(hào)《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《江蘇省學(xué)校集體食堂基本衛(wèi)生要求》等。通過(guò)學(xué)習(xí),,提高員工們?cè)诠ぷ髦械姆?wù)質(zhì)量,,切實(shí)做好學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗二沖三消毒”工作,,工作場(chǎng)地堅(jiān)持每天三小掃,,每周一大掃。定期對(duì)熟食間進(jìn)行紫外線消毒工作,。如發(fā)現(xiàn)不到位,,立即指出,勒令改正,,及時(shí)到位,。再次,抓住食品來(lái)源關(guān)也非常重要,。這么多人用餐,,需經(jīng)常外出采購(gòu)各種葷、素菜,,這都是由總務(wù)主任和我一起進(jìn)行的,,沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng),、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位師生的身體健康,。另外,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,采購(gòu)時(shí)總是及時(shí)記好帳,,互相監(jiān)督,,不亂開(kāi)亂支,,所有經(jīng)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理,,抱著節(jié)約為原則,,做到價(jià)廉物美。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、規(guī)范化,后勤部門連同所有食堂工作人員正逐步形成了一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的集體,,共同為創(chuàng)建一個(gè)文明衛(wèi)生的學(xué)校集體食堂而努力。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇四
一直以來(lái)來(lái),,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,努力提高工人們的身體素質(zhì)的基本觀點(diǎn),。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生工作的要求,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,,從工人的健康安全出發(fā),,以維護(hù)我廠工作秩序和社會(huì)穩(wěn)定,解決老板及工人的后顧之憂,,使每個(gè)工人都有一個(gè)健康的體魄,。具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
一直已來(lái)食堂工作能嚴(yán)格按照計(jì)劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),,即工作人員用心,,工人吃的歡心,老板放心,。制定出一份工人愛(ài)吃的科學(xué)膳食食譜,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習(xí),使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,,積極認(rèn)真,、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨,、吃苦在前,、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,,熱情幫助,。在服務(wù)熱情上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護(hù),樹(shù)立了良好外小員工形象。
為了確保工人的生命安全,,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,,認(rèn)真落實(shí)飲食衛(wèi)生安全條例,,制定了系列安全計(jì)劃,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān),。同時(shí)讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實(shí)。例:在食品的采購(gòu)中,,我們經(jīng)常去市場(chǎng)去作調(diào)查,,到送貨老板的攤位上去查看,了解物品的質(zhì)量,。購(gòu)買還實(shí)行輪流制,,讓大家都來(lái)參與,實(shí)行民主管理,。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,對(duì)收進(jìn)的物品是哪個(gè)廠家,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、合格正還進(jìn)行嚴(yán)格的登記,,在操作上對(duì)每一道工序,、每一個(gè)地方、每一種餐具都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,合格后才能使用,。在價(jià)格上,我們還經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,,避免了多次送貨老板的亂報(bào)價(jià),,為學(xué)校節(jié)約了許多資金,。在食物儲(chǔ)存上,嚴(yán)格做到生熟分開(kāi),,用保鮮膜封好,。嚴(yán)格把握好份量,作到既讓工人們吃好,、吃飽,,但又不浪費(fèi)。在餐具消毒中,,落實(shí)到人,,每天進(jìn)行檢查與記載。為了謹(jǐn)防食物中毒,,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,,還防止他人放毒,不定期的進(jìn)行查崗,,加強(qiáng)保衛(wèi)。由于制度的落實(shí),,分工明確,,檢查到位,工作扎實(shí),,記載詳實(shí),,在多次的上級(jí)部門來(lái)校檢查中獲得好評(píng)。食堂還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,,主動(dòng)排除水,、電、火不安全隱患,,下雨及時(shí)為工人們鋪好防滑墊,,注意熱飯、熱湯的保管,。因此,,一直已來(lái),食堂工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)工作,食堂除搞好自己部門的工作外,,還積極主動(dòng)協(xié)助學(xué)校做一些其它工作,。在預(yù)防“流感”疾病中,食堂主動(dòng)為工人們熬預(yù)防“流感”藥,,從伙食上進(jìn)行調(diào)整,,從而增強(qiáng)工人們體質(zhì),,增強(qiáng)免疫力,有效的控制了疾病的感染與傳播,。平時(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)校檢查,、參觀,食堂總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,,提供方便,。有時(shí)因停電故障,造成住宿工人洗水困難,,食堂總是在沒(méi)有任何人通知的情況下主動(dòng)為他們想辦法燒水,,以解燃眉之急,因?yàn)槲覀冎拦S的需要,,老板的要求,,就是我們義不容辭的工作。
為了真正解決工人們的后顧之憂,,確保工人們吃的放心,、開(kāi)心、舒心,,我們組織全體員工對(duì)工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,,還根據(jù)一年多來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)工人的喜好,對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,,從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配,,制定出科學(xué)的就餐食譜,受社會(huì)及老板的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道,、顏色、型上去下工夫,,保證每頓兩葷,、一素、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配,、甜淡搭配,不但改進(jìn),。在早餐中盡量增添花樣,,讓工人們有選擇的就餐。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,,讓工人們吃到花樣,,全體員工克服人多,時(shí)間緊等多種困難,,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖?lái)做,。食堂里飲食衛(wèi)生做得不錯(cuò),,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)活動(dòng)看了以后,對(duì)學(xué)校里食堂工作很滿意”等,。為了宣傳食堂工作,,在工廠開(kāi)放日中食堂還和其它部門一樣,做出了展板,,受到好評(píng),。
總之,我們的食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),,是因?yàn)槿w員工都能把工廠看成是自己的家,,一方面,他們都非常珍惜這份來(lái)之不易的工作崗位,。另一方面,,他們都有一顆愛(ài)心。但是,,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方,。例:要進(jìn)一步從工人工作需求出發(fā),不斷研究和改進(jìn)工人們就餐食譜,,搞好營(yíng)養(yǎng)搭配,,推出新菜。同時(shí),,還要不斷改進(jìn)工作方法,多關(guān)心愛(ài)護(hù)工人們,,在售飯服務(wù)中,,注意工作方法和技巧,做到讓工人們高興而來(lái),,滿意而歸,。使食堂工作做更上一層樓。
食堂管理員工作總結(jié)要寫一年中材料采購(gòu)支出和利潤(rùn)狀況,,人員的開(kāi)支,,菜單的選配,服務(wù)宗旨和群眾評(píng)價(jià),!
先寫好大綱:
1,、食堂的原料入選;
1.1食堂在原料上的篩選,;
1.2食堂在原料上衛(wèi)生方面的投入,;
2、食堂的菜系,;
2.1食堂平時(shí)都供應(yīng)什么菜/根據(jù)什么來(lái)供應(yīng),;
2.2食堂在營(yíng)養(yǎng)方面的攝入的考慮,;
3、食堂平時(shí)遇到哪些方面的困難,,怎樣解決的,?
4、食堂仍有什么問(wèn)題或困難待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視或支持的,。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇五
“民以食為天”,,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)為師生的飲食著想,,為保證師生的身心健康而考慮,,現(xiàn)對(duì)我校一年來(lái)的食堂管理工作作如下總結(jié)。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,全力保障。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,,關(guān)系到師生員工的切身利益,。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全,把它作為一件大事來(lái)抓,。校長(zhǎng),,分管校長(zhǎng),主任,,分管主任和食堂管理員層層簽定責(zé)任狀并對(duì)食堂硬件建設(shè)給予積極支持,。校長(zhǎng)多次召開(kāi)后勤討論會(huì),研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),,對(duì)食堂建設(shè)提出意見(jiàn),,并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心和指導(dǎo),,為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。20xx年食堂把創(chuàng)建a級(jí)食堂作為工作重點(diǎn),,檢查不足,及時(shí)整改,,努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。最近,銅山縣衛(wèi)生監(jiān)督所將對(duì)我校食堂進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,。
二,、強(qiáng)化軟件管理。
學(xué)期開(kāi)學(xué),,食堂管理員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,,在每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí),。一年多來(lái),先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒防治預(yù)案,,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),,做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,,倉(cāng)庫(kù)保管員及專職采購(gòu)員,并嚴(yán)格控制7種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,。
自創(chuàng)辦食堂以來(lái),學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),,做全面。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒,、防投毒、防病毒),,加強(qiáng)培訓(xùn),、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣,。同時(shí),加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認(rèn)真做好相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠,;對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)和萬(wàn)無(wú)一失,。
成立了伙委會(huì),,生活部檢查團(tuán)并在學(xué)生會(huì),衛(wèi)生室的帶領(lǐng)下對(duì)食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查,,結(jié)果量化公布上墻,。食堂辦公室據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲并實(shí)行末位淘汰制,。
三、加大硬件投入,。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,就餐人數(shù)由2200多人上升到2600多人,。學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節(jié)流,,多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,,但仍先天不足。去年暑假,,經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究,,下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過(guò)裝修改造,,面貌煥然一新,,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,,物見(jiàn)本色,;從食堂門面、教工餐廳,、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修,,徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)操作間吊頂,,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施并增添了防蠅防鼠設(shè)施和紫外線消毒燈,,對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺(tái)。此外,,還對(duì)食堂的電路,、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,,保證下水道暢通,。調(diào)整了4間操作和消毒房并改造和更新了售飯系統(tǒng),大大提高了售飯效率,。因此,,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證,。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人,尊重師生民意,。
在食堂工作中,,我們堅(jiān)持“服務(wù)育人,管理育人”的宗旨,,做好兩個(gè)服務(wù)工作,,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情,。20xx年11月底,總務(wù)處組織食堂人員召開(kāi)了學(xué)生膳食工作民主座談會(huì),,了解學(xué)生的想法和愿望,。同時(shí)改變單一的座談會(huì)形式,在網(wǎng)上開(kāi)展食堂意見(jiàn)調(diào)查和食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳,,注意師生的網(wǎng)上留言,。認(rèn)真組織廚師、工會(huì),、后勤相關(guān)人員制定菜譜,,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
盡管如此,,對(duì)照師生需求和a級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn),,由于先天結(jié)構(gòu)和硬件問(wèn)題仍然還存在一定的差距,暑期將對(duì)照衛(wèi)生要求,,進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),。食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致,、艱苦的工作,,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,,才能保質(zhì)保量,、萬(wàn)無(wú)一失。這是我門在食堂工作中的又一個(gè)重要體會(huì),。
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學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇六
為做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,,“樹(shù)飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,,如各類人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),流程合理,,操作規(guī)范,。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì),。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。
并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù),。
三,、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不一樣的改造,、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達(dá)布局合理,,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,,每一天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管,。
除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi),、無(wú)四害,、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
四,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念,。膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
1、建立了“小吃一條街”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
2,、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜,、熱湯。
3,、千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,,大廳每一天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜,。
4,、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5,、帶給助學(xué)崗位18個(gè),,解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感,構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī),,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。
目前針對(duì)此刻餐廳人員少,,工作量大,,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,制度化,,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌,。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇七
一是明確xxxx食堂管理崗位職責(zé)。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé),、采購(gòu)人員崗位職責(zé),、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé),、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé),、洗切配工崗位職責(zé),、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé),、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé),、監(jiān)控員職責(zé)。二是對(duì)xxxx食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范,。包括食品清洗操作規(guī)程,、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程,、熟食間食品操作規(guī)范,、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范,、食品烹調(diào)操作規(guī)程,、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程,。三是獎(jiǎng)勵(lì)xxxx食堂管理考核制度,。xxxx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進(jìn)5s管理,,制定實(shí)施溫xxxx食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表,。四是完善xxxx食堂管理制度。包括食堂對(duì)食品采購(gòu),、驗(yàn)收,、儲(chǔ)存、加工,、烹調(diào),、出售、消毒,、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求,、餐具清洗消毒管理制度、倉(cāng)庫(kù)貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度,、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度,、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。五是完善xxxx食堂管理應(yīng)急預(yù)案,。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案,、食物中毒的處理,、突發(fā)火災(zāi)事故的處理。六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量,。開(kāi)展以“關(guān)注健康,,營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量管理,,把好飯菜質(zhì)量關(guān),,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,,總務(wù)科專門從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米,以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯,,提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量,,1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)xxxx07級(jí),、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼xxx人,,共計(jì)xxxxx元,維護(hù)校園平穩(wěn),。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境,。重視食堂人性化的服務(wù),,為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn),免費(fèi)提供湯點(diǎn)等,,致力辦好師生滿意食堂,。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇八
在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,,牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,,受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。下面把學(xué)校食堂工作總結(jié)如下:
要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作,。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,,無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò)。
第一,,嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān),。對(duì)原料的購(gòu)入日期、產(chǎn)品商標(biāo),、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證,、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記,、驗(yàn)收。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房,;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買原材料,、半成品和成品;嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家,、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料,;食堂所購(gòu)肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔,、所供商品索證齊全,,對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地,,成品與半成品分開(kāi),生熟分開(kāi),,非定型食品存放于干凈容器中,,并加蓋加罩,防止交叉感染,。
第二,,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中,,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,,該消毒的消毒,該煮透的煮透,。粗加工間做到擇菜切菜上案板,。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,,所有門窗都安裝沙門,、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表,。洗菜有學(xué)問(wèn),什么菜先洗后切,,什么菜先切后洗,,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,,什么菜用冷水浸泡,,什么菜用熱水浸泡,,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間,,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作,。葷素食物分柜存放,砧板分開(kāi),,分刀加工,。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過(guò)水煮熟,,豆?jié){要煮沸,,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生,。
第三,,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,,帶好口罩,。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅(jiān)決不售霉變食品,。
第四,,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈,、消毒,,對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,,再上蒸柜蒸30分鐘以上,,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒,。后進(jìn)消毒間,、消毒柜,實(shí)行保潔,,將消毒工作落到實(shí)處,。近幾年來(lái),上級(jí)部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,,合格率均在100%,。
第五,嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān),。作為食堂操作人員,,堅(jiān)持,。
定期體檢,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,,勤理發(fā)、勤剪指甲,,勤洗衣服,,勤換工作服,做到上班前洗手,、消毒,、上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,,掛牌上崗,;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙,。
總之,,學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,,家長(zhǎng)的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),,使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階,。
關(guān)于學(xué)校食堂的調(diào)查報(bào)告范文。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇九
“民以食為天”,,作為學(xué)校的食堂,,應(yīng)為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,,現(xiàn)對(duì)我校一年來(lái)的食堂管理工作作如下總結(jié):
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,,關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全,,把它作為一件大事來(lái)抓,。校長(zhǎng),分管校長(zhǎng),,主任,,分管主任和食堂管理員層層簽定責(zé)任狀并對(duì)食堂硬件建設(shè)給予積極支持。校長(zhǎng)多次召開(kāi)后勤討論會(huì),,研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),,對(duì)食堂建設(shè)提出意見(jiàn),并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心和指導(dǎo),,為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。20xx年食堂把創(chuàng)建食堂作為工作重點(diǎn),,檢查不足,及時(shí)整改,,努力使我校食堂工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。最近,xx縣衛(wèi)生監(jiān)督所將對(duì)我校食堂進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,。
學(xué)期開(kāi)學(xué),,食堂管理員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,在每位工作人員的思想上提高認(rèn)識(shí),。一年多來(lái),,先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒防治預(yù)案,,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范,。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),,做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,,辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,,倉(cāng)庫(kù)保管員及專職采購(gòu)員,,并嚴(yán)格控制7種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,。
自創(chuàng)辦食堂以來(lái),學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),,做全面。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒,、防投毒、防病毒),,加強(qiáng)培訓(xùn),、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí),,加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認(rèn)真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項(xiàng),、內(nèi)容翔實(shí)可靠,;對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,拾遺補(bǔ)漏,,力求工作做細(xì)和萬(wàn)無(wú)一失,。
成立了伙委會(huì),生活部檢查團(tuán)并在學(xué)生會(huì),,衛(wèi)生室的帶領(lǐng)下對(duì)食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查,,結(jié)果量化公布上墻。食堂辦公室據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲并實(shí)行末位淘汰制,。
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械?,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,就餐人數(shù)由2200多人上升到2600多人,。學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節(jié)流,,多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,,但仍先天不足。去年暑假,,經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究,,下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過(guò)裝修改造,,面貌煥然一新,,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,,物見(jiàn)本色,;從食堂門面、教工餐廳,、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修,,徹底地改變了食堂的面貌。對(duì)操作間吊頂,,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施并增添了防蠅防鼠設(shè)施和紫外線消毒燈,,對(duì)食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺(tái)。此外,,還對(duì)食堂的電路,、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,,重新改建了下水道,保證下水道暢通,。調(diào)整了4間操作和消毒房并改造和更新了售飯系統(tǒng),,大大提高了售飯效率。因此,,可以這樣講,,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證,。
在食堂工作中,,我們堅(jiān)持“服務(wù)育人,管理育人”的宗旨,,做好兩個(gè)服務(wù)工作,,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情,。20xx年x月底,總務(wù)處組織食堂人員召開(kāi)了學(xué)生膳食工作民主座談會(huì),,了解學(xué)生的想法和愿望,。同時(shí)改變單一的座談會(huì)形式,在網(wǎng)上開(kāi)展食堂意見(jiàn)調(diào)查和食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳,,注意師生的網(wǎng)上留言,。認(rèn)真組織廚師、工會(huì),、后勤相關(guān)人員制定菜譜,,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
盡管如此,,對(duì)照師生需求和食堂的標(biāo)準(zhǔn),,由于先天結(jié)構(gòu)和硬件問(wèn)題仍然還存在一定的差距,暑期將對(duì)照衛(wèi)生要求,,進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),。食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、細(xì)致,、艱苦的工作,,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失,。這是我門在食堂工作中的又一個(gè)重要體會(huì),。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇十
我校一向比較重視學(xué)校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作,,成立了學(xué)校衛(wèi)生工作管理,校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),,成員由學(xué)校行政,、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),,我們還制訂了詳細(xì)的學(xué)校衛(wèi)生管理制度,,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請(qǐng)了《食品衛(wèi)生許可證》,,并按時(shí)進(jìn)行年審,。在具體的食堂管理中,我們采取了以下的一些措施:
一,、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到:
1,、原料由專人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu)。
2,、設(shè)有專門的原料驗(yàn)收員,,經(jīng)驗(yàn)收,腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂,。
3,、有專門盛放原料的容器,絕對(duì)不能讓原料被污染,。
4,、設(shè)有原料加工的專用場(chǎng)地。
5,、原料清洗做到葷,、素分開(kāi)。
二,、在食品貯有方面做到:
1,、食品分類存放,排列整齊,。
2,、有食品貨架和貨柜,并做到離墻,、離地存放,。
3、倉(cāng)庫(kù)做到干燥,、通風(fēng)通氣,,有防潮、防霉設(shè)施,。
三,、食品制作及餐間做到:
1,、通風(fēng)透光良好,給,、排水方便合理,。
2、地面有無(wú)毒,,耐腐,、蝕材料構(gòu)筑,無(wú)積水,。
3,、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4,、天花板光滑整潔,,無(wú)霉點(diǎn),無(wú)蜘蛛網(wǎng),。
5,、灶臺(tái)及分餐臺(tái)粘貼有白色瓷磚,并堅(jiān)持無(wú)污漬垢,。
6,、設(shè)有能防蠅、防蟲(chóng),、防塵的衛(wèi)生設(shè)施,。
7、高有青菜浸泡池,,買青菜要求先行浸泡20分鐘,。
四、對(duì)餐具做到:
1,、有專人負(fù)責(zé)洗滌,,消毒餐具。
2,、設(shè)有餐具洗滌池,,沖洗池及消毒池。
3,、已消毒的餐具采取了保潔措施,。
五、食堂衛(wèi)生人員方面做到:
1,、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過(guò)健康檢查,,并取得健康證,。
2,、上班都要求穿戴工作衣帽,,頭發(fā)不得外露。
3,、講究衛(wèi)生,,不得留長(zhǎng)指甲,不得戴戒指,。
4,、不能隨地吐痰,不亂丟廢棄物,。
六,、在環(huán)境衛(wèi)生方面做到:
1、室內(nèi)水池加蓋上鎖,。
2,、環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持清潔,無(wú)衛(wèi)生死角,,無(wú)積灰,。
3、高有垃圾桶并加蓋,,能及時(shí)清除,。
4、排污溝堅(jiān)持通暢,。
存在問(wèn)題是:由于我校場(chǎng)地有限,,房屋殘舊,待村委撥款到位后,,立即動(dòng)工改建,。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝新的一年即將到來(lái),意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了,。職校食堂,,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著學(xué)校的就餐任務(wù),以及培訓(xùn)班用餐,,中小型會(huì)議用餐,,活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù),,優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,,追求讓每位員工吃著舒心,吃的放心,,吃著滿意的目標(biāo),。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,,新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足,。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,,個(gè)人工作混亂,,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問(wèn)題,,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開(kāi)會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,,嚴(yán)格要求采購(gòu)物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,,加工間,;菜案;炒菜間,;面案間指定衛(wèi)生到人,,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個(gè)原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開(kāi)銷,。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,,開(kāi)展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì),;建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌黨恩歌詠比賽,;和諧杯廚藝大賽,;大小員工培訓(xùn)班近xx期次。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無(wú)節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可,。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。
(10)在食堂開(kāi)展主人翁精神建設(shè),,使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍,。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問(wèn)題,,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長(zhǎng)期無(wú)節(jié)假日工作,,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差,。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào),,我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善,。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能,,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛(ài)崗,,更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)、提高菜品認(rèn)可度的重要性,。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇十二
學(xué)校食堂工作應(yīng)科學(xué)管理,,維護(hù)學(xué)生切身利益。下面小編就和大家分享學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié),,來(lái)欣賞一下吧,。
做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),,收到了較好的效果,。具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,,如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,,冷葷“五?!钡龋槍?duì)這些工作,,思想上高度重視,,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念,。膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
1,、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2,、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜,、熱湯,。
3、千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價(jià)廉的飯菜。
4,、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù),。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題,。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的'衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌。
學(xué)校食堂個(gè)人工作總結(jié)篇十三
食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分,,那么學(xué)校食堂工作總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享學(xué)校食堂工作總結(jié),,來(lái)欣賞一下吧。
時(shí)間過(guò)得真快,,茫茫碌碌中以近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為學(xué)生的飲食著想,,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個(gè)學(xué)生食堂,,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的一洗、二沖,、三消毒工作,,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、八月算是我正式接管食堂,。先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,,沒(méi)能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺(tái),、蒸箱、地面,、以及庫(kù)房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,,接待了xx中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流和全校職工大會(huì)餐等,,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí),、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時(shí)確保了職工的正常就餐,。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié),。為了使食堂的成本降低,,購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜,、大白菜,、土豆、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使學(xué)生在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。上千學(xué)生用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉,、菜,、蛋、禽,、主,、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有檢疫證,、食品衛(wèi)生許可證的食品一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位學(xué)生的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及學(xué)生無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S谩⒉粊y花亂支,,五天一結(jié)帳,、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
由于本人水平有限,,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足,。如:第一個(gè)月就虧損了505.86元,,第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時(shí),對(duì)食品的采購(gòu),、物品的損耗加以控制,,確保學(xué)生吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè),、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
在學(xué)校食堂工作中,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,,受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng),。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,,要樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同事,,求真務(wù)實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,工作勤勤懇懇,任勞任怨,。在學(xué)校工作投入,,熱心服務(wù),堅(jiān)守崗位,,需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好,。為確立服務(wù)育人意識(shí),讓師生到食堂就有到家的感覺(jué),,感到省心,、舒心、放心,。
其次,,要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,,無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò),。
一、嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān),。
責(zé)任書,。
原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地,成品與半成品分開(kāi),,生熟分開(kāi),,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,,防止交叉感染,。
二、嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān),。
在食品加工過(guò)程中,,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,,該煮透的煮透,。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,,餐廳做到整潔明亮,,所有門窗都安裝沙門,、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表,。洗菜有學(xué)問(wèn),什么菜先洗后切,,什么菜先切后洗,,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,,什么菜用冷水浸泡,,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,,什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間,,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,,砧板分開(kāi),,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,,四季豆要過(guò)水煮熟,,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,,避免中毒事件發(fā)生,。
三、嚴(yán)把成品銷售關(guān),。
每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,,帶好口罩,。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅(jiān)決不售霉變食品,。
四,、嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。
餐具及放作物容器的洗凈,、消毒,對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗,,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,,既為物理消毒,。后進(jìn)消毒間,、消毒柜,實(shí)行保潔,,將消毒工作落到實(shí)處,。近幾年來(lái),上級(jí)部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,,合格率均在100%,。
五、嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān),。
作為食堂操作人員,,堅(jiān)持定期體檢,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,,勤理發(fā)、勤剪指甲,,勤洗衣服,,勤換工作服,做到上班前洗手,、消毒,、上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙,。
總之,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,,得到了全校師生的認(rèn)可,,家長(zhǎng)的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),,更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階,。
食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分,。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé),所以不僅僅全校師生十分關(guān)注,,家長(zhǎng)社會(huì)也十分關(guān)注,,所以食堂也是學(xué)校的一個(gè)窗口,作為學(xué)校的一個(gè)“窗口”單位,,其工作質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到學(xué)校的對(duì)外形象和廣大師生員工的切身利益。因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、圍繞大局,,提高認(rèn)識(shí)。今年以來(lái),,尤其是下學(xué)期,,學(xué)校的各項(xiàng)工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,各種檢查接踵而至,。在此狀況下,,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)??焖侔l(fā)展的大好形勢(shì),,必將愧對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無(wú)顏應(yīng)對(duì)全校師生,。因此,,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活服務(wù)工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心師生生活,,為廣大師生員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,,使食堂真正成為“師生之家”,。個(gè)性是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),食堂所有工作人員,,都能以學(xué)校的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,在多次檢查中均獲好評(píng),。
2,、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作,。食堂工作直接與全校師生打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種狀況下,,我們沒(méi)有因?yàn)樽晕译m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),,我們沒(méi)有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了超多工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為師生員工帶給便利條件,,使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”,。
就餐方面,我們沒(méi)有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。此刻,,食堂每一天一次燉湯供應(yīng),,飯菜注重葷素、營(yíng)養(yǎng)的搭配,。為了做好這項(xiàng)工作,,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工帶給滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。食堂制定了每周的食譜,予以公布,,便于理解大家的監(jiān)督,。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,。
不足之處:1,。食堂里有些同志存在消極應(yīng)付的思想,工作不求做得好,,只求做完了,。
2。食堂里有少數(shù)同志鬧不團(tuán)結(jié),,甚至拉幫結(jié)派,,嚴(yán)重影響工作。
針對(duì)這些存在的問(wèn)題,在下學(xué)期我們將采取必要措施,,將對(duì)食堂工作人員進(jìn)行小調(diào)整,。