報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問題,,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
近年來,,我局以“服務(wù)人民,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、奉獻(xiàn)社會(huì),、奉獻(xiàn)國稅”為宗旨,,以培養(yǎng)高素質(zhì)的國稅干部隊(duì)伍為目標(biāo),立足抓管理,,著眼探新路,,富有成效地開展了一系列創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。去年,在市委,、市政府組織開展的對22個(gè)窗口行業(yè)的行風(fēng)測評中名列第二,,并被評為全市首批“五星級文明行業(yè)”。去年全市國稅收入在連續(xù)三年高基數(shù),,高增幅的基礎(chǔ)上,,同比增長1437%,超額完成省局下達(dá)的稅收任務(wù),,為連云港市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),,再一次被評為“建設(shè)連云港有功單位”。
創(chuàng)建工作方方面面,,如果不分輕重緩急,,勢必難以收到應(yīng)有的成效。為此,,該局針對創(chuàng)建工作中存在的突出問題,,抓住關(guān)鍵,重點(diǎn)事重點(diǎn)辦,,重點(diǎn)解決,,收到了事半功倍的效果。重點(diǎn)之一,,從提高干部素質(zhì)入手,,抓好根本。文明行業(yè)要靠人,,保持文明行業(yè)建設(shè)的成果也靠人,。因此該局把提高人的素質(zhì),作為突破口,,真正把文明言行變成每個(gè)人的自覺行動(dòng),。
重點(diǎn)之二,從提高基層創(chuàng)建水平入手,,打好根基,。基層是基礎(chǔ),、門面,、窗口,處在征收一線,,有75%的同志工作在基層,,稅收征管主要的、大量的工作在基層,,基層創(chuàng)建工作做好了,,整個(gè)創(chuàng)建水平的提高就有了保障,。基于這種認(rèn)識(shí),,該局把基層創(chuàng)建工作作為重點(diǎn),,長期堅(jiān)持,常抓不懈,。
重點(diǎn)之三,,從提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平入手,帶頭龍頭,。機(jī)關(guān)是基層的龍頭,,機(jī)關(guān)文明行業(yè)程度如何,反映一個(gè)單位的形象,,影響一個(gè)單位的發(fā)展,。形象就是信任,沒有文明和規(guī)范,,就沒有凝聚力,。因此,該局把機(jī)關(guān)的創(chuàng)建作為龍頭來抓,。
為了使創(chuàng)建工作更加有效,,該局圍繞重點(diǎn)并結(jié)合實(shí)際抓了以下幾點(diǎn)。
一是把握管理環(huán)節(jié),,求工作規(guī)范。他們把實(shí)行規(guī)范化管理,,作為創(chuàng)建工作的突破口,,建立了一整套操作性很強(qiáng)的規(guī)范服務(wù)規(guī)章制度,如《連云港市國稅局兩轉(zhuǎn)變規(guī)范服務(wù)責(zé)任制》,,從稅務(wù)登記,、納稅申報(bào)、票證購領(lǐng)到政策咨詢,、納稅檢查實(shí)行承諾服務(wù),。
二是把握考核環(huán)節(jié),求競爭激勵(lì),。首先是按照市局《創(chuàng)建“五星級”行業(yè)考核細(xì)則》進(jìn)行考核,。各單位圍繞考核細(xì)則和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),在自查互查的基礎(chǔ)上,,市局結(jié)合文明單位的考核驗(yàn)收,,一并考核“五星級”行業(yè)達(dá)標(biāo)情況。其次,,按《稅務(wù)人員行為規(guī)范考核細(xì)則》進(jìn)行考核,。將考核結(jié)果與獎(jiǎng)金分配制度相結(jié)合,。
三是把握監(jiān)督環(huán)節(jié),求全面提高,。該局在創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中,,把接受監(jiān)督作為重要一環(huán),自覺地做到靠制度,,防微杜漸;靠制度,,約束行為。近幾年來,,該局多次走訪市紀(jì)委,、人大、政協(xié),,9個(gè)縣區(qū)黨委,、政府和30多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),200余戶企業(yè),,面對面地征求他們對稅收工作的意見和建議,,與此同時(shí),向部分企業(yè)發(fā)函近千份征求意見,,將稅務(wù)干部推向社會(huì),,讓群眾評說。除在社會(huì)上聘請了352名廉政監(jiān)督員外,,還建立了行風(fēng)評議制度,,每年由人大、政協(xié),、新聞界和納稅代表進(jìn)行評議,,增強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督力度。
四是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,。該局一方面堅(jiān)持和完善了過去一些行之有效的規(guī)章制度,,并努力使之落到實(shí)處,另一方面在全系統(tǒng)內(nèi)普遍推行行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制,,層層簽定稅務(wù)干部行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,,一級抓一級,一級保一級,,形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、抓好自身,共抓行風(fēng)的良好態(tài)勢,。
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
不斷解放思想,,更新觀念,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的'完善,,思想上樹立了全心全意為納稅人服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,。一年以來,,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用飽滿的熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。立足本職工作,,做好份內(nèi)事,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為納稅人解難,。嚴(yán)格遵守“四條禁令”以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。在生活中,團(tuán)結(jié)同志,、熱愛勞動(dòng),、不貪污、不受賄,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。
工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征管法》、《征收崗位實(shí)務(wù)》,、《職業(yè)道德修養(yǎng)》,、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》等,,發(fā)揚(yáng)不懂就學(xué),、不懂就問的精神,克服重重困難,,認(rèn)真專研。注重理論與實(shí)際工作的結(jié)合,,通過不斷實(shí)踐,,我解決實(shí)際問題的能力有了很大幅度的提高。
當(dāng)然,,在工作中我還存在著許多的不足和亟待解決的問題:
1.思想上進(jìn)取心不強(qiáng),。至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書,總認(rèn)為自己的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,與局里的前輩們相比,,存在這諸多的缺點(diǎn)與不足。
2.學(xué)習(xí)力度不夠,。學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我應(yīng)堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí),,著重加強(qiáng)稅收法律,、法規(guī)及會(huì)計(jì)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要,。
總之,,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。在今后的工作中,,我決心加倍努力,克服不足,,恪盡職守,,為分局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
抓好信息化建設(shè)規(guī)劃和軟件整合,,制定實(shí)施《全省國稅系統(tǒng)“xx”后三年信息化建設(shè)規(guī)劃》,,在整合稅收征管、流程管理,、監(jiān)控決策和執(zhí)法責(zé)任制四個(gè)管理軟件的基礎(chǔ)上,,開發(fā)試點(diǎn)了6.0版“江蘇國稅信息管理系統(tǒng)”;抓好軟件運(yùn)用準(zhǔn)確度,,在省,、市局建立數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu),充分利用征管信息資源加強(qiáng)稅源分析和稅收管理質(zhì)量的監(jiān)控,,信息共享度和綜合利用率大大提高,;抓好網(wǎng)絡(luò)升級改造和大型硬件設(shè)備調(diào)配工作,網(wǎng)絡(luò)和硬件保障水平進(jìn)一步提高,;建立全省國稅系統(tǒng)內(nèi)部辦公web網(wǎng)站,,開通電子郵件系統(tǒng),內(nèi)部行政事務(wù)處理效率大大提高,;按期完成全省19.5萬余戶一般納稅人防偽稅控系統(tǒng)推廣任務(wù),,在月進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)發(fā)票數(shù)據(jù)總量均居全國首位的情況下,,總局考核四率連續(xù)28個(gè)月保持100%,。省局和淮安、無錫等6個(gè)市,、縣局被總局評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,,秦建平等7名同志被評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)工作者”。
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年以來,,寧陽縣國稅局在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照每年確定的工作重點(diǎn)和思路,,堅(jiān)持以人為本,凝心聚力,,創(chuàng)新發(fā)展,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、20xx年以來取得的主要成績,。
20xx年以來,全縣國稅系統(tǒng)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新,、和諧進(jìn)取、穩(wěn)定發(fā)展的原則,,把握全局,,統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),,全面推進(jìn),,實(shí)現(xiàn)了稅收征管水平、執(zhí)法水平,、服務(wù)水平和文明創(chuàng)建水平的新提高,,有力地推進(jìn)了國稅事業(yè)的全面發(fā)展。
(一)稅收收入總量和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新跨越,。20xx,、20xx年稅收總量突破2億元、3億元大關(guān),,分別完成2.7億元和3.38億元;在前幾年大基數(shù)高增長的基礎(chǔ)上,,預(yù)計(jì)突破4億元大關(guān),增幅達(dá)20%以上,。同時(shí),,積極落實(shí)出口企業(yè)、福利企業(yè),、資源綜合利用企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策,,20xx年以來,辦理出口退,、免稅和各項(xiàng)政策性退稅1.6億元,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
(二)整體工作水平再上新臺(tái)階,。20xx、20xx年連續(xù)兩年在全市國稅系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中取得第一名,。
(三)隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展,。加強(qiáng)了班子自身建設(shè),,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子在獲得全市先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)上,又獲得了全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)基層領(lǐng)導(dǎo)班子,,連年被縣政府授予集體二等功;強(qiáng)化了干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)提高,,在上級局的組織的考試中綜合成績名列前茅;隊(duì)伍做到了廉政勤政,連年獲得“全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”“全縣行評十佳”“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”,。
(四)文明創(chuàng)建取得新成果,。縣局先后獲得“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”“省級文明單位”等;4個(gè)基層分局獲得“市級文明單位”,。
(五)單項(xiàng)工作取得新突破,。信息化工作中,我局開發(fā)的《稅收管理員稅源管理預(yù)警系統(tǒng)》獲得創(chuàng)新獎(jiǎng),,并在全市推廣;宏觀稅負(fù)分析工作,,在綜合評比中取得全市第一,并獲得了全省稅負(fù)調(diào)查分析工作先進(jìn)單位;在綜合征管軟件2.0運(yùn)行測試和上線工作中,,獲得全省推行工作先進(jìn)單位;在稅收執(zhí)法責(zé)任制推行中,,獲得全省推行工作先進(jìn)單位,形成的一套完整體系得到了各級局的充分肯定,,并收到了很大實(shí)際成效;征管質(zhì)量明顯提高,,征管“六率”連續(xù)兩年評比全市第一;對所得稅實(shí)施精細(xì)化管理,使虧損面由實(shí)施精細(xì)化管理前的67.7%下降到現(xiàn)在的2.5%,所得稅收入增長幅度居全市第二位,,虧損面下降率居全市居第一位;推行的量化考核工作變“扣分制”為“加分制”,,解決了干多干少一個(gè)樣的問題,充分調(diào)動(dòng)了干部的工作積極性和主動(dòng)性,。
二,、工作中的主要做法。
20xx年以來,,圍繞組織收入這一中心工作,,努力構(gòu)建加強(qiáng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理的長效機(jī)制,,大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),,整體工作邁上新臺(tái)階。
(一)強(qiáng)化措施,,把握主動(dòng),,確保了稅收收入的快速可持續(xù)增長。
全縣國稅系統(tǒng)始終堅(jiān)持把抓組織收入作為工作的首要職責(zé),,認(rèn)真分析影響組織收入的有利與不利因素,,抓住重點(diǎn),攻克難點(diǎn),穩(wěn)住基點(diǎn),,三管齊下,,充分把握了組織稅收收入的工作主動(dòng)權(quán)。
1,、加強(qiáng)和拓展對重點(diǎn)稅源的監(jiān)控范圍,,牢牢抓住組織收入的“牛鼻子”。對全縣重點(diǎn)稅源企業(yè)深入進(jìn)行調(diào)查分析和測算,,深刻剖析了稅收增減變化原因,,為科學(xué)組織收入提供決策依據(jù)。
2,、攻克在所得稅,、個(gè)體稅收管理等方面的難點(diǎn),為組織收入工作開辟新的增長點(diǎn),。
3,、強(qiáng)化對中小型企業(yè)的監(jiān)控管理力度,堵塞跑,、冒,、滴、漏,,穩(wěn)定稅收收入基點(diǎn),。通過加強(qiáng)征管,強(qiáng)化措施,,使稅收收入數(shù)量和質(zhì)量連創(chuàng)新高,,確保了稅收收入穩(wěn)定快速增長。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),,落實(shí)制度,,加強(qiáng)稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理,。
1,、認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度,深化稅源監(jiān)控,。首先,,優(yōu)化稅收管理員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高稅源管理的效率,。通過積極推行“納稅人遠(yuǎn)程認(rèn)證報(bào)稅系統(tǒng)”,、“稅、銀,、庫聯(lián)網(wǎng)”和“發(fā)票工本費(fèi)預(yù)交軟件”,,減輕辦稅服務(wù)廳的日常工作量,將16名辦稅廳人員充實(shí)到稅收管理員崗位,全縣設(shè)置稅收管理員為50名,,占基層管理人員的64%;其次,推行了稅管員工作評析答辯會(huì)制度,。定期召開全體稅管員,、局領(lǐng)導(dǎo)和各單位負(fù)責(zé)人參加的工作展評和答辯會(huì),將各位稅管員的監(jiān)控報(bào)告進(jìn)行公開展示,,請大家評判和相互借鑒學(xué)習(xí),。同時(shí),當(dāng)場隨機(jī)抽簽參加答辯的人員,,就稅收監(jiān)控的常識(shí)和監(jiān)控企業(yè)的基本情況及監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行答辯,,有利地促進(jìn)了稅管員監(jiān)控工作質(zhì)量和水平的提高。其三,,為提高稅收管員的素質(zhì),,制定了寧陽縣國家稅務(wù)局《稅收管理員傳、幫,、帶工作制度》,,開展稅收管理員“結(jié)對子”、“一幫一”活動(dòng),,制訂了“稅收管理員手冊”,,推行了“稅收管理員工作日志”登記制度,細(xì)化崗責(zé)體系,,明確崗位責(zé)任;推廣信息技術(shù)應(yīng)用,,實(shí)施任務(wù)整合,確保稅收管理員工作精力,,提高工作效率,。
2、分類施管,,逐步豐富完善稅源監(jiān)控指標(biāo)比對體系,。按照納稅人的納稅信用等級、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,、行業(yè)類型特點(diǎn)等,,將企業(yè)納稅人劃分為a、b,、c三類;通過設(shè)計(jì)使用《稅源監(jiān)控信息采集底稿》,,進(jìn)一步規(guī)范了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的采集,并做好稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的加工分析和增值利用;在對逐戶進(jìn)行測算分析的基礎(chǔ)上,,形成系統(tǒng),、完善、適應(yīng)我縣稅收征管實(shí)際的稅源監(jiān)控控制指標(biāo)體系,已初步建立起了煤炭,、鋼球,、汽車配件等行業(yè)的數(shù)據(jù)模型。
3,、注重細(xì)節(jié)管理,,提高征管質(zhì)量。把確保征管質(zhì)量的穩(wěn)定提高以及在上級局的考核中的位次作為全年工作的重點(diǎn),,充分利用征管軟件,,做好征管質(zhì)量六率的考核工作,對各單位的征管質(zhì)量實(shí)施定期監(jiān)督,,根據(jù)考核情況發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督導(dǎo)基層處理糾正,特別是對于每個(gè)月的月末和季度終了前,,基本上是每日一檢查,,每日一調(diào)度,對能影響到征管質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要追根求源,,直至把問題徹底解決,。
4、大力加強(qiáng)個(gè)體稅收監(jiān)控,,努力提高個(gè)體稅收管理兩個(gè)比例,。針對個(gè)體任務(wù)下滑,達(dá)到起征點(diǎn)業(yè)戶較低的實(shí)際情況,,一是我們先后起草了加強(qiáng)個(gè)體稅收管理的相關(guān)意見,,明確了各基層單位工作目標(biāo),分別從達(dá)到起征點(diǎn)的比例和戶均稅款兩個(gè)方面明確了考核指標(biāo),并嚴(yán)格進(jìn)行考核,確保個(gè)體稅收任務(wù)的完成,,使達(dá)到起征點(diǎn)的業(yè)戶占全部業(yè)戶比例由原先的20%提高到現(xiàn)在的24.14%,。二是加大對個(gè)體稅收管理的監(jiān)控力度,,由縣局考核辦和征管科組成檢查小組,對各單位重點(diǎn)街道、市場的個(gè)體稅收管理情況進(jìn)行拉網(wǎng)式抽查。
5,、依托信息化手段,深化數(shù)據(jù)分析,,提高了稅收管理的效率,。我們開發(fā)的《稅收管理員稅源管理預(yù)警系統(tǒng)》,為稅收管理員提供了科學(xué)的管理工具,,提高了稅源管理的針對性;同時(shí),,我們定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)骨干對相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為加強(qiáng)稅源管理提供依據(jù),。
(三)規(guī)范執(zhí)法,,優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅管理,。
1,、用足用好政策,服務(wù)納稅人,。我局一直把用足用好稅收政策作為納稅服務(wù)的重要手段,及時(shí)全面地落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,,為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間,,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年以來,,辦理出口退,、免稅和各項(xiàng)政策性退稅1.6億元,通過大幅度提高增值稅起征點(diǎn),,為全縣3768戶個(gè)體業(yè)戶給予免稅優(yōu)惠500余萬元,。
2、加強(qiáng)增值稅一般納稅人認(rèn)定管理,,強(qiáng)化增值稅監(jiān)管,。為規(guī)范增值稅一般納稅人資格認(rèn)定、轉(zhuǎn)正管理工作,,預(yù)防職務(wù)犯罪,,制定了《寧陽縣國稅局增值稅一般納稅人管理辦法》。特別是加大了對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人監(jiān)管力度,。一是在認(rèn)定過程中嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格新辦商貿(mào)企業(yè)增值稅一般納稅人的認(rèn)定管理,對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的新辦商貿(mào)企業(yè)實(shí)施分類管理,。二是采取限額審批,、按次限量發(fā)售專用發(fā)票、預(yù)繳稅款,、先比對后抵扣等管理措施進(jìn)行強(qiáng)化管理,。
3、深化“四小票”管理,。一是加強(qiáng)與縣地稅局協(xié)商,,對所有貨物運(yùn)輸勞務(wù)單位和個(gè)人的開票資格進(jìn)行了審核,防范虛開發(fā)票行為,,規(guī)范了貨運(yùn)發(fā)票的開具行;二是對以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料的加工,、生產(chǎn)企業(yè)分行業(yè)測算出單位產(chǎn)品成本耗用率和單位產(chǎn)品稅收負(fù)擔(dān)率,,根據(jù)測算出的參數(shù)設(shè)立警戒線,對農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控;三是對嚴(yán)把認(rèn)定關(guān),、抵扣關(guān),、稽核比對關(guān),確保廢舊物資收購發(fā)票的合法開具;四是提高信息采集率,,加強(qiáng)進(jìn)口貨物海關(guān)代征增值稅專用繳款書的管理,,做到了從嚴(yán)、從快,、從準(zhǔn),。
(四)做到“四個(gè)明確”、“四個(gè)到位”,,加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,。
1、管理方向明確,,管理目標(biāo)到位,。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征收,、匯算清繳檢查工作的重要性,、緊迫性和艱巨性,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和全局觀念,,把年內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)所得稅收入大幅增長和降低企業(yè)虧損面列入全局稅收工作的重要議程,,確保完成省、市局提出的所得稅管理工作的“雙指標(biāo)”,。在核定征收的基礎(chǔ)上,,要求各單位企業(yè)所得稅增長在100%以上,虧損面降低到15%以內(nèi)的工作目標(biāo),,全面強(qiáng)化所得稅征管,。
2、分類標(biāo)準(zhǔn)明確,,措施方法到位,。制定下發(fā)了《寧陽縣國稅局企業(yè)所得稅分類管理辦法》將企業(yè)所得稅納稅人劃分為“重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、一般查帳征收企業(yè),、小型核定征收企業(yè)”三大類,,做到了分類標(biāo)準(zhǔn)明確。通過精細(xì)化的分類,,針對不同類別的企業(yè)實(shí)施不同的征管方法,,一是對重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)采取了定期、定人,、定指標(biāo)的“三定”管理法;二是對一般監(jiān)控企業(yè)采取了“一查二考三服務(wù)”的管理方法,,三是該施行核定征收的小型企業(yè)堅(jiān)決施行核定征收,,全局共核定征收企業(yè)145戶,核定季度稅款10萬元,,年增收40萬元,,核定征收企業(yè)戶數(shù)占總屬地納稅戶49%,與去年同期相比上升了74.6%,。在此基礎(chǔ)上,,制定下發(fā)了《寧陽縣國家稅務(wù)局企業(yè)所得稅精細(xì)化管理辦法》。該辦法的推行,,使對企業(yè)所得稅納稅企業(yè)的各項(xiàng)管理以及對稅收管理員的考核更加有“法”可依,,更加準(zhǔn)確全面。
3,、執(zhí)法責(zé)任明確,,責(zé)任追究到位。按照精細(xì)化稅源分類管理模式的要求,,通過建立、健全各種基礎(chǔ)臺(tái)賬,,設(shè)立申報(bào)率和入庫率硬性指標(biāo),,嚴(yán)格稅務(wù)事項(xiàng)的審核審批,使各項(xiàng)制度,、機(jī)制更加嚴(yán)密,,稅收管理員執(zhí)法責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,執(zhí)法責(zé)任更加明確,。在執(zhí)法責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,,為保證責(zé)任追究到位,設(shè)立“稽查質(zhì)量考核指標(biāo)”,、“稅源管理質(zhì)量考核指標(biāo)”兩項(xiàng)人工考核指標(biāo),,設(shè)計(jì)了“檢查底稿移交及時(shí)率”、“檢查底稿日清數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率”,、“調(diào)查核實(shí)準(zhǔn)確率”等具體管理指標(biāo),,同時(shí)配套設(shè)計(jì)制作《涉稅調(diào)查核實(shí)情況審核表》,為執(zhí)法監(jiān)督考核評議,、責(zé)任追究提供證明依據(jù),。
4、獎(jiǎng)懲措施明確,,評估檢查到位,。全局共成立3個(gè)納稅評估小組,重點(diǎn)檢查連續(xù)三年虧損和年收500萬元以上并且稅負(fù)率偏低的企業(yè),,以及對各單位所轄區(qū)域內(nèi)的所得稅企業(yè)進(jìn)行評估檢查,。嚴(yán)格規(guī)定了檢查工作紀(jì)律,,檢查工作不能走過場,對事后檢查再出現(xiàn)問題的,,將按照執(zhí)法責(zé)任制追究責(zé)任,。在分析評估工作中,對補(bǔ)繳稅款較多,、戶數(shù)較多的評估小組給予表彰,、獎(jiǎng)勵(lì)。通過兩個(gè)多月的檢查評估共檢查評估企業(yè)180戶,,調(diào)減虧損額27萬多元,,調(diào)增應(yīng)納稅所得額160萬多元,評估檢查補(bǔ)繳增值稅稅款52萬多元,,所得稅65萬多元,。
(五)創(chuàng)新思路,務(wù)求實(shí)效,,全面推進(jìn)稅收執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),。
通過把上級局的原則性要求與我局的實(shí)際相結(jié)合,建立健全了符合我局實(shí)際的規(guī)章制度,,全面推行了稅收執(zhí)法責(zé)任制,,并以此為契機(jī),促進(jìn)了各稅管理,,加強(qiáng)了依法治稅,。
1、完善體系建設(shè),。崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、考核評議和過錯(cuò)追究是執(zhí)法責(zé)任制的四個(gè)方面,。我局結(jié)合工作實(shí)際,,對四個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行拓展創(chuàng)新,,形成了清單化的崗位職責(zé)體系,、系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流程體系、科學(xué)化的考核評議體系和規(guī)范化的過錯(cuò)追究體系,。
2,、規(guī)范制度建設(shè)。抽調(diào)部分人員集中辦公,,制定了我局《推行稅收執(zhí)法責(zé)任制的意見》,、稅收管理員和稅務(wù)稽查人員兩個(gè)《執(zhí)法監(jiān)督管理辦法》,、《崗位職責(zé)與權(quán)責(zé)清單》,、《業(yè)務(wù)流程體系》,、《人工考核指標(biāo)體系》,、以及考核評議和過錯(cuò)追究兩個(gè)操作辦法,。根據(jù)征管實(shí)際狀況,,制作了《普通發(fā)票存根聯(lián)審核傳遞單》。通過實(shí)施執(zhí)法有效監(jiān)督,,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)在稅收征管各環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,,持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部各部門,、各環(huán)節(jié),、各流程節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行操作,,增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,,提高了工作效率。
3,、加強(qiáng)互動(dòng)機(jī)制建設(shè),。稅收執(zhí)法責(zé)任制的推行促進(jìn)了稅收經(jīng)濟(jì)分析、納稅評估,、稅源監(jiān)控,、稽查之間互動(dòng)機(jī)制的建立。通過稅源預(yù)警信息系統(tǒng)提示的納稅人疑點(diǎn)信息,,開展案頭評估分析,、明確疑點(diǎn),執(zhí)法人員實(shí)施有效監(jiān)控和稅務(wù)稽查,。稅收管理員帶著疑點(diǎn)到戶核實(shí),,提高了稅源監(jiān)控的針對性?;閷?shí)施環(huán)節(jié)實(shí)行查結(jié)分析報(bào)告制度以來,,針對稅源監(jiān)控的薄弱環(huán)節(jié)提出建議35條,有效的促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高,。同時(shí)根據(jù)稽查的結(jié)果,、外部門反饋的情況,對稅收管理員的監(jiān)控質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),。
(六)堅(jiān)持以人為本,,大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,努力在班子中倡導(dǎo)務(wù)實(shí),、細(xì)致,、民主的工作作風(fēng)。班子成員定期帶著問題深入征管一線有的放矢地開展工作調(diào)研,,著重與具體崗位工作人員溝通,、交流,充分了解基層建設(shè)中的各類矛盾和困難,,重點(diǎn)關(guān)注基層干部職工的所思,、所想、所為,,為加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)積累第一手資料;提倡換位思考,,推行換位工作模式,了解了具體崗位工作狀況、摸清工作流程,、工作量,,人員結(jié)構(gòu),為優(yōu)化整合基層人力資源奠定基本資料;倡導(dǎo)民主,、和諧的工作作風(fēng),,規(guī)范黨組生活會(huì)、民主生活會(huì),、局長辦公會(huì)制度,,形成團(tuán)結(jié)向上、有戰(zhàn)斗力,、凝聚力,、朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子集體,無論大事,、小事班子成員都要模范執(zhí)行縣局確定的各項(xiàng)要求,,切實(shí)為基層干部職工作出表率。
2,、以人為本,,努力實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的觀念更新。
在抓好政治理論和理想信念教育,、愛崗敬業(yè)和服從大局教育的基礎(chǔ)上,,通過豐富國稅文化的內(nèi)涵,因勢利導(dǎo),,引導(dǎo)廣大基層干部職工更新舊觀念,,樹立新觀念,培養(yǎng)并倡導(dǎo)了敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、細(xì)節(jié)管理、高效執(zhí)行等現(xiàn)代管理理念和作風(fēng),,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。一靠國稅文化熏陶人,。進(jìn)一步提煉了國稅文化建設(shè)的核心理念,使全局上下統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一信念,、統(tǒng)一步調(diào),達(dá)到心齊,、風(fēng)正,、力合,在精神狀態(tài)上和創(chuàng)新態(tài)勢上實(shí)現(xiàn)新的跨越;二靠日常管理制度規(guī)范人。在干部日常行為規(guī)范管理上,,重新修訂崗位考核辦法,,對工作紀(jì)律、工作作風(fēng)提出了更加具體,、細(xì)化的要求,,重新制訂細(xì)化了對“著裝”、“禁酒”等督查,、懲處的辦法;三靠全員集訓(xùn)培養(yǎng)人,。對全局142名同志,進(jìn)行了全員綜合素質(zhì)培訓(xùn),,培訓(xùn)形式采取封閉式,,縣局黨組成員帶頭和同志們同吃、同住,、同學(xué)習(xí),、同出操、同參加隊(duì)列體能訓(xùn)練,。通過培訓(xùn),,更新了觀念,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的自律意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、全局意識(shí),培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,,強(qiáng)化了對個(gè)人形象的塑造,。
3、推行科學(xué)務(wù)實(shí)的管理機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一是全面推行了量化考核工作機(jī)制,。首先,,把全部工作按照工作量大小、難易程度,、貢獻(xiàn)多少進(jìn)行分解量化,,并盡量均衡各崗位的工作量;其次,認(rèn)真落實(shí)考核辦法,,每天對各自的工作及得分情況進(jìn)行總結(jié)公示,,提高自主管理能力,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,,確保制度落實(shí)到位;其三,,與系統(tǒng)考核和創(chuàng)新工作緊密結(jié)合,采用重獎(jiǎng)重罰的原則,充分提高大家的精心,、細(xì)心和創(chuàng)新工作的水平和責(zé)任;二是推行了工作評析會(huì)制度,。每月月底召開一次全局工作的評析,每期對一至二個(gè)問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行深入地分析,,包括按單位分解的問題現(xiàn)狀,、產(chǎn)生的根源、整改的建議等,。通過此問題管理模式,,將國稅工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)各個(gè)擊破,重點(diǎn)解決,,從而達(dá)到全面工作上水平的目標(biāo),。三是開展崗位明星評比活動(dòng)。按季度根據(jù)每位同志在工作崗位上的德,、能,、勤、績,、廉等方面的表現(xiàn)情況進(jìn)行量化打分,,按照三個(gè)層次評出20%的崗位明星,此結(jié)果與年終考評,、評選各級的先進(jìn),、外出考察學(xué)習(xí)掛鉤,調(diào)動(dòng)了大家立足本職崗位建功立業(yè)和爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,。四是認(rèn)真開展了特色分局創(chuàng)建活動(dòng),。各基層分局(所)根據(jù)自己的工作特點(diǎn)確定特色單位創(chuàng)建活動(dòng)項(xiàng)目,各單位都逐步形成了各自的工作特色,。
(七)以廉政文化建設(shè)為切入點(diǎn),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
通過運(yùn)用廉政文化的滲透力,,廣大國稅干部在潛移默化中深受教育,,在國稅系統(tǒng)內(nèi)部形成了一種“人人學(xué)廉、人人崇廉,,人人向廉”的良好氛圍,,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展,近年來,,我局沒有發(fā)生一起違紀(jì)違規(guī)行為,。
1,、建設(shè)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)載體,。在國稅內(nèi)部網(wǎng)站上開辟廉政文化網(wǎng)站,使國稅干部在輕松學(xué)習(xí)中得到教育,受到啟發(fā),。
2,、建設(shè)好廉政文化展室載體。開辟廉政學(xué)習(xí)園地,,定期不定期組織干部開展廉政教育,,使大家時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。
3,、建設(shè)好辦公“視覺”廉政載體,。每位干部職工都建立了廉政桌牌、安裝了廉政屏保,,使大家抬頭見廉政,,低頭思廉政,做到警鐘常鳴,。
6,、建設(shè)好聯(lián)誼活動(dòng)載體。經(jīng)常開展廉政交流活動(dòng),,邀請紀(jì)檢監(jiān)察等部門對全體干部開展警示教育和群眾聯(lián)誼活動(dòng),,廣泛溝通,促進(jìn)交流學(xué)習(xí),。
(八)多措并舉,,強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
為提高全員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),,我局采取了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),、能手選拔培訓(xùn)、專家授課輔導(dǎo),、網(wǎng)上每日一題,、個(gè)人自學(xué)、強(qiáng)化考試等形式多樣的教育培訓(xùn)措施,,取得了明顯成效,。
1、結(jié)合實(shí)際開展培訓(xùn),,以訓(xùn)促學(xué),。結(jié)合“六員”的業(yè)務(wù)技能實(shí)際,有針對性地組織培訓(xùn),。重點(diǎn)開展“每日一題,、每周一課、每月一訓(xùn)一考”活動(dòng),,縣局每天在網(wǎng)上發(fā)布一道業(yè)務(wù)題供全員學(xué)習(xí)交流,,縣局各科室和各分局(所)每周至少要組織一次集中學(xué)習(xí);縣局每月抽2-3天時(shí)間聘請專家教授組織一次集中培訓(xùn),,并在每次集訓(xùn)后組織考試,考試成績按名次進(jìn)行公布,。
2,、積極引導(dǎo)在崗自學(xué)和在線學(xué)習(xí)。大力倡導(dǎo)廣大干部在崗自學(xué),。各分局(所)和各科室都結(jié)合學(xué)習(xí)型組織建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)“六員”個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,正確引導(dǎo)和幫助他們明確自學(xué)目標(biāo),,制定自學(xué)計(jì)劃,,引導(dǎo)全體干部職工要積極利用網(wǎng)絡(luò)資源,積極開展在線學(xué)習(xí),,在全系統(tǒng)掀起學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、提高技能的熱潮。
3,、嚴(yán)格組織業(yè)務(wù)考試,,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施。每次考試都嚴(yán)格監(jiān)考,,嚴(yán)肅紀(jì)律,,通報(bào)考試成績,并按照考試成績落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,,按總得分乘每分的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。對在總局、省局,、市局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)考試中取得優(yōu)異成績縣局重獎(jiǎng),。
雖然在工作中取得了一定成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是班子注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,相對政治理論和科學(xué)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)較少。二是工作要求部署多,,聽匯報(bào)多,,深入基層分局調(diào)查研究相對較少。三是工作開展注重了基礎(chǔ)的夯實(shí)和細(xì)節(jié)的深化,,開拓創(chuàng)新需進(jìn)一步加強(qiáng),。
在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們下一步將以這次市局巡視考察為契機(jī),,緊緊圍繞和諧,、創(chuàng)新、效率這一主題,堅(jiān)持以穩(wěn)步提高稅收增長質(zhì)量和稅收管理水平為落腳點(diǎn),,大力增強(qiáng)干部隊(duì)伍的協(xié)作力,、執(zhí)行力,、創(chuàng)造力,通過完善落實(shí)“六項(xiàng)”機(jī)制,,努力實(shí)現(xiàn)“六大”和諧國稅目標(biāo),推動(dòng)整體工作再上新臺(tái)階,,為全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn),。
1、深化和完善稅收收入穩(wěn)定增長的長效機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,。
2、深化和完善科學(xué)高效的稅收征管長效機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)稅收資源與征管效益的和諧統(tǒng)一,。、
3,、深化和完善規(guī)范統(tǒng)一的稅收執(zhí)法責(zé)任機(jī)制,,構(gòu)建依法征稅和誠信納稅的和諧稅收環(huán)境。
4,、深化和完善上下聯(lián)動(dòng)富有前瞻性的稅收政策調(diào)研長效機(jī)制,,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋制度。
5,、深化和完善科學(xué)管理和人文管理的長效機(jī)制,,構(gòu)建積極向上、平安穩(wěn)定的和諧隊(duì)伍發(fā)展環(huán)境,。
6,、深化和完善形象宣傳和部門協(xié)作的長效機(jī)制,構(gòu)建和諧融洽的外部工作環(huán)境,。
附:
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政能力,、科學(xué)管理能力和抵御腐蝕能力的提高,繼續(xù)推進(jìn)市縣局科級干部職位競爭上崗,,全年新選拔和交流,、調(diào)整市、縣局領(lǐng)導(dǎo)干部78名,;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī),,以高層次復(fù)合型人才培養(yǎng)為龍頭,以盤活存量,、挖掘潛能為重點(diǎn),,廣泛開展對基層干部稅收政策、征管查技能和計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn),,積極開展能級管理工作,,全省18000余名國稅干部參加了專業(yè)等級初級考試,,并在淮安、鎮(zhèn)江市局組織了中級考試和能級制管理試點(diǎn),,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提升,;深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,突出抓好源頭治理和防范,,進(jìn)一步加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督制約機(jī)制建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,,在全系統(tǒng)頒發(fā)了行風(fēng)廉政建設(shè)“六條禁令”,,全系統(tǒng)信訪和受到黨政紀(jì)處分、刑事處理案件數(shù)量分別下降3.49%和28%,,行風(fēng)建設(shè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,。
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
一年來,在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們的大力幫助下,,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,取得了明顯成績。現(xiàn)就一年來的具體工作,、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下,。
一、以誠信為本,,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系,。
在工作、生活中,,我始終堅(jiān)持_誠心_待人,,以_誠懇_感人,以_誠實(shí)_做人,。組織布置的工作無條件地服從,,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,,對同事沒有里外是非,,祥和為上,熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,,我總是先把問題記下來,,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,,向納稅人擺架子,。
二、以學(xué)習(xí)為本,,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),。
三、以勤奮為本,,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,,宣傳政策,,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,,努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,,但我念念不忘工作,,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)水平較差的狀況,,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析,,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查,。今年以來,,通過納稅評估,對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,,調(diào)增增值稅126099元,,并全部入庫。
四,、以自律為本,,努力樹立良好的個(gè)人形象。
在工作中,,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,,一是慎欲,_無欲則剛_,。二是慎權(quán),,杜絕_有權(quán)不用,過期作廢_的錯(cuò)誤思想,,正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微,,_勿以善小而不為,勿以惡小而為之_,,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,依法辦事,、依率計(jì)征,,嚴(yán)格按照公務(wù)員_五要十不準(zhǔn)_準(zhǔn)則辦事。一年來,,我共拒納稅人吃請10余次,,從沒有發(fā)生過一次_吃、拿,、卡,、要、報(bào)_事情,,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,,納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之,,一年來,,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,,我決心加倍努力,克服不足,,恪盡職守,,為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
一,、強(qiáng)化稅收征管,,努力完成收入任務(wù)。
區(qū)局按照“抓緊,、抓早,、抓實(shí),抓出成效”和“有稅盡收,無稅禁收”的思路,,采取有力措施,,大力組織收入。
1.明確任務(wù),,落實(shí)到人,。年初,區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局,、征收所,,各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人,做到任務(wù)早落實(shí),,明確了今年的奮斗目標(biāo),。
2.落實(shí)獎(jiǎng)懲,激發(fā)活力,。在征收工作中,,實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,局領(lǐng)導(dǎo)分片包所,,定期召開稅收收入分析會(huì),,及時(shí)解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,,層層簽訂責(zé)任狀,,把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性,。
3.重點(diǎn)稅源,,規(guī)范管理。在實(shí)行區(qū)局,、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎(chǔ)上,,區(qū)局進(jìn)一步加大了對重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo),,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,,確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫,保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長,。
4.戰(zhàn)勝非典,,努力征收。面對非典,,區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識(shí),,抓好四個(gè)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,,預(yù)防措施到位,,宣傳措施到位,落實(shí)制度到位,迎難而上,,多措并舉,,大力組織收入,以多收超收,,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
5.強(qiáng)化稽查,追繳入庫,。今年以來,,稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè),、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn),,對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共查補(bǔ)入庫稅款xx.x萬元,,萬元,,萬元,調(diào)減留底xx.x萬元,,有效打擊了不法商販的違法行為,,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。截止xx月xx日,,億元,,占年計(jì)劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x%,億元,。
二,、增強(qiáng)人員素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)推陳出新,。
(一)團(tuán)結(jié)民主,,求真務(wù)實(shí),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。
區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),,班子成員都能自覺地在“政治帶頭,勤政帶頭,,廉潔帶頭,,團(tuán)結(jié)帶頭”四個(gè)方面,嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,,落實(shí)民主集中制原則,勇于開展批評與自我批評,。工作中大家分工協(xié)作,,無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動(dòng)性,使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,,創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體,,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,,在全局形成了一個(gè)令行禁止,、政令暢通的工作局面。
x月份,,為提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革,,對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗,,實(shí)行末位淘汰,xx歲以上的老同志不再參加競爭,,對一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流,,并且取得了圓滿成功。新任正,、副股長xx名,,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,,副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,,落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,,實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破:一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,,二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破,,三是情感上的突破,,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力,。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識(shí),打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍,。
區(qū)局堅(jiān)持對稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念,、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報(bào)告,,剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因,,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),關(guān)口前移,有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,及時(shí)將十六大報(bào)告、hjt在中央政治局第二次學(xué)習(xí)研討班上的講話和在西柏坡考察學(xué)習(xí)時(shí)的講話等內(nèi)容、以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地,,要求各科,、所及時(shí)下載學(xué)習(xí)。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神,,認(rèn)真組織開展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價(jià)值大討論活動(dòng),,尤其是副股級以上的干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并寫出心得體會(huì),,要求大家做到不圖虛名,、不圖利益、不圖權(quán)力,,剔除心靈上的垃圾,。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動(dòng),,加強(qiáng)干部的政治覺悟,、廉政意識(shí)和法制觀念。
(四)廉潔勤政,、歷行節(jié)約,,樹立過緊日子的思想。
經(jīng)費(fèi)改革后,,萬元,,全年減少xxx.x萬元,全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少xxx萬元,。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,,厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約xx萬元,,其中辦公費(fèi)x萬元,,交通車輛維修x.x萬元,差旅費(fèi)x.x萬元,,帳表印制x.x萬元,,修繕費(fèi)xx.x萬元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理,、電子申報(bào)等納稅服務(wù)項(xiàng)目上,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。
三,、強(qiáng)化科技觀念,,信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。
信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石,,為此區(qū)局從以下三個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè),。(一)加強(qiáng)公文處理運(yùn)用,,提高辦公效率。班子成員充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)計(jì)算機(jī)公文處理工作的重要性,,帶頭學(xué)習(xí),,帶頭運(yùn)用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成,,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,、自動(dòng)化辦公,區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,對于能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件、信息,、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容,,盡量通過局域網(wǎng)傳遞,降低了辦公成本,,提高了辦公效率,,把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。(二)加強(qiáng)金稅協(xié)查職能,,搞好發(fā)票認(rèn)證,。今年,稽查局受托協(xié)查xx起,,xxx份發(fā)票。其中有問題xx起,,萬元,元,,元,,調(diào)整留底xx.x萬元,。委托發(fā)出協(xié)查xx起,,xx份發(fā)票,,有問題發(fā)票xx份,金額xxx.x萬元,,稅款xx.x萬元,,萬元,,元,進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出xxxx元,。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,,我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證,不抵扣”的規(guī)定,,確保信息準(zhǔn)確及時(shí)錄入,,提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性,未發(fā)生一張錯(cuò)采,、漏采數(shù)據(jù),,保證了發(fā)票的采集率xxx%。在發(fā)票的采集錄入上,,我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng),征收大廳的張秀俊同志深夜xx點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證,,田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息,,這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,,只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神,,我局的工作才能蒸蒸日上,,再上新臺(tái)階,。(三)加強(qiáng)科技提速手段,提高征管質(zhì)量,。區(qū)局于年初推行了“簡易報(bào)稅”和“電話報(bào)稅”申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時(shí)間,、零距離辦稅,,有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問題,,給納稅人帶來極大的便利,。截止到目前,,我局管轄的xxxx戶個(gè)體工商戶已全部納入“簡易報(bào)稅”,,xxx戶小規(guī)模企業(yè)中有xxx戶已納入“電話報(bào)稅”,每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元,。
四,、強(qiáng)化發(fā)展觀念,征管質(zhì)量全面提高,。
為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量,,最大限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè),,通過內(nèi)修制度外宣政策的方法,,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來。
(一)簡化手續(xù),,易于操作,。
為更好地服務(wù)于納稅人,簡化手續(xù)和程序,,尤其在“非典時(shí)期”,,盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù),區(qū)局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報(bào)等工作程序進(jìn)行了重新修訂,,制定了新的《稅務(wù)登記,、納稅事項(xiàng)核定、多元化申報(bào)操作程序》,,把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定,,再到選擇申報(bào)方式及變更、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說明,,并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣,,明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù),極大的方便了納稅人,。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,,由原來的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報(bào)征收窗口和一個(gè)異常比對窗口,讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅,、認(rèn)證和申報(bào)全部手續(xù),,為納稅人節(jié)約了時(shí)間,簡化了手續(xù),,也提高了我們的辦稅效率,。通過檢驗(yàn),一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來了方便,,得到了納稅人的認(rèn)可,,把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。
(二)搞好宣傳,,服務(wù)企業(yè),。
區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,共建小康社會(huì)”簽名,、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì)等活動(dòng),,增強(qiáng)人人參與稅收,支持稅收的積極性,。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報(bào)的形式把最新的稅收政策,、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對xxx戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,全年共辦業(yè)務(wù)快報(bào)十二期,,受到了納稅人的歡迎,。
(三)嚴(yán)格管理,公平稅負(fù),。
今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人xxx戶,。為了加強(qiáng)對新認(rèn)定企業(yè)的管理,,開展了對新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序,。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶,對于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù),。在對增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共xxx戶,,其中工業(yè)企業(yè)xxx戶,商業(yè)企業(yè)xxx戶,,經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格xxx戶,,其中工業(yè)企業(yè)xxx戶,商業(yè)企業(yè)xxx戶;不合格取消一般納稅人資格xx戶,,其中工業(yè)企業(yè)xx戶,,商業(yè)企業(yè)xx戶。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評定管理系統(tǒng)》,,進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)體稅收定額管理工作,,公平了納稅人之間的稅負(fù),避免了以往同一行業(yè),、同一地段,、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅,、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生,。
(四)加大退稅力度,扶持企業(yè)發(fā)展,。
為加快退稅進(jìn)度,,化解非典的影響,,區(qū)局堅(jiān)決按照黨中央、國務(wù)院“一手抓防治非典,,一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神,,認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競爭增強(qiáng)活力,。xxxx年共辦理xx戶出口企業(yè),,辦理溢繳退庫xxx萬元,出口貨物退稅額xxx萬元,,免抵調(diào)庫額xx萬元,。在xxxx年退稅指標(biāo)有限的情況下,爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額,,累計(jì)xxx萬元,。同時(shí)區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務(wù)登記證正、副本費(fèi)xx元,購買發(fā)票ic卡費(fèi)xx元,,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免,。
五、強(qiáng)化服務(wù)觀念,,行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入,。
(一)規(guī)范機(jī)關(guān)管理,提高工作效能,。
第一,、深挖細(xì)查,積極整改,。今年區(qū)局通過思想檢查,、作風(fēng)檢查、紀(jì)律檢查,、單位互查,,深入開展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng),把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位,,狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,,加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、公文寫作,、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí),,培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳,、小廳隨機(jī)抽取商戶,,向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》xxx份,收回xxx份,有效xxx份,,其中對我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為xxx份,,占有效票數(shù)的xx%,對稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為xx份,,占有效票數(shù)的x%,,充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)的效果,。
第二,、建章立制,規(guī)范管理,。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中,,區(qū)局。
認(rèn)真整頓,,自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,,共征集意見和建議xx多條,根據(jù)意見和建議從五個(gè)方面對制度進(jìn)行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條,。二是提高工作質(zhì)量,,加強(qiáng)文明建設(shè),共五條,。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè),,共x條。四是提高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),,共六條。五是發(fā)票管理方面x條,。同時(shí)修訂目標(biāo)責(zé)任制xx項(xiàng),,xxx條。
在加強(qiáng)思想教育工作的同時(shí),,區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,,把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位,、落實(shí)到人,,并加大日常檢查力度,落實(shí)《稅收執(zhí)法責(zé)任制》和《稅收執(zhí)法過錯(cuò)追究制》,,對執(zhí)法情況進(jìn)行抽查,,每周對在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,,對查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員,給予嚴(yán)格處罰,。本年度,,共對違反有關(guān)制度的xx人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,元,對全體人員起到了警示作用?,F(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,同志們的工作自覺性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高,主動(dòng)下戶檢查的多了,,為企業(yè)提供幫助的多了,,為納稅人排憂解難的主動(dòng)性增強(qiáng)了。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭再創(chuàng)佳績,。
第一,、打造基礎(chǔ),行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階,。為加強(qiáng)干部x小時(shí)以外的監(jiān)督,,區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系,向納稅人發(fā)放征求意見信,,共發(fā)放征求意見信xxx封,,收回xxx封,征求意見xx項(xiàng),。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,,訴說了他們的實(shí)際困難,區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況,?;貋硗ㄟ^研究,決定在政策允許的范圍內(nèi),,將他的定額降到最低,,同時(shí),要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營情況,,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢,,從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,,幫助他搞活經(jīng)營,,減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情,,這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn),。x月進(jìn)行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí),。文明用語的考核,共有xxx人參加,,考核合格率達(dá)xx%,,不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核,,最后全部過關(guān)。
第二,、政務(wù)公開,、樹立國稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”,、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策,、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動(dòng),,在電視臺(tái)開辟了行風(fēng)熱線,,公布了舉報(bào)監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法,、懂法,、守法,,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,,杜絕了執(zhí)法的隨意性。
第三,、文明服務(wù),,展國稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿意不滿意,、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn),,辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī)、打氣筒,、墨水,、小藥箱、紙張等,。把最好的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上,,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦,,手續(xù)齊全的立即辦,,行動(dòng)不便的登門辦,有困難的幫助辦,,一個(gè)部門解決不了的協(xié)調(diào)辦,,從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則,熱情為納稅人服務(wù),,博得了廣大納稅人的好評,。
新的一年又要開始了,回首過去,,展望未來,,我們將在十六大精神的感召和指引下,,繼續(xù)高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù),使我們的稅收工作再上新臺(tái)階!
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
剛剛過去的__年,,是我們經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn),、各項(xiàng)工作取得重大進(jìn)展的一年。面對突如其來的非典和特大洪澇災(zāi)害,,各級國稅機(jī)關(guān)在國家_和省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以“_”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)省局“135”思路和工作部署,,迎難而上,,團(tuán)結(jié)拼搏,各項(xiàng)工作取得顯著成績,,為促進(jìn)改革發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),。
一、“_”重要思想學(xué)習(xí)教育深入扎實(shí),。
堅(jiān)持把“_”重要思想學(xué)習(xí)教育作為推動(dòng)國稅工作的強(qiáng)大動(dòng)力,。省局先后組織省、市局領(lǐng)導(dǎo)和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班,,省局機(jī)關(guān)先后組織處室負(fù)責(zé)人,、副處以下干部學(xué)習(xí)“_”重要思想演講比賽,各地采取層層舉辦學(xué)習(xí)班等多種形式抓好學(xué)習(xí)教育,,在全系統(tǒng)興起了學(xué)習(xí)“_”重要思想新高潮,。學(xué)習(xí)中,緊密聯(lián)系國稅工作實(shí)際,,對如何用“_”重要思想統(tǒng)領(lǐng)國稅工作,、進(jìn)一步開拓國稅工作新局面進(jìn)行了深入的探索與思考,不僅使廣大干部領(lǐng)會(huì)了“_”重要思想的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),,增強(qiáng)了聚財(cái)為國,、執(zhí)法為民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,而且進(jìn)一步推動(dòng)了全系統(tǒng)思想解放,、理念創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新?!癬”重要思想日益成為武裝干部頭腦,、指導(dǎo)工作實(shí)踐,推動(dòng)國稅事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,。
二,、國稅總收入突破千億元大關(guān),。
全省國稅總收入達(dá)到億元,實(shí)現(xiàn)歷史性突破,。其中,,國稅部門組織的考核收入億元,比上年增收億元,,增長;“兩稅”收入億元,,比上年增收億元,增長,,為江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),。在組織收入中,各級國稅機(jī)關(guān)和廣大國稅干部認(rèn)真貫徹落實(shí)總局電視電話會(huì)議精神,,堅(jiān)持“兩手抓”,,一方面切實(shí)加強(qiáng)抗擊非典的組織領(lǐng)導(dǎo),打好防治非典主動(dòng)仗;另一方面及時(shí)采取延長納稅申報(bào)時(shí)間,、統(tǒng)籌安排納稅人分批申報(bào)納稅等征收措施,,跟蹤分析非典等災(zāi)害對稅源的影響,奪取了抗擊非典和稅收工作的雙勝利,。在此基礎(chǔ)上,,狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)工作:擴(kuò)大省局重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)庫直接監(jiān)控面,省市重點(diǎn)稅源監(jiān)控面已占總稅源比重60%以上;全面推廣增值稅納稅評估軟件,,積極探索所得稅納稅評估,企業(yè)納稅申報(bào)質(zhì)量不斷提高,,全年累計(jì)評估企業(yè)萬戶次,,企業(yè)累計(jì)自查補(bǔ)報(bào)稅款及加收滯納金億元;制訂稅務(wù)管理責(zé)任區(qū)暫行辦法,責(zé)任區(qū)責(zé)任人管理進(jìn)一步規(guī)范;大力推行增值稅“一窗式”管理,,7-12月全省共發(fā)現(xiàn)比對不符萬戶次,,涉及銷項(xiàng)、進(jìn)項(xiàng)稅額分別達(dá)億元和億元;健全完善所得稅基礎(chǔ)管理制度,,強(qiáng)化中小企業(yè)和新辦企業(yè)所得稅征收,,企業(yè)所得稅收入增幅達(dá);強(qiáng)化審核評稅、反避稅調(diào)查,、稅務(wù)審計(jì)等國際稅收重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,,涉外稅收比上年增長20%以上;制定稅收征管質(zhì)量考核暫行辦法,進(jìn)一步增強(qiáng)考核可操作性和準(zhǔn)確性,,上半年總局對我省征管質(zhì)量考核取得高分,。
三、稅收征管業(yè)務(wù)流程再造和“五化”建設(shè)取得突破性進(jìn)展,。
四,、軟件整合和信息增值應(yīng)用取得明顯成效,。
五、依法治稅工作取得新的進(jìn)展,。
六,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績顯著。
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
xxxx年,,辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國稅局辦公室的精心指導(dǎo)下,,牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)綜合,、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用,,狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象。為我局全年各項(xiàng)工作的順利開展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一,、抓關(guān)鍵,提升辦公室人員素質(zhì),。
辦公室的特點(diǎn)是服務(wù),,即為群眾服務(wù),為基層服務(wù),,為機(jī)關(guān)服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此,,對其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求,。為了把辦公室的服務(wù)工作做好,在對人員進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上,,一是從尊重人,、關(guān)心人出發(fā),通過政治上關(guān)心,,工作上公心,,生活上細(xì)心,遇事時(shí)將心比心,,努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,,激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感,。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),通過中心小組學(xué)習(xí),,崗前半小時(shí)學(xué)習(xí),,定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),不斷提高人員政治理論水平,。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育,,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,。
二,、抓重點(diǎn),提升政務(wù)工作水平,。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物,,把《xxxx國稅信息》視為宣傳xxxx國稅的窗口,及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果,。xxxx年編印《xxxx國稅信息》16期,,其中機(jī)關(guān)效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿,,向全國讀者宣傳xxxx國稅所取得的新成績,、新發(fā)展。xxxx年全局干部在市級以上國稅機(jī)關(guān)和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇,,其中省級以上的4篇,。
三、抓細(xì)節(jié),,提升事務(wù)管理水平,。
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善財(cái)務(wù)管理制度,。協(xié)助制訂印發(fā)了《xxxx縣國家稅務(wù)局財(cái)務(wù)管理暫行辦法》,堅(jiān)持依法采購,,民主理財(cái),。進(jìn)一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》,,節(jié)約公用經(jīng)費(fèi),。
(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理,、會(huì)議安排等一系列管理制度,。
(三)狠抓“四個(gè)落實(shí)”,維護(hù)社會(huì)治安,。為了創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境,,我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn),,狠抓綜治機(jī)構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費(fèi),、考核措施,、綜治措施的落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo),、硬件,、獎(jiǎng)懲到位。
(四)抓好后勤保障工作,,當(dāng)好機(jī)關(guān)“總管”,。堅(jiān)持既熱情又節(jié)儉的原則,切實(shí)做好接待工作;堅(jiān)持管好機(jī)關(guān)食堂,,做到衛(wèi)生實(shí)惠;堅(jiān)持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動(dòng),,確保環(huán)境綠化美化亮化;堅(jiān)持管好車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的開支,,今年共壓縮車輛費(fèi)用支出58265.92萬元,。在xxxx年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。
四,、抓亮點(diǎn),,加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個(gè)“稅收宣傳月”,,我局緊緊圍繞“稅收?發(fā)展?民生”的宣傳主題,,按照省、市局的統(tǒng)一部署,,緊扣主題,,注重實(shí)效,全方位,、多形式地開展稅收宣傳活動(dòng),,收到良好的宣傳效果。
(一)結(jié)合開展“五同五心”活動(dòng)進(jìn)行稅收宣傳,?;顒?dòng)期間,我局結(jié)合工作實(shí)際,,在所在掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村、組進(jìn)行了稅法宣傳,。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語口號條幅,,營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊,解讀稅法政策,普及農(nóng)民的稅法知識(shí);三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,,鼓勵(lì)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),,創(chuàng)造美好生活。這一行動(dòng),,充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展,、發(fā)展改善民生”這一主題意義,得到了農(nóng)民群眾的一致好評,。
(二)宣傳小分隊(duì)上街道,、進(jìn)企業(yè)、現(xiàn)場辦公進(jìn)行稅法宣傳,。一是深入各繁華街道,,向市民發(fā)放了1000余份稅法宣傳圖冊,并著力突出涉及民生的稅收優(yōu)惠政策的宣傳,。二是選擇休息日,,在鬧市區(qū)設(shè)稅法宣傳服務(wù)臺(tái),采取現(xiàn)場辦公形式,,同時(shí)由法規(guī)股人員組織政策咨詢資料,,回答市民的稅法咨詢。三是制作意見箱,,向企業(yè)征求對稅收新政策的意見和建議,,取得了良好的成效。這一活動(dòng),,最大限度地提高了群眾可見度,,擴(kuò)大了宣傳效果,讓廣大市民,、企業(yè)切實(shí)體會(huì)到了稅收就在自己的身邊,,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果。
五,、抓規(guī)范,,促使各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
(一)加強(qiáng)和規(guī)范全縣國稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)和管理,。為充分發(fā)揮網(wǎng)站政務(wù)公開,、在線辦稅(辦公)、公眾參與的功能,,確保網(wǎng)站安全、有序,、高效運(yùn)行,,更好地為社會(huì)公眾和納稅人服務(wù),我局結(jié)合工作實(shí)際,出臺(tái)了《xxxx縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站管理辦法》,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任分工。成立了以局長xxxx為組長,,其他黨組成員為副組長,,辦公室、征管股,、信息中心主要負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)外網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確了各單位責(zé)任分工。二是規(guī)范信息發(fā)布,,明確審批權(quán)限,。編制了《xxxx縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》和《xxxx縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布責(zé)任分工、更新要求情況表》,。要求各單位按照該表責(zé)任分工,、更新時(shí)限的要求及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。三是規(guī)范信息內(nèi)容,,嚴(yán)格評估考核,。要求各單位要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行國家安全保密制度,,不得在網(wǎng)站上發(fā)布、復(fù)制和傳播有害信息,。把各責(zé)任單位網(wǎng)站管理情況列入縣局目標(biāo)管理考核內(nèi)容,。每年年底根據(jù)考核情況評選網(wǎng)站管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀通信員。在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)和各單位共同努力下,,我局網(wǎng)站建設(shè)工作取得了較好的成績,,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。
(二)積極參與縣局各項(xiàng)規(guī)范化管理工作,,訂制度,、擬方案、定責(zé)任,,大力加強(qiáng)制度建設(shè),,規(guī)范工作要求。
(三)對上級或縣局的工作部署及時(shí)傳達(dá)到基層,,并對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督查督辦,,以確保工作落實(shí)和政務(wù)暢通。
(四)嚴(yán)格規(guī)范公文處理,,嚴(yán)格執(zhí)行《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理辦法》,。在收文方面加快文件的處理和送閱速度,當(dāng)天的收文當(dāng)天處理完,基本上不在辦公室過夜,??傊瑢κ瘴倪^程中傳遞,、簽收,、登記、分發(fā),、擬辦,、催辦、查辦,、立卷,、歸檔、銷毀環(huán)節(jié)做到及時(shí),、規(guī)范,、準(zhǔn)確安全。在發(fā)文方面力求少發(fā)文,、發(fā)短文,,力求言簡意賅,從擬稿,、校稿,、印制、發(fā)送等方面嚴(yán)格把關(guān),。
(五)切實(shí)抓好檔案管理工作,。對本局的文書、征管,、會(huì)統(tǒng),、科技、人事,、聲像,、實(shí)物等各門類檔案載體及時(shí)進(jìn)行了登記、整理,、歸檔,,確保檔案載體的完整和安全,同時(shí),,對各分局的檔案管理工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo),。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,,但是仍然存在不足,,管理制度仍需完善,,落實(shí)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我們辦公室將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,創(chuàng)新工作,,力爭做到熱情,、團(tuán)結(jié)、互助,、高效,,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,推動(dòng)我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
國稅局個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年我局在縣委,、縣政府的正確指導(dǎo)下,,深入貫徹落實(shí)《信訪條例》,始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪,,解決問題,、化解矛盾,為構(gòu)建良好的國家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?,F(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò),。
xx縣國家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機(jī)關(guān),,所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。因此,,縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓,,進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件,,班子成員帶頭表率,,明確各科室、各分局,、稽查局的組織責(zé)任,,進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào),形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局,。
二是建立健全縣局,、各單位、稅收管理員三級信訪工作網(wǎng)絡(luò),,根據(jù)市局要求,,縣局辦公室、監(jiān)察室,、稽查局分別指定一名信訪員,,負(fù)責(zé)信訪有關(guān)工作的聯(lián)系,、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì),,同時(shí)在年初制定的全局綜合績效考核中將信訪工作納入其中,,實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。
三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國納稅服務(wù)規(guī)范活動(dòng),,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點(diǎn),,深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對幫扶活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作,。
四是切實(shí)加強(qiáng)對發(fā)案單位的重點(diǎn)排查,,既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待,、查是否已認(rèn)真答復(fù),、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級有關(guān)部門上報(bào),。
二,、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓制度建設(shè),。
為努力做好新時(shí)期的信訪工作,,我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室,由辦公室主任兼任信訪辦負(fù)責(zé)人,。堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,,進(jìn)一步完善了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制,建立了信訪工作制度,,并明確了過錯(cuò)責(zé)任追究制度,,增強(qiáng)信訪工作透明度,規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,,同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制,、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),,并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪,,對上訪群眾進(jìn)行法制教育,引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪,,客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè),,有效地規(guī)范了全縣國稅系統(tǒng)信訪工作,,進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、法制化。
三,、錘煉素質(zhì),,依法辦理信訪。
組織信訪員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),,重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。根據(jù)上級要求,加入國稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng),,掌握了其中信訪平臺(tái)的操作程序。同時(shí)派信訪員參加信訪局舉辦的xx省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學(xué)習(xí),,按規(guī)定要求登錄查看,,隨時(shí)保持應(yīng)對狀態(tài)。
在政治理論方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論,、黨的十九大會(huì)議精神,、在黨的群眾路線教育活動(dòng)工作會(huì)議上的講話。今年國慶節(jié)之前,,組織干部職工學(xué)習(xí)了xx縣委【20xx】5號文件《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》,,并傳達(dá)了市局布置的國慶假期的注意事項(xiàng)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央,、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,,掌握辦信、接訪,、督辦,、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證,、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí),。
四、加大宣傳,,規(guī)范信訪秩序,。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的會(huì)議紀(jì)要》、《信訪條例》等內(nèi)容,,引導(dǎo)群眾依法,、逐級、有序來信來訪,。
一是開展信訪知識(shí)宣傳,。縣局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄,。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng),。結(jié)合稅收宣傳月,、12.4全國法制日等活動(dòng),與信訪,、紀(jì)檢,、綜治、司法開展法制宣傳教育,。
三是實(shí)施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,,要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí),有義務(wù)進(jìn)行阻止,,必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題,。同時(shí)對群眾提出不合情、不合理,、不合法的信訪問題,,有義務(wù)對群眾進(jìn)行解釋,并做好宣傳教育工作,,特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各科室、各分局,、稽查局負(fù)責(zé)人要做好對自己的下屬,、親屬、親戚,、朋友進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鹘逃?。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時(shí),要及時(shí)向縣局黨組報(bào)告,,將問題解決在萌芽狀態(tài),。
五、及時(shí)受理,,迅速處置事項(xiàng),。
20xx年,我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的xx縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)處理單兩份,,收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項(xiàng)批轉(zhuǎn)一份,,都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作,同時(shí)回復(fù)信訪人,,并將結(jié)果上報(bào)縣政府信訪局和xx市國稅局,。因?yàn)樘幹眉皶r(shí),從未造成信訪事件升級的現(xiàn)象,。xx縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20xx】號文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報(bào)》中,,我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的,沒有被扣分,。
20xx年,,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》,,暢通信訪渠道,加強(qiáng)信訪工作,,著力解決各類信訪問題,,努力為服務(wù)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和共建和諧稅收營造良好的社會(huì)環(huán)境?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一,、信訪辦理基本情況。
(一)辦理情況,。
我局20xx年全年共受理人民來信,、來訪和來電976件(含重復(fù)件)。其中:“涉稅舉報(bào)中心”受理776件件,,市長專線轉(zhuǎn)辦177件,,市信訪局、市人大轉(zhuǎn)交辦和群眾直接來信23件,;已辦結(jié)951件,辦結(jié)率97.44%,;稅收立案查處立案95件,;查補(bǔ)總額830.20萬元(稅費(fèi)524.87萬元、滯納金76.48元,、罰款228.85萬元),,比上年減少58.78%。
信訪反映問題主要包括:舉報(bào)企業(yè)或個(gè)體戶偷逃稅費(fèi)等不法行為,;用人單位未按規(guī)定為員工繳交社保,;不按規(guī)定開具發(fā)票;哀求幫助解決申報(bào)納稅中遇到的問題,;對地稅工作提出意見,、建議;舉報(bào)干部廉政問題等,。我局高度重視信訪辦理工作,,做到“及時(shí)受理、全程管理,、專人負(fù)責(zé),、辦結(jié)”,除有特別情況,,對每個(gè)信訪問題均按時(shí)辦結(jié)并反饋,,絕大多數(shù)信訪人對我局的辦理情況表示滿意,本年未發(fā)生集體上訪情況,。
(二)主要特點(diǎn),。
1.社保問題和發(fā)票違章仍是信訪的主要來源,。
舉報(bào)中心受理的789件中:未按規(guī)定辦理社保醫(yī)保舉報(bào)案件403件;發(fā)票違章舉報(bào)案件為255件,;隱瞞收入,、未按規(guī)定申報(bào)納稅偷稅漏稅的舉報(bào)案件131件,分別占案件受理數(shù)的51.07%,、32.31%,、16.60%。其中發(fā)票違章問題旅館餐飲業(yè)不按規(guī)定開具發(fā)票或不提供發(fā)票,;社保問題主如果舉報(bào)所在單位不按規(guī)定為員工參保繳費(fèi),、本地居民按外地務(wù)工人員參保和反映在辦理社程中遇到的困難。
2.一般性的,、簡易的政策或業(yè)務(wù)辦理咨詢占相當(dāng)比重,。
從辦公室受理的情況看,市長專線轉(zhuǎn)辦件中,,有近三分之一屬于簡樸業(yè)務(wù)咨詢,;舉報(bào)中心全年受理的789件中,有527件給予當(dāng)場處理和協(xié)調(diào)解決,,占66.79%,。
3.口頭舉報(bào)案件較多,書面舉報(bào)的案件較少,。
舉報(bào)中心接聽的舉報(bào)電話,,除去未能進(jìn)一步提供原始的證據(jù)材料的這部分?jǐn)?shù)量較大的電話未列入受理數(shù)內(nèi)之外,對于舉報(bào)線索明白,、提供了肯定的證據(jù)材料的舉報(bào)案件我市地稅稽查部門均列入受理案件數(shù),。
在受理的789起舉報(bào)案件中:來電舉報(bào)案件318件占受理數(shù)的40.3%,來信舉報(bào)案件137件占受理數(shù)的17.36%,,來訪舉報(bào)案件97件占受理數(shù)的12.29%,,網(wǎng)上舉報(bào)案件179件占受理數(shù)的22.68%,外單位轉(zhuǎn)辦31件占3.92%,,其他27件占3.42%,。
(一)進(jìn)一步重視信訪工作。
我局分管信訪工作的局領(lǐng)導(dǎo)多次對信訪工作專門作出批示,,對信訪工作提出明確要求,,并經(jīng)常指導(dǎo)參與信訪件的辦理??偩洲k公廳《關(guān)于做好20cx年全國稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步做好全國稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的緊急通知》下發(fā)后,,我局高度重視,及時(shí)將總局辦公廳文件轉(zhuǎn)發(fā)到各基層局,結(jié)合今年舉辦等重大活動(dòng),,提出詳細(xì)貫徹落實(shí)意見,,進(jìn)一步明確責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,要求各基層局和信訪承辦單位按總局通知要求做好信訪排查,、防范等工作,落實(shí)好信訪工作責(zé)任制,,確保從源頭上預(yù)防和減少信訪問題,。
(二)開展信訪排查,加強(qiáng)信訪防范工作,。
5月份,,我局按總局要求,對存量信訪問題逐一清理,,徹底排查,。對存量信訪件中信訪(投訴人)反映比較強(qiáng)烈的,市局辦公室加強(qiáng)督辦,,督促承辦單位妥善,、及時(shí)辦理并答復(fù)信訪人。
在做好信訪排查,、信訪辦結(jié)工作的同時(shí),,我局將進(jìn)一步健全完善信訪。
應(yīng)急預(yù)案,。
完善安全防護(hù)、監(jiān)視器材等裝備的裝備配備做到一旦出現(xiàn)情況趕緊制止嚴(yán)防因涉稅信訪問題引發(fā)極端惡性事件,。
(三)切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益,,做好信訪人思想工作。
我局日常受理信訪件,,大多是市信訪局“市長專線”轉(zhuǎn)辦的市民投訴信訪件,,反映的問題大都集中在反映用人單位不按規(guī)定為員工繳納社保醫(yī)保和舉報(bào)偷漏稅兩大類。
特別是觸及反映用人單位不給員工繳納社保問題的信訪件,,因與信訪人(勞動(dòng)者)個(gè)人權(quán)益直接相關(guān),,信訪人反映普遍比較迫切、強(qiáng)烈,。對此類信訪件,,我局高度重視,把解決民生和弱勢群體反映的涉稅(社保)等切身利益的信訪問題作為信訪工作的重點(diǎn),,要求承辦單位認(rèn)真對待,、妥善解決,維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
對一時(shí)無法解決或不符合政策的,,認(rèn)真做好信訪人宣傳解釋和思想工作,。如在信訪排查中,有1件為信訪人多次重復(fù)反映其個(gè)人社保問題的信訪件,,因其反映問題觸及社保政策的確定,,需由勞動(dòng)與社會(huì)保障部門先明確政策才能辦理,我局分管領(lǐng)導(dǎo)為此親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門和承辦單位的同志多次到市勞動(dòng)社會(huì)保障局進(jìn)行協(xié)商,,協(xié)調(diào)解決信訪人反映的問題,。
稅務(wù)局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門的指導(dǎo)下,按照分級負(fù)責(zé),、歸口管理的原則,,通過來信和來訪的接待,保持稅務(wù)部門同納稅人及社會(huì)各界的密切聯(lián)系,,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,促進(jìn)稅務(wù)部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展,。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確分工,。
縣局領(lǐng)導(dǎo)一貫強(qiáng)調(diào):群眾利益無小事,。要求各部門要將信訪工作作為實(shí)踐十九大精神的重要標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際工作,,縣局采取預(yù)防為主,、標(biāo)本兼治、重在治本的措施,,大力加強(qiáng)政治思想工作,,強(qiáng)化廉政建設(shè)責(zé)任制,以行風(fēng)評議為契機(jī),,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),,把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照分級負(fù)責(zé),、歸口管理原則對信訪工作進(jìn)行分工,,偷稅舉報(bào)案件由稽查局受理,人事舉報(bào)由人秘股受理,,行風(fēng)舉報(bào)由監(jiān)察室受理,。做到誰受理,誰負(fù)責(zé),,做到及時(shí),,就地依法解決問題與思想教育相結(jié)合,。
二、制定制度,、加大力度,。
縣局分別以稅發(fā)[20xx]x號、x號文件下發(fā)各單位,,對信訪工作的目的,、要求進(jìn)一步規(guī)范,并將信訪工作列入年度考核,,加大了信訪工作力度,,負(fù)責(zé)受理的部門之間,分工不分家,,相互溝通,,相互協(xié)調(diào),年終登記統(tǒng)一匯總,,形成工作上的合力,,有力加強(qiáng)了信訪工作。
三,、真抓實(shí)干,,力度顯著。
我局對來訪群眾做到熱情接待,,認(rèn)真記錄,,耐心解答,及時(shí)辦理,,將來訪人姓名,、性別、單位,、申訴內(nèi)容記錄在《群眾來信來訪登記表》上,,及時(shí)呈閱分局領(lǐng)導(dǎo),對反映屬實(shí),,按政策規(guī)定可以解決的問題,由局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)部門妥善解決,;不符合政策規(guī)定的來信來訪,,做好解釋工作,盡量使來訪人滿意,。
在今年的案件偷稅舉報(bào)案件中有3件屬實(shí),,已經(jīng)查處,另有1件舉報(bào)不實(shí),,已向來訪人做好解釋,;來訪反映代征單位直接向建房戶收取建筑營業(yè)稅的情況,責(zé)成城郊分局進(jìn)行調(diào)查,查明情況屬實(shí),,向建房戶退還稅款,。截至目前,我局沒有違紀(jì)的人和事,,也沒有因信訪工作處理不善而發(fā)生上訪,,保證了正常的工作秩序。