總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

年終工作總結(jié)篇一

作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財(cái)務(wù)部是xx公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用,。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

1,、規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用,、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

2,、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

2）國家財(cái)政部門對(duì)xx公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查,，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)xx公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給xx公司的'財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,，評(píng)給最高分的一家公司,。

3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

1）按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作明確提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司,、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了不錯(cuò)的合作關(guān)系,。

2）正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí),、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

3）在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

4）作為基層管理者,，我深刻認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了了解業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的一年意味著新地起點(diǎn),、新地機(jī)遇,、新地挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，更上一層樓,。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“保證營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“保證投資效益”,、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,，這樣,，就足以對(duì)公司地財(cái)務(wù)管理做精做細(xì),。要以“細(xì)”為起點(diǎn),，做到細(xì)致入微,，對(duì)每一崗位,、部門地每一項(xiàng)具體地業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)地成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理地觸角延伸到公司地各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)地潛在價(jià)值,。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜地事情,，其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。

年終工作總結(jié)篇二

總結(jié),。

模板,。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù),，既是職責(zé),，也是義務(wù)。下面豆花問答網(wǎng)小編整理了醫(yī)生年終工作總結(jié)模板,，歡迎查閱,。

作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,，我不辭艱辛，執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。實(shí)踐工作,，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,，在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在實(shí)踐的工作中,，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧,。

二,、恪盡職守，踏實(shí)工作,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天，我不斷的努力著,?；鶎俞t(yī)療工作,，更使用我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。

(一),、在門診，往院的診療工作中,，我隨時(shí)肩負(fù)著xx戶,，共xx多口人及處來人口的健康。360天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼,，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診,，往院的診療工作,。

(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。

(三),、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

(四)科室管理。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,，按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任,、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé),，搞清職責(zé),，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),，輔助科室相互協(xié)作,，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修,、自我學(xué)習(xí),，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平,。

三、

存在問題,。

我自己努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決,、不容忽視的問題,，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做,，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致,，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,，提高工作質(zhì)量。在工作中,，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,，希望有不到之處給予原諒,。

我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。

這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、強(qiáng)化服務(wù)理念,，體現(xiàn)以人為本,。

一向以來，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自我工作的第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),，把病人的需要當(dāng)作第一選取，把病人的利益當(dāng)作第一思考,，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作,。切實(shí)將以人為本、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

牢固樹立以病人為中心的意識(shí),，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù),。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,，用心主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼,。

二,、提高技術(shù)水平,，打造醫(yī)護(hù)品牌,。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手,。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查,，找出問題,，采取措施,，加以改善。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，為患者服務(wù),，既是職責(zé),，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)刻內(nèi)做強(qiáng)做大,，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意,，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我發(fā)奮提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù),。對(duì)病人細(xì)心照顧,，和藹可親,。發(fā)奮將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，發(fā)奮培養(yǎng)自我獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的潛質(zhì)，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng),，經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄,、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。

本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取,，竭盡全力完善自我，同時(shí)真誠的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)推薦,，糾正存在的錯(cuò)誤,，彌補(bǔ)自我的不足之處，幫忙我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,。今后,，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自我的貢獻(xiàn)!

作為一名外科醫(yī)生,，我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,，我有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和敬業(yè)精神,，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自我全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神,，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情景總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。

在政治思想方面,，始終堅(jiān)持黨的路線,、方針、政策,。充分利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,，不斷提高自我的政治理論水平，進(jìn)取參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。

同時(shí),，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自我的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自我所肩負(fù)的職責(zé),，并根據(jù)工作中實(shí)際情景，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，解決自我在工作中遇到的問題,。

二,、恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng)。

當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,，我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。

時(shí)至今日,，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立,。大醫(yī)有魂,，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。

三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、艱苦的工作作風(fēng)。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),，同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,，要愛護(hù)你的病友，關(guān)心你的病友,，時(shí)時(shí)處處替他們著想,，對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”，而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,，期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí),。

在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個(gè)人覺得這是一種應(yīng)對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的職責(zé)感,，我們做手術(shù),，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥，你也許認(rèn)為這只是1%,，但對(duì)于具體的病人和家屬來說,，那就是千真萬確的100%，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心,、馬虎從事,，因?yàn)槟銘?yīng)對(duì)的是病人最寶貴的生命。

僅有我們堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來”,。

四、勤學(xué)苦練,，不斷提高專業(yè)技術(shù),。

工作以來，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派，本人就讀于,，師從于主任等,，并以優(yōu)異成績(jī)獲得,。進(jìn)取參加“”等國內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議,、培訓(xùn)班，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并經(jīng)過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),，即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記，豐富了自我的理論知識(shí),，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治,。

工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來,，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,，工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、同事的肯定,。

注重臨床科研工作，進(jìn)取參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),，目前仍有相關(guān)課題工作,，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料進(jìn)取撰寫論文,，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表,。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則,，進(jìn)取指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負(fù)責(zé)。

教學(xué),。

三基培訓(xùn),、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí),。

文字表達(dá)精煉有序,。

年終工作總結(jié)篇三

總結(jié)。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,，又到了該做總結(jié)的時(shí)候。醫(yī)師年終工作總結(jié)模板3篇是豆花問答網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的,，希望對(duì)大家有幫助,。

__年是繁忙而又充實(shí)的一年，在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,，我無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,，我的收獲都很大，具體總結(jié)如下：

思想方面：本人在這一年中認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，毛澤東思想和鄧小平理論,，積極追蹤學(xué)習(xí)會(huì)議精神，通過學(xué)習(xí)使我對(duì)黨的方針以及新一屆國家領(lǐng)導(dǎo)人有了更深刻的認(rèn)識(shí),。我作為一名年輕的醫(yī)師,，自己今后要走的路還很長，作為一名黨員,，我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn)，向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)。

在工作中,，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，較好地完成了自己的本職工作,。遇到問題積極尋求解決辦法,。能不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足，始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，在創(chuàng)等過程中,，能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,，積極配合完成各項(xiàng)工作。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí),，樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,，勤儉耐勞,，樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

隨著醫(yī)院即將升為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，尤其是在遇到挫折的時(shí)候,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

感謝院領(lǐng)導(dǎo)，科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育,，指導(dǎo),，批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年,。回首,，一年來的工作總結(jié)如下：

一,、深入學(xué)習(xí),，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,，本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),，進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病人第一,、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,，恪守職業(yè)道德,，不以醫(yī)謀私。最后,，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心集體,，團(tuán)結(jié)同事,，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二,、愛崗敬業(yè),，提高業(yè)務(wù)水平。

對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬,。本人愛崗敬業(yè),，事業(yè)心強(qiáng)，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用,。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),，晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言,，毫無保留地傳,、幫、帶科室年輕同志成長,，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互尊互學(xué),，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步,。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論,。定期參加繼教充電,，從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作,。鉆研業(yè)務(wù),，精益求精，診斷水平走在科室前列,。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試,。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),，給患者留下了深刻印象,。

三、

溝通交流,，和諧醫(yī)患關(guān)系,。

本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位,，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),，方便，規(guī)范,，真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng),、文明禮貌,，不“生、冷,、硬,、頂,、推”,，不與病人爭(zhēng)吵,。站在病人角度換位思考,，急病人之所急,，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，安全意識(shí)強(qiáng),，用“愛心、耐心,、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。規(guī)范操作每一次檢查,，仔細(xì)閱讀每一張片子，認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,，耐心解釋,，盡量滿足病人需求，取得病人信任,，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失,。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī),、嚴(yán)以律已，自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”,。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),，經(jīng)常找差距,、找不足,，從點(diǎn)滴做起,，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,。

獨(dú)絲難以成線,，獨(dú)木難以成林,。其實(shí),，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,，正是有了“我們”這個(gè)大集體,，讓我對(duì)工作充滿激情，更讓我對(duì)未來充滿希望,。雖然取得了一些成績(jī),，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我,、超越自我,。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭(zhēng)取在德,、能,、勤、績(jī)等多方面收獲更多,，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn),。

時(shí)光飛逝﹑歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間__年即將結(jié)束,，回首一年的學(xué)習(xí)、工作和生活,，本人在成長中已取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成績(jī),，同時(shí)也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的思想,、工作作一總結(jié),。

作為醫(yī)生，我們的工作職責(zé)就是“竭盡全力除民眾之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”,。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,，我必須奉行這一神圣使命。自__年4月至今,，多半年的實(shí)踐工作,，使我對(duì)自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工作中,，我把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作,，否則,，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,，不因虛度年華而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實(shí)工作,。

當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的那時(shí)起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力”,。今天,，我不斷的努力著,。所從事的基層醫(yī)療工作，更使我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置,，嚴(yán)格遵守職責(zé)，積極完成本職工作,。團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實(shí)地，忠于職守,、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作,，更好的服務(wù)于民眾,，完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。

三,、患者至上熱情服務(wù),。

在患者住院的診療工作中,，不管在任何時(shí)候,，我都關(guān)愛每一位就診的患者,。做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展住院的診療工作,。熱情接待每一位患者，對(duì)來診病人能夠耐心解釋,，細(xì)致的檢查,，熱情的服務(wù)，盡量讓病人痛苦而來,，滿意而歸,。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以工作為重,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者,，盡快讓患者康復(fù),，盡快讓家人安心。

自進(jìn)入本院工作以來,，我努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決,、不容忽視的問題,，希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)及指正：

一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,，以便能全面服務(wù)患者,，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意講究方法,。

二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致,，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量,。提高工作效率,。

有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向院領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,，希望有不到之處給予見諒。幾個(gè)月來,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步都是全院新老同志們對(duì)我極大的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。

醫(yī)院工作，任重道遠(yuǎn),，在今后的工作中,，我希望在院領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下,，發(fā)揮自身特長,，彌補(bǔ)自身不足之處，精益求精,，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者，在程度上避免誤診,。爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),，全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。盡職盡責(zé),，盡心盡力,，治病救人。為醫(yī)院謀發(fā)展,，為人民盡一點(diǎn)微薄之力,。

提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題，同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ),。下面就是小編給大家?guī)淼?020眼科醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家!

一年即將過去,，在這一年來,，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急,，想患者之所想,，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下,。

一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展,。

科室一年來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在眼科中心的指導(dǎo)下,，醫(yī)院各科室鼎力配合,，今年總共為100例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,，受到患者及家屬的一致好評(píng),，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng),。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念,，著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前,、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。眼科教授,、專家組來我院調(diào)研防盲工作,，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定,。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),，全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生,。

二,、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。

一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),，才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加學(xué)術(shù)會(huì)議,，并閱讀雜志,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而開闊視野,，擴(kuò)大知識(shí)面，提高科室業(yè)務(wù)水平,，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

增加科室人員,，壯大科室力量,。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅?，以提高科室服?wù)能力,。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間，治療室一間，病房?jī)砷g六張病床,，診室里增加暗室一間,，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等,。眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全,。

總之,，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平,、再登新臺(tái)階,。

白駒過隙，時(shí)光荏苒,，20__年即將過去,，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各位同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成，回顧20__年,。無論科室的管理，醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要取得的成績(jī)。

1,、順利完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,，今年上半年眼科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,，對(duì)五官科病員進(jìn)行分流及兩度搬遷,，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量,，主動(dòng)放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品,、器械無損壞,，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。

2,、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),，強(qiáng)化責(zé)任感，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,，一切為了患者的服務(wù)思想,。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高,。

3,、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：眼科工作由門診和病房組成。__年度,，我科室接診門診病員6000余人次,，收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元,，完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約180余萬元,。全年開展手術(shù)2000余例，為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

4,、進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,，懂法，守法,，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。同時(shí)，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，從不鬧無原則的糾紛,，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確,，各司其職,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,，任務(wù)雜,，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,，同時(shí),，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,，定期組織科室人員參加會(huì)議,，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論,，商量下一步的工作及防患措施,。

二、存在的問題,。

1,、科室設(shè)備陳舊，接受患者多次提出要求,，設(shè)備有待進(jìn)一步更新加強(qiáng),。

2、科室宣傳力度不夠大,，這方面是下一步工作的要點(diǎn),。

3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),，認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況,，下一步將健全各項(xiàng)登記制度,。

4、本年度目標(biāo)不夠明確,，管理上存在一些疏漏,，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步,，加強(qiáng)管理,，拓展業(yè)務(wù)范圍。

總之,，20__年工作中有得有失,，今后的工作中需要繼續(xù)努力，眼科是個(gè)工作較瑣碎,，壓力也較大的科室,。眼科工作的特殊性，我們長期面對(duì)年老體弱,，合并許多內(nèi)科疾病,，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易,，加上眼科手術(shù)費(fèi)用及治療費(fèi)用較低,，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡,，雖然選擇了眼科就選擇了清貧和付出,，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足,。在新的一年里,，我科醫(yī)護(hù)人員定與全院同舟共濟(jì)，開創(chuàng)醫(yī)院的嶄新局面,，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)看我們的行動(dòng)吧!

一轉(zhuǎn)眼在醫(yī)院已經(jīng)度過了近三年,，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,，又發(fā)揮了自己的長趣,。這里的每一天對(duì)于我來講都是快樂的,，充實(shí)的。公司對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫,。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長的孩子,，我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)今年完成工作進(jìn)行以下總結(jié)：

一、提高醫(yī)療質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。

醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),，我都認(rèn)真詢問病史,，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查,，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防,，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里，“愛崗敬業(yè),，以院為家”不再是一句空話,，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。

眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,，我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),，所有的問題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的,。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我,。

二,、眼科存在問題,。

儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的,，許多客人反應(yīng)氣流太大,，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,，像青光眼這些常見的診斷都沒有,。我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,，這樣就容易統(tǒng)一了,。眼科要固定護(hù)士,，不要總是換人,。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題,，上下比例嚴(yán)重失調(diào),，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度,。

三,、今后努力的方向。

誠然,，不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的,。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，用發(fā)展的眼光看問題,，提高自身素質(zhì),，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨,。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。

歲月如梭,，時(shí)光飛逝,。一轉(zhuǎn)眼，20__的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,?；厥?0__，歷經(jīng)瑣事,，歷歷再現(xiàn),。一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下。全面,、高效,、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),，彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí),、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),，稟承“敬人樂業(yè),，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù),，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專業(yè)的技術(shù),，周到的服務(wù),，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從最大程度上避免誤診誤治,。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷涉取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。

二、遵守規(guī)章制度,，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律,。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己,，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,，堅(jiān)持從小事做起、從我做起,，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),，踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則,，按規(guī)章制度辦事,。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此,，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì),，從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平,，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。

四,、腳踏實(shí)地的做好日常門診工作。

嚴(yán)格按照工作要求,，抓好“預(yù)防為主”這條主線,，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作,，嚴(yán)格,、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè),。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí),。認(rèn)真開展門診工作，舉止莊重,，態(tài)度和藹,，工作服穿戴整潔,。

20__，再見了,，而作為基層的眼科醫(yī)生,，卻任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守,，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!

年終工作總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝,，日月如梭。20xx年公司的工作已經(jīng)結(jié)束,。在20xx年的工作中,，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,，高效的完成了公司安排給我們的公司,，相信我們一定能做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,，相信我們一定能做好!

20xx年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年,。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，取得一定的成績(jī),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，我部就財(cái)務(wù),、審計(jì)方面的'工作作出總結(jié)如下：

20xx年，我們一如既往地按“科學(xué),、嚴(yán)格,、規(guī)范、透明,、效益”的原則,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提升資金使用效益,，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和健全落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和健全。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。

為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,，提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整;加強(qiáng)財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持,。

首先是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容,。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入,、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分,、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);第二是提升預(yù)算透明度,。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分,、子公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,，加強(qiáng)了預(yù)算的透明度;第三是增多預(yù)算的剛性,。我們重視了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,，對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后,，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行,。一年以來,，預(yù)算的總體執(zhí)行情況不錯(cuò)，各分,、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提升和加強(qiáng),，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

年終工作總結(jié)篇五

工作總結(jié)是分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。今天本站小編給大家為您整理了。

結(jié)尾模版,，希望對(duì)大家有所幫助,。

1、在將來迎來的一年中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，我會(huì)盡我所能的工作,，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

2,、新的一年里,，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神，以“”思想指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。

3,、回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!

4,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓,。

5,、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

6,、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn),，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

7,、總之，這一年以來,，我們有得也有失,，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛心社的明天會(huì)更好!

8,、xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,，面對(duì)xx年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

9,、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

年終工作總結(jié)篇六

就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,，xx財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,，理清思路、不斷學(xué)習(xí),、求實(shí)奮進(jìn),，在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長和收獲,。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào)：

眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,，是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢,，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,，成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題,。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作：

1,、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要,，設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。

同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書,。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性,、一貫性和連續(xù)性；有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來的,，有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù),。

值得一提的是，按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入,、成本,、費(fèi)用，相關(guān)稅金,，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷,、明了,。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

2,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,。

現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,，對(duì)什么時(shí)候出什么表,、出什么帳,、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。

保證了財(cái)務(wù)信息能有序地,、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來,。采用新的工作流程后,，工作效率提升了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障,。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。

3,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對(duì)工作定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對(duì)帳目,，使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討,，在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元,。

4、除此之外,，財(cái)務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了,。

收取xx二期回籠房款xx億元，契稅維修基金xx萬,，審核原始憑證x萬多張,，填制、復(fù)核,，整理裝訂記帳憑證xx張,。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張，稅源統(tǒng)計(jì)表xx張,。出具xx集團(tuán),、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張，出具預(yù)算報(bào)表xx張等,。

資金對(duì)于企業(yè)來說,，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,，通過各種貨幣政策、信貸政策,、稅收政策,、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌,。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn),、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng)，xx的前期開發(fā),。

最嚴(yán)重的是20xx年樓市低迷,，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢,。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn),。

因此對(duì)于20xx年財(cái)務(wù)部來說，如何做好融資,？如何做好資金預(yù)算,？如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,，盡努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。

1,、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,。

與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的'底線,。

可由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,，特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎,。

20xx年xx市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%,。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，財(cái)務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下利用智慧,、敢于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。

這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談,、會(huì)餐,、應(yīng)酬，跑了多少次銀行,、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余的時(shí)間,，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了,。

值得高興的是，最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開貸款,、xx萬元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,，完成了xx行的xx萬元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),，因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件,。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,，xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說,，在融資方面，20xx年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面,。

2,、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,，在財(cái)務(wù)部的積極組織下,，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中，各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的利用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個(gè)部門的資金流,。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，提升了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度,。

目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,，為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),，提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。

3,、在年初資金充裕時(shí),，根據(jù)已編制的預(yù)算。

在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,，從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財(cái)產(chǎn)品,，六個(gè)月利率為xx%，為公司獲得理財(cái)收益xx萬元,。

另外利用閑散資金,，在x行理財(cái)x次每次分別為x萬元（x天）、x萬元（x天）,、x萬元（x天）,，共獲得理財(cái)收益xx元。在x行理財(cái)x次,，每次xx萬元分別為xx天和xx天,，獲得理財(cái)收益xx。x月開始ipo打新股，投入xx萬元,，獲得理財(cái)收益xx萬元,。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本,。

4,、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本20xx年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,，充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度,。

5、在日常資金管理上,，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日?qǐng)?bào)體系,，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù)；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)整表,，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性,；不定期地對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)；在大量收款的幾天,，每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,，保證了資金收取的準(zhǔn)確性；在付款流程上增多了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序,；通過這一系列的工作,，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提升，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,，相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的,。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能,，就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。

1,、為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要。

財(cái)務(wù)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖,、工作流程和崗位說明書,。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé),。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重加強(qiáng)了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能,。

2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),。

這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能順暢有序,，現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解,、接受和利用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提升,。

3,、為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行。

財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度,。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置,。

通過該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當(dāng)前存在的問題,。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,，通過會(huì)議紀(jì)要來跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提升了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度,。

年終工作總結(jié)篇七

總結(jié),。

模板四篇。

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實(shí)踐為材料,。是回顧過去，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,，但目的還是為了做好下一階段的工作,。今天豆花問答網(wǎng)小編整理了助理年終工作總結(jié)模板,，供大家參考，一起來看看吧！

一,、主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,。

我學(xué)的是理科,，所以在剛開始干行政助理工作時(shí)，我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解,。最初的一段時(shí)間,，我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，上網(wǎng)查資料和對(duì)公司的文件進(jìn)行整理,，不斷熟悉行政上的事務(wù),，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好鋪墊,。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,，開始我也比較頭疼。

一是自己的文筆不夠精彩,，二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)的意識(shí),，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,，多看新聞稿,，熟悉新聞寫作特點(diǎn)。

留心公司里每一件小事,，發(fā)掘新聞點(diǎn),。另外，適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧,，拍出精彩的照片為新聞錦上添花,。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后，特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫時(shí),，對(duì)產(chǎn)品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問,。閑暇之余,，我就下載一些自學(xué)教程,，學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,，提升對(duì)外形象。

雖然擔(dān)任的是行政助理,，但是在一開始,，公司蘇總就希望我的"工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角,，全面了解公司,，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時(shí)工作和生活中,，只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會(huì)認(rèn)真關(guān)注,，一旦有了想法，就會(huì)及時(shí)記在紙上,。

利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)茶葉知識(shí)；

每月上交工作總結(jié),，對(duì)各個(gè)方面已提出建議三十多條；

主動(dòng)要求外出參觀與考察，上交考察總結(jié),；

編寫調(diào)查問卷,，利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā)，回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持,。

二、積極參加團(tuán)委活動(dòng),，不斷對(duì)外宣傳,。

在和工作不沖突的情況下，積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會(huì)和發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng),。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動(dòng)中,，我和長江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了"一助一"結(jié)對(duì)。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,，性格應(yīng)該比較孤僻,，但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時(shí)，不禁感到十分高興,。我們?cè)谝黄痖_心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,，交換了留有對(duì)方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡，之后還一起參與了趣味游戲,?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，我們都感到依依不舍,，我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時(shí)候去看她,。

努力提高自己的綜合素質(zhì),，不斷學(xué)習(xí)；

同時(shí)積極參加團(tuán)縣委開展的一系列活動(dòng),，弘揚(yáng)"奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步"的精神,。

轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今,，已有半年多的時(shí)間,，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就__年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,；

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

二,、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,；

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方,；

做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱度周到,，耐心細(xì)致。

三,、

接下來的工作計(jì)劃：

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20__年的我,，在行政助理這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體職工的努力,，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

20__年將要過去,，回顧近一年來的工作,，感觸良多，收獲不小,。近一年來,，在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下,，嚴(yán)格自律,，規(guī)范管理，踏實(shí)工作,，熱情服務(wù),，履職盡責(zé)，任勞任怨,，鍛煉了自己,，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,，也存在些許不足,，在此，對(duì)大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝,！下面就我近一年的工作情況簡(jiǎn)要的工作總結(jié)：

一,、主要工作。

本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù),、規(guī)范上,，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò),。此后,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作,，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作,。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效,，做了大量事務(wù)性的工作,。

工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé),，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對(duì)賬工作，另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

學(xué)習(xí)方面：虛心請(qǐng)教，不斷提高,，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，提升思想境界，剖析自我,，查找不足,，擺正自身位置，尋求良好的工作方式,，提高工作效率,，探尋人性化管理，振作精神,，嚴(yán)格要求,，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),，在總結(jié)中提高,，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié),，養(yǎng)成良好習(xí)慣,，做好工作。

思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營造和諧氛圍,，樹立開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的形象,。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí),、相互交流、互幫互助,、互相補(bǔ)臺(tái),，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解,、相互支持,、共同提高。

二,、存在不足。

1,、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,，理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,，學(xué)得不深不透,，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足,；

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺,；

3、財(cái)務(wù)分析,、預(yù)測(cè)水平有待提高,，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng)；

4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服,。

三、下步工作思路,。

20__年我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,，將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁,，我決心再接再勵(lì),，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，努力堅(jiān)持規(guī)范,，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,，理好財(cái),、服好務(wù)、辦好事,。積極主動(dòng)出謀劃策,，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),，搞好成本歸集。

拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,，合理有效配置有限資源,，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低成本,，促進(jìn)單位全面健康發(fā)展,。

在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長,。

轉(zhuǎn)眼之間,，又過去了一年的時(shí)間，我也完成了又一年的工作,。這一年我感覺自己是有了進(jìn)步的,，對(duì)此我也感到非常的欣喜。雖然進(jìn)步的幅度并不是很大,，但至少我一直但是在進(jìn)步的,。在下一個(gè)一年的工作開始之際，我為自己這一年的工作做一個(gè)全年的總結(jié),，總結(jié)得失,，期待在之后的工作中能夠改變一些做得不好的地方，讓自己在新一年的工作中取得更加大的進(jìn)步,。

一,、工作內(nèi)容。

我一共跟蹤了_次交易,，并做好了交易記錄,，以便領(lǐng)導(dǎo)或其他的同事查詢；

還有其他的一些工作,，都很好的完成了,，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)做完了自己的工作，我覺得自己都完成得很不錯(cuò),。

二,、工作表現(xiàn)。

這一年我在工作上沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,，雖然有的時(shí)候也會(huì)因?yàn)榇中亩赶乱恍┎粦?yīng)該犯的錯(cuò)誤,，但因?yàn)槲乙恢倍急３种诠ぷ魍瓿芍筮M(jìn)行檢查的好習(xí)慣，所以每次都及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,，沒有對(duì)公司造成不好的影響,。這個(gè)習(xí)慣我覺得自己是可以一直保持下去的，能夠讓我少出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤,。作為采購助理最重要的就是信心的,，因?yàn)槲业墓ぷ魇遣荒軌虺鲥e(cuò)的，一旦出錯(cuò)可能就會(huì)給公司造成無法挽回的不好的后果,。

我也按時(shí)的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作,，及時(shí)的把領(lǐng)導(dǎo)所需要的文件都找出來，這要?dú)w功于我分類收納文件的好習(xí)慣,，也要繼續(xù)的保持,。我能夠嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,，按照公司設(shè)定的規(guī)章制度來規(guī)范和管理自己的言行，不要出現(xiàn)一些紀(jì)律上的錯(cuò)誤,。這一點(diǎn)我是做得很不錯(cuò)的,。

三、工作計(jì)劃,。

在進(jìn)行總結(jié)的過程中也想到了很多的讓自己的工作做得更好的方法,，也找出了自己身上還存在的一些錯(cuò)誤，在之后會(huì)去實(shí)行這些工作方法,，努力讓自己的工作能夠做得更好,，也改變自己身上的錯(cuò)誤和不足之處。我相信我是一定能夠把自己的工作完成得更好的,，一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。我會(huì)繼續(xù)努力的去工作的！

經(jīng)理助理可謂是部門經(jīng)理的最好助手,，公司的日常工作管理也有相當(dāng)大一部分是由經(jīng)理助理負(fù)責(zé)的,，下面就是小編給大家?guī)淼慕?jīng)理助理工作總結(jié)模板四篇，希望能幫助到大家!

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：

一,、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn),，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng),，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問,，取人之長，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

三,、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù),。

對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

十,、人事管理方面。

相對(duì)來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實(shí)好,，有些部門做了，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語言功底,，消除緊張心理。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的,。

六,、個(gè)人方面的事情。

這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績(jī),，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快?，F(xiàn)將4月份的工作總結(jié)如下：

1、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這4月;里，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;,。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;,。

(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;,。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;。

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);,。

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強(qiáng)文字功底;,。

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。

2、工作態(tài)度,。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

3,、工作質(zhì)量,、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。

總結(jié)4月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,，做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

我是3月底來到xx公司工作,，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,，在這一年的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力,，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將一年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié),。

一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息,。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

十,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤,。

五,、今年以來，公司充分斟酌員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用,。

六,、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,，隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高,。促銷職員是xx市場(chǎng)的重要組成部分,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好,。

進(jìn)xx公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時(shí)候做的比較累,，但是我覺得生活得特別充實(shí)，更重要的是,，對(duì)經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自趚x工作的這一年,，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大,。

后來,，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對(duì)我來說是一個(gè)鍛煉,，也是一個(gè)機(jī)會(huì),，以下是我這一年的工作總結(jié)。

一,、正確樹立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,，做好“堅(jiān)持”工作。

在很多想法大家都一致覺得好,，就是剛開始有熱忱,，退熱后就沒有繼續(xù)堅(jiān)持，不了了之后沒有解決問題,，其實(shí)就是沒有堅(jiān)持下來，例如新員工來時(shí)我本打算每個(gè)禮拜開個(gè)會(huì),，聊聊工作心得和遇到的問題,，結(jié)果就堅(jiān)持了兩個(gè)禮拜，本打算每周日不忙時(shí)候帶些教程講座大家學(xué)習(xí),，結(jié)果也就堅(jiān)持了三個(gè)禮拜,，因?yàn)橐恍├碛啥舱哿恕?/p>

二、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作,。

總結(jié)更適合,、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,，新業(yè)務(wù)員的考核制度,，明確崗位職責(zé)，做到減少漏洞,，有據(jù)可依,。

在新員工培訓(xùn)過程中，打算增加上手能力,，親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟,，這樣才能生動(dòng)的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,，才能了解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,，都可以獨(dú)擋一面,。

規(guī)范講解稿，包括x主任提出的,，致歡迎辭和禮貌用語,，得體的肢體語言。讓公司軟服務(wù)更品牌化,。

三,、制作銷售月報(bào)表。

自從年前經(jīng)理派人送來一張表,，要求展廳報(bào)出去年的銷售數(shù)量時(shí),，作為銷售人員對(duì)這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)字，感覺很失職,，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,，在公司上了一個(gè)臺(tái)階的基礎(chǔ)上，公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)該更完備,，更精準(zhǔn),。封建社會(huì)思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級(jí)勇敢的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會(huì)不同了,，發(fā)展了,，當(dāng)遇到問題的時(shí)候，公司需要的是解決方案,，而不是說不,。公司更需要主觀能動(dòng)性強(qiáng)的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛,。意識(shí)到了就要馬上去做,，一味的拖只能換來面對(duì)問題束手無惡的尷尬。和工作變被動(dòng)懶散,，失去信心和積極性,，最終被放棄的惡性循環(huán)。

四,、開拓產(chǎn)品新品種,，決不放團(tuán)隊(duì)購買力。

茶具的引進(jìn),，大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購買力,，坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,，公司生產(chǎn)力不足,，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,，沒有辦法把生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)力放在相對(duì)利潤薄弱的小禮品上，我們可以對(duì)外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,，把滯銷產(chǎn)品下架,，更好的利用展位。

五,、與高校聯(lián)合,，集思廣益，在大學(xué)生中樹立品牌形象,。

這可能不是我們部門的職責(zé),，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設(shè)計(jì)方案,，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,，放到高校根據(jù)輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,，或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式,，當(dāng)成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎(jiǎng)勵(lì)或工作機(jī)會(huì),。得到很多方案的同時(shí)又是對(duì)企業(yè)正面的宣傳,，對(duì)公司未來發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備。

總而言之,，展未來,，看今朝。希望在我對(duì)xx有信心的同時(shí),，xx對(duì)我也有信心;在我能為xx貢獻(xiàn)力量的同時(shí),，xx能幫助我成長，共同努力,，實(shí)現(xiàn)雙贏!

年終工作總結(jié)篇八

總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1,、項(xiàng)目測(cè)試工作,。

2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享,。

3,、完成所需知識(shí)的積累。

4,、工具學(xué)習(xí)及研究,。

具體來說，如下：

1,、項(xiàng)目測(cè)試工作,。

這段時(shí)間,，我主要是協(xié)助進(jìn)行xxx項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：

對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見;,。

對(duì)測(cè)試過程及測(cè)試情況進(jìn)行分析,，并提供意見;。

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;,。

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;,。

進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;,。

按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試,，并提交測(cè)試匯報(bào);。

進(jìn)行需求驗(yàn)證工作,。

2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享,。

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào),，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹,、測(cè)試度量,、性能測(cè)試知識(shí)介紹、xx使用經(jīng)驗(yàn)交流,。

對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見;,。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在xxx項(xiàng)目中提供幫助,。

3.完成所需知識(shí)的積累,。

這部分工作，主要是為了更好的完成工作,，學(xué)習(xí)所需的知識(shí),、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的,。主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),。

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范。

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí),。

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx。

xxx年,，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐,，達(dá)到以下目標(biāo)：

2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果，除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外,，我還將積極,、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作,，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，將我們部門做成受到公司認(rèn)可,，有一定地位的部門。

在部門建設(shè)上,，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1.對(duì)人員進(jìn)行分工,，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。

例如,，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具,，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi),。

2.強(qiáng)化制度建設(shè),。

3.加大對(duì)測(cè)試過程的實(shí)施力度。

現(xiàn)有測(cè)試過程,，過程文件上存在不易操作的地方,。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外,，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程,。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程，可以讓測(cè)試工作更好開展,，以及獲得更好的配合,。

4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上,，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況,。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上,，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況,。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上,，也不利于知識(shí)的傳播與分享,，不利于部門成員技能的提升。

年終工作總結(jié)篇九

__年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),，并取得了一定的成績(jī)?；仡欉^去,，作工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，秉公辦事,，顧全大局，以新為依據(jù),。遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行,、有禁即止,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì),。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大,，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí),，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

三,、加強(qiáng)收入管理,。

定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,，及時(shí)向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元,。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng),、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中，爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回,。

四,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理。

認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,，完善必須手續(xù),。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔符合要求，及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,，除按時(shí)完成本職工作之外,，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難,、加班加點(diǎn),，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符,、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí),。

五、服從公司安排,。

接受公司的工作安排,，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成,。__月份兼做了__地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞,。__月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù),。

(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。

在新的一年里，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,，要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,。

(二)加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算。

1.我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,，做好財(cái)務(wù)工作。

2.我在做好本職工作的同時(shí),，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

3.做好正常出納核算工作,。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,，匯總表,，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4.我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事,，做出表率,。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

(三)按照工作措施使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度,，細(xì)化工作,，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。

總之在20__年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里,，我將一如既往，更加努力工作,，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí),，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機(jī)遇,，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提,，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,，以發(fā)展為動(dòng)力,。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

年終工作總結(jié)篇十

2011年,，我市糧食工作堅(jiān)持以黨的十七屆五中,、六中全會(huì)和市第十二次精神為主導(dǎo)，以保障我市糧食安全為目標(biāo),，全面貫徹落實(shí)國家和省市的糧食方針政策,，解放思想，銳意進(jìn)取,，求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。

由于種種原因，我市糧食儲(chǔ)備庫建設(shè)進(jìn)度緩慢,。今年來,，尤其是六月份班子調(diào)整之后,，我局把大部分精力都投入到建庫工作上,。重新調(diào)整工作小組,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量,。局班子成員經(jīng)常深入到工地現(xiàn)場(chǎng)辦公,，督促施工單位加快建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)解決第一期土建工程貸款續(xù)貸問題,，并抓緊抓好附屬設(shè)施工程立項(xiàng),、招投標(biāo)等工作，特別是積極爭(zhēng)取市政府支持,，把附屬設(shè)施建設(shè)資金列入財(cái)政年度預(yù)算安排,，從而有力地保證了整個(gè)儲(chǔ)備庫建設(shè)的順利進(jìn)行。目前,，第一期土建工程11座倉庫,、1幢生產(chǎn)綜合樓已經(jīng)完成，正待財(cái)政審核結(jié)算,。附屬設(shè)施工程建設(shè)全面展開,，庫區(qū)道路、環(huán)山溝,、下水道,、圍墻、供水,、供電以及地磅等正在施工之中,，預(yù)計(jì)明年春節(jié)前完成并交付使用,。

6月中旬,，省第四工作組到我市對(duì)食用植物油庫存情況進(jìn)行檢查。為確保檢查工作的順利進(jìn)行,，我局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開了迎檢工作會(huì)議，制訂出工作方案,，并對(duì)承儲(chǔ)企業(yè)先行開展自查,。經(jīng)省工作組檢查鑒定，我市儲(chǔ)備油225噸在統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)會(huì)計(jì)賬、統(tǒng)計(jì)賬,、保管賬數(shù)據(jù)一致,，達(dá)到賬賬相符；統(tǒng)計(jì)賬面數(shù)與檢查時(shí)點(diǎn)庫存實(shí)際數(shù)一致,，達(dá)到賬實(shí)相符,；儲(chǔ)備油管理制度健全，費(fèi)用補(bǔ)貼到位,，質(zhì)量等級(jí)全部達(dá)到一級(jí),，處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。我市儲(chǔ)備油庫存情況受到省檢查組的好評(píng),。

今年我市地方儲(chǔ)備糧輪換任務(wù)達(dá)5120多噸,，是糧食政策放開以來輪換任務(wù)最重的一年，而且由于今年早造華南地區(qū)遭遇前期旱災(zāi),、后期水災(zāi),，造成糧源緊缺，糧價(jià)上漲,，給輪換收購工作帶來不利影響,。對(duì)此，市委,、市政府高度重視,，分管領(lǐng)導(dǎo)多次組織糧食、財(cái)政,、金融等部門負(fù)責(zé)人深入到各糧庫點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,，現(xiàn)場(chǎng)解決在輪換收購過程中遇到的問題。針對(duì)時(shí)間緊,、任務(wù)重的客觀實(shí)際,，我局制定了“本地為主、外地為輔”的收購指導(dǎo)思想,，立足“早”字當(dāng)頭,，做到早籌劃、早定價(jià),、早動(dòng)手,，強(qiáng)化儲(chǔ)備糧輪換的組織領(lǐng)導(dǎo)，一手抓好本地收購,，一手組織外采小組到湖南及粵西等糧食主產(chǎn)區(qū)進(jìn)行收購,，同時(shí)加大查處非法收糧力度，保障糧食收購秩序,，從而有力促進(jìn)了工作的開展,。地方儲(chǔ)備糧輪換出庫任務(wù)于7月31日完成,，輪換入庫任務(wù)于8月20日提前完成，儲(chǔ)備糧食質(zhì)量比往年有較大提高,，達(dá)到“數(shù)量真實(shí),、質(zhì)量良好、儲(chǔ)存安全”的要求,。由于工作及早主動(dòng),，抓住機(jī)遇入庫，為政府節(jié)省收購成本40多萬元,。至于儲(chǔ)備油,，承儲(chǔ)企業(yè)已采取動(dòng)態(tài)輪換的方式進(jìn)行，預(yù)計(jì)年底前完成112.5噸的輪換補(bǔ)庫任務(wù),。

我局積極履行糧食行政執(zhí)法職能,，嚴(yán)格開展糧食收購資格、糧食收購活動(dòng),、糧食庫存質(zhì)量的監(jiān)督檢查,，不定期地組織行政執(zhí)法人員檢查全市各糧貿(mào)市場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊各種擾亂市場(chǎng)秩序行為,，有效地維護(hù)糧食市場(chǎng)穩(wěn)定,。一是糧食庫存的質(zhì)量良好。全市國有糧食企業(yè)庫存原糧合計(jì)10700噸,，社會(huì)個(gè)體經(jīng)營戶庫存貿(mào)易糧2994噸,，均質(zhì)量良好，沒有蟲糧,、霉糧發(fā)生,。二是糧食流通統(tǒng)計(jì)體系已經(jīng)建立。全市47戶糧食個(gè)體經(jīng)營戶都建立了糧食經(jīng)營臺(tái)賬,，并能按時(shí)向市糧食局報(bào)送糧食經(jīng)營月報(bào)表,。三是糧價(jià)總體平穩(wěn)。今年來,，盡管面臨災(zāi)害頻繁,，物價(jià)水平不斷上漲的嚴(yán)峻形勢(shì)，但全市糧食價(jià)格平穩(wěn),，市場(chǎng)穩(wěn)定,。

一是結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律教育月活動(dòng),，著力從制度入手,，建立和健全了考勤、外出報(bào)告,、財(cái)務(wù)財(cái)物管理以及車輛管理等制度,，促進(jìn)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)有了一個(gè)根本性的好轉(zhuǎn)。二是有針對(duì)性地調(diào)整部分股室負(fù)責(zé)人,，進(jìn)一步理順和明確各股室的工作職責(zé),，較好地克服了過去互相推諉、扯皮的現(xiàn)象,，提高了工作效率,。三是從有利于管理、有利于發(fā)展,、有利于人盡其才的角度出發(fā),，對(duì)三家基層公司進(jìn)行整合，實(shí)行三套牌子一套人馬,，并對(duì)公司經(jīng)理進(jìn)行輪崗,，對(duì)57周歲以上員工實(shí)行離崗休養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)減員增效,。

在扶貧“雙到”工作中,，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，努力做到權(quán)為民所用,，情為民所系,，利為民所謀。一年來,，對(duì)扶貧聯(lián)系點(diǎn)高園村委會(huì),，支持資金5000多元幫助村委會(huì)建設(shè)水利基礎(chǔ)設(shè)施，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力,。對(duì)李艷萍,、梁長慶等兩戶貧困戶，每戶落實(shí)解決2人就業(yè),，增加家庭經(jīng)濟(jì)收入,，實(shí)現(xiàn)了脫貧。對(duì)梁均扶家庭兩個(gè)老人在2011年落實(shí)了低保,，解除他們的后顧之憂,。與此同時(shí)，對(duì)基層企業(yè)在崗員工提出的增加福利待遇的請(qǐng)求,，按照資金由企業(yè)自籌解決的辦法,，對(duì)不同崗位人員適當(dāng)提高工資補(bǔ)貼，初步緩解了企業(yè)員工的生活困難的問題,。此外,，對(duì)局機(jī)關(guān)陳舊的辦公樓內(nèi)部，包括墻體表層,、天花板,、地板等進(jìn)行維修,，并更新了部分辦公設(shè)備，為干部職工營造安全舒適的辦公環(huán)境,。

一年來,，我市糧食工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些問題：一是班子調(diào)整后部分成員因接觸糧食工作時(shí)間短,，對(duì)糧食的政策法規(guī)還未全面掌握,，業(yè)務(wù)還未十分熟悉；二是新糧庫附屬設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善,；三是糧食倉儲(chǔ)管理專業(yè)技術(shù)人才缺乏,，現(xiàn)有保糧隊(duì)伍素質(zhì)較低，與新糧庫建成后儲(chǔ)備糧的現(xiàn)代化管理不相適應(yīng),；四是基層企業(yè)員工的工資水平較低,，無法適應(yīng)當(dāng)前物價(jià)指數(shù)上漲較快的形勢(shì)，生活有待改善等等。這些問題今后要通過努力加以解決。

年終工作總結(jié)篇十一

總結(jié)。

模板三篇,。

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié),。豆花問答網(wǎng)小編為你準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)模板三篇,，希望可以幫到你,！

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了,，在這寒冷的冬天,，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),，以及應(yīng)對(duì)能力,。

在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功,，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多,，穩(wěn)定的客戶也不多,；

他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,，同事之間互相交流,，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致,，把客戶訂單處理到位,。

去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,，到開發(fā)新客戶,，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月,。公司分配xxx賬號(hào)后,，客戶資源開始量的積累，不知不覺中,，半年多的時(shí)間一晃就過了,，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績(jī)沒什么突出,，以下是一年來的工作。

心得體會(huì),。

一,、業(yè)務(wù)能力。

1,、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。

進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),，積累，與時(shí)俱進(jìn),，了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2,、對(duì)市場(chǎng)的了解,。

不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò),，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià),，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，更有利喜迎客戶。

3,、業(yè)務(wù)技巧,。

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單,。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé),。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想,，一切從客戶的需求出發(fā),，在電話，在電郵,，或客人來訪中,，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求,，這樣做會(huì)事半功倍,，例如,，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,，相反,，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,，然后去滿足要求”。

產(chǎn)品一出去,，一起都來不及了,。到時(shí)候，只能聽候客戶發(fā)落,。到交貨期之前,，要不斷的提醒,，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨,。

最后,，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù),。經(jīng)過幾單處理之后,，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài),。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作,，可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,，常常不知道怎么辦,，甚至抱怨。但是,，問題出現(xiàn)了,，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助,，各部門配合,，問題總會(huì)得到解決。

二,、個(gè)人素質(zhì)能力,。

1、誠實(shí),。

做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友,，做生意,。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,，只有誠實(shí)，才能取得信任,。

2,、熱情。

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，外貿(mào)更加是如此,，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。

3,、耐心,。

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,，或者更長,，所以，在這個(gè)漫長的過程中,，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。從我自身經(jīng)歷來說,，接到第一單，只是一個(gè)幾百美金的樣品,，確實(shí)60個(gè)日日夜夜,，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說：

4,、自信心,。

這一點(diǎn)最重要，在工作中,，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,，算起來估計(jì)有幾百個(gè),，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè),。所以,，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過單的客戶,，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,，到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問的時(shí)間,。

在工作中,，我可以說，我沒有虛度,，浪費(fèi)上班時(shí)間,，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,，我相信我們會(huì)更好,，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定,，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài),，相信別人,，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí),，學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進(jìn),，提高素質(zhì)。

這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲,，迎接新春,，我們信心百倍，滿懷希望,！

xxxx年已經(jīng)過去,，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升,，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。

在實(shí)踐工作中,，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

（一）不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果,。

（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解,，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

（三）推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

（五）確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,，都能夠增加客戶的信任度,。

（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

自己也還存在一些需要改善之處：

一、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任,。

二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局,，而且還能夠增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬,。在今后的工作中,，我要更加完善自己，提升自己,，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。

在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單,。

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。20xx就要過去了,，明年又是一個(gè)新開始,，在這辭舊迎新的日子里,，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分,。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī),，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的,。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說，銷售確實(shí)不難,，但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止,，我不再說自己是一個(gè)銷售新人,，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說長不長說短不短,，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。

20xx這一年又快過去了,，雖然沒有取得斐然的成績(jī),，但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事,，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶,，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí),。為了明年能取得優(yōu)異的成果,，一定再接再厲，做的努力去挑戰(zhàn)極限,，爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額,。

在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,，由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間，開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,，全靠自己慢慢摸索出來,，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。

在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,，即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì),，實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買,。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。

在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,，描述也算比較到位了,，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,，而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

實(shí)際上,，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠,，這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,，價(jià)格因素，溝通因素,，公司其他一些因素,。所以成功與否，看實(shí)力,。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,，拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,，不過每次都要好好把握,。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些表面上不難,，但是都是些細(xì)致活,，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,，公司抬頭一定要用對(duì),，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會(huì)出問題了,，這只是其中的一例,。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,，本來是打算做完今年辭職了,，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子,。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)定的信念,。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,，只是時(shí)間的問題,。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就一定會(huì)有得,，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,，只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知,。

這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過,，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,，這是慶幸之處,。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚，因?yàn)槟切┦且聿排们宓?，比如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,，哪些管又是回收濃水的,，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,，哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,，等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,，所以說無論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無止境的,。從這些,，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精,。

工作總結(jié)是可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)從而提高自己的工作效率,，那么你的工作總結(jié)寫好了嗎?下面就是小編給大家?guī)淼谋ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

一年來,，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇爭(zhēng)一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二,、業(yè)務(wù)管理。

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三,、

部室負(fù)責(zé)工作。

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來,，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上,，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來,，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,，又是一年的年終,，也是新一年的開始。光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張、愉快的一年,?；厥椎墓ぷ?。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,。也有困難和挫折時(shí)惆悵,。下面就是一年來的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動(dòng),、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施,、合力攻堅(jiān),、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,，我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制,、提高效益,，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜，有些瑣碎凌亂,。對(duì)我,，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中,，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題,。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來說,，已是得心應(yīng)手了,。完成本職工作后,，如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。

在工作上,，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行,。做到敬業(yè)愛崗,，格習(xí)職守,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，不斷向前輩,、同事請(qǐng)。

教學(xué),。

習(xí),，來彌補(bǔ)自身的不足，對(duì)實(shí)際問題的處理,，使自己從中學(xué)到更多的東西,，積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地工作,，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望,。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長，共同奮斗,，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,，一定能!

我于年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了,，在這不算短的時(shí)間里,，我深感18年是支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)部門的通力配合下,，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),，作為公司的一員,，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作,，接下來我將我一年的工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)：

我主要談三個(gè)方面：

1、個(gè)人發(fā)展及工作完成狀況,。

2,、存在的問題和不足3、19年的思路及展望,。

一,、個(gè)人發(fā)展及工作完成狀況。

我的18年,，工作分為兩個(gè)階段,，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,，截止到11月初,，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日,，我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬,，超任務(wù)指標(biāo)約25%，;18年,，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,，截止到12月31日，我已完成保費(fèi)收入62萬(其中含摩托車17萬),，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計(jì)算,，超出計(jì)劃指標(biāo)40%,，于年28萬同比增長60%;此外，丁家營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬,，同比增長19%,，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃,。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅(jiān)定政治信念,，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，用心向黨組織靠攏,，定期撰寫思想?yún)R報(bào),，在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，我于年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員,。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾,。

可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),，我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng),、發(fā)傳單、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去,，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,，我也沒有拒絕更沒有埋怨,，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),，驗(yàn)險(xiǎn),，協(xié)同填單、送單,、做好客戶維系工作,，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)用心溝通，解決問題,，以提高營銷員的忠誠度,，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù),。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,，不到5個(gè)月的時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù),。此外,，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員，對(duì)新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),，透過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,，我經(jīng)常和貼合增員要求的人接觸,，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同,。

在生活中用心熱情,，全面發(fā)展。我用心參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),，在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,，也用心組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),，在年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,，從職工切身利益出發(fā),，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在”職工車技比賽”活動(dòng)中,，我認(rèn)真策劃,，制定規(guī)則，確?；顒?dòng)實(shí)施,。

二、存在的問題和不足,。

在18年的工作中,，我取得了必須的成績(jī)，使自己的潛力有了一些提高,，但是還存在很多不足的地方：

1,、思想不夠解放,，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于留意謹(jǐn)慎,，習(xí)慣依靠經(jīng)驗(yàn)決定,。

2、不善于合理分配時(shí)間,，以至于在繁瑣的事務(wù)中,，沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

3,、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改善,。由于管理時(shí)間不長，管理潛力還有些欠缺,。期望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,，提高自己的工作水平。

4,、和各個(gè)部門之間,，同事之間的溝通不夠,，也期望能透過公司的各類活動(dòng)，增加交流的機(jī)會(huì),。

19年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,，工作會(huì)更加的困難,，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí),，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：

1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),。工作中合理安排時(shí)間,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力。

2,、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。用心工作,，正確應(yīng)對(duì)困難和壓力,，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

3,、深入了解營銷人員的生活、工作,、學(xué)習(xí)狀況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。

5、提升門檻,，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來,。同時(shí),，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。

最后，相信在19年我們會(huì)做的更好,，支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!

曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對(duì)保險(xiǎn)很不認(rèn)可，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極,。也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級(jí)，極其沒有地位的,?？墒侵钡侥且豢蹋M(jìn)入中國晉城分公司營銷七部的那一刻，我的看法完全改變了,。

殘酷的現(xiàn)實(shí)生活，讓我曾一度成為它的奴隸,，得過且過,，極其消極,，曾經(jīng)以為生活就這樣了,，雖然我還很年輕?？墒钱?dāng)我踏進(jìn)中國晉城分公司營銷七一部的那一霎那,，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,，可是他們對(duì)生活充滿激情，對(duì)工作充滿熱情,，他們向往成功，他們不斷努力,，不斷學(xué)習(xí),，他們相互激勵(lì)。他們那種積極的態(tài)度,，深深的感染了我觸動(dòng)了我,，我不停的告訴自己,，我不能在這樣下去了,，我還年輕。

沖著那份激情，我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，才對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)是用今天的錢籌劃明天的生活,。我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來會(huì)發(fā)生什么,。有些人一覺醒來便一貧如洗,，有些人一出家門就生離死別,。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中,。中國有句古話：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,，而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾,。

保險(xiǎn)是用小錢換大錢。保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池,，在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累，一旦誰需要時(shí)就可以直接去用,，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,，甚至數(shù)萬倍,。當(dāng)然,，在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi),，但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償。這恰恰說明了保險(xiǎn)的互助性質(zhì),?！耙环接须y,，八方支援”,。這樣,，如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸,，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。

保險(xiǎn)是“仁愛”的化身,，是“責(zé)任”的體現(xiàn),，是“尊嚴(yán)”的延伸,。保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償,，更重要的是,，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系,。為家人購置保險(xiǎn)是對(duì)親人的愛,，為員工購置保險(xiǎn)是對(duì)社會(huì)的責(zé)任，為自己購置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸,。

保險(xiǎn)是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,，落實(shí)責(zé)任,，倡議互助，我為人人,，人人為我，大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個(gè)國家,、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎?作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人,，作為一個(gè)普普通通的人，背負(fù)著如此大的使命,，身負(fù)著如此大的責(zé)任，是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè),，我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn),。

年終工作總結(jié)篇十二

自2019年x月進(jìn)入本院參加工作以來,，我先后在多個(gè)科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。

在xx科期間,，第一次接觸xx方面的專業(yè)知識(shí),，對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同,；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施,；長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理,。另外，在化療過程中,，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班,，給予病人情感方面的支持,。

在xx科期間，學(xué)到了xx相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉(zhuǎn),，這是一個(gè)綜合科室,，有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù),、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等,；介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓,，觀察病人排尿情況,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。

年終工作總結(jié)篇十三

總結(jié)。

模板三篇,。

2020年是麻醉科發(fā)展史上較不平凡的一年,，一年的工作可以讓自己學(xué)到很多新的東西，在工作總結(jié)中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),。下面是由豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的麻醉醫(yī)生年終工作總結(jié)模板三篇,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

已在麻醉科一年多的時(shí)間,，期間自己努力了也進(jìn)步了不少，想這不僅是工作,，更重要的給了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了這或許應(yīng)該是一種慶幸，讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié),。

一、還做不到獨(dú)當(dāng)一面,。

性格開朗,，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；

責(zé)任感強(qiáng),，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,。

二、一切以病人為中心,。

努力建設(shè)一家技術(shù)精品化,、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化,、環(huán)境溫馨化,、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛心奉獻(xiàn)”宗旨和“一切以病人為中心”理念,。能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)xxx步，感到很榮幸,。

科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我手把手的教會(huì)我自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),，經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感激__醫(yī)生,，不僅能當(dāng)面指正我缺點(diǎn)與不足,，而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我講解,，讓我懂得很多，學(xué)會(huì)很多,，而且也避免了許多,。在其他同事的身上，對(duì)于生活的態(tài)度,，以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,，身上也學(xué)到很多。

科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,，一出就是大事,，所以做事要慎而重之”這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記，想這能讓我今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長,。遇到解決不了會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,，不逞強(qiáng)逞能，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,，同事負(fù)責(zé)。覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,，更何況是從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè),。

三、

麻醉醫(yī)生要熟練各種麻醉操作技術(shù),，麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,。確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,，而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,，就采取各種治療措施,，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全,。所以在這個(gè)崗位我馬虎不得,，膽大心細(xì)，這才是干麻醉的必要前提,，眼勤手快這恰是做事的基本準(zhǔn)繩,。

在這段時(shí)間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作，醫(yī)院上班的日子里,。想在這里慢慢成長成材,，成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工，一年的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多,，今后我會(huì)繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己,，為了自己的明天,，明天作出一番成績(jī)。

自從事麻醉醫(yī)生崗位以來,，自己在完成臨床本職工作的同時(shí),，協(xié)助科主任負(fù)責(zé)科室日常管理工作。一年多來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我和科主任、護(hù)士長一道勤奮扎實(shí)工作,，各方面取得滿意成績(jī),。以下為我本年度的工作總結(jié)。

一,、始終注重麻醉學(xué)新技術(shù)的開展應(yīng)用,。

麻醉學(xué)科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學(xué)科，只有不斷學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，才能站在知識(shí)最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內(nèi)外最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),，臨床麻醉技能精益求精,，始終注重把標(biāo)準(zhǔn)化的麻醉技術(shù)與個(gè)體化病人有機(jī)結(jié)合，使個(gè)體化病人的麻醉藝術(shù)化,。

普及提高高齡病人監(jiān)測(cè)治療水平,，讓高齡病人安全度過圍手術(shù)期；

開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,，以提高麻醉滿意率,；

引進(jìn)瑞芬太尼復(fù)合丙泊酚靜脈全身麻醉，使全麻病人術(shù)畢及時(shí)蘇醒,；

還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術(shù),；

普及推廣中心靜脈置管技術(shù)，有利于危重病人及術(shù)后病人的治療,；

普及推廣氣管插管術(shù)和危急氣道管理技術(shù),，以提高急診急救水平等等。

二,、在工作中認(rèn)真履行自己的職責(zé),。

麻醉科是醫(yī)院技術(shù)要求高,、風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,，容易發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,，我與科主任團(tuán)結(jié)一致，協(xié)助科主任完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,，使麻醉科工作有章程,，技術(shù)有規(guī)范。自己深知所處的位置,，能正確處理好與科主任的關(guān)系,，當(dāng)好科主任的助手和參謀，對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,，努力完成,，做到既不越位，又要到位,，更不失職,。積極為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。多次主持麻醉科手術(shù)室例會(huì),，傳達(dá)院中層干部會(huì)議精神,。

主持科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，親自制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容,、時(shí)間,，按時(shí)授課，以提高大家醫(yī)療安全意識(shí),，把握學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),，遇到疑難危重病人，組織討論,，分析病情,，讓全科醫(yī)生得到提高。通過強(qiáng)化科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,，近年來科室無醫(yī)療事故,、重大差錯(cuò)及糾紛發(fā)生，科室多次被評(píng)為我院先進(jìn)科室,。這一年,，在__年終麻醉質(zhì)控檢查中，受到上級(jí)質(zhì)控檢查專家的一致好評(píng),。

另外,，在做好本職工作的同時(shí)，還積極開展麻醉學(xué)科普工作,，讓社會(huì)公眾加深對(duì)麻醉學(xué)科的了解,。定期對(duì)麻醉科的有關(guān)工作進(jìn)行總結(jié),，同時(shí)對(duì)我院外科開展復(fù)雜疑難手術(shù)情況進(jìn)行相關(guān)宣傳報(bào)道。近年來,，為院報(bào)撰寫稿件__多篇,，普及提高了麻醉科及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，起到宣傳科室,、宣傳醫(yī)院的作用,。

三、以后的工作計(jì)劃,。

優(yōu)化服務(wù)流程,，為患者和臨床外科搭建最佳手術(shù)平臺(tái)；

麻醉技能精益求精,，努力提高臨床麻醉滿意率,；

發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢(shì)，普及提高我院急救危重病人監(jiān)測(cè)治療水平,；

適當(dāng)時(shí)機(jī)規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術(shù),，以解除正常分娩產(chǎn)婦分娩痛苦等等。

總之,，總結(jié)這一年的工作,，可以說：自己盡職、盡責(zé),、盡心,、盡力。展望未來,，任重而道遠(yuǎn),，我將以飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中,，為麻醉學(xué)科手術(shù)室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),！

20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個(gè)中心，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī),，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階,，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。以下為我科室本年度的工作總結(jié)。

一,、思想和學(xué)習(xí)情況,。

今年以來,，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)方針政策,，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的覺悟和政策理論水平,，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，圍繞著我院改革發(fā)展的大局,，積極開展我科各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,。

醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，體現(xiàn)技術(shù)含量,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo),。

三,、科室質(zhì)量管理水平不斷提高。

開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項(xiàng)新業(yè)務(wù),；

組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課__次,，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)手術(shù)_次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)_次,。

總之，今年我們承接了去年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù),，也為明年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量。

創(chuàng)造性很強(qiáng),。

年終工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼,，2022年又過去了，我來到醫(yī)院工作已有3年多了,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一、政治思想方面,。

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面,。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對(duì)，牢記三基,。

三,、增強(qiáng)法律意識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法,、用法,，依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛心耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)篇十五

在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,、在同志們的幫助下,，本人各方面均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：

一,、思想道德方面,。

在過去的一年里，我以偉大的^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆七中全會(huì),、xx大、xx屆一中全會(huì)精神,，緊密聯(lián)系^v^有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,，深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件，按照郴州市局的統(tǒng)一部署,，積極參加資興市^v^組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí),，統(tǒng)計(jì)部門年度工作總結(jié)范文,。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民，用^v^員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事,。

二,、工作能力方面。

三,、工作態(tài)度方面,。

本人能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),，勤勤懇懇,，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求磨練自己,。認(rèn)真執(zhí)行國家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部,。

四,、工作成績(jī)方面。

本人工作中仍存在種種不足,，如缺少創(chuàng)新意識(shí),，依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等,，在20xx年的工作中,，我一定克服存在的缺點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì),，提高自己對(duì)問題的綜合處理能力,，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)部門工作人員,，爭(zhēng)取為我市的統(tǒng)計(jì)信息化工作做出更大的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)篇十六

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程,。

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面,。因此,，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程,。但是，從2****年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),，順酐價(jià)格一路猛升,，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),，在一期工程不停車的情況下,，上馬二期工程。

二期工程于8月24日開工興建,，自開工伊始,，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì),。大家加班加點(diǎn),，毫無怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,，卻從無一個(gè)人退縮,，仍然堅(jiān)持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。

二,、積極進(jìn)取，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作,。

大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求,。為此，從****年5月份起,，我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來,，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：首先,，我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件,、表卡,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面,。

其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),，既要完成與客戶簽訂的合同,，同時(shí)還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,，大家都是爭(zhēng)時(shí)間,、搶進(jìn)度，毫無抱怨的打夜班,，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作,，強(qiáng)化了管理力度,。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,，廣大員工如無特殊情況,，很少休假，只要工作需要,，都能夠及時(shí)到位,，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

現(xiàn)在,，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次,。

三,、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象,。

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上,。一年來，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào),。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開,、公平、公正”的原則,，采用民主和集中相結(jié)合的方法,，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量,。

工進(jìn)行考核，確保員工理論,、實(shí)踐雙合格,。化機(jī)以取證工作為契機(jī),，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí),。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,，既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,，并考取相關(guān)證件，通過多種手段,，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。

3、教育員工自我定位,，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé),。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位,、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課,。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,，要結(jié)合文章檢查自我,，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工,。

4、獻(xiàn)愛心,，暖人心,，為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒有袖手旁觀,，而是紛紛伸出援助之手,，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難,，眾人相幫”,。

5、為美化環(huán)境,，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面,。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升,。

回顧過去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面,，產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多，等等,。但是,，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：

1,、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失。高金國于2016年上半年被派往甘肅,，至2***年底案發(fā)時(shí)止,，在這長達(dá)兩年多的時(shí)間里，我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,，以至于被他揮霍,、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?，今后必須吸取教?xùn),，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任,，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查,。

2、由于管理不到位,，造成了順酐二期工程未能如期開車,。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位,，未能合理安排生產(chǎn),，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃，同時(shí),，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達(dá)一個(gè)月之久,，使我們沒能抓住市場(chǎng),，喪失了最有利的時(shí)機(jī)，直接損失達(dá)100萬元,。并且,，還存在著大量材料的浪費(fèi)問題，損失也很大,。

3,、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此,，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題，那就是：老鄰舊居,、當(dāng)門家族,、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙,，搞派系,。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問題,，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí),，執(zhí)令不嚴(yán),。今后我們將加大工作力度，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者,，將給予嚴(yán)肅處理,，直至開除。

再有,，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通,，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng),。串崗者大有人在，拉閑話,、聊天兒者也同樣是大有人在,。

同志們，說到這兒,，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明,，我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來,。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展,，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心,，企業(yè)才能發(fā)展,，員工也才能真正得到利益。

4,、不能嚴(yán)格履行合同,，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶,。這一問題也是我們工作中的老問題了,，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你,，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,，沒了信譽(yù)則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,，恐怕連生存都難了吧,。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,，在市場(chǎng)上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,，切實(shí)負(fù)起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。

事故一起,，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故,。而更為危險(xiǎn)的是，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車,，這極有可能釀成一起大的惡性事故,，后果不堪設(shè)想。這一切說明,，我們的安全管理工作做得還十分不夠,，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實(shí)做好安全管理工作,。

6,、大、小五金的采購出入太大,。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過這一問題,，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看,，收到了明顯成效,。例如，2016年共消耗小五金567149.21元,，比2016年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間,。另外，在采購方面,，還不能做到貨比多家,，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。

同志們，回顧我們過來這一年的工作,，成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少,，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,，取得了b級(jí)鍋爐制造資格證，等等,，但的還是表現(xiàn)在問題方面,，我今天就成績(jī)講得不多，問題講了不少,，這絕不是一概否定大家的辛勤努力,，而是要提醒大家,，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面，正視我們的不足,，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),，以求把我們的工作做得更好。

篇二,。

一,、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路，搶抓市場(chǎng)先機(jī),。

為使公司渡過難關(guān),，乘勢(shì)而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,，一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市嘗大項(xiàng)目,、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場(chǎng),，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目,，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過程跟蹤,，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì),。

四是健全規(guī)章制度，完善激勵(lì)政策,，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,，工作有動(dòng)力，保證了中標(biāo)率的不斷提高,，2017年中標(biāo)率達(dá)49%,。

五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì),，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確,，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司中標(biāo)率,，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn),。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

1、狠抓項(xiàng)目管理,，提高企業(yè)管理水平,。

工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn),，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),，強(qiáng)化項(xiàng)目管理,，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理,，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn),，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價(jià),，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,，公司重新組建精干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮,，使該工程按期交工,，并一次性驗(yàn)收合格，得到甲方的充分肯定,。自沙鋼質(zhì)量事故后,，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程,、陽春新鋼鐵高爐工程,、湘鋼2號(hào)高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目,。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程,。

二是狠抓項(xiàng)目過程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作,，對(duì)嘉盛國際廣場(chǎng)項(xiàng)目、頤景園,、四川綿竹城北中學(xué),、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施,。對(duì)新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施,，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效,，提高了公司的整體管理水平,。

進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管,，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn),、工程進(jìn)度,、質(zhì)量、文明施工及成本控制,、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管,，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)行。

2,、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行,。

(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì),，超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司,、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，設(shè)置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊,、縱向到底的管理體系,。

(2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,，特別是重大隱患,，排查一處整改一處，一抓到底,，隱患整改率達(dá)100%,。

(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)，對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比,，督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展,，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理。

(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，按“10+1”的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室,，黨群工作部,、規(guī)劃發(fā)展部,、人力資源部、財(cái)務(wù)部,、市場(chǎng)經(jīng)營部,、工程管理部、安全質(zhì)量部,、紀(jì)檢監(jiān)察部,、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個(gè)職能部室,。

(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求,，解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司,、項(xiàng)目部經(jīng)理接-班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程,，從今年到明年年底,，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接-班人，培養(yǎng)15名一級(jí)建造師,。

(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí)，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致,，通過客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,，進(jìn)一步提高員工的工作積極性，全面推行績(jī)效管理試行辦法,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,。

(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》,、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》,、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,，加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度,，提高資金的使用效率，降低財(cái)務(wù)成本,，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理,。

(2)開展財(cái)務(wù)大檢查,，對(duì)各子分公司,、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況,、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的問題,，及時(shí)采取有效措施予以整改,。

(3)面對(duì)公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》,，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長,，全面開展應(yīng)收賬款回收工作。

(4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,，營造了一個(gè)和-諧,、融洽的稅企關(guān)系,，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會(huì)資源,，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績(jī)。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度,。

(2)同時(shí)，加大對(duì)項(xiàng)目的審計(jì)力度,，依據(jù)經(jīng)營承包合同對(duì)各子分公司,、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年完成了對(duì)新城項(xiàng)目部,、湘南分公司,、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項(xiàng)目,、興泰項(xiàng)目部,、南方項(xiàng)目部,、江西分公司、西北分公司,、房二分公司,、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司,、消防分公司,、暖通分公司等14個(gè)內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，對(duì)沙鋼項(xiàng)目,、南鋼,、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營效益進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查,。

6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,，正確處理法律糾紛,。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行,、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,，均得到有效的調(diào)解,。

7,、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作,，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航,，做了大量扎實(shí)有效的工作。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作,，推動(dòng)企業(yè)和-諧平穩(wěn)發(fā)展,。

(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，推動(dòng)公司和-諧平穩(wěn)快速發(fā)展,。

為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國資委,、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),，對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署,，動(dòng)員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來,，扎扎實(shí)實(shí)開展好各項(xiàng)工作,，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，發(fā)揮黨組織政治核心作用,。

增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng),、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力,，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局,，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，在解決突出問題,，促進(jìn)企業(yè)和-諧發(fā)展上下功夫,，大力加強(qiáng)思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用,。

(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，推動(dòng)黨建工作上水平。

按照“支部建在項(xiàng)目上,，作用發(fā)揮到現(xiàn)潮的原則,，加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè),，建立健全各子分公司,、項(xiàng)目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,。把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點(diǎn),、熱點(diǎn)作為開展黨內(nèi)活動(dòng)的重點(diǎn)。進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的組織者,、推動(dòng)者,、實(shí)踐者,。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力,。

今年5月,，公司黨委、紀(jì)委聘請(qǐng)了司-法-部門領(lǐng)導(dǎo)和專家,，針對(duì)公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征，進(jìn)行反腐倡廉,、核心價(jià)值觀和職業(yè)道德專題教育,，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動(dòng)性,，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動(dòng)性和工作積極性。

公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在重點(diǎn)項(xiàng)目上積極開展效能監(jiān)察。嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,，堅(jiān)決糾正講排嘗比闊氣,、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣。

(五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用,，營造企業(yè)和-諧發(fā)展氛圍。

發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì),，深入做好廣大職工的思想政治工作,。積極創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽形式和內(nèi)容,，深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、職工操作技能比武活動(dòng),。今年3月,，在嘉盛國際廣場(chǎng)開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號(hào)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)取得圓滿成功;5月,，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動(dòng),，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情,。

年終工作總結(jié)篇十七

總結(jié)。

2020年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)光匆匆流走了，作為企業(yè)員工的我們應(yīng)該對(duì)今年的工作加以總結(jié),，并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),。以下是由豆花問答網(wǎng)小編為大家整理企業(yè)員工年終工作總結(jié)模板4篇，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

今年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn),。

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實(shí),，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱,。

二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作,。

再交由張總審核,，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記,，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,，交由財(cái)務(wù)。

并且還要分部門,，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),，在上面列清單。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,，這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。

也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,，放好資料,、倒水等事項(xiàng)。

今年是公司實(shí)行基礎(chǔ)管理,，打造品牌的一年,，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。在過去的一年里,，在部門領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作能力,，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,。通過一年的工作學(xué)習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行如下匯報(bào),。

一、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作方面,。

我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。我們公司的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作沒有充分的認(rèn)識(shí),，這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的不便。隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來,。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精，同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作,。

因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作是根據(jù)兩廠的報(bào)表匯總形成合并報(bào)表上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)單位的,。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集工作，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,，這就使得報(bào)表的準(zhǔn)確性受到下級(jí)單位統(tǒng)計(jì)員工作的影響,，針對(duì)這種情況我們就每個(gè)月與企管部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，加大復(fù)查的力度,，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確,，不出現(xiàn)少報(bào)、多報(bào),、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象,。在年初我們還準(zhǔn)備對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查核對(duì)每個(gè)月的數(shù)據(jù)的真實(shí)性，因此,，我們將聯(lián)合企管部將對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查,，看各單位的報(bào)表數(shù)據(jù)是否有不真實(shí)的性況。但由于工作上的一些原因,，此項(xiàng)工作至今還沒有進(jìn)行,，我想接下來的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查、落實(shí),。

企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,，已經(jīng)是在對(duì)全公司的產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了，而財(cái)務(wù)部又在做統(tǒng)計(jì)后對(duì)外上報(bào)報(bào)表工作,，在統(tǒng)計(jì)工作上說是在做重復(fù)的工作,，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動(dòng)，減少信息資源的浪費(fèi),。因此在每個(gè)月上報(bào)報(bào)表時(shí)我們都會(huì)到企管部收集數(shù)據(jù),，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對(duì)，我們沒有的就做到在企管部收集,，減少了重復(fù)工作,，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。

二,、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面,。

住房公積金是員工的一項(xiàng)福利金,，在年初的工作安排中要求及時(shí)交納、核對(duì)公積金賬務(wù),。由于歷年來我們交納公積金都是實(shí)行的補(bǔ)交制,，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個(gè)不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機(jī)子里輸,，不管人員的狀態(tài)（封存,、正常），由此帶來了很多人員少交,、漏交的問題,。

我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行、公積金中心對(duì)賬,，把每一個(gè)員工的信息都核對(duì)了一遍,，實(shí)現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊(cè)就可以了,，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,，這項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位，核算,、匯總起來也簡(jiǎn)單多了,，也能及時(shí)、準(zhǔn)確的繳納了,，并且賬目也都能對(duì)得清了。

三,、

技術(shù)中心出納工作方面,。

我們公司的技術(shù)中心是技術(shù)中心。因此，按國家的規(guī)定,，技術(shù)的資金要實(shí)行?？顚Ｓ玫摹＜夹g(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請(qǐng),、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出,，每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大,，但很零散,，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入,，盡可能的不要跨月份,，防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，為政府的后勤（財(cái)務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下,。

一,、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德,。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,，在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事、顧全大局,，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作,，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),。

主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

二,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實(shí)開拓。

三,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理,。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化,。

對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

總之,，在今年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下,，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,，這與同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里,，我們將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

今年年初,，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工,，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境,，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作,、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

一,、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境,。

到新的公司對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì),，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察,、用心揣摩,。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過學(xué)習(xí),，自己的知識(shí)積累,、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

到__后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽,、認(rèn)真記,、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù),、新設(shè)備,。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,，擴(kuò)大了知識(shí)面,，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度,。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高,。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,，遵守紀(jì)律,，服從安排，順利完成了__任務(wù),。

四,、協(xié)同工作。

大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決,。

回首過去,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺,，成長的還比較慢,，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,，要積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平,。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才,。

通過總結(jié),，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),，從而改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，下面就是小編給大家?guī)淼?019企業(yè)員工月度優(yōu)選工作總結(jié)模板,，希望能幫助到大家!

回顧這一個(gè)月，感慨良多,，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥,，懵懵懂懂、不知所謂,，但在行政部各位前輩的幫助下,，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個(gè)月,，我也學(xué)到了很多,，快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、以誠實(shí)的工作態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,，行政部的人也相對(duì)的比較少,，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙,，遇到不懂的就去請(qǐng)教,，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高,。

在中聯(lián),，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,，除去第一條的誠實(shí),，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí),。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的,。也因?yàn)檫@樣,，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí),，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。

另外,，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),，不斷的總結(jié),，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策,、檔案管理等相關(guān)的知識(shí),。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長補(bǔ)短,，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。

三,、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,，快樂工作，自我肯定,。

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,，并更新好sps,，方便蔣花查詢。

2,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中,，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

四、存在的不足,。

1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在業(yè)務(wù)能力方面,，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容,，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒,。

3,、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,，顯得有些許毛躁,。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁,、雜、多,，這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

五,、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng),。

教學(xué)。

習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

工作中雖然取得了一定成績(jī),，但仍然存在著一些問題和不足，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上,，我會(huì)走的更好!

用心參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解,，掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料,，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作，按照公司要求,，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理,、有效地使用，使企業(yè)效益最大化,。最后,，我決心再接再厲，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事們的支持下,，不遺余力地作好工作,。

當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：

一,、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。

組織財(cái)務(wù)活動(dòng),，處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳,，登帳工作越來越重要,。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來,。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,，經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

財(cái)務(wù)部一直人手較少,，但在我們高效,，有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,，記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,，一年來,，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真,，仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),，各項(xiàng)資金收付安全,，準(zhǔn)確，及時(shí),，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò),。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力,。

財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,，處理會(huì)計(jì)憑證179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù),。

制度屬于企業(yè)的硬性管理,，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,，合同簽定，費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度,。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)，財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,，為達(dá)成本單位的任務(wù),，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系,。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支,。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì),，工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

二,、資金調(diào)度和信貸工作,。

資金對(duì)于企業(yè)來說，就如"血液"對(duì)于人體一樣重要,。今年工程建設(shè)全面鋪開,，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟,。資金需求日益增加,。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力,。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,，與總公司一起籌劃,，合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠,。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款,，全年累計(jì)完成投資0,。11億元，償還到期貸款500萬元,。

為了公司的長足發(fā)展,，財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的,。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元,。期間收集，整理了大量資料,，編制各類貸款報(bào)告,，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),。

三,、全力協(xié)助招商工作。

時(shí)光飛逝,，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做，應(yīng)做好而未做好的工作,，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,，在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序,，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺,。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等,。這些應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我,，服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課,。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理,，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長!

兩個(gè)月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利,，雖然勉強(qiáng)做到差強(qiáng)人意,，但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對(duì)近期工作的總結(jié)和一些自己的積累,。

一,、采購價(jià)格的確定。

北營底價(jià)是工作的重要信息,，對(duì)于查到的價(jià)格要求是x新的合同執(zhí)行價(jià)格,。所以在xx網(wǎng)上的xx、xx,、20xx年*新的價(jià)格中有待入庫量才可以作為底價(jià)采用;沒有待入庫量的價(jià)格,，可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對(duì)于xx年的價(jià)格,、首次采購的物品,、以及其他的特殊情況都需要詢價(jià)作為參考價(jià)格來比價(jià)。

(一),、查價(jià)格,。

對(duì)于基本的價(jià)格可以通過價(jià)格體系(價(jià)格手冊(cè))和xx物流網(wǎng)的計(jì)劃編碼查詢,，以及逐條翻閱前期的合同來確定準(zhǔn)確的價(jià)格。單就閥門而言,，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價(jià)格制作閥門的價(jià)格手冊(cè),，北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

而對(duì)于一些首次采購的閥門,，或者以上方法查不到價(jià)格的閥門,，可以查詢機(jī)電產(chǎn)品價(jià)格手冊(cè)，或者直接向北營備件四科供貨商詢價(jià),。一般這樣的品種在制作比價(jià)表的時(shí)候,，是平價(jià)代購給北營。

(二),、x終價(jià)格,。

在采購過程中，除北營底價(jià)外涉及的價(jià)格就是本次合同價(jià),，本次合同價(jià)依據(jù)的是通過供貨商的報(bào)價(jià)單,，比價(jià)后得到的。一般而言,，不允許供貨商二次報(bào)價(jià)，但是可以對(duì)原有的采購項(xiàng)目再次壓價(jià)其自己的初次報(bào)價(jià),。

(三),、供貨商的遴選。

采購過程中,，選擇什么樣的供貨商是一個(gè)比較重要而敏感的環(huán)節(jié),。以價(jià)格為依據(jù)，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù),。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定的采購流程,，通過制度選擇適合的供貨商，達(dá)到供貨標(biāo)準(zhǔn),，降低生產(chǎn)和采購成本,。首先選擇報(bào)價(jià)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家，其次質(zhì)量選優(yōu),，同等條件下選擇長期給北臺(tái)供貨熟悉具體流程和情況的供貨商,。

對(duì)于特殊閥門的要求，例如：介質(zhì)為水渣的球閥,，一般的標(biāo)準(zhǔn)為合金球體和國產(chǎn)密封圈,，但是壽命為1個(gè)月左右，如果采用球體合金鍍硌,，進(jìn)口密封圈可以保證使用8——12月,。這樣的閥門除個(gè)別廠家可以保證質(zhì)量外,，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)需要，所以在價(jià)格上會(huì)比一般的閥門高一倍左右,。

在查詢價(jià)格的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)許多不符合實(shí)際情況的價(jià)格發(fā)生,，比如，口徑450的閥門比口徑500的高,，配法蘭的比不配法蘭的閥門價(jià)格低,，北營執(zhí)行的合同價(jià)雖然有入庫但是價(jià)格違背實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格，同樣的閥門有不同的物資碼等,。遇到這樣的情況要根據(jù)集團(tuán)規(guī)定和我們的工作需要來處理,。

二、采購依據(jù)的取得,。

xx物流網(wǎng)下達(dá)的采購計(jì)劃是主要的采購依據(jù),，工作的內(nèi)容就是忠實(shí)采購物流中心下達(dá)的月計(jì)劃和追加計(jì)劃內(nèi)容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的依據(jù)計(jì)劃下達(dá)量,。

但是由于具體情況的需要,，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會(huì)出現(xiàn)許多不在下達(dá)計(jì)劃內(nèi)的采購情況,，例如：現(xiàn)場(chǎng)需要計(jì)劃中采購的閥門配法蘭,、螺栓、墊片;但是在計(jì)劃中沒有上報(bào),，或者由于物流網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計(jì)劃中的備注項(xiàng),，這就需要采購員和分廠計(jì)劃員、物流中心具體溝通類似的情況,，同時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)出據(jù)采購情況說明,，由分廠計(jì)劃員和物流中心簽字。

鑒于以上情況的出現(xiàn),，可以在采購計(jì)劃下達(dá)后,，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計(jì)劃的備注項(xiàng)，這樣可以避免在去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)和疏漏,，減少工作量,。

三、閥門的入庫,。

當(dāng)所購進(jìn)的閥門入庫時(shí),，需要去倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)了解具體的入庫種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程,，并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗(yàn)常識(shí)便于以后的工作,，如：閥體的材質(zhì)，一般為鑄鋼,、球墨鑄鐵,、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等,。

四、一些具體的情況,。

(一)在我所有經(jīng)手的計(jì)劃中,，都會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)錯(cuò)型號(hào)的情況。硬密封會(huì)報(bào)成軟密封,，例如：d971h報(bào)成d971x,。還有公稱壓力錯(cuò)誤的。在三月的計(jì)劃中還有閥門型號(hào)全部報(bào)錯(cuò)的情況;大口徑閥門報(bào)成手動(dòng);調(diào)節(jié)閥型號(hào)zkjw報(bào)成zazt等,。

這需要與計(jì)劃員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整,，如果與計(jì)劃不符合，需要現(xiàn)場(chǎng)出具書面說明,，否則沒有采購依據(jù),。

(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機(jī)械廠的閥門，他家的閥門會(huì)把原國標(biāo)閥門加長或是縮短改為非標(biāo)準(zhǔn)閥門,，因此按國標(biāo)采購必然不能使用,，所以對(duì)與這樣的球閥必須現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪或者使用原廠家(但是價(jià)格會(huì)比一般高很多)。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類,，容易磨損,，啟東的閥一般會(huì)在一年左右。其他廠家的國標(biāo)閥沒有特殊處理都不會(huì)達(dá)到這個(gè)時(shí)間,。(上海特一稱在經(jīng)過球體鍍硌,，密封圈進(jìn)口的情況下也可以達(dá)到這樣的效果，2月計(jì)劃中616g氣動(dòng)球閥有此類技術(shù)協(xié)議),。

北臺(tái)鐵廠介質(zhì)為高溫高壓煤粉的噴煤閥，也為啟東冶金機(jī)械廠的產(chǎn)品,，為他家的專利產(chǎn)品,，一般鐵廠計(jì)劃員會(huì)推薦啟東冶金的噴煤閥。

在公司又一個(gè)月過去了,，感覺在公司里一天天成長,，同樣，每天也感到非常充實(shí),。在谷主任的教導(dǎo)下,，感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面，我將x月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見及建議,。

在本月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價(jià)難,、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價(jià)時(shí),，絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià),。針對(duì)這類情況，需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,，才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,，所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià)，另外,，往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,，并沒有實(shí)際的產(chǎn)品，對(duì)于這種情況,，需問部分廠家或貿(mào)易商,，先了解產(chǎn)品后再詢價(jià)，這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格,。在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),、作用及意義。只要能降低成本,，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法,。

另外對(duì)于廠家出貨難的情況,，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排,，這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,，此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),，但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕,，在這個(gè)月里,，合同簽定之前，先和工廠溝通,，在確定交貨期后再簽定合同,，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴(yán)重性,。盡量杜絕這種情況的發(fā)生,。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),，我會(huì)在下個(gè)月工作中,，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，希望大家齊心協(xié)力,，更希望公司蒸蒸日上!

年終工作總結(jié)篇十八

男：親愛的各位同事,。

女：現(xiàn)場(chǎng)的朋友們，

合：大家下午好!

女：這里是馬刨泉文化旅游公司20**年度的頒獎(jiǎng)盛典的現(xiàn)場(chǎng),，歡迎各位的到來!男：時(shí)光荏苒，20**在忙碌與充實(shí)中不知不覺度過,。

女：正因?yàn)槁糜喂居兄@么一群可愛的人,，用無私與大愛演繹了這一出出精彩的故事,，才成就了公司今天的輝煌!

女：新的一年已經(jīng)來了,過去的這一年還未走遠(yuǎn),，今天就讓我們把感動(dòng)當(dāng)做一個(gè)指標(biāo),，來掂一掂20**年我們心靈的收成。

節(jié)目：廣播站——天耀中華,。

宣傳使者獎(jiǎng)(王宏生,、郭棟梁——西火鎮(zhèn)黨委書記張書記為他們頒獎(jiǎng))。

王宏生：他身兼文工團(tuán)團(tuán)長和旅游公司營銷部長,，很少有休息日，工作總是身先士卒,，但總是任勞任怨,，無怨無悔。他是一匹黑馬,，在別人放棄的市場(chǎng)艱難求生,，但他不退縮，不拋棄,，不放棄,，積極行動(dòng)，銷量在不斷上升,。天道酬勤,，沉甸甸的銷售額就是對(duì)他最好的回報(bào)。

郭棟梁：把自己的工作當(dāng)成一種神圣的使命,，他身兼數(shù)職，是一名司機(jī),，是優(yōu)秀的拓展師，即便是最普通的一個(gè)崗位,，也能夠以最高的標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，讓青春無怨無悔,，讓人生綻放光芒!

節(jié)目：鼓書——霍亞杰,。

耕耘使者獎(jiǎng)(郭忠祥、張慶國——西火鎮(zhèn)黨委副書記劉書記為他們頒獎(jiǎng)),。

郭忠祥：當(dāng)一頁頁日歷被輕松翻過時(shí),，他卻在用勤奮、敬業(yè)的汗水填滿充實(shí)的每一天;春夏秋冬,，他走過青春奔忙的日子，帶走了被磨礪的時(shí)光,，留下了不被遺忘的身影;年過花甲的他愿意為公司全力以赴,，對(duì)待工作，盡心盡責(zé),，面對(duì)考核,，公正公平。

張慶國：都說老師是人類靈魂的工程師,，而拓展師則是游客的守護(hù)神,，為公司的未來傳遞著光明火種;他性格內(nèi)向而不張揚(yáng),，從不用言語表達(dá)自己的苦累,，他是傳播者更是踐行者;在工作中,，他身教,，在團(tuán)隊(duì)中,，他服務(wù)，在責(zé)任中,，你、他當(dāng)先;他,，就在我們身邊,。

節(jié)目：朗誦——張慶國、郭棟梁,、會(huì)軍。

奉獻(xiàn)使者獎(jiǎng)(袁飛,、李慧——新區(qū)黨委副書記張書記為他們頒獎(jiǎng))。

袁飛：說他默默無聞,，他的名字沒有與一件轟轟烈烈的大事有關(guān),，只是全體后勤服務(wù)戰(zhàn)線上的一員;說他平凡普通,，他的貢獻(xiàn)恰是無悔付出與無私奉獻(xiàn)的點(diǎn)滴中感動(dòng)著身邊人,，只是他從來不爭(zhēng)從不多想;無論苦雨凄風(fēng)還是陽光明媚他從未改變;他在事業(yè)基層走出一條與旅游公司同等高質(zhì)量,、有價(jià)值的心路歷程!

李慧：她工作兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇;在會(huì)計(jì)崗位上,，細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿杀韭毠ぷ?她總在不斷蛻變自己,。她信奉一句話：別人能做到的,，我也一定能做到;她將青春韶華獻(xiàn)給了這片熱土,，也為公司注入了新鮮血液,。

節(jié)目：小品——結(jié)巴相親。

最美廚娘(做飯阿姨——監(jiān)督考評(píng)組組長郭忠祥為她頒獎(jiǎng)),。

節(jié)目：朗誦——廣播站。

特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(悅老師,、趙老師——旅游公司領(lǐng)導(dǎo)為她們頒獎(jiǎng))。

節(jié)目——趙老師,。

女：難忘今天,，歡樂的笑臉告訴我們，心在歡暢,。

男：祝福明天,，縱情的歌舞告訴我們，夢(mèng)在飛翔,。

女:新的`一年，希望我們把旅游事業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),。

女：祝各位朋友用餐愉快。