計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1、保證工作順利開(kāi)展,;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,,及時(shí)發(fā)料,,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題,。
2,、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20__年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù),。發(fā)展多面手人員,,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ),。
3,、建全倉(cāng)庫(kù)流程,;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā),、存,、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作,。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,;做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,,規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
5,、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核,;從帳、物,、卡相符程度,;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容,;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),,從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核,。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),,而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6,、實(shí)行a,、b、c,、管理法,,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符,;a,、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)a類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大等特點(diǎn),,方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),,可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,,且數(shù)量大,,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類物資,,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留,。b類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理,。a類物資可做每月全盤(pán)點(diǎn),b,、c類物資可做為季度盤(pán)點(diǎn),。
7、員工培訓(xùn),;培訓(xùn)計(jì)劃,,對(duì)員工進(jìn)行6s、安全,、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn),。作為企業(yè)的職員,我不要求什么,,我只要求自己做得更好,,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,,但是能力是一方面,,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,,我相信我是會(huì)做得更好的,!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,,仔細(xì),,富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,,就是企業(yè)的發(fā)展,!
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,,20xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布,。
1,、按人員配置及20xx年流動(dòng)情況,。分析評(píng)估各部門(mén)工作量,判斷其人員缺失數(shù)量,。
2,、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:
通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),,人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通,,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì),、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年1月份,,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,,召集各部門(mén)主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘,、內(nèi)部招聘:
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,,從基礎(chǔ)的`技能培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn),。
具體實(shí)施時(shí)間:
2,、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),;外聘講師到企業(yè)授課,;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能,。
4,、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理,、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理,。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障,。
2,、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái),!
1,、薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感,!
3,、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
1,、員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買(mǎi)社保,,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感,。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng),、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),、創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái),。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn),、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),,對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,,用新的崗位,新的工作,,新的挑戰(zhàn),,激起員工的工作熱情,同時(shí),,也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ),。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平,。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度,;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策,、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善,。
根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,提高工作效率,,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?,F(xiàn)在__年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0__年工作計(jì)劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃書(shū)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃書(shū)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一,、銷量指標(biāo):
二,、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;,。
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來(lái),,滿意而歸。
四,、實(shí)施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
專業(yè)知識(shí),、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容銷售經(jīng)理工作計(jì)劃書(shū)職業(yè)規(guī)劃。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開(kāi)發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作!
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面小編給大家?guī)?lái)了項(xiàng)目主管個(gè)人工作計(jì)劃,,希望大家喜歡!
新的一年,,新的起點(diǎn),希望和困難同在,,機(jī)遇與挫折并存,,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意,。在新的一年里,我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面,,也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步,。
一、努力學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身修養(yǎng),,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
在日常生活和工作中,,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì),。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,,艱苦奮斗,、助人為樂(lè)”,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng),。在此期間,,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位,。與此同時(shí),,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,,積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處,、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,,住戶享受幸?!必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二,、工作中的學(xué)習(xí)要求,。
1、作為_(kāi)_管理人員,,今后要多學(xué)習(xí)一些__管理知識(shí),,向書(shū)本鉆研,、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),,增加知識(shí)面,,力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí),,把小區(qū)當(dāng)成自己的家,。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)一些內(nèi)容要多了解,,對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,,大膽實(shí)踐。
2,、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),,有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),,同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書(shū),,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用,。
3,、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,要多觀察,、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助,。對(duì)食堂工作流程了解不多,,以后要多看看、多學(xué)習(xí),。對(duì)公寓的管理了解也很膚淺,,以后也要多向人們請(qǐng)教,以求想問(wèn)題能更全面,,把工作進(jìn)一步做好,。
三、牢記自己的崗位職責(zé),,做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,,但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘,,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富,。同時(shí),,還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助,。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神,。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門(mén)進(jìn)行維修工作,所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù),。
2,、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,時(shí)刻以人為善,,以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣,,多了解人、關(guān)心人,,必要時(shí)要胸懷大局,,多做自我批評(píng),,堅(jiān)持以人為本的原則,,在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,,讓人們?cè)谧杂X(jué),、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級(jí)安排的工作做好,,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ),。
四、具體工作措施,。
1,、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,,及時(shí)寫(xiě)完整,。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫(xiě)出消息通訊,,把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,。
3、做好各部門(mén)的好后勤,,讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作,。不怕吃苦,也不怕吃虧,,一切為了集體的利益,,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么,相信吃虧是福,。
4,、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎,、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,,經(jīng)風(fēng)雨,、見(jiàn)世面,多和人交流,,不斷創(chuàng)新工作方法,。
2021年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),,充滿著挑戰(zhàn)。2021年公司可以說(shuō)是很不錯(cuò),,基本上完成了公司2021年制定的任務(wù),,但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,,在此同時(shí)對(duì)公司的形象,、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,,這將對(duì)以后_期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響,,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),,投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們2021年的工作帶來(lái)了很大的困難,。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),,加強(qiáng)服務(wù)理念,,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,,嚴(yán)格要求自己,,按以下幾點(diǎn)迎接2022年的工作。
1,、調(diào)整心態(tài),,樹(shù)立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,,有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn),。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象,。
3、堅(jiān)持,,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己,。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境,。
回首過(guò)去,,成績(jī)輝煌;展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,,即使我們2022年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)?022年我們能夠取得更輝煌的成績(jī),。
新的一年,,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,,我們__部2022年工作的重點(diǎn),,著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,主動(dòng)配合服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),,特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一,、人員安排。
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,,__部的人員維持目前的的人數(shù),,保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,,在現(xiàn)有人員編制中,,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
(1)加強(qiáng)__部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,,__部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進(jìn)一步提高,。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
(2)完善制度,,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),,完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展,。從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作,。通過(guò)落實(shí)制度,,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展,。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管,、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),,做到有設(shè)備,,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。
(4)開(kāi)展培訓(xùn),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平,。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,將工作目標(biāo)細(xì)化,。
三、做好能源控制管理,。
能耗成本通常占__公司日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度,。
(3)采取必要的技術(shù)措施,,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi),。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。
雖然我來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在入職之后,,我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教,,并且積極配合部門(mén)的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,,我想以我的能力為公司的發(fā)展,、為部門(mén)的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對(duì)入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一,、全面熟悉工作,。
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,在工作中,,系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng),、給排水系統(tǒng),、供電系統(tǒng)等。
我的崗位是__部主管,,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門(mén)工作的方面。在入職之后,,我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工,、新員工交流,了解部門(mén)的運(yùn)行狀況,,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門(mén)缺少積極向上的作風(fēng),,在工作中比較被動(dòng),,如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問(wèn)題。于是我主動(dòng)找部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,,尋找解決辦法并帶頭工作,,最終使部門(mén)實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門(mén)全員的工作主動(dòng)性,。
工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,,而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里,,我主要帶頭完成了以下工作:
1,、粉刷管委會(huì)排污井,并劃分井蓋標(biāo)識(shí),。
2,、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查,、保養(yǎng),,測(cè)量、緊固零,、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3,、檢查消防系統(tǒng),,對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,,并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生,。
4,、組織人員給供水系統(tǒng)閥門(mén)加油,,并清理井內(nèi)衛(wèi)生,。
四,、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈,、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,,但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來(lái)諸多不便。之后,,申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換,確保以后便于維修中省時(shí)省力,。
五,、新一年的工作重點(diǎn),。
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,,同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。
2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作,,如:消防栓,,供水閥門(mén),澆花取水點(diǎn)的保溫,。
3.在冬季來(lái)臨前,,全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用,。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,,但總體來(lái)說(shuō),,自己還不是太滿意,因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處,,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),,不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者,,為管委會(huì)增光添彩。
俗話說(shuō)的好:“火車跑的快,,快靠車頭帶,。”一份工作要想有更好的成果,,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,,也對(duì)2022年的工作做出了新的計(jì)劃,。
2021年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,,作為主管的我對(duì)于2022年的主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20__年預(yù)計(jì)全年回款__萬(wàn)元以上,,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成_萬(wàn)元回款,,第二季度__萬(wàn)元回款,第三季度回款__萬(wàn)元,,第四季度__萬(wàn)元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至_個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),。
一,、工作方向。
1.對(duì)員工增進(jìn)及管理,。
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人,。培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣,。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施,。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣,。
2,。實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷,。
3.銷售渠道。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來(lái)的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房,。在終端的走訪中。針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
二、目標(biāo)市場(chǎng),。
將對(duì)任懷,,南北。緩陽(yáng),。局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗。
遵義固定人數(shù)_人,,終端_人,,流通_人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派_人兼跑南北市場(chǎng),,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作,。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求,。
終端人員銷售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,,通過(guò)分銷過(guò)程,最終到服用人群,,流通人員要具備清醒的思維,,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)。
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
對(duì)于2022年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年2021年了,,新年要有新氣象,,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年制定一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,,很多方面都要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
2021年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,。對(duì)于一個(gè)剛剛涉及防治水的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分學(xué)習(xí)并做好自己的`工作,。為此,,在科室同事及兄弟科室熱心幫助下,我逐步學(xué)習(xí)了防治水相關(guān)方面的知識(shí),,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的員工,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
1、按要求及時(shí)準(zhǔn)確提供各種地質(zhì)資料及說(shuō)明書(shū),。
2,、充實(shí)地質(zhì)及水文地質(zhì)預(yù)報(bào)內(nèi)容并按時(shí)發(fā)放。
3,、認(rèn)真排查隱患,,解決問(wèn)題。
4,、繼續(xù)做好地面物探,、鉆探工作,為生產(chǎn)設(shè)計(jì)提供第一手資料,。
5,、繼續(xù)做好地面裂隙調(diào)查工作。
6,、對(duì)周邊相鄰礦井情況進(jìn)行調(diào)查,,并制定水文地質(zhì)報(bào)告及安全措施。
7,、加大學(xué)習(xí)力度,,提高個(gè)人素質(zhì)。
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦防治水工作條例》,、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》、《煤礦防治水工作規(guī)定》及有關(guān)下發(fā)的防治水文件,、會(huì)議精神,,加強(qiáng)礦井水害隱患排查和水情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作,及時(shí)消除礦井水害隱患,。
2,、為每個(gè)新開(kāi)口的掘進(jìn)工作面編制探放水設(shè)計(jì)及安全技術(shù)措施,并下發(fā)至掘進(jìn)隊(duì)組進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,。
3,、每月水情水害預(yù)報(bào)及時(shí)更新。
4,、每月水情水害總結(jié)表的填寫(xiě),。
5、隱患排查分析記錄的填寫(xiě),。
6,、“雨季三防”巡檢與落實(shí)情況記錄表。
7、在每月初組織召開(kāi)的防治水專項(xiàng)會(huì)議中,,學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)和解決防治水工作方面出現(xiàn)的難點(diǎn)和問(wèn)題,,總結(jié)上個(gè)月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績(jī)和不足,并對(duì)本月的防治水工作做好計(jì)劃,。
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,,切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),,恨不得兩周計(jì)劃就搞定,,太看重結(jié)果,忽略了過(guò)程,,最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。下面是小編給大家整理的銷售主管個(gè)人工作計(jì)劃范文,,希望大家喜歡!
3.注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤;,。
8.努力保持__的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù),。
4.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng);,。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作;。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試;。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
2.利用下班時(shí)間和周末,,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。
1、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
5、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。
__年是新的一年,,也應(yīng)該是突破的一年,。在過(guò)去的__年,長(zhǎng)安馬自達(dá),,作為中國(guó)汽車行業(yè)的新生代力量,,累計(jì)銷量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái),以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完美收功,。所以在20__年,,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)__年銷量的突破,我們的任務(wù)很重,。一分耕耘一分收獲,這一年要做的工作還有很多,,與此同時(shí),,我也感覺(jué)責(zé)任重大。從一個(gè)銷售顧問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,,這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),以身作則,,嚴(yán)格要求自己,。在接下來(lái)的銷售工作中,我會(huì)更加積極進(jìn)取,,用心努力的去做好每一件事情,,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī),會(huì)爭(zhēng)取做到最好,。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,,如下:
一、銷量任務(wù),。
1,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo),。
2,、利用自身銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)幫助,必要時(shí)幫忙談判價(jià)格。
3,、傳達(dá)公司政策,,給予銷售人員正能量,提升銷售積極性,,促進(jìn)成交,。
二、監(jiān)督,,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作,。
1、儀表儀表:早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表,,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,,男士打領(lǐng)帶,女士佩戴絲巾,。
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,,展車全部開(kāi)鎖。對(duì)不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理,。
3,、展廳布置:配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置,營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境,。展廳宣傳物料的更新,,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,,促進(jìn)銷售,,給客戶增強(qiáng)信心。
4,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,,做到客戶一進(jìn)展廳馬上就有銷售顧問(wèn)接待,。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
5,、值班檢查:強(qiáng)調(diào)值班的重要性,,對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào)。
6,、銷售人員的日常工作:對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查,,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,,對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
7、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺(tái)登記(包括試乘試駕登記和展廳來(lái)店登記表等),,強(qiáng)調(diào)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(日?qǐng)?bào)表,周報(bào)表,,月報(bào)表等),,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋分析,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,尋找更好的解決方法,。
三、配合市場(chǎng)部,,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作,。
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),。
2,、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由銷售經(jīng)理定點(diǎn),出外發(fā)宣傳單頁(yè)。
四,、掌握庫(kù)存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃,。
合理優(yōu)化人員配備,,提倡良性競(jìng)爭(zhēng)。銷售人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,會(huì)直接影響銷售業(yè)績(jī),。因此,銷售人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重,,除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,,對(duì)于車型的價(jià)格、配置,、競(jìng)品車型,、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,盡快熟悉車型,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題可以進(jìn)行討論,,再進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話說(shuō),,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
一,、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是公司最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)。先制定出置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
二、完善銷售制度,。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,,控制好本樓盤(pán)的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準(zhǔn)確性,,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核,。
三、培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高置業(yè)顧問(wèn)綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的檔次,。
四,、市場(chǎng)分析。
安排踩盤(pán),,制定每周踩盤(pán)目標(biāo)與要求,,落實(shí)人員執(zhí)行。收集各人員反饋在踩盤(pán)資料,,匯總后交由銷售經(jīng)理,。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤(pán)所得資料,,讓每位置業(yè)顧問(wèn)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
五,、積極協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)促成銷售,。
就是找出提升置業(yè)顧問(wèn)信心的銷講說(shuō)詞。(例如位置偏了:價(jià)格高了,,其他地方都在降價(jià),,景觀差了等)。
六,、銷售目標(biāo),。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
七,、開(kāi)早會(huì)與晚會(huì)與培訓(xùn)計(jì)劃。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,,落實(shí)執(zhí)行,。達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果;,。
3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核,、評(píng)分、客戶管理,。
一,、嚴(yán)格要求自己,以身作則:
自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門(mén)主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門(mén)的狀態(tài),只有看到部門(mén)主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái).知道自己需要做些什么,,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些,,員工才會(huì)知道做什么,,如何做,才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門(mén)樹(shù)立威信.對(duì)于自己說(shuō)到的要負(fù)責(zé)到底.
二,、團(tuán)隊(duì)建設(shè):,。
建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌,。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工,,形成金字塔管理,。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化,,對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響,。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng),,能激發(fā)活力,,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系,。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)的方式有很多種,,包括物質(zhì)激勵(lì),、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì).
三,、加強(qiáng)培訓(xùn):
沒(méi)有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1,,集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,,從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,,只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了,才能在客戶面前顯出自信,。2,,銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決,,理論與實(shí)踐并進(jìn),,針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,總之是缺哪補(bǔ)哪,。
四,、部門(mén)嚴(yán)格化:
1,紀(jì)律:早晨上班時(shí)間,,早,,中,晚會(huì),。部門(mén)的獎(jiǎng)罰制度,。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,在部門(mén)樹(shù)立威信,。
五,、客戶管理:
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。就是?duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
六,、銷售目標(biāo):
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標(biāo),。跟蹤到位,。
總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員,,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門(mén)打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新,。新的工作階段即將開(kāi)始,,根據(jù)客服部的現(xiàn)狀,特制定客服部的工作計(jì)劃,。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),,提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理,,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗,。
(2)部門(mén)承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查,,落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門(mén)診的隊(duì)員,,大廳,,走廊等開(kāi)展巡視,,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃,,定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn),。時(shí)間部署。
1.將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè),,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專家醫(yī)生的情況,。
2.強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),,用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),,把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力,。
3.將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,,爭(zhēng)取開(kāi)展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí),。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
4.將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè),。對(duì)員工的言,、行、舉,、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo),,樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,,了解客戶的需求,,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng),。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
(2)做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作,,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,,做到和平共處。一同成長(zhǎng),。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好,!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,,停止間轉(zhuǎn)法,,跨立,蹲下起立,,敬禮,,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn),。
1.醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn)。
2.開(kāi)展戶外拓展訓(xùn)練,,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì),!
20xx年上半年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎下半年,,新的工作階段意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,,料得明日花更紅,。我部門(mén)堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好,。
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主管個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
20xx年應(yīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡,、無(wú)重傷,、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),,綜合粉塵濃度合格率達(dá)標(biāo),下面是本人具體的工作計(jì)劃,。
一,、指導(dǎo)思想。
要以公司對(duì)年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),,以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),,以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,?!睘樵瓌t,以車間,、班組安全管理為基礎(chǔ),,以預(yù)防重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
二,、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí),。
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,,認(rèn)真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),,出實(shí)招,、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,,擺到“第一”的位置上,,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,,才能管到位,、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,,整改事故隱患,,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,,力保安全生產(chǎn),。
三、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,,確定出年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,,對(duì)查出的事故隱患,,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,,暫不能整改的,,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐,、鍋爐,、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,,做好專項(xiàng)整治工作,,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,,限度降低各類事故的發(fā)生,,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
四,、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,。
工廠采取辦班、班前班后會(huì),、墻報(bào),、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),、考試合格發(fā)證,,做到100%持證上崗,。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),,通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ),、安全專題板報(bào),、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,,加大宣傳力度,,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間,、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定,、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),,做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,,預(yù)防為主,。”的方針,,按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),,保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),,嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,,控制指標(biāo),積極行動(dòng),,把安全生產(chǎn)工作抓緊,、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn),。
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過(guò)幾起質(zhì)量事故,,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,,在沖洗方面很難做到百分百到位,,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,,使用的年限都比較長(zhǎng),,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn),,如真石漆,、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,。
通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析,20xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí):目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),,樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,,加大生產(chǎn)過(guò)程的控制力度,。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的,,不是生產(chǎn)出來(lái)的錯(cuò)誤觀念,出了質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,??傊磥?lái):產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,,它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與,,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過(guò)程中,要加強(qiáng)過(guò)程控制的考核,,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo),。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改,、技術(shù)分析,、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過(guò)程控制與考核,,但很多工作還需要技術(shù)部門(mén)協(xié)助,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
4,、針對(duì)問(wèn)題,,生產(chǎn)部決定在20xx年每季度,對(duì)工藝員,、調(diào)色工,、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn),。