光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇一
飄逸的白衣,多少關(guān)愛;忙碌的身影,,幾分疲憊,。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理季度。
總結(jié),,希望對大家有所幫助,。
首先,在5,,6,,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次,。創(chuàng)收完成全年限額的94%,,僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,,“以病人為核心,,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,各科室緊密配合,,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作,。尤其7月份,,海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),、各科室召開數(shù)次會議,,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn),。炎炎夏日,,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備,。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨,。最終,,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,,我院打贏了此次硬戰(zhàn),。并得到社會各界多方好評。
其次,,在體檢工作中,,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì),、不同年齡的體檢者要求,,科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,,直到體檢者滿意為止,。在費(fèi)用問題上,所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,,做到收費(fèi)項(xiàng)目,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可,。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前,,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,,單位,,聯(lián)系方式,體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢電話,。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,,各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊,。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通,。需去??七M(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,,體檢單位,。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi),、外、婦,、五官科診室,、心電室、b超室,、采血室,、休息室、餐廳,、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成,。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目,。如:抽血、b超,、胃、腸鏡等檢查,,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電,、內(nèi)、外,、婦,、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),,由于醫(yī)院更具人性化管理,,使體檢者感受到受尊重、愛護(hù),,感受到醫(yī)院的溫暖,,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,,大大縮短了體檢的時間,,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,,達(dá)到雙贏的效果,,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,,通過全體工作人員的不懈努力,,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質(zhì)量為前提,,以熱情,、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,,使到本院來體檢的人次逐步增加,,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,,生活出高質(zhì)量來,,為社會、為人民做出更大,,更多的貢獻(xiàn),,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,,把以人為本,,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立社會貢獻(xiàn)力量,。
我來到工作已有5年了,,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),,積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,。
述職報告。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多,。在專業(yè)知識和工作能力方面,,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守,。
規(guī)章制度,。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
在這些年的護(hù)理工作中,,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語,。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,,如工作中不細(xì)心,,技術(shù)有待提高,,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
時間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時,心里很是高興,,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,,我才有些覺得,,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易,。
體檢中心,,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,,我再次證實(shí)了我的想法,,體檢中心確實(shí)是沒多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果,。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣,,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,,記錄結(jié)果,,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力,。剛開始,,我很郁悶:怎么這么煩人,,說那么快,,而且又不重復(fù),問一哈還挺不耐煩的,,煩死了,,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,,跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,,可作為一名護(hù)士,,這對我確實(shí)是個考驗(yàn),耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì),,這恰恰也鍛煉了我的耐力,,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的,。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇二
1,、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識,。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
熟練急救時的催吐灌腸注射給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī),。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充,、記錄,,保持整齊清潔。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),,確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇三
讓自己在工作中不慌不亂提高自己的基礎(chǔ)知識,、理論知識。今天小編在這給大家?guī)硗饪谱o(hù)理工作計劃接下來我們一起來看看吧!
在這一年中__外科最少只有八名護(hù)士,,最多有十二名護(hù)士,,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。
為了維護(hù)集體榮譽(yù),,關(guān)鍵時候,,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)友愛精神,,互相關(guān)心、互相幫助,。
工作上,,按照年初的計劃:
6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;,。
7.全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上,。醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),,教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,,每位護(hù)士都各司其職,,努力管理好自己的病人,做好本職工作,。
3.根據(jù)工作崗位的變化,,及時調(diào)整了。
崗位職責(zé),。
在普通病房增加了輔班并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。
4.設(shè)立了“記事本”,,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,,并閱者簽字,,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。
學(xué)習(xí)上:
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨__問一個專業(yè)知識的小問題,,共同學(xué)習(xí),。
2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,,記錄在本上,,固定放在護(hù)士站,并于次日晨__問進(jìn)行檢查,,醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|但是沒有堅(jiān)持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,,續(xù)專,、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,,有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,,__外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,,并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下普外科護(hù)理組將以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,傳承創(chuàng)新,,務(wù)實(shí)求真的精神勤奮工作,不斷提升護(hù)士專業(yè)技術(shù)能力,,不斷提高社會滿意度,、患者滿意度。20__年是積極上進(jìn)的一年,,普外科護(hù)理組將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下邁向新的征程,,特制定20__年護(hù)理工作計劃如下:
一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)一步充實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,,做好“三好一滿意”工作。建立平等,、博愛,、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房,,把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,使患者從心里滿意,。
二、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
服從領(lǐng)導(dǎo)分配明確各級護(hù)理人員職責(zé)、崗位職責(zé)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度,。
三,、建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),護(hù)士雖然不必出口成章,,但要有優(yōu)良的綜合素質(zhì)和基本的文化涵養(yǎng),,只有不斷學(xué)習(xí),,才能提升專業(yè)技能更新專業(yè)知識。
1,、每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,充分發(fā)揮??谱o(hù)理的作用,,對新護(hù)理知識,新業(yè)務(wù),,新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),邀請護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)參加我科室的護(hù)理查房并給予指導(dǎo),,以提升查房質(zhì)量,,提高綜合知識水平及實(shí)踐能力。
2,、強(qiáng)化床頭交接班內(nèi)容,,利用床頭交接班時間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行??评碚撝R講解,,責(zé)任護(hù)士制定相應(yīng)的護(hù)理計劃,,采取有效干預(yù)措施,,使患者早日康復(fù),。
3,、制定各級別護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,、目標(biāo),,進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,。在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí),,鼓勵護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)歷,,將進(jìn)一步加強(qiáng)造瘺口護(hù)理,、輸液港的維護(hù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4,、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育工作,,選派一名護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)行短期護(hù)理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),以病房管理知識,、??浦R、護(hù)理工作新進(jìn)展,績效等為主,,以提升護(hù)理工作范圍和質(zhì)量,。
四、構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,,把人性化服務(wù)更好的落實(shí)到行動上,,護(hù)士能感同身受地體諒患者的疾苦,痛患者之痛,、想患者之想,,讓病房灑滿仁愛的陽光,使患者滿意,。
1,、繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次,減輕患者的疼痛,、促進(jìn)患者切口的愈合,。
2、康惠爾消炎帖,、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用,,增加了靜脈留置針的使用天數(shù),減少了靜脈炎的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)健康教育,加強(qiáng)病人的疾病,、術(shù)前,、術(shù)后、出入院宣教,,使患者對疾病知識了解,,能夠積極配合治療。
4,、開展加強(qiáng)對腫瘤病人疼痛的護(hù)理,,對患者進(jìn)行鼓勵、增強(qiáng)信心,、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松,,還要為患者推薦適當(dāng)?shù)囊魳罚瑔拘哑渖淖晕乙庾R,,克服焦慮,。
5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,收集整理患者意見,和住院病人交談,增加發(fā)放患者滿意度調(diào)查表次數(shù)等,,獲取病人的需求信息,,針對具體信息給予相應(yīng)處理,更好的為患者服務(wù),。
6,、加強(qiáng)病房管理,為患者提供舒適寬敞明亮的住院環(huán)境,,日間病房內(nèi)禁止擺放陪護(hù)床,,陪護(hù)床每日晚6點(diǎn)統(tǒng)一發(fā)放,每晨6點(diǎn)統(tǒng)一收回;床頭桌上只放暖瓶水杯;窗臺上禁止放任何物品;床下物品要擺放整齊,,不可過多,,可將物品放入床頭桌或病房衣柜內(nèi),每日護(hù)士進(jìn)行床頭交接時,,對病房環(huán)境衛(wèi)生,、物品擺放、床鋪整潔進(jìn)行監(jiān)督管理,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)本病房的整理,。
五、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,護(hù)理安全工作常抓不懈,,護(hù)理人員各司其職,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人安全,。
1,、護(hù)理安全管理措施,抓好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作是否到位,,隨時查看水電、禁止使用電器,,對重癥及難溝通的特殊患者要特別關(guān)注,,密切觀察,發(fā)現(xiàn)各種不良傾向及時匯報及時處理,。
2,、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。
3,、對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士加強(qiáng)管理,、定期培訓(xùn)考核,,工作中做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,,放手不放眼,。
4,、新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,責(zé)任護(hù)士要重點(diǎn)管理,,護(hù)士長要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)反問式核對及二次核對的重要性,,執(zhí)行要到位,責(zé)任到人,,確保無差錯事故發(fā)生。
6,、提高安全防范意識,,對管路脫落,、防跌倒,、防墜床、防術(shù)后壓瘡的發(fā)生,,責(zé)任護(hù)士制定周密的護(hù)理計劃并保證實(shí)施,,護(hù)士長每日交接班后向所有當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn),,對潛在安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作,,要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估,。
六,、增收節(jié)支,,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1,、增收:每位護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,把該收的錢一分不少的收回來,做好病人的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理(口腔護(hù)理,、會陰護(hù)理,、壓瘡護(hù)理、管路護(hù)理,、深靜脈置管護(hù)理等)及生活護(hù)理,,繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次;康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用;加強(qiáng)健康教育,,加強(qiáng)病人的疾病,、術(shù)前、術(shù)后,、出入院宣教,,根據(jù)臨床護(hù)理發(fā)展將不斷開展新項(xiàng)目。
2,、節(jié)支;盡量減少水電,、各種一次性消耗材料的浪費(fèi),特別注意科室設(shè)備的保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造更大的效益。
以上是普外科20__年護(hù)理工作計劃希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的支持和鼓勵,,普外護(hù)理組將團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力共同完成各項(xiàng)護(hù)理工作,。
一,、實(shí)習(xí)要求:
1.實(shí)習(xí)生應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度,服從帶教教師的安排,。
2.因幫不能上班就履行請假手續(xù),,須提前向護(hù)理部及護(hù)士長請假,辦理完請假手續(xù)才能休假,。
3.尊敬老師,,認(rèn)真執(zhí)行各種操作常規(guī),,不可私自違反操作規(guī)程進(jìn)行各種操作,否則取消實(shí)習(xí)資格,。
4.必須服從科室安排,,按時參加科室組織的講課及各種活動。
5.要求帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼,,因帶教老師不認(rèn)真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負(fù)責(zé),,并取消帶教資格。
二,、具體安排:
第一周:
1.熟悉病區(qū)環(huán)境,,介紹病區(qū)醫(yī)療、護(hù)理工作制度及有關(guān)要求,。
2.掌握病員出入院護(hù)理,。
3.掌握鋪床法及生命體征的測量、記錄及體溫單的繪制,。
第二周:
1.掌握各班工作職責(zé),。
2.了解病歷書寫原則及方法。了解各種疾病的治療及護(hù)理措施,,掌握病人入院宣教及健康指導(dǎo)指導(dǎo)的的方法,。
3.熟悉腦外科,、骨外科、泌尿外科疾病護(hù)理常規(guī),熟悉危重病人人的接診及搶救程序,。
4.掌握各種無菌技術(shù)操作原則,,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對,、一注意”,。
5.掌握各種消毒液,、皮試液的配制濃度及方法,皮試結(jié)果的判斷,,過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及急救措施,。
6.掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項(xiàng)。
第三周:
1.熟悉各??萍膊〉男g(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理,。
2.掌握吸氧、導(dǎo)尿,、口腔護(hù)理、重病人翻身,、吸痰等護(hù)理技術(shù),。
3.掌握術(shù)前備皮、清潔灌腸的方法及注意事項(xiàng),。
第四周:
1.征求實(shí)習(xí)生對本科帶教工作的意見,。
2.對實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論答卷和技術(shù)操作考核。
3.填寫實(shí)習(xí)鑒定,。
三,、講課:
1.主講人:
2.講課內(nèi)容:
(1)神經(jīng)外科病情觀察。(2)骨外科疾病護(hù)理常規(guī),。(3)外科術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理常規(guī),。(4)泌尿外科疾病護(hù)理常規(guī)。
四,、帶教組長:
五,、帶教老師。
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)成為過去,,我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,,全科護(hù)士齊心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,。同時,用心投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,透過持續(xù)質(zhì)量改善,,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)"為理念,,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式,,為患者帶給全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,科室護(hù)理小組多次開會討論護(hù)士排班方案,,實(shí)行彈性排班,每個護(hù)士負(fù)責(zé)8-14個病人,,注重年資新老,、潛力強(qiáng)弱的搭配,體現(xiàn)能級對應(yīng),,以到達(dá)配置,,滿足優(yōu)護(hù)要求,確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護(hù)士也用心探索,不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精,、做細(xì)做到深入人心,,以到達(dá)讓患者滿意、讓社會滿意,、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),,加強(qiáng)了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,,職責(zé)護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,,并及時糾正,,避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位,。
二,、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,,將中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,制定中醫(yī)健康教育處方,,進(jìn)一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作,。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度,。
護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一思考,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,,把病人送到床前,,主動向病人及家屬做入院宣教。職責(zé)護(hù)士向患者主動介紹、主動宣傳,、主動解答疑問,、主動溝通,做到了"護(hù)患溝通規(guī)范化",。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮,。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了"四送",、"一聽、一解",,即:送問候,、送方法、送知識,、送快樂,、聽心聲、解難題,。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理服務(wù)要求,,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,,持續(xù)病房的清潔、整齊,,讓患者感到舒適,、安全。對生活不能自理的患者,,指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,,持續(xù)患兒"三短,、六潔"??剖颐吭抡匍_工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育,?;颊邼M意率基本到達(dá)95%以上。
四,、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理,。
1、我科主要為老年病人,,入院宣教時,,護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,并進(jìn)行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估,,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標(biāo)識,,向家屬及病人交代注意事項(xiàng),,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,,告訴患者請勿走動,,并加上床擋。
2,、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,,落實(shí)率140%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,,使用合格率140%,。保證急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),,定專人管理,,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,,急救物品完好率140%。加強(qiáng)藥品的安全管理,,專人負(fù)責(zé),,每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,,定點(diǎn)存放,,定點(diǎn)配置。貼合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,,有原因分析,,并落實(shí)整改措施。
五,、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn),,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),,每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn),重點(diǎn)是中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能方面,,提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ),,并經(jīng)過考核全部掌握,。
六、存在的問題,。
1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)"三基"及??评碚撝R學(xué)習(xí),。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。
3,、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象,。
4,、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。
20__年,我科護(hù)士付出了汗水,,也承載了收獲,,我們還有許多不足,但我們不氣餒,,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),,建立護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,,為我院向三級醫(yī)院進(jìn)升而努力!
一,、結(jié)合本科室具體情況,制定的帶教計劃如下:
1.熱情接待每一位新入科的護(hù)生,,詳細(xì)講解科室?guī)Ы桃?guī)定,,介紹科室的人文環(huán)境,使她們迅速進(jìn)入角色,。
2.運(yùn)用自己良好的職業(yè)道德,,豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),熟練的操作技能,、扎實(shí)的理論基礎(chǔ),,嚴(yán)格執(zhí)行帶教制度,言傳身教,,放手不放眼,,毫無保留的認(rèn)真負(fù)責(zé)帶教,做到既帶技術(shù)又帶作風(fēng),,使她們既掌握臨床護(hù)理的一般技能,,又掌握專科護(hù)理的特點(diǎn),。
3.經(jīng)常與護(hù)生進(jìn)行溝通交流,,了解其思想動態(tài),、學(xué)習(xí)情況和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),,希望學(xué)習(xí)哪些??萍夹g(shù),以便有的放矢的開展帶教工作,。因?yàn)樗齻儾簧俣际峭獾厝?,在關(guān)心她們的工作,學(xué)習(xí),,思想動態(tài)之于,,還要關(guān)心她們的生活,解決她們的一些實(shí)際問題,,讓她們有家的感覺,。
4.教會護(hù)生操作中如何評估,操作過程中如何體現(xiàn)以病人為中心,,強(qiáng)調(diào)無菌技術(shù)原則,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對原則,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。
5.帶教老師對實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的不正規(guī)操作現(xiàn)象及表現(xiàn)出色者應(yīng)及時與護(hù)士長交流,,以便護(hù)長及時了解護(hù)生情況,對帶教工作作出指導(dǎo)及評價,。
6.認(rèn)真對??评碚撝R帶教講座進(jìn)行備課、熟記授課內(nèi)容,,結(jié)合臨床實(shí)際病例,,時間不少與30分鐘,講完后給出問題和提問時間,,既有利于加深大家對講課內(nèi)容理解,,又實(shí)現(xiàn)互動,調(diào)動大家積極性,。
7.認(rèn)真完成對護(hù)生的實(shí)際操作和理論考核,,盡量不與其他科室重復(fù),并將成績記錄在實(shí)習(xí)生手冊上,,實(shí)事求是的寫上出科,。
評語。
交由護(hù)士長審閱簽名,。
8.著重加強(qiáng)護(hù)生對??谱o(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),使護(hù)生了解和掌握一些新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的操作和使用,。通過實(shí)踐,,加強(qiáng)對學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),,提高護(hù)理技能,,以達(dá)到德才兼?zhèn)涞淖o(hù)理人員的要求,。
二、目標(biāo):熟悉病區(qū)環(huán)境,,布局,,了解本病區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作人員職責(zé),,掌握各班次護(hù)士的工作流程,、無菌物品與非無菌物品的放置,、醫(yī)療垃圾的分類;了解搶救設(shè)備與器械的使用;了解各項(xiàng)院感管理制度、護(hù)理文件的書寫,、??谱o(hù)理常規(guī)。強(qiáng)調(diào)“三查,、八對”制度及無菌操作原則,,樹立嚴(yán)格的無菌觀念等。
實(shí)習(xí)生入科第一天:對實(shí)習(xí)生進(jìn)行宣教,,內(nèi)容為:講解帶教計劃;介紹病房環(huán)境;了解醫(yī)院及病房相關(guān)制度;出科考試內(nèi)容,。
第一周:由專人帶教掌握病房環(huán)境與搶救設(shè)備、物品擺放位置;老師指導(dǎo)正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作,。(第一周教學(xué)小講課的內(nèi)容為各類搶救設(shè)備的認(rèn)識和使用,。)。
第二周:由專人帶教了解各班次護(hù)士的工作職責(zé)和工作流程,。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進(jìn)行護(hù)理工作,。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品、對設(shè)備的清潔,、保養(yǎng)與消毒滅菌,、消毒隔離知識。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作,。(第二周教學(xué)小講課的內(nèi)容為各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作中無菌操作原則和護(hù)理技術(shù)操作中的方法及要點(diǎn),、護(hù)理文件的書寫方法。),。
第三周:由專人帶教在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)常用護(hù)理技術(shù)操作,、護(hù)理文件的書寫。由老師嚴(yán)格把關(guān),,并隨時講解方法及要點(diǎn),。逐步掌握各班次護(hù)士的工作職責(zé)和工作流程。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進(jìn)行護(hù)理工作,。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品,、對設(shè)備的清潔、保養(yǎng)與消毒滅菌,、消毒隔離知識,。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作。(第三周教學(xué)小講課的內(nèi)容為神經(jīng)內(nèi)科及神經(jīng)外科的??谱o(hù)理常規(guī),。)。
第四周:由專人帶教了解專科護(hù)理常規(guī)及搶救流程并在老師的指導(dǎo)下應(yīng)用于臨床,。掌握各班次護(hù)士的工作職責(zé)和工作流程,。跟帶教老師按照工作流程中的具體內(nèi)容進(jìn)行護(hù)理工作,。在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)常用護(hù)理技術(shù)操作,、護(hù)理文件的書寫。在老師的指導(dǎo)下使用搶救設(shè)備及物品,、對設(shè)備的清潔、保養(yǎng)與消毒滅菌,、消毒隔離知識,。掌握正確的七步洗手法;醫(yī)療垃圾分類;查對制度;無菌技術(shù)等基本操作。本周進(jìn)行實(shí)習(xí)生出科前的理論和實(shí)際操作考試,。(第四周教學(xué)小講課的內(nèi)容為常見危重疾病的搶救流程及呼吸機(jī)使用的適應(yīng)癥,。)。
做為帶教老師首先要嚴(yán)格要求自己,,處處以身作則,,以高度的責(zé)任感和精湛的護(hù)理技術(shù)去影響教育實(shí)習(xí)生。幫助學(xué)生樹立獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的崇高理想,,養(yǎng)成老老實(shí)實(shí),、勤勤懇懇、刻苦耐勞的工作作風(fēng),。在神經(jīng)外科的實(shí)習(xí)帶教過程中,,更要重視培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,,在實(shí)習(xí)結(jié)束前進(jìn)行理論和操作考試。
操作考試必考內(nèi)容:七步洗手法,、靜脈輸液,、徒手心肺復(fù)蘇術(shù)理論考試必考內(nèi)容:神經(jīng)外科疾病護(hù)理常規(guī)、心跳鄹停搶救流程抽考項(xiàng)目:口腔護(hù)理操作,、危重患者護(hù)理記錄單及交班報告的書寫以檢查實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)結(jié)果和不足之處并作出正確的鑒定,。
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生順利走上工作崗位的重要階段。這個階段是承前啟后的階段,。通過臨床實(shí)習(xí),,可提高護(hù)生的基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能,為成為一名合格的白衣天使而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇四
全體護(hù)理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策,、路線,深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革,,圍繞醫(yī)院的工作總目標(biāo),,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)對本年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對;護(hù)理操作時要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡;堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1對在職人員進(jìn)行“三基”“三嚴(yán)”理論知識和護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),,每個季度組織理論考試及護(hù)理技術(shù)操作考核一次,,合格率達(dá)100%。
2、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每季度在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
3,、全院有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授學(xué)習(xí)。
四,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每天對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄。
2,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,做到一人一針一管一用,,毀形率達(dá)100%,。
3、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
4、供應(yīng)室嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達(dá)標(biāo)率為100%,,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。
五、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量控制,。
1,、重視質(zhì)量教育。每位護(hù)理人員明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理方法,,做到質(zhì)量管量人人的責(zé),,事事講質(zhì)量。
2,、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,,成立質(zhì)控小組,分工合作,,做到每月定時檢查1次,,每天隨時抽查,在檢查是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,,對存在的問題進(jìn)行跟蹤檢查,,及時整改并記錄。
3,、每月對護(hù)理人員的工作情況進(jìn)行考核,。使得每個護(hù)士的工作質(zhì)量有保證,基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%,,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、搶救室、急救車的物品,、藥品,,做到每天清點(diǎn),用后及時補(bǔ)充,,藥品,、物品,、用具保持在應(yīng)急狀態(tài),完好率達(dá)100%,。
2,、全年共收治了住院病人_____人次,門診_____人次,。肌注_____人次;皮試_____人次;靜脈輸液_____人次;留觀_____人次,。全年無差錯事故發(fā)生。
七.護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
1基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%,。
2特別,,一級護(hù)理合格率達(dá)90%。
3急救物品完好率達(dá)100%,。
4護(hù)理文件書寫率達(dá)94%,。
5常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
6護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%.
7一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
8一次性注射器用后毀形率達(dá)100%,。
9年褥瘡發(fā)生為0。
八,、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2、業(yè)務(wù)知識欠精,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。4,、病房管理尚不盡人意。
1,、,,有機(jī)會送一名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2,、加強(qiáng)護(hù)士的素質(zhì)教育,。
3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識,,培養(yǎng)護(hù)理骨干人員,。
一年來護(hù)理工作由于在院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助下,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
_________鄉(xiāng)衛(wèi)生院,。
____年12月30日。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇五
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2351000,,留觀121000,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第_屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題:
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇六
這次有幸參加浙江省老年護(hù)理新動向?qū)W習(xí)班,,這次學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,觀點(diǎn)新穎獨(dú)特,,讓我開闊思路,,增加臨床護(hù)理理論,拓寬了知識面,,同時對老年護(hù)理發(fā)展充滿了信心,。
在這次學(xué)習(xí)中讓我感觸最深的是杭州療養(yǎng)院老年科主任醫(yī)師葛煒的專題講座,他用生動精煉的話語道出了老年保健的關(guān)鍵所在,。
一,、懂得1個重要,即要始終清醒地懂得人這一輩子健康最最重要,。
1,、要明白:健康是1,其余的一切都是1后面的0,,前面的1沒有了,,后面的0再多也是0,。
二、明確2指標(biāo),,就是要明確判斷自我保健好壞的2個指標(biāo):心情要快樂,,行為要健康。
三,、強(qiáng)健3最佳,,即強(qiáng)健的最佳方法是預(yù)防;強(qiáng)健的最佳制度是個人負(fù)責(zé)制;強(qiáng)健的最佳途徑是腦途徑。途徑有很多,,比如嘴,、手、身,,但這些都不是重要的,,通過腦子,才可以更改觀念,,轉(zhuǎn)變態(tài)度,,掌握新知識。
四,、知曉4個圓圈,,健康是4個圓圈(即所謂大健康,包括生理,、心理,、社會、道德健康),,而且一個都不能少!其中心理健康最最重要,,也最難做到,這也是我們老年護(hù)理的難點(diǎn),,但一定要努力去做到,。
五、堅(jiān)持5個策略,。
1,、一定要學(xué)會合理膳食,記住4個吃:每天吃:牛奶,、大豆及其制品;多吃:蔬菜,、水果和薯類(薯類是蔬菜之王,,它所含的纖維能降低之類吸收,,促進(jìn)腸蠕動,預(yù)防直腸癌,。吃一個地瓜,,就像吃了物理掃把,。);經(jīng)常吃:適量的魚、禽,、蛋,、瘦肉;少吃:肥肉和葷油。水,,要喝足!每天10杯水(200ml一杯),,就當(dāng)澆花一樣,按時間排著喝水,,清晨慎補(bǔ)水,,餐前補(bǔ)水最養(yǎng)胃,多喝看不見的水,。要求做到少吃一點(diǎn),,吃好一點(diǎn),吃雜一點(diǎn),,吃清淡一點(diǎn),。
2、一定要堅(jiān)持天天運(yùn)動,,大力提倡和推廣《1-3-5-7》運(yùn)動方案或鍛煉法:1即指每天至少運(yùn)動1小時;3即指每次至少運(yùn)動30分鐘;5即指每周至少運(yùn)動5次;7即指運(yùn)動后的安全脈搏:170-年齡,。*時生活要管住嘴,勤動腿,。
3,、一定要做到戒煙限酒,who的忠告“大量飲酒最傷肝,,喝醉一次酒近似于得1次記性肝炎”,。所以戒煙什么時候都不晚,酒越少越好,。
4,、一定要擁有陽光心態(tài),要永遠(yuǎn)保持積極,、樂觀的健康心態(tài)來觀察事物與人生,。有這么3句至理名言:在這個世界上,沒有過不去的事情,,只有過不去的心情;就世界上的所有問題而言,,對于問題的看法,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比問題本身重要;人這一輩子,,最重要的是要有良心,,這里講的所謂“良心”,乃“良好心態(tài)”也。
5,、一定要早防早治,,理由是有些病你不防是一定會得的;時間是最好的藥物。
老年人如何做到年高而不老,、壽高而不衰,,讓快樂的音符貫穿整個晚年生活呢?即“動”、“仁”,、“智”,、“樂”?!皠印?,就是多運(yùn)動。運(yùn)動不僅延緩衰老,,生物學(xué)家研究證明,,人的肌體“用進(jìn)廢退”,因此,,老年人應(yīng)加強(qiáng)身體的適度鍛煉,,循序漸進(jìn),持之以恒,?!叭省保褪切牡厣屏?,待人寬厚,。對他人不幸遭遇的同情與援助可以提高自身的免疫機(jī)制。
這次學(xué)習(xí)本人受益良多,,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,,我將把所學(xué)知識用在以后工作中,更好為老年病人服務(wù),,也為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。我們常說:老年醫(yī)學(xué)是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè),,愿我院老年科業(yè)務(wù)發(fā)展有更加輝煌的明天,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇七
xx年很快過去了,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:
一,、盡心盡責(zé),搞好本職工作,。
我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
二、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
三,、發(fā)揮作用,,做好幫帶工作。
對于病人來說,,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,,而是一個需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助她人盡快成長,,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。
四、不斷學(xué)習(xí),,提高思想業(yè)務(wù)水平,。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象的思想,,立足崗位,勤奮工作,,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到!
xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞提服務(wù)、控制量,、抓落實(shí),、保安全等中心重點(diǎn)工作,,更新管理模式,,創(chuàng)新服務(wù)理念,,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作,。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,。
按照三好一滿意要求,,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,,門診全程快準(zhǔn),、無憂,,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,,根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴,。并以此為切入點(diǎn)在開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體,。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),,提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進(jìn)行一次,,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見,,協(xié)調(diào)解決。
二,、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
針對xx年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題,,xx年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議,,確定xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),,護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,,并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析,及時擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn),。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,,有信息反饋,,有整改措施,有詳實(shí)記錄,。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn),。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,,一級護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄,,護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)理核心制度)。
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),,病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),。
三、具體工作抓落實(shí),。
影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問題是:1,、沒有目標(biāo)計劃;2、有目標(biāo)計劃但沒有落實(shí);3,、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺賬,。針對上述問題,xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,,要求各護(hù)理單元年有計劃,,月有安排,周有重點(diǎn),,日有記錄,,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。
四,、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險防范措施,,保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識別,、治療、用藥,、手術(shù),、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥,、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),xx年全院無一例上述事件發(fā)生,。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,,高危藥品和備用藥品分開存放,標(biāo)示清楚,。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥,、輸血、治療,、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期,、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率達(dá)到100%,上報率大于等于90%,,對輸血反應(yīng),、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實(shí)100%,。
五,、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級培訓(xùn),,提高護(hù)士素質(zhì),。
xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,,技術(shù)考核2次,,內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備,、危重病人,、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,,人員包括新入職人員,、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等,。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,,考核1次,公休座談會1次,。
xx年即將過去,,對過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,,我們的工作目標(biāo)更清晰,,更有的放矢。xx年我們有很多不足,,也暴露了很多問題,,希望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,,我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇八
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省,、自警,、自勵”,,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng),。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),,保證工作能按時完成,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇九
通過為期一個月的護(hù)理規(guī)范培訓(xùn),我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)變,,對自己有了進(jìn)一步的了解,發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足,,確實(shí)受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心,。護(hù)理規(guī)范的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容:護(hù)士護(hù)理禮儀培訓(xùn)和護(hù)理技能培訓(xùn)。
護(hù)士護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,,是護(hù)士在職業(yè)生活中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì),、修養(yǎng),、行為,、氣質(zhì)的綜合反映,。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),,人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范,。它要求護(hù)士做到儀表整潔,、舉止端莊、真誠微笑,、主動問候、護(hù)理及時,、體貼周到、動作輕柔,、技術(shù)嫻熟、善于溝通,、熱情服務(wù)。良好的禮儀可以體現(xiàn)護(hù)士的文化修養(yǎng),,審美情趣及知識涵養(yǎng),,護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗,、敬崗,,對工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心,。護(hù)士禮儀從頭到腳對護(hù)士都有嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的燕式帽,,潔白無暇的護(hù)士服,,端莊的坐姿,優(yōu)美的站姿,,輕盈的步態(tài),,告訴我們在工作中該如何坐、立,、行走。護(hù)士在護(hù)理工作中做到“八個一”:一杯熱水,、一把椅子,、一句問候,、一個微笑、一次解釋,、一次溝通,、一針見血,、一次指導(dǎo),;“三個勤”:勤清潔,、整理,,勤巡視,、溝通,,勤解答,、幫助,“一個靜”做到“四輕”(說話輕,、走路輕、關(guān)門輕、操作輕)。護(hù)理人員的微笑真誠自然,、親切和善,,語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,,問候時應(yīng)禮貌,禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊,。
護(hù)理技能培訓(xùn)要求熟練掌握基本護(hù)理技術(shù)操作,,動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護(hù)理,,熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務(wù),、新技術(shù),熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施,。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護(hù)理等護(hù)理操作,,在晨交班時考核我們儀容儀表,,對危重病人的觀察和護(hù)理,。掌握了內(nèi)科常見病的護(hù)理和危重病人的護(hù)理要點(diǎn),,配合醫(yī)生積極搶救危重病人,。通過此次培訓(xùn),使我更加理解護(hù)士要腦勤,、手勤,,要細(xì)心,要有愛心,、耐心,、責(zé)任心。
這次培訓(xùn)使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,、制度有了進(jìn)一步的了解,,同時了解了病區(qū)護(hù)理規(guī)范服務(wù)六項(xiàng)要求:開展文明規(guī)范服務(wù),保持安靜整潔環(huán)境,,營造和諧溫馨氛圍,,練就規(guī)范過硬技能,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
此次培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,,嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,,踏實(shí)工作,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,互學(xué)互尊,,對病人態(tài)度和藹,,同情關(guān)心和體貼病人,在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,,不斷更新知識,,提高技術(shù)水*。在今后的工作中要加倍努力,,對病人多一點(diǎn)理解,,少一點(diǎn)埋怨,多一張笑臉,,少一張冷漠,,多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效,、便捷的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十
所謂“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話時刻警示我護(hù)理工作的重要性,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20護(hù)理工作計劃:。
一,、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,,同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強(qiáng)專科技能的.培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
三,、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平,。
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
2,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(二)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(三),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
五,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
六,、做好教學(xué)、科研工作,。
1,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
4,、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5,、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
七,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
2,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
年,,我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績,。同時在自己的努力下,,希望在所有的病人早日康復(fù)。
2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定2015年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十一
愛崗敬業(yè),,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。今天本站小編給大家為您整理了20xx年護(hù)理部,。
工作總結(jié),。
20xx年工作計劃,希望對大家有所幫助,。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20xx年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
6,、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
4,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
五、其他,。
1,、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,,我們將力爭邁上一個新臺階,,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項(xiàng)工作,,使患兒及家長真正放心滿意。
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)。
一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色,。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度,。
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因?yàn)闀r間有限,,就會說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷,。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
提高自身素質(zhì),。
散文,。
兩篇,。
六,、不足之處和努力方向,。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,展望未來,,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,,可以正衣冠”,,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,,第三面是人鏡——“以人為鏡,,可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,,陳布以聞”,,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允,、全面而有度,,剖析自己三十年來在護(hù)理崗位上的德、能,、勤,、績等方面的表現(xiàn),并求教于大方!
一,、愛崗敬業(yè)唱大風(fēng),。我愛解除人們的病痛,這個愛驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校,促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位,。三十年來我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事,,全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作很辛苦,,可我卻苦中有樂,。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè),,不受禮包和禮品,堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心,,把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助,。一言以蔽之,,愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
二,、護(hù)理服務(wù)溢杏林,。護(hù)理服務(wù)是我的中心工作,為更好地服務(wù)患者,,配合醫(yī)生治療,,我立足本職工作,不斷提高自己的護(hù)理能力,,履行好護(hù)士長之職責(zé),。
充分依靠組織能力,提高我院護(hù)理質(zhì)量,。一是注重組織協(xié)調(diào),,我把護(hù)理室當(dāng)作一個整體,充分調(diào)動和發(fā)揮每一個護(hù)士的工作積極性和主觀能動性,,強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感,,讓每一個人愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作,。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章,,護(hù)理部門女性居多,我根據(jù)女性之特點(diǎn),,經(jīng)常和大家溝通,,把自己的愛灑向每一位護(hù)士,不管是她們的日常生活,、家庭關(guān)系,,還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會盡心幫助,,關(guān)愛成了橋梁紐帶,,凝聚了大家的心,大家心系事業(yè),,勁往一處使,,使我院護(hù)理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,,我親自參與各項(xiàng)護(hù)理工作,,有一馬當(dāng)先的作風(fēng),,有主動承擔(dān)責(zé)任的精神,,有加班加點(diǎn)干勁,表率作用,,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發(fā)揮制度育人的作用,,我很注意制度建設(shè)和管理,,我參與制訂了各級護(hù)士培訓(xùn)計劃,新護(hù)士考核手冊和十八項(xiàng)護(hù)理操作流程,,修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士,。
崗位職責(zé)。
使全院護(hù)理工作有條不紊按序推進(jìn),。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力,,提高我院護(hù)理質(zhì)量。幾十年來堅(jiān)持業(yè)務(wù)“充電”,,注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識,,關(guān)注本學(xué)科前沿動態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)能力,。我深知一個護(hù)士長應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀,,如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來,我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理,,把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺,,扶助青年護(hù)士茁壯成長;三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí),,使他們進(jìn)得來、學(xué)得好,。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力,,把自己的業(yè)務(wù)知識和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,,取得了一串串業(yè)績:
——1997年我晉升并聘為主管護(hù)士,,先后任護(hù)士、護(hù)理部干事,、內(nèi)二科護(hù)士長,、大內(nèi)科護(hù)士長、門診部護(hù)士長,、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會委員,、全院病房管理組組長、護(hù)士部考核組組長和護(hù)理安全管理組組長等職,。
——20xx年獲我院首屆“十家服務(wù)明星”稱號;,。
——20xx年獲上饒市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號;。
——多次被評為我院“優(yōu)秀護(hù)士長”“十佳護(hù)士”,,年年被評為院“進(jìn)工作者”;,。
——任內(nèi)二科護(hù)士長期間,內(nèi)二科多次獲得綜合質(zhì)量優(yōu)勝獎;,。
——20xx年被評為省級“優(yōu)秀護(hù)士長”;,。
——20xx年被推薦為“南丁格爾”獎?wù)潞蜻x人;。
——我的《動脈留置針在獲取血?dú)鈽?biāo)本的臨床技術(shù)研究》課題成果處全省領(lǐng)先,,獲上饒市科學(xué)技術(shù)三等獎;6項(xiàng)心臟介入手術(shù)護(hù)理技術(shù)填補(bǔ)了我院空白;發(fā)表了兩篇省級論文,。
成績只代表過去,未來仍需繼續(xù)努力,。我將繼續(xù)堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,努力學(xué)習(xí),,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,,爭取取得新成績,,為我院乃至我市的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦!
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十二
我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。我科從申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。
2,、嚴(yán)格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄,;護(hù)理操作時要求三查八對,;堅(jiān)持填寫輸液卡,一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯,;堅(jiān)持床頭交接班制度及晨問護(hù)理,。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理,堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,。
二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、對新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
2、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。今年對科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液,、皮試液的配制等操作比賽,,成績均合格。
3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理。
4,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,,科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,,一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
三,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度,。
2,、科室堅(jiān)持每日對治療室、換藥室,、輸液室,、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,,每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
3,、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡,、集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕巾,。
4,、病房治療室、換藥室均能堅(jiān)持每日二次用消毒液拖地,,出院病人床單進(jìn)行終末消毒,。
5,、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,,并記錄。
四,、護(hù)理人員較出色完成了護(hù)理工作,。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次,。今年7月份分科,,分為內(nèi)兒科,外婦科,。10月份我科與急診科分開,,內(nèi)兒科10點(diǎn)后接急診班。
3,、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,,護(hù)士在休息不夠的情況下,還參加學(xué)生體檢工作,,完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作。
五,、存在的問題,。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范,,整體護(hù)理處于摸索階段,。
3、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,,仍需加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。
5、病房管理尚不盡人意,。
總之,,一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,,同時也存在不少缺點(diǎn),,相信在全科護(hù)理人員的共同努力下,今后護(hù)理工作將會進(jìn)一步改善,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十三
20xx年,,就是我工作的第5年了,這些年,,我由一個懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生,,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,,科里也在這幾年中離開了不少老同事,,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了,,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識,、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個人,,總想有完美表現(xiàn)的時候,,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣,,在身后催你前進(jìn)。這1年來,,徘徊過,,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,,便開始懷疑自己的能力,,但一直有兩個字支持著我,那就是堅(jiān)持,。我想無論任何人,,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,,沒有人會不得到鍛煉,,沒有人會不成長。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。
作為一名護(hù)士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到!
首先感謝主任、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),,爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標(biāo),。
1,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分,。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。
4,、靜脈穿刺成功率90%。
5,、病人對護(hù)理工作滿意度為95%,。
二、保證措施:
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o(hù)理,計劃免疫知識,,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài),。
2,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量,。
4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,,無異味,無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三,、搞好科室團(tuán)結(jié),,提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個小團(tuán)體。
讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好,。從上是我對201*年所制定的護(hù)理工作計劃,,在工作中總會不足的存在,請護(hù)士長和同仁多多幫助,,多多體諒!
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十四
護(hù)理是一個高尚的職業(yè),,下面由小編為大家整理的護(hù)理。
歡迎大家閱讀與借鑒!
xx年,,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),,是醫(yī)院的布局原則,,更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年7月到醫(yī)院工作,,我在二十部,,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,,學(xué)習(xí)工作,。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),,通過一年的感覺,,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時期,,一方面對自己的嚴(yán)格要求,,并就此與多老師教另一方面,,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生,。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),,感覺學(xué)到了很多有用的知識,,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,,在化療,,如毒品泄漏的危險,,應(yīng)立即采取保健措施,,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療,。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,,粘膜,,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,,尊重,,耐心聽病人的主訴,,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持,。
在有關(guān)知識,,在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,,觀察輸液量和輸液速度,,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,,飲食護(hù)理,,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,,在日常工作中,,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們的工作,。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,,有超聲刀,,介入性研究,西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí),,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,,沙袋加拿大的壓力,,觀察病人排尿,。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,,熟悉,,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明和語言,,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,,護(hù)士的專業(yè)形象,,整潔的衣服,頭發(fā),,沒有濃妝艷抹,,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),,禮貌患有態(tài)度和藹,,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),,對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,,以豐富的法律知識,增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識,。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,,取得了良好的效果,。
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,,貫徹“以病人為中心,,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。
當(dāng)然,,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,,在學(xué)習(xí),,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),,心浮氣躁,,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理。在工作中,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,,克服其弱點(diǎn),。
20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級護(hù)理人員職責(zé),制定各層級人員考核細(xì)則,,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,完成了各科室不同能級護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2,、認(rèn)真落實(shí)查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護(hù)士長每周至少參與查對一次),,并有記錄;。
(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對”;,。
(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,,給藥查對制度及持續(xù)改進(jìn)流程,。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,,制定危急值處理流程及制度,。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計劃,,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。
4,、細(xì)化交接班制度并定期檢查,,尤其是床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,,以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長每月5日前交護(hù)理部,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長每月工作統(tǒng)計匯報,,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長例會一次(由于本院護(hù)士長不多,,有時未分內(nèi)外科召開會議),,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每天進(jìn)病房對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、配合護(hù)理部組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識面,。
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。
2、繼續(xù)開展健康教育,,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,,按pdca方式對結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3,、定期參加xx科工休座談會,,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進(jìn)和滿足,。
4,、配合護(hù)理部對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核,,合格者準(zhǔn)予上崗。
1,、配合護(hù)理部對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。2,、首次對帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核,。3、不定期參加各科室晨會,,檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力,。4、根據(jù)護(hù)理部計劃并協(xié)助護(hù)理部對全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法,、戴無菌手套,、cpr、口服給藥,、灌腸術(shù),、導(dǎo)尿術(shù)等。5,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
應(yīng)急預(yù)案。
各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。2各科室間相互幫助,,共同度過人員緊缺的難關(guān)。3本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審,。
1,、部分護(hù)士素質(zhì)不高,,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱,。2,、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。3,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年),。
1,、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理崗位流程,。
2,、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組,,明確職責(zé)。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查,。
3,、護(hù)士長參與總值班,完成晚夜班查房每周至少3次,。
4,、護(hù)理部深入病房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量,。
5,、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報,結(jié)合本月護(hù)理不良事件,,進(jìn)行根本原因分析,,有效運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。
7,、需改進(jìn)的條目:明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、院外培訓(xùn):
1)護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次,。
2)??谱o(hù)士培訓(xùn)2人:icu、血透??谱o(hù)士培訓(xùn)2人,,兒科護(hù)理進(jìn)修。
1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,,供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人,。
2、院內(nèi)培訓(xùn):
1)實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天,。
技能訓(xùn)練);,。
完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會議各7次,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份,,收集合理建議20余條,。
2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)2期。
3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,。
4)學(xué)習(xí)匯報:外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報3次,。
5)技能訓(xùn)練:每月完成并考核1個技能訓(xùn)練,共12個項(xiàng)目,。
3,、需改進(jìn)的條目:修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),、疾病常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實(shí)院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力、老師帶教能力;落實(shí)護(hù)理急救技能模擬演練,。建議院級制定新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度,。
1、健全不良事件管理制度,,上報護(hù)理不良事件共40起(補(bǔ)報3起),,逐例進(jìn)行根本原因分析,制定改進(jìn)措施,,督促整改落實(shí),。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報告會。
2,、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,,高危藥品單獨(dú)存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,分類放置,。
3,、完成核心制度全院考核,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,,建立登記本明確責(zé)任,。
4,、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,,。
5、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案,。
1,、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2,、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放,、分析,、總結(jié)、通報,,在護(hù)士長會議上點(diǎn)名表揚(yáng)“滿意護(hù)士”130余人次,。
3、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,,出院病人隨訪達(dá)到30%,。
五,、部門協(xié)作,。
1,、積極配合體檢中心,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,,小型體檢多次,。
2、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個班的外科護(hù)理學(xué)課程,。
3,、積極迎評,有效組織6名帶教老師,、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項(xiàng),,訓(xùn)練時間達(dá)64小時/人。
4,、配合人事科,,完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十五
護(hù)理部在下半年個人的工作計劃里,,舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的護(hù)理護(hù)理下半年個人的工作計劃總結(jié),,歡迎大家閱讀。
護(hù)理工作需要的是耐心和愛心,,在和被護(hù)理者接觸的過程中不斷成長,,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備,。下面是由中國人才網(wǎng)整理的2015護(hù)理工作計劃,,歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,注重專科護(hù)理,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下:
一、提高思想認(rèn)識,,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,增強(qiáng)服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
三. 工作措施:
1.合理安排,,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,,實(shí)行合理安排,,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,,全面評估患者病情,,落實(shí)患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生,。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境,。
3,、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯,、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正,。
4,、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7,、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度,。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
9,、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間,、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂2008年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的'缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
路政局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年是實(shí)現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,也是我省公路事業(yè)加快發(fā)展的一年,。按照局黨委的統(tǒng)一部署,,我處認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神,,以“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《公路法》,、交通部新的《路政管理規(guī)定》,、《高速公路管理?xiàng)l例》等法律法規(guī);全面學(xué)習(xí)貫徹了國家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國開展車輛超限超載治理工作的實(shí)施方案》和省廳的相關(guān)文件,配合相關(guān)處室對全省超限運(yùn)輸專項(xiàng)治理工作作了統(tǒng)一部署和要求,,加大措施,,狠抓落實(shí),確保超限運(yùn)輸治理工作的順利開展;按照省廳統(tǒng)一部署,,積極參加了《道路交通安全法》和《行政許可法》的培訓(xùn)班,、省工委安排的干部培訓(xùn)班和辦公自動化系統(tǒng)培訓(xùn)班,不斷提高政治,、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),,適應(yīng)依法治路的需要。
二,、建章立制,,從制度上保證執(zhí)法規(guī)范
建章立制是路政管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是實(shí)現(xiàn)路政管理制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的重要保障。根據(jù)高速公路運(yùn)營管理工作的實(shí)際,,我處積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室起草了《全省公路系統(tǒng)高速公路運(yùn)營管理辦法》(討論稿),,并提交局辦公會進(jìn)行了討論;起草了《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》和《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)管理辦法》(初稿),并與省廳體改法規(guī)處、局辦公室共同修改完善,于一月十八日出臺試行;參與省廳關(guān)于公安廳《高速公路交通安全條例》(會簽稿)與(會簽修改稿)的修改意見征詢工作;參與起草了省廳《關(guān)于車輛闖崗情況的報告》,、《交通系統(tǒng)對惡意堵塞交通的突發(fā)性事件處置預(yù)案》,、《關(guān)于保留我省交通行業(yè)標(biāo)志服裝的報告》。
三,、調(diào)查研究,,為各項(xiàng)工作的開展提供第一手資料
為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運(yùn)營管理工作,我局對全省高速公路管理處,、路政管理機(jī)構(gòu),、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)以及監(jiān)控分中心和養(yǎng)護(hù)部門的設(shè)置等其他基本情況做了全面的實(shí)地調(diào)研,對存在的問題進(jìn)行了客觀的分析,,對下一步的管理提出了具體的建議和要求,,并整理出《公路系統(tǒng)高速公路管理處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路收費(fèi)站設(shè)置情況一覽表》,、《公路系統(tǒng)高速公路監(jiān)控分中心,、養(yǎng)護(hù)處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置情況一覽表》,、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表》,。
四、加強(qiáng)行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行
根據(jù)省廳的有關(guān)文件精神,,我處作為行使高速公路路政管理職能的機(jī)構(gòu),切實(shí)擔(dān)負(fù)起了對全省高速公路路政行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任,。
同時,我處還認(rèn)真完成了高速公路行政許可審批事項(xiàng)的整理與上報工作;積極配合和協(xié)調(diào)高速公路公司路政管理派出機(jī)構(gòu)的組建工作;堅(jiān)持不懈地抓好超限運(yùn)輸治理工作,,不定時地進(jìn)行明查暗訪;會同相關(guān)處室對全省路政執(zhí)法人員資格進(jìn)行重新審查認(rèn)定;積極協(xié)調(diào)有關(guān)處室,,較好地完成了高速公路涉路工程的審批和非公路標(biāo)志的審批、治理工作;對省公安廳的來函《關(guān)于盡快變更高速公路有關(guān)標(biāo)志標(biāo)識的函》(魯公交[2004]29號),,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室和有關(guān)單位,并報省廳同意給予了回復(fù);認(rèn)真完成了2003年文書立卷歸檔工作等,。
所謂“三分治療,,七分護(hù)理”,這句話時刻警示我護(hù)理工作的重要性,,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.2015年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定2015年護(hù)理工作計劃:
一,、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平
護(hù)理工作計劃范文。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
1,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
2,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(二),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(三),、建立檢查,、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
五,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
六、做好教學(xué),、科研工作
1,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
3,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
4、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
5,、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
七,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
2,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
20xx年,,我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己,,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,,希望在所有的病人早日康復(fù),。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十六
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
二、專業(yè)知識,、工作能力方面,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20_年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十七
1,、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理崗位流程,。
2,、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組,明確職責(zé),。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查,。
3、護(hù)士長參與總值班,,完成晚夜班查房每周至少3次,。
4、護(hù)理部深入病房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量,。
5,、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報,結(jié)合本月護(hù)理不良事件,,進(jìn)行根本原因分析,有效運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié),。
7,、需改進(jìn)的條目:明確管理目標(biāo);完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1,、院外培訓(xùn):
1)護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)18余人次,。
2)專科護(hù)士培訓(xùn)2人:icu,、血透??谱o(hù)士培訓(xùn)2人,兒科護(hù)理進(jìn)修,。
1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人,,供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人。
2,、院內(nèi)培訓(xùn):
1)實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天,。
技能訓(xùn)練);。
完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會議各7次,,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份,,收集合理建議20余條。
2)新護(hù)士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)2期,。
3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,。
4)學(xué)習(xí)匯報:外出學(xué)習(xí)護(hù)士長會匯報3次。
5)技能訓(xùn)練:每月完成并考核1個技能訓(xùn)練,,共12個項(xiàng)目,。
3、需改進(jìn)的條目:修訂護(hù)理用書(護(hù)理管理制度,、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程);新護(hù)士長管理能力培養(yǎng);落實(shí)院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力,、老師帶教能力;落實(shí)護(hù)理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度,。
1,、健全不良事件管理制度,上報護(hù)理不良事件共40起(補(bǔ)報3起),逐例進(jìn)行根本原因分析,,制定改進(jìn)措施,,督促整改落實(shí)。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報告會,。
2,、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,高危藥品單獨(dú)存放并有標(biāo)示;規(guī)范冰箱藥品管理,,分類放置,。
3、完成核心制度全院考核,,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,,建立登記本明確責(zé)任。
4,、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,,。
5、需改進(jìn)的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案,。
1,、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2,、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放,、分析,、總結(jié)、通報,,在護(hù)士長會議上點(diǎn)名表揚(yáng)“滿意護(hù)士”130余人次,。
3、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確各部門職責(zé);制定護(hù)理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,,出院病人隨訪達(dá)到30%。
五,、部門協(xié)作,。
1、積極配合體檢中心,,調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次,,小型體檢多次。
2,、積極配合護(hù)理系完成2019級中自護(hù)4個班的外科護(hù)理學(xué)課程,。
3、積極迎評,有效組織6名帶教老師,、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項(xiàng),,訓(xùn)練時間達(dá)64小時/人。
4,、配合人事科,,完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十八
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,選派骨干外出進(jìn)修專科知識,。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次。
3,、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,已有116人獲護(hù)理??茖W(xué)歷,,7人獲本科學(xué)歷。
4,、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展。
5,、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,,參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次,,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示,。護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,,又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
8,、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題,,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,,很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的,,相信我們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的,,我們那也是這樣認(rèn)為的,,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,,一直在不斷的進(jìn)步中!
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)及明年工作計劃如下:
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇十九
為更好地執(zhí)行護(hù)理部職能,,充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對20xx年下半年開展的總安排如下:
一,、深化人事制度改革,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),,找準(zhǔn)合理的定位,,"跳出護(hù)理看護(hù)理",以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二,、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到"先天不足"已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,,樹立自強(qiáng),、上進(jìn),、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
1,、鼓勵中,、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%,。
2,、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),,到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識,、專科知識進(jìn)展為主,。
4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。
三,、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度,。
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2、以過細(xì)、過精,、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅(jiān)持三級質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4、護(hù)理部針對201x年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項(xiàng)考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理。
四,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn),。
護(hù)理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2,、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1),、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時查房,。
(4),、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
五,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
1,、通過學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為信號,,把病人的需要作為需要,,把病人的利益作為考慮,把病人的滿意作為標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,,糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳"的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,,綜合計劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實(shí)施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
2,、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3,、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,,一切為了方便病人"為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,,合理利用人力資源,。
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班,。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),,減少人力資源浪費(fèi),,避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,無需要時即休假,。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實(shí)行科室成本核算,,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,,增加個人收入,。
護(hù)理工作計劃和總結(jié)篇二十
1,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,簡化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥、送檢查等),,要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,,責(zé)任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處,。
2,、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),,采取定期或不定期,、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應(yīng)時間較短”,、“搖床少”,、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,,容易滑倒”,、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問題,及時與總務(wù)科,、藥械科,、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系,,取得協(xié)助后,結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”,、“個別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”,、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護(hù)士長,,提供護(hù)理部意見,,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,,反映出這一舉措取得了一定成效,。
3、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通,,護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,,供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,指點(diǎn)說話方式及技巧,,要求護(hù)士長對護(hù)士從業(yè)行為多觀察,,對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。