在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

在剛剛過(guò)去的20xx年里,，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長(zhǎng)，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng),。

作為支行的支部書記,、行長(zhǎng)，我始終以重要思想,、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過(guò)硬,，作風(fēng)正派,，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。

1,、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。

2、時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利,。

3,、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

二,、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展,。

20xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。

1,、把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源,，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶,。20xx年末,，行各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，較年初上升萬(wàn),。

2,、以國(guó)家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路,，細(xì)分市場(chǎng),，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年末,，行各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,，較年初上升xx萬(wàn)元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

3,、大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬(wàn)元，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬(wàn)元的盤活任務(wù),。

4,、加大收息力度,，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,。20xx年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“先進(jìn)單位”,。

為確?！叭?xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩,。

四,、警鐘長(zhǎng)鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈,。

對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議,，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。通過(guò)例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度,，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,，按要求出入通勤門,、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等,。

對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。

工作中存在不足,。

1、存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大,，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大,，我行存款20xx年全年一直完成較好,，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款,，致使存款大幅下滑,。

2、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,，二級(jí)支行未能完成行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù)。

3,、部分二級(jí)支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

下一步工作計(jì)劃,。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：

1、做好以貸引存及黃金客戶工作,。

(1)通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度,，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠,、居民,，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來(lái)源,，穩(wěn)定存款,。

(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,，工資與效益掛鉤,，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明,。

(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭(zhēng)取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗,、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市,、房市,、民間借貸中爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

2,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占,。

絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源,，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡,、布放pos機(jī)相結(jié)合,，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源,。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會(huì)形象,，做好“雙建”工作。20xx年,，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè),、“雙建”與改革、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，積極申報(bào)“標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過(guò)去一年的工作，我既取得了一定的成績(jī),，也存在著一定的差距和不足,。新的一年,，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心,，振奮精神,，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署,，完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),，努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

大家好!我是來(lái)自支行的xxx,，首先,，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,，xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作,。xx年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力,。

一年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué),、多練,，通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日,，王先生來(lái)我行取款,，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶,，每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),，并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn)，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話,。我查詢了他的存款在80萬(wàn)元左右,。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開了理財(cái)金帳戶。

回首這一年，為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，我不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,，以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié),。

“做好一份工作，首先要愛(ài)這份工作”,。從事理財(cái)經(jīng)理工作以來(lái),，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,，在工作中,，愛(ài)崗敬業(yè)，有效利用工作時(shí)間,，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ),，深入挖掘客戶，理解客戶需求,，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,，細(xì)心做好拜訪記錄，及時(shí)記載客戶意見(jiàn)和建議,，以此不斷豐富自我,，提高自己，綜合運(yùn)用貸款,、存款,、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識(shí),，制定專業(yè)化的理財(cái)方案，為客戶提供全面化,、個(gè)性化服務(wù),。

作為基層服務(wù)人員，我們直接面對(duì)客戶,，我們的專業(yè)技能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。在工作中，除了自覺(jué)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外，我克服自身惰性,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，在實(shí)踐中摸索,、總結(jié),，進(jìn)一步熟悉工作流程，不斷提高自身的工作能力,，在具體的工作中,，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成,。

我深刻的理解到自己的一言一語(yǔ)代表著郵儲(chǔ)銀行的形象,，所以在日常的工作中，我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己,，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,，堅(jiān)持微笑服務(wù)，做到“來(lái)有迎聲,，問(wèn)有答聲,，去有送聲”，為客戶營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍,。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù),，從小事學(xué)起,，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平,，做到面帶微笑,，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松,，用詞規(guī)范,，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù),。

作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,，另一方面,，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足,。在與客戶交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好,，興趣,，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問(wèn)題,。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái),、保險(xiǎn)產(chǎn)品,，充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，精心為客戶制定個(gè)性化,、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案,，堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來(lái)辦,，想客戶之所想,，及客戶之所及，做到“勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”，努力贏得客戶的信賴和支持,。截至今年6月底,，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共xx位，銷售代理保險(xiǎn)xxx萬(wàn),。

工作中存在的不足：

1,、部分大客戶資料信息不全，無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高,。

2、營(yíng)銷力度有待提高,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)做好本職工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自己,，提高自己,，同時(shí),，堅(jiān)持以真情打動(dòng)客戶，用熱情感染客戶,，用友情聯(lián)系客戶,，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任,，與客戶建立深厚感情,，為客戶提高專業(yè)化、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù),，努力維護(hù)我行良好的社會(huì)形象,，促進(jìn)支行持續(xù)、健康,、快速發(fā)展,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報(bào)告,，希望能夠得到大家的認(rèn)同,，有更多不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬(wàn)元,，新開企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,，累計(jì)辦理貼現(xiàn)xx筆，xx萬(wàn)元,，利息收入xx萬(wàn)元,，辦理現(xiàn)xx筆，xx萬(wàn)元,，新開個(gè)人網(wǎng)銀xx戶?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作述職如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想觀念更新,。

當(dāng)前,，金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，為了能夠進(jìn)一步做好本職工作,，勝任支行行長(zhǎng)一職,，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，隨著工作的需要,，我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識(shí),，細(xì)化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務(wù)流程操作，做到管理心中有數(shù),。同時(shí),，為防止思想觀念掉隊(duì)，我時(shí)刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營(yíng)決策和工作思路,，學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話思想精神,，以確保我對(duì)支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,，在充分理解的基礎(chǔ)上，貫徹到員工的思想中,，貫徹到工作落實(shí)中,，確保整個(gè)隊(duì)伍思想不掉隊(duì)。

二,、緊抓全行重點(diǎn)工作,，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)效果。

一）,、成功實(shí)現(xiàn)了支行新辦公樓和xx支行的搬遷,。今年我行舉全行之力，在區(qū)行和市行的大力支持下,，全行員工克服各種困難,，全力以赴，順利完成搬遷任務(wù),，并實(shí)現(xiàn)慶典圓滿成功,。

二）、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線,，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),。

深挖兩大領(lǐng)域客戶群―公司金融客戶群、個(gè)金金融客戶群,；

拓寬三項(xiàng)主業(yè)―負(fù)債業(yè)務(wù),、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù),；

抓好四個(gè)亮點(diǎn)--國(guó)際結(jié)算,、信用卡、理財(cái)業(yè)務(wù),、投資銀行,；

實(shí)現(xiàn)五大提升―經(jīng)營(yíng)效益、市場(chǎng)份額,、內(nèi)控水平,、員工素質(zhì)、品牌形象”,。我和支行班子成員一起樹立信心,、奮力拼搏，拓寬思路,、拼搶市場(chǎng),，深入xx區(qū)各個(gè)廠礦企業(yè)一線，積極開展高層營(yíng)銷和“一把手”營(yíng)銷,，千方百計(jì)大力拓展公司,、個(gè)金優(yōu)質(zhì)客戶,，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

2,、存款工作突出“早動(dòng)手”，落實(shí)“全員營(yíng)銷”,。結(jié)合市分行存款競(jìng)賽活動(dòng),，支行都做了盡早安排，組織部門,、員工召開存款動(dòng)員大會(huì),，將目標(biāo)任務(wù)層層分解，積極落實(shí)“全員營(yíng)銷”,。

同時(shí)我們又緊盯了一些前期的開工項(xiàng)目,，比如賽林硅業(yè)等，也要力爭(zhēng)營(yíng)銷成功,。

4,、打通信息通道。由于歷史原因,，政府引進(jìn)的項(xiàng)目都在建行和工行開立了賬戶,，很少光顧x行。今年支行在加強(qiáng)與市行的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷外,，積極主動(dòng)貼近地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門,，大力開展?fàn)I銷，終于取得了很好的效果,。我們經(jīng)常走訪xx區(qū)招商局,、發(fā)改委、兩個(gè)管委會(huì),、工商局注冊(cè)科,、會(huì)計(jì)師事務(wù)所，并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，為我行第一時(shí)間獲取信息資料開展?fàn)I銷創(chuàng)造了良好的條件,。及時(shí)抓住xx區(qū)煤炭市場(chǎng)綜合整治機(jī)遇，大力營(yíng)銷煤炭商戶,，為夯實(shí)我行存款打下一定基礎(chǔ),。

銀行承兌匯票貼現(xiàn)為xx萬(wàn)元。

三,、扎實(shí)做好文優(yōu)服務(wù)工作,。

抓好“文明示范窗口”、“青年文明號(hào)”,、“精神文明”先進(jìn)單位建設(shè)活動(dòng)的同時(shí),，推動(dòng)“兩個(gè)文明”共同發(fā)展,。

四、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,。

每逢重要節(jié)假日,，我都會(huì)組織召開專題會(huì)議，做好專項(xiàng)防范安排,。確保了全年無(wú)“四類”案件的發(fā)生,，全年安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)無(wú)事故，保障了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

五,、工作中存在的問(wèn)題。

從整體來(lái)看,，xx區(qū)支行的公司,、個(gè)金的客戶群極其薄弱，有效客戶的積累嚴(yán)重不足,，xx區(qū)支行整體公司,、個(gè)金的客戶群極其薄弱，有效客戶的積累嚴(yán)重不足,，造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,，加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動(dòng)因素，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)不理想,，存款起伏波動(dòng)較大,，對(duì)大戶的依賴性非常強(qiáng)，穩(wěn)定性較差,。

在工作中,，由于管理經(jīng)驗(yàn)不足，還存在解決問(wèn)題的思路放不開,，處理一些不和諧因素辦法不多,，處理事務(wù)考慮不夠全面等問(wèn)題，注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,，關(guān)注成員及員工壓力少,，對(duì)員工的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念引導(dǎo)地還不夠。有些事情溝通不足,，交流溝通方式單一,。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位，對(duì)工作抓落實(shí)的力度還不夠,。群眾意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)在實(shí)際工作中還有一定差距，這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。

五,、20xx年工作思路,。

做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作，加快全功能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，把公司業(yè)務(wù)下沉做實(shí),、做強(qiáng)；

要強(qiáng)化員工培訓(xùn),，全面提升員工素質(zhì),，為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)；

加大對(duì)中層工作的督辦力度,，有效提升工作執(zhí)行力；

繼續(xù)加大對(duì)xx區(qū)招商局,、發(fā)改委,、兩個(gè)管委會(huì)、工商局注冊(cè)科等地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的營(yíng)銷,，做好當(dāng)?shù)卣猩添?xiàng)目落戶我行,。

以上是我的年度述職，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正,。謝謝,！

xx。

20xx年x月x日,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

區(qū)分行考核組,、同志們：

20**年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在我所分管的部門員工的共同努力下,，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè),，不斷進(jìn)取,，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,，請(qǐng)予以評(píng)議,。

首先，注重了政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì),。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20**年下半年,，按照區(qū)分行的安排,，我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀?？梢哉f(shuō),，這是我參加工作以來(lái)，受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng),，內(nèi)容最多,，收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,，分別來(lái)自17個(gè)省分行,，學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中，在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),，被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,，獲得了×××長(zhǎng)簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù),。

其次,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,，在分管個(gè)貸中心工作后,，親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。

根據(jù)組織安排，20**年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批,、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作,。在工作中,，我始終注意找準(zhǔn)自己的`位置，演好自己的角色,，全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上,、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致,。對(duì)自己分管的工作，努力當(dāng)好主角。一年來(lái),，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的大力支持下，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展,。

(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),，我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作。

順利進(jìn)行,。

首先,，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類工作，防止了低估,、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,，五級(jí)分類的真實(shí)性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作,。

其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),，貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,，正確處理好了信貸營(yíng)銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高,。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí),。

(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。

個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款,，補(bǔ)管理漏洞”的工作,，加大了對(duì)個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程,，設(shè)崗定責(zé)，強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范,、約束各個(gè)崗位的操作行為，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī),。20**年,，共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆，金額1786萬(wàn)元;共回收536戶,，金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類貸款,，按五級(jí)分類口徑劃分，不良額為4萬(wàn)元，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,，不良額為30萬(wàn)元,，不良率為1.42%，比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%,。20**年下半年,，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率,、比質(zhì)量”營(yíng)銷活動(dòng),，我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷活動(dòng)”中位列前三名。

(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作,。

20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×××銀行報(bào)》、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇,。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇，信息量日漸豐富,，活躍程度日趨增強(qiáng),，累計(jì)訪問(wèn)量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地,，信息傳遞的主要渠道,。另外，因支行無(wú)專職文書人員,，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作，不包括工作信息,，今年共完成30多篇,，近15萬(wàn)字的各類材料，如工作總結(jié),、匯報(bào)材料,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè),，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松,。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái)，我努力樹立正確的權(quán)力觀,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦,，以身作則,，廉潔自律,，管好自己，帶好隊(duì)伍,。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,、正直的人，不貪心,、不攀比,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái)，有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象,。

2、自己的工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高。

3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念,、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。

當(dāng)然,，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的,。在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，提高自己的政策理論水平和工作能力,。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性,、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理,。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,，為支行的整體發(fā)展多出主意,，多想辦法，做好配角,，當(dāng)好參謀,。

以上述職報(bào)告中的不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

謝謝大家!

述職人：×××,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平,。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識(shí),，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升,。

堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng),、虛心聽取大家的意見(jiàn),，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化,。對(duì)自己分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項(xiàng)工作。

2.貼近市場(chǎng),，貼近客戶,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng),，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

??在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn),，積極拓展市場(chǎng),。初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作，對(duì)存款余額達(dá)100萬(wàn)元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模,、詳細(xì)的摸底,、梳理與細(xì)分，并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,，制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃：對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶,，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點(diǎn)大客戶,、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù),，提升營(yíng)銷層次，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶,，開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過(guò)電話,、走訪等形式加強(qiáng)溝通,，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,，適時(shí)營(yíng)銷,，激活賬戶，提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,，如針對(duì)睡眠戶,，激活為先，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛,，增加存量。

??在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采取“調(diào)查細(xì)分市場(chǎng),、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營(yíng)銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。

??在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同,，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小,、經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,。

??同時(shí),，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制,，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”,。

2014年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進(jìn)一步加大力度,，加快步伐，采取有效措施,，建立長(zhǎng)效機(jī)制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展,。

??工作中主動(dòng)思考，大膽探索,、勇于創(chuàng)新,，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過(guò)程,。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前,、貸中,、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,。

??同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,，按照制度化、規(guī)范化,、精細(xì)化的要求,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場(chǎng)所文件編制,、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，共編寫場(chǎng)所文件120份，目前,，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利,，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

4.轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，不斷修正經(jīng)營(yíng)管理行為,。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理,、專職貸款審批人,、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),，包括股份制公司結(jié)構(gòu),、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升,、經(jīng)濟(jì)增加值,、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等,，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束,，使價(jià)值最大化成為全行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的自覺(jué)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。

二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評(píng)辦法,，調(diào)整和完善員工工資分配辦法,。為充分發(fā)揮綜合考評(píng)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時(shí)對(duì)綜合考評(píng)辦法進(jìn)行了修訂,，堅(jiān)持“按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平,、公平競(jìng)爭(zhēng),、規(guī)范管理、易于操作”的原則,，引入利潤(rùn)指標(biāo),，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對(duì)全行進(jìn)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核,，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營(yíng)活力，調(diào)動(dòng)了員工積極性。

三是加大成本管理力度,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級(jí)費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)2014年本級(jí)費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,，進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序,、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費(fèi)用管理制度,。自覺(jué)維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性,，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序,，加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度,，最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對(duì)本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制,，費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營(yíng)部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施,，重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材,、招待費(fèi),、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目,，切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出,。

篇三。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇六

20xx年,，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行/省行/分行xxxxxx會(huì)議精神和xxx的工作部署,，認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx,、xxxx”工作方針,，結(jié)合我支行實(shí)際情況，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃,，齊心協(xié)力,，狠抓落實(shí)。

在總行/省行/分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工上下同心,，共同努力下，我們加大市場(chǎng)拓展力度,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,，確保了xx年全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、健康發(fā)展,，我們較好的完成了xx年指標(biāo)，全行經(jīng)營(yíng)效益有較大的提高,。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

截至xxx末我支行,；

（一）公司類指標(biāo)完成情況。

截至xxx末,，對(duì)公存款余額為xxx萬(wàn)元,，較年初新增xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量排名為xx,。對(duì)公存款日均增加xxxx,，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對(duì)公賬戶xx戶,。截至xxx末,，我支行共發(fā)放新增貸款xxx萬(wàn)元，其中,，xx貸款,，xxx貸款xx萬(wàn)元。

（二）個(gè)金類指標(biāo)完成情況,。

儲(chǔ)蓄存款余額xx億元,，較年初增加xxxx萬(wàn)元，全行排名第xx名,；代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx,；銀行卡新發(fā)卡xxx張，其中借記卡xx張,，信用卡xx張,，特約商戶新增xxx戶，收單xxx萬(wàn)元,；分期付款業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元,，累計(jì)完成電子銀行xx戶，第三方存管xxx戶,。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析我行xx月的數(shù)據(jù)顯示：xx項(xiàng)可比指標(biāo)中,，xxx項(xiàng)超過(guò)xx分，xxx得分xxx分,。

二,、xxx年主要工作措施。

（一）堅(jiān)持以人為本,，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),。

充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié),、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái),，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事,，理順了人氣,，凝聚了人心。

二是定期組織培訓(xùn),，提高職工整體素質(zhì),，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。

三是用親情溫暖人,，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,，加大幫扶力度。

三,、堅(jiān)持以客戶為中心,，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。

xx年,，我行繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,，以客戶為導(dǎo)向，以產(chǎn)品和服務(wù)為手段進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,。

一是以開門紅為契機(jī),，全員參與，全員攬儲(chǔ),，

一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),，500萬(wàn)-1000萬(wàn)，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理,。不同級(jí)別,，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷；二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,，鎖定日均余額在xxxx萬(wàn)元以上存款客戶,，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,；三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,，目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù),；四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。

（三）落實(shí)總行和xxx支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作,。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議,，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),，無(wú)不良事件發(fā)生。

四,、上半年工作中存在的一些問(wèn)題,。

一是xxxx業(yè)務(wù)仍處于起步階段。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng),，目前我行產(chǎn)品少,，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少,；大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差,；大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘,。

三是本人自身學(xué)習(xí)抓的不緊,，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù),，疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性較為欠缺,，創(chuàng)新不足。

五,、下半年的工作方法,。

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,，央行仍有可能再一次降息,，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1,、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。

2,、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇七

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長(zhǎng)。負(fù)責(zé)該行的全面工作,，這五年的時(shí)間里,，在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),，取得了較好的成績(jī),，下面我就任職以來(lái)的履職情況述職如下：

（一）在思想工作方面，堅(jiān)持勤政廉潔,，努力提高自身素養(yǎng),。作為一名黨員，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，具有過(guò)硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失,，勤勤懇懇,，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，尊重他人,，能和同事打成一片，辦事公道正派,，責(zé)任不推諉,，遇難不回避。性格開朗,，作風(fēng)民主,，富有朝氣，善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑,、寬松,、進(jìn)取的工作氛圍，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,，形成工作合力,，推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想牢固,，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線,、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求,，通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,，在實(shí)際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況：

1,、業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快,。

我從xx年10月至xx年10月，xx年存款新增4969萬(wàn)元,，融資總量13325萬(wàn)元,，xx存款增長(zhǎng)了7751萬(wàn)元，融資總量24110萬(wàn)元,，xx年存款新增3593萬(wàn)元,，融資總量12321萬(wàn)元，xx年存款新增3294萬(wàn)元,，融資總量23906萬(wàn)元,，xx年10月底存款新增246萬(wàn)元，融資總量14599萬(wàn)元,。

2,、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬(wàn)元，xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬(wàn)元,，xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬(wàn)元,，xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬(wàn)元，xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬(wàn)元,。

（二）內(nèi)部控制管理,。

網(wǎng)點(diǎn)工作管理上，強(qiáng)化內(nèi)部管理：

1,、在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，注重內(nèi)部管理工作，制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,、主管,、客戶經(jīng)理、柜員的'崗位職責(zé),，堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度,，每月一次員工排查活動(dòng)，每季度一次員工行為分析,，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,。

2、開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),，以制度為中心的管理教育活動(dòng),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,，我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇八

回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)還不夠深入,，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),，有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象。

2,、自己的工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,，進(jìn)一步提高。

3,、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念,、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

當(dāng)然,，缺點(diǎn)和不足還不止這些,，這幾條是主要的。在今后的工作中,，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力,。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性,、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),，克服管理工作上的畏難情緒,，以人為本抓管理。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,，為支行的整體發(fā)展多出主意,，多想辦法，做好配角,，當(dāng)好參謀,。

以上述職報(bào)告中的不妥之處,，請(qǐng)批評(píng)指正,。

謝謝大家!

述職人：×××。

二o一五年一月十二日,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇九

(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力,。

在支行工作期間,為不辜負(fù)組織的期望,更好地履行自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)總書記在建黨90周年上的講話,積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí),工作中遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行文件精神,增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。因?yàn)樽约盒刨J,、財(cái)會(huì)、管理方面的知識(shí)相對(duì)欠缺,為了適應(yīng)新崗位的要求,我潛心學(xué)習(xí)上級(jí)行文件,在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同客戶部,、財(cái)會(huì)部門主管經(jīng)常在一起研究,、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教,。每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,掌握考核情況,尋找差距和不足,研究對(duì)策,。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),研究解決工作中存在的問(wèn)題,。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手。

作為支行班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好“一把手”的參謀和助手,。作為副行長(zhǎng),我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照支行工作分工,對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題,在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向支行行長(zhǎng)匯報(bào)情況,并提出自己的意見(jiàn)和建議,。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。兩年來(lái),我?guī)?lái)客戶部全體同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù),熟悉了從貸前調(diào)查,、貸時(shí)審查,、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求。

(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面,。

為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會(huì)“三法一指引”,學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》,專業(yè)知識(shí)水平迅速提高,。

我對(duì)分管的財(cái)會(huì)和工會(huì)工作也傾注了極大的熱情,經(jīng)常關(guān)注財(cái)會(huì)部門的結(jié)算情況,了解現(xiàn)金收付情況,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定,堅(jiān)持按月查庫(kù)制度,財(cái)會(huì)工作沒(méi)有出現(xiàn)明顯問(wèn)題。

為打造和諧農(nóng)發(fā)行,充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng),增強(qiáng)了職工身體素質(zhì),促進(jìn)了員工之間的交流和工會(huì)組織的凝聚力,。

按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求,組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件,提高對(duì)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中堅(jiān)持合法性,、合規(guī)性要求。我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會(huì)中長(zhǎng)期貸款現(xiàn)場(chǎng)檢查和總行流動(dòng)資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,。

(四)在支行任職期間,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,工作實(shí)績(jī)突出,。(略)。

一是,。

二是,。

三是。

四是,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十

根據(jù)組織安排,，2014年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批,、個(gè)貸中心,、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,，演好自己的角色，全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,，積極維護(hù)集體意志和決策,，在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致,。對(duì)自己分管的工作,，努力當(dāng)好主角。一年來(lái)，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的大力支持下,，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),，我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行,。

首先，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類工作,，防止了低估,、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生，五級(jí)分類的真實(shí)性大大提高,，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。

其次,，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量,、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),，貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,，正確處理好了信貸營(yíng)銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高,。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí),。

(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。

個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款,，補(bǔ)管理漏洞”的工作,，加大了對(duì)個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程,，設(shè)崗定責(zé)，強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范,、約束各個(gè)崗位的操作行為，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī),。2014年,，共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆,，金額1786萬(wàn)元;共回收536戶,，金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類貸款，按五級(jí)分類口徑劃分,，不良額為4萬(wàn)元,，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分，不良額為30萬(wàn)元，不良率為1.42%,，比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%,。2014年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù),、比效率,、比質(zhì)量”營(yíng)銷活動(dòng)，我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷活動(dòng)”中位列前三名,。

(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作,。

2014年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×××銀行報(bào)》,、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇,。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,，信息量日漸豐富,，活躍程度日趨增強(qiáng)，累計(jì)訪問(wèn)量突破了70000人次,，成為支行思想宣傳的重要陣地,，信息傳遞的主要渠道。另外,，因支行無(wú)專職文書人員,，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,，不包括工作信息,，今年共完成30多篇，近15萬(wàn)字的各類材料,，如工作總結(jié),、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,。

(四)廉政從業(yè),，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),，我努力樹立正確的權(quán)力觀,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦,，以身作則,，廉潔自律，管好自己,，帶好隊(duì)伍,。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,、正直的人，不貪心,、不攀比,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

三,、自身存在的不足及今后努力的方向,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，支行統(tǒng)領(lǐng)全局，以行長(zhǎng)兩個(gè)翻番為核心目標(biāo),，以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,，促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉原則,；處處率先垂范,，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)?jiān)u議,。

20xx年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

（一）收入完成情況,。

截止11月底我支行共完成收入x萬(wàn)元,，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%，同比增幅%,。

個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬(wàn)元,，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元,，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬(wàn)元，完成目標(biāo)89.48%,。

預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬(wàn)元,，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。

具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元,，欠25萬(wàn)元,；公司業(yè)務(wù)完成xx萬(wàn)元，欠270萬(wàn),；信貸業(yè)務(wù)完成x萬(wàn)元,，欠70萬(wàn)元。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元,，超計(jì)劃101萬(wàn)元,。

（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,，較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個(gè)百分點(diǎn),，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅（17.1%）高0.3個(gè)百分點(diǎn)。

活期占比較年初（45.67%）下降6.79個(gè)百分點(diǎn),，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn),。

2、公司業(yè)務(wù)：

截止12月1日,，公司開戶336戶,，余額302萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元,。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元,；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,，目前余額60余萬(wàn)元。

3,、信貸業(yè)務(wù)：

截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元,，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元,。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元,，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元,。

4,、資產(chǎn)保全：

截止11月30日，逾期貸款28筆,，金額14萬(wàn)元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn),，不良率0.84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬(wàn)元,，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃,。

（一）全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高員工的職業(yè)道德水平,。

開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書,、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作上定型的要求,，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn),。

（二）認(rèn)真開展自查自糾,，抓好整改工作。

上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題,，深入開展了自查自糾活動(dòng)；下半年以省行合規(guī)大討論活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升,。

（三）加強(qiáng)人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。

長(zhǎng)期以來(lái)支行從未停止人員排查工作,，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況,。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作,。

根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作,，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

（五）做好安全保衛(wèi)工作,。

按照誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé),、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng),，落實(shí)隱患整改，提高人防,、物防,、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生,。

（一）對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

（二）建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時(shí)的考核辦法,，合理安排空閑時(shí)段的工作,，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn),，指定參加省行海師計(jì)劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷,。

（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,，為60%。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì),，做得不好有處罰,。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì),、周例會(huì)等多種形式,，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

（二）開展了干部職工談心活動(dòng),，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正,、氣順、心齊、勁足,、績(jī)優(yōu)的和諧局面,。

（三）開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力,、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

回顧一年來(lái)的工作情況,，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,；

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的`戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額,，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

今天,，參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘,。首先，感謝市行黨委為我們年輕同志,，創(chuàng)造這次施展才華,，展示自我的機(jī)會(huì)，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助,，使我再次鼓起勇氣,，走上今天的演講臺(tái)。

我現(xiàn)年36歲,，大專學(xué)歷,，經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來(lái),，始終從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作,，先后做過(guò)記賬、復(fù)核,、聯(lián)行,、交換、勾挑等崗位工作,。去年,，經(jīng)競(jìng)聘被選拔到xx分理處擔(dān)任坐班主任工作。

過(guò)去的十年里,，我立足會(huì)計(jì)崗位,，不僅系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，還利用擔(dān)任記帳員,、復(fù)核員,、聯(lián)行員、交換員,、勾挑員等機(jī)會(huì),，積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任xx分理處坐班主任期間,，我能夠全力傾注自己的汗水,，使xx單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂,。

在我的帶動(dòng)下,，營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé)，朝氣蓬勃,，營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié),、向上的良好氛圍。××××看到大家飽滿熱情的工作,，更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn),。

從95年跨入農(nóng)行大門以來(lái)的10年時(shí)間里，我?guī)缀醵际窃趚x路辦事處業(yè)務(wù)一線工作,，通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道,，我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧，無(wú)論是會(huì)計(jì)本職工作,，還是客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作,，我都處處走在前列，營(yíng)銷了大量的客戶和儲(chǔ)蓄存款,，02,、03年相繼被市行、省行抽調(diào),，進(jìn)行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查,，還多次被評(píng)為辦事處的先進(jìn)工作者。

金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),，主要靠服務(wù)求發(fā)展,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái),，如何更好地提供一流的.服務(wù),、處理好銀行與客戶的關(guān)系,，是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,。作為財(cái)務(wù)主管，我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),，當(dāng)好家,、理好財(cái)，又要直面客戶,，解決問(wèn)題,，提高服務(wù)水平，這就要求我要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,。可以說(shuō),，在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年,。

根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī),、經(jīng)濟(jì)管理,、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專業(yè)的會(huì)計(jì)師資格,，我每天下班后都堅(jiān)持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),，在這一艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅,。

這次,，本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法,，參加競(jìng)聘支行副行級(jí)任職資格,，主要基于以下幾方面考慮：首先，熱愛(ài)是最好的老師,，我熱愛(ài)所從事的工作,，愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力，希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用,，更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;第二,，具備一定的工作能力和學(xué)識(shí)水平，能夠把我多年來(lái)的理論和實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行再錘煉,，為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,，對(duì)于我們年輕同志，參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),，不論成功與否,，對(duì)自己都是一個(gè)提高。

我想,，人生只有不斷地追求,，才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中,，我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,，注重自身素質(zhì)的提高，練就過(guò)硬的工作本領(lǐng),，盡快使自己成為政治過(guò)硬,、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng),、會(huì)管理的復(fù)合型管理者,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三

回顧過(guò)去兩年,我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項(xiàng)決策,工作盡心盡責(zé),取得了一定成績(jī),這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內(nèi)工作,。

在看到成績(jī)的同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己尚存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:,。

(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),有實(shí)用主義,、功利主義現(xiàn)象,。

(二)工作經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。

(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念,、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。

(四)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析還不夠深入,、徹底,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力有待進(jìn)一步提高,。

當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:,。

一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力,。

二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理,。

三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動(dòng)性,為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績(jī)而努力奮斗,。

以上述職,請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。

謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日,。

銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四

根據(jù)市分行要求,，現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行××縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議,。

我于xx年2月份來(lái)××縣任職,，xx年4月郵儲(chǔ)銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長(zhǎng),，近八個(gè)月來(lái),，作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,，我深感責(zé)任重大,，使命難辱。我始終認(rèn)為,，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進(jìn)外部交流,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)工作的有效開展,。

一是擺正自己的位置,，遇事多溝通，多向上級(jí)行匯報(bào),，營(yíng)造和諧局面,。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào),，穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工,，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門,，公開選聘了的部門經(jīng)理,，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展,，并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問(wèn)題上,，該堅(jiān)持的堅(jiān)持,，需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活，12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守,。

作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,，放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái),。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,，全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)37.64%,，銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬(wàn)元,，占比為33.33%，規(guī)模與效益同步提升,。

1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”,。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái),、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),，先后開展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感,。

二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟,，實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；鸩竭_(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu),、客戶結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn),、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階,。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過(guò)增加臺(tái)席,、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位,、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率,、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,。全年××縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,，凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,，市場(chǎng)占有率達(dá)到38.13%，新增市場(chǎng)占有率72.66%,，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億，規(guī)模占比為30.87%,。全年代理保費(fèi)3936.34萬(wàn)元,，列全市第2位,，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬(wàn)，占比為13.09%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬(wàn)元,，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬(wàn)元,，占比高達(dá)89.43%。

2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈,。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,，保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，全年累計(jì)發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬(wàn)元,，列全市縣局第1位,、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬(wàn)元,，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額貸款1792.83萬(wàn),，其中扶貧貼息貸款為625.04萬(wàn)，占比分別為41.20%和26.36%,。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來(lái),，我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶,、廉潔樹形象,，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì)，確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),，并于10月組織召開了銀企座談會(huì)，郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn),、放款快,、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬(wàn)元,，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬(wàn)元,。

3,、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。

公司業(yè)務(wù)“低成本,、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行,、建行、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿,，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。

公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷,，作為行長(zhǎng)我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,，在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,，并為xx年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換,、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng),，最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系,。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),，但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,，截止xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶,，9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),，結(jié)余資金735萬(wàn)元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,，相信xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展,。