欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 最新銀行支行行長述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)13篇)

最新銀行支行行長述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-15 15:07:07
最新銀行支行行長述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)13篇)
時(shí)間:2023-12-15 15:07:07     小編:琉璃

隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!

銀行支行行長述職報(bào)告篇一

2019年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年,。乘著2010年在香港成功上市的春風(fēng),,重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2019年,作為它平凡的一分子,,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),,現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):

一認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,,把牢自已思想關(guān),,合規(guī)敬業(yè)。

二工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),,該自已做的從不推諉,,高質(zhì)量的完成本職工作多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,,我是這樣要求自已的,,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個(gè)銀行業(yè)從業(yè)人員,,在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間,,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),,但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),,使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,,能不矯不燥的搞好自已的工作!

三對(duì)于服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng),重新理解了從服務(wù)要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后,,特別今年以來,,整個(gè)銀行進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期,總行出臺(tái)了加強(qiáng)員工素質(zhì),,提升服務(wù)水平的各項(xiàng)措施,。通過學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變,。作為柜面人員來說,,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個(gè)農(nóng)商行的形象,。我們對(duì)客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持,。我深深的體會(huì)到了做好窗口服務(wù)的重要性,,也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識(shí),。

四努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備,。

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),,需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí);從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同,,再到待人接物的心理學(xué)技巧,,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累,,更新和探索。作為一名老員工,,一方面是對(duì)新員工進(jìn)行“傳,、幫、帶”,,用我的經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)他們工作上的不足;另一方面,,我要加強(qiáng)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,要跟得上發(fā)展的需要,,這也是在2012年需要加強(qiáng)的方面。

2019年就這么過去了,,2012年正大步向我們走來!對(duì)照從業(yè)責(zé)任對(duì)我們的要求,,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時(shí)代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,嚴(yán)以律已,,刻苦工作,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力,。

銀行支行行長述職報(bào)告篇二

3.臨時(shí)性述職報(bào)告:是指擔(dān)任某一項(xiàng)臨時(shí)性的職務(wù),,寫出其任職情況。比如,,負(fù)責(zé)了一期的招生工作,,或主持一項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn),或組織了一項(xiàng)體育競賽,寫出其履職情況,。

從表達(dá)形式上分,。

1.口頭述職報(bào)告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,,用口語化的語言寫成的述職報(bào)告,。

2.書面述職報(bào)告:是指向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門報(bào)告的書面述職報(bào)告。

要注意將“工作總結(jié)”同述職報(bào)告區(qū)別開來,。工作總結(jié),,可以是單位的、集體的,、也可以是個(gè)人的,,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,,出現(xiàn)的問題,,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后工作設(shè)想等都可以寫,,而述職報(bào)告卻不同,,它要求側(cè)重寫個(gè)人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,往往不與本部門,、本單位的總體業(yè)績,、問題相摻雜。

相關(guān)內(nèi)容:

銀行支行行長述職報(bào)告篇三

通過參加此次學(xué)習(xí),,使我對(duì)合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí),,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起,、主動(dòng)合規(guī),、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,。因此,在經(jīng)營管理工作中,,必須做好以下幾項(xiàng)工作,,才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。

1,、提高員工思想素質(zhì),,增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念,。

自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì),、違規(guī),、違章行為,要根除以信任代替管理,,以習(xí)慣代替制度,,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,,視制度如生命,,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),,提高規(guī)范操作,,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

2,、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)內(nèi)控管理。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,,“十個(gè)案件九違章”有章不循,,違規(guī)操作,檢查不細(xì),,監(jiān)督不力,,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件,、事故,、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞,。正是制度的不完善,,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國家資金造成損失,。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),,不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),,加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查,、交互檢查等方法,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。此外,,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺(tái)帳內(nèi)容,,我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名,、考勤登記、獎(jiǎng)金分配等臺(tái)帳,,這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法,。

二、供應(yīng)鏈金融的管理,。

在此次培訓(xùn)中我還學(xué)習(xí)了供應(yīng)鏈金融的原理,、方案與實(shí)務(wù)后,我認(rèn)為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)導(dǎo)向越來越市場化,出于市場細(xì)分和安全性等考慮,會(huì)有不同的融資方案被創(chuàng)新出來,。我國參與供應(yīng)鏈企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的需要,。會(huì)伴隨著兼并和重組而不斷發(fā)展壯大,而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件之一。因此,應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化和完善現(xiàn)有供應(yīng)鏈融資方案的設(shè)計(jì),推動(dòng)供應(yīng)鏈融資的良性發(fā)展,。提高商業(yè)銀行的在供應(yīng)鏈融資方案中的風(fēng)險(xiǎn)管理水平是目前殛待解決的問題,。

1、加強(qiáng)行業(yè)研究,提高市場風(fēng)險(xiǎn)管理水平供應(yīng)鏈融資中的市場風(fēng)險(xiǎn)是指大型國際企業(yè)購買中小企業(yè)商品后,由于市場價(jià)格劇烈波動(dòng),不能按計(jì)劃銷售貨物后不能及時(shí)收回貨款,導(dǎo)致的銀行貸款無法及時(shí)收回或發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn),。銀行要圍繞跨國公司及其供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)做好深入的調(diào)查,、研究。要了解核心企業(yè)的資信能力,、市場地位,履約情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,同時(shí)也要仔細(xì)研究供應(yīng)鏈上中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,、生產(chǎn)能力,、市場競爭力等。對(duì)于從事大宗商品貿(mào)易融資的銀行必須對(duì)各大類商品市場進(jìn)行深入研究,既要分析國際市場行情,、國家有關(guān)宏觀政策,還要及早介入供應(yīng)商的談判,了解買賣雙方的有關(guān)情況。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部控制,提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平,,商業(yè)銀行在供應(yīng)鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設(shè)計(jì)存在漏洞和法律的真空,發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)的概率增大,。對(duì)于從事供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的銀行來說,加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高員工供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力迫在眉睫,同時(shí)在現(xiàn)有操作風(fēng)險(xiǎn)的管理框架下,將供應(yīng)鏈融資的操作風(fēng)險(xiǎn)管理嵌入其中并進(jìn)行有關(guān)創(chuàng)新也勢在必行,。

通過此次培訓(xùn)活動(dòng),使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助,,也增強(qiáng)了維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感,,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

銀行支行行長述職報(bào)告篇四

回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗,、拚搏過的經(jīng)歷,,我們走過了一段極其困難的路程。下面,,我從三個(gè)方面簡要匯報(bào)一下這幾年的工作情況,。

一、理清工作思路,,確立經(jīng)營戰(zhàn)略,。

搞好宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一全行思想,。

1997年初,,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,,全行上下人心不穩(wěn),,職工情緒低落。我組織黨委一班人對(duì)過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧,,在充分肯定經(jīng)驗(yàn),、成績的同時(shí),也找出了內(nèi)部管理偏松,,沒有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問題,。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,,即“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治行,、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”,。

為了統(tǒng)一全行上下的思想,,幾年來,我們先后在職代會(huì)上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治行,、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,,全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在存款工作會(huì)議上,,向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn)、挖掘潛力,、重整旗鼓,、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點(diǎn)”的戰(zhàn)斗口號(hào);在全體黨員大會(huì)上,,發(fā)出了“共產(chǎn)黨員要站出來,,站到兩個(gè)文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號(hào)召,。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動(dòng)員大會(huì)上,,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,,做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴(yán)格要求,。通過層層發(fā)動(dòng),全行干部職工看到了希望,,增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,,也充分認(rèn)識(shí)到,只有拚搏才能有生路,。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣,、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣,、農(nóng)行要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎在每名員工的心上;農(nóng)行要背水一戰(zhàn),、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊(duì)伍要強(qiáng),,農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實(shí)際行動(dòng),。

銀行支行行長述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xxx支行以黨的""精神統(tǒng)領(lǐng)全局,,以xxx行長"兩個(gè)翻番"為核心目標(biāo),以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,,堅(jiān)持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,,外拓市場開發(fā)與營銷,,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。

在日常工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,,務(wù)實(shí)開拓,,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,,請(qǐng)?jiān)u議,。

xx年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況,。

截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%,,同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,,完成目標(biāo)的87.14%,,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元,,完成目標(biāo)89.48%,。

預(yù)計(jì)xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元,。具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬元,,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元,,欠70萬元,。

預(yù)計(jì)完成利潤1900萬元,超計(jì)劃101萬元,。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況,。

1,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬元,,較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),,較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn),。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),,高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),,高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,,較年初所占份額增長1.08個(gè)百分點(diǎn),。

2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,,公司開戶336戶,,余額302萬,較年初增長-2456萬元,。百日大會(huì)戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,,目前余額60余萬元,。

3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,,貸款結(jié)余3150萬元,,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元,。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,,較年初增長1295萬元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,,較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元,。

4,、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,,金額14萬元,,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,,不良率0.84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃,。

(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了"制度執(zhí)行梳理",、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書"、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn),。

(二)認(rèn)真開展自查自糾,,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,,深入開展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行"合規(guī)大討論活動(dòng)"為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),,對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)得到了提升,。

(三)加強(qiáng)人員排查,,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況,。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同,。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管,,誰負(fù)責(zé)"的原則,,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé),、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng),,落實(shí)隱患整改,,提高人防、物防,、技防的能力,,確保無案件和安全事故發(fā)生。

(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,,將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,,制定適時(shí)的考核辦法,,合理安排空閑時(shí)段的工作,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),,指定參加省行"海師計(jì)劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,,定期對(duì)全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),,引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,,通過率為60%,。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,,什么不能做,,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),做得不好有處罰,。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,,通過行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法,。

(二)開展了干部職工談心活動(dòng),加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正,、氣順、心齊,、勁足,、績優(yōu)"的和諧局面。

(三)開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng),,提高全體員工的向心力,、凝聚力,把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,,但仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:

1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計(jì)劃性,,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;。

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,,以全新的姿態(tài)迎按xx年的到來。

銀行支行行長述職報(bào)告篇六

***支行成立已一年多時(shí)間,,通觀2011年的工作,,我支行按照分行的整體經(jīng)營方針和自身的既定發(fā)展思路積極開展工作,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,,全面實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。截至年末,存款***億元,,貸款***億元,;利潤***萬元;國際業(yè)務(wù)結(jié)算量***萬美元,。以上核心指標(biāo)及其他拓展類指標(biāo)均超額完成任務(wù),。在取得一定成績的同時(shí),也得到了各方面的肯定,,***支行先后獲得***市2011金融業(yè)考核一等獎(jiǎng),、***市精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、**銀行總行級(jí)先進(jìn)單位、***銀行分行級(jí)先進(jìn)集體,、***市2011經(jīng)濟(jì)文化保衛(wèi)工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào),。我個(gè)人被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)工作者、經(jīng)文保工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào),。以下將主要工作情況作一匯報(bào),。

一、2011年主要工作,。

簡單講,,在建行之初,我行就明確了一條工作主線,,即:強(qiáng)抓管理打?qū)嵑笈_(tái),、理清思路積極舉措、信貸先行撬動(dòng)市場,、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務(wù)凸顯特色,。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開,。

(一)強(qiáng)抓基礎(chǔ)管理,搞好隊(duì)伍建設(shè),,為外拓市場打?qū)嵐芾砗笈_(tái),。

為搭建一個(gè)良好的內(nèi)部管理平臺(tái),使員工有章可循,,有規(guī)必依,,從建行之初就形成一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效,、合規(guī),、上下貫通的管理作風(fēng),我支行采取了以下措施:

1,、明確管理人員分工,以正式文件下發(fā)各部門,,并傳達(dá)至每一名員工,,分工盡可能體現(xiàn)崗位特點(diǎn)和個(gè)人能力專長,本著“分工不分家”的原則,,協(xié)作一致,,做到分內(nèi)之事管好、做好,,分外之事協(xié)同,、補(bǔ)位。

2、制定支行規(guī)范化建設(shè)實(shí)施細(xì)則,,內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律,、衛(wèi)生管理、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè),、服務(wù)禮儀,、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面,,在嚴(yán)格落實(shí)總,、分行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)要求的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn),,為打造特色支行夯實(shí)管理基礎(chǔ),。

3、按照專業(yè)條線,,督促各部門明確員工崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn),,并制定相應(yīng)的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責(zé),,讓每名員工清楚自己的工作范圍和責(zé)任,;二是制定行政、信貸和會(huì)計(jì)檔案管理辦法,,保障工作檔案完整,,有據(jù)可查;三是建立員工業(yè)績檔案,,采用理論技能測試成績和工作實(shí)績相結(jié)合的考核辦法,,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策落后,;四是制定大堂經(jīng)理職責(zé)與管理辦法,,明確大堂經(jīng)理的角色定位,將服務(wù)和營銷延伸到柜臺(tái)以外,。

在抓緊經(jīng)營工作的同時(shí),,我們堅(jiān)持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓,兩手都要硬,。上半年,,信貸投放速度較快,因此,,我們要求業(yè)務(wù)部拿出專門精力和時(shí)間對(duì)上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理和自查,,核對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量。在分管行長的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,,業(yè)務(wù)部集中半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了信貸業(yè)務(wù)檢查,,將發(fā)現(xiàn)的問題一一作出評(píng)價(jià),,為員工指出誤區(qū),同時(shí)拿出整改意見,,緊跟落實(shí)和監(jiān)督,,通過自查和回頭看,增強(qiáng)了員工的合規(guī)操作意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,及時(shí)根除掉業(yè)務(wù)隱患,。營業(yè)部也分別對(duì)賬戶管理、財(cái)務(wù)管理,、反洗錢等工作開展自查,,并形成報(bào)告上報(bào)分行。3月和9月份,,我行還對(duì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行了兩次突擊檢查,,并對(duì)問題進(jìn)行了通報(bào)和分析,做到以查促改,;同時(shí),,對(duì)員工思想狀況進(jìn)行了一次全面排查,談話率達(dá)90%以上,,管理人員對(duì)屬下員工的工作,、生活、思想狀況要做到了解,、掌握,,適時(shí)引導(dǎo),多給予幫助和關(guān)心,,讓員工能感受到集體的溫暖,,及時(shí)解開思想疙瘩。此外,,堅(jiān)持晨會(huì)制度,。“一晨一個(gè)流程,、一晨一個(gè)故事”,,由各部門員工輪流主持晨會(huì),每天每人講一個(gè)業(yè)務(wù)流程,、講一個(gè)故事,,增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)積極性和表達(dá)能力,促進(jìn)了部門之間的相互理解和認(rèn)識(shí),,提高了員工的思想覺悟。

還有一方面,,就是強(qiáng)化技能培訓(xùn),,促使員工盡快適應(yīng)崗位需求,。新員工多,技能不熟,,業(yè)務(wù)不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題,,這沒有更好的辦法,就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練,,邊干邊學(xué),;單位要以老帶新,強(qiáng)化監(jiān)督,,加壓加擔(dān),,科學(xué)考量。在員工培訓(xùn),,技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施:

1,、制定周密的的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,一方面對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí),,熟練各種業(yè)務(wù)技能;另一方面制定周考制度,,采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結(jié)合,,考試成績計(jì)入個(gè)人績效考核,以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性,。

2,、強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想意識(shí),不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢和上崗要求,,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感,,讓員工能夠自覺、自愿去學(xué)習(xí),,從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力,,培養(yǎng)人才目的。目前,,在工作并未滿負(fù)荷的情況下,,有計(jì)劃有組織地開展員工技能訓(xùn)練,現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲,,有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí),,加快自身提高的信心和決心很足。

(二)立足區(qū)域,,堅(jiān)持定位,,全面了解快速切入市場***支行作為第一家支行,就如何立足***,,實(shí)現(xiàn)發(fā)展,,打響品牌的問題,,我總結(jié)有三點(diǎn),即堅(jiān)持三個(gè)“不變”,,一是堅(jiān)持做中小企業(yè)市場的定位不變,,二是堅(jiān)持真誠融入共謀發(fā)展的理念不變,三是堅(jiān)持敢想敢干鍥而不舍的精神不變,。在這一指導(dǎo)思想的指引下,,我們展開了“市場營銷攻堅(jiān)戰(zhàn)”。一是通過老客戶宣傳和帶動(dòng),。采取召開座談會(huì)和上門走訪的形式,,與企業(yè)拉進(jìn)距離,一方面為進(jìn)一步了解客戶,,另一方面借機(jī)了解客戶圈內(nèi)資源和信息,,建行之初,分行在***有一部分客戶基礎(chǔ),,我們選擇新春來臨之際召開了客戶聯(lián)誼會(huì),,通過老客戶的支持和宣傳,為我們領(lǐng)進(jìn)了一批新客戶,、優(yōu)質(zhì)客戶,;平時(shí)我們注重經(jīng)常性的上門走訪,與企業(yè)近距離交流,,獲取了大量的有價(jià)值信息,,幫助我們開辟了不少新的業(yè)務(wù)渠道。二是爭取政府組織和行業(yè)協(xié)會(huì)的支持,。為進(jìn)一步推進(jìn)營銷成效,,跟進(jìn)工作,先后走訪***高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(原***高新區(qū)),、區(qū)招商局,、財(cái)政局等相關(guān)部門,同時(shí)與工程機(jī)械,、專用車輛制造工業(yè)等優(yōu)勢行業(yè)的協(xié)會(huì)組織積極接洽,,重點(diǎn)從爭取支持和加強(qiáng)合作等方面進(jìn)行洽談和交流,收效明顯,,通過政府和行業(yè)協(xié)會(huì)牽線,,結(jié)識(shí)不少優(yōu)質(zhì)企業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、批量化發(fā)展客戶,如所屬機(jī)械制造行業(yè)的企業(yè)開戶就達(dá)20余家,,為我行后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了較為豐富的客戶資源,;財(cái)政資金方面,,我們通過主動(dòng)報(bào)告、勤做工作,、加大宣傳等措施,爭取財(cái)政部門的理解與支持,,自2月份開戶以來,,存款逐步增加至4000萬元;此外,,我們通過承辦區(qū)招商局2010工作總結(jié)會(huì)的契機(jī),,進(jìn)行會(huì)場宣傳,加深招商部門對(duì)***銀行的了解,,從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機(jī)制,,進(jìn)而通過招商部門直接接觸和介入新入園企業(yè)。三是建立內(nèi)部分層次營銷體系,。在我行的營銷體系中,,行長負(fù)責(zé)財(cái)政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶和新注冊(cè)驗(yàn)資企業(yè)的營銷和維護(hù),,著力提高存款的穩(wěn)定性,;副行長和信貸主辦負(fù)責(zé)基本客戶的考察儲(chǔ)備及有貸戶的綜合營銷,并重點(diǎn)引導(dǎo)和爭取此部分客戶的日常結(jié)算,、工資代發(fā),、簽發(fā)全額銀承、開立履約保函等業(yè)務(wù),,盡可能提高存貸比例,,充分發(fā)揮信貸杠桿作用。對(duì)員工層,,今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機(jī)制,,職責(zé)和任務(wù)明確到崗,員工自主選擇崗位,,全員實(shí)行競聘上崗,。同時(shí),制定相應(yīng)的績效考核辦法,,確保此次崗位分離的成效,。與此同時(shí),***支行根據(jù)自身工作實(shí)際,,組織員工開展“上門式”,、“掃街式”營銷,自6月份開始,,還組織了“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,,宣傳范圍覆蓋周邊30余處中高檔居民區(qū),,為此,我行統(tǒng)一宣傳口徑,,專門制作了宣傳彩頁,,內(nèi)容包含***簡介、金鳳卡,、理財(cái)產(chǎn)品及其他特色業(yè)務(wù)介紹,,一是幫助員工增強(qiáng)營銷信心和手段,二是借此推廣***銀行品牌,,提高社會(huì)知名度,。目前員工主動(dòng)營銷的意識(shí)明顯提高,收效顯著,,支行安裝的大部分pos機(jī)和80%的新增儲(chǔ)蓄存款都是由員工營銷而來,。

(三)融入競爭環(huán)境,凸顯服務(wù)特色,逐步培育客戶忠誠度。

***目前各類銀行機(jī)構(gòu)達(dá)到26家,,***區(qū)內(nèi)有14家之多,,開業(yè)之初,我們也感到競爭壓力很大,如何盡快融入當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境,有力地參與市場競爭,是擺在我們面前最關(guān)鍵,、最緊要的問題。

“支行設(shè)立,,信貸先行”,,靠有力支持和貼身服務(wù)撬動(dòng)市場。至年末,,累計(jì)支持***中小企業(yè)70家,,投入信貸資金5個(gè)億,得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)界和政界的普遍認(rèn)同,,認(rèn)為***銀行機(jī)制新,、效率高,是干實(shí)事的,,***銀行的進(jìn)駐給***中小企業(yè)帶來了福音,***支行也依靠有力的支持贏得了在當(dāng)?shù)氐牡匚缓土己玫目诒?。上半年,,我們重點(diǎn)通過上門營銷的方式,大力開拓新戶資源,新增客戶貸款占比60%,,在新戶開辟過程中,,我行始終遵循“數(shù)量服從質(zhì)量”的原則,成熟一戶做一戶,,不盲目介入,,力求把信貸資產(chǎn)做實(shí)做優(yōu)。進(jìn)入下半年,,我行對(duì)貸款進(jìn)行了節(jié)奏調(diào)整,,速度整體放緩,基本按照分行指定的計(jì)劃數(shù),,結(jié)合我行頭寸規(guī)模的情況,按計(jì)劃進(jìn)行投放,。在客戶選擇方面,,我們遵循擇優(yōu)原則,重點(diǎn)看企業(yè)實(shí)力,、風(fēng)險(xiǎn)狀況和配合態(tài)度,。在分行的支持下,我行拆回部分保證金作為頭寸用于信貸投放,,確保了信貸規(guī)模的穩(wěn)步增長,。在信貸服務(wù)過程中,除堅(jiān)持一往高效審批的特點(diǎn)外,,我們著重從細(xì)處入手維護(hù)好客戶,,真正做到一戶一策,實(shí)施專職服務(wù),,從分管行長到信貸主辦到管戶經(jīng)理,,要逐級(jí)對(duì)手中的客戶做到全面充分的了解,有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)和營銷,,尤其是與企業(yè)中掌握資金調(diào)配權(quán)和實(shí)際業(yè)務(wù)處理權(quán)的關(guān)鍵人保持經(jīng)常性聯(lián)系,,有的企業(yè)是老板,有的企業(yè)是財(cái)務(wù)總監(jiān),,有的企業(yè)則可能是主管會(huì)計(jì),,我們根據(jù)層次的不同來定由誰跟蹤服務(wù)更合適,包括商談合作模式,、利率定價(jià),、資金結(jié)算等方面,這樣做能使客戶感到我們的服務(wù)更貼心,、更到位,、更緊密,這其中有兩點(diǎn)很重要,就是加強(qiáng)溝通和信息撲捉,,服務(wù)一家企業(yè)的銀行可能有多家,,我們要想占主動(dòng),除了給予企業(yè)一定的信貸資金支持外,,更重要的是通過貼身服務(wù),,實(shí)現(xiàn)感情拉近,及時(shí)了解客戶情況和業(yè)務(wù)需求,,抓住企業(yè)的資金動(dòng)脈,,逐步培養(yǎng)客戶主動(dòng)與***合作的意識(shí),以此提高客戶的忠誠度,。

(四)突出思路引導(dǎo),,明確工作主向,推動(dòng)經(jīng)營管理有重點(diǎn),、有序開展,。

思路決定出路,不同階段的工作思路必須能夠符合發(fā)展實(shí)際,,適應(yīng)發(fā)展需要,,從年初到現(xiàn)在,我們不斷制定推出一些工作思路,,將工作重點(diǎn)加以突出,,使全員能在一個(gè)明確的工作主線指引下,有效地開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng),。

建行之初,,我們提出:堅(jiān)定“全員營銷、存款興行”的經(jīng)營理念,,重點(diǎn)抓好目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)落實(shí),。我們提出“一爭、一創(chuàng),、一樹”的工作標(biāo)準(zhǔn),,即爭一流、創(chuàng)典型,、樹新風(fēng),。按照分行“拓寬增存渠道、廣開新戶,、大力發(fā)展結(jié)算戶”的存款工作思路,,將總、分行的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,,重點(diǎn)突出存款工作,。做到周周有調(diào)度,,月月有計(jì)劃,從年初,,我行每次參加分行經(jīng)營分析會(huì)都會(huì)提出一個(gè)明確的經(jīng)營目標(biāo),,而且都落實(shí)到具體數(shù)字,目標(biāo)很明確,,這是一個(gè)自我加壓的過程,,只有目標(biāo)明確了,我們才能有動(dòng)力和想法,,千方百計(jì)的完成任務(wù),,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在存款思路方面,,我行把日均和時(shí)點(diǎn)看作同樣重要去抓,,并重點(diǎn)在日均方面采取措施保持存款穩(wěn)中有升,每周末,、每月底都分層次集中調(diào)度存款,,70%的客戶日均結(jié)算比例達(dá)到15%以上;平時(shí)則加強(qiáng)流動(dòng)資金的監(jiān)控,,關(guān)注企業(yè)資金往來信息,及時(shí)聯(lián)系,,及時(shí)溝通,,引導(dǎo)企業(yè)結(jié)算的正常和穩(wěn)定,堅(jiān)持做一戶就將其做徹底的理念,,培養(yǎng)更多的忠誠客戶和優(yōu)質(zhì)客戶,。業(yè)務(wù)初具規(guī)模時(shí),我們提出:要建立“核心客戶”和“基本客戶”同步儲(chǔ)備的營銷體系,,培育適合自身發(fā)展的客戶市場,。在信貸客戶中,將行業(yè)龍頭企業(yè)視為核心客戶,,通過“以點(diǎn)帶面”的方式,,支持“龍頭企業(yè)”,以此帶動(dòng)和培育行業(yè)客戶群,,目前有7家企業(yè)被列為我行“核心客戶”,,分別為壓鑄、鍋爐,、機(jī)械,、板材等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),自合作以來,,客戶結(jié)算情況良好,,在我行日均和時(shí)點(diǎn)存款方面貢獻(xiàn)率較高,已逐步進(jìn)入回報(bào)期,并吸引和帶動(dòng)了一批行業(yè)內(nèi)企業(yè)到我行開戶做業(yè)務(wù),。其他有貸戶被列為“基本客戶”,,我們?cè)跍?zhǔn)入前將重點(diǎn)引導(dǎo)和強(qiáng)化其開立基本戶、結(jié)算以***為主及全面合作的意識(shí),,以三戶聯(lián)保業(yè)務(wù)為例,,我行所做的聯(lián)保企業(yè),基本戶大部分在我行且結(jié)算以我行為主,,體現(xiàn)出較高的忠誠度,。在無貸戶的營銷中,我們除靠客戶帶動(dòng)外,,主要還得學(xué)會(huì)借力發(fā)展,,解決小范圍事情,獲得大范圍效益,,在廣聚人脈的過程中,,要有所篩選和利用,在不違背原則的前提下,,幫助別人解決一件小事,,可能會(huì)獲得別人一份肯定和信任,一個(gè)人就是一個(gè)點(diǎn),,點(diǎn)多面自然廣,,如**地產(chǎn)、山川園林等一批無貸客戶,,都是通過逐步接觸,,形成良好互信,進(jìn)而存款支持比較大,,“無貸也能有結(jié)算”是營銷理念的轉(zhuǎn)變,,拓寬攬存渠道,大力開發(fā)結(jié)算戶是我行貫穿全年的重要經(jīng)營思路,??偨Y(jié)來看,多渠道,,多層次,,多方位的儲(chǔ)備和培養(yǎng)客戶,逐步建立***獨(dú)具特色的客戶群,,成為我行撬動(dòng)市場,,促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

在半年過后,,業(yè)務(wù)發(fā)展開始受一定局限時(shí),,我們又提出:繼續(xù)將存款工作作為核心工作去抓,,上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)是下一步存款工作的重點(diǎn),。貸款規(guī)模高筑,,光靠收緊是解決不了問題的,一方面保頭寸,,一方面促發(fā)展,,存款規(guī)模不上問題難以解決,鑒于此,,我行將重抓三項(xiàng)舉措集中突破存款瓶頸,,一是通過業(yè)務(wù)拉動(dòng),行長,、業(yè)務(wù)部承擔(dān)與信貸客戶的談判,,本著支持客戶與壯大自身相結(jié)合的原則去考慮合作模式,要將客戶的拉動(dòng)效應(yīng)充分發(fā)揮出來,,既要做客戶的業(yè)務(wù),,也要積極挖掘客戶周邊資源,開辟增存渠道,;二是抓實(shí)存款的基礎(chǔ)性工作,,廣開結(jié)算戶—提高發(fā)卡量—推廣pos機(jī)的一體化營銷任務(wù),由副行長,、營業(yè)部負(fù)責(zé)全面落實(shí),,業(yè)務(wù)部也參與,按崗位考核,,從7月份開始,,我們加大了走出去宣傳和營銷的力度,,并按月將任務(wù)定量分解,,嚴(yán)格考核,當(dāng)月公布完成情況,,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,,一改季度考核期限太長,激勵(lì)效果不明顯的現(xiàn)狀,;三是充分激發(fā)管理人員帶頭作用,,突出管理崗位營銷優(yōu)勢,考慮直接分任務(wù)到人,,將管理人員在存款工作中的表現(xiàn)作為考察其履職能力的重要方面來評(píng)價(jià),,提高管理人員主動(dòng)承擔(dān)的責(zé)任意識(shí)和積極謀事的創(chuàng)業(yè)能力。

(五)提高案防意識(shí),,嚴(yán)控各類風(fēng)險(xiǎn),,保障支行穩(wěn)健良性發(fā)展,。

隨著業(yè)務(wù)的全面發(fā)展和分支機(jī)構(gòu)建設(shè)的推進(jìn),今年分行把風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防范作為一項(xiàng)重要工作來抓,。我支行作為在首家支行,,內(nèi)控水平的高低直接影響到分行機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐,做好了將起到很好的示范作用,。因此,我支行重點(diǎn)從以下幾方面嚴(yán)控各類風(fēng)險(xiǎn),。一是不斷強(qiáng)化案件防控工作,。案件防范工作一直是我行內(nèi)控工作的一個(gè)重點(diǎn),我行將以“人人講合規(guī),、時(shí)時(shí)防案件,、處處防風(fēng)險(xiǎn)”為指導(dǎo)思想,以抓案防促發(fā)展為目的,,以現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度為標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合以往案例,從自身業(yè)務(wù)和職責(zé)履行方面查遺補(bǔ)漏,,嚴(yán)控操作風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。二是大力推行規(guī)范建設(shè)。為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,提升科學(xué)管理水平,,***支行按照總、分行要求,,全力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),。在規(guī)范化建設(shè)過程中,組織全體員工進(jìn)行交流討論,,自己找不足,,找差距,自我反思,,同事之間相互比學(xué)習(xí),、比業(yè)務(wù)、比技能,、比服務(wù),,從而形成一股“比、學(xué),、趕,、超”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,通過規(guī)范化建設(shè),,員工素質(zhì)不斷提高,,風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,。三是堅(jiān)定不移抓制度落實(shí)。開業(yè)以來,,我行制定和完善了許多制度,,為了充分發(fā)揮這些制度監(jiān)督管理作用,我行把2011年做為制度落實(shí)年,。一是加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)培訓(xùn),,讓員工深入了解制度,知道自己的崗位,,和崗位的責(zé)任,。二是加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督管理,不斷強(qiáng)化制度的重要性,,提高員工自覺執(zhí)行制度的意識(shí),,做到“有令必行,有禁必止”,,樹立“執(zhí)行高于一切”的思想理念,。四是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作時(shí)刻不容忽視,,為了增強(qiáng)安全保衛(wèi)力量,,我行制定解款期間站崗制度,每日早上和下午“解款”期間,,營業(yè)部人員負(fù)責(zé)提箱,,業(yè)務(wù)部人員負(fù)責(zé)門口站崗,重點(diǎn)警示來往人員,、車輛的異常行為,。每遇重大節(jié)日放假前,專門召開安全保衛(wèi)工作會(huì)議,,強(qiáng)調(diào)安防風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,學(xué)習(xí)防火、防盜知識(shí),,平時(shí)關(guān)注和了解員工八小時(shí)之外的生活規(guī)律,,嚴(yán)格執(zhí)行“請(qǐng)銷假制度”,,及時(shí)提醒員工注意人身財(cái)產(chǎn)安全,。

二、存在的不足,。

2011年的工作總體進(jìn)展比較順利,,取得了一定的成績,但也有明顯不足之處需要改進(jìn),。主要有三點(diǎn):

(一)管理需進(jìn)一步細(xì)化,,管理人員綜合素質(zhì)有待加強(qiáng),。

今年的內(nèi)部檢查反映出很多問題,主要與管理不到位有很大關(guān)系,,作為支行各級(jí)管理人員,,必須重視并在明年的工作中強(qiáng)化內(nèi)部管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)制度,、工作流程及實(shí)施細(xì)則,,同時(shí),管理人員應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自身管理能力和綜合素質(zhì)的提高,,所謂在其位,,謀其政,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,,提升工作標(biāo)準(zhǔn),,提高盡職意識(shí),使自己更接近發(fā)展對(duì)人才的要求和標(biāo)準(zhǔn),。

(二)業(yè)務(wù)發(fā)展不盡合理,,需要結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

一是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不甚合理,。貸款要適當(dāng)壓縮,,增加部分差額承兌調(diào)劑一下,全額銀承適當(dāng)簽發(fā),,最好與貸款期限相匹配,。二是客戶結(jié)構(gòu)不甚合理。需調(diào)整和擴(kuò)充客戶資源,,對(duì)于結(jié)算不行,、配合意愿差或存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的客戶有選擇地退出,逐步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,進(jìn)一步加強(qiáng)與小企業(yè)客戶的合作力度,,豐富客戶層面、所涉行業(yè),。三是負(fù)債結(jié)構(gòu)不甚合理,。保證金占比偏高,穩(wěn)定性存款的來源還需進(jìn)一步挖掘,,儲(chǔ)蓄存款要再拓寬途徑,,加大進(jìn)社區(qū)和專業(yè)市場的宣傳力度。

(三)隊(duì)伍建設(shè)存在問題,,思想督導(dǎo)工作有待加強(qiáng)雖然大部分員工成長較快,,隊(duì)伍比較穩(wěn)定,但有幾個(gè)問題還比較突出,,一是人才培養(yǎng)和隊(duì)伍的梯次建設(shè)有待加強(qiáng),,從“人材”到“人才”的過渡,,需要塑典型、樹標(biāo)桿,,分層次重點(diǎn)培養(yǎng),。二是年輕員工普遍存在依賴思想,主動(dòng)思考工作和主動(dòng)干事的意識(shí)不強(qiáng),,奉獻(xiàn)精神,、責(zé)任意識(shí)和集體榮譽(yù)感需要進(jìn)一步培養(yǎng)。三是個(gè)別員工仍存在較多問題,,思想不穩(wěn)定,,需重點(diǎn)關(guān)注加引導(dǎo)。

三,、2012年工作規(guī)劃,。

工作指導(dǎo)思想和目標(biāo):以存款工作為總抓手,以調(diào)整優(yōu)化為主題,,正視2011年發(fā)展中存在的不合理問題,,有計(jì)劃地推進(jìn)調(diào)整策略。存款方面,,計(jì)劃達(dá)到5億元,,保證金比例控制在40%以內(nèi),通過加大無貸戶營銷,,進(jìn)一步挖掘穩(wěn)定性存款來源及提高儲(chǔ)蓄占比等措施,,力爭存款工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)與量的同步提升;貸款方面,,總量控制,,小幅增加,集中支持核心客戶和調(diào)整后新準(zhǔn)入的優(yōu)質(zhì)客戶,,除保證收益外,,要以提高客戶綜合貢獻(xiàn)度為衡量貸款質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn);國際業(yè)務(wù)和銀行卡業(yè)務(wù),,明年將拿出專項(xiàng)考核措施,,力促短板業(yè)務(wù)有較大幅度增長,計(jì)劃國際業(yè)務(wù)結(jié)算量突破1000萬美元,,發(fā)卡量新增1000張,。同時(shí),嚴(yán)控各類風(fēng)險(xiǎn),,保持不良率為零,,全年無重大案件發(fā)生,。

具體計(jì)劃:

(一)進(jìn)一步打造社會(huì)影響,,提高品牌競爭力***支行通過一年的發(fā)展,,打造了一定的社會(huì)影響,但知名度和社會(huì)認(rèn)可度還不高,,明年我們將重點(diǎn)在宣傳,、服務(wù)等方面開展一些活動(dòng),進(jìn)一步提高社會(huì)影響力,,打造品牌效應(yīng),,以更強(qiáng)更優(yōu)的形象參與到市場競爭中去。

(二)滲透人脈,,廣聚資源,,拓寬攬存渠道。

對(duì)于純結(jié)算存款的爭取,,不外乎企業(yè)結(jié)算,、行政事業(yè)單位存款和儲(chǔ)蓄存款,有貸戶可以通過業(yè)務(wù)去調(diào)節(jié)把控,,無貸戶則更多需要人脈介紹,,包括行政事業(yè)單位存款及儲(chǔ)蓄存款,積聚一定的人脈資源,,就相當(dāng)于有了存款資源,,明年必須加大走出去開展工作的力度,在鞏固原有人脈的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步挖掘滲透更多的人際資源,,豐富資金來源,有利于調(diào)整存款結(jié)構(gòu),。

(三)調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)重點(diǎn)在存款結(jié)構(gòu)、貸款客戶結(jié)構(gòu),、貸款期限和利率結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行調(diào)整,,存款方面,控制保證金總量及比例,,加大純結(jié)算存款的營銷力度,;貸款客戶遵循“控量提質(zhì)”的原則,有選擇退出一部分,,設(shè)定條件準(zhǔn)入一部分,,數(shù)量不再過多增加,但綜合貢獻(xiàn)度必須提高,;貸款期限和利率,,按照合作的具體情況和企業(yè)實(shí)際需求,一部分客戶改為半年期貸款,利率上浮不低于50%,。通過以上調(diào)整,,旨在優(yōu)化資源配置,提高資金效益,,進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),。

(四)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高盡職意識(shí),,保障經(jīng)營管理有序進(jìn)行,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)的基礎(chǔ),工作干得好壞取決于團(tuán)隊(duì)中每位成員的工作態(tài)度,,取決于盡職意識(shí),,取決于執(zhí)行落實(shí)。在明年的經(jīng)營管理過程中,,要特別注重培養(yǎng)員工的盡職意識(shí),,勤抓員工思想工作,通過多種形式提高隊(duì)伍的凝聚力,、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力,。一是強(qiáng)化技能培訓(xùn),促使年輕員工盡快適應(yīng)崗位需求,。二是緊抓思想工作,,端正員工工作態(tài)度,培養(yǎng)具有奉獻(xiàn)精神和務(wù)實(shí)品質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展人才,。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃化建設(shè),,塑造***優(yōu)良形象。

(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,提高內(nèi)控能力,,確保安全運(yùn)營加強(qiáng)信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)管理,收集整理信貸客戶有效信息,,對(duì)不同類別的客戶實(shí)行分類管理,,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”,實(shí)行貸后五級(jí)分類,,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,積極穩(wěn)妥地拓展信貸業(yè)務(wù)。處理好外部拓展和內(nèi)部管控之間的關(guān)系,,積極推進(jìn)思想道德體系建設(shè)工作,,通過談話、總結(jié),、生活會(huì)等多種形式建立健全員工思想建設(shè)長效機(jī)制,,應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的金融風(fēng)險(xiǎn)和案防形勢,。

(六)加強(qiáng)溝通,改變觀念,,積極拓展國際業(yè)務(wù)首先加強(qiáng)我行信貸人員的對(duì)國際業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)技能和服務(wù)效率,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取客戶,;此外,,通過資產(chǎn)業(yè)務(wù),、產(chǎn)品創(chuàng)新的撬動(dòng),通過聯(lián)系招商局,、外經(jīng)局及街道辦的主管部門,,爭取開立更多的國際業(yè)務(wù)戶,實(shí)現(xiàn)戶數(shù)和結(jié)算量的較快增長,。

銀行支行行長述職報(bào)告篇七

______,,女,37歲,,##年參加工作,,現(xiàn)任______郵政儲(chǔ)蓄銀行##支行負(fù)責(zé)人,參加工作十幾年來,,______同志兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍,,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信念,,從每一件小事做起,,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,特別是#月______銀行翻牌成立以后,,______同志更是信心百倍投入到銀行工作之中,,用自己的辛勤和智慧為______事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),。

愛崗敬業(yè)抓市場營銷用行動(dòng)創(chuàng)佳績,。

儲(chǔ)蓄所是銀行的窗口和形象,面對(duì)形形色色的人稍不留意,,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏就會(huì)影響______銀行的聲譽(yù),、形象和威信。______就此有著深刻的認(rèn)識(shí),,為了提高服務(wù)水平,,她每星期都要搞一次服務(wù)培訓(xùn),每天的晨會(huì)都練習(xí)一遍禮儀程序,。她在日常工作中總是嚴(yán)格實(shí)行文明用語,,規(guī)范服務(wù)行為,,做到客戶來時(shí)有問聲,合作有謝聲,,走時(shí)有送聲,,按規(guī)定著裝,戴好工作牌,,始終做到談吐優(yōu)雅,,舉止端莊大方,解釋耐心,,真情曖人心,,時(shí)時(shí)向外界傳播______銀行先進(jìn)的企業(yè)文化。20__月的一天,,一個(gè)做小生意的人到柜臺(tái)存錢,,當(dāng)時(shí)______在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)上班,她熱情接待了這位顧客,,耐心地對(duì)其以元角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn),,為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到郵政儲(chǔ)蓄來存款,,有什么問題找她,。這位顧客感動(dòng)地說:“你們銀行真好,上次到其它銀行存款時(shí),,她們都很不耐煩,,大概嫌我沒有存多少錢,而且都是些小零錢數(shù)起來麻煩,。你們不嫌棄我以后都到你們這里存”,。##年的一天一名員工和顧客發(fā)生爭吵,身為負(fù)責(zé)人的______便立即對(duì)顧客進(jìn)行了耐心解釋,,使其消除了怨氣,,并讓他了解到銀行的政策其實(shí)是為了保護(hù)顧客的資金運(yùn)行安全,這位顧客對(duì)其它人說“______銀行堅(jiān)持按原則辦事,,我在這里辦理業(yè)務(wù)感到很放心,。”

甘于奉獻(xiàn)用青春鑄輝煌,。

只有真正熱愛一項(xiàng)事業(yè),,才能在工作中煥發(fā)出更大的熱情。為了______銀行的事業(yè),,______經(jīng)常沒有休息日,,丈夫女兒都無法照顧好,一次回家后,,她做了女兒最愛吃的紅燒肉,,女兒高興地說“媽媽做的紅燒肉真好吃,,要是天天能吃上你做的菜就好啦”______心里明白她給予女兒的關(guān)愛太少了,為了使儲(chǔ)蓄所各項(xiàng)工作正常開展她加班加點(diǎn)已習(xí)以為常,,很少休過雙休日,,很少探望生病的親人,為了不影響工作,,女兒個(gè)月大時(shí)就被送到農(nóng)村的婆婆家照看,,有一次孩子患了肺炎,發(fā)燒咳嗽得非常嚴(yán)重,,她為孩子辦完住院手續(xù)后就把一切又交給了丈夫,,此后的幾天她都忙于儲(chǔ)蓄所的工作,孩子一周后出院了,,當(dāng)她看到孩子滿頭針眼還瘦了很多時(shí),,她不禁抱著孩子失聲痛哭起來,,丈夫責(zé)怪她“你心里只有工作,,看看孩子都變成什么樣啦”。______不是一個(gè)好妻子,、好媳婦,、好母親,然而在同事眼中,,她卻是一個(gè)吃苦耐勞,、本領(lǐng)過硬的好帶頭人。

有一份耕耘就有一份收獲,,有一份付出就有一份回報(bào),,______同志多次被評(píng)為縣、市行先進(jìn)個(gè)人,。面對(duì)成績和榮譽(yù),,____始終保持清醒的頭腦,,她說我能夠有今天是____行培養(yǎng)教育的結(jié)果,,我要用全部才智和整個(gè)一生來回報(bào)____業(yè),。

銀行支行行長述職報(bào)告篇八

在剛剛過去的20x年里,我作為負(fù)責(zé)x行全面工作的行長,在x農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,帶領(lǐng)全行干部員工,,努力做好各項(xiàng)工作,,業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持勤政廉政,,努力提高自身素養(yǎng)。

作為支行的支部書記、行長,我始終以“__”重要思想,、十九屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,,清正廉潔,,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是積極學(xué)習(xí)掌握__的方針,、路線,、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論的學(xué)習(xí),,不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,,把黨和群眾的利益放在首位,,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效,。

二,、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。

20x年,,我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步加大市場攻堅(jiān),。

力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合,鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶,,深挖儲(chǔ)源,廣籌資金,,做好發(fā)展一戶,,鞏固一戶。20x年末,,x行各項(xiàng)存款余額x萬元,,較年初上升x萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向,,調(diào)整思路,,細(xì)分市場,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。x行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),,探索靈活多樣的貸款方式,,大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,20x年末,,x行各項(xiàng)貸款余額x萬元,較年初上升x萬元,,一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。三是大力清收不良貸款,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,減輕農(nóng)商行成立的包袱。x行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況,,綜合分析后分別采取公告催收,、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計(jì)收回不良貸款x萬元,,超額完成x農(nóng)商行下達(dá)的x萬元的盤活任務(wù),。四是加大收息力度,各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,,20x年我行全年各項(xiàng)收入x萬元,。20x年,因我行任務(wù)完成較好,,被總部評(píng)為“xx先進(jìn)單位”,。

三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展,,強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力。

進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”,,x行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查,從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。

四,、警鐘長鳴,,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。

對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,,時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議,,每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,員工掌握了各項(xiàng)安全防范,,并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),,如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。

對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,,我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),,還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力,。

滑,。二、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊,,二級(jí)支行未能完成x行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù)。三是部分二級(jí)支行門面較小,,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步針對(duì)以上存在的問題,我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。通過加大宣傳攻關(guān)力度,,主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠,、居民,,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款,,穩(wěn)定存款,。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí),加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,,工資與效益掛鉤,,加大獎(jiǎng)懲力度,做到獎(jiǎng)罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡,、卡均余額、布放pos相結(jié)合,,爭取新客戶,。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大,,我們要深入到客戶家中,,認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市,、房市,、民間借貸中爭取過來。

二,、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占,。

銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的。

三,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,樹立良好社會(huì)形象,做好“雙建”工作,。20x年,,我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革,、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作,,加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,,積極申報(bào)“x標(biāo)準(zhǔn)基層社”。

總結(jié)過去一年的工作,,我既取得了一定的成績,,也存在著一定的差距和不足。新的一年,,我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,,扎實(shí)工作,,按照上級(jí)的要求部署,完成20x年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),,努力開創(chuàng)x農(nóng)村商業(yè)銀行x行的新局面,。

【篇二】,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、依法合規(guī)的經(jīng)營理念,、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,,堅(jiān)持以客戶為中心,,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),,以創(chuàng)新為動(dòng)力,,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)資金實(shí)力,,提高資產(chǎn)質(zhì)量。

支行開業(yè)xx個(gè)月以來,,在xx部門的指導(dǎo)監(jiān)管下,,在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,,管理水平不斷提高,,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),,較好的履行了崗位職責(zé),。截至xx6月末,xx支行各項(xiàng)存款余額xxx萬元,,較年初凈增xx萬元,。其中,儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,,較年初凈增xx萬元,,完成分行序時(shí)指標(biāo)的xxx%;對(duì)公存款余額xx萬元,,較年初凈增xxx萬元,,完成分行序時(shí)指標(biāo)的xx%;法人貸款推薦xx萬元,,個(gè)人貸款推薦xx萬元,。理財(cái)、保險(xiǎn)銷售累計(jì)xx萬元?,F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:

一,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專業(yè)知識(shí),,不斷提升政策理論水平,。

和國家宏觀調(diào)控精神,,努力把握宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策,,逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力,、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責(zé),。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),,及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí),拓寬理論和宏觀視野,,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題,、掌握規(guī)律、尋求解法,,不斷提高科學(xué)判斷形勢和科學(xué)決策的能力,。再次根據(jù)xx支行實(shí)際工作需要,深入學(xué)習(xí),、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,,為我所用,避免在工作中走彎路,。

通過兩年來的不斷學(xué)習(xí),,本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求,,積極參加,、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動(dòng);認(rèn)真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,,并對(duì)提出的意見,、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施,確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí),。從業(yè)兩年來,,支行各項(xiàng)工作沒有發(fā)生違__法律、銀監(jiān)部門及上級(jí)行的問題,。沒有發(fā)生損害本單位,、員工和客戶利益的問題。

二,、業(yè)務(wù)開展方面,。

在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,抓好支行全面工作,。

(一)盡職盡責(zé),,努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作。

xxx月以來根據(jù)xxx分行的工作統(tǒng)一部署,,xxx支行網(wǎng)點(diǎn)的選址,、籌建工作陸續(xù)地展開,。我作為xx支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對(duì)籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃,在充分收集有關(guān)市場信息的前提下,,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址,。

籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù),,完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20x年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段,。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重,、人員少等困難,統(tǒng)一思想,、堅(jiān)定信心,,杜絕等、靠,、要思想,,以市場和客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),從整體和大局著眼,,科學(xué)規(guī)劃,,加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn),全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和xxx品牌,。在籌建過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xxx分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,,切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé),加強(qiáng)施工管理,,每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報(bào)會(huì),,每周召開一次監(jiān)理例會(huì)。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量,,做到安全生產(chǎn),,文明施工,避免施工事故發(fā)生,,為客戶打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境,,為提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,,提升我們的社會(huì)形象打好基礎(chǔ)工作,。

辦理工作,僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢,,為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路,。

(二)全力以赴,切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,。

我行自xxxx日正式營業(yè)以來,,通過電子液晶顯示屏的滾,。

動(dòng)播報(bào),舉辦與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng),,xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度,,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。

1,、大力發(fā)展個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),,提供方便快捷結(jié)算服務(wù)。

在支行開業(yè)不到半個(gè)月的情況下,,我們克服了人員少,,時(shí)間緊,

基礎(chǔ),。

我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,,加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營人員多次到小xx公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營銷,,

員的大力支持下,,在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了xxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。

的客戶等待時(shí)間,,正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工,、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,提高了客戶的滿意度和忠誠度,。

行業(yè)務(wù)上線優(yōu)勢為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),,大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù),。

3,、組織開展宣傳活動(dòng),普及礦區(qū)個(gè)人金融知識(shí),。

為普及廣xxx職工金融產(chǎn)品知識(shí),,提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù),、促進(jìn)服務(wù)水平,、服務(wù)效率的全面提升,我行在xx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動(dòng),。

活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款,、安全用卡常識(shí)、個(gè)人信用報(bào)告,、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,,涉及范圍寬廣,內(nèi)容豐富。即有解答又有提問,,通過圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶零距離的溝通互動(dòng),,使廣大xx員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問題,。

【篇三】,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,大家好,!

務(wù)、綜合管理,、隊(duì)伍建設(shè),;組織宣傳,開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作,。一年行將結(jié)束,,對(duì)照來看,我本人認(rèn)真履職,,分管科室干部職工勤懇盡責(zé),忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。下面我就20x年個(gè)人思想、履職,、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào),。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高管理水平,。

一年來,我堅(jiān)持總行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神,、文件,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,,拓寬眼界和知識(shí)面,,提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,。

根據(jù)支部委員分工,,我負(fù)責(zé)安排支部日常學(xué)習(xí)工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極利用晨會(huì),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)周例會(huì)等方式組織和動(dòng)員大家交流知識(shí)和信息,,增長業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

由于我分管的工作涉及面廣,,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,,只有不斷學(xué)習(xí),,掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,,才能有效指導(dǎo)工作。因此,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理,,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展,。

二,、加強(qiáng)政治思想工作,堅(jiān)持民主集中制,,建設(shè)班子集體,。

領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),作為副職也有不可推卸責(zé)任,,我認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則,,持續(xù)為提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力做出努力,。日常工作中,,不攬工諉過,敢于面對(duì)問題,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,對(duì)于班子集體決定的事項(xiàng),不折不扣地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,,尤其是與職工利益密切相關(guān)的,、比較敏感的、關(guān)系職工利益的工作,,經(jīng)班子充分討論研究決定后,,帶頭落實(shí),在職工中有正確鮮明的態(tài)度,促進(jìn)了支行各項(xiàng)決策決定的貫徹執(zhí)行,,共同建設(shè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和集體,。

三、勤懇敬業(yè),、全面履行職責(zé),,促使分管工作有效開展。

(一)確定目標(biāo),,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,。

好業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),參加下屆技能大賽,;規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,,提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來,,在科室同事的辛勤努力下,,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,,保證了支行經(jīng)營工作順利開展,。

(二)堅(jiān)持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量,。

去年全行技能比賽中,,支行取得了良好的成績,5名員工取得了,。

單項(xiàng)名次。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測試,,以績效考核督促技能尖子更進(jìn)一步,。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),新員工見面會(huì)上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,,同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,,并指定一名技能很強(qiáng)的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,,從食宿,、生活各個(gè)方面給予關(guān)心,提供舒心的工作的工作環(huán)境,,促使新員工按期上崗,。定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高,。

(三)加強(qiáng)日常管理,提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量。

20x年,,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下,,各。

類__活動(dòng)復(fù)雜,,處在縣域環(huán)境中,,支行柜面面臨較之以前更廣泛的。

款,、重憑管理,,加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,,尤其關(guān)注承兌,、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開戶,、受托支付等業(yè)務(wù)的核算管理,。一有空閑,就主動(dòng)進(jìn)柜臺(tái)溝通交流工作,,發(fā)現(xiàn)和解決問題,。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,,先后經(jīng)過人民幣結(jié)算賬戶開立,,轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)檢查,,人民幣收付業(yè)務(wù),,票據(jù)、支付結(jié)算,、反洗錢業(yè)務(wù),,銀企對(duì)賬工作和會(huì)計(jì)科目使用情況及會(huì)計(jì)內(nèi)控檢查,組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,,經(jīng)過檢查,、學(xué)習(xí)、整改,,提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量,。

(四)集思廣益、多措并舉,,重點(diǎn)解決網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問題,。

業(yè)務(wù)高峰期,對(duì)群體客戶提供專柜,,釋放窗口,;引導(dǎo)客戶提高銀行卡,、網(wǎng)銀、回單柜等自助設(shè)備利用率,,提高人機(jī)替代率,,分流客戶,通過以上措施,,較好的解決了網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問題,。

(五)落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),整體服務(wù)能力得到提升,。

20x年,,x銀行加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,總行要求全面提升金融服務(wù)水平,,樹立良好的品牌形象,。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的增多,專業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量也得到提升,,主要競爭對(duì)手不約而同的通過服務(wù)競爭贏得客戶,。要維系客戶,必須繼續(xù)提升服務(wù)水平,。

我認(rèn)真落實(shí)x銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,,相繼制訂下發(fā)了。

各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法,,開展了《落實(shí)服務(wù)禮儀,,提升職業(yè)形象》的系列培訓(xùn),初步開展規(guī)范化服務(wù)管理,。隨著新員工的增加,,同步開展窗口服務(wù)規(guī)范化教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)每季度《優(yōu)質(zhì)服務(wù)通報(bào)》,,針對(duì)存在的問題舉一反三,。7月份,開展了“服務(wù)月”活動(dòng),,整體服務(wù)質(zhì)量在各機(jī)構(gòu)排名中前列,前三季度,,服務(wù)評(píng)比排名均列前茅,。1—x月份,未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,。注重通過服務(wù)營銷客戶,分管部門共完成儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)存x萬元,。

(六)勤工作,,積極參與構(gòu)建企業(yè)文化,。

作為工會(huì)小組長,堅(jiān)持以人為本的原則,,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦,。

實(shí)事、做好事,;以“崗位練兵,、評(píng)選標(biāo)兵”、創(chuàng)建“x市青年文明號(hào)”等形式,,努力提高職工的工作積極性,,引導(dǎo)大家扎根支行、熱愛支行,。為進(jìn)一步活躍業(yè)務(wù)生活,、凝聚團(tuán)隊(duì)力量,組織團(tuán)支部,、工會(huì)開展了第二屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),;組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽,;組織觀看電影《建黨偉業(yè)》,、組織參加x市看守所警示教育活動(dòng)等。重視宣傳報(bào)道工作,,鼓勵(lì)職工動(dòng)腦動(dòng)手,,撰寫各類信息稿件;嚴(yán)格行文規(guī)范,,把好文稿審核關(guān),。

(七)勤督促,扎好三防一保工作,。

貫徹落實(shí)“內(nèi)控管理年”各項(xiàng)工作要求,,按照支行內(nèi)控管理年實(shí)。

施方案,,抓好安全保衛(wèi)制度建設(shè),,督促各崗位履行職責(zé);結(jié)合社會(huì)治安形勢和銀行業(yè)案例,,促進(jìn)臨柜人員及保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),;加強(qiáng)安全防范意識(shí)教育,定期組織進(jìn)行業(yè)務(wù)交叉檢查,,不定期組織安全衛(wèi)生檢查,,通報(bào)問題,督促整改,;進(jìn)行了多次安防突擊檢查,,開展了防爆演練,;安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評(píng)價(jià)中得到肯定,。

四,、清正廉潔,恪盡職守,,努力做一名合格的管理人員,。

干部的品德是根本素質(zhì)。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,,我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語,,不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),,永葆工作熱情,,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,,努力學(xué)習(xí)金融法律,、法規(guī),掌握金融政策,,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,愛崗敬業(yè),感恩工作,;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作,。在廉政方面,,能夠嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,奉公守法,,以身作則,,勤奮工作,,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,,能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,,做到讓支行放心,,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),,主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對(duì)支行形成的決議堅(jiān)決服從,,從不搞特殊化。

良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動(dòng)力,,是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障,。因此我平時(shí)注重抓職工的思想政治工作,定期對(duì)分管科室的職工思想工作情況進(jìn)行分析,,主動(dòng)找談話,,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),,掌握動(dòng)態(tài),真正做到“兩手抓,,兩手都要硬”,,把思想政治工作提高到重要的位置上來,營造了積極進(jìn)取的氣氛和環(huán)境,,使隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到提高,。

五、存在的問題與不足,。

雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,,但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:

(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,,學(xué)和用結(jié)合不夠,。

(二)工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,,進(jìn)一步提高,。

(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),,對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,,全局觀念、大局意識(shí),、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng),。

六、今后工作思路,。

工作責(zé)任機(jī)制,,加強(qiáng)流程管理,促進(jìn)內(nèi)部管理上臺(tái)階,;加強(qiáng)內(nèi)控管理,,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),,確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn),。

【篇四】,。

我于xx年x月被任命為xx商業(yè)銀行x支行副行長;任職以來,,在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,,努力創(chuàng)新,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著變化,,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將我在x支行x年年的工作匯報(bào)如下,。

一、重學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí),;在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣,,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,,只有不斷學(xué)習(xí),,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,,才能有效指導(dǎo)工作,。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去,。

通過學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀,、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、帶班子,,恪盡職守起好表率,。

位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù),,做到寬容待人、公正辦事,;敢于講真話講實(shí)話,,敢于負(fù)責(zé)任。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,;對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為,;制定相關(guān)廉政制度,,從苗頭上杜絕吃、拿,、卡,、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。三是激進(jìn)意識(shí),,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),,提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,,維護(hù)職工利益,,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù),;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸,、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲”,。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心,,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),,教育員工認(rèn)清形勢,時(shí)刻端正經(jīng)營思想,,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),,恪盡職守,。六是組織開展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,,抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,。x年年,,支部共發(fā)展了xx名__員,,開展了xx教育活動(dòng),有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三,、勤工作,竭盡全力干好本職,。

我的崗位是分管營業(yè)部,、科技保衛(wèi)、后勤,、工會(huì)等等,,管得很多,也管得很寬,,這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。

(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育,。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,,并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,,起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí),;并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),,做到抓防范、促安全,、抓業(yè)務(wù),、促效益,收到了明顯的效果,;x年年,,未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用,。x年年,支行共開展各類培訓(xùn)xx次,,舉辦各類文娛活動(dòng)xx次,,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。

我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下,,發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,為x支行做出更大的貢獻(xiàn),。

以上述職,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。

【篇五】,。

大家好,!時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,xx年已過去,。一年來,,我在總行的悉心指導(dǎo)和支持下,充分履行支行支行任黨委書記,、行長的崗位職責(zé),,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,秉公辦事,,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,從帶隊(duì)伍、抓管理夯基礎(chǔ),、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展入手,,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健扎實(shí)開展,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,。下面,,按上級(jí)要求,現(xiàn)向大家作述職報(bào)告,,懇請(qǐng)各位批評(píng)指正,。

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營效益穩(wěn)步提升,。

的可持續(xù)發(fā)展,。緊緊圍繞“好銀行”的目標(biāo),努力開拓創(chuàng)新,,科學(xué)進(jìn)行決策,,積極建立約束激勵(lì)機(jī)制,努力提高管理和防范風(fēng)險(xiǎn)工作水平,,實(shí)現(xiàn)了改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,取得了一定的成績,。

(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

1,、存款情況,。截至10月31日,,各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)額為萬元,其中對(duì)公類存款萬元,,儲(chǔ)蓄存款為萬元,,分別較年初增長萬元、萬元,、萬元,,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計(jì)劃分別為%、%,、%,。

截至10月31日,各項(xiàng)存款日均額為萬元,,其中對(duì)公類存款萬元,,儲(chǔ)蓄存款為萬元,分別較年初增長萬,、萬元,、萬元,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計(jì)劃分別為%,、%、%,。

2,、貸款執(zhí)行情況。截至10月31日,,各項(xiàng)貸款余額為萬元,,較年初增加萬元,增長幅度為%,。其中公司類貸款萬元,,時(shí)點(diǎn)較年初減少萬元,日均余額較年初下降,;中小企業(yè)貸款為萬元,,較年初增加萬元,完成全年計(jì)劃指標(biāo)的%,、完成季度計(jì)劃的%,;個(gè)人貸款為萬元,較年初增長萬元,,完成指標(biāo)調(diào)增前季度計(jì)劃的%,,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計(jì)劃的%。

計(jì)劃的%,。發(fā)卡量為張,,較年初增長張,完成指標(biāo)調(diào)增后計(jì)劃的%,,銀。

行卡平均余額達(dá)到元,。

4,、收入、支出及利潤計(jì)劃執(zhí)行情況,。截至10月31日,,營業(yè)收入為萬元,營業(yè)支出為萬元,,利潤總額萬元,,結(jié)合各正常調(diào)整因素后,凈利潤為萬元,,超額完成總行年度計(jì)劃凈增長指標(biāo),。但由于非應(yīng)計(jì)貸款超額,風(fēng)險(xiǎn)性調(diào)整后凈利潤萬,,與總行的利潤計(jì)劃萬元相比,,完成了計(jì)劃的%。

5,、結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)完成情況,。

收息率為%,完成了年度計(jì)劃的%,。

6,、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況,。

截至10月31日,,中間業(yè)務(wù)收入為萬元,完成了年度計(jì)劃的%,。國際業(yè)務(wù)結(jié)算額和結(jié)售匯金額兩項(xiàng)指標(biāo)分別完成萬元,,實(shí)現(xiàn)了零的突破。

(二)加速了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,風(fēng)險(xiǎn)防范功能明顯提高,。

到任之初,19家網(wǎng)點(diǎn)有5家存款不到5000萬,,存款過億的只有2家,,且網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)環(huán)境較差,員工隊(duì)伍的積極性急待提高,,我通過整合資源,,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)存款全部億元以上,達(dá)到4億元的家,,存款規(guī)模是當(dāng)初的倍,,資產(chǎn)倍,,員工精神面貌煥然一新。我到任后的兩年間,,新改造網(wǎng)點(diǎn)4家,,新增網(wǎng)點(diǎn)2家,尤其是寬城區(qū)政府延伸柜臺(tái)的設(shè)立,,兩年間吸收存款近10億元,,同時(shí)更為我行與寬城區(qū)政府的合作奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。xx年初,,興隆山網(wǎng)點(diǎn)劃入我行,,當(dāng)時(shí)存款只有1500多萬。經(jīng)過一年的努力,,存款達(dá)到近3億元,。持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體制改革,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程,,從體制上保障我支行風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性、合理性和有效性,。加強(qiáng)了安全防范措施,,提高了風(fēng)險(xiǎn)防范功能,提升了企業(yè)形象,。

二,、履職的主要措施。

(一)健全內(nèi)控制度,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

為組長,、職能部門成員,、網(wǎng)點(diǎn)主管會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理組成的專項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行全面的核查,,促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。與員工簽訂了“安全責(zé)任書”,并不定時(shí)的查庫和安全檢查,,確保了資金,、人身和財(cái)產(chǎn)的安全,確保了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的順利開展,;堅(jiān)持了各項(xiàng)考核按考核辦法核算,,一張表公開兌現(xiàn),沒有暗箱操作,,給職工一個(gè)明白,、知情和放心,。從而有效地規(guī)范財(cái)會(huì)、信貸制度,,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,提高了經(jīng)營效益。

(二)夯實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ),,增強(qiáng)經(jīng)營效益,。

重管理,踏實(shí)做事是我一貫工作的作風(fēng),,今年,,我在信貸管理、財(cái)務(wù)管理等幾個(gè)主要業(yè)務(wù)上,,做了大量扎實(shí)有效的工作,。在信貸管理方面,為提高個(gè)人貸款營銷競爭力,,放寬了對(duì)個(gè)人貸款限控制額,。在財(cái)務(wù)管理方面,堅(jiān)持勤儉辦行的原則,,從點(diǎn)滴入手,,堵塞漏洞,確保應(yīng)收盡收,,能不支或少支的盡量不支或少支,,對(duì)支行費(fèi)用管理采取綜合費(fèi)用率和核定人均費(fèi)用兩種方法進(jìn)行考核,強(qiáng)化了營業(yè)費(fèi)用的支出管理,,有效地杜絕了各種不合理的支出,。

(三)加強(qiáng)員工考評(píng),突顯人才強(qiáng)社,。

全年職工教育工作,。并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤及機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)測評(píng)考試,并將考核階段化,、制度化,,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì),、練技能的積極性和主動(dòng)性,。三是對(duì)支行機(jī)關(guān)中層管理人員按季進(jìn)行德,、能,、勤,、績、廉等方面的綜合考核考評(píng),堅(jiān)持“不換思路就換人,、不變面貌就變崗,、不出業(yè)績就出列”的原則,加大考核考評(píng)力度,,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,,提高了工作效率。今年總行的檢查中,,多次被通報(bào)表揚(yáng),,吉行新星活動(dòng)也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應(yīng),我行員工作為總行三名參賽員工之一,,參加銀行業(yè)業(yè)務(wù)競賽,,不僅取得團(tuán)體第一名,同時(shí)取得個(gè)人總成績第二名的好成績,。

(四)加強(qiáng)信貸管理,,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,,對(duì)每筆貸款都認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸時(shí)嚴(yán)格審查、貸后跟蹤檢查,。通過構(gòu)建全方位的貸后管理檢查體系,,明確檢查時(shí)限,劃分檢查金額,,規(guī)范檢查的程序和方式,,同時(shí)堅(jiān)持雙人檢查制度,對(duì)規(guī)定額度上的貸款全部實(shí)行實(shí)地檢查,,對(duì)所作檢查明確內(nèi)容和重點(diǎn),,及時(shí)了解和掌握借款人和各種情況,進(jìn)一步確保了信貸資產(chǎn)的安全,。同時(shí)加大不良貸款的清收力度,,通過健全管理機(jī)制、強(qiáng)化信貸隊(duì)伍,、制定清收措施和加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)進(jìn)一步化解不良貸款,。截止年底按照五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)不良貸款余額萬元,,占比%,,同比下降萬元,降幅%,,實(shí)現(xiàn)了不良雙降目標(biāo),。

(五)完善績效考核各項(xiàng)工作,提高了員工的積極性,。

1,、向員工印發(fā)《支行績效考核修訂辦法》,,要求組織員工深入學(xué)習(xí),同時(shí)抽調(diào)各崗位業(yè)務(wù)骨干先后進(jìn)行討論,,完善現(xiàn)行分配制度,。進(jìn)一步完善了薪酬激勵(lì)機(jī)制,提高員工認(rèn)識(shí),,也順應(yīng)總行改革需要,,建立重實(shí)績、重貢獻(xiàn),、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局,,逐步形成了真正體現(xiàn)崗位和貢獻(xiàn)差異的正向分配激勵(lì)機(jī)制,提高了員工的積極性,。

程中,,以客戶為中心,用客戶價(jià)值去定義績效和流程改造,。讓員工把能力發(fā)揮到最佳狀態(tài)復(fù)命,,讓團(tuán)隊(duì)緊盯目標(biāo)不放松,發(fā)揮最大潛力直到完成復(fù)命,,讓企業(yè)家們制定的目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)和超越,。

(六)以豐富多彩的活動(dòng)為載體,打造良好的企業(yè)文化,。

通過各種活動(dòng),,打造我支行的企業(yè)文化。一是認(rèn)真開展綜合治理工作,,扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作,,繼續(xù)保持市級(jí)最佳文明單位、先進(jìn)單位創(chuàng)建工作,。二是鼓勵(lì)員工積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,培養(yǎng)員工的集體感、榮譽(yù)感,、凝聚力,、向心力。

回顧一年來的工作,,我雖然取得了一定的成績,,但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認(rèn)識(shí)水平,,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是要對(duì)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,不因人,、因事、因時(shí)體現(xiàn)區(qū)別,,要注重把大家的積極性發(fā)揮好,、保護(hù)好,營造出奮發(fā)向上的工作氛圍,,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

在即將到來xx年,我將繼續(xù)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念,,創(chuàng)新經(jīng)營理念,,改進(jìn)經(jīng)營管理,打造學(xué)習(xí)型的銀行團(tuán)隊(duì)與提高員工的執(zhí)行力,,強(qiáng)化核心競爭力,,突出結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)效減虧,為支行又好又快的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

以上述職述廉報(bào)告,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴的意見,,借此機(jī)會(huì),,向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意,。

【篇六】,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。

大家好!

20x年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xx支行以黨的"十九大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以xx行長"兩個(gè)翻番"為核心目標(biāo),,以x銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,,促進(jìn)了x縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

在日常工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,,廉潔勤政,,務(wù)實(shí)開拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,現(xiàn)我代表x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,,請(qǐng)?jiān)u議。

一,、全力踐行客戶至上理念,,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。

20x年,,我行堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,

經(jīng)過一年的不懈努力,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入xx萬元,,完成市行下達(dá)的年收入,。

目標(biāo)的x%,同比增幅x%,。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入x萬元,,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,,完成目標(biāo)的59.53%,,信貸業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)89.48%,。

信貸業(yè)務(wù)完成xx萬元,,欠70萬元。

預(yù)計(jì)完成利潤1900萬元,,超計(jì)劃101萬元,。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況。

1,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,,自營網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬元,

較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)。

高6.1個(gè)百分點(diǎn),,較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn),?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),,高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn),。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占x縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個(gè)百分點(diǎn),。

2,、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,,余額302萬,,較年初增長-2456萬元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元,。

3,、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,,其中小額貸款結(jié)余116萬元,,較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,,較年初增長1295萬元,。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,,較年初增長861萬元。

4,、資產(chǎn)保全:截止11月30日,,逾期貸款28筆,金額14萬元,,逾期率1.24%.不良貸款21筆,,金額7.28萬,不良率0.84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃,。

二,、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,確保事故案件零的發(fā)生,。

(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,提高員工的。

職業(yè)道德水平,。開展了"制度執(zhí)行梳理",、"整改回頭看"和層層簽訂"。

案防責(zé)任書",、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,,建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn),。

(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行,、市行。

及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,,深入開展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行"合規(guī)大討論活動(dòng)"為契機(jī),,進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),,對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)得到了提升。

(三)加強(qiáng)人員排查,,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn),。長期以來沙x支行從未停止。

人員排查工作,,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況,。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同,。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今,。

年新增配了資產(chǎn)保全人員,,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專,。

用車輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作,,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照"誰主管,,誰負(fù)責(zé)"的原則,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,,明確職責(zé),、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng),,落實(shí)隱患整改,提高人防,、物防,、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生,。

三,、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能,。

(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好,、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四、堅(jiān)持不懈開展員工培訓(xùn),,不斷提升全員綜合素質(zhì),。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),,指定參加省行"海師計(jì)劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,,定期對(duì)全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營銷,。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),,引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,,通過率為60%。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),,讓全體干部員工明白什么能做,,什么不能做,,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),,做得不好有處罰。

五,、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,,盡力營造良好工作氛圍。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,,通過行務(wù)會(huì),、周例會(huì)等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法,。

(二)開展了干部職工談心活動(dòng),,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正、氣順,、心齊,、勁足、績優(yōu)"的和諧局面,。

(三)開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng),,提高全體員工。

的向心力,、凝聚力,,把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

回顧一年來的工作情況,,x縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力,。

盡職,但仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;,。

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,,對(duì)員工,。

的思想狀況了解得還不夠深入。

銀行支行行長述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:

大家好!

作為工行的一名青年員工,,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會(huì)到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象,。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范,、情緒安撫,、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督,。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位,,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用,。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,,提升業(yè)務(wù)能力。

首先,,對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì),。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解,,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),,這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對(duì)于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,,了解所辦業(yè)務(wù),,耐心講解,細(xì)致的助。

其次,,在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù),。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn):

1、微笑服務(wù),。

大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂觀的心態(tài),,微笑面對(duì)客戶,用微笑感染客戶,、拉近與客戶的距離,、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,,體現(xiàn)銀行客戶第一,、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,,起碼做到端莊,、優(yōu)雅、大方,。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),,大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開會(huì)心的微笑,,熱情,、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,,用微笑去解答客戶的疑問,,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的,、倍受歡迎的,。

2、能說會(huì)道,。

大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶,,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,,做到面觀四方、耳聽八方,,及時(shí)與客戶溝通,,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮,?!罢f”要做好三點(diǎn):一是勤說,即對(duì)前來的客戶要勤開口,,反復(fù)講,,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,,講解準(zhǔn)確,,不過份夸大,也不刻意掩飾,,把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無誤地推介給客戶,,三是會(huì)說,即講究服務(wù)策略,,因人而異,,差別營銷。在“說”上攢足功夫,,可以起到事半功倍之效,。另外,對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢,,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,,這樣才能得到客戶的尊重和信任,。

3、善于提問,。

凡是進(jìn)門的客戶,,都要熱情迎接,主動(dòng)問候,,不能有嫌貧愛富的不良心里,。要善于揣摩客戶心理,對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問,,真誠關(guān)心,,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí),,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對(duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,,其次,,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,。此外需勤問柜員,,對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù),。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確,、方便、快捷的服務(wù),,樹立良好的服務(wù)形象,。

4、察言觀色,。

大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方,。在服務(wù)中要留心聽,,隨時(shí)掌握客戶需求,收集有價(jià)值的金融信息,,認(rèn)真記載大堂工作日志,,總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,,不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件,。如客戶排長隊(duì)問題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶,。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,,從而減輕柜面壓力,。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力,。

5、積極主動(dòng),。

大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時(shí)要積極主動(dòng),。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查,,及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況,。通過與客戶零距離的看、問、說,,疏導(dǎo)客戶,,維持秩序,了解信息,,調(diào)整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求,,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用,。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范,、勤幫忙,,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助,。

我們要隨時(shí)隨地,,急客戶所急,想客戶所想,,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶,。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,,感受到我們的專業(yè),,感受到賓至如歸的感覺,。

銀行支行行長述職報(bào)告篇十

大家好!

20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行以黨的""精神統(tǒng)領(lǐng)全局,,以行長"兩個(gè)翻番"為核心目標(biāo),以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益,、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,,促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

在日常工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,,廉潔勤政,,務(wù)實(shí)開拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,,請(qǐng)?jiān)u議。

一,、全力踐行客戶至上理念,,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。

20xx年,,我行堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入x萬元,,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,,同比增幅%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,,完成目標(biāo)的87.14%,,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,,完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬元,,欠產(chǎn)365萬元,。具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,,欠70萬元。

預(yù)計(jì)完成利潤1900萬元,,超計(jì)劃101萬元。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況,。

1,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,,自營網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn),?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),,高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn),。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個(gè)百分點(diǎn),。

2,、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,,余額302萬,,較年初增長-2456萬元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元,。

3,、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,,其中小額貸款結(jié)余116萬元,,較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,,較年初增長1295萬元,。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,,較年初增長861萬元。

4,、資產(chǎn)保全:截止11月30日,,逾期貸款28筆,金額14萬元,,逾期率1.24%.不良貸款21筆,,金額7.28萬,不良率0.84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,,金額7.8萬元,,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。

二,、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,,確保事故案件零的發(fā)生。

(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理",、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書",、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,,建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn),。

(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行"合規(guī)大討論活動(dòng)"為契機(jī),,進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)得到了提升,。

(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn),。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,,立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況,。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達(dá)標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作,,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照"誰主管,,誰負(fù)責(zé)"的原則,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,,明確職責(zé),、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng),,落實(shí)隱患整改,提高人防,、物防,、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生,。

三,、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能,。

(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好,、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四、堅(jiān)持不懈開展員工培訓(xùn),,不斷提升全員綜合素質(zhì),。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),,指定參加省行"海師計(jì)劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,,定期對(duì)全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營銷,。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),,引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,,通過率為60%。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),,讓全體干部員工明白什么能做,,什么不能做,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),,做得不好有處罰,。

五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,,盡力營造良好工作氛圍,。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過行務(wù)會(huì),、周例會(huì)等多種形式,,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

(二)開展了干部職工談心活動(dòng),,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,進(jìn)一步鞏固了"風(fēng)正,、氣順、心齊,、勁足,、績優(yōu)"的和諧局面。

(三)開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng),,提高全體員工的向心力,、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

回顧一年來的工作情況,,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;,。

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,,調(diào)動(dòng)員工積極性,,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來,。

銀行支行行長述職報(bào)告篇十一

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元,,日均新增3.8億元;,。

公司類貸款新增8.7億元;。

中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元,完成省分行計(jì)劃的106%;,。

累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,,累計(jì)回收4.75億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元。

1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高管理水平,。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓(xùn),,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,,豐富了知識(shí),,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅(jiān)持做到廉潔自律,,以身作則,,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),,對(duì)所分管的工作,,做到讓黨委放心,讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,,既要以身作則,管好做好所分管的工作,,又要搞好團(tuán)結(jié),,當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),,主動(dòng),、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,,對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,,從不搞特殊化,。對(duì)自己分管的工作,,能積極主動(dòng)地思考問題,、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,,圓滿完成了各項(xiàng)工作,。

2.貼近市場,,貼近客戶,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

激活為先,,提高賬戶的利用率,,逐步挖潛,增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,,采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,,充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同,,以利率為杠桿,,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小,、經(jīng)營一般,、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上,,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,,創(chuàng)新營銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”,。

20**年,,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,,加快步伐,,采取有效措施,建立長效機(jī)制,,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn),。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動(dòng)思考,,大膽探索、勇于創(chuàng)新,,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,,從貸前、貸中,、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),,保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,,按照制度化,、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),,完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,共編寫場所文件120份,,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,,推廣工作進(jìn)展順利,,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

銀行支行行長述職報(bào)告篇十二

我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長,。負(fù)責(zé)該行的全面工作,,這五年的時(shí)間里,在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),,取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:

二,、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況,。

(一)在思想工作方面,堅(jiān)持勤政廉潔,,努力提高自身素養(yǎng),。做為一名黨員,時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,,具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失,,勤勤懇懇,,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,尊重他人,能和同事打成一片,,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,,遇難不回避,。性格開朗,作風(fēng)民主,,富有朝氣,,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松,、進(jìn)取的工作氛圍,,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,形成工作合力,,推動(dòng)工作順利進(jìn)展,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,,一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線,、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論學(xué)習(xí),,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位,,在實(shí)際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況:

1,,業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快,。

我從xx年10月至xx年10月,xx年存款新增4969萬元,,融資總量13325萬元,,xx存款增長了7751萬元,融資總量24110萬元,,xx年存款新增3593萬元,,融資總量12321萬元,xx年存款新增3294萬元,,融資總量23906萬元,,xx年10月底存款新增246萬元,融資總量14599萬元,。

2,,中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元,,xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元,,xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元,xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元,,xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元,。

(二)內(nèi)部控制管理。

網(wǎng)點(diǎn)工作管理上,,強(qiáng)化內(nèi)部管理:

1,,在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),注重內(nèi)部管理工作,,制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,、主管、客戶經(jīng)理,、柜員的崗位職責(zé),,堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度,每月一次員工排查活動(dòng),,每季度一次員工行為分析,,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,。

2,開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),,以制度為中心的管理教育活動(dòng),,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,,我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。

(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足,。

回顧這五年來的工作,檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):

1,,是員工培訓(xùn)力度薄弱,學(xué)習(xí)氛圍不佳,,對(duì)于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下,。

2,是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)有待提高,,客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面,,僅停留在傳統(tǒng)的一些個(gè)金業(yè)務(wù)上,不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。

3,,是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng),。

現(xiàn)如今我已到人民分理處擔(dān)任主任,,在今后的工作中,我行堅(jiān)持以客戶為中心,,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營銷力度,,經(jīng)過不懈努力,,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,,不斷強(qiáng)化市場營銷能力,、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,、制度執(zhí)行能力,、攻堅(jiān)克難能力,,為實(shí)現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。

三,、重大經(jīng)營管理事項(xiàng)和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項(xiàng)及其結(jié)果。

(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故,。

(三)直接責(zé)任,。

(四)間接責(zé)任。

四,、其他需要說明的問題,。

(一)述職日所在單位未決訴訟。

(二)述職日未了事項(xiàng),。

銀行支行行長述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,支行統(tǒng)領(lǐng)全局,,以行長兩個(gè)翻番為核心目標(biāo),以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,,堅(jiān)持效益、質(zhì)量,、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,,促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約,、勤儉原則;處處率先垂范,,廉潔勤政,,務(wù)實(shí)開拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,,請(qǐng)?jiān)u議。

20xx年,,我行堅(jiān)持以客戶為中心,,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況,。

截止11月底我支行共完成收入x萬元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的%,,同比增幅%,。

個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,,完成目標(biāo)89.48%,。

預(yù)計(jì)20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元,。

具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬元,,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,,欠270萬,;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,欠70萬元,。預(yù)計(jì)完成利潤1900萬元,,超計(jì)劃101萬元。

(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況,。

1,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):

截止12月1日,自營網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬元,,較年初新增7651萬元,、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),,較全市自營網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn),。

活期占比較年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),,高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn),。自營網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個(gè)百分點(diǎn),。

2,、公司業(yè)務(wù):

截止12月1日,公司開戶336戶,,余額302萬,較年初增長-2456萬元,。百日大會(huì)戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,,目前余額60余萬元,。

3、信貸業(yè)務(wù):

截止11月30日,,貸款結(jié)余3150萬元,,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元,。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,,較年初增長1295萬元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,,較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元,。

4,、資產(chǎn)保全:

截止11月30日,逾期貸款28筆,,金額14萬元,,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,,不良率0.84%,。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃,。

(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,提高員工的職業(yè)道德水平,。

開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書,、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的'教育,建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作上定型的要求,,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

(二)認(rèn)真開展自查自糾,,抓好整改工作,。

上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,,深入開展了自查自糾活動(dòng),;下半年以省行合規(guī)大討論活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),,對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)得到了提升,。

(三)加強(qiáng)人員排查,,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。

長期以來支行從未停止人員排查工作,,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施,。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況,。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同,。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。

根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。

按照誰主管,,誰負(fù)責(zé)的原則,,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé),、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng),,落實(shí)隱患整改,,提高人防、物防,、技防的能力,,確保無案件和安全事故發(fā)生,。

(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,,將人脈關(guān)系好、營銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,,制定適時(shí)的考核辦法,,合理安排空閑時(shí)段的工作,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),,讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn),,指定參加省行海師計(jì)劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,,定期對(duì)全員進(jìn)行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營銷,。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),,引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,,為60%。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),,讓全體干部員工明白什么能做,,什么不能做,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),,做得不好有處罰,。

在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作,。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過行務(wù)會(huì),、周例會(huì)等多種形式,,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法,。

(二)開展了干部職工談心活動(dòng),加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足,、績優(yōu)的和諧局面,。

(三)開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動(dòng),提高全體員工的向心力,、凝聚力,,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。

回顧一年來的工作情況,,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,;

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

20xx年我們將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,,增強(qiáng)核心競爭力,;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展,;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理,。

將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服