總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇一
20xx年是和美華集團(tuán)快速成長(zhǎng)的一年,，集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè),，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值”的年度主題的指引下,，順應(yīng)了時(shí)代要求,，抓住了歷史機(jī)遇，加快了人才隊(duì)伍建設(shè),，深化了服務(wù)質(zhì)量管理,，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展,。
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向,，是推動(dòng)和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力和力量的源泉,。
“共創(chuàng)、共建,、共贏,、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀，是基于共同的目標(biāo)和愿景,，打破傳統(tǒng)的雇傭制,，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè),、員工,、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和進(jìn)步的具體體現(xiàn)。
隨著集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展,，企業(yè)核心價(jià)值觀逐步深入人心,。大部分總經(jīng)理人員實(shí)現(xiàn)了自我超越，思想上,、觀念上與時(shí)俱進(jìn),，對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)提升到了一個(gè)全新的高度，思想提升到了一個(gè)新的境界,，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場(chǎng),，服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念,，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化逐步落地生根,，按照“精,、準(zhǔn)、細(xì),、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想,，深入推動(dòng)了精細(xì)化管理水平，深化了流程管理,，積極踐行“迅速反應(yīng),，馬上行動(dòng)”的工作作風(fēng),，倡導(dǎo)“狼性文化”,，堅(jiān)決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織,，管理下沉,，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為,，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競(jìng)爭(zhēng)力,。
集團(tuán)加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)了技術(shù)與市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合,，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場(chǎng)和用戶需求,，加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代,。
技術(shù)營(yíng)銷模式的實(shí)施,，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向，確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價(jià)值驅(qū)動(dòng)體系,?？偛渴袌?chǎng)部、技術(shù)部、品管部,、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員,，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣,，做出巨大的努力,，加快了集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化,，集團(tuán)公司及時(shí)確立了“科技占市場(chǎng),，服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識(shí)到：通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力,，深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性,；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價(jià)值的需要,，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要,。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識(shí)后，集團(tuán)明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的基本流程,，針對(duì)大眾市場(chǎng)設(shè)計(jì)實(shí)施了六項(xiàng)綜合服務(wù)項(xiàng)目,，針對(duì)優(yōu)秀的a類用戶設(shè)計(jì)實(shí)施了十二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，先后成立了濟(jì)南,、泰安,、萊陽(yáng)、臨沂,、巢湖等9個(gè)檢測(cè)服務(wù)中心,。建設(shè)總部、分（子）公司,、基層營(yíng)銷公司三級(jí)服務(wù)平臺(tái),，變營(yíng)銷為服務(wù)，建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍,，提升系統(tǒng)服務(wù)能力,，初步構(gòu)建起了服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進(jìn)與深化,。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ),，加快了合作社的運(yùn)營(yíng)管理；積極將農(nóng)民組織起來,，成功運(yùn)營(yíng)了50多個(gè)養(yǎng)殖專業(yè)合作社,，積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,，努力探索新的經(jīng)營(yíng)模式,。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財(cái)富,。建立起了科學(xué)的人才引進(jìn)體系，引入了監(jiān)督約束機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍,，形成以創(chuàng)造價(jià)值和價(jià)值分配為核心的考核激勵(lì)共享機(jī)制。
建立起了一整套規(guī)范的程序,，建立起了人才培訓(xùn)開發(fā)體系,。把外部引進(jìn)和內(nèi)部培育有機(jī)結(jié)合起來，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)理隊(duì)伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變,。
建立了后備人才制度,，深入推進(jìn)人才第一戰(zhàn)略，建設(shè)出了一支數(shù)量充足,、素質(zhì)優(yōu)良,、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊(duì)伍,，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,。
集團(tuán)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)， 發(fā)揮集體智慧,，提高了決策水平,，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，持續(xù)推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的規(guī)范化,、精細(xì)化管理水平。
完善了分（子）公司“生產(chǎn)基地化,、營(yíng)銷公司化,、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立以價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配為核心的利益分配機(jī)制和發(fā)展機(jī)制,。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識(shí),，明確自己的角色,，擺正股東,、董事、監(jiān)事,、經(jīng)理的關(guān)系,，形成了各司其職、科學(xué)規(guī)范的決策機(jī)制,、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,，完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制。
第一個(gè)層面是總裁班子,，是最高決策層,，保證了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化,、民主化，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,，實(shí)施戰(zhàn)略管理,；集團(tuán)總部設(shè)立經(jīng)營(yíng)委員會(huì)，為集團(tuán)的正確決策以及實(shí)施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用,。
第二個(gè)層面是集團(tuán)總部職能部門,，集團(tuán)設(shè)置九個(gè)職能部門和一個(gè)審計(jì)中心，總裁辦公會(huì)是集團(tuán)最高行政會(huì)議,，對(duì)持續(xù)推動(dòng)各公司的經(jīng)營(yíng)管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用,。同時(shí)，在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計(jì)了事業(yè)部（片區(qū)）層面,，正在初建嘗試運(yùn)營(yíng)中,，逐步使集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
持續(xù)修正了管理制度,、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行，建設(shè)“報(bào)刊,、網(wǎng)站,、短信”三位一體的信息體系平臺(tái)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,，嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作,，保證了集團(tuán)部署的各項(xiàng)工作得到落實(shí)，保障了集團(tuán)工作的正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),，對(duì)分（子）公司形成強(qiáng)有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),，提升了企業(yè)形象，通過報(bào)刊,、網(wǎng)站,、廣告宣傳、行業(yè)會(huì)議,、重要活動(dòng)組織等傳遞企業(yè)文化,，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效,。
在嚴(yán)肅執(zhí)行采購(gòu)管理制度的基礎(chǔ)上,，建立了一整套科學(xué)決策的分析機(jī)制，強(qiáng)化了采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè),，提高了采購(gòu)職業(yè)化能力,，優(yōu)化了供貨渠道,，建立起高效的信息情報(bào)體系，形成科學(xué)分析原料波動(dòng)預(yù)警機(jī)制,，建立起了快速反應(yīng)機(jī)制和決策機(jī)制,，準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分（子）公司的原料采購(gòu)，提高了企業(yè)贏利水平和競(jìng)爭(zhēng)能力,。
技術(shù)部通過新技術(shù),、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出,，實(shí)現(xiàn)了500萬元的隱性利潤(rùn),，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)換代。
集團(tuán)財(cái)務(wù)部積極推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,，提升服務(wù)能力,，全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行,，建立,、健全、完善了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度,；著力提升了財(cái)務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì),，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理,；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,，建立起集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)警體系；完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程,。集團(tuán)審計(jì)中心健全了財(cái)務(wù)與審計(jì)監(jiān)督體系,，查處了各種違紀(jì)行為，通過加大懲處力度,，達(dá)到了服務(wù),、規(guī)范、監(jiān)督的目的,。
樹立了全員品質(zhì)管理意識(shí),，樹立了全員服務(wù)營(yíng)銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度,，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn),，深化生產(chǎn)品控的流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，持續(xù)進(jìn)行了流程再造，持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平,。
為全面落實(shí)集團(tuán)四個(gè)市場(chǎng)基本策略,，針對(duì)大眾市場(chǎng),，深化深度整合市場(chǎng)營(yíng)銷模式的實(shí)施與管理，初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營(yíng)銷隊(duì)伍,。
細(xì)化了對(duì)本土化營(yíng)銷人員的管理,，尤其是營(yíng)銷活動(dòng)管理；以獸藥為切入點(diǎn),，加快了推動(dòng)獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營(yíng)銷模式實(shí)施與管理,，強(qiáng)制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力,，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,，正逐步從被動(dòng)跟隨市場(chǎng),，逐步實(shí)現(xiàn)主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)。
績(jī)效管理是20xx年度管理重點(diǎn)之一,，建立起了有效的考核激勵(lì)機(jī)制,。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績(jī)效的面談改進(jìn),，建立有效的激勵(lì)辦法,，完善了營(yíng)銷公司共享機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)提高了企業(yè)的整體績(jī)效和管理水平,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇二
20xx年是xx集團(tuán)快速成長(zhǎng)的一年,，集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理,，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值”的年度主題的指引下,，順應(yīng)了時(shí)代要求，抓住了歷史機(jī)遇,，加快了人才隊(duì)伍建設(shè),，深化了服務(wù)質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。
xx文化是xx企業(yè)的靈魂,，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向,，是推動(dòng)xx事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力和力量的源泉。
“共創(chuàng),、共建,、共贏、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀,，是基于共同的目標(biāo)和愿景,，打破傳統(tǒng)的雇傭制,，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè),、員工,、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和進(jìn)步的具體體現(xiàn),。
隨著集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展,，企業(yè)核心價(jià)值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實(shí)現(xiàn)了自我超越,，思想上,、觀念上與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)提升到了一個(gè)全新的高度,，思想提升到了一個(gè)新的境界,，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，形成了新的發(fā)展理念,，積極踐行“科技占市場(chǎng),，服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ),。
企業(yè)文化逐步落地生根,，按照“精、準(zhǔn),、細(xì),、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想，深入推動(dòng)了精細(xì)化管理水平,，深化了流程管理,，積極踐行“迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)”的工作作風(fēng),，倡導(dǎo)“狼性文化”,，堅(jiān)決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織,，管理下沉,，xx文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為,，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競(jìng)爭(zhēng)力,。
集團(tuán)加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)了技術(shù)與市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合,，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場(chǎng)和用戶需求,，加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務(wù)于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè),，優(yōu)秀的a類養(yǎng)殖戶代表著中國(guó)養(yǎng)殖業(yè)的未來,，實(shí)現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路,。集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè),，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價(jià)值,?！钡哪甓戎黝}的指引下，大部分的.總經(jīng)理人員樹立起了危機(jī)意識(shí),，逐步走出了低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，加快了技術(shù)營(yíng)銷模式的實(shí)施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向,，確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價(jià)值驅(qū)動(dòng)體系,。總部市場(chǎng)部,、技術(shù)部,、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員,，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力,，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力,，加快了集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團(tuán)公司及時(shí)確立了“科技占市場(chǎng),，服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念,。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識(shí)到：通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力，深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性,；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力,，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價(jià)值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要,。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識(shí)后,，集團(tuán)明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的基本流程，針對(duì)大眾市場(chǎng)設(shè)計(jì)實(shí)施了六項(xiàng)綜合服務(wù)項(xiàng)目,，針對(duì)優(yōu)秀的a類用戶設(shè)計(jì)實(shí)施了十二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,，先后成立了濟(jì)南、泰安,、萊陽(yáng),、臨沂、巢湖等9個(gè)檢測(cè)服務(wù)中心。建設(shè)總部,、分（子）公司,、基層營(yíng)銷公司三級(jí)服務(wù)平臺(tái)，變營(yíng)銷為服務(wù),，建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍,，提升系統(tǒng)服務(wù)能力，初步構(gòu)建起了服務(wù)體系,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進(jìn)與深化,。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ)，加快了合作社的運(yùn)營(yíng)管理,；積極將農(nóng)民組織起來,，成功運(yùn)營(yíng)了50多個(gè)養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化,，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,，努力探索新的經(jīng)營(yíng)模式。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財(cái)富,。建立起了科學(xué)的人才引進(jìn)體系,，引入了監(jiān)督約束機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍,，形成以創(chuàng)造價(jià)值和價(jià)值分配為核心的考核激勵(lì)共享機(jī)制,。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓(xùn)開發(fā)體系,。把外部引進(jìn)和內(nèi)部培育有機(jī)結(jié)合起來,，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)理隊(duì)伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變,。
建立了后備人才制度,，深入推進(jìn)人才第一戰(zhàn)略，建設(shè)出了一支數(shù)量充足,、素質(zhì)優(yōu)良,、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊(duì)伍,，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,。
集團(tuán)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮集體智慧,，提高了決策水平,，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，持續(xù)推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的規(guī)范化,、精細(xì)化管理水平,。
完善了分（子）公司“生產(chǎn)基地化、營(yíng)銷公司化,、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，建立以價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配為核心的利益分配機(jī)制和發(fā)展機(jī)制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識(shí),，明確自己的角色,，擺正股東、董事,、監(jiān)事,、經(jīng)理的關(guān)系,，形成了各司其職,、科學(xué)規(guī)范的決策機(jī)制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,，完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制,。
第一個(gè)層面是總裁班子，是最高決策層,，保證了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化,、民主化，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,，實(shí)施戰(zhàn)略管理,；集團(tuán)總部設(shè)立經(jīng)營(yíng)委員會(huì)，為集團(tuán)的正確決策以及實(shí)施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用,。
第二個(gè)層面是集團(tuán)總部職能部門,，集團(tuán)設(shè)置九個(gè)職能部門和一個(gè)審計(jì)中心，總裁辦公會(huì)是集團(tuán)最高行政會(huì)議,，對(duì)持續(xù)推動(dòng)各公司的經(jīng)營(yíng)管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用,。同時(shí)，在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計(jì)了事業(yè)部（片區(qū)）層面,，正在初建嘗試運(yùn)營(yíng)中,，逐步使集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
持續(xù)修正了管理制度,、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行，建設(shè)“報(bào)刊,、網(wǎng)站,、短信”三位一體的信息體系平臺(tái)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,，嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作,，保證了集團(tuán)部署的各項(xiàng)工作得到落實(shí)，保障了集團(tuán)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),，對(duì)分（子）公司形成強(qiáng)有力的服務(wù)和支持,。
企劃部加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),，提升了企業(yè)形象,，通過報(bào)刊、網(wǎng)站,、廣告宣傳,、行業(yè)會(huì)議、重要活動(dòng)組織等傳遞企業(yè)文化,，提升了企業(yè)形象,，塑造品牌卓有成效。
在嚴(yán)肅執(zhí)行采購(gòu)管理制度的基礎(chǔ)上,，建立了一整套科學(xué)決策的分析機(jī)制,，強(qiáng)化了采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，提高了采購(gòu)職業(yè)化能力,，優(yōu)化了供貨渠道,，建立起高效的信息情報(bào)體系，形成科學(xué)分析原料波動(dòng)預(yù)警機(jī)制,，建立起了快速反應(yīng)機(jī)制和決策機(jī)制,，準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分（子）公司的原料采購(gòu),，提高了企業(yè)贏利水平和競(jìng)爭(zhēng)能力,。
技術(shù)部通過新技術(shù)、新原料的開發(fā),、新產(chǎn)品的推出,，實(shí)現(xiàn)了500萬元的隱性利潤(rùn),，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)換代。
集團(tuán)財(cái)務(wù)部積極推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,，提升服務(wù)能力,，全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行,，建立,、健全、完善了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度,；著力提升了財(cái)務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì),，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理,；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,，建立起集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)警體系,；完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程。集團(tuán)審計(jì)中心健全了財(cái)務(wù)與審計(jì)監(jiān)督體系,，查處了各種違紀(jì)行為,，通過加大懲處力度，達(dá)到了服務(wù),、規(guī)范,、監(jiān)督的目的。
樹立了全員品質(zhì)管理意識(shí),，樹立了全員服務(wù)營(yíng)銷理念,，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn),，深化生產(chǎn)品控的流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)進(jìn)行了流程再造,，持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平,。
為全面落實(shí)集團(tuán)四個(gè)市場(chǎng)基本策略,，針對(duì)大眾市場(chǎng),，深化深度整合市場(chǎng)營(yíng)銷模式的實(shí)施與管理，初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營(yíng)銷隊(duì)伍,。
細(xì)化了對(duì)本土化營(yíng)銷人員的管理,，尤其是營(yíng)銷活動(dòng)管理；以獸藥為切入點(diǎn),，加快了推動(dòng)獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營(yíng)銷模式實(shí)施與管理,，強(qiáng)制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力,，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,，正逐步從被動(dòng)跟隨市場(chǎng),，逐步實(shí)現(xiàn)主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)。
績(jī)效管理是20xx年度管理重點(diǎn)之一,，建立起了有效的考核激勵(lì)機(jī)制,。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績(jī)效的面談改進(jìn),，建立有效的激勵(lì)辦法,，完善了營(yíng)銷公司共享機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)提高了企業(yè)的整體績(jī)效和管理水平,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇三
1,、20xx年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目,、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件,、施工方案,、施工質(zhì)量、施工安全,、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患,、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a,、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量,、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一,、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,，公司對(duì)各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo),、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量,、安全控制措施,，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以,、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制,。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,，波動(dòng)性和隨意性都比較大,，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作,，無論技術(shù)高低,，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c,、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,，作業(yè)技術(shù)的交底,、施工方案的具體細(xì)化,，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件,，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，施工過程中需注意的問題,，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,，或技術(shù)難度大,，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,，不得進(jìn)入正式實(shí)施,。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,，流動(dòng)性,、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線,，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大,，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,，其中任一因素發(fā)生變動(dòng),，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤,、施工方法不當(dāng),、操作未按規(guī)程進(jìn)行,、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤,、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故,。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目,、所存在的質(zhì)量問題,、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素,、材料因素,、機(jī)械因素、施工方法,、施工環(huán)境五大因素,。
2、人員因素,、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者,、操作者,、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃,，決策,、勘察、設(shè)計(jì)和施工,，都是經(jīng)過人來完成的,。人員的素質(zhì)，即人的文化水平,、技術(shù)水平,、決策本事、管理本事,、作業(yè)本事,、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,，都將直接地影響施工質(zhì)量,，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),，提高質(zhì)量,、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇四
已經(jīng)過去，在過去的一年里,，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力,，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，克服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績(jī),。因此,，我代表公司董事會(huì)，向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!在過去的一年里,，xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢,，銷售率達(dá)到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空。去年,，公司全年銷售金額達(dá)到x億元,，回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場(chǎng)面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了的開門紅,，在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段,，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,，成功引進(jìn)了xxxx這樣的大型商家,，xxxx的進(jìn)入，將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會(huì)大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依，有記錄可查,。
通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度,，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。
同事們，的成績(jī)即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始,，對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章,。新的一年,，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn),，新的要求,，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講,，主要幾個(gè)方面：
1.物業(yè)管理方面,，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們xxxx在社會(huì)上的形象,，影響公司的.長(zhǎng)期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
(1)是人員流動(dòng)性過高,，專業(yè)人才招聘困難,。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員,。員工流動(dòng)性高,，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來,。所以,，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時(shí)采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失。與此同時(shí),，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞,。由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,，對(duì)此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題,。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,，物業(yè)公司在xx顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實(shí)際工作尋求突破,。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
2.公司內(nèi)部管理方面,。
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì),。首先,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái),，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。
3.工程管理方面,。強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等,，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處,，及時(shí)排除工作中的困難,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
同事們,，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來,，攜手并肩,，振奮精神，不斷創(chuàng)新,，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇五
一年來，全體多經(jīng)干部職工在段黨政領(lǐng)導(dǎo)和局多元管理中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，通過認(rèn)真黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,，按照局1721發(fā)展規(guī)劃的要求,，注重內(nèi)部管理，狠抓施工安全和質(zhì)量,，在全體干部職工的共同努力下,，較好的完成了各項(xiàng)施工任務(wù)，收到了較好的效果,。
1,、年計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入*****萬元，實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)收入***萬元,；
2、年計(jì)劃利潤(rùn)***萬元,，實(shí)際完成利潤(rùn)***萬元,。
（一）、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高隊(duì)伍素質(zhì) 首先是抓好形勢(shì)教育工作,。一年來，我們結(jié)合多經(jīng)工作的實(shí)際,，不失時(shí)機(jī)的利用各種形式對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育,，組織黨員群眾讀書、看報(bào),、收聽收看廣播電視新聞,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、法規(guī)及會(huì)議精神,。特別是在開展黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)的過程中,黨支部充分利用此次機(jī)會(huì),不但對(duì)黨員進(jìn)行一次深刻的黨性鍛煉,，同時(shí)對(duì)廣大職工也進(jìn)行一次形勢(shì)教育，教育引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì),，明確任務(wù),，增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感。其次是做好職工的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),。借助職工競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),，根據(jù)段上的統(tǒng)一部署，結(jié)合多經(jīng)人員的具體實(shí)際,，調(diào)整學(xué)習(xí)的方法,，實(shí)行分組討論和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，鼓勵(lì)年輕同志幫助年長(zhǎng)同志學(xué)習(xí)理論知識(shí),，年長(zhǎng)的同志手把手的教年輕同志業(yè)務(wù),。通過此種方法的學(xué)習(xí)，廣大職工的業(yè)務(wù)理論知識(shí)有了一定的提高,，而且通過相互幫助,，共同提高，也增強(qiáng)了職工間的友誼,。
（三）,、以用戶為第一，樹立良好的企業(yè)形象 我們?cè)谌粘５氖┕み^程中,，始終將建設(shè)方的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),，寧肯自己多出力、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，也要努力確保工程的施工質(zhì)量,，滿足建設(shè)方的需求，為建設(shè)單位排憂解難,，想盡千方百計(jì)完成施工任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了信譽(yù)和效益的“雙贏”。今年我們?cè)谔旃诩瘓F(tuán)鐵路專用線施工過程中,，為了保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度,，我們及時(shí)抽調(diào)骨干力量參與工程施工，并嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)作業(yè),。期間,，為了解決施工中因穿插施工影響施工進(jìn)度的問題，我們并沒有因?yàn)槭┕f(xié)議規(guī)定應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解決的原因袖手旁觀,，而是主動(dòng)與多方聯(lián)系,，及時(shí)調(diào)整施工方案，保證工程的進(jìn)度,。整個(gè)工程建設(shè)下來,，受到了建設(shè)方很高的評(píng)價(jià)，為我們南陽(yáng)工務(wù)段贏得了良好的信譽(yù),。
（四）,、注重質(zhì)量、嚴(yán)把安全，努力完成各項(xiàng)施工任務(wù) 一年來,，工程隊(duì)無論是承攬防洪復(fù)舊還是在專用線施工,，都能夠始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，抓質(zhì)量保安全,，為此大家做了大量的工作,。我們主要從以下幾個(gè)方面入手嚴(yán)格施工管理：
2、層層落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任,，實(shí)際工作過程中,，安全質(zhì)量責(zé)任實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，任務(wù)到崗,，責(zé)任到人,，抓質(zhì)量、抓安全,、保工期,。全年未發(fā)生任何違章違紀(jì)現(xiàn)象。
3,、嚴(yán)格落實(shí)總結(jié)分析制度,，在施工過程中，我們堅(jiān)持做到,，每天晚上召開總結(jié)分析會(huì)制度,，總結(jié)分析會(huì)內(nèi)容主要有一天整個(gè)工程進(jìn)行情況、施工過程中出現(xiàn)的問題,、對(duì)施工的建議改進(jìn)辦法,、安全分析、施工要求,、第二天的生產(chǎn)安排情況等，具體解決施工中的各種問題,，保證施工的順利進(jìn)行,。
4、是齊心協(xié)力抓質(zhì)量保安全,。每位從業(yè)人員,，都能從工作的實(shí)際出發(fā)，以集體利益為重,，以工地為家,，時(shí)刻不忘質(zhì)量和安全，為工程的開展貢獻(xiàn)著自己的一份力量,。
1,、根據(jù)不同時(shí)期改革形勢(shì)，及時(shí)作好職工形勢(shì)教育工作，使大家能夠及時(shí)了解到改革的新精神,，認(rèn)清形勢(shì),，轉(zhuǎn)變觀念，樹立良好的思想,，積極投身于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,。
2、結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的形勢(shì),，及時(shí)深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)取多的工程施工項(xiàng)目,。
3,、號(hào)召全體職工，積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,，向管理要效益,，科學(xué)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),。
4,、做好工程項(xiàng)目的施工工作，以質(zhì)量,、安全,、效益為目標(biāo)，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
5,、鞏固今年黨員先進(jìn)行教育的成果，切實(shí)為職工群眾辦好事,，辦實(shí)事,，解除職工的后顧之憂，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇六
xx年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。
在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇,。
2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。
4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù),。
三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四,、存在的問題,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇七
20xx年，是***科技公司走入低谷的一年,。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移,、經(jīng)營(yíng)下滑的背景下，我們本著求實(shí)的工作作風(fēng),，提出控制費(fèi)用預(yù)算,、節(jié)約開支、增加效益的工作原則,，緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，在客戶的大力支持與協(xié)助下、在***科技全體員工的共同努力下,，各項(xiàng)工作基本得以順利完成?，F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：
20xx年初，公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要,，對(duì)公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整,，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷售,。因此,，我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,。經(jīng)過一年的努力,，20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入***萬元，營(yíng)業(yè)成本***萬元,，費(fèi)用***萬元,，實(shí)現(xiàn)稅金**萬元,，利潤(rùn)為**萬元,。
根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及《經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求,，公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為***萬元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入***萬元,，超額完成收入***萬元,，增長(zhǎng)幅度高達(dá)***;成本預(yù)算***萬元,，實(shí)際成本***萬元，因收入增加而相應(yīng)增加成本***萬元;營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算為***萬元,，實(shí)際毛利***萬元,，較預(yù)算增加了***萬元，增長(zhǎng)幅度為***;銷售毛利預(yù)算為***萬元,，實(shí)際為***萬元,，增加了***萬元，銷售毛利率為***,，在市場(chǎng)需求不足,，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下，比計(jì)劃毛利率***增長(zhǎng)了***,，增長(zhǎng)幅度達(dá)到***;期間費(fèi)用預(yù)算為***萬元,，實(shí)際費(fèi)用為***萬元(其中上繳管理費(fèi)為***萬元)，增加了***萬元,，增加幅度為32.59,，低于收入增加水平，預(yù)算中費(fèi)用率為***,，實(shí)際費(fèi)用率為***,，費(fèi)用率水平比預(yù)算低***;利潤(rùn)預(yù)算為***萬元，實(shí)際利潤(rùn)為***萬元,，實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬元,，比計(jì)劃增加***萬元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)***,，確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo)：持平;力爭(zhēng)目標(biāo)***萬元”的順利完成,。
上述工作業(yè)績(jī)的取得，我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作,。
1,、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心,，因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo),，它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映，同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過程中的問題。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，針對(duì)it行業(yè)的特點(diǎn),，結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度,。特別是針對(duì)20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行，我們將客戶服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定,，財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況，對(duì)相應(yīng)的審核報(bào)銷工作作了新的規(guī)定,，明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷工作流程,。這樣，公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心,，但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng)管理工作流程的調(diào)整,，真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷憑證的審核工作,，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前,，確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。
2,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中,，是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面,、公正、透明的執(zhí)行,。有了監(jiān)督保障機(jī)制,，20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。我們實(shí)踐的結(jié)果就是,，在公司制度范圍內(nèi),，一切按公司制度辦事，要求人人參與,，人人監(jiān)督,，真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺工作流程,，也同時(shí)履行自己的責(zé)任,。
3、提高人員素質(zhì),。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,，直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人,，培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確,、敢講真話,、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，站在自己的本職角度,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議,。由于人際關(guān)系的和諧,，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見,，特別是財(cái)務(wù)人員，針對(duì)公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng),，我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握,，這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù)，避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),，明顯降低了管理成本,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通,。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道,。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自我創(chuàng)新能力,。我們?cè)谧ズ媒?jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí)，鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，經(jīng)常在技術(shù),、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題,。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道,。
1、圍繞售后服務(wù)開展工作,。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開,。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理,，嚴(yán)格控制費(fèi)用,，提高服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針，出臺(tái)了對(duì)全市客戶的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計(jì)劃,，對(duì)全市的區(qū)縣客戶進(jìn)行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作,。
一年來,，我公司全體員工本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重,、服務(wù)達(dá)標(biāo)”的工作方針,，在人手緊張的情況下，合理安排工作計(jì)劃,、制定周密的工作流程,，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計(jì)117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次,。
從全年的工作量來看，客戶服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外,，負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天,。
由于今年工作目標(biāo)明確、工作計(jì)劃詳細(xì),、措施得力,。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看,，客觀地說對(duì)我公司今年的工作滿意度有了很大提高,，售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可。這些工作成績(jī)的取得,，是全體員工的共同努力所取得的,，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù),、有紀(jì)律,、愿奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。
2,、加大市場(chǎng)拓展力度,，努力抓住商機(jī)。20xx年,，我們認(rèn)真分析了市場(chǎng)狀況,，以及我們面對(duì)的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理,，引導(dǎo)客戶消費(fèi),，創(chuàng)造銷售商機(jī)，努力擴(kuò)大銷售”的工作方針。
為此,，公司要求所有的員工,，在與客戶接觸時(shí)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶,，挖掘客戶潛在需求,，努力擴(kuò)大銷售。取得了較好的成績(jī),，特別是以前對(duì)我公司有偏見的一些客戶,，今年都回頭找我們采購(gòu)設(shè)備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的,。
在抓住商機(jī)上,，我們今年通過招標(biāo)，成功三次應(yīng)標(biāo),。即********,，三大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元，占總銷售額的***;其中利潤(rùn)貢獻(xiàn)度為***,。
在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下,，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關(guān)系,，向外實(shí)施市場(chǎng)拓展,，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中，使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元,，占銷售總額的***,。明顯取得了效果。
20xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外,，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,，他們的付出，為公司的業(yè)績(jī)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、合理利用資金，加大貨款催收力度,。貨款能否及時(shí)回籠,，直接影響到日常經(jīng)營(yíng)工作的開展。因此,，從今年初開始,，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營(yíng)銷部門,，他們采取了一切有利措施,，在每次銷售活動(dòng)中,，加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此,，截止12月中旬,，累計(jì)收回應(yīng)收賬款***萬元。這為今年的經(jīng)營(yíng)工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ),。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外,，我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來說節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用,。
1,、狠抓安全工作，確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全,。
我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,，為加強(qiáng)安全管理工作，落實(shí)安全責(zé)任,，公司制定了《***科技公司安全管理制度》,、《***科技公司消防預(yù)案》及《***科技公司治安預(yù)案》，并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí),，增強(qiáng)員工的法制觀念,，強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí)，做到人人講安全,，事事有安全，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,。
今年1月,，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,，主要是為保證公司利益不受侵害,，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等,。
由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作,，20xx年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊,、消防火災(zāi),、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障,。
2,、保障公司正常運(yùn)作，完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù),。
3,、確保公司資質(zhì),，體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力。
4,、完善用工手續(xù),、保障員工權(quán)益。
簽訂《勞動(dòng)合同》與《聘用協(xié)議》,。
繳納社會(huì)保險(xiǎn)金……,。
進(jìn)行了年終考核……。
這些工作及措施的落實(shí),，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí),，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),，使他們能全身心的投入到工作中。
20xx年,，我們擬做好以下幾項(xiàng)工作：
5,、繼續(xù)花大力氣開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售增加效益,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇八
時(shí)間總?cè)绻獍泔w快,，轉(zhuǎn)眼之間，xx年已過,，迎接而來的是xx,，我從xx年下半年8月份來到xx，回顧這大概4個(gè)月的工作歷程,，作為xxxx有限公司的一名銷售員,，我感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人不斷進(jìn)取的精神,，同時(shí)也深切體會(huì)到安防行業(yè)日益增長(zhǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，xx年安防行業(yè)銷售工作總結(jié)。
有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),，以便更清晰的認(rèn)識(shí)自己的不足,、將要來的計(jì)劃、xx年的各時(shí)間段銷售目標(biāo)等做一個(gè)詳細(xì)的確定,。
作為銷售部門的區(qū)域銷售經(jīng)理,，剛到xx時(shí)，對(duì)一些中高端產(chǎn)品并不熟悉,，之前一直也在接觸的是低端中小經(jīng)銷商和工程商,，所以對(duì)高端產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、工程項(xiàng)目操作流程,、工程方案設(shè)計(jì)等都無法順利操作,，所以也導(dǎo)致了一些工作進(jìn)展的遲緩,，銷售業(yè)績(jī)也并不是很理想，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。自己本身的一個(gè)工作詳細(xì)計(jì)劃也沒有確切執(zhí)行也是一個(gè)原因,。但是經(jīng)過在開發(fā)客戶中同時(shí)與老同事的交流和學(xué)習(xí)，對(duì)公司產(chǎn)品和工程方案以及業(yè)務(wù)流程,、技巧等還是獲得了可觀的了解,。
所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較相對(duì)更完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。
以下幾項(xiàng)是我的總結(jié)：
一、自身存在的缺點(diǎn)：
1,、對(duì)于安防行業(yè)市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴客戶,，處于被動(dòng)狀態(tài),，以至于引起一些頭痛的問題。
2,、對(duì)自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域福建和江蘇安防市場(chǎng)也沒有很好的熟悉和了解,。
3,、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,，沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而導(dǎo)致工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等。
4,、新客戶的開拓力度不夠,，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，而且業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高,。
二,、對(duì)公司的建議和意見：
1,、公司產(chǎn)品型號(hào)混亂，以至于畫冊(cè),、網(wǎng)站,、以及報(bào)價(jià)表上的產(chǎn)品型號(hào)有的對(duì)不上，網(wǎng)站上的產(chǎn)品參數(shù)格式和字體等需要統(tǒng)一修正,，否則影響公司品牌形象(可參照大品牌企業(yè)),。
2、如有必要,，可以將網(wǎng)站頁(yè)面重新設(shè)計(jì)一下,，然后做好seo優(yōu)化，有利于公司品牌傳播和形象提升,。
3,、希望生產(chǎn)周期可以快點(diǎn)，客戶急時(shí)難滿足,，影響成交質(zhì)量,。
4、建議周期時(shí)間段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,，對(duì)方案設(shè)計(jì),、業(yè)務(wù)技巧等知識(shí)進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下,。
三,、福建與江蘇市場(chǎng)分析：
1、福建地區(qū)屬于中國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū),，安防市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)很大,，而且中高端產(chǎn)品需求量很大，項(xiàng)目多,，本地成品品牌不多,，但是在其地區(qū)的品牌代理商，以及外地品牌進(jìn)入導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,，有幾家客戶對(duì)我們的樣品測(cè)試還比較滿意,，只要在價(jià)格上更優(yōu)勢(shì)一些，并且針對(duì)一些熟客戶重點(diǎn)培養(yǎng),，多溝通和支持,，帶動(dòng)品牌的進(jìn)入、增加市場(chǎng)份額還是比較樂觀的,。我將要仔細(xì)劃分一下,，并挑選重點(diǎn)合適的`客戶溝通合作，以點(diǎn)帶面打入市場(chǎng),。
2,、江蘇地區(qū)也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份,，蘇南的南京、蘇州,、無錫,、常州等發(fā)達(dá)城市對(duì)安防需求都很大，但是在南京,、常州,、蘇州等都有本地的優(yōu)勢(shì)品牌以及外地品牌強(qiáng)勢(shì)代理商，所以可以針對(duì)中低端經(jīng)銷商,，和一些優(yōu)質(zhì)的工程商進(jìn)行交流合作,，蘇北的徐州、連云港,、鹽城等地區(qū)找一些工程商,、經(jīng)銷商應(yīng)該沒問題的，對(duì)江蘇市場(chǎng)有信心,，將制定詳細(xì)計(jì)劃并逐步實(shí)施,。
四：xx年詳細(xì)計(jì)劃與目標(biāo)：
1)給自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，把每天,、周,、月的工作內(nèi)容量化，建立自己的銷售制度,，不能讓自己處于放任自流的狀態(tài),，而要調(diào)整好心態(tài)，有激情的投入到工作當(dāng)中去,。
2)周,、月、季度時(shí)間內(nèi)不斷的總結(jié),，找缺點(diǎn),，找不足，明確計(jì)劃,，明確目標(biāo),，落實(shí)！
3)主要在福建與江蘇的二三線城市開發(fā)渠道客戶,，因?yàn)槎€城市中小工程商數(shù)量多,，利用經(jīng)銷商的地域優(yōu)勢(shì)可以更容易打入市場(chǎng),。而一二線城市,，就主要開發(fā)工程商客戶，做項(xiàng)目,，提升品牌效應(yīng),，提高品牌形象,。計(jì)劃在福建：莆田市、漳州,、龍巖,、三明等市，江蘇南通,、徐州,、鹽城、泰州,、連云港等市各開發(fā)出一家以上經(jīng)銷代理商,，在福建：福州、廈門,、泉州等市,，江蘇：南京、無錫,、常州,、蘇州、昆山等市各開發(fā)出幾家優(yōu)質(zhì)的工程商,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇九
光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼，一年就這么過去了,。在這一個(gè)蓬勃發(fā)展的一年,，我作為一個(gè)平凡的管理人員，見證了我們公司的輝煌發(fā)展的一年,，提高的一年,，創(chuàng)新的一年，充滿碩果的一年,。在這一年中,，我自我的也增添了好多的知識(shí)，自我也變得更加優(yōu)秀了,。這是我們每個(gè)人的基本的職責(zé),，也是我們每個(gè)人必備的職責(zé)。下頭是我的具體陳述：
一,、從進(jìn)入____項(xiàng)目指揮部開始,，我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長(zhǎng)的職務(wù),，負(fù)責(zé)1#,、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的管理模式和程序,。4月1號(hào)開始,，指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作,。當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大,、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場(chǎng)地狹窄等諸多不利的客觀因素,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二,、在接手10#摟以后,，首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情景和困難進(jìn)行了評(píng)估，配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情景有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì),。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。并每一天組織施工方管理人員召開例會(huì),，及時(shí)地解決了每一天施工中遇到的問題,。并滲透到施工方的管理中，詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目,，具體到每一天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長(zhǎng)主抓哪件事都進(jìn)行分工,。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情景，對(duì)落實(shí)不到位的.實(shí)行個(gè)人問責(zé)制,。
三,、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，對(duì)一些不貼合規(guī)范的設(shè)施立刻要求整改,。定期對(duì)工人開展現(xiàn)場(chǎng)安全,、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情景,，并隨時(shí)審核現(xiàn)場(chǎng)特殊工種上崗資質(zhì),。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止,，嚴(yán)管重罰,，決不姑息。
四,、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工,，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,，及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)行勞動(dòng)技能考核,，對(duì)不合格的、技術(shù)可是關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退,。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍,。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào)，由本人帶主管工長(zhǎng)進(jìn)行二次驗(yàn)收,，對(duì)檢查出的問題現(xiàn)場(chǎng)提出并立刻責(zé)令整改,，對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失,。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最終驗(yàn)收,，合格后再進(jìn)行下一道工序施工。
五,、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表,，嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排,，每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,，并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，保證與下月(周)進(jìn)度計(jì)劃銜接,。因?yàn)?0#樓是安置樓,，指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求十分緊，施工方的現(xiàn)場(chǎng)人員配置直接影響到工期進(jìn)展,。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析,，按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置，對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配置,，發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,，隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊，以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響,。并每一天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情景,，有效地保證了工期需求。
六,、在現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃,，協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行職責(zé)劃分，定期對(duì)職責(zé)區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查,。并安排專門的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每一天定時(shí)打掃,、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工：
大家好,！
我受公司委托，現(xiàn)將2xxx年工作做一總結(jié),，同時(shí)把xxx年主要工作思路匯報(bào)一下：
回顧公司一年來的工作,，可以用兩句話來概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī),。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,，需要我們加以改正。
一年來,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德,，開拓進(jìn)取,，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,，實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,，利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),，化機(jī),、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,，創(chuàng)歷史新高；農(nóng)藥化工完成11370398元,；而順酐則一改過去虧損的局面,，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意,！
回顧和總結(jié)一年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓住時(shí)機(jī),，上馬順酐二期工程
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面,。因此,，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,，從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),，順酐價(jià)格一路猛升,，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),，在一期工程不停車的情況下,，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,，自開工伊始,，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì),。大家加班加點(diǎn),，毫無怨言,，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,，卻從無一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作,?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。
二、積極進(jìn)取,，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求,。為此，從xxxx年5月份起,，我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來,，并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：
首先,，我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件,、表卡,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證,、換證工作中的“軟件過軟”的局面,。
其次,，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同,，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間,、搶進(jìn)度,，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度,。一年來,，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況,，很少休假,，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位,，及時(shí)處理,，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,，我們己順利通過國(guó)家取證審查小組的審查,，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,，以管理求發(fā)展”的信念,，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三,、抓好企業(yè)文化建設(shè),，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹,、建設(shè)工作,，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：
1,、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開,、公平,、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法,，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作,。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,，而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),，同時(shí)還定期對(duì)員工進(jìn)行考核，確保員工理論,、實(shí)踐雙合格,。化機(jī)以取證工作為契機(jī),，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí),。另外,，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,，既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件,，通過多種手段,，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3,、教育員工自我定位,，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位,、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識(shí)自我,，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工。
4,、獻(xiàn)愛心,，暖人心，為白國(guó)強(qiáng)捐款,。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,，大家沒有袖手旁觀,，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元,，并及時(shí)送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,，真正做到了“一人有難,，眾人相幫”。
5,、為美化環(huán)境,，在董事長(zhǎng)親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面,。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升,。
回顧過去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,，產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高；在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作,；我們員工的收入比xxxx年增加了很多,，等等。但是,，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上,，具體有以下幾點(diǎn)：
1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失,。高金國(guó)于xxx年上半年被派往甘肅，至2xxx年底案發(fā)時(shí)止,，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,，我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管，以至于被他揮霍,、侵吞貨款達(dá)695710元,。這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒矗窈蟊仨毼〗逃?xùn)，加以堵祝當(dāng)然,，出現(xiàn)這樣大的失誤,，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查,。
2,、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車,。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn),，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,，同時(shí)，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,，以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久，使我們沒能抓住市場(chǎng),，喪失了最有利的時(shí)機(jī),，直接損失達(dá)100萬元。并且,，還存在著大量材料的浪費(fèi)問題,，損失也很大。
3,、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度,。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此,，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題，那就是：老鄰舊居,、當(dāng)門家族,、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙,，搞派系,。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問題,，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí),，執(zhí)令不嚴(yán),。今后我們將加大工作力度，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者,，將給予嚴(yán)肅處理,，直至開除。
再有,，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通,，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng),。串崗者大有人在，拉閑話,、聊天兒者也同樣是大有人在,。
同志們，說到這兒,，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么,？只能說明，我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感,；我們的素質(zhì)還不夠高,，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,，還是得到的多呢,？總之，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展,，我靠企業(yè)立業(yè)”,，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展,，員工也才能真正得到利益,。
4、不能嚴(yán)格履行合同,，失掉了信譽(yù),，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,，你不能按合同規(guī)定的期限交貨,，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,，沒了信譽(yù)則必然失掉客戶,，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧,。所以,，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場(chǎng)上樹立良好的信譽(yù),。這一點(diǎn)上,，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,，切實(shí)負(fù)起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5,、安全管理工作抓而不嚴(yán),，嚴(yán)而不細(xì),。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,，有一套完整的組織、制度和規(guī)程,。但是,，真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴(yán),，要么抓嚴(yán)了但是沒抓細(xì),。xx年全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起，農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故,。而更為危險(xiǎn)的是，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車,，這極有可能釀成一起大的惡性事故,，后果不堪設(shè)想。這一切說明,，我們的安全管理工作做得還十分不夠,，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實(shí)做好安全管理工作,。
6,、大、小五金的采購(gòu)出入太大,。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過這一問題,，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看,，收到了明顯成效。例如,，xxx年共消耗小五金567149.21元,，比xxx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,，在采購(gòu)方面,，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。
同志們，回顧我們過來這一年的工作,，成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少,，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,，取得了b級(jí)鍋爐制造資格證，等等,，但的還是表現(xiàn)在問題方面,，我今天就成績(jī)講得不多，問題講了不少,，這絕不是一概否定大家的辛勤努力,，而是要提醒大家，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,，正視我們的不足,，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好,。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,，我們對(duì)新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,，即做好四篇文章,，強(qiáng)化三種意識(shí)，實(shí)施三大戰(zhàn)略,，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),。
做好四篇文章，即：搞好資本運(yùn)作,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展,；搞好市場(chǎng)開發(fā)，拓展生存空間,；準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,，給我們的產(chǎn)品定位；加強(qiáng)精神文明建設(shè),，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),。
強(qiáng)化三種意識(shí)，即：強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),；強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),；強(qiáng)化憂患意識(shí),。
實(shí)施三大戰(zhàn)略，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,，嚴(yán)格管理人才，搞好人才培訓(xùn),。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,，就是站穩(wěn)本地市場(chǎng)，盯住周邊市場(chǎng),，開發(fā)國(guó)內(nèi)市常（在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯(cuò),，化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，找出不足,。）科技開發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量,，提高工作效率,。
實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)，即：嚴(yán)格管理,，講求效益,，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場(chǎng),，以人為本,，培育一流隊(duì)伍。
二,、xxx年公司的利潤(rùn)指標(biāo)是300萬元,，為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們要努力做好以下工作：
（一）,、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續(xù)性,。在xxx年我們要開展“評(píng)頭論足看自己”專題討論活動(dòng),，組織員工以自畫像的方式，對(duì)照周邊地區(qū),，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè),、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長(zhǎng)處,，查找不足,，特別要找出我們?cè)谒季S方式、思想觀念,、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距,；我們要開展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動(dòng),，要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌?chǎng)上所處的位置,，從而制定出合適對(duì)路的營(yíng)銷戰(zhàn)略,。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí)：一是樹立進(jìn)取意識(shí)，要打破不思進(jìn)取,，小進(jìn)即滿,、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹立創(chuàng)新意識(shí),，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,，要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念,，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作,；要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想,，努力營(yíng)造尊重人才,、愛護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,，堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想,，進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才,、穩(wěn)定人才的政策,。
同時(shí)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作,，要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度,；要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù),；要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的,，本著受益,、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的,；要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,，推行人性化管理,。總之,，我們必須建立起“以人為本,，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化,。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,，開展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀,，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路,。
（二）、抓好經(jīng)營(yíng),，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展
xxx年公司經(jīng)營(yíng)工作,，要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,，抓住重點(diǎn),，在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破。第一,，順酐在產(chǎn)值,、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,，及時(shí)掌握各種信息,，加強(qiáng)營(yíng)銷工作的力度，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,，保證效益的同步增長(zhǎng),，使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,，鍋爐的銷售工作要有所突破,。我們要以鍋爐制造資格證升為b級(jí)為契機(jī)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),，進(jìn)一步完善銷售機(jī)制,，爭(zhēng)取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷售市場(chǎng)，要力爭(zhēng)在銷量,、效益上有一個(gè)歷史性突破,，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭(zhēng)取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,，實(shí)現(xiàn)企業(yè),、個(gè)人雙獲利,。
（三）、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn),，沒有終點(diǎn),。安全管理只有更好沒有最好,，為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好,，公司決定以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一個(gè)方針”,，鎖定“雙控目標(biāo)”,，強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”，提高“四種能力”,。
1,、堅(jiān)持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先,，一切需求以安全為先,，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有,，治之于未亂,，防患于未然”。
2,、鎖定“雙控目標(biāo)”,。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅(jiān)決杜絕重特大事故,，確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),，確保公司長(zhǎng)期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。
3,、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,。即強(qiáng)化政治責(zé)任，從事關(guān)公司形象,，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對(duì)待安全工作,。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理,、最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和最大的效益,，堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任,，嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,，全面履行法律,、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé)，自覺做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè),。
同志們：xxx年已經(jīng)過去,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的xxx年正向我們走來,。新的一年,，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來,，團(tuán)結(jié)一心,，愛崗敬業(yè)，奮力開拓,，以更加飽滿的熱情,，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司xxx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,！
謝謝大家,！
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
企業(yè)。
就是總結(jié)企業(yè)這一年的工作有什么優(yōu)缺點(diǎn),。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的企業(yè)秘書年度工作總結(jié),，希望大家喜歡!
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
一年來,，我主要完成了一下工作1、文書工作嚴(yán)要求,。
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司,。
規(guī)章制度,。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。
2,、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3,、內(nèi)外宣傳講效果,。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。
一年來,，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。
精誠(chéng)合作又一年,，我們作為貴公司的常年法律顧問，在過去的一年里,，在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛,、努力配合下，并經(jīng)我們二人的不懈努力,，公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效,。舊的一年過去了，新的一年飄然而至,，為總結(jié)工作,，繼往開來，以更好開展,、完成新一年的工作,，現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下：
二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個(gè),，一是××縣××鎮(zhèn)潘××拖欠貨款案,，二是廖××貨運(yùn)。
合同,。
糾紛案,，另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案。現(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請(qǐng)進(jìn)入法院的強(qiáng)制執(zhí)行程序,。前一案,，經(jīng)我們與××縣人民法院的積極、主動(dòng)配合,，并多次,、及時(shí)與執(zhí)行法官溝通,，使得執(zhí)行法官出工又出力，最后取得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金,，潘××所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果,。后兩案，執(zhí)行工作很不順利,，至今未果,，其根本原因是當(dāng)事人居無定所且現(xiàn)下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,，法院也因我們提供當(dāng)事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作,，使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無形中導(dǎo)致了公司的眼前損失,。在新的一年里,，我們將積極主動(dòng)多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡，催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,，以早日挽回公司的該項(xiàng)損失,。
二、依法出具了律師函及法律意見書,，要求客戶履行約定義務(wù)及指導(dǎo)公司及公司法律事務(wù)部有序開展法律事務(wù)工作,。主要表現(xiàn)如下：
20××年10月份，前公司員工孫××多次以不同方式,、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李××并進(jìn)行敲詐勒索錢物,。接到公司的通知時(shí)，我們深感事情的嚴(yán)重性,，即刻同公司取得聯(lián)系,，及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析,，我們認(rèn)為孫××的行為已構(gòu)成敲詐勒索，于是向公司明確表示：孫××的行為性質(zhì)嚴(yán)重,，根據(jù)我國(guó)刑法規(guī)定,，其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,，保障李××人身安全,，我們建議向公安司法機(jī)關(guān)報(bào)案，由公安司法機(jī)關(guān)介入偵查,，以追究孫××的刑事責(zé)任,。為此，連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,，以更好地維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益,。
三,、為規(guī)范公司管理，合法有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，繼續(xù)出謀劃策,。
公司的經(jīng)營(yíng)、管理,，特別是大公司的經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng)，依法對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,，使其科學(xué),、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司,，且日益發(fā)展壯大,，為此，對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng),、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要,。因此，我們積極,、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,，及時(shí)調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,，并進(jìn)行細(xì)化,，使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化,。同時(shí),，針對(duì)個(gè)案或公司管理的某方面，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整和修改,，比如,，在農(nóng)藥行業(yè)管理方面，我們依法向公司修改并提交了《對(duì)中國(guó)××行業(yè)管理的幾點(diǎn)意見和建議》一文,，供公司參考,。
(一)制定和完善了公司營(yíng)銷人員的擔(dān)保制度。對(duì)公司歷年的營(yíng)銷人員的擔(dān)保制度進(jìn)行了總結(jié),，并進(jìn)行了完善,，制定了《擔(dān)保工作操作規(guī)程》、《保證合同》,、《內(nèi)部銷售承包合同》,、《擔(dān)保人基本情況表》、《擔(dān)保財(cái)產(chǎn)清單》等,。
(二)辦理了部分營(yíng)銷人員的擔(dān)保手續(xù),。20××年3月份,，分別到桂林、玉林,、貴港,、柳州等地，辦理了部分營(yíng)銷人員的擔(dān)保手續(xù),。
(三),、為維護(hù)公司利益，挽回經(jīng)濟(jì)損失,，繼續(xù)對(duì)李××等人拖欠公司款項(xiàng)糾紛一案的申訴,、抗訴。李××等人與公司欠款糾紛一案,，歷經(jīng)一審二審,，法院均裁決為公司內(nèi)部事務(wù)，由公司自行解決,。我們認(rèn)為,，法院裁決依法無據(jù)。現(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院,，區(qū)檢察院已將案件移送至××區(qū)檢察院立案審查,，并將做出抗訴。
四,、舉辦法律講座,，對(duì)公司員工進(jìn)行法律知識(shí)的培訓(xùn)。
20××年12月29日,，我所在夏威夷國(guó)際大酒店舉辦新公司法法律培訓(xùn)講座,，出函邀請(qǐng)李××總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)參加，因臨近年終,，公司事務(wù)多不能出席,。鑒此，我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時(shí)參閱,，并附送律師事務(wù)所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,，以了解法律知識(shí)和當(dāng)前的法律動(dòng)態(tài)。
以上是我們一年以來的顧問工作總結(jié),，回顧過去的一年，盡管有些貨款得不到及時(shí)回籠,，已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,，但我們欣喜看到，公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，公司的運(yùn)行有序規(guī)范,，訴訟事項(xiàng)明顯減少,。這在客觀上，與我們顧問律師的努力工作是分不開的,。對(duì)于工作中的不足之處,，我們深表歉意，并真誠(chéng)希望在未來的20××年內(nèi),，我們能通力合作,，盡心盡力地參與公司的經(jīng)營(yíng)與管理，為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù),，提高公司員工的法律意識(shí)和法制觀念,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中運(yùn)用法律知識(shí)這個(gè)武器，共同把貴公司的法律事務(wù)工作做得更好,，確實(shí)地維護(hù)公司的合法權(quán)益,，努力地增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使公司取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
20xx年x月x日我應(yīng)聘到某某公司會(huì)計(jì)崗位工作,，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,，但是回首這幾個(gè)月來的財(cái)務(wù)工作,，心中感受頗多。在某某公司快速發(fā)展期間,，我有幸成為了其中的一員,，因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),，時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé),。入職以來，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算,、納稅申報(bào)等工作,，現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報(bào)如下：
一,、思想方面,。
始終以“崇德,、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,，做到了與人為善,，和睦相處。
1,、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,，也是日常性工作。現(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來完成的,，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬,、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心,。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”xx按照某某公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,，在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措,、分配,、使用資金，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,，提高資金利潤(rùn)率,，保證資金安全。
3,、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》,、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出,、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過程中,，能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向,。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作,。
4,、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善某某公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,，以方便輔助財(cái)務(wù)的核算,。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的'判斷,，才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,，我總是要判斷其是否重要、緊急,，然后合理的安排時(shí)間,，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,，有效的利用時(shí)間,，否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒干什么，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,，哪里有火哪里跑,，最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,，作為xx的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
作為一名企業(yè)會(huì)計(jì),，應(yīng)如何寫工作總結(jié)？如果你不知道企業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)怎么寫,，不妨參考以下這份企業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文,，希望各位從中有所啟發(fā)，并能嫻熟撰寫工作總結(jié),。
我是一位普普通通的會(huì)計(jì)工作人員,，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知會(huì)計(jì)工作艱難,，會(huì)計(jì)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上,，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦,，一心一意的工作,。下面，我將近段時(shí)間個(gè)工作總結(jié)報(bào)告如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見,。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年,；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理,、建筑業(yè)管理,、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年,。經(jīng)歷了我國(guó)新舊會(huì)計(jì)制度的變革,，從會(huì)計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算的發(fā)展過程。會(huì)計(jì)核算采用微電算化,，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),，能抽出時(shí)間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,，參與長(zhǎng)短期決策,，參與企業(yè)全面預(yù)、決算,，參與企業(yè)的方針政策的制定,，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,，愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),。
我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來，在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度,；負(fù)責(zé)核算供,、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過程和工程建設(shè)的核算,；負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌,，勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位,，企業(yè)管理,，擁有職工約五十人，單位小會(huì)計(jì)人員共兩人,，出納一人,，會(huì)計(jì)一人。在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式,，材料按實(shí)際成本核算,，成本按產(chǎn)品法核等,。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上，用上了在學(xué)校所的知識(shí),，對(duì)全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分,，將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用,、混合性費(fèi)用,，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量,、保本銷售額，目標(biāo)利潤(rùn),，進(jìn)行全面彈性預(yù)算,，然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算,，事中控制,，事后分析；找差距,、查原因,、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,，每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng),。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母,，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作,。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來，在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算,、結(jié)算資金的核算,、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算,、銷售核算,、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算,、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌,、xx年廠里開始采用會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù),，自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間通過自學(xué),，現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，能單獨(dú)熟練地掌握會(huì)計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作，由于工作上需要,，在九九年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,，在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)核算工作,，按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)告,，運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元,，新產(chǎn)品稅減免10多萬元,，利用合理、合法手段,，籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金,。在各種會(huì)計(jì)核算中，能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來朧去脈,，做到心中有數(shù)，能按國(guó)家的方針政策,、法律,、法規(guī)辦事，對(duì)自己從事的工作能用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,。在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中,，永川化工廠財(cái)務(wù)核算，是按國(guó)家的方針政策,、政策,、法律、法規(guī),、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上,，都遵守了會(huì)計(jì)制度的`規(guī)定,，每年上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì)，給予財(cái)務(wù)核算計(jì)很高的評(píng)價(jià),。
可能得到實(shí)現(xiàn),。我曾經(jīng)抽業(yè)余到時(shí)間，對(duì)廠歷史資料進(jìn)時(shí)行過認(rèn)行真研究分析,，由于國(guó)有企業(yè)管理上失控于,，造成廠損失每年大約在在800萬元左右，形成費(fèi)用年年增,，利潤(rùn)年成年年少,，負(fù)債年年增,，市場(chǎng)場(chǎng)年年小，企業(yè)已形成無法挽救的局面,。
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)為人員,，在這種環(huán)境中生人存存和工作，自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有和的的發(fā)揮,，使自己在工作中感到十分苦腦,，思想中十十分矛盾，想詢求一個(gè)自自己能發(fā)展的空間,，在實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)工作中,，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗(yàn),，習(xí)不不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,，為社會(huì)識(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份經(jīng)力。
