圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇一

市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查情況總結(jié)按照四川省環(huán)境保護廳辦公室《關(guān)于印發(fā)〈全省沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作方案〉的通知》（川環(huán)辦發(fā)[xx]123號）文件精神和工作部署,，結(jié)合我市工作實際,，我局制定了《綿竹市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作方案》，并嚴格按照實施方案,，積極組織各科室,、站、大隊開展了沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查專項行動,，基本達到預定目標?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

（一）加強領(lǐng)導

根據(jù)四川省環(huán)境保護廳辦公室川環(huán)辦發(fā)[xx]123號文件精神和工作部署,，我局立即成立了由樊曉鵬局長為組長的沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作領(lǐng)導小組，對該項工作進行詳細部署,，并制定下發(fā)了《綿竹市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作實施方案》（竹環(huán)發(fā)[xx]126號）,，提出工作目標，明確排查范圍及重點,，落實工作責任,，迅速對轄區(qū)內(nèi)轄區(qū)內(nèi)沿江沿河企業(yè)認真開展檢查，確保全市環(huán)境安全和社會穩(wěn)定,。

（二）迅速排摸

按照沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作要求和部署,，我局迅速抽調(diào)各科室、站,、大隊人員組織兩個專項檢查組,，對我市轄區(qū)內(nèi)綿遠河、石亭江流域的排污企業(yè)進行集中摸排檢查,。檢查組重點查看了企業(yè)執(zhí)行相關(guān)環(huán)保政策,、制度情況、應(yīng)急預案及演練,、環(huán)境風險防范能力等相關(guān)材料,，并對企業(yè)廢水、廢氣處理設(shè)施運行情況,、污染物排污情況,、危險廢物處置情況、應(yīng)急池容量,、應(yīng)急儲備物資,、應(yīng)急設(shè)施、應(yīng)急措施的落實狀況進行現(xiàn)場檢查,。

從檢查情況來看,，大部分生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境影響評價及“三同時”手續(xù)完備，廢水,、廢氣處理設(shè)施運行正常,、污染物達標排放，危險廢物能規(guī)范處置,，環(huán)境應(yīng)急預案都已制定,，建立了應(yīng)急池、應(yīng)急閥門,，配備了一定的應(yīng)急物資,，并落實了分管領(lǐng)導與部門負責人專門負責，企業(yè)的環(huán)境安全意識明顯提高,。

（三）成效顯著

本次沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查,，我局出動執(zhí)法檢查人員70余人次,，檢查轄區(qū)內(nèi)沿江沿河企業(yè)16家，發(fā)現(xiàn)存在環(huán)境安全隱患的企業(yè)2家,，危險廢物未規(guī)范處置的企業(yè)1家,，在線監(jiān)控存在問題的企業(yè)2家，個別企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預案演練記錄不全或未建立環(huán)境應(yīng)急預案等問題?，F(xiàn)場檢查過程中檢查組對存在問題的企業(yè)明確提出了整改要求,，并對7家企業(yè)下達了限期整改通知書。截止目前,，檢查中存在問題的11家企業(yè)已基本按照整改要求完成整改,。通過全面細致的開展沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查，有效消除了環(huán)境隱患,，保障了我市區(qū)域環(huán)境安全,。

（一）環(huán)境應(yīng)急預案演練有待進一步加強。部分企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預案演練工作未得到有效落實,，應(yīng)急演練過于簡單,，實戰(zhàn)性、針對性不強,。

（二）環(huán)境應(yīng)急物資儲備不夠充分?，F(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)，個別企業(yè)應(yīng)急物質(zhì)匱乏,，并且有些應(yīng)急物資和設(shè)備過期失效。

（三）危險廢物標識標牌設(shè)置不全,。部分企業(yè)未按危險廢物規(guī)范化要求設(shè)置危險廢物標識,，危險廢物規(guī)范化管理未有效落實。

（一）進一步加強環(huán)境安全檢查工作,。結(jié)合此次沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查成果,，在日常監(jiān)督檢查中進一步加大環(huán)境安全隱患排查整治力度，督促企業(yè)切實做好環(huán)境安全隱患整改落實,，消除環(huán)境隱患,。

（二）進一步控制源頭，嚴把新建項目審批關(guān),。嚴格控制沿江沿河區(qū)域和環(huán)境敏感區(qū)域的新建項目,，對于未來新建的化工項目，要嚴格審查環(huán)境安全保障措施,，對不符合要求的,，一律不批準。

（三）進一步完善環(huán)境安全應(yīng)急體系,。繼續(xù)完善企業(yè)環(huán)境安全應(yīng)急處置制定,，督促企業(yè)定期演練和培訓,，確保及時、妥善,、有效地處置環(huán)境安全突發(fā)事件,。

（四）進一步加強危險廢物規(guī)范化管理。結(jié)合危險廢物規(guī)范化管理工作要求,，進一步加強企業(yè)危險廢物收集,、貯存、處置各環(huán)節(jié)的管理,，杜絕安全隱患,，確保我市環(huán)境安全。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇二

今年以來,，我****場堅持“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，深入落實科學發(fā)展觀,，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎(chǔ),，細化責任,，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理,，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系,，以法制化、標準化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,，截止目前,，我****場未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,，為構(gòu)建和諧社會,、打造平安社會，作出了積極的貢獻,，生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié),。

我們的工作措施是：

我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各架子隊層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,，各部門,，架子隊“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人，安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責任人考核結(jié)果掛勾，實行“一票否決”,，凡安全工作不到位的部門和個人,，一律不得參加評先。增加了安全運行獎,，加大了對安全目標,、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度,；加大了對事故隊主要領(lǐng)導,、責任區(qū)領(lǐng)導、安全員的考核力度,；加大了對違規(guī)違章的治理力度,，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時,，對工作責任心強,，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員,，給予一次性獎勵50——100元,，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為,，凡對強化安全管理,，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,，把安全生產(chǎn)目標責任落實到部門、班組,、崗位,，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“**場統(tǒng)一領(lǐng)導,、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡(luò),；做到了領(lǐng)導強化,，任務(wù)細化，措施硬化,，工作深化,，促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。

分析近期其他兄弟單位事故原因,、教訓,，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),，進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,，形成了完整,、規(guī)范、科學,、有效的安全管理規(guī)章制度體系,，實現(xiàn)了全面依法管理。

我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,，建立了全員,、全方位、全過程的科學評價機制,，把基礎(chǔ)管理,、作業(yè)現(xiàn)嘗體系運行、安全文化建設(shè),、教育培訓,、創(chuàng)新管理、危險源辨識,、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容,，預知預控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,，使全體職工的自主參與程度,，安全管理水平得到了明顯提升，工作總結(jié)《生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)》,。我們注重抓教育培訓,，加大對各部門負責人、安全管理人員,、從業(yè)人員,、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程,、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證,、特種操作人員職業(yè)技能鑒定,、青工文化教育、法律法規(guī)普及,、安全知識學習,、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。還通過組織“每周一題”,、規(guī)程考試,、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識,、長技能的渠道,。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領(lǐng)導者的安全責任意識,，專業(yè)人員的安全管理水平,，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

從系統(tǒng)安全,、本質(zhì)化安全入手,，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)督檢查,，落實管理責任,，重點對我**場的電器、機械設(shè)備,、皮帶機,、放射源、壓力容器,、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查,。尤其是龍門吊、提梁機,、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢,、次次試吊、嚴格確認,。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改,，并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作,，對所查隱患及時整改,。**場專業(yè)人員各負其責，對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督,、指導,、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實,；專業(yè)管理支撐有力；綜合監(jiān)管保障有為,，為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證,。針對我**場生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準，認真,、細致,、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場,，不留盲區(qū),、死角、治理不留后患,，各單位共排查治理隱患60多起,，做到了責任、措施,、資金,、時限和預案“五落實”。

班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,，我們結(jié)合工作實際,，從孝從細、從實抓起,，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理,，抓好了四個關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時間二是抓好關(guān)鍵部位（**場重大危險源）的安全,，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài),。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè),、檢修作業(yè)、改造作業(yè),、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全,。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護,，重點管理,，重點培訓、重點教育,。把好進人入口關(guān)和上崗入口關(guān),，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗,。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求,，扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”,、安全觀摩會,、一法三卡”,、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效,，全員參與,，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效,。

我們牢固樹立“生命優(yōu)先,、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,，貫徹我**場檢修安全管理規(guī)定,，嚴格落實安全確認制，實現(xiàn)風險受控,。在檢查和臨時性工作中,，必須指定總負責或總協(xié)調(diào)人，安全負責人,，單項安全監(jiān)護人,。按照“誰主管、誰負責,，誰檢修,、誰負責”的原則，實行安全許可,、確認制度,，實行工作票、責任人簽字制度（開工前首先辦理開工單,，其次在現(xiàn)場召開開工預備會）,，實行聯(lián)保互保和監(jiān)護制度,。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”,，事事安全確認，處處落實責任,，確保檢修和臨時作業(yè)安全,。進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責任和義務(wù)，簽定安全責任書,，交納安全抵押金,。并加強對外協(xié)單位的安全管理，落實安全教育,，督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試,，做好備案，嚴格持證上崗,。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管,、有法管,、管得注管得好”。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇三

9今年以來,，我們xx市xx辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,，在市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局的精心指導下,，按照“實施江山開發(fā)戰(zhàn)略，奮力實現(xiàn)兩個爭先”的經(jīng)濟發(fā)展思路,，以大開發(fā)促進大招商,，以大服務(wù)促進大項目，以大民營促進大發(fā)展,，以大撿查促進大安全,，使田鎮(zhèn)經(jīng)濟呈現(xiàn)出歷史最好的發(fā)展態(tài)勢，全年共實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值,、銷售收入,、利稅分別達到17。70億元,、17,。03億元、8230萬元,，分別比去年同期增長12,。2%、12,。3%,、10。4%,；工業(yè)總產(chǎn)值,、銷售收入分別達到13。15億元,、12,。83億元，僅奧得賽,、偉業(yè),、磁材3家規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值銷售均達1億元；全年招商引資額達1,。8億元,，其中華新項目投資1。5億元,。華新項目今年4月29日奠基,，乞今為止僅7個月時間,，一期主體工程土建就基本完工，主體設(shè)備已進入安裝,，預計明年3月可按期點火開工,。

田鎮(zhèn)辦事處地域小、人口少,、農(nóng)業(yè)不發(fā)達,，為尋找田鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的突破口，我們從資源調(diào)查入手,，認準了田鎮(zhèn)的優(yōu)勢資源是：境內(nèi)“四十里官山”沿江分布,，蘊藏有22億噸優(yōu)質(zhì)石灰石，四十里長江岸陡水深,，長年可?？?000噸級船舶，如何變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢,？我們經(jīng)過研究,，在年初三級干部會上提出江山開發(fā)強處戰(zhàn)略：

1、明確總體要求,，提升經(jīng)濟發(fā)展動力,。堅持江山開發(fā)強處戰(zhàn)略，突出“項目,、加速,、協(xié)調(diào)”三大主題，不斷強化我處建材,、化工和旅游產(chǎn)業(yè)特色,，全面提升經(jīng)濟增長質(zhì)效，使田鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展始終走在全市全省的`前列,，達到“全市爭第一,，全省爭十強”的目標。目前“實施江山開發(fā)戰(zhàn)略,，奮力實現(xiàn)兩個爭先”這一緊貼田鎮(zhèn)客觀實際的經(jīng)濟發(fā)展思路在田鎮(zhèn)黨員干部乃至廣大群眾的腦子里已扎下了根,，己成為田鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的強大動力。

2,、突出產(chǎn)業(yè)特色,，確立經(jīng)濟發(fā)展目標。田鎮(zhèn)要突出化工,、建材,、旅游三大產(chǎn)業(yè)特色。建設(shè)以華新,、金塔,、百達等為主的年產(chǎn)1000萬噸水泥基地和年產(chǎn)500萬噸碎石基地,，形成建材業(yè)年銷售收入過30億元、稅收過2億元的現(xiàn)代建材業(yè),；建設(shè)祥云,、北京奧得賽、浙江偉業(yè)等為主的年產(chǎn)1萬噸精細化工基地和100萬噸肥料基地,，形成化工年銷售收入過10億元,、稅收過5000萬元的現(xiàn)代化工業(yè)。起步發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),，新建一批碼頭和倉儲設(shè)施，力爭港口吞吐量達到1500萬噸,，并向3000萬噸大港邁進,。要合理整合資源，培育商貿(mào)旅游品牌,，加快雙善洞風景區(qū)開發(fā)進程,，重點建設(shè)好洞底遂道、沙上公路,、休閑山莊,、廣濟寺等一批重點景區(qū)工程。

3,、推進江山開發(fā),，確立經(jīng)濟發(fā)展方向。實施江山開發(fā)戰(zhàn)略,，就是借助沿江開發(fā)的同時,，開發(fā)四十里官山資源，使官山因有長江而更具開發(fā)價值,，從而多上項目,、上大項目，促進田鎮(zhèn)加快新型工業(yè)化發(fā)展步伐,?！八氖锕偕健保?8公里長江深水岸線,，有化工,、建材兩大產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，這都是田鎮(zhèn)得天獨厚的發(fā)展資源,。呼應(yīng)全球產(chǎn)業(yè)與資本向中國,、向長三角地區(qū)轉(zhuǎn)移，加快田鎮(zhèn)沿江開發(fā),，側(cè)重于把建材業(yè),、化工業(yè)盤強做大,，同時重點發(fā)展基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，如造船業(yè),、新型建材業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和大運量的產(chǎn)業(yè),。

目前，華新日產(chǎn)6000噸水泥項目,、祥云精細化工園消毒劑,、華新80萬噸磷石膏、奧得賽化學項目研發(fā)基地,、浙江化工,、億條編織袋、萬噸彩印等六個過千萬元的項目正在實施,；象山,、鑫鑫、申盛,、東方,、錢爐等一批投資過300萬元，年產(chǎn)過30萬噸碎石規(guī)模企業(yè)相繼建成投產(chǎn),。打造長江田鎮(zhèn)名港,，碼頭建設(shè)有所突破。

1,、加大投入力度,，改善硬環(huán)境

加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，是經(jīng)濟發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)性工作,。近年來,，田鎮(zhèn)圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)舍得投入，增創(chuàng)了經(jīng)濟發(fā)展的新優(yōu)勢,。圍繞服務(wù)田鎮(zhèn)企業(yè),，全面提升田鎮(zhèn)形象，先后投資500多萬元硬化了田鎮(zhèn)境內(nèi)省道蘄武等級公路,；投入160多萬元新建了移動,、聯(lián)通基站各2座；投入了20xx多萬元,，高標準建好長江干堤和馬口閘以及相關(guān)水利設(shè)施,；投入20多萬元，實現(xiàn)了光纖聯(lián)網(wǎng)村村通,。投資30萬元,，新架設(shè)偉業(yè)化工高壓線路2。7km；投資50多萬元,，標工8萬個,，新修沙上旅游公路4700m，石階2180個,，架設(shè)電力專線700m,。為了使北京奧得賽擴大規(guī)模，對原純堿廠閑置設(shè)備一次性公開拍賣,，其場地無償供給奧得賽使用,，并對進廠公路擴寬至9m；為了建設(shè)好祥云精細化工園,，在征地費用上村方每畝讓利5000元,，加強了廠村合作。正由于辦事處舍得投入,，加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，增創(chuàng)了田鎮(zhèn)招商引資的新優(yōu)勢。

2,、實施“五心工程”，優(yōu)化軟環(huán)境

“五心工程”即優(yōu)惠政策,，讓投資者動心,；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓投資者省心,；關(guān)心體貼,，讓投資者舒心；誠信待人,，讓投資者放心,；依法保護，讓投資者安心,。

我們想民營企業(yè)之所想,，急民營企業(yè)之所急，竭盡全力為民營企業(yè)排憂解難,，提供真誠而周到的服務(wù),。一是提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件。民營業(yè)主征地建房,、租賃舊廠房,、嫁接盤活老企業(yè)，條件非常優(yōu)惠,，企業(yè)注冊,、產(chǎn)品運輸銷售等在田鎮(zhèn)都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮(zhèn)化工廠需擴產(chǎn)，我們將原純堿廠場地房屋無償轉(zhuǎn)讓,，使該廠技改投資以每年300萬元以上的速度遞增,；二是確保外來企業(yè)經(jīng)濟利益和客商人身安全。辦事處及派出所對企業(yè)均實行安全承諾制,，實行“綠卡”保護,，確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動不受影響，企業(yè)合法權(quán)益和客商人身安全得到有效保障,。如果企業(yè)財產(chǎn)遭到哄搶或法人被敲詐勒索,，派出所必須在接警后24小時內(nèi)破案，否則全部損失由派出所賠償,。三是抓好外來企業(yè)與地方百姓之間矛盾糾紛的調(diào)解,。祥云集團建設(shè)工地有少數(shù)地方人為賠償及工程問題鬧事，辦事處及派出所立即趕到工地,，制止了糾紛,，對為首者實行了行政拘留處罰。

3,、加大改制力度,，推進公轉(zhuǎn)民

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇四

20xx年以來，我局按照市工商局的.統(tǒng)一安排部署,，加強領(lǐng)導,，夯實任務(wù)，廉潔奉公,，依法行政,，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力,，圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下：

截止20xx年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)**戶（含各類企業(yè)的分支機構(gòu),，下同）,，其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)**戶,。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)**戶,，集體企業(yè)**戶，有限責任公司（含分公司）**戶,，合伙企業(yè)15戶,，個人獨資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶,。全縣應(yīng)檢企業(yè)**戶,，實檢企業(yè)**戶,，年檢率97。通過年檢,，核定a級企業(yè)**戶,，b級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,，辦理變更登記76戶,，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,，罰沒款金額**萬元,。

為切實做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領(lǐng)會省,、市工商局文件精神,，學習鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時查閱原登記檔案,，摸清底子,，掌握情況，做好前期準備工作,。其次,，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神,，討論研究,、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務(wù)。三是從時間安排,、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面,，對企業(yè)年檢工作進行具體部署,，明確責任，夯實任務(wù),。四是及時轉(zhuǎn)發(fā)了省,、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委,、政府和社會各界的理解與支持,。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制,，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能,。

我局今年在開展企業(yè)年檢工作時,，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續(xù)完備,，做好記載,，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神,，提醒其按時申請辦理年檢手續(xù),，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外,，我局還結(jié)合本縣實際,，重點做了以下兩點：

一是自20xx年元月1日開始，在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,；

二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門,，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時申辦年檢,。

一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關(guān),，做好從申領(lǐng)年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照,，均需當面簽字,，并做好記錄。

二是嚴格程序把好初審關(guān),，為了加強屬地管理,，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審,，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準,，否則不予受理,。

三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)營者提交的年檢材料,，認真審查,，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證,，否則不予通過年檢,，尤其是對易燃易爆、化學危險品,、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè),，采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查：對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,，依法進行查處,，責令限期補足或作了變更登記,；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進行了行政處罰,，并限期辦理變更登記,。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶口”檔案提供了真實的材料,，而且有力地杜絕了弄虛作假,、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量,。今年在年檢期間,，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,，責令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶,。四是嚴格標準把好收費關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中,，我局明令禁止借年檢“吃,、拿、卡,、要”,，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志,，否則一律按違紀查處,。

二是堅持實行政務(wù)公開制、首辦責任制和限時辦結(jié)制度,，廉潔勤政,。務(wù)實高效；

三是切實做到一次說清,，規(guī)范服務(wù),，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴禁吃拿卡要,、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為,，企業(yè)普遍感到滿意,。

總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中,，取得了一些成效,，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點,，求真務(wù)實,，與時俱進，不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面,。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇五

各位領(lǐng)導,、各位員工：

大家好！

我受公司委托,，現(xiàn)將2xxx年工作做一總結(jié),，同時把xxx年主要工作思路匯報一下：

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的,，取得了一定的成績,。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正,。

一年來,，在公司的領(lǐng)導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,，同心同德,，開拓進取，在大家的共同努力下,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元,。同時,，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù),?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高,；農(nóng)藥化工完成11370398元,；而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利,。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此,，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意,！

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：

一,、抓住時機,，上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因,，始終處于虧損的局面,。因此,，我們未能按原計劃完成二期工程。但是,，從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益,，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機,，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程,。

二期工程于8月24日開工興建,，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢,。大家加班加點，毫無怨言,，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作,?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。

二、積極進取,，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作

大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展,，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求,。為此，從xxxx年5月份起,，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

首先,，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標準進行了整改,，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件,、表卡,，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證,、換證工作中的“軟件過軟”的局面,。

其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),，既要完成與客戶簽訂的合同,，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,，大家都是爭時間,、搶進度，毫無抱怨的打夜班,，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作,，強化了管理力度,。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,，廣大員工如無特殊情況,，很少休假，只要工作需要,，都能夠及時到位,，及時處理,，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查,，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存,，以管理求發(fā)展”的信念,，把企業(yè)推向一個更高的檔次。

三,、抓好企業(yè)文化建設(shè),，全面提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹,、建設(shè)工作,，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：

1,、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開,、公平,、公正”的原則,，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作,。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。

2,、加強培訓,，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,，而順酐車間的員工更是天天都在培訓,，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論,、實踐雙合格,。化機以取證工作為契機,，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習,。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,，并考取相關(guān)證件，通過多種手段,，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。

3、教育員工自我定位,，清醒認識自己所負職責,。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位,、清醒認識自己職責的教育課,。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,，要結(jié)合文章檢查自我,，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工,。

4、獻愛心，暖人心,，為白國強捐款,。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀,，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元,，并及時送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,，真正做到了“一人有難,，眾人相幫”。

5,、為美化環(huán)境,，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池,，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面,。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,，企業(yè)形象也得到了進一步提升,。

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面,，產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高；在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作,；我們員工的收入比xxxx年增加了很多,，等等。但是,，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上,，具體有以下幾點：

1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失,。高金國于xxx年上半年被派往甘肅，至2xxx年底案發(fā)時止,，在這長達兩年多的時間里,，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元,。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然,，出現(xiàn)這樣大的失誤,，我有著不可推卸的責任，我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查,。

2,、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車,。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn),，制定出最科學的工作計劃,，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場,，喪失了最有利的時機,，直接損失達100萬元。并且,，還存在著大量材料的浪費問題,，損失也很大。

3,、對員工隊伍的管理缺乏力度,。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,，員工隊伍存在著一個不可避免的問題,，那就是：老鄰舊居、當門家族,、親友同學等等這種關(guān)系非常多,。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結(jié)伙，搞派系,。有一些人他不是“任人唯賢”,，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,，但可以說是有章不遵,，有令不執(zhí),，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,，對于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者，將給予嚴肅處理,，直至開除,。

再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風,。串崗者大有人在，拉閑話,、聊天兒者也同樣是大有人在,。

同志們，說到這兒,，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么,？只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感,；我們的素質(zhì)還不夠高,，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢,，還是得到的多呢,？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展,，我靠企業(yè)立業(yè)”,，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展,，員工也才能真正得到利益,。

4、不能嚴格履行合同,，失掉了信譽,，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,，你不能按合同規(guī)定的期限交貨,，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢,，沒了信譽則必然失掉客戶,，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,，恐怕連生存都難了吧。所以,，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽,。這一點上,，公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視，切實負起責來,，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做,。

5、安全管理工作抓而不嚴,，嚴而不細,。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范，有一套完整的組織,、制度和規(guī)程,。但是，真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,，要么抓得不夠嚴,，要么抓嚴了但是沒抓細。xx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,，農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,，因為我們的一期工程沒有停車,，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想,。這一切說明,，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓,，切實做好安全管理工作,。

6、大,、小五金的采購出入太大,。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則,。經(jīng)過一年的實際情況來看,，收到了明顯成效。例如,，xxx年共消耗小五金567149.21元,，比xxx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間,。另外，在采購方面,，還不能做到貨比多家,，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。

同志們，回顧我們過來這一年的工作,，成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少,，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,，取得了b級鍋爐制造資格證，等等,，但的還是表現(xiàn)在問題方面,，我今天就成績講得不多，問題講了不少,，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家,，時刻要看到事物的兩個方面,，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,，以求把我們的工作做得更好,。

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：

一,、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,，即做好四篇文章，強化三種意識,，實施三大戰(zhàn)略,，實現(xiàn)二大目標。

做好四篇文章,，即：搞好資本運作,，實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展；搞好市場開發(fā),，拓展生存空間,；準確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位,；加強精神文明建設(shè),，提高員工隊伍整體素質(zhì),。

強化三種意識，即：強化市場意識,；強化創(chuàng)新意識,；強化憂患意識。

實施三大戰(zhàn)略,，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略,，及時發(fā)現(xiàn)人才，嚴格管理人才,，搞好人才培訓,。市場開發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場,，盯住周邊市場,，開發(fā)國內(nèi)市常（在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，找出不足。）科技開發(fā)戰(zhàn)略,，要提高科技含量,，提高工作效率。

實現(xiàn)二大目標,，即：嚴格管理,，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè),。面向市場,，以人為本，培育一流隊伍,。

二,、xxx年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現(xiàn)這個目標,，我們要努力做好以下工作：

（一）,、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經(jīng)確立,，我們就要注意保持它的連續(xù)性,。在xxx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式,，對照周邊地區(qū),，進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,，肯定長處,，查找不足,，特別要找出我們在思維方式、思想觀念,、行為習慣等方面的缺陷和差距,；我們要開展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動,，要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,，從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略,。

通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取,，小進即滿,、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識,，按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運行機制,，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,，要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作,；要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,，努力營造尊重人才,、愛護人才,、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,，堅持以人為本的戰(zhàn)略思想，進一步完善吸引人才,、保護人才,、穩(wěn)定人才的政策。

同時,，我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,，要進一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項管理制度；要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,，既學理論更學技術(shù),；要繼續(xù)強化培訓，根據(jù)不同崗位,，不同層面有針對性的,，本著受益,、得用的原則，達到培訓的目的,；要架起員工與公司領(lǐng)導溝通的橋梁,，推行人性化管理?？傊?，我們必須建立起“以人為本，全面育人,，志在一流”的企業(yè)文化,。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動,，培養(yǎng)員工共同的價值觀,，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

（二）,、抓好經(jīng)營,，確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展

xxx年公司經(jīng)營工作，要以實現(xiàn)發(fā)展為主線,，認真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,，抓住重點，在經(jīng)營工作上要實現(xiàn)兩個突破,。第一,，順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破,。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,，及時掌握各種信息，加強營銷工作的力度,，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下,，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用,。第二,，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,，加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量,、效益上有一個歷史性突破,，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,，實現(xiàn)企業(yè),、個人雙獲利。

（三）,、要繼續(xù)抓好安全工作

安全工作只有起點,，沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,，為了把安全工作堅決抓緊抓好,，公司決定以科學發(fā)展觀為指導，堅持“一個方針”,，鎖定“雙控目標”,，強化“三項責任”，提高“四種能力”,。

1,、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,，預防為主”的方針,，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先,，一切需求以安全為先,，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有,，治之于未亂,，防患于未然”。

2,、鎖定“雙控目標”,。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅決杜絕重特大事故,，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務(wù)目標,，確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢,。

3,、強化“三項責任”。即強化政治責任,，從事關(guān)公司形象,，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理,、最強的競爭力和最大的效益,，堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責任,，嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,，全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,，自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè),。

同志們：xxx年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存,、風險與收益同在的xxx年正向我們走來,。新的一年，萬象更新,，公司希望各位員工要積極行動起來,，團結(jié)一心，愛崗敬業(yè),，奮力開拓,，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志,，為實現(xiàn)公司xxx年年度目標任務(wù)而努力奮斗,！

謝謝大家！

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇六

依據(jù)20xx年公司全年（工作方案）,，結(jié)合本部門工作實際,，現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報：

回顧20xx年，行政人事部緊跟市場進展需求,，著重協(xié)作分公司,、砼分公司、項目部,，嚴格落實公司的各項工作部署,。 在行政管理方面落實規(guī)章制度，加強指導;人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,，落實人才本地化需求;后勤保障上,，準時跟進需求，盡職盡責,。

一,、20xx年人事主要工作

公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,，嚴格依據(jù)公司要求,，完善人員聘請、培訓、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化,。

(1)人員聘請是行政人事部人事管理工作中的重點,。

(2)提高員工綜合素養(yǎng)，主動開放各項培訓

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，行政人事部主動開展員工培訓工作,。

對入職員工從企業(yè)文化入手,，引導人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導談心生疏崗位要求,、行政人事部明確公司制度,。 同時，通過進行各種類型的`崗位培訓和技能培訓,，為公司人員更好的把握業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),。 20xx年培訓總體實施狀況統(tǒng)計如下：

同時還組織人員在10月份進行了兩次中旭《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導力》培訓,，更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)分散力,。 通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野,。 培訓出效益,，培訓加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

(3)員工入職和社保管理：

以前公司在員工入職方面比較任憑,，勞動合同未準時簽訂,，導致存在的后遺癥不少。

今年通過季度檢查,，把已過合同期的人全部補簽了勞動合同,，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了辦理。

(4)在公司總經(jīng)理指導下,，對員工檔案進行嚴格審查,，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求,，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。

20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,，在管理上強化制度,、在保障上要質(zhì)量。 一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作： (1)依據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善,。

在年初,，制訂了《后勤管理制度》。

緊跟公司下達的文件,、相關(guān)規(guī)定,、通知及其要求，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。

(2)依據(jù)行政日常工作的要求,，在六月份我們拿到了一級資質(zhì)，接下來的組織機構(gòu)代碼證,、勞動保障誠信評價等級證,， 3 / 43 平安生產(chǎn)許可證，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,，通過一系列公司證照的年檢,，為全年對外工作的順當開展打下良好的基礎(chǔ)。

(3)認真準時協(xié)作公司各部門作好新辦公大樓的布置,。 新辦公大樓的文化布置,，網(wǎng)絡(luò)光纖的安裝，準時呈現(xiàn)了公司的全新貌,。

(4)組織支配公司辦公會議,，提前做好會場布置，通知與會人員準時參預,，在對外款待會上,，我們做到提前選購、起早預備,，會中茶水服務(wù),，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量,。 (5)企業(yè)文化建設(shè),。

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。

20xx年度以來,，行政人事部利用《月方案周結(jié)果》,，加大企業(yè)文化修整及宣布傳達力度，起到了良好的精神效果,，使全體干部員工消逝了良好的精神風貌,，今年x月份制作了畫冊、宣布傳達片,、形象冊,、平安手冊，更進一步的完善企業(yè)文化,。

(6)20xx年x月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,，面 4 / 43 對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),，新進人員邊學習邊摸索，通過不懈努力,，逐步把握并完善了我們的工作細節(jié),，并在實踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)覺問題準時解決,，更好的為其他部門供應(yīng)后勤保障服務(wù),。

作為行政人事部，即是公司綜合管理部門,，也是公司綜合保障部門,，在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒,，大事能提到桌面沒幾件,，但是領(lǐng)導支配各項事務(wù)我們部門人員堅決執(zhí)行到位。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇七

200*年度企業(yè)（內(nèi)資,、私營）年檢及個體工商戶驗照工作,，我市各級登記主管部門，嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求,，結(jié)合我市的'實際情況,，精心組織，周密部署,，突出重點,，強化監(jiān)管，確保質(zhì)量,，使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作圓滿結(jié)束,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、周密部署,，充分做好年檢前各項準備工作,，針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題，市局注冊科組織全體干部認真學習國家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件,，明確重點,，提高認識，并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策,，制定了全市年檢工作意見和措施,，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局,。各縣（市,、區(qū)）領(lǐng)導都十分重視年檢工作，召開不同會議,，周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作,，福鼎,、霞浦等縣分管領(lǐng)導召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點,、難點問題,，詳細安排了年檢方案，并主持召開有基層工商分局,、所負責人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議,，共同組織學習有關(guān)法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》,，并對年檢工作做了分工負責,，使參訓人員從思想認識到業(yè)務(wù)水平上得到提高。

2,、深入廣泛宣傳,，培強企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告,，對年檢內(nèi)容,、提交材料、年檢時間進行公告,，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè),，對本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作,，注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機,，以“四個一流”為標準，積極開展宣發(fā)動工作,，采取張貼通告,、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進行宣傳,，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓,，市區(qū),、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識,，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等,，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導企業(yè)填寫報告書,，開展上門服務(wù),。

按照國家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我市實際,，年檢工作中重點加大以下幾點方面的審查力度：一是結(jié)合年檢,，把企業(yè)前置審批條件做為重點,，嚴格審查、重點審查清理可能危及人民生命財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求,，審查對象涉及人身健康,、公共安全、安全生產(chǎn),、環(huán)境保護,、自然資源開發(fā)與利用等項目，對已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達到條件予以通過年檢,。暫時無法規(guī)范完善的暫緩通過年檢,，確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶,，其中補齊前置批文467戶,，變更登記212戶，注銷36戶,；二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明,，甄別大量名存實亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求,，今年我們在審查年檢材料時,，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名,，無法提交證明文件,，經(jīng)受理人員查證，甄別出一批名存實亡的股東,，共責令辦理變更26戶,；三是采取以書式審查為主，書式與實地檢查相結(jié)合的辦法,。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進行實地檢查,，并由分局簽署初審意見，強化基層監(jiān)管力度,。四是結(jié)合年檢,，開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網(wǎng)吧專項整治；規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治,。配合相關(guān)部門,，指導基層工商所（分局），專項整治初顯成效,，提高工商監(jiān)管力度,。五是加快ca證書發(fā)放進程。截止20xx年5月31日,，全市共有企業(yè)12903戶,，已辦理ca證書的有6768戶,，總制證率為52.5％。其中今年共辦理ca證書2535戶,，收取ca證書服務(wù)費1529戶,。市局窗口人員結(jié)合年檢工作，耐心細致地向企業(yè)宣傳,，ca證書發(fā)放的意義和作用,，取得理解、贏得主動,，并指定專人負責ca證書的申請,、錄入、協(xié)調(diào),、督辦工作,，市局今年發(fā)放證書821戶,，收取服務(wù)費493戶累計已制證1451戶,，占企業(yè)數(shù)82.3％。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇八

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20xx年,，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習,。

新的一年意味著新的開始,，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此,，xxxx全體員工,，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗,，爭取新的更大的勝利,。

物流部在公司章程的指導下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,，落實目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務(wù),。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量,、倉儲成本、運輸成本等,，在考慮需求數(shù)量,、采購時間、供應(yīng)商的供貨期,、到貨率等因素的情況下,，做好物流工作,，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,，以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率,。

一、運輸主要工作如下：

1.運輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系,，保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,，也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行，在第八年公司物流部的努力下,，通過衡量成本費用和服務(wù)水平,，確定了以下幾種配送方式：

(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準時裝車發(fā)出,，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系,。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。

(2)針對原材料的運輸,，我們選擇鐵路運輸,，因為第一，單位價格比較便宜;第二,，雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,，我們選用鐵路運輸原材料,。并且，進行一年期的運輸合同簽訂,，這樣以大批量獲得折扣,，從而節(jié)省支出。

(3)針對產(chǎn)成品,，若是本地客戶,，因為只有本地運輸，因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶,，則選用單位成本較低的鐵路運輸,。

(4)針對生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過談判,，獲得折扣,，節(jié)省支出。

2.倉儲戰(zhàn)略：建立合理的倉庫儲存計劃,，保證客戶需求的同時,，節(jié)省倉儲費用。

(1)針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫,，當儲存量大于倉庫可容納量時,，建議立即發(fā)貨運往客戶，這樣就可以騰出倉庫空間,，不必租用第三方倉庫,。

(2)針對半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作,，這樣可以節(jié)省成本,。

3.付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣,。因為這部分支出通過上面的努力后,，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大,，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣,。

二、運輸方案分析總結(jié)

在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發(fā)生的費用相比,，實際發(fā)生的費用會相對少一些,，運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,，不斷優(yōu)化運輸線路,，運輸方式,，尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,，使得運輸形成整車運輸，充分利用資源,，不浪費絲毫運輸空間,，所以沒有出現(xiàn)零擔運輸情況，減低了運輸費用,，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,，減少運輸批次，而提高運輸規(guī)模,，獲得更多運輸?shù)恼劭?，以此來降低運輸成本?？偟膩碚f,，第八年的運輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,，在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價有所提高，增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼,。

三,、倉儲方案：

(1)針對原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,，采取大批量購買的方式,，不僅節(jié)約采購成本，而且,，我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,，什么時候需要，就直接去取貨,，這樣就可以節(jié)省倉庫空間,，節(jié)省倉儲費用。

(2)針對產(chǎn)成品,，我們選用自用倉庫,。同時與客戶保持緊密的關(guān)系，當儲存量大于倉庫可容納量時,，建議立即發(fā)貨運往客戶,，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫,，從而節(jié)省倉儲費用,。

(3)針對半成品，因為本公司沒有半成品倉,，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,，既可以節(jié)省管理費用，又可以保證及時供應(yīng),，這樣就可大大節(jié)省成本,。

四、倉儲方案分析總結(jié)

(1)原材料倉儲方面,，實際支出與計劃支出是相等的,，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),，只要保證了這一點,，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略,。為了保證這一點,，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,，而且,，與第三方物流公司簽署合同,，保證每月運輸，使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),，不必占用庫存,，也不會造成多余的庫存，從而占用資金,，加大費用支出,。

(2)在產(chǎn)成品方面，實際支出與計劃支出也是相等的,，原因在于,，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點,，就不必租用倉庫,，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,，首先,，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進行了深入的探討，為了減少庫存費用,，決定根據(jù)生產(chǎn)量,，及時地將貨物運出，一方面可以保證庫存占用減少,，另一方面,，可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次,，就是與客戶簽訂合同,，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時,。

(3)在半成品方面,，實際支出是比計劃支出少少了343元，減少幅度有2%,，雖然表面看起來不會很多，但實際是減少了一部分支出,，對公司就會有很大的貢獻了,。費用支出減少的原因有，首先,，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,，以保證價格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次,，我們的存儲量比較大,，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式,，從而獲得現(xiàn)金折扣,。因為這部分支出通過上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多,，費用支出不算大,，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

總結(jié)第十年的工作,，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，對稅金計算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,，現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,，在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回攏,，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,，物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家,，處于壟斷地位,，有些價格高，卻無法議價,。

配合支持公司所有部門,，積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案，是我們物流部門的本職工作,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學習專業(yè)知識、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去,。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇九

自學校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的.知識,。以下是我20xx年工作總結(jié)：

前臺作為酒店的窗口,，是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅持自我最好的形象,，面帶微笑,、精神飽滿,，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情,。

其次,，關(guān)注賓客喜好。當客人走進酒店時,，我們要主動問好,，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),，這一點十分重要,，賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣,、個人喜好等信息,，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店,，都能感受到意外的驚喜,。

再次，供給個性化的服務(wù),。在客人辦理手續(xù)時,，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人,，如果是外地客人,，能夠向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站,、商場,、景點的位置，詢問客人是否疲勞,，快速地辦好手續(xù),，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘,，這時不要讓客人站著,，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,，不要讓客人覺得冷落了他,。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快,。

最終也是最重要的，微笑服務(wù),。在與客人溝經(jīng)過程中,，要講究禮節(jié)禮貌,，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,，應(yīng)堅持與客人有時間間隔地交流目光,。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話,，傾聽中要不斷點頭示意,，以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑,，異常當客人對我們提出批評時,，我們必須要堅持笑容，客人火氣再大,，我們的笑容也會給客人“滅火”,，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,，對待賓客要做到來時有迎聲,，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲,。與客人對話說明問題時,，不要與客人爭辯，就算是客人錯了,，也要有必須的耐心向他解釋,。只要我們堅持微笑，就會收到意想不到的效果,。我認為,，僅有注重細節(jié)，從小事做起,，從點滴做起,，才會使我們的工作更為出色。

在工作中,，每一天看見形形色色的客人進進出出,，為他們供給不一樣的服務(wù)，解決各種各樣的問題,。有時工作真的很累,，可是我卻感覺很充實，很歡樂,。我十分慶幸自我能走上前臺這一崗位,，也為自我的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自我的崗位,，在以后的工作中,，我會做好個人工作計劃,，會努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌！

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇十

企業(yè)

年度工作總結(jié)

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來,，我主要完成了一下工作1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司

規(guī)章制度

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、

工作報告

5,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

精誠合作又一年,，我們作為貴公司的常年法律顧問，在過去的一年里,，在貴公司領(lǐng)導的科學決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛,、努力配合下，并經(jīng)我們二人的不懈努力，公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效,。舊的一年過去了,，新的一年飄然而至，為總結(jié)工作,，繼往開來,，以更好開展、完成新一年的工作,，現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下：

二 0 ×× 年的公司的催收貨款的訴訟案件,，主要有三個，一是 ×× 縣 ×× 鎮(zhèn)潘 ×× 拖欠貨款案,，二是廖 ×× 貨運

合同

二,、依法出具了律師函及法律意見書,，要求客戶履行約定義務(wù)及指導公司及公司法律事務(wù)部有序開展法律事務(wù)工作。主要表現(xiàn)如下：

20 ×× 年 10 月份,，前公司員工孫 ×× 多次以不同方式,、手段威脅我公司主要領(lǐng)導李 ×× 并進行敲詐勒索錢物,。接到公司的通知時，我們深感事情的嚴重性,，即刻同公司取得聯(lián)系,，及時同公司領(lǐng)導研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析,，我們認為孫 ×× 的行為已構(gòu)成敲詐勒索,，于是向公司明確表示：孫 ×× 的行為性質(zhì)嚴重，根據(jù)我國刑法規(guī)定,，其已涉嫌犯罪,。為制止不法行為發(fā)生，保障李 ×× 人身安全,，我們建議向公安司法機關(guān)報案,，由公安司法機關(guān)介入偵查，以追究孫 ×× 的刑事責任,。為此,，連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫 ×× 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書，以更好地維護公司及員工的合法權(quán)益,。

三、為規(guī)范公司管理,，合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,，繼續(xù)出謀劃策。

公司的經(jīng)營,、管理,，特別是大公司的經(jīng)營、管理活動,，依法對其進行規(guī)范,，使其科學、有序進行是非常必要的,。我公司是一個大公司,，且日益發(fā)展壯大，為此,，對我公司的經(jīng)營,、管理進行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此,，我們積極,、主動同公司法律事務(wù)部聯(lián)系，及時調(diào)整,、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,，并進行細化,，使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化,。同時,，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調(diào)整和修改,，比如,，在農(nóng)藥行業(yè)管理方面，我們依法向公司修改并提交了《對中國 ×× 行業(yè)管理的幾點意見和建議》一文,，供公司參考,。

(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。 對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結(jié),，并進行了完善,，制定了《擔保工作操作規(guī)程》、《保證合同》,、《內(nèi)部銷售承包合同》,、《擔保人基本情況表》、《擔保財產(chǎn)清單》等,。

(二) 辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù),。 20 ×× 年 3 月份，分別到桂林,、玉林,、貴港、柳州等地,，辦理了部分營銷人員的擔保手續(xù),。

(三)、為維護公司利益,，挽回經(jīng)濟損失,，繼續(xù)對李 ×× 等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴,。李 ×× 等人與公司欠款糾紛一案,，歷經(jīng)一審二審，法院均裁決為公司內(nèi)部事務(wù),，由公司自行解決,。我們認為，法院裁決依法無據(jù)?，F(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院,，區(qū)檢察院已將案件移送至 ×× 區(qū)檢察院立案審查，并將做出抗訴,。

四,、舉辦法律講座,，對公司員工進行法律知識的培訓。

20 ×× 年 12 月 29 日,，我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座,，出函邀請李 ×× 總經(jīng)理等公司領(lǐng)導參加，因臨近年終,，公司事務(wù)多不能出席,。鑒此，我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時 參閱,，并附送律師事務(wù)所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,，以了解法律知識和當前的法律動態(tài)。

以上是我們一年以來的顧問工作總結(jié),，回顧過去的一年,，盡管有些貨款得不到及時回籠，已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,，但我們欣喜看到,，公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，公司的運行有序規(guī)范,，訴訟事項明顯減少,。這在客觀上，與我們顧問律師的努力工作是分不開的,。對于工作中的不足之處,，我們深表歉意，并真誠希望在未來的 20 ×× 年內(nèi),，我們能通力合作，盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理,，為公司的科學決策提供法律依據(jù),，提高公司員工的法律意識和法制觀念，在市場經(jīng)濟當中運用法律知識這個武器,，共同把貴公司的法律事務(wù)工作做得更好,，確實地維護公司的合法權(quán)益，努力地增強公司的市場競爭能力,，使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇十一

20xx年是服飾公司為持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)并取得業(yè)績的一年。在集團,、股份公司的正確領(lǐng)導下,，面對人民幣升值、出口退稅率下調(diào),、勞動力成本上漲諸多不利因素,，公司領(lǐng)導班子用科學發(fā)展觀為指導,，求真務(wù)實、銳意進取,，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工,，圍繞企業(yè)制定的經(jīng)營目標，創(chuàng)新管理,，闖出了一條具有舜天服飾特色的新路,。全面超額完成20xx年各項經(jīng)濟指標，全年完成產(chǎn)量xxx萬件條,，完成計劃指標的xxx%,，實現(xiàn)銷售xxxx萬元，完成計劃指標的179.2%,，實現(xiàn)凈加工xxxx萬元,，完成計劃指標的132.4%，實現(xiàn)自營出口xxx萬美元,，完成計劃指標的647%,，實現(xiàn)利潤xxx萬元，完成計劃指標的125%,?？偨Y(jié)一年來的工作，歸納起來有如下幾點：

為適應(yīng)服裝行業(yè)的調(diào)整,，提高企業(yè)核心競爭力顯得尤為重要,。年初，公司領(lǐng)導明確提出了企業(yè)發(fā)展思路,，用科學發(fā)展觀為指導,、以經(jīng)濟效益為中心、拓展自營業(yè)務(wù)和外發(fā)加工生產(chǎn),，管理創(chuàng)新,。通過現(xiàn)代經(jīng)營管理理念的不斷深化與運用，公司在業(yè)務(wù)渠道上既做好承接外貿(mào)公司貨單又開發(fā)自營業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)營模式,，不斷擴大企業(yè)知名度,，在市場競爭日益激烈的形勢下提高企業(yè)競爭實力。生產(chǎn)經(jīng)營部根據(jù)本公司的實際生產(chǎn)能力及所擅長的生產(chǎn)品種特點,，合理選擇客戶及外貿(mào)公司貨單,，今年與我公司合作的外貿(mào)公司達16家。通過與他們?nèi)轿坏暮献?，建立了友好的長期合作關(guān)系,。在此同時，自營口岸業(yè)務(wù)通過前期對客戶的開發(fā)及公司各部門,、車間的共同努力,，順利通過了客人的驗廠,，爭取到兩個大的自營貨單客戶——英國velmore公司和韓國tigerj公司。自營業(yè)務(wù)的拓展為加速企業(yè)效益的.提高,，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營指標提供了重要的保證,。根據(jù)外貿(mào)服裝的市場行情及企業(yè)實際情況，公司領(lǐng)導作出了具有戰(zhàn)略意義的重大決策——對全廠各崗位人員進行優(yōu)化,、整合,，擴大裁剪、后整理車間生產(chǎn)能力,，精減,、強化縫制車間，鼓勵業(yè)務(wù)部門大膽承接適合我公司生產(chǎn)及外發(fā)生產(chǎn)的外貿(mào)貨單,，努力尋求具有一定實力,、規(guī)模的外加工單位，培育扶持外加工生產(chǎn),，以提高公司的經(jīng)濟效益,。生產(chǎn)車間根據(jù)廠部戰(zhàn)略部署，以及人員流動變化情況進行了調(diào)整,，將原來的五個大車間(13個工段),，組合為現(xiàn)在的四個車間(9個工段)，形成了六條上裝生產(chǎn)流水線,、三條下裝生產(chǎn)流水線的生產(chǎn)格局,。車間管理、技術(shù)人員也根據(jù)需要進行調(diào)整,，配備了素質(zhì)高,、能力強有責任心的，總之,，一切都圍繞把生產(chǎn)搞上去,，把企業(yè)的經(jīng)濟效益搞上去這個中心來開展。

全廠上下不斷強化管理,，通過管理形成一個有堅強戰(zhàn)斗力的團隊，通過管理激發(fā)了各崗位人員,，朝著提高效益這個共同的目標,，竭盡全力，努力工作,。產(chǎn)品質(zhì)量上,，通過管理的加強，確保符合客人的要求,，為經(jīng)營目標的實現(xiàn)保駕護航,。我們在工作中提出了“質(zhì)量問題就是管理問題”的管理理念,，在每月一次的質(zhì)量會議上，從管理的角度對質(zhì)量問題進行分析,，讓管理人員知道在具體的質(zhì)量問題上應(yīng)該如何去處理,，形成質(zhì)量管理的意識。在實際工作中,，突出管理人員的責任,，并以體系文件條款作為支撐，做到獎罰分明,，執(zhí)行動態(tài)質(zhì)量管理,，實行目標考核。技術(shù)質(zhì)管部和車間為配合承接瑪莎貨單,，排除萬難以敢于啃硬骨頭的精神,，圓滿完成了十三個款式一萬多件服裝生產(chǎn)的試單，經(jīng)受了生產(chǎn)中的各種考驗,，以我們的產(chǎn)品和管理得到客戶的認可并大量落單,。m&s產(chǎn)品質(zhì)量要求高、交期緊,，對我們是巨大的挑戰(zhàn),，技術(shù)質(zhì)管部對易出現(xiàn)的問題技術(shù)攻關(guān)，過程中嚴格把關(guān),。各個車間在主任的帶領(lǐng)下,，同心同德戰(zhàn)勝困難、完成下達的生產(chǎn)任務(wù),。后整理車間,，面對麻粘面料的服裝、容易起皺的困難和翻箱的原因,，場地限制經(jīng)常造成車間流水不暢,，她們克服了種種困難，經(jīng)常星期天加班,，大家只有一個信念,，要確保按期交貨?？p制車間,，由于實行干部責任細分化，由主任或主任助理具體分管到工段,，強化了工段的管理,，工段與工段之間形成了比學趕超的氛圍，大家在共同面對員工流失、m&s產(chǎn)品質(zhì)量要求高,、生產(chǎn)任務(wù)重壓力大的情況下,，主任和員工們一起每天加班加點，付出了很多辛勤的勞動,。裁剪車間服從工廠發(fā)展外協(xié)加工點戰(zhàn)略決策的大局,，既要保證本廠生產(chǎn)車間的發(fā)貨，還要承擔部分外加工點的裁剪任務(wù),，在車間領(lǐng)導細化管理,、精心組織、科學合理安排下,，員工們工作激情高漲,，克服了面料等因素帶來的困難，確保本廠和外加工點縫制車間生產(chǎn)的正常進行,。全廠上下大家都在各自的崗位上,，為實現(xiàn)企業(yè)20xx年度各項經(jīng)營目標，作出了自己的貢獻,。

面對越來越激烈的市場競爭,，企業(yè)如何更有效的利用各種現(xiàn)有資源，降低管理和運營成本是我們要關(guān)注和研究的課題,。這需要各級管理者去培養(yǎng),、教育及指導員工們在各自的崗位上做好此項工作。公司各部門高度重視,，思考本部門節(jié)省資源開辟增加收入的途徑,，并制定規(guī)劃積極實施。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇十二

20xx年x月x日我應(yīng)聘到某某公司會計崗位工作,，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,，20xx年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個月來的財務(wù)工作,，心中感受頗多,。在某某公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員,，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,，以便適應(yīng)公司快速前進的步伐。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,，我不斷鞏固,、不斷學習相關(guān)財務(wù)知識，時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提升,，能順利地完成領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)，較好地履行了崗位所賦予的職責,。入職以來,，我主要負責財務(wù)核算、納稅申報等工作,，現(xiàn)將我這期間的思想,、工作情況匯報如下：

一、思想方面

始終以“崇德,、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善,，和睦相處,。

二、工作方面

1,、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,，也是日常性工作。現(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,，對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時編制憑證、按時結(jié)賬,、及時準確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心,。

2、月度資金預算及20xx年財務(wù)預算的編制“凡事預則立,，不預則廢”xx按照某某公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措,、分配,、使用資金，加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,，提高資金利潤率,，保證資金安全。

3,、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負債表》,、《損益表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財務(wù)中心適時的推出,、改進一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報表的過程中，能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向,。促使自己在工作中完善核算方法,，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作。

4,、物業(yè)軟件的實施為了完善某某公司的核算工作,，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財務(wù)的核算,。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用,。

5、領(lǐng)導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的'判斷,，才方便下一步制定計劃,。在領(lǐng)導臨時交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要,、緊急,，然后合理的安排時間，在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下來臨時事項,。合理的安排時間,，有效的利用時間，否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,，就向一個救火隊員一樣,，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微,。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,，作為xx的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前,，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,。

民營企業(yè)年度工作總結(jié)篇十三

20xx年，是***科技公司走入低谷的一年,。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移,、經(jīng)營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風,，提出控制費用預算,、節(jié)約開支,、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經(jīng)營目標,，在客戶的大力支持與協(xié)助下,、在***科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

。

20xx年初,，公司根據(jù)實際經(jīng)營情況的需要,，對公司機構(gòu)和人事進行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件,、耗材銷售,。因此，我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,，努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,。經(jīng)過一年的努力，20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入***萬元,，營業(yè)成本***萬元,，費用***萬元，實現(xiàn)稅金**萬元,，利潤為**萬元,。

根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟目標責任書》及《經(jīng)營預算》的要求，公司本年營業(yè)收入預算為***萬元,，實際實現(xiàn)收入***萬元,，超額完成收入***萬元，增長幅度高達***;成本預算***萬元,，實際成本***萬元,，因收入增加而相應(yīng)增加成本***萬元;營業(yè)毛利預算為***萬元，實際毛利***萬元,，較預算增加了***萬元,，增長幅度為***;銷售毛利預算為***萬元，實際為***萬元,，增加了***萬元,，銷售毛利率為***，在市場需求不足,，行業(yè)內(nèi)部競爭加劇情況下,，比計劃毛利率***增長了***，增長幅度達到***;期間費用預算為***萬元,，實際費用為***萬元(其中上繳管理費為***萬元),，增加了***萬元,，增加幅度為32.59，低于收入增加水平,，預算中費用率為***,，實際費用率為***，費用率水平比預算低***;利潤預算為***萬元,，實際利潤為***萬元,，實際實現(xiàn)利潤***萬元，比計劃增加***萬元,，增長幅度高達***,，確保了集團公司下達的目標任務(wù)“保證目標：持平;力爭目標***萬元”的順利完成。

上述工作業(yè)績的取得,，我們主要從以下幾方面加強了工作,。

1、抓財務(wù)制度的規(guī)范,。企業(yè)管理是以財務(wù)管理為核心,，因為財務(wù)是反映一個企業(yè)經(jīng)濟運行好壞的風向標，它提示給經(jīng)營管理者的不僅是經(jīng)營成果的真實反映,，同時還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中的問題,。20xx年我司根據(jù)集團公司的有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，針對it行業(yè)的特點,，結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況,，對相關(guān)的財務(wù)制度進行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學習及熟悉財務(wù)制度,。特別是針對20xx年費用預算的執(zhí)行,，我們將客戶服務(wù)部的費用實行了包干使用的規(guī)定，財務(wù)根據(jù)這一新的情況,，對相應(yīng)的審核報銷工作作了新的規(guī)定,，明確財務(wù)借支及報銷工作流程。這樣,，公司內(nèi)部形成了財務(wù)管理是核心,，但他又適時地配合經(jīng)營管理工作流程的調(diào)整，真正起到了財務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動的目的,。同時加強報銷憑證的審核工作,，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財務(wù)的正確性與真實性,。

2,、加強財務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中,，是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面,、公正、透明的執(zhí)行,。有了監(jiān)督保障機制,，20xx年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。我們實踐的結(jié)果就是,，在公司制度范圍內(nèi),，一切按公司制度辦事，要求人人參與,，人人監(jiān)督,，真正把制度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程,，也同時履行自己的責任。

3,、提高人員素質(zhì),。一公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低，直接決定該公司整體素質(zhì),。我公司從尊重人,、用好人，培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),。同時努力營造讓員工真實,、準確、敢講真話,、敢提意見的環(huán)境,，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營活動，站在自己的本職角度,、及時發(fā)現(xiàn)問題,，提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧,，環(huán)境的寬松,，員工經(jīng)常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務(wù)人員,，針對公司的管理經(jīng)營活動提出一些建議及注意事項,，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經(jīng)營決策時提供了可靠真實的依據(jù),，避免了經(jīng)營中的風險,，明顯降低了管理成本。

4,、加強學習與溝通,。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道,。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強學習,，提高自我創(chuàng)新能力,。我們在抓好經(jīng)營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習,，經(jīng)常在技術(shù),、經(jīng)濟、管理等方面討論話題,。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道,。

。

1,、圍繞售后服務(wù)開展工作,。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開。在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,，我司本著“加強內(nèi)部管理,，嚴格控制費用，提高服務(wù)質(zhì)量,，增加企業(yè)效益”的工作指導方針,，出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務(wù)標準，嚴格按照定的售后服務(wù)計劃,，對全市的區(qū)縣客戶進行售后,，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。

一年來,，我公司全體員工本著“精誠團結(jié),、忍辱負重、服務(wù)達標”的工作方針,，在人手緊張的情況下,，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程,，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護,、維修170次。

從全年的工作量來看,，客戶服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外,，負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。

由于今年工作目標明確,、工作計劃詳細,、措施得力。因此,，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看,，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高,，售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶認可。這些工作成績的取得,，是全體員工的共同努力所取得的,，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù),、有紀律,、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。

2,、加大市場拓展力度,，努力抓住商機。20xx年,，我們認真分析了市場狀況,，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理,，引導客戶消費,，創(chuàng)造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方針,。

為此，公司要求所有的員工,，在與客戶接觸時,，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求,，努力擴大銷售,。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶,，今年都回頭找我們采購設(shè)備,，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機上,，我們今年通過招標,，成功三次應(yīng)標。即********,，三大項目實現(xiàn)銷售額***萬元,，占總銷售額的***;其中利潤貢獻度為***。

在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下,，我們騰出精力,，利用員工的一些客戶關(guān)系，向外實施市場拓展,，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中,，使其當年實現(xiàn)銷售額***萬元,，占銷售總額的***。明顯取得了效果,。

20xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外,，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出,，為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎(chǔ),。

3、合理利用資金,，加大貨款催收力度,。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經(jīng)營工作的開展,。因此,，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作,，作為營銷部門,，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動中,，加強了貨款的回籠工作,。因此，截止12月中旬,，累計收回應(yīng)收賬款***萬元,。這為今年的經(jīng)營工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標項目需要資金貸款外,，我們基本上是利用自有資金在運轉(zhuǎn),。從費用的角度來說節(jié)約了財務(wù)費用。

,。

1,、狠抓安全工作，確保公司人身財產(chǎn)安全

我公司積極響應(yīng)集團公司號召,，為加強安全管理工作,，落實安全責任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》,、《***科技公司消防預案》及《***科技公司治安預案》,，并定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念,，強化員工的安全防范意識,，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產(chǎn)安全,。

今年1月,，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,，主要是為保證公司利益不受侵害,，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機密等,。

由于我公司狠抓了各項安全管理工作,，20xx年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊,、消防火災,、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟運行提供了安全保障,。

2,、保障公司正常運作，完善企業(yè)機構(gòu)手續(xù)

3,、確保公司資質(zhì),，體現(xiàn)公司技術(shù)實力

4、完善用工手續(xù),、保障員工權(quán)益

簽訂《勞動合同》與《聘用協(xié)議》

繳納社會保險金……

進行了年終考核……

這些工作及措施的落實,，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂,，同時,，也明確了他們的責任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中,。

20xx年，我們擬做好以下幾項工作：

5,、繼續(xù)花大力氣開拓市場,，擴大銷售增加效益。