為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的方案范文,，歡迎大家分享閱讀,。

員工培訓(xùn)實(shí)施方案策劃篇一

以xx分公司20xx年培訓(xùn)工作要求為指導(dǎo),，緊緊圍繞市公司下達(dá)工作目標(biāo)，突出重點(diǎn),，以服務(wù)創(chuàng)效益,，分層分類分角色開(kāi)展培訓(xùn)工作。依托站內(nèi)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng),，以站內(nèi)培訓(xùn)中心為基地,，堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,、外聘培訓(xùn)為輔的原則，靈活采用脫產(chǎn)訓(xùn)練,、演練結(jié)合等培訓(xùn)方式,，在一年期內(nèi)分批進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，全面提升站點(diǎn)員工綜合素質(zhì),。

xx服務(wù)區(qū)加油站全體員工（站長(zhǎng),、副站長(zhǎng)、賬務(wù)員,、班長(zhǎng),、加油員）。

1,、為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,，在確定培訓(xùn)內(nèi)容前，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,；

2,、調(diào)查方式為：訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。訪談的對(duì)象主要集中在班長(zhǎng)及其以上人員,；問(wèn)卷對(duì)全體一線人員發(fā)放,，收集后將培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總,、分析,、整理、上報(bào),。

為迎接xx加油站迅猛發(fā)展的春天,，我站培訓(xùn)組織人員將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供有力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：

1,、積極宣揚(yáng)公司企業(yè)文化,，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,；

2,、使新進(jìn)員工明確和熟悉崗位職責(zé)、工作任務(wù),、工作目標(biāo)以及工作流程,，提高員工崗位工作技能，盡快進(jìn)入崗位角色,，具備相關(guān)崗位的知識(shí)和基本素質(zhì),；

3、完善在職員工的培訓(xùn)課程,，加強(qiáng)培訓(xùn),，顯著地提高在職員工的專業(yè)知識(shí),、服務(wù)技能；

4,、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,，培養(yǎng)一批公司急需的基層管理人員，為公司基層服務(wù)輸送一批具有先進(jìn)管理理念的人才,；

5,、進(jìn)行規(guī)模性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，增進(jìn)部門,、班組員工之間的溝通,。

（一）一線員工培訓(xùn)：

1、員工入職培訓(xùn),；

2,、在職員工提升培訓(xùn)：

（1）培訓(xùn)內(nèi)容：

在職員工的培訓(xùn)以各崗位工作內(nèi)容為主，結(jié)合崗位操作的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),，內(nèi)容涵蓋了崗位工作流程,、加油八步法、現(xiàn)場(chǎng)資金管理,、資金管理預(yù)案,、hse體系認(rèn)知、防火防盜,、跑單及搶劫預(yù)案與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變等內(nèi)容,。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與省市公司文件精神、各站點(diǎn)相關(guān)操作規(guī)程保持一致,。

（2）培訓(xùn)方式：

在崗位進(jìn)行每日一練活動(dòng),，將最基本的加注油品常識(shí)、日常服務(wù)規(guī)范,、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,，白班夜班每日學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)一，并在《崗位練兵日記錄本》中作學(xué)習(xí)內(nèi)容,，記錄同時(shí)簽名（不得代簽）,。考核組不定期作現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)檢查,。

（二）人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：

人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃主要以具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主,，包括賬務(wù)員、副站長(zhǎng),、站長(zhǎng)等基層管理者,，提升其職業(yè)素養(yǎng)，提高溝通協(xié)調(diào)能力,，從而促進(jìn)其工作效率的提高,。

人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃主要按涵蓋以下內(nèi)容：

1,、管理理論知識(shí)培訓(xùn)。理論培訓(xùn)小組（培訓(xùn)講師,、分公司領(lǐng)導(dǎo)）從各分管工作等多方面進(jìn)行培訓(xùn),，著重講述與油站現(xiàn)場(chǎng)緊密結(jié)合的基礎(chǔ)理論知識(shí)，能夠直接應(yīng)用于生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí),，豐富其理論水平,，增加管理手段；

2,、隱患排查及應(yīng)急能力培訓(xùn),。通過(guò)認(rèn)真分析和討論以往站內(nèi)發(fā)生未遂的事故，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,，加深印象，同時(shí)不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)不定內(nèi)容考核,；

3,、語(yǔ)言表達(dá)能力及分析總結(jié)能力培訓(xùn)；

4,、開(kāi)闊眼界,，擴(kuò)展思路。各加油站定期進(jìn)行基層管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與交流,，并與各基層隊(duì)伍交流學(xué)習(xí),，加強(qiáng)溝通和理解。

員工培訓(xùn)實(shí)施方案策劃篇二

新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案員工是企業(yè)最重要,、最核心的資源要素,，企業(yè)的所有價(jià)值都需要經(jīng)過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng),，幫忙他們成長(zhǎng),，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,，在塑造企業(yè)的合格員工,、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用,。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃,。經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納,，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)從以下方面入手,。

培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù),，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料,。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

1,、組織分析,，根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求,，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,。

2、工作分析,，新員工到達(dá)夢(mèng)想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí),、技能和本事，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),，能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求,。

3、差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能,、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距,，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任本事,。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn),。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,，勝任新工作,，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇,，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,，具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度,；了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),、明白崗位的基本要求；能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔,，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng),；針對(duì)不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓(xùn)計(jì)劃；培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格考核,。

如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓(xùn)在xx天不等,，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要xx個(gè)月,；到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)x個(gè)月—x年左右,。

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,，職責(zé)部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間,，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),；若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。

一般來(lái)說(shuō),，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái),、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),，如xx公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完xx本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作,、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外，不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點(diǎn),，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé),、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法,、案例法、討論法,、視聽(tīng)法,、主角扮演法等，他們各具特色,，在新員工入職培訓(xùn)中,，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室,、會(huì)議室、工場(chǎng),、教材,、筆記本、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量研究員工的感受,。

企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái),。

我們提議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

1,、反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),，經(jīng)過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受,；

2、學(xué)習(xí)層,，經(jīng)過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理,、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度,；

3,、行為層，即行為改變,，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化,；

4、結(jié)果層,，即產(chǎn)生的績(jī)效,，能夠經(jīng)過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率,、員工流動(dòng)率,、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三,、四層次的評(píng)估發(fā)展,，因?yàn)閮H有最終的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,，培訓(xùn)評(píng)估完成后,，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況,、培訓(xùn)結(jié)果,、評(píng)估結(jié)果及改善提議，以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善,。

員工培訓(xùn)實(shí)施方案策劃篇三

為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,，不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施,，保證各類培訓(xùn)活動(dòng)有計(jì)劃組織，逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,，努力打造一批懂營(yíng)銷,、會(huì)服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍,，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,，特制定本實(shí)施細(xì)則,。

1,、讓新員工了解公司概況,，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,；

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),，工作流程,，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

公司所有新進(jìn)員工,。

新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月,，包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

1,、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式,；

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

行政人事部負(fù)責(zé)人,、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng),、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工,。

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度,、部門管理制度,、職位說(shuō)明書(shū)、案例,。

1,、公司概況；

2,、組織結(jié)構(gòu)圖,；

3、公司福利待遇方面,；

4,、薪酬制度；

5,、績(jī)效管理制度,；

6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范,、工作技巧,；

7,、內(nèi)部員工的熟悉；

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求,。

1、書(shū)面考核：

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2、應(yīng)用考核：

經(jīng)過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級(jí),、同事、行政人事部共同鑒定,。

九,、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過(guò)與受訓(xùn)者、教師,、助理店長(zhǎng)直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景，逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,，改善培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。

員工培訓(xùn)實(shí)施方案策劃篇四

為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng),、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施,，特制定本實(shí)施細(xì)則：

為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性,、創(chuàng)造性,，增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心,，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法,。

1,、綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人力資源部,、企業(yè)管理部協(xié)助,。

2、對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃,。每年xx月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,，并填寫培訓(xùn)登記表報(bào)總公司綜合部。

1,、公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式,；

2,、全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

3,、財(cái)務(wù),、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于xx日,，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃，安排經(jīng)費(fèi),，做好教學(xué)安排，安排課程表,。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,，考試合格的發(fā)給合格證?？荚嚦煽?jī)記入員工檔案,，作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。

根據(jù)公司的發(fā)展需要,，在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排，報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定,。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,，針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習(xí)的資料。

1,、公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年xxx元,。

2,、各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費(fèi)控制在xxx元以內(nèi),。

各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案,。

1,、公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者，公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)xxx元,。異常優(yōu)秀的,，可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。

2,、考試不合格的,，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次,。補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)xx%的年終獎(jiǎng),。

參加公司培訓(xùn)的人員,，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請(qǐng)假,，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到,。