制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,，并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇一
學(xué)校信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和父母關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的主動(dòng)性,，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面的重大作用。一年來(lái),，學(xué)校認(rèn)真做好信訪工作,，取得了可喜的成績(jī)。
一是加強(qiáng)信訪工作責(zé)任制，實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。黨總支主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)。注重信訪工作隊(duì)伍建設(shè),，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。信訪工作人員秉公辦事，不徇私情,，遵守保密制度,，不泄露工作秘密，嚴(yán)禁將控告,、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人,、被檢舉人。不丟失,、隱匿和擅自銷毀信訪材料,。
二是按時(shí)完成信訪工作目標(biāo)。初信初訪辦結(jié)率達(dá)100%,。處理來(lái)信,、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率100%,。努力控制越級(jí)信訪,，無(wú)越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān),、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng),，及時(shí)辦理并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。
我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學(xué)生父母的意見和要求,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生父母的主動(dòng)性,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率,，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境,。
我們認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律,、法規(guī),，實(shí)事求是，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的`辦法,，將解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合,，提高認(rèn)識(shí),，從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生父母的疾苦放在心上,。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),，切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,，保證及時(shí)、正確處理教職工,、學(xué)生及學(xué)生父母上訪的問題,，樹立學(xué)校優(yōu)良的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。
學(xué)校成立“信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室(設(shè)在學(xué)校行政辦公室),，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合,、協(xié)調(diào)和日常來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題,。
強(qiáng)化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),，特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境,、食品衛(wèi)生健全管理,、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象,，對(duì)排查出來(lái)的問題和隱患,，要立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決,，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決防止釀成重大事件。
按照信訪工作原則,，逐級(jí)上訪,，分段受理，制止重復(fù)上訪,、越級(jí)上訪,。學(xué)校各部門對(duì)上訪問題要認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律,、政策規(guī)定,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。要以高度負(fù)責(zé)精神,，把問題解決在處室、年級(jí),、教室,，絕對(duì)不能放任不管，更不能推向上級(jí),。推向社會(huì),，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,，要嚴(yán)肅追究責(zé)任,。
信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。加強(qiáng)溝通,，帶著感情做好教職工,、學(xué)生及父母的工作，把問題解決在基層,，抓好宣傳引導(dǎo),，使不違法上訪變成群眾的自覺行動(dòng)。堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造優(yōu)良信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。各處室,、各年級(jí)組對(duì)能夠解決的問題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的,，做好工作,，向教職工說(shuō)明情況，講清道理,，把工作做深,、做細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和父母反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工,、學(xué)生父母。
對(duì)上級(jí)交給的信訪案件主動(dòng)處理,，做到了不拖辦,、不弄虛作假、不泄露秘密,。按要求辦理群眾來(lái)信來(lái)訪,，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件，有效降低了重信重訪,。
熱度接待來(lái)訪人員,，認(rèn)真填寫《黃石實(shí)驗(yàn)高中接待來(lái)訪登記表》，認(rèn)真聽取來(lái)訪人的陳述,，了解來(lái)訪人來(lái)訪的目的,、要求及反映的主要問題，詢問時(shí)間,、地點(diǎn),、主要事實(shí)、證據(jù)等,，做好來(lái)訪記錄,，對(duì)不需要處理的一般問題，說(shuō)明理由,，做好來(lái)訪人的思想工作,，所屬部門可以解決的問題，通知其部門接待處理,。對(duì)重要來(lái)訪,、突發(fā)性或重大集體上訪，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待,，做好存檔工作，來(lái)訪處理完畢,，按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔,。
學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、小賣部,、實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)物品的安全管理工作,。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者和管理者的監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)不符合食品衛(wèi)生要求的限期整改,，建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險(xiǎn)物品的管理制度,，對(duì)存有的危險(xiǎn)物品的種類、數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真登記,，嚴(yán)把各種危險(xiǎn)物品的發(fā)放關(guān),，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險(xiǎn)物品存放場(chǎng)所和領(lǐng)取危險(xiǎn)物品,，防止意外事故的發(fā)生。
加強(qiáng)教學(xué)樓,、實(shí)驗(yàn)樓,、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施,，凡存在安全隱患的設(shè)備,、設(shè)施必須立即維修或更換;安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng),、處事果斷的門衛(wèi)負(fù)責(zé)夜間值班,，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,。學(xué)校主動(dòng)與社區(qū),、派出所有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持,。加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安力量,，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定,。
加強(qiáng)值班,、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高,、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班,。信息報(bào)送務(wù)必“快、準(zhǔn),、實(shí)”,。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài),、師生重大思想苗頭,、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時(shí)，及時(shí)做好處置工作,，盡快將有關(guān)情況上報(bào)上級(jí)主管部門,。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。學(xué)校對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期,、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育，特別加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育,、防火安全教育,、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),，增強(qiáng)師生安全認(rèn)識(shí),，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),，提高自我防范能力。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇二
為構(gòu)建和諧校園,，積極推動(dòng)廉政建設(shè),，促進(jìn)學(xué)校管理，提升社會(huì)效益,，我校把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)做?，F(xiàn)將第四季度信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。
我校十分重視信訪工作,，使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善,、有效地得到處理,，對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類問題，我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,，不以任何理由推諉,、拖延，突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生,、家長(zhǎng),、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。
開學(xué)之始,，我校通過(guò)全體教職工會(huì)議,，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性,，增強(qiáng)主人翁意識(shí),，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)覺悟,，把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹立起來(lái),，引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中，耐性細(xì)致對(duì)待工作,，并且逐步轉(zhuǎn)變觀念,，正確處理問題，使家長(zhǎng),、學(xué)生、社會(huì)滿意,。
三,、完善機(jī)制。
學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確,、及時(shí)處理各類信訪,，對(duì)于各類信訪件,，經(jīng)過(guò)一到二天調(diào)查處理，力爭(zhēng)盡快答復(fù),，把工作做到細(xì)處,、實(shí)處，力爭(zhēng)件件落實(shí),，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難,，滿足社會(huì)和家長(zhǎng)的合理要求，調(diào)解矛盾,，維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié)和良好的秩序,。
信訪工作是推動(dòng)學(xué)校工作的手段，把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來(lái),，在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫,。做好工作，做好預(yù)防,，聽取群眾的呼聲,，了解群眾的意愿，汲取群眾的智慧,，及時(shí)對(duì)涉及中心工作的有關(guān)熱點(diǎn),、疑點(diǎn)進(jìn)行分類分析，綜合研究,，提出決策意向,，來(lái)促進(jìn)學(xué)校管理，提高辦學(xué)質(zhì)量,。
四,、工作成效。
本季度學(xué)校一如既往,，十分重視群眾反映的問題,，及時(shí)化解矛盾，把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,，滿腔熱忱地傾聽所反映的問題并及時(shí)解決,，因此，學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)上訪的人和事,，也無(wú)上訪的因素和跡象。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇三
今年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在信訪部門的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八大、十八屆三中,、四中,、五中全會(huì)精神和習(xí)近平系列講話為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央,、省,、市、縣《信訪條例》規(guī)定,，緊緊圍繞交通工作中心,，堅(jiān)持以人為本，盡力化解各類矛盾糾紛,，切實(shí)解決涉及群眾利益的實(shí)際問題,，為維護(hù)交通隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的氛圍和環(huán)境?，F(xiàn)將我局20xx年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé),。
(一)深化認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認(rèn)識(shí)作好信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性,，牢固樹立了大信訪,、大服務(wù)的觀念，強(qiáng)化了政治意識(shí),、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),。切實(shí)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全了信訪機(jī)構(gòu),，配齊配強(qiáng)了信訪工作人員,，落實(shí)了專人具體抓，實(shí)行了目標(biāo)管理考核,，使信訪工作真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,、機(jī)構(gòu)健全、措施有力,、職責(zé)落實(shí),。
(二)健全機(jī)制，落實(shí)職責(zé),。一是嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)總責(zé),，其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)制度，使信訪工作真正構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,，信訪人員具體抓，全局上下一齊抓的工作格局,。二是堅(jiān)持了“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理,，誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)和屬地管理”的原則，將信訪工作職責(zé)及任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)到了單位和干部職工中,，使信訪維穩(wěn)工作做到了職責(zé)到人,、任務(wù)到人，層層有人抓,、事事有人管,、件件有著落。
(三)完善制度,，夯實(shí)基礎(chǔ),。堅(jiān)持把加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高信訪工作本事和水平作為首要任務(wù)來(lái)抓,，結(jié)合我局信訪維穩(wěn)工作實(shí)際,，印發(fā)了《涇陽(yáng)縣交通運(yùn)輸局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作要點(diǎn)》，使我局信訪工作制度更趨完善,，基礎(chǔ)更加扎實(shí),，任務(wù)更加明確，措施更加有力,，全面推進(jìn)了我局信訪工作制度化,、規(guī)范化建設(shè)。
二,、突出工作重點(diǎn),，做好防控工作。
(一)開展“接訪下訪”活動(dòng),，強(qiáng)化源頭預(yù)防,。我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度，認(rèn)真引導(dǎo)群眾依法有序信訪,，有效防止和減少了盲目信訪,、越級(jí)信訪。深入開展了信訪“接訪下訪”活動(dòng),，建立和完善了“縱向到底,、橫向到邊、分兵把守,、齊抓共管”的四級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)新工作思路,、方法和資料，強(qiáng)化源頭預(yù)防工作,，采取切實(shí)有效措施解決信訪的實(shí)際困難,，真正把矛盾和問題解決在基層,，化解在萌芽狀態(tài),，到達(dá)了群眾滿意和減少重訪的目的,。
(二)集中排查調(diào)處,，分類化解矛盾,。以暢通信訪渠道,，化解矛盾糾紛,，促進(jìn)“事要解決”和社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),，立足把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把信訪群眾吸附在基層,，堅(jiān)持每月對(duì)全系統(tǒng)信訪突出問題和矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查，全面清理,、重新核查,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和人員限期處理消化。
(三)采取有效措施,，做好穩(wěn)控工作,。我局高度重視做好敏感時(shí)期穩(wěn)控工作，精心安排,，周密部署,，采取切實(shí)有力措施做好重要會(huì)議、重大活動(dòng)和重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作,。針對(duì)縣運(yùn)管所老職工多次反映扣除退休生活補(bǔ)貼問題,，我局進(jìn)取與人事局協(xié)調(diào)溝通，了解國(guó)家有關(guān)政策,，做好解釋國(guó)家有關(guān)政策工作,；針對(duì)縣運(yùn)輸公司職工多次反映生活困難、養(yǎng)老統(tǒng)籌等問題,，我局采取制定解決方案,、解釋政策、協(xié)調(diào)溝通等穩(wěn)控措施,，得到了來(lái)訪人員的理解,，避免越級(jí)上訪，維護(hù)了穩(wěn)定,。
三,、搞好信訪工作，辦好實(shí)事惠民,。
(一)做好初信初訪,，進(jìn)取化解矛盾,。堅(jiān)持以高度的政治職責(zé)感和使命感，處理好群眾來(lái)信,，接待好群眾來(lái)訪,。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作首問職責(zé)制，切實(shí)做到禮貌接訪,、熱情服務(wù),。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪中反映的正當(dāng)要求，及時(shí)給予公正合理的解決,，一時(shí)解決不了的，做好耐心細(xì)致的解釋工作,，使來(lái)信來(lái)訪者帶著期望而來(lái),，高興滿意而去。對(duì)上級(jí)交辦的信訪件,，按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)了查復(fù)結(jié)果和息訴息訪工作,，有效地化解了各類矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。
(二)加大辦信力度,，提高工作質(zhì)量。堅(jiān)持對(duì)信訪問題實(shí)行分類管理,、分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理的原則。采取經(jīng)濟(jì)的,、行政的和法律的手段,，多管齊下認(rèn)真做好信訪問題的查復(fù)工作，真正把信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在了實(shí)實(shí)在在解決群眾實(shí)際問題上,，體此刻實(shí)際效果上,。截止目前，我局辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件12件,、信訪平臺(tái)交辦件8件,、12345便民服務(wù)臺(tái)交辦件10件，接待回復(fù)來(lái)信來(lái)電來(lái)訪19件次,。已全部辦結(jié),，結(jié)案率為100%。
一年來(lái),，我局信訪工作取得了必須成績(jī),，但也存在一些不足，主要表此刻,，如何有針對(duì)性地做好信訪穩(wěn)定防控工作辦法不多,，開拓創(chuàng)新不夠,，辦信質(zhì)量有待提高，信訪信息報(bào)送工作有待加強(qiáng),。在新的一年里我們有決心和信心發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足、與時(shí)俱進(jìn),、扎實(shí)工作,、開拓創(chuàng)新，使我局信訪工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇四
我校黨支部對(duì)信訪工作高度重視,，常抓不懈。學(xué)校重視加強(qiáng)信訪工作的規(guī)范化,、制度化建設(shè),，從而保障了學(xué)校局勢(shì)的穩(wěn)定。自組建以來(lái),，學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)出區(qū)上訪，群眾性集體突發(fā)上訪事件?，F(xiàn)將一年來(lái)信訪工作總結(jié)如下：
一,、建立組織、明確責(zé)任,。
學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作,，始終堅(jiān)持以區(qū)委區(qū)政府的工作要求，指導(dǎo)教育信訪工作,，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義,，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上,，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)結(jié)合在一起,，不斷提高思想，從各個(gè)方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作,。今年,，學(xué)校通過(guò)信訪行政會(huì)，成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，明確專人負(fù)責(zé)。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)信訪工作上水平上臺(tái)階,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工,、具體有專人辦理。即做到,，信訪工作有人問,、有人抓，使信訪工作落到實(shí)處,。
學(xué)校各部門嚴(yán)格按照信訪工作原則,，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級(jí)反映,，分段受理,，制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門對(duì)上訪問題認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律、政策規(guī)定,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實(shí)際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。以高度負(fù)責(zé)精神,，把問題解決在處室、本年級(jí),、本班,，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級(jí)的情況,。
另外,，學(xué)校還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé),，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu),、明確的責(zé)任意識(shí),、切實(shí)到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反映的問題能夠得到及時(shí)正確的處理,，從而樹立了學(xué)校良好的形象,，確保了政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。
二,、規(guī)范工作,、加強(qiáng)溝通。
為保證信訪工作有序開展,，切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí),，我校還制訂了學(xué)校信訪工作制度,，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對(duì)來(lái)訪者要熱情接待,，耐心聽取意見,。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理,。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件,，及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來(lái)信有登記,，上訪有記錄,。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作,。安排業(yè)務(wù)水平高,、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班。信息報(bào)送做到了“快,、準(zhǔn),、實(shí)”。
在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下,，學(xué)校內(nèi)部上下級(jí)之間,、部門之間、集體之間加強(qiáng)溝通,，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用,，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工,、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作,，把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。各處室,、各年級(jí)組能夠在第一時(shí)間對(duì)發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案,，對(duì)于比較棘手或一時(shí)處理不了的,，學(xué)校部門先做好思想工作，并向教職工說(shuō)明情況,，講清道理,，把工作做到細(xì)致有效。另外，對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后，能迅速通過(guò)專門的行政會(huì),，以最好,、最快的措施將問題處理妥當(dāng)，并能夠做到有記錄,、有反饋,。
三、強(qiáng)化管理,、加強(qiáng)教育,。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級(jí)上訪,、集體上訪事件的發(fā)生,，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處,，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)伍,，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園網(wǎng),、校園周邊環(huán)境、危險(xiǎn)物品的管理,、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問題和隱患立即采取有效措施,，及時(shí)予以化解和解決,，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生,。
另外,，學(xué)校還進(jìn)一步加大了校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動(dòng)與轄區(qū)派出所,、交警隊(duì)等有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系,，爭(zhēng)取支持。加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安力量,，最大限度地降低了各類治安案件的發(fā)生率,，確保校園的穩(wěn)定。
法制教育是關(guān)鍵,。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育,，對(duì)全體師生員工進(jìn)行了長(zhǎng)期、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育,，特別加強(qiáng)了交通安全教育,、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育,、食品衛(wèi)生安全教育,，從而增強(qiáng)了師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),，提高了自我防范能力,。
四、深入基層,，力求民主,。
為保證學(xué)校始終有一個(gè)良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢(shì)，從構(gòu)建和諧校園的高度出發(fā),，學(xué)校成立了工會(huì)委員會(huì),，積極發(fā)揮工作組織的民主橋梁作用，多次組織有益身心健康的集體活動(dòng),，進(jìn)一步凝聚了人心,，形成了團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,。
學(xué)校定期召開在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì),，聽取群眾意見、建議和要求,，并通過(guò)座談及時(shí)了解教師工作,、生活中的困難,，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵(lì),，在全校努力營(yíng)造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責(zé)任感和榮譽(yù)感,。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如工資發(fā)放,、上下班交通等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，學(xué)校高度重視,，能解決的及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的,，則通過(guò)多方途徑尋求對(duì)策和支持,，將師生中存在困難化大為小。
由于我校黨支部高度重視信訪工作,，重視校園平安穩(wěn)定工作,，積極關(guān)注師生、家長(zhǎng)、社會(huì)動(dòng)態(tài),，學(xué)校形勢(shì)穩(wěn)定,、和諧。但我校認(rèn)為,，雖然在一年多的時(shí)間里,，學(xué)校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤,。因此,，我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項(xiàng)工作,，保證學(xué)校能有一個(gè)有條不紊的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為我鎮(zhèn)教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇五
信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性,，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此,，一年來(lái),，做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī),，現(xiàn)予以總結(jié)如下：
一,、全面貫徹信訪工作的指導(dǎo)思想。
信訪工作的指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,，建立和健全暢通的信息渠道,，廣泛聽取師生和學(xué)生家長(zhǎng)的意見和要求，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)的積極性,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率,，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境,。
信訪工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律,、法規(guī);實(shí)事求是,，一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合,。
提高認(rèn)識(shí),，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義,，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作,，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時(shí),、正確處理教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象,，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。
1、我校實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)。
2,、注重信訪工作隊(duì)伍建設(shè),，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3,、信訪工作人員秉公辦事,，不徇私情;遵守保密制度，不泄露工作秘密,，嚴(yán)禁將控告,、檢舉材料和信訪人要求的保密內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失,、隱匿和擅自銷毀信訪材料,。
(二)按時(shí)完成信訪工作目標(biāo)。
1,、處理好“初信初訪”,，“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%。
2,、處理來(lái)信,、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于80%,。
3,、努力控制越級(jí)信訪,，無(wú)越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪。
4,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān),、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng)，及時(shí)辦理并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo),。
1,、在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，成立“烏市52中學(xué)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室(設(shè)在學(xué)校行政辦公室)，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合,、協(xié)調(diào)和日常來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作,。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題。
2,、明確責(zé)任,，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級(jí)上訪,，分段受理,，制止重復(fù)。
上訪,、越級(jí)上訪,。學(xué)校各部門對(duì)上訪問題要認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律,、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題,，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室,、本年級(jí),、本班，絕對(duì)不能放任不管,，更不能推向上級(jí),。推向社會(huì)，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任,，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任,。
3,、加強(qiáng)溝通,，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工,、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作,，把問題解決在基層;要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。各處室,、各年級(jí)組對(duì)能夠解決的問題應(yīng)抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的,，要做好工作,，向教職工說(shuō)明情況，講清道理,，把工作做深,，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng),。
4,、對(duì)上級(jí)交給的信訪案件積極處理，做到了不拖辦,、不弄虛作假,、不泄露秘密。
5,、我校按要求辦理群眾來(lái)信來(lái)訪,，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件，有效降低了重信重訪,。
五,、做好來(lái)訪接待工作。
1,、熱情接待來(lái)訪人員,，認(rèn)真填寫《烏市52中學(xué)接待來(lái)訪登記表》;。
4,、對(duì)重要來(lái)訪,、突發(fā)性或重大集體上訪,，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待;。
5,、做好存檔工作,，來(lái)訪處理完畢，按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔,。
1,、信訪工作所用的表、單,、簿,、冊(cè)規(guī)范，辦理程序,、規(guī)定統(tǒng)一,。
2、信訪材料裝訂整齊;保管符合保密規(guī)定,。
3,、做好接待師生及學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪的辦公室清潔衛(wèi)生。
4,、對(duì)來(lái)訪師生,、學(xué)生家長(zhǎng)和外來(lái)聯(lián)系公務(wù)人員，文明禮貌,、接待熱情,。
為不斷提高信訪工作的效率和質(zhì)量，學(xué)校每半年舉行一次信訪情況分析會(huì),，通報(bào)信訪工作情況;每年年終舉行信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，總結(jié)信訪工作。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇六
信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生與家長(zhǎng)的重要渠道,，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校,、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用,。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學(xué)校信訪穩(wěn)定工作總結(jié),，供您參考。
信訪穩(wěn)定工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道,，是化解內(nèi)部矛盾,，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感和使命感,，采取有效措施，努力做好學(xué)校的信訪穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將我校的信訪穩(wěn)定工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),。
牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,。在提高認(rèn)識(shí)上,，學(xué)校堅(jiān)持做到凡涉及穩(wěn)定、安全,、信訪的上級(jí)文件,、精神以及學(xué)校相關(guān)方面的制度、要求,、調(diào)整等都能及時(shí)的傳達(dá)到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關(guān)利益方面的文件,、精神、要求,，學(xué)校都能及時(shí),、認(rèn)真的組織學(xué)習(xí)、貫徹,、落實(shí),。從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待教職工的利益和信訪工作，把教職工及學(xué)員的疾苦放在心上,。
二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織,。
在教管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，成立“學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合,、協(xié)調(diào)和日常來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題,，切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,，保證及時(shí)、正確處理教職工,、學(xué)員反應(yīng)的問題,，樹立學(xué)校良好的形象,。
三、明確責(zé)任,，強(qiáng)化措施,。
每月組織專門力量集中開展1次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動(dòng)，特別把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境,、衛(wèi)生健全管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象,，對(duì)排查出來(lái)的問題和隱患,，立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決,。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決防止釀成重大群體性事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級(jí)上訪,。
四,、加強(qiáng)溝通，消除隱患,。
充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用,。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)員的工作,，抓好宣傳引導(dǎo)工作,，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理,、有序的軌道。做到了能對(duì)群眾所反映的問題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理,，一時(shí)處理不了的,，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況,，講清道理,，把工作做深，作細(xì),。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工。
五,、全員參與,，群防群治。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)小組,、女工委員會(huì)的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾,、服務(wù)群眾,、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹,，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
六,、嚴(yán)格程序,，依法行政。
加強(qiáng)法制宣傳,，認(rèn)真執(zhí)行信訪條例和上級(jí)的信訪,、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作,，對(duì)來(lái)訪人員作好接待工作,，并認(rèn)真登記，及時(shí)給予明確答復(fù),，上級(jí)批轉(zhuǎn)的信訪案件認(rèn)真辦理,，及時(shí)將結(jié)果上報(bào)。
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定,，鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開了全體教職工會(huì)議,，學(xué)習(xí)了《開展信訪案件集中化解活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，全體教職工充分認(rèn)識(shí)到,，信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校,、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用,。為此,，一年來(lái)，做了大量的工作,，取得了可喜的成績(jī),。
現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報(bào)如下：
一、機(jī)構(gòu)健全,制定化解方案。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
次，針對(duì)性開展好下訪工作,，做好記錄,。
二、包組摸排,，穩(wěn)定壓倒一切,。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會(huì)，研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案,，研究困難幫扶,、穩(wěn)控、包案等方法,。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信訪工作進(jìn)行了分工,，會(huì)后，8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)1—6年級(jí)組,、音樂,、美術(shù)、體育,、英語(yǔ)組進(jìn)行了包組摸排,，各負(fù)其責(zé)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認(rèn)識(shí),，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義,，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作,，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時(shí),、正確處理教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象,，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。
明確信訪工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī);實(shí)事求是,，一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合,，解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法,、及時(shí),、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標(biāo)本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則,。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會(huì),，統(tǒng)計(jì)情況，沒有新問題,。
三,、加強(qiáng)溝通，發(fā)揮橋梁紐帶作用,。
學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工,、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作,，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理,、有序的軌道。做到了各年級(jí)組都能對(duì)群眾所反映的問題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理,，一時(shí)處理不了的,，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況,，講清道理,，把工作做深，作細(xì),。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工,、學(xué)生家長(zhǎng),。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)、女工委員會(huì),、少先隊(duì)和職工代表大會(huì)的作用,。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾,、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用,。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決,。
四,、加強(qiáng)值班，改善安全設(shè)施,。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強(qiáng)值班,、信息和信訪工作,。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)接訪,、登記和值班,。做到信息傳遞和報(bào)送“快、準(zhǔn),、實(shí)”,。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的,。
應(yīng)急預(yù)案,。
及時(shí)做好處置工作并盡快將有關(guān)情況上報(bào)局信訪辦。
導(dǎo)輪流24小時(shí)值班制度,，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全,。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。堅(jiān)持對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期,、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育,、防溺水安全教育,、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),，提高自我防范能力,。
五、認(rèn)真接待,，落實(shí)信訪制度,。
為了將信訪工作引向深入,，學(xué)校積極開展信訪管理工作。學(xué)校對(duì)師生員工反映的問題都認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題,，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神,，把問題解決在本年級(jí),、本班，絕杜放任不管,，推向上級(jí),，推向社會(huì)。
學(xué)校每天在傳達(dá)室準(zhǔn)備《群眾來(lái)訪登記表》,，因?yàn)閷W(xué)校不存在亂收費(fèi),、亂辦班現(xiàn)象，不存在違反師德現(xiàn)象,，不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象,，目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人,，一定嚴(yán)格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做,。
我校充分認(rèn)識(shí)到，信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校,、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用,。為此,，一年來(lái)，做了大量的工作,，取得了可喜的成績(jī),。
一、建立組織,、明確責(zé)任,。
學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅(jiān)持以市委,、市政府“三服務(wù)”的工作要求,，指導(dǎo)教育信訪工作,，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上,，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)結(jié)合在一起，不斷提高思想,，從各個(gè)方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作,。20xx年，學(xué)校通過(guò)信訪行政會(huì),，成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé),。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)信訪工作上水平上臺(tái)階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工,、具體有專人辦理,。即做到，信訪工作有人問,、有人抓,，使信訪工作落到實(shí)處。
學(xué)校各部門嚴(yán)格按照信訪工作原則,，明確職責(zé),，遇到特殊情況逐級(jí)反映，分段受理,，制止了重復(fù)上訪,。學(xué)校各部門對(duì)上訪問題認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律,、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實(shí)際問題,，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室,、本年級(jí),、本班，從不放任不管,，從未發(fā)生推向上級(jí)的情況,。20xx年x月,，正值召開，為了確保期間的穩(wěn)定工作,，學(xué)校積極展開對(duì)各項(xiàng)工作全面梳理排查,，及時(shí)溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭,，杜絕信訪事件的發(fā)生,。
另外，學(xué)校還特別規(guī)定,，若因工作不負(fù)責(zé),，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任,。嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu),、明確的責(zé)任意識(shí)、切實(shí)到位的管理使得教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反映的問題能夠得到及時(shí)正確的處理,，從而樹立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。
二,、規(guī)范工作、加強(qiáng)溝通,。
為保證信訪工作有序開展,，切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí)，我校還制訂了信訪工作制度,，明確信訪工作規(guī)范化,，即做到對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，耐心聽取意見,。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件,，及時(shí)辦理報(bào)果,，并做到來(lái)信有登記,，上訪有記錄,。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作,。在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下,，學(xué)校內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間,、集體之間加強(qiáng)溝通,，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用,，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工,、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作,，把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。各處室,、各年級(jí)組能夠在第一時(shí)間對(duì)發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案,，對(duì)于比較棘手或一時(shí)處理不了的,，學(xué)校部門先做好思想工作，并向教職工說(shuō)明情況,，講清道理,，把工作做到細(xì)致有效。另外,，對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后,，能迅速通過(guò)專門的行政會(huì),，以最好、最快的措施將問題處理妥當(dāng),，并能夠做到有記錄,、有反饋。
三,、強(qiáng)化管理,、加強(qiáng)教育。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起,，為了從根本上杜絕越級(jí)上訪,、集體上訪事件的發(fā)生，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作,。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處,，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),，特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理,、危險(xiǎn)物品的管理,、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象,，對(duì)排查出來(lái)的問題和隱患立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決,，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。
法制教育是關(guān)鍵,。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育,，對(duì)全體師生員工進(jìn)行了長(zhǎng)期、廣泛,、深入的安全法制宣傳教育,，特別加強(qiáng)了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育,、防火安全教育,、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強(qiáng)了師生安全意識(shí),，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),，提高了自我防范能力。
四,、深入基層,，力求民主。
學(xué)校定期召開在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì),，聽取群眾意見,、建議和要求，并通過(guò)座談及時(shí)了解教師工作,、生活中的困難,，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵(lì)，在全校努力營(yíng)造“和諧大家庭”的氛圍,，使教職工逐漸形成愛校為家的責(zé)任感和榮譽(yù)感,。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放,、上下班交通等方面的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，學(xué)校高度重視,，能解決的及時(shí)解決,，不能及時(shí)解決的，則通過(guò)多方途徑尋求對(duì)策和支持,，將師生中存在困難化大為小,。
由于我校黨支部高度重視信訪工作,，重視校園平安穩(wěn)定工作,，積極關(guān)注師生,、家長(zhǎng)、社會(huì)動(dòng)態(tài),，學(xué)校形勢(shì)穩(wěn)定,、和諧。但我校黨支部認(rèn)為,，雖然在一年多的時(shí)間里,，學(xué)校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤,。因此,，我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項(xiàng)工作,，為保證學(xué)校能有一個(gè)有條不紊的發(fā)展態(tài)勢(shì)和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇七
我校信訪工作堅(jiān)持了以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立并全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，為社會(huì)穩(wěn)定和建立和諧校園作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。勾通了各方面關(guān)系，理順了思想,，使上級(jí)有關(guān)方針政策落到了實(shí)處,。加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任,，使學(xué)校信訪工作在法制化,、規(guī)范化的軌道上健康發(fā)展。
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任。
學(xué)校加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè),，分工明確,，責(zé)任落實(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,。每月學(xué)校行政研究信訪工作在每周星期一上午行政會(huì)進(jìn)行工作小結(jié)及布置具體工作,，起到了學(xué)校與廣大師生員工和人民群眾的橋梁紐帶作用,。
二,、加強(qiáng)宣教，正確信訪,。
宣傳了上級(jí)有關(guān)文件精神,，并積極傳達(dá)了學(xué)校的各方面工作,，反映群眾的意見，及時(shí)處理突發(fā)事件并注意各方面的苗頭和動(dòng)向，及時(shí)勸阻,、疏導(dǎo),，定期分析信訪情況。充分利用教職工學(xué)習(xí)時(shí)間,，組織廣大師生學(xué)法,、懂法、守法,，做遵紀(jì)守法的好公民,。同時(shí)利用廣播、板報(bào),、資料等進(jìn)行宣傳信訪工作制度和程序等,，盡量做到不越級(jí)信訪。
三,、暢通渠道,，方便來(lái)訪。
學(xué)校在校門外設(shè)立了舉報(bào)箱,，并宣傳廣大師生和人民群眾在情況應(yīng)如何反映意見,，可交放在舉報(bào)箱里，也可當(dāng)面交材料或口述,，也可把材料直接交到學(xué)校等,。聽取了群眾的批評(píng)和建議，促進(jìn)了勤政和?廉政,，克服了為官主義,，改進(jìn)了工作作風(fēng)，化解了矛盾,，維護(hù)了學(xué)校正常工作秩序,，保持了穩(wěn)定。
四,、落實(shí)人責(zé),，切實(shí)接訪。
做到了有訪必答并及時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任登記,，進(jìn)一步規(guī)范初訪接待受理制度,。做到了責(zé)任落實(shí)，做到了包答復(fù),，包息訪,，包穩(wěn)定。做到了矛盾不上交,，不外推,，力爭(zhēng)小事不出校,，大事不出校。對(duì)初訪力求抓早,、抓小,、抓實(shí)，把問題解決在萌芽狀態(tài),，注意穩(wěn)定率和群眾滿意率,，注意信訪源頭的治理,，實(shí)行標(biāo)本兼治,，對(duì)群眾關(guān)注的信訪難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握,。對(duì)上訪老戶的處理，分別采取不同方法和措施,，妥善處理,，做到文明禮貌，熱情耐心,，答復(fù)問題準(zhǔn)確,，處理問題公正。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇八
信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，起著密切聯(lián)系群眾,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和父母關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的主動(dòng)性,，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面的重大作用。一年來(lái),，學(xué)校認(rèn)真做好信訪工作,，取得了可喜的成績(jī)。
我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作,，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學(xué)生父母的意見和要求,，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和學(xué)生父母的主動(dòng)性,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪工作效率,，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境,。
我們認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律,、法規(guī),，實(shí)事求是，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的辦法，將解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合,，提高認(rèn)識(shí),，從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,，把教職工及學(xué)生和學(xué)生父母的疾苦放在心上,。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),，切實(shí)解決群眾反映的各種困難,，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,，保證及時(shí)、正確處理教職工,、學(xué)生及學(xué)生父母上訪的問題,，樹立學(xué)校優(yōu)良的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定,。
二是按時(shí)完成信訪工作目標(biāo),。初信初訪辦結(jié)率達(dá)100%。處理來(lái)信,、來(lái)訪的時(shí)效和質(zhì)量,，信訪按期結(jié)辦率100%。努力控制越級(jí)信訪,，無(wú)越級(jí)集體訪和重復(fù)集體訪,。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng),，及時(shí)辦理并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo),。
學(xué)校成立“信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。下設(shè)辦公室(設(shè)在學(xué)校行政辦公室),，負(fù)責(zé)學(xué)校信訪的綜合、協(xié)調(diào)和日常來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作,。學(xué)校各部門按其職責(zé)處理相關(guān)信訪問題,。
強(qiáng)化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),，特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況,、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境,、食品衛(wèi)生健全管理,、危險(xiǎn)物品的管理,、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問題和隱患,，要立即采取有效措施,，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)決防止釀成重大群體的事件,。
按照信訪工作原則，逐級(jí)上訪,，分段受理,，制止重復(fù)上訪、越級(jí)上訪,。學(xué)校各部門對(duì)上訪問題要認(rèn)真接待,，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律,、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題,，深入細(xì)致地做好思想政治工作,。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室,、年級(jí),、教室，絕對(duì)不能放任不管,，更不能推向上級(jí),。推向社會(huì)，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任,，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。加強(qiáng)溝通,，帶著感情做好教職工、學(xué)生及父母的工作,，把問題解決在基層,，抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動(dòng),。堅(jiān)決查處背后支持,、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為,，創(chuàng)造優(yōu)良信訪秩序,，把學(xué)校信訪工作納入依法正常,、合理、有序的軌道,。各處室,、各年級(jí)組對(duì)能夠解決的問題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的,，做好工作,，向教職工說(shuō)明情況，講清道理,，把工作做深,、做細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和父母反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生父母,。
對(duì)上級(jí)交給的信訪案件主動(dòng)處理,，做到了不拖辦、不弄虛作假,、不泄露秘密,。按要求辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件,，有效降低了重信重訪,。
學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、小賣部,、實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)物品的安全管理工作,。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者和管理者的監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)不符合食品衛(wèi)生要求的限期整改,，建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險(xiǎn)物品的管理制度,，對(duì)存有的危險(xiǎn)物品的種類、數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真登記,，嚴(yán)把各種危險(xiǎn)物品的發(fā)放關(guān),，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險(xiǎn)物品存放場(chǎng)所和領(lǐng)取危險(xiǎn)物品，防止意外事故的發(fā)生,。
加強(qiáng)教學(xué)樓,、實(shí)驗(yàn)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作,。不斷改善安全設(shè)施,，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換;安排政治素質(zhì)好,、責(zé)任心強(qiáng),、處事果斷的門衛(wèi)負(fù)責(zé)夜間值班,，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,。學(xué)校主動(dòng)與社區(qū),、派出所有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取支持,。加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安力量,，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定,。
加強(qiáng)值班,、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高,、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)值班,。信息報(bào)送務(wù)必“快、準(zhǔn),、實(shí)”,。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài),、師生重大思想苗頭,、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時(shí),，及時(shí)做好處置工作,，盡快將有關(guān)情況上報(bào)上級(jí)主管部門。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育,。學(xué)校對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期,、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,，特別加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育,、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),，增強(qiáng)師生安全認(rèn)識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),，提高自我防范能力,。
熱度接待來(lái)訪人員，認(rèn)真填寫《黃石實(shí)驗(yàn)高中接待來(lái)訪登記表》,，認(rèn)真聽取來(lái)訪人的陳述,，了解來(lái)訪人來(lái)訪的目的、要求及反映的主要問題,，詢問時(shí)間,、地點(diǎn),、主要事實(shí)、證據(jù)等,，做好來(lái)訪記錄,，對(duì)不需要處理的一般問題，說(shuō)明理由,，做好來(lái)訪人的思想工作,，所屬部門可以解決的問題，通知其部門接待處理,。對(duì)重要來(lái)訪,、突發(fā)性或重大集體上訪，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待,，做好存檔工作,，來(lái)訪處理完畢，按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔,。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇九
紀(jì)檢信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長(zhǎng)的重要渠道，因此,，做好信訪,。
20xx年，我校紀(jì)檢監(jiān)察工作在學(xué)校黨支部,、學(xué)校行政和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的17大精神,，堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作，緊緊依靠廣大黨員干部,，深入開展黨風(fēng)廉政教育,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)抓好反腐朽工作,，著重在抓鞏固,、抓落實(shí)、抓深入,、抓提高上下功夫,，反腐倡廉工作取得新的明顯成效，為學(xué)校改革發(fā)展的順利進(jìn)行提供了有力保障?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1,、年初召開了全校紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)文件精神,，通報(bào)20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況,，布置20xx年全校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)和安排,，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作提出了明確要求。
2,、深入開展宣傳教育,，認(rèn)真組織好的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)。學(xué)校黨支部專題組織學(xué)習(xí)了區(qū)局有關(guān)行風(fēng)建設(shè)文件,，觀看了2次電教片和“預(yù)防職務(wù)犯罪”警示教育片,。
3、實(shí)行廉潔談話制度,。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校干部的教育,、管理和監(jiān)督，學(xué)校黨支部書記黃祥度先后同學(xué)校各負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話,，對(duì)他們提出了要求,。談話后，老師們表示一定要按照學(xué)校的要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤奮工作，廉潔自律,，求真務(wù)實(shí),，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。學(xué)校黨支部做到了早教育,、早提醒,、早預(yù)防，被警示,、誡勉談話的同志表示要做到廉潔自律,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做到有則改之,，無(wú)則加勉，嚴(yán)格要求自己,。
開展執(zhí)紀(jì)檢查工作,。堅(jiān)持和完善民主集中制的情況，通過(guò)檢查,，領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹落實(shí)方面做得是好的或比較好的，工作中形成和積累了一些好的做法和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)檢查也發(fā)現(xiàn)存在一些問題和不足之處,。
1、認(rèn)真抓好專項(xiàng)清理工作,。認(rèn)真組織開展了自查工作,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，校黨支部向全校師生員工作出了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾。一年來(lái),，學(xué)校沒有拖欠公款或利用職權(quán)借公款給親友,，黨員干部沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
2,、監(jiān)督檢查工作,。校黨支部、監(jiān)察處參加了校務(wù)公開,、財(cái)務(wù)管理,、落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定，做到了在參與中監(jiān)督,，在監(jiān)督中服務(wù),，做到了從事后查處為主轉(zhuǎn)向事前，事中監(jiān)督為主,，從偏重于結(jié)果的監(jiān)督轉(zhuǎn)向?qū)φ麄€(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,，從而使監(jiān)督的廣度、深度,、力度進(jìn)一步提高,。
一是結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，深入分析研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是學(xué)校對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的重視程度和落實(shí)工作存在不平衡,。
一年來(lái),，在上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和校黨支部、校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭,，進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度，建立健全和完善,。
規(guī)章制度,。
著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政監(jiān)察工作取得了新的明顯成效。工作中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一,，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要在指導(dǎo)思想上與時(shí)俱進(jìn),，用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和求真務(wù)實(shí)精神指導(dǎo)我們的實(shí)踐;要緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的大局,，服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作,，為學(xué)校的改革和發(fā)展提供有力保障;要堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管,，紀(jì)委組織協(xié)調(diào),，部門各負(fù)其責(zé)，群眾積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，創(chuàng)造性的開展工作,，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的全面落實(shí),。
第二，要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，堅(jiān)持校黨支部對(duì)全校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，黨支部書記對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),。要細(xì)化責(zé)任分解,，強(qiáng)化責(zé)任考核，嚴(yán)格責(zé)任追究,，切實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，防止責(zé)任制流于形式。
第三,，要建立健全“大宣教”的格局,，深入開展黨風(fēng)廉政宣傳教育，堅(jiān)持宣傳教育形式的多樣性,，注意宣傳教育對(duì)象的層次性,，注重宣傳教育內(nèi)容的針對(duì)性，努力提高宣傳教育的實(shí)效性,，不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的廉潔自律意識(shí),、遵紀(jì)守法意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，筑牢思想道德防線和法紀(jì)防線,，提高拒腐防變能力,。
第四，要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè),，建立健全用制度規(guī)范從政行為,，按制度辦事，靠制度管人的有效機(jī)制,，保證領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,。
第五，要深入開展執(zhí)紀(jì)檢查和調(diào)查研究,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子人員的監(jiān)督,，有效防止權(quán)力失控、決策失誤,、行為失范。
紀(jì)檢信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生及家長(zhǎng)的重要渠道,，起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校,、建設(shè)學(xué)校的積極性,，維護(hù)學(xué)校安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。一年來(lái),，我校紀(jì)檢信訪工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下,，以解決廣大師生的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)強(qiáng)化完善我校紀(jì)檢信訪工作,，努力提高紀(jì)檢信訪工作效率和質(zhì)量,，及時(shí)化解各種矛盾，為師生及家長(zhǎng)排憂解難,，促進(jìn)學(xué)校又快又好的發(fā)展,、實(shí)現(xiàn)職教為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)發(fā)揮了較好的作用，現(xiàn)將20xx年我校紀(jì)檢信訪工作總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視紀(jì)檢信訪工作,，紀(jì)檢信訪工作事關(guān)安全穩(wěn)定,，為了切實(shí)解決群眾反映的各種困難，學(xué)校成立了紀(jì)檢信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《南鄭縣職教中心關(guān)于開展排查調(diào)處矛盾糾紛,、維護(hù)校園和諧、穩(wěn)定發(fā)展實(shí)施方案》,、《來(lái)訪接待處理辦法》,，落實(shí)了“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的紀(jì)檢信訪工作原則,，及時(shí)、正確處理了教職工,、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的上訪問題,，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定。
紀(jì)檢信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,，是體察民情,、聽取民意的最直接的“窗口”。為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處,，及時(shí)解決各種矛盾糾紛,，我校定期召開關(guān)于紀(jì)檢信訪工作的校務(wù)會(huì)議，從講政治,、講穩(wěn)定,、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，切實(shí)接待好每一位上訪群眾,，解決好每一起上訪事件,。為了進(jìn)一步完善紀(jì)檢信訪工作機(jī)制,，規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作，提高接待水平和效率,，我校制定了《來(lái)訪接待處理辦法》,，對(duì)師生及家長(zhǎng)來(lái)信、來(lái)電,、來(lái)訪辦理,、接待人員、接待工作程序,，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,，要求對(duì)來(lái)訪的群眾要熱情接待，讓他們高興而來(lái),，滿意的而走,。
我校紀(jì)檢信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是學(xué)生及家長(zhǎng)，可以說(shuō)他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體,，這就決定了我們的工作既要做“細(xì)”又要做“實(shí)”，要了解上訪事件基本情況,，做到事實(shí)清楚,、法理明確，對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)要“說(shuō)清楚”,，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的,。學(xué)校規(guī)定，接待人員對(duì)于上訪者“不打官腔,，不繞彎子,，不踢皮球”，凡是反映到學(xué)校的問題,，在學(xué)校工作范圍之內(nèi)的,，都要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題,，當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,，接待人員都能及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議,，以便學(xué)?；蛘呗?lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于學(xué)校工作范圍內(nèi)的,，都會(huì)告知學(xué)生及家長(zhǎng)應(yīng)該到哪里去尋求幫助,。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大師生及家長(zhǎng)的紀(jì)檢信訪宣傳教育，增強(qiáng)群眾依法上訪的自覺性,，使他們?cè)诳吹阶约合碛袡?quán)利的同時(shí),，也要明確自己應(yīng)該履行的義務(wù),。20xx年,，我校一是利用校會(huì),、班會(huì)、講座,、掛圖,、校園網(wǎng)、校園廣播等形式,，廣泛宣傳法律法規(guī)以及紀(jì)檢信訪條例,，公布了咨詢、舉報(bào)專線電話;二是在學(xué)校設(shè)立咨詢點(diǎn),，及時(shí)講解《紀(jì)檢信訪條例》,，使更多的師生及家長(zhǎng)知道了找誰(shuí)上訪，如何上訪,，正確引導(dǎo)廣大師生行使民主權(quán)利,，履行義務(wù)，加深了對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;三是堅(jiān)持依法辦事,，引導(dǎo)上訪者依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,，進(jìn)一步規(guī)范了群眾的紀(jì)檢信訪行為;四是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到師生中去了解情況，解決他們反映的問題,，切實(shí)把紀(jì)檢信訪工作當(dāng)成事關(guān)學(xué)校發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓,，盡可能地把問題解決在基層，避免越級(jí)上訪和違規(guī)上訪,。
總之,，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度,，規(guī)范機(jī)制,，我校的紀(jì)檢信訪工作取得了一定的成績(jī)，一年來(lái),，沒有發(fā)生一起越級(jí)上訪和違規(guī)上訪的案件,，樹立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和學(xué)校的安全穩(wěn)定,。但是,，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我校紀(jì)檢信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距,，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)紀(jì)檢信訪政策規(guī)定，全力做好紀(jì)檢信訪工作,，為創(chuàng)建和諧校園及和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
學(xué)校信訪工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇十
我市外宣工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神為主線,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委市政府的中心工作,，進(jìn)一步拓展內(nèi)容領(lǐng)域,，創(chuàng)新方法手段，完善體制機(jī)制,，努力打造全方位,、多層次、寬領(lǐng)域的大外宣新格局,，充分展示華鎣良好新形象,，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,、又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的外部輿論環(huán)境,。
一、緊扣中心,，突出重點(diǎn),，切實(shí)做好科學(xué)發(fā)展主題宣傳。
(一)突出第一要?jiǎng)?wù),，精心組織經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題宣傳,。緊扣市委市政府以工業(yè)化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、推進(jìn)城鎮(zhèn)化總要求,，堅(jiān)持總量擴(kuò)張與結(jié)構(gòu)調(diào)整,、投資牽引與消費(fèi)拉動(dòng)、推進(jìn)改革與擴(kuò)大開放,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步,、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與和諧構(gòu)建、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破并舉思路,，精心組織開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題宣傳,。一要做好實(shí)現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展的宣傳。認(rèn)真策劃好,、宣傳好市委市政府深入實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,，強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，全力培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)企業(yè),，加快推進(jìn)集中區(qū)建設(shè),，加強(qiáng)生態(tài)工業(yè)建設(shè)和提高工業(yè)運(yùn)行質(zhì)量及突破發(fā)展頸瓶的思路、舉措,、成效和經(jīng)驗(yàn),，重點(diǎn)圍繞竹漿紙、宏云二期建設(shè),、金迅發(fā)制品工業(yè)園,、廣能鎣峰技改擴(kuò)能,、拉法基瑞安技改擴(kuò)能、華凱農(nóng)用機(jī)械制造等重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè),，做大做強(qiáng)建材,、煤炭、機(jī)械加工,、農(nóng)副產(chǎn)品加工大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行集中宣傳,，為實(shí)現(xiàn)工業(yè)大發(fā)展助威造勢(shì)。二要做好實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進(jìn)的宣傳,。大力宣傳市委市政府深入實(shí)施“農(nóng)業(yè)穩(wěn)市”戰(zhàn)略，全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),，強(qiáng)力推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)培育,，大力推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的工作舉措和工作成效,，突出香農(nóng)山片區(qū)新農(nóng)村重點(diǎn)村建設(shè),、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展宣傳，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)大推進(jìn)加油鼓勁,。三要做好實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮的宣傳,。大力宣傳市委市政府深入實(shí)施“旅游興市”和“擴(kuò)城靚市”戰(zhàn)略，加大旅游開發(fā)力度,，提升旅游發(fā)展質(zhì)量,，加快城市建設(shè)，完善城市功能,，繁榮商貿(mào)流通,，努力促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的工作思路、工作舉措和取得的成效,，強(qiáng)化對(duì)我市獨(dú)特的旅游資源和旅游項(xiàng)目開發(fā),、優(yōu)秀旅游城市建設(shè)的宣傳，為實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)大繁榮吶喊助威,。四要做好實(shí)現(xiàn)改革開放大突破的宣傳,。著力宣傳好市委市政府深入實(shí)施“開放活市”戰(zhàn)略，以擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)為契機(jī),，加快改革步伐,，優(yōu)化投資環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域合作,，開辟招商引資新局面的有力措施和明顯成效,，為實(shí)現(xiàn)改革開放大突破添光加彩。
(二)緊扣民本核心,，認(rèn)真策劃和諧發(fā)展主題宣傳,。一要做好改善民生宣傳,。認(rèn)真宣傳好各級(jí)各部門充分發(fā)揮工作職能，深入實(shí)施就業(yè)促進(jìn),、扶貧解困,、教育助學(xué)、社會(huì)保障,、醫(yī)療衛(wèi)生,、百姓安居等“十大民生工程”，大力改善民生工作的有力舉措;大力宣傳全市民生工程的特色經(jīng)驗(yàn),、階段性成效和總體工作成效,。二要做好群眾工作宣傳。認(rèn)真宣傳我市以“三大中心”建設(shè)為依托,，不斷完善群眾工作機(jī)制,，暢通訴求渠道，規(guī)范信訪秩序,，加大矛盾糾紛排查化解投入力度,，著力解決突出信訪問題的新理念、新舉措和新成果,。三要做好社會(huì)治安綜合治理宣傳,。認(rèn)真宣傳我市扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理，建設(shè)“平安華鎣”,，增強(qiáng)群眾安全感的新舉措,、新成效。四要做好安全生產(chǎn)宣傳,。認(rèn)真宣傳我市抓實(shí)安全生產(chǎn)工作的特色做法,、顯著成效，為提高全市安全生產(chǎn)工作水平營(yíng)造良好氛圍,。五要做好民主法制建設(shè)宣傳,。認(rèn)真宣傳我市著力規(guī)范司法行為，促進(jìn)公正司法,，嚴(yán)格依法行政,，建設(shè)法制型、服務(wù)型政府,，加強(qiáng)法制教育,，促進(jìn)依法治市，擴(kuò)大政務(wù)公開,，擴(kuò)大群眾知情權(quán)等工作的思路和舉措,，全面展示民主法制建設(shè)成效。
(三)強(qiáng)化發(fā)展保障，深入開展黨建工作主題宣傳,。認(rèn)真宣傳我市深入推進(jìn)“五進(jìn)”活動(dòng),，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部理想信念教育,，不斷提高理論素養(yǎng)和宗旨意識(shí)的有力舉措;認(rèn)真宣傳以提高執(zhí)政能力為重點(diǎn),，加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)取得的工作成績(jī);宣傳各級(jí)各部門加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的方法,、成效;宣傳我市以民主集中制為重點(diǎn),，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)的好作法;宣傳以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的成效。
(四)圍繞建置慶典,，大力開展30周年成就主題宣傳,。大力宣傳我市建置調(diào)整30年和改革開放30年來(lái)，在工業(yè),、農(nóng)業(yè),、旅游、基礎(chǔ)設(shè)施,、社會(huì)事業(yè)、黨的建設(shè)等方面取得的輝煌成就,，彰顯30年可喜變化,，進(jìn)一步凝聚人心，鼓舞士氣,。扎實(shí)抓好“五個(gè)一工程”(一批工程項(xiàng)目,、一場(chǎng)文藝演出、一文套學(xué)作品,、一項(xiàng)全國(guó)賽事,、一次節(jié)會(huì)招商)系列慶典活動(dòng)的宣傳，邀請(qǐng)中,、省,、市及某媒體來(lái)我市，對(duì)我市建設(shè)發(fā)展成就及慶典活動(dòng)進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道,。做好重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤落實(shí),，突出宣傳好全市上下以慶典為契機(jī)，振奮精神,、謀求跨越,、構(gòu)建和諧的精神風(fēng)貌和實(shí)際行動(dòng)。
二,、更新理念,，拓展載體，切實(shí)擴(kuò)大對(duì)外宣傳領(lǐng)域,。
(一)拓展媒體宣傳,。進(jìn)一步加強(qiáng)與中,、省對(duì)口媒體的聯(lián)系，深入實(shí)施對(duì)外宣傳“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工程,，積極邀請(qǐng)中省市主流媒體來(lái)我市開展集中專題采訪活動(dòng),。各新聞單位要加大內(nèi)引外聯(lián)力度，與中,、省對(duì)口媒體建立密切的指導(dǎo)關(guān)系,、合作關(guān)系，不斷提高外宣稿件的針對(duì)性,。各級(jí)各部門要強(qiáng)化大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大外宣意識(shí),，主動(dòng)為赴華鎣采訪的市外媒體記者提供服務(wù),，并積極溝通，建立暢通的信息渠道,，引導(dǎo)外來(lái)媒體記者積極正面宣傳華鎣,。要充分利用新興傳媒宣傳，建好魅力華鎣網(wǎng),、華鎣黨建網(wǎng),、華鎣市人民政府公眾信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，提高互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外宣傳水平,。
(二)搞好活動(dòng)宣傳,。以紀(jì)念中國(guó)改革開放30周年為契機(jī)，以華鎣建置調(diào)整30周年慶典活動(dòng)為重點(diǎn),，精心策劃紀(jì)念中國(guó)改革開放30周年和華鎣建置調(diào)整30周年慶典活動(dòng),，按照前期宣傳造勢(shì)、節(jié)中集中宣傳,、節(jié)后跟蹤報(bào)道的思路,，認(rèn)真開展慶典系列宣傳文化活動(dòng)，通過(guò)集中采訪,、專版專題宣傳等方式,，對(duì)華鎣改革開放和建置30年輝煌成就和慶典動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳報(bào)道。緊緊抓住奧運(yùn)圣火廣安傳遞等有利時(shí)機(jī),，大力開展對(duì)外宣傳,，不斷提升華鎣對(duì)外影響力。
(三)抓好外宣品制作,。攝制一部反映華鎣建置30年成就的專題片和一部展現(xiàn)華鎣自然風(fēng)光,、體現(xiàn)華鎣人文風(fēng)貌的風(fēng)光片;編寫印制一本反映華鎣文化旅游特色、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宣傳畫冊(cè)，通過(guò)外宣品的制作,、發(fā)送,，深入宣傳華鎣，提高華鎣知名度和美譽(yù)度,。
三,、深化認(rèn)識(shí)，規(guī)范管理,，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳,。
(一)完善網(wǎng)絡(luò)宣傳管理制度。按照中,、省,、廣安市文件精神，結(jié)合我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展實(shí)際,，及時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的意見》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)新聞宣傳管理工作的意見》等規(guī)范性文件，促進(jìn)我市互聯(lián)網(wǎng)有序持續(xù)發(fā)展,。堅(jiān)持和完善輿情專報(bào)制度,，進(jìn)一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)收集民意、決策參考的功能,。建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門聯(lián)動(dòng)制,、不良信息通知?jiǎng)h除制，形成網(wǎng)絡(luò)管理合力,。適時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)整治行動(dòng)，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。
(二)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,。加大魅力華鎣網(wǎng)的建設(shè)力度，切實(shí)提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率,，使之成為對(duì)外宣傳華鎣的重要載體,。指導(dǎo)協(xié)調(diào)做強(qiáng)一批行業(yè)網(wǎng)站，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)管隊(duì)伍建設(shè),。協(xié)調(diào)各網(wǎng)站主管單位落實(shí)專職網(wǎng)管人員，健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系,。逐步發(fā)展培養(yǎng)一支立場(chǎng)堅(jiān)定,、政治敏銳、業(yè)務(wù)精湛的網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍,。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員培訓(xùn),，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
四,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，強(qiáng)化管理，切實(shí)提高新聞應(yīng)急管理能力,。
(一)堅(jiān)持完善突發(fā)公共事件新聞發(fā)布制度,。繼續(xù)完善新聞發(fā)布制度，健全新聞發(fā)言人制度,，加強(qiáng)新聞發(fā)言人培訓(xùn),，舉辦一期新聞發(fā)言人培訓(xùn)班，提高新聞發(fā)布能力,。進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件和敏感問題信息發(fā)布管理,，確保信息發(fā)布安全。
(三)抓好外宣品制作,。攝制一部反映華鎣建置30年成就的專題片和一部展現(xiàn)華鎣自然風(fēng)光,、體現(xiàn)華鎣人文風(fēng)貌的風(fēng)光片;編寫印制一本反映華鎣文化旅游特色、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宣傳畫冊(cè),，通過(guò)外宣品的制作,、發(fā)送，深入宣傳華鎣,，提高華鎣知名度和美譽(yù)度,。
