當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇一

在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,，年齡以中青年為主,，性別上女性大于男性。其中,，學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書(shū)籍,、音像制品、服裝以及游戲類商品等,；職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝,、化妝品、飾品和母嬰用品等,。

買家收入的高低也影響著其購(gòu)買傾向,。收入高的群體購(gòu)買比例較高的是數(shù)碼類商品,，而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾,、化妝品,，游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。

總體來(lái)看,，女裝,、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前,。可見(jiàn),，女裝及童裝行業(yè)應(yīng)該有不錯(cuò)前景,。

（一）優(yōu)勢(shì)?

1. 團(tuán)隊(duì)成員具有相對(duì)充足的閑暇時(shí)間，包括上班都可以實(shí)時(shí)在線,。

2. 網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體銷售結(jié)合,，投資成本低，可行性強(qiáng)

3.同城可直接配送,，免運(yùn)費(fèi),。

（二）劣勢(shì)

1.網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)不足仍然是我們的一大劣勢(shì)，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法不熟悉,。

2.可能對(duì)市場(chǎng)把握不好,，而且貨源是個(gè)很重要的問(wèn)題，必須盡快解決,。

3.資金問(wèn)題,。

4.而且該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在少數(shù)。

（三）機(jī)會(huì)

1.網(wǎng)絡(luò)化銷售以靈活和速度取勝,，其品種繁多,、不受時(shí)間和空間限制、價(jià)格相對(duì)低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間,。

2.貨物價(jià)格定位不高,，與實(shí)體銷售店相比，成本較低,，利潤(rùn)空間較大,。

3.潛在客戶較多。

4.可開(kāi)拓不同的進(jìn)貨渠道以降低成本,。

（四）威脅

2.在電商網(wǎng)站或者電商客戶端開(kāi)網(wǎng)店面臨威脅是很正常的事,，因?yàn)樘詫毢推渌娚叹W(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展了好幾年，里面已經(jīng)有很多大賣家,。不但是老賣家的威脅,，新賣家同樣是危險(xiǎn),。而且，市場(chǎng)需求是供大于求的行業(yè),，現(xiàn)在進(jìn)入就是面臨很大威脅,，有一定的失敗幾率。

3.目前可了解可操作的進(jìn)貨渠道都不夠穩(wěn)定,，囤貨具有風(fēng)險(xiǎn),，無(wú)貨則不利于推廣，貨物數(shù)量,、貨物尺碼等都需要結(jié)合經(jīng)營(yíng)分析試算確定入貨款式和利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)再進(jìn)行詳細(xì)確定,。

4.如網(wǎng)絡(luò)推廣的產(chǎn)品滯銷，轉(zhuǎn)向?qū)嶓w銷售的成本和難度較大,。

1,、初期投資

初期（第一年）的投資主要是進(jìn)貨成本、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣費(fèi)用,、物流配送等其他流動(dòng)資金,。預(yù)計(jì)人民幣3000元。

2,、第二期投資

3,、其他成本

電腦、數(shù)碼相機(jī),、網(wǎng)費(fèi)等為自用品,，可不計(jì)成本。

1.阿里巴巴服裝批發(fā)

2.周婷（自主設(shè)計(jì)并打版生產(chǎn),，地址位于廣州十三行路新中國(guó)服裝批發(fā)城）

3.柳州,、桂林等較近的紡織品/服裝批發(fā)中心

4.廣東、寧波,、義烏等服裝集散地

其他具備可行性的貨源方式（重點(diǎn)問(wèn)題）

1,、團(tuán)隊(duì)人員組成（具體分工有待討論）

農(nóng)素婷、黃騰虎,、景悅,、黃玉寧、

2,、營(yíng)銷策略分析

（1）品牌策略

客對(duì)本店鋪的印象,，打造店鋪的外在品牌形象。

目前方案：定制印制與店鋪相關(guān)的包裝袋和標(biāo)志貼紙（成本約為0.5元/個(gè)包裝袋,，0.07元/個(gè)5cmx5cm尺寸的logo貼紙）

第二,，保證產(chǎn)品質(zhì)量、版型,、個(gè)性等,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),，打消客戶在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂,。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象,。

目前方案：學(xué)習(xí)成功的網(wǎng)店或?qū)嶓w店的相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn),，建議團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都提出3個(gè)以上的針對(duì)完善服務(wù)方面和擴(kuò)大店鋪影響力的提議。

（2）價(jià)格策略

淘寶價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，剛開(kāi)的店鋪由于沒(méi)有信用度,，可以說(shuō)低價(jià)銷售是吸引客戶相對(duì)較好的方法，所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要盡量低,，甚至是零利潤(rùn)銷售,。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格，要在全面考察同類賣家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià),，薄利多銷是主要的策略。

部分優(yōu)質(zhì)款式可以結(jié)合消費(fèi)者心理進(jìn)行定價(jià),。

（3）銷售策略

銷售渠道：

1.線下：找高?；蚱渌麑W(xué)校的代理分銷、格子鋪,、地?cái)?/p>

促銷方式：

開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”,、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng),，以吸引客戶,；每年的各種節(jié)日（如五一、十一,、圣誕,、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng),，如“滿就送”,、“滿就減”等，以增加成交量,；在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等,。

1,、善保管好入貨和發(fā)貨憑據(jù)，以便進(jìn)行詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2,、在店鋪里完善服務(wù)方式,，例如列出電話服務(wù),、在線時(shí)間。

3,、咨詢即時(shí)回復(fù),。

4、避免顧客查詢訂單,，主動(dòng)把底單/流水號(hào)/快遞號(hào)發(fā)給顧客,。

5、對(duì)于貨到付款,，請(qǐng)盡量先致電給顧客,。

6、接到顧投訴電話后,，應(yīng)給顧客以放心答復(fù),。

7.交易及支付方式問(wèn)題

8.財(cái)務(wù)記賬問(wèn)題，現(xiàn)金日記賬采用流水記賬方式,，每周每月進(jìn)行結(jié)算匯報(bào)

如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,、售后服務(wù)務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù)，確定質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)后給予調(diào)換同款,，郵費(fèi)全由我們承擔(dān),。以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題：好透明，有線頭,，不合身,，有色差，輕微的臟污,，穿著不舒服,，細(xì)節(jié)有差異，沒(méi)有圖片中的漂亮,，上身不好看,，跟想象中不同等客觀理由退貨。

如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨,，調(diào)換郵費(fèi)由本方承擔(dān),；如因大小尺碼問(wèn)題買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi),本方免費(fèi)調(diào)換同款同色，均碼衣服無(wú)法調(diào)換,。

發(fā)貨之前必須詳細(xì)檢查貨物質(zhì)量情況,，確保發(fā)貨時(shí)貨物的完整、完好,。

思考總結(jié)：

要想比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,，就必須在滿足消費(fèi)者需求和欲望方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，因此我們?cè)陉P(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)管理方式和營(yíng)銷策略的同時(shí)會(huì)更加關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù),，以滿足消費(fèi)者的不同需求,，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),！從我們自身而言,，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是買方市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,，因此我們會(huì)在供應(yīng)商,、產(chǎn)品、服務(wù)（包括售后服務(wù)）等方面不斷提高自己,，滿足消費(fèi)者,，滿足市場(chǎng)最大需求，以贏得自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位,！

服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇二

最流時(shí)尚女裝專營(yíng)店/女人世界 （暫名）

淘寶店 先在各批發(fā)市場(chǎng)拿貨,，到一定階段可直接尋找廠家拿貨以提高競(jìng)爭(zhēng)力和取得更高利潤(rùn)（以后依情形開(kāi)設(shè)實(shí)體店）

時(shí)尚女裝 休閑女裝

物美價(jià)廉 時(shí)尚有特色 引領(lǐng)潮流

18-28歲時(shí)尚女生 這個(gè)年齡段的消費(fèi)群體，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,。她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),，這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要在流行和新穎上，是更換服裝最快的群體,，她們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,，但大都無(wú)力購(gòu)買名牌服裝，這個(gè)群體正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶,。

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，愛(ài)美,，愛(ài)個(gè)性已成為大多數(shù)年輕女性追求的目標(biāo),，對(duì)于公司白領(lǐng)，上班疲勞且沒(méi)有時(shí)間,，網(wǎng)購(gòu)便能為其帶來(lái)很大的便利且網(wǎng)店還具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

服裝對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),，所以我們要想在淘寶中脫穎而出，可以在推廣上做些努力,。在利用好淘寶本身的推廣方式外,，結(jié)合其它各推廣技術(shù)多方位推廣以提高店鋪爆光率，增加銷售量,。

低檔商品定位：50元以下

團(tuán)隊(duì)分工：

采購(gòu)：

客服：

財(cái)務(wù)管理：

（分工待完善）

服務(wù)宗旨：低價(jià)格 高品質(zhì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 優(yōu)服務(wù)

網(wǎng)店宗旨：打造最受歡迎的時(shí)尚女裝網(wǎng)店

進(jìn)貨理念：休閑 時(shí)尚 個(gè)性

銷售理念：高質(zhì)量低價(jià)格高品質(zhì)的服務(wù)

促銷策略：1盡可能參加淘寶各種活力

2設(shè)定特價(jià)區(qū),，增加產(chǎn)品銷售量

3 積分促銷 可信度高 操作方便

4 購(gòu)買多件可包郵或送些小禮品

5 在適當(dāng)時(shí)機(jī)降價(jià)，吸引更多消費(fèi)者

6 不同寶貝每天輪流上架 增加店鋪爆光度

7 在某些產(chǎn)品可在不貼本的情況下，以零利潤(rùn)出售,，以增加信譽(yù)度,，帶動(dòng)其它商品的銷量，這樣周轉(zhuǎn)率也會(huì)提高,。

售后分析：在消費(fèi)者購(gòu)物的同時(shí)我們可以對(duì)他們進(jìn)行分析,，以年齡，收入,，消費(fèi)習(xí)慣,，工作情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)建立起與本店相關(guān)的論壇,，經(jīng)常更新,，可以也一些小文章讓大家知道我們網(wǎng)店的最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)給大家一個(gè)交流的平臺(tái),。

1 建立財(cái)務(wù)

2分析與總結(jié)銷售情況

仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),，包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量，成交率的情況等,。

3登計(jì)顧客評(píng)價(jià)記錄

記錄顧客意見(jiàn)評(píng)價(jià),，如有差評(píng)，記錄好差評(píng)原因和解決方案,，進(jìn)行周會(huì)月會(huì)討論并制定下一目標(biāo),。

貨物堆積無(wú)法出售前期每件衣服進(jìn)貨以少量多次的方式進(jìn)貨，保證不堆積貨物供不應(yīng)求想辦法緊急進(jìn)貨,，若沒(méi)貨要及時(shí)下架更新網(wǎng)上信息更換圖片,，如果還是有顧客要求要保持信譽(yù)為先。

買家退貨跟客戶交流 問(wèn)清緣由,，不要引起顧客的反感,，力求下次不再有這樣的情況發(fā)生。

選擇關(guān)鍵字是很重要的事情,，因?yàn)榇蠹以L問(wèn)到你的產(chǎn)品都是通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)鏈接到的,，seo，優(yōu)化的都是通過(guò)百度的關(guān)鍵字來(lái)的,。所以你得選擇好自己的關(guān)鍵字,，建議不要選擇太熱的關(guān)鍵字去做，因?yàn)槟菢拥脑捀?jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)很大,，新人可以選擇第一頁(yè)不全是主域名在做的,。萬(wàn)事開(kāi)頭難，一步一步來(lái),，不要想著一步就能登天,，那樣是很不實(shí)際的，先學(xué)會(huì)走后來(lái)學(xué)習(xí)跑。

服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇三

時(shí)尚女裝休閑女裝

物美價(jià)廉時(shí)尚有特色引領(lǐng)潮流

18-28歲時(shí)尚女生這個(gè)年齡段的消費(fèi)群體,，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,。她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要在流行和新穎上,，是更換服裝最快的群體,，她們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大都無(wú)力購(gòu)買名牌服裝,，這個(gè)群體正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶,。

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，愛(ài)美,，愛(ài)個(gè)性已成為大多數(shù)年輕女性追求的目標(biāo),，對(duì)于公司白領(lǐng)，上班疲勞且沒(méi)有時(shí)間,，網(wǎng)購(gòu)便能為其帶來(lái)很大的便利且網(wǎng)店還具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

服裝對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門(mén)的`選擇,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),，所以我們要想在淘寶中脫穎而出，可以在推廣上做些努力,。在利用好淘寶本身的推廣方式外,，結(jié)合其它各推廣技術(shù)多方位推廣以提高店鋪爆光率，增加銷售量,。

商品價(jià)格定位：

低檔商品定位：50元以下

采購(gòu)：

客服：

（分工待完善）

服務(wù)宗旨：低價(jià)格高品質(zhì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)服務(wù)

網(wǎng)店宗旨：打造最受歡迎的時(shí)尚女裝網(wǎng)店

進(jìn)貨理念：休閑時(shí)尚個(gè)性

銷售理念：高質(zhì)量低價(jià)格高品質(zhì)的服務(wù)

促銷策略：1盡可能參加淘寶各種活力

2設(shè)定特價(jià)區(qū),，增加產(chǎn)品銷售量

3積分促銷可信度高操作方便

4購(gòu)買多件可包郵或送些小禮品

5在適當(dāng)時(shí)機(jī)降價(jià)，吸引更多消費(fèi)者

6不同寶貝每天輪流上架增加店鋪爆光度

7在某些產(chǎn)品可在不貼本的情況下,，以零利潤(rùn)出售,，以增加信譽(yù)度，帶動(dòng)其它商品的銷量,，這樣周轉(zhuǎn)率也會(huì)提高。

售后分析：在消費(fèi)者購(gòu)物的同時(shí)我們可以對(duì)他們進(jìn)行分析,，以年齡,，收入，消費(fèi)習(xí)慣,，工作情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，同時(shí)建立起與本店相關(guān)的論壇，經(jīng)常更新,，可以也一些小文章讓大家知道我們網(wǎng)店的最新動(dòng)態(tài),，同時(shí)給大家一個(gè)交流的平臺(tái)。

1建立財(cái)務(wù)

記錄顧客意見(jiàn)評(píng)價(jià)，如有差評(píng),，記錄好差評(píng)原因和解決方案,，進(jìn)行周會(huì)月會(huì)討論并制定下一目標(biāo)。

貨物堆積無(wú)法出售前期每件衣服進(jìn)貨以少量多次的方式進(jìn)貨,，保證不堆積

貨物供不應(yīng)求想辦法緊急進(jìn)貨,，若沒(méi)貨要及時(shí)下架更新網(wǎng)上信息更換圖片，如果還是有顧客要求要保持信譽(yù)為先,。

買家退貨跟客戶交流問(wèn)清緣由,，不要引起顧客的反感，

力求下次不再有這樣的情況發(fā)生,。

選擇關(guān)鍵字是很重要的事情,，因?yàn)榇蠹以L問(wèn)到你的產(chǎn)品都是通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)鏈接到的，seo,，優(yōu)化的都是通過(guò)百度的關(guān)鍵字來(lái)的,。所以你得選擇好自己的關(guān)鍵字，建議不要選擇太熱的關(guān)鍵字去做,，因?yàn)槟菢拥脑捀?jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)很大,，新人可以選擇第一頁(yè)不全是主域名在做的。萬(wàn)事開(kāi)頭難,，一步一步來(lái),，不要想著一步就能登天，那樣是很不實(shí)際的,，先學(xué)會(huì)走后來(lái)學(xué)習(xí)跑,。

服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇四

從古到今，衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰,。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,，人們生活水平跨越式提高，大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,，而是對(duì)美的追求,。愛(ài)美之心，人皆有之,。衣服就是藝術(shù),。用藝術(shù)來(lái)裝扮自己，這對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),，極具吸引力,。

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善,、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯,。

宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶,！提供最好,、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低,、品種更全,、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,，確保商品質(zhì)量,。）

階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)客戶,。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期,，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣,。

下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析

2購(gòu)物與qq完美結(jié)合,。時(shí)尚生活，新潮人類,，

3財(cái)付通提供了包括在線充值,、提現(xiàn)、支付,、交易管理等豐富功能,；針對(duì)企業(yè)用戶，財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營(yíng)銷資源支持,。

易趣的收款方式：易趣主要是安付通,，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無(wú)憂,。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種：一是收取商品登陸費(fèi),，目前易趣向賣家收取商品登錄費(fèi)，登錄費(fèi)1元至8元不等,，以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù),；二是在每次交易成功之后，收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),，價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0。25%到2%收取,，如果未實(shí)際成交則不收取,。

1覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),，共享百度眾多推廣資源

1、產(chǎn)品及服務(wù)：主要用于商品網(wǎng)上零售,，還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城,，目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷售量的奇跡。

2,、特色服務(wù)

與易趣不同的是,，會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍。

3,、買賣通

買賣通會(huì)員不僅可以通過(guò)自己的商務(wù)中心來(lái)查詢符合自己需要的采購(gòu)信息,，自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī)，還可以通過(guò)專門(mén)在線洽談會(huì),，im等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購(gòu)信息,。

慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件，助您輕松把握商機(jī),，在線洽談生意,。

1）規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境：其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì),、營(yíng)銷思路,，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景,。

2）強(qiáng)大的'品牌傳播：依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,，輕松快速提升品牌知名度和影響力。

3）更密集的客流量：,，被搜索幾率大,，迅速吸引買家注意，帶來(lái)海量瀏覽量,。

店名：唯衣衣衣當(dāng)先

業(yè)務(wù)范圍：女裝為主,。精美飾品等為輔。

本店將提供企業(yè)介紹,，產(chǎn)品的種類,、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,，同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù),、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決,。bbs提供廣大愛(ài)好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù),。

（1）管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,，以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,，保證客戶的利益,。

（2）管理隊(duì)伍：主要合伙人為管理階層，每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,，并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,。

（3）管理決策：以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策，以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠的每條魚(yú)都是健康狀態(tài),。如果是外送,，同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。

1,、市場(chǎng)介紹（網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境,、目標(biāo)市場(chǎng)）

隨著時(shí)間的不斷前行，人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,，對(duì)于美的定義也不在單一化,，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯,，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的,。

目標(biāo)市場(chǎng)：追求時(shí)尚，個(gè)性,，崇尚完美的時(shí)尚潮人,。

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境（宏觀環(huán)境,、微觀環(huán)境）

所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,，但我有信心做得更好

3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則

按時(shí)付款,，交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款,。

公司實(shí)力,、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位,、特點(diǎn),、包裝、營(yíng)銷,、市場(chǎng)占率等）：經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的,，這些對(duì)我們很有利,。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),，都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),，所以，如果要在淘寶中脫穎而出,，必須打出我們店鋪獨(dú)有的,，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,，引領(lǐng)潮流。除此之外,，還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,，金碑，銀碑,，都不如群眾的口碑,，做好這些，我們的店鋪一定會(huì)很火的,！

我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),，如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,，我們將如約退款,。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身,，只有讓每一位顧客都能滿意,，我們的生意才會(huì)做得更好！

1,、產(chǎn)品

服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),，都是必不可少的，對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),，更是一種對(duì)于美,，對(duì)于時(shí)尚的追求，各種特色飾品,，也是張揚(yáng)個(gè)性,，突出自我，完善個(gè)性不可缺少的,，所以,，我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。

2,、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析

（1）成本分析：進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金,。

（2）收入分析：每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨,。

（3）計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期，實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),，到投入資本收回,，再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

3,、進(jìn)貨策略

從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。

4,、促銷策略

1）主要促銷方式：送小禮品,，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶滿意,。

2）付款方式：支付寶,、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶體驗(yàn)感,，來(lái)促進(jìn)銷售,。

5推廣策略

利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,，用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠,；口碑是最好的營(yíng)銷方式。2）充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,，同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來(lái),。（貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧）

3）,、博客推廣模式：充分利用各大門(mén)戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬(wàn)人,。

4）利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧,、論壇、微薄,、人人網(wǎng),、嘀咕、qq群,、msn中進(jìn)行宣傳,。

1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)

1）貨源不是顧客所喜歡的樣式,。

2）積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,，無(wú)法購(gòu)買新貨。

2、成本風(fēng)險(xiǎn)

主要現(xiàn)金流量表,、資產(chǎn)負(fù)債表,、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

3,、資金的風(fēng)險(xiǎn)

1）積壓的商品不能賣出而不能得到貨款,。

2）不能購(gòu)買新貨，使產(chǎn)品不能更新,，顧客失去購(gòu)買欲望,。

3）工人工資不能如期解決。

4,、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況，主要從商品的價(jià)格,、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,，明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,。

5,、交易風(fēng)險(xiǎn)

1）網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。

2）運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整,。

6,、政策風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)變幻莫測(cè)，政府也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,，預(yù)測(cè)政府的宏觀和微觀政策,。

第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷,，了解客戶需求,。

第一階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù),。

第二階段：宣傳推廣,。

第三階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)。

第四個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站,。

第五個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng),。

終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn),。

總結(jié)：

一句話：用我們的宗旨行動(dòng)，向我們的目標(biāo)看齊,！

服裝網(wǎng)店策劃書(shū)總結(jié)篇五

一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,，我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段，要定下新的目標(biāo)了，為此需要好好地進(jìn)行策劃,，寫(xiě)一份策劃書(shū)了,。你知道寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題嗎？以下是小編幫大家整理的服裝網(wǎng)店策劃書(shū),，希望對(duì)大家有所幫助,。

依托中國(guó)最大的c2c網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)dd淘寶網(wǎng)，通過(guò)電子商務(wù)交易方式,，打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上商鋪dd時(shí)尚潮,。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開(kāi)家時(shí)尚潮服飾專賣店，淘寶網(wǎng)商城為購(gòu)物商城,，而時(shí)尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一,。

1、投資安排：以最小的的資金投入,，盡最大的努力,，贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右,。

2,、網(wǎng)店基本情況：網(wǎng)店名稱：時(shí)尚潮地址：廣東廣州

3、網(wǎng)店的宗旨：追趕時(shí)尚,，精彩你我他,。

4、流程：設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店—選擇開(kāi)店平臺(tái)—向平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪—進(jìn)貨—登錄產(chǎn)品—營(yíng)銷推廣—售中服務(wù)—交易—評(píng)價(jià)或投訴—售后服務(wù)（或進(jìn)入淘寶首頁(yè)注冊(cè)會(huì)員—免費(fèi)開(kāi)店—填寫(xiě)用戶信息—綁定支付寶賬戶—淘寶網(wǎng)開(kāi)店考試—登錄賬戶—我是賣家—基本設(shè)置—商品描述及發(fā)布等—營(yíng)銷推廣—阿里旺旺在線客服—交易—售后服務(wù)）

目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：客戶群以年輕的消費(fèi)者群體為主,，年齡在15至40之間的朋友將會(huì)是我們網(wǎng)店的最大客戶群,。時(shí)尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論,，該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量大,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，需要通過(guò)新型的營(yíng)銷手法進(jìn)行運(yùn)作,，迅速占領(lǐng)市場(chǎng),，獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,，或免郵費(fèi)的營(yíng)銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客,。

直接在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨?；?qū)a(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店,，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫(kù)存,。

產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題（網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價(jià),，最低成交限價(jià)與供貨商結(jié)算價(jià)和發(fā)貨費(fèi)用）和貸款結(jié)算方式（有三種方式：第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ?hào)里,，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易；第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易,；三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時(shí)進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢(qián)）,，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,，建立我們接到訂單,，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險(xiǎn)最小的經(jīng)營(yíng)模式,；若無(wú)法直接由商家發(fā)貨,，那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式（注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料,，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù)）。

貨物來(lái)源：批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,，訓(xùn)練議價(jià)能力,，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，與批發(fā)商建立良好關(guān)系,，在關(guān)于調(diào)貨的問(wèn)題上要和批發(fā)商協(xié)商，以免日后的糾紛,。網(wǎng)購(gòu),，通過(guò)淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式，滿足200元的小額批量進(jìn)貨,。

1,、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)dd追求時(shí)尚,，精彩你我他！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。

2,、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,，慢慢深入市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)客戶,。

3、進(jìn)度安排：

第一個(gè)階段：挖掘時(shí)尚新品，市場(chǎng)調(diào)研,，分析問(wèn)卷。

第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店,、維護(hù),；

第三個(gè)階段：宣傳推廣,；

第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。網(wǎng)店用品宣傳策劃方案：折價(jià)促銷,、贈(zèng)品促銷,、限期供應(yīng),、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式,。

物流服務(wù)擬采用圓通、申通,、韻達(dá),、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),，價(jià)格采用協(xié)議價(jià),，單票6元左右,。還會(huì)根據(jù)商品的購(gòu)買量及優(yōu)惠政策,，對(duì)顧客實(shí)施免郵的'措施。

淘寶網(wǎng)上開(kāi)店依然會(huì)存在很多風(fēng)險(xiǎn),，比如資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn),、交易安全的風(fēng)險(xiǎn),、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴等等應(yīng)對(duì)政策：找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,，以找到最廉價(jià),、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,，不僅找唯一的一家,，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品,。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品,。定期向顧客發(fā)送新聞郵件,。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,，會(huì)員可換取好禮,，貼心的會(huì)員生日禮等。

前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問(wèn)題,；后期自身持有庫(kù)存后,，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,，降低庫(kù)存壓力,，迅速回籠資金,。