我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇一

公司要獲取利潤,，就要有客戶源支持,，那么客戶的需求心理成為我們每一個(gè)“企業(yè)主人”的必備知識，需要我們從客戶的角度去想問題去解決問題,，客戶主要有五點(diǎn)在意敏感：

1. 便利

客人較多都是商務(wù)型會員,，對于他們來講，講究效率,，迅速便捷這是首要需求,。

2. 價(jià)格

這一點(diǎn)是所有人都關(guān)心的，包括我們自己,，誰都希望物美價(jià)廉,，以較低的價(jià)格享受最好的服務(wù)，人之常態(tài),。

3. 從眾

中國人都有一種從眾意識,，如果周邊的人都在使用一種服務(wù)或享受同一種生活，那么他也會出于好奇,，安全,，跟從大家。

4. 及時(shí)的專業(yè)信息

從客人的角度來講,，我們就是他們的專家,，因此及時(shí)提供準(zhǔn)確無誤的信息，給人客人一種被重視,，關(guān)注的感覺,。

5. 情感上的認(rèn)同

適當(dāng)給客人以贊美，認(rèn)可,，同情,，博得客人心理上的安慰。

客戶的忠誠是我們的安慰和對自己工作的認(rèn)可，只有這樣我們才會得到發(fā)展,，要做到這一點(diǎn),，必須真誠的對待每一個(gè)會員提出的需求和問題，及時(shí)給予解決和幫助,，要把握住每一個(gè)有需求的客戶,，聯(lián)系一個(gè)就是一個(gè)，讓他成為我們企業(yè)實(shí)實(shí)在在的口啤宣傳者,，千萬不要發(fā)生不可收拾的場面,。

所有的客戶均被分為三類，老鷹型,，羊型和驢型：

（1）老鷹型個(gè)性直率,，思路清晰，有主見,，說話干脆利落,，注重的是最后效果，效率,。應(yīng)對這樣的精明人士,，要開門見山，思路快,，跟的上他的想法,，能明白說話背后的意思。

（2）羊型的人個(gè)性溫和,，友善易處在被動地位,，不喜歡多說話，但注重的是安全感,，應(yīng)對這樣的溫柔人士,，應(yīng)引導(dǎo)他們多說話，說出建議和不滿,，讓他認(rèn)為對自己是有好處的,，這是才可以說服他們。

（3）驢型的人個(gè)性判逆,，喜歡爭強(qiáng)好勝,，接通電話后動不動就會反對你，他們喜歡挑戰(zhàn),，獲取成就感是他們的榮耀,。應(yīng)對這種人要采用迂回周轉(zhuǎn)的方法，在他強(qiáng)烈闡述自己的觀點(diǎn)時(shí),，要不失時(shí)機(jī)的給予肯定,，滿足他的求勝心,，之后再委婉的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，在他能接受的時(shí)候,，讓其自己知道,，事情不像他想像的那樣。

通過這回培訓(xùn),，才意識到原來提問也是有學(xué)問可說的,，在短暫的電話中要把握每一秒鐘，不要招來對方的反感,，要開放式和封閉式問題兩都搭配著來,，如果一味是開放式問題這樣很傷對方頭腦，他要去想,，而且浪費(fèi)時(shí)間。相反一味是封閉式問題,，對方會有一種被調(diào)查被審的感覺,，所以最好是兩者兼有,，這樣既能互動又可以雙贏。

以上就是我參加培訓(xùn)的基本心得體會，以后可能會運(yùn)用到自己的工作中，并盡可能會傳授給周邊的朋友和同事,，在此分享給大家，希望大家可以一起受益,。

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇二

為期四天的準(zhǔn)營銷經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了,，其實(shí)我還有一些意猶未盡,。因?yàn)檫@四天的學(xué)習(xí)確實(shí)讓我受益匪淺，感慨良多！

我想：人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因?yàn)榛钪?，他得有他的目的抑或是目?biāo),。竟然有了目的或是目標(biāo),，那么他就會有所選擇。該如何選擇呢,？這或許是很多人都在思考的問題,，但最終不外乎兩個(gè)選擇：金錢和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢至上的人,，但自我能力的提升與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望卻是非常強(qiáng)烈的,。以前做教師雖安逸輕松,，可我在其中找不到自己的位置,，我不愿那么平凡而庸碌的過一生,，于是我選擇了放棄選擇了迷茫,。但慶幸的是在這次學(xué)習(xí)中,，我更加明確自己找到了實(shí)現(xiàn)愿望的可能,。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上，我找到了共鳴,，感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合,。霎時(shí)，我找到了生命的力量,，生命的支點(diǎn),。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)歷也著實(shí)令我敬佩，不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說：“這,，就是我想要的,！”

“只有一條路不能選擇，那就是放棄的路,；只有一條路不能拒絕,，那就是成長的路”，在這里,，我不愿放棄不愿拒絕,，堅(jiān)持自己的選擇,！

雖然我和我的家人一直都認(rèn)同保險(xiǎn)，也比較支持它,。但是心底不免還是有一點(diǎn)疑惑與忐忑,，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學(xué)習(xí),，讓我徹底認(rèn)識了保險(xiǎn),，心底的＇疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險(xiǎn)業(yè)感到痛心和惋惜,，但也讓我了解了近三十年保險(xiǎn)業(yè)得發(fā)展,，讓我對保險(xiǎn)更加有信心。也深深的意識到,，國民保險(xiǎn)意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險(xiǎn)業(yè)的人員的幫助,。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)能讓國民自身擁有一定的保障，同時(shí)也為國家減輕了負(fù)擔(dān),，利國利民,，何樂而不為呢？

當(dāng)然,，這種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,，需要我們在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè),，也能更好地為人民服務(wù),。

這個(gè)是讓我最令我驚嘆的，也讓我有所感悟,。做自己不愿去做的事是非常困

難的。剛開始的時(shí)候老師讓我們上臺演說,，有很多學(xué)員都怯于上臺,，拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,，最終逼上去,。可我驚奇的發(fā)現(xiàn),，當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_的時(shí)候,，他們不僅很自然，而且還有所發(fā)揮,。這樣打破了自己的舒適圈,，讓自己走出去，展現(xiàn)自己,。我想雖然上臺對我而言并不難,，但是在生活中還是有很多的時(shí)候需要我突破自己邁出第一步,，這種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己,，正視自己以后在生活中每一個(gè)需要的突破,，提升自我,，完善自我,！

以前知道，做事需要注意細(xì)節(jié),，知道細(xì)節(jié)決定成敗,。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn)，不光是做事需要注意細(xì)節(jié),，做人也不例外,。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),，佝僂著背，微低的頭,，總給人一種不自信的感覺,。這樣不好，我一定得慢慢改正,。其次是言行舉止,，說話和做事時(shí)都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)會站在他人的角度,，為他人著想,。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗，那么我一定要時(shí)刻提醒著自己,，改掉壞毛病,。

這一次才真正體會到了，什么是團(tuán)隊(duì)精神,！在這次學(xué)習(xí)中,，我們分為五個(gè)小組，每一個(gè)小組都有任務(wù),，榮譽(yù)以小組為單位,。我被選為小組長，也接受了一個(gè)非?！捌D巨”的任務(wù)——上課前叫門,。這就意味著我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘，但是我們都毫無怨言,，圓滿地完成了任務(wù),。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著，最后我們小組被評為“優(yōu)秀小組”,。通過這些讓我知道,，經(jīng)營一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先需要集體確定一個(gè)目標(biāo)并為這個(gè)目標(biāo)而努力,，其次可以分工協(xié)作,，第三就是迅速補(bǔ)位幫助，不能各做各的,，這樣目標(biāo)就會圓滿達(dá)成,。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,，但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí),，我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提升自己完善自己,，盡自己最大可能做好每一件事情！

等等很多的課程,，讓我明白了今后工作的方向,，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多,，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,，能夠離柜銷售,，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好,，更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好,。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí),，不僅讓自己上了一個(gè)新臺階,，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去,，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù),。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),，對我公司負(fù)責(zé),，對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗?。?！在今后的工作中,，我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng),！

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇三

20xx年x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺,，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺,，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次,，我要感謝公司的人事部,，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售,；然后還要感謝的是在這一天,，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲,。

聽完xxx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

對于社會各類信息的收集很重要,，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么,、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,，自己該準(zhǔn)備什么,；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,，而且能讓你從容不迫。

“思想改變命運(yùn),，此刻決定未來”,，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師,、結(jié)益友,、讀好書、愛培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn),，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ),。

在那里,，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑,、口甜,、腰軟、手腳快”,！

人脈是事業(yè)的基石,！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行,；而懂得認(rèn)真聆聽,，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件,。

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇四

20__年很快就過去了,，回顧20__，想總結(jié)的很多,。俗話說：“活到老,，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,，努力地提高自我,，以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自我,，分析自我，正視自我,，提高自身素質(zhì),。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景,。

2、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬元代理費(fèi)）,。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性提議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合本事,、都是我要掌握的資料。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

進(jìn)取主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20__年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20__年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

銷售培訓(xùn)心得個(gè)人分享

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇五

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),，對這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候,，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,，制度健全，庫房分類明確,。在實(shí)習(xí)中,，我就深深的體會到，我沒有選錯單位,。有好的基本建設(shè),，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用,，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識,。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,，并有專門的閱覽室,，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

初入職場的大學(xué)生在剛參加工作時(shí),，往往會表現(xiàn)出一種非常積極,，充滿激情的工作心態(tài),。然而，一旦自己在短期內(nèi)的努力,，沒有馬上得到回報(bào),，就會認(rèn)為這公司不重視人才，沒有伯樂,，在人才的管理上存在問題,，好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下,，一些人又會產(chǎn)生一種想跳槽的想法,。殊不知，在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗(yàn)上都比現(xiàn)在的你做得更好,。也許你就是下一個(gè)很有潛力的股,，也許領(lǐng)導(dǎo)會在對你考查一段時(shí)間后，會讓你從事更多的更重要的工作崗位,，但由于一個(gè)急于求成的心態(tài),，讓成功與你失之交臂。

剛參加工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)交流的過程中,，很多人都表現(xiàn)出對目前工作的不滿,，甚至對別人的離職特別不了解，認(rèn)為那么好的工作怎么會離職那,，這就是一種“圍城”的心態(tài),。

而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途,、如何閱讀和處理公文等,。如文件的格式,、傳真的格式等等。

里面的人想出來,，外面的人想進(jìn)去,，一山望著一山高。人們都一直在向外思考,，而沒有向內(nèi)去思考自我,，去站在企業(yè)和社會現(xiàn)實(shí)的角度去考慮一些問題。當(dāng)出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時(shí)候,，有沒有認(rèn)真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題,。沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地干一段時(shí)間,，當(dāng)真正的融入到企業(yè)里干一段時(shí)間后,，也許你會重新找到自己的定位,，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,，如果我們不按程序去操作維護(hù)它,，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失,，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng),、沒有出納顏朝霞的隨意放縱,、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸,。管中窺豹，時(shí)見一斑,，規(guī)章制度的執(zhí)行,，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約,、監(jiān)督來實(shí)施的,。

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

雖然當(dāng)前的大學(xué)生很清楚大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,，但在工作上都仍然會出現(xiàn)一些比較理想的想法,，希望自己所在的公司規(guī)模要大，知名度要高,，管理規(guī)范和成長空間大,。用人單位一般都會讓大學(xué)生從底層的工作做起，從事一些簡單和枯燥的工作,。在這種情況下,，與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，于是,，就會出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象,。

在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。

要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河,、飛奪盧定橋,，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了,。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,，那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻,。事實(shí)我們做到了,！由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的,，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,，才能克服更大的困難，獲得更大的成功,。

我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性,，是因?yàn)樾膽B(tài)很多時(shí)候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個(gè)好的心態(tài)，工作怎么會有起色,，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢,，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢？不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實(shí),，一步一步的走下去,，會更加扎實(shí)，員工心態(tài)培訓(xùn)網(wǎng),，專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓(xùn)課程,！

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇六

20xx年x日一天《專業(yè)銷售技巧》訓(xùn)練結(jié)束。作為一個(gè)新的銷售代表,，我顯然需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，無論是主角的變化，還是對新環(huán)境的適應(yīng),，所以開始的時(shí)候心里難免會出現(xiàn)一些不成熟或者幼稚的想法,。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的平臺，非常感謝公司給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短,，但感覺受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺,。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶,；其次,，我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機(jī)會,，讓我們深入了解銷售，了解銷售,；然后感謝這一天辛苦培訓(xùn)的老師和后勤人員,。正是你杰出的組織潛力使這次活動豐富多彩，達(dá)到高潮,。正是你的專業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)讓我們覺得我們的培訓(xùn)卓有成效,。

聽了x先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備以下素質(zhì)：

收集各種社會信息很重要,，要對行業(yè)的專業(yè)知識有清晰的把握。在拜訪客戶之前,，你要清楚的了解自己要做什么,，需要得到什么，這樣你才能知道第一次要準(zhǔn)備什么,；與客戶溝通時(shí),，在強(qiáng)大的信息庫支持下，既體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員淵博的知識，又讓你從容不迫,。

“思想改變命運(yùn),，現(xiàn)在決定未來”，現(xiàn)在該怎么辦,？這一刻要多學(xué)習(xí)：拜好老師,，交好朋友，讀好書,，愛培訓(xùn),。我會用自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn)，我會用后天的努力彌補(bǔ)自己與生俱來的天賦不足,。

在那里,，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“一個(gè)好的推銷員應(yīng)該永遠(yuǎn)是微笑的,、甜言蜜語的,、細(xì)腰的、敏捷的”,！

人脈是事業(yè)的基石,！如何正確處理人際關(guān)系，將決定業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行,；懂得認(rèn)真傾聽,，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系的起碼前提,。

別人能做的我也能做,，我也會做的更好。孫先生經(jīng)歷了成功和失敗,，但他仍然以進(jìn)取的態(tài)度品味生活,。他做了大多數(shù)人做不到的事。這種樂觀的精神絕對值得學(xué)習(xí),。

在培訓(xùn)教材中,，—x老師經(jīng)常在“授人以魚不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，規(guī)劃我們的“事業(yè)”,，讓我們學(xué)會用心,、主動地看待自己的工作，讓我們堅(jiān)信自己的工作,。更重要的是,，孫老師為我指明了未來的工作方向，為我梳理出了更清晰流暢的工作方法,。

什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活,。我很平凡,，但我有一顆不平凡的心。我會因?yàn)闃酚^的信念而快樂,，我會因?yàn)榕Χ诖斋@,。我將在人生的道路上領(lǐng)悟?qū)O先生在我的教學(xué)中所傳達(dá)的精神力量，保持一種追求進(jìn)步的客觀態(tài)度,，盡我所能,，把握自己的命運(yùn)，享受生活的充實(shí),，感受工作的快樂,！

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇七

這次來到六安報(bào)道，恰逢趕上駱總關(guān)于七月份銷售的及八月銷售提案的會議,，通過兩天的會議,，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。 以下是七月份總結(jié),。

首先通過駱總的,，我了解到，我們六安銷售處,，主要有六個(gè)處組成,，其包括金寨、霍邱,、壽縣,、舒城、鳳臺,、霍山,，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱,、壽縣,，對于舒城,、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,，對于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé),。 能夠來到六安銷售處,，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),，一心,，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,，對于這個(gè)成績,，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和的榜樣，他們其中,，有些做業(yè)務(wù)十幾年的,，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),，他們的背后，都有一個(gè)人,，那就是駱經(jīng)理,，強(qiáng)將手下無弱兵，六安銷售處,，這個(gè)團(tuán)隊(duì),，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,，這得歸功于駱總有方,，駱總講：“我?guī)У倪@只隊(duì)伍，過去我們是土八,，打一槍換一個(gè)地方,，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”,。所以說能夠來到六安銷售處，駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我感到非常高興和榮幸,，希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，和大家一起,。

其次，通過駱總對于七月份銷售的總結(jié),，我深深的認(rèn)識到,，工作會議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會議,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,，七月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),，但這是不夠的,，因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處，我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,，我們對自己就要有更高的要求,，就要不斷的超越，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績,，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題,，駱總毫不留情，對于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,，駱總都一一進(jìn)行指正,，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施解決,，對于每次的會議,，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的50專案,，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,，這樣達(dá)成雙向溝通,，對于理解出現(xiàn)的偏差,，駱總及時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,，這讓我認(rèn)識到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，你首先要注意溝通,，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,，從而使工作效率得以提高,。

再次，駱總對八月份工作進(jìn)行了明確的分工和布置,。

1.對于八月份,，駱總根據(jù)每個(gè)市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場八月份的銷售量,，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度,，等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,，然后進(jìn)行工作總結(jié),，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行,，罰款所得費(fèi)用用于獎勵及經(jīng)費(fèi),。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制，以督促和激勵員工很好的工作,。

2.對于八月份的提案,，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對于公司八月份的案,，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,，就比如說，促銷送禮品的問題,，什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,，送什么東西什么型號的，一定要具體,，促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金,，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走,。這讓我認(rèn)識到在銷售的

過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價(jià)位,，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤分配,，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益,。

3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍的正規(guī)化,，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,，接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,，以后希望能夠進(jìn)行視頻會議，以及完成客戶的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和的團(tuán)隊(duì),，他們不會停下腳步,，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我,，一邊學(xué)習(xí)一邊成長,，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們,，我們并沒有什么優(yōu)越性,，我一定要沉下心來,，在這樣一個(gè)的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。

最后,，我還是想說,，很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),。

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇八

我在公司已經(jīng)工作快一年了,。在這一年的時(shí)間里，在同事和公司的幫助下,，我逐漸從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢進(jìn)入珠寶行業(yè),。

珠寶在我之前的印象中是高貴而神秘的，隨著我在公司的工作,，我慢慢熟悉了這些珠寶,，并把它們作為我職業(yè)生涯的一部分。

在個(gè)人專業(yè)方面,，這一年我學(xué)到了很多,。我知道的越多，就越覺得我需要深化我的學(xué)習(xí),。在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的早期,，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了,。

但是,，隨著對行業(yè)了解的加深，我現(xiàn)在深深地感到自己需要了解更多的專業(yè)知識,，比如當(dāng)下最受歡迎的翡翠,，以及其他彩色寶石。

在個(gè)人業(yè)績方面,，我對今年的銷售情況不滿意,，銷量不理想，顧客臨柜時(shí)間短,。在這家店的店面里,，雖然我們占據(jù)了相對較好的位置。

但是它并沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,，對于這一點(diǎn),，我一直都有如巨石壓背，壓力很大,，另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望,。

客觀分析其表現(xiàn)不佳這件事，我總結(jié)出三個(gè)方面：

第一方面，我們的專業(yè)素質(zhì)需要提高,。這里所說的專業(yè)素質(zhì)主要是指專業(yè)知識,、銷售能力以及工作熱情,。我不得不承認(rèn)我在這方面還不夠好,，我對銷售很有熱情，但是珠寶的專業(yè)知識和專業(yè)銷售能力必須提高,。

在此,，我衷心希望公司在新的一年里給我們更多的機(jī)會來提高我們的學(xué)習(xí)。一方面,，我們可以提高我們的銷售能力和積極性,，也可以增加我們對公司的歸屬感。

第二方面,，在商品展示方面,，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，主要在布局上在考究,，我們希望公司能給我們專業(yè)的幫助,，幫助我們改善我們的柜臺展示。

第三個(gè)方面,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、商品品牌的珠寶柜臺上的數(shù)量是不夠的，另一種是不夠完善,，在商品的結(jié)構(gòu)有很多漏洞,，這將導(dǎo)致兩個(gè)嚴(yán)重的問題。

一個(gè)是大部分時(shí)間客戶無法直接在柜臺上挑選他們需要的物品,，然后我們需要花更多的語言來向其他方向引導(dǎo)顧客,。

但這顯然是一個(gè)迂回的方式，效果不是很好,。另一個(gè)問題是,，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，所以我們的柜臺將看起來很差,。因此,，我希望公司能在產(chǎn)品上給予一定的調(diào)整和豐富。

當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,，我認(rèn)為只要對這個(gè)市場的主流產(chǎn)品做出正確的調(diào)整,，就可以事半功倍。

以上三個(gè)方面是我今年表現(xiàn)不佳的主要原因,?？傊N售將圍繞客戶展開,。畢竟,，商店和周圍環(huán)境之間的競爭是激烈的,。

我們必須盡可能的服務(wù)我們的客戶，建立我們自己的客戶圈,，才會有良性的,、持久的業(yè)績產(chǎn)生。

在新的一年里,，我一定會把更多的熱情投入到銷售中去,。我也會及時(shí)將信息反饋給公司。希望我的不足之處,，公司能及時(shí)指出并給予我?guī)椭透倪M(jìn)的過程,。

人無完人，我相信只要我們能夠真正的以團(tuán)隊(duì)的心態(tài),，投入到工作互相支持,，很多問題都可以很快解決。我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,，善于銷售的優(yōu)勢的,。

我希望在新的一年里，公司的業(yè)績會更好,，店鋪的品牌珠寶專柜業(yè)務(wù)會有質(zhì)的突破,。

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇九

懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn),。在此次培訓(xùn)過程中,，xx學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場,，如何擴(kuò)大銷量,。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),，實(shí)用性和操作性強(qiáng),，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂,，張弛有度,，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評價(jià)和認(rèn)可,。下面就此次培訓(xùn),，我簡單談?wù)勎业摹?/p>

信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,，都要鼓勵自己,。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去,，對自己要有信心,，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶,。凡事要有誠心,，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,，必須抱著一顆真誠的心,，誠懇的對待客戶，對待同事,，只有這樣,，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友,，才會接受你的產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會,，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐,，信任是你業(yè)務(wù)的保障,。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考,，善于銷售經(jīng)驗(yàn),。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人,，作為業(yè)務(wù)員,，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),，做個(gè)有心人 不斷的提高自己,。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,，離不開公司的運(yùn)籌帷幄,，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動至上。

一件好的產(chǎn)品,，要有好的市場,，好的營銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由,。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況,，改善自身經(jīng)營管理水平,，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,，有的,，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策,，包裝產(chǎn)品,，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,，是可以信賴的人,。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。

通過這次培訓(xùn),，我受益匪淺,，真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),，要有信心,，責(zé)任心，要有虛心,，進(jìn)取心,，要有恒心，要有感恩之心,，做到超越平凡,，追求卓越。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1,、溝通很重要,，是交際的開始。如何做到有效溝通-主動出擊,！

人與人的交流很關(guān)鍵,，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,，需要我們主動交流,，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你,，記住你所做的行業(yè),，給大家留下深刻的印象，所以,，結(jié)交需要主動出擊,。

2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì),。我們平時(shí)也一樣,，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你,！把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,，主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局,，適者生存，不適者淘汰,！

3,、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸,。有些困難是自己給自己制定的,，其實(shí)，真正做起來并沒那么難,，只要戰(zhàn)勝自己,，相信自己能行，你就一定行,！如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢,？

4、人的潛力是無限的,。人的潛力需要不斷的挖掘,，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),，認(rèn)為好多事情辦不到,。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情,。你會發(fā)現(xiàn),，你不比別人差,！你也很優(yōu)秀！

5,、重新認(rèn)識銷售,。會說話，說對話才是關(guān)鍵,。

銷售是幫助你成長最快的方式,。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征,。

銷——自己,，售——價(jià)值觀。

說話的藝術(shù)在于會說話,，說對話,。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同,，所以,，我們要學(xué)會變通，不能一成不變,。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,，然后使用合適的應(yīng)對方式。

6,、要學(xué)會換位思考,。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力,！站的高度不同，看問題的角度也就不同,。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想,。公司發(fā)展好了,，員工待遇自然也就好了。

總之,，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,，感悟到了很多，成長了很多,。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,，時(shí)刻提醒自己，激勵自己,！不斷前進(jìn),！

銷售培訓(xùn)心得體會感想篇十

此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺,！說白培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高。為能夠讓我們更加對如何銷售,，余經(jīng)理跟我們講解很多,，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己，提升自己,，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地,。

現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào)：

1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,，說到企業(yè)文化,，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等,。緊接著就說到銷售技巧,，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素,，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1：做好準(zhǔn)備,，2：打招呼3：解需求4：介紹商品5：滿足顧客需求,。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

2,、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,，就叫興趣！如何喚起顧客興趣,，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多,，必要時(shí)也可以反其道而行baf?。≈刂兄姓f到銷售關(guān)鍵,，那就是試穿,，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣,，才能使顧客有購買的欲望,，從而最終促成銷售，達(dá)到成交率,。其次就說到如何促成顧客購買的技巧,，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做,。最后就說到連單,，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。

1,、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強(qiáng),，要熟記fab,，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通,。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。事物都是在時(shí)刻變化的,，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,，真正解客戶需要什么產(chǎn)品,，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益

十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷,，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,，感覺自己真的是很幸運(yùn)。