體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售培訓(xùn)感想心得體會(huì)篇一
初入職場的大學(xué)生在剛參加工作時(shí),,往往會(huì)表現(xiàn)出一種非常積極,,充滿激情的工作心態(tài)。然而,,一旦自己在短期內(nèi)的努力,,沒有馬上得到回報(bào),,就會(huì)認(rèn)為這公司不重視人才,沒有伯樂,,在人才的管理上存在問題,,好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下,,一些人又會(huì)產(chǎn)生一種想跳槽的想法,。殊不知,在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗(yàn)上都比現(xiàn)在的你做得更好,。也許你就是下一個(gè)很有潛力的股,,也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在對(duì)你考查一段時(shí)間后,會(huì)讓你從事更多的更重要的工作崗位,,但由于一個(gè)急于求成的心態(tài),,讓成功與你失之交臂。
剛參加工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)交流的過程中,,很多人都表現(xiàn)出對(duì)目前工作的不滿,,甚至對(duì)別人的離職特別不了解,認(rèn)為那么好的工作怎么會(huì)離職那,,這就是一種“圍城”的心態(tài),。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途,、如何閱讀和處理公文等,。如文件的格式、傳真的格式等等,。
里面的人想出來,,外面的人想進(jìn)去,一山望著一山高,。人們都一直在向外思考,,而沒有向內(nèi)去思考自我,去站在企業(yè)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的角度去考慮一些問題,。當(dāng)出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時(shí)候,,有沒有認(rèn)真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來,,踏踏實(shí)實(shí)地干一段時(shí)間,,當(dāng)真正的融入到企業(yè)里干一段時(shí)間后,也許你會(huì)重新找到自己的定位,,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,,哪怕是少了一顆鑼絲釘,,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱,、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸,。管中窺豹,,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,,不是*某一人來執(zhí)行的,,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的,。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
雖然當(dāng)前的大學(xué)生很清楚大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,,但在工作上都仍然會(huì)出現(xiàn)一些比較理想的想法,希望自己所在的公司規(guī)模要大,,知名度要高,,管理規(guī)范和成長空間大。用人單位一般都會(huì)讓大學(xué)生從底層的工作做起,,從事一些簡單和枯燥的工作,。在這種情況下,與他們所想象的理想的工作存在很大的差距,于是,,就會(huì)出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象,。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河,、飛奪盧定橋,,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了,。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,,那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻,。事實(shí)我們做到了,!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,,才能克服更大的困難,獲得更大的成功,。
我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性,,是因?yàn)樾膽B(tài)很多時(shí)候都是決定你會(huì)不會(huì)努力工作的因素,沒有一個(gè)好的心態(tài),,工作怎么會(huì)有起色,,又怎么會(huì)給企業(yè)帶來效益呢,又如何去表現(xiàn)出你的能力呢,?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實(shí),,一步一步的走下去,會(huì)更加扎實(shí),,員工心態(tài)培訓(xùn)網(wǎng),,專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓(xùn)課程!
銷售培訓(xùn)感想心得體會(huì)篇二
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,,平時(shí)工作更多的是和技術(shù),、機(jī)器打交道,對(duì)于產(chǎn)品銷售,、市場人員知之甚少,,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程,深表謝意,。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師——金其莊老師進(jìn)行講授,,其老道,、風(fēng)趣、幽默的語言,,加之有些 yd 的行為舉止,,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩,。不得不佩服金老師,,在銷售知識(shí)方面的見解深刻,對(duì)組織銷售的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,,講得也是深入淺出,,使我這個(gè)門外漢也能聽懂些許。
對(duì)于銷售,,根據(jù)目標(biāo)對(duì)象不同,,將其劃分為個(gè)人銷售和組織銷售。對(duì)于個(gè)人銷售的方式,,更多的是一錘子買賣,,能宰就宰,能成一單算一單,,不需要太多的技巧,,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠(yuǎn)了,。相比這種簡單類型的銷售,,對(duì)組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個(gè)方面,,如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門打交道,,將會(huì)面對(duì)更多的競爭隊(duì)手,項(xiàng)目的周期往往跨越了較長的時(shí)間,,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等,。
如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素,?且聽金老師娓娓道來,,之所以用“娓娓”這個(gè)詞,實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險(xiǎn)的笑聲,,似男非女,,非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素,,但并非全部,,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評(píng)估自身的位置,,采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行必要的打壓圍堵,才更有機(jī)會(huì)將產(chǎn)品成功銷售給客戶,。早期傳統(tǒng)的銷售,,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對(duì)產(chǎn)品,、市場了解粗淺,,模糊,市場更偏向賣方,,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個(gè)人說的算,,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,,特別要是擁有了紅頭文件,,財(cái)源將會(huì)滾滾而進(jìn)。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,,技術(shù)的不斷開放,,越來越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,,這就意味著競爭將加劇進(jìn)入白熱化,,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),,我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項(xiàng)目向前推進(jìn)到有利的地形下,,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間 .
金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論修行 ,, 完美的融合在一起 , 總結(jié)出了對(duì)于個(gè)案的四個(gè)通用過程 : 分析現(xiàn)狀,、思考提升競爭力的措施,,擬定行動(dòng)計(jì)劃,執(zhí)行跟蹤計(jì)劃,??芍^字字精煉,句句精辟,,不愧為大師,,說得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們,,還通過各種案例實(shí)戰(zhàn),,增強(qiáng)我們的理解。
首先,,對(duì)自身的現(xiàn)狀進(jìn)行 swot 分析,,對(duì)于 swot 矩陣分析法,,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難,。
其次,,在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,需要確定出當(dāng)前的狀況,,通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來,,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個(gè)“感覺尺子”進(jìn)行度量,。在這個(gè)細(xì)分的尺子里大約有十個(gè)感覺刻度,,分別表明了對(duì)當(dāng)前階段情形的看法,如舒服,,糟糕等,。也許正因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同,感覺相差各異,,才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量,,并在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),,通過這把尺子,,前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力,更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗(yàn),。
再次,,在對(duì)當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的'感覺后,便可以對(duì)組織結(jié)構(gòu),、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析,。如果這個(gè)項(xiàng)目是一言堂,老板或高層有完全獨(dú)立的采購權(quán),,那只需要集中精力向此人發(fā)攻,,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),將此人“迷倒”,,把單下了,。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個(gè)利群體,,所以事情就復(fù)雜多變,。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問題,,有個(gè)很重要解決問題的方法論,,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧,。果不其然,,金老師將目標(biāo)組織,,進(jìn)行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物 eb ”,、“掌管技術(shù)影響決策的人物 tb ”,、“業(yè)務(wù)操作的使用者 ub ”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物 coach ”,,對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗(yàn),,重新評(píng)估出當(dāng)前的銷售位置。
接著,,擬定銷售計(jì)劃,,有組織有計(jì)劃的對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破,在實(shí)施的過程中,,要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài),,識(shí)別出客戶是否真實(shí)擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,,當(dāng)前機(jī)會(huì)好不好,,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品,。為了能夠更加精準(zhǔn)的識(shí)別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài),。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢下,,所處的狀態(tài),,分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”,、“平衡形態(tài)”,、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),,識(shí)別出當(dāng)前銷售的可行性,,并做出相應(yīng)的評(píng)分。
最后,,通過評(píng)分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置,,再度擬定計(jì)劃,在計(jì)劃執(zhí)行的過程中審時(shí)度適,,關(guān)注周遭細(xì)微變化,,在沒有落單前,都不要掉以輕心,,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般,。
通過本次課程的學(xué)習(xí),自己對(duì)銷售知識(shí)也算了解了一些,,發(fā)覺方法學(xué),、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,,關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用,融合貫通,,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,,非常高興能夠參加這門課程。
銷售培訓(xùn)感想心得體會(huì)篇三
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng),。
1,、謝師宴套餐:白酒按商場零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧,、鮮橙多各一瓶,。
2、散客消費(fèi):喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品,。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,,而某些對(duì)手暫時(shí)卻沒有這樣的方案。
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場,,相對(duì)于競品,,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對(duì)我們xxx酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的,。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的xx酒,,也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們xxx酒的忠實(shí)消費(fèi)者。
我們xxx酒雖然是老八大名酒,,但江西市場上還是算新品,。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場,想讓消費(fèi)者接受,,這需要一個(gè)過程。在這過程中,,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,,口感;而更是需要更多的促銷力度,,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧,。
繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,,尤其是產(chǎn)品知識(shí),。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)好已存在的客戶,。根據(jù)市場的行情,,思考相應(yīng)的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,,努力,,再努力,流汗怕什么,,太陽曬又有什么關(guān)系呢,?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,我也相信我會(huì)做的很好,,我更相信終有一天我會(huì)在這一行業(yè)做出好的業(yè)績的,。
銷售培訓(xùn)感想心得體會(huì)篇四
20xx年x月x日到20xx年x月x日,我在xx有限公司xx辦事處進(jìn)行了銷售實(shí)習(xí)工作,。時(shí)間雖短,,但是也讓我明白了許多的做人處事的道理和我自身的不足使我更加的努力學(xué)習(xí),為我以后的工作變得更加順利也為我以后的銷售工作打下了更為牢固的基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解了社會(huì),,在實(shí)踐中鞏固知識(shí),,實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,既開闊了視野,,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,,顯的尤為重要,。
我實(shí)習(xí)所在的xx有限公司xx辦事處地址在xxxx。是一家以銷售木制品家具為主的民營企業(yè),。雖然它的規(guī)模不大,,三個(gè)銷售點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑,。
xx有限公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為營銷方針?!皥F(tuán)結(jié),、拼搏、向上”為企業(yè)精神,。公司一直堅(jiān)持“以顧客為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,,為科研開發(fā),市場營銷,,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境,;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強(qiáng)企業(yè)自身管理,提高企業(yè)自主品牌”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。
我所在的xx有限公司xx辦事處銷售部xxxx,本店主要銷售的產(chǎn)品為木制品家具為主,,年銷售量八千多件,,年?duì)I業(yè)額四百多萬元至七百多萬元,年利稅額約為三四十萬元,,本銷售公司業(yè)務(wù)分布在本福州及周邊地區(qū),,正式員工工資為二千元至三千多元不等,保底工資一千八+提成+福利,。店里現(xiàn)有六人,,店長一名,銷售員四名,,后勤保障一名,。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容是銷售木制品家具及公司其他制品家具等等。
“愛崗才能敬業(yè)”,,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù),。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,,珍惜在崗上的每一分鐘,,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),,努力做到能夠獨(dú)立頂崗,,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,,會(huì),,做”。一份勞作,,一份收獲,,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自己的工作,。
1.敏銳的市場洞察力
作為一個(gè)銷售人員你必須了解市場,,不但要了解一個(gè)地域的經(jīng)濟(jì)、文化、消費(fèi)習(xí)慣,,還要時(shí)刻關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài),。
2.準(zhǔn)確的事物判斷力
判斷是認(rèn)定優(yōu)勢與劣勢因素的過程,準(zhǔn)確的判斷能力是基于知識(shí),、經(jīng)驗(yàn),、信息和思維方式。
3.深度的潛力挖掘力
潛力挖掘是從市場入手,,通過市場的綜合信息整理,、分析、判斷,,對(duì)目標(biāo)群體的消費(fèi)心里,、消費(fèi)習(xí)慣的把握,才能真正找到消費(fèi)者的需求,。
1.課堂培訓(xùn)法
一般由豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售人員采取講授的形式將知識(shí)傳授給受訓(xùn)人員,。
2.模擬訓(xùn)練法。
這是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實(shí)戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法,,角色扮演法是一種由受訓(xùn)人扮演銷售人員,,由有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員扮演顧客,受訓(xùn)人向“顧客”進(jìn)行推銷的模擬培訓(xùn)法,。
公司的管理制度嚴(yán)格、考核制度合理,、獎(jiǎng)懲制度分明,。公司還積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干來帶動(dòng)大家的業(yè)務(wù)能力與積極性。
1.認(rèn)識(shí)到角色的轉(zhuǎn)變,。
首先,,明確自己的工作職責(zé),快速地了解公司企業(yè)文化,,組織架構(gòu)管理制度等,,從而能夠較快的融入到環(huán)境當(dāng)中。其次,,多學(xué),,多問,多思考,,在實(shí)際的業(yè)務(wù)工作中領(lǐng)會(huì)工作的內(nèi)容,。最后,要不斷激勵(lì)自己,,提高自己,,保持積極樂觀的心態(tài),以盡快融入到公司的大家庭中。
2..處理好同事之間的人際關(guān)系,。
首先,,尊重前輩,虛心向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,工作中遇到難題 及時(shí)請(qǐng)教,。其次,工作要積極,,樂于助人,。相信每個(gè)人都會(huì)喜歡做事 積極、善于幫助同事的員工,,同時(shí)這也是讓同事慢慢接受自己,、認(rèn)可 自己的機(jī)會(huì)。再次,,要借鑒同事的經(jīng)驗(yàn),,創(chuàng)造性地吸收并轉(zhuǎn)化為自己 的知識(shí),以熟練掌握工作方法,,快速進(jìn)入角色,。
3.全面認(rèn)識(shí)自我,揚(yáng)長避短,,不斷完善自己,。
每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在與團(tuán)隊(duì)成員相處過程中,,難免會(huì)暴漏自己的缺點(diǎn),,此時(shí)需要自省,察言觀色,,從對(duì)方的處事方式,、與人相處中加以學(xué)習(xí),此外也可以多讀有關(guān)人際交往方面的書籍,,來提高和完善自己,。而對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要充分的發(fā)揮,讓同事了解你,、認(rèn)可你,,從而喜歡你。
我的銷售業(yè)務(wù)成果雖然一般但是我都能獨(dú)立,、按時(shí)完成公司的銷售任務(wù),。我自從頂崗實(shí)習(xí)開始以來口語交流能力逐漸流暢,業(yè)務(wù)能力不斷提升,,處事待客能力也慢慢提高,。自己的自信也漸漸地找回來了,,情緒控制能力也逐漸地增強(qiáng)了。現(xiàn)在我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)程度也比在學(xué)校的時(shí)候清晰了很多,。頂崗實(shí)習(xí)中的成果也不斷地豐碩起來,,與店長、師傅,、業(yè)務(wù)骨干們相比還有差距但是,,我相信在我今后的工作當(dāng)中只要我努力學(xué)習(xí)銷售知識(shí)、工作墾干就能逐步的追上,。
銷售可以說是最廣泛,、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時(shí)代,,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,,從某種程度上說,銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力,。只要我努力拼搏就有很大的升職加薪的空間,。所以說銷售是一份很好的工作崗位我愿意為我現(xiàn)在的崗位奉獻(xiàn)出我的青春!希望我今后能在交流溝通方面多多長進(jìn),。
我的體會(huì)是三年以來學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識(shí),,給我卻是增添了不少的知識(shí)累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我,,學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。即將踏上社會(huì)的我還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。每個(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度,。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,,但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,,驕傲使人落后”一樣,,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
此次實(shí)習(xí)讓我直接面對(duì)社會(huì)讓我看清楚了自己的優(yōu)缺點(diǎn)即及時(shí)改正缺點(diǎn)又增加了我的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)將來我要正式融入社會(huì)打下了一個(gè)好的基礎(chǔ),。總的來說:我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,,知道自己還需要在哪些方面做補(bǔ)充,知道自己以后的路該往哪里走,。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力與學(xué)歷是同等的重要,。沒有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,,而知識(shí)主要來源于校園,有了知識(shí)卻不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒有用的知識(shí),。我體驗(yàn)到了你如何待人,,別人也會(huì)同樣待你。在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),,開始接觸了社會(huì)了解了不少為人處事的方法,很快我會(huì)踏上人生新的征程繼續(xù)前進(jìn),!
銷售培訓(xùn)感想心得體會(huì)篇五
這次來到六安報(bào)道,,恰逢趕上駱總關(guān)于七月份銷售的及八月銷售提案的會(huì)議,通過兩天的會(huì)議,,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深,。 以下是七月份總結(jié)。
首先通過駱總的,,我了解到,,我們六安銷售處,主要有六個(gè)處組成,,其包括金寨,、霍邱、壽縣,、舒城,、鳳臺(tái)、霍山,,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨,、霍邱、壽縣,,對(duì)于舒城,、鳳臺(tái)和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé),。 能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),,一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì),,上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,,對(duì)于這個(gè)成績,我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和的榜樣,,他們其中,,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們的背后,,都有一個(gè)人,,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無弱兵,,六安銷售處,,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是駱經(jīng)理一手帶出來的,,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,,這得歸功于駱總有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,,過去我們是土八,,打一槍換一個(gè)地方,打游擊戰(zhàn),,現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,,要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”,。所以說能夠來到六安銷售處,,駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,,希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,和大家一起。
其次,,通過駱總對(duì)于七月份銷售的總結(jié),,我深深的認(rèn)識(shí)到,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,,通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議,,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,七月份,,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,,因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,,就要不斷的超越,,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對(duì)于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,,但是對(duì)于出現(xiàn)的問題,,駱總毫不留情,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,,駱總都一一進(jìn)行指正,,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施解決,對(duì)于每次的會(huì)議,,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,,這樣達(dá)成雙向溝通,,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時(shí)指正,,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識(shí)到,,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),,你首先要注意溝通,一個(gè)良好的溝通,,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,,從而使工作效率得以提高。
再次,,駱總對(duì)八月份工作進(jìn)行了明確的分工和布置,。
1.對(duì)于八月份,駱總根據(jù)每個(gè)市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),,酌情制定了每個(gè)市場八月份的銷售量,,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎(jiǎng)罰制度,,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,,然后進(jìn)行工作總結(jié),對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反的情況,,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,,以督促和激勵(lì)員工很好的工作,。
2.對(duì)于八月份的提案,駱總進(jìn)行了傳達(dá),,對(duì)于公司八月份的案,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,,促銷送禮品的問題,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,,送什么東西什么型號(hào)的,一定要具體,,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走,。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的
過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價(jià)位,,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤分配,,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益,。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍的正規(guī)化,,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,,接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,以及完成客戶的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和的團(tuán)隊(duì),,他們不會(huì)停下腳步,,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,,我們并沒有什么優(yōu)越性,,我一定要沉下心來,在這樣一個(gè)的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí),。
最后,,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),,很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),。
銷售培訓(xùn)感想心得體會(huì)篇六
x月x日,在公司的安排下,我們銷售部的員工一同參加了一場持續(xù)x日的培訓(xùn)體會(huì),。短短x日,時(shí)間并不算太長,。但是在這次的培訓(xùn)中,,卻讓我們仔細(xì)的鞏固了過去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并對(duì)今后工作的目標(biāo)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),!對(duì)我們每位銷售人員來說,,都是不可多得的一次體會(huì)!
經(jīng)歷了這么一段培訓(xùn),,我的體會(huì)自然也不少,,在對(duì)自己這段時(shí)間的收獲進(jìn)行了總結(jié)之后,我對(duì)自己在培訓(xùn)中的收獲和感受記錄如下:
一開始的時(shí)候,,我對(duì)培訓(xùn)這件事,,是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導(dǎo)致我非常的焦慮,,根本無心在這個(gè)時(shí)候停下腳步來參加培訓(xùn),。但是,在這次的培訓(xùn)中,,我卻重新認(rèn)識(shí)了自己,。前期的鞏固不僅讓我重新復(fù)習(xí)了一遍工作的知識(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和問題,!這對(duì)我之后的工作的進(jìn)步起到了很大的作用,。
在這次的培訓(xùn)中,我們每個(gè)人都被安排參加,,盡管學(xué)習(xí)的時(shí)間不同,,但無疑每個(gè)人都在這次豐富的學(xué)習(xí)中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓(xùn)中,,我們體會(huì)的最深切的,,就是我們的錯(cuò)誤!領(lǐng)導(dǎo)為我們細(xì)心的分析了工作中的常見錯(cuò)誤,,并對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)的教導(dǎo),,讓我們能根據(jù)自己的情況學(xué)習(xí),并進(jìn)行改進(jìn),。當(dāng)然,,想要改進(jìn)自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力,!培訓(xùn)教師實(shí)確實(shí)給我們帶來了很多的指點(diǎn),,但是面對(duì)眾多的員工,讓我們發(fā)生改變的還是自己的努力和拼搏!
通過老師的指點(diǎn),,清晰的認(rèn)識(shí)到自己過去的銷售工作中太過死板,,這不僅導(dǎo)致自己的銷售方式落后,并且和與客戶的交流也受到了極大的限制,。這與我過去太過焦急的工作方式是也脫不開關(guān)系,!而在這次的學(xué)習(xí)后,我也讓自己的工作心態(tài)變的平緩下來,,在面對(duì)工作的時(shí)候,,我更加認(rèn)真的去分析,去加強(qiáng)自己的理解和認(rèn)識(shí),。
現(xiàn)在,,經(jīng)過了自己的調(diào)整,我在工作中已經(jīng)調(diào)整的非常好,,工作情況也非常順利,!而通過對(duì)自己的調(diào)整,再加上在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),,讓我在工作中也有了不少的收獲,。
這次的培訓(xùn),并沒有直接給我多少在工作中的經(jīng)驗(yàn),,但是卻極大的調(diào)整了我的狀態(tài),,讓我能更好的在銷售的道路上前進(jìn)!我相信,,未來的我,,會(huì)比現(xiàn)在更加的優(yōu)秀。