光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇一
一、指導(dǎo)思想:
依據(jù)__區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》,,從我校教師隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),,深化改革,優(yōu)化組合,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛校敬業(yè),、真誠奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),、業(yè)務(wù)精湛,、教風(fēng)優(yōu)良,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、廉潔從教”的師資隊(duì)伍,為創(chuàng)立“教育生活化”特色學(xué)校,,實(shí)現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越供給有力的師資保障。
二,、工作目標(biāo):
經(jīng)過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,,使之貼合素質(zhì)教育的要求,;更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),,使之具有綜合教育的本事和銳意創(chuàng)新的本事;進(jìn)一步發(fā)展自我的個(gè)性特長,,使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性,,并構(gòu)成自我的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色,;進(jìn)一步拓寬文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),,探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式;進(jìn)一步提高理論功底和科研本事,,使之成為學(xué)科骨干,,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德,、抓教改、抓科研為主要途徑,,樹立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,,構(gòu)成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機(jī)制,,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化,、規(guī)范化、系列化,。
三、工作要點(diǎn):
1,、抓師德教育,樹立師表形象,。“教育生活化”創(chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論,,陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的“萬世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》,、《陶行知論著百篇》等,使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì),。同時(shí)開展以“愛的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動(dòng)來發(fā)揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來,,不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神,,來實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范,自覺轉(zhuǎn)變教育觀念,,不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。
2,、內(nèi)部挖潛,,擇本校之能人,,訓(xùn)本校之教師,。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,,經(jīng)過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升,。
3,、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),,眾人受益”式培訓(xùn),。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,,必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),,傳達(dá)學(xué)習(xí)精神,。培訓(xùn)可采用作專題講座,、經(jīng)驗(yàn)交流,、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),,多人受益的效應(yīng)。
4,、做好“請進(jìn)來”工作,。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請學(xué)科教研員,、校外專家、學(xué)者來校開展專題講座,,進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場診斷”,,找出問題及原因,制訂對策措施,,幫忙教師解答疑難。
5,、圍繞不一樣主題深入開展“同研一節(jié)課”活動(dòng)。9月份,,青年教師匯報(bào)課——尋找教育的遺憾,10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機(jī),,11月份全員參與提高課——享受教育的幸福,。著重進(jìn)行案例研究,,使教師從中獲得啟迪,開拓尋求解決問題的思路及方式,。
6,、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動(dòng),,經(jīng)過案例交流,、經(jīng)驗(yàn)交流,、論文交流、教育教學(xué)日記交流等,,既注重切實(shí)解決實(shí)際問題,,又注重概括、提升,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律,,逐漸構(gòu)成我校民主、開放,、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
7,、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,如教學(xué)設(shè)計(jì)競賽,、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比,、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng),,著力打造名師,促進(jìn)教研活動(dòng)的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高,。
8,、立足年級組教研活動(dòng),,大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外,,各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際,,結(jié)合課堂實(shí)踐,,把實(shí)踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納,、篩選,確定一個(gè)討論專題,,組織交流討論,使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過程,,求得問題的解決。真正“開展自我的教學(xué)研究”,、“解決自我的教學(xué)問題”、“發(fā)表自我的研究成果”,、“改善自我的教學(xué)實(shí)踐”,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,提高教育教學(xué)研究本事。
9,、繼續(xù)開展“讀書工程”,采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍,,撰寫隨筆、暢談感悟,,注重培養(yǎng)教師自我反思、自我剖析的本事,。
10、進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作,,開展“與班主任牽手”活動(dòng),干部與班主任成為工作伙伴,,增強(qiáng)溝通交流,,共議金點(diǎn)子,,共謀金措施,彰顯大智慧,,協(xié)助班主任搞好班級工作。其次,,學(xué)校還將班主任分為低中高三個(gè)組,,針對不一樣年齡段的學(xué)生定期開展主題研討,突出班風(fēng)建設(shè)和學(xué)校文化建設(shè),,加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)、班隊(duì)會(huì)設(shè)計(jì),、班級工作藝術(shù)等培訓(xùn),解決班級管理實(shí)際問題,。定期召開班主任論壇,暢談感悟與體會(huì),,切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。
餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇二
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性,,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二,、依據(jù)。
公司崗位說明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談,、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求,。
三、培訓(xùn)工作的原則,、方針和要求。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。
1、培訓(xùn)原則,。
實(shí)用性,、有效性,、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。
2,、培訓(xùn)方針,。
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),,以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),,建立具有__特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力,。
四,、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
1,、建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作,;
2,、傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,;
3、使所有在崗員工20__年都能享有高質(zhì)量,、高價(jià)值的培訓(xùn);
4,、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成,;
5,、進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6,、打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,,并備檔;
7,、建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,;
8、推行交叉培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;
9,、加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇三
:
(1)降低員工流失率,。我們曾介紹過二三二原則,,你培訓(xùn)越好,,他越愿意留在你的企業(yè)工作,。
(2)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤,、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的,、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,,公司效率就相應(yīng)地提高了。
(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個(gè)人的期望,。要告訴他的職位,他是干什么的,,你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作,。
(5)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度,。其實(shí)換句話說也就是降低流失率,。
(6)減少員工的抱怨,。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨,。一次好的培訓(xùn),會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作,。
(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫入模子,,也就是不管他什么背景、歷史,、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。
1.組織方面的設(shè)置第一個(gè)組織方面你要介紹公司歷史,、公司組織結(jié)構(gòu)、公司物力環(huán)境的`展示圖,。然后給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖標(biāo)出你在組織中站的這一塊,上面是誰,,下面是誰,他一目了然,,組織方面馬上就清楚了,。然后給他員工手冊,、公司制度及政策,他要接觸的產(chǎn)品的綜述,,或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類,試用期的規(guī)定等等,,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容,。
2.員工福利我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期,、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育的福利是什么?他的保險(xiǎn)有哪些?還有公司給他提供什么特殊的服務(wù),比如說有的公司有買房,、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是公司的一些特殊項(xiàng)目,。一定告訴員工發(fā)薪的日期,,新員工進(jìn)你的公司擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情,,這個(gè)月發(fā)多少天的工資呀,,是打在存折里還是借記卡里,,他老在琢磨這些事情,,那你還不如順理成章地告訴他:公司會(huì)每個(gè)月15號(hào)發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號(hào),,你可以在多少號(hào)領(lǐng)到你的工資,工資條在什么地方領(lǐng),。員工一下子就踏實(shí)了,,這些疑慮都解除了,,員工自然會(huì)更關(guān)注工作了。
3.工作職責(zé)工作職責(zé)包括工作的地點(diǎn),、任務(wù)、安全要求等都是什么?最重要的和其它部門的關(guān)系是什么?他以后會(huì)跟誰打交道?這些通常由部門經(jīng)理來介紹,,以免他不知道每一件事該找誰,所以為了避免這些,,我們在第一時(shí)間里告訴他這個(gè)部門找誰,那個(gè)部門找誰,,都明明白白地寫下來,這就掃除了他的不少顧慮,。
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餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇四
20__年已經(jīng)過去,,物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū),。從而也涌現(xiàn)出很多具團(tuán)隊(duì)合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工,。為了弘揚(yáng)公司"積極向上、健康文明,、團(tuán)結(jié)互助"的企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,,形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,,物業(yè)公司決定開展20__年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),具體細(xì)則如下:
一,、評選條件:
1,、全年無違規(guī)記錄,,表現(xiàn)良好,,工作積極的員工,。
2,、為公司服務(wù)滿一年的員工,。
二、評選項(xiàng)目及名額:
1.先進(jìn)集體:1名,。
2.優(yōu)秀管理者:1名。
3.優(yōu)秀員工(在客戶服務(wù)部,、工程維護(hù)部、會(huì)所三個(gè)部門產(chǎn)生):2名,。
4.優(yōu)秀保安員:2名,。
5.優(yōu)秀保潔員:2名,。
二、評選依據(jù):
1,、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。
2,、遵守公司的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
3,、忠于公司,熱愛自己的工作崗位,。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識(shí)和技能,。
5、善于溝通,,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴,。
四、評選方式:
1,、先進(jìn)集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個(gè)部門組管組成的評選小組評選,。
2、優(yōu)秀管理者評選細(xì)則:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%),、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,,領(lǐng)導(dǎo)評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議,。
3,、優(yōu)選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%),、群眾評分(占40%),、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。
4,、優(yōu)秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%),、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,,領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評議,。
5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%),、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員,、綠化工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議,。
五、評選時(shí)間安排:
1,、先進(jìn)集體:評選時(shí)間:20__年1月28日,。
2,、優(yōu)秀管理者:評選時(shí)間:20__年1月29日。
3,、優(yōu)秀員工:評選時(shí)間:20__年1月25日。
4,、優(yōu)秀保安員:評選時(shí)間:20__年1月25日。
5,、優(yōu)秀保潔員:評選時(shí)間:20__年1月26日。
六,、表彰與獎(jiǎng)勵(lì),。
1,、被評選為20__年度優(yōu)秀管理者,、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員,、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體在公司20__年的年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,。
2,、向被評選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員,、先進(jìn)集體的員工或集體頒發(fā)榮譽(yù)證書。
七、評選的組織實(shí)施工作由行政管理部負(fù)責(zé),。
餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇五
簡單的講,,新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、制度化,即在合適的時(shí)間,、合適的地點(diǎn),用合適的方式,,說合適的話,做合適的事,。使新進(jìn)員工在知識(shí),、技能、觀念,、思維、態(tài)度,、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體包括:新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng),、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容,。
二,、銀行基礎(chǔ)知識(shí),。
1、銀行知識(shí)與業(yè)務(wù):詳細(xì)闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境:銀行存款業(yè)務(wù),、銀行貸款業(yè)務(wù),、銀行其他業(yè)務(wù),;銀行管理知識(shí)在內(nèi)等基礎(chǔ)內(nèi)容。
2,、銀行相關(guān)法律法規(guī):具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容、銀行主要業(yè)務(wù)法律規(guī)定,、銀行相關(guān)民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責(zé)任等知識(shí)點(diǎn),。
學(xué)習(xí)和熟練點(diǎn)鈔技術(shù),鍛煉點(diǎn)鈔的基本功,,還有珠算,、數(shù)字錄入、記帳,、計(jì)息,、翻打傳票,、貨幣的識(shí)別與防偽等內(nèi)容,,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應(yīng)工作流程,。
3、銀行業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),。
【篇二】。
一,、培訓(xùn)目的:
4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務(wù)禮儀,提升個(gè)人和企業(yè)美好形象,。
5.充分了解服務(wù)營銷的重要性,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念,,并掌握在實(shí)際操作中運(yùn)用。
二,、課程對象:
銀行新招聘員工以及入職兩年以內(nèi)的新員工。
三,、課程簡介:
如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出,?這是每一個(gè)成長中的企業(yè)都必須面臨的問題。
一個(gè)新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經(jīng)過一個(gè)較長的過程:一個(gè)新人要擺脫外來者的心態(tài),,一般需要6個(gè)月左右的時(shí)間,;而一個(gè)新人要真正理解與接受公司的文化,,實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,需要2年甚至更長的時(shí)間,。
"如何在較短的時(shí)間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化,?",。
"如何使新人迅速進(jìn)入工作角色,,并建立良好的同事關(guān)系?",。
所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對的問題。
四、課程模型:
根據(jù)員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質(zhì),、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài),、職業(yè)道德,、職業(yè)意識(shí)),,從深層次冰山下隱形部分出發(fā),最終落實(shí)到冰山上顯性部分,。
五.授課方式:
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué),、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論,、案例分析、角色扮演,、情景模擬、管理游戲,、導(dǎo)師將多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與案例開放式與學(xué)員分享,。
餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布企業(yè)員工培訓(xùn)工作計(jì)劃表,,更多企業(yè)員工培訓(xùn)工作計(jì)劃表相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一,、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,,而有了明確的目標(biāo),,對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值,。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程,。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),,至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3,、工作表要隨身攜帶,,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二,、一天時(shí)間安排(僅供參考)),。
1,、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái),。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)。
3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20),。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),,一般來說,到了九點(diǎn)以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00),。
5、回公司打電話(17:00—18:00),。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6,、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇七
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會(huì)生活,,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子,到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員,。這段時(shí)間,通過自己的學(xué)習(xí),、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,,我基本成功完成培訓(xùn)的要求,。
通過培訓(xùn),,我獲得了以下心得體會(huì)。
1,、作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎,、誠實(shí)守信、守法合規(guī),、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底,。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。
2,、通過7天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,,邏輯性極強(qiáng),。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí),、零售業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對今后工作的信心,,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,,知道了到工作的'某個(gè)階段該作甚么,,該怎么做,怎么做好,。通過培訓(xùn),掌握了知識(shí),,增強(qiáng)了信心,,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展,。
3,、每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,,認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí),耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識(shí),,使我對內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路,。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,,感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事,。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,,它把我們從象牙塔帶入了職場,,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心,、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,,信任,,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展,。
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餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇八
一:6月23月至7月4日崗位基礎(chǔ)知識(shí)包括肉品員工工作職責(zé),一天的流程,,崗位介紹,設(shè)備的識(shí)別.運(yùn)用和保養(yǎng),,清潔,,打包,,陳列和貯存的原理。
重點(diǎn)是:設(shè)備的保養(yǎng),,血污油污老垢的清潔。
二:7月五日至7月31豬肉的分割包括豬肉三大塊的分割流程,,豬肉15中基礎(chǔ)單品的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,豬肉15種普及但斌的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程,,豬肉20種提升但斌的分割標(biāo)準(zhǔn)和流程。
三:8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉單品商品的識(shí)別,,牛肉10種基礎(chǔ)單品分割標(biāo)準(zhǔn)和流程。
四:8月9日至10月9日要貨,,驗(yàn)貨,進(jìn)貨,,存貨,退貨,移庫等物流知識(shí),,
數(shù)據(jù)計(jì)算包括城北核算的意義,,成本核算的方法,出材率,,損耗率,凈料的概念和計(jì)算方法,,產(chǎn)品價(jià)格的計(jì)算,毛利率的計(jì)算方法,。會(huì)基本的數(shù)據(jù)分析。
五:整個(gè)實(shí)習(xí)期銷售評估包括季節(jié)評估,,節(jié)假日評估,雙休評估,。
六:無培訓(xùn)計(jì)劃期或提前完成計(jì)劃而所剩時(shí)間用來強(qiáng)化知識(shí)和操作或按照需要來做事。
附錄:
一:每個(gè)知識(shí)塊在培訓(xùn)期結(jié)束后設(shè)定一次考試考試通過就可進(jìn)行下一項(xiàng)如果不合格可以退一到兩天在考核一次如果通過進(jìn)入下一項(xiàng),,沒通過跳過直接培訓(xùn)下一相,不合格的項(xiàng)目在無培訓(xùn)期進(jìn)行補(bǔ)考,。
二:考試內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由門店和學(xué)員共同擬定,。
三:本表僅供參考最終解釋權(quán)歸李增所有。
培訓(xùn)中心學(xué)員:李增,。
淳安東路店。
2010.7.1,。