總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

物業(yè)工程工作總結篇一

?。∝S富的,、多姿多彩的又一年過去了,，秉著向前看,，一步一個腳印的作風,，和大家一樣，首先要腳踏實地的做人,，再盡心盡力,，無愧于心的工作。建立自己的工作軌跡,，作風和個人原則,。抱著不認輸的心態(tài),，虛心求教、勇往直前,。

回望20xx。收獲甚多,，無限精彩,，似乎我的工作都是那樣的與眾不同，工作案場的和去年相差不大,，僅板房,，中軸線到樣板房這一塊,。但要實踐和學習的地方遠遠超過這個范圍,。

一是要為交房做準備，二是要把自己的工作層次升高,、放遠,。不讓自己輸在起跑線上。

在今年的工作中,，主要以維護案場正常運行為主,，整個中軸線工程距今已2年有余。故很多設備,，設施都出現故障,。甚至部分都已過保修期的。都不是隨便能解決的問題,。及一些工作上的問題,，漸漸凸現。平時工作遇到的一些問題,，如,、會所燈飾的維修，空調維護保養(yǎng),，園區(qū)燈飾,，設備的維修都能如實應對?；蛘咴趧e的部門幫助下順利完成,。面對一些大件設施的維修，也有束手無策的時候,，體會到責任的壓力,，讓我不得不盡快想辦法去解決當前問題，以保障案場的正常工作,。水泵是最易損壞的設備之一,。每天案場都有著幾十臺水泵的運行，幾千瓦的照明供電,。及其他設備設施的用電。所以,，在當前狀況,，一定要熟悉每一個部件。除了要做好,，還要做到節(jié)省,，節(jié)約資源,。這還得需要大家一起來維護。,，不能讓同一錯誤出現2次,。介于各種工作積累，總結而知,，設備在于維護保養(yǎng),。而不是維修，所以要盡力的將損壞二字扼殺在搖籃,。

在泳池一塊,，今年在去年的基礎上，各個保養(yǎng)清洗技術都有更好的創(chuàng)新,，能更好的完成工作,。在保證客戶參觀的同時也為明年的泳池開放打好基礎。但同時與老周都沒有因為獲得一點成績而驕傲,，后面的工作可能會更難做,，涉及到泳池開放的各個問題，以前都是沒有接觸的,，需要繼續(xù)努力,，增加培訓、充實自己,、不斷創(chuàng)新,。續(xù)目前的工程施工，與冬季的來臨,。給泳池維護清洗帶來諸多不便,。那也是沒辦法的。魚與熊掌不能兼得的,，雖不能說要做得最好,，但一定要做的更好。

隨著9#樣板房的開放,。在11#樣板的基礎上,，要有更多，更全面的認識,。以方便以后的接管,、維修、管理,。

在20xx的工作總結下,，還有剩下的一些工作，要盡快完成,，為來年之春,，提供保障,。

時間是一個輪子一條線，沒有剎車,，過去的也就這樣過去了,，我無法阻止它的前進。但我會在輪子的基礎上,，增加他的內容,，豐富他的腳印。載著榮譽,，以無憾的讓他前進,。

謝謝大家！

物業(yè)工程工作總結篇二

工程部在過去的一年里,，依據公司的要求和所制訂的工作方針,、目標，作了如下幾方面的工作：

工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,，同時做好物業(yè)報修服務工作,。20xx年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,，強化《區(qū)域分工責任制度》,，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,，對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,，對各項目管理人員、保安人員,、操作人員做消防知識,、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練,。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識,。

結合公司所管轄項目的特點，完善消防規(guī)章制度,，落實消防檢查巡檢規(guī)程,，逐一檢查逐一封簽末端設備，特別是南郡,、金典和華庭四期高層項目,，在逐一檢查發(fā)現問題處理問題，并積極協調內,、外部門實行跟蹤,。做到講得清、分得明,。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統設備不能正常運行,。

司及關聯單位公共設施的維修養(yǎng)護工作；電梯設備,、消防系統,、智能監(jiān)控安防系統、地下車庫配套設施,、給排水,、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統及其他公共設備設施,，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,，業(yè)主的報修處理、設施巡檢,，協助地產工程遺留問題處理工作等等,。設施多，作業(yè)量大,，工作繁瑣,，設施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術人員缺乏,，在此條件下,，員工們克服諸多困難，群策群力,，按要求按計劃,，甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作，設備的改造革新工作,；20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：

一,、完成華庭景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；

四,、完成伴山溪谷智能化系統交驗工作,，并將交驗時發(fā)現的問題反饋給地產公司；

八,、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作,；

十、完成華庭,、南郡,、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作,；

十一,、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設施,、硬件布臵安裝開啟維護工作,；

十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作,；

十三,、完成園區(qū)公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作,；

十四,、完成園區(qū)景觀水系統設備設施越冬防護保護工作；

十五,、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施,；

十六、電梯,、智能化系統部分零部件修舊利廢,，購買相應的通用件自修，降低維修費用,；

十七,、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項；

工作難點問題和不足,。

一,、人力資源困乏。

隨著項目的增加,、各類設備的增多,、管理區(qū)域加大，維修力量明顯不足,，缺乏專業(yè)技術人員,、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干，一定程度制約維護工作的及時有效開展,。

二,、與地產進行物業(yè)交驗過程不嚴謹，沒有嚴格的功能測試試驗,，

各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,，對交驗發(fā)現的問題處理不徹底等，造成后期工作推諉扯皮,，給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響,。

根據責任、工作量,、管理區(qū)域大小,、入職時間,、工作能力，定職定崗定薪,，實行激勵機制,，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率,。

1,、工作計劃性細致程度欠缺,，存在隨意性,；

2、問題預見性函待加強,，存在遇事解事,，預防措施跟不上；

3,、部門團隊協作意識較差有待提高,；

4、責任意識,、服務意識,、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進提高,；

6,、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位，員工安全意識薄弱,，習慣性作業(yè),，導致出現了員工受傷的事故。

20xx年工作展望,。

回顧20xx年所做的工作,，取得了一些工作成績、工作經驗,，但確實還有一些值得思考,、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強,。在新的一年里,，我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上，認真貫徹各項工作規(guī)范,，加強內部管理,，做好部門之間的溝通與配合。

增強緊迫感和責任意識,。新的一年,，隨著設備設施保養(yǎng)維護數量增加，加之老化陳舊設施逐漸加劇，施工質量暴露出的問題增多,，維修工作量會大大增加,，我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作，設備設施管理的面更廣,，種類更多,，任務更加繁重，對此部門員工應有思想準備,，加強技能學習和專業(yè)人員儲備,，搞好設備設施的維護管理和報修處理工作，使設備設施安全運行,，最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生,，做好各項工作，不辜負領導的重托和期望,。

20xx年xx月19日,。

物業(yè)工程工作總結篇三

項目部在全體員工的共同努力下，經施工單位廣大干部,、工人的辛勤勞動,，目前小高層已經完成主體結構驗收，進入裝飾階段,，高層建筑11#,、16#樓主體結構已封頂，3#樓結構完成26層,，4#樓結構已完成22層,，9#結構樓已完成13層，12#結構樓已完成19層,，本著回顧過去,，總結經驗，找出不足,，豐富自己,，使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁，特對過去的工作總結如下：

1,、工程項目部成立后,，根據本項目工程的特點和規(guī)模，公司決定由朱總經理擔任項目部項目工程總指揮,，主抓項目部的全面工作,。

在項目經理的直接領導下，從組織結構上入手,，做好組織建設工作,。項目部的組織結構形式,，采用直線式組織結構形式，即：根據工程特點和平面分布,，劃分了三個區(qū)域,，成立了三個項目部，負責本區(qū)域所轄范圍內的工程建設管理工作,。

2,、項目部一部在蔣經理的領導下，負責制定工作目標,，其中：安全目標是：零死亡,。

進度目標是：小高層20xx年4月31工程竣工，高層20xx年11月30日工程竣工,，交付使用,。質量目標是：按市優(yōu)質工程的標準要求，完成全部的建設內容,。

1、工期事前控制：

工期目標確定后,，項目部要求xx一建施工單位編制工期進度計劃,，合理的安排施工工期，提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后,。經審批后方可施工,。在這個問題上，施工單位的編制,、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認真,，認為沒有必要。

后經指揮部,、項目部,、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大,，使大家提高了認識,。盡管現場施工計劃不盡人意，我部在三個標段相比之下名例前茅,，在監(jiān)管中起到了督促推進作用,。

2、質量事前控制：

2.2質量目標確定后,，項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案,。同時對質量控制要點，組織幢號負責人進行培訓學習,，認真掌握,，以達到監(jiān)督和運用的目的,。

2.3工程施工前要求各專業(yè)專責工程師認真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導,。同時,，在此基礎上，組織設計單位,、監(jiān)理單位,、施工單位，以標段為單位,，進行圖紙會審,，按圖紙會審制度要求，認真記錄整理圖紙會審記錄,，作為設計文件的一部分,，按記錄內容進行施工。

2.4對施工中常見的質量通病,，由施工單位編制施工方案,，項目部協同計劃部認真審核，辦理會簽,，編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖,、統一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,，如：墻體砌筑工程,，外墻面磚，內墻保溫,，屋面防水工程,、門窗安裝工程、水電安裝等等,，并取得良好的效果,。

1、基礎工程：

1.2施工開始后,，我們根據地勘單位提供的地質報告,，首先進行試樁。通過試樁,，確定樁長及樁的終壓值,，在壓樁過程中，我們同監(jiān)理單位,、施工單位一道克服地質條件復雜,、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實可靠,，組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班,，監(jiān)督檢查,，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

1.3在樁基礎施工中,，我們按規(guī)范要求,，對高層3#、4#,、9#,、11#、12#五個棟號全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗,。檢測結果全部滿足設計及相關規(guī)范要求,。其結論：高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。

1.4本標段有五幢樓這獨立基礎,、筏板條基,，在施工時要幢號負責人認真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐,，并做好實點實量記錄,，對澆筑砼嚴格把關，控制水灰比,，從而保證基礎工程的質量,。

2、主體工程,。

2.1高強靜壓管樁基礎施工完成后，進入了基礎承臺梁及地梁,、主體短肢剪力墻的施工階段,。為了確保上部荷載的正確傳導，項目部總工辦要求各監(jiān)理部,、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理,，保證上述部位的施工，滿足設計及相關規(guī)范的要求,。

對不符合設計及相關規(guī)范要求的,，必須整改，重新施工,。達到設計及相關規(guī)范標準要求,，方可進入下道工序的施工。經過嚴格的檢查和驗收,，收到了良好的效果,。

2.2在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起,，為確保工程質量,，鋼材為甲供材,，由材供部通鋼采購，保證了鋼材的合格可靠性,。鋼材進場后,，由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復試。復試合格后方可使用到工程上,。

在鋼筋的綁扎施工中,，我項目部除進行巡檢外，要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關鍵部位進行旁站監(jiān)理,，防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規(guī)范要求,。通過的嚴格要求和巡視檢查，嚴格監(jiān)理,，施工單位認真按施工方案及施工工藝施工,。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規(guī)范要求。

根據易出現的質量通病及易發(fā)生的質量事故,，我們吸取經驗,，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問題的解決,。例如：陽臺板及梁板相交處的負筋,，施工中經常被踩踏，使負筋位置下移,，鋼筋保護層加大,，易發(fā)生板塌落事故。

針對這個問題,，我們項目部提前預控,，下發(fā)了結構平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術措施后,，保證了鋼筋不下移,，鋼筋砼保護層厚度不變化，經主體檢測后證明此措施行之有效,。

3,、模板工程。

模板工程在施工中,，施工單位缺乏質量意識,，不愿意進行生產投入，每幢樓號只投資二層模板,，這樣造成在澆完上一層模板時,，就要拆除下層模板，從而對砼結構造成嚴重的影響，我部通知監(jiān)理下發(fā)停工通知,，立即整改,，為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位重新編制拆模方案,，明確了在上層結平澆筑24小時后,，商品砼拆模報告合格后，方可拆模,，經過嚴格檢查模板的質量,，模板施工中的嚴格控制。

在主體驗收中,，基本滿足了觀感質量的驗收標準,，項目部非常重視砼的澆筑質量，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,，對在檢查中發(fā)現的質量問題,，及時處理，使得工程質量有了很大的提高,，同時不重視質量的現象得到了有效的遏制,。

4、砼工程,。

施工用的砼,，全部為商品砼，為了保證商品砼的質量,，工程程指揮部從原來施工自購,，更改甲供，精選商品砼供應商,，從而保證了施工質量,，節(jié)約施工成本，供應到施工現場,。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查，防止了不合格的商品砼進入施工現場,，在施工現場嚴格檢查砼的坍落度,，控制加水施工，采取這些有效的措施后,，保證了砼的供應質量,。經小高層主體檢測后，砼質量全部滿足設計及砼規(guī)范要求,，全部為合格,。

5、砌筑工程,。

為了保證砌筑工程的工程質量,，我們抓了如下幾個環(huán)節(jié)：

5.1按設計及規(guī)范要求,，放置墻體拉結筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,，并且是沿墻體通長放置,，我們重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,，必須拆除,，重新植筋及布筋，此舉,，收到了良好的效果,。

5.2外墻窗間墻上必須澆筑窗臺梁，如7#樓一層外墻體施工中,，施工單位不按方案要求進行施工,，進行先砌后澆，對此現象立即停工整改,，對已砌好的窗間墻拆除,，待窗臺梁澆好后，方可砌筑,，達到要求為止,。通過嚴格的管理，結果很奏效,，使得施工單位重視起來,，減少了其它樓號發(fā)生相似現象，砌筑工程質量得到了很大的提高,。

5.3在內墻砌筑時,，墻體與梁相連接部位，為防止墻體沉降,、有裂縫出現,，砌筑時，不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿,，而是要按標準圖集及規(guī)范要求,，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間后,，再用水泥磚斜砌,，并用砌筑砂漿填塞密實。

在實際施工中,，有大部分施工單位沒有按要求施工,，項目部為此加大了巡視檢查力度，并召開會議，提出嚴格要求,，對凡是沒有按圖集及規(guī)范標準施工的全部拆除,，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改,。采取了這一強制措施,，內墻抹灰后，墻體與梁連接處才能少有裂縫出現,。

6,、粉飾工程。

6.1現在我項目部進入內墻抹灰工程,，只有小高層7#,、10#、14#,、15#樓進入內裝飾階段,。

6.2內墻抹灰最常見的質量通病是墻體與梁結合部易發(fā)生貫通的裂縫，為避免此通病發(fā)生,，要求施工單位在結合部位用鋼網絲網粘貼,，并經檢查合格后才能進入抹灰工序。

6.3為保證內墻抹灰的工程質量及給以后用戶不遺留隱患,，我們協同監(jiān)理,、施工單位進行“一房一驗”按要求在抹灰前先做好灰餅，彈好樓層控制線,，抹灰的工程質量得到了保證,，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質量問題的可靠保證。

6.4內墻內保溫做法指揮部,、計劃部,、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴格按操作工藝進行監(jiān)督施工,。

7,、外墻面磚。

為了保證外墻施工要求,，在抹灰前,，要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除,，有污染的必須清洗干凈，從上到下掛垂直通線,，之后沖筋,、貼灰餅，柱梁交接處貼好鋼絲網，經驗收做好實點實量,，然后才能開始抹灰,，保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現象,，發(fā)現空鼓及時整改,，來保證面磚的的施工質量。

9,、屋面保溫及防水工程,。

9.1屋面保溫：采用新型防水材料輕質砼找坡。本月份計劃7#,、10#,、14#、15#小高層準備進入施工,。

9.2屋面防水：屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的,，是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現,，在總結其它工程經驗的基礎上,，要求幢號監(jiān)理員進行全過程旁站監(jiān)理，防水工程施工完畢后進行注水,，進行49小時蓄水試驗,。直到沒有漏水點合格為止。

9,、鋁鋼窗安裝,、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝,。

9.1目前有四幢小高層進入窗安裝,，各種門、窗安裝前為防止安裝出現偏差,，造成安裝完成后重新調整困難或不易調整,，安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的，由安裝施工單位負責自行處理調整,，總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的.,，造成的質量缺陷由總包施工單位負責，劃清責任,，為安裝工程打下良好的基礎,。

9.2為控制好安裝工程質量，保證原材料的產品質量是合格的,，加工制作的成品是合格品,。制作的成品進場后,，由基礎部做好窗下料嵌好砂漿、來保證窗下口堵補密實,，合格后方可開始安裝,。

9.3為防止出現透風、結露,、反霜,、發(fā)霉、滲水現象的發(fā)生,，我們項目部要求現場監(jiān)理加強對發(fā)泡,、窗框四周打膠的檢查力度，幢號負責人加強了巡檢頻率,，發(fā)現不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位,，要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠，重新發(fā)泡和打膠,，經檢查合格后方可抹灰貼磚施工,。

10、安裝工程,。

10.1我們項目部根據xx小區(qū)安裝工程自身的特點,，讓施工單位編制施工方案時，重點突出以下二方面的內容：

一是施工準備工作,，二是策劃施工活動過程,。施工配合多：該工程由多家施工單位同時施工，安裝工程在施工中必須與弱電安裝,、消防安裝,、室內裝飾單位等多家施工隊伍密切配合，以確保工程施工進度和質量符合合同規(guī)定的要求,。

10.2安裝工程前期施,。

為提高施工準備工作的質量，加快施工準備工作的進度,，必須加強建設單位,、設計單位、監(jiān)理單位及總包施工單位四者之間的協調工作,，并要做到統一步調,，共同做好施工準備工作。

10.3技術準備,。

了解水,、電及通風各專業(yè)圖紙上預留、預埋的孔洞和管線位置,，并結合土建結構施工圖紙,，核對總包單位已留孔洞的標高,、坐標，以保證安裝工程的施工不受孔洞預留的影響,。編制施工圖預算，列出各分項工程的工作量,，并確定安裝工程中各分項工程用料,、用工和機具使用情況，并匯總成表,，以便為材料準備提供可靠的理論依據,。

審核安裝工程施工技術方案，確定采取的技術措施,，保證施工技術既合理先進又能提高施工進度,，縮短工期。編寫詳細的安全和技術方面的交底記錄,。交底內容應具體,、明了且具有針對性，以保證安裝工程施工安全和施工質量符合規(guī)范要求,。

目前四幢小高層已主體結構驗收,，高層主體結構才完成70但還存在很多問題，需要克服,、改正,，以求完善，使管理水平再上一個新臺階,。

1,、進一步完善、細化各種規(guī)章制度,，不是靠人管人,，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,，靠制度促使所有的管理人員去主動工作,，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負責,、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據可查”,。

2,、加強業(yè)務培訓，利用業(yè)余時間學習,，特別是對新標準,、新規(guī)范,、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,，使得自我的知識得到更新,。同時學好工程預結算，對施工單位工程量認真核對,，降低企業(yè)成本,。作出貢獻。

3,、工程開發(fā)項目確定后,，就應進入“早謀劃、早安排”的程序,。加強部門之間的協調,、溝通，做好一切施工前后準備工作,，特別是前期,、技術、計劃,、甲供物資等準備工作,，做到有備無患、恰好銜接,。

4,、協調好各方之間的關系，特別是與監(jiān)理單位的關系,，如何調動監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實現“小業(yè)主,、大監(jiān)理”的管理模式,，是擺在我們面前的大難題和大課題。

因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務水平普遍較低,，而且責任心較差,，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數量不足,，不能滿足工程管理的實際需要,。

5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務素質較差,，技術水平低下,，不能滿足施工管理的實際需要，比如：不會編制施工組織設計及施工方案,，照抄照搬,，不符合本工程的實際,，對施工圖紙不熟悉，吃的不透,，不求甚解,，不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重,。

同時,，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢,，只靠監(jiān)理單位及項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,，又保證不了工程質量,。

物業(yè)工程工作總結篇四

1、1月份重點對所有配電設備和各設備房安全檢查并做好安防工作,，保證春節(jié)放假期前設備無安全事故,。

2、3月份重點做好園區(qū)設備在冬季損壞后的修復工作,，及各水景啟用工作,。

3、5月份做好電梯年檢工作,。

4,、6月份重點對園區(qū)公共照明大檢修。

5,、7月份重點保養(yǎng)弱電機房和個配電柜,，及水泵房設備。

6,、做好8月9月會所降溫和12月到2月會所的供暖工作,。

7、11月份重點做好公共設備保暖防凍工作,。

8,、學習交房流程和驗房標準。

9,、做好節(jié)假日及重大接待活動園區(qū)水電保障工作,，保證各設備運行正常。

10,、完成上級安排的各項工作,，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由,。

11,、加強工作鍛煉,，熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,，注重工作方式方法,，靈活應變，不搪塞敷衍,，用真誠的心換取理解的'心,，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與上級領導進行溝通,，同時在維修方面要嚴格要求自己，為恒大城工程部樹立良好形象,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。讓客戶來到我們金碧物業(yè)服務小區(qū)感受到以后住在這里的生活是舒心與安心的,，讓他們盡情享受我們金碧物業(yè)的一流服務，我將會竭盡全力,。不辜負公司和領導對我的期望和信任,。

物業(yè)工程工作總結篇五

1、根據20xx年,。

工作計劃,。

我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作從年初2人擴大到現今6人的工程團隊部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部解決了部分人員招聘壓力并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作使工程團隊綜合實力得到很大程度提高為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證,。

2,、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅持廣開言路，強化執(zhí)行,，在制定方案時,，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音，以統一的行動,，確保制定的方案得到有效落實,。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證,。

物業(yè)工程工作總結篇六

時間飛逝,，xx年即將結束。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質量方針指引下,、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合,、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行,。圓滿的完成了業(yè)主的交樓,、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中,。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,，現在的項目是資產管理,。和物業(yè)管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大,。雖然在每一個環(huán)節(jié),、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置,、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾,，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經驗,，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質量。

xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年,。作為資產管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓,；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進,。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部,。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,，一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗,、記錄,。并對整改完成的項目及時消項更新記錄，并向業(yè)主匯報,。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作,。

另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期,。由于物業(yè)的服務性質,，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設備設施,，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專業(yè)工程師,、主管都是本著嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核，到現場逐一查看,。充分體現了專業(yè)的公司應有的素質,。

日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照“四個凡事”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務,。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際,，認真整改和執(zhí)行,。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效,、準確的依據,。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己,。

電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執(zhí)行配電系統運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,，完成大廈核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱,、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數在300面次以上,，配電箱達500多面次,，維修單報修除了1000張以上。針對供電,、供水,、電梯、空調,、通風,、排污、照明,、消防,、安全、監(jiān)控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,，提高設備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據周,，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性，合理性,，及時性,。根據工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢,，對相關設備,，變配電室、應急發(fā)電機系統,、各類電動機,、照明系統、強弱電豎井,、空調新風系統,、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控,、安防監(jiān)控,、衛(wèi)星和有線電視、電話和網絡,、停車管理系統,、等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設備設施的安全使用和有效運行,。在沒有簽署消防維保合同,，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯動系統進行分區(qū)檢測,。發(fā)現問題及時整改,，從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成,。

全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,，手動報警器約70個左右,，消防電話50個以上、聲光報警器,、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,，溫感探測器，消防廣播,，消防水泵等消防設備的系統聯動,。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的`消防安全,。

本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能,、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,，請廠家培訓二次，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,，做到把人身及設備安全放在首位,，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中,。為了配合工程部部門建設,，工程部內部加強多元知識的培訓，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干,。

配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率,。

跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,，消防系統施工缺陷問題,、安防監(jiān)控系統的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善,、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產損失,，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改,。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮,，結合大廈的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患,，替客戶把關,，依據裝修規(guī)范嚴格控制，要求采用電氣控制三級以上,，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,，不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,，周六日安排值班,。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項,，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上。同時,，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,，協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,，嚴格控制施工質量，消除消防隱患,，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境,。

在能源管理、降低消耗方面,。我們對大廈內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查,，并對每月的能耗進行統計。由于目前租戶少使用率低,，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。

物業(yè)工程工作總結篇七

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機房管理制度》,、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》,、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻,。

人解救7次，電梯重大事故1次,，5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,，經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。

2,、定人定時對電梯機房,、設備、環(huán)境照明進行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護,。7月對3棟2單元2號,、3棟3單元2號、3棟3單元1號,、2棟2單元2號,、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發(fā)函地產工程部并跟蹤整改處理,。

3,、8月對電梯底坑進行檢查發(fā)現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作,。發(fā)函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理,。

4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障,。

5,、20xx年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢,。經特檢所檢驗合格,，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格,。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系,，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

6,、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,，12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練,，總結并出。

簡報,。

1期,。

物業(yè)工程工作總結篇八

時間飛逝，20xx年即將結束,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,，保證了園區(qū)所有設備的安全運行,。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻,。

一,、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照“五常法”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務,。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效,、準確的依據,。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己,。

二、配電值班工作看似輕松,，但實際上,，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,，才能保證發(fā)現隱患后,，及時有效的做出處理,，保證系統正常運行，為設備運轉,、業(yè)主辦公提供電力保障,。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設備,，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況,，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據,。同時，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯系協調的主要部門,，負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理,、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作,。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈,、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,，使業(yè)主得到全天的、不間斷的'維修服務,，保證了電氣設備的安全運行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。

三,、工作中,，我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉,。我們克服了人員少,，工作量大的困難，合理安排人員,，本著“應修的必修,，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則,，認真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時,、處理及時，減少回收率,。當報修工作較多時,，及時調配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,，最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘,，需進行負荷調整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此,，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午,，分兩次對其負荷重新分配,、調整，使其三相負荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉,，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,，我們只能在現場逐一查設備,、查線路，了解設備的工作過程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機、連接線路,，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協助水工完成中水站設備的更換,、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,，經過多日的努力終于將系統調整到狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用,。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。因此,，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備,、設施，以便及時發(fā)現設備缺陷和異常情況,，及時進行處理,，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后,，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中，員工根據檢修計劃,、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率,。在換季檢修工作中,，因維修工作量大，人員不足,，從配電室抽調4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨,、沒有偷懶,，都任勞任怨、積極投入檢修工作,，認真完成各項工作任務,，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

四,、在技術培訓方面。每個員工都非常主動,、互相交流,、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平,。為保證員工有時間進行技術交流和學習,，每周五我們都抽2－3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經驗,。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性,。

五,、在能源管理、降低消耗方面,。我們對園區(qū)內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造,。

將樓內通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數量。

物業(yè)工程工作總結篇九

自200※年進入※※※物業(yè)公司工作以來,，我們一直都是認真工作,，努力學習，積極思考,。伴隨著※※※物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié),，每一項系統工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,，我們在實際工作中,，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛來※※※，無論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下,，多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),，多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天,、順天國際,、圣爵菲斯，金色曉島,、陽光花城等)參觀學習，使我們的工作能力提高很快,。從而,，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,，工程部主要工作表現在以下幾個方面：

一,、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：《※※※物業(yè)公司工程部表單、流程圖》,、《※※※物業(yè)公司工程部崗位職責》,、《※※※物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》,、《裝飾裝修管理服務協議》,、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議,。

二,、物業(yè)公司辦公室的裝修：協助圖紙設計、材料采購,、設施跟進(水電,、有線、煤氣),、設備維護(空調)等,。辦公室由※※※裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公,，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。

三、業(yè)主房屋裝修審批,、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除,、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗,、挑窗滲水,、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內裝修注意事項,、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高,、栽樹過大過高,、違規(guī)設立景點等)、外墻設立雨篷,、晾衣架,、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項,，對那些違反裝修管理協議的業(yè)主和裝修公司,，發(fā)現一處，整改一處,，情節(jié)特別嚴重的扣除違約金(10家左右),。

四、業(yè)主室內工程建設遺留問題處理：工程建設遺留問題包含挑窗滲水,、外墻開裂滲水,、躍層滲水、玻璃破損,、防盜門問題,、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等,。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產公司支付),。但也有不盡人意的地方,，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水,、躍層室內墻邊滲水),，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修,，讓我們的工作很被動,。

五,、及時解決業(yè)主合理的要求：水壓過低、室內開關跳閘,、排水不暢通,、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線管,、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題,、水管跑水等),。做到事事心中有數，及時解決業(yè)主的心中疑惑,，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求,，也要了解開發(fā)商的難處,，協調事情還要多鉆研、多咨詢,，多方配合才會做得游刃有余,。

六,、※※※花園設備設施運行：電梯基本正常運行,，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次,，年底要進行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運行,。、生活水泵運行正常,，問題較少,，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區(qū)正常運行,，我們加班加點值守,，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電,。雖然十月份已通自來水,，但是高層五樓、商場多層二,、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,，我們報房產公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。

七,、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進：電梯資料,、生活水泵資料,、消防聯動系統資料、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗收資料,、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料,、安全欄桿改動承諾書,、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進度表等,。由于房產公司配套設施安裝后置原因,，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中,，我們會整理收集到位的,。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵,、電梯,、自飲水設備、排煙風機,、消防控制室聯動主機,、消防水泵、配電設備(變壓器,、高低壓配電屏,、控制屏)、排水設施(化糞池,、排水,、污井、管道),、給水設施(自來水管網,、閥門、減壓閥,、水箱,、管道)等已基本到位，由于綠化,、電力,、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響,，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議,，協助開發(fā)商完成配套設施的安裝、調試與運行,。

八,、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管：沖擊鉆,、手電鉆、手磨機,、疏通機,、鋁合金梯、皮工具袋,、熱熔機,、鋼絲鉗、尖嘴鉗,、起子,、卷尺、電筆,、管子鉗,、扳手、鉆子,、錘子,、電工刀與美工刀、燈泡,、雨具,、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,，個人領用工具品種根據工種發(fā)放,，工具由個人負責使用、保管,，共用工具存放在值班室,，由專人負責保管,。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責任人按工具價值賠償。

九,、配合開發(fā)商的工作：上半年解決業(yè)主裝修臨時用水用電,，為肯德基、新一佳,、國美提供裝修水電管理,，地下室臨時排水管理，為各施工隊(建筑單位,、消防,、暖通、裝飾裝修,、移動,、電力,、自來水、電信,、有線電視,、煤氣、直飲水,、電梯等)提供施工水電,，得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面,，我們工程部人員夜以繼日地工作,，確實保證了小區(qū)供水供電基本正常。

十,、對部門員工進行合理化的管理：在了解員工的同時及時發(fā)現他們的長處與不足,，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣,，使我們小集體整體水平得到提高,。對優(yōu)秀員工要及時給與獎勵(三名員工獲得“服務之星”)　，嚴懲工作三心二意的,，必要時給與辭退(有三名員工),，保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里,，我們會更進一步大挖潛力,，提高員工的積極性，把工程部的工作做細,、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：

一、現行工作值班制度做局部調整,，根據小區(qū)設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班,，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班,。

二,、實行維修保養(yǎng)崗位責任制度,，各種設備設施維修保養(yǎng)責任到人,，簽許《※※※設備設施維修保養(yǎng)責任狀》，實行主管監(jiān)督機制,，根據員工的實際能力選擇合適的崗位,。

物業(yè)工程工作總結篇十

工程部在過去的一年里，依據公司的要求和所制訂的工作方針,、目標,，作了如下幾方面的工作：

一,、日常管理、制度建設培訓工作,。

工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行，同時做好物業(yè)報修服務工作,。20xx年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,，強化《區(qū)域分工責任制度》,，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,，對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓，對各項目管理人員,、保安人員,、操作人員做消防知識,、器材使用方面培訓,，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識,。

結合公司所管轄項目的特點,，完善消防規(guī)章制度，落實消防檢查巡檢規(guī)程,，逐一檢查逐一封簽末端設備,，特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,，在逐一檢查發(fā)現問題處理問題,，并積極協調內,、外部門實行跟蹤,。做到講得清、分得明,。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統設備不能正常運行,。

二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作,。

司及關聯單位公共設施的維修養(yǎng)護工作,；電梯設備,、消防系統、智能監(jiān)控安防系統,、地下車庫配套設施,、給排水、亮化照明及各種供配電設備,，景觀水系統及其他公共設備設施,，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵，業(yè)主的報修處理,、設施巡檢,，協助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多,，作業(yè)量大,，工作繁瑣，設施老化施工遺留問題較多,，專業(yè)技術人員缺乏,，在此條件下，員工們克服諸多困難,，群策群力,，按要求按計劃，甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,，設備的改造革新工作,；20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：

一、完成華庭景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作,；

四,、完成伴山溪谷智能化系統交驗工作，并將交驗時發(fā)現的問題反饋給地產公司,；

八,、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作；

十,、完成華庭,、南郡、金典消防宣傳,、消防實戰(zhàn)演練工作,；

十一、完成華庭,、南郡,、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作；

十二,、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作,；

十三、完成園區(qū)公共設施,、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作,；

十四、完成園區(qū)景觀水系統設備設施越冬防護保護工作,；

十五,、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施；

十六,、電梯,、智能化系統部分零部件修舊利廢，購買相應的通用件自修,，降低維修費用,；

十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項,；

工作難點問題和不足,。

一、人力資源困乏,。

隨著項目的增加,、各類設備的增多、管理區(qū)域加大,，維修力量明顯不足,，缺乏專業(yè)技術人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干,，一定程度制約維護工作的及時有效開展,。

二、與地產進行物業(yè)交驗過程不嚴謹,，沒有嚴格的功能測試試驗,，

各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善，對交驗發(fā)現的問題處理不徹底等,，造成后期工作推諉扯皮,，給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。

三,、激勵機制應有體現,。

根據責任、工作量,、管理區(qū)域大小,、入職時間,、工作能力,，定職定崗定薪,，實行激勵機制，充分調動員工積極性,，提高工作效能和工作效率,。

四、存在的不足,。

1,、工作計劃性細致程度欠缺，存在隨意性,；

2,、問題預見性函待加強，存在遇事解事,，預防措施跟不上,；

3、部門團隊協作意識較差有待提高,；

4,、責任意識、服務意識,、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,，有待改進提高；

6,、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位,，員工安全意識薄弱，習慣性作業(yè),，導致出現了員工受傷的事故,。

20xx年工作展望。

回顧20xx年所做的工作,，取得了一些工作成績,、工作經驗，但確實還有一些值得思考,、值得吸取的經驗教訓,。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,，我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上,，認真貫徹各項工作規(guī)范，加強內部管理,，做好部門之間的溝通與配合,。

增強緊迫感和責任意識,。新的一年，隨著設備設施保養(yǎng)維護數量增加,，加之老化陳舊設施逐漸加劇,，施工質量暴露出的問題增多，維修工作量會大大增加,，我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,，設備設施管理的面更廣，種類更多,，任務更加繁重,，對此部門員工應有思想準備，加強技能學習和專業(yè)人員儲備,，搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,，使設備設施安全運行，最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生,，做好各項工作,，不辜負領導的重托和期望。

20xx年xx月19日,。

物業(yè)工程工作總結篇十一

首先感謝公司領導在xxxx年度對工程部空調工作的大力支持和肯定,，同時感謝各部門在本年度對工程部的空調工作給與了積極配合和理解！在這里,，我把工程部xxxx年度的空調工作完成情況向公司做一個匯報,。

xxxx年度在公司領導的關心愛護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,，克服了人員少,、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術改造工作,，積極主動的解決了設備設施存在的各種問題,，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。

大廈有很多空調設備運行時間較長,，不同程度地處于老化狀態(tài),，維修保養(yǎng)及運行是空調工的主要工作。因此,，加強設備維修保養(yǎng),，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案,，是提高經營效益的重要環(huán)節(jié),。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃,，強化維修保養(yǎng),，使空調設備設施處于最佳運行狀態(tài),，從而達到合理運用能源，節(jié)約開支的目的,。

xxxx年,，我們對空調通風系統老化腐蝕的管道、風機進行了刷漆防腐工作,，對部分空調管道進行了保溫,，維修25f室外排煙機電機1臺,，對大廈的排煙機,、送風機進行了養(yǎng)護，空調機房更換了dn250閘板閥一個,、dn200閘板閥一個,、dn20銅閘閥1個，修復了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,，處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,，做好空調機房的防潮工作，修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開關,，修復變電室變形損壞的空調總開關,，對空調機房的全部電氣設備進行了檢修保養(yǎng)，更換ls制冷機排氣扇一臺,，更換開利制冷機電磁閥一個,，對開利制冷機充加了制冷劑r134a，更換了1＃,、3＃,、4＃循環(huán)泵的水封和o環(huán)，機房內更換壓力表4塊,、溫度表5支,，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道,、閥門進行了維護,，對空調設備設施的管道、閥門,、末端設備進行了維護,。在春秋兩次對戶內空調進行了清洗回風口過濾網、過濾器過濾網等維護保養(yǎng)工作,，將所有未開通使用的空調閥門關閉以降低能量損耗,，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作,，前后用了4個多月的時間,。通常情況下,，這項工作需要兩個人一組來配合完成，但因工程部人員少,，任務重,，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個人來完成的,，這無疑增加了工作的難度,，但工作人員克服了各種困難，保質保量的完成了這項工作任務,，對132戶260臺空調進行了維護保養(yǎng),。秋季工程部員工共同努力對133戶和1－4層的345臺空調進行了維護保養(yǎng)。

工程部積極配合總公司建設部對空調機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造,，用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器,。為增大供暖流量，把熱力井內的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進行了正確安裝,。對11fh戶因空調電機不配套產生過大噪音的風機盤管進行了更換,。對26f空調用水箱拆裝各一次。

節(jié)能降耗是今年工程部的一項重點工作,。陳主管帶領工程部員工在公司領導下,，努力學習先進物業(yè)的工程管理經驗，完善維修保養(yǎng)制度,，使設備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗，延長設備使用壽命,，節(jié)省開支,。

供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設時引進熱源不合適,，致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求,。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%，不滿意率100%,。xxxx年,，工程部在公司領導的大力支持下，充分發(fā)揮集體的智慧和力量,，采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題,。

xxxx年10月，工程部積極配合總公司建設部更換了兩臺板式熱交換器,。

xxxx年11月29日,，工程部員工不畏嚴寒，帶水作業(yè),，解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題,。整個過程中,，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟,，不怕累,，不怕井內外30多度的溫差，爭先恐后,，輪流下井作業(yè),。換完閥門已經是晚上8點多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯,。

工程部員工群策群力,，從熱源上做文章，積極主動與市政公司換熱站協調溝通,，與換熱站的領導和技術人員一起從技術上分析供熱效果不好的原因,，與對方擺事實講道理,，要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時,，增開一臺循環(huán)泵，加大了換熱站提供給我們的熱量,，首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,，使業(yè)戶戶內溫度達到了青島市規(guī)定的不低于18度。

中央空調運行期間,，工程部員工堅持到業(yè)戶戶內測溫,，同時注意天氣變化，根據需求調整供暖設備設施的運行狀態(tài),，既保證業(yè)戶供暖需求,，又把能源利用降到最低成本，及時解決供暖過程中遇到的各種問題,。

當然,，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制,，很難完全滿足業(yè)戶需求,，并且當供暖面積達到10000平方米以上時，將完全不能滿足需求,。從長期經營的角度看,，必須引進真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問題,。

工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作,。針對空調項目施工過程中發(fā)現的一些問題，工程部及時反饋給建設部,。工程部還派出了專人深入現場,，了解施工質量,、施工進度等情況，參與空調安裝工程的施工檢查及驗收,，并就物業(yè)的內部設置,、功能配置提出合理化建議，參與物業(yè)的竣工驗收工作,，做好物業(yè)的接管驗收工作,，為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎。在緊張而又繁忙的xxxx年里,，工程部員工在空調工作中團結協作,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻,，增強了維修技能和技巧,，增強了服務意識，提高了技術管理水平,。

工程部節(jié)約的每一分錢,，都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設成為物業(yè)公司一個新的創(chuàng)利潤部門,，為公司創(chuàng)造更高的經濟效益,，是我們?yōu)橹畩^斗的目標！

xxxx年,，我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),，和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個安全、舒適,、快捷的工作環(huán)境,，確保寫字樓功能的正常發(fā)揮，使物業(yè)保值增值,。我們將在這和諧,、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華，和公司一起成長,。在新的一年里,，我們有信心用實際行動把空調工作推向一個新的高度、新的起點,，向公司交上一份合格的答卷,！

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物業(yè)工程工作總結篇十二

工程部在過去的一年里,，依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標，作了如下幾方面的工作：

一,、日常管理,、制度建設培訓工作。

工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布置,目標是保障設備設施良好運行,，同時做好物業(yè)報修服務工作,。20xx在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,，強化《區(qū)域分工責任制度》,，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,，對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,，對各項目管理人員、保安人員,、操作人員做消防知識,、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練,。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識,。

二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作,。

園區(qū)各項設施的良好運行是保障物業(yè)服務工作的一個先提條件,，也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業(yè)公司所轄園區(qū),、集團公司及關聯單位公共設施的維修養(yǎng)護工作；電梯設備,、消防系統,、智能監(jiān)控安防系統、地下車庫配套設施,、給排水,、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統及其他公共設備設施,，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布置,，業(yè)主的報修處理、設施巡檢,，協助地產工程遺留問題處理工作等等,。設施多，作業(yè)量大,，工作繁瑣,，設施老化施工遺留問題較多，專業(yè)技術人員缺乏,，在此條件下,，員工們克服諸多困難,，群策群力，按要求按計劃,，甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,，設備的改造革新工作；20xx主要組織完成了如下幾個方面的工作：

一,、完成華庭景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作,；

四、完成伴山溪谷智能化系統交驗工作,，并將交驗時發(fā)現的問題反饋給地產公司,；

八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作,；

十,、完成華庭、南郡,、金典消防宣傳,、消防實戰(zhàn)演練工作；

十二,、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作,；

物業(yè)工程工作總結篇十三

自我公司接手物業(yè)以來，增設了道闡桿子,，調換了地下車庫設備系統,，設置了門禁等，發(fā)行遠間隔卡200張,，門禁卡300張,，實行一庫一卡制，使車輛進出井井有條,。在各緊張地段,，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄,，使違法犯罪打消在發(fā)芽之中,。對之前已毀壞的'單元門鎖進行了修復。在7棟,、8棟,、10棟進行了管道疏通，掩護了小區(qū)衛(wèi)生,，方便了業(yè)主,。

電梯系統，專人維護，按期頤養(yǎng),，有故障實時排除,，包管系統的正常工作。途徑燈或其他照明隨壞隨修,。排水管,，水泵發(fā)明問題實時維修。污池塘,、化糞池按期清理,。

第三季度，剛接手這個小區(qū)時,，窗戶,、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也到處可見,，垃圾桶也配備不全,，自我接手后，請了專門的保潔人員,，實行一天兩掃制,，同時，補全了部分樓棟所缺氨贍垃圾桶,，另外,，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時清運垃圾,，包管了小區(qū)的清潔,。

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪,，顯得亂而雜,，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草,，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理,。此外,，還增設了其它樹種，富厚了小區(qū)的植被,。

安裝道闡桿子,，設置門禁,，安裝監(jiān)控等，在很洪水平上遏制了偷盜等犯惡行為的發(fā)生,，同時支配保安進行巡邏,，分外針對節(jié)沐日偷盜案件高發(fā)時段，實施重點布控，加派隊員蹲守,、避免無關人員進入小區(qū),、資料收支必須到值班室進行掛號，截止目前為止,，從未發(fā)生過一起偷盜變亂,。

此外，我也要對列位業(yè)主說聲抱歉,，因合同未簽,，導致部分工作欠好開展，如：

1,、對車庫進行整頓,。對各單元門鎖再次進行修復。對綠化花壇進行修補,，樹木進行維護,。在各單元門門口增設專門信息欄。聯合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交代,，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費,、水費、裝修包管金等,。

2,、建議使用封閉式治理，電梯也已經用了好幾季度,，常常使用欠妥會造成電梯維修率上升,，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū),，造成電梯頻繁使用及平安隱患,。部份地方增加攝像頭。

最后,，我也想在這說說我的委屈,。我在這之前也是通過競標被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期,，我對小區(qū)的投入和改造人人有目共睹,。人人都知道，業(yè)委會是在不久前才成立的,，那便是說,，我們在沒有業(yè)委會的環(huán)境下，不停在摸索盡力做到,，在這個歷程中,，辦事存在瑕疵在所不免,，我相信列位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子,，是吧?，F在小區(qū)治理已經走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,，當然也包括我的利益,，所以個人感覺有些小小的不公道，對那些已繳會繳物業(yè)費的人加倍不公道,。

俗話說,，和善生財，協調成長,，業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主辦事的,，所以我照樣很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時,，也要謝謝列位業(yè)主以往的支持與互助,，希望你們能繼承支持我，說句煽情的話,，我對這個小區(qū)是有情感的,，也是這次競標物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的，我會改良自身的不夠,，為列位業(yè)主提供加倍優(yōu)質的辦事,，所以請人人繼承支持我，支持xx物業(yè),，謝謝人人,！