在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇一

超市導(dǎo)購(gòu)是一種很好的工作體驗(yàn),，通過(guò)人與人的溝通，可以提高我們的知識(shí)和閱歷,，豐富我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我的超市導(dǎo)購(gòu)工作主要是超市導(dǎo)購(gòu)電器,。

一天基本工作安排：

超市導(dǎo)購(gòu)前的短暫培訓(xùn)，了解電器的,，名稱(chēng)、性能,、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作,。每天早上8：30開(kāi)始上班,，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,，擺好宣傳資料,，禮品贈(zèng)品,，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——這一天的工作總結(jié),。經(jīng)理,、主管及超市導(dǎo)購(gòu)員一起討論一天超市導(dǎo)購(gòu)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

超市導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的體會(huì)及感觸：

通過(guò)自己的努力和智慧把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，這是我最大的快樂(lè),，對(duì)于一個(gè)超市導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)，超市導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí)也是在向別人推銷(xiāo)自己,，用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

當(dāng)我們?cè)诔袑?dǎo)購(gòu)一種產(chǎn)品時(shí),，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們?cè)诔袑?dǎo)購(gòu)過(guò)程中面對(duì)顧客提出的一系列問(wèn)題,，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，能使顧客明明白白的消費(fèi),。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,。

超市導(dǎo)購(gòu)是導(dǎo)購(gòu)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說(shuō)話(huà)要有條理,，讓他人感覺(jué)到你的親和力,。利用掌握的知識(shí)和層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次,。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),。

超市導(dǎo)購(gòu)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的辛苦換來(lái)的收獲卻不大,，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié),，自我提高。

四,、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈,。

超市導(dǎo)購(gòu)是一種比較枯燥的工作,，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,，這需要我們堅(jiān)持，要讓自己在“烈烈炎日”下磨練,。

一,、不管做什么事,，態(tài)度決定一切。

做服務(wù)工作,，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量,，語(yǔ)言要禮貌文明，待客熱情周到,，盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,，用自己的熱情去換取他人的舒心。

二,、明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路,。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，切身了解自己的專(zhuān)業(yè),，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,，鍛煉自己,，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,，為社會(huì)服務(wù),。

短暫的超市導(dǎo)購(gòu)工作讓我在勞累中得到快樂(lè),，在汗水中得到磨練,，我覺(jué)得自己的個(gè)人能力有了一定的提高,，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的生活樂(lè)園,。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇二

又是新的一年過(guò)去了,，我們迎來(lái)了20xx年-兔年。中國(guó)人過(guò)年的購(gòu)買(mǎi)力是任何一個(gè)商場(chǎng)打折,，任何一個(gè)長(zhǎng)假節(jié)日所遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比的,。在年貨的準(zhǔn)備上面中國(guó)人往往是很大方的,，而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，女士的小裝飾品和化妝品的購(gòu)買(mǎi)力也提高了很多,。在放寒假的這段時(shí)間里我在鹽城市華健物流所屬的超級(jí)女聲飾品店里面做了14天的導(dǎo)購(gòu),。在這七天的時(shí)間里,，我見(jiàn)證了人們?cè)谛履昀锩娴膿Q了的心情,，迎接新年到來(lái)的幸福、喜悅以及忙碌,。

在要接近過(guò)年的那幾天,，突然來(lái)了一場(chǎng)大雪,，溫度驟降，但是寒冷的天氣并沒(méi)有阻擋人們對(duì)過(guò)年的熱情,。在我們這件小小的飾品店里面,，人來(lái)人往的熱鬧中，我們店里面的六七個(gè)導(dǎo)購(gòu)和老板忙的焦頭爛額,。

2月9日我開(kāi)始在超級(jí)女聲的飾品店里工作,，雖然這只是一家小小的飾品店，但是里面各種各樣的漂亮的飾品將兩件小小的屋子擺放的玲瑯滿(mǎn)目,，供人們選購(gòu),。

早上七點(diǎn)我們開(kāi)始營(yíng)業(yè),，人們開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)來(lái)選購(gòu)東西。春節(jié)作為中國(guó)人團(tuán)員的大日子,，每個(gè)人都希望自己衣著鮮亮的和家人團(tuán)聚,，所以近來(lái)挑選小飾品的人很多，自己帶的,、送人的各種各樣都有,。在過(guò)年前幾乎所有人都認(rèn)為這是一個(gè)暖冬，不需要穿的太多,，但是過(guò)年前的急劇下降的氣溫給了所有人一個(gè)大大的驚喜。因此保暖的手套帽子,、圍巾,、還有最近才出來(lái)的暖貼是被選購(gòu)的重點(diǎn)的對(duì)象,，也因?yàn)檫@樣，我們店里面的這類(lèi)東西斷了好幾次貨,。春節(jié)健康是很重要的,，這些小東西可以讓人們健康與美麗同步。

13號(hào)那天,，天氣好轉(zhuǎn),，由于太忙我在這一天在收銀臺(tái)幫客人包裝物品，老板負(fù)責(zé)收錢(qián),，剩下的導(dǎo)購(gòu)在店里面分散開(kāi)來(lái),。整個(gè)店被人堵的水泄不通,。這樣的忙碌一直延續(xù)到大年三十的前一天和大年三十晚上。

女生是我們飾品店的主要購(gòu)買(mǎi)力量?；瘖y品和小飾品更是她們的最?lèi)?ài),，在我當(dāng)導(dǎo)購(gòu)的幾天里面，所看到的消費(fèi)者幾乎都是女生,，其中以20歲左右的女生居多，當(dāng)然也包括那些追逐時(shí)尚的媽媽們,。在過(guò)年這個(gè)大眾同樂(lè)的假日里，所有人都希望自己是最美麗的一個(gè),，在我們店里的化妝品柜子那里擠滿(mǎn)了人。當(dāng)然我也在那里面,，但是是做導(dǎo)購(gòu)。我們不僅要幫客人挑選出最合適滿(mǎn)意的商品也要防止有一些不法分子偷竊東西的行為,。在這樣一個(gè)人擠人的店里面，這對(duì)我們而言是一項(xiàng)十分”艱巨”的任務(wù),。

幾天的工作下來(lái),，由于客人較多,，我們導(dǎo)購(gòu)和收銀臺(tái)之間不能夠方便的交流,，我們所有人的嗓子都啞了，而且不能夠及時(shí)的喝水,，還幾個(gè)人的嗓子都痛的發(fā)炎了，整天扯著嗓子叫來(lái)叫去雖然很辛苦,，但是看到我們所得到的勞動(dòng)成果，我們還是十分振奮的,。

2月18日是春節(jié)，老板放了我一天的假,。到了19號(hào)，由于我們這里天氣寒冷和下雪的緣故,，客流量有所減少,，我們的工作也相對(duì)的輕松了不少,。2月20日和21日,，天氣好轉(zhuǎn)，人們過(guò)年外出拜年也慢慢結(jié)束,，客流量開(kāi)始回升,。我們從早上7點(diǎn)開(kāi)始工作到晚上9：30結(jié)束我們充實(shí)而繁忙的一天,。2月22號(hào)晚上我結(jié)束了在超級(jí)女聲工作的最后一天。

在飾品店社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間里,，雖然我只是一名小小的導(dǎo)購(gòu),，我學(xué)到了很多的東西。在應(yīng)對(duì)客人的各種問(wèn)題,，我學(xué)會(huì)了忍讓?zhuān)L(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷的工作讓我變得更加吃苦耐勞,。在最后，十分感謝華健物流超級(jí)女聲飾品店給了我這個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉我自己,，讓我再以后的人生道路上更加有信心,。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇三

踏入大學(xué)這個(gè)小社會(huì)之后,，受著身邊人和事的影響,，內(nèi)心對(duì)于嘗試工作的想法變愈加強(qiáng)烈,，一方面想要培養(yǎng)自己的口才,，另一方面想要自己鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。于是，在迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假之際,，我也開(kāi)始了我制定已久的計(jì)劃進(jìn)行一個(gè)月的工作鍛煉,。

于是在放假一回到家，我就早早的出去比較繁華的地方找工作,，親身經(jīng)歷過(guò)找工作，這一步讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)最殘酷的一面,，很多商店都不愿意找臨時(shí)工，都想要長(zhǎng)期工,，對(duì)于處處碰壁的我才說(shuō)，我得出了經(jīng)驗(yàn),，主要是因?yàn)橐粋€(gè)商店不會(huì)無(wú)緣無(wú)故聘一位不能帶給他利益的人,。所以,，我給踏入社會(huì)之前的我有了一個(gè)重新的定位,，盡早地認(rèn)識(shí)到了自身的不足，這樣也能及時(shí)的改正自己,、完善自己,。最后，在別人的幫助下找到了一份服裝導(dǎo)購(gòu)的工作,。這對(duì)于不擅長(zhǎng)交流的我來(lái)說(shuō),，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。從商品的類(lèi)型,、價(jià)格到服裝的類(lèi)型,，每一樣都不可忽視,。一開(kāi)始總是要不停地翻資料,，介紹過(guò)程中也是扭扭捏捏,，不能準(zhǔn)確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)幾天的了解,，很快我對(duì)商品有了初步地了解,，對(duì)客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個(gè)星期還算順利的實(shí)踐中,，我學(xué)到的最多的便是誠(chéng)信和換位思考，作為導(dǎo)購(gòu),，要細(xì)致的和顧客交流，從顧客的角度看待商品,。

記得第一天上班,，出于對(duì)初次工作的羞澀,，總覺(jué)得無(wú)所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,，自己卻幫不上什么忙,，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去,。心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō)，有什么好怕的呢,，但自己始終放不開(kāi),，只好在門(mén)口招呼客人，以前逛街的時(shí)候,，無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,，從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味,，后悔自己的當(dāng)初,，幸運(yùn)的是,，同事們對(duì)我挺照顧的,，店長(zhǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的小伙子,，他給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的,，他總是和我配合,，把工作做好，還有一個(gè)女生導(dǎo)購(gòu),，詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等,。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),，譬如要有耐性,，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,，顧客是我們的上帝,，順隨他們的脾氣,，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,，作為一個(gè)小店員還要勤快,，要始終面帶微笑等等,。這樣讓我深刻的體會(huì)到工作的辛苦,，更懂得賺錢(qián)的不容易,。

店里各式各樣式顧客,，有有錢(qián)的，穿得很氣派,，也有一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看,。看到心儀的衣服,，卻苦于囊中羞澀,，專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受,，但還是經(jīng)常看到一些穿著簡(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年,。店里的的士高音樂(lè)很大，整天送往迎來(lái),，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，口才,，待客態(tài)度,，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),，專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服,，顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),，買(mǎi)我們的信譽(yù)。我銘記在心,，看到許多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí),，心中的無(wú)限的欣喜，驕傲,，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,，謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝！

社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì),。一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展,。

一個(gè)月的堅(jiān)持也讓我認(rèn)識(shí)到了工作的辛苦,、錢(qián)的來(lái)之不易,。不管從事一份怎樣的工作，重要的是自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情,。總之,，這次社會(huì)實(shí)踐是我學(xué)習(xí)生涯中最生動(dòng)的一課。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇四

有市場(chǎng)的地方就有銷(xiāo)售,，有銷(xiāo)售的地方總少不了促銷(xiāo)員。而我利用暑期的實(shí)踐機(jī)會(huì),，也一度成為這浩浩蕩蕩大軍中的一員。對(duì)于商場(chǎng)促銷(xiāo)這份工作,，我更喜歡稱(chēng)它為“導(dǎo)購(gòu)員”。因?yàn)?，在我看?lái),，“促銷(xiāo)”更主要的是著眼于商品本身,，強(qiáng)調(diào)如何將產(chǎn)品賣(mài)出去,，更側(cè)重于即時(shí),、一次性的消費(fèi),。而“導(dǎo)購(gòu)”不僅是促進(jìn)即時(shí)消費(fèi),，更是銷(xiāo)售人員宣傳產(chǎn)品知識(shí),，讓顧客了解產(chǎn)品,，讓其成為潛在顧客,，為以后的購(gòu)買(mǎi)埋下伏筆。

大學(xué)生涯期間,，我利用三個(gè)暑期的時(shí)間，分別在不同的商場(chǎng)從事不同產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)工作,。雖然產(chǎn)品性質(zhì)產(chǎn)別很大（分別是飲料，牙膏,，化妝品），但是,，工作內(nèi)容卻大同小異。結(jié)合這幾次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識(shí),，對(duì)于如何成為一名優(yōu)秀的商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

首先,，導(dǎo)購(gòu)人員必須要有較高的自身素質(zhì),。

最主要的是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。顧客負(fù)責(zé),，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),。要意識(shí)到，你站在那,，代表的是企業(yè)形象，而你要對(duì)給顧客說(shuō)的每句話(huà)負(fù)責(zé),。決不能為了能促進(jìn)銷(xiāo)售，夸大產(chǎn)品的功效,，欺騙顧客。往往你把產(chǎn)品介紹的越好,，顧客越不相信。而如果有的顧客相信了,，那你虛假的介紹只會(huì)讓顧客在使用了你的產(chǎn)品之后對(duì)此產(chǎn)品更加失望，別再指望他會(huì)買(mǎi),。

有足夠的耐心。耐的回答顧客的問(wèn)題,，耐心的講解產(chǎn)品知識(shí),。有時(shí)候，你面對(duì)的顧客可能是老年人,，而他們對(duì)于新事物的接受能力和理解能力可能比較差，那就需要你反復(fù)的給他們介紹,。有時(shí)候是抱怨連連的中年婦女,，她對(duì)你們的產(chǎn)品很不滿(mǎn)意,，那就需要你仍讓微笑著聽(tīng)完她的抱怨,，并且耐心的解釋。

有外向樂(lè)觀的性格,，勇于面對(duì)挫折,。因?yàn)榇黉N(xiāo)員的泛濫，很多顧客早已厭倦了“被促銷(xiāo)”,，也許當(dāng)你微笑著詢(xún)問(wèn)“先生，需要點(diǎn)什么”的時(shí)候,，有的人根本不會(huì)理你，有的人會(huì)直接的反問(wèn)“你們說(shuō)的話(huà)能信嗎,？”甚至有的人會(huì)很不耐煩，甚至?xí)梢牡恼f(shuō)“你別煩我,，讓我自己看行嗎”！這時(shí)候的你,，如果沒(méi)有超強(qiáng)的抗打擊能力，可能會(huì)因此很難再開(kāi)口,。

要滿(mǎn)懷激情。每天都要打起十二分的精神,，面對(duì)新一天的挑戰(zhàn)。用你的激情感染顧客,。顧客是很難對(duì)板著臉，說(shuō)話(huà)有氣無(wú)力的導(dǎo)購(gòu)員產(chǎn)生好感的,。沒(méi)有激情,，很難做好這份工作,。

所以,，我認(rèn)為,，這四個(gè)品質(zhì),，是出色的導(dǎo)購(gòu)員必備的素質(zhì),，缺一不可！

同時(shí),，也要有不錯(cuò)的能力。

尤其是說(shuō)服能力,，及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,，能把話(huà)說(shuō)的恰到好處，打動(dòng)顧客,。

有良好的洞察能力，善于觀察,，通過(guò)顧客的細(xì)枝末節(jié),，掌握顧客心理，有針對(duì)性的采取刺激措施,。

有良好的反應(yīng)能力，遇到突發(fā)狀況及故意找茬的顧客,，能快速反應(yīng),，有效解決。

當(dāng)然這些能力需要工作和生活中慢慢的培養(yǎng)起來(lái),。而培養(yǎng)的過(guò)程,，“善于反思”是尤為重要的一環(huán)！每天睡覺(jué)之前,，可以通過(guò)寫(xiě)日記的方式進(jìn)行總結(jié),，反思：“如果在發(fā)生一次這樣的事情，我該怎么做的更好,？”只有吸取經(jīng)驗(yàn),，才能夠成長(zhǎng),。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇五

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個(gè)人的力量十分有限,，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。

專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng),。

在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。

2、身體的準(zhǔn)備,。

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。

4,、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個(gè)人的力量十分有限,，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。磨練了自身的意志,，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài),！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛,，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì),，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,，不斷地提高自己的素質(zhì),，鍛煉自己的能力,，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

此時(shí)此刻,；即將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步,，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。（后面的你想寫(xiě)就寫(xiě)，沒(méi)時(shí)間就把前面的寫(xiě)完）,。

把商品賣(mài)出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣(mài)出去這么簡(jiǎn)單,。銷(xiāo)售既然是涉及到買(mǎi)賣(mài)雙方的事,，因此，站在顧客與企業(yè)的角度,，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面,。

站在顧客的角度，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此,，導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)作出最佳的選擇,。

由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了,。

顧客不是專(zhuān)家，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn),、利益并不了解,，并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己,。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購(gòu)買(mǎi)某種商品能使他獲得最大的利益,。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買(mǎi)商品的導(dǎo)師,、顧問(wèn)、參謀,。顧客能否買(mǎi)到合適的商品,，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇六

每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù),。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,，這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù),。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天，出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了,。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,，在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),，剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架,。

將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,，這是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜,。在圖書(shū)售出時(shí)，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁,。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。

圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的,。封面向外，相同系列,、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),，就要及時(shí)的補(bǔ)架。

導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分,。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,，同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列,?！都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,，而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,，給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,，通常兩天左右,，新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。

有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí),。我也要到教輔類(lèi)幫忙,，這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,，也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),，也要說(shuō)出大概位置才行,，給顧客以滿(mǎn)意的答復(fù),。

假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,，帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),，陶冶情操，但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,，孩子們不愛(ài)讀，家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),，那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,，能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū)，不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬(wàn)個(gè)為什么》,、《中華上下五千年》,、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎，圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書(shū)店工作中,，我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,，有些舊版的兒童讀物,，由于紙張等原因并不受顧客的青睞,，往往許久都賣(mài)不出去,，新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn)，舊書(shū)仍擺在架子上,，使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠,。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的,。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,，早一二年出版的，若低價(jià)處理,，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,，解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,，又使得書(shū)架子看上去更加舒服，方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),，何樂(lè)而不為呢,。其二，有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,，或有損有缺,，或其中內(nèi)容有誤,，賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),，這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)?。∪绻霭嫔缬∷r(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,，相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū)，勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，使讀者、書(shū)店,、出版商三方的利益都不受到損害,。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇七

更快的銷(xiāo)售出去。另外,，良好的服務(wù)態(tài)度和及時(shí)了解顧客的心理需求也是一個(gè)技巧。有一個(gè)顧客來(lái)我們店里,，說(shuō)他兒子今年高考，考的很不錯(cuò),，我立刻向他表示出祝福，說(shuō)恭喜他兒子，我說(shuō)我也是一名在校大學(xué)生,，然后聊了很多在大學(xué)里發(fā)生的事情,，之后他說(shuō)看著你那么好的服務(wù)態(tài)度也要買(mǎi)我們的衣服，可見(jiàn)抓住顧客的心理需求是多么的重要,。

以前買(mǎi)衣服的時(shí)候，都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹,、推薦，總覺(jué)得沒(méi)有必要,，自己看就可以,，但實(shí)踐過(guò)后,，事實(shí)并非如此,。前幾次,，客人進(jìn)店的時(shí)候,，我并沒(méi)有跟在后面介紹,，覺(jué)得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問(wèn)我,，但結(jié)果卻是客人都離開(kāi)了,，這讓我明白,，等待是不可以的,。于是,，我也開(kāi)始主動(dòng)推薦介紹,，只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣,。也就是這樣,，我賣(mài)出了我的第一件衣服,。這告訴了我，付出了努力,，才回有回報(bào)。

面對(duì)不同喜好,、不同性格、甚至不同心情的客人,，要先通過(guò)溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹,，從而接受衣服。我記得大二時(shí)候,，我們的禮儀老師說(shuō)過(guò),，人也要學(xué)會(huì)包裝自己，如果連自己都不會(huì)打扮,，那么誰(shuí)會(huì)放心把工作交給你?于是在賣(mài)衣服的過(guò)程中,，我就跟顧客說(shuō)了，說(shuō)人也是需要包裝的,，同樣的人,，穿的衣服不同，檔次也會(huì)不同,，顧客聽(tīng)了也會(huì)覺(jué)得很有道理而接受比較貴一些的衣服,。我把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的銷(xiāo)售當(dāng)中,，也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),，畢竟在以后的工作中,，與人的溝通也是很重要的一部分,。

貨架上缺貨了,，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),，擺放到指定的位置上,。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了,，才想著去補(bǔ)貨,。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,，我們的努力,，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備,，我們的心血就都被他們的這么一句話(huà)給埋沒(méi)了。所以,，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳?

對(duì)于顧客,，要永遠(yuǎn)保持微笑,，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷(xiāo)售衣服的銷(xiāo)售員,，每一位顧客到這購(gòu)買(mǎi)衣服,，都是為了讓自己開(kāi)心，穿的衣服舒服,。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服,。

在這短短的十幾天中，我也交到了不少的朋友,，有很多時(shí)候，都是老顧客覺(jué)得這些衣服不錯(cuò),，然后推薦給他的朋友，利用廣大的朋友圈,，做到不少生意,。所以說(shuō),，結(jié)交到好的朋友,，也是成功的關(guān)鍵,。

雖然在這個(gè)炎炎的夏季是銷(xiāo)售衣服的淡季,，但是我也完成了基本的銷(xiāo)售額,。我以"善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，豐富暑假生活"為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的,。以后如果有時(shí)間的話(huà)，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類(lèi)似的兼職,。雖然賺的錢(qián)是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!

其實(shí)一個(gè)月的時(shí)間過(guò)得很快,，在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦,，在工作中也遇到了很多困難，但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),，很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷,，讓我明白用錢(qián)容易賺錢(qián)難!

通過(guò)這次社社會(huì)實(shí)踐，我更加深刻的理解了“學(xué)以致用”這四個(gè)字,，我們應(yīng)該把在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)用在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣學(xué)習(xí)才顯得更加有意義,。同時(shí),，我也看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易,，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,，使自己的能力立于他人之上,，才會(huì)在千萬(wàn)人中脫穎而出,。以后，我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取把自己塑造成為就業(yè)大潮中的佼佼者，社會(huì)的可用之才,。

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇八

(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);,。

(4)向顧客說(shuō)明買(mǎi)到此種(暑假飯店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益;,。

(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn);,。

(6)說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買(mǎi)此商品;。

(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;,。

(8)讓顧客相信購(gòu)買(mǎi)此種商品是一個(gè)明智的選擇,。

作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售商品時(shí)要想著顧客,，想著顧客的需要,，想著顧客的利益,，而不是單純地推銷(xiāo)商品。不要“為賣(mài)出商品而銷(xiāo)售”,，而要“為服務(wù)顧客而銷(xiāo)售”。

為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。現(xiàn)在我就對(duì)這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié),。

實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

服務(wù)水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊,，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單,。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué),。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑,，目光接觸,。主動(dòng)與顧客打招呼,。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色,。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私,。c.與顧客交流的距離,，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn),。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)生活一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。

通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己,，尤其開(kāi)拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,，這讓我受益匪淺。與此同時(shí),，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我,，一個(gè)不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己!

導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇九

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。

服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程：

專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng),。

在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2,、身體的準(zhǔn)備,。3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備,。

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個(gè)人的力量十分有限,，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。磨練了自身的意志,，得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人,，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài),！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛,，工作的辛苦,，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì),，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì),，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

此時(shí)此刻,；即將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是,，無(wú)論從何處起步,，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。（后面的你想寫(xiě)就寫(xiě)，沒(méi)時(shí)間就把前面的寫(xiě)完）

導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)：

把商品賣(mài)出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé),，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣(mài)出去這么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售既然是涉及到買(mǎi)賣(mài)雙方的事,，因此，站在顧客與企業(yè)的角度,，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度,，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇,。因此,，導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)作出最佳的選擇,。

一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了,。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專(zhuān)家,，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn),、利益并不了解,，并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己,。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,，使顧客相信購(gòu)買(mǎi)某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買(mǎi)商品的導(dǎo)師,、顧問(wèn),、參謀,。顧客能否買(mǎi)到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員,。

導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢？