光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇一
在本年度中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,、在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。作為一個(gè)剛步入社會(huì)不久的學(xué)生,自身在各個(gè)方面都有了很大的提升?,F(xiàn)將本年度的學(xué)習(xí),、工作情況等做如下匯報(bào)。
1,、注重學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力,,切實(shí)做好自己本職工作,。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),,提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí),。因此我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提升自身工作能力,。閑暇時(shí)自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),,努力提高政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),,堅(jiān)定政治思想信念,,積極向黨組織靠攏。
在個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,,努力鉆研和掌握本網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)方面知識(shí),。在軟件方面,努力掌握這套cms的構(gòu)架和應(yīng)用的語(yǔ)言,,以及cms的工作原理和流程和熟練的應(yīng)用本套系統(tǒng),。另外正在學(xué)習(xí)span+css架構(gòu)和新的語(yǔ)言及美工設(shè)計(jì),為網(wǎng)站以后的改版和cms升級(jí)及安全性奠定基礎(chǔ),;硬件方面,,積極配合站長(zhǎng)的工作,在劉站長(zhǎng)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)硬件的安全的配置和學(xué)習(xí)如何對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一系列的管理維護(hù),。日常加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控并及時(shí)匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo),。堅(jiān)持夜班制度。
2,、嚴(yán)于律己,,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把作風(fēng)建設(shè)的放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)踏踏實(shí)實(shí)的埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷的改進(jìn)工作,。網(wǎng)站的宣傳工作關(guān)乎我縣的整體形象問(wèn)題,我堅(jiān)持做到文章的上網(wǎng)必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,,不利于我縣整體良好形象的事不做,,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)單位和我縣的良好形象,。
3,、日常生活中嚴(yán)格要求,,真誠(chéng)待人,和平相處,。
保持不驕不躁,,艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿,,與同事平等相處,,尊重領(lǐng)導(dǎo),克己謙讓,,樂(lè)于助人,,真誠(chéng)相待。單位就是我的家,,愛(ài)護(hù)公物,,勤奮節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,,認(rèn)真管理好財(cái)和物,。積極配合同事的工作,不去計(jì)較干的多,,干的少,,只求能把工作順利圓滿完成。
本年度,,工作上雖然取得了一些成績(jī),,但存在一定的不足,主要還是學(xué)習(xí)和對(duì)工作的執(zhí)行能力上還不夠,,與真正的網(wǎng)站管理員還有很大的差距,,從網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作,美工的處理,,網(wǎng)站的安全配置上尤為甚,。因此在今后的一年中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
1,、從學(xué)習(xí)上狠下功夫,。
講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。為以后能成為一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員而努力。
努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的各種架構(gòu)和流程,,精通一門網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言另外熟悉其他語(yǔ)言,。熟練應(yīng)用cms和基于cms的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)。一個(gè)網(wǎng)站的好與壞,,網(wǎng)民的第一印象不是在其內(nèi)容上,而在于其網(wǎng)站的部局和美工上,,因此要在網(wǎng)頁(yè)的美工上下功夫,,把photoshop和flash學(xué)好學(xué)精。為提高網(wǎng)站的知名度,,點(diǎn)擊率及其網(wǎng)站本身內(nèi)容形式的嚴(yán)肅兼活潑上奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),。另外為了很好的管理政府門戶網(wǎng)站,積極準(zhǔn)備,,參加國(guó)家組織的大型資格考試,,爭(zhēng)取在下年度的資格考試上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工程師的考試,。
2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。
要不怕吃苦,,主動(dòng)找事做,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,,把自己培養(yǎng)成為一名合格優(yōu)秀的政府工作人員。
3,、當(dāng)好助手,。
積極配合好劉站長(zhǎng)的日常工作,如網(wǎng)站服務(wù)器遭攻擊,,突然停電,,網(wǎng)站改版,專題發(fā)布,,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,,數(shù)據(jù)庫(kù)及源文件的備份的應(yīng)急事件。提出一些好的想法和合理化建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
1,、做為政府門戶網(wǎng)站,是最具權(quán)威性和全面性的,。世界需要了解的是全面展示的各個(gè)方面諸如政治,、經(jīng)濟(jì),、人文、教育,、民生,、藝術(shù)、風(fēng)俗等,。但是網(wǎng)站更新部分基本上還是限于政治方面的內(nèi)容,。其他方面的東西并不是很多。綜合考慮我認(rèn)為我們對(duì)于讓世界了解本縣的重要性認(rèn)識(shí)不夠,。因此建議能適用一些使民眾觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變的解決辦法,。必要時(shí)可以使用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
2,、網(wǎng)站的創(chuàng)新和盈利模式,。要在網(wǎng)站的創(chuàng)新和宣傳上下功夫,可以提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和訪問(wèn)量,,提高網(wǎng)站的知名度,。基于網(wǎng)站是政府性質(zhì),,具有一定的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,,因此盈利模式或許可以建立一個(gè)沒(méi)有地域限制的別具特色的某種類型的網(wǎng)站,通過(guò)日訪問(wèn)人數(shù)來(lái)吸引一些企業(yè)等來(lái)投放廣告,。
3,、建議是否可以在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)外出取經(jīng)交流培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)不斷更快更好的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。對(duì)采訪稿子的質(zhì)量,,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的掌握,,美工的設(shè)計(jì)上能更上一層樓。
主要還是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。在今后的工作中,,我將克服不足,,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望,。
技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇二
技術(shù)部工作計(jì)劃第1章在新的一年里,,技術(shù)部門的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。雖然市場(chǎng)形勢(shì)不可預(yù)測(cè),,但我們決心以全新的精神與公司領(lǐng)導(dǎo),、部門和全體員工共同努力,,為公司創(chuàng)造新的局面。以下是今年的工作計(jì)劃:,。
技術(shù)部是領(lǐng)導(dǎo),,我們肩負(fù)重任。任何微小的遺漏都可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,,甚至可能造成潛在的質(zhì)量問(wèn)題,。因此,我們認(rèn)為在今后的工作中應(yīng)作出以下調(diào)整:,。
1.做好與各部門的對(duì)接工作,,交流思想,統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),,為生產(chǎn)一線提供良好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn),、低耗、高效的生產(chǎn)目標(biāo),,使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。在20xx,技術(shù)部將配合相關(guān)部門和車間做好過(guò)程管理,、運(yùn)行管理,、質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)量管理。
2.降耗增效,,在技術(shù)上不懈努力,。提高自身素質(zhì),加強(qiáng)同行業(yè)對(duì)外技術(shù)交流,。不斷創(chuàng)新技術(shù),、工裝和產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,降低生產(chǎn)成本。
方案設(shè)計(jì)完成后,,進(jìn)行技術(shù)聯(lián)合評(píng)審,,以會(huì)議形式討論方案的可行性。應(yīng)采用不簽名,、不分發(fā)的原則,,以確保圖紙和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工藝圖紙完成后,,應(yīng)進(jìn)行互審,,以確保圖紙和數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性,,避免不必要的損失。
學(xué)習(xí)專業(yè)技能,,學(xué)習(xí)9000系統(tǒng)思想,,遵循9000系統(tǒng)思想,努力跟上公司的發(fā)展,,加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),,使他們更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,交流新技術(shù),,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí)。努力發(fā)揮龍頭的主導(dǎo)作用,。
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技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇三
完善技術(shù)管理工作,,建立一套規(guī)范的體系,。
1、制訂技術(shù)管理規(guī)范:制訂企業(yè)級(jí)的《技術(shù)資料管理規(guī)范》,、《取樣操作規(guī)范》,、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范,。
3,、規(guī)范相關(guān)檢測(cè)記錄:編制各分項(xiàng)記錄檢查方法,督促項(xiàng)目記錄準(zhǔn)確完整,。
新技術(shù)推廣工作做為工作的重點(diǎn),,技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣。具體工作如下:
1,、推廣綠色建筑,,在項(xiàng)目施工中加強(qiáng)“四節(jié)一環(huán)保”,。
2,、清水混凝土模板技術(shù)的推廣。
3,、新型外墻保溫材料施工,。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等,。
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,,對(duì)員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開(kāi)展,并通過(guò)定期檢查,,及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況,。
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制,。工作中技術(shù)部將以此為重點(diǎn),,配合其他部門做好每個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作,直至順利完工驗(yàn)收交工,。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話”,。
1,、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo),。結(jié)合工程項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),,并明確各個(gè)崗位職責(zé),給每個(gè)員工任務(wù)說(shuō)明,,使每個(gè)人知道自己的工作職責(zé),,便于推進(jìn)工作的開(kāi)展。
2,、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作,、提高工作效率,。
3,、通過(guò)定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度,。
技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇四
在本年度中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在同事的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。作為一個(gè)剛步入社會(huì)不久的學(xué)生,,自身在各個(gè)方面都有了很大的提升?,F(xiàn)將本年度的學(xué)習(xí)、工作情況等做如下匯報(bào),。
1,、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),,努力提升工作能力,,切實(shí)做好自己本職工作。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),,提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí),。因此我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提升自身工作能力,。閑暇時(shí)自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),,努力提高政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),,堅(jiān)定政治思想信念,,積極向黨組織靠攏。
在個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,,努力鉆研和掌握本網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)方面知識(shí),。在軟件方面,努力掌握這套cms的構(gòu)架和應(yīng)用的語(yǔ)言,,以及cms的工作原理和流程和熟練的應(yīng)用本套系統(tǒng),。另外正在學(xué)習(xí)span+css架構(gòu)和新的語(yǔ)言及美工設(shè)計(jì),為網(wǎng)站以后的改版和cms升級(jí)及安全性奠定基礎(chǔ),;硬件方面,,積極配合站長(zhǎng)的工作,在劉站長(zhǎng)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)硬件的安全的配置和學(xué)習(xí)如何對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一系列的管理維護(hù),。日常加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控并及時(shí)匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo),。堅(jiān)持夜班制度。
2,、嚴(yán)于律己,,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把作風(fēng)建設(shè)的放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)踏踏實(shí)實(shí)的埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷的改進(jìn)工作,。網(wǎng)站的宣傳工作關(guān)乎我縣的整體形象問(wèn)題,,我堅(jiān)持做到文章的上網(wǎng)必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,不利于我縣整體良好形象的事不做,,不利于單位形象的話不說(shuō),,積極維護(hù)單位和我縣的良好形象。
3,、日常生活中嚴(yán)格要求,,真誠(chéng)待人,和平相處,。
保持不驕不躁,,艱苦奮斗的良好作風(fēng),,不自滿,,與同事平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),,克己謙讓,,樂(lè)于助人,真誠(chéng)相待,。單位就是我的家,,愛(ài)護(hù)公物,勤奮節(jié)約,,從節(jié)約一滴水一度電做起,,認(rèn)真管理好財(cái)和物。積極配合同事的工作,,不去計(jì)較干的多,,干的少,,只求能把工作順利圓滿完成,。
本年度,工作上雖然取得了一些成績(jī),,但存在一定的不足,,主要還是學(xué)習(xí)和對(duì)工作的執(zhí)行能力上還不夠,與真正的網(wǎng)站管理員還有很大的差距,,從網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作,,美工的處理,網(wǎng)站的安全配置上尤為甚,。因此在今后的一年中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,。
1,、從學(xué)習(xí)上狠下功夫。
講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。為以后能成為一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員而努力,。
努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的各種架構(gòu)和流程,精通一門網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言另外熟悉其他語(yǔ)言,。熟練應(yīng)用cms和基于cms的網(wǎng)站開(kāi)發(fā),。一個(gè)網(wǎng)站的好與壞,網(wǎng)民的第一印象不是在其內(nèi)容上,,而在于其網(wǎng)站的部局和美工上,,因此要在網(wǎng)頁(yè)的美工上下功夫,把photoshop和flash學(xué)好學(xué)精,。為提高網(wǎng)站的知名度,,點(diǎn)擊率及其網(wǎng)站本身內(nèi)容形式的嚴(yán)肅兼活潑上奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。另外為了很好的管理政府門戶網(wǎng)站,,積極準(zhǔn)備,,參加國(guó)家組織的大型資格考試,爭(zhēng)取在下年度的資格考試上,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工程師的考試,。
技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇五
現(xiàn)將10年度公司各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況:
1,、公路施工方面:
2010年公司在公路建設(shè)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里,,簽訂施工合同1294.7萬(wàn)元,完成了商周高速公路周口段路面下封層,、透層,、粘層施工;朝阜高速公路五標(biāo)段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標(biāo)封層、透層,、粘層施工;水界高速一標(biāo)段透層,、粘層、稀漿封層施工;藍(lán)商高速二標(biāo)透層,、同步碎石封層,、粘層,、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風(fēng)永十六標(biāo)改性乳化瀝青加工工程等7個(gè)項(xiàng)目,,共完成總產(chǎn)值1823.4萬(wàn)元,。目前,還有一個(gè)在建施工項(xiàng)目,,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中,。
2、機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:
10年下半年通過(guò)合作開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列,。目前,,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺(tái),,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺(tái),,其中:12m31臺(tái),9m35臺(tái),,8m31臺(tái),,3m31臺(tái);半成品8臺(tái),其中9m37臺(tái),,6m31臺(tái),,完成生產(chǎn)總值約301萬(wàn)元,交付出租9m33臺(tái),。
二,、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)范化管理,。
2,、10年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴(kuò)大,,以及生產(chǎn)組織形式的變化,,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要,,工作總結(jié)《工程技術(shù)部門工作總結(jié)》,。對(duì)此,公司總部及各部門,,對(duì)原有的一些規(guī)章制度,,獎(jiǎng)懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善,,并要求認(rèn)真落實(shí),,一年來(lái)通過(guò)各部門的不懈努力,已取得較好的效果,。
3,、加強(qiáng)人員的儲(chǔ)備,,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,,特別是有專業(yè)技術(shù),,有能力的青年員工,時(shí)有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生,。因此,,為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn),施工的需要,,公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度,,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學(xué)化,。
三,、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生,。
安全工作是各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行的保障,。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,,10年的安全工作,。公司主要做了以下幾個(gè)方面。
1,、公司各部門按照公司的要求,,把安全工作放在首位,隨時(shí)隨地的加強(qiáng)員工的安全教育工作,,把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿在每個(gè)員工的腦海中,。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,堅(jiān)持了安全例會(huì)制度,,做到了安全措施層層到位。
3,、配齊配全了安全文明標(biāo)識(shí)和器材,,按時(shí)發(fā)放和佩戴安全用品。
4,、通過(guò)規(guī)章制度不斷落實(shí),,促進(jìn)操作人員自覺(jué)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的責(zé)任心,保證了機(jī)械設(shè)備的完好,,從而有效的防止了機(jī)械事故的發(fā)生,。
5、由于認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)安全措施,,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次,。
四,、工作中的不足:
1、公司的各項(xiàng)管理制度還有待于進(jìn)一步提高,、完善和落實(shí),。
2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,,相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位,,因此需加大對(duì)公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來(lái),。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,,因此要進(jìn)一步加大適應(yīng)市場(chǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,。同時(shí),要進(jìn)一步采取目標(biāo)考核等措施,,均衡生產(chǎn),,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
4,、人員配備不盡合理,激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度還有待于進(jìn)一步完善,,因此還需充分調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)的積極性,。
5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),,做到以人為本,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),。打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,,增強(qiáng)公司的凝聚力。
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技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇六
2020年是12標(biāo)項(xiàng)目部工程任務(wù)繁重的一年,,是確保工期、按時(shí)完成總體目標(biāo)的關(guān)鍵一年,。為了明確工程技術(shù)部職責(zé),,貫徹執(zhí)行“爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流,實(shí)現(xiàn)顧客期望,,奉獻(xiàn)滿意工程”的質(zhì)量方針,,實(shí)現(xiàn)“工程竣工驗(yàn)收合格率100%,質(zhì)量信譽(yù)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平”的目標(biāo),結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況和工程特點(diǎn),,特制定工程技術(shù)部年工作計(jì)劃,。2020年技術(shù)部工作計(jì)劃主要有以下方面:
工程技術(shù)部的幾名技術(shù)人員剛畢業(yè)沒(méi)有多久,,工作的積極性,、主動(dòng)性,技術(shù)理論知識(shí)儲(chǔ)備等能滿足工作需要,,但在理論聯(lián)系實(shí)際,、施工現(xiàn)場(chǎng)的日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理,、工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點(diǎn)等方面仍存在不足,。在日常的實(shí)際工作中需要加強(qiáng)對(duì)新學(xué)員的扶、幫,、帶,,使他們?cè)缛粘蔀槟塥?dú)擋一面的技術(shù)人才,同時(shí)提高工程技術(shù)部的整體素質(zhì)水平,。結(jié)合本工程的特點(diǎn),,要求工程技術(shù)人員細(xì)分分項(xiàng)控制要點(diǎn),做到在施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)心中有數(shù),,遇到問(wèn)題時(shí)能處理,,豐富自身的知識(shí),提高自身素質(zhì),。以目前施工的鉆孔樁為例,,要求工程技術(shù)人員要掌握以下幾個(gè)方面的知識(shí):
1、鉆孔樁泥漿控制:要到掌握鉆孔過(guò)程中和混凝土灌注前的泥漿控制標(biāo)準(zhǔn),,不同的地層要求不一樣的泥漿指標(biāo),,施工過(guò)程中要及時(shí)的按規(guī)定試驗(yàn)方法測(cè)定泥漿,確保泥漿的比重,、粘度,、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進(jìn)行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎(chǔ),。
2,、鉆孔樁鋼筋制安裝:鋼筋的檢查要查驗(yàn)鋼筋品種、級(jí)別,、規(guī)格和數(shù)量,;縱筋接頭、數(shù)量,、質(zhì)量,;鋼筋籠的直徑;縱筋間距,;縱筋長(zhǎng)度,;箍筋間距,;加強(qiáng)箍筋間距等方面,如發(fā)現(xiàn)有不合格品,,及時(shí)進(jìn)行更換處理,,確保不影響下一步的施工。
3,、鉆孔樁砼的澆灌:鉆孔樁澆灌前,,要檢查泥漿指標(biāo)、孔底沉渣厚度,、鋼筋籠安裝深度,、混凝土塌落度、導(dǎo)管的氣密性,、導(dǎo)管的長(zhǎng)度等是否符合要求,,不合格不能澆灌;澆灌過(guò)程中要注意初灌混凝土量,、導(dǎo)管的埋深,、新進(jìn)場(chǎng)混凝土塌落度、混凝土澆灌總時(shí)間等控制要點(diǎn),,保證鉆孔樁澆灌的順利進(jìn)行及樁身質(zhì)量,。
4、地下連續(xù)墻施工:地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,,待工地開(kāi)工時(shí)組織新學(xué)員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集體培訓(xùn),。講解施工中的注意事項(xiàng)和控制要點(diǎn)。其他分項(xiàng)工程也是如此,,在施工前要掌握工程的施工方法,、質(zhì)量控制要點(diǎn),在施工現(xiàn)場(chǎng)要多看,、多想,、多溝通,負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定,,對(duì)交付的工程守好質(zhì)量關(guān),。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累,除了自己的實(shí)踐,,還離不開(kāi)別人的指點(diǎn)幫助,。工程技術(shù)部的人員除了內(nèi)部討論、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、互相學(xué)習(xí)外,,還計(jì)劃不定期的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講課。項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)都是從技術(shù)人員做起,積累了扎實(shí)豐富的施工經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于工程技術(shù)人員來(lái)說(shuō),,這是一筆寶貴的財(cái)富。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講課,,不僅能起到知識(shí)的傳遞作用,,還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過(guò)講課,,可提高技術(shù)人員的知識(shí)水平,,積累經(jīng)驗(yàn),,為施工實(shí)踐增強(qiáng)信心,。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累、新學(xué)員培養(yǎng)的效果,,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際控制能力的提高,,還要在學(xué)術(shù)上有所成績(jī)。通過(guò)平時(shí)的qc活動(dòng)小組等實(shí)踐方式積累素材,,到年底或年底時(shí),,通過(guò)qc活動(dòng)小組成果、五小成果,、科技論文等形式,,工程技術(shù)部全體人員爭(zhēng)取每人完成一至兩篇論文或成果,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)在2020年的成長(zhǎng)情況,。
為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,,使資料更井井有條,便于管理,,資料收集及整理要求,,2020年要收集的資料內(nèi)容包括:
1、施工管理記錄:?jiǎn)挝还こ涕_(kāi)工報(bào)告(總體的開(kāi)工報(bào)告),;檢測(cè)單位的資質(zhì)申報(bào)資料,;設(shè)計(jì)變更通知單;圖紙會(huì)審記錄及會(huì)議紀(jì)要,;總體施工組織設(shè)計(jì)及審批,。
2、施工方案上報(bào)時(shí)間表:?jiǎn)挝还こ堂Q,;編制內(nèi)容,;主體結(jié)構(gòu)施工方案;防水工程施工方案,;人和站腳手架工程安全專項(xiàng)方案,;高支模工程安全專項(xiàng)方案;除爆破工程安全專項(xiàng)方案。
以上所有的資料必須保證簽署完畢,,不要出現(xiàn)漏項(xiàng),、漏簽現(xiàn)象,并及時(shí)整理歸檔,。
現(xiàn)場(chǎng)的施工控制包括幾個(gè)方面的內(nèi)容:施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作,、施工中的控制、竣工時(shí)的檢查控制,、施工測(cè)量和工程試驗(yàn),。其中施工測(cè)量和工程試驗(yàn)貫穿整個(gè)施工過(guò)程,是工程施工的基礎(chǔ)和重點(diǎn),。
施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作,、施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作階段是對(duì)下一步工程任務(wù)進(jìn)行部署,要對(duì)一下步有所了解和規(guī)劃,,要進(jìn)行以下工作:
1,、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,,梳理對(duì)工程項(xiàng)目施工有影響的信息,。
2、施工部署與任務(wù)劃分,;重點(diǎn)工程的確定與施工安排,。
3、技術(shù)組織措施:包括采用新技術(shù),、新工藝,、增產(chǎn)節(jié)約、質(zhì)量和施工安全措施等,。
4,、主要機(jī)械設(shè)備數(shù)量及供電、運(yùn)輸,、供水方式,。
5、主要材料數(shù)量及供應(yīng)計(jì)劃,。
通過(guò)對(duì)新學(xué)員的培養(yǎng),、工程技術(shù)人員互幫互學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)的傳幫帶,、施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐等各種不同的形式,,力爭(zhēng)提高工程部技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,確保技術(shù)人員能勝任本職工作工作,,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),,從而確保優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術(shù)部2020年的工作計(jì)劃是工程技術(shù)部的行動(dòng)指南,,工程部全體技術(shù)人員嚴(yán)格按照工作安排,,盡職盡責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家,、集團(tuán)公司有關(guān)質(zhì)量的方針,、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行各種施工規(guī)范,、驗(yàn)標(biāo),、規(guī)則、規(guī)程,,負(fù)責(zé)對(duì)分部,、分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定進(jìn)行審核,守好技術(shù)質(zhì)量關(guān),,為工程的圓滿竣工,、實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益做出貢獻(xiàn),。
技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年五月我們?nèi)詧?jiān)持"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以產(chǎn)品和服務(wù)為技術(shù)工作中心,以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)"的技術(shù)工作指導(dǎo)思想,,堅(jiān)持即定的工作方針和基本戰(zhàn)略設(shè)想,,在總結(jié)的基礎(chǔ)上,以需求為依據(jù),,以改善提升為主要內(nèi)容,,追求成效和業(yè)績(jī),創(chuàng)建技術(shù)管理工作新局面,。
戰(zhàn)略思想:以制度化,、信息化建設(shè)為主題,建立和完善工作體系,,在管理模式運(yùn)作諸方面有所作為,。
戰(zhàn)略描述:
1、思想教育以轉(zhuǎn)變觀念,,增強(qiáng)工作意愿,,明確工作方針:
2、人事調(diào)整以整頓組織,,合理配置,,增強(qiáng)執(zhí)行力:
3、制度優(yōu)化,,規(guī)范共性,,以保障技術(shù)協(xié)同和進(jìn)步,;
4、信息化建設(shè),,以提升企業(yè)信息化技術(shù)水平和管理運(yùn)作效率,。
維護(hù)和推動(dòng)公司戰(zhàn)略思想和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提升企業(yè)信息化技術(shù)水平,,保障技術(shù)工作的正常運(yùn)作,,積極有效的協(xié)同各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng),增強(qiáng)技術(shù)維護(hù)和創(chuàng)新能力,,提高整體技術(shù)水平,。
1、項(xiàng)目完成率80%,;
2,、內(nèi)部滿意度90%;
3,、被投訴次數(shù)不大于6次,;
4、無(wú)重大技術(shù)性泄密事故,。
2,、重視人的作用,培養(yǎng)中堅(jiān)力量,,加強(qiáng)工作輔導(dǎo)和考核評(píng)價(jià),,促進(jìn)執(zhí)行力和效率的提升;
3,、強(qiáng)化技術(shù)資產(chǎn)運(yùn)作的監(jiān)督管理,,維護(hù)技術(shù)資產(chǎn)和信息安全;
5,、關(guān)注事業(yè)部需求,,在技術(shù)信息資源上給予實(shí)在的支持;
6,、關(guān)注產(chǎn)品運(yùn)作,,將目光聚集在滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品上;
7,、關(guān)注公司發(fā)展方向,,適時(shí)跟進(jìn)動(dòng)作。
技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇八
公司上半年技術(shù)部門的工作完結(jié)了,,在吸取了上半年的工作教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),,我部門在為此制定下半年的工作計(jì)劃,以確保技術(shù)部工作順利的進(jìn)行,。技術(shù)部下半年計(jì)劃如下:
完善技術(shù)管理工作,,建立一套規(guī)范的體系,。
1、制訂技術(shù)管理規(guī)范,。
制訂企業(yè)級(jí)的《技術(shù)資料管理規(guī)范》,、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用,、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范,。
2、制訂技術(shù)管理制度,。
制訂《施組和專項(xiàng)方案編制審批管理制度》,,明確施組與方案的編制時(shí)間,內(nèi)容要求及審批時(shí)間等相關(guān)要求,。
制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等,。
3、規(guī)范相關(guān)檢測(cè)記錄,。
編制各分項(xiàng)記錄檢查方法,,督促項(xiàng)目記錄準(zhǔn)確完整。
新技術(shù)推廣工作做為工作的重點(diǎn),,技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣,。具體工作如下:
1、推廣綠色建筑,,在項(xiàng)目施工中加強(qiáng)“四節(jié)一環(huán)?!薄?/p>
2,、清水混凝土模板技術(shù)的推廣。
3,、新型外墻保溫材料施工,。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等,。
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,,對(duì)員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開(kāi)展,,并通過(guò)定期檢查,,及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況。
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制,。工作中技術(shù)部將以此為重點(diǎn),配合其他部門做好每個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作,,直至順利完工驗(yàn)收交工,。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話”,。
1,、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo),。
結(jié)合工程項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),,并明確各個(gè)崗位職責(zé),給每個(gè)員工任務(wù)說(shuō)明,,使每個(gè)人知道自己的工作職責(zé),,便于推進(jìn)工作的開(kāi)展。
2,、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作,、提高工作效率。
3,、通過(guò)定期檢查,、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。
技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇九
你好,。
技術(shù)部門工作計(jì)劃,,決定分成幾個(gè)大的方面來(lái)討論一下。我在這里也是拋磚引玉了,,如有不足,,請(qǐng)多見(jiàn)諒。
先從總的提綱來(lái)入手吧,。
這個(gè)提綱包含:對(duì)過(guò)去的回顧,、現(xiàn)在的工作情況分析、未來(lái)部門的一些想法,、存在的問(wèn)題,、以及涉及問(wèn)題的推薦解決方案(僅供參考)。
lsis在中國(guó)的事業(yè)也已快有幾年了,。其間的發(fā)展,,有目共睹。,。,。展望未來(lái),不能不對(duì)曾經(jīng)走過(guò)的路要有一番回顧,。中國(guó)有句古話:“以史為鑒,,可以知興替;以人為鑒可以明得失?!?/p>
部門的長(zhǎng)期工作計(jì)劃,,我覺(jué)得,,也就是一個(gè)對(duì)部門定位的問(wèn)題了。
我一直不是很清楚,,上海這邊的技術(shù)部門的“名稱”是
什么
?,。從以前的“技術(shù)中心”,后面并入 “上海自動(dòng)化營(yíng)業(yè)部” ,,再到現(xiàn)在的 “客戶支援部”,。 本部門的定位,也好像一年比一年單一或模糊了,。在此之前的“技術(shù)中心”部門:包括了低壓,、自動(dòng)化、a/s低壓,、a/s自動(dòng)化兩大塊,。既使是現(xiàn)在的全國(guó)其它部門。附在各辦事處的技術(shù)部也是如此之分,??墒牵瑥?8年以后,,08年上半年,,上海技術(shù)中心被拆開(kāi),分入各個(gè)
其他
部門,。 自動(dòng)化,、低壓的技術(shù)員工并入上海自動(dòng)化營(yíng)業(yè)部門。a/s 部門干脆放到無(wú)錫工廠門衛(wèi)的后面去了,。(好生奇怪埃,。)08年下半年后,又將自動(dòng)化員工從營(yíng)業(yè)部門分譴回來(lái),,成立了“客戶支援部”,,只支援自動(dòng)化事業(yè)的相關(guān)事宜。依照以前我在廣州辦事處的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,,技術(shù)工程師的主要職責(zé)一定要和銷售部門員工結(jié)合起來(lái),才會(huì)對(duì)部門的發(fā)展比較有好的效果,。而a/s部門和技術(shù)工程師也是需要更好的配合,。例如在維修上的測(cè)試工作,是需要技術(shù)員工的軟件編程上的支持的,。
因此,,總感覺(jué)08年下半年來(lái)的技術(shù)支援工作也沒(méi)有和銷售部門結(jié)合起來(lái),出差的工作機(jī)會(huì)也少,。銷售前的新產(chǎn)品技術(shù)推廣工作也一直推后了,。當(dāng)然,,這個(gè)里面也有銷售部門工作計(jì)劃的事宜。現(xiàn)在的上海辦事處技術(shù)支援工作,,也其本上是以客戶變頻器,、plc產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,而應(yīng)急行動(dòng),。像是救火隊(duì)一樣,。也因?yàn)樯虾^k,沒(méi)有a/s 部門的原因,。
1.a/s 維修
華東區(qū)的市場(chǎng)銷售,,主要是以上海的幾家大代理商為主。因此,,這就形成了一個(gè)問(wèn)題,。即:用戶的產(chǎn)品維修故障變頻器,我們可以轉(zhuǎn)給幾家指定維修點(diǎn),。但他們必竟不是ls公司,,一般的,大的代理商維修點(diǎn)都在同時(shí)代理商其它廠家的產(chǎn)品,,在處理事情的積極性及態(tài)度上,,都不太可能和lsis本辦事處同日而語(yǔ)了。特別指出是plc 在華東區(qū)的維修工作轉(zhuǎn)到無(wú)錫工廠后,,存在了這樣一些問(wèn)題:1,、沒(méi)有指定維修點(diǎn)。全部的工作都轉(zhuǎn)去無(wú)錫工廠,,而在無(wú)錫工廠本身,,存在的問(wèn)題就很多。人員的流動(dòng)量大;不利于技術(shù)的傳承及問(wèn)題的積累工作,。工資不高;直接影響人工的工作情緒或積極性,。。特別在plc的維修上,,需要軟件上程序的編寫,,而我們現(xiàn)在的無(wú)錫a/s部門這方面比較的弱。將a/s放在無(wú)錫工廠,,還存在管理上的距離問(wèn)題,,傳真、電話,、報(bào)告這些個(gè)東西,,都增加了公司的運(yùn)營(yíng)成本及部門長(zhǎng)的管理難度。
2.產(chǎn)品推廣
關(guān)于
產(chǎn)品推廣的問(wèn)題,其實(shí)也就是和銷售部門的配合問(wèn)題,。一個(gè)新的產(chǎn)品推廣工作,,無(wú)非包含:推廣前期的準(zhǔn)備工作(廣告、資料準(zhǔn)備等),、推廣中期的工作(發(fā)布會(huì)議,、客戶拜訪、培訓(xùn)等),、推廣工作后期(客戶意見(jiàn)回愧客戶回訪,、研發(fā)部門的更改事宜等)。技術(shù)team在這個(gè)里面的作用,,我想:前期的工作,,資料的準(zhǔn)備工作是很重要的。一直以來(lái),,我們的'用戶手冊(cè),、樣本之類,都是由各部門的技術(shù)人員手工地,,一字一句的翻譯過(guò)來(lái),。這個(gè)里面存在一定的問(wèn)題。1. 趕時(shí)間,。這和前面一樣,,如果,一本手冊(cè)的翻譯由同一個(gè)人完成,,那么該本手冊(cè)的風(fēng)格肯定是唯一的,,可是為了時(shí)間進(jìn)度的問(wèn)題。分開(kāi)的結(jié)果,,一些個(gè)專業(yè)
術(shù)語(yǔ)的描述也不盡相同,。是必會(huì)造成,手冊(cè)翻譯風(fēng)格的不盡相同,。2. 翻譯人員的水平參差不齊,。每個(gè)辦事處的技術(shù)工程師,英語(yǔ)
水平不一定一樣,,所以,,在分配任務(wù)時(shí),也很難做到公平處理,。就比如這次的xgi plc 手冊(cè)翻譯工作,。北京辦事處因?yàn)槿松伲苑峙涞牧可?,廣州多一些。上海辦量最大,,且為pid部分,。較難翻譯,。青島辦事處,就沒(méi)有分配給他們?nèi)蝿?wù)了,。(如上原因)這樣一來(lái),,可能其它的辦事處的同事會(huì)有一些想法:為什么我們拿一樣的工資,做的事情要比別人多一些?!我被他們質(zhì)問(wèn)過(guò),。我的回答,,也只是說(shuō):盡量做到本手冊(cè)的翻譯水平要保證吧。就這樣,,在此要多謝各辦事處同事的支持,。xgi 手冊(cè)的翻譯工作已進(jìn)入尾聲,很快就可以完成并做印刷了,。在此,,非常的謝謝我們的技術(shù)工程師們。中期工作:客戶拜訪,,這個(gè)是需要和銷售人員一起工作的,。需要有一些客戶的拜訪安排計(jì)劃。各辦事處的工作一直做的比較好,。我們也有一些試驗(yàn)箱和演示設(shè)備之類的,,可以及時(shí)方便的帶過(guò)去,客戶現(xiàn)場(chǎng)演示,。培訓(xùn)工作:1.培訓(xùn)對(duì)象,。應(yīng)該說(shuō),自動(dòng)化技術(shù)的培訓(xùn),,主要是以代理商技術(shù)人員,、客戶的技術(shù)人員為主??墒?,我們?cè)谂嘤?xùn)計(jì)劃的安排上,比較被動(dòng),。主要表現(xiàn)為:無(wú)新的培訓(xùn)資料;培訓(xùn)所用的ppt文件,,基本都是韓文翻譯過(guò)來(lái)的。本身的資源比較少,。2.培訓(xùn)計(jì)劃的安排,。今年安排的幾次針對(duì)代理商和客戶的技術(shù)培訓(xùn)比較成功,收到的效果也很好,。在內(nèi)容上,,我們有新的is7、igx、xbc等新產(chǎn)品的推出,。資料的準(zhǔn)備也很好,。但在接待客戶的安排上,一直還是有些不足,。如:客戶的住宿安排及吃飯費(fèi)用上,,顯得比較緊張,地點(diǎn)的安排和檔次上,,可能會(huì)讓客戶感覺(jué)與大公司的做法,、排場(chǎng),略顯得肘襟見(jiàn)捉,。
推廣后期:客戶意見(jiàn)回饋,,和客戶回訪這些我們可以制定相關(guān)的工作章程來(lái)實(shí)現(xiàn)。但目前的情況也是,,填寫一些簡(jiǎn)單的出差客戶拜訪表格,。覺(jué)得是可以進(jìn)一步的完善的。我覺(jué)得技術(shù)支援的工作,,介于用戶和研發(fā)部門之間,,處在一個(gè)中間溝通的位置上。一直以來(lái),,lsis的研發(fā)部門,,都是以在韓國(guó)為主。所以,,一旦中國(guó)市場(chǎng)這邊的客戶要求更改產(chǎn)品本身的技術(shù)時(shí),,通過(guò)在提交的方法,發(fā)給韓國(guó)研發(fā)部門,。反映的速度很慢,。也出現(xiàn)過(guò)一些,因此而丟失客戶的案例發(fā)生,。還有就是,,中國(guó)的技術(shù)工程師遇到產(chǎn)品本身研發(fā)引起的問(wèn)題時(shí),不清楚要去找研發(fā)部門的哪些同事,,負(fù)責(zé)此類產(chǎn)品的,,解決技術(shù)問(wèn)題的能力
怎樣
。像我們,,都有和一些曾經(jīng)來(lái)過(guò)中國(guó)的韓國(guó)技術(shù)人員通過(guò)email 的方式交流,。但終歸并沒(méi)有形成管理的制度化。所以,,請(qǐng)示部長(zhǎng),,是不是可以安排在韓國(guó)的海外事業(yè)部門,,有專門的針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)分區(qū)的技術(shù)負(fù)責(zé)人專員。專門的溝通,,專門的人,,針對(duì)專門的技術(shù)工程師群。這樣,,可以解決如上的問(wèn)題,將會(huì)并起到較好的效果,。上海自動(dòng)化技術(shù)部門08年的工作安排進(jìn)行的很順利,。應(yīng)可以這樣說(shuō)吧。雖然,,也經(jīng)歷了部門的調(diào)整,,加之,工作人員少,。事情比較多,。可喜的事,,我們都堅(jiān)持了下來(lái),。其本上,所有的問(wèn)題都應(yīng)付自如,,順利解決,。這和公司的重視和部長(zhǎng)們的關(guān)懷是分不開(kāi)的,也由此可見(jiàn),,公司對(duì)技術(shù)部門的重視程度很高,。對(duì)我們的工作熱情很有幫忙。
1.技術(shù)工程師的技術(shù)水平培養(yǎng)
針對(duì)技術(shù)部門自身,,我們的技術(shù)員工是需要不斷的加強(qiáng)自身的
學(xué)習(xí)
,,努力提高技術(shù)水平。今年的全國(guó)性的技術(shù)員工培訓(xùn)會(huì)議好像比較少,,只有兩次在無(wú)錫的新產(chǎn)品培訓(xùn)交流會(huì)(is7/xbc),。因?yàn)椋切庐a(chǎn)品的推廣會(huì)議,,所以,,參加的人員不全是技術(shù)人員,大部分銷售員工,,再有,,新產(chǎn)品,沒(méi)有試用過(guò),。所以,,不能反饋一些針對(duì)客戶提出的有效信息,,回饋給韓國(guó)研發(fā)部門,收到的效果甚少,。全國(guó)的技術(shù)員工在2天的時(shí)間交流的機(jī)會(huì)也少,。不利于技術(shù)本身之間的溝通。是不是,,可以在不針對(duì)新產(chǎn)品介紹的情況下,,多有一些全國(guó)性的技術(shù)工程師交流會(huì)議,不一定以培訓(xùn)為主,,而是以交流技術(shù),,共同討論問(wèn)題的形式來(lái)進(jìn)行。想必,,這樣的操作會(huì)讓全國(guó)的技術(shù)能力得到較好的提高及水平的均衡,。2.辦事處樣品管理
上海辦事處這邊的樣品管理因年初的部門調(diào)整。有不少的產(chǎn)品,,都移庫(kù)到了無(wú)錫的a/s部門,。所以,上??赡苋鄙俨糠謽悠?。如:變頻器試驗(yàn)用的電動(dòng)機(jī),較大功率變頻器等;plc k300,、k1000的樣品和部分其它較少使用到的plc模塊都在無(wú)錫,。造成,如果客戶詢問(wèn)問(wèn)題,,要做試驗(yàn)的話,,需要去工廠操作。比較的耽誤時(shí)間和費(fèi)用,。當(dāng)然,,部長(zhǎng)也曾經(jīng)提過(guò)的我們部門的試驗(yàn)室的問(wèn)題。原來(lái)“技術(shù)中心”的時(shí)候是有的,。后面辦公室里沒(méi)有多余空間,。所以,全部的樣品都從無(wú)錫搬來(lái),,也不太現(xiàn)實(shí),。這個(gè)是需要和部長(zhǎng)討論的地方。
3.技術(shù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)
前面也提到過(guò),,我們的技術(shù)服務(wù)主要是以,,產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品的a/s維修,??梢钥偨Y(jié)為售前,、售后的服務(wù)。在售前的服務(wù),,我們的做法一直是和市場(chǎng)銷售部門緊緊聯(lián)系在一起的,。通過(guò)跟隨營(yíng)業(yè)部門的計(jì)劃行事。其本上被動(dòng)的接近最終用戶,。在未來(lái),,可以適當(dāng)增加些主動(dòng)的面向?qū)ο罂蛻舻氖矍肮ぷ鳌H?,攜帶我們的演示設(shè)備去到有意向的客戶那里,,現(xiàn)場(chǎng)操作。其實(shí),,一般來(lái)說(shuō),用戶在采用新的品牌產(chǎn)品的時(shí)候,,中國(guó)用戶的做法很在意,,此產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的名聲,或稱之為有無(wú)知名度,,即有無(wú)同行使用的案例,。一直以來(lái),lsis在這方面的demo 都比較少,。沒(méi)有做過(guò)一些記錄,,及編寫文章的發(fā)表。(這也是市場(chǎng)部門需要配合的地方)我不清楚,,韓國(guó)市場(chǎng)有無(wú)這樣的demo及應(yīng)用文章或案例,,可以共享一下,將其做成demo,,對(duì)于針對(duì)行業(yè)性的客戶,,相當(dāng)有用處。售后服務(wù)的工作中,。電話,、郵件,這點(diǎn)占了很大一部分,。相對(duì)于需要出差的情況,,基本上也做到急時(shí)處理了,可以順利完成安排,。需要指出的是:最近的發(fā)生的一些事情顯露出幾個(gè)辦事處之間在售后問(wèn)題上的處理,,有些不完善的地方。例如:客戶的機(jī)器壞了,,是在上海這邊代理商購(gòu)買的,,機(jī)器被賣到了北方區(qū);但,,經(jīng)常遇到的情況是,因?yàn)闃I(yè)績(jī)不是北方區(qū)的,,所以各辦在銷售服務(wù)上溝通不能及時(shí),,這個(gè)里面有一個(gè)“心態(tài)”的問(wèn)題了。也是需要相關(guān)人員多統(tǒng)一見(jiàn)面,,一起開(kāi)會(huì),,拿出解決方案的地方。談到這里,,也不能不提,,我們的成都辦事處現(xiàn)在,還沒(méi)有技術(shù)工程師的問(wèn)題,。對(duì)于成都或西南地區(qū)的技術(shù)服務(wù),,一直是我們所欠缺的地方。 本身在lsis的銷售區(qū)域劃分上,,也存在一定問(wèn)題,。如:江西被劃在了廣州區(qū),其實(shí),,按中國(guó)的行政區(qū)域劃分,,是屬于華東的,不管是從做生意習(xí)慣,、物流等方面考慮等,。因此,江西市場(chǎng)的大部分貨是通過(guò)上海,、浙江流通商走的,。陜西卻又被劃在了成都區(qū)。同樣也屬于這樣的情況,。糟糕的區(qū)域劃分不但不符合中國(guó)人市場(chǎng)做生意的習(xí)慣,,也影響a/s服務(wù)維修的處理及時(shí)和積極性。(服務(wù)也會(huì)因人群,、生意習(xí)慣不同而存在不適應(yīng)性的問(wèn)題)
未來(lái)的部門工作計(jì)劃既是對(duì)之前的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,解決我們所出現(xiàn)的問(wèn)題,保持我們好的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì);也是對(duì)以后工作需要而不斷的創(chuàng)新,,拓展新的思維,,新的方法來(lái)引導(dǎo)技術(shù)支援工作。
1.解決
總結(jié)上述提及的事項(xiàng),,可以看到技術(shù)部門的重點(diǎn)有必要從被動(dòng)式的技術(shù)服務(wù)和維修,,走向更多的和用戶溝通,及將用戶的反應(yīng)及時(shí)反饋回研發(fā)部門,,更好的提高我們的產(chǎn)品,?!爸С帧彼鸬木褪恰俺猩蠁⑾隆钡淖饔茫?/p>
a/s 維修部門是否可以考慮恢復(fù)在上海辦的設(shè)置。
產(chǎn)品推廣翻譯資料手冊(cè)的工作,,可否有獎(jiǎng)勵(lì)政策,,這們的激勵(lì)措施。
試驗(yàn)箱和演示設(shè)備是否需要再增加些新產(chǎn)品的綜合演示,。
培訓(xùn)工作需要更多的計(jì)劃次數(shù)安排,,及在接待、禮品方面有所提升,?;蚰艿玫阶钚碌臉颖炯百Y料。
和韓國(guó)技術(shù)部門及研發(fā)部門的反饋問(wèn)題比較重要,。也希望能夠做到及時(shí),、采納及溝通的頻率加強(qiáng),手段多樣化吧,。
增加一些全國(guó)性的技術(shù)工程師交流會(huì)議,。能夠?qū)⑵渲贫然聛?lái)。如規(guī)定一年的期數(shù)及內(nèi)容等等,。
demo(案例)加強(qiáng)這方面的工作,也希望能夠多得到韓國(guó)市場(chǎng)的demo,,可以提高公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,。
2.展望
技術(shù)部門在以后的工作中,除了上述解決技術(shù)問(wèn)題的處理,,也要加強(qiáng)工作的積極性提高,。為什么單獨(dú)提出這點(diǎn)來(lái)?我覺(jué)得,這在一般的外企工作當(dāng)中都會(huì)存在這樣的問(wèn)題吧,?!靶湃巍斌w現(xiàn)在對(duì)問(wèn)題的處理結(jié)果、工作的反映程度上,?!耙扇瞬挥茫萌瞬灰??!?適當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)懷和欣賞、贊揚(yáng),,是對(duì)員工的認(rèn)可,,也是工作氛圍和諧的體現(xiàn)吧。希望部門的同仁都能體會(huì)到,。溝通,、合作是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。
最后,謝謝部長(zhǎng)能夠讓我談?wù)勛约簩?duì)部門建設(shè)的一些想法,。09年的經(jīng)濟(jì)形式可能會(huì)相當(dāng)?shù)膰?yán)峻,。但,我想這是一個(gè)挑戰(zhàn),,也是一次機(jī)會(huì),。能夠讓我們有些些的危機(jī)感。同樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也會(huì)影響其它的公司,。在面對(duì)問(wèn)題時(shí):成功者面對(duì)問(wèn)題,,解決問(wèn)題;失敗者逃避問(wèn)題。努力做好本部門的工作,,需要大家的共同努力!希望明年本部門事業(yè)在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下更上新的臺(tái)階,。
十分謝謝部長(zhǎng)。
技術(shù)部門工作計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼間20__年過(guò)去又要進(jìn)入新的一年-20__年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作已快1個(gè)年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了20__年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),,為本地易購(gòu)的高速發(fā)展出一份力,。
20__年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在文浩,、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,,在技術(shù)部,、售后服務(wù)部、前臺(tái)廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,,我快速的融入企業(yè)并且急速與企業(yè)同步成長(zhǎng)成為前線工作人員,。
20__年,在企業(yè)全方位的步入正規(guī)和pv向5萬(wàn)沖刺時(shí),,作為工作人員的我應(yīng)該為企業(yè)盡一份微簿之力,,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)。
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),,我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,,如果對(duì)客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問(wèn)題,,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,,我們應(yīng)該知道客戶的問(wèn)題所在,客戶的問(wèn)題就是我們的希望,,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好,,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,,那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果,。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結(jié)果;第三,,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),,守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝,。第五,,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹企業(yè)?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話,。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說(shuō),說(shuō)些什么,。而且我們企業(yè)的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn),。在帶新人的時(shí)侯,,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像企業(yè)提出一些意見(jiàn),希望企業(yè)越來(lái)越興旺,。
二,、企業(yè)的制度化管理。
在20__年企業(yè)為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和企業(yè)的業(yè)務(wù)量,,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果,。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了,。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩?wèn)題,,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好,。
顯然企業(yè)在管理層面上是有些問(wèn)題的,世界500強(qiáng)的大企業(yè)之所以能做的比其他企業(yè)好,,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌髽I(yè)更勝一籌,。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的銷售做的好,,企業(yè)才有利可圖,,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該擬定一套層次化,、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把企業(yè)的員工劃分到各個(gè)部門,,對(duì)每個(gè)部門來(lái)說(shuō),,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確企業(yè)的效率才會(huì)提高,,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),,同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的責(zé)任心和積極性,,如全勤獎(jiǎng)等,。其次企業(yè)向前發(fā)展,就應(yīng)該越來(lái)越細(xì)致了,,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的,,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶,。因此,,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方,。
再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這個(gè)管理是最重要的,,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們企業(yè)和服務(wù)有深刻的了解,,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,,企業(yè)應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,這樣企業(yè)就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?,企業(yè)的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,,關(guān)鍵就在于企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上了,,也就是說(shuō)人們都知道了本地易購(gòu),關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了,。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù),。
候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求,,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,,我們要不厭其煩,,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁(yè)方面的專業(yè)人員,,有很多方面的知識(shí)客戶可能并不了解,,對(duì)與客戶提出的無(wú)理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,,只有這樣才能保證我們的客戶,同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果,。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對(duì)待,,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時(shí)按量的完成,,直到客戶的認(rèn)可和滿意,。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒(méi)有一個(gè)至始至終的人??偸窍矚g脫脫拉拉,,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績(jī)的發(fā)展,,同時(shí)也給客戶帶來(lái)不好的效益和口碑,。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時(shí)也為了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們企業(yè)幕后最大的功臣,。