學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧,。
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟篇一
為我們講課的老師,都有過(guò)多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的,,用自己的事跡來(lái)描述社工的廣義,,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,,為我將來(lái)的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了,,只有用心熱愛(ài)這份工作,用熱情和愛(ài)投入到工作中去,,不矯揉造作,,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性,做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者,。在社區(qū)工作中,,會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,,因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù),,耐心,、細(xì)心、熱心,、責(zé)任心、上進(jìn)心,。
授課老師反復(fù)提到的一句話,,老百姓其實(shí)是挺淳樸的,,百姓的事無(wú)小事,哪怕是一件小事,,作為社工都要耐心地接待。用簡(jiǎn)單的'心去理解這種身邊的淳樸,,真心實(shí)意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難,,怎樣做到這“五心”級(jí)的服務(wù)呢,?
首先,面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心,,耐心的傾聽(tīng),讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完,,再發(fā)表我們自己的意見(jiàn),千萬(wàn)不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來(lái)訪者,,不要因?yàn)橼s時(shí)間沒(méi)有聽(tīng)完事件的全部而發(fā)表意見(jiàn),,以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤,。耐心的傾聽(tīng),,引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí),。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊,理解能力和表達(dá)能力因年齡,、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭,,因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考,,特別是年紀(jì)偏大的群眾,,更要有耐心,。
其次,,社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活,,要替群眾想的周到全面,,不可馬虎大意,,每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象,,不能疏漏任何一個(gè)人,,對(duì)社區(qū)居民的情況要了解,,在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致,,每個(gè)人都希望被別人重視,,最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中,,細(xì)小的一句話,,一個(gè)舉動(dòng),,就能感染居民的心,。
再次,,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠(chéng),,這樣也能幫助到我們的工作,,用我們的熱情去換來(lái)居民的體諒和理解,,遇到每件事都是一個(gè)良好的開端,,積極的解決問(wèn)題,,營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境,。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心,,這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,,一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來(lái)安全感,,作為一名社區(qū)工作者,,工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題,,使得大家相信我們,,愿意把心事煩事告訴我們,,解決了這些事,,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工,。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,除了平時(shí)開會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外,,在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),,拓展知識(shí)面,,也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ),。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向,。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,,感染身邊的其他同事,,凝聚成咱們社工的精神,,穿流在社區(qū)工作者的崗位上,,更好的為居民百姓服務(wù),!
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟篇二
織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班,,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái),,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí),,也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺:一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,,對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),,另一方面,,對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺(jué)壓力不小困難不少,。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得:
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分,,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng),、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來(lái)的工作手臂,,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中,,換言之,,他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作,,卻沒(méi)有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼,。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新,,千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī),,社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,,推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員,,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度,,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制,、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持,,確保社會(huì)工作留得住人,,辦得成事等等,。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看,,隨著社會(huì)發(fā)展,、社會(huì)管理的需要,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋,,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上,,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),,全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),,前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,,在理清思路,,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過(guò)程中,,行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟,,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問(wèn),,出錯(cuò)了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào),。通過(guò)申報(bào),,我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情,,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好,、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵,。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞,、樂(lè)于助人,、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。xxx主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),,那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人,。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制,、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),,一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策,、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展,,保護(hù),、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,,在開展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo),、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶,、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,,尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏,。此時(shí),,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,,多管齊下,出人出謀給予配合,,才能將問(wèn)題有效化解,。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),,沒(méi)有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱,。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,,最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,,正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
xxx主任在培訓(xùn)課上說(shuō)過(guò),,社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,,認(rèn)真對(duì)待,勇猛向前,,在探索中成長(zhǎng),,在成長(zhǎng)中壯大。
社區(qū)社工培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟篇三
x月x日至x日,,xx街道黨工委,、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓(xùn)班,對(duì)全街社區(qū)工作人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),。本次培訓(xùn)活動(dòng)極大地提高了我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論水平,開闊了眼界,,加強(qiáng)了修養(yǎng),,讓我作為一名擔(dān)負(fù)著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詳盡講解,,不但讓大家的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了系統(tǒng)梳理,,更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國(guó)家的長(zhǎng)治久安,、下關(guān)系到千家萬(wàn)戶的和美安順,,大家的責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng),許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處,,改進(jìn)了在工作方法提高了工作效率,,養(yǎng)成了自覺(jué)學(xué)習(xí)、全程充電,,將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合不斷自我提高的習(xí)慣,,使黨員干部整體素質(zhì)提高,工作積極性加強(qiáng),,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開展,。經(jīng)過(guò)為期四天的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
通過(guò)本次學(xué)習(xí),,讓我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是社會(huì)的有機(jī)細(xì)胞體,,麻雀雖小五臟俱全,社區(qū)工作涉及到黨建,、計(jì)生,、司法、維穩(wěn),、文體,、勞動(dòng)保障、城市管理等政府工作的方方面面,,關(guān)系到千家萬(wàn)戶的生產(chǎn)生活,,權(quán)責(zé)廣責(zé)任重,,各職能部門都對(duì)社區(qū)工作都提出了具體的要求,,并對(duì)今后工作的開展做出了明確指導(dǎo),,近年來(lái),隨著群眾意識(shí)公民意識(shí)發(fā)展,,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求不斷提高,,黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作的重視程度也不斷加強(qiáng),這一切都對(duì)我們提出了更新,、更高,、更具體的要求。我們工作的好與壞,,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,作為一名社區(qū)黨的支書記一名社區(qū)居委會(huì)主任,,我深感擔(dān)子沉重,、使命光榮,必須以高度責(zé)任感,、使命感與榮譽(yù)感正確面對(duì)每一天的工作,。
“敞開一扇門,辦好萬(wàn)家事”,,服務(wù)群眾,、方便群眾、造福群眾,,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶城市建設(shè),,小到衣食住行鄰里和睦,,關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者,,在日常工作中,,我們必須強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí),、穩(wěn)定意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí),全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務(wù)訴求,。創(chuàng)建文明城市,,構(gòu)建和諧社區(qū),在工作中,,我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律,、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制,、完善社區(qū)服務(wù)功能、整合社區(qū)資源,、建立健全黨組織的領(lǐng)導(dǎo),、倡導(dǎo)公眾參與的社區(qū)管理新格局,建立制度,,形成氛圍,,凝聚人心,穩(wěn)定群眾,。社區(qū)工作應(yīng)堅(jiān)持著眼小處,、落到實(shí)處,推動(dòng)文明服務(wù),、滿意服務(wù),,大力倡導(dǎo)并組織落實(shí)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體的救助和幫扶,,著力解決低保家庭,、單親家庭、病殘人等困難群體的實(shí)際生活困難,,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治安志愿服務(wù),,為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、安全穩(wěn)定提供有效保障。
通過(guò)xx市民政局xx主任與xx街道xxx副主任的詳細(xì)講解,,我了解到,,社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會(huì)生活共同體。目前,,社區(qū)中有基層黨組織,、居民委員會(huì)、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會(huì),、志愿者協(xié)會(huì)等各種組織,。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,。 社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心,只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,、發(fā)揮黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用,,調(diào)動(dòng)黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,大力領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào),、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能,、發(fā)揮作用,,才能促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展,,更好地推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
通過(guò)街道黨工委,、辦事處系統(tǒng)有效地培訓(xùn),,讓我深刻意識(shí)到,要想做好一名讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者,、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任,,必須堅(jiān)持在做事中做人,、在錘煉中進(jìn)取、在平凡孕育偉大,、在奉獻(xiàn)譜寫人生,,做到團(tuán)結(jié)班子、聯(lián)系群眾,,敞開社區(qū)服務(wù)之門,,共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市,、創(chuàng)建屬于我們每一個(gè)人的幸福家園,!