總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)的指導(dǎo)教師評語篇一
營銷師指從事市場分析與開發(fā)研究,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢,并進(jìn)行產(chǎn)品宣傳促銷的人員,。
需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容:營銷基礎(chǔ)知識,,市場調(diào)查與分析,營銷管理策略與營銷活動管理,,產(chǎn)品與價格管理,、渠道管理、促銷管理,、銷售管理,、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、職業(yè)道德和公關(guān)禮儀,、經(jīng)濟(jì)法律規(guī)章內(nèi)容,。
勞動和社會保障部于今年2月正式頒布了營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。該職業(yè)共設(shè)兩個等級:營銷師(國家職業(yè)資格二級)、高級營銷師(國家職業(yè)資格一級),。
現(xiàn)今提到“營銷”二字,,大家并不陌生,各個企業(yè)都有專門負(fù)責(zé)營銷的部門和人員,,但在我市營銷師的提法幾乎沒有,,一般都稱之為推銷員或銷售主管,營銷從業(yè)人員的競爭十分激烈,,工作成績一般是靠銷售量來體現(xiàn),。對于此次將舉辦的認(rèn)證考試,從業(yè)人員都表現(xiàn)濃厚的興趣,,他們中有很多人已經(jīng)參加了前不久舉辦的推銷員認(rèn)證考試,,他們表示只要夠了申報條件他們將參加營銷師的資格鑒定,為自己多積累一些資本,。
目前,,營銷師國家職業(yè)資格證書已經(jīng)被社會逐步認(rèn)可,不但“藍(lán)領(lǐng)”或沒有上過大學(xué)的人需要職業(yè)資格,,上過大學(xué)的人也需要職業(yè)資格,。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國辦發(fā)[]49號)要求,認(rèn)真貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》(國發(fā)[]16號)精神,,勞動和社會保障部與教育部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于印發(fā)20高職院校畢業(yè)生職業(yè)資格培訓(xùn)工程的通知》(勞社部發(fā)[2003]13號),,要求全國高職院校(含職業(yè)技術(shù)學(xué)院、高等??茖W(xué)校和本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院)結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)工作需要,,集中組織畢業(yè)生參加職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格者通過職業(yè)技能鑒定的,,頒發(fā)職業(yè)資格證書,并為培訓(xùn)合格者組織專門的求職招聘活動,、提供職業(yè)介紹服務(wù),。最近的勞動和社會保障部與教育部聯(lián)合發(fā)起“大學(xué)生就業(yè)工程”和“2003年高職院校畢業(yè)生職業(yè)資格培訓(xùn)工程”的推行,大學(xué)生們普遍認(rèn)為拿了學(xué)歷教育的畢業(yè)證書外,,再考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書對畢業(yè)找工作和就業(yè)更有利,。
21世紀(jì),人類步入了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用對當(dāng)今社會產(chǎn)生了全方位的影響,,也給企業(yè)的營銷帶來了巨大變革。網(wǎng)絡(luò)營銷是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)特點的新型營銷方式,,它改變了傳統(tǒng)的營銷理念,、營銷策略,、營銷手段和方式,將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流,。
網(wǎng)絡(luò)營銷是新世紀(jì)市場營銷的必由之路,,它給廣大企業(yè)帶來了新的歷史機(jī)遇,同時也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。近幾年,,網(wǎng)絡(luò)營銷開展和應(yīng)用在國內(nèi)企業(yè)中已取得長足發(fā)展,但目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷依然大大落后于國外的行業(yè)水平,。其原因除了企業(yè)自身認(rèn)識方面的局限和企業(yè)管理方面的滯后之外,,人才方面的障礙是根本原因!
各個網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)競爭需求,結(jié)合國際先進(jìn)營銷理念和經(jīng)驗推出網(wǎng)絡(luò)營銷工程師專業(yè),。本專業(yè)培養(yǎng)掌握國際領(lǐng)先市場營銷理論,,熟練運用網(wǎng)絡(luò)營銷工具,具有網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗和較強(qiáng)創(chuàng)新能力的專業(yè)人才,。
數(shù)據(jù)顯示,,,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模突破300億元大關(guān),,國內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)達(dá)到200萬家,,而時則只有15萬家,兩年時間增長了10多倍!面對這樣一個空前巨大的市場,,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才炙手可熱,,網(wǎng)絡(luò)營銷師、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理等崗位年薪都在6萬元以上,,管理崗位達(dá)到15萬元以上,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)的指導(dǎo)教師評語篇二
一、省醫(yī)療市場概括及民營醫(yī)院品牌塑造,、地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析縱觀地區(qū)的醫(yī)療市場,,競爭異常激烈,除了擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時,,眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭,,尤其是生殖、男科,、婦科,、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。
享受需求,,即能體會到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境,。由此可見,基本的治療保證必須具備,,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,,這些,,會在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價廉,、方便快捷的診療過程,,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用,。
企業(yè)的品牌塑造是一個長期復(fù)雜的過程,,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,,關(guān)鍵是選擇什么媒體,,以什么樣的形式宣傳。前面提過,,大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率,,及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策,那么有影響力的,、成本低廉的,、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。
被稱為第四媒體,;億的擁護(hù)者,;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體,;表現(xiàn)形式,;豐富多樣;價格成本相對低廉,;修改方便快捷,;易統(tǒng)計分析;可雙向溝通,。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體,,只有互聯(lián)網(wǎng)。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標(biāo)群體呢,?請看下面統(tǒng)計:
歲占,,歲占,歲占,。可見,,網(wǎng)民的主要人群為歲,,占網(wǎng)民總數(shù)的,而民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢,?幾乎是重疊的,!
歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!
二,、省省醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷方案綜述,、省醫(yī)院的需重點倡導(dǎo)的理念)省省內(nèi)惟一的醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢品牌,。)專家的專業(yè)獨特定位,。)附屬醫(yī)院,集科研,、醫(yī)療與一體,,區(qū)別于其他民營醫(yī)院。網(wǎng)站建設(shè))強(qiáng)大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備,。)等服務(wù)理念,。、網(wǎng)絡(luò)營銷的宣目標(biāo)和定位:配合電視,、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外,、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。
最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售,,實際入手點為貴院形象化宣傳,,以建立良好品牌為主導(dǎo)。
成功地實現(xiàn)低成本有效競爭,,擺脫高營銷成本對經(jīng)營利潤的侵占,。利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。網(wǎng)站制作,、網(wǎng)絡(luò)營銷媒體投放方向:)地方網(wǎng)站:等地市,,具體投放投放媒體可根據(jù)活動需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。)搜索引擎:百度,、搜狗,、的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定,。)部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:健康網(wǎng),、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:
所選的省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為萬元,,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動需要進(jìn)行調(diào)整。,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時間:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點,,本策劃方案周期為個月,具體時間和投放要求根據(jù)實際策劃活動進(jìn)行設(shè)定,。
醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象,。
四,、活動策劃(節(jié)選))網(wǎng)上有獎?wù){(diào)查。)婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識普及,。)網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診,。)某部門合作。)行會員卡,,兼有優(yōu)惠卡和掛號,、支付等一卡通卡功能。
………………,。
五,、具體網(wǎng)絡(luò)投放方案(部分節(jié)選)、()選擇原因:
家同類客戶投放過廣告,,從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),,流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。
性價比尤高,。投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏下方小旗幟,,形式為。
在當(dāng)?shù)叵碛袠O高聲譽(yù),,得到相關(guān)方面大力支持,,訪問量較大,有固定瀏覽人群,;
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏頂端小旗幟,,形式為圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳,。,、地區(qū)()選擇原因:由主辦,成立于年,,是唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,,一直致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴,;因?qū)儆诒竟舅?,價格相對低廉,適合長期投放形象宣傳,。
地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,,是省最優(yōu)秀的之一;流量較大,,廣告效果較好,,但因地理原因,價格較為低廉,,是合作長期形象宣傳,。
投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁小旗幟,形式為圖片,,定位為企業(yè)形象宣傳,;同時搭配首頁文字鏈接。
…………,。
六,、效果評估、該方案實施周期為個月,,前六個月為形象推廣月,,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期,。通過以上所提的公益活動,,醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。,、方案實施三個月后,,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效訪問量將達(dá)人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測預(yù)計而得),,電話和上門咨詢量也將有所顯著提升,。、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時,,宣傳費用將節(jié)省,,從而增大利潤率。
七,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放建議,、根據(jù)唯美形象特點,廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),,可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查,、相關(guān)知識普及,活動冠名等,。網(wǎng)站建設(shè),、同一媒體在一段時期內(nèi)主打一項服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時更換,,理論上-天為廣告狩獵期,,-天為廣告適應(yīng)期,天以上天為廣告厭惡期,,可據(jù)此適當(dāng)修改,。、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡潔唯美,,能說明問題,,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息,、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊,,以促進(jìn)消費。,、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌,,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片,、文字、視頻,、影音等,。、事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,,一個簡單明了,、而不失豐富、鮮明,、特色網(wǎng)站是消費者最容易接受和瀏覽的,。、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象,,從而影響其抉擇,。
備注:廣告投放媒介表和廣告制作說明另行約定。公司策劃部年月日,。
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網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)的指導(dǎo)教師評語篇三
明確總結(jié)的周期的起始時間,。
(二)營銷內(nèi)容分類,。
列明在本周期內(nèi),主要進(jìn)行了哪些營銷內(nèi)容的工作,,如:搜索引擎投放,、展示類廣告投放、在線活動,、內(nèi)容營銷等,。
(三)營銷費用。
列明在本周期內(nèi),,營銷費用消耗多少,,與上個周期進(jìn)行比較(升,、降百分比)。
(四)銷售額,。
列明在本周期內(nèi),,銷售額是多少,與上個周期進(jìn)行比較(升,、降百分比),。
(五)投資回報率。
如果有可能的話,,盡量計算總體的投資回報率(roi),并與上個周期的roi進(jìn)行比對(升,、降百分比),。
二、不同營銷內(nèi)容,。
無論是何種營銷內(nèi)容,,總結(jié)主要包括以下幾個方面:
(一)營銷投入與回報。
本周期內(nèi),,此類營銷內(nèi)容使用了多少投放費用,,與上個周期相比(升、降百分比)如何;投入費用占整體營銷投入的百分比是多少,。
在這種費用投入的前提下,,投資回報率(roi)是多少,與上個周期相比,,升,、降百分比如何;由此得出結(jié)論,本周期的投放,,整體效果如何,。
(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告),。
無論何種內(nèi)容分類的投放,,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,,主要包括關(guān)鍵詞,、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放,,主要使用的媒體,,如:搜索引擎的投放媒體包括google、baidu,、soso等;如果有可能的話,,將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個周期相比,。
如果本周期內(nèi),有明確的營銷策略,,就寫明策略思路,,以及在此種策略思路下的營銷效果如何,是否符合預(yù)期,。
如果是在網(wǎng)站類媒體上進(jìn)行投放,,就概括說明,是在哪些分類(門戶,、垂直類,、視頻、客戶端等)的媒體上投放,,涉及到具體的哪些媒體,,如:msn、騰訊,、鳳凰網(wǎng),、愛卡汽車網(wǎng)等。
三,、在線(營銷)活動,。
寫明活動主題或名稱,活動的起止時間,,簡介說明活動內(nèi)容,,即活動時針對什么產(chǎn)品或服務(wù)開展,有神馬禮品或促銷方式,。
是否需要發(fā)送edm,,應(yīng)該是神馬主題,配合哪一個活動,。
活動是否需要搜索引擎營銷,、網(wǎng)站、短信,、廣播,、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動已經(jīng)結(jié)束,,在活動費用清單已經(jīng)清晰的前提下,,寫明活動素材制作、獎品購買(定制),、配送等方面的費用情況,。
四、內(nèi)容營銷,。
本周期內(nèi),,內(nèi)容營銷的主題有哪些,,共撰寫了多少軟文、新聞稿和論壇帖等,,主要發(fā)布在哪些媒體(如:搜狐,、新浪、人人網(wǎng),,或是其他),。
通過輿情監(jiān)測,我們的軟文與競品相比,,在行業(yè)內(nèi),,效果如何。
五,、下一個周期的規(guī)劃,。
如果可以事先明白下一個周期的營銷計劃,就大致規(guī)劃一下,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)的指導(dǎo)教師評語篇四
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,,讓自己的能力曝光,,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性,、總結(jié)性和理論性的特點,。下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,,其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,,做網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是電子商務(wù)的這一崗位了,。之前有過這方面的了解,,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整,。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯,。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了,??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,,但是也是可以說的過去的,,當(dāng)然,,更不會驕傲。雖然,,剛剛接觸這個職位,,但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣,。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧,,聊天交友,是把自己推銷給陌生人,,然后就是友情的開始,。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品,,往往開始銷售的是你自己,。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,,營銷方法也是不一樣的,。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,,因為你揣摩不透客戶想的是什么,。看到他的表情,,也不知道他的心理變化,,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,,然后開始了解他的內(nèi)心變化,,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買,。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷,,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多,。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),,調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn),。
最近下了不少雨,,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,,接下來的工作更多挑戰(zhàn),,更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲,。
在這個月的工作中,,對于我自身而言,,我成長了許多。也更多的了解到自己更缺乏了什么,。更應(yīng)該鞏固些什么,。這月總的來說呢,有做的好的,,也有做的不夠到位的地方,。我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點:
1,、對于工作的積極性比以前提高了,,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,,有的是激情,,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動力,,而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說,,我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣,。才能帶動更多人對這份工作的熱愛,。
2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上,,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通,,與多個客戶交流上,,對我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用,。
3,、在我看待工作的一些事物上,有了新的認(rèn)識,,比如說:曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣,。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來奮斗,不要只求收獲,,而不去付出,,更應(yīng)該做到,你愛它多一點,,它就會愛你多一點,。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友,用心去對待,,努力去奮斗,。
4,、對于我的責(zé)任心這方面,我覺得我所增強(qiáng),,為什么這么說了,,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒有做完,,我也義無反顧的下班,,但是現(xiàn)在不同,我沒有完成的事情,,我也會加班加點的去完成,。所以,我覺得以后的工作中,,我會保持這份責(zé)任心來面對,。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進(jìn)步,,不管是我照片的處理上,,還是在網(wǎng)站后臺的運用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,,都有了較大的提高,。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方,當(dāng)然我這個月也有很多做的不夠好的地方,。
第一點呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,,我覺得問題所在,大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧,,導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平,。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點:在管理能力上,,沒有更好的和部門同事進(jìn)行交流與分享,。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點:在銷售這方面,,還沒有做到自己想要的成績,。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施,,問題也很嚴(yán)重,。
當(dāng)然,我做的好的地方,,我會繼續(xù)保持,,做的不好的地方,我會加以完善,曾取在下個月工作里面,,給自己交上一張滿意的答卷,。
下面說一下我所在的單位情況:
公司成立于20__年春,在高新區(qū)比較偏的一個位置,,但因為公司的實力比較雄厚,,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競爭激烈,,不過公司實施了會員制,。其注冊會員已經(jīng)達(dá)到了300個,個人認(rèn)為黎明公司在激烈的市場競爭中還是領(lǐng)先了一步的,。
本公司是個服務(wù)行業(yè),,主要提供信息類的服務(wù),所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征,,如出入人員多,,資金流動快,受環(huán)境影響大等等,。
在位于居民校區(qū),,雖然離大學(xué)城學(xué)校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,,形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力,。但事實上這些“社會人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū),確實因為做為消費主力的學(xué)生離校,,這就對企業(yè)的收入造成了直接影響,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計表明,公司的最多的收入都來自網(wǎng)費,,所以客源是公司的基礎(chǔ),。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群,,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點看公司的經(jīng)營還是不錯的,,能在學(xué)校周圍經(jīng)營下去,,但仍舊有一些問題困擾著這些公司:
1,設(shè)備的損壞率加快,,隨著時間延長,,電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,,但是處于成本等方面考慮,,更新很不及時,這就使部分要求苛刻的客戶流失了,。
2,,環(huán)境衛(wèi)生惡化,,一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,,給人留的環(huán)境印象就打了折扣,。
3,工作人員素質(zhì)不高,。做為中小型企業(yè)處于成本考慮,,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍,。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下,,加上沒有正規(guī)的培訓(xùn),非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂,。
4,,營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢,,隨著技術(shù)更新優(yōu)勢沒有,,公司老板就采取了定時上網(wǎng),固定工作時間,,但收效甚微,。主要是公司的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來,消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的,。
綜上所說,,公司現(xiàn)今依舊是個很好的產(chǎn)業(yè),畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及,。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路,,可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化,才有發(fā)展前途,。
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),,我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代,,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進(jìn)步,,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步,。而個性化消費的回歸,,消費者的主動性增強(qiáng)。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式,。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣,、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),,我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,,網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò),,只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個營銷平臺,。因為在網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,,企業(yè)的賣點沒有變,唯一變化的,,只是營銷平臺,。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,,而這些保證對一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的,。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個人都應(yīng)該認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,,獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦,,企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時,,我對病毒營銷很感興趣,。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,,是利用用戶口碑傳播的原理,,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,。因此,,病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時候只是激起小小的波紋,,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,,短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩,。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方,。
在這個大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,,如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地,。加強(qiáng)對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的,。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活,,起到意想不到的營銷作用,。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,,得不償失,。因此,作為大學(xué)生的我們,,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會后被淘汰,。
這個學(xué)期學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷課程,由于這門課程是我們專業(yè)的主要課程之一,,所以剛開始我對這門課程既好奇又期待,,希望能通過這門課程學(xué)到有用的知識。第一次課我印象十分深刻,,任課老師鐘老師跟我們講了電子商務(wù)的前景,,令原本對電子商務(wù)失去興趣的我們有了很大的信心。但是要成為一個電商人才,,并不是一朝一夕就能做到的,,面對我們?nèi)绾握莆者@方面知識的困惑,鐘老師把她所知的資源都推薦給我們,。
我們這才豁然開朗,,原來我們有這么多機(jī)會,有這么多技能競賽等著我們?nèi)⒓?。雖然有了方向,,但是我一想到自己一點基礎(chǔ)能力都沒有,沒有什么信心去參加競賽,。鐘老師了解了這些情況以后,,并沒有打擊我們,,反而一直在鼓勵我們,于是在鐘老師的鼓勵下,,我們都在“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”注冊了自己的賬號,,成為這個競賽的選手。不過鐘老師也提醒我們,,這個競賽是個漫長的過程,,需要我們始終堅持,才有可能有好的結(jié)果,。鐘老師為我們介紹了這個競賽平臺許多我們能學(xué)到知識的內(nèi)容,,希望我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)。
我按照老師的要求去了解這些內(nèi)容,,也一一進(jìn)行了嘗試,,但是有些題目還是不理解,這也是我的不足之處,,沒有花更多的心思去弄懂這些題目,。另外我們還注冊了c實習(xí)競賽,由于老師也是第一次接觸這個競賽,,她積極地陪著我們一起探索這個平臺,,在同學(xué)們的努力下成功晉級,并有15個同學(xué)代表全院參加廣東賽區(qū)的復(fù)賽,,我也是15個同學(xué)其中一員,,我深切感受到這個競賽帶給我成長的體驗,使我更深入地了解網(wǎng)絡(luò)營銷,,更清楚作為一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員該具備的素質(zhì),。通過參加這個競賽我也進(jìn)一步地了解自己,了解到自己的能力與不足,,我正繼續(xù)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自身的不足,。
第一節(jié)課上鐘老師還跟我們提出,我們要培養(yǎng)自學(xué)能力,,并希望我們試著上講臺為同學(xué)們講解課程,。雖然我們都對講課沒有把握,但是在鐘老師的鼓勵下最終我們都做了充分準(zhǔn)備并鼓起勇氣上講臺,,將我們所學(xué)習(xí)到的知識和同學(xué)們分享,。不可否認(rèn),這種方式確實令我主動地學(xué)習(xí)到知識,,但是我覺得我還是對知識一知半解,,希望老師能幫助我們更好地掌握知識。
除此以外,,鐘老師在每次課后都會布置我們?nèi)蝿?wù),,并要求我們小組合作完成,,在完成任務(wù)的過程中,我不僅更懂得知識的運用,,也懂得團(tuán)隊合作的重要性。每次上網(wǎng)絡(luò)營銷課我都感覺內(nèi)容很多,,可能也因此老師有時講課速度快了一點,,令我消化不過來。我希望老師能夠更加適當(dāng)合理地安排課程內(nèi)容,,從“讓學(xué)生學(xué)得泛”向“讓學(xué)生學(xué)得精”轉(zhuǎn)變,,這樣同樣能讓我們感到充實。
總的來說,,網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程使我學(xué)習(xí)到不少知識,,我也會更加努力去學(xué)好這門課程。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)的指導(dǎo)教師評語篇五
本周所做的工作,。上傳紅色旅游絲寶杯夏普羅陶瓷刀,。制作紅酒禮包圖片宣傳家庭旅游宣傳圖片更換網(wǎng)站圖片,網(wǎng)站聯(lián)系方式,。添加網(wǎng)站在線客服功能,。和旅游袋供應(yīng)商接洽包包材質(zhì)和樣本的事情。篩選整理了一部分節(jié)氣方案給李榮落實定價方案為按品種逐類定價,。維爾美紙業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)部績效考核辦法,。還差細(xì)節(jié)制定沒做完。下周計劃,,建議周1完成網(wǎng)絡(luò)部績效考核辦法的制定,,并交領(lǐng)導(dǎo)商討。逐步各分品牌商品數(shù)據(jù)同步,。提高商品更新熟練度,。百度自然排名受廣告費影響在下降,建議充值百度關(guān)鍵詞,,或者重新申請一個域名,。這個域名已經(jīng)被監(jiān)控了。google排名很多重要關(guān)鍵詞都排在了第一頁,,下周繼續(xù)保持爭取排到第一名,。
上周計劃:
1.優(yōu)化關(guān)鍵詞排名,增加重慶禮品廠,,重慶禮品團(tuán)購,,重慶禮品企業(yè)網(wǎng)站自然排名。
2.優(yōu)化百度競價排名,。優(yōu)化推廣質(zhì)量,,降低推廣成本,,增加準(zhǔn)客戶。
3.產(chǎn)品信息選擇性同步更新,。
4.網(wǎng)站全方位sem,,內(nèi)容,外鏈,,友鏈,,品牌推廣,網(wǎng)站推廣,。
5.合理跟進(jìn)客戶,,增加客戶粘性,有效抓住客戶,。本周主要工作:上周工作計劃穩(wěn)步完成,,百度競價廣告處于暫停審核階段,暫時不能啟用,。目前上周計劃的三個關(guān)鍵詞均有排名重慶禮品廠排名第二頁8位,、重慶禮品團(tuán)購排名首頁第2位,重慶禮品企業(yè)排名首頁第9位,。產(chǎn)品信息逐步更新,,完善禮品商城模塊,重慶旅行社排名增加禮品方案,,禮品博客文章更新,。網(wǎng)站優(yōu)化已全面推進(jìn),除重慶外的訪問量也在逐漸增多,,北京廣東浙江居多,,上周跟進(jìn)兩位客戶,交由銷售部小丁以客戶跟進(jìn),。
工作內(nèi)容:
一:百度賬戶由于在資質(zhì)更新中,,故本周沒有做百度競價排名。1.重點做百度自然排名,。多個關(guān)鍵詞在沒有做百度廣告的情況下排名百度首頁,,上周計劃的關(guān)鍵詞也有了排名,效果還不錯,。上周計劃的三個關(guān)鍵詞均有排名重慶禮品廠排名第二頁8位,、重慶禮品團(tuán)購排名首頁第2位,重慶旅游排名首頁第9位,。其次,,重慶中秋禮品也出現(xiàn)在百度首頁。其他諸如重慶禮品網(wǎng)重慶禮物網(wǎng)重慶工藝品網(wǎng)重慶禮品重慶禮品公司排名均排在首頁和次頁,,排名保持穩(wěn)定上升,。以下是重慶工藝品網(wǎng)關(guān)鍵詞排名,,首頁第四位,上周統(tǒng)計排名第8名,,提升4個名次,。
二、微博營銷,。重慶國旅重點在新浪微博營銷,,新浪微博目前粉絲數(shù)671人,發(fā)布產(chǎn)品信息微博137條,,粉絲比上周增加290人,微博增加31條,。微博主頁面:發(fā)布微博:
三,、博客營銷:利用百度空間、新浪重慶旅游博客,、網(wǎng)易博客,、發(fā)布相關(guān)禮品信息,增加外部鏈接,,和公司形象,。以下是如何送禮百度空間,發(fā)布的內(nèi)容:新浪博客:網(wǎng)易博客:
四:論壇營銷:通過論壇回帖發(fā)帖的方式對公司網(wǎng)站和品牌公司形象進(jìn)行宣傳,。目前論壇主要選擇為seo論壇,,瑞麗論壇,百度貼吧共5個論壇推廣方式方式以下是在seowhy論壇發(fā)帖方式問答式營銷:利用百度知道,、搜搜問問等知識性平臺進(jìn)行營銷推廣以下是上周所做百度知道問答:答案形式行業(yè)相關(guān)提問:搜搜問答:
六,、網(wǎng)站商城中秋旅行社產(chǎn)品信息更新,博客,,禮品方案信息更新,。
七、本周客戶兩位,,接待供應(yīng)商1位,。協(xié)助小丁完成房地產(chǎn)禮品方案的制定推薦。
八,、溝通百度客服,,催促進(jìn)款完成資質(zhì)審核。下周計劃(建議):
1.產(chǎn)品信息完善分類,,重新整理,,線上線下旅游產(chǎn)品對應(yīng)。
2..繼續(xù)優(yōu)化百度關(guān)鍵詞自然排名,,逐步增加完善百度排名關(guān)鍵詞個數(shù),。
3..穩(wěn)定改善百度關(guān)鍵詞競價,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)的指導(dǎo)教師評語篇六
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從最終的銷售結(jié)果來看,,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,但是從銷售手段來說,,區(qū)別是很大的,,一個是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,一個是現(xiàn)實中銷售,,也就是所說的線上和線下,。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò),,而且業(yè)績也是很不錯的,。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),針對化妝品,,相對來說,,淘寶上是很多的。
化妝品,,一般女性使用的比較多,,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的,、祛痘的,、去妊娠紋的、去皺的,,還有祛疤痕的,。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等,。
如果一個客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流,。那么這個銷售就是真正的'開始。首先,,說話要溫和,、委婉一些。因為女性比較細(xì)膩,,所以從語言上要親切些,,切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是的,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,,比如祛斑用什么好,、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,,比如年齡以及購買意向,,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了,。其次是購買意向,,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些,。
在與客戶交流的過程中要主動些,,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,,只有主動的去問,才能夠拉近關(guān)系,,比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞,。淘寶上都是會用親,。
然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等,。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢,。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了,。
很多客戶是不會立馬就訂購的,,都會考慮一下。這個時候不能放松,,因為說明還是有強(qiáng)大的購買意向的,,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進(jìn)行的是心理攻勢,。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的,。
如果最后客戶還是在考慮的話,,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系,。這樣也是程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,,這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系,,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),,早日達(dá)到理想的效果等等,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)的指導(dǎo)教師評語篇七
從最終的銷售結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,,但是從銷售手段來說,,區(qū)別是很大的,一個是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,,一個是現(xiàn)實中銷售,,也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,,很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò),,而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),,針對化妝品,,相對來說,淘寶上是很多的,。
化妝品,,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理,。比如說祛斑的,、祛痘的、去妊娠紋的,、去皺的,,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的,、精致毛孔的等等,。
如果一個客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始,。首先,,說話要溫和、委婉一些,。因為女性比較細(xì)膩,,所以從語言上要親切些,切不可生硬,。因為字打過去是沒有聲音的,,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的,,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等,。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,,年齡也是大概可以猜到了,。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,,我想后者購買的意向較大些,。
在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產(chǎn)品,,首先是不了解的,,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動的去問,,才能夠拉近關(guān)系,,比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞,。淘寶上都是會用親,。
然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等,。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等,。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了,。
很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下,。這個時候不能放松,,因為說明還是有強(qiáng)大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了,。這個時候要進(jìn)行的是心理攻勢,。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù),。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的,。
如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的qq,、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話,,一定要記得說一些,,這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī),。比如祝您早日恢復(fù),,早日達(dá)到理想的效果等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)的指導(dǎo)教師評語篇八
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1,從工作性質(zhì)來說,,營銷是我在大學(xué)四年里沒有想過的,。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時候,我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),,要么從政,,要么從文,要么深造,。但是在大學(xué)的最后一個月,,我決定了我要做營銷,從零做起,,為了更好的未來,。我認(rèn)為:營銷本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途,。年輕的時候是受磨練的時候,,當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,,但是我相信,,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華,。
2,,從我很早應(yīng)聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,,人性化十足,。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),,對于初出茅廬的我,,更覺得這是難得中的難得,。而進(jìn)公司之后,我才發(fā)現(xiàn),,公司雖然規(guī)模還不算大,,但是有實力,有計劃和目標(biāo),,也就有前途,。我對我的公司有信心,更對我的產(chǎn)品有信心,,這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@:
1,這一個星期的堅持,,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?/p>
2,和同事相處的很好,,在即將踏入社會之前,,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學(xué)不一樣,,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,,有共同的目標(biāo)和理想,,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們,。我想這是一個團(tuán)隊的氛圍吧,,很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3,見了一個客戶,,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,,也許是第一個客戶的原因,我認(rèn)為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,,我的目的很簡單,,我希望用我的知識,,能的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了,。但是面談過程中,我學(xué)了很多東西,,也學(xué)會了交流中很最重要的一點,,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做的方案,。雖然還沒有成交,,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,,因為你做的太多了,很多已經(jīng)超出我們工作的范圍,。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度,。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,,我希望我能用我所能去幫助顧客得到的服務(wù),,這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切,。
4,一個星期平均每天只睡了5個小時,,經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因為剛開始工作,,我看到自己的劣勢,,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,,我過了一段超人的生活,,除了吃飯和工作,還是工作,,感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系,,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作,。我不是抱怨,,我感謝這樣的.一段經(jīng)歷,我覺得充實并快樂著,。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度,。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀媱潱?/p>
1,一個星期下來,,沒有一點業(yè)績,,一定有原因,的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量,。有時候會花時間去了解了再打,,這樣有好處,但是不合算,,時間的利用效率就不高了,,沒有電話量,也就很難保證客戶量了,。所以今后一定要有明確的計劃,,各個時段分工明確。
2,,雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,,才能更好的胃客戶提供幫助,。
3,還需多借鑒同事的好方法和技巧,。例如怎么跟客戶打電話,,發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變,,時刻記得微笑等,,細(xì)節(jié)決定成敗。還需在每個細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn),。
先就分析這些,,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風(fēng)順,,事業(yè)有成,,幸福美滿,生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,,保持這種工作的激情,,去實現(xiàn)自己的社會價值。