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2022年市場營銷方案總結(3篇)

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2022年市場營銷方案總結(3篇)
時間:2022-12-12 11:14:56     小編:zdfb

為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種,。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

市場營銷方案總結篇一

(一),、宏觀環(huán)境分析:

1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,,沒有出現(xiàn)嚴重的經濟政治沖突,、問題,。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,,使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間,;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件,。

2.自然環(huán)境,。人類活動在經濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔,。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,,使人們更加關注環(huán)保問題。為貫徹科學發(fā)展觀,,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,,這是一個有效的節(jié)能減排方法,。

3.經濟環(huán)境,。目前,,世界整體經濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經濟的增長造成巨大威脅,,中國的經濟也有著重大阻力,。但是,國內的宏觀經濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的,,資本市場不斷發(fā)展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁,。網上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),,這些都對國經濟的發(fā)展起了很大的推動作用。

4.競爭環(huán)境,。我國加入世貿組織之后,,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗,、匯豐等全球知名的大銀行團都已經在中國開設了分支機構,,他們具有良好的信譽,、優(yōu)質的服務,,這對國內的一些銀行造成相當?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,,因而在此時我們開始了網上銀行,,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路,。

5.人口環(huán)境:20xx年x月xx日,,中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第xx次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,。報告顯示,,截至20xx年xx月底,中國網民規(guī)模突破x億,,達到xx億,,全年新增網民xx萬報告顯示,,中國手機網民規(guī)模達到3.56億,,同比增長xx%。隨著網絡的普及和廣泛應用,,網上銀行,、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞,。另外,,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴峻,,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。

(二)金融產品swort分析

1.優(yōu)勢

(1)信息優(yōu)勢,。xx銀行地處xx,,由于長期服務本地市場,xx銀行與地方政府和客戶關系密切,,對轄區(qū)內經濟,、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。

(2)政策優(yōu)勢,。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優(yōu)惠,。銀行以支持“三農”和地方經濟發(fā)展為己任,,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持,。

(3)環(huán)境優(yōu)勢,。xx市持續(xù)高速的經濟增長,環(huán)境及城市化進程的推進,。

(4)自身優(yōu)勢,。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快,。在整個金融機構組織體系中,,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個群體,,它們以特有的生機與活力,,活躍于經濟領域,其作用不容小覷,。中小銀行業(yè)務規(guī)模發(fā)展的快,,經濟效益良好,經營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢,。

2.劣勢

(1)知名度,。大量的走訪、問卷,、電話等形式的調查表明,,廣大市民、中小企業(yè)對xx銀行了解甚少,;規(guī)模不大,,便捷性差,也會導致xx銀行不能成為首選,。

(2)認知度,。xx銀行于xx年x月正式開業(yè),市場對其認知度很低,,與四大國有銀行相比競爭力處于下風,。很多市民對xx銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對于從“xx儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉型并不了解,。

(3)形式,。業(yè)務領域狹窄,產品創(chuàng)新能力差,,無法為客戶量身定做出個性化,、差異化的產品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務,。

(4)員工水平,。經過與其他銀行對比,,xx銀行員工整體綜合素質不高,專業(yè)化水平相對較弱,。

(5)服務水平,。缺乏有效的營銷服務體系,售后服務不到位,。

3.機遇

(1)在產品的推廣及服務方面加大力度宣傳,,拓寬市場份額。如可在學校,,娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳,,使得更多的人了解并接觸到相關的金融產品。

(2)政策壁壘的破冰,,使農村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間,。

(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經濟已成為全球共識,,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經濟發(fā)展的必由之路,。在低碳經濟背景下,中國商業(yè)銀行應積極應對,,正視經濟轉型所帶來的機遇與挑戰(zhàn),,不斷推動金融產品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構建,,逐步建立健全低碳金融體系,,迎接未世界低碳經濟新格局的挑戰(zhàn)。

(4)近些年,,xx銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,,在經濟全球化形勢下,xx銀行業(yè)面臨著巨大的機遇:宏觀調控給商業(yè)銀行經營帶來的機遇,;經濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇,;另外,很多商業(yè)銀行把房地產開發(fā)貸款,、按揭貸款作為主要投資方向,,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,,這其中可能有經營新材料,、新能源的,這些產業(yè)將來會有更好的前景,。

4.威脅

(1)世界金融危機的影響下,,世界經濟尚未走出低谷。

(2)外資銀行的進入,,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈

(3)受部分地方現(xiàn)行政策的約束,,向其他地區(qū)進行擴張受到限制,。

(三)市場競爭分析

(1)我國商業(yè)銀行是國家經濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調控的市場基礎,,國家經濟中起著舉足輕重的作用。在經濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經濟危機的多層沖擊,。

(2)國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力,。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當競爭行為,,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,,由于市場份額不足,,資金力較弱,電子化水平不高,,國內中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴重不足,;信貸資產質量低下;業(yè)務品種單一,,盈利水平低下,。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善,、解決這些病癥,,將直接關系到中小銀行的生死存亡。

(3)要想保持競爭力的優(yōu)勢,,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),,隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離,。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超,。因此,,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時,、正確的評價,,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務的優(yōu)勢有所知曉,,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵,。

(四)企業(yè)形象分析

xx銀行前身是xx儲蓄。該行秉承人民xx,、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),,充分發(fā)揮在地緣,、人緣、機制等方面的特點和優(yōu)勢,,以支持“三農”和地方經濟發(fā)展為己任,,緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經營理念,,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,,加快金融產品和服務功能的創(chuàng)新,,突出個人業(yè)務、零售業(yè)務,,全面服務百姓生活,,積極向產權清晰、經營情況良好的中小企業(yè),、微小企業(yè)傾斜,,獲得了良好的社會效益和經營效益。

(1)競爭力大:

除國有銀行外,,中國目前有很多家中小銀行,,如xx銀行,也有一些事大型的外資銀行,,xx等,。xx銀行在知名度,產品創(chuàng)新能力,,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺,。

(2)創(chuàng)新能力差:

中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,在調查中發(fā)現(xiàn),,xx銀行的網上銀行,、小額貸款卡這些金融產品在很多家銀行都有,非常普遍,,并不是它獨具的特色,。

一、提高知名度,,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,,實現(xiàn)其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。

二,、遵循其辦行宗旨“立足當?shù)?,支持三農,服務社區(qū)”,。

三,、樹立更佳的企業(yè)形象,,富有社會責任感,堅持科學發(fā)展觀,,走可持續(xù)發(fā)展道路,。

四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心,。

(一)網上銀行:

1,、通過互聯(lián)網,為xx聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢,、轉賬匯款等金融服務的網上銀行渠道,品牌為“豐收e網”,。通過在人流中多產所如公交車,、學校、院,、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續(xù)費最低1元,,系統(tǒng)內轉賬免費免證書免年費,免費送usbkey的優(yōu)厚待遇,,讓更多人知道xx聯(lián)合銀行的特色業(yè)務,。

2、網上銀行的開通減免一定費用,,如u盾工本費及密碼重臵費用,,同時宣傳推廣時期開通網上銀行免費贈送網銀盾,對外宣傳開通網上銀行的服務可以獲取額外積分等,。

3,、網上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積,,而不需要手續(xù)費,,在開通網上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。

(二)小額貸款卡:

1,、面對各大高校,,中小企業(yè)進行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,,多鼓勵多幫助這些有想法的人,,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

2,、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳,,主要的金融產品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,,隨后即可贈送紙袋,,里面附帶上小額貸款卡的相關介紹,。

3、針對中小企業(yè)的貸款,,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,,可通過xx聯(lián)合銀行的借款,,實施創(chuàng)業(yè)。

(三)豐收卡支付寶卡通:

1,、以xx聯(lián)合銀行前背景xx農村合作信用社為鋪墊,,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,,進入經濟快速發(fā)展的社會,,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,,范圍更廣,使用更方便,、快捷,。

2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,,銀行柜臺開通,,網上開通,手機開通等形式,,更方便客戶使用,。

3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網站進行合作,。目前的網購只是局限在國內的,,要想從國外網站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網站進行合作,,提高銀行的特色服務,。

(四)低碳信用卡:

1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,,使可再生資源合理利用,。

2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,,建立個人綠色基金,,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。

3、低碳信用卡與xx旅游業(yè)相結合,。在卡片上印刷xx的特色景點,,如西湖十景、新西湖十景,、千島湖景色等不同風景圖案,。提倡綠色旅建議一家人在學習工作之余,走出家門,,領略優(yōu)美風景,,增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。

4,、聯(lián)手xx各高校大學,。大學生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學生的環(huán)保意識的同時,,又能擴大銀行低碳信用卡影響力,、發(fā)行量,增加銀行收益,。

5、設立【手拉手】套餐,,凡以上的客戶一同在xx聯(lián)合銀行辦理信用卡,,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,,辦理的人員越多比率越高,。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。

1.提高銀行內

2.化繁為簡在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復雜繁瑣,,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),,提高工作效率。完善網絡制,。如果可以在網上直接辦理的業(yè)務,,在官方網站上寫明具體的操作過程,節(jié)約時間,。

3.擴大企業(yè)規(guī)模,,在xx范圍內增加多個網點。

4.宣傳企業(yè),,打響企業(yè)知名度,,在公交,電視上做與綠色旅游相結合的系列宣傳廣告,,深入到各高校,,企業(yè)進行品牌的推廣服務。

5.健全售后服務機制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,,做到吸引新客戶,,留住老客戶的目的。一旦銀行內部有調整應及時通知,,新業(yè)務的推廣也及時宣傳到每個客戶,。

6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,,電話,,郵件等形式進行推銷。

7.在各高校大學中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,,同時大力宣傳本行金融產品“低碳”的特色,,大力推廣網上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產品,,以此來迎合目前年輕消費群體綠色,、環(huán)保、時尚的消費理念,,順利地打開大學生市場,。

8.積極鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻,。通過舉辦一些關于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學生中的知名度,。

9.鼓勵農民走農業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農民的文化水平較低,,在農業(yè)現(xiàn)代化上,,本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農民的興趣,由此,,將小額貸款卡成功打入農村市場,。

10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,,電話,,郵件等形式進行推銷。

市場營銷方案總結篇二

隨著科學技術的不斷發(fā)展,,互聯(lián)網的時代早已來臨,,目前人工智能、大數(shù)據(jù)技術已經成為人們喜聞樂見的事物,,在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應用,,可以說直接或者間接的改變了人們的生產生活方式,在政治,、經濟,、文化當中都有不同的體現(xiàn),當然,市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的,。尤其是現(xiàn)階段電子商務行業(yè)的興起,,在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式。而如何利用好大數(shù)據(jù)技術來促進市場營銷模式的轉變,,不同的企業(yè)都應該引起深思,,只有這樣才能夠進一步的促進企業(yè)的市場營銷工作開展得越來越好,才能夠讓企業(yè)的產品在市場競爭中處于不敗之地,,從而為企業(yè)提供源源不斷的效益,,促進社會主義市場的繁榮發(fā)展。

大數(shù)據(jù)是時代的發(fā)展必然產物,,它是借助于互聯(lián)網技術所新發(fā)展起來的一種網絡工具,,其特點就在于涉及的數(shù)量非常龐大,如果只是采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式不能夠有效的進行分析處理,,需要利用專門的大數(shù)據(jù)工具才能夠對信息進行有效的加工利用,。信息在得到處理之后,可以分析數(shù)據(jù)之間所存在的緊密聯(lián)系,,不同的信息能夠折射出不同的規(guī)律,,將這些規(guī)律信息應用到日常的生產和生活當中。例如,,如果有效的利用大數(shù)據(jù)技術對不同的網絡社交,、購物等平臺進行數(shù)據(jù)分析,就可以得出不同的客戶對于不同產品的需求,,這有利于結合客戶需求對產品進行開發(fā),而且還可以根據(jù)分析的結果制定合理的營銷策略,,打響企業(yè)產品的知名度,,由此就可以增加企業(yè)產品的銷售數(shù)量,提高企業(yè)的利潤水平,。

1.企業(yè)長期營銷計劃的制定受到影響

一個企業(yè)的營銷計劃可以說是關乎企業(yè)生存的重要決定,,直接影響到銷售的業(yè)績。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,,市場變化莫測,,產品周期普遍縮短,這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性,,企業(yè)需要根據(jù)市場的變化隨時調整營銷計劃,,這必須要借助大數(shù)據(jù)技術才能夠精準的掌握市場的變化情況。由此可見,,長期營銷計劃重要性不同傳統(tǒng)的銷售模式中那么重要,,再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營銷情況,但是目前基本上都是以一年為期。

2.傳統(tǒng)營銷手段的效果逐漸降低

以往的營銷方式多見于電視廣告,、展板等,,這樣的傳統(tǒng)營銷方式往往缺乏吸引力,與客戶之間不存在互動性,,所以必然收不到相應的營銷效果,。隨著互聯(lián)網時代的來臨,越來越多的人開始樂于游覽網絡上的信息,,移動客戶端的使用數(shù)量也在與日俱增,。人們已經開始習慣在移動網絡上進行交流,這幾乎已經成為了時代的必然發(fā)展趨勢,,那么就要求我們要充分利用大數(shù)據(jù)技術,,將產品展示到不同的網絡營銷平臺上去,只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場競爭當中保持良好的優(yōu)勢,。

3.市場調查方式發(fā)生改變

大部分的企業(yè)在進行市場調查的時候,,往往局限在抽樣調查的層面上,但是如果僅僅根據(jù)這樣的調查結果去對整個市場環(huán)境進行預測,,制定相應的銷售策略,,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數(shù)據(jù)技術去進行全面的市場調查分析,,通過對大量的數(shù)據(jù)去進行深入研究,,得出的預測結果的準確度會更高。很明顯,,抽樣調查顯然已經不能夠適應當前時代的發(fā)展了,,不僅如此大數(shù)據(jù)技術還可以將市場調查從線下轉為線上線下綜合分析,通過購物平臺的信息進行收集,,可以收集到不同人群對于產品的了解,、需求等等,以此再來調整相應的銷售策略,,想必一定能夠事半功倍,。

1.采用個性化的營銷策略

隨著時代的不斷變遷,現(xiàn)階段越來越多尤其是年輕的消費者,,消費個性化需求越來越受到追捧,,針對這樣的營銷環(huán)境,企業(yè)就應當制定出個性化的營銷策略,,提高營銷方式的針對性和獨特性,。大數(shù)據(jù)技術在個性化分析上提供了很好的便利,通過該技術可以分析不同用戶的信息,,辨別不同消費者的需求,、愛好等,,包括特定消費者的消費習慣、經濟能力,、購買方式等等,,組合不同的產品推薦給客戶,可以有效地提升企業(yè)產品的銷售量,。

2.加強客戶關系管理

應對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護好客戶關系,,對于客戶的需求,尤其是潛在需求要充分了解,,企業(yè)的管理者要重視客戶關系的管理工作,。除了傳統(tǒng)的客戶管理的方式以外,也可以采取大數(shù)據(jù)技術的管理模式,,對于已經掌握的客戶信息進行深度分析和挖掘,,根據(jù)其對應的產品需求,提供最合適的產品,,一方面能夠更好的籠絡住客戶,,同時也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中,,客戶信息的錄入,、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的,,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷,。

3.改變企業(yè)營銷部門的人才結構

由于當前大數(shù)據(jù)技術在越來越多的企業(yè)當中得到了有效地應用,但是要想充分的發(fā)揮技術優(yōu)勢,,就必須有效地改善營銷人才結構,,要充分的引入大數(shù)據(jù)專業(yè)性的人才,開設專門的崗位為市場營銷的數(shù)據(jù)采集和分析提供技術支持,,這也是當今發(fā)展的必然趨勢要求,。

總的來說,在這樣的時代背景下,,市場營銷的策略也應當適應新的形勢發(fā)展,,積極利用大數(shù)據(jù)及時來有效優(yōu)化市場營銷的工作效率水平,,這就要求部分企業(yè)應當積極引進專業(yè)的人才技術,,以此保證大數(shù)據(jù)技術能夠有效的為市場營銷工作服務。

市場營銷方案總結篇三

在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報,、英語周報,、英語輔導報、瘋狂英語等七種,,競爭異常激烈,,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,,往往是各據(jù)一方,。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,,或報紙積壓的問題,,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件,。

推銷對象:xx工業(yè)大學20xx級本科新生

對象總人數(shù):預計本科新生在xx人左右

對象需求分析:

? ? ? ?(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,,然后像更高的目標奮斗,。

(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點,。

(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

(1)推銷市場實地分析:xx工業(yè)大學地域廣闊,,宿舍分布較為集中,。

(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便,。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢,!

? ? ? (3)鑒于對市場實地的分析,,估計總共需要xx人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要x人,。

宣傳主題:讀新東方英語,,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,,服務至上,,讓顧客滿意,!

前期準備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,,將招募的人員分為5個小團隊,,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長,。

(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,,但積水成河,聚沙成塔,,團結的力量是無窮無盡的,,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,,更要努力學習理論知識,,多學習有關推銷的技巧。

(1)提前兩天到校,,制定推銷詳細規(guī)劃步驟,。

(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣,!

(1)定點宣傳:新生入學階段,,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙,。

(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,,幫忙新生了解大學生活及英語學習,,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,,借助推銷我們的報紙,。

(1)首先要給人一種親切的感覺,,自我介紹很重要,,帶上學生證是必須的,,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,,拉近彼此間的距離,,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,,這將決定他們在那個級別的班里學英語,。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,,有利于他們的英語成績的提升,,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,,買了這份雜志可以為考試做些準備,,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習,。

(2)推銷時要帶上一份樣品,,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,,這會使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,,最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映,。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,,同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話,,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,,為以后征訂的人留下途徑,。

(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開隊長會,,共同解決推銷中遇到的問題,。

(3)每天開組內會,鼓舞團隊,,齊心協(xié)力,!

(1)基于前面對于市場實地的分析,,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,,所以后期的發(fā)送服務一定要及時,、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓),;另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時,、錯發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績,。

(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿,!

對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,,有利于報紙的改進和發(fā)展,。

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