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售后服務承諾書簡單(模板8篇)

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售后服務承諾書簡單(模板8篇)
時間:2023-12-28 04:45:04     小編:筆塵

在日常學習,、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧

售后服務承諾書簡單篇一

尊敬的用戶:

廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產(chǎn)多種系列單級,、立式離心水泵、多級臥式,、管道泵,,污水泵,潛水泵,,真空泵,,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設備、管網(wǎng)疊壓(無負壓)變頻供水設備等,,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件(葉輪,、泵體、機械密封等),。

為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,,我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務,并長期提供咨詢和技術服務,。為此,,我們制定了以下服務措施。

一,、公司的服務,。

不管在保修期內(nèi)或保修期外,設備出現(xiàn)故障,,廠家在收到通知后珠三角8小時內(nèi),,廣東省內(nèi)24小時內(nèi),省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,,如涉及到安全等緊急情況,,我方收到通知后即時派人處理。

二,、技術服務內(nèi)容:

1,、為用戶提供技術專業(yè)的指導和技術咨詢。

2,、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務,。

3、負責用戶施工的安裝技術指導,,完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法,。

三、保修期內(nèi)服務:

1、凡采購本公司的泵,,自安裝調(diào)試完畢當日起算,,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限),。整個系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費維修,。保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調(diào)試服務。

2,、按照我公司的售后承諾,,自安裝運行之日起保修期內(nèi),水泵出現(xiàn)質(zhì)量問題,,將實行免費保修的服務,。保修期以后出現(xiàn)問題,公司給予技術支持,,只收取更換材料成本,人工費,。

3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術服務中心申報,,可在服務熱線咨詢,,將故障排除。若依然無法排除故障,,用戶約定時間,、地點,我司將派技術服務人員提供服務,,排除故障,,使用戶設備恢復正常工作,。

以下原因發(fā)生,,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

1,、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;,。

2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;,。

四,、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行,。

五,、維修、投訴電話,。

售后服務承諾書簡單篇二

我方對我公司銷售的演播室燈光設備售后服務承諾如下:

1.我公司向您承諾,,我方提供的貨物是全新的、未使用的`,、原裝產(chǎn)品,。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝,、合理維護保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好,。

2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,,三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外,。

3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效,。

聯(lián)系電話:

聯(lián)系人:

供應商名稱:

日期:20xx年月日

售后服務承諾書簡單篇三

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,,在該項目建設和施工過程中,,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

6,、現(xiàn)場響應:

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;,。

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,,及時采取防范措施,。

8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位:xxx公司,。

授權代表:xxx,。

xxxx年xx月xx日。

售后服務承諾書簡單篇四

根據(jù)貴方招標編號為xx_的xx項目的投標邀請,,對該項目做出如下售后服務承諾書:

2,、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝,。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝,、調(diào)試,,直至設備正常運行。同時,,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益,。

3,、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,,無需用戶送修,,并帶給終身技術服務支持,和維修,。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,,不收取上門服務等。

4,、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,,在8個小時內(nèi)修復。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復的,,我司將帶給備用設備給客戶免費使用,。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備,。在超出保修期后,,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,,如需更換配件,,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5,、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務,。

6,、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。

投標人:xx有限公司

投標人代表(簽字)xx

日期:20xx年x月xx日

售后服務承諾書簡單篇五

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中,,如果我方有幸中標,,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務做出如下承諾:

6、現(xiàn)場響應:

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,,做到立即報告,及時采取防范措施,。

8,、如招標方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。

承諾單位:______公司。

授權代表:

售后服務承諾書簡單篇六

投標人姓名:林劍,,聯(lián)系電話:18077206963,,地址:柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城k2棟1033室。

質(zhì)量:

1.提供符合投標樣品質(zhì)量標準一致的食用油,,認真履行食品質(zhì)量安全市場準入規(guī)定的各項要求,,按照有關法律法規(guī)、國家標準,、行業(yè)標準,,保證食用油質(zhì)量符合有關產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,,決不提供不合格食用油,。

對被投標方檢查確認為不符合投標方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照要求在規(guī)定時間內(nèi)進行處置退換,,由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸,、倉儲等)由本公司承擔。

2.保證貨物符合食品安全標準,,包括食用油的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告,。

嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》,、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),,認真履行食品質(zhì)量安全的義務,依法承擔相應的商品質(zhì)量責任,。

3.保證產(chǎn)品按時供應,,并在規(guī)定時間內(nèi)送達采購方指定地點,如造成的延遲產(chǎn)品供應,,我公司承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用,,保證運輸車輛安全衛(wèi)生,不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具,,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝,。

4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式,包裝標識清晰,,無破損,、污染,對運輸過程中造成的包裝破損,、污染的貨物由我方即時回收并補充不足,。

投標單位:(蓋法人章),。

法定代表人簽字:

20xx年9月2日。

售后服務承諾書簡單篇七

感謝您對__通信的信任和支持!為了保護您的合法權益,,免除您的后顧之憂,深圳市__通信技術有限公司向您做出下述標準產(chǎn)品銷售服務承諾和解釋,,并在您需要時依此向您提供服務。

1,、自售出之日起一個月內(nèi)(含),,如果您購買的__通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨,、更換或維修,。

(3)如您選擇維修,__通信公司將免費為您維修,。

2,、自售出之日起一年內(nèi)(含),如果您購買的__通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用,,您可以選擇更換或維修,。

(1)如您選擇更換,__通信將免費為您更換產(chǎn)品,,產(chǎn)品外殼,、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內(nèi),,若您對易損品也需更換,,則須收取易損品成本費用。

(2)如您選擇維修,,__通信公司將為您免費維修,。

3,、自售出之日起三年內(nèi)(含),,如果您購買__通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,請您將故障產(chǎn)品送至__通信維修機構,,__通信將提供免費維修服務,。待修復后由__通信維修機構送貨上門或郵寄給您。

注:工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費維修,。

4,、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,__通信提供終身有償維修服務,,維修只收取維修成本費,。

5、易損品不在保修范圍之內(nèi),。(如產(chǎn)品外殼,、產(chǎn)品外包裝,、驅(qū)動光盤、說明書,、接線柱,、連接器、電纜線,、電源適配器等),。

特別說明:如您將受損產(chǎn)品送回__通信公司途中,需承擔運送時遺失或受損的風險,,并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務的過程中,,因其它意外因素導致__通信公司無法按照上述承諾進行修復的,__通信公司將主動與您協(xié)商解決,。

1,、__通信提供產(chǎn)品售后技術支持服務,對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術問題,,__通信將提供快捷周到的舒心的技術支持服務,,只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內(nèi)給予快速回復,。提供多種服務方式供您選擇,,如:上門技術支持服務、電話,、傳真,、e-mail、qq,、網(wǎng)站等,。

2、深圳,、北京,、上海、南京,、成都,、西安等區(qū)域客戶提供上門技術支持服務、電話,、傳真,、e-mail、qq,、網(wǎng)站等方式,,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真,、e-mail,、qq,、網(wǎng)站等方式為主的技術支持服務,當?shù)赜蟹諜C構的由當?shù)丶夹g支持人員提供上門技術支持服務,。

本承諾適用于__通信所有產(chǎn)品!

承諾人:__,。

__年__月__日。

售后服務承諾書簡單篇八

一,、圣奧家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品“三包(包修,、包換、包退)”的規(guī)定,,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,,實行“三包”、五年保修,、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務,。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,,圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,,否則將酌情收費?!叭逼谝酝?,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務,零配件等材料費用由客戶承擔,。

三,、本公司將不定期地回訪消費者,了解,、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能,、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理,、維護,。

四,、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五,、在接到客戶維修服務電話后,,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復,圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,,售后服務人員將在24小時內(nèi)做出響應,;如在周邊縣市的,,將在3天內(nèi)做出響應;如屬跨省市的,,將在7天內(nèi)做出響應,。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案,。

承諾單位:xxxxxx公司。

授權代表:xxx,。

xxxx年xx月xx日,。

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