無論是在個人生活中還是在組織管理中,,方案都是一種重要的工具和方法,,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
服裝營銷策劃方案篇一
個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關(guān)系,。比如,,有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動,如滑冰,、野炊,、打保齡球、觀賞歌舞等,,雙方關(guān)系逐步密切,;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的`生日,,并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀,;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托,、升學(xué),、就業(yè)等問題。
通過個人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,,增加管理的難度,。
服裝營銷策劃方案篇二
蔻蔻服飾有限公司是一家經(jīng)營休閑用品的企業(yè),。來自法國的知名品牌co&co服飾20__年來到中國,經(jīng)法國co&co品牌授權(quán),,青島蔻蔻服飾有限公司全面代理法國co&co服飾在大中華地區(qū)的全部業(yè)務(wù),。主要經(jīng)營休閑服裝,包括飾品,、包袋,、鞋和首飾、休閑器材等,。
是生產(chǎn)加工還是品牌經(jīng)營,。
我們是繼續(xù)做生產(chǎn)加工還是進行品牌經(jīng)營?當(dāng)woosense公司(備注:“蔻蔻”為woosense公司投資引進并經(jīng)營的品牌)的決策層提出這樣問題的同時,他們也意識到“企業(yè)是船,,品牌是帆,,沒有品牌的企業(yè)將很難走遠?!?/p>
woosense公司既有的服裝加工基地主要業(yè)務(wù)是為國外品牌服裝進行生產(chǎn)加工,。企業(yè)決策層認識到公司雖然擁有一定的規(guī)模優(yōu)勢,但所賺取的生產(chǎn)利潤卻不及品牌利潤的十分之一甚至百分之一,。國外甚至國內(nèi)的知名品牌只要在產(chǎn)品上加上自己的logo,,產(chǎn)品售價即可在出廠價的基礎(chǔ)上翻數(shù)個到數(shù)十個跟頭,使得服裝加工企業(yè)只能望洋興嘆,。經(jīng)過分析研究,,公司決策層認為企業(yè)有兩條路可以走,一條是繼續(xù)走生產(chǎn)加工型企業(yè)的路子,,第二條是組建品牌營銷公司,。公司選擇了第二條道路,走品牌經(jīng)營之路,。
是“嫁接品牌”還是“培育品牌”,。
我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):全國服裝市場上已有國產(chǎn)知名品牌1000多個,世界性品牌100多個,,其他區(qū)域性的和剛進入服裝市場的國內(nèi)小品牌數(shù)不勝數(shù),。服裝市場雖發(fā)展迅速競爭激烈,但仍處于低水平的競爭中,,品牌意識不強,,科技文化含量高的服裝市場仍被國外品牌產(chǎn)品所壟斷。
我們經(jīng)營的品牌是要“嫁接”還是要自創(chuàng)“培育”?中國消費者一直有崇洋心理,,同樣的一件衣服,,來自歐美的品牌與國產(chǎn)品牌在消費者心目中是兩種截然不同的感覺。目前市場上表現(xiàn)良好的休閑裝品牌,,如佐丹奴,、班尼路,、真維斯、堡獅龍等都是外資或港資品牌,,國外品牌在國內(nèi)經(jīng)營的方式比較容易被加盟商認同,。綜合以上因素,我們決定嫁接國際知名品牌,。通過合作,將其成功經(jīng)驗“移植”到國內(nèi),,迅速開拓國內(nèi)市場,。
服裝營銷策劃方案篇三
(1).企業(yè)理念:“素雅浪漫,真情依瀾”
(2).企業(yè)精神:團結(jié)合作,、真誠奉獻,、創(chuàng)新拼搏、實事求是
(3).企業(yè)目標(biāo):打造中國大眾服裝強勢品牌
(4).營銷模式:“零距離”的營銷模式,,“代理+終端”的營銷模式
(5).服務(wù)宗旨:全程服務(wù),,零距離接觸
(6).管理
嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)
寬松:重視員工個人專長,、充分尊重人之本性及個性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機會,。
超越:客戶,、員工、公司共同發(fā)展,、攜手共創(chuàng)美好未來,。
(7). 事業(yè)的門檻:一線品牌的操作,二線品牌的門檻,。
服裝企業(yè)競勝的秘訣是“系統(tǒng)運營,、另辟蹊徑、關(guān)鍵點強勢突破”,。
創(chuàng)造自己的低價品牌 ,;質(zhì)量走高,價格走低,,隨時更新商品,,限量限期供應(yīng);允許不需任何理由退貨,;低風(fēng)險擴張,,不倉促行動。
1.產(chǎn)品策略:今年以職業(yè)裝為主,,以白領(lǐng)女性為主,。材料除傳統(tǒng)品種外,,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,,有意識地發(fā)展休閑裝,,宴會服裝,運動服裝,,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,,打“環(huán)保”牌,。
3.銷售渠道策略:以代理經(jīng)銷為主,、直營營銷為輔的,以代理經(jīng)銷的模式覆蓋眾多的地市級城市,,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進行市場運作,,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴散速度快,,企業(yè)資金回攏快,,統(tǒng)一管理強為特點。
區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,,資本實力雄厚,,終端掌控能力強,面對年年春夏季的保暖服裝招商熱潮,,對各保暖服裝企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素,。誰的利潤厚、誰的廣告支持大,、誰的品牌優(yōu)勢強,,選擇誰,大有“挾天子以令諸侯”之勢,!網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢強,,可控性弱。
直營控制:首先對保暖服裝市場空間巨大,、競爭激烈的大城市,,建立直營公司或辦事處,以渠道扁平后的利潤直對激烈競爭,,爭取市場的更大份額,。
合資聯(lián)營:職業(yè)裝季節(jié)性非常顯著,只有從每年9月下旬到春節(jié)前夕為銷售旺季,,很顯然,,特許經(jīng)營并不適合職業(yè)裝企業(yè)。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,,以及在一級大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營,,這樣既可以節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用,,又可以在銷售淡季的時候全身而退。
網(wǎng)上銷售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,,全面推廣,。
4.促銷策略
品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇裕巡辉偈歉吲e高打,,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,,轉(zhuǎn)向各地強勢電視載體、黃金地段戶外,、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升,,進行長線的廣告攔截,同時在利用報紙媒體進行市場啟動,、市場促銷的拉動,使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升,、有利于市場的拉動,。
(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,需要訓(xùn)練有素的銷售員,。利用原有的銷售渠道,,走訪和爭取老客戶,發(fā)展新客戶,。除了本公司銷售人員積極做以外,,對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。
(3)建立企業(yè)網(wǎng)站:通過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳,。
計劃的實施
1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。 本市設(shè)三個形象賣場專柜,進入一個超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量),,主要穩(wěn)固省內(nèi)市場,,在省外做1-2個形象專柜,在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商,,找1-2個有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售,。對以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整。
2.銷售控制: 各細分市場的業(yè)績評估采用分析表的形式,,每月進行一次評估,,及時分析完不成相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)?還是促銷方式,、價格問題?),,提出相應(yīng)的措施。
做好企業(yè)物流控制,,積極反饋真實的銷售業(yè)績,,做到無大的積壓和防止斷貨,。增大調(diào)控能力,每周必須有報表,,根據(jù)銷售情況隨時調(diào)貨,。
對銷售人員實行訂貨制度,對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成,。(根據(jù)貨物價值),。
3. 營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達到50%。
4.銷售隊伍:組建與激勵機制等情況,。
營銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部(一部),,省內(nèi)銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購,,網(wǎng)上銷售),,市場(售后客戶、渠道維護,、信息收集)服務(wù)部,, 物流控制部。
5. 促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,,贈品是不可缺少的東西,,二線品牌因產(chǎn)品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高,,不能喧賓奪主,;但一定要做的精致,才不會影響品牌的檔次,。類似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無非是襪子,、絲巾、肩帶,、毛巾,、化妝包、化妝鏡等小東西,,還可以送些傘啊,、太陽鏡之類的。把內(nèi)褲包成一朵玫瑰,,加個花枝綠葉做點綴,,作為贈品送給消費者,這種內(nèi)褲玫瑰曾經(jīng)是業(yè)界很流行的促銷贈品,,很多企業(yè)用過,,也很受消費者歡迎。時下,洗衣袋,、透明肩帶,、內(nèi)褲、毛巾,、襪子等是服裝企業(yè)用得最多的促銷贈品,,最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的。普通的東西,,如果經(jīng)過一些點綴,,或者在包裝上來點創(chuàng)意,卻又常常能達到意想不到的效果,。
xx店面陳列設(shè)計
視覺傳播的普及,,吸引消費者的不僅是商品包裝本身,還囊括了商品的載體,,比如說品牌女裝或折扣女裝,,在傳播品牌本身的知名度外,還要講究整體店面的格調(diào)和品位,,才能達到一個整體的美的傳播,,吸引更多現(xiàn)代女性挑剔的眼光。下面,,我們就針對品牌女裝和折扣女裝的陳列提出以下參考:
1、傳播品牌文化:不管是品牌女裝還是折扣女裝,,都是具有一定的品牌價值的,,因此整體的格調(diào)和品位都將是具有一定的檔次,服裝除了物質(zhì)的層面的東西外,,更是一種文化,。好的陳列除了告知賣場的銷售信息外,同時還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化,。一個品牌只有建立起自己特有的品牌文化和特色,,才能加深消費者對品牌的印象和好感,從而形成起一批忠實的回頭客,。可以從眾多品牌中脫穎而出,并增強企業(yè)的品牌競爭力,,占有更多的市場份額,。
2、促進品牌女裝和折扣女裝的銷售額:通過各種陳列形式可以使靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標(biāo),。對重點推薦的品牌女裝或是實行特殊優(yōu)惠的折扣女裝以及新上市的新品,,用視覺的語言,吸引消費者,。同時,,經(jīng)過美學(xué)規(guī)劃和精心陳列的賣場或者專柜可以提高商品的檔次,,增加品牌女裝本身的附加值。
那么,,品牌女裝或折扣女裝店在陳列時,,如何達到最佳的效果呢?
1.陳列高度
服裝陳列架的高度一般以90厘米~180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處,,有人稱此為“黃金空間”,。
2.商品種類的概念
按照各個品牌本身的形狀,色彩及價格等的不同,,適合消費者選購參觀的陳列方式也各有不同,。一般而言,可分為:
a.體積小者在前,,體積大者在后,。
b.價格便宜者在前,價格昂貴者在后,。
c.色彩較暗者在前,,色彩明亮者在后。
d.季節(jié)商品在前,,流行商品在后,。
3.商品陳列要領(lǐng)
隔物板的有效運用:用以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,,維持貨架整齊度,。
面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品,。
標(biāo)價牌的張貼位置:應(yīng)該一致,,并且要防止其脫落,若有特價活動,,應(yīng)以pop或特殊標(biāo)價牌標(biāo)示,。
商品陳列:由大到小,由左到右,,由淺而深,,由上到下。
4.貨架的分段:
上層:陳列一些具代表性,,有感覺的商品,。
黃金層,陳列一些有特色,,高利潤的商品,。
中層,陳列一些穩(wěn)定性商品。
下層,,陳列一些較貴的商品,。
5.集中焦點的陳列
利用照明,色彩和裝飾,,來制造氣氛,,集中顧客的視線。
6.商品陳列的規(guī)格化
商品標(biāo)簽向正面,,可使顧客一目了然,,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式,。
安全及安定性的陳列,,可使開架式的店場無商品自動崩落的危險,尤其是最上層的商品,。最上層的陳列高度必須統(tǒng)一,。
7.商品的縱向陳列
也就是所謂的垂直陳列,眼睛上下移動比左右移動更加自在及方便,,也可避免顧客不看陳列的商品,。保持商品的高度,靈活地整理貨架,,可使陳列更富變化,,并有平衡感。保持專賣店清潔,,并注意衛(wèi)生,。
服裝營銷策劃方案篇四
參展商:由各個班級為單位組成的小團隊以及外來其他參展團隊。
活動策劃,。
贊助商提供的紙器時代產(chǎn)品屬于日用創(chuàng)意家居,夢娜和浪莎都是做襪子為主的因此,,我們團隊將根據(jù)三者不同的品類進行分開展銷,。
一、根據(jù)三者的不同產(chǎn)品將紙器時代與夢娜,、浪莎的產(chǎn)品進行分開展銷,。
服裝營銷策劃方案篇五
本公司是今年初創(chuàng)品牌,時間緊,,各項工作還未走上正軌,。只能邊做邊完善?!凹袃?yōu)勢資源,,打造區(qū)域強勢品牌”是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)市場分析。
1.中國各地市場:中國內(nèi)衣市場經(jīng)過近幾年的飛速發(fā)展,,內(nèi)衣行業(yè)的市場格局已經(jīng)基本構(gòu)成,,對于實力有限,處于發(fā)展中的中小內(nèi)衣企業(yè)來說,,要想在當(dāng)今的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟并占有一席之地,,依靠全面出擊市場、追求遍地開花的效果顯然已經(jīng)是不現(xiàn)實的了,。所以,,必須審時度勢,利用“集中優(yōu)勢資源,,打造區(qū)域強勢品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略,,期望經(jīng)過局部地區(qū)的成功,及經(jīng)過成功模式的經(jīng)驗積累,,來逐漸擴大影響,、發(fā)展壯大。在目前的市場形勢下,,這不失為一著好棋,,但如何突破領(lǐng)先品牌的層層封鎖,順利地去實現(xiàn)這個目標(biāo),。
市場有大有小,,市場大小主要受經(jīng)濟發(fā)展水平影響,但消費習(xí)慣,、消費心理,、人口數(shù)量市場環(huán)境等也占據(jù)比較大的因素。比如廣東,、浙江,、四川、山東等省歷來被二線品牌視為戰(zhàn)略要塞,,而北京,、上海等地雖然經(jīng)濟比較發(fā)達,但鮮有操作成功的二線品牌,。再比如湖北市場,,容量雖然很大,但由于市場競爭的極端無序性,,市場很混亂,,操作難度就比較大,所以也很難看到很成功的二線品牌,。廣東市場,,百花齊放,。
清爽,淡雅是浙江人喜歡的風(fēng)格,。內(nèi)衣市場上,,洋品牌并不能占多大的優(yōu)勢,北方和南方的強勢品牌在中國經(jīng)濟強省浙江表現(xiàn)也僅能算一般,。浙江人喜歡的是一些風(fēng)格淡雅的國內(nèi)品牌,,如嘉莉詩,如水中花,,如奧麗儂,。就算是常規(guī)內(nèi)衣,淺色的,、設(shè)計淡雅的款在浙江也銷得十分的好,。
四川是內(nèi)衣市場最火的地方,火的是保暖內(nèi)衣,。四川人喜歡跟風(fēng),,喜歡火辣辣的情,火辣辣的市場,,火辣辣的保暖內(nèi)衣,。保暖內(nèi)衣炒得越是熱,四川人越是喜歡,。
湖北的內(nèi)衣市場,,出名的不是內(nèi)衣品牌,而是連鎖品牌,,如雅黛麗,、小白象之類。
湖南的內(nèi)衣市場,,也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現(xiàn)非凡,,北方的愛慕、南方的曼妮芬,、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠惶誠恐,,二三線品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內(nèi)衣,,在湖南也不敢妄動。買內(nèi)衣也認歷史,,沒有個歷史的沉淀,,文化的積累,要得湘妹子的青睞可不容易,。
河南是中國人口最大的省份,,內(nèi)衣市場也與眾不一樣,,在河南,代理商的名氣比品牌還大,。鄭州兩三家內(nèi)衣巨頭,,不但河南內(nèi)衣行業(yè)無人不識,就是各大內(nèi)衣生產(chǎn)基地也都明白,。河南雖然人口眾多,,但農(nóng)業(yè)人口占了絕大多數(shù),所以,,在河南市場,,內(nèi)衣品牌表現(xiàn)平平,靠走量流通貨大行其道,。
在山東的內(nèi)衣市場被割得七零八落,,青島、臨沂,、濟南,、維紡各自占地為王,而無論是省會的濟南還是其他地方,,都很難幅射到全省,。所以很多內(nèi)衣品牌進入山東都選擇了分區(qū)而治,這也導(dǎo)致了山東的代理很難做大起來,。但某二線品牌創(chuàng)造了單省年回款800萬的記錄,,一度驚動了全國市場。
去重慶必須要去解放碑,,才明白重慶的美女有多少,;內(nèi)衣行業(yè)人走到解放碑,那家“麗的內(nèi)衣”,,必須會進入你的眼簾,。盡管重百上也有一些很好的品牌,但這家不足30平米的專賣店,,除laclover之外的愛慕,、黛安芬、歐迪芬,、思薇雅,、婷美等六七個品牌??鋸堃稽c說,,來過重慶,如果不明白這家店的人,,不算是內(nèi)衣行業(yè)的人,。
北京是咱首都?。≌f起北京,,和上海差不了多少,。北京是政治文化中心,上海是中國的經(jīng)濟中心,。人家說到了上海不明白錢有多少,,到了北京不明白官有多大。這兩個城市的人,,天生就有優(yōu)越感,。可貧富差距的問題還需要解決,,走走內(nèi)衣市場,,北京上海也嚴(yán)格地劃分了兩條線。一方面大官大款們買的都是名牌高檔貨,,老百姓這邊可現(xiàn)實,,超市里流通貨一大把,不講究名牌,,不講究質(zhì)量,,瞧著順眼拿回家就是。這叫兩頭分化,,中間不吃香,。不高不低的品牌,在北京上海,,難做,!
2.今后的市場走向:
(1.)整體形勢逐步平靜.
經(jīng)過數(shù)年的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn),、口水戰(zhàn),、概念戰(zhàn),每個品牌在度過重重危機獲得高額利潤的同時,,整個行業(yè)的危機也同時呈現(xiàn)出來:消費者的信任度降低到了極點,。從零五保暖市場來看,相對往年要平靜的多,。今后保暖內(nèi)衣有可能拋棄以前賴以成名的保健品模式,,而過度到象常規(guī)內(nèi)衣那樣的平穩(wěn)型經(jīng)營。
(2).品牌分層將會明顯.
老總們開會年年都大嚷,,今年是洗牌年,。可是洗來洗去沒見把誰洗出去,,反而是參與游戲的人更多了,。可是,,也不能說洗牌沒有效果,。洗牌的結(jié)果就是,各品牌以不一樣的品質(zhì)和價位分層占領(lǐng)市場,。有點類似于文胸的一線二線三線,,象搶先跳水的某某人牌保暖內(nèi)衣,再想做高檔的高價位的產(chǎn)品估計是難了,。
(3.)低端市場將成為主要的增長點.
象任何商品一樣,,保暖內(nèi)衣也要逐步成為大眾消費品。每年百分之二十以上的增長率要求這個行業(yè)必須發(fā)掘新的潛在市場,,二百多元到三百多元的一身內(nèi)衣對中國的大多數(shù)人來說還算是奢侈品,,今后的主要增長點將是一百元以下的低端產(chǎn)品。
3.部分市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析,。
調(diào)查一舍得花錢,。
調(diào)查顯示:消費者購買單件內(nèi)衣選擇50元至100元的占32%,100元至200元的占34%,,200元以上的占20%,,選擇50元以下價位的僅有14%。
調(diào)查二數(shù)量增加,。
調(diào)查顯示:個人內(nèi)衣?lián)碛辛吭?套至4套的占57.4%,,5套至10套的占38.3%,10套以上的占4.3%,。
據(jù)了解,,一般情景下,每人每年集中購買內(nèi)衣的次數(shù)為一冬一夏兩次,。除此之外,,每逢大型節(jié)假日或出差、旅游等機會,,也有消費者會到商場購買新內(nèi)衣,。尤其是春節(jié)、婚慶,、本命年這樣的特殊日子,。
調(diào)查對象中,72.7%的人表示家里會單獨備有放置內(nèi)衣的地方,。
調(diào)查三越“色”越美,。
調(diào)查顯示:亮麗顏色的內(nèi)衣成了購買族的寵兒。隨著內(nèi)衣色彩的多元化,,購買白,、黑傳統(tǒng)顏色內(nèi)衣的消費群體比例在縮小,,僅有12.5%和18.8%。而選擇近膚色和多彩色的購買比例在增大,,分別占47.9%和20.8%,。內(nèi)衣色彩開始隨著外衣每一季流行色的變化而變化。
調(diào)查四安全第一,。
調(diào)查顯示:78.8%的消費者最關(guān)心面料的安全性,。
有關(guān)資料證明,國內(nèi)目前有3000多個內(nèi)衣生產(chǎn)廠家,,33.3%的調(diào)查對象認為在購買內(nèi)衣時會首先研究品牌,,31.5%的人首選舒適度,22.2%首選款式和面料,,先看價格再決定購買的占13%,。
調(diào)查五美麗情趣。
(三)競爭分析(以保暖內(nèi)衣為例),。
從行業(yè)整體來看,,保暖內(nèi)衣作為內(nèi)衣行業(yè)的一個新興的分支,經(jīng)過幾年的呼風(fēng)喚雨,,時至今日已是黔驢技窮,。市場價格趨向平民化,保暖內(nèi)衣成了誰也消費得起的產(chǎn)品,,全年銷量一路飄紅,。可是利潤空間壓縮,、品牌競爭激烈等因素導(dǎo)致了保暖內(nèi)衣市場叫熱不叫好,,一整年做下來只見營業(yè)額沒有利潤,白天白忙,,晚上瞎忙,。多數(shù)品牌陷入同質(zhì)化價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)的競爭泥潭,,呈現(xiàn)“白熱化”的競爭態(tài)勢,。
競爭對象:
一線品牌我們目前無法去拼,別人的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算,。二,、三線品牌有3000多家,大多數(shù)靠低價格在拚,,這些都是我們的競爭對象,。本地有貓人,愛帝,抱喜貓三個,,愛帝做了外銷,,抱喜貓是貼牌生產(chǎn),基本上對我們不構(gòu)成多大威脅,。剩下的主要是貓人,。我們應(yīng)當(dāng)采取和貓人錯開經(jīng)營,方能在本地市場分一杯羹,。
內(nèi)衣行業(yè)同質(zhì)化競爭的今日,其潛規(guī)則是“另類才能發(fā)展,!”孫子兵法的精髓是:以正合,,以奇勝!出奇才能致勝,!內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)如不能及時從產(chǎn)品思維結(jié)構(gòu)里盡快逃脫,,就會被打入歷史倉庫,許多企業(yè)正在變成倉庫而不自知,!如何放大需求已經(jīng)成為所有內(nèi)衣企業(yè)的頭等大事,。不能拉動需求,再多的品牌,、再多的概念,、再多的新品也無濟于事。
(四)優(yōu)勢,、劣勢和機會,、威脅分析。
(1)優(yōu)勢:我們的優(yōu)勢在于集團有較為雄厚的資金,,自產(chǎn)棉紗,,有自我的服裝生產(chǎn)線,這是很多靠貼牌且資金實力不足的企業(yè)所無法抗衡的,。
(2)劣勢:一個尚未被認知的新品牌,,知名度不高,設(shè)計本事欠缺,,管理團隊初建立,,需要磨合,銷售渠道尚待建立,,時間太緊,。
(五)市場營銷目標(biāo)。
目標(biāo)市場:二,、三線市場,,今年以本省市場為主,在省外選擇1—2個市場探路,爭取做1個樣板市場出來,。
銷售目標(biāo):今年的目標(biāo)不可能太高,,能有25萬套(銷售額1千萬)就很不錯了。
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(單位:萬元),。
年份第1年第2年第3年第4年第5年,。
銷售收入10002000300040006000。
企業(yè)目標(biāo):
拓展網(wǎng)絡(luò):
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò):,,鞏固代理商網(wǎng)絡(luò),,使xxx內(nèi)衣品牌終端普及率到達60%以上,消費者認知率到達50%以上,。
網(wǎng)絡(luò)目標(biāo):全國建立完善省級網(wǎng)絡(luò),,逐步設(shè)立辦事處,輔助省級代理商全國建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家,。
品牌目標(biāo):三年發(fā)展為行業(yè)知名品牌,,六年發(fā)展為中國強勢內(nèi)衣品牌。
(六)營銷策略,。
內(nèi)衣企業(yè)競勝的秘訣是“系統(tǒng)運營,、另辟蹊徑、關(guān)鍵點強勢突破”,。創(chuàng)造自我的低價品牌,;質(zhì)量走高,價格走低,,隨時更新商品,,限量限期供應(yīng);允許不需任何理由退貨,;低風(fēng)險擴張,,不倉促行動。
1.產(chǎn)品策略:今年以保暖內(nèi)衣為主,,以成人為主,,上一款少年內(nèi)衣。材料除傳統(tǒng)品種外,,增加新材料的比重,。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,有意識地發(fā)展情趣內(nèi)衣,,少年(童裝)內(nèi)衣,,運動內(nèi)衣,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,,打“環(huán)?!迸啤?/p>
3.銷售渠道策略:以代理經(jīng)銷為主、直營營銷為輔的,,以代理經(jīng)銷的模式覆蓋眾多的地市級城市,,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進行市場運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,,以市場擴散速度快,,企業(yè)資金回攏快,統(tǒng)一管理強為特點,。
區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,,資本實力雄厚,終端掌控本事強,,應(yīng)對年年春夏季的保暖內(nèi)衣招商熱潮,,對各保暖內(nèi)衣企業(yè)也構(gòu)成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚,、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強,,選擇誰,,大有“挾天子以令諸侯”之勢!網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢強,,可控性弱,。
直營控制:首先對保暖內(nèi)衣市場空間巨大、競爭激烈的大城市,,建立直營公司或辦事處,,以渠道扁平后的利潤直對激烈競爭,爭取市場的更大份額,。
合資聯(lián)營:保暖內(nèi)衣季節(jié)性十分顯著,,僅有從每年9月下旬到春節(jié)前夕為銷售旺季,很顯然,,特許經(jīng)營并不適合保暖內(nèi)衣企業(yè),。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,以及在一級大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一齊搞聯(lián)營,,這樣既能夠節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用,,又能夠在銷售淡季的時候全身而退。網(wǎng)上銷售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,,全面推廣,。
4.促銷策略。
品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇?,已不再是高舉高打,,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,轉(zhuǎn)向各地強勢電視載體、黃金地段戶外,、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升,,進行長線的廣告攔截,同時在利用報紙媒體進行市場啟動,、市場促銷的拉動,,使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升、有利于市場的拉動,。
(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,,需要訓(xùn)練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道,,走訪和爭取老客戶,,發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員進取做以外,,對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員,。
(3)建立企業(yè)網(wǎng)站:經(jīng)過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳。
計劃的實施,。
1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等),。本市設(shè)三個形象賣場專柜,進入一個超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量),,主要穩(wěn)固省內(nèi)市場,,在省外做1-2個形象專柜,在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商,,找1-2個有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售,。
對以上渠道根據(jù)情景作比例調(diào)整。
2.銷售控制:各細分市場的業(yè)績評估采用分析表的形式,,每月進行一次評估,,及時分析完不成相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式,、價格問題),,提出相應(yīng)的措施。
做好企業(yè)物流控制,,進取反饋真實的銷售業(yè)績,,做到無大的積壓和防止斷貨。增大調(diào)控本事,,每周必須有報表,,根據(jù)銷售情景隨時調(diào)貨。
對銷售人員實行訂貨制度,,對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成,。(根據(jù)貨物價值),。
3.營銷目標(biāo):銷售成本毛利率到達50%。
4.銷售隊伍:組建與激勵機制等情景,。
營銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部(一部),,省內(nèi)銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購,,網(wǎng)上銷售),,市場(售后客戶、渠道維護,、信息收集)服務(wù)部,,物流控制部。
5.促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,,贈品是不可缺少的東西,,二線品牌因產(chǎn)品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高,,不能喧賓奪主,;但必須要做的精致,才不會影響品牌的檔次,。類似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無非是襪子,、絲巾、肩帶,、毛巾、化妝包,、化妝鏡等小東西,,還能夠送些傘啊、太陽鏡之類的,。把內(nèi)褲包成一朵玫瑰,,加個花枝綠葉做點綴,作為贈品送給消費者,,這種內(nèi)褲玫瑰以往是業(yè)界很流行的促銷贈品,,很多企業(yè)用過,也很受消費者歡迎,。時下,,洗衣袋、透明肩帶,、內(nèi)褲,、毛巾、襪子等是內(nèi)衣企業(yè)用得最多的促銷贈品,,最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的,。普通的東西,,如果經(jīng)過一些點綴,或者在包裝上來點創(chuàng)意,,卻又常常能到達意想不到的效果,。
(八).產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
打造大眾化內(nèi)衣強勢品牌,,主要開發(fā)100元左右的產(chǎn)品,,為大眾供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配,。
2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例,。
3)品牌的色系。
4)品牌的款式設(shè)計,。
5)品牌的面輔料選擇,。
6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
8)品牌的包裝,。
9)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計,。
在這個過程中,必須強調(diào)設(shè)計師與營銷部門的密切配合,,設(shè)計出來的產(chǎn)品必須要貼合品牌個性,,并且是市場所需要的。對于一個新興的服裝品牌來說,,產(chǎn)品的設(shè)計猶為重要,,也是決定其生死存亡的關(guān)鍵。一般來說,,新興的服裝品牌,,首要的任務(wù)就是尋找具有行業(yè)經(jīng)驗的設(shè)計總監(jiān),來操作全盤的產(chǎn)品,,前期的所有工作,,都是圍繞著設(shè)計展開的。在企業(yè)管理中,,設(shè)計與營銷又好似啞鈴,,二頭較重也較大。一般來說,,掌管服裝企業(yè)又如舉起啞鈴,,堅持二頭的平衡,經(jīng)過計劃,、執(zhí)行,、監(jiān)督等管理機制,才能發(fā)揮力的作用,。但在新組建的服裝品牌管理中,,首先,,偏重的或是設(shè)計,這是基礎(chǔ),。在前期,,具體操作的只是服裝款式的設(shè)計,其他的則會在稍后的時間中進入正常程序,。所以,,服裝的設(shè)計是十分的重要的。
服裝營銷策劃方案篇六
今天是我去veromoda服裝店的第一天,,在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習(xí),。通過了面試后,我有幸被分配到元一百盛店,,做一名理貨員及導(dǎo)購,。對于學(xué)習(xí)營銷的我來說,這是一次很不錯的學(xué)習(xí)鍛煉機會,。
在這一天的工作中,,首先我學(xué)習(xí)到了veromoda品牌的構(gòu)成。veromoda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一,。xx年veromoda進入中國市場,,面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。veromoda主張“與其仰望不如穿在身上”的理念,,時尚的設(shè)計,,合理的價格,全球供應(yīng)鏈,,使veromoda成為全球上班族女性的首選品牌,。veromoda的主題:進入全新空間。其使命是:引領(lǐng)時尚潮流,,我們的疆域因此而不斷拓展,。
今天,,veromoda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家,,擁有650家大型專賣店,緊隨世界時尚潮流,,為全世界女性提供最具品位的時裝,。品牌個性:獨立、性感,、自信,、成熟、時尚,。品牌形象:款式豐富,、色彩醒目,。品牌口號:與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝,。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺,。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗,。
moda在合肥總共有十家店鋪,,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場,如百盛,、元一,、鼓樓、百大cbd,、商一,、商二等等。
7月03日星期日,。
今天是實習(xí)的第二天,,到崗后,店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,,及成員,。我們元一店,店面面積230多平方米,,分為a,、b、c,、d四個區(qū)域,。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié),、活動,、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如,,現(xiàn)在是夏季,,一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當(dāng)然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分,,如,,比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域,比較休閑的服裝會在一個區(qū)域,,一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域,。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換。
我們店有店長一名,,代班一名,,倉庫管理員兩名,,正規(guī)導(dǎo)購8名,帳員一名,,以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名,。店長主要負責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購工作安排,、客戶投訴問題解決,、倉庫上貨情況安排、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物,。代班主要是在店長不在時,,負責(zé)處理店內(nèi)事物,與店長不同,,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,,而店長不需要。倉庫管理員,,主要負責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,,同時負責(zé)各個店面之間進行的調(diào)貨、補貨,,以及新款服裝的上架安排等等,。導(dǎo)購的任務(wù)是負責(zé)銷售服裝,每月完成定額的銷售額,,從而領(lǐng)取工資,。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部,負責(zé)看管貨物,,防止盜竊發(fā)生,。同時負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,以及理貨,、出貨,、銷售等各項工作同時進行。帳員主要負責(zé)計算每天每月的銷售額,,和計算各導(dǎo)購的銷售額,。
一天的實習(xí),讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展,。
7月04日星期一,。
今天我主要了解到veromoda店的員工薪酬制度,,以及員工上班時間的安排。每個店面每月都會有一定的銷售額限制,。完成店面銷售額,,即可拿到滿額工資和提成,。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同,以往銷量的不同,,以及市場情況而制定不同的銷售額,。店長不做銷售,其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定,。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和,。而工資的計算則是等級制度的,即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金,。比如,,如完成100%甚至更多的銷售額,其工資可拿2500+xx獎金,,若完成一半銷售額,,在獎金只能拿到1000左右。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額,,其基本工資只有700,,其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計算。當(dāng)然每個導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分,。而倉管和帳員的工資,,也是和銷售量掛鉤的,即基本工資+銷售獎金,,只不過其獎金的計算是和店長一樣,,按總銷量的等級劃分的。實習(xí)生的工資,,不和銷售額掛鉤,,其按小時計算,一個小時7元錢,,多做多得,。一般只允許每天做8個小時,除非周五,、周六,、周日人流量比較大,會加班,,可多做幾個小時,。
工作時間安排,。上班分為早班,、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時,。中班10個小時,。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,,晚班1:30--9:30。導(dǎo)購一半分為兩批,,每批四人,輪流上早晚班,,每批都會有一個負責(zé)人帶隊,,負責(zé)人會從店長、代班,、倉管,、帳員中輪流選取。實習(xí)生每天早上有一個男生上早班,負責(zé)衛(wèi)生打掃,。其余上晚班,,有時候根據(jù)情況會安排中班,,但一般很少,。
7月05日星期二。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,,只知道多高的身高,,穿多大的衣服,但并不會識別衣服的大小和型號,,經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),,我完全明白了如何識別衣服大小,區(qū)分尺碼,。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式,。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識,。號,,指人體的身高,以厘米為單位表示,。型,,指人體的胸圍或腰圍,,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,,下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類s:small加小號,,m:middle中號,,l:large大號,xl:extralarge加大號,。大概身高:尺碼對應(yīng)身高(cm)男裝,、女裝:s165155、m170160,、l175165,、xl180170、xxl185及以上,。
店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣,、裙裝、恤衫,、上裝,、套裝。根據(jù)消費者特點,,店內(nèi)服裝又分為,,職業(yè)裝,專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝,,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝,?;旧系陜?nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒有著重脫出把一部分,。不過我發(fā)現(xiàn),,店內(nèi)的運動裝很少,基本上除了夏季的一兩款運動褲以外,,沒有其他款式,。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。今天的學(xué)習(xí)要我知道了,,原來平常再小不過的衣服,,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識。一件小小的衣服,,居然能有那么多得細節(jié),。我相信接下來的實習(xí)會讓我收獲更多。
7月06日星期三。
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)基本知識,,我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況,。今天終于能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的,,就是細節(jié),。店長要我負責(zé)今天的細節(jié)工作,使我受益匪淺,。
細節(jié)主要有:
1.吧臺垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶,,否則應(yīng)立即倒掉。因為垃圾過多,,容易導(dǎo)致外溢,,影響吧臺形象。
2.每個衣服的衣架上都有很明顯的moda標(biāo)志,,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀,。
3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放,,順序為165、160,、155,、170、175,。因為通常試衣服的顧客165身材比較多,,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,,節(jié)省顧客時間,,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,,不易過多,,影響美觀。
4.歸類,。顧客試完衣服后,,要及時將衣服收回,并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域,,以便其他顧客挑選,。
5.工作人員下班或者吃飯時,必須在簽到本上簽到,,幾點上班幾點下班,,幾點去吃飯,,幾點吃晚飯,都要有明確的記載,,以便店長知道每個員工的去向,,好安排工作。
6.試衣間在沒人試穿衣服時,,門簾一律掛在左邊掛鉤,,鞋子放在右前方,板凳放在左后方,。
7.打折商品,,其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方,,一來顧客一看就知道是打折商品,,二來,不會出現(xiàn)正價與特價商品弄混的現(xiàn)象,。
7月07日星期四,。
服裝店的成功三分貨,七分賣,,亙古不變的理!當(dāng)然,,七分賣當(dāng)中的七分包括的不只是銷售技巧,還有服裝店的裝修,,商品陳列等也占了一些分!今天我給我最大的體會的一個服裝店的銷售禮節(jié)的重要性,,直接關(guān)系到銷售額的多少。
當(dāng)有客人進店,,現(xiàn)在很多店員,,店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”,殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識,。而我們店的內(nèi)招呼用于卻不同,。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式,請慢慢看,,會有您喜歡的款式”,,讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款。不管顧客是不是喜歡,,會不會找到她喜歡的款式,,都會留意歡迎辭的使用。我們導(dǎo)購的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮,,并在間隔顧客1米遠時向顧客問好,,告訴顧客“買不買沒有關(guān)系,請放心選購,,我隨時為您提供滿足的服務(wù)”,。然后禮貌地與顧客保持一定的間隔,,讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問,,則為其做具體先容,,否則就不要貿(mào)然打攏顧客挑選衣服的興致。當(dāng)然,,我們的招呼用語不僅僅是那么幾句,,會根據(jù)來人的不同或者時間的不同進行改變。比如,,假如說今天是節(jié)假日,,如端午,我們會說:“美女,,您好,,端午節(jié)快樂。我們有剛到的新款,,請您慢慢看看,,會有您喜歡的款式的,望您購物愉快”,。假如是幾人通行,,導(dǎo)購們會說:“各位美女,下午好,,我們在進行促銷活動,,很實惠的,看看有沒有合適您的,,很樂意為您服務(wù)”等等等等,。讓顧客一進門就有一種被尊敬,被當(dāng)做上帝的感覺,。在顧客消費結(jié)束離開店面時,,導(dǎo)購們還會熱情的進行送客。
7月10日星期日,。
今天我學(xué)到的主要是如何接近顧客,,這里面原來是大有學(xué)問啊。
接近顧客的首先看選準(zhǔn)時機,,不要顧客一進來就一直跟著顧客的屁股后面走,,廢話連篇,這樣只會讓顧客感覺到反感,,不理由銷售產(chǎn)品,。那么我們?nèi)绾芜x準(zhǔn)最佳時機呢,這里我總結(jié)了幾點:1.當(dāng)顧客看著某件衣服(表示有愛好),。2.當(dāng)顧客忽然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”),。3.當(dāng)顧客仔細地打量某件衣服(表示有需求,,欲購買)。4.當(dāng)顧客找洗水嘜,、標(biāo)簽和價格(表示已產(chǎn)生愛好,,想知道品牌、價格,、產(chǎn)品成分),。5.當(dāng)顧客看著衣服又四處張看(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)。6.當(dāng)顧客主動提問(表示顧客需要幫助或先容),。7.當(dāng)顧客對某件衣服拿起又放下,,再拿起又放下,反復(fù)猶豫不決時,。
當(dāng)然接近顧客后,,可以與之進行交談,以致達成交易,。這個有以下幾種方法:
1,、提問接近法~您好,,有什么可以幫您的嗎?~這件衣服很適合您!~您的眼光真好,,這是我店很熱銷的產(chǎn)品。
2,、先容接近法,。看到顧客對某件商品有愛好時上前先容產(chǎn)品,。產(chǎn)品先容:(1),、特性(品牌、款式,、面料,、顏色等)。(2),、優(yōu)點(大方,、莊重、時尚等),。(3),、好處(舒適、吸汗,、涼爽等),。
3、贊美接近法,,即以“贊美”的方式對顧客的外表,、氣質(zhì)等進行贊美,,接近顧客。~您的包很特別,,在那里買的?~您今天真精神,。~小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)4,、示范接近法,。利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語言先容,,來幫助顧客了解產(chǎn)品,,熟悉產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿,。有數(shù)據(jù)表明,,68%的顧客試穿后會成交。
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服裝營銷策劃方案篇七
頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設(shè)計規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵,。獎勵的形式有折扣,、贈送商品、獎品等,。通過長期的,、相互影響的、增加價值的關(guān)系,,確定,、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,,80年代初推出了提供免費里程的規(guī)劃,,一位顧客可以不付任何費用參加公司的aa項目,乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處,。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司,,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,,顧客住宿達到一定天數(shù)或金額后,,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣,。
頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,,競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢,,尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時,,如果多數(shù)競爭者加以仿效,,就會成為所有實施者的負擔(dān)。第二,,顧客容易轉(zhuǎn)移,。由于只是單純價格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買,。第三,,可能降低服務(wù)水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求,。
服裝營銷策劃方案篇八
今天是我去veromoda服裝店的第一天,,在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習(xí),通過了面試后,,我有幸被分配到元一百盛店,,做一名理貨員及導(dǎo)購。對于學(xué)習(xí)營銷的我來說,,這是一次很不錯的學(xué)習(xí)鍛煉機會,。
在這一天的工作中,首先我學(xué)習(xí)到了veromoda品牌的構(gòu)成,。veromoda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一,。20veromoda進入中國市場,面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝,。veromoda主張“與其仰望不如穿在身上”的理念,,時尚的設(shè)計,,合理的價格,,全球供應(yīng)鏈,使veromoda成為全球上班族女性的首選品牌,。veromoda的主題:進入全新空間,。其使命是:引領(lǐng)時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展,。
今天,,veromoda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家,擁有650家大型專賣店,,緊隨世界時尚潮流,,為全世界女性提供最具品位的時裝。品牌個性:獨立,、性感,、自信、成熟,、時尚,。品牌形象:款式豐富,、色彩醒目。品牌口號:與其仰望不如穿在身,。品牌定位:面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝,。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味,。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗,。
moda在合肥總共有十家店鋪,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場,,如百盛,、元一、鼓樓,、百大cbd,、商一、商二等等,。
7月03日星期日,。
今天是實習(xí)的第二天,到崗后,,店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,,及成員。我們元一店,,店面面積230多平方米,,分為a、b,、c,、d四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分,。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié),、活動、服裝的類別等等進行服裝展示布置,。比如,,現(xiàn)在是夏季,一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域,。當(dāng)然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分,,如,比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域,,比較休閑的服裝會在一個區(qū)域,,一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換。
我們店有店長一名,,代班一名,,倉庫管理員兩名,正規(guī)導(dǎo)購8名,,帳員一名,,以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名。店長主要負責(zé)店里的所有事物,。包括導(dǎo)購工作安排,、客戶投訴問題解決、倉庫上貨情況安排,、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物,。代班主要是在店長不在時,負責(zé)處理店內(nèi)事物,,與店長不同,,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,而店長不需要,。倉庫管理員,,主要負責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,同時負責(zé)各個店面之間進行的調(diào)貨,、補貨,,以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購的任務(wù)是負責(zé)銷售服裝,,每月完成定額的銷售額,,從而領(lǐng)取工資。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部,,負責(zé)看管貨物,,防止盜竊發(fā)生。同時負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,,以及理貨,、出貨、銷售等各項工作同時進行,。帳員主要負責(zé)計算每天每月的銷售額,和計算各導(dǎo)購的銷售額,。
一天的實習(xí),,讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展,,
7月04日星期一,。
今天我主要了解到veromoda店的員工薪酬制度,以及員工上班時間的安排。每個店面每月都會有一定的銷售額限制,。完成店面銷售額,,即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同,,以往銷量的不同,,以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售,,其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定,。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的,,即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金,。比如,如完成100%甚至更多的銷售額,,其工資可拿2500+2000獎金,,若完成一半銷售額,在獎金只能拿到1000左右,。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額,,其基本工資只有700,其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計算,。當(dāng)然每個導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分,。而倉管和帳員的工資,也是和銷售量掛鉤的,,即基本工資+銷售獎金,,只不過其獎金的計算是和店長一樣,按總銷量的等級劃分的,。實習(xí)生的工資,,不和銷售額掛鉤,其按小時計算,,一個小時7元錢,,多做多得。一般只允許每天做8個小時,,除非周五,、周六、周日人流量比較大,,會加班,,可多做幾個小時。
工作時間安排,。上班分為早班,、中班,、晚班三個時段。早晚班8個小時,。中班10個小時,。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,,晚班1:30--9:30,。導(dǎo)購一半分為兩批,每批四人,,輪流上早晚班,,每批都會有一個負責(zé)人帶隊,負責(zé)人會從店長,、代班,、倉管、帳員中輪流選取,。實習(xí)生每天早上有一個男生上早班,,負責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班,,有時候根據(jù)情況會安排中班,,但一般很少。
7月05日星期二,。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,,只知道多高的身高,穿多大的衣服,,但并不會識別衣服的大小和型號,,經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我完全明白了如何識別衣服大小,,區(qū)分尺碼,。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù),。號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識,。號,指人體的身高,,以厘米為單位表示,。型,指人體的胸圍或腰圍,,也以厘米為單位表示,。上裝指胸圍,下裝指腰圍,。型號一般分為如下幾類s:small加小號,m:middle中號,l:large大號,,xl:extralarge加大號,。大概身高:尺碼對應(yīng)身高(cm)男裝、女裝:s165155,、m170160,、l175165、xl180170,、xxl185及以上,。
店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝,、恤衫,、上裝、套裝,。根據(jù)消費者特點,,店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,,專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝,,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,,味道的服裝,。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的,,沒有著重脫出把一部分,。不過我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的運動裝很少,,基本上除了夏季的一兩款運動褲以外,,沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧,。今天的學(xué)習(xí)要我知道了,,原來平常再小不過的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識,。一件小小的衣服,,居然能有那么多得細節(jié)。我相信接下來的實習(xí)會讓我收獲更多,。
服裝營銷策劃方案篇九
近2年來,,由于國家對醫(yī)療機構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營醫(yī)療機構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,,再到醫(yī)療機構(gòu)的檢查,,致使市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:
1,、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的美麗媽媽活動,,紅十字會醫(yī)院開展的博愛在江淮活動,,長征醫(yī)院開展的免費體檢活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等,。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2,、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額,。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),,廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診,。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險,、社會保險等各方面的待遇基本相同,,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈,!
二,、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析。
我院自搬入新院以后,,在經(jīng)營上上了一個大臺階,,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理,、門診量,、病床使用率,、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等,。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績,。
1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后,,由于分科更加詳細,,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間,、醫(yī)生與護士之間,、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間,、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,,對具體工作存在一定影響。
2,、門診量在門診量上,,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,,星期一,、二、三,、四上午門診量相對比較好,,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少,。每天下午門診量都不好,,基本上很少有病人來就診。
3,、病床使用率全院共有5個科和一個icu,,總共病床在160左右。除4,、5,、6、10,、11,、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,,總平均使用率只在50%-60%左右,。而且在住院病人中,,并不完全是實際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較,。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,,市場部在這方面起到很重要的作用,,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低,、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少,、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等,。
三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場操作解析,。
在的醫(yī)療機構(gòu)中,,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),,象省立醫(yī)院,、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進行市場公關(guān)工作,。同時,,在地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者,。在整個市場工作中具體方式主要有:
1,、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,,以中山醫(yī)院,、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,,在及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快,。象長征醫(yī)院,,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,,部分檢查項目實行半價收費,,憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額,。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結(jié)算,,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,,提高門診量和住院率。
2,、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,,一般市場部人員都在5-7人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,,同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3,、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,,各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動,,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,,進行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定,。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,,為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四,、我院市場操作解讀,。
我院市場部是醫(yī)療機構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),,但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),,甚至還比最初的市場部運作更差,,市場開拓沒有有序開展,,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:
1,、市場部團隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團隊,,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,,而且部分員工存在消極懈怠思想,,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進行溝通協(xié)調(diào),,得到轉(zhuǎn)診的最終目的,。
2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別,,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用,,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利,;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象,。
3,、市場開拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,,這就要求市場部人員和院方共同配合,,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,,不能靈活運用招待費用,,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端,。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法,。
4,、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療,、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),,在人員和經(jīng)費投入上要適當(dāng)增加,,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,,這些問題跟隨院市場部時間之久,,有時候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想,。從以上分析來看,,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
五,、醫(yī)院門診量提高操作方式,。
本院地處十里廟,是區(qū)和.高新區(qū)接壤地區(qū),,從醫(yī)療單位分布來看,,西3500米有市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構(gòu)環(huán)繞,;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),,老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細,,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,,門診病人少,,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式--小區(qū)廣告,,在宣傳上是必不可少的,,廣告的強制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院,。
2,、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,,并標(biāo)出優(yōu)惠措施,。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,,定期每周三,、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,,同時在義診時開具檢查單,、化驗單等,進一步做目標(biāo)深入工作,。
4,、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,,從而達到來院就診的目的。
六,、醫(yī)院外圍市場營銷方式,。
醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術(shù)量的目的,。
1,、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,,在對象上抓科主任或科負責(zé)人,,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度,。從區(qū)域來看,,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生,;從對象來看,,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人,,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診,。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān),,不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),,更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,,并主動發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個,,這樣對市場部下一步的工作將帶,。
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服裝營銷策劃方案篇十
蔻蔻服飾有限公司是一家經(jīng)營休閑用品的企業(yè),。來自法國的知名品牌co&co服飾20xx年來到中國,,經(jīng)法國co&co品牌授權(quán),青島蔻蔻服飾有限公司全面代理法國co&co服飾在大中華地區(qū)的全部業(yè)務(wù),。主要經(jīng)營休閑服裝,,包括飾品、包袋,、鞋和首飾,、休閑器材等。
是生產(chǎn)加工還是品牌經(jīng)營,。
我們是繼續(xù)做生產(chǎn)加工還是進行品牌經(jīng)營,?當(dāng)woosense公司(備注:“蔻蔻”為woosense公司投資引進并經(jīng)營的品牌)的決策層提出這樣問題的同時,他們也意識到“企業(yè)是船,,品牌是帆,,沒有品牌的企業(yè)將很難走遠?!?/p>
woosense公司既有的服裝加工基地主要業(yè)務(wù)是為國外品牌服裝進行生產(chǎn)加工,。企業(yè)決策層認識到公司雖然擁有一定的規(guī)模優(yōu)勢,但所賺取的生產(chǎn)利潤卻不及品牌利潤的十分之一甚至百分之一,。國外甚至國內(nèi)的知名品牌只要在產(chǎn)品上加上自己的logo,,產(chǎn)品售價即可在出廠價的基礎(chǔ)上翻數(shù)個到數(shù)十個跟頭,使得服裝加工企業(yè)只能望洋興嘆,。經(jīng)過分析研究,公司決策層認為企業(yè)有兩條路可以走,,一條是繼續(xù)走生產(chǎn)加工型企業(yè)的路子,,第二條是組建品牌營銷公司,。公司選擇了第二條道路,,走品牌經(jīng)營之路。
是“嫁接品牌”還是“培育品牌”,。
我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):全國服裝市場上已有國產(chǎn)知名品牌1000多個,,世界性品牌100多個,其他區(qū)域性的和剛進入服裝市場的國內(nèi)小品牌數(shù)不勝數(shù),。服裝市場雖發(fā)展迅速競爭激烈,,但仍處于低水平的競爭中,,品牌意識不強,科技文化含量高的服裝市場仍被國外品牌產(chǎn)品所壟斷,。
我們經(jīng)營的品牌是要“嫁接”還是要自創(chuàng)“培育”?中國消費者一直有崇洋心理,,同樣的一件衣服,來自歐美的品牌與國產(chǎn)品牌在消費者心目中是兩種截然不同的感覺,。目前市場上表現(xiàn)良好的休閑裝品牌,,如佐丹奴,、班尼路,、真維斯、堡獅龍等都是外資或港資品牌,,國外品牌在國內(nèi)經(jīng)營的方式比較容易被加盟商認同,。綜合以上因素,我們決定嫁接國際知名品牌,。通過合作,將其成功經(jīng)驗“移植”到國內(nèi),,迅速開拓國內(nèi)市場,。
服裝營銷策劃方案篇十一
營銷方案是一個以銷售為目的的計劃,指在市場銷售和服務(wù)之前,,為了達到預(yù)期的銷售目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃,。有關(guān)服裝店的營銷策劃方案,歡迎大家一起來借鑒一下,!
一,、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝,、時尚服裝,、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝,。
二,、市場背景。
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中,,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,,除了衣服,。表明服裝店為學(xué)校中的一個空白。在這種背景下,,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的,,前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大,。
三,、市場調(diào)查。
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的,。原因主要有兩個:一是大學(xué)生幾乎成為時尚與潮流的生力軍,,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠,外出購物比較浪費時間,,如果校園中有就方便多了,。
四、市場預(yù)測,。
價格預(yù)測:消費對象主要為學(xué)生,,出價位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測:學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密,,除了衣服外,,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,,在價格合理的`情況下銷售絕對有保障,。并且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產(chǎn)品,。
當(dāng)一切都就緒之后,,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招攬顧客,,辦一些促銷活動勢不可免,,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型,。同時在宿舍散發(fā)些傳單,。學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,,只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。
六,、店址選擇,。
在綜合樓,學(xué)生流量大,,并且旁邊是一家超市,,學(xué)校去購買的人數(shù)多,,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯的,,旁邊還有兩家銀行的atm機,,也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七,、投資金額分析,,每月費用分析。
初期費用粗算,。
八,、投資收益預(yù)算。
經(jīng)濟效益評價:桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人,,再加上校職工教師,,保守數(shù)字可以定為人。這些人對服裝的消費即使是最低標(biāo)準(zhǔn)20元/月,,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入,。各項成本在之前已列出,計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月,。且從項目的風(fēng)險性分析,,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會效益評價:如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn),,學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝,。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會,。
九、組織形式及員工,。
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè),。銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己,。
十,、選貨及進貨的渠道。
1,、選貨,。
品牌以雜牌為主。進貨要適銷,、適量,,編制進貨計劃,當(dāng)然在進貨過程中也可應(yīng)變修改,。進貨時,,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看、比一比,、問一問,、算一算、想一想,,以后再著手落實進貨,。少進試銷,然后在適量進貨,。因為是新店開張所以款式一定要多,,給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日,,正好這時是學(xué)生放假出去玩的機會,,而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會進行晚點名,學(xué)生就沒空去逛店鋪,。每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的,,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2,、進貨渠道,。
各品牌折扣店,網(wǎng)購,,淘寶服裝批發(fā)市場,。
十一、服務(wù)原則,。
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,,常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客,。對于顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。
服裝營銷策劃方案篇十二
3、“說服”,,這主要指經(jīng)過促銷買贈,、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。
這三個關(guān)鍵詞,,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項,,是我們在促銷準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點對待的。
二,、促銷的6大主要目的,。
賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不一樣:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現(xiàn),又要關(guān)注賣場整體,,實現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升,。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
1,、鼓勵顧客很多購買,,迅速提升賣場整體銷售量。
2,、給顧客帶來新鮮感,,加深對某商品品牌的印象。
3,、爭取潛在顧客嘗試購買,,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進商品(新品)的銷售,。
4,、提升賣場品牌形象之目的。
5,、老品,、積壓品清庫,降低高庫存,。
6,、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習(xí)慣,搶奪顧客,,打擊競爭對手,。
三、促銷執(zhí)行的3大原則,。
1,、創(chuàng)新至上。
創(chuàng)新是促銷實現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,,是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式,。如果活動形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價或買贈來執(zhí)行,,這樣的活動不可能取得良好的效果,。在各個商家促銷手段日益同質(zhì)化的今日,要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化,,促銷方案的設(shè)計﹑廣告的發(fā)布等均要研究到差異化,。
2、少量多次。
由于消費者的欲望總是無止境,,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,,所以促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,,避免對平常銷售的影響),,產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),,人為設(shè)定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜,。
3、贏在細節(jié),。
消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),,經(jīng)濟學(xué)上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性十分高,。在這種情景下,把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要,。在整個促銷活動中,從小到海報設(shè)計與張貼,,大到促銷流程精細化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細節(jié),。
四、促銷的3種常用分類,。
雖然有了促銷目的,,但在很多時候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢,?何時做促銷效果會更好呢,?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:
1,、大型節(jié)假日促銷,。
包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷,、元宵節(jié)促銷,、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷,、建軍節(jié)促銷,、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等,。
2,、主題性促銷。
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于:
(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,,比如公司司慶促銷,。
(2)新店開業(yè)促銷。
(4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷,、3.15促銷,、517促銷、父親節(jié),、母親節(jié)。
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機節(jié),、智能手機節(jié),、音樂手機節(jié)。
3,、常規(guī)性促銷,。
除以上兩類外,為了活躍現(xiàn)場氣氛,、圍繞某一特定目的或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷,,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷,。
(2)應(yīng)對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應(yīng)對性促銷,。
(3)針對清庫機的專項促銷。
(4)店慶促銷,。
(5)新品上柜促銷,。
南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機歡樂節(jié)”,,一向以來市場反響不錯,。
五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程,。
促銷到底應(yīng)當(dāng)怎樣搞,?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對于不少營銷新手來說,,對于做促銷活動這種事情,,想起來覺得很思路簡單,一旦真正開始操作起來卻又不明白從何開始,,具體要做哪些準(zhǔn)備工作,。以下的“6連環(huán)”將讓你簡便應(yīng)對促銷:
(一)策劃有亮點。
1,、明確促銷的時間,、地點、對象及活動形式。
2,、活動主題必須要突出,,要搶眼、要有正當(dāng)合理性,。
終端促銷,,能夠有一個勾人眼球的活動標(biāo)題,整個活動就基本成功了一半,。比如,,某次促銷活動,某連鎖手機賣場打出了這樣的活動標(biāo)題:****店慶,,送豪禮美女送地球,,送美女其實就是由美女員工送的美女掛歷,送地球就是送了個地球儀,,但活動標(biāo)題十分吸引人,,很多消費者都十分好奇地急于了解該活動。再比如,,在某個淡季,,某手機店策劃了一場促銷活動:重獎移動老用戶,0元購機,,1元換禮,,不僅僅活動標(biāo)題簡明直接,誘惑力超強,,并且一下子牢牢抓住了眾多的移動用戶,。
俗語說:名不正則言不順,做促銷同樣講究師出有名,,沒有理由平白無故地給顧客優(yōu)惠或送禮,,不但不能增進銷售,反而可能讓有意購買的顧客退避三舍,。所以,,在做促銷主題設(shè)計時,必須要告知外界“我為什么要做這次促銷,?”,,比如周年慶、比如店慶之類,,讓消費者真正相信活動的真實性,。
3、利益點要明確,。(顧客為什么要買,?有什么好處,?)。
4,、活動細節(jié)要研究周全,。
5、異常強調(diào):
(1)不一樣的商品,、不一樣的顧客群體促銷的主題氛圍風(fēng)格有所不一樣,。如:情人節(jié)促銷現(xiàn)場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調(diào)布置,,主題高雅,、婉約;(2)以價格搏殺和贈品pk為主的促銷,,表現(xiàn)形式要直白,、簡單,顧客一看就懂,;(3)好的活動主題:一要對現(xiàn)場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值,。
(二)準(zhǔn)備須到位,。
1、人員分工:成立促銷活動“常委會”,,對活動準(zhǔn)備期進行明確分工,。
2、天氣確認:經(jīng)過氣象局,、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑,,了解活動當(dāng)天的天氣情景。
3,、現(xiàn)場蹲點:確定活動的最佳位置,,確定最佳外場活動時間。以最容易引起顧客關(guān)注,、駐足的地點和時間為佳,。
4、場地落實:提前一周甚至一個月與城管或物業(yè)公司確定場地,。
5,、臨促招聘:對促銷員要進行嚴(yán)格把關(guān),宜精不宜多,,避免魚龍混雜,。好的促銷員能夠保留備一次活動使用。
6,、臨促培訓(xùn):促銷員和臨促必須經(jīng)過促銷活動的資料培訓(xùn)方可上崗,。
7,、激勵制度:傳達好公司銷售政策,制定科學(xué)可行的現(xiàn)場激勵制度,,提振員工進取性,。
8、物料準(zhǔn)備:噴繪,、海報,、單頁等宣傳物料;橫幅,、帳篷,、促銷臺、贈品發(fā)放登記表等現(xiàn)場物料,。
9,、贈品申請:根據(jù)目前禮品庫存情景和促銷需求,及時向行政部提出采購需求,,并跟進,。
(三)預(yù)熱要充分。
一場成功的促銷活動,,三分靠現(xiàn)場,,七分靠預(yù)熱。
預(yù)熱要以活動現(xiàn)場為圓心,,以活動周邊××里以內(nèi)為半徑,,針對目標(biāo)人群集中的地方進行充分預(yù)熱。預(yù)熱時間通常在3-5天為最佳時間,。太早容易被忘記,,太晚產(chǎn)生不了效果。
(四)執(zhí)行最關(guān)鍵,。
1,、提前布場。
2,、人員分工:活動總指揮,、宣傳員、銷售人員,、產(chǎn)品及贈品保管員,。
3、及時,、充分地將銷售信息傳達給現(xiàn)場每一個人,。
4、經(jīng)過喊口號,、碰頭會等形式對導(dǎo)購員進行鼓氣,。
5,、對現(xiàn)場對手制造的干擾信息要及時排查、解決,。
6,、銷售贈品、獎品,、獎金發(fā)放要及時入賬,。
(五)檢查不能省。
準(zhǔn)備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方,。所以,,執(zhí)行過程中,檢查環(huán)節(jié)必須不能省,。發(fā)現(xiàn)問題,,盡量當(dāng)場解決問題;如果實在解決不了,,要爭取在下一次活動時盡量避免。大型活動的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會走樣變形,,并且可能產(chǎn)生惡劣的社會影響和負面效果。
(六)總結(jié)要及時,。
1,、半天一總結(jié),,及時鼓舞士氣,。
2、活動結(jié)束后,,和全體員工一齊現(xiàn)場召開總結(jié)會議。表揚表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,,肯定成績,,找出不足,。
3,、第二天,,門店干部集中起來開會總結(jié),,就活動的策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行進行充分總結(jié),,將經(jīng)驗寫出來讓其他市場借鑒,、學(xué)習(xí),,將不足之處列出來避免再次發(fā)生。
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服裝營銷策劃方案篇十三
今天是我去veromoda服裝店的第一天,在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習(xí),。通過了面試后,,我有幸被分配到元一百盛店,,做一名理貨員及導(dǎo)購,。對于學(xué)習(xí)營銷的我來說,,這是一次很不錯的學(xué)習(xí)鍛煉機會。
在這一天的工作中,,首先我學(xué)習(xí)到了veromoda品牌的構(gòu)成,。veromoda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一。veromoda進入中國市場,,面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝,。veromoda主張“與其仰望不如穿在身上”的理念,,時尚的設(shè)計,,合理的價格,,全球供應(yīng)鏈,使veromoda成為全球上班族女性的首選品牌,。veromoda的主題:進入全新空間,。其使命是:引領(lǐng)時尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展,。
今天,,veromoda的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個國家,擁有650家大型專賣店,,緊隨世界時尚潮流,,為全世界女性提供最具品位的時裝。品牌個性:獨立,、性感,、自信、成熟,、時尚,。品牌形象:款式豐富、色彩醒目,。品牌口號:與其仰望不如穿在身,。品牌定位:面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝,。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味,。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。
moda在合肥總共有十家店鋪,,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場,,如百盛、元一,、鼓樓,、百大cbd、商一,、商二等等,。
7月03日星期日。
今天是實習(xí)的第二天,,到崗后,,店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,及成員,。我們元一店,,店面面積230多平方米,分為a,、b,、c、d四個區(qū)域,。每個區(qū)域都有不同的主題劃分,。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié)、活動,、服裝的類別等等進行服裝展示布置,。比如,現(xiàn)在是夏季,,一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域,。當(dāng)然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分,如,,比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域,,比較休閑的服裝會在一個區(qū)域,一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域,。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換,。
我們店有店長一名,代班一名,,倉庫管理員兩名,,正規(guī)導(dǎo)購8名,,帳員一名,以及本次參加實習(xí)的實習(xí)生4名,。店長主要負責(zé)店里的所有事物,。包括導(dǎo)購工作安排、客戶投訴問題解決,、倉庫上貨情況安排,、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時,,負責(zé)處理店內(nèi)事物,,與店長不同,代班每月需要像導(dǎo)購一樣完成銷售額,,而店長不需要,。倉庫管理員,主要負責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,,同時負責(zé)各個店面之間進行的調(diào)貨,、補貨,以及新款服裝的上架安排等等,。導(dǎo)購的任務(wù)是負責(zé)銷售服裝,,每月完成定額的銷售額,從而領(lǐng)取工資,。而我們實習(xí)生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部,,負責(zé)看管貨物,防止盜竊發(fā)生,。同時負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,,以及理貨、出貨,、銷售等各項工作同時進行,。帳員主要負責(zé)計算每天每月的銷售額,和計算各導(dǎo)購的銷售額,。
一天的實習(xí),,讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展,。
7月04日星期一,。
今天我主要了解到veromoda店的員工薪酬制度,以及員工上班時間的安排,。每個店面每月都會有一定的銷售額限制,。完成店面銷售額,即可拿到滿額工資和提成,。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同,,以往銷量的不同,,以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售,,其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標(biāo)而定,。其月銷售額即是每個導(dǎo)購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的,,即基本工資+銷售完成額對應(yīng)獎金,。比如,如完成100%甚至更多的銷售額,,其工資可拿2500+獎金,若完成一半銷售額,,在獎金只能拿到1000左右,。導(dǎo)購每月要完成一定的銷售額,其基本工資只有700,,其余工資和店長一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計算,。當(dāng)然每個導(dǎo)購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉管和帳員的工資,,也是和銷售量掛鉤的,,即基本工資+銷售獎金,只不過其獎金的計算是和店長一樣,,按總銷量的等級劃分的,。實習(xí)生的工資,不和銷售額掛鉤,,其按小時計算,,一個小時7元錢,多做多得,。一般只允許每天做8個小時,,除非周五、周六,、周日人流量比較大,,會加班,可多做幾個小時,。
工作時間安排,。上班分為早班、中班,、晚班三個時段,。早晚班8個小時。中班10個小時,。早班9:30--5:30,,中班11:00--21:00,,晚班1:30--9:30。導(dǎo)購一半分為兩批,,每批四人,,輪流上早晚班,每批都會有一個負責(zé)人帶隊,,負責(zé)人會從店長,、代班、倉管,、帳員中輪流選取,。實習(xí)生每天早上有一個男生上早班,負責(zé)衛(wèi)生打掃,。其余上晚班,,有時候根據(jù)情況會安排中班,但一般很少,。
7月05日星期二,。
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,,穿多大的衣服,,但并不會識別衣服的大小和型號,經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),,我完全明白了如何識別衣服大小,,區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式,。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù),。號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識。號,,指人體的身高,,以厘米為單位表示。型,,指人體的胸圍或腰圍,,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,,下裝指腰圍,。型號一般分為如下幾類s:small加小號,m:middle中號,,l:large大號,,xl:extralarge加大號。大概身高:尺碼對應(yīng)身高(cm)男裝、女裝:s165155,、m170160,、l175165、xl180170,、xxl185及以上,。
店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝,、恤衫,、上裝、套裝,。根據(jù)消費者特點,,店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,,專門為職場女人提供的工作裝;休閑裝,,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,,味道的服裝,?;旧系陜?nèi)三大品系的上架情況是一致的,,沒有著重脫出把一部分。不過我發(fā)現(xiàn),,店內(nèi)的運動裝很少,,基本上除了夏季的一兩款運動褲以外,沒有其他款式,。我像這和其明確的市場定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧,。今天的學(xué)習(xí)要我知道了,原來平常再小不過的衣服,,居然里面還有那么多得學(xué)問和知識,。一件小小的衣服,居然能有那么多得細節(jié),。我相信接下來的實習(xí)會讓我收獲更多,。
7月06日星期三。
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)基本知識,,我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況,。今天終于能正式的進入到工作中了。今天給我感觸最大的,,就是細節(jié),。店長要我負責(zé)今天的細節(jié)工作,使我受益匪淺,。
細節(jié)主要有:
1.吧臺垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶,,否則應(yīng)立即倒掉,。因為垃圾過多,容易導(dǎo)致外溢,,影響吧臺形象,。
2.每個衣服的衣架上都有很明顯的moda標(biāo)志,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,,而且掛鉤的方向必須一致,,有利于美觀。
3.每個貨架上得衣服要按一定的順序排放,,順序為165,、160、155,、170,、175。因為通常試衣服的顧客165身材比較多,,其次是160,,這樣擺放有利于拿衣服方便,節(jié)省顧客時間,,提高工作效率,。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過多,,影響美觀,。
4.歸類。顧客試完衣服后,,要及時將衣服收回,,并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域,以便其他顧客挑選,。
5.工作人員下班或者吃飯時,,必須在簽到本上簽到,幾點上班幾點下班,,幾點去吃飯,,幾點吃晚飯,都要有明確的記載,,以便店長知道每個員工的去向,,好安排工作。
6.試衣間在沒人試穿衣服時,,門簾一律掛在左邊掛鉤,,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。
7.打折商品,,其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方,,一來顧客一看就知道是打折商品,二來,,不會出現(xiàn)正價與特價商品弄混的現(xiàn)象,。
7月07日星期四。
服裝店的成功三分貨,,七分賣,,亙古不變的理!當(dāng)然,七分賣當(dāng)中的七分包括的不只是銷售技巧,,還有服裝店的裝修,,商品陳列等也占了一些分!今天我給我最大的體會的一個服裝店的銷售禮節(jié)的重要性,直接關(guān)系到銷售額的多少,。
當(dāng)有客人進店,,現(xiàn)在很多店員,店主都喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”,,殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識,。而我們店的內(nèi)招呼用于卻不同。常用的是“您好!我們剛回來很多新款式,,請慢慢看,,會有您喜歡的款式”,讓顧客不知不覺地往尋找自已喜歡的那一款,。不管顧客是不是喜歡,,會不會找到她喜歡的款式,,都會留意歡迎辭的使用,。我們導(dǎo)購的做法是面帶微笑對進店的顧客行注目禮,并在間隔顧客1米遠時向顧客問好,,告訴顧客“買不買沒有關(guān)系,,請放心選購,我隨時為您提供滿足的服務(wù)”,。然后禮貌地與顧客保持一定的間隔,,讓顧客自己隨便挑選。若顧客主動詢問,,則為其做具體先容,,否則就不要貿(mào)然打攏顧客挑選衣服的興致。當(dāng)然,,我們的招呼用語不僅僅是那么幾句,,會根據(jù)來人的不同或者時間的不同進行改變。比如,假如說今天是節(jié)假日,,如端午,,我們會說:“美女,您好,,端午節(jié)快樂,。我們有剛到的新款,請您慢慢看看,,會有您喜歡的款式的,,望您購物愉快”。假如是幾人通行,,導(dǎo)購們會說:“各位美女,,下午好,我們在進行促銷活動,,很實惠的,,看看有沒有合適您的,很樂意為您服務(wù)”等等等等,。讓顧客一進門就有一種被尊敬,,被當(dāng)做上帝的感覺。在顧客消費結(jié)束離開店面時,,導(dǎo)購們還會熱情的進行送客,。
7月10日星期日。
今天我學(xué)到的主要是如何接近顧客,,這里面原來是大有學(xué)問啊,。
服裝營銷策劃方案篇十四
為什么每一家麥當(dāng)勞或者肯德基的店內(nèi),總會設(shè)置一處供孩童玩耍的娛樂設(shè)施,?孩子們的需求帶來了全家的消費,,孩子玩好了,高興了,,家長多掏一點腰包也是心甘情愿的,。
店鋪生意好,吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生,、便捷,、可口的快餐,更多的是餐飲附加服務(wù)的提供,。娛樂設(shè)施就是一次投資就可帶來持續(xù)的收益,,帶來了豐厚的回報。