在現(xiàn)代社會中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí),、工作,、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計劃。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

保潔培訓(xùn)計劃篇一

通過部門半年的工作和實踐來看,，客服員業(yè)務(wù)水平偏低,，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的`技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

從目前的收費(fèi)水平來看,，同比北京市75%的平均水平還有一定差距,，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng),、員工的積極性不高,、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素,。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,，因而忽略了制度化建設(shè),，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全,，因此，使部門的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。

在投訴處理、業(yè)主意見,、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,，處理問題的方式、方法欠妥,。

20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平：

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。

（三）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理,。

（五）密切配合各部門工作,，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議,。

（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查,、有考核,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

保潔培訓(xùn)計劃篇二

我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司,，到現(xiàn)在已有*年的時間,，主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員,，人才管理,、培訓(xùn)，溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè),，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,， 在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ),。

1,、以因地制宜，分清工作重點(diǎn),。在工作中,，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方,，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味,；地面光潔,、無塵、無腳??；墻面無污漬。

2,、恪盡職守,，遵守規(guī)章制度。對于工作中,，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性,。在紀(jì)律方面,，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查,，常監(jiān)督,，做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評,。形成激勵機(jī)制,，使保潔工作形成良心循環(huán)。

3,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,，我們做到了積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理,，以免造成大的損失,，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),，維護(hù)好公司形象。

4,、親力親為,，注重團(tuán)隊合作。要在工作中及生活中,，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時,，充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,，對工作盡職盡責(zé),，不怕臟、不怕累,，及時與他們做好溝通,，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們,，解決她們的后顧之憂,，使其專心工作,。

5,、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),。對于工作8年的企業(yè),，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,，在工作中,，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè),，努力付出,，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。在20xx的一年中具體有以下實例,。例：從20xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經(jīng)過1年的使用,，目前還有5個新的在倉庫中,，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套,。對于已壞的塵推架,，在保持能焊就能用的情況下,，自己主動找人焊接,。矬子一年中一個沒賣,，笤帚去年買11個,，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用,。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼,，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),，我深感高興,。

清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí),。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。管理能力還需要不斷的提高,。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想,，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新,。根據(jù)工作實際情況,，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品,，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命,。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈,，關(guān)水,，從一點(diǎn)一滴的小事做起。

2,、提升工作效率,，保證工作質(zhì)量。在工作中,，不斷把握“效率,、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用,，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。提高員工的自覺性,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。不斷節(jié)能減材,，嚴(yán)格管理物資,。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識,，能修理的必定修理,，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本,，提高效益,。

3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,，提高團(tuán)隊績效,。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系,，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富,，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn),，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中,，在新一年里作出更大的努力,。

保潔培訓(xùn)計劃篇三

我們大家在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們大家永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足，根據(jù)20xx年的工作情況,，依據(jù)公司的要求,，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計劃,、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)。

1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊伍,。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們大家將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳,、幫,、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,，調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì),、一步到位,、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),，利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次,，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),，培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,，考核標(biāo)準(zhǔn)：實際操考核100%合格,，理論考核95%及格。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,，定崗、定人,、定樓層,，責(zé)任到人、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序,，操作起來規(guī)范,。整個工作區(qū)無死角，無遺漏,。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管,、班長在檢查工作中不走過場,，要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查,、互查,、班長檢查、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,，督促保潔工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜,。

2,、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi),，為公司節(jié)約成本，提高效益,。 3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,，不斷完善存在漏洞的地方,，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,，針對危險源制定措施，并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺,、高窗、室外,、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故,，做到安全服務(wù),。

5、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,，并使之正規(guī)化、程序化。

1,、 對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,，努力提高自己的綜合素質(zhì),。

2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理,。針對于樓群,、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,，人口流動較大等特點(diǎn),，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來,。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性,、主動服務(wù)等方面的管理。

2)重視對員工的培訓(xùn)教育,，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。

3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng),。

5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，升華服務(wù)質(zhì)量,。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,，并對員工進(jìn)行培訓(xùn),，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措,。

4,、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。只有善于計劃,，工作才能按部就班,，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足,，工作績效才能良性循環(huán),。

5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,，同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，做到業(yè)主滿意，甲方滿意,。

針對上級的檢查,，高度重視，及時組織人力物力,，搞好各項工作,，讓甲方滿意，讓公司放心,。

正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。

一分耕耘,，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn),。我們大家要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn),，在總公司的指導(dǎo)下,，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，秣兵勵馬，不遺余力,，全身心地投入到工作當(dāng)中,，為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像,，作出更大的努力,。

保潔培訓(xùn)計劃篇四

手術(shù)室是醫(yī)院對病人實施手術(shù)治療、檢查,、診斷,，并承擔(dān)搶救工作的重要場所，起潔凈,，無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格,，潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度，但前提必須是潔凈的,，保潔員是手術(shù)室工作人員一個重要的組成部分,，承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作，她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,，更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響,，重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用。

一,、崗前培訓(xùn)：

由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé)，掌握和了解手衛(wèi)生知識,、消毒隔離,、防護(hù)用具的使用。培訓(xùn)時間根據(jù)接受能力,，采用通通俗易懂的語言,，有淺入深，循序漸進(jìn),，新入科的保潔員有護(hù)士長面試,，了解身體和家庭情況，介紹手術(shù)室環(huán)境,，保潔工作制度的要求,，雙方滿意后，試用一周,，結(jié)合工作實際實地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn),。

二、衛(wèi)生清潔培訓(xùn)：

保潔員的工作以清潔為主,，講解清潔的重要性和必要性,，以及抹布,、拖把的浸泡、消毒方法,。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈,、手術(shù)床、器械臺,、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,，每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭，凡進(jìn)入潔凈區(qū)的物品,、儀器設(shè)備在進(jìn)入前均應(yīng)拆除外包裝,，擦拭干凈后進(jìn)入，接送病人的交換車每日清潔,，整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,，應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布,、拖把,。

三、醫(yī)院感染控制培訓(xùn)：

首先,，強(qiáng)化保潔員洗手意識,，正確指導(dǎo)洗手方法，切斷交叉感染傳播途徑,。其次,，做好個人防護(hù),，預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn),，接觸病人的血液、體液,、分泌物和排泄物是要戴手套,，發(fā)生職業(yè)暴露后及時報告并做好應(yīng)急處理。第三,，培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,，醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,，對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn),。

保潔培訓(xùn)計劃篇五

現(xiàn)在大型商場越來越多，人們對購物環(huán)境的要求也越來越高,。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一,。商場衛(wèi)生狀況如何，直接影響著購物環(huán)境,，影響著商場的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

1,、地面清掃、牽掃,、拖擦及巡回保潔,；

2、垃圾筒的清倒擦拭,；

3,、玻璃櫥窗、木隔斷,、鋁塑柱,、消防門；

4,、墻角,、櫥窗角、柜臺角等的擦拭,；

5,、墻壁飾物、窗臺,、標(biāo)牌,、展示板、扶手,、欄桿的擦拭,；

6、商場內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭,；

7,、商戶包裝箱及垃圾的收集清運(yùn)；

8,、注意事項

（1）作業(yè)安排要根椐實際情況靈活掌握,。當(dāng)顧客較少時，抓緊拖擦地面,；當(dāng)顧客擁擠時,，進(jìn)行邊角擦拭。

不要引起顧客反感,。

第二節(jié)保潔工作職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)商場所有公共區(qū)域清掃、保潔,、整理等工作,。

2、根據(jù)公司安排協(xié)助商戶進(jìn)行清潔工作,。

3,、負(fù)責(zé)商場所有衛(wèi)生間清潔與維護(hù),。

4、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護(hù),。

5,、定期清潔商場外墻裝飾及廣告面畫。

6,、定期清潔通道玻璃墻面及門頭,。

7、協(xié)助維護(hù)商場各類公共設(shè)施,、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患,，及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。

8,、遵守商場各項行政制度，并開展培訓(xùn),、考核工作,。

9、完成上級下達(dá)的其他各項工作,。

1,、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)檢查,、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔,、環(huán)境管理等責(zé)任。

2,、制定每月保潔管理的工作計劃,，并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配，合理安排好員工的排班與工作任務(wù),。

3,、每天巡視所轄商場,，抽查衛(wèi)生質(zhì)量,，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施，并登記在《清潔巡查表》,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進(jìn)行整理或報修,。

4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,，不斷提高員工整體水平,，加強(qiáng)對清潔人員的日常工作考核。

5,、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,，提高自身業(yè)務(wù)水平,。

6、加強(qiáng)員工安全教育,，保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),，消除事故隱患。

7,、做好保潔組人員的團(tuán)結(jié)合作,，完成上級交辦的其它任務(wù)。

8,、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理,。

9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,，并督促員工遵守執(zhí)行,，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題,。

10,、對公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司制度化管理工作,。

1,、對保潔主管負(fù)責(zé)，并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，協(xié)助主管對本部門的管理,。

2、協(xié)助主管制定星期工作計劃,，并協(xié)調(diào)同事間工作關(guān)系,。

3、在日常保潔工作中,，督促員工注意安全,，消除事故隱患，愛護(hù)公物,。幫助,、指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作，防止保潔物體的損壞,。

4,、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法，提高自身的業(yè)務(wù)水平,。

5,、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)有培訓(xùn)和提高的責(zé)任,。

6,、定期檢查保潔設(shè)備有無損壞，如有損壞及時報修,，并做好維修保養(yǎng)記錄,。

7、對員工在公共區(qū)域拾到的物品,，當(dāng)天上交主管,，并填寫《遺失物品登記表》。

8,、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查,，根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令員工及時整改,，并主動向主管匯報,。

9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,，搞好員工之間的團(tuán)結(jié),，完成上級交辦的其它任務(wù)。

1,、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，實行工作規(guī)范化運(yùn)作，提高工作效率,，堅持文明禮貌用語,。

2、按工作流程完成分管區(qū)域范圍的保潔任務(wù),，達(dá)到衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。注意節(jié)約原材料，

降低成本,。

3,、維護(hù)公司利益，不挪用,、私分清潔用品及用具,。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品

應(yīng)及時上交班長或主管。

4,、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備,、用具,，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報,。

5、發(fā)揮工作主動性，服從工作安排,，搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié),，積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力,。

6,、執(zhí)行公司保潔巡場制度，及時清理區(qū)域內(nèi)垃圾,、雜物,。

7、完成上級交辦的其它任務(wù)

1,、目的

規(guī)范保潔組工具管理工作,，確保工具完整及各項性能完好。

2,、適用范圍

適用于物業(yè)部保潔組的工具管理,。

3、職責(zé)

3.1保潔主管負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購,。

3.2保潔領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)工具管理,。

3.3保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)工具的領(lǐng)用及歸回工作。

4,、程序要點(diǎn)

4.1《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》的制定

4.1.1每年的12月15日之前,，由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具

/設(shè)備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。

4.1.2 《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容：

a)所需工具,、耗材及設(shè)備的名稱,、型號及規(guī)格、數(shù)量,、品牌,；

b)預(yù)計http:///費(fèi)用；

c)購買時間,；

d)用途,；

4.2保潔組的工具分成三類：一類是工具，一類是耗材,，一類是設(shè)備,。班組工具/耗材

領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準(zhǔn)后，到倉管員處領(lǐng)取,。班組使用工具,、耗材、設(shè)備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管,。領(lǐng)班對每個保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi),。

4.3勞保用品管理

勞保用品,。領(lǐng)班應(yīng)對所領(lǐng)用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員，并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內(nèi),。

4.3.2個人勞保用品使用注意事項,；

a)定期進(jìn)行清洗；

b)個人勞保用品每季度領(lǐng)用一次,；

c)如未到領(lǐng)用時間丟失或損壞,，由保潔員個人補(bǔ)上；

4.4工具管理

4.4.1保潔工具屬公司財產(chǎn),，嚴(yán)禁用作私人用途,。

4.4.2保潔工具丟失或人為損壞，則應(yīng)由員工個人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的,；如屬正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后在倉管員處以舊換新,。

4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具，對于丟失或人為損壞的工具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊,。

4.5保潔員公用工具管理

4.5.1借用工具都應(yīng)由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用,；領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。

4.5.2公用工具使用注意事項：

a)便攜式（小件的）公用工具使用注意事項按

b)大型公用工具應(yīng)每個月進(jìn)行一次保養(yǎng)：

――對各轉(zhuǎn)動部位加注潤滑油,；

――調(diào)整皮帶,，對于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換；

――檢查,、調(diào)整碳刷,，如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應(yīng)更換；

――檢http:///查啟動電容,，如變形,、膨脹或開裂則應(yīng)更換；

――檢查或整修接線頭,；

――調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置,；

――清潔外表，必要時涂上防銹油,；

――擰緊所有緊固螺栓,。

4.5.3公用工具屬公司財產(chǎn)，嚴(yán)禁用作私人用途,。

4.5.4公用工具如丟失或人為損壞,，則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,，對于小型的（100元以下）經(jīng)保潔主管確認(rèn),，物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批,。

4.5.5物業(yè)經(jīng)理每月25號對公用工具進(jìn)行檢查,，對于缺少的或人為損壞的,，將責(zé)令保潔主管負(fù)責(zé)盡快補(bǔ)齊。

4.5.6對于換下來的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),，物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批,。審批后由領(lǐng)班負(fù)責(zé)報廢處理,。

4.7領(lǐng)班每月23號應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《保潔工具庫存登記表》上,，對于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)建議保潔主管盡快申購。

4.8保潔主管每月25號之前根據(jù)領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設(shè)備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司,。對于計劃中未列出的工具,，保潔主管應(yīng)盡快補(bǔ)充至計劃中并上報公司審批。

5,、記錄

5.1《保潔工具收/發(fā)登記表》

5.2《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》

5.3《保潔工具領(lǐng)用登記表》

5.4《保潔工具借用登記表》

5.5《物品領(lǐng)用單》

5.6《報廢工具登記表》

5.7《保潔組工具/設(shè)備年度采購計劃表》

5.8《保潔清潔用品領(lǐng)用登記表》

保潔培訓(xùn)計劃篇六

1：樓道樓梯除塵,，樓道窗戶玻璃清洗。

2：清理樓宇內(nèi)易燃物品,，清掃天臺,。

3：擦拭園區(qū)路燈，清理衛(wèi)生死角,。

4：年底衛(wèi)生大掃除,。

1：樓道樓梯除塵，樓道窗戶玻璃清洗,。

2：春節(jié)后衛(wèi)生徹底清潔,，不銹鋼保養(yǎng)。

3：清理樓頂平臺,，沖洗雨棚,，樓層電梯門擦拭。

4：地下車庫拖洗,，門頭清掃,，垃圾分類。

1：大堂地面清洗,，樓道窗戶玻璃清洗,。

2：清掃天臺，清洗單元門口臺階,。

3：樓道車庫除塵,，清理各崗衛(wèi)生死角。

4：環(huán)境消殺,，沖洗雨棚,。

1：樓頂天臺清掃，清掃單元門口,。

2：樓道玻璃清潔,，擦拭樓道管井門,。

3：樓宇內(nèi)電梯設(shè)備層清理，環(huán)境消殺,。

4：清理園區(qū)雜物,，全部垃圾桶清潔消毒。

1：樓道樓梯除塵,，大堂車庫高空管道彈塵,。

2：清理樓宇內(nèi)雜物，清洗單元門口臺階,。

3：樓道玻璃清洗,，大堂地面清洗。

4：環(huán)境消殺,，沖洗雨棚,。

1：車庫管道設(shè)施設(shè)備除塵，地下設(shè)備層清掃消毒,。

2：清掃天臺,，樓道玻璃清洗。

3：全部垃圾桶清洗消毒,，清洗單元門口臺階,。

4：環(huán)境消殺，沖洗雨棚,。

1：大堂地面清洗,，樓道樓梯除塵。

2：清掃天臺,，地下車庫清洗消毒,。

3：樓道玻璃窗戶清洗，清洗單元門口臺階,。

4：環(huán)境消殺,，沖洗雨棚。

1：清掃天臺,，擦拭樓宇內(nèi)電梯門,，管道門。

2：拖洗車庫,，做不銹鋼保養(yǎng),。

3：園區(qū)路燈擦拭，清洗單元門口臺階,。

4：墻面天花板彈塵,，沖洗雨棚。

1：清掃天臺,，樓梯樓道除塵,。

2：清洗樓道窗戶玻璃,，清掃單元門頭。

3：清理樓道雜物,，地下車庫拖洗,。

4：清理底商死角衛(wèi)生，墻面小廣告清理,。

1：清掃平臺,，地下室衛(wèi)生清理及消毒。

2：公共區(qū)域雜物清理,，樓宇內(nèi)墻面彈塵及小廣告清理,。

3：清洗樓道玻璃,，清洗單元門,。

口臺階。

4：環(huán)境消殺,，沖洗雨棚,。

1：清掃平臺，清掃園區(qū)落葉,，清洗大廳地面,。

2：樓道樓梯除塵，清洗垃圾桶周邊,。

3：樓道窗戶玻璃清洗,，不銹鋼保養(yǎng)。

4：清理樓宇內(nèi)外易燃物,，高空管道彈塵,。

1：清掃平臺，清理公區(qū)死角衛(wèi)生,。

2：清理樓道雜物,，地下車庫高空彈塵。

3：樓道燈具擦拭,，地下設(shè)備層清掃及消毒,。

4：擦拭樓層電梯門，樓道窗戶玻璃清洗,。篇五：環(huán)境部月工作計劃表,。

分公司名稱：項目名稱：時間：

保潔培訓(xùn)計劃篇七

某某市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高人民健康水平和推動社會進(jìn)步為目標(biāo),大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項重要工作來抓，由分管院長具體負(fù)責(zé),，衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行,，并制訂了詳細(xì)的工作計劃。

一,、抓組織,，重實效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),，落實工作職責(zé)，使環(huán)衛(wèi)工作有組織,、有計劃的開展,。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，在注重實效上下功夫,。今年的環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)工作是：持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化,、凈化,、綠化工作，同時認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作,。

1,、病媒生物防治計劃。

病媒生物防治是一項長期的工作任務(wù),。每年必須在“五一”節(jié)之前,，對蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理、噴殺,，避免夏季蚊蠅繁殖,。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池,、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),，確保污水管道暢通。在家屬區(qū),、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,，定期滅鼠。認(rèn)真處理廢物及垃圾,，院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱,、垃圾桶，定期清理,，保持院內(nèi)環(huán)境整潔,。

2、綠化管理計劃,。

醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素,，醫(yī)院的綠化，由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院綠化工作的計劃,、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人，具體負(fù)責(zé)綠化管理工作,。長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃：根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,，統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃，努力解決黃土赤露,，提高綠化覆蓋率,，注意園林、亭,、角,、架、山,、溪,、雕塑的點(diǎn)綴，提高綠化美化水平,。長遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向,、目標(biāo)為前提，而年度計劃則應(yīng)側(cè)重于具體的實施,，包括花木的種植和管理,，防治蟲害以及越冬保暖等,。綠化經(jīng)費(fèi)應(yīng)實行?？顚Ｓ谩Ａ硗?，注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合：在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上,，大力提倡全院職工、病員愛護(hù)樹木花草的新風(fēng)尚,，教育職工,、病員和家屬都來愛護(hù)院內(nèi)的一草一木，人人參加綠化管理,。

二,、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè),，擴(kuò)大教育面,。運(yùn)用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作，使職工,、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，愛護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施，保持公共場所的清潔衛(wèi)生,，對隨地倒垃圾,、潑污水、吐痰,、亂扔果皮,，紙屑,，廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面：

1,、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾,，做到人人皆知;。

3,、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育,，努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。

三,、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理,、考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度，逐步實行科學(xué)治理,、規(guī)范治理,。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生，大廳,、過道一日拖二次,，垃圾、廁所定期清理,，去除異味,，隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作。

保潔培訓(xùn)計劃篇八

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,，如草地,、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;,。

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,，四周護(hù)板清抹一次;。

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,，樓梯扶手清抹一次;,。

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn),。

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;,。

(3)天臺(包括裙房、車棚),、天井和溝渠清掃一次,。

(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;。

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);,。

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石,、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。

一、物業(yè)管理公司可將每日,、每周,、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查,。

三、負(fù)責(zé)會議室,、貴賓廳會前,、會后的清掃、整理工作;,。

四,、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾,，清洗痰盂;,。

六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵,、蜘蛛網(wǎng),、印痕，每周擦一遍以上,。

七,、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn),無污垢,，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮,、整潔;,。

保潔培訓(xùn)計劃篇九

為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建，把環(huán)保教育深入日常生活中,，同時針對托班幼兒年齡特點(diǎn),，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計劃。

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng),。

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,，有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感，并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識,。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保,。

3.能在教師帶領(lǐng)下，通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識，體驗環(huán)?；顒拥臉啡?。

主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)。

每月主題具體內(nèi)容,。

x月“環(huán)?！币庾R的形成。

1.安排環(huán)保課,，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。

2.利用家長園地，向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請家長配合,，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。

x月收集廢舊物品,。

1.開展“廢舊物的收集”活動，教師準(zhǔn)備：環(huán)保箱,。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。