總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
保安工作月總結(jié)篇一
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
1,、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。
一年來,,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在__年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變,。
保安工作月總結(jié)篇二
辭去舊年迎新年,,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點(diǎn),。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊(duì)員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,,但也順利的完成了安保的各項(xiàng)工作任務(wù),。雖沒能有力保障全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件,、消防事故和嚴(yán)重盜竊案?,F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,,上一年工作分為兩個階段,。一階段,保安隊(duì)伍自派駐以來至x月份,,在這段時間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對不太穩(wěn)定,,其主要有以下幾個方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,,在整個隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞,。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,,流動性偏大,,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé),、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,,隊(duì)員對保安員基本常識認(rèn)識不夠,,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位,。
也正由于種種的原因,、種種的欠缺,在這段時間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,,在x月x日這一天出現(xiàn)被盜,,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天,、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,,我隊(duì)伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,,變壓力為動力,洗心革面,,注重隊(duì)伍管理建設(shè),,嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,提高隊(duì)員服從意識,提升管理服務(wù)水平,。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的.進(jìn)步,,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報,,但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,,但給了他們狠狠的打擊,,讓他們知道我們的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?dāng)班保安是擁有高警惕的,,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),,不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,,有力保障人員和財(cái)產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為一支有力的機(jī)動部隊(duì),。
保安工作月總結(jié)篇三
xx年,,我在xx小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長職務(wù)。到任后,,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊(duì)員情況,。在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神很緊張,,深感責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日,、夜里,,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
4.陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試,。
1.對保安現(xiàn)場管理很不到位;,。
2.國家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;。
3.對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng),。
6.加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全;7.堅(jiān)持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
新的一年已經(jīng)到來,我希望我們保安部全體員工,,能打起精神,,努力工作,為xx小區(qū)服務(wù),,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的'配合下,,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
4,、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況.
6,、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊(duì)伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,保安隊(duì)將會更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。
保安工作月總結(jié)篇四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,回顧20xx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,,廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,異常是人員管理,、車輛管理,、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了必須程度的提高,。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,珠海發(fā)電廠就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有所以而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以往說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”所以,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,要想得到,,做得全,。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
現(xiàn)將本人在20xx年的工作情景總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,,對出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情景及時向上級匯報,。
二,、及時疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,,防止堵車,。
三、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到,。
四,、不斷加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自己剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
20xx年已經(jīng)過去,,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安工作月總結(jié)篇五
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,,回顧這一學(xué)期自己的工作,,真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,,細(xì)小的,,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),,現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
門衛(wèi)要求:嚴(yán)守開關(guān)門時間,做好安全防衛(wèi)工作,。做好家長,、孩子的接送工作,嚴(yán)防幼兒走失,。接送時間,,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接,、并簡要了解或介紹幼兒在家或在園狀況,。
該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān),。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,,不徇私情,,嚴(yán)格控制每一個出入人員,有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序,,凈化了園內(nèi)環(huán)境,。一年來,全校已構(gòu)成了不遲到,、不早退,,無隨意離崗的良好局面。另一方面,,所有來訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”,,寫明來訪原因,一律得到園長認(rèn)同方可進(jìn)入,。在這學(xué)期甲流盛行的.高發(fā)季節(jié),,嚴(yán)格遵守園部接送制度,,控制家長進(jìn)園內(nèi)。做好家長解釋工作,,并取得家長的認(rèn)同,。
由于門衛(wèi)工作的特殊性,所以對門衛(wèi)來說,,上班與下班,、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,,正因?yàn)槿绱?,所以我個性注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),,要求講大局,、講工作、講風(fēng)格,、講奉獻(xiàn),。把幼兒園當(dāng)家來看待。常言道,,功夫不負(fù)有心人,。透過自己的努力,目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個良好的窗口,。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置,;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我都做到了禮貌、科學(xué),、嚴(yán)格,、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評,。
因老板提出要提高我園素質(zhì),,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的,。為了做到以上工作,,我每一天6點(diǎn)起床,在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈,,還每一天以最好的情緒和面貌接待家長和孩子入園,。
由于簽到本是由我管理的,我因?yàn)榭偸菦]看時間,,總是延遲才劃到,,在這一點(diǎn)上我做的不好以后必須改正,。必須把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準(zhǔn)時準(zhǔn)刻劃到,。玩具以后也要多洗多檫,。做到不要看到有污垢。
我覺得幼兒園就應(yīng)每月搞一次普通話比賽,。這樣能夠提高老師和教職員工的普通話水平,,也能更好的提高幼兒園所有員工的修養(yǎng)。更能使我們幼兒園整體素質(zhì)得到提高,。
保安工作月總結(jié)篇六
“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,,夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長敝短,,特對今年工作總結(jié)如下:
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,,創(chuàng)歷史低溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,寒冷的'天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,,毫無怨言,,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,,急員工之所急,,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時,。在每次早班下班后,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛,、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來,,總公司工會開展多項(xiàng)文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,,消防安全演練,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間10多小時,,對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一,、五每次例會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,,時間長,,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實(shí)動火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動火,,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),,重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳,、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進(jìn)行處理,不能處理的,,如實(shí)上報,。今年有許多推銷人員、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,確保樓層安全,。
一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測,、維護(hù)、保養(yǎng),。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失,。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,,積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
xx年度,,總公司工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,積極開展了各項(xiàng)文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動,。在比賽中,,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團(tuán)體第二名,。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了xx年來的工作,,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象。
20xx年即將過去,,,,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,,是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進(jìn)行,,現(xiàn)對20xx年工作進(jìn)行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,。
1,、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,,領(lǐng)班1人,,安全員1人,保安員6人),,同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得信賴,。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3,、預(yù)防為主,,重點(diǎn)布控,措施到位,,消除隱患,。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,,貫徹落實(shí)防盜,、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防,、群檢,、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。
4,、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,,做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍,、對講機(jī),、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,,望能及時配備,,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,對保安員每周進(jìn)行一次例會、培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮節(jié),、禮貌,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件應(yīng)對等,,通過講解、點(diǎn)評,、交流,,使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2,、保安部按照計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊(duì)員都能達(dá)到“四會”(會隊(duì)列,、會消防器材使用,、會指揮手勢、會拳術(shù)),。通過培訓(xùn),,整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。
3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,,同時通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),、爭先進(jìn)的工作熱情,。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序、道路暢通,。
2、加強(qiáng)保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績,,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。
20xx年,我們將會重點(diǎn)做好:
1,、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,,針對情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭有明顯提升,收到好的效果,。
總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的,。總結(jié)過去,,才知道將來要做得工作是什么,,什么是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的,什么是需要改正的,。以上是今年全年的工作內(nèi)容和xxxx的工作計(jì)劃,,如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
保安工作月總結(jié)篇七
即將過去的20xx年,,在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為工廠的一名保安部人員,,以本人所看管的工廠區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在工廠工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為工廠的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作,。
2遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)20xx年工廠保安年終工作總結(jié)4篇20xx年工廠保安年終工作總結(jié)4篇。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動,,嚴(yán)格遵守工廠的勞動紀(jì)律。
3,、正確樹立服務(wù)意識,。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,作為保安員我能夠正確對待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,為工廠的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好,。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的'職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高。 本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
20xx年,,我將繼續(xù)遵從工廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安,。同時,,在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
保安工作月總結(jié)篇八
20xx年即將過去,新的一年就要到來,我們?nèi)w保安隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、指導(dǎo)下,風(fēng)風(fēng)雨雨,,一路走來,。回想起來,,有發(fā)自內(nèi)心的快樂,,也有許多的感慨;有觀點(diǎn)相左的爭執(zhí),,也有年輕人齊心協(xié)力的兄弟義氣,!還有兄弟們流的汗。為了下一年更好的工作,,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高隊(duì)員的思想素養(yǎng) 保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有一定危險性的工作,。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,但同時也要靈活處理好與員工之間的關(guān)系,。干好日??此破降墓ぷ鳌A?,在日常工作中不出或少出紕漏,。堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。為此,,我從以下幾點(diǎn)抓起:
1,、一切以公司規(guī)章制度為核心。對于新來應(yīng)聘的保安,,要求其提供相應(yīng)的證件和相關(guān)證明,;對新隊(duì)員進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
3,、利用吃飯和休息的時間同隊(duì)員溝通,,了解隊(duì)員的思想動態(tài),讓隊(duì)員能積極,、安心的工作,。
二、加強(qiáng)日常工作管理
1,、根據(jù)隊(duì)員的特長,,合理進(jìn)行分工。(如:保安員是剛退伍的軍人,,我就讓他負(fù)責(zé)保安隊(duì)的集訓(xùn)工作,。)
2、恢復(fù)了軍訓(xùn)工作,,對保安隊(duì)的風(fēng)氣,隊(duì)列隊(duì)形有一定的改善,;在此期間,,注重了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,責(zé)任心,,應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練,。
3、加強(qiáng)員工和車輛進(jìn),、出廠門登記,、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待,。
4,、通過建立健全登記表格和出門條制度,使門禁管控,,更加完善,。
5、配合舍監(jiān)做好生活區(qū)安全管理工作,。加強(qiáng)消防器材每月的例行檢查和登記工作,;并對全廠所有消防器材進(jìn)行編號定位,,劃分區(qū)域,責(zé)任到人,!
6,、配合總務(wù)做好全廠環(huán)境衛(wèi)生工作。
7,、積極配合公司舉行重大活動,,如每季度一次的消防演習(xí)。
8,、以提高生產(chǎn)為中心,,配合廠務(wù)各部門,相互協(xié)調(diào)、加強(qiáng)安全秩序,,排除安全隱患,。
三,、存在的問題:
1,、隊(duì)員們的自主意識,,責(zé)任心不強(qiáng),,惰性太大。沒有積極發(fā)揮自己的主觀能動性。
2,、缺乏一定的生產(chǎn)安全專業(yè)基礎(chǔ)知識,。如:在門崗上檢查包裹,卻不認(rèn)識什么是公司生產(chǎn)的,,什么是員工自己的衣物。
3、安全意識,,法律意識淡薄,。有許多事情只知道被動接受,、執(zhí)行,而不知道為什么要這樣做,。
如此種種,,許多隊(duì)員自身的問題將是我們明年工作應(yīng)注意的重點(diǎn),!另外,在工作中也遇到了這樣那樣的矛盾和困難,需要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,以期尋求幫助。同時也拿出自己的一點(diǎn)小建議請各位指導(dǎo):
一,、基于保安在實(shí)施公司規(guī)定,對員工進(jìn)行某些管控和干預(yù)時,;有的課長或主管不是對自己的下屬進(jìn)行批評、教育,而是過來說情。甚至振振有詞覺得理所當(dāng)然,。所以個人認(rèn)為,,保安隊(duì)工作如果由傳統(tǒng)的被動管控,不如主動出擊,,釜底抽薪,,從源頭抓起。(如:定期做一些安全方面的《規(guī)章制度》等的宣傳,;請行政部對中層干部進(jìn)行,,安全和《公司章程》的培訓(xùn)并以文件形式,把《公司規(guī)章制度》下發(fā)給各部門,。
二,、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)定期的碰頭會,應(yīng)該抽調(diào)各部門,,負(fù)責(zé)具體工作的人員,,列席碰頭會。便于及時傳達(dá)公司的管理理念及意圖,。
三,、個人認(rèn)為,公司的管理人員不應(yīng)該只注重抓生產(chǎn)而忽略了其它行政能力,。公司的管理層是以樹狀分布,,也應(yīng)如此管理。行政部只是外圍監(jiān)督,、稽核,。
四、公司有活動中心,,卻一次像樣的活動也沒組織過,,更別提員工大會了。這樣一筆寶貴財(cái)富就白白浪費(fèi)了,。員工大會或一些活動是一個公司宣傳管理理念的良好平臺,。一個好公司都會擁有一批忠誠的員工,而忠誠的員工除了合理的薪資待遇,,還要讓人感到能以公司為家,。或是提供了一個施展的平臺,,讓大家各展所長,。(這就需要從精神上讓大家產(chǎn)生一定的凝聚力。比如,,我曾經(jīng)在首都一家五星級連鎖酒店見到過他們的網(wǎng)上交流平臺,,讓員工能自由發(fā)言,寫下自己的感想和意見建議,。而公司領(lǐng)導(dǎo)也能及時了解員工的心理動態(tài),。)
以上幾點(diǎn)只是個人愚見,,要說是工作計(jì)劃可能跑題了,只是在“源瀚”工作幾年所見所聞的一點(diǎn)感慨,。敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
回顧一年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰,。感嘆的是行政部各位領(lǐng)導(dǎo)信任,使本人擔(dān)任了保安隊(duì)副隊(duì)長一職,。雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須努力學(xué)習(xí),。欣慰的是我的隊(duì)伍整體素質(zhì)有所提高,在原有基礎(chǔ)上,,上了一個臺階,;而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成長了很多。 新的一年意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,源瀚公司的明天會更好,,做為公司的一份子,,在明年的工作中,我將一如既住,,帶領(lǐng)好全體隊(duì)員全心全意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
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保安工作月總結(jié)篇九
上半年就已經(jīng)過去了,那么面對這上半年我的一些表現(xiàn),,我想為自己做一個更加細(xì)致的總結(jié),,也為接下來的半年做一個好的準(zhǔn)備和開始,讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),,更加充滿力量前進(jìn),。在此,以下是我20xx年上半年的工作總結(jié),,如若有何不妥之處,,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點(diǎn)撥,非常感謝,。
紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項(xiàng),,每個崗位都是要認(rèn)真堅(jiān)守的。而我作為一名保安,,就更應(yīng)該明白,,我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,,就是因?yàn)槠綍r對紀(jì)律的松懈,,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的,。所以上半年,即使在這樣艱難的環(huán)境當(dāng)中,,我都沒有退縮過,,即使做好體溫測量、安全工作,,維持商場的正常秩序,。四月份之后的人就逐漸多起來了,商場的`流通量也越來越大,,對于我的保安工作來說,,也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,,也是對自己的一種肯定,。
在此過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。比如說在很多時候,,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突,。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了,,面對這樣的矛盾,我也沒有因?yàn)闆_動而讓自己失去了理智,,反而能夠很冷靜很沉著的面對一切,。我的這一項(xiàng)表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及很多顧客的點(diǎn)贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力,。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說,,這也是一項(xiàng)非常有價值的表揚(yáng)和肯定,足夠激勵著我往更好的遠(yuǎn)方發(fā)展,。
出現(xiàn)了問題,,就要及時改正和解決,這是安全工作的核心,。但更重要的是如若有什么問題出現(xiàn),,在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生,。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,,所以對于這一項(xiàng)工作而言,我認(rèn)為,,除了要做好本職任務(wù)之外,,還要努力讓個人得到一些提升,比如說在處理事情的靈活應(yīng)變上,,可以更加的果斷,,讓自己更加的熟練,,也讓這份工作更加的無缺。也避免了一些不必要的問題的發(fā)生,,為商場安保工作奉獻(xiàn)一份自己的力量!