總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作,、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式,。在總結(jié)中，可以提出一些改進(jìn)的建議和措施，以展示自己的思考和成長,。以下是一些總結(jié)的寫作要點和技巧,，希望能給大家一些靈感,。

月度保安工作總結(jié)篇一

應(yīng)急預(yù)案,。

和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn)，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,，更好的提高安全意識,，對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),，更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障,。

2、紀(jì)律方面,。

加強了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督,，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項,。

規(guī)章制度,。

認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)從而提升員工的工作質(zhì)量。

3,、衛(wèi)生,。

衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導(dǎo)，面對秋季樹葉落的較多,，衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,，我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,，保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,，同時也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召，要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。同時也認(rèn)真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀況，責(zé)任落實到位,，不定時抽查,、檢查，確保個區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,，為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力,。

4、禮儀禮貌,。

對員工個人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理，每天不定時抽查，確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,。

6、員工培訓(xùn),。

積極開展隊員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作,。我們從簡單入手，每周對員工進(jìn)行培訓(xùn),。培養(yǎng)隊員的工作意識,、服務(wù)意識，是對員工工作的責(zé)任心更強,。

7,、新入職員工。

本月我部又增添了三名新員工,，我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,，每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng)，手把手教,，手把手帶,，從而盡快的的熟悉工作，獨立上崗,，取得了良好的效果,。定期對新到隊員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場技能講解，組織考核,。

8,、宿舍方面。

對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,，采取加大管理和監(jiān)督的力度,，對于違反紀(jì)律的人員，追究責(zé)任到個人,，所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行,。

9、員工日常行為規(guī)范及日?；顒?。

采用加強監(jiān)督與管理的方法，時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧,、文明用語,、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質(zhì),。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,，豐富員工的班前生活,，讓一天的工作更輕松快樂。

二,、工作中存在的不足之處,。

1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強,，責(zé)任心不強,，對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強管理與監(jiān)督。

2,、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈,、不徹底、不到位的地方,，對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,，確保此類事件不再發(fā)生。

3,、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),，部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)加強管理和檢查力度,，按酒店要求執(zhí)行,，讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。

4,、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,，已讓其改正。

5,、對后勤紀(jì)律管理有些松懈,，紀(jì)律方面應(yīng)加強管理。

1,、加大對員工的管理力度,，調(diào)動員工作積極性、主動性,，進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題,。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化,，工作流程規(guī)范化,、迎客送客服務(wù)到位化。

2,、加大消防知識培訓(xùn)力度,，提高全員防范意識及處置事故的能力，排除一切安全隱患,。

3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,，從而提高整體隊伍素質(zhì),，強化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,，從而提高酒店的整體服務(wù)水平,。

4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,，確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,，提升酒店的整體形象,。

5、衛(wèi)生檢查加大力度,，日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。

6,、更換過期的消防設(shè)備,，加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度，確保安全隱患不再存在,。

7,、配合酒店各部門，完成酒店的日常管理工作,。

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月度保安工作總結(jié)篇二

保安隊伍素質(zhì)一直是影響保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的核心問題,，目前保安隊伍普遍存在素質(zhì)低,、待遇低、社會地位低,、持證率低,、流失率高的問題，嚴(yán)重影響了保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,。今天本站小編給大家為您整理了保安月度工作總結(jié),，希望對大家有所幫助。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè)。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,，強化管理準(zhǔn)則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理,，

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務(wù)特點,，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。

安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。

通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,，保安部將重點跟進(jìn),、狠抓落實。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一,、工作的職責(zé),。

二、消防知識,。

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂,，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三,、存在的不足和今后的努力方向,。

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,，

突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失,，感觸良多,。一年來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好,。

崗位職責(zé),。

作為一名保安員,，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余，在部門的部署下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

月度保安工作總結(jié)篇三

20xx年,，我在xx小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù),。到任后，首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊員情況,。在保安隊長的崗位上工作，精神很緊張,，深感責(zé)任重大,。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日,、夜里,，物管處領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生,，大小事都得一把抓,，需要很強的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié)：

3,、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;,。

4,、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試,。

1、對保安現(xiàn)場管理很不到位;,。

2,、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;,。

3對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強。

多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,，為創(chuàng)造和諧社會,，營造和諧家園起到了積極地良好的'作用。

思想認(rèn)識的提高,，促使了各項工作的展開,，廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間,，保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支,。

過去的一月，我們雖然做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績,，改進(jìn)不足,，為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。

月度保安工作總結(jié)篇四

歲月如梭,，光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。是不平凡的一年,，也是中心改革的重要一年,，新的`改革浪潮，新的押運業(yè)務(wù),，各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,，它標(biāo)志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年,。對我個人來講，這一年意義深刻,！剛剛過去的一年里,，我們在中隊領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下,，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，個人工作能力得到很大的提高,，同時也取得了一定的工作成績,。

回顧起來，主要做好了以下幾個方面的工作：

作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,，時刻牢記自己肩負(fù)的重任,，以保護(hù)國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運鈔條例,、道路交通規(guī)則操作，做到萬無一失,。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),，做好三勤勤檢查、勤保養(yǎng),、勤維護(hù),，發(fā)現(xiàn)為題及時處理，確保車輛安全運行,。除了執(zhí)行押運任務(wù)外,，還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格的運鈔車駕駛員,。在平時的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,，和交通法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,。其次,，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書，看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,，了解押運單位英雄人物的先進(jìn)事跡,。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，不斷提高的業(yè)務(wù)水平,，提高勞動效率，減少差錯事故的發(fā)生,，增強自我控制能力,，堵塞漏洞，防患于未然,。

在工作中,，不僅要掌握押運工作要領(lǐng)，熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),，從實際工作中摸索經(jīng)驗,。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度,。在以后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識,，在工作中學(xué)習(xí),，在工作中創(chuàng)新。

首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,，詳細(xì)分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識改進(jìn)了工作作風(fēng),。押運工作是長期的,，艱難的任務(wù)，使中心面向社會的窗口,，押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,，而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽，為此,，作為一名運鈔車駕駛員,，從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè),、做好本職工作,，關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽,，切實樹立起押運中心押神員工新形象,。

月度保安工作總結(jié)篇五

保安人員要發(fā)揚吃苦耐勞精神。今天本站小編給大家為您整理了保安個人月度工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、在思想上,，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,，在思想上和行動上與新一屆黨中央保持高度一致，并在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路，以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng)新的精神,，更加信心滿懷地向未來,。

二、在日常管理工作中,，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,，團結(jié)一致,、相互幫助、相互關(guān)心,，“心往一處想,，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,，大家出都能統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌,，虛心待人,、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處,，如：大家思想還不夠穩(wěn)定,，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活,，行為語言上還不夠到位,。

三、樹立服務(wù)意識,，服務(wù)于安保大局,。工作期間，堅持做好自己的常規(guī)工作,，按時接班,，認(rèn)真檢查孩子的校牌，堅持學(xué)校的出入制度,，對外來人員堅持登記原則,，課間做到巡查，放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等,。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)到滿意,，校園秩序穩(wěn)定。

四,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實具體工作。

1,、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整,，舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作。

3,、在完成本職工作的同時,，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足,，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

在全體隊員的共同努力下,，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，全員參與,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好市場消防安全防范工作，維護(hù)市場良好的治安秩序,，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù),。過去的一年,，保安部的各項工作基本步入正規(guī),，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升,。但在實際工作中,，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、消防安全,。

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分,，消防工作自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，我部門根據(jù)“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列,。

工作計劃,。

和安全。

應(yīng)急預(yù)案,。

每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力,。

1、隱患排查,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保市場安全萬無一失,。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控,。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起,，比上一年減少16起,，門未鎖68起，同比上年增加22起,，門縫過大18起,，同比上年減少25起，衣物未收49起,，同比上年增加29起,。

加大市場控?zé)熈Χ龋昀塾嫴樘庍`規(guī)抽煙21起,，(其中商戶抽煙9起,，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理,，累計收取違約金400元整,。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,，共查處隱患138起,，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格,，確保了市場消防安全,。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起,，開具安全隱患整改單3份,，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零,。

2、裝修監(jiān)管,。

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記,，統(tǒng)一管理,，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,，保安部共裝修審批144家,，驗收合格144家。裝修留電275批次,，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起,。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行,，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,，確保市場安全。

3,、設(shè)施設(shè)備,。

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,，影響正常使用,，保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只,，控制模塊1只,，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只,，消防主機回路板1套,，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具,。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng),、維修、更換,，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行,。

4、軟件建設(shè)。

依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識,，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,，一年來,，共更換消防地貼標(biāo)識275張，安全警示地貼40卷,，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次,，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶,。

二、治安防范,。

在防盜方面,，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外,，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,，要求各個隊員從思想上引起重視,，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力,，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起,，發(fā)案數(shù)101起,，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,，下降21%,。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀,，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計劃,。

在突發(fā)事件處臵方面,，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會治安案件30余起,。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,，能夠及時有效地應(yīng)對,，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,，每逢汛期,，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患,，一旦發(fā)生險情,，便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失,，一年來,，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，以及商戶的高度贊賞,，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

三,、車輛管理,。

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段,，人多車多,，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛,、合理調(diào)配崗位,，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻,。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛,，保證停車場內(nèi)井然有序,、消防通道暢通,。

2、加強保安員引導(dǎo)手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、對外來危險品進(jìn)出車輛實施登記制度,，全年危險品車輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場,，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無交通事故發(fā)生,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件,，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

四、教育培訓(xùn),。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務(wù),。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,。通過樹標(biāo)兵,，激上進(jìn),，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。

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我市場地處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此，部門專門組織隊員進(jìn)行交流,，相互取經(jīng),，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小,，小事化無”的原則,，不論什么原因，先以勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況,，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見達(dá)成一致,。如確實不能處理的,，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起,，盡量做到公平,、公正,，讓商戶滿意，讓客戶滿意,。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍,。

總之，一年來,，保安部對市場管理工作常抓不懈,，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全,、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無重大安全事故發(fā)生,。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn),、去完善。歸納起來,，有以下幾點：

1,、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足,。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位,，在這點上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想,、服務(wù)規(guī)范的補充教育。

2,、對于部門日常管理工作中查出的問題,，管理的不徹底、處理不全面,，造成部門在日常工作中,，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度,。

3、消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。

4、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除,。

5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌鰞?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重,。

總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下,，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階,。以下是保安部下一年度的工作工作重點：

1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,，注重企業(yè)文化的熏陶,，提升隊員的整體形象。

2,、與公司密切配合,，結(jié)合部門實際情況，有計劃,、有步驟地開展部門各項工作,，有計劃、有落實,、有跟蹤,、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，安全生產(chǎn)規(guī)范化,。

3、繼續(xù)加強消防安全管理,，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,，對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換，對感煙探測器進(jìn)行逐個檢查,，對自動消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。

4,、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保,。

合同。

保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn)并準(zhǔn)備對設(shè)備進(jìn)行升級改造,。

5,、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進(jìn)公司半年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。

一,、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)。

(一)正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。

(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項,。

規(guī)章制度,。

尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作。

二,、工作中的不足與今后的努力方向,。

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。

20xx新的一年,，對自己來說又是新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力,，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足,，把工作做的更好，再接再厲,，更上一層樓,。

感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助,，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂,、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!

月度保安工作總結(jié)篇六

x月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計劃,，結(jié)合我部的實際情況和工作計劃，緊緊圍繞酒店經(jīng)營安全為中心,，加強部門的培訓(xùn)和管理,，其總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理,。

x月份我部由于人員缺少,，加上部門管理存在一定的問題，造成部門的管理有所松懈,。其部門人員更抓其弱點,，造成管理一度下滑，后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,，部門采取組織人員個別談話,，溝通思想，加大招聘力度，培養(yǎng)初級管理人員的辦法,，加大對紀(jì)律松懈,，不服從管理的人員進(jìn)行清除，相對在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象,，規(guī)范了部門的管理工作,。

二、安全管理,。

本月我部在消防安全管理上,，根據(jù)雅安市消防支隊關(guān)于酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,，對制度牌和巡查、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作,。加大在消防安全的巡檢工作,，對存在的消防安全隱患及時進(jìn)行整改，絕不拖延滯后,，本月存在的安全隱患兩處,，都及時進(jìn)行了整改。在治安和日常安全管理上,，對酒店的重點區(qū)域進(jìn)行了重點監(jiān)控和巡查,，對存在治安安全隱患的部門，加強了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,，防患于未然,，相對在安全管理上較前期規(guī)范。

三,、培訓(xùn)工作,。

x月份部門由于人員的缺乏，對部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后,，對新進(jìn)人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法,，效果不是很好，特別是細(xì)節(jié)不夠仔細(xì),，加上培訓(xùn)的時間不夠,，連鎖反映的影響到工作當(dāng)中。在下一步培訓(xùn)工作中,，針對培訓(xùn)工作中的不足,，做好培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，加強培訓(xùn)工作的力度,，做好培訓(xùn)工作,。

四,、存在的問題。

1,、管理中的責(zé)任心不夠,，管理能力還須加強學(xué)習(xí)。

2,、部門人員的不足,，造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。

針對以上問題,，特制定下月工作計劃：

月度保安工作總結(jié)篇七

社會經(jīng)濟日趨發(fā)展,對保安從業(yè)人員的要求越來越高,。保安隊伍的素質(zhì),是保安業(yè)賴以生存和發(fā)展壯大的生命線。今天本站小編給大家整理了保安人員月度工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

隨著恒大名都開盤臨近，我保安部結(jié)合部門八月份,。

工作計劃,。

在緊張而有序地進(jìn)行著。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門的配合下,，我部本著對自己負(fù)責(zé)、讓公司放心的職業(yè)精神,，經(jīng)過全體員工的努力,，團結(jié)協(xié)作做好每一件事，比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),。總體來說,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),，以便揚長避短,，為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備。

1,、訓(xùn)練方面。

根據(jù)月初部門的計劃和安排,，各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓(xùn)練,，本月中的訓(xùn)練科目主要是隊列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,，我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風(fēng),，勇于吃苦,，勤奮訓(xùn)練。在隊員之間,、中隊之間共同營造出了趕,、比、超的訓(xùn)練氛圍,。通過這個月的訓(xùn)練,，我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。

2,、培訓(xùn)工作,。

雖然開盤在即，工作繁重,，我部始終按計劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。特別是對新入職的隊員進(jìn)行了嚴(yán)格有計劃的培訓(xùn)，使他們?nèi)谌雸F隊,，能承擔(dān)保安自己的工作,。

3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面,。

部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境,，對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求，并按照“宿舍管理條例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),，不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改，通過不斷的嚴(yán)抓落實,，現(xiàn)已有明顯的提高,，基本達(dá)到規(guī)范要求。4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團隊的基本素質(zhì),，因此本月對這項工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理，堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，顧客至上”的原則,，站好每一班崗，主動為每位顧客服務(wù)?，F(xiàn)在每位隊員對日常工作的意識較強,，已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。

5,、做好園區(qū)銷售的清理工作,。

為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生，我部實行見臟就清,，見亂就收原則,，對園區(qū)走道,、廣場及門口路面進(jìn)行了及時清理，保證給客戶一個良好的視覺效果,。

6,、保障園區(qū)消防工作，做到及時發(fā)現(xiàn)和整改,。

開盤在即,，客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進(jìn)行工作部署，成立安全巡查小組,，對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查,。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管,、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改,。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,，如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等,。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改,。

7、娛樂活動,。

八月一日,，保安部舉行慶“八一”活動。

二,、本月存在的問題和不足之處,。

1、人員個人素質(zhì)還有待提高,。

2,、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范，服務(wù)用語運用還有欠缺,。

3,、骨干帶隊伍的能力不夠。

4,、隊員的思想還不是很穩(wěn)定,。

5、工作落實質(zhì)量還不夠高,。

6,、請銷假制度落實不嚴(yán)格。

1,、狠抓細(xì)節(jié)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。

2,、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),，為開盤做好準(zhǔn)備。

3,、加強訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提高隊伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。

4,、嚴(yán)格落實各項,。

規(guī)章制度。

5,、努力抓好隊伍內(nèi)務(wù)整理工作,。

6、嚴(yán)格管理各中隊交接班,，保障班班之間工作順利進(jìn)行,。

八月份，雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,，但還有很多欠缺,。在下步的工作中，我部將努力,，嚴(yán)格管理與要求,，針對本月所存在的問題，力求從實際出發(fā),，從根本上解決問題,，力爭各項工作更上一層，努力保障開盤工作順利進(jìn)行,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，,，全國公務(wù)員公同的天地確保了上半年無偷、盜,、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

2,、季節(jié)性和階段性得到有效落實,。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備,，對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計劃,，嚴(yán)抓具體的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展,。

3,、積極跟進(jìn)車輛收費的前期準(zhǔn)備。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費前期準(zhǔn)備,，出臺停車場管理制度,，制定停車收費管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù),，現(xiàn)已基本完成,。

4、保安管理順利開展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展,。

5,、在做好本職的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,，報各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的,，從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),，在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例,。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。

7,、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時制調(diào)整為12小時制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,，實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,，以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導(dǎo),，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降,，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識,，以及主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,，取得了一定的成效。

二,、主要存在的不足和問題,。

1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,，導(dǎo)致由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響,，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),，在事件后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),，在整體上有所好轉(zhuǎn),，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2,、作為安防管理部門,，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊伍的形象,、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度,，以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,，雖有一定的進(jìn)步,，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實,，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,，這對于保安部來講是一個長期的,。3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進(jìn)解決的問題。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決,。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實的解決。

三,、下半年思路,。

1、將安全管理列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理的落實、檢查,、監(jiān)督,，確保小區(qū)的安全與秩序。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài)，及時采取措施,，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3、積極配合公司行政管理,，實行績效管理制度,，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的積極性與競爭力,。

4,、加強對員工的培訓(xùn)力度，的計劃地開展培訓(xùn),，以解決員工的形象,、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破。

5,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理，確?，F(xiàn)場保安管理有序開展,，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口,。

6,、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。工作總結(jié),。

7,、加強小區(qū)消防安全管理，確保小區(qū)消防安全,。

8,、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結(jié)合,，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,，在做好本職的同時，積極配合各部門的,，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。

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月度保安工作總結(jié)篇八

1,、5s管理，保安室衛(wèi)生整頓,。

2,、日常的接待。

3,、日常的安保巡邏,、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作。

4,、月先進(jìn)人物評選,。

1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,，4個漏巡點;本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,，但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。

2,、本月共有3次來訪接待工作,，保安表現(xiàn)良好。

3,、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評選工作,，根據(jù)每月評選出來的周先進(jìn)人物進(jìn)行評選工作，候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié),，進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉,，公開公布選票結(jié)果,，評選出月先進(jìn)人物，在所有隊員均無異議后方可確定,。

1,、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,，本月新進(jìn)保安員兩人,，此外另有已交辭職申請等待離隊一人。

2,、隊上管理問題,。經(jīng)過初步了解，隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,，諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,，經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn)，隊長在處理隊員間矛盾關(guān)系時沒有把握好尺度,，致使隊員心目當(dāng)中存有隔閡,，針對此類現(xiàn)象，目前我自身也沒有想到更好的'解決辦法,。

2,、睡崗與巡邏問題。從整體來看,，夜班睡崗頻率逐漸下降，巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解,。

從整體上看,，保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進(jìn)步，但仍未達(dá)到我們管理上的要求,。安保工作是保證公司正常運轉(zhuǎn)的第一道防線,，因此不能有一點的馬虎偷懶，在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,，切實做好安保工作,。

1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全,、消防技能,、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn),，從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,，更好的提高安全意識，對日常的消防安全,、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),，更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障,。

2、紀(jì)律方面,。

加強了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督,，讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念，嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),。

月度保安工作總結(jié)篇九

保安工作是物業(yè)管理服務(wù)的主要組成部分之一,良好的保安工作能使業(yè)主產(chǎn)生可信任的心理傾向,使物業(yè)管理公司與業(yè)主關(guān)系融洽,因此必須予以重視。今天本站小編給大家整理了保安月度管理工作總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

轉(zhuǎn)眼一個月又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

一、在嚴(yán)禁未成年進(jìn)入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開,。

二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況,。

三,、在安全上也加強防范，陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感,，不定時檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

因我是剛剛才接觸管理,，在管理方面懂的不多,，在管理方面上還需要多學(xué)習(xí),。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,，不足之處主要突出在：

1,、保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解不夠,。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,，嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的,。

規(guī)章制度,。

和“保安行為規(guī)范”。針對這點,，每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進(jìn)行陪訓(xùn),，以達(dá)到完善管理要求,。

2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),，各部門之間配合的不是很好,，平時缺少溝通,，10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進(jìn)不少。

以上是我的工作總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,，使其真正起到眼睛的作用,，加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。

二,、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力，提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,，我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,，使秋安提辦案隊員的消防,、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。

三,、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。

思想認(rèn)識的提高,，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支,。

1、5s管理,，保安室衛(wèi)生整頓,。

2、日常的接待,。

3,、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作,。

4,、月先進(jìn)人物評選。

1,、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,，4個漏巡點;本月檢查結(jié)果較上月明顯提高，但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象,。

2,、本月共有3次來訪接待工作，保安表現(xiàn)良好,。

3,、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評選工作，根據(jù)每月評選出來的周先進(jìn)人物進(jìn)行評選工作,，候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié),，進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉，公開公布選票結(jié)果,，評選出月先進(jìn)人物,，在所有隊員均無異議后方可確定。

三,、存在的問題,。

1、人員流動的問題,。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,，本月新進(jìn)保安員兩人，此外另有已交辭職申請等待離隊一人,。

2,、隊上管理問題。經(jīng)過初步了解,，隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,，諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案，經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn),，隊長在處理隊員間矛盾關(guān)系時沒有把握好尺度,，致使隊員心目當(dāng)中存有隔閡,，針對此類現(xiàn)象，目前我自身也沒有想到更好的解決辦法,。

2,、睡崗與巡邏問題。從整體來看,，夜班睡崗頻率逐漸下降,，巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解。

四,、總結(jié),。

從整體上看，保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進(jìn)步,，但仍未達(dá)到我們管理上的要求,。安保工作是保證公司正常運轉(zhuǎn)的第一道防線，因此不能有一點的馬虎偷懶,，在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,，切實做好安保工作。

月度保安工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋,。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，支行就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事,，我要精心守護(hù)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。

20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,，押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時,，為了能快速進(jìn)入角色,，熟悉工作,。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,，然后默默的記下來,，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中,，我學(xué)會了塌實,，勤奮，務(wù)實,，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評,。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,，當(dāng)時客戶很多，我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,，我就主動上前問到：您好,，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù),？客戶回答說：我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,，要填什么單子嗎？我說：要填的,，請問你要匯的金額大嗎,？客戶說：三十多萬吧，我說：那手續(xù)費可能高一點,。大概需要1000多元的手續(xù)費客戶吃驚的說,，以前不是50元就夠了嗎？于是我耐心的向客戶解釋說：不好意思,，我們這里系統(tǒng)剛升級過,，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,，要第二天才能到賬,，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0,。2%而且是50元封頂?shù)模≡摽蛻舻弥豢ㄍㄔ诰W(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,，他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù),。臨走時,，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意,。然后走到客戶意見簿上寫道：保安服務(wù)態(tài)度非常好,，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,。雖然是短短的兩行字,，但但確是對我工作的肯定！

無論做任何事,，務(wù)心竭盡全力,，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,，作為銀行的警員,，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),，否則就容易出問題,，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

月度保安工作總結(jié)篇十一

回顧在物業(yè)試用期里面的這幾個月里,，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司,，是公司鍛煉了我,，改變了我，在__物業(yè)我學(xué)會了做人,，做好人,，我學(xué)到了什么是團隊精神，什么叫一分耕耘一分收獲,，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,，更懂得做工作要勤奮務(wù)實，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。隨之要感謝我們的主管,，沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,，在沒有加入這個團隊之前,，我行我素，自我觀念極強,。是主管帶人如帶兵,，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我，令必行,，禁必止,。下級服從上級,，個人利益服從公司利益的團隊精神。

在別人看來,，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯特錯,，因為保安員就跟當(dāng)今__一樣，外松但內(nèi)緊,。也就是說,，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦，時刻都保持著清醒的頭腦,，并且隨時準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們，部門相信我才把這個區(qū)域交給我,，我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù),，所以，保安員責(zé)任重,，區(qū)域廣,，任務(wù)大，工作細(xì)的不能有半點馬虎,。

這幾個月里,，我本著育人不如律己的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成部門交給我的每一項任務(wù),。為人隨和，以禮待人,，尊重上級,，團結(jié)同事，工作積極性高,，安全防范意識強,，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。

雖然在工作中取得了一定的成績,，但也有不足之處,，和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,，業(yè)務(wù)技能不足,，工作經(jīng)驗缺乏上，這些都還要繼續(xù)加強,，自我管理,，積極主動學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我一定要加強自我管理,，積極努力學(xué)習(xí),，主動認(rèn)識自己工作中的不足，并加強改善,，下決心做到好好學(xué)習(xí),，天天向上。

月度保安工作總結(jié)篇十二

20xx年,，我在_小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù),。到任后，首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊員情況,。在保安隊長的崗位上工作，精神很緊張,，深感責(zé)任重大,。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日,、夜里,，物管處領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生,，大小事都得一把抓,，需要很強的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié)：

3,、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;,。

4、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試,。

1,、對保安現(xiàn)場管理很不到位;。

2,、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;,。

3對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強。

6,、加強小區(qū)消防安全管理工作,，確保小區(qū)消防安全;。

7,、堅持查崗,、查哨制度,，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，重大事件及時匯報。

新的一年已經(jīng)到來,，我希望我們保安部全體員工,，能打起精神，努力工作,，為_小區(qū)服務(wù)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!

月度保安工作總結(jié)篇十三

我于x年9月15日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司需要,，目前擔(dān)任樓管員一職，負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作,。

本人工作認(rèn)真,，細(xì)心且有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,；性格開朗，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強,，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,。入職已來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一,、思想上個人主義較強，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從,；

二,、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己,；

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的`責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來到這里工作,，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

月度保安工作總結(jié)篇十四

20xx年，我在x小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù),。到任后,，首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài)，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境,、工作范圍、隊員情況,。在保安隊長的崗位上工作,，精神很緊張，深感責(zé)任重大,。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,，尤其是節(jié)假日,、夜里，物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,，總會有一些事情發(fā)生,，大小事都得一把抓，需要很強的責(zé)任心,。下面是我一年工作的總結(jié)：

3,、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;

4、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試,。

1,、對保安現(xiàn)場管理很不到位;

2、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;

3對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強,。

6,、加強小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全;

7,、堅持查崗,、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，重大事件及時匯報,。

新的一年已經(jīng)到來，我希望我們保安部全體員工,，能打起精神,，努力工作，為x小區(qū)服務(wù),，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!

月度保安工作總結(jié)篇十五

保安人員要發(fā)揚吃苦耐勞精神,。今天小編給大家為您整理了保安個人月度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助,。

在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、在思想上,，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在思想上和行動上與新一屆黨中央保持高度一致,，并在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，以小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路,，以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來,。

二,、在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,，一次集中學(xué)習(xí),。思想統(tǒng)一，團結(jié)一致,、相互幫助,、相互關(guān)心，“心往一處想,，勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝,，做到文明禮貌，虛心待人,、熱情大方,，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定,，工作態(tài)度還不夠積極,，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位,。

三,、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局,。工作期間,，堅持做好自己的常規(guī)工作，按時接班,，認(rèn)真檢查孩子的校牌,，堅持學(xué)校的出入制度，對外來人員堅持登記原則,，課間做到巡查,，放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等,。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意,，校園秩序穩(wěn)定,。

四、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實具體工作,。

1、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗,，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作,。

3,、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總的來說,，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足,，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。

在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下,，圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好市場消防安全防范工作,，維護(hù)市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù),。過去的一年,，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好,，與上一年相比有了很大的提升,。但在實際工作中，不足之處也在所難免,，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,，與市場的發(fā)展休戚相關(guān),，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，制定了一系列。

工作計劃,。

和安全,。

應(yīng)急預(yù)案。

每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

1,、隱患排查,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保市場安全萬無一失,。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。全年累計查處各類消防安全隱患279起,，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起,，同比上年增加22起,，門縫過大18起，同比上年減少25起,，衣物未收49起,，同比上年增加29起。

加大市場控?zé)熈Χ?，全年累計查處違規(guī)抽煙21起,，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,，開具提示單報市場部處以違約金處理,，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,，共查處隱患138起，并全部整改到位,，直至復(fù)查驗收合格,，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,，共查處大客戶單位安全隱患5起,，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具,，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

2,、裝修監(jiān)管,。

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品,。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工,。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記,，統(tǒng)一管理,，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家,，驗收合格144家,。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起,。6月x日,，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,，確保市場安全,。

3、設(shè)施設(shè)備,。

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,，加之年限已久,，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用,，保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只,，消火栓手報一只,，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套,，充灌干粉滅火器2kg726具,，4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測,。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),、維修,、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

4,、軟件建設(shè),。

依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng),。結(jié)合消防主題月活動,，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識，安全出口標(biāo)志,，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,，一年來，共更換消防地貼標(biāo)識275張,，安全警示地貼40卷,，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶680余人次,。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

在防盜方面,，部門也制定了一系列應(yīng)對措施,，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范,。另外，要求各個隊員從思想上引起重視,，時刻繃緊“安全”這根弦,，經(jīng)過全體隊員的共同努力,，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起,，同比上年報警數(shù)減少70起,，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%,。數(shù)字下降了,，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),，未完成年初工作計劃。

在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強商貿(mào)城的治安防范,，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會治安案件30余起,。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,，能夠及時有效地應(yīng)對,，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,，每逢汛期,，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患,，一旦發(fā)生險情,，便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險,，確保商戶的財產(chǎn)免受損失,，一年來，共排除各種險情多次,，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，以及商戶的高度贊賞,，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度,。

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段,，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,，安排專人引導(dǎo)疏散車輛,、合理調(diào)配崗位,，確保東門,、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序,、消防通道暢通,。

2、加強保安員引導(dǎo)手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、對外來危險品進(jìn)出車輛實施登記制度,，全年危險品車輛進(jìn)入80余次,，每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,，幾乎天天都有,，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無交通事故發(fā)生。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件,，嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務(wù),。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,。通過樹標(biāo)兵,，激上進(jìn)，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,，部門專門組織隊員進(jìn)行交流,，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法,，本著“大事化小,，小事化無”的原則，不論什么原因,，先以勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任,，盡量使雙方的意見達(dá)成一致,。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理,，全年累計參與處理市場糾紛百余起,，盡量做到公平、公正,，讓商戶滿意,，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來,，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),，做到了全年無重大安全事故發(fā)生,。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn),、去完善。歸納起來,，有以下幾點：

1,、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足,。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位,，在這點上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育,。

2,、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底,、處理不全面,，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度。

3,、消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4,、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階,。以下是保安部下一年度的工作工作重點：

1,、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象,。

2,、與公司密切配合，結(jié)合部門實際情況,，有計劃,、有步驟地開展部門各項工作，有計劃,、有落實,、有跟蹤、有記錄,。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3,、繼續(xù)加強消防安全管理,，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查，對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,，對感煙探測器進(jìn)行逐個檢查,，對自動消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行,。

4,、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保。

合同,。

保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn)并準(zhǔn)備對設(shè)備進(jìn)行升級改造,。

5、加大防盜管理與打擊力度,，力爭完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),。

月度保安工作總結(jié)篇十六

我于20__年__月__日進(jìn)入公司，依據(jù)公司的需求,，現(xiàn)在擔(dān)任保安隊長一職,，擔(dān)任公司治安辦理作業(yè)。自己作業(yè)細(xì)心,、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富作業(yè)熱心;性格開朗,，樂于與別人交流,，具有杰出和熟練的交流技巧，有很強的團隊協(xié)作才能;責(zé)任感強，能的確完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的作業(yè),，和公司搭檔之間可以通力合作,，聯(lián)系同處調(diào)和友善，有決心合作各部分擔(dān)任人成功地完結(jié)各項作業(yè);活躍學(xué)習(xí)新常識,、技術(shù),，重視本身開展和行進(jìn)。

我自20__年_月作業(yè)以來,，一向從事保安隊長作業(yè),，因此，我對公司這個崗位的作業(yè)可以說駕輕就熟,，而且我在很短的時刻內(nèi)了解了公司以及有關(guān)作業(yè)的根本情況,。

在本部分的作業(yè)中，我勤奮作業(yè),，取得了本部分領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的認(rèn)同,。當(dāng)然，在作業(yè)中我也呈現(xiàn)了一些小的差錯和問題,，部分領(lǐng)導(dǎo)也及時給我糾正,，促進(jìn)了我作業(yè)的老練。

假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,，對公司的知道僅僅是皮裘的話，那么跟著時刻的推移,，我對公司也有了更為深入的了解,。

公司寬松調(diào)和的作業(yè)空氣、聯(lián)合向上的企業(yè)文化,，讓我很快進(jìn)入到了作業(yè)人物中來,。這就比如一輛正在進(jìn)行磨合的新車相同，一個好的司時機讓新車的磨合期縮短,，而且會很好的保護(hù)好新車,，讓它發(fā)揮出最好的功能。咱們公司就是一名優(yōu)異的司機,，新職工就像是需求渡過磨合期的新車,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會愈加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職作業(yè)的一起,，活躍聯(lián)合搭檔，搞好咱們之間的聯(lián)系,。在作業(yè)中,，要不斷的學(xué)習(xí)與堆集，不斷的提出問題，處理問題,，不斷完善自我,，使作業(yè)可以更快、更好的完結(jié),。我相信我必定會做好作業(yè),，成為優(yōu)異的公司名稱中的一份子，不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。

總歸,，在這兩個月的作業(yè)中，我深深領(lǐng)會到有一個和諧,、共進(jìn)的團隊是非常重要的,，有一個活躍向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是職工行進(jìn)的動力,。公司名稱公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我就要愛惜這次時機，為公司的開展盡心竭力,。

進(jìn)入公司工作以來,，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,，思想理論上日漸成熟,，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作,，但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變,。特別是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,，使我進(jìn)一步增強了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是,、勇于進(jìn)取?，F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下：

一、了解公司宗旨,。

對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會,，感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國唯一一家夸省份，跨地域?qū)ｉT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司,。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì),，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,，服務(wù)更全面。

我公司的宗旨是“高品質(zhì),、重信譽,、講安全、創(chuàng)一流”,，通過幾個月的工作我更體會到了這一點,。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶，如勞力士,、斯伯倫,、國家博物館等等，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,，也提高了自身的修養(yǎng),。

二、

工作業(yè)績在公司工作以來,，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,，工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影,、繪圖的長處,，圓滿完成了各級交給的任務(wù)。

最近,，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件,、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng),、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,，確保了任務(wù)圓滿完成。

自己吃苦耐勞,，公司需要自己做什么自己就做什么,。年前勞力士駐勤點由于內(nèi)部裝修，缺少人手,，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作,，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐,，為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ),。

內(nèi)勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗,，給各經(jīng)營部建立檔案,，方便及時查閱,。詳細(xì)記錄公司、部門的會議,，會后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查,。

三、存在的問題,。

工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,，對保安力量的統(tǒng)計不夠細(xì)心,，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強,，特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,，不知如何下手，如何去干,，進(jìn)而影響了整個工作的進(jìn)度,。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,，還需要加強學(xué)習(xí),。

四、應(yīng)該改進(jìn)的地方,。

改進(jìn)計劃下步工作中要加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點，學(xué)習(xí)公司務(wù)實的工作作風(fēng),。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心,，對自己所做的工作要仔細(xì)核對，防止發(fā)生問題,。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,，特別是保安糾察情況及時進(jìn)行匯總報告。各類會議紀(jì)要整理要更加詳細(xì),。

通過這幾個月工作,，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我就要珍惜這次機會,，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

回顧在物業(yè)試用期里面的這幾個月里，給我感慨最多的就是感恩,，首先我要感謝公司,，是公司鍛煉了我，改變了我,，在__物業(yè)我學(xué)會了做人,，做好人，我學(xué)到了什么是團隊精神,，什么叫一分耕耘一分收獲,，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己，更懂得做工作要勤奮務(wù)實,，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。隨之要感謝我們的主管，沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,，在沒有加入這個團隊之前，我行我素,，自我觀念極強,。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我,，令必行,，禁必止。下級服從上級,，個人利益服從公司利益的團隊精神,。

在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏,，即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯特錯，因為保安員就跟當(dāng)今__一樣,，外松但內(nèi)緊,。也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,，部門相信我才把這個區(qū)域交給我，我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù),，所以,，保安員責(zé)任重,，區(qū)域廣，任務(wù)大,，工作細(xì)的不能有半點馬虎,。

這幾個月里，我本著育人不如律己的態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成部門交給我的每一項任務(wù)。為人隨和,，以禮待人,，尊重上級，團結(jié)同事,，工作積極性高,，安全防范意識強，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可,。

雖然在工作中取得了一定的成績,，但也有不足之處，和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,，業(yè)務(wù)技能不足，工作經(jīng)驗缺乏上,，這些都還要繼續(xù)加強,，自我管理，積極主動學(xué)習(xí),。

在今后的工作中,，我一定要加強自我管理，積極努力學(xué)習(xí),，主動認(rèn)識自己工作中的不足,，并加強改善，下決心做到好好學(xué)習(xí),，天天向上,。

在這段時間里，我主要的工作是安全保衛(wèi),，通過鍛煉,，我熟悉了公司保安的整個操作流程。

一,、自我審視,。

我于20__年__月__日成為__公司的試用保安，到今天已經(jīng)快1個月了,。在這段時間里,，我自認(rèn)能夠完全勝任工作,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

作為一名新人員,，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的公司文化,，讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。

在這段時間里,，我主要的工作是安全保衛(wèi),，通過鍛煉，我熟悉了公司保安的整個操作流程,。在工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

二、自身的問題,。

當(dāng)然,，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過這1個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,，當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。這是我的第一份正式工作，這段時間以來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,。

三,、轉(zhuǎn)正申請。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作，我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,，團結(jié)協(xié)作,，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20__年的工作予以總結(jié)：

今年年初,，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,，加強安全教育,，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ),。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),，對完成情況要及時反饋，做到有始有終,，就是本班未能完成指定性任務(wù),，及時傳達(dá)到下個班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),，所以我們要把工作做好,、做到前面。

審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,，對外抓安全,，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,，只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,，積極性不是很高漲，隨心所欲上班,，特別是在上夜班時警惕性不高,，自身沒有安全隱患意識，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等,。安全方面：加強對酒店的巡查力度,，特別是輔房、裝修區(qū)域,、更衣室,、各營業(yè)吧臺等，認(rèn)真,、仔細(xì),、反復(fù)檢查，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,，這說明我們的工作有明顯的提高,，安全工作是一項長期的、艱巨的工作,，需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間,，各班以領(lǐng)班為中心,，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流,，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生,，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

今年外出培訓(xùn)2次,，學(xué)習(xí)包括對爆炸的認(rèn)識,，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通,，沒有及時掌握他們的思想動態(tài),，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來的工作中，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實踐培訓(xùn),。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,，其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),，總共14個科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的,、效果評估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個科目,，為期20課時,，每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假,，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中,。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持，時間長了就會淡忘,，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓(xùn)計劃：培訓(xùn)時間安排在七、八,、九月,，制定周全的培訓(xùn)計劃，把14個科目全部培訓(xùn),，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,，開展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件。

應(yīng)急預(yù)案,。

’加強培訓(xùn),，是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。

三,、訓(xùn)練總結(jié)。

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),，截止目前總共30個訓(xùn)練日,。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合,，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起,，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神，調(diào)動訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,，我們兩個團結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí)，加強訓(xùn)練力度,，使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。

我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,，調(diào)動訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,，比原來的訓(xùn)練時間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時間里,，我們兩個團結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí),，加強訓(xùn)練強度,，使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

明年的,。

工作計劃,。

一,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時巡查,，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的,。

規(guī)章制度。

做好本職工作管理好本班的各項工作,。

四,、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,，了解隊員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任，工作上教導(dǎo),，生活上體貼,。

五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，使其保持良好工作狀態(tài)。

六,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考核工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報,。

總之,，隨然今年工作取得了一點成績，我們不能驕傲,，明年新的時期意味新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團結(jié)和諧放在工作首位,，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊伍做得更加出色,。

月度保安工作總結(jié)篇十七

20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年,，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績,。

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè)。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,，強化管理準(zhǔn)則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2,、預(yù)防為主,、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3、完善設(shè)施,、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測,，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實到人,。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),，改變觀念,、創(chuàng)新管理。

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行__次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn),，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務(wù)特點,，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。

安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對20__年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部20__年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在2017年的工作中，保安部將重點跟進(jìn),、狠抓落實,。

月度保安工作總結(jié)篇十八

20xx年一月份對酒店來說是承上啟下的一個月，保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，有條不紊地開展安全保衛(wèi)工作,，按計劃、有步驟的完成了本月工作計劃并認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù),。經(jīng)營收入超額完成,，酒店安保工作穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將1月份主要工作總結(jié)如下：

一月份酒店保安部計劃完成收入5萬元,，實際完成52600元,，實際完成率105.2%。收入較去年年終增長的主要原因是道路各項施工完成,，道路通暢，來往車輛較多,，加上春節(jié)將至,，不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車流增多，收入情況比較可觀,。

2、做好本部門2014年與2015年的經(jīng)營分析,，初步制定2016年的任務(wù)計劃,。1月份保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過財務(wù),、辦公室對2014年,、2015年保安部經(jīng)營狀況科學(xué)分析、準(zhǔn)確判斷,，并定出本部門2016年的部門計劃,，進(jìn)一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標(biāo)。

3,、做好本部門員工年終考核相關(guān)工作,。

4、做好部門四季度資料的整理,，仔細(xì)檢查部門工作還有那些不足,，并進(jìn)行積極整改，準(zhǔn)備并順利完成2015年的集團安保檢查相關(guān)工作,。

1,、準(zhǔn)備完畢微型消防站的消防器材。

2,、清理東門口擺攤的商戶,，確保酒店門口秩序。在道路通暢后有個別小商戶在酒店門口擺攤賣水果和其他商品,，造成酒店入口處的擁堵,，特別是在春節(jié)前人流量較的的情況下，對公司周邊的消防安全來說也是一種威脅,，因此做出了對小商販進(jìn)行清理,，確保公司周邊環(huán)境安全，維護(hù)好酒店正常的營業(yè)環(huán)境,。

3,、與采購部聯(lián)系購買安裝車場進(jìn)出口的減速帶。經(jīng)過去年有車,。

撞到車場進(jìn)入起竿的啟示,，另外修路完成后車場出口處有小陡坡，無論平時還是雨雪天氣都會有對進(jìn)出車安全造成一定的威脅,，因此為了安全起見,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下和采購部聯(lián)系購買減速帶設(shè)備,，并聯(lián)系維保公司進(jìn)行安裝。

4,、通知并監(jiān)督空調(diào)機房的消防和衛(wèi)生整改工作,。

5、一月上旬的會議團隊較多,，做好保安部與其他部門的銜接工作,，提前安排保安人員協(xié)助會議室布場工作、維護(hù)好車場秩序,、引導(dǎo)參會人員安全安全乘坐電梯,，確保安全。

6,、與物業(yè)消防會同監(jiān)督無上滿足的消防整改工作,。檢查南北樓消防器材，有問題的上報物業(yè)部維修,。

7,、配合郝莊消防隊對酒店消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行檢查，了解酒店的基本概況,。根據(jù)消防隊的提示,，重新調(diào)整了消火栓巡檢時間，暫定為一周巡檢一次,。

8,、培訓(xùn)部門員工消防疏散應(yīng)急預(yù)案。年底閑雜人員較多,，保安部更要加強安全管理工作,，年終回家的員工也要提醒員工注意個人安全。

1,、聯(lián)系小吃街商戶對東側(cè)墻上的油煙進(jìn)行清洗,。小吃街部分商戶做飯產(chǎn)生的油煙泄漏，早場酒店東側(cè)墻體污染,，不僅不利于廣告,、網(wǎng)線、電纜的安裝,，也嚴(yán)重影響了公司的形象,。在一月份著重對商戶們要求對墻體的油煙進(jìn)行清理。饑餓后墻油煙清洗未及時完成,，繼續(xù)督促,。

2、認(rèn)真檢查各自區(qū)域的衛(wèi)生情況,，做好四季度檢查的準(zhǔn)備工作,，配合工程部做好空調(diào)機房的衛(wèi)生整改工作,。

3、完成停產(chǎn)場的日常清理工作,、完成東西門衛(wèi)生維護(hù)工作。

1,、安排部門人員協(xié)助銷售部布置會場,，做好部門之間的相互協(xié)作工作，保證酒店各項事宜按時完成,。

2,、與鎮(zhèn)政府核對賬目，并檢點其退房事宜,。做好今年鎮(zhèn)政府的結(jié)賬工作,。

3、與新西城,、西城,、東辰房地產(chǎn)工作核對賬單，并做好結(jié)賬工,。

作,。

4、安排人員協(xié)助完成村民春節(jié)福利物品的搬運和管理工作,。

5,、將打招呼的車輛全部安排到地下室停車場，將地上停車場留給其他停車客人,。

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

一月份工作完成情況總體較為順利,，但部門夜班巡樓工作的認(rèn)真,、仔細(xì)度需要進(jìn)一步提高。個別保安未按時巡樓,、不能仔細(xì)填寫值班記錄,，有的甚至代簽，上班期間存在脫崗,、睡崗不良現(xiàn)象,。經(jīng)過批評教育，部門員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,，對工作也認(rèn)真負(fù)責(zé)起來了,，后續(xù)的消防教育和安全意識的培養(yǎng)工作會進(jìn)一步跟進(jìn)。

一月份本月保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和管理下,，按照原計劃各項工作進(jìn)展有序,，酒店安全工作落到實處,。春節(jié)臨近，保安部工作相對更嚴(yán)峻,、復(fù)雜,，保安部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度,，確保2月酒店安保工作順利進(jìn)行,，以全新的形象完成計劃指標(biāo)。

月度保安工作總結(jié)篇十九

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì),，外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),，提高隊員的綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù),。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,。通過樹標(biāo)兵，激上進(jìn),，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

我市場地處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此，部門專門組織隊員進(jìn)行交流,，相互取經(jīng),，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小,，小事化無”的原則,，不論什么原因，先以勸開雙方為主,，再仔細(xì)詢問情況,，劃定責(zé)任，盡量使雙方的,。

意見,。

達(dá)成一致。如確實不能處理的,，立即報市場部或相關(guān)部門處理,，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平,、公正,，讓商戶滿意，讓客戶滿意,。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍,。

總之，一年來,，保安部對市場管理工作常抓不懈,，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全,、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn),，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善,。歸納起來,，有以下幾點：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識不足,。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn)，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位,，在這點上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育,。

2,、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底,、處理不全面,，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度,。

3,、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。

4,、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，在全體隊員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：

1,、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象,。

2,、與公司密切配合，結(jié)合部門實際情況,，有計劃,、有步驟地開展部門各項工作，有計劃,、有落實,、有跟蹤、有記錄,。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3,、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,，對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,，對感煙探測器進(jìn)行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行,。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保,。

合同,。

保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn)并準(zhǔn)備對設(shè)備進(jìn)行升級改造。

5,、加大防盜管理與打擊力度,，力爭完成2020年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。

月度保安工作總結(jié)篇二十

上半年我們公司在機關(guān)事務(wù)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，及東湖物業(yè)的監(jiān)管下,，能夠認(rèn)真理解科技大廈的安保任務(wù)，熟悉和適應(yīng)機關(guān)安保的特點規(guī)律,，通過自我加壓,、強化培訓(xùn)、規(guī)范秩序,、嚴(yán)格管理等措施,，以秩序井然、管控有力,、禮貌待人,、處置得當(dāng)為總要求,，有效地維護(hù)好科技大廈辦公區(qū)域內(nèi)的安全和秩序。

回顧上半年的工作,，點點滴滴的進(jìn)步都離不開我們?nèi)w員工的共同努力,。下面我代表新區(qū)保安公司駐科技大廈項目部總結(jié)如下：

一、所完成的任務(wù),。

1.維護(hù)好秩序,，強化“四個管理”。

(一)規(guī)范車輛管理,，確保停放有序,、進(jìn)出安全。

(1)結(jié)合科技大廈實際情況,，制定了一系列的車輛管理方案,，包括大型會議車輛管理方案;地下車庫施工時段的車輛管控等。確保了各類車輛的進(jìn)出及停放安全有序,。

(2)根據(jù)車輛管理方案,，做好對路面及車庫停放車輛的安全巡查工作，檢查車輛門窗是否關(guān)閉,，是否停放有序,，有無漏油。上半年共檢查出：漏油2起;車窗未關(guān)5起;小孩被困車內(nèi)1起,，均及時聯(lián)系車主在第一時間處理完畢,。通過每日分時段安全巡查，確保了大廈停放車輛的安全,。

(3)非機動車輛統(tǒng)一停放在b1區(qū)東邊非機動車停車位,，每小時對非機動車進(jìn)行巡查，對已充滿電的電動車及時拔出充電器以防止自燃事故發(fā)生,。

(4)外來車輛進(jìn)出大廈,，每日做好統(tǒng)計工作，上半年的外來車輛共計：110918輛,。

(二)嚴(yán)格人員進(jìn)出管理,，確保大廈辦公環(huán)境的安全。

(1)根據(jù)大廈人員管理要求,，保安部針對外來訪客辦事人員,，嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度。

(2)在6月份開始增設(shè)臺帽崗,，加強了對外來辦事人員的管控力度,，同時將主樓樓巡頻次增加，保證在主樓各層每15分鐘有保安人員巡視，確保了主樓辦公環(huán)境的安全,。

(3)做好每日訪客人員統(tǒng)計工作,，上半年訪客共計：55052人。

(三)嚴(yán)格物品進(jìn)出管理,，確保大廈財物的安全,。

對進(jìn)入大廈區(qū)域的大件物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。大件物品帶離大廈保安嚴(yán)格核對,，部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人開具的出門證,。上半年共有155張。

(四)嚴(yán)把施工管理,，確保施工現(xiàn)場安全有序,。

(1)根據(jù)施工管理規(guī)定，施工人員必須有施工申請單及施工證才可進(jìn)入大廈施工,，門崗保安做好登記工作,。

(2)結(jié)合施工申請內(nèi)容，當(dāng)值領(lǐng)班安排保安人員在現(xiàn)場跟進(jìn),，管控好施工安全,，防止施工人員隨意亂竄，并做好相關(guān)記錄,。施工單共計14張,。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行動火審批及監(jiān)護(hù)工作，需要動火等特殊作業(yè)的必須開具動火申請并核對相關(guān)操作證件,。動火證共計26張,。

(4)做好施工人員統(tǒng)計工作,，上半年施工人員共計：4076人,。

2.人機結(jié)合，實現(xiàn)互補,，杜絕死角,。

(一)當(dāng)值巡邏人員每日對大廈進(jìn)行安全巡視工作，檢查各區(qū)域門禁系統(tǒng),、車輛,。

(二)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人每日做好對監(jiān)控系統(tǒng)及硬盤錄像的檢查工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)及硬盤錄像系統(tǒng)正常,。

(三)保安隊長每周二對大廈周界紅外線進(jìn)行測試,，以確保系統(tǒng)運行正常。

3.突出預(yù)防管理,，有效落實消防安全制度,。

(一)保安配合物業(yè)管理處對科技大廈進(jìn)行了4次消防安全檢查，通過消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)部分消防器材需要充裝,、補充和新增,。

(二)為了提高消防安全意識，組織全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于《市政府關(guān)于加強和改進(jìn)消防工作的實施意見》《貫徹落實全民消防安全宣傳教育綱要系列片》和《社區(qū)消防安全教育系列片》的培訓(xùn),，做好消防安全知識的宣傳,，了解消防安全的重要性。

(三)每月進(jìn)行一次消防安全檢查,，排除大廈區(qū)域內(nèi)存在的各種消防安全隱患,。包括用電安全，消防通道的暢通等,，做到防范于未然,。

4.完善預(yù)案，注重培訓(xùn),，有效應(yīng)對各種突發(fā)事件,。

(一)上半年共接待重大會議8次，并落實好會場安全保衛(wèi)及車輛管理工作,。

(二)二月份突降大雪,，造成路面積雪嚴(yán)重，在崗保安對項目周邊的車輛及人員進(jìn)出的主干道進(jìn)行了清掃工作,，開辟出一條“安全通道”,。經(jīng)過大家共同努力，將積雪掃除,，排除了安全隱患,。經(jīng)過此次應(yīng)急措施的實施也讓所有保安員工累計了實際操作經(jīng)驗，增加了團隊的凝聚力,。

(三)三月份,，組織全體保安員工根據(jù)制訂的《群體上訪預(yù)案》要求，進(jìn)行了預(yù)案培訓(xùn),，并進(jìn)行了一次模擬演練,。通過此次演練，將理論和實踐相結(jié)合,，為應(yīng)對群體上訪打下良好基礎(chǔ),。

(四)上半年共計上訪次數(shù)：21次(共計92人)。

5.精心籌劃,，認(rèn)真準(zhǔn)備,，合理布署，按一期的標(biāo)準(zhǔn)盡快展開二期的安全保衛(wèi)工作,。

(一)提高思想認(rèn)識,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，必須要科學(xué)分析理解當(dāng)前保安工作職責(zé),。增強在崗人員的主動性、自覺性和責(zé)任感,、使命感,，積極投身到保安工作中來，實現(xiàn)安全保衛(wèi)目標(biāo),。同時明確了各崗位的職責(zé),，優(yōu)化了崗位設(shè)置，提出了工作量化的要求,。

(二)細(xì)化工作安排,，強化安保能力。

所管轄區(qū)域內(nèi)車輛停放的正確引導(dǎo)和地下車庫的車輛管控,、交接班的正常程序,。定期對隊員的理論知識和實踐操作培訓(xùn)與考核。

(2)對二期1,、2,、6、7_樓制定了樓層管理方案,，對有效的進(jìn)行安全防范管理,，創(chuàng)造良好的機關(guān)服務(wù)形象和服務(wù)人員的工作環(huán)境起到了重要作用。確保了大樓周邊的安全和正常的工作秩序,，維護(hù)業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全,。制定2_~10_樓的會議訂車方案，為了加強車輛停放的安全管控秩序,，使車輛停放管控更為有效,。同時還制定了科技大廈二期維保施工人員進(jìn)出和施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定、技大廈二期地下車庫管控方案,、科技大廈二期保安內(nèi)外巡邏管理方案等,。

(三)健全安全體制,，規(guī)范操作管理,。

(1)對路面外來辦事車輛的停放進(jìn)行管控，保證道路暢通,。

(2)保安對1_樓的內(nèi)部工作人員上下班的開門時間已熟悉掌握,，南門崗人員熟知1-3樓的各個窗口的辦事類型，能正確的引導(dǎo)辦事人員辦事,。同時加大中午的工作用餐期間,、午休期間樓巡的力度,，杜絕不法分子有機可乘。

(3)6_樓保安對進(jìn)出的施工人員進(jìn)行登記檢查,，并制定了維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案以免上訪人員沖進(jìn)信訪局辦公區(qū)域,，影響工作人員的工作，保證信訪局的正常秩序,。

(4)為了便于對人員和物品進(jìn)出的管控,，規(guī)定了7_樓各部門的用餐時間，及餐飲中心工作人員上下班時間,，其余時間餐飲中心處于封閉狀態(tài),，同時加強對規(guī)定時間段人員進(jìn)出的統(tǒng)計。

(5)6_樓制定了上訪人員的應(yīng)急措施,，以及對7_樓制定了相應(yīng)了的火災(zāi),、火警的應(yīng)急預(yù)案，保證在遇到突發(fā)事件時,，能夠更快,，更好的做出相應(yīng)的措施。

二,、取得的成績,。

1、拾金不昧,，體現(xiàn)了良好的職業(yè)操守,。良好的職業(yè)道德，對于一個員工來說,，是個人品質(zhì)在工作崗位上的體現(xiàn),，許建清、陳雪峰,、吳潔,、徐衛(wèi)良、張堅等人撿到他人財物,，立即上繳并尋找失主,，值得大家學(xué)習(xí)。

2,、用心工作,，展示了良好的敬業(yè)精神。員工的工作態(tài)度決定著他工作業(yè)績和個人價值,。方基通對管理好班組起到了帶頭作用,。其他班組應(yīng)向其學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法。在監(jiān)控中心工作的唐華英能及時發(fā)現(xiàn)問題,，并反饋信息,，充分發(fā)揮了監(jiān)控作用,。尤文杰、許東在樓巡時能在第一時間發(fā)現(xiàn)空調(diào)機房水管爆裂,，第一時間匯報領(lǐng)班,。

領(lǐng)班金民、張本富,、邢建峰應(yīng)急預(yù)案處置及時,，未造成重大財產(chǎn)損失。

3,、克服困難,，表現(xiàn)良好的主人翁意識。員工要用一種積極的心態(tài),、負(fù)責(zé)任的心態(tài)工作,，把工作做到最好。在監(jiān)控中心工作的顧莉堅守崗位,，對工作有高度責(zé)任心,，其兢兢業(yè)業(yè)的工作精神應(yīng)得到弘揚。

三,、存在的不足,。

1.少數(shù)人在崗位上的職業(yè)操守不夠端正。作為政府機關(guān)的保安人員,，要有政治敏銳性和正確的思想觀念,。員工李俊杰、李立校嚴(yán)重違反保安職業(yè)道德,，公司對這兩人進(jìn)行通報批評,，并作出辭退處理。希望所有員工引以為戒,。

2.混同于普通廠礦,、小區(qū)保安，境界不高,，要求不嚴(yán),。遵守崗位規(guī)章制度和正確為人處事，是工作行為規(guī)范的立身之本,，也是每個員工的切身利益所在,。如蔣波、華楨彥在交接班時,，兩人因發(fā)生爭執(zhí),，產(chǎn)生肢體沖撞,。公司對其兩人做出嚴(yán)肅處理并辭退,。

3.履職中,，離勝任的要求還有一定的差距。

通過本次會議希望能在各領(lǐng)導(dǎo),、團隊的共同努力下,，做出更好的成績。同時我們要明確下半年的工作中心,，做好以下幾點：

1.以管理處的指導(dǎo)思想為核心,，認(rèn)真踏實做好各崗位工作。

2.明確任務(wù),，責(zé)任到人,，理清思路，抓住重點,。

3.強化員工自身意識,，杜絕無意識犯錯。

作為保安部,，需做到保證安全和預(yù)防可能出現(xiàn)的不安全因素,，改善安保工作方面的管理制度。下半年將加大考核力度和完善員工獎罰制度,。讓員工知道,，面對自己的職業(yè)、工作崗位,，不能忘記自身的職責(zé),，工作不是為了任何人，是為了自己,。同時不斷提升保安人員的自身素質(zhì)和修養(yǎng),。始終把團隊和諧放在工作首位，加強思想交流與學(xué)習(xí),，確保做到科技大廈“安全,、服務(wù)、和諧”,。為早日實現(xiàn)科技大廈一流管理,、一流團隊的目標(biāo)而努力拼搏。

月度保安工作總結(jié)篇二十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀兣０碴犜趚銀行x支行一年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)就對我接管負(fù)責(zé)的女保安隊工作總結(jié)如下：

由于我們是在x銀行這樣一個大型的金融機構(gòu)里工作,，責(zé)任重大，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命，一年來我重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持"兩手抓"：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們新招5名隊員,，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的12人，增加到現(xiàn)在的x人,。在隊伍建設(shè)上,，我強調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。傳授相關(guān)方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每月4天的月度輪訓(xùn)，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及值勤能力不斷提高。一年來,，我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,，打得響，有組織有紀(jì)律,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，"不以規(guī)矩，不成方圓",。自我任職后,，我對值勤姿態(tài),、禮儀要求,、日工作流程、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。；隊員參加集體活動時行進(jìn)途中都必須列隊行進(jìn),，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。把公司的形象和品牌對外加以提升！

三是抓思想建設(shè),。由于我們的'隊員來自不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是她們年齡分歧很大，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。而中年人卻也存在少數(shù)老油條,，往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓(xùn),，與隊員個別談心，交心，等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強化精神,，改進(jìn)工作,。

形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果,。工作上,，我們的隊伍得到了很大的改觀。即：工作積極主動的變多了,，消極應(yīng)付的變少了,；干事情吃苦在前的多了，討價還價的變少了,；做好人好事的多,，違紀(jì)背法的變少了。

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一,、思想上依賴組織性較強,，關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯,；

二,、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī),；

四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實；

五,、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),；

六、工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的'工作做得更好,、更出色,。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講x年的我部門的工作計劃,，首先：

1,、重點加強保安部人員的培訓(xùn),。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散,，無法集中管理,，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整,，我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,，重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補訓(xùn),，對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,。通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進(jìn)行談心交流,，對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心,。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平,，提高了隊員的自覺意識,，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象,。

2,、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設(shè),。四個月來,，我部召開月度會議，遵求不同的意見,，研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關(guān)于進(jìn)一步加強女保安言行的通知》,、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學(xué)習(xí),，使每名隊員都能了解制度,，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,，重點抓人員的"全面軍事管理教育"和落實令行禁止,。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,，極大的提高管理效益,。

3、細(xì)抓日常管理,，提高工作效益,。針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散,，存在查崗不便的局限性,，使存在的一些問題不能及時得到處理，因此我會克服一切對各網(wǎng)點加大查崗力度,，處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊員,。讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。同時也能一如既往的得到各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的好評,。

4,、加強保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對部門人員變動大,，素質(zhì)不齊的實際情況,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。

5,、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作,。

以上是我們女保安隊x年年終的工作總結(jié)及x年工作計劃，不到,、不妥,、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

月度保安工作總結(jié)篇二十二

x年已結(jié)束,，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將x年工作予以總結(jié),。

1,、作為保安隊長,，我嚴(yán)格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會,，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對不合格員工當(dāng)面糾正，總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊接班安全完成當(dāng)天工作，不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報當(dāng)面糾正,，讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作,。

不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題。當(dāng)面講解,，當(dāng)面點化,，把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去,。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,，為更好的管理好安保隊伍，以打下堅實的基礎(chǔ),，按時完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項任務(wù),。本班未能完成的.指定任務(wù)，及時傳達(dá)到下一個班來完成,，領(lǐng)班就是安保主板的一個副手,，要以身作則的負(fù)責(zé)，所以我要把工作做好,，做到前面,。也是隊員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團結(jié),，當(dāng)班期間能保持警惕,。

2、今年公司也進(jìn)行了消防實戰(zhàn)演練,，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,，有時自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升，特別是一個全新的知識點,，包括對消防知識認(rèn)識,，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，同時也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平,。

當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通,，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時很扎實,，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高，從交流和溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

1、在重大活動時期,，能夠加強對本班值班,，如發(fā)生情況及時到位，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),，。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度,，確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生,。

2、加強管理,，要求隊員做到：首先,，我們自己必須要做好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),，對每個對選嚴(yán)格在崗考核,，為提高本班隊員整體素質(zhì)，我要嚴(yán)格要求他們,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，做好自己本職工作,，管理好本班的各項工作,。

4、做好隊員的思想工作,，首先我要關(guān)心愛護(hù)隊員,，了解隊員的思想、工作,、家庭等情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，做到思想上信任，工作上生活上體貼,。

5,、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì)，要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí),，使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài),。

6、堅持查崗,、查哨制度,，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，遇到重大事件及時向上級匯報,。

7、作為人事領(lǐng)班,，首相嚴(yán)格按照考勤制度,，公正記錄和管理每天的人員考勤。

總之,，今年的工作即將結(jié)束,，我想我不能散漫，明年新的時期意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團結(jié)和諧放在工作首位,，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各班加強思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊伍做的更加出色。

x年即將過去,，我們將滿懷熱情的迎來x年,，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,，公司的明天會更好，作為公司的一份子,，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

月度保安工作總結(jié)篇二十三

隨著恒大名都開盤臨近，我保安部結(jié)合部門*月份工作計劃在緊張而有序地進(jìn)行著,。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,，在其他部門的配合下,，我部本著對自己負(fù)責(zé)、讓公司放心的職業(yè)精神,，經(jīng)過全體員工的努力,，團結(jié)協(xié)作做好每一件事，比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),。總體來說,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),，以便揚長避短,，為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備。

1,、訓(xùn)練方面,。

根據(jù)月初部門的計劃和安排，各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓(xùn)練,，本月中的訓(xùn)練科目主要是隊列和消防,。在每日的訓(xùn)練過程中，我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風(fēng),，勇于吃苦,，勤奮訓(xùn)練。在隊員之間,、中隊之間共同營造出了趕,、比、超的訓(xùn)練氛圍,。通過這個月的訓(xùn)練,，我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。

雖然開盤在即,，工作繁重,，我部始終按計劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對新入職的隊員進(jìn)行了嚴(yán)格有計劃的培訓(xùn),，使他們?nèi)谌雸F隊,，能承擔(dān)保安自己的工作。

3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面,。

部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境，對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,，并按照“宿舍管理條例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),，不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改，通過不斷的嚴(yán)抓落實,，現(xiàn)已有明顯的提高,，基本達(dá)到規(guī)范要求。

4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團隊的基本素質(zhì),，因此本月對這項工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理，堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，顧客至上”的原則,，站好每一班崗，主動為每位顧客服務(wù)?，F(xiàn)在每位隊員對日常工作的意識較強,，已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。

5,、做好園區(qū)銷售的清理工作,。

為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生，我部實行見臟就清,，見亂就收原則,，對園區(qū)走道、廣場及門口路面進(jìn)行了及時清理,，保證給客戶一個良好的視覺效果,。

6、保障園區(qū)消防工作,，做到及時發(fā)現(xiàn)和整改,。

開盤在即，客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進(jìn)行工作部署,，成立安全巡查小組,，對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況,、易燃易爆物品保管,、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況,、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,，如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的,、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改,。

二,、本月存在的問題和不足之處,。

1、人員個人素質(zhì)還有待提高,。

2,、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范，服務(wù)用語運用還有欠缺,。

3,、骨干帶隊伍的能力不夠。

4,、隊員的思想還不是很穩(wěn)定,。

5、工作落實質(zhì)量還不夠高,。

6,、請銷假制度落實不嚴(yán)格。

1,、狠抓細(xì)節(jié)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。

2,、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),，為開盤做好準(zhǔn)備。

3,、加強訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提高隊伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。

4,、嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,。

5、努力抓好隊伍內(nèi)務(wù)整理工作,。

6,、嚴(yán)格管理各中隊交接班，保障班班之間工作順利進(jìn)行,。

*月份,，雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步，但還有很多欠缺,。在下步的工作中,，我部將努力，嚴(yán)格管理與要求,，針對本月所存在的問題,，力求從實際出發(fā)，從根本上解決問題，力爭各項工作更上一層,，努力保障開盤工作順利進(jìn)行,。