總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊,，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

高速監(jiān)控員工作總結(jié)及下步工作打算篇一

一年以來，在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的救助下,，經(jīng)過議定本身的竭力，各方面都獲得了必定的進(jìn)步,，較好地結(jié)束了本身的本職工作,。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺,，以周總,、顏總發(fā)起的“六大”、“三個(gè)倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為教導(dǎo)。在玉山辦理處,、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,，大力大舉發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo),，經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,，以頹廢的的工作熱忱，高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí),，以熊文清精神為榜樣,，在做好本職業(yè)工作的同時(shí)不忘身為xx班組一員的任務(wù)，工作之余仍然能投入辦事他人,，回報(bào)社會(huì)的行列中,，并從中咀嚼到了；“贈(zèng)人玫瑰,，手有余香”的含義,。

本年六月我從收費(fèi)崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)ぃ鎸?duì)全新的工作,，我并異國(guó)膽寒，在交易進(jìn)修方面,，我謙和向身邊的同事請(qǐng)教,，經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做，竭力使本身在盡短的時(shí)候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),，我還自發(fā)進(jìn)修與工作相干的政策、法律知識(shí),，積聚本身的交易知識(shí),。半年來，我在進(jìn)修和工作中漸漸成長(zhǎng),、成熟,，但我明白本身另有很多不敷，為此我堅(jiān)定向表面進(jìn)修,，向?qū)I(yè)知識(shí)進(jìn)修,，向身邊的同事進(jìn)修，漸漸進(jìn)步本身的表面水溫和交易本領(lǐng),?？朔昵鄽庠辏龅侥_結(jié)壯地,，進(jìn)步工作自動(dòng)性,，不怕多辦事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中美滿進(jìn)步本身,。并連續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng),，強(qiáng)化為人民辦事的主旨意識(shí)，竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,。

對(duì)闖口,、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行周全記錄,；出如今收費(fèi)地區(qū)的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,，并提醒他離開車道，以防危機(jī),；對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),，請(qǐng)教后對(duì)堵車進(jìn)行最急劇率的疏浚，確保收費(fèi)工作的x常進(jìn)行,。

對(duì)過往車輛所持證件周全記錄,；對(duì)收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看，禁止找錯(cuò)錢,，對(duì)新上崗和練習(xí)人員特別如此,。提醒收費(fèi)員利用文明用語(yǔ)。

當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的.題目及時(shí)請(qǐng)教或報(bào)告給站長(zhǎng),，站長(zhǎng)采納辦法予以辦理,；盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。

在交代班時(shí)吩咐監(jiān)控配置的運(yùn)行環(huán)境,，確保錄象進(jìn)程的連續(xù)完好,。經(jīng)過議定本身的進(jìn)修和請(qǐng)教，能初步把握電視監(jiān)控配置的利用,。操縱和淺顯保護(hù),，包管配置x常運(yùn)轉(zhuǎn)，富裕闡揚(yáng)當(dāng)代化辦法的效用,。

在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生,，做到無瑣務(wù)，窗明,。地凈,。墻潔，讓本身和他人都能保存高興的心情上崗,。

嚴(yán)厲履行站里的法則,，按作息時(shí)候上下崗，小病堅(jiān)定,。有事推遲,，愛崗敬業(yè),，有較強(qiáng)的奇跡心和責(zé)任感。

做為監(jiān)控工作人員,，我在20xx年的工作中自發(fā)服從工作各項(xiàng)規(guī)章軌制和規(guī)律,，當(dāng)真結(jié)壯，獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認(rèn),。

高速監(jiān)控員工作總結(jié)及下步工作打算篇二

上半年,，我院參照關(guān)于印發(fā)貞豐縣衛(wèi)食藥監(jiān)系統(tǒng)20xx年消費(fèi)安全工作實(shí)施方案的通知組織了我院全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)的消防安全的培訓(xùn)知識(shí)講座。堅(jiān)持“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的工作方針,，切實(shí)履行職責(zé)，努力工作,，大力推進(jìn)我院的消防工作,，一年來未發(fā)生一例消防安全事故，為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?，F(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下：

我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作十分重視,，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作常抓不懈。不期召開消防安全工作會(huì)議,，研究和布置有關(guān)工作,，加強(qiáng)消防安全工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)，齊抓共管,。做到工作有計(jì)劃,、有布置、有總結(jié),。

推動(dòng)消防安全責(zé)任制的落實(shí)為了搞好我院的消防安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,，全面落實(shí)我院各科室消防安全責(zé)任制,，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我院積極改建了消費(fèi)通道,，并健全管理組織,，加強(qiáng)管理，督促檢查,，按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)治安消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，即各科(室)主任,、護(hù)士長(zhǎng)及庫(kù)房管理員對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。不斷完善工作制度,，有效發(fā)揮了防火安全委員會(huì)的組織,、協(xié)調(diào),、督促、指導(dǎo)作用,。

我院加強(qiáng)了對(duì)消防安全的宣傳教育工作,，大會(huì)小會(huì)，逢會(huì)必講安全工作,，在思想上時(shí)刻繃緊安全工作這根弦,。不僅通過院辦公室會(huì)議、院務(wù)擴(kuò)大會(huì)議反復(fù)向全院中層領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá),，要求他們?cè)诳剖覂?nèi)部帶頭學(xué),、領(lǐng)著干，加強(qiáng)管理,，抓好各自科室消防安全的工作,，而且在每次召開職工大會(huì)上，廣泛深入地向全院職工傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門精神,，向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識(shí),。同時(shí)為了搞好消防安全工作，醫(yī)院堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行性,、系統(tǒng)性的思想政治教育,，要求科室堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，《手提式干粉滅火器的使用》,、《人員密集場(chǎng)所突發(fā)事件疏散和逃生方法》,、《應(yīng)急救援方案——人工呼吸方法》、《應(yīng)急救援方案——觸電的.急救》,、《火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生要訣》為內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),，積極配合縣委、政府宣傳法律,、法規(guī)知識(shí),。認(rèn)真貫徹《機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企業(yè),、事業(yè)單位消防安全管理的規(guī)定，逐步落實(shí)單位消防安全自查,、火災(zāi)隱患自除,，法律責(zé)任的落實(shí)，促進(jìn)單位消防安全法制的落實(shí),。

為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作,，提高醫(yī)院預(yù)防火險(xiǎn)的能力，我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,，積極開展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作,，召開了我院辦公室會(huì)議,，就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實(shí)施意見。要求醫(yī)院堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》,，認(rèn)真落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企業(yè),、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo),，認(rèn)真開展消防安全檢查,，堅(jiān)決消除火災(zāi)隱患，全力搞好我院的消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作,。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材,、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢查,、維護(hù),，確保消防器材設(shè)施完好、有效,，保障疏散通道,、安全出口，進(jìn)一步明確了責(zé)任制,，由主管副院長(zhǎng)帶隊(duì),，對(duì)本單位重點(diǎn)部門進(jìn)行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器,，解除了消防安全隱患,。

我們堅(jiān)持以防為主的原則，加大防范力度,。在加強(qiáng)組織,。

領(lǐng)導(dǎo)、層層落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實(shí)抓好檢查指導(dǎo)工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)采取得力措施進(jìn)行整改,。消防安全小組每月定期進(jìn)行一次全院各科室治安消防安全大檢查,，解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，安排部署下一階段的工作任務(wù),。我院防火安全委員會(huì)每天對(duì)我院各部門容易引起火災(zāi)的部位進(jìn)行巡查,，加強(qiáng)管理,，督促檢查。例如：禁止任何人在輸氧氣時(shí)吸煙,，經(jīng)常檢查氧氣有無泄漏,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理，嚴(yán)禁在藥庫(kù)和總務(wù)庫(kù)處堆放易燃物品,，禁止吸煙,；要求科室人員熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等。半年來,，我院各科室認(rèn)真做好本科防范措施,，注意保管好所領(lǐng)的物品、藥品,、毒麻藥及氧氣瓶,，無任何差錯(cuò)事故發(fā)生。

我院強(qiáng)化了消防安全工作的激勵(lì)機(jī)制,，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在院消,。

防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績(jī)顯著的科室和個(gè)人，嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為,。依據(jù)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，在院內(nèi)建立了“分級(jí)管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,。

今年，我們按照縣委,、政府的統(tǒng)一部署,，在縣消防安全。

委員會(huì)的正確指導(dǎo)下,，專項(xiàng)治理取得了一些成績(jī),，但距離上級(jí)要還有不足之處，與先進(jìn)單位相比,，也還有一定差距,。同時(shí)，我們也面臨一些實(shí)際困難和問題,，如我院人員一直未得到補(bǔ)充,，人力非常緊張；業(yè)務(wù)工作繁忙,，措施不到位,；職工的法律法規(guī)教育和安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高等，今后,，我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位,，堅(jiān)持“預(yù)防為主,，安全第一”，警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈,。

在今年的工作中，我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)對(duì)全院各科室的指導(dǎo)和督查,，確保消防安全工作取得明顯成效,。

二是加強(qiáng)全院職工的法制宣傳教育，督促各科室學(xué)習(xí)消,。

防知識(shí),，不斷提高全院職工的消防安全意識(shí)。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲,，表彰在院消防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績(jī)顯著的科室和個(gè)人,，嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為。

高速監(jiān)控員工作總結(jié)及下步工作打算篇三

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中仔細(xì)遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê惋枬M的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

二、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面,。

1,、基本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速精確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,，同時(shí)也能剛好地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異樣狀況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。

2、上班時(shí)用心凝視著監(jiān)控屏幕,，發(fā)覺收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)剛好提示訂正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去親密視察過往的船只,。

發(fā)覺收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異樣狀況時(shí)，剛好推拉鏡頭跟蹤視察,，并推斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

3、主動(dòng)學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,，熟識(shí)駕馭操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;幫助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,，回放,、下載,、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員供應(yīng)正確的故障狀況,、ip地址;按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等,。

4、仔細(xì)執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，能照實(shí)具體記錄當(dāng)班中發(fā)生的`事情的時(shí)間,、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果,。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。

和全部同事關(guān)系融洽,，能相互幫助相互學(xué)習(xí),，不搬弄是非，不挑撥離間,。

四,、環(huán)境衛(wèi)生方面。

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

一,、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力差,。因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和一般話水平略低,，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢,、不夠簡(jiǎn)潔明白的狀況。

二,、懼怕無稽之談,。本人在起先時(shí)比較仔細(xì)嚴(yán)格地訂正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些爭(zhēng)論后就起先遲疑和擔(dān)憂,，不敢更大膽地綻開工作,。

三、自信念不足,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于驚慌,，不能更好地呈現(xiàn)自己的工作實(shí)力。

四,、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對(duì)以上狀況,，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和文化學(xué)問的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，仔細(xì)履行自己的職責(zé);增加自信念,，學(xué)習(xí)別人的閱歷,，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問,。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓監(jiān)控對(duì)象滿足!同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的狀況下,，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流,、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,，更好地為公司服務(wù),，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

高速監(jiān)控員工作總結(jié)及下步工作打算篇四

本人自二一二年五月到進(jìn)入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職,，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下,，同時(shí)通過虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),，從一無所知成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足,、亟需改進(jìn)之處,。在此迎新辭舊、繼往開來之際,，我就工作以來做一下總結(jié)：

一,、思想覺悟方面。

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,。

1,、能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門,，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。

2,、上班時(shí)專心關(guān)注監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在雨雪霧,、低溫天氣有意識(shí)地去密切關(guān)注車輛,，了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報(bào)告特殊情況時(shí),，及時(shí)電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

3,、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,，熟悉掌握操作方式方法,，協(xié)助相關(guān)部門查詢、回放,、導(dǎo)出gps平臺(tái)數(shù)據(jù);同時(shí)給平臺(tái)技術(shù)員提供正確的故障情況,，以及時(shí)排除。

4,、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，詳實(shí)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn),、過程和處理結(jié)果,。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面,。

和所有同事關(guān)系融洽,，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。

四,、環(huán)境衛(wèi)生方面,。

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。

本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率,，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,、交流溝通能力;堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，踏實(shí)地做好本職工作!

高速監(jiān)控員工作總結(jié)及下步工作打算篇五

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，忠于職守,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)水平。首先,，要解放思想,，堅(jiān)定信念。

信念是人的支柱,，是指引人前進(jìn)的航標(biāo),。作為一名基層工作者，首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),，飽滿的工作熱情,，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線方針政策,，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

一、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,。

1,、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。

2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正,；在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3,、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式法,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示,；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放,、下載,、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的`故障情況,、按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表,；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等,。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間,、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果,。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。

和所有同事關(guān)系融洽,，能互相幫助互相學(xué)習(xí),，不搬弄是非，不挑撥離間,。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面,。

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,。

以上是個(gè)人在20xx年工作中表現(xiàn)好的方面,，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),，做到從容,、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績(jī)屬于過去的,，要立足本職,，展望未來。

20xx年,，希望能把我們xx收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,，在工作中取得微不足道的成績(jī)，但是,，我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,，凝聚著大家的智慧與汗水，而我,，僅是其中的一分子,，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助,。

在今后的生活中,，我將會(huì)懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)！爭(zhēng)取做一個(gè)合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意,！

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高速監(jiān)控員工作總結(jié)及下步工作打算篇六

xx年底,，我司通過公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目,，xxx年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人,，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù),，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場(chǎng)提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù),，以xxx為項(xiàng)目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運(yùn)作,。一年來，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下,，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重內(nèi)部管理,，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn),，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

1、建立健全全部門各項(xiàng)規(guī)章制度,。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求,，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程,，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行,。

2,、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng),，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試,，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍,。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上,，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督,、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理,，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整,。

3,、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處,、部門,、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,，多次糾正崗位形象不規(guī)范,，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象,。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4,、規(guī)范保安每日流程,，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào),、崗位換崗,、交接班、巡視打點(diǎn),、更換電梯地毯,、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查,，做好日常性,、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序,。

5,、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),，每月月末,，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能,、消防理論與實(shí)操,、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí),、法律法規(guī),、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次,，了解了培訓(xùn)效果,，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授,、實(shí)操,，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式,，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn),。通過書面考試、口頭詢問,、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn),。

6、加強(qiáng)了車輛管理,，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫(kù),、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上,，采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄,、貼單(《車輛違例停放通知單》,、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理,，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬,。

7,、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理,。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理,。同時(shí),，加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育,。

8,、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況,。針對(duì)前期施工遺留問題,，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接,、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,，形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改,；保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理,。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合,。

9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),，針對(duì)保安人員來源于各省,，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低,、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》,、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,，全年夜間查崗每月不少于4次,，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正,。

10,、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間,，要求保安員認(rèn)真工作,，積極學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí),，積極為銀行,、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主,。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》,，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境,。

11,、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對(duì)保安班長(zhǎng),、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn),，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查,，加強(qiáng)了表單收集,、文件歸檔管理。

12,、召開保安部部門例會(huì),、專題工作會(huì)議多次，形成了正常的會(huì)議制度,，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通,。及時(shí)了解了保安思想狀況，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾,。

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高速監(jiān)控員工作總結(jié)及下步工作打算篇七

回顧20xx年,，收費(fèi)站按照局,、處兩級(jí)組織的部署，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的密切配合下,，牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念，細(xì)化日常管理,，使各項(xiàng)工作日趨完善,。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

首先,，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精,，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,，并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式,，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí),，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,。大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》,、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》,。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí),，另一方面,，也是驅(qū)趕困意的好辦法。

大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度,，認(rèn)識(shí)到不足,，及時(shí)補(bǔ)救充電。

高速監(jiān)控員工作總結(jié)及下步工作打算篇八

**同志是**監(jiān)控調(diào)度中心一位平凡的監(jiān)控班長(zhǎng),，因?yàn)榫哂休^高的職業(yè)道德操守和文明服務(wù)意識(shí)而不平凡,；與同事們?cè)诨W(xué)互比中取長(zhǎng)補(bǔ)短、一起進(jìn)取,、相互借鑒,、共同提高，不斷塑造日益豐滿的自我,，因?yàn)闈M腔熱情,，率先垂范，用心做好了工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴而感人,，這是對(duì)工作的熱愛更是對(duì)工作的忠誠(chéng),。

愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是做好本質(zhì)工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時(shí)間抓牢。作為一名監(jiān)控員,，**同志深知監(jiān)控員要做好上傳下達(dá)工作,，及時(shí)傳遞各種信息，所以就要求班里成員要凡事以大局為重，要處理好個(gè)人利益和集體利益,、局部利益的關(guān)系自身職責(zé),。本著“以人為本，服務(wù)至上”的工作理念,，做到以身作則,，誠(chéng)實(shí)守信。始終以“保障有力,，信息靈敏,，監(jiān)督嚴(yán)格，稽查到位”的工作目標(biāo)來要求自己,，積極踐行“立德,、忠誠(chéng)、敬業(yè),、奉獻(xiàn),、感恩、包容”的青銀高速核心價(jià)值觀,。抓住點(diǎn)滴時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),，努力超越,、追求卓越，在工作中不打任何折扣,。在干好工作的同時(shí),，著重加強(qiáng)思想品德意識(shí)，加強(qiáng)求穩(wěn),、求細(xì),、求高、求精的意識(shí),，加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識(shí)”,。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，**同志通過在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。并且通過閱讀書籍,，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì),。首先她在思想上，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)馬列主義,、_思想,、_理論和三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，夯實(shí)理論根基,；同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,，緊密結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持在學(xué)中干,、在干中學(xué),，在干與學(xué)中增長(zhǎng)才干；做到學(xué)有計(jì)劃,、有心得,。通過學(xué)習(xí)，提高了自己對(duì)政治的敏銳性和鑒別能力,，堅(jiān)定了立場(chǎng),，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前,，能夠始終保持清醒的頭腦,。其次她做到了在行動(dòng)上落實(shí)。理論源于實(shí)踐,，又高于實(shí)踐,。班長(zhǎng)**還經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)《監(jiān)控室崗位職責(zé)》、《監(jiān)控員主要工作職責(zé)》等各種規(guī)章制度,，按各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各監(jiān)控員的工作,。表?yè)P(yáng)工作積極上進(jìn)的班員，批評(píng)不良傾向,。且作為班長(zhǎng)的她更是從自身做起,，為班組人員樹立榜樣，堅(jiān)決做到“其身正,，不令而行”,，“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?，按照各?xiàng)規(guī)章制度,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對(duì)一切違規(guī)操作,，不合理操作及時(shí)糾正,、制止、嚴(yán)格控制,。在過去的一年中,，在工作中,，針對(duì)自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí),。她更加注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握,，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。努力把學(xué)習(xí)的知識(shí),、體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為敬業(yè)創(chuàng)業(yè)、謀事干事的本領(lǐng),，轉(zhuǎn)化努力超越,、追求卓越的能力。

監(jiān)控中心成立最初,，**同志為了盡快熟悉監(jiān)控業(yè)務(wù)以及監(jiān)控設(shè)備的操作,，維修和保養(yǎng)以便更好的服務(wù)收費(fèi)工作。便將工作中遇到的棘手問題一一記錄,，及時(shí)查詢相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，虛心向其他同事請(qǐng)教，努力尋求解決的方法,，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能,，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。她努力做到對(duì)解釋相關(guān)政策有理有據(jù),，且能快速熟練的處理非正常情況,。監(jiān)控工作雖不是直接面向司乘人員，但是肩負(fù)著監(jiān)督提醒當(dāng)班收費(fèi)員在崗期間的工作紀(jì)律及收費(fèi)流程的重要任務(wù),，從車輛駛?cè)胲嚨?、從接卡、從文明用語(yǔ),、從肢體語(yǔ)言,、從微笑服務(wù)、從著裝等細(xì)節(jié),，都要認(rèn)真做好監(jiān)督工作,，保障收費(fèi)窗口的文明服務(wù)，提升站口形象,。充分體現(xiàn)監(jiān)控工作“保障有力,、信息靈敏、監(jiān)督嚴(yán)格,、稽查到位”的管理理念,，真正實(shí)現(xiàn)一路暢通、一路平安,、一路溫馨,、一路無憂,。作為班長(zhǎng)的她利用崗后學(xué)習(xí)時(shí)間組織班組成員加強(qiáng)個(gè)人思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)和服務(wù)技能訓(xùn)練,，不斷促進(jìn)班組成員整體素質(zhì)的提高,，把班組帶領(lǐng)成一支富有凝聚力、向心力,，充分發(fā)揮集體主義精神的隊(duì)伍,。同時(shí)還在實(shí)際工作中總結(jié)出適用于自己的監(jiān)控工作方法即：接聽電話及時(shí)，處理問題快速,，核實(shí)信息準(zhǔn)確,，調(diào)取錄像熟練。

偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中曾經(jīng)寫過這樣的一段話“如果你是一滴水,，你是否滋潤(rùn)了一片土地,？如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗,？如果你是一顆糧食,，你是否哺育了一個(gè)有用的人？如果你是最小的一顆螺絲釘,，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上,？”他告訴我們無論什么樣的崗位，無論什么樣的工作,，都要發(fā)揮最大的努力,，做出最大的貢獻(xiàn)。有人說,，如果你熱愛你的工作,，你的生活就是天堂，如果你討厭你的工作,，你的生活就是地獄,。因?yàn)槟愕纳畲蟛糠质呛凸ぷ髀?lián)系在一起，所以就要求我們干工作要干一行,，愛一行,，干一行，專一行,，**同志深知此道理,，所以努力做到立足本質(zhì)，愛崗敬業(yè),。

**同志雖然在工作中取得了一些成績(jī),，但是都是過去式。她深信今天是起點(diǎn),，明天是追求完美的目標(biāo),。她說：“我將在以后的工作中將繼續(xù)用一顆不變的心對(duì)待工作,，立足本職，體現(xiàn)自身價(jià)值,，學(xué)先進(jìn),，鉆業(yè)務(wù)，提技能,，爭(zhēng)標(biāo)桿,、創(chuàng)一流,；進(jìn)一步深化感恩核心內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),，堅(jiān)實(shí)感恩理念，激起感恩的永動(dòng)力,，持久釋放感恩能量,。不僅要把她自己的工作干好，還要圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。以更加良好的精神狀態(tài),、飽滿的工作熱情、優(yōu)雅的服務(wù)姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,，以年輕人特有的朝氣和熱情,，應(yīng)對(duì)面臨的新形勢(shì)、新情況,、新任務(wù)和新問題,，不斷開創(chuàng)收費(fèi)事業(yè)的新發(fā)展?！彼脑捀袆?dòng)了我們,，立足本職就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，就是敬業(yè)的表現(xiàn),。