總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
通信年終工作總結(jié)個人篇一
大家好,!今天由我代表公司對泰興公司的工作經(jīng)營情況做一下詳細的總結(jié),。
20xx年是xx公司成立的第十三個年頭,對于xx公司的發(fā)展來說是一個摸索,、規(guī)范,、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,,是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年,。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結(jié),、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,大力倡導(dǎo)新的管理理念,,同心同德、真抓實干,,順利的配合集團完成了主輔分離工作,,并將運作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間,。
隨著市場競爭的日益激烈,,我們在重重壓力下,憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領(lǐng)域中取得了較好的成績,,順利的完成了年初制訂的各項工作目標,。通過精細化管理,不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程,,使公司的整體水平有了顯著的提高,。
下面具體的分析一下xx年度各項工作的完成情況:
20xx年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場,,擴大公司知名度,以質(zhì)量,、安全,、服務(wù)為基礎(chǔ),做好各項工作,。其主要分為兩部分:
我們在這一年里想盡各種辦法,,采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程,,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,,特別是各級管理人員的努力,,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可,。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,,在安全文明生產(chǎn),、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高,。在工程施工中,,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績,。并且在年我們共承接了個工程項目。
我們?yōu)閤xxx分公司,、xxx基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,,我們所維護的基站數(shù)量xx已增加到個,微蜂窩多個,。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,,在xx網(wǎng)絡(luò)維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng),。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、對待工作一絲不茍的好同志,。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護施工水平,,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,,在客戶中樹立了良好的信譽,,泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力,。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝,!
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,,我們公司的管理水平也有了一定的提高,,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展,。公司管理制度也逐步規(guī)范,,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作,。同時把工作細分到組,,采取小組負責制,,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,,并且有針對性的對員工進行培訓(xùn),,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率,。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,,多勞多得的具有競爭的薪酬體系,。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進管理模式,,吸納人才,,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來,。我們不求最好,,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應(yīng)市場需求,公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場的發(fā)展,。
與此同時,,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的,。
首先,,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,我們未來的工作重點應(yīng)該放在開發(fā)新市場上,,只有不斷的擴大市場領(lǐng)域才可能長久的站穩(wěn)腳步,,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
其次,,管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展,,這樣才能適應(yīng)公司的需要。現(xiàn)在還是存在管理制度不完善,,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,,使得工作不能順暢進行,。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響,使得公司的發(fā)展進行緩慢,,整體工作效率偏低,。
再次,員工對規(guī)范化管理應(yīng)當有待加強,,對公司的各項制度規(guī)范應(yīng)該嚴格執(zhí)行,,做到精細化管理,不要浮于表面,,把工作要做深做細?,F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時表現(xiàn)出績效考核的不完善,,使得一部分人不能自覺的工作,,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障xx年公司能夠順利的完成制定的各項目標,,結(jié)合公司具體情況,,我們在20xx年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設(shè),使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,,開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化,、規(guī)范化,。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度,。結(jié)合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作,。規(guī)章制度要訂細,并且要與實際工作相吻合,,切勿中看不中用,。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度,。真正做到工作有章可尋,。
加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高在職員工的自身綜合素質(zhì),,加大培訓(xùn)力度,。給維護工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺,不斷的提高專業(yè)知識水平,,組織有效的培訓(xùn)課程,,使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平,。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高,,調(diào)度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,,不斷的改進調(diào)度的工作方法,堅持邊學(xué)邊做,,在工作實踐中,,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。
繼續(xù)完善考核機制,,制訂詳細的工作流程,,使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,,通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,,避免出現(xiàn)形式主義考核,。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,,才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,,把安全措施落實到人,,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,,防患于未然,。
加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,,并與績效相掛鉤,。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重,。
團結(jié)合作,,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè),。注重公司內(nèi)部團結(jié),,時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派,?;ハ鄬W(xué)習(xí),相互交流共同維護公司的利益,。
在明年的工作中,,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,,踏踏實實的去完成我們的工作,。我相信,只要我們團結(jié)一致,,努力朝著一個方向前進,,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,xx公司的明天是屬于大家的,,是更加美好輝煌的,!
通信年終工作總結(jié)個人篇二
在日常的工作中,優(yōu)化的工作首先就是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,,通過對設(shè)備cno2和網(wǎng)優(yōu)平臺等的每天指標分析,,各種kpi指標進行topn分析,對指標異常的小區(qū)進行針對性的處理,。處理發(fā)生包括各種系統(tǒng)優(yōu)化和射頻優(yōu)化等等各種手段,,發(fā)現(xiàn)問題的一大途徑還通過用戶的投訴,也是一個主要的方面,,這種通過用戶的直接感知,,判斷我們的基站可能出現(xiàn)的問題,通信網(wǎng)絡(luò)的薄弱環(huán)節(jié),,覆蓋不好的地帶區(qū)域,,也包括用戶對各種計費出現(xiàn)的疑問,。這些種種問題,要進行各種的解決,,包括對基站天饋系統(tǒng)的調(diào)整,,bsc上系統(tǒng)參數(shù)的修改,邊界漫游數(shù)據(jù)的配置等等,,直到讓用戶對我們的網(wǎng)絡(luò)滿意,。其中,截止于11月份,,處理服務(wù)保障系統(tǒng)涉及漫游投訴服務(wù)單226條,。向省公司借口部門報送受理確認單45條次,及時的處理邊界漫游的投訴,。通過發(fā)現(xiàn)各種問題,,解決各種問題來提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們網(wǎng)優(yōu)工作的最主要也是最重要的手段。
通信年終工作總結(jié)個人篇三
經(jīng)過五個月時間,,移動13a工程監(jiān)理工作圓滿完成,。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里。
在實際工作中,,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,。
在監(jiān)理實際工作中,,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,,做到開工有報告,,施工有措施,技術(shù)有交底,,定位有復(fù)查,,材料、設(shè)備有試驗,,隱蔽工程有記錄有簽證,,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,,交工有資料,。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,,,、檢查砂,、石、水泥,、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼,、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報,。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通,。
在監(jiān)理工程中,,要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求,、施工驗收規(guī)范,按質(zhì),、按量敷設(shè)施工,,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量,。做好一切記錄,,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),,堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,,并通知業(yè)主,。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,,使他們相互配合,,相互支持,搞好銜接,,保證了施工質(zhì)量和進度,。
通信年終工作總結(jié)個人篇四
為了維護通信建設(shè)監(jiān)理市場秩序,協(xié)助政府部門保障通信建設(shè)監(jiān)理市場的健康發(fā)展,,工作部起草了《通信建設(shè)監(jiān)理行業(yè)自律公約》,,制定了企業(yè)公認的、共同遵守的標準和規(guī)則,,已由通信設(shè)計施工專業(yè)委員會批準發(fā)布實施,。
根據(jù)通信設(shè)計施工專業(yè)委員會第一屆第一次常務(wù)委員會會議精神的要求,監(jiān)理工作部在第一屆第三次常務(wù)委員會議上,,討論通過了增設(shè)監(jiān)理工作部委員單位的事宜,,共增設(shè)了19家監(jiān)理工作部委員單位,,并已由通信設(shè)計施工專業(yè)委員會批準,確定了對各成員單位采取分層次的服務(wù),。
工作部繼續(xù)做好《監(jiān)理簡訊》的出版工作,,在各委員單位的積極協(xié)助下,今年截止到11月底共出版了二期,,計劃12月份出版第三期,,主要版面定為文件轉(zhuǎn)載、監(jiān)理論壇,、工作部工作,、信息四個部分?!侗O(jiān)理簡訊》的創(chuàng)辦,,加大了通信行業(yè)監(jiān)理政策的宣傳報道,為各成員單位的交流提供了平臺,。
為了協(xié)助通信設(shè)計施工專業(yè)委員會做好先進監(jiān)理企業(yè),、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評選工作,工作部起草了評選辦法和評審規(guī)則,,并將辦公室設(shè)在了監(jiān)理工作部,,具體負責辦理評選的日常工作。自xx年元月份,,監(jiān)理工作部開始負責組織各成員單位關(guān)于“xx—xx年度先進監(jiān)理企業(yè),、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師”評選活動的申報工作,共收集整理了27家監(jiān)理企業(yè),、68名總監(jiān)理工程師和86名監(jiān)理工作師的申報材料,,并于xx年3月份,在北海開展了評審工作,,評審委員會共評選出20家先進監(jiān)理企業(yè),、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和80名優(yōu)秀監(jiān)理工程師,于xx年7份在第一屆第二次會員代表大會上進行了表彰,。
繼續(xù)堅持服務(wù)于政府主管部門的思想,,工作部派人參加了監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)初審和通信監(jiān)理工作師的'資質(zhì)初審等工作。并完成了由xxxx通信工程監(jiān)理有限公司組織編寫的《通信設(shè)備施工監(jiān)理暫行規(guī)定》,、xx市xxx工程監(jiān)理有限責任公司組織編寫的《通信電源工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》和xxxx通信咨詢有限公司組織編寫的《移動通信鐵塔工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》的計劃,,另外還有xxxx通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責任公司組織編寫的《建筑與建筑群綜合布線工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、《電信樓建筑安裝工程施工監(jiān)理規(guī)范》,、《數(shù)字移動通信(tdma)工程施工監(jiān)理規(guī)范》,、《長途光纜施工監(jiān)理暫行規(guī)定》及與北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責任公司合編的《通信管道和電纜通道工程施工監(jiān)理規(guī)范》共八個通信工程監(jiān)理的行業(yè)標準,并于xx年12月10日至11日在xxx召開的第x屆第x次委員會上組織有關(guān)專家對這八個行業(yè)標準進行了審查,并提出了審查意見,。
今年,,通信設(shè)計施工專業(yè)委員會組織開展了培訓(xùn)工作,,其中通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作由監(jiān)理工作部主辦,,按照計劃我工作部于x月xx日至x月xx日在xxx市舉辦了一期通信建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)班,共有149名學(xué)員參加,,全部學(xué)員通過了考試,,以優(yōu)良成績完成了培訓(xùn),監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作的開展為工作部拓展了新的業(yè)務(wù),。
通信年終工作總結(jié)個人篇五
比如移動管道工程__大廈基站,,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理,。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500元,,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo),,責任歸我,。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查,。
對施工方的竣工資料這一方面,,網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,,每一處施工方的簽字蓋章,、材料的審核、材料的測試資料,、竣工圖紙的準確,,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,,但是這是職責,,所以問題還在于自己。
3,、設(shè)備知識懂得不夠,。
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠,。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,,在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設(shè)方與施工方有空話可說,,雖然很認真的去學(xué)去做,,不懂的還是很多,,沒有給建設(shè)方減輕壓力,反而增加了負擔,,所以在這一塊,,我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4,、靈活性需加強,。
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,,能理解施工方的困難,,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動,。比如,,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,,可我堅持要求開挖80公分,,但實際只準開挖60公分左右,在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,,我的思維開擴了一些,。做事需要一定的靈活性。
通信年終工作總結(jié)個人篇六
自從來到某通信公司擔任工作師以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準則,始終堅持高標準,、嚴要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過近幾年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方法上有了較大的改變。現(xiàn)將近幾年的個人工作總結(jié)如下,,請公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定,。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作中特別的注重知識的學(xué)習(xí)與積累,,完善自己的通信專業(yè)知識,。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,,并在其中不斷的完善自己的理論知識,,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,,不斷提升了專業(yè)技能,。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗,。幾年來,,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用,。
孔子曰:“三人行,,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在實際工作中,,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎,、不驕不躁的作風,,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,,及時恢復(fù)了正常通信,,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作,;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識,。
按照“安全質(zhì)量第一,,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實,、努力的工作,,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,,在安全文明生產(chǎn),、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高,。在工程施工中,,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績,。在今年我們共承接了12個工程項目,加強時間觀念,,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,,時刻以客戶的需求為重,。團結(jié)合作,加強公司凝聚力,,提升企業(yè)文化建設(shè),。注重公司內(nèi)部團結(jié),時刻以公司利益為重,,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派,。互相學(xué)習(xí),,相互交流共同維護公司的利益,。在多次大型割接中,圓滿完成了各項工作任務(wù),。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司,、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,,微蜂窩多個,。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護市場里占有很大的比重,,這也是對我們維護水平的一種肯定,,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,,在客戶中樹立了良好的信譽,公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力,。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求,。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,,我們公司的管理水平也有了一定的提高,,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作,。同時把工作細分到組,,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,,責任落實到人,。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對性的對員工進行培訓(xùn),,使員工能夠更好的完成工作,,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的.價值偏離問題,,真正做到合理分配,,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,不斷的改進管理模式,,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來,。
通信年終工作總結(jié)個人篇七
作為新進員工,回顧在這聯(lián)通渡過的一年時間,,讓我從一個剛從大學(xué)畢業(yè)的畢業(yè)生,,成長成了一名進入社會,并能實現(xiàn)自己個人價值的青年,。這一年的時間,,也讓我找準了自己人生的方向,讓我擺脫了剛進入社會時的迷茫和彷徨,,走入了正軌,。
從實習(xí)到正式工作的這段時間,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,同事們盡心的教導(dǎo)和幫助下,,一步步由對工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作,也慢慢的找準了自己的定位,,工作崗位的特殊性也許讓我的作息時間不太規(guī)律,,改變了我生活習(xí)慣,但也讓我認識了很多工作上和生活上的朋友,,他們即是我工作上的老師,,也是我生活中的玩伴,更是我人生目標中的標尺,。我在工作成長,,慢慢擺脫了剛畢業(yè)的稚氣,慢慢學(xué)會了從容的面對突發(fā)情況,,慢慢學(xué)會將壓力轉(zhuǎn)化為動力,。
不積小流無以成江海,工作中的一點一滴,。都讓我收益良多,。在進入實習(xí)期后,我被分配到了現(xiàn)在的部門,,運維部監(jiān)控中心,,開始和老同事們學(xué)習(xí)機房值班的相關(guān)工作。初期讓我相當迷茫,,第一次經(jīng)歷工作上的調(diào)動讓我找不到自己的定位,,不知道應(yīng)該如何去適應(yīng),。同事給了我鼓勵和工作上很大的幫助,領(lǐng)導(dǎo)也找了我單獨談話,,對我的工作態(tài)度給予了鼓勵,,并指出了我的不足之處。這次談話給了我很大的激勵,,也明確了我在工作上的定位,。
這一年當中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持,、幫助下,,我不斷改進工作方法,提高工作效率,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準則,,始終堅持高標準、嚴要求,,我正確認識到自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),,較好地完成了各項工作任務(wù)。生活上以誠待人,,工作上愛崗敬業(yè),,工作之余我還積極參加公司組織的各項活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極鍛煉身體,。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我這一年的具體工作情況:
一,、監(jiān)督故障搶修力度:
監(jiān)控基站及局內(nèi)所有告警,做到有告警及時通知,、及時處理,。配合并督促代維人員及時搶修故障,協(xié)助基站維護人員重啟或解鎖基站,、扇區(qū),、載頻。并及時做好告警記錄,,登記好進出入基站的維護人員,。
二,、電子運維作業(yè)計劃:
查詢g、w網(wǎng)交換忙時的用戶數(shù)及計算負荷百分比,,每日按時填寫好電子運維作業(yè)計劃,,并協(xié)助檢查和督促其他專業(yè)及時填寫。
三,、機房基礎(chǔ)管理:
登記進出入機房的人員,,并將借基站鑰匙的工作人員名單作好紀錄。每隔2小時巡檢機房內(nèi)的所有設(shè)備,,整理清潔機房,,維持機房干凈整潔。及時將出現(xiàn)的設(shè)備故障通知相關(guān)維護人員,。
四,、報表制作和數(shù)據(jù)備份:
隨時監(jiān)控g、w網(wǎng)及關(guān)口局計費傳送文件的狀況,,備份好g,、w網(wǎng)的計費文件。每次晚班運維日報的制作及上報,。9月-12月郴州交換通信故障的統(tǒng)計及上報,。
五、投訴處理:
值班電話投訴的登記及處理,;客服部派發(fā)投訴工單的處理及記錄,。
六、日常撥測:
晚班19,、20點兩個時段的大話務(wù)量撥測,;本地新號段及外地漫游測試卡的撥測。
在這一年的時間里,,我也由實習(xí)生,,轉(zhuǎn)為了正式員工。雖然我成為正式員工的時間還不長,,只有三個月,。但我也和聯(lián)通,和同事渡過了一年的光陰,。我在夏天和同事一起報名參加了公司舉辦的游泳協(xié)會,,在休息時間中也無形中鍛煉了身體。也和同事們一起出席了其它同事的婚禮等酒席,。積極參加了公司舉行的各類培訓(xùn)和夜校,,以加強自己的專業(yè)知識,擴寬自己的知識面,。
在將要過去的20xx年里,,我完成了自己進入社會的第一步蛻變,。這是我生命中永遠值得記住的一年。在新的一年里,,我將用自己這份干勁和精神,,迎來新的一年,與公司的同呼吸共命運,。去克服未來不可知的困難,,在工作中,為公司創(chuàng)造自己新的價值,。
在將要過去的20xx年里,,我完成了自己進入社會的第一步蛻變。這是我生命中永遠值得記住的一年,。在新的一年里,,我將用自己這份干勁和精神,迎來新的一年,,與公司的同呼吸共命運,。去克服未來不可知的困難,在工作中,,為公司創(chuàng)造自己新的價值,。
通信年終工作總結(jié)個人篇八
我于20xx年xx月xx日應(yīng)聘在xx通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,,使我深深的熱愛著這個團結(jié),、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作,。
xx通信分公司是一個嶄新的公司,,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,,是發(fā)展的,,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓,。才有余秋那豐盈的收獲,。
我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,,便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,,面對市場,努力充實自己,。學(xué)無止境知識就是力量,。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí),為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,,我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持,。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習(xí),時間雖短,,但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視,,使我受益匪淺,我很珍惜這次學(xué)習(xí)機會,,非常認真的聽完了每一節(jié)課,,并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,,我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,,公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,,這就需要我去深入調(diào)查,,如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),,大概有多少戶居民等等,。找到了用戶了解用戶的需求,切實的.從用戶出發(fā)制訂營銷方案,,尋找市場切入點,,做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負責客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù),;市場信息的收集,、反饋;協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部做好客戶接入及xx機房選址工作,;履行項目經(jīng)理的職責,,協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度,、工程質(zhì)量以維護客戶利益不受損害,。
x月x日開始我的工作目標轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議,。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場,。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪,、走訪工作,。
經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),,并能熟練的與客戶進行洽談,,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學(xué)到了很多東西,,磨練了我的意志,,堅定了我的信念。我從一個剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工,,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,,在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠,。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,,感到內(nèi)疚,。總的來說我對工作是積極努力的,,也有著與同事合作的團隊精神,,個人業(yè)務(wù)也算熟練,有一定吃苦精神,,但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠遠不夠,,以后還要多多加強。
20xx年是公司起步的一年,,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),,讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,也讓我對以后的工作有了信心,。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的,。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造更多的效益,,爭取更多的用戶,。
通信年終工作總結(jié)個人篇九
已經(jīng)過去,對于通信行業(yè)來說,,除了年底都在討論的年終獎,,好像什么也沒有剩下。更可惜的是,,不知道從什么時候開始,曾經(jīng)高考第一批錄取的畢業(yè)生們?yōu)榱艘蝗f兩萬的年終獎而掙得臉紅脖子粗,。
繼承了幾年來的歷史,,在20,,通信業(yè)的收入依然沒有長進,但通信業(yè)的老人們大多卻沒有了辭職的勇氣,。
前幾年,,有一批人去了虛擬運營商,現(xiàn)在好像都過得不怎地,,也有一批跳槽到了手機企業(yè),,只要是不再樂視或者金立的,至少還過得去,??墒牵瑥倪\營商這樣的國企出來,,即便到了華為中興,,適應(yīng)新的生存環(huán)境需要時間,并不是所有人都適應(yīng),。
留在運營商工作,,在2018年經(jīng)歷了太多的傳言,直鬧得心里撲通撲通,。有傳言說,,運營商又要合并,還杜撰出來中國移動拆分然后分別與廣電網(wǎng)絡(luò)合并,,這種想法多半是從電信或者聯(lián)通那里出來,,大家都把自己強大的希望寄托在對手的被拆解基礎(chǔ)上,事實證明,,很難,。
不過,還是有一些變化,。傳言說廣電網(wǎng)絡(luò)確實在申請成為5g的運營商,,此事有點靠譜,在,,中國的三家電信運營商有可能變成四家,,設(shè)備商偷著樂呢!中國廣電要成為運營商,首先得解決錢的問題,,至于人,,只要吆喝一聲,待遇加50%,,相信中國移動中國聯(lián)通中國電信大量的優(yōu)秀人才會趨之若鶩,。不愁!
要說在2018年最順風順水的,當屬劉愛力董事長。這位用了最短的時間從中國移動的副總裁到中國鐵塔的董事長,,然后是中國電信的總經(jīng)理,,現(xiàn)在已經(jīng)是中國郵政的董事長。中國郵政有多大?肯定不怎么比移動小,。至于在領(lǐng)導(dǎo)心目中的位置,,看看新年獻詞,都提到了快遞小哥,,那些裝寬帶的好像沒沾邊,。
有點意思了,運營商的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)去了中國郵政,,中國郵政的領(lǐng)導(dǎo)來了中國聯(lián)通,,而中國移動的高層應(yīng)該很快就會調(diào)整,到底會誰呢?不會是中石油的總經(jīng)理上任中移動吧,,果真如此,,那看真是行業(yè)幸事。其實,,馬云明年退休,,要不請過來到中國移動當董事長,人家還不在乎錢,,可以免費!
混亂的不僅僅是人,,我們還得看看業(yè)務(wù)變化。三家運營商的移動電話用戶數(shù)已經(jīng)增長乏力,,現(xiàn)在都是依賴雙卡或者內(nèi)部轉(zhuǎn)化,,這也直接帶來了互聯(lián)網(wǎng)公司的流量增長枯竭,一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的時代即將到來,。明顯的變化是,,中國移動已經(jīng)取代中國電信成為了中國最大的寬帶運營商,咪咕還拿下了世界杯的轉(zhuǎn)播權(quán),。
7月1日,,中國的通信行業(yè)正式取消了流量漫游費,現(xiàn)在,,全國一盤棋的大通信市場已經(jīng)形成,,運營商的組織管理模式面臨著空前的挑戰(zhàn)。在很多地方,,自己人打自己人成為常態(tài),。后果就是,一些欠發(fā)達地區(qū)的營收開始落伍,,據(jù)說很多運營商的省市公司虧損嚴重,,甚至到了不得不向上級借錢發(fā)年終獎的地步,。
應(yīng)對的方法總是有了,云南聯(lián)通對外招標要“賣掉”旗下的幾家地市級公司,,后來傳說其他的地方也有類似準備,,看來,大家為了發(fā)展也是拼了,,不再有改變的禁區(qū)。不管在哪個崗位工作,,運營商的老員工們都得做好時刻脫離的準備,。
很多運營商的員工總是覺得待遇低口碑差,當然這也是事實,,但不管是在網(wǎng)上還是在線下,,一些運營商的員工確實是害群之馬。嚴于待人,,寬以律己,,至今依然給人高高在在的感覺,自己鉆在小圈子里出不來,,一股傲氣是擋都擋不住,。20,這些該改一改了!
在2018年,,中國移動敢于對外花錢了,,中國聯(lián)通敢于賣掉包袱了,中國電信換將比誰都勤快,,中國郵政也好像開始重新?lián)胶土诉M來,,至于廣電網(wǎng)絡(luò),那是“z”心不死,??傊磺卸际菫榱四甑?g,。
到了年底,,三家運營商終于友好了一次,大家一起出現(xiàn)在一個舞臺中央,。中央廣播電視總臺與中國電信,、中國移動、中國聯(lián)通及華為公司在北京共同簽署合作建設(shè)5g新媒體平臺框架協(xié)議,,在中央廣播電視總臺啟動建設(shè)我國第一個基于5g技術(shù)的國家級新媒體平臺,。這個動作的影響還未開始,但新跡象已經(jīng)顯現(xiàn),,有好戲看了,。
很多人預(yù)計,,2019年將是5g開啟的時代,也確實剛剛發(fā)到了頻譜資源,,算是正式開閘,。智能手機企業(yè)都要熬不住了,設(shè)備商也急需5g來救急,,中國更是到了產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵時刻,。不管外界怎么變化,我們都要繼續(xù)努力,。奮斗就不會差,,拼了!
對于我們每個人也一樣,沒有那么多雞湯需要吃,,沒有那么多牢騷可以發(fā),,有的,只應(yīng)該是不斷的學(xué)習(xí)進取,,扎實的努力工作,,對得起自己,對得起家人,,對得起社會!
通信年終工作總結(jié)個人篇十
20xx年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場,,擴大公司知名度,以質(zhì)量,、安全,、服務(wù)為基礎(chǔ),做好各項工作,。其主要分為兩部分:
我們在這一年里想盡各種辦法,,采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性,按照安全質(zhì)量第一,,真誠為用戶服務(wù)的宗旨對待每一項工程,,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,,特別是各級管理人員的努力,,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可,。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無缺陷為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,,在安全文明生產(chǎn),、提高服務(wù)質(zhì)量,、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績,。并且在年我們共承接了個工程項目:xx等站網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程,;xx傳輸機房等網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程;中原大廈等個匯接點××年重點城市本地網(wǎng)工程匯接點子框安裝工程,;x電電器制造中心,、xx團站專線室外增高架安裝工程;國貿(mào)等個站專線布線工程,;配電箱設(shè)備安裝合同;xx等室內(nèi)覆蓋二期xx工程(二)(直屬工程局),;xx等網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程(xx,;xx等個站大客戶專線接入布線工程(xxxx);xx等個站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程等,。
我們?yōu)閤x聯(lián)通xx分公司,、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,,微蜂窩多個,。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護市場里占有很大的比重,,這也是對我們維護水平的一種肯定,,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志,。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護施工水平,,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,,泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝,!xx隨著公司規(guī)模的不斷壯大,,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展,。公司管理制度也逐步規(guī)范,,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,,做到有頭緒的工作,。同時把工作細分到組,采取小組負責制,,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,,并且有針對性的對員工進行培訓(xùn),,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率,。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,,多勞多得的具有競爭的薪酬體系,。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進管理模式,,吸納人才,,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來,。我們不求最好,,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應(yīng)市場需求,,公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場的發(fā)展,。
與此同時,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,,這些也是我們不容忽視的.,。
首先,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,,我們未來的工作重點應(yīng)該放在開發(fā)新市場上,,只有不斷的擴大市場領(lǐng)域才可能長久的.站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路,。
其次,,管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應(yīng)公司的需要?,F(xiàn)在還是存在管理制度不完善,,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,,使得工作不能順暢進行,。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響,使得公司的發(fā)展進行緩慢,,整體工作效率偏低,。
再次,員工對規(guī)范化管理應(yīng)當有待加強,,對公司的各項制度規(guī)范應(yīng)該嚴格執(zhí)行,,做到精細化管理,不要浮于表面,,把工作要做深做細?,F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時表現(xiàn)出績效考核的不完善,,使得一部分人不能自覺的工作,,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障20xx年公司能夠順利的完成制定的各項目標,,結(jié)合公司具體情況,我們在20xx年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設(shè),,使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化,、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度,。結(jié)合公司的具體情況,,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作,。規(guī)章制度要訂細,,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用,。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋,。
加強技術(shù)學(xué)習(xí),,提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓(xùn)力度,。給維護工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺,,不斷的提高專業(yè)知識水平,,組織有效的培訓(xùn)課程,使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求,。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平,。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高,調(diào)度組的工作是核心,,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,不斷的改進調(diào)度的工作方法,,堅持邊學(xué)邊做,,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識,。
繼續(xù)完善考核機制,,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢,。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,,通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,,避免出現(xiàn)形式主義考核,。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,,才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,,把安全措施落實到人,,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,,不可麻痹大意,,防患于未然。
加強時間觀念,,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,,時刻以客戶的需求為重,。
團結(jié)合作,加強公司凝聚力,,提升企業(yè)文化建設(shè),。注重公司內(nèi)部團結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派,?;ハ鄬W(xué)習(xí),相互交流共同維護公司的利益,。
面對激烈的市場競爭,,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此,,20xx年我們的工作還要加強穩(wěn)固現(xiàn)有市場的占有率,,利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質(zhì)量,、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性,。同時要努力開辟新的市場,,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),,改正我們身上存在的不足,,踏踏實實的去完成我們的工作。
通信年終工作總結(jié)個人篇十一
婚姻狀況:未婚民族:漢族,。
培訓(xùn)認證:未參加身高:167cm,。
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向,。
人才類型:不限。
應(yīng)聘職位:通信技術(shù):
工作年限:3職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):白云區(qū),,,。
工作經(jīng)歷,。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)。
擔任職位:如意通客服代表,。
工作描述:接聽客服的.投訴和咨詢,。
離職原因:個人原因。
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)站,。
畢業(yè)院校:無線電中等專業(yè)學(xué)校,。
專業(yè)一:無線電通信技術(shù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力,。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀,。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
適應(yīng)環(huán)境能力強,,有較好的團隊合作精神,,善于與人溝通,有上進心,,性格開朗負責,學(xué)習(xí)能力強,。為人正直,誠實,,對工作敬業(yè),,勤奮,肯吃苦,,有責任心,,良好的職業(yè)道德讓您放心。
詳細個人自傳,。
本人還有兼職做派單員,。
通信年終工作總結(jié)個人篇十二
通信工程是一項保障通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要工程形式,其管理方式也應(yīng)適應(yīng)時代的需求,。在我國的通信工程管理系統(tǒng)中,,仍存在諸多的問題,今天本站小編給大家找來了通信工程,。
希望能夠幫助到大家,。
200x年即將過去,新的一年即將到來之際,,總結(jié)在過去的半年中,,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,,均有了不同程度的熟悉和提高,。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,,及時整理齊全文明工地資料,。
(4)做好各類文件、圖紙,,下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā),、傳閱、傳遞,,接收部門在文件原件上進行簽字確認,,并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料,。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應(yīng)參加,,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),,填入驗收記錄表中,。
(6)負責工程資料的保管,。核實工程資料的完整情況,對折皺,、破損,、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,,使其盡量保持外觀上的整齊劃一,。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,。并定期對文件資料進行核查,,對遺缺文件進行追查,查明原因,。
(7)工程資料應(yīng)認真填寫,,字績工整,裝訂整齊,,一看一目了然,,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍,、資料表格,。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,,我今后會再接再厲把工作做的更好,。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好,。
個人工作計劃,。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在以后日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策,。
規(guī)章制度,。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,,xx年是一個充滿激情的一年,在這一年中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,,圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),得到了業(yè)主和施工方的認可,,本人任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作,,不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷完善,。xx年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié):
經(jīng)過五個月時間,,移動13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里,。
在實際工作中,,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,,以便盡快地開展監(jiān)理工作,。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,,建立健全質(zhì)量保證體系,,做到開工有報告,施工有措施,,技術(shù)有交底,,定位有復(fù)查,材料,、設(shè)備有試驗,,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,,專檢,,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,,,、檢查砂、石,、水泥,、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比,,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報,。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對施工單位提出改進意見,,并與業(yè)主溝通,。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容,、設(shè)計要求,、施工驗收規(guī)范,按質(zhì),、按量敷設(shè)施工,,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量,。做好一切記錄,,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),,堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,,并通知業(yè)主,。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,,使他們相互配合,,相互支持,搞好銜接,,保證了施工質(zhì)量和進度,。
從年初到現(xiàn)在,,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右,,上半年為20個工程,,下半年為60個工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設(shè)計交底,、寫日報,、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本,。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格,。
在實際工作中,首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,,建立了良好的關(guān)系,,以確保解決工作上的難題,在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題,,我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo),、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,,有問題在堅持原則前提下商量解決,,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中,,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心,。在進度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底,、領(lǐng)取材料并準備施工,,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,,隱蔽工程需簽證,,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改,。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工,,如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),,在日報這一方面,,按照公司要求,每兩天一日報,,并附每天施工的圖片及進度及問題,,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,,要求施工方立即協(xié)調(diào),,如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),,工程進度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進展。
費用管理這一方面,,根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料,,一般按設(shè)計要求施工,完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,,保證費用不超支,按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求,。
質(zhì)量方面,每一個工程從進場到完工,,每天抽時間去查看并拍照,,完工后進行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,,寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面,,我起著承上啟下的作用,,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系,。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突,。
三,、監(jiān)理工作中存在的問題。
1,、部分事情自己善自做主,。
比如移動管道工程湘滸大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,,施工方遲遲不整改,,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,,可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo),,責任歸我。
2,、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查,。
對施工方的竣工資料這一方面,,網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,,每一處施工方的簽字蓋章,、材料的審核、材料的測試資料,、竣工圖紙的準確,,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,,但是這是職責,,所以問題還在于自己。
3,、設(shè)備知識懂得不夠,。
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠,。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,,在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設(shè)方與施工方有空話可說,,雖然很認真的去學(xué)去做,,不懂的還是很多,沒有給建設(shè)方減輕壓力,,反而增加了負擔,,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓(xùn),。
4,、靈活性需加強。
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動,。比如,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,,河的堤上不能開挖1米1深,,可我堅持要求開挖80公分,但實際只準開挖60公分左右,,在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四,、建議,。
1、吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會有進步,,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,如經(jīng)常不去現(xiàn)場,隨意簽字,、亂審核等以為沒事,,如果形成習(xí)慣,便只有等著處罰的降臨,。
2,、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),,知識結(jié)構(gòu)較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才,。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,,為建設(shè)單位出謀劃策,。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),,注重實踐,干一點會一點,,注重經(jīng)驗的積累,,應(yīng)盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,,光跟在別人后面實習(xí),,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,,不能長期這樣下去,。
3、注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,,取得報酬,。我們到工地上,一定要擺正位置,,不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,,而是要善于說明情況,,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,,要把查出的問題說清楚,,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,,要讓建方,、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,,工作也干不好,。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費,、不服務(wù),,那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4,、是嚴把質(zhì)量關(guān),,對材料、驗收批,、分項,、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符,。如果大家對工程的驗收似是而非,,檢驗不到位,走過場,,憑相當然簽字,,那么早晚要出質(zhì)量問題,,出了問題你要負法律責任,這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細檢查,,發(fā)現(xiàn)誰不負責任,,拿單位的利益作交易、當兒戲,,誰這樣做了處理誰,,誰被投訴了處理誰。
5,、希望公司實施一個確保,、兩個空間、三個手段,。一個確保每一位職工的工資,、福利待遇有保證;兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的純潔,、抓人才的引進,。首先從工作紀律入手作為切入點,以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作,。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,,鍛煉隊伍,從全國的監(jiān)理形勢來看,,監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),,運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù),。
總之,,xx年是一個充滿激情的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,,我完成了各項任務(wù),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我學(xué)到了很多,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,,我不斷成長不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),,能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,在這一年中,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助,,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。
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自從來到某通信公司擔任工作師以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,,始終堅持高標準,、嚴要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過近幾年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變?,F(xiàn)將近幾年的,。
如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定,。
一,、堅持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),,所以在工作中特別的注重知識的學(xué)習(xí)與積累,,完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸,、交換,、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)技能,。
俗話說:“工欲善其事,,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗,。幾年來,,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用,。
孔子曰:“三人行,,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在實際工作中,,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎,、不驕不躁的作風,,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,,及時恢復(fù)了正常通信,,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識,。。
二,、全力加強工程安裝管理,。
按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程,,經(jīng)過全體員工踏實,、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可,。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),,以“服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,,在安全文明生產(chǎn),、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高,。在工程施工中,,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績,。在今年我們共承接了12個工程項目,,加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,,并與績效相掛鉤,。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重,。團結(jié)合作,,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè),。注重公司內(nèi)部團結(jié),,時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派,?;ハ鄬W(xué)習(xí),相互交流共同維護公司的利益,。在多次大型割接中,,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
三,、全面維護基站正常運轉(zhuǎn),。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,,我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護市場里占有很大的比重,,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng),。同時在完成今年艱巨工作的過程中,,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、對待工作一絲不茍的好同志,。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護施工水平,,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,,在客戶中樹立了良好的信譽,,公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力,。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求,。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),,使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。
四,、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展,。公司管理制度也逐步規(guī)范,,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,,做到有頭緒的工作,。同時把工作細分到組,采取小組負責制,,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,,有針對性的對員工進行培訓(xùn),,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率,。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,,多勞多得的具有競爭的薪酬體系,。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進管理模式,,吸納人才,,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來,。
在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),,改正我們身上存在的不足,,踏踏實實的去完成我們的工作,。我相信,只要我們團結(jié)一致,,努力朝著一個方向前進,,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,興公司的明天是屬于大家的,,是更加美好輝煌的!
通信年終工作總結(jié)個人篇十三
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會有進步,,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,如經(jīng)常不去現(xiàn)場,隨意簽字,、亂審核等以為沒事,,如果形成習(xí)慣,便只有等著處罰的降臨,。
2,、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,,其水平遠遠不能滿足市場需求,,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足,,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),,到工地不說外行話,,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策,。早來的監(jiān)理員要不斷進取,,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),,注重實踐,,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,,應(yīng)盡快趕上,,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習(xí),,對不能單獨承接工程的,,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去,。
3,、注重工作方法,,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,,一是業(yè)務(wù)水平要高,,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,取得報酬,。我們到工地上,,一定要擺正位置,不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣,,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處,。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,,說清楚后要加強檢查驗收,,確實無法解決的,要讓建方,、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào),。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好,。對建設(shè)單位來說,,如果我們只收費、不服務(wù),,那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”,。
4、是嚴把質(zhì)量關(guān),,對材料,、驗收批、分項,、分部工程的驗收必須做到親自檢查,,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,,檢驗不到位,,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,,出了問題你要負法律責任,,這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細檢查,,發(fā)現(xiàn)誰不負責任,,拿單位的利益作交易、當兒戲,,誰這樣做了處理誰,,誰被投訴了處理誰。
5,、希望公司實施一個確保,、兩個空間、三個手段,。一個確保每一位職工的工資,、福利待遇有保證;兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間,;三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高,、抓隊伍的純潔、抓人才的引進,。首先從工作紀律入手作為切入點,,以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,,鍛煉隊伍,,從全國的監(jiān)理形勢來看,監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運用現(xiàn)代化信息管理手段,,通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù),。
總之,__年是一個充滿激-情的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,,我完成了各項任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,,我學(xué)到了很多,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,我不斷成長不斷成熟,,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),,能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,在這一年中,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助,,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作,。
大家好,!今天由我代表公司對泰興公司的工作經(jīng)營情況做一下詳細的總結(jié)。
20__年是__公司成立的第十三個年頭,,對于__公司的發(fā)展來說是一個摸索,、規(guī)范、提高的過程,。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓,、探索如何更好更快發(fā)展的一年,。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結(jié)、求實,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,大力倡導(dǎo)新的管理理念,同心同德,、真抓實干,,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成,,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間,。
隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,,憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領(lǐng)域中取得了較好的成績,,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,,不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程,,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下__年度各項工作的完成情況:
20__年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場,,擴大公司知名度,,以質(zhì)量、安全,、服務(wù)為基礎(chǔ),,做好各項工作。其主要分為兩部分:
通信年終工作總結(jié)個人篇十四
大家好!今天由我代表公司對泰興公司的工作經(jīng)營情況做一下詳細的總結(jié),。
20____年是____公司成立的第十三個年頭,,對于____公司的發(fā)展來說是一個摸索,、規(guī)范、提高的過程,。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓,、探索如何更好更快發(fā)展的一年,。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結(jié)、求實,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,大力倡導(dǎo)新的管理理念,,同心同德,、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,,并將運作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成,,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈,,我們在重重壓力下,,憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領(lǐng)域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標,。通過精細化管理,,不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高,。
下面具體的分析一下____年度各項工作的完成情況:
20____年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場,,擴大公司知名度,以質(zhì)量,、安全,、服務(wù)為基礎(chǔ),做好各項工作,。其主要分為兩部分:
我們在這一年里想盡各種辦法,,采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程,,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,,特別是各級管理人員的努力,,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可,。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),,以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點,、工程無缺陷”為工作標準,,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn),、提高服務(wù)質(zhì)量,、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績,。并且在年我們共承接了個工程項目,。
我們?yōu)開_______分公司、______基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,,我們所維護的基站數(shù)量____已增加到個,,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,,在____網(wǎng)絡(luò)維護市場里占有很大的比重,,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng),。同時在完成今年艱巨工作的過程中,,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、對待工作一絲不茍的好同志,。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護施工水平,,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,,在客戶中樹立了良好的信譽,,泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力,。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展,。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,,讓大家在工作中有章可尋,,做到有頭緒的工作,。同時把工作細分到組,采取小組負責制,,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,,并且有針對性的對員工進行培訓(xùn),,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率,。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,,多勞多得的具有競爭的薪酬體系,。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進管理模式,,吸納人才,,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來,。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,,我們的最終目標就是適應(yīng)市場需求,,公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場的發(fā)展。
與此同時,,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,,這些也是我們不容忽視的。
首先,,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,,我們未來的工作重點應(yīng)該放在開發(fā)新市場上,只有不斷的擴大市場領(lǐng)域才可能長久的站穩(wěn)腳步,,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路,。
其次,管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展,,這樣才能適應(yīng)公司的需要?,F(xiàn)在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進行,。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響,,使得公司的發(fā)展進行緩慢,,整體工作效率偏低。
再次,,員工對規(guī)范化管理應(yīng)當有待加強,,對公司的各項制度規(guī)范應(yīng)該嚴格執(zhí)行,做到精細化管理,,不要浮于表面,,把工作要做深做細。現(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,,同時表現(xiàn)出績效考核的不完善,,使得一部分人不能自覺的工作,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性,。
為了保障____年公司能夠順利的完成制定的各項目標,,結(jié)合公司具體情況,我們在20____年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設(shè),,使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化,、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度,。結(jié)合公司的具體情況,,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作,。規(guī)章制度要訂細,,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用,。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋,。
加強技術(shù)學(xué)習(xí),,提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓(xùn)力度,。給維護工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺,,不斷的提高專業(yè)知識水平,組織有效的培訓(xùn)課程,,使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求,。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高,,調(diào)度組的工作是核心,,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,不斷的改進調(diào)度的工作方法,,堅持邊學(xué)邊做,,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識,。
繼續(xù)完善考核機制,,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢,。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,,通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,,避免出現(xiàn)形式主義考核,。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,,才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,,把安全措施落實到人,,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,,不可麻痹大意,,防患于未然。
加強時間觀念,,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤,。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,,時刻以客戶的需求為重。
團結(jié)合作,,加強公司凝聚力,,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團結(jié),,時刻以公司利益為重,,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?;ハ鄬W(xué)習(xí),,相互交流共同維護公司的利益。
在明年的工作中,,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),,改正我們身上存在的不足,,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,,只要我們團結(jié)一致,,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,,____公司的明天是屬于大家的,,是更加美好輝煌的!
通信年終工作總結(jié)個人篇十五
在過去的一年里,在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,,我認真堅持正確的工作指導(dǎo)思想,,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,,兢兢業(yè)業(yè),,努力完成工作。
201x年的一月份至八月份末,,在項目部王總的帶領(lǐng)下,,為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,,嚴格要求自己,,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,,不偷懶,,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,,及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教,,及時正確的處理好每一件事情。
201x年的1月份至5月份,,電信分公司的工程項目為為主,,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設(shè)項目的工作中,,嚴格把握質(zhì)量關(guān)口,,定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,,及時通知施工單位的相關(guān)負責人進行限時整改,,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量,、光交內(nèi)光纜的熔接以,、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,,同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主,。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,,其中有40個綜合點,,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排,。對于有電纜拆舊的割接點,,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看,。在電纜拆舊的工程中,,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,,在電纜入庫時進行核實,。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的`材轉(zhuǎn)自: 料以及施工順序做一些詳細的了解,,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,,根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,,我主要抓住質(zhì)量,、進度、安全方面的控制,,主要強調(diào)事前控制,預(yù)防為主,,結(jié)合施工過程的旁站,,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改,。
對于施工單位上交的竣工資料,,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,,尤其是電纜竣工文本,,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,,對于存在問題的電纜拆舊點,現(xiàn)場測量施工路由桿距,,確保上交竣工資料的正確性,。
隨后9月份初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我被調(diào)往徐州項目部,,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作,,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負責人,。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負責人。
以后自己會加強這方面的學(xué)習(xí),,提高文字編輯水平,,以便更好的為公司服務(wù)。 年的工作即將展開,,我會時刻服從公司安排,,響應(yīng)公司的號召,保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù),,努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,。我相信郵通的明天會更好。
通信年終工作總結(jié)個人篇十六
在工程即將停工之際,,根據(jù)業(yè)主關(guān)于做好20xx年度監(jiān)理工作年終總結(jié)的通知要求,,我駐地監(jiān)理辦召開全體會議,對一年來的監(jiān)理工作進行了認真地總結(jié)和討論,,現(xiàn)將本年度的學(xué)習(xí)工作情況匯報如下:
一,、工程概況。
1.1工程概況,。
項目起于農(nóng)墾建三江管理局南側(cè),,建三江至虎林高速公路k22+277.916處,以‘‘y’’型樞紐互通與之相接,,向東經(jīng)七星農(nóng)場二分場,、十九隊、六十九隊、六十七隊,,在k26+500進入創(chuàng)業(yè)農(nóng)場,,并沿創(chuàng)業(yè)農(nóng)場南側(cè)繞行,在k47+200處跨越別拉洪河進入前進農(nóng)場境內(nèi),。
1.2.1本項目全長91.017公里路基土石方5706620立方,,瀝青混凝土路面1732906平方。
設(shè)臵橋梁13座,,其中大橋610m/5座,,中橋656.2m/8座,涵洞113道,,互通立交5處,,其中建撫樞紐互通1處,單喇叭互通4處(創(chuàng)業(yè)互通,、前進互通,、洪河互通、米都機場互通).分離立交16處,,其中主線上跨8處,,主線下穿8處,天橋15座,。服務(wù)區(qū),。停車區(qū)各1處,分別是前進服務(wù)區(qū),。建三江停車區(qū),,匝道收費站4處。
1.2.3本j1監(jiān)理合同段挖土方140316.5,,挖淤泥18526m3,,挖非73573m3,利用土方28503.28m3,,借土填方768154.87m3,,臺背回填中粗砂68715m3方,軟基處理風化碎石349177m3,,土工格柵1076311㎡,,瀝青混凝土路面456943.2㎡,大橋106.104m/1座,,中橋216.84m/3座,,互通橋796.54m/3座,天橋516.88m/6座分離立交369.22m/5座,。
二、施工進度及質(zhì)量情況。
1,、工程進度情況:
1),、b8標段截止10月24日已累計完成預(yù)制梁1810片,開工累計完成占總量100(%).其中13m梁完成138片;16m梁完成716片,,20m板梁完成492片,20m箱梁完成464片,。
2)、b1標段截止10月24日累計完成鉆孔樁433根,,開工累計完成占總量100(%).承臺90座,,開工累計完成占總量100(%),墩柱完成202根,,開工累計完成占總量93.7(%).肋板完成102個,,開工累計完成占總量100(%).蓋梁完成88道,開工累計完成占總量96(%),。完成現(xiàn)澆箱梁6聯(lián)(a匝道4聯(lián),,b匝道2聯(lián)),開工累計完成占總量60(%),。預(yù)制梁安裝171片,,開工累計完成占總量33(%).完成引道路基土石方填筑339583m3.開工累計完成占總量88(%)。
3),、a1標段一工區(qū)截止10月24日:挖土方完成105993m3,,開工累計完成占總量100(%),挖除非適用材料,、挖淤泥,、下處理、便道已全部完成;路基填筑借土填方768695m3,,開工累計完成占總量100(%),,路基填筑借石填方945419m3立方米,開工累計完成占總量100(%),,,鋼筋砼箱涵完成31道,,開工累計完成占總量100(%)。
4),、工程進度基本能滿足總體計劃的要求,,施工形象進度與總體施工計劃相比基本吻合。
2,、工程質(zhì)量情況,。
20xx年度主要施工內(nèi)容有:一是鉆孔灌注樁、承臺,、墩身,、蓋梁施工;二是預(yù)制梁及現(xiàn)澆梁施工,,三是路基填筑施工,從所取得的數(shù)據(jù)來看,,施工質(zhì)量良好,,總體上處于受控狀態(tài),但也存在一些不足,。
質(zhì)量好的方面主要有:
1,、樁基施工:二次清孔后的泥漿指標均控制在施工技術(shù)規(guī)范規(guī)定的范圍內(nèi),沉淀厚度也控制在設(shè)計要求的15cm內(nèi),。一類樁合格率較高,。
2、承臺,、墩身,、墩臺帽首件施工前項目部均做了施工技術(shù)安全交底,鋼筋加工與安裝滿足設(shè)計和規(guī)范要求,,外模板采用定型鋼模,,承臺、墩身,、墩臺帽幾何尺寸偏差和外觀質(zhì)量均滿足技術(shù)規(guī)范要求,。
3、預(yù)制梁施工:
1)鋼筋加工及安裝采用鋼筋數(shù)控彎曲機及定型胎具施工,,提高了鋼筋加工及安裝的精度,,抽檢合格率較高。
2),、預(yù)制梁預(yù)應(yīng)力張拉及壓漿采用智能張拉機壓漿工藝,,提高了張拉的精度及孔道壓漿飽滿度。
3),、預(yù)制梁鋼筋保護層合格率較高,,達到省廳控制目標要求。
不足之處主要表現(xiàn)在:
1,、樁基鋼筋籠:箍筋間距不均勻,,個別主墩骨架加強箍焊縫焊渣未清除;。
2,、墩身混凝土澆筑存在泌水現(xiàn)象,,個別墩身澆注存在振搗不到位漏振現(xiàn)象,拆模后檢查表面存有一定數(shù)量沙線和氣泡,,外觀質(zhì)量不理想,。
3、原材料質(zhì)量不穩(wěn)定,。主要體現(xiàn)在路基填料粒徑較大,。導(dǎo)致路基外觀質(zhì)量較差,。
4、土工格柵鋪筑質(zhì)量有褶皺現(xiàn)象,。
5,、路基邊部壓實不到位。
上述問題反映出,,駐地辦在質(zhì)量管理上還存在一些漏洞,各專業(yè)監(jiān)理工程師,、監(jiān)理員工作不夠細致,,有待提高,應(yīng)加強現(xiàn)場巡視,、旁站,、抽檢工作力度,監(jiān)督項目部的自檢自查工作,,嚴格履行自己的崗位職責,。
三、安全文明施工及環(huán)保情況,。
在業(yè)主及上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,,20xx年度安全及環(huán)保工作總體上處于受控狀態(tài),安全環(huán)保管理體系運行良好,,從開工至今尚未出現(xiàn)任何安全事故,。
四、監(jiān)理工作情況,。
1,、20xx年度通過人員的不斷充實和調(diào)整(現(xiàn)有監(jiān)理人員28人,滿足現(xiàn)場施工要求),,目前組織機構(gòu)設(shè)臵合理,,協(xié)調(diào)有力,層次均衡,,崗位職責分工明確,,老中青三結(jié)合,在監(jiān)理服務(wù)過程中,,能各盡其職,、各負其責,充分發(fā)揮了各自專長,,充分保證了監(jiān)理工作的順利進行,,對于施工中存在的問題,及時下發(fā)監(jiān)理通知單,本年度共下達監(jiān)理通知34份,,要求按期,、按質(zhì)進行整改,,達到要求后方可進行下一工序(已全部整改完畢),,在建工程質(zhì)量狀態(tài)可控,。
2,、監(jiān)理辦運行情況,。
本年度監(jiān)理辦工作順利開展,,無發(fā)生安全事故及質(zhì)量事故,,各類抽檢資料齊全。
3,、質(zhì)量控制方面:在開工之前嚴格審核施工單位的資質(zhì)以及有關(guān)人員的資格,,確保符合施工合同和工程項目實際要求;審查施工組織設(shè)計的可行性和針對性,保證計劃工期,、技術(shù)措施,、人員設(shè)備配臵等符合合同要求和工程需要;督促承包商建立和完善施工質(zhì)量保證體系,建立現(xiàn)場管理制度,,保證責任到崗,、到人。
組織設(shè)計交底和圖紙會審,,督促承包商做好技術(shù)交底,、現(xiàn)場交底,明確操作方法,、質(zhì)量標準,、技術(shù)措施、工作程序,,做到質(zhì)量預(yù)控,,工序自檢、互檢,。將有關(guān)監(jiān)理工作程序通知施工單位,,嚴格按規(guī)定程序開展工作,每批材料進場后必須聯(lián)合驗收,、有見證抽檢和送檢,,檢驗合格后方報審使用在指定工程部位,并形成相關(guān)記錄;每一道工序和隱蔽工程,,施工單位必須先自檢,,并在自檢合格基礎(chǔ)上提交自檢報告,經(jīng)監(jiān)理工程師及有關(guān)人員驗收合格簽認后,,方能進行下一道工序,。通過以質(zhì)量預(yù)控為基礎(chǔ),強化承包商自檢,,重點檢查原材料和關(guān)鍵部位的監(jiān)理原則,,使各分項工程均符合質(zhì)量驗收的標準要求,。
4、進度控制方面:工程初期,,我監(jiān)理部根據(jù)合同和業(yè)主的要求,,認真審核了施工單位施工進度計劃,并分析了具體工程量和施工單位的技術(shù)水平,,建議施工單位必須制定相關(guān)保證措施并嚴格執(zhí)行;在施工過程中,,要求施工單位加強物料、人力的管理和外部協(xié)調(diào),,以保證業(yè)主要求工期,。
(三)投資控制方面:監(jiān)理工程師根據(jù)設(shè)計方提供的有關(guān)圖紙、文件要求,、嚴格設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等內(nèi)容規(guī)定,,嚴格按合同要求審核施工單位報送的工程計量與支付申請,,做到不漏、不缺,、不超;對業(yè)主提出的設(shè)計變更,,要求施工單位收到設(shè)計變更通知后及時做出報價提交業(yè)主審核確認;對于現(xiàn)場實際簽證,要求承包人通知業(yè)主代表到場核實后確認,。
(四)合同管理和組織協(xié)調(diào)方面:工程建設(shè)過程中,,積極協(xié)調(diào)各單位的工作配合關(guān)系,每月定期1次監(jiān)理例會,,及時解決施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題,、安全問題,使工程進展順利,,每月及時向業(yè)主,、質(zhì)監(jiān)站、報告監(jiān)理部的工作情況,。
五,、工作中存在的問題:
施工單位。
(一)橋涵方面,。
(二)路基方面,。
路基填筑過程有超厚,填料超粒徑情況;舊路基切槽不到位,,舊路邊部沒有壓實,,存在松散填料,擊實數(shù)據(jù)偏低;未封層的個別路基段填筑砂土含水量過大,,有彈軟現(xiàn)象,,涵洞帽石底沿未整平,,修飾不徹底,箱涵鋼筋施工不規(guī)范,,模板拉桿鋼筋采用氣割,,造成混凝土表面污染;少數(shù)路段棄土沒有及時清運。
(三)內(nèi)業(yè)方面,。
施工日志填寫不規(guī)范,,與施工記錄存在不符;監(jiān)理通知沒及時回復(fù);個別路基填筑材料碎石土沒有標準試驗;試驗數(shù)據(jù)不合邏輯、四單不閉合的現(xiàn)象,試驗抽檢頻率不夠,,未達到規(guī)范的要求,。監(jiān)理辦存在的問題:
1、個別監(jiān)理人員責任心不強,,崗位技能低下,,在工作中抓不住重點。
2,、監(jiān)理日志填寫不規(guī)范,。
3、內(nèi)業(yè)材料歸檔不全,。
4,、旁站不到位,有漏崗現(xiàn)象,,
六,、下步工作計劃重點。
(一)繼續(xù)加強隱蔽工程的控制,,對橋涵頭回填,、橋涵各部位的鋼筋安裝等重要關(guān)鍵部位,全方位監(jiān)控,,責任到人,,建立健全施工過程的影像資料臺帳,計量時將查驗相關(guān)資料,。
(二)加強結(jié)構(gòu)物的檢查,。
加強橋梁結(jié)構(gòu)物的幾何尺寸、外觀質(zhì)量的過程控制,,及時對已完結(jié)構(gòu)物進行檢查量測,,發(fā)現(xiàn)外觀及質(zhì)量缺陷進行及時的整改。
(三)加強路基封層及引道填筑的質(zhì)量控制,做好明年路基封層的驗收工作,。
(四)做好冬季備料的材料檢測工作,。
(五)加強監(jiān)理辦內(nèi)業(yè)資料及質(zhì)量監(jiān)督工程信息管理工作,同時對承包人施工內(nèi)業(yè)進行經(jīng)常性的檢查、指導(dǎo),。
(六)確保試驗檢測數(shù)據(jù)的真實性,,四單閉合制度長期保持。
(七)做好冬季梁板安裝的監(jiān)理人員和明年開工監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排,。
(八)根據(jù)剩余工程量及存在的問題編制20xx年度施工監(jiān)理實施細則,。
七、建議,。
建議在工程進度,、質(zhì)量以及安全文明施工等方面情況定期對所有施工單位進行評比,根據(jù)評比結(jié)果制定相應(yīng)的獎罰措施,。如對前兩名的單位在拔付進度款時提高額度,,后兩名降低付款額度,排名中間的施工單位不變等,。
通信年終工作總結(jié)個人篇十七
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間某某年便已接近尾聲,某某年是一個充滿激情的一年,,在這一年中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),,得到了業(yè)主和施工方的認可,本人任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細仔的進行工作,不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié),、不斷完善。某某年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理?,F(xiàn)做如下匯報總結(jié):
經(jīng)過五個月時間,,移動13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為64個移動基站合計為103.75公里,。
在實際工作中,,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,,以便盡快地開展監(jiān)理工作,。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,,建立健全質(zhì)量保證體系,,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,,定位有復(fù)查,,材料、設(shè)備有試驗,,隱蔽工程有記錄有簽證,,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,,交工有資料,。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,,監(jiān)理工作主動進行,,以預(yù)防為主,,、檢查砂,、石、水泥,、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼,、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報,。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通,。
在監(jiān)理工程中,,要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求,、施工驗收規(guī)范,,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,,并每個工程都拍了照,,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主,。
本人在工程監(jiān)理過程中,,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,,使他們相互配合,相互支持,,搞好銜接,,保證了施工質(zhì)量和進度。
從年初到現(xiàn)在,,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右,上半年為20個工程,,下半年為60個工程,。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進行設(shè)計交底、寫日報,、審核施工方竣工資料,、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴格,。
在實際工作中,,首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關(guān)系,,以確保解決工作上的難題,,在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo),、工程進度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求,。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問題在堅持原則前提下商量解決,,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突,。
在工程監(jiān)理實際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心,。在進度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底,、領(lǐng)取材料并準備施工,,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,,隱蔽工程需簽證,,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改,。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工,,如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),,在日報這一方面,,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進度及問題,,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),,如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),,如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),,工程進度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進展。
費用管理這一方面,,根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料,,一般按設(shè)計要求施工,完工后進行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,,保證費用不超支,,按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求,。
質(zhì)量方面,,每一個工程從進場到完工,每天抽時間去查看并拍照,,完工后進行全方位質(zhì)量檢查,,如發(fā)現(xiàn)問題,寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改,。
協(xié)調(diào)方面,我起著承上啟下的作用,,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,,也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系,。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展,,盡量避免任何沖突。
1,、部分事情自己善自做主,。
比如移動管道工程湘滸大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,,施工方遲遲不整改,,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,,可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo),,責任歸我,。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查,。
對施工方的竣工資料這一方面,,網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴格,公司內(nèi)部便更加嚴格,,每一處施工方的簽字蓋章,、材料的審核、材料的測試資料,、竣工圖紙的準確,,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,,但是這是職責,,所以問題還在于自己。
3,、設(shè)備知識懂得不夠,。
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設(shè)備這一塊的'知識及實踐不夠,。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,,在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設(shè)方與施工方有空話可說,,雖然很認真的去學(xué)去做,,不懂的還是很多,沒有給建設(shè)方減輕壓力,,反而增加了負擔,,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓(xùn),。
4,、靈活性需加強。
對待工程質(zhì)量雖要求按標準實施,,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,,監(jiān)理移動工程洋湖村基站,,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖80公分,,但實際只準開挖60公分左右,,在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性,。
1,、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會有進步,,如果同樣的錯誤一直不改,,便危害到整個公司,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,如經(jīng)常不去現(xiàn)場,,隨意簽字、亂審核等以為沒事,,如果形成習(xí)慣,,便只有等著處罰的降臨。
2,、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),,知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,,缺少年富力強的骨干人才,。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,,起到帶頭作用,,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實踐,,干一點會一點,,注重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上,,不要放在哪里都不能單獨承接工程,,光跟在別人后面實習(xí),對不能單獨承接工程的,,我們將視其情況予以解決,,不能長期這樣下去。
3,、注重工作方法,,搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,,一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,,取得報酬。我們到工地上,,一定要擺正位置,,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處,。對施工單位也不要以管理者自居,,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,,確實無法解決的,,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào),。否則關(guān)系弄僵,,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,,如果我們只收費,、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”,。
4,、是嚴把質(zhì)量關(guān),對材料,、驗收批,、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,,結(jié)論和實物必須相符,。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,,走過場,,憑相當然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負法律責任,,這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負責任,,拿單位的利益作交易,、當兒戲,誰這樣做了處理誰,,誰被投訴了處理誰,。
5、希望公司實施一個確保,、兩個空間,、三個手段。一個確保每一位職工的工資,、福利待遇有保證,。兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間。三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高,、抓隊伍的純潔,、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點,,以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作,。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍,,從全國的監(jiān)理形勢來看,,監(jiān)理的工作目標是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),,運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù),。
總之,,某某年是一個充滿激情的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,,我完成了各項任務(wù),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我學(xué)到了很多,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,,我不斷成長不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),,能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,在這一年中,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助,,各方面支持及各方面的信任,,使自己能圓滿完成工作。