總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
銀行信貸員工作總結(jié)篇一
性,進一步強化了搞好工作的職責(zé)感和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀,進一步增強了廉潔自律意識,。正是由于我平時注意培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì),,去年省分行“...x”知識競賽特地把我抽調(diào)去擔(dān)任主持人,我出色的表現(xiàn)得到了省分行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
二,、以“規(guī)范化管理”為契機,切實抓好計劃信貸工作,。
200x年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年,,企業(yè)人心渙散,管理混亂,,在這種艱難的狀況下,,我依靠行領(lǐng)導(dǎo)的支持,克服重重困難,,理順各種關(guān)系,,嚴格加強管理,圓滿完成了上級行下達的各項指標任務(wù),。截止去年12月底,,我行各項貸款余額18436萬元,比年初凈壓569萬元,,全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬元,,收購值963萬元,新增貸款與新增庫存值比100%,,收回利息888萬元,,收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務(wù)掛帳利息補貼未到位因素),貸款收回率達149.38%,,擠占挪用下降率達100%,,老商品銷售應(yīng)收補貼占用貸款收回率為100%,信貸資金運用率為99.85%,,全年實現(xiàn)帳面贏利59.16萬元,。其他各項指標均順利完成,規(guī)范化驗收也順利透過,,之所以能夠做到這樣,,我認為主要是抓好了以下幾項工作。
(一)封閉管理工作堅持一個“實”字,。
逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營管理和財務(wù)活動中,。一年來,我?guī)ьI(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳,、查庫,、登記帳簿,、收集數(shù)據(jù),去年我行共組織大型查庫4次,,信貸員人均查庫37次,,透過定期與不定期的查庫對企業(yè)庫存實施了有效監(jiān)管。四是通力配合,,銀企雙贏結(jié)果實,。我們致力銀企協(xié)作,與企業(yè)同學(xué)政策,,同摸市場,,同找銷路,從農(nóng)民售糧心理,、糧食產(chǎn)量,、市場需求入手,對市場科學(xué)預(yù)測,。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤,收購價格維持在46/公斤的較低價位,,按收購1380萬公斤和目前市場購銷差價計算,,糧食系統(tǒng)可創(chuàng)毛利220萬元。
(二)規(guī)范化達標狠抓一個“嚴”字,。
整改的全面性,。透過第二次整改后,為了確保整改的全面性,,我又帶領(lǐng)信貸員們采取內(nèi)外結(jié)合,,全面“掃蕩”的辦法,利用7天時間對九個企業(yè)的庫存,、帳務(wù)和信貸員的臺帳,、倉單、出庫報告等進行了全面清查和核對,。透過清查進一步暴露了一些細微問題,,同時也在關(guān)鍵時期進一步核實了企業(yè)的真實狀況,既有利于我行對企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊,。
在抓規(guī)范化管理方面,,我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的時候,,我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱,,檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規(guī)范,,針對這種狀況,,我組織信貸員加班加點奮戰(zhàn)十多天,將42個檔案盒全部更換,56冊檔案重新清理裝訂,,使得內(nèi)部資料看起來更美觀規(guī)范,、資料上更充實全面。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎(chǔ),。在合同文本方面,,我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法,所有合同資料要按要求補充完整到位,,這項工作我們前后花費近兩個月時間,,取得了良好的效果,轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚,,這種方法得到了營業(yè)部的充分肯定,。
(三)各項任務(wù)指標完成突出一個“快”字。
次得到營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。我行在完成指標任務(wù)上主要在以下幾個方面采取了一系列措施和對策:一是年初著手早,,制定階段目標。二是落實崗位職責(zé),,建立職責(zé)驅(qū)動機制,。三是把握政策,用好政策這把“雙刃劍”,。四是創(chuàng)新金融服務(wù),,努力增強企業(yè)活力。五是強化監(jiān)管手段,,拓寬收貸收息渠道,。六是密切部門關(guān)系,搞好橫向聯(lián)系,。七是理順上下關(guān)系,,及時傳達有效信息。八是測算精確,,確保數(shù)據(jù)無誤,。九是群策群力,鼓勵職工獻計獻策,。十是靈活變通,,多方位攻克難關(guān)。透過這些辦法和措施,,保證了我行各項指標的順利完成,。
(四)信貸員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個“精”字。
以前別人總說xx支行信貸底子差,,其實主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差,,很多人不會查帳,、不會寫調(diào)查報告,不會一些基本的規(guī)范化操作,,針對這種狀況,,我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。一是開展以會代訓(xùn)的形式,,組織信貸員加強政策理論的學(xué)習(xí),;二是堅持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強對信貸員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),;三是加強兄弟行之間的交流學(xué)習(xí),,去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了xx和xx支行進行參觀學(xué)習(xí),大家感覺收獲很大,。四是組織信貸員集中培訓(xùn),。我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定,、統(tǒng)一授信管理,、對公轉(zhuǎn)項電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng),、企業(yè)財務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。在培訓(xùn)后組織討論,讓信貸員充分發(fā)表自己的見解,,提出信貸管理中存在的問題,共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作,,用心探索行之有效的管理辦法,,這樣既調(diào)動了信貸員的用心性,又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實際操作水平都得到了提高,。由于所學(xué)切合實際,,相互交流,學(xué)用結(jié)合,,所以效果良好,。目前,信貸人員基本都能勝任本職工作,,總體素質(zhì)提高很快,。為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好了充分準備。
三,、以工作崗位為平臺,,全面提高自身綜合素質(zhì)。
工作的突出,,去年我行工會榮獲“市模范職工之家”光榮稱號,。三是用心協(xié)助上級行開展活動,,提高了溝通表達潛力。去年10月,,我被省分行抽調(diào)上去主持“...x”知識搶答賽,,今年年初又被營業(yè)部抽調(diào)主持春節(jié)團拜聯(lián)歡會,活動均取得圓滿成功,,透過這些活動,,我充分提高了自己的溝通和表達潛力。四是用心寫作攝影多投稿,,提高了宣傳報道潛力,。到支行來后,我一是利用自己會攝影的特長,,經(jīng)常抓拍一些有價值的新聞?wù)掌?,二是充分利用業(yè)余時間搞些通訊報道和調(diào)研論文,一年來共在上級機關(guān)雜志上發(fā)表新聞圖片12副,,文章7篇,,其中一副《送糧樂》的新聞圖片被《中國金融》雜志刊登。透過這些宣傳報道既及時反映了支行狀況又極大提高了自己的觀察和思辯潛力,,感覺受益非淺,。
四、后一階段的努力方向,。
(一)繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),,努力提高兩個素質(zhì)。按照上級行的要求,,200x年是業(yè)務(wù)培訓(xùn)年,,我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習(xí)一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好一切準備,。
(二)繼續(xù)加強自身管理潛力和組織潛力的培養(yǎng),,努力提升自我性格中更剛性的一面。個人的潛力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強,,我將繼續(xù)立足于本職崗位,,扎實工作,摸索經(jīng)驗,,堅持原則,,不和稀泥,管好一幫人,,下好一盤“棋”,,為全行工作做好份內(nèi)之事。
(三)繼續(xù)加強調(diào)查研究,,努力提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的潛力。xx行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時期,,有許多實際問題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決,,我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實際,,加大調(diào)查研究的力度,,多寫些好的文章,多推介好的經(jīng)驗,,為行領(lǐng)導(dǎo)決策帶給更加真實可靠的現(xiàn)實依據(jù),。
銀行信貸員工作總結(jié)篇二
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,?;厥准磳⑦^去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個從事銀行工作的員工,,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,,雖然剛接觸這些工作有些懵,,但是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,,現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一,、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,,我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;我們薄弱的就是我需要加強的,;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的。
二,、開拓創(chuàng)新,,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴展業(yè)務(wù),增加存款,,才能提高效益,。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系網(wǎng),與,。然后逐個登門拜訪,,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三,、忠誠執(zhí)著,,為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練,。說實話,最初的我很懵懂,,但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,,而且我也一定會繼續(xù)努力下去,。
初到崗位,我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù),,個人住房按揭貸款,,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,,但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助,,漸漸的,我摸到了一些門路,,大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,,到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,已經(jīng)有了一些了解,,我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平,,爭取早日成手。 新的一年里,,我為自己制定了新的目標,,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己,。
一,、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算,等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。
二,、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的.責(zé)任意識和服務(wù)意識,,認真對待每一位顧客,。嚴格要求自己,作風(fēng)正派,,潔身自愛,,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三,、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,,把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
四,、我會在2015年的基礎(chǔ)上,, 我將加強與同事們的溝通、協(xié)調(diào),,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中,,要提高執(zhí)行力度、強度,,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高項目評審能力,、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
明年,,我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé),、盡心盡力,,自己成長的同時,為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻,。
伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,,我走上工作崗位一年了,,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺,?;仡欉@一年的工作,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,,積極主動地履行工作職責(zé),,及時總結(jié)工作中的不足,,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,,為有源頭活水來,。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),,在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的源頭之水,,只有這樣,,才能不斷進步,保持一渠清泉,。
面對信貸員這個崗位,,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,,有很大難度。起初,,我總在心里想,,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教,。與他們交流心中的疑惑,,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié),。在實踐中學(xué)習(xí),,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心,。
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),,積極參加,,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,,業(yè)余時間,,翻看金融書籍,參考成功信貸案例,。 通過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高。
二,、立足本職某進取,,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務(wù),,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。
1,、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來,,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動地做好本職工作,。
2、強化意識,,積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,,破除懼貸的思想,,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動做好貸戶的市場調(diào)查,,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,。
房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時,,我做到了三個必須,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。
4,、強化管理,,努力清收各項貸款,。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,,了解客戶x的收入情況,,確保我行到期貸款的及時收回。
三,、路漫漫其修遠兮,,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績的取得,,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,,自己仍有許多不足之處,,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠,,我也將上下求索。
銀行信貸員工作總結(jié)篇三
時光荏苒,,一年的.時間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回首即將過去的xx年,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個從事銀行工作的員工,但是經(jīng)過努力,,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,,只要努力沒什么是做不好的,,現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的,;我們薄弱的就是我需要加強的,;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系網(wǎng),,與。然后逐個登門拜訪,,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,,相信明年的儲蓄情況會有提升。
銀行是我學(xué)生時代就夢寐以求的工作場所,。畢業(yè)之后,,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。說實話,,最初的我很懵懂,,但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,,這是我最初始料未及的,,而且我也一定會繼續(xù)努力下去。
銀行信貸員工作總結(jié)篇四
二月份我從__銀行調(diào)入__銀行,,至今已有九個月了,,回顧這九個月來的工作,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,按照支行的要求,,圍繞支行工作重點,,較好地完成了自己的本職工作。通過近一年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
本人原先在__銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗,,但__銀行跟__銀行所面對的客戶群體是不同的,,__銀行主要針對的客戶群是中小企業(yè)及個人,因此在貸款調(diào)查審查方面與__銀行存在著一定的差異,,所以在這近一年來,,我努力學(xué)習(xí)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識,向書本學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),,白天時間走訪企業(yè),了解市場,,拓展業(yè)務(wù),,晚上跟雙休日加班加點,撰寫貸款調(diào)查報告,,熟悉各種總分行文件,,積級參加支行的各種培訓(xùn),并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,而且報考了明年的中級會計資格考試,,用業(yè)余時間來努力提高自己的綜合素質(zhì),所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗,,已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,,經(jīng)過近一年的鍛煉都有了很大的提高,。能夠以正確的態(tài)度對待支行下達的各項工作任務(wù),熱愛本職工作,,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。并自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,。
近一年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;第二,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為支行跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)信貸專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,正確把握發(fā)展跟風(fēng)險的關(guān)系,,遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度,維護支行利益,,積極為支行創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的成績。
轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進入__工商銀行將近二年了,。近兩年的時間說長不長,,說短也不短。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,,這一年來,,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,,用智慧和汗水,,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,。我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,,更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作,。
__年,,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,,標桿服務(wù),、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等,,這些對于我來說,,都是值得回味的。一年來,,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。4月份,,我參加了市行組織的為期一周的標桿網(wǎng)點督導(dǎo)班的培訓(xùn),學(xué)成歸來后,,和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果,。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問,、多學(xué),、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理,,我的一言一行,,都代表我行的形象。所以,,我對自己高標準,、嚴要求,積極為客戶著想,,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,,新業(yè)務(wù),新政策,,擴大我行的知名度,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,,最終使顧客滿意而歸,。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,,把握新的技巧,,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標,。當然,,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,,彌補不足,。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
一,、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德,、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),,強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,,自律嚴格,,潔身自愛。
二,、業(yè)務(wù)方面,。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng),、扎實的業(yè)務(wù)知識,。首先要熟悉銀行的貸款、存款,、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
三,、營銷方面,。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,,又要身體力行,積極參與實踐,。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等,。
銀行信貸員工作總結(jié)篇五
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的。
如下:
一,、加強學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,,我認真學(xué)習(xí)信貸知識,,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,,通過上網(wǎng)查閱,,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險,。
二,、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作,。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,,認真遵守各項,。
規(guī)章制度。
能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
作為市場營銷部副經(jīng)理,,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,。因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,。
在貸前調(diào)查,,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,,到保證人的資格,、保證能力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,,撰寫。
調(diào)查報告,。
并定期上報總行,,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三,、積極主動,,完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,,積極與總行項目組配合,,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),,并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),,當好參謀助手,與全體員工一起,,團結(jié)一致,,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻,。
結(jié)束了,,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲,。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿分,,因為我已經(jīng)盡我的努力工作了,。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),,我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在xx年,,我的工作個任總結(jié):
一、各項工作目標完成情況,。
1,、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,,貸款利息收回率達到0%,;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,,較上年增加0萬元,,增長0%,;實現(xiàn)凈利潤0萬元,,社社盈余,。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,,增長了00%,;所有者權(quán)益達00萬元,其中,,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元,。
2、各項存款穩(wěn)步增長,。年末各項存款余額突破10億元大關(guān),,達到000萬元,較年初增加000萬元,,增長00%,,完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達00萬元,,完成分配計劃的00%,。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,,各項貸款年末余額00萬元,,較年初增加00萬元,增長00%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%,。
4,、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,,占各項貸款余額的00%,,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,,占比00%,,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,,不良貸款00萬元,,占比00%。其中次級類貸款00萬元,,占比00%,,可疑類貸款00萬元,,占比00%,損失類貸款00萬元,,占比00%,。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,,占比下降00個百分點,。(不含央行票據(jù)置換部分)。
二,、主要工作措施,。
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平,。
1,、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,,是一項新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,,對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓(xùn),,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作,。達到了分類認定準確,標準界定清楚,,劃分類別靠實的工作要求,。
3、加大大額貸款序時檢查頻率,,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,,金額0萬元,,發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,涉及金額0萬元,。
4,、狠抓信貸隊伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),,以“信貸通報,,以案說教,法規(guī)教育”為題材,,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高,。
5、強化主任責(zé)任意識,,提高全轄管貸水平,,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩,、臨水,、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,,檢查達到了鎖定貸款風(fēng)險,,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,,推動了管理發(fā)展的動力,。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,,采取予多,、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持,。3月份,,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,,按照適度壓縮貸款規(guī)模,,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,,投放金額00萬元,,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。
(二)廣拓儲源求發(fā)展,。
一年來,始終堅持“高點定位,,攻堅克難,,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,,平衡總量”的組織資金原則,,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,,滲透城鎮(zhèn),,輔射周邊,,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,,積極落實攻堅措施,,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃,。深入開展“每天入20個農(nóng)戶,,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,,提升服務(wù)質(zhì)量,,保證儲蓄存款快速增長。截止xx年12月末,,全轄儲蓄存款余額為萬元,,比xx年末增長xx萬元,。其中,,活期存款xx萬元,,比xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,,比xx年末增長xx萬元,。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。
1,、支持地方建設(shè),,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元,。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,,快速發(fā)展,。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻,。
xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,,搶抓機遇,,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來,,業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,,認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,,突出風(fēng)險防范,強化監(jiān)督,,力促管理,,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,,做事要認真,,不達到成功的彼岸,就不要放手,,只要認真努力了,,就不會后悔,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒,。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,,運氣好的話,我也許可以升級,,做一名銀行的管理者,,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,,我會平衡好自己的心態(tài),,知足長樂,這才是為人之道,。我相信只要我認真努力工作,,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
面對一個全新的崗位,,開始我還真有些膽怯,。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,,基本上是坐等客戶上門,。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,,實在是太難了。起初的一個月里,,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,,讓大家解放思想,,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的,。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力,。我和大家一樣,,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,,我懷著復(fù)雜的心情,,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對市場非常了解。在客戶家,,我作了,。
自我介紹,。
后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問,。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,,不就是從你們郵局貸點款嘛,,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了,。無奈,,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”,。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場景,,又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,,完全是自己根本不會跟客戶交流,,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,,成了支行信貸工作的重要突破點,。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一起實地去了解情況,。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作,。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸員工作總結(jié)篇六
1,、全面推開全轄貸款五級分類試點工作,。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓(xùn)教材,,量化培訓(xùn)資料,對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,,近七天時刻對135名人員進行了培訓(xùn),7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作,。到達了分類認定準確,,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求,。
3,、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,,對存在的問題及時糾正與整改,,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,,發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,,涉及金額0萬元。
4,、狠抓信貸隊伍建設(shè),,督促學(xué)習(xí),以“信貸通報,,以案說教,,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。透過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高,。
5,、強化主任職責(zé)意識,提高全轄管貸水平,,依法規(guī)范信貸管理,。今年對三墩、臨水,、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,,檢查到達了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),,依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,,推動了管理發(fā)展的動力。
6,、有效整合脫水行業(yè)貸款,,采取予多、予少的管理策略,,重點進行規(guī)模扶持,。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。
銀行信貸員工作總結(jié)篇七
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,,作為xx銀行一名小額信貸員感觸甚多,,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時間里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,,而我眼光不會那么膚淺,,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想,。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,,而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如:做過一件事,,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,、研究、概括,、集中,,并上升到理論的高度來認識。
第一,、我們要學(xué)會看人
因為我們是做信用貸款,,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人,。
第二,、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),,客戶是我們的上帝
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行,。你要是認真對比兩組貸戶,,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多,。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,,我們只要做這個小額貸款項目成功了,,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),,這點是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,,但就我個人認為做得不是那么成功,,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù),,然而只要有我們成功模樣,,相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,人是有感情的,,當她們成為我們的顧客時,,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三,、我們要學(xué)會管理
我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,,你必須學(xué)會管理賬目,,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的,。我們不能馬虎,、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責(zé),、對信用社負責(zé),、更是要對自己負責(zé),。
第四,、我們要學(xué)會做人
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理,。如果你不會做人,,那么你就不會做出更好的.事情。因為你做事時,,首先面對的是人,,當你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸︻櫩蜁r,,我們更好做好自己本職的工作,,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),,做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動,。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,,以后的回收率更是百分之百。
第五,、往后專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,提出改進措施,。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,,加強自己的專業(yè)知識和技能,。
2、認真,、按時,、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,積極配合信用社其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,堅守崗位,。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
銀行信貸員工作總結(jié)篇八
我是xxx支行的信貸員,,調(diào)查貸款客戶達xx位,成功放款xx筆,,發(fā)放貸款達xx萬元,,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉,。以下為個人工作總結(jié):
面對信貸員這個崗位,,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,,需要三天兩頭跑到客戶家中,,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,,實在是太難了。起初的一個月里,,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,,讓大家解放思想,,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的,。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力,。我和大家一樣,,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村,。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對市場非常了解,。在客戶家,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問,。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,,心里很緊張,,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,,你們走吧,,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的,?!蔽乙姞睿s忙解釋,,可這位農(nóng)戶就是不再配合了,。無奈,我與同事掃興而歸,,第一次營銷就此“流產(chǎn)”,。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,,又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,,完全是自己根本不會跟客戶交流,,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,,以后誰還敢來找我貸款?不行,,必須改,,從頭練!從此,,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,,與小商戶們聊天,,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,,介紹銀行小額信貸,,把他們當成練習(xí)對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,,成了支行信貸工作的重要突破點,。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一起實地去了解情況。時間一長,,漸漸地習(xí)慣了這種工作,。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持,;同時,,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員,。
銀行信貸員工作總結(jié)篇九
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,,而要看你去不去做,?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易,。就如何做一名合格的,、稱職的、優(yōu)秀的,、與“三農(nóng)”滿意的,、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤,、廣大貸戶以及信合家屬,,通過與他們的說細交流,,經(jīng)我詳細整理,認真總結(jié),,我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十,,即:牢記十大戒律擺正十個關(guān)系干好十件事情。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,,父之過,;女不教,母之錯”,。那么作為我們信用社一個單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯,,管理之錯,。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,,致使我們基層信貸員對制度的理解,、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,,不知何為,,盲目從事,摸索著工作,,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,,更有甚者,自己犯了法,、違了章,、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,,制度追究不力,,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循,、充耳不聞,、我行我素,損害了信用社的聲譽,,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失,。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”,;只要我們視制度如神圣,;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,,牢記“十大戒律”,,就能作好信貸工作,。
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù),。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,,堅持原則,,不循私情,善經(jīng)營,,會管理的高能人才,,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實,。隨著社會的發(fā)展,,形勢的變化,,知識需要隨時更新,,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,,不能憑老經(jīng)驗辦事,,憑相當然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中,。如何不認真學(xué)習(xí)提高,,就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,,將會被“優(yōu)勝劣汰,、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,,盲目許愿,。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍,、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,,要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對象,,要積極扶持,;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕,;是自己的權(quán)限額度,,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,,積極上報,,切不可盲目許愿,,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,,給自己造成被動失去威信,,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,,盲目簽訂貸款協(xié)議,,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等,。
五戒短期行為,,重放輕收。近年來,,我們進行了工資制度改革,,實行按績計酬,萬元含薪制,,這對調(diào)動職工積極性,,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,,起到了積極的推動作用,。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,,就得多收貸款利息,,要想多收利息,就得多放款,,從我們目前執(zhí)行情況看,,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),,從而實現(xiàn)效益,。今后,我們要堅持始終,,不按一時成敗論英雄,,力戒短期行為,搞個人政績,,盲目的放大額壘大戶,,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險,同時,,我們將進一步完善考核機制,,將責(zé)權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,,收得回,,落實好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象,、定貸款權(quán)限,、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放,、包收回,、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道,。
面對信貸員這個崗位,,開始我還真有些膽怯。從**年參加工作以來,,需要三天兩頭跑到客戶家中,,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,,實在是太難了。起初的一個月里,,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦,?有時打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時和大家座談,,讓大家解放思想,放下包袱,,說:“還沒干就不要輕易否定自己,,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,,整個隊伍開始有了活力,。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,,我懷著復(fù)雜的心情,,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對市場非常了解。在客戶家,,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,,加上對xx行業(yè)了解不夠,,心里很緊張,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,,跟審犯人似的,。”我見狀,,趕忙解釋,,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,,我與同事掃興而歸,,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場景,,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,,我找到了答案:問題不在客戶,,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。捫心自問,,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,,必須改,,從頭練!從此,,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù),;下班后還走親訪友,,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習(xí)對象,。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,,成了支行信貸工作的重要突破點,。我們調(diào)查得知:開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一起實地去了解情況,。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作,。半年的工作業(yè)績雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員,。
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一,、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,。
一年來,,我認真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,,經(jīng)過不懈努力,,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。
由于在信貸崗位上時間不長,,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二,、認真仔細,,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,。因此,我不斷的提醒自己,,不斷的增強責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,,從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,到保證人的資格,、保證能力,,抵、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,,及時了解產(chǎn)品行情,,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格,,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,,撰寫調(diào)查并定期上報總行,,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三,、
積極主動,,完成總行下發(fā)任務(wù),。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,,積極與總行項目組配合,,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),,并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,梳理流程,,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽,,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),,當好參謀助手,與全體員工一起,,團結(jié)一致,,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻,。20xx年,,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,,在同志們的通力合作下,,我以國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和信貸法律,、法規(guī),、行政規(guī)章為準則,努力提高自身素質(zhì),,認真履行崗位職責(zé),,切實注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,,取得了一定的工作成效,。一、不斷完善自我,,提高綜合素質(zhì),。
為適應(yīng)新形勢下xx銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”理論,不僅提高了政治洞察力,,還能夠樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,、服務(wù)觀,;二是在業(yè)務(wù)上認真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,,還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作,;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀守法,、服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事、顧全大局,、誠信做人,、踏實做事。
二,、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,提高工作效率。
因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化,,加上各分支機構(gòu)報審貸款越來越多,,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求,如不及時進行更新,,勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,,甚至?xí)适碇灰椎目蛻羧骸5?,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,,那么一是時間來不及,二是有程序泄密的風(fēng)險,,三是將支付較高的研發(fā)費用,。因此,我與xx同志本著為xx銀行利益著想的宗旨,,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng),。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表,、審查審批意見,、審查報告、會議紀要等相關(guān)信貸審查資料,,不僅節(jié)省了人力資源,,更最大限度提高了貸款審查工作效率,,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,,并在全轄推廣使用。此外,,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,,認真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,被總行簡報刊登,。
三,、切實履行職責(zé),當好決策參謀,。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,,需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累。報表包括日報,、旬報,、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表,,分別報往上級行,、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦,。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性,,平均每月上報的報表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準確和報送及時,。信貸材料的審查及打印,,需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對報審貸款資料的合法性,、合規(guī)性,、真實性、完整性,、有效性,、一致性、合理性進行認真審查,,充分揭示主要風(fēng)險點并提出風(fēng)險防范措施,,全年審查及打印審查材料3,000份以上,,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量,。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,,即勤觀察調(diào)研,,撰寫調(diào)研報告,;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作,;勤反饋信息,,當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調(diào)研期刊采用,。我還參與制訂了《xx農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,,促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循,、遵章必嚴,、違章必究的方向邁進。
四,、開展征信宣傳,,改善融資環(huán)境。
為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動,,我堅持“有聲勢,、有特色、有實效”的宣傳原則,,緊扣“珍愛信用記錄,、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動,,收到了良好的社會效果,。9月初,我協(xié)調(diào),、指導(dǎo)各分支機構(gòu)深入田間地頭,,現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識,并在重點行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,,千方百計把征信知識送入千家萬戶,,切實提升了征信知識的社會認知度。9月上旬,,我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,,與企業(yè)負責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用,。9月19日,,我參與了xx銀行在xx滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞,、二人轉(zhuǎn)表演穿插進行的方式,,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,,并予以通報表揚,。
五,、認真服務(wù)基層,確保管理到位,。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎(chǔ)工作,,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦,。因此,我牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準,。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,,及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對信貸管理的需求,,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象,;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理,、開戶企業(yè)貸款卡年審,、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,,對正常貸款中逾期及逾期90天以上,、到期、欠息等貸款進行風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警提示,;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機,,切實履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬,,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎(chǔ)。4月初,,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,,進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險提供了良好的信息保證,。7月上旬,、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,,我負責(zé)講解常規(guī)性信貸報表,、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī),、轉(zhuǎn)變思想觀念,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。
綜上所述,,我雖然取得了一定的工作成效,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,,二是對問題處罰的力度不夠,,三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進一步加強,。在新的一年里,,我將恪盡職守,努力拼搏,,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,,當好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當好信貸管理的“馬前卒”,,當好服務(wù)基層的“排頭兵”,,為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行信貸員工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進入三門峽市工商銀行將近二年了,。近兩年的時間說長不長,,說短也不短。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,,這一年來,,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻的精神,。我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,,提升自己的業(yè)務(wù)技能,,更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。
xx年,,我作為一名商行員工,,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務(wù),、微貸品牌,、縣域市場全覆蓋等等,這些對于我來說,,都是值得回味的,。 一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網(wǎng)點督導(dǎo)班的培訓(xùn),,學(xué)成歸來后,,和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后,自己養(yǎng)成了多問,、多學(xué),、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理,,我的一言一行,,都代表我行的形象。所以,,我對自己高標準,、嚴要求,積極為客戶著想,,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),,新政策,,擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,,最終使顧客滿意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。
想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。 時代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,是我所努力的目標,。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚優(yōu)點,,彌補不足。今后我將努力做到以下幾點,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
一,、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德,、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),,強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,,自律嚴格,,潔身自愛。
二,、業(yè)務(wù)方面,。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng),、扎實的業(yè)務(wù)知識,。首先要熟悉銀行的貸款、存款,、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù),。
三,、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,,積極參與實踐,。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等,。
銀行信貸員工作總結(jié)篇十一
1、支持地方建設(shè),,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展,。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展,。透過延伸信貸服務(wù)觸角,,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻,。
201x年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年,。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,,奮發(fā)進取,,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,,業(yè)務(wù)股堅持以改革,、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,,認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,,堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,,強化監(jiān)督,,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,,那么我就就應(yīng)做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,,做事要認真,,不到達成功的彼岸,就不好放手,只要認真發(fā)奮了,,就不會后悔,,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,,運氣好的話,,我也許能夠升級,做一名銀行的管理者,,如果工作不好,,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),,知足長樂,,這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作,,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
銀行信貸員工作總結(jié)篇十二
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),,積極參加,,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,,業(yè)余時間,,翻看金融書籍,參考成功信貸案例,。
通過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高。
二,、立足本職某進取,,辛勤澆灌信貸花。
我熱愛我的本職工作,,能夠認真對待每一項工作任務(wù),,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,積極主動地開展業(yè)務(wù),,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。
1,、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來,,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動地做好本職工作,。
2、強化意識,,積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動做好貸戶的市場調(diào)查,,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,。
房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時,,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。
4,、強化管理,努力清收各項貸款,。催收到期貸款,,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回,。
三,、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。當好參謀助手,與全體職工一起,,團結(jié)一致,,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻,。
銀行信貸員工作總結(jié)篇十三
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,,我走上對公客戶經(jīng)理工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務(wù),,其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,,用心主動地履行工作職責(zé),,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,較好地完成了個人的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),,在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,只有這樣,,才能不斷進步,持續(xù)一渠清泉,。
應(yīng)對公客戶經(jīng)理這個崗位,,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況,、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,,分析客戶的還款潛力等等,,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度,。起初,,我總在心里想,如果自己分析錯誤,,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常與各位師傅請教,。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,,自己思考總結(jié),。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對這項工作有了新的認識,,也增加了自己的信心,。
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,。對行里帶給的各種培訓(xùn),,用心參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,,學(xué)以致用,業(yè)余時間,,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例,。
透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力,、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高,。
我熱愛我的本職工作,,能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體此刻工作中,。認真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),用心主動地開展業(yè)務(wù),,回顧這一年,,辛勤的汗水最后換來了喜人的'成績。
1,、團結(jié)守紀,,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,,我與同事們團結(jié)一致,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動地做好本職工作,。
2,、強化意識,用心主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,,對于那些有市場,、講信用的對公客戶給予信貸支持。
房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個務(wù)必”,,即貸款條件務(wù)必貼合政策,、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場核實簽字,,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,,自己仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索,。
銀行信貸員工作總結(jié)篇十四
二月份我從xxxx銀行調(diào)入xx銀行,,至今已有九個月了,回顧這九個月來的工作,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,,按照支行的要求,,圍繞支行工作重點,較好地完成了自己的本職工作,。
通過近一年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,歲首年終,,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
本人原先在xx銀行從事信貸工作,,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗,但xx銀行跟xx銀行所面對的客戶群體是不同的,,xx銀行主要針對的客戶群是中小企業(yè)及個人,,因此在貸款調(diào)查審查方面與xx銀行存在著一定的差異,所以在這近一年來,我努力學(xué)習(xí)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識,,向書本學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),白天時間走訪企業(yè),,了解市場,拓展業(yè)務(wù),,晚上跟雙休日加班加點,,撰寫貸款調(diào)查報告,熟悉各種總分行文件,,積級參加支行的各種培訓(xùn),,并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,而且報考了明年的中級會計資格考試,,用業(yè)余時間來努力提高自己的綜合素質(zhì),,所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,,在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過近一年的鍛煉都有了很大的提高,。
能夠以正確的態(tài)度對待支行下達的各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
并自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,。
近一年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
在新的一年里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為支行跨越式發(fā)展,,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。
努力學(xué)習(xí)信貸專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,正確把握發(fā)展跟風(fēng)險的關(guān)系,遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度,,維護支行利益,,積極為支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績,。
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銀行信貸員工作總結(jié)篇十五
20**年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年,,企業(yè)人心渙散,,管理混亂,在這種艱難的情況下,,我依靠行領(lǐng)導(dǎo)的支持,,克服重重困難,理順各種關(guān)系,,嚴格加強管理,,圓滿完成了上級行下達的各項指標任務(wù)。截止去年12月底,,我行各項貸款余額18436萬元,,比年初凈壓569萬元,全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬元,,收購值963萬元,,新增貸款與新增庫存值比100%,收回利息888萬元,,收息率104%(剔除中儲糧貸款利息補貼及財務(wù)掛帳利息補貼未到位因素),,貸款收回率達149.38%,擠占挪用下降率達100%,,老商品銷售應(yīng)收補貼占用貸款收回率為100%,,信貸資金運用率為99.85%,,全年實現(xiàn)帳面贏利59.16萬元。其他各項指標均順利完成,,規(guī)范化驗收也順利通過,,之所以能夠做到這樣,我認為主要是抓好了以下幾項工作,。
(一)封閉管理工作堅持一個“實”字,。
營業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務(wù)工作會議中多次強調(diào)“信貸工作要搞好,貴在抓落實,!”,,自從擔(dān)任支行部室主任以來,我就始終堅持將這句話的精髓貫徹到工作當中,,并取得了良好的效果。一是認真審核把關(guān),,保證上報數(shù)據(jù)的準確真實,。去年支行人員調(diào)整力度比較大,特別是一些要害崗位,,加上我初來乍到,,情況不熟,業(yè)務(wù)不精,,要確保各類數(shù)據(jù)上報準確的確不易,,在這種情況下,我一方面通宵達旦地鉆研業(yè)務(wù),,一方面嚴格審核把關(guān),,每一張表,每一個數(shù)據(jù),,都親自演算核實并報主管行長審批后再上報,,基本做到了全年上報數(shù)據(jù)真實無誤。二是以身作則,,確保各項制度貫徹落實,。縣支行有縣支行的特色,,很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺,,在制度執(zhí)行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動紀律等制度,,我以身作則,,率先垂范,來縣支行的240多天里,,我除了請一次病假以外,,從未遲到早退,甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點,據(jù)本人粗略統(tǒng)計,,八個月時間我共加班34天,,在我的帶領(lǐng)下,信貸員們也努力工作,,認真遵守各項制度,,為樹立良好的行風(fēng)行貌起到了積極作用。三是深入企業(yè),,帶領(lǐng)信貸員扎實工作,。xx行的工作重點在企業(yè),只有把企業(yè)管好,,我們的工作才好做,。支行采取一切措施,支持信貸員合理行使職權(quán),,維護管理權(quán)威,,信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營管理和財務(wù)活動中。一年來,,我?guī)ьI(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳,、查庫、登記帳簿,、收集數(shù)據(jù),,去年我行共組織大型查庫4次,信貸員人均查庫37次,,通過定期與不定期的查庫對企業(yè)庫存實施了有效監(jiān)管,。四是通力配合,銀企雙贏結(jié)果實,。我們致力銀企協(xié)作,,與企業(yè)同學(xué)政策,同摸市場,,同找銷路,,從農(nóng)民售糧心理、糧食產(chǎn)量,、市場需求入手,,對市場科學(xué)預(yù)測。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤,,收購價格維持在46/公斤的較低價位,,按收購1380萬公斤和目前市場購銷差價計算,糧食系統(tǒng)可創(chuàng)毛利220萬元,。
(二)規(guī)范化達標狠抓一個“嚴”字,。
規(guī)范化管理工作是xx行去年工作的重中之重,,為了迎接省分行、總行的達標驗收,,去年9月中旬,,營業(yè)部對我行各項工作比照總行驗收標準進行了初步檢查,計劃信貸部分350分總分,,被扣130.2分,,超過扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來的問題,,我看在眼里,,急在心里,迅速采取整改措施,,狠抓落實,,嚴格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核暫行標準》修改意見采取了一系列有效措施:一是制定整改日程表,確保整改的時效性,。為了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位,,我根據(jù)規(guī)范化具體要求制定了詳細的自查整改安排表,時間從9月23日至10月17日,,共35項內(nèi)容,真正做到了人人每天有事做,,人人頭上有責(zé)任,,人人心里一本冊,將此次檢查出來的47個問題全部整改到位,,無一遺漏,。通過日程表的方式,確保了整改的時效性,。二是定期召開碰頭會,,確保整改的有效性。在整改期間,,我部室每周一都會開一個部室碰頭會議,,會議基本由我主持,會上主要聽取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過程中遇到的問題,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,規(guī)范化達標期間,我部室共召開有關(guān)整改工作的會議約22次,,通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性,。三是采取內(nèi)外相結(jié)合,確保整改的全面性,。通過第二次整改后,,為了確保整改的全面性,,我又帶領(lǐng)信貸員們采取內(nèi)外結(jié)合,全面“掃蕩”的辦法,,利用7天時間對九個企業(yè)的庫存,、帳務(wù)和信貸員的臺帳、倉單,、出庫報告等進行了全面清查和核對,。通過清查進一步暴露了一些細微問題,同時也在關(guān)鍵時期進一步核實了企業(yè)的真實情況,,既有利于我行對企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊,。
在抓規(guī)范化管理方面,我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理,。剛到信貸上的時候,,我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱,檔案盒比較陳舊,、檔案資料不夠完整規(guī)范,,針對這種情況,我組織信貸員加班加點奮戰(zhàn)十多天,,將42個檔案盒全部更換,,56冊檔案重新清理裝訂,使得內(nèi)部資料看起來更美觀規(guī)范,、內(nèi)容上更充實全面,。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎(chǔ)。在合同文本方面,,我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法,,所有合同資料要按要求補充完整到位,這項工作我們前后花費近兩個月時間,,取得了良好的效果,,轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚,這種方法得到了營業(yè)部的充分肯定,。
(三)各項任務(wù)指標完成突出一個“快”字,。
次得到營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我行在完成指標任務(wù)上主要在以下幾個方面采取了一系列措施和對策:一是年初著手早,,制定階段目標,。二是落實崗位責(zé)任,建立責(zé)任驅(qū)動機制,。三是把握政策,,用好政策這把“雙刃劍”。四是創(chuàng)新金融服務(wù),,努力增強企業(yè)活力,。五是強化監(jiān)管手段,,拓寬收貸收息渠道。六是密切部門關(guān)系,,搞好橫向聯(lián)系,。七是理順上下關(guān)系,及時傳達有效信息,。八是測算精確,,確保數(shù)據(jù)無誤。九是群策群力,,鼓勵職工獻計獻策,。十是靈活變通,多方位攻克難關(guān),。通過這些辦法和措施,,保證了我行各項指標的順利完成。
(四)信貸員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個“精”字,。
以前別人總說xx支行信貸底子差,,其實主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差,很多人不會查帳,、不會寫調(diào)查報告,,不會一些基本的規(guī)范化操作,針對這種情況,,我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,。一是開展以會代訓(xùn)的形式,組織信貸員加強政策理論的學(xué)習(xí),;二是堅持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加強對信貸員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),;三是加強兄弟行之間的交流學(xué)習(xí),,去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了xx和xx支行進行參觀學(xué)習(xí),大家感覺收獲很大,。四是組織信貸員集中培訓(xùn),。我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定,、統(tǒng)一授信管理,、對公轉(zhuǎn)項電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng),、企業(yè)財務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。在培訓(xùn)后組織討論,讓信貸員充分發(fā)表自己的見解,,提出信貸管理中存在的問題,,共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作,,積極探索行之有效的管理辦法,這樣既調(diào)動了信貸員的積極性,,又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實際操作水平都得到了提高,。由于所學(xué)切合實際,相互交流,,學(xué)用結(jié)合,,所以效果良好。目前,,信貸人員基本都能勝任本職工作,,總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好了充分準備,。
二,、以工作崗位為平臺,全面提高自身綜合素質(zhì),。
來縣支行這近一年時間里,,我特別珍惜領(lǐng)導(dǎo)們給予我這個施展才華的舞臺,我感覺自己在各方面都得到了最大的鍛煉,。一是積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,提高了協(xié)調(diào)配合能力。在信貸部主任這個崗位上,,對內(nèi)要協(xié)調(diào)部門,、領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,對外要協(xié)調(diào)與企業(yè),、財政與政府的關(guān)系,,對上要匯報反饋情況,對下要傳達貫徹精神,,這些是與在機關(guān)的時候不可同日而語的事情,,我在短時間內(nèi)就適應(yīng)了這種角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)了工作崗位的需要,,在處理各種關(guān)系上沒有出現(xiàn)任何問題,。二是積極參加支行工會活動,提高了組織管理能力,。去年來支行之后正逢工會換屆選舉,,我被選為工會的文體委員。我充分發(fā)揮原來在機關(guān)工會工作多年的經(jīng)驗優(yōu)勢,,帶領(lǐng)支行職工開展各種健康有益的活動,,使原來比較沉悶氣氛頓時活躍起來,xx支行在歷年的工會比賽活動中從未拿過名次,,在去年營業(yè)部組織的羽毛球賽中,,我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績,;在年初的春節(jié)團拜聯(lián)歡會上,我行的兩個節(jié)目均獲得轟動效應(yīng),,其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演,。在最近營業(yè)部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動中,我行雖然沒有取得名次,,但參賽隊員整齊的服裝和英姿煥發(fā)的精神面貌給所有在場的人帶來耳目一新的感覺,。正因為工會工作的突出,去年我行工會榮獲“市模范職工之家”光榮稱號,。三是積極協(xié)助上級行開展活動,,提高了溝通表達能力。今年年初又被營業(yè)部抽調(diào)主持春節(jié)團拜聯(lián)歡會,,活動均取得圓滿成功,,通過這些活動,我充分提高了自己的溝通和表達能力,。四是積極寫作攝影多投稿,,提高了宣傳報道能力。到支行來后,,我一是利用自己會攝影的特長,,經(jīng)常抓拍一些有價值的新聞?wù)掌浅浞掷脴I(yè)余時間搞些通訊報道和調(diào)研論文,,一年來共在上級機關(guān)雜志上發(fā)表新聞圖片12副,,文章7篇,其中一副《送糧樂》的新聞圖片被《中國金融》雜志刊登,。通過這些宣傳報道既及時反映了支行情況又極大提高了自己的觀察和思辯能力,,感覺受益非淺。
三,、后一階段的努力方向,。
(一)繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高兩個素質(zhì),。按照上級行的要求,,20**年是業(yè)務(wù)培訓(xùn)年,,我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習(xí)一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,,為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好一切準備。
(二)繼續(xù)加強自身管理能力和組織能力的'培養(yǎng),,努力提升自我性格中更剛性的一面,。個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強,我將繼續(xù)立足于本職崗位,,扎實工作,,摸索經(jīng)驗,,堅持原則,不和稀泥,,管好一幫人,,下好一盤“棋”,為全行工作做好份內(nèi)之事,。
(三)繼續(xù)加強調(diào)查研究,,努力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。xx行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時期,有許多實際問題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決,,我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作,、深入實際,加大調(diào)查研究的力度,,多寫些好的文章,,多推介好的經(jīng)驗,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實可靠的現(xiàn)實依據(jù),。
文檔為doc格式,。
銀行信貸員工作總結(jié)篇十六
貸款利息收入穩(wěn)定增長。貸款利息收入×萬元,,同比增加×萬元,,完成全年收息任務(wù)×萬元的×%。
(一)支農(nóng)工作開展情況,。
××市農(nóng)村信用社始終堅持以農(nóng)為本,,以支持“三農(nóng)”為已任,重點支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,大力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),。在信用社信貸資金的支持下,××的社會主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績,,養(yǎng)殖,、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,。20xx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元,,同比增長×萬元;農(nóng)民人均收入4750元,同比增長133元,。
1,、支持春備耕生產(chǎn)情況。
2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況,。
(1)支持大棚生產(chǎn)情況,。
大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,,我市的棚菜面積已達37萬畝,,占全市耕地的33%,實現(xiàn)了四季生產(chǎn),,年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,,實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
(2)支持畜禽養(yǎng)殖情況,。
3,、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級情況。
4,、支持農(nóng)民抗災(zāi)自救情況,。
5、支持巾幗創(chuàng)業(yè)情況,。
6,、開展信用工程建設(shè)情況。
積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款,、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶信用評級及信用村,、戶的評定工作。
(二)支持地方經(jīng)濟建設(shè)情況,。
1,、對中小企業(yè)支持情況。
2,、對個體工商戶,、城鎮(zhèn)自然人支持情況。
累計投放個體工商戶貸款70戶,、×萬元,,同比增長59戶、×萬元;投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶,、×萬元,,同比增長42戶、×萬元,。
(三)強化信貸管理情況,。
1、新增貸款管理情況,。
我們加強了對新增貸款的管理,,切實防范新增貸款風(fēng)險,確保新增貸款質(zhì)量,,實現(xiàn)貸款有效增長,。6月份在省社冒名貸款專項自查的同時,對我們的新增貸款進行了檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和整改,。認真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的“格式化”、“作業(yè)式”的檢查,,規(guī)范了貸款手續(xù),,降低了貸款風(fēng)險。本年度新增到期貸款累放×5萬元,,累收×萬元,,回收率達95%。
2,、信貸資產(chǎn)五級分類管理情況,。
樹立審慎經(jīng)營、風(fēng)險為本的管理理念,。把信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理,,堅持“按季分類、按月調(diào)整”的原則,,真實,、全面、動態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報五級分類報表,,并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會計科目核對一致,報送市辦事處,。建立不良貸款遷徙變化分析報告制度,,每月對五級分類遷徙變化情況進行認真分析,特別是對不良貸款遷徙變化情況進行具體分析,。加強責(zé)任和處罰,,及時采取清收轉(zhuǎn)化措施,提高經(jīng)營管理水平,。各項貸款年末余額×萬元,,按五級分類統(tǒng)計,正常類×萬元,,占比35.32%;關(guān)注類×萬元,,占比3.59%;次級類×萬元,占比8.49%;可疑類×萬元,,占比49.29%;損失類×萬元,,占比3.31%,,不良率×%。
盡管我們在工作中取得了一定成績,,但還存在一定問題和不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、人民銀行支農(nóng)再貸款的運用效率有待提高,,應(yīng)最大限度滿足廣大農(nóng)民的生產(chǎn),、生活需要。
2,、信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類客戶信息采集不健全,,特別是企業(yè)財務(wù)報表。
3,、個人征信系統(tǒng)有待完善,,由于錄入時間集中,業(yè)務(wù)量大,,造成一些信息不準確,。
針對以上問題我們采取措施:
1、規(guī)范支農(nóng)再貸款管理,,用好支農(nóng)再貸款資金,,使其真正服務(wù)“三農(nóng)”;。
2,、加大客戶信息采集工作力度,,盡最大努力完善客戶信息。
3,、對個人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要逐筆核對,,錯誤信息進行妥善處理,,使該系統(tǒng)真正成為我們的信用資源,。
1、圍繞“與客戶同生,,與三農(nóng)共贏”的經(jīng)營理念,,提高農(nóng)村信用社的信貸支農(nóng)服務(wù)能力和服務(wù)效率,,更好的支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),使農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營與“三農(nóng)”相互促進,,協(xié)調(diào)發(fā)展,,共同進步。
2,、更好的利用個人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)資源,,為我們的貸款投放與管理服務(wù)。
3,、繼續(xù)開展信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類工作,,為20xx年1月1日實現(xiàn)全市信用社全面實行信貸資產(chǎn)風(fēng)險五級分類做好充分準備,。
4、規(guī)范,、完善信貸管理,,以改革為契機,制定嚴密的操作規(guī)程,,通過健全信貸內(nèi)控制度,,堅決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生,。加強新增貸款的管理,,完成改革目標,保證票據(jù)兌付考核期的各項指標的完成,,為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅實的基礎(chǔ),。
銀行信貸員工作總結(jié)篇十七
xx高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點,由于該貸款的營銷,,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,,實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力,。
因此,各家銀行十分重視,,通過各種營銷方式,,積極與xx公司聯(lián)系,要求增加xx公司貸款投入,。我部在xx年取得xx元貸款營銷后,,今年根據(jù)xx項目進展情況和公司資金使用計劃,及時抓住鍥機,,積極與xx公司聯(lián)系,,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,,向xx公司發(fā)放項目貸款xx元,,既滿足了公司資金需求,又實現(xiàn)了我行貸款早投入,,早見效的雙贏目標,,也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標,提高經(jīng)營效益打下了堅實的.基礎(chǔ),。主要表現(xiàn)為:
1,、行長掛帥,全面出擊,。
為抓住營銷機遇,,實現(xiàn)及時投入,,行長親自掛帥并到xx公司進行公關(guān),采用多種方式與業(yè)主商榷,、座談,,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得xx公司的理解與支持。
2,、客戶經(jīng)理全身心投入,,全方位服務(wù)。
我經(jīng)常深入企業(yè),,了解并掌握xx項目的工程進展情況,、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時與xx公司溝通,,根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,,適時進行貸款投入。
3,、留住存款,,就是留住效益。
xx公司目前尚在建設(shè)期,,無營運收入,,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,,我們在xx縣無工行營業(yè)機構(gòu)的不利情況下,,經(jīng)常放棄休息時間,經(jīng)過無數(shù)次的同xx公司協(xié)商,,公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計xx萬元,。
同時,為了能夠穩(wěn)住存款,,在xx公司每次支付工程款時,,盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款,。
一,、積極收集資料,搞好貸后管理,。
xx高速公路項目是我行信貸營銷大戶,,貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,,我對貸后管理非常重視,,并積極加強對貸款進行管理。具體為:
1,、根據(jù)貸款管理要求,,積極收集資料,,完善貸款手續(xù)。
目前,,我已收集到項目科研報告,、初步設(shè)計、項目批復(fù),、環(huán)保批復(fù)及開工報告等貸款所需的所有資料,,為我行貸款安全提供了保障。
2,、督促企業(yè)按借款用途??顚S茫瑢⒔杩钯Y金用于xx高速公路建設(shè),。
目前,,我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳,,對每筆資金使用情況進行登記,,并同xx公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用,。
3,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,根據(jù)施工進度用款,,保證資金按計劃,、按進度用在工程項目上。
4,、及時做好貸后檢查工作,,并對貸后資料及時入檔管理。
開工一年來,,我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查,,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,,大戶分析材料4份,,各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。
二,、關(guān)注招投標,開立結(jié)算戶,。