總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇一

今年以來來,，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標(biāo)，著眼工作實(shí)際,，深入推進(jìn)“放,、管、服”改革,，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，通過完善制度、簡化流程,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、優(yōu)化服務(wù)等舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。截止xx公共資源交易中心共受理招標(biāo)采購交易xx項(xiàng),，交易總?cè)~xx億元，節(jié)約xx萬元,；土地掛牌xx項(xiàng),，交易額xx萬元。

完善相關(guān)軟硬件設(shè)備及管理制度,，逐步實(shí)現(xiàn)了物理,、技術(shù)和流程“三重隔離墻”，即：交易場地“物理隔離”,，防止違規(guī)操作“技術(shù)隔離”,，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”，得到各行政監(jiān)督部門和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的一致好評,，為交易現(xiàn)場評標(biāo)工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ),。

2、對所有項(xiàng)目實(shí)行限時辦結(jié),、邊辦手續(xù)邊招標(biāo),，確保項(xiàng)目早進(jìn)場，早受理,，早安排,，早服務(wù)。

3、實(shí)行“容缺承諾受理”機(jī)制,。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,，提升服務(wù)效率，按照市委,、政府工作要求,，中心結(jié)合工作實(shí)際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規(guī)則》，開展容缺承諾受理服務(wù),，主動服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,，開通綠色通道，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先安排項(xiàng)目開評標(biāo),，主動提供政策及業(yè)務(wù)咨詢,。

按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關(guān)問題的通知》（豫財購〔20xx〕4號）二、降低供應(yīng)商參與政府采購活動交易成本規(guī)定：“(六)取消政府采購?fù)稑?biāo)保證金,。自20xx年8月1日起,，所有政府采購貨物和服務(wù)招投標(biāo)活動中，不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金,。非招標(biāo)采購方式采購貨物,、工程和服務(wù)的，也不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金,。

1,、著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對前來辦事的人員,，熱情服務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，受理的事項(xiàng)根據(jù)政策給予說明,，能辦的馬上辦,，不能辦的解釋清楚，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn),、臉難看,、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔,、愛崗敬業(yè),。

2、為推進(jìn)“放管服”,，優(yōu)化營商環(huán)境,，減輕企事業(yè)負(fù)擔(dān)，中心花費(fèi)大量時間,，想法設(shè)法聯(lián)系投標(biāo)企事業(yè)，清退往年沉淀保證金。

3,、嚴(yán)格落實(shí)和正確執(zhí)行政府采購中小微企業(yè)扶持政策,，要求代理機(jī)構(gòu)在文件制作中對產(chǎn)品報價給予一定比例的扣除，用扣除后的報價參與評審,，進(jìn)一步減輕企業(yè)壓力,。

下一步，中心將認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境文件的要求,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感,，為我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇二

今年以來，我區(qū)按照市委,、市政府“發(fā)展,、實(shí)干”和“以項(xiàng)目建設(shè)為綱”的工作要求，大力開展“項(xiàng)目建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動,，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委,、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》和市政府《關(guān)于進(jìn)一步精簡審批事項(xiàng)、提高審批效率和降低審批收費(fèi)的意見》,，以建設(shè)“務(wù)實(shí),、高效、廉潔”政府為目標(biāo),，大力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,，大力推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建規(guī)范,、透明的政務(wù)服務(wù)體系,，全區(qū)營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

9月30日,，召開全區(qū)招商引資工作大會,，將優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境作為會議重要內(nèi)容，對進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境做出全面部署安排,，建立了由區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志和分管負(fù)責(zé)同志任召集人的聯(lián)席會議制度,，將優(yōu)化營商環(huán)境作為提高競爭力、增創(chuàng)新優(yōu)勢的戰(zhàn)略任務(wù)統(tǒng)籌推進(jìn),，出臺了淄川區(qū)委,、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》，將優(yōu)化營商環(huán)境工作列入年度目標(biāo)管理責(zé)任考核,。

同時通過新聞媒體開辟宣傳專欄,、舉辦座談會等形式,，加大宣傳引導(dǎo)力度，形成全社會共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的.濃厚氛圍,。

按照“非禁即入”的原則,，對民間投資的領(lǐng)域和范圍進(jìn)行拓寬，促進(jìn)各類營商主體公平競爭,。

規(guī)定申請辦理個人獨(dú)資企業(yè),、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記的,，一律不受出資數(shù)額限制,。

注冊資本50萬元以下的內(nèi)資公司試行“零首付”登記，同時放寬企業(yè),、個體工商戶住所及企業(yè)名稱使用限制,，20xx年底前一律免收企業(yè)和個體工商戶注冊登記費(fèi)，降低市場主體準(zhǔn)入成本,。

對企業(yè)開辦設(shè)立的前置審批事項(xiàng)進(jìn)行精簡和規(guī)范,，實(shí)行企業(yè)開辦設(shè)立并聯(lián)制度，大力推行網(wǎng)上注冊,、年檢,。

規(guī)定企業(yè)設(shè)立登記5個工作日內(nèi)辦結(jié)、變更登記3個工作日內(nèi)辦結(jié),、名稱核準(zhǔn)當(dāng)日辦結(jié),。

為加強(qiáng)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)行了營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼,、稅務(wù)登記證聯(lián)合辦理制度。

對區(qū)級權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)行審批制,、核準(zhǔn)制的項(xiàng)目,，建立了聯(lián)合審批制度，對全部行政審批和行政服務(wù)事項(xiàng),，按項(xiàng)目立項(xiàng),、土地規(guī)劃許可、施工許可,、竣工驗(yàn)收四個階段,，實(shí)行“一口受理、并聯(lián)審批,、限時辦結(jié)”,，大幅縮減了投資建設(shè)審批時限。

建立了區(qū)重大項(xiàng)目審批全程代辦的制度,，由各相關(guān)行政審批職能部門明確專職代辦員,，對審批事項(xiàng)實(shí)行全程代辦,、公開代辦、高效代辦,、無償代辦,。

制定了建設(shè)類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了全面清查,。

對區(qū)重大項(xiàng)目用地實(shí)行“點(diǎn)供”政策，優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地,，由區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)控,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。

符合獨(dú)立選址要求和土地“點(diǎn)供”條件的重點(diǎn)項(xiàng)目,，使用了省下達(dá)給我區(qū)的指標(biāo)或通過盤活存量土地,、城鄉(xiāng)增減掛鉤等政策予以保障。

對園區(qū)新上項(xiàng)目所需的環(huán)境容量,、用地土地指標(biāo)予以傾斜,，及時協(xié)調(diào)水、電,、氣等基礎(chǔ)設(shè)施配套,，優(yōu)先保證。

為降低企業(yè)獲得信貸融資的難度和成本,，全面實(shí)行激勵與約束并重的考核評價機(jī)制,，充分調(diào)動金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放的積極性。

對企業(yè)貸款審批過程中的各類附加收費(fèi),，以及強(qiáng)制返存貸款,、搭售理財產(chǎn)品、設(shè)置企業(yè)開戶最低資本金,、最低存款額等違規(guī)行為進(jìn)行了全面清理,。

建立了“企業(yè)穩(wěn)定資金池”，用于企業(yè)貸款資金過橋以及對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),、融資性擔(dān)保結(jié)構(gòu)貸款擔(dān)保的風(fēng)險補(bǔ)償,。

為加強(qiáng)區(qū)域資本市場建設(shè)，制定了企業(yè)上市掛牌交易獎勵扶持政策,。

同時,，積極鼓勵發(fā)展小額貸款公司融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、股權(quán)投資基金,、融資租賃公司,、企業(yè)財務(wù)公司等各類創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)。

全面落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目取消,、減免等政策,，及時為企業(yè)辦理《收費(fèi)許可證》變更手續(xù),。

對區(qū)及區(qū)以下自行設(shè)置的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目全部予以取消，對國家和省依法設(shè)定的行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一實(shí)行目錄管理,，并一律按下限執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

整理編輯《淄川區(qū)現(xiàn)行涉企收費(fèi)項(xiàng)目目錄》85頁，涉及收費(fèi)系統(tǒng)（部門）25個,。

積極推行涉企行政事業(yè)性收費(fèi)“一費(fèi)制”改革,，由執(zhí)收部門分別到企業(yè)收費(fèi)改為企業(yè)定期、定點(diǎn)統(tǒng)一繳納,。

實(shí)行國稅,、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記機(jī)制，推進(jìn)國稅,、地稅信息共享,，金稅工程三期上線后實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)登記當(dāng)天受理即時發(fā)證。

全面及時落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,，將小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策管理由事前備案改為了事后備案,。

堅(jiān)持稅務(wù)檢查歸口管理，實(shí)行了“一家查賬,，多家認(rèn)賬”的制度,。

加強(qiáng)商事糾紛調(diào)處，主動介入土地征用,、涉法涉訴,、勞動爭議、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等過程中易引發(fā)矛盾糾紛的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛。

積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的公正服務(wù),，對于企業(yè)辦理的公證事項(xiàng),，開辟綠色通道，優(yōu)先予以受理,、辦證,、出證。

對行政審批項(xiàng)目實(shí)行目錄管理和動態(tài)清理機(jī)制,，并及時承接,、調(diào)整上級下放、委托的行政審批權(quán)限,。

對保留的行政審批事項(xiàng),，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù),，編制審批流程圖,，提高審批效率,。

深化行政審批“兩集中、兩到位”改革,，推行“聯(lián)審,、代辦”一站式服務(wù)，進(jìn)一步簡化審批環(huán)節(jié),，壓縮審批時限,，提高審批效能。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇三

按照市委,、市當(dāng)局優(yōu)化提升營商情況的新任務(wù),、新要求，xxx,、區(qū)當(dāng)局堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展情況既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念，工作緊扣“優(yōu)化提升營商情況”這一主線,，以降成本,、優(yōu)服務(wù)為方向，努力做強(qiáng)促進(jìn)投資發(fā)展的“硬情況”,，同時出力做優(yōu)保障投資的“軟情況”,，工作扎實(shí)有序推進(jìn)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

堅(jiān)持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo),，將“放管服”改革,、電子政務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn),、相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)四項(xiàng)工作與優(yōu)化營商環(huán)境“五合一”推進(jìn),，設(shè)立“五合一”工作秘書處，統(tǒng)籌安排五項(xiàng)工作,，細(xì)化工作任務(wù),，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，及時協(xié)調(diào)解決五項(xiàng)工作遇到的困難和問題,，全區(qū)上下形成合力,，全方位推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

區(qū)當(dāng)局及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商情況工作推進(jìn)會議,，研究部署優(yōu)化營商情況重點(diǎn)工作,，動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，夯實(shí)責(zé)任,，切實(shí)做好優(yōu)化營商情況各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,，全面開展“營商情況提升年”行動實(shí)施方案和優(yōu)化提升營商情況10+3行動方案》,，明白了工作目標(biāo),、步伐和責(zé)任。成立了8個專項(xiàng)辦公室和4個工作組,，把綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識強(qiáng)的`干部會合在工作一線，對具體行動方案再次進(jìn)行細(xì)化分解,，確保各項(xiàng)步伐落地生效,。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程，壓縮辦結(jié)時限,。

勢,，與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手，簽署“政銀通”合作協(xié)議,。群眾,、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)，由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請,，實(shí)現(xiàn)了“信息申報,、登記審批、代理發(fā)照,、開戶結(jié)算,、綜合金融”的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機(jī)制,。依法保障投資者,、企業(yè)享有的咨詢、查閱,、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的權(quán)利,，設(shè)置檔案查詢“三個一”時限，即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),，機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

4.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新,，出力推動相對會合許可試點(diǎn)改革，一是規(guī)范行政許可事項(xiàng),。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項(xiàng)目的要求,，印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號）文件，組織18個區(qū)級部門,，嚴(yán)格依照法令法規(guī)規(guī)定,，對照《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》，對所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂，為會合許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù),。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理，嚴(yán)格依據(jù)法令法規(guī)設(shè)定,，清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),，印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》，確定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng),，并清理中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng),。三是探究行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔(dān)省市相對會合行政許可改革試點(diǎn)任務(wù),，研究借鑒先進(jìn)地域經(jīng)歷,，深切結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際,，研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對會合行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,，組建機(jī)構(gòu),、充實(shí)人員,，統(tǒng)籌推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)事宜，出力構(gòu)建審管星散的新機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)“一顆印章管審批”的會合審批,。

5.加快推進(jìn)“最多跑一次”改革,，著力提升政務(wù)服務(wù)水平以群眾,、企業(yè)辦事“最多跑一次”為目標(biāo)，優(yōu)化流程,，改進(jìn)服務(wù),，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項(xiàng)清單,。按照“全面梳理,、分批公布”的工作思路，從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手,，著力突破一批難點(diǎn),、打通一批堵點(diǎn)、去除一批痛點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路,，群眾少跑腿”,。二是健全政務(wù)服務(wù)體系,。加快建設(shè)區(qū),、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站,，構(gòu)建“橫向整合,、縱向到底、上下聯(lián)動,、運(yùn)行高效”的政務(wù)服務(wù)體系,，集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)，探索全程代辦,、易地辦理等新模式,，最終實(shí)現(xiàn)“辦千件事、進(jìn)一扇門”。三是拓展服務(wù)方式。在“五證合一”改革中，開通電話熱線，提供全程指導(dǎo)服務(wù)，減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負(fù)擔(dān),；在健康證辦理中，充分調(diào)研,、審慎論證,，推出“誰體檢誰發(fā)證”，既落實(shí)責(zé)任,，又讓群眾少跑路,，極大縮短了發(fā)證時間,。

一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”事項(xiàng),，第一批公開區(qū)級117項(xiàng),、鎮(zhèn)街23項(xiàng)“最多跑一次”清單，目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項(xiàng),，通過代辦,、網(wǎng)絡(luò)、郵遞,、上門等方式,，持續(xù)改進(jìn)群眾企業(yè)辦事體驗(yàn)，服務(wù)對象表示滿意,。

政,、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè),、林業(yè),、水利、住建,、環(huán)保,、國土、衛(wèi)計）,，承擔(dān)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng),。同時，按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,，減少了中間環(huán)節(jié)，壓縮了刻制時間,，提高了辦事效率,。

三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,，切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑,、手續(xù)陪辦等工作，先后為企業(yè)辦理實(shí)事,、難事70多件,，協(xié)助66個重點(diǎn)項(xiàng)目,、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,，將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目,，加強(qiáng)對收費(fèi)清單的動態(tài)管理,，調(diào)整公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi),、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》，確定保留項(xiàng)目34項(xiàng),，嚴(yán)格執(zhí)行“照單”收費(fèi),，切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),，企業(yè)很滿意,。

下一步，我區(qū)將按照大方案及“10+3”行動方案,，全面推進(jìn)“營商情況提升年”舉動,，以優(yōu)化提升營商情況為手段，以創(chuàng)造良好的投資情況為目的,，以縮短時間,、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,，切實(shí)把優(yōu)化營商情況放在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級的重要位置來抓,，進(jìn)一步簡化各項(xiàng)審批流程，竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù),。按照時間表、線路圖穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實(shí),，建立健全計劃報告,、督查考評、座談走訪,、定期通報,、信息報送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,，定期研究解決存在問題,，點(diǎn)評工作進(jìn)展，推動工作落實(shí),，著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制,。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機(jī)制,，拓寬企業(yè)反饋,、交流問題渠道，結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,，定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議,，建立跟蹤問效機(jī)制,，主動調(diào)整工作方向,，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難，努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇四

xxx發(fā)表的重要講話,。指引我們走好新征程，探索新路子,，創(chuàng)造新業(yè)績的科學(xué)指南,。特別是他把創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，創(chuàng)新驅(qū)動，全面深化改革并列,，放在同等位置,。為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍，全面推動街優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,，依照相關(guān)文件要求,，街按照市委，市政府統(tǒng)一部署,，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際情況,，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：

1、今年以來,，街緊扣市委,，市政府下達(dá)的營商工作任務(wù)，社區(qū)和村聯(lián)動推進(jìn)營商工作,，為企業(yè)發(fā)展,、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件。成立了以街道黨工委書記為組長,，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室,，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,，地點(diǎn)在街道二樓辦公室。

2,、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進(jìn)行工作部署,，在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進(jìn)行匯報,，由街道便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報,，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細(xì)致安排,，及時對各類事項(xiàng)在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示,。

3、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力,。我街成立以武裝部長為組長協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào),，保障了各項(xiàng)工程進(jìn)度。

街認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神,，對《市優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(20xx-20xx)》的文件,，仔細(xì)研究，落實(shí)到位,、到人,。根據(jù)《省營商環(huán)境優(yōu)化提升工作實(shí)施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神，街結(jié)合實(shí)際情況,，認(rèn)真落到實(shí)位,。積極宣傳國家、省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，利用街道,、村和社區(qū)便民服務(wù)中心的led大屏進(jìn)行滾動播放，讓每一名來辦事的群眾都能夠了解,。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門對《條例》內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)過程中相關(guān)探討交流，讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規(guī),。

加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理,，提高中心標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力推行規(guī)范服務(wù),、微笑服務(wù),、主動服務(wù)和超前服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化日常管理,，街道便民服務(wù)中心圍繞“首問責(zé)任制”,、“一次性告知制度”、“限時辦結(jié)制度”,、“窗口首接制度”和“無否決權(quán)制度”等建立健全便民服務(wù)規(guī)章制度,。公開舉報、監(jiān)督電話,，落實(shí)便民服務(wù)監(jiān)督檢查人員,，及時受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效、廉潔”為服務(wù)原則,，服務(wù)中心工作人員熱情接待,、耐心解釋,，堅(jiān)持以辦事方便不方便、公正不公正,、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),，凡是屬于能辦理的.事項(xiàng)，只要材料齊全,、條件具備,，服務(wù)中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項(xiàng)，服務(wù)中心也予以受理,，并代為辦理,，限時辦結(jié)。

加大宣傳力度,，營造良好輿論氛圍,，增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用,，及時推廣各部門取得的經(jīng)驗(yàn)和成效,，開展優(yōu)化營商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力,。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，街道、村,、社區(qū)便民服務(wù)中心逐步投入運(yùn)行完善功能設(shè)置,。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事,，把服務(wù)送到群眾家門口,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇五

2022年，瀘溪縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞縣委,、縣政府關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極主動作為,，深入推進(jìn)“營商環(huán)境攻堅(jiān)年”活動,，努力優(yōu)化辦事流程、提高審批效率,、提升服務(wù)效能,，為全縣優(yōu)化營商環(huán)境注入新活力、增添新動力,。

多舉措優(yōu)化營商環(huán)境：一是加大政務(wù)公開,，積極主動依法依規(guī)做好各項(xiàng)信息公開，利用一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證核發(fā)備案登記,、水產(chǎn)苗種產(chǎn)地檢疫,、農(nóng)藥經(jīng)營許可、拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)登記等服務(wù)事項(xiàng)掛網(wǎng)公示754項(xiàng),，其中主項(xiàng)服務(wù)295項(xiàng),，其它服務(wù)295項(xiàng)，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)規(guī)范化,、透明化管理水平,。二是優(yōu)化辦事流程,。行政審批事項(xiàng)入駐政務(wù)大廳窗口辦理,，嚴(yán)格執(zhí)行“一窗受理”模式，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé),、限時辦結(jié),、一次性告知等辦事制度，提供從前臺受理,、勘查現(xiàn)場,、到后臺審批的一條龍服務(wù)，確保群眾“少跑腿”,。累計完成進(jìn)駐事項(xiàng)辦件量459件,，其中行政許可辦理457件，依申請類公共服務(wù)辦理2件,。三是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,。全面推行“雙隨機(jī)、一公開”制度,，建立隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,、檢查對象名錄庫和執(zhí)法人員名錄，保障行政綜合執(zhí)法工作公正,、公開,、透明。組織農(nóng)資市場巡查檢查43次,，檢查經(jīng)營門店和企業(yè)總數(shù)共312家次,；巡河打擊非法捕撈116次，立案查處非法捕撈案件9起,，移送司法機(jī)關(guān)4起,；查處運(yùn)輸、經(jīng)營應(yīng)當(dāng)檢疫而未經(jīng)檢疫的生豬案2起,。

強(qiáng)化惠農(nóng)政策落實(shí),，服務(wù)三農(nóng)，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)：一是全力穩(wěn)住農(nóng)業(yè)發(fā)展“基本盤”。積極克服疫情災(zāi)情等不利影響,，全力推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn),，農(nóng)特產(chǎn)業(yè)總面積穩(wěn)定在49萬畝，糧食種植面積穩(wěn)定在24.32萬畝,。加快推動重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),，興隆場白茶加工廠、洗溪紅酒莊園,、茶產(chǎn)業(yè)綜合體等一批三產(chǎn)融合項(xiàng)目建成投用,。二是全力破解經(jīng)營環(huán)境“腸梗阻”。扎實(shí)開展農(nóng)資打假專項(xiàng)行動,、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治“利劍”行動,，拉網(wǎng)式檢查90余次，完成農(nóng)產(chǎn)品速測792批次,，定量檢測175批次,、合格率99.6%，確保群眾“舌尖上的安全”,?？h農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部命名為第四批全國農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法示范窗口。三是全力打出企業(yè)服務(wù)“組合拳”,。加強(qiáng)涉農(nóng)企業(yè)幫扶指導(dǎo),，協(xié)調(diào)各方解決企業(yè)發(fā)展實(shí)際困難。開辟“綠色通道”,，為各類涉農(nóng)市場主體提供更加便捷,、高效、務(wù)實(shí)的“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù),。2022年,，幫助企業(yè)成功申報項(xiàng)目資金1800余萬元；為40余家涉農(nóng)主體申報貸款貼息,，貼息額達(dá)30余萬元,。

聚焦優(yōu)化營商環(huán)境推動縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，充分發(fā)揮部門的職能作用,，切實(shí)增強(qiáng)主動服務(wù)意識,，以高度的責(zé)任感和使命感全力優(yōu)化營商環(huán)境，以高質(zhì)量農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興,。

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優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇六

為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,，全面推動風(fēng)景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,，依照相關(guān)文件要求,，風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際情況,，認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,，保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際，現(xiàn)將具體工作情況如下：

風(fēng)景局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織,，狠抓落實(shí)。按照相關(guān)文件要求,，全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,，創(chuàng)造良好工作氛圍，提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責(zé)任感,，加強(qiáng)監(jiān)督教育工作,，提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性,。立足群眾需求,，提升本單位的機(jī)關(guān)工作水平，注重政務(wù)公開工作的針對性和實(shí)效性,，保證群眾的知情權(quán),。及時向有關(guān)載體主管部門提供信息更新，方便公民,、法人和其他組織及時獲取相關(guān)政務(wù)信息,，認(rèn)真落實(shí)營商環(huán)境建設(shè)要求，及時完成風(fēng)景局營商環(huán)境工作開展推行,。

認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動,。按照公開為原則、不公開為例外的要求,，建立和完善我局信息主動公開機(jī)制,、信息發(fā)布制度，規(guī)范公開程序,，明確公開標(biāo)準(zhǔn),，積極準(zhǔn)備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,，推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作,。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點(diǎn)，于5月15日,、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前,，設(shè)置“真正解決群眾辦事難，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語的大型展板及定點(diǎn)宣傳展臺，展臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,，并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,，在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,，講解景區(qū)具體情況，加強(qiáng)市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,，積極改進(jìn)工作，完善風(fēng)景局工作機(jī)制,，為加快我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn),。

風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初,，風(fēng)景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項(xiàng)會議,，傳達(dá)景區(qū)全年經(jīng)營工作的'具體事項(xiàng)，并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀,。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全,、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)均有合法營業(yè)執(zhí)照,，營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,，所有商品全部實(shí)行明碼標(biāo)價，并以公示板的形式公開公示,，堅(jiān)決杜絕惡意載客,、黑商、黑戶行為及隨口要價,、加價等問題,。風(fēng)景局制定有經(jīng)營管理制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰模式,，對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道,、觀光車等營運(yùn)公司,，所有票價均按照物價局規(guī)定收取，不存在增加收費(fèi),、胡亂收費(fèi),、無故收費(fèi)等情況,，同時各項(xiàng)收費(fèi)均按照物價部門要求，制作公開展示板向廣大游客公示,，保護(hù)游客知情權(quán),，絕不欺客、宰客,。

風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)文件要求，研究制定宣傳內(nèi)容及制作展板,。按照提高效率,、簡明清晰、方便辦事的原則,，深化和規(guī)劃機(jī)關(guān)工作的流程和程序,，使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化,、簡潔化,，保證了廣大人民的利益，讓公眾了解,，讓群眾監(jiān)督,，讓百姓受益。并按便民原則,，通過網(wǎng)站,、報刊,、數(shù)字電視,、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù),，確切做好工作信息載體的建設(shè),。

立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機(jī)構(gòu)體系。并自覺接受人大,、政協(xié),、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議,，積極改進(jìn)工作,，使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇七

按照市委,、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù),、新要求，xx區(qū)區(qū)委,、區(qū)政府堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,，工作緊扣優(yōu)化提升營商環(huán)境這一主線,，以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向,，努力做強(qiáng)促進(jìn)投資發(fā)展的硬環(huán)境,，同時著力做優(yōu)保障投資的軟環(huán)境，工作扎實(shí)有序推進(jìn),，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

堅(jiān)持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo),，將放管服改革、電子政務(wù)平臺建設(shè),、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn),、相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)四項(xiàng)工作與優(yōu)化營商環(huán)境五合一推進(jìn)，設(shè)立五合一工作秘書處,，統(tǒng)籌安排五項(xiàng)工作,，細(xì)化工作任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，及時協(xié)調(diào)解決五項(xiàng)工作遇到的困難和問題,，全區(qū)上下形成合力，全方位推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。

區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會議,，研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作，動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，夯實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作,。制定印發(fā)了《xx區(qū)深化放管服改革,，全面開展?fàn)I商環(huán)境提升年行動實(shí)施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》，明確了工作目標(biāo),、措施和責(zé)任,。成立了8個專項(xiàng)辦公室和4個工作組，把綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識強(qiáng)的干部集中在工作一線,，對具體行動方案再次進(jìn)行細(xì)化分解，確保各項(xiàng)措施落地生效,。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,，壓縮辦結(jié)時限。

通過深化商事制度改革,，最大限度打開創(chuàng)業(yè)路障,，市場活力進(jìn)一步釋放。一季度以來,，全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶,，較去年同期增長68%,，累計在冊市場主體達(dá)15594戶。一是積極推進(jìn)全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革,。去年8月,，全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準(zhǔn),、市場主體申請,、受理,、核準(zhǔn),、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,，申請人足不出戶即可通過微信辦理登記注冊,，把過去8小時服務(wù)延伸為24小時不間斷服務(wù)。二是全面普及政銀通業(yè)務(wù),。隨著商事制度改革深入開展,，市場主體增長迅速，我區(qū)切實(shí)把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑,，充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多,、覆蓋面廣、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用優(yōu)勢,，與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,，簽署政銀通合作協(xié)議。群眾,、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn),，由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請，實(shí)現(xiàn)了信息申報,、登記審批,、代理發(fā)照、開戶結(jié)算,、綜合金融的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機(jī)制,。依法保障投資者,、企業(yè)享有的咨詢、查閱,、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的.權(quán)利,，設(shè)置檔案查詢?nèi)齻€一時限，即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),，機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié),。

4.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新,，著力推動相對集中許可試點(diǎn)改革,，一是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項(xiàng)目的要求,，印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號）文件,，組織18個區(qū)級部門，嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,，對照《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》,，對所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂，為集中許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù),。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理，嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,，清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),，印發(fā)《xx市xx區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》，確定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng),，并清理中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng),。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔(dān)省市相對集中行政許可改革試點(diǎn)任務(wù),，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),，深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際，研究制定《xx市xx區(qū)相對集中行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,，組建機(jī)構(gòu),、充實(shí)人員，統(tǒng)籌推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)事宜,，著力構(gòu)建審管分離的新機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)一顆印章管審批的集中審批。

5.加快推進(jìn)最多跑一次改革,，著力提升政務(wù)服務(wù)水平,。

以群眾、企業(yè)辦事最多跑一次為目標(biāo),，優(yōu)化流程,，改進(jìn)服務(wù)，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾新舉措,。一是梳理公布事項(xiàng)清單,。按照全面梳理、分批公布的工作思路,，從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手,，著力突破一批難點(diǎn),、打通一批堵點(diǎn)、去除一批痛點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路,，群眾少跑腿。二是健全政務(wù)服務(wù)體系,。加快建設(shè)區(qū),、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站，構(gòu)建橫向整合,、縱向到底,、上下聯(lián)動、運(yùn)行高效的政務(wù)服務(wù)體系,，集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng),，探索全程代辦、易地辦理等新模式,，最終實(shí)現(xiàn)辦千件事,、進(jìn)一扇門。三是拓展服務(wù)方式,。在五證合一改革中,，開通電話熱線，提供全程指導(dǎo)服務(wù),，減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負(fù)擔(dān);在健康證辦理中,，充分調(diào)研、審慎論證,，推出誰體檢誰發(fā)證,，既落實(shí)責(zé)任，又讓群眾少跑路,，極大縮短了發(fā)證時間,。

一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事最多跑一次事項(xiàng),，第一批公開區(qū)級117項(xiàng),、鎮(zhèn)街23項(xiàng)最多跑一次清單，目前正在梳理第二批最多跑一次事項(xiàng),，通過代辦,、網(wǎng)絡(luò)、郵遞,、上門等方式，持續(xù)改進(jìn)群眾企業(yè)辦事體驗(yàn),，服務(wù)對象表示滿意,。

二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié),。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè),，6月20日區(qū)級部門進(jìn)駐,，實(shí)現(xiàn)一窗式集成受理，極大地方便企業(yè)和群眾辦事,。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐區(qū)級部門11個（發(fā)改,、教育、民政,、市場監(jiān)管,、農(nóng)業(yè)、林業(yè),、水利,、住建、環(huán)保,、國土,、衛(wèi)計），承擔(dān)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng),。同時,，按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,，減少了中間環(huán)節(jié),，壓縮了刻制時間，提高了辦事效率,。

三是干部登門服務(wù)解決難題,。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為，切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑,、手續(xù)陪辦等工作,，先后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件,，協(xié)助66個重點(diǎn)項(xiàng)目,、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求，將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列,。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目,，加強(qiáng)對收費(fèi)清單的動態(tài)管理，調(diào)整公布《xx區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi),、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》,，確定保留項(xiàng)目34項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行照單收費(fèi)，切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為,，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),，企業(yè)很滿意。

下一步,，我區(qū)將按照大方案及10+3行動方案,，全面推進(jìn)營商環(huán)境提升年活動，以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,，以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,，以縮短時間、簡化手續(xù),、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,，切實(shí)把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓，進(jìn)一步簡化各項(xiàng)審批流程,，竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時間表,、線路圖穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和10+3行動方案全面落實(shí),，建立健全計劃報告、督查考評,、座談走訪,、定期通報、信息報送,、工作聯(lián)絡(luò)等制度,，定期研究解決存在問題，點(diǎn)評工作進(jìn)展,，推動工作落實(shí),，著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難,。健全政企溝通機(jī)制,，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,，結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,，定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談，了解企業(yè)實(shí)際困難,，聽取意見建議,，建立跟蹤問效機(jī)制，主動調(diào)整工作方向,，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難,，努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境,。

三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),，探索決策,、審批,、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,，協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、審批流程優(yōu)化等工作,。擴(kuò)大最多跑一次覆蓋面，在群眾,、企業(yè)最渴望解決,、最難辦的事情上尋求新突破，分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事最多跑一次清單,，最終實(shí)現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)90%目標(biāo),，不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的改革獲得感。

四是推動行政審批公開透明,。積極推進(jìn)行政審批制度改革和政務(wù)公開試點(diǎn)工作,，完成行政審批服務(wù)局掛牌，加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),，以五公開為重點(diǎn)，全力推進(jìn)政務(wù)公開試點(diǎn),，以公開促服務(wù),、以服務(wù)促發(fā)展，努力營造良好的營商環(huán)境,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇八

20xx上半年,，在黨委、政府的高度重視和強(qiáng)力推動下,，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手,，通過制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新,，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門辦、一網(wǎng)辦,、一次辦,、就近辦”，著力營造公平,、透明,、方便,、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進(jìn),。一是積極配合做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應(yīng)用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項(xiàng),，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立3個政策兌現(xiàn)窗口,，將20項(xiàng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項(xiàng)全面納入專窗實(shí)行“一件事一次辦”。截止6月底,，共辦理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)193件,，惠及企業(yè)110家，減免稅費(fèi)392萬余元,。配合市局,，在全縣各級政務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app,，將公布的“一件事一次辦”事項(xiàng)逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范,。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口兩個,，安排專人在窗口負(fù)責(zé)多部門聯(lián)辦事項(xiàng)的辦件受理、派件流轉(zhuǎn),、辦結(jié)匯總,、資料歸檔、改革難點(diǎn)堵點(diǎn)問題情況收集等工作,，搭建線下綜合受理服務(wù)平臺,。在云陽市場監(jiān)督管理所設(shè)立“一件事一次辦”專窗一個，推行跨部門聯(lián)辦事項(xiàng)多點(diǎn)可辦改革試點(diǎn),。截止目前,，綜合窗口受理數(shù)已達(dá)216件，居全市第六位,，其中6月份受理數(shù)達(dá)147件,，較以前大幅增加。三是已公布事項(xiàng)全面落實(shí),。出臺《“一件事一次辦”改革實(shí)施方案》,，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單,、一次聯(lián)辦,、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng),，按照“減環(huán)節(jié),、減材料,、減時限、減費(fèi)用”和“一次辦”的要求,，逐項(xiàng)再造辦事流程,。對93項(xiàng)多部門聯(lián)辦事項(xiàng)，流程再造后,，固化到“智慧xx”系統(tǒng),，通過綜合窗口實(shí)行“前臺綜合受理、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件”的模式進(jìn)行辦理,；對單部門承辦的194項(xiàng)事項(xiàng)，逐月收集辦件情況,，通過調(diào)查問卷、實(shí)行“一月一統(tǒng)計,、一月一通報”等方式,，督促各單位抓好改革落實(shí)。四是積極推行“一窗受理,、集成服務(wù)”改革,。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》,，按照便民,、精簡、規(guī)范,、高效的原則,，調(diào)整優(yōu)化實(shí)行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個綜合服務(wù)區(qū)、7個專業(yè)服務(wù)區(qū),、2個輔助服務(wù)區(qū)）,，在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“傳統(tǒng)設(shè)點(diǎn)擺攤式”向“前臺綜合受理,、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件,、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變,，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時降低行政成本,。

（二）工程建設(shè)審批制度改革不斷推進(jìn),。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革綜合窗口設(shè)置，按階段設(shè)置了立項(xiàng)規(guī)劃用地許可,、工程建設(shè)許可,、施工許可,、竣工驗(yàn)收四個窗口，配置設(shè)置了水電氣通訊報裝一體化窗口,，明確了窗口工作人員,、工作職責(zé)和管理方式。建立受理通知單制度,，對各部門審批環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤督辦,。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室,、工改辦對各部門推進(jìn)工改情況進(jìn)行了全面督查,。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單,、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作,，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦,，后臺聯(lián)合踏勘,、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收,、多測合一,，實(shí)現(xiàn)一張藍(lán)圖統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施、一個窗口提供綜合服務(wù),、一張表單整合申報材料,、一套機(jī)制規(guī)范審批運(yùn)行，壓縮審批時限一半以上,。

（三）商事登記制度改革不斷深化,。一是開辦時間最短。堅(jiān)持對標(biāo)先進(jìn)地區(qū),，按照便利化,、可預(yù)期的目標(biāo)要求，聚焦企業(yè)開辦,，推進(jìn)流程再造,。5月，首次試點(diǎn)“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式,，企業(yè)從遞交材料到通過審批,，拿證和公章刻制用時不到3小時，成為企業(yè)開辦速度最快,、環(huán)節(jié)最少,、費(fèi)用最低的縣。截止6月底,，全縣共有商事主體約2,、6萬戶,，其中1―6月新增企業(yè)主體565戶，比去年同期增長19%,。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu),。疫情期間，為確保群眾,、企業(yè)仍能順暢辦事,、辦得成事，創(chuàng)新工作方式,，通過網(wǎng)上辦,、預(yù)約辦、立即辦的“三辦”服務(wù),，全面提升服務(wù)質(zhì)量,。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道，每次只要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子模板到窗口工作人員,，便可網(wǎng)通辦”,，線下辦事“只進(jìn)一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,，當(dāng)好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務(wù)員”,，不斷增強(qiáng)企業(yè),、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低,。新開辦企業(yè)實(shí)行政府買單,、費(fèi)用全免，統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費(fèi)發(fā)放一套3枚印章,；實(shí)行園區(qū)企業(yè)建設(shè)減租降費(fèi)政策,，實(shí)現(xiàn)“一票制”收費(fèi)，即所有園區(qū)企業(yè)報建費(fèi)用由80元/平方,，降為25元/平方,，廠房建設(shè)由50元/平方降為10元/平方。每年預(yù)計為企業(yè)減免費(fèi)用100萬元,。

（四）基層便民服務(wù)平臺建設(shè)加快推進(jìn),。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的工作方案》,，按照“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)人員,、統(tǒng)一場所標(biāo)識、統(tǒng)一流程內(nèi)容,、統(tǒng)一信息系統(tǒng),、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)保障”等“五個統(tǒng)一”的要求,，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)平臺建設(shè),。二是實(shí)行分片指導(dǎo),。分成三個工作組，對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務(wù)中心建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo),。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，各明確一組人員負(fù)責(zé)一對一指導(dǎo)對接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護(hù)工作打包給專業(yè)公司承接，督促第三方維護(hù)公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）接入電子政務(wù)外網(wǎng),，并配備專用設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村三級電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項(xiàng),。組織相關(guān)人員,，以省、市公共服務(wù)事項(xiàng)清單為基礎(chǔ),，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務(wù)事項(xiàng)共122項(xiàng),，村（社區(qū)）“一門式”便民服務(wù)事項(xiàng)52項(xiàng)，按照“減環(huán)節(jié),、減時限,、減材料”的要求，逐項(xiàng)編制辦事指南,，印成合訂本免費(fèi)配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）。事項(xiàng)清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示,。五是組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。召開推進(jìn)基層便民服務(wù)中心“一門式”服務(wù)全覆蓋工作培訓(xùn)會，組織人社,、醫(yī)保,、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保事項(xiàng)下放后能有序運(yùn)行，確保改革取得實(shí)效。

（五）政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強(qiáng),。一是全面實(shí)行窗口情況一月一考核,、一月一通報制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》,，對各單位派駐人員實(shí)行一月一考核,，考核情況向各入駐單位通報，有效加強(qiáng)了政務(wù)大廳的管理,。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式,。將過去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果并發(fā)放窗口考核獎的方式，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果,，各入駐單位根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)窗口考核獎,，此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度,，有效約束了窗口工作人員的日常行為,。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況,、服務(wù)評價情況,、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、各入駐單位主要領(lǐng)導(dǎo),、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度,，進(jìn)而推動了窗口各項(xiàng)工作的有序開展,。

總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效,，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問題,，一是“三集中三到位”改革有待進(jìn)一步推進(jìn),；二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進(jìn)度較慢,；三是基層便民服務(wù)中心建設(shè)有待進(jìn)一步加快,；四是工程建設(shè)審批改革個別部門工作相對延遲等等。

（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作,。督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級便民服務(wù)中心（站）場地、標(biāo)牌等硬件建設(shè)工作,，完善窗口設(shè)置和人員,、設(shè)備配備，完善窗口工作制度的制定,；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合實(shí)際做好行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南編制,、流程優(yōu)化等工作,；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理,。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）完成事項(xiàng)網(wǎng)上填報工作，推進(jìn)線上辦理,。

（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理,、集成服務(wù)”改革工作。啟動人員選聘及后續(xù)培訓(xùn)工作,；適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作,；組織人員參考周邊先進(jìn)地區(qū)做法，建立健全“一窗受理,、集成服務(wù)”相關(guān)配套機(jī)制,，并啟動“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運(yùn)行工作,。

（三）繼續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度等重點(diǎn)領(lǐng)域改革有關(guān)工作,。積極配合工改辦做好工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革有關(guān)工作，實(shí)時掌握相關(guān)工作進(jìn)度,，不斷調(diào)整和完善窗口運(yùn)行機(jī)制,；繼續(xù)推行行政審批服務(wù)結(jié)果郵政快遞政府購買服務(wù)工作；繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇九

根據(jù)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)工作要求,，我局認(rèn)真開展優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作落實(shí)情況總結(jié)如下：

進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了局深化優(yōu)化營商環(huán)境行動工作領(lǐng)小組,，由局長張帆同志任組長,，其他班子成員任副組長，局屬各單位負(fù)責(zé)人和各股室負(fù)責(zé)人為成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,，具體負(fù)責(zé)落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)相關(guān)工作，并按照工作要求,，將工作責(zé)任細(xì)化到人,，確保了工作有序、高效,、順利推進(jìn),。

（一）繼續(xù)做好行政審批事項(xiàng)清理及規(guī)范工作。

按照優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,，對審批事項(xiàng)實(shí)時動態(tài)調(diào)整并嚴(yán)格規(guī)定了審批內(nèi)容,，明確了審批條件，規(guī)范了審批程序，基本做到了減少環(huán)節(jié),、簡化手續(xù),、限時辦理和規(guī)范程序。并逐項(xiàng)公開審批流程,，及時錄入行政審批管理平臺,。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

始終堅(jiān)持“誰審批,、誰監(jiān)管”和“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確監(jiān)管主體,，創(chuàng)新監(jiān)管方式,，把監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處。進(jìn)一步完善了行政審批責(zé)任追究辦法,，繼續(xù)推行首問責(zé)制度,、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制,、崗位責(zé)任制,、一次性告知制等制度，加大責(zé)任追究力度,，強(qiáng)化行政審批監(jiān)督管理,。由于我局建立了完善的監(jiān)督機(jī)制，在行政審批中沒發(fā)現(xiàn)濫用權(quán)力,、違規(guī)審批,、“吃、拿,、卡,、要”的行為和投訴案件。

（三）大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”

我局按照省,、市,、區(qū)統(tǒng)一部署和要求，積極實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作,，結(jié)合近年來網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)實(shí)際，創(chuàng)新工作思維和工作理念,，讓企業(yè)和群眾少跑腿,、辦好事、不添堵,，讓政務(wù)服務(wù)更方便,、更便捷、更有效率。

1,、切實(shí)做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作,。強(qiáng)化組織保障，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，一級抓一級，層層抓落實(shí)的.工作機(jī)制,。

2,、做好政務(wù)信息公開，及時將行政審批事項(xiàng)要素發(fā)布到xx區(qū)門戶網(wǎng)站上,，辦事群眾可以通過門戶網(wǎng)站查看辦理該項(xiàng)行政許可事項(xiàng)需要提交的申請材料,，提高了單位窗口的辦事效率。

（四）切實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),。

我局大力推動政務(wù)窗口服務(wù)延伸拓展,，服務(wù)窗口不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞方便快捷化開展工作,，服務(wù)效率明顯提升,。并針對現(xiàn)行的業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了重新梳理，優(yōu)化部分流程,，及時與局屬各單位,、業(yè)務(wù)股室密切配合，做到信息互通,、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),，確保業(yè)務(wù)辦理流程中無脫節(jié)、無斷檔現(xiàn)象的發(fā)生,。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺更方便更快捷,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作是一項(xiàng)全局性和長期性的系統(tǒng)工程，我們將繼續(xù)克服困難,，迎難而上,，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)措施和要求，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的落地落實(shí),。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十

自開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，市司法局認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū),、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境文件及會議精神,，結(jié)合部門實(shí)際，扎實(shí)開展優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,，為我市營造的法治營商環(huán)境?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

（一）留意作風(fēng)整治，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。深入到到推動前進(jìn)全面從嚴(yán)治警“五查整頓專項(xiàng)行動”,，在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問題大查擺活動，深挖工作中存在的問題,，梳理出隊(duì)伍建設(shè),、工作程序、業(yè)務(wù)延長,、服務(wù)力氣等四個方面的突出問題,，并針對問題，制定了切實(shí)可行的整改措施,。進(jìn)一步解決理想信念,、紀(jì)律作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},，推動形成正風(fēng)肅紀(jì)長效機(jī)制,，努力建立一支信念堅(jiān)決、敢于擔(dān)當(dāng),、清正廉潔的新時代司法行政干部隊(duì)伍,，提升群眾平安感和政法隊(duì)伍滿意度，為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境,。

（二）創(chuàng)新法制宣布傳達(dá),，助推優(yōu)化營商。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容,，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣布傳達(dá)訓(xùn)練力度,，努力營造良好的法治環(huán)境。二是主動推動前進(jìn)法治進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)建,，充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的'優(yōu)勢作用,，健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法機(jī)制，用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資,，邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣布傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo),、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課，內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》,。三是主動推動前進(jìn)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制,，圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資,、利企惠民政策,，聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題，開展“法律進(jìn)企業(yè),、進(jìn)園區(qū)”活動,，深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動,，提高各類市場主體的法治化建設(shè)水平,。

四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項(xiàng)法治宣布傳達(dá)，增加企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識,，促進(jìn)企業(yè)綠色進(jìn)展,、低碳進(jìn)展。截止目前,，共印發(fā)各類宣布傳達(dá)資料8000多份,，發(fā)放法律書籍4000多冊，接受宣布傳達(dá)訓(xùn)練的群眾達(dá)8000人次,，開展各類法制宣布傳達(dá)活動6場次,。

（三）拓寬服務(wù)方式，推動企業(yè)進(jìn)展,。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動,，目前已開展活動4次。三是拓展公證業(yè)務(wù),，盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”,，目前桂平市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證；四是降低法律救濟(jì)門檻,，擴(kuò)大法律救濟(jì)掩蓋面,，對農(nóng)夫工討薪或企業(yè)糾紛開拓“綠色通道”，堅(jiān)持優(yōu)先受理,、優(yōu)先指派,，截止目前，已辦理各類農(nóng)夫工討薪案115件,。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)供應(yīng)了良好法治保障,。

為貫徹落實(shí)好營商環(huán)境“加速度”要求，為我市營造良好的營商環(huán)境,，依據(jù)本局實(shí)際,，對比改進(jìn)作風(fēng)要求，我局準(zhǔn)時梳理本單位在提高服務(wù)效率,，降低成本方面的突出問題,。

（一）服務(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高。加強(qiáng)對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓(xùn),，增加為民辦事的責(zé)任感,，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn),、臉難看”，群眾投訴率已降低96%,。

（二）落實(shí)“一次性告知制”,，群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律救濟(jì)便民服務(wù),，制定細(xì)化辦事一次告知（限時辦結(jié)）清單,，將審批依據(jù)、辦理形式,、辦結(jié)時限,、申請材料、審查方式及標(biāo)準(zhǔn),、辦理流程等與群眾親熱相關(guān)的事項(xiàng),。法律救濟(jì)辦結(jié)事項(xiàng)從原來法定的5個工作日，到現(xiàn)在承若時限3個工作日,，不斷縮短群眾辦事時限,，降低群眾維權(quán)成本。

（三）制定完善“一事通辦”事項(xiàng)八統(tǒng)一成果表,。準(zhǔn)時完善了桂平市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表,，確保了本級與上級部門事項(xiàng)統(tǒng)一，不斷提高司法行政部門群眾滿意度,。

今年7月份在桂平市木樂工業(yè)園區(qū)內(nèi)成立了法律服務(wù)工作站,，并指派律師輪番值班，無償為園區(qū)內(nèi)企業(yè)及員工解決各類法律問題,，受到了企業(yè)及員工的高度贊揚(yáng),，截止目前，共接受各類法律問題詢問1354人次,，為企業(yè)健康進(jìn)展供應(yīng)了強(qiáng)有力的法律保障,。

一是組織律師開展法律服務(wù)面對面進(jìn)企業(yè)活動，主動走訪相關(guān)企業(yè),，切實(shí)為他們解決在進(jìn)展上遇到的法律糾紛,，準(zhǔn)時了解需求，有針對性開展服務(wù)活動,，為項(xiàng)目落地桂平供應(yīng)法律保障,。讓企業(yè)“走得進(jìn)、穩(wěn)得下,、做得久”,，不斷促進(jìn)桂平市經(jīng)濟(jì)健康進(jìn)展。

二是準(zhǔn)時解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪大事,，切實(shí)維穩(wěn)社會穩(wěn)定,，如貴通新能源大事,、華盛酒店、超市等大規(guī)模的員工討薪案,，市司法局優(yōu)先受理,、優(yōu)先指派律師參預(yù)，準(zhǔn)時穩(wěn)控,，確保社會穩(wěn)定，企業(yè)正常健康進(jìn)展,。

一是法律服務(wù)體系建設(shè)有待完善,，目前，我市法律服務(wù)體系建設(shè)尚未成熟,，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進(jìn)行法律服務(wù)還不到位,，下一步，我局將補(bǔ)齊短板,，不斷創(chuàng)新法律服務(wù)模式,。二是服務(wù)意識有待提高，個別干部對營商環(huán)境建設(shè)的重要性熟識不到位,。

三是協(xié)調(diào)各方,，為開展服務(wù)締造好的社會環(huán)境。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十一

今年以來,，黨委,、政府緊扣縣委、縣政府下達(dá)的營商工作任務(wù),，鄉(xiāng)村聯(lián)動推進(jìn)營商工作,，為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件,，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：

1,、成立了以鄉(xiāng)長為組長，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，鄉(xiāng)黨政辦,、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室,，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,，地點(diǎn)在鄉(xiāng)黨政辦。

2,、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進(jìn)行工作部署,，在會上學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進(jìn)行匯報,，由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報,，并就工作進(jìn)行詳實(shí),、細(xì)致安排，及時對各類事項(xiàng)在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示,。

3,、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào),，保障了各項(xiàng)工程進(jìn)度,。

4、意見處理及時有效,。開展企業(yè)走訪活動,，對企業(yè)進(jìn)行問題征詢，對發(fā)現(xiàn),、反映的'問題進(jìn)行登記,，落實(shí)人員及時處理。對有意愿落戶的企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專人包聯(lián)跟蹤,，協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題,、手續(xù)問題、土地問題等,。

5,、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動。通過各類媒介進(jìn)行宣傳,，以群眾反映,、鄉(xiāng)村嚴(yán)查、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進(jìn)行打擊處理,。

1,、營商意識淡薄。在安排執(zhí)行營商工作過程中,，存在輕視營商工作的現(xiàn)象,，行動遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調(diào)研不夠扎實(shí),、不夠深入,，政策宣傳不到位。

2,、業(yè)務(wù)不精,。便民中心業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，造成業(yè)務(wù)不精,，不能達(dá)到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清,，甚至造成多跑現(xiàn)象。

1、強(qiáng)化安排部署,，落實(shí)人員責(zé)任對全鄉(xiāng)營商工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,，做到人人懂營商、人人做營商,。聯(lián)系駐村部門落實(shí)責(zé)任,、細(xì)化工作任務(wù)，明確工作時限,。對營商工作進(jìn)行承諾制,，責(zé)任到人。

2,、打造營商服務(wù)新模式,。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，達(dá)到政策,、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,，實(shí)行值班人員負(fù)責(zé)制,，對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機(jī)制,，督促協(xié)調(diào)檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作,，并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題,、關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)行回訪。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，建立長效機(jī)制。

通過切實(shí)解決一批企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題,，讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的歸屬感,；另一方面，對照學(xué)習(xí)先進(jìn)示范,，讓企業(yè)辦理事項(xiàng)在我鎮(zhèn)程序簡單,、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時限短,。最終把集中整治行動的成果固化下來,，形成持續(xù)發(fā)力促進(jìn)營商環(huán)境不斷改善的長效機(jī)制，形成各級干部主動服務(wù),、敢于擔(dān)當(dāng),、善于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十二

（一）積極弘揚(yáng)企業(yè)家精神。

1,、完善政企溝通機(jī)制,。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄，大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進(jìn)事跡,，引導(dǎo)更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),。堅(jiān)持縣工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組定期會商研判制度、月度工業(yè)分析調(diào)度制度,、企業(yè)訴求收集交辦制度,。開展“四送一服”雙千工程民營企業(yè)大走訪，走訪企業(yè)590余家,，對接要素項(xiàng)目27個,，人才要素項(xiàng)目6個，土地要素項(xiàng)目17個,，科技要素項(xiàng)目正式簽約2個,。

2、營造尊重企業(yè)家良好氛圍,。充分肯定企業(yè)家對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn),，推薦符合條件的優(yōu)秀民營企業(yè)家作為各級黨代表、人大代表,、政協(xié)委員,，以及勞動模范等各種評選表彰人選，依法保護(hù)企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全,。

3,、實(shí)施企業(yè)家培訓(xùn)計劃。安排工業(yè)培訓(xùn)專項(xiàng)資金,，對中小企業(yè)各類人才,、經(jīng)濟(jì)主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分類培訓(xùn)。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓(xùn)活動,，幫助企業(yè)家及時了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機(jī)遇,，通過學(xué)習(xí)提升了企業(yè)家綜合管理能力，開拓了企業(yè)發(fā)展新思維,，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險能力和綜合競爭能力,，使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路。

（二）切實(shí)保障市場主體合法權(quán)益,。

1,、優(yōu)化審批服務(wù)。大力推動“照后減證”,，逐步實(shí)現(xiàn)“照后能營”,。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動企業(yè)辦事“一網(wǎng)、一門,、一次”,。深化簡易注銷登記改革，解決民營企業(yè)“注銷難”問題,。

2,、壓縮重點(diǎn)事項(xiàng)審批時限。實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi),，工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內(nèi),，不動產(chǎn)登記壓縮至5個工作日內(nèi)。減少民間資本市場準(zhǔn)入限制,。

3,、全面實(shí)施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實(shí),，不得對民間投資設(shè)置附加條件,。規(guī)范有序推廣政府和社會資本合作模式，對項(xiàng)目收入無法覆蓋成本和收益,，但社會效益較好的政府和社會資本合作項(xiàng)目,，同級財政可給予適當(dāng)補(bǔ)貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項(xiàng)目,。

4、保護(hù)合法合規(guī)企業(yè)權(quán)益,。按照“罪刑法定,、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范的問題。嚴(yán)格規(guī)范涉案財產(chǎn)處置,，維護(hù)涉案企業(yè)和人員的合法權(quán)益,。去產(chǎn)能、去杠桿對各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標(biāo)準(zhǔn),，在安監(jiān),、環(huán)保等領(lǐng)域微觀執(zhí)法過程中，避免簡單化,，不搞“一刀切”,。

一是企業(yè)發(fā)展受阻。雖然各級政府通過加大審批制度改革,，減少了辦事程序,，縮短了辦事時間，但目前辦證難,、注銷難等一些困擾民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題并未從根本上改變,，由于法制環(huán)境不健全，民營經(jīng)濟(jì)的合法權(quán)益保護(hù)仍存在問題，民營企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮,。

二是融資普遍困難,。民營企業(yè)主要是依賴民間借貸資金、社會集資等有限形式籌集發(fā)展資金,，很難通過風(fēng)險投資基金,、資本市場等融資方式籌集資金。與國有企業(yè)相比較,，在貸款資質(zhì)方面具有明顯的劣勢,，擔(dān)保難、抵押難是民營企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn),。

三是產(chǎn)業(yè)升級較難,。大多數(shù)民營企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段，受籌資能力,、經(jīng)營者素質(zhì),、技術(shù)開發(fā)能力等限制，由于市場和經(jīng)營不善,，部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài),，產(chǎn)業(yè)升級進(jìn)展緩慢。

一是繼續(xù)打造“四最”營商環(huán)境,。加大服務(wù)企業(yè)政策宣傳力度實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門,、只上一張網(wǎng)、最多跑一次”目標(biāo),；扎實(shí)“四送一服”雙千工程,，實(shí)現(xiàn)實(shí)體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋，定期召開一次“四送一服”領(lǐng)導(dǎo)組會議,、工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組會議,，對企業(yè)反映的問題建立臺帳，實(shí)行“派單銷號”,。

二是切實(shí)解決融資難題,。要加大企業(yè)紓困力度，對符合申貸條件的工業(yè)和民營企業(yè)實(shí)行擔(dān)保,；要加大企業(yè)信用等級建設(shè),，放寬民營企業(yè)貸款抵押條件，對于有市場發(fā)展前景的民營企業(yè)給予財政支持,；要將各級金融機(jī)構(gòu)對工業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)的支持成效與其經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,，實(shí)行綜合考評，擴(kuò)大授信額度并簡化貸款手續(xù),。

三是不斷加大企業(yè)獎勵力度,。按照“抓大扶小育特色”的思路,，加大中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，優(yōu)化資源要素配置方式,，增強(qiáng)民營企業(yè),、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情,；開展全縣“成長性示范企業(yè)”,、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)生動力,，提高市場競爭力,；對當(dāng)年產(chǎn)值首次突破20億元、10億元,、5億元,、1億元和新增規(guī)模企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè),，以及本地網(wǎng)上年度銷售額較大企業(yè)給予獎勵,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十三

近年來，優(yōu)化營商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn),。我所在地區(qū)作為一個重要的制造業(yè)基地,，也積極響應(yīng)各級政府的號召，著力優(yōu)化營商環(huán)境,，提升企業(yè)競爭力,。在這個過程中，我所承擔(dān)的工作如下：

一,、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù),。我們通過成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式,，加強(qiáng)與企業(yè)間的溝通，及時響應(yīng)企業(yè)訴求和需求,，優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗(yàn),。

二,、簡化審批程序。作為政府部門,，我們深刻意識到,，審批工作的.繁瑣程度對企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進(jìn)審批流程的簡化,，每個環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化,，以最快的速度為企業(yè)解決問題,。

三、增強(qiáng)政策解讀,。我們注重宣傳政策,，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據(jù)政策要求及時開展工作,，廣泛開展政策解讀培訓(xùn),，讓更多的企業(yè)受益。

四,、做好市場監(jiān)管,。我們加強(qiáng)對市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)法,，防止企業(yè)惡意競爭和違法行為,，為公平的競爭環(huán)境提供保障。

五,、積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新,。積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，為企業(yè)提供各類支持和激勵,，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力,，推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展。

優(yōu)化營商環(huán)境是一個長期而艱巨的任務(wù),，需要各級政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實(shí)現(xiàn),。未來，我們將繼續(xù)深化改革,，加強(qiáng)協(xié)同合作,，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的目標(biāo)而不懈努力。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十四

為深入貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記關(guān)于改善營商環(huán)境重要講話精神,，全面貫徹落實(shí)《**省人民政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的意見》和市委,、市政府關(guān)于印發(fā)《六安市建設(shè)“四最”營商環(huán)境實(shí)施方案》的通知，深化“簡政放權(quán),、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)”改革。圍繞省政府建設(shè)“全國審批事項(xiàng)最少,、辦事效率最高,、投資環(huán)境最優(yōu)、市場主體和人民獲得感最強(qiáng)”省份的目標(biāo),，積極營造穩(wěn)定,、公平、透明,、可預(yù)期的營商環(huán)境,，充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,，現(xiàn)將我縣“四最”營商環(huán)境工作總結(jié)如下。

今年以來,，為全面營造快捷,、高效、規(guī)范,、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系,，推動經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，我縣從健全機(jī)制,、夯實(shí)基礎(chǔ),、優(yōu)化流程等幾個方面入手，全力推動審批服務(wù),、構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,、全面提升行政服務(wù)效能、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境等重點(diǎn)工作的開展,，取得了一定的成效,。

一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)專門組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作會議，貫徹落實(shí)省委,、省政府,，市委、市政府有關(guān)文件精神,，部署優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作,，動員全縣上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，制定方案,，明確責(zé)任，切實(shí)做好優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作,。

二是進(jìn)一步完善組織,，健全機(jī)制。我縣成立由縣委副書記,、縣長為組長,，縣委副書記,、三名副縣長為副組長,，縣直部門主要負(fù)責(zé)人為成員的縣“四最”營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級關(guān)于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的決策部署,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣“四最”營商環(huán)境建設(shè)工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政務(wù)服務(wù)中心,，負(fù)責(zé)落實(shí)縣委、縣政府建設(shè)“四最”營商環(huán)境重大決策部署,，制定工作計劃和年度工作計劃,，組織指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū)),、縣直各部門營商環(huán)境建設(shè)工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和考核工作,，受理相關(guān)投訴,、舉報等工作。

三是深入開展專項(xiàng)整治,，提高工作實(shí)效,。先后開展了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、行政許可,、其他依申請類權(quán)力事項(xiàng)辦理情況調(diào)查等工作,，全縣營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

截止7月份,，全縣行政許可,、其他依申請類權(quán)力事項(xiàng)辦理240多項(xiàng)，辦理件數(shù)1400多件,。

目前,，縣“四最”營商環(huán)境工作剛剛起步，還有很多工作去做,，下一步我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件指示精神,，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，完善機(jī)制,，努力營造快捷,、高效、公平,、開放的營商環(huán)境,。

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優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十五

當(dāng)前,，隨著經(jīng)濟(jì)全球化,，營商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟(jì)發(fā)展快慢呈現(xiàn)同向和正比，成為一個國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合競爭力,。對此,，國家不斷深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境;我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，以立法形式保障營商環(huán)境提升,。按照中省部署,，我市迅速行動，成立了以優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機(jī)構(gòu),，制定了以“十大行動”“八大突破”為主要內(nèi)容的相關(guān)方案,，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作。各縣區(qū)在全市統(tǒng)一行動中認(rèn)真部署,，統(tǒng)籌推進(jìn),，初顯成效。

作為承接“放管服”改革和具體落實(shí)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的責(zé)任主體,，全市9縣1區(qū)政府及高新,、瀛湖管委會自4月全市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作會議后，立即組建機(jī)構(gòu),，強(qiáng)化配套措施,，創(chuàng)新推進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)了良好開局,。

1.建立完善工作機(jī)制,。各縣區(qū)均成立了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作機(jī)構(gòu)，專題召開了營商環(huán)境工作會議,，制定了行動方案,，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工,，有力推進(jìn)了工作落實(shí),。xx縣形成了“十大行動”+三個配套（政務(wù)提升、新聞宣傳,、專項(xiàng)督查）+兩項(xiàng)機(jī)制（第三方評估,、監(jiān)察協(xié)作）的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動方案,，新增《xx縣開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化創(chuàng)新行動方案》和《xx縣開展相對集中行政許可權(quán)改革提升行動方案》,。xx縣采取了營商環(huán)境部門公開承諾的形式。高新區(qū)向社會公布了營商環(huán)境投訴舉報方式,。

2.大力壓縮審批時限,。各縣區(qū)在事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)上積極創(chuàng)新，在辦理時間上大力壓縮,。我市一站式辦結(jié)占本級政府部門全部審批服務(wù)事項(xiàng)比例為79.3%,，全省最高。高新區(qū),、xx縣,、xx縣、xx縣、xx縣設(shè)立行政審批局,，積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗(yàn)。市工商局在全省率先出臺《優(yōu)化市場主體準(zhǔn)入環(huán)境實(shí)施規(guī)范》并全省推廣;全市企業(yè)登記申請材料受理到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照平均3.4個工作日,，在全省用時最少,。高新區(qū)、瀛湖區(qū)自我提標(biāo)“加碼”,，確定55個工作日,、22個工作日分別完成政府投資審批類和社會投資核準(zhǔn)類建設(shè)項(xiàng)目所有行政審批環(huán)節(jié)。漢濱區(qū)清理公示行政許可事項(xiàng)179項(xiàng),，公布首批196項(xiàng)“最多跑一次”和7項(xiàng)“零跑路”事項(xiàng)清單,。xx縣建立預(yù)審服務(wù)制度和“多圖聯(lián)審、多評合一”審查制度,，將施工許可證辦理所需要件由23項(xiàng)精簡至9項(xiàng),。平利縣上半年累計辦理政府投資審批類建設(shè)項(xiàng)目施工許可證25個，平均辦結(jié)時間為113個工作日,，減少了12個工作日,。鎮(zhèn)坪縣通過審批流程再造和規(guī)范中介行為，97個工作日內(nèi)完成所有中介服務(wù)和招投標(biāo)環(huán)節(jié),。

3.助力企業(yè)“減負(fù)降壓”,。市縣聯(lián)動，圍繞企業(yè)“減負(fù)降壓”,，積極推行了一系列新舉措,。市規(guī)劃部門制定了施工許可證辦理流程圖，取消了各類保證金等“搭車”和“捆綁”事項(xiàng),。全市12個政務(wù)大廳已有8個實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一廳辦理”,，審核環(huán)節(jié)由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤保瞥龊喜⑥k理,。xx縣深入開展商事制度改革,，率先在全省啟動“五證合一、一照一碼”改革,，先后獲得國家工商總局批準(zhǔn)設(shè)立商標(biāo)注冊申請受理窗口,，獲得國際市場監(jiān)督管理總局外商投資企業(yè)登記授權(quán)。xx縣率先出臺了《企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》,，多渠道解決企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)資金難題,。漢濱區(qū)對融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)年化擔(dān)保費(fèi)控制在1.2%以下。xx縣出臺《減稅降費(fèi)實(shí)施細(xì)則》,，在17個方面實(shí)行減稅降費(fèi)政策,。上半年，全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶次，總計減免企業(yè)所得稅16583.85萬元,，受惠面達(dá)100%,。

4.不斷優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)。我市在全省率先開通了12345熱線,，全方位,、24小時受理企業(yè)和個人關(guān)于營商環(huán)境的訴求。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的水電氣暖報裝方面,，大力精簡辦事環(huán)節(jié),，用水由8項(xiàng)減少至4項(xiàng)，用氣由9項(xiàng)減少至4項(xiàng),，用電高壓客戶和低壓客戶報裝分別縮減為4個和3個環(huán)節(jié),。稅務(wù)部門全面推行“電子稅務(wù)局”辦稅，取消納稅人報送資料140項(xiàng),，將不需要實(shí)地核查的52項(xiàng)統(tǒng)一前移辦稅服務(wù)廳當(dāng)場辦結(jié),，高新區(qū)率先設(shè)立24小時智能自助辦稅服務(wù)區(qū)。xx縣46個部門進(jìn)駐政務(wù)大廳,，在全省縣（區(qū),、市）級政務(wù)大廳進(jìn)駐部門最多。xx縣,、xx縣等開通辦事綠色通道,，實(shí)行“一事一議”;xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措,。全市公章刻制受理到辦結(jié)平均用時1個工作日,、平均費(fèi)用196元，兩項(xiàng)均屬全省最少,。

xx縣全面推行企業(yè)開辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理,。漢濱區(qū)針對邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)村集中安置點(diǎn)不動產(chǎn)登記辦理采取服務(wù)窗口下延的方式。白河縣開設(shè)新辦企業(yè)輔導(dǎo)課程,，為納稅人講解涉稅政策,、辦稅流程、網(wǎng)上辦稅等,。

5.強(qiáng)力保障施工環(huán)境,。我市創(chuàng)新把優(yōu)化建設(shè)環(huán)境作為提升營商環(huán)境工作特色指標(biāo)，公安部門制定《優(yōu)化營商環(huán)境8類30條措施》,，深入開展“五霸三搶一哄”專項(xiàng)行動治理及非法阻工嚴(yán)打行動,，對各類犯罪分子形成了強(qiáng)烈震懾。上半年,，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起,，xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起,，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起,，xx縣調(diào)解各類企地糾紛20余起,，鎮(zhèn)坪縣共處置涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的警情280余起。

優(yōu)化提升營商環(huán)境是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程,，通過對上半年縣區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的調(diào)查分析,，經(jīng)歸納總結(jié)還存在以下問題：

1.觀念認(rèn)識需深化。營商環(huán)境是事關(guān)全局,、影響長遠(yuǎn)的重要工作，但是個別縣區(qū)和部門對優(yōu)化提升營商環(huán)境的認(rèn)識還不深刻,，思想上重視的程度還不夠,，甚至還存在著優(yōu)化提升營商環(huán)境是“虛工作”“軟任務(wù)”的認(rèn)識，履行職能職責(zé)還未由“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”上來,。

2.簡政放權(quán)需協(xié)同,。簡政放權(quán)協(xié)同不夠，中省行政審批和監(jiān)管責(zé)任下放到市縣后,，與之相應(yīng)的人財物保障措施配套不到位,。全面推行行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳集中辦理，按現(xiàn)行法律法規(guī)“誰審批,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，審批和監(jiān)管分離模式導(dǎo)致審批易、監(jiān)管難,。用時最長,、流程復(fù)雜的施工許可證辦理涉及17個部門40個環(huán)節(jié)，但是目前上級尚未出臺優(yōu)化辦理實(shí)施細(xì)則,，具體操作缺乏精準(zhǔn)“標(biāo)尺”,。

3.數(shù)據(jù)壁壘需打破。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，各級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不統(tǒng)一,，貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享,。如：不動產(chǎn)登記平臺與房產(chǎn)交易信息未互通,、政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)與相關(guān)在線審批平臺數(shù)據(jù)未共享、企業(yè)開辦全流程涉及的相關(guān)部門信息未共享,、省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管系統(tǒng)和市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)審批事項(xiàng)所需資料清單不統(tǒng)一,。

4.政務(wù)服務(wù)需配套,。按照所有審批事項(xiàng)集中審批的'要求，漢濱區(qū)、xx縣,、白河縣部分行政審批事項(xiàng)尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳,，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮(zhèn)坪縣不動產(chǎn)登記窗口尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳。政務(wù)大廳窗口服務(wù)流程,、辦事指南尚未全部公示公開，“最多跑一次”事項(xiàng)公示后,，部分縣區(qū)由于配套服務(wù)不到位,，一些事項(xiàng)無法真正實(shí)現(xiàn)。各縣開戶銀行和公章刻制企業(yè)進(jìn)駐政務(wù)大廳情況不一,，xx縣,、鎮(zhèn)坪縣等無公章刻制窗口。

5.兩大成本需降低,。盡管中省出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策,，但金融機(jī)構(gòu)在執(zhí)行層面由于“門檻”高、政策“死”等原因難以有效落地,，融資難和融資貴的問題依然突出,。目前全市還有xx、鎮(zhèn)坪,、xx3個縣無人行機(jī)構(gòu),，企業(yè)因銀行開戶手續(xù)需到市人行審核而耗時增加。同時,，由于各縣區(qū)公路等級低,、內(nèi)部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高。

6.企業(yè)主體需培訓(xùn),。由于初創(chuàng)企業(yè)財務(wù)不健全,，財務(wù)人員水平參差不齊，影響優(yōu)惠政策落實(shí)的效率,。同時,，由于納稅人信息化應(yīng)用水平滯后，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量被動低效,。

優(yōu)化提升營商環(huán)境,，要圍繞“機(jī)制最活、審批最少,、效率最高,、服務(wù)最優(yōu)”的目標(biāo)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),，實(shí)施攻堅(jiān)突破。針對以上問題,，提出如下對策和建議：

1.深化認(rèn)識轉(zhuǎn)變觀念,。進(jìn)一步深化對優(yōu)化提升營商環(huán)境重要性的認(rèn)識,，積極轉(zhuǎn)變工作觀念。要從“抓項(xiàng)目”轉(zhuǎn)向“抓環(huán)境”,，將政府抓經(jīng)濟(jì)工作的重心由項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化環(huán)境上來,，用營商環(huán)境的新面貌來激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。要從“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”,。政府要按照“法無授權(quán)不可為”的原則精簡管理,，支持企業(yè)遵循“法無禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。要樹高標(biāo)桿,，找準(zhǔn)差距,，對標(biāo)國際一流抓營商環(huán)境優(yōu)化。要積極外出“取經(jīng)”,，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化我市營商環(huán)境,。

2.不斷深化行政審批改革。優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵和難點(diǎn)是行政許可權(quán)制度改革,。要圍繞簡政放權(quán),，不斷深化“放管服”改革,，重點(diǎn)推進(jìn)施工許可證辦理等行政審批制度改革,、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革,，為全面釋放和激發(fā)市場經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)化制度保障,。要通過審批改革，統(tǒng)籌實(shí)施審批事項(xiàng)流程再造,，精簡環(huán)節(jié),、精簡材料、精簡時間,，從而確?！笆笮袆印碧岢龅霓k理事項(xiàng)最優(yōu)時限、便捷高效的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),。建議上級出臺簡化施工許可證辦理有關(guān)具體操作辦法,，確保統(tǒng)一行動、按章運(yùn)行,、有序操作,。

3.加快推進(jìn)信息共享進(jìn)程。信息共享系統(tǒng)是實(shí)施行政審批制度改革的主要載體,。加快推進(jìn)省市數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè),，整合省市縣分散、獨(dú)立的政務(wù)信息系統(tǒng),，建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺,，實(shí)現(xiàn)上下級,、各部門審批服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺，切實(shí)解決信息壁壘問題,。當(dāng)前,，需協(xié)調(diào)相關(guān)部門和政務(wù)中心對接一個平臺，確保省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺和市政務(wù)服務(wù)平臺“同口徑”辦理,。

4.持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,。要圍繞便捷、高效的政務(wù)服務(wù),，繼續(xù)完善證照聯(lián)辦,、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施,，加快建立流暢有序的“一廳通辦,、一網(wǎng)通辦”工作機(jī)制，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,。要按照“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”要求,，推進(jìn)所有行政許可事項(xiàng)全部入駐政務(wù)服務(wù)中心集中審批，并探索完善審批和監(jiān)管配套有序,、跟進(jìn)有力的機(jī)制,。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)流程、辦事指南公示公開工作,，跟進(jìn)配套服務(wù),，確保“最多跑一次”事項(xiàng)真正實(shí)現(xiàn),。

5.完善金融配套政策體系,。建議上級有關(guān)部門加大與金融部門溝通協(xié)調(diào)力度，確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執(zhí)行層面真正落地生效;進(jìn)一步研究搭建融資平臺,，拓寬融資渠道,，創(chuàng)新融資方式，支持企業(yè)發(fā)展,。持續(xù)加大全市融資擔(dān)保體系建設(shè),，支持全市政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)增資擴(kuò)股，提高擔(dān)保能力,，切實(shí)緩解融資難,。積極協(xié)調(diào)人行機(jī)構(gòu)，加快解決3個縣企業(yè)銀行開戶手續(xù)問題,。

6.積極推進(jìn)物流中心建設(shè),。按照將安康打造成為全國重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位,，全面加快安康機(jī)場,、高速鐵路,、干線公路、漢江航道建設(shè),，全力打造內(nèi)暢外聯(lián),、轉(zhuǎn)接高效的現(xiàn)代化立體交通體系。當(dāng)前,，研究成立全市物流協(xié)會,，整合全市物流企業(yè)和運(yùn)輸企業(yè)資源，積極謀劃全市物流公共信息數(shù)據(jù)平臺,，對接全國物流信息發(fā)布平臺,，提高物流運(yùn)行的信息化、智能化水平,。

7.提升企業(yè)自主管理水平,。加強(qiáng)對企業(yè)的指導(dǎo)，幫助企業(yè)健全各項(xiàng)制度,，規(guī)范財務(wù)管理,。加強(qiáng)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，提升企業(yè)信息化管理水平,。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度,，讓企業(yè)享受更多實(shí)惠?！耙粚σ弧甭鋵?shí)企業(yè)幫包制度,，幫助企業(yè)解決困難和問題,，推動企業(yè)健康發(fā)展,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十六

為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,，落實(shí)《關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展助企紓困的“九件實(shí)事”的若干措施》,，2021年來，區(qū)人社局堅(jiān)持主動作為,，全面推進(jìn)企業(yè)社保減免,，積極開展就業(yè)服務(wù)，大力推進(jìn)各項(xiàng)惠企政策落實(shí)落地,，全力保障x產(chǎn)業(yè)攻堅(jiān)大會戰(zhàn)決戰(zhàn)決勝,，較好地完成了優(yōu)化營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作匯總?cè)缦拢?/p>

一,、主要工作,。

一是全面實(shí)施社保減免，降低企業(yè)用工成本,。目前完成x家大型企業(yè)和x家中小微企業(yè)相應(yīng)險種減免,，惠及職工約x萬人,，減免社保費(fèi)用約x億元，極大地減輕了市場主體的壓力,。此外,，人社局共組織x家符合申報條件的企業(yè)實(shí)行養(yǎng)老保險繳費(fèi)費(fèi)率過渡試點(diǎn)，惠及職工x人,，為企業(yè)節(jié)省養(yǎng)老保險費(fèi)成本約x萬元,。

二是及時發(fā)放補(bǔ)貼資金，助力企業(yè)渡過難關(guān),。為區(qū)內(nèi)受疫情影響較大的住宿餐飲,、文化旅游、交通運(yùn)輸,、批發(fā)零售行業(yè)各類參保企業(yè)發(fā)放以工代訓(xùn)補(bǔ)貼x萬元,，為工業(yè)企業(yè)和進(jìn)出口額靠前的外貿(mào)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)資金x萬元。為軍民融合雙創(chuàng)基地等x家創(chuàng)業(yè)孵化基地爭取x萬元省級創(chuàng)業(yè)載體補(bǔ)助資金,。為轄區(qū)企業(yè)發(fā)放吸納貧困勞動力就業(yè)崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼x萬元,，小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補(bǔ)貼x萬元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬元,。

三是強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)措施,，解決企業(yè)用人難題。疫情期間組織x支服務(wù)小分隊(duì)實(shí)地走訪區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)近百家,，了解疫期用工缺口及疫后就業(yè)服務(wù)需求,，組建x區(qū)勞務(wù)協(xié)作招工小分隊(duì)，前往石門,、龍山,、城步等對口扶貧地區(qū)精準(zhǔn)招工。升級“x就業(yè)”招聘平臺,，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間“網(wǎng)上招聘不停歇,，就業(yè)服務(wù)不打烊”，累計舉辦各類招聘會x場,，服務(wù)企業(yè)x余家,，服務(wù)求職者x萬余人。扎實(shí)開展職業(yè)技能培訓(xùn),，組織華潤萬家,、世紀(jì)金源物業(yè)、圣爵菲斯酒店等企業(yè)開展了x期技能培訓(xùn),，針對性地提升了x名企業(yè)職工的技能水平,。協(xié)助老百姓大藥房、德邦物流成立企業(yè)職工培訓(xùn)中心并開展職工技能提升培訓(xùn),，發(fā)放補(bǔ)貼x萬元,。指導(dǎo)湖南新亞勝光電股份有限公司對其x名受疫情影響的外派歸國員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),，發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼x萬元。組織“政校企”洽談會,，近x家重點(diǎn)企業(yè)與岳陽五所高校開展合作,，打通“城北—湘北”人才快車道，為x區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ),。全區(qū)共為企業(yè)和求職人群開展技能培訓(xùn)x期,，培訓(xùn)x人，發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼x萬元,。

和人社政策宣傳,，送上了一場題為“‘湘’約x·戲韻名城”的演精彩文藝演出，為施工單位x個黨支部送圖書x余本,，與湖南金霞發(fā)展集團(tuán)簽署《職工職業(yè)技能培訓(xùn)保障服務(wù)合作協(xié)議》,，為項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障，經(jīng)驗(yàn)做法被x區(qū)作為典型推廣,。

針對職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供虛假就業(yè)信息,，為無合法證照用人單位提供職業(yè)中介服務(wù)，偽造,、涂改,、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的勞動違法行為，沒收違法所得,，責(zé)令改正后及時改正,，沒有造成危害后果的可以不予處罰。截至目前,，勞動監(jiān)察受理投訴立案x件,，協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪案件x件，追回拖欠農(nóng)民工工資x余萬元,，立案受理勞動人事爭議仲裁案件x件,，涉及金額x萬元,，勞動人事爭議仲裁處理效能穩(wěn)步提升,。

政策要求，在法定辦結(jié)時限要求內(nèi)再壓縮辦結(jié)時限,，平均辦結(jié)時限減少近x%,。按照“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“一事項(xiàng)一指南”的要求，修訂完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x余項(xiàng),，更新發(fā)布辦事指南x余項(xiàng),。大力推廣“不見面服務(wù)”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù)，累計網(wǎng)絡(luò)辦件x多件,。x熱線共接聽,、回復(fù)咨詢投訴電話x余次,，處理完結(jié)工單x個（不滿意僅x個），對于舉報投訴案件做到事事有登記,，件件有回應(yīng),，并對辦結(jié)案件進(jìn)行電話回訪與核實(shí)。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十七

依照市委,、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù),、新要求，陳倉區(qū)區(qū)委,、區(qū)政府堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,，工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這1主線，以降本錢,、優(yōu)服務(wù)為方向,，努力做強(qiáng)增進(jìn)投資發(fā)展的“硬環(huán)境”，同時著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,，工作扎實(shí)有序推動,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)以下：

工作任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，及時調(diào)和解決5項(xiàng)工作遇到的困難和問題,，全區(qū)上下構(gòu)成協(xié)力，全方位推動營商環(huán)境延續(xù)優(yōu)化,。

區(qū)政府及工作部門屢次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推動會議,，研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)工作，動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，夯實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作,。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,，全面展開“營商環(huán)境提升年”行動實(shí)行方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》，明確了工作目標(biāo),、措施和責(zé)任,。成立了8個專項(xiàng)辦公室和4個工作組，把綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識強(qiáng)的干部集中在工作1線,，對具體行動方案再次進(jìn)行細(xì)化分解，確保各項(xiàng)措施落地生效,。

通過深化商事制度改革,，最大限度打首創(chuàng)業(yè)“路障”，市場活力進(jìn)一步釋放。1季度以來,，全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶,，較去年同期增長68%，累計在冊市場主體達(dá)15594戶,。1是積極推動全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革,。去年8月，全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā),。全程電子化登記,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準(zhǔn)、市場主體申請,、受理,、核準(zhǔn)、發(fā)照,、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,，申請人足不出戶便可通過微信辦理登記注冊，把過去8小時服務(wù)延伸為24小時不中斷服務(wù),。2是全面普及“政銀通”業(yè)務(wù),。隨著商事制度改革深入展開，市場主體增長迅速,，我區(qū)切實(shí)把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑,，充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣,、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用優(yōu)勢,，與區(qū)內(nèi)4大銀行聯(lián)手，簽署“政銀通”合作協(xié)議,。大眾,、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)，由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請,，實(shí)現(xiàn)了“信息申報,、登記審批、代理發(fā)照,、開戶結(jié)算,、綜合金融”的1站式服務(wù)。3是建立健全信息查閱機(jī)制,。依法保障投資者,、企業(yè)享有的咨詢、查閱,、復(fù)制等獲得相干信譽(yù)信息的權(quán)利，設(shè)置檔案查詢“3個1”時限，即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),，機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新,，著力推動相對集中許可試點(diǎn)改革,，1是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。依照省市統(tǒng)1規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項(xiàng)目的要求,，印發(fā)《區(qū)審改辦調(diào)劑完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號）文件,，組織18個區(qū)級部門，嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,，對比《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》,，對所承當(dāng)?shù)脑S可權(quán)展開修訂，為集中許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。2是規(guī)范行政許可中介服務(wù),。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理，嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,，清算規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),，印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》，肯定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng),，并清算中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng),。3是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承當(dāng)省市相對集中行政許可改革試點(diǎn)任務(wù),，學(xué)習(xí)鑒戒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),，深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際，研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)行方案》,，組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員,，兼顧推動改革試點(diǎn)相干事宜,，著力構(gòu)建審管分離的新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“1顆印章管審批”的集中審批,。

以大眾,、企業(yè)辦事“最多跑1次”為目標(biāo)，優(yōu)化流程,，改進(jìn)服務(wù),，切實(shí)推動服務(wù)大眾新舉措。

1是梳理公布事項(xiàng)清單,。依照“全面梳理,、分批公布”的工作思路,，從與大眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手，著力突破1批難點(diǎn),、買通1批堵點(diǎn),、去除1批痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路,，大眾少跑腿”,。2是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū),、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站,，構(gòu)建“橫向整合、縱向到底,、上下聯(lián)動,、運(yùn)行高效”的政務(wù)服務(wù)體系，集中辦理政府所有權(quán)利和公共服務(wù)事項(xiàng),，探索全程代辦,、易地辦理等新模式，終究實(shí)現(xiàn)“辦千件事,、進(jìn)1扇門”,。3是拓展服務(wù)方式。在“5證合1”改革中,，開通電話熱線,，提供全程指點(diǎn)服務(wù)，減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的`負(fù)擔(dān),；在健康證辦理中,，充分調(diào)研、審慎論證,，推出“誰體檢誰發(fā)證”,，既落實(shí)責(zé)任，又讓大眾少跑路,，極大縮短了發(fā)證時間,。

2、工作成效,。

1是跑1次就解決問題,。繼續(xù)梳理大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”事項(xiàng)，第1批公然區(qū)級117項(xiàng),、鎮(zhèn)街23項(xiàng)“最多跑1次”清單,，目前正在梳理第2批“最多跑1次”事項(xiàng)，通過代辦,、網(wǎng)絡(luò),、郵遞,、上門等方式，延續(xù)改進(jìn)大眾企業(yè)辦事體驗(yàn),，服務(wù)對象表示滿意,。

2是政務(wù)中心1窗式辦結(jié),。加快推動政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),，高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè)，6月20日區(qū)級部門進(jìn)駐,，實(shí)現(xiàn)“1窗式”集成受理,，極大地方便企業(yè)和大眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐區(qū)級部門11個（發(fā)改,、教育,、民政、市場監(jiān)管,、農(nóng)業(yè),、林業(yè)、水利,、住建,、環(huán)保、國土,、衛(wèi)計）,，承當(dāng)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng)。同時,，依照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口，減少了中間環(huán)節(jié),，緊縮了刻制時間,，提高了辦事效力。

3是干部登門服務(wù)解決困難,。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,，切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,，前后為企業(yè)辦理實(shí)事,、難事70多件，協(xié)助66個重點(diǎn)項(xiàng)目,、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,，將30戶企業(yè)列入范圍企業(yè)培養(yǎng)行列。延續(xù)清算規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目,，加強(qiáng)對收費(fèi)清單的動態(tài)管理,，調(diào)劑公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi),、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》，肯定保存項(xiàng)目34項(xiàng),，嚴(yán)格履行“照單”收費(fèi),，切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行動，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),，企業(yè)很滿意,。

3、下一步工作思路,。

下1步,，我區(qū)將依照大方案及“10+3”行動方案，全面推動“營商環(huán)境提升年”活動,，以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,，以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的，以縮短時間,、簡化手續(xù),、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，切實(shí)把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,，進(jìn)一步簡化各項(xiàng)審批流程,，極力為企業(yè)提供優(yōu)良的服務(wù)。

1是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù),。依照時間表,、線路圖穩(wěn)步推動優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實(shí)，建立健全計劃報告,、督查考評,、座談訪問、定期通報,、信息報送,、工作聯(lián)系等制度，定期研究解決存在問題,，點(diǎn)評工作進(jìn)展,，推開工作落實(shí)，著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制,。

2是積極其企業(yè)和投資者排難解紛,。健全政企溝通機(jī)制，拓寬企業(yè)反饋,、交換問題渠道,，結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價，定期組織相干部門深入企業(yè)展開座談,，了解企業(yè)實(shí)際困難,，聽取意見建議,，建立跟蹤問效機(jī)制，主動調(diào)劑工作方向,，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難,，努力營建穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。

3是精簡審批程序和時間,。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),，探索決策、審批,、監(jiān)管分離又調(diào)和的改革新路徑,，調(diào)和指點(diǎn)審批職能移交,、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、審批流程優(yōu)化等工作。擴(kuò)大“最多跑1次”覆蓋面,，在大眾,、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,，分批次梳理并公布大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”清單,，終究實(shí)現(xiàn)覆蓋全部權(quán)利和服務(wù)事項(xiàng)90%目標(biāo)，不斷增強(qiáng)企業(yè)和大眾的改革取得感,。

4是推動行政審批公然透明,。積極推動行政審批制度改革和政務(wù)公然試點(diǎn)工作，完成行政審批服務(wù)局掛牌,，加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,，加快推動網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，以“5公然”為重點(diǎn),，全力推動政務(wù)公然試點(diǎn),，以公然促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展,，努力營建良好的營商環(huán)境,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十八

為進(jìn)一步營造轄區(qū)良好的營商環(huán)境，形成全社會關(guān)心,、支持個體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍,，今年9月以來，青山區(qū)冶金街道積極推進(jìn)“個體工商戶服務(wù)月”活動,，圍繞“送服務(wù),、辦實(shí)事、促發(fā)展”主題,，多措并舉,，充分發(fā)揮登記注冊職能作用,，為個體工商戶提供高效便捷的準(zhǔn)入退出服務(wù)。

市場準(zhǔn)入便捷提速有效激發(fā)市場主體發(fā)展活力,。

“記得去年來辦執(zhí)照的時候還很麻煩,，花了好長時間準(zhǔn)備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便,，只要帶上身份證就行了,，為你們的高效點(diǎn)贊！”9月20日,，剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬千,，對窗口工作人員感謝不已。

剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的王先生對窗口工作人員稱贊不已,。

為進(jìn)一步提升市場主體住所（經(jīng)營場所）登記便利化水平,，自今年3月以來，冶金街道便民服務(wù)中心積極推行申報承諾制,，市場主體在辦理設(shè)立登記,、住所（經(jīng)營場所）變更登記時，不需再提交房產(chǎn)證,、房東身份證,、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可,，準(zhǔn)入更為簡便,，審批更加快速，極大提升了市場準(zhǔn)入便利度,，更大程度激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)活力,。

而在推行“一業(yè)一證”后，更是實(shí)現(xiàn)了“開店”的大提速,。5月5日,，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務(wù)中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》，這是青山區(qū)街道級的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證,。截至目前,，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務(wù)?！耙粯I(yè)一證”將市場主體進(jìn)入特定行業(yè)涉及的多張?jiān)S可證,，整合為一張行業(yè)綜合許可證，改變“多事項(xiàng)多流程”為“一業(yè)一流程”,，由“跑多門,、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮巍⒄乙淮啊保o群眾提供更高效的辦事體驗(yàn),。

市場退出渠道暢通,，提高社會資源利用效率。

“我是個急性子,，有了這個線上操作指南呀,，可快捷多了，不然還得再跑一趟稅務(wù)局,，那多麻煩,！”9月19日，市民底先生著急忙慌地來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理注銷業(yè)務(wù),，在工作人員的指導(dǎo)下,，只用幾分鐘就通過線上開具好了清稅證明。

市民底先生來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理線上注銷業(yè)務(wù),。

在退出渠道上,，針對個體戶辦理注銷業(yè)務(wù)時所需資料多、來回跑這一“痛點(diǎn)”問題,，中心積極探索,，主動作為，與青山區(qū)行政審批局,、青山區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行多方溝通，梳理操作流程,，推行清稅證明“碼上辦”,，并制作了條理清晰、簡單易懂的《個體戶清稅證明線上開具操作指南》,，為個體戶節(jié)省了時間和辦事成本,，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”，實(shí)現(xiàn)注銷登記“最多跑一次”,，進(jìn)一步暢通了市場主體退出渠道,，大大提升了市場退出效率，提高了社會資源利用效率,。

據(jù)介紹,，此次“個體工商戶服務(wù)月”活動旨在提升政府職能部門市場服務(wù)能力，最大限度讓廣大個體工商戶享受到政策的“陽光雨露”,，激發(fā)個體工商戶發(fā)展活力,。下一步，青山區(qū)冶金街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，為市場主體增量和市場主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十九

2021年，按照全省統(tǒng)一安排部署,，我市深入開展?fàn)I商環(huán)境整治和“放管服”改革工作,，為推進(jìn)“生態(tài)強(qiáng)市、魅力x”建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)保障,。

營商環(huán)境是一個地市綜合競爭力的重要方面,。市政府高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作，以優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治行動為抓手,，切實(shí)解決了全市發(fā)展環(huán)境存在的突出問題,，在全市上下營造了公平高效的營商環(huán)境，主要體現(xiàn)在以下八個方面,。

（一）集中解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題,。始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，采取領(lǐng)導(dǎo)分包,、限時辦結(jié)等方式,，廣泛征集市場主體的問題及意見、建議,，建立問題臺賬,，明確責(zé)任單位、責(zé)任人,、工作措施和完成時限,，做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一件一件銷號,、一個一個突破,。截止目前，全市共征集市場主體反映問題x個,，自查問題x個,，已經(jīng)全部辦結(jié)，問題解決率達(dá)到x%,。

（二）對標(biāo)提升涉企服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。重點(diǎn)選擇“《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp）認(rèn)證”等x個與項(xiàng)目落地、企業(yè)運(yùn)營密切相關(guān)的行政許可事項(xiàng),，在審批時限,、申請材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面與浙江嘉興市,、x×市等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行對標(biāo),，進(jìn)一步取消非法定要求的申請條件，對個性化和共性化申請材料進(jìn)行精簡,、整合,，將x個事項(xiàng)承諾時限壓縮至法定合計時限的x%。

（三）對接轉(zhuǎn)化重要招商成果。結(jié)合我市組織的“x來啦--水源地x綠色產(chǎn)品天津行”“第十五屆中國（x）國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會暨百家名企進(jìn)x”等重大招商活動,，積極引進(jìn)一批興市立縣的大項(xiàng)目好項(xiàng)目,。全市x個開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快，開發(fā)區(qū)起步區(qū)全部實(shí)現(xiàn)“七通一平”,，與京津?qū)趲头龅目h區(qū)積極對接,，吸引了一批京津科技成果落地轉(zhuǎn)化。截至目前,，全市招商活動共簽約項(xiàng)目x個,，總投資x億元。

（四）加強(qiáng)社會誠信體系建設(shè),。市政府出臺了《關(guān)于全市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃（x-x）的實(shí)施意見》,，梳理全市失信企業(yè)x家，已載入經(jīng)營異常名錄并向社會公示,，失信企業(yè)今后在政府采購,、招投標(biāo)、辦理貸款,、變更登記,、商標(biāo)評定等多個方面將受到限制。

取消工商登記前置審批事項(xiàng)近x項(xiàng),；

新注冊各類企業(yè)x戶,，增長率為x%，居全省第一位,，高出全省平均值x個百分點(diǎn),。

（六）全力搭建政企直通平臺。擴(kuò)展了x群眾服務(wù)熱線的服務(wù)范圍,，在為市民提供x小時電話服務(wù)的同時，受理企業(yè)在發(fā)展環(huán)境方面遇到的部門服務(wù)意識不強(qiáng),、辦事效率不高,、執(zhí)法不規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)等問題的舉報和投訴,，建立“政企直通車”溝通對接交流平臺,。

（七）創(chuàng)新思路打造工作亮點(diǎn)。市國土局以雙橋區(qū)為試點(diǎn),，推行銀行代辦房產(chǎn)抵押和房產(chǎn)抵押注銷登記業(yè)務(wù),，已有x家銀行參與代辦，承接業(yè)務(wù)x筆,。市市場監(jiān)管局在全省首創(chuàng)“銀行代辦照”“證照聯(lián)辦”制度,，全市x家金融機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)代辦營業(yè)執(zhí)照x戶，占同期新注冊公司的x%，減少群眾跑辦x次以上,。灤平縣結(jié)合扶貧工作,，與北京ipo企業(yè)協(xié)會走訪對接，已成功簽約ipo企業(yè)x家,，達(dá)成合作意向x家,，完成上市納稅x家。

（八）全力構(gòu)建營商長效機(jī)制,。建立政策發(fā)布機(jī)制,、暢通政企溝通機(jī)制、健全協(xié)調(diào)會商機(jī)制,，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和電子信息技術(shù),，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)、互通,、共享,。今年以來，全市共出臺《關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)健康發(fā)展的實(shí)施意見》《關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大對外開放積極利用外資政策的實(shí)施意見》等政策性文件x個,，通過建立一批長效機(jī)制,，全面推進(jìn)我市營商環(huán)境再上新臺階。

二,、全市“放管服”改革工作開展情況,。

（一）優(yōu)化行政審批流程。一是健全審批工作制度,。制定實(shí)施《x市優(yōu)化投資建設(shè)項(xiàng)目審批流程若干措施》和《關(guān)于加快推進(jìn)“多證合一”“一照一碼”改革的實(shí)施意見》,，健全完善一次性告知、限時辦結(jié),、領(lǐng)辦代辦,、容缺審查等工作制度，規(guī)范行政審批工作運(yùn)行,。二是削減行政審批環(huán)節(jié),。市行政審批局成立后，減少審批章x枚,，先后取消了x個申請要件,，整合x個審批環(huán)節(jié)，對x余個內(nèi)部能夠共享的材料實(shí)行內(nèi)部流轉(zhuǎn),，將承諾審批時限全部壓縮減半,，促進(jìn)審批效能提升。三是改革審批操作方式,。針對投資建設(shè)項(xiàng)目預(yù),、決算審核環(huán)節(jié)較多,、存在重疊審核的問題，挑選有資質(zhì)的工程造價咨詢企業(yè)組成中介庫,，項(xiàng)目單位從中介庫中抽取工程造價企業(yè)編制工程造價,，住建部門進(jìn)行政策性審核，審計部門實(shí)施工程竣工決策審計,，財政部門審核批復(fù),，既縮短了審批時限，又節(jié)約了審批成本,。四是開展網(wǎng)上審批,。啟用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，開發(fā)在線咨詢,、網(wǎng)上辦事,、信息公開、辦件查詢,、信息推送等功能,，企業(yè)和群眾足不出戶即可享受咨詢--申請--審批--頒證的“一條龍”服務(wù)。目前,，網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)到x項(xiàng),。五是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開。開通市行政審批局官方網(wǎng)站,，面向社會公開行政審批事項(xiàng)的名稱,、依據(jù)、條件,、程序,、時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、辦理結(jié)果等內(nèi)容,，全時段接受群眾咨詢和監(jiān)督。研發(fā)啟用電子監(jiān)察系統(tǒng),，對行政審批全程監(jiān)督,、績效評估，對違反工作流程的及時預(yù)警提醒,、督查督辦，受理市場主體和群眾的投訴并及時反饋,。

銜接落實(shí)國務(wù)院第三批清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng),；

銜接取消中央指定地方實(shí)施行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)。

三,、存在的問題,。

（一）思想認(rèn)識和服務(wù)理念還不到位,，親商重商的社會氛圍還不夠濃厚。有些單位和縣（市,、區(qū)）深入基層為企業(yè)和群眾排憂解困的工作還不夠,，企業(yè)和政府之間的溝通渠道還不順暢，機(jī)制還不健全,。一些地方在招商過程中熱情高,、承諾多、跑辦勤,，項(xiàng)目落地后則不聞不問,，基礎(chǔ)設(shè)施投入少，服務(wù)意識差,。一些干部怕?lián)?zé)任,、怕冒風(fēng)險，不敢擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)還普遍存在,。

（二）“重審批,、輕監(jiān)管”仍存在。

制度,。

慣性,，事中事后管活管好的辦法和手段還不多。工商登記后置審批事項(xiàng)仍然偏多,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營還存在辦證多,、辦證難等問題。實(shí)施相對集中行政許可權(quán)改革后,，審管協(xié)同的新機(jī)制還未建立起來,。

（三）惠企政策執(zhí)行僵化問題比較普遍，“中梗阻”問題還未從根本上得到扭轉(zhuǎn),?！肮矙?quán)力利益化、部門化”的問題,，在一定程度上依然存在,，惠企政策在執(zhí)行層面還存在不及時、不具體,、不連續(xù),、不配套等問題。

（四）法制化建設(shè)比較滯后,，履約踐諾的社會信用環(huán)境還有待完善,。有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),、選擇性執(zhí)法,、吃拿卡要等問題在執(zhí)法過程中還一定程度存在,。社會誠信意識和信用水平偏低，政務(wù)誠信度,、司法公信度距離人民群眾的期待還有差距,。

四、下一步舉措,。

（一）營造重商親商的政策環(huán)境,。一是出臺扶持政策措施。借助明年改革開放2021年,，制定出臺我市對外開放實(shí)施意見,，在市級權(quán)限內(nèi)，對大項(xiàng)目,、好項(xiàng)目,，研究建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金，確保土地指標(biāo),、資金扶持等向大項(xiàng)目,、好項(xiàng)目聚焦，推動重大項(xiàng)目落地,。二是規(guī)范稅費(fèi)管理,。全面清理涉企行政性收費(fèi)，推行“簡單易懂,、成本低廉”的稅制改革措施,，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)涉企收費(fèi)監(jiān)督,，堅(jiān)決取消不合理的涉企收費(fèi)項(xiàng)目,，在我市權(quán)限內(nèi)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少企業(yè)存續(xù)期內(nèi)經(jīng)營上的非生產(chǎn)成本,。三是落實(shí)各項(xiàng)惠企政策,。加大對國務(wù)院、省政府對中小微企業(yè)的科技創(chuàng)新,、高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、外貿(mào)出口、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,、“三農(nóng)”補(bǔ)助等各項(xiàng)扶持政策的落實(shí)力度,，使企業(yè)真正得到政策實(shí)惠。對財政扶持項(xiàng)目資金要加強(qiáng)公開公示,、審計監(jiān)督,，嚴(yán)防虛報項(xiàng)目、轉(zhuǎn)移挪用項(xiàng)目資金,、吃拿卡要等違法違紀(jì)問題發(fā)生,。

二是加大問責(zé)。由市,、縣紀(jì)委通過明查暗訪,、設(shè)立舉報箱、舉報電話等多種形式,，查處通報一批影響營商環(huán)境發(fā)展的反面典型,，進(jìn)一步加大問責(zé)力度，達(dá)到問責(zé)一個,、警醒一片,、促進(jìn)一方的工作目的。

（三）建立公平正義的法治環(huán)境,。一是規(guī)范行政檢查執(zhí)法,。依法明確行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法主體資格，細(xì)分行政執(zhí)法職權(quán),、行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程圖,，向社會公布。對各種入企檢查執(zhí)法進(jìn)行規(guī)范,，減少執(zhí)法層次,，消除多頭執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法,。二是做好“誠信x”建設(shè),。按照出臺的關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的相關(guān)文件，扎實(shí)開展創(chuàng)建誠信政府,、誠信機(jī)關(guān),、誠信市場,、誠信企業(yè)等系列活動，著力培育政府,、企業(yè),、個人三大信用主體，加大失信處罰力度,，加快形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的新型社會信用體系,。

小組及辦公室（招商辦），招商辦設(shè)在市商務(wù)局,，進(jìn)一步充實(shí)招商引資力量,，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全市招商引資。

工作,。

各縣（市）區(qū),、開發(fā)區(qū)都要成立專門的招商隊(duì)伍，從體制機(jī)制上改善營商環(huán)境,，擴(kuò)大招商引資成果二是規(guī)范落實(shí)招商引資政策在招商引資過程中,，實(shí)事求是地制定出臺招商引資優(yōu)惠政策,，對已出臺的政策、做出的承諾要嚴(yán)格落實(shí)三是加大招商引資考核力度市委,、市政府將加大對縣（市,、區(qū)）、市直部門領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核力度,，增加招商引資工作考核分值和比重