人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

銀行先進個人先進事跡篇一

我于xx年參加工作,，xx年入黨,，是營業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來,，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,，刻苦努力，勤奮工作,，始終以“道雖通不行不至,，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起,，從點點滴滴做起,，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，默默的奉獻自己的青春,，受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進事跡材料同志們的一致好評,。 勤奮學(xué)習(xí),，加強理論武裝 有堅定的理想信念，堅持學(xué)習(xí)和理解馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論,。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),，以黨員先進性教育活動為動力,，認真學(xué)習(xí)“十九大”精神，努力金融工作說到底是一個“錢”字,，然而細究起來,，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng),、有機而又復(fù)雜的運作過程,。為此，我在繁忙的工作之余,，擠出時間,，認真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),，并根據(jù)實際情況和自身特點,，認真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準,，事跡材料《銀行先進個人申報材料參考》,。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長個人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱考試,，取得了保險代理資格證書,，不斷提高自己的理論水平。

嚴于律己,，樂于奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤,、腿勤,、不怕苦、不怕累,，力爭為大家辦好事,、辦實事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,，每天提前半小時清掃,。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神,，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成,。

從自身工作實際出發(fā),，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持農(nóng)行中心支行個人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作,，及時對各種信息進行總結(jié),，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點,，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分,，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù),，保證了工作的順利開展,，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示,，給客戶帶來很大的方便,。

立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績 銀行是國家融資工作機構(gòu),，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標卻往往是儲蓄存款余額,。為此，利用自己是本地人的關(guān)系,，親戚朋友比較多,，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,，吸引了一大批客戶到我行開戶,，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發(fā),，以黨員先進性教育活動為動力,，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心,，面對任何困難和挑戰(zhàn),，把握人生方向，找準人生坐標,，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華,。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達,。

銀行先進個人先進事跡篇二

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,，下面是小編為大家收集的銀行先進個人,。

供大家參考歡迎大家借鑒。

許是后壩支行公司柜柜員,，自參加工作以來,，她干一行、愛一行,、專一行,，腳踏實地、埋頭苦干,、克已奉公,、無私奉獻，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員,。

在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職,，在擔(dān)任綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不方便,，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長的職責(zé),，嚴格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,，嚴格防范風(fēng)險,。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間積極在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬,。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù),，給大家留下了深刻的印象,，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜,，處事穩(wěn)的穩(wěn)”,。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子,，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線,。

在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的情況下,，由于網(wǎng)點人員不夠,，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中,。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,，沒有向支行提出過任何特殊要求?；氐焦ぷ髦忻鎸ξ覀冎羞€有一些年任務(wù)沒有完成的情況下,，她積極的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬,，基金定投x戶,，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張,。

今年9月份我們支行搬到后壩之后,，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每天是可以提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,，做到最后一個離開,。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后,。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴寒穿梭在大街小巷,，親自上門為客戶宣傳,，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶提供指導(dǎo)和幫助,。

20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減,，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,，余額年增負x萬，員工情緒低迷,，客戶維護工作銜接缺位,，多項指標排名急劇下滑，舉步難艱,，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,，出點子，想辦法,，我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,，農(nóng)行，信合,，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益,?？蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。

20xx年上半年我支行已完成定投x戶,，其中本人銷售28戶,，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬,，基金銷售x萬,，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張,，攬儲共x萬,。

許幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,，辦事認真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲,，相信以后的工作中會再接再厲,，不斷取得進步。

在即將過去的20xx年里,，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，我始終保持著良好工作狀態(tài),，以一名合格銀行信貸員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，貢獻一份熱。作為一名信貸人員,，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應(yīng)手,。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務(wù)的基本技能,。

這一年里，我不斷提醒自己,，工作要認真,、嚴格按總、分行制定各項,。

規(guī)章制度,。

進行實際操作。在我的努力下,，半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款,，并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能,。在做好自己本職工作的同時,，積極幫助其他同事，當(dāng)自己遇到困難的時候,，也會十分虛心向其他同事請教,。

截止20xx年末，我共發(fā)放貸款x筆,，金額x萬元,，貸款余額x萬元，在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務(wù),，20xx年共計攬儲x萬元,，辦理信用卡x張，理財x萬元,，qq卡及淘寶卡共計x張,。

在工作中，我不光注重信貸規(guī)模的增長,，同樣重視信貸質(zhì)量的變化,，每日,，查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務(wù)貸款,，客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期,。逾期首日發(fā)生后，我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款,，當(dāng)該客戶不在接聽聯(lián)系電話時,，我不等、不靠多次利用下班時間上門催收,，在找不到借款人本人時,，我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式,。借款人一年來雖然每一期都會逾期,，但在我的努力催收下，借款人都能將逾期貸款補足,，并未形成不良,。

回顧和檢查過去，也有一些不足之處：自我要求不夠高,，當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,，雖然平時非常注重學(xué)習(xí)，但仍然有追不上時代的緊迫感,。知識面太狹窄,，現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才，而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面,。

新的一年即將到來,。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標準要求自己,，提高自身專業(yè)素質(zhì),，以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,，為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力,。

女漢族xx市人1977年5月出生2019年畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院本科學(xué)歷中共預(yù)備黨員現(xiàn)任路支行行長。2019年3月24歲到郵政儲蓄小河支行工作從此與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是2019年,。2019年8月始歷史給了我施展才華機遇先后調(diào)任x路支行,、x村支行、x支行任行長,。期間取得會計資格證,、保險代理資格證。

2019月12月支行開業(yè),，調(diào)任x支行的支行長,，當(dāng)時的工作都有是從零干起,，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名，連續(xù)兩年被評為先進單位,。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,，率先垂范，不畏艱辛,，銳意進取,，敢于爭先，善于引領(lǐng),，在平凡的工作崗位上,，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階，年年都有新起色,。

銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額,。為此,，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了積極貢獻,。為增存款量,，我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位,，走訪熟人、朋友,、同學(xué),、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系,，積極動員開設(shè)帳戶,，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份,，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動,，她親自開車去動員,，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致,，金石為開,，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,，積極宣傳業(yè)務(wù)品種,，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次,，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種,。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚,、同學(xué),，凡是認識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款,、理財日日升都比活期存款利息高以外,，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點,。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,，存款資金達到x萬元，,。

我認為,，干部是面鏡，員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”,，要以身作則,，率先垂范，凡是要求員工做到的,，自己首先做到,、做好;凡是要求大家不做的，自己堅決不做,，用自己的模范行為帶動和影響員工,。每天早晨，我總是第一個先到營業(yè)室,，主持晨會,，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上,，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,，每天必須查閱前一日的會計賬務(wù)，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進度情況,，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,，存款的增長,，各項業(yè)務(wù)的拓展情況,，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的,，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做,。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅持嚴格與人性化并重,，大力營造團結(jié)和諧、積極進取的工作氛圍,，每周擠出一天的時間,，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作,，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,，都受到高度的評價。

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,，敢于向大銀行挑戰(zhàn),，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,，是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象,。我從細節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息,，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入,，深入攻關(guān),，2019年8月，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通,，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折，幾番努力,，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系,，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

介紹信,。

貸業(yè)務(wù),，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，真是解了我的燃眉之急”。事后,，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任,。以“服務(wù)無小事”為標題,，真誠待客戶，愛心奉獻顧客,，哪怕是為客戶解答一個問題,，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣,，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心。20xx年5月30日中午,，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上，通過我支行員工的努力,，歸還給了失主,，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題,，以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ),，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標,，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

銀行先進個人先進事跡篇三

時間悄然走過,，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，用心主動的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技能,。

一年來，我認真學(xué)習(xí)信貸知識,，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過不懈努力，最后掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。

由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都用心參加,，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”,，透過上網(wǎng)查閱,，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險,。

二,、認真仔細,，踏踏實實的做好本職工作,。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),，在工作中能夠用心主動,，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

作為市場營銷部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,。因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,，職責(zé)重于泰山,，絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款潛力,，到保證人的資格、保證潛力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察,；從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,，及時了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,，撰寫調(diào)查并定期上報總行,，得到了總行貸后部門的通報表揚。

三,、用心主動,，完成總行下發(fā)任務(wù)。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，用心與總行項目組配合,，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,，梳理流程,，用心與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對貸款風(fēng)險把控還不成熟,，；二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗尚淺。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，認真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，用心開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一齊,，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成2012年的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻,。

銀行先進個人先進事跡篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

xxx，女,，xxx歲,，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx農(nóng)商銀行xx支行業(yè)務(wù)主管,。xx支行由于交通便利,，xx市政府等政府單位,，周邊社區(qū)又較多,，所以工作任務(wù)極其繁重，她既是柜員,，臨柜辦理各項日常儲蓄業(yè)務(wù),，又肩負著支行

一,、積極營銷，完成總行及支行分配的各項任務(wù),。20xx年完成儲蓄存款任務(wù)xx萬元,，目前從事著xx戶對公客戶的賬戶管理工作，完成客戶信息治理xx戶,，日常辦理業(yè)務(wù)中,，細心合規(guī)操作,，連續(xù)幾個月保持授權(quán)無差錯,，通過率100%,。

二,、勤學(xué)苦干,，追求卓越,，展現(xiàn)積極向上的風(fēng)貌,。堅持以學(xué)為本,，通過學(xué)習(xí),，鍛煉本領(lǐng),，增強技能，成為本職工作和網(wǎng)點運營管理能手,，業(yè)務(wù)技能考試全部通過,，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況,、難問題,。由于xx支行客戶多、業(yè)務(wù)雜等實際工作特點,，該同志中午幾乎都是一兩點才能下班,，更是需要經(jīng)常利用休息時間加班整理各項賬務(wù)，完成各項工作,。但她沒有怨言,，還是堅持每天做好工作,，記錄下工作筆記。在對公賬戶管理方面,，長期協(xié)助支行負責(zé)人為對公客戶做好金融服務(wù),，解決客戶各項問題，對賬率長期達到100%,。

三,、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶,。在為客戶服務(wù)的過程中,，做到操作標準，服務(wù)規(guī)范,，用語禮貌,，舉止得體，給客戶留下良好的印象,。同時不斷豐富服務(wù)手段,，為客戶提供管家式的賬戶服務(wù)和理財服務(wù)，提供上門服務(wù)等人性化服務(wù),。平時總是提前到崗,，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,。對個別態(tài)度不好的客戶,，從不正面頂撞，而是好言相勸,，耐心解釋,，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去,。努力為客戶提供全方位,，周到，便捷,，高效的服務(wù),，以自己真誠的服務(wù)贏得客戶的尊重和信任。

作為業(yè)務(wù)主管,，她始終以高標準嚴格要求自己,，在日常的工作中，善于總結(jié),、虛心向單位同事學(xué)習(xí),，把總結(jié)出的經(jīng)驗應(yīng)用到實際操作中，有效提高工作效率,。

銀行先進個人先進事跡篇五

xxx同志,，女，漢族,，1960年9月出生,，1987年11月入行，現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗,，助理會計師,。2014年xx支行先進工作者、2014年,、2014年,、2014年和2014年xx支行先進工作者。

她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,，但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實,，以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,，找準了自我的人生坐標，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志,。她今年53歲,，高中學(xué)歷，此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作,。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,，先后在出納崗、記賬復(fù)核崗,、綜合管理等崗位工作,。她立足本職，認真履行職責(zé),，不斷開拓創(chuàng)新,，始終以高度負責(zé)的態(tài)度，二十五個春秋如一日,，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,，實現(xiàn)著她的人生價值，也為平凡崗位,、一線職工樹立了典范,。

“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以培智”,，該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,，精益求精，孜孜不倦,。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,，還利用工作業(yè)余,，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟、金融,、文藝等各方面的理論和知識,，不斷充實自我。同時,，為進一步提高自我的知識層次,，彌補專業(yè)知識上的不足，她還參加了電算化會計證資格學(xué)習(xí),，并取得?？莆膽{、電算化會計資格證書,。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》,、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,，并以會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面學(xué)習(xí)了財會各項基本操作規(guī)程,，異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行以來,，應(yīng)對新業(yè)務(wù)、新知識,，能夠勇于理解挑戰(zhàn),，從頭學(xué)起，勤學(xué)苦練,，反復(fù)捉摸,，并虛心向年輕同事請教，使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能,，很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序,，成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,，該同志能把所學(xué)知識和實際工作有機地結(jié)合起來,，根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關(guān)知識提出了有實踐價值的意見，充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用,。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,，多次被分行和支行評為先進工作者，獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號,。

“技能求硬,、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,，她始終堅持踏實,、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，為了更好地適應(yīng)工作,，長期利用休息時間勤練、苦練基本功,，拜技術(shù)能手為師,，虛心求教,。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練,，在單指單張點鈔、翻打傳票,、珠算,、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng)，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎(chǔ),。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”,、“單指單張點鈔”第一名，在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績,。

該同志自入行以來，一向在營業(yè)室一線工作,，無論在任何崗位,，她都干一行，愛一行,，精一行,。

（一）切實做好柜面監(jiān)督。

該同志按照會計出納工作規(guī)范化,、精細化管理要求,，建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿，較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用,。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴格審核,、及時處理，做到賬務(wù)日清月結(jié),，核算質(zhì)量到達了“五無六相符”,。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務(wù)，不以任何理由壓票和任意退票,，往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送,，來帳業(yè)務(wù)及時解付，對收到的查詢,、退回申請,、止付申請,、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù)，不僅僅受到客戶好評,，也得到上級行的充分肯定,。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù)，以絕對準確,、不出任何差錯作為自我的工作目標,，均嚴格認真審核辦理。去年,，共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,，來賬業(yè)務(wù)210多筆，金額3億元,；辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,，金額達2億元；辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,，金額2億元,，總業(yè)務(wù)量到達9100多筆，未出現(xiàn)任何差錯和職責(zé)事故,，保證了資金的安全,。

（二）切實做好結(jié)算賬戶管理。

該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,，嚴格按照賬戶管理規(guī)定,，認真審核客戶開銷戶資料，保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法,；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,，及時收集相關(guān)年檢資料，認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證及法定代表人或負責(zé)人身份信息進行核實，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新,；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,，保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,，因賬戶管理規(guī)范有序,，得到了人行的好評。

（三）切實做好柜面服務(wù),。

營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中，該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,，積級參加金融職業(yè)道德教育,，規(guī)范禮貌服務(wù)用語，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，在多年的一線工作中真誠待客,、精細服務(wù)，始終面帶微笑熱情接待客戶,，耐心解答疑問,，帶同其他同事共同努力，為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì),、禮貌,、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,，同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌,。

的財會工作奉獻著如花的青春,?！爸拘腥f里者，不中道而輟”,，該同志正是以持之以恒,、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血,、智慧和勤奮進取奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè),。

農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。

20xx年xx月xx日,。

銀行先進個人先進事跡篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家好！我是漁洋關(guān)支行的行長,，今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚實干精神,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對其中存在的不足之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,，多提寶貴意見。

漁洋關(guān)支行地處在貧窮,、邊遠的土家山寨,，業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工,，按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署，發(fā)揚實干精神，刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營成績,。截止到2013年末,，儲蓄存款余額達到億元，同比增長萬元,；銷售理財產(chǎn)品萬元,，同比增長萬元；代理保險收入萬元,，同比增長萬元,；個人網(wǎng)銀發(fā)展戶，同比增長戶,；手機銀行客戶發(fā)展戶,，同比增長戶。

發(fā)揚實干精神,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展,，我要求支行全體員工一是忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,，刻苦勤奮,，盡心盡職工作，帶頭爭創(chuàng)佳績,，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展,，取得良好成績作出貢獻。二是圍繞工作目標任務(wù),，緊密結(jié)合自身崗位實際,，積極參加支行組織開展的各項活動，踐行“我的崗位我負責(zé),、我在崗位您放心”,，全面做好工作，努力完成任務(wù),，促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,。三是具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地,、勤奮努力工作,，增強崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任,，認真做好每一件工作,。四是講究工作成果,，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),，做到日清月結(jié),，努力實現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,。五是強化時間觀念和效率意識,，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),，做到人在崗位一分鐘,，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量,，取得優(yōu)良工作成績,。

發(fā)揚實干精神，促進業(yè)務(wù)發(fā)展,，我要求支行全體員工抓住工作重點,，做到有的放矢，力爭取得工作成效,。一是堅持存款是立行之本,，以銀行卡為載體，積極銷售理財產(chǎn)品,，努力增加保險收入,；要積極擴大客戶群體,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展,。二是增強工作責(zé)任心,，細致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打響支行服務(wù)品牌,，增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,，責(zé)任落實到每個人,，使人人有壓力有動力，積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),，力爭取得良好業(yè)績,；同時健全內(nèi)部控制機制，增強員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),，切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力,，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險,。

在取得成績的基礎(chǔ)上，我決心“百尺竿頭更上一步”,，在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)支行全體員工，以全新的精神,、全新的面貌,、全新的步伐，積極拓展各項業(yè)務(wù),，力爭取得比2013年更好的成績,，促進我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展,。

我的發(fā)言完了,，謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,！我叫，1991年參加稅收工作,，1991年至2009年在縣局工作,，先后在稅務(wù)專管員、稅務(wù)分局副局長,、稅源管理科副科長和稽查局副局長等崗位上工作,。2010年1月調(diào)入?yún)^(qū)國稅局，主要負責(zé)重點企業(yè)和6s街區(qū)汽車經(jīng)銷行業(yè)稅收征管等工作,，現(xiàn)任稅源管理一科副科長,。首先，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教誨,，衷心感謝同事們對我的支持幫助,，使我獲得“國稅十佳”的榮譽稱號，這既是對我工作成績的肯定,，更是對我今后工作的鞭策,。下面，我作“愛崗敬業(yè)作表率,，勤奮工作建業(yè)績”的發(fā)言,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報自己的學(xué)習(xí)、工作情況,，對其中存在的不足之處,，請不吝指正，多提寶貴意見,。

一,、認真努力學(xué)習(xí),，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

古人有言：“立身以立學(xué)為先,，立學(xué)以讀書為本”,。我從事稅收工作23年來，始終做到認真努力學(xué)習(xí),，以政治上高標準,、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平,、工作上高成效為目標,，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，講求學(xué)習(xí)實效,，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí),，做到學(xué)以立德,、學(xué)以增智、學(xué)以長才,，把自己打造成學(xué)習(xí)型稅務(wù)干部,。“書山有路勤為徑,，學(xué)海無涯苦作舟,。”為了抓好學(xué)習(xí),，取得學(xué)習(xí)成效,，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型稅務(wù)干部，我做到一個勤字,，一個苦字,。勤就是充分利用工作間隙、零碎時間認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國稅法》,、《征管法》、《稅收執(zhí)法范本》等稅收法律法規(guī)和稅收工作精神,；苦就是每天晚上抽出一定時間認真學(xué)習(xí)稅務(wù)理論知識,，鉆研相關(guān)稅收實務(wù)問題；以此來提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。與此同時,，我還堅持團隊學(xué)習(xí)的理念，和同事們就稅收業(yè)務(wù)問題展開討論,，共同交流,；切磋琢磨,，取長補短；加深了對問題的認識和理解,。由于認真努力學(xué)習(xí),，我有效提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固掌握稅收,、財經(jīng),、法律、司法,、計算機等多方面知識,，除了能夠按部就班、規(guī)范操作外,，還具有分析,、預(yù)測、應(yīng)急處理的能力,，能夠適應(yīng)稅收工作發(fā)展的需要,，無論是稅務(wù)信息化建設(shè)、稅源專業(yè)化改革,，還是當(dāng)前的“營改增”上線,，都取得了良好的工作成績，促進國稅事業(yè)又好又快發(fā)展,。

二,、加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好思想道德,。

“己不正難以正人”,，作為一名基層副職干部必須有大公無私、樂于奉獻的精神,，有嚴于律己,、寬以待人的胸懷，有虛懷若谷,、光明磊落的品質(zhì),，有禮賢下士、聯(lián)系群眾的態(tài)度,，有不驕不躁和冷靜處事的頭腦,，才能充分履職，做好工作,，取得工作成績,。為此，我認真學(xué)習(xí)黨的理論和十八大精神,，認真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,，保持政治上的清醒和堅定,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，不斷提高自己的思想道德品質(zhì),，忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行區(qū)局的工作精神和決策部署,，踐行“我的崗位我負責(zé),、我在崗位您放心”，認真努力,、盡心盡職工作,，全面完成工作任務(wù)，促進各項稅收工作發(fā)展,。在平時工作中,，我找準工作定位，找準工作職責(zé),，銘記自己副職的責(zé)任,，當(dāng)好正職的左膀右臂，一切以大局為重,，工作到位不越位,，求實而不死板，勇于面對矛盾和問題,，做好參謀助手,，甘當(dāng)工作中的“清道夫”，盡可能地站在正職和單位全局利益的角度上,，多了解掌握情況,，多分析思考問題，多提利于稅收工作的意見和建議,，促進稅收工作健康,、持續(xù)發(fā)展。

三,、刻苦勤奮工作,，取得優(yōu)異工作成績。

作為一名稅務(wù)干部,，要牢記莊嚴使命,，承擔(dān)工作職責(zé)，做到刻苦勤奮工作,，取得優(yōu)異工作成績，為地方經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展作貢獻,。調(diào)入?yún)^(qū)國稅局后,，我主要負責(zé)重點稅源企業(yè)的管理,、6s街區(qū)汽車稅收征管和增值稅業(yè)務(wù)等工作，針對自己的業(yè)務(wù)分工和工作特點,，在具體實際工作中做到“三個有”：一是有方,。注重工作方式，善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策,；注意實事求是,，遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實際解決問題,。二是有效,。保持真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，對于上級交辦的工作任務(wù),，認真貫徹落實，注重工作效果,，不說空話,，不唱高調(diào)，對組織負責(zé),，對納稅人負責(zé),。三是有為。珍惜組織給予的機會,，堅持以飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)，履行職責(zé),，做到高效盡職,、有所作為。通過做到“三個有”,，取得了優(yōu)異的工作成績,。

一是抓住收入主動權(quán)，超額完成收入任務(wù),。我負責(zé)28戶重點稅源企業(yè)的管理,，2015年初就制定工作計劃，將收入分配到企業(yè),，分解至月,，落實工作措施，加強征收力度,，確保全面完成全年收入任務(wù),。年初分配收入計劃15600萬元，一年來完成增值稅、所得稅22525萬元,，占年初計劃任務(wù)的125%,，提前一個季度超額完成全年稅收計劃。我負責(zé)6s街汽車稅收征管,，全年完成增值稅,、所得稅7000萬元，完成年度任務(wù)的140%,，比上年同期增長75%,，同樣提前一個季度超額完成全年稅收計劃，為區(qū)局完成四項目標任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻,。

二是強化稅源管理,，提高征管質(zhì)效。我充分運用評估方法,，對所管重點稅源企業(yè)進行重點評估,，共計評估6戶，評估增值稅,、企業(yè)所得稅2000多萬元,。中國煙草進出口有限公司是2012年10月從xx區(qū)遷移至我局征管的出口退稅企業(yè)，主要出口煙葉兼營內(nèi)銷進口煙,。遷移過來時,，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)留抵稅金較大，存貨較多,，我和科室其他同志一道通過對企業(yè)的咨詢了解,，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存貨全部為出口貨物，留抵稅金全部為出口貨物的進項稅額,，立刻意識到該企業(yè)出口和內(nèi)銷進項稅金未分開核算,。通過下戶核查，企業(yè)從2010年至2011年轉(zhuǎn)出進項稅金1500多萬元,，為完成收入任務(wù),、提高征管質(zhì)量起到了積極作用。

另外,，我每月對重點稅源企業(yè)進項稅額進行征后審核,，全年共轉(zhuǎn)出不合規(guī)定進項稅額78.4萬元。我充分認識到,，強化收入預(yù)測稅源分析是搞好重點稅源管理的手段,，因此，我年初就按照區(qū)局的要求對所管重點稅源企業(yè)進行了摸底,，確定全年收入目標,，每月按照重點稅源企業(yè)完成的進度確定企業(yè)應(yīng)繳稅額，通過與企業(yè)溝通，從而達到企業(yè)收入的平均進度,。我每月至少對一戶重點稅源企業(yè)進行全方位分析,，從同行業(yè)對該企業(yè)的收入,、利潤,、稅負等各方面進行橫向縱向分析對比，堵塞征管漏洞,，提高稅收征管質(zhì)量和效率,。在重點稅源企業(yè)管理中，我特別注重重點稅源企業(yè)的動態(tài)管理,，對每戶重點稅源企業(yè)建立電子臺賬和基礎(chǔ)征管檔案,，加強與企業(yè)的溝通協(xié)商，確保企業(yè)在每月10號前做好當(dāng)期的納稅申報,，然后對企業(yè)申報信息進行分析,，找準企業(yè)存在的問題，再深入企業(yè)了解,，掌握其生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,，對其變化情況實行跟蹤管理，從而時刻掌握重點稅源企業(yè)的稅源動態(tài),，及時做出調(diào)整,，確保征收稅款按時入庫。

四,、牢記宗旨意識,，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。

寓管理于服務(wù)中,，為納稅人提供便捷,、優(yōu)質(zhì)、高效的稅收服務(wù),，是稅務(wù)干部的應(yīng)盡職責(zé)和義務(wù),。我牢記宗旨意識，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè),。一是堅持以人為本,，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，把維護納稅人的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,，堅持公平執(zhí)法,，積極構(gòu)建公平、法治,、誠信的稅收環(huán)境,，以過硬的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，為納稅人排憂解難，真誠服務(wù)好納稅人,，獲得納稅人的滿意,。二是立足崗位做奉獻，積極參加各類服務(wù)活動,，落實各項便民措施,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，努力構(gòu)建融洽征納關(guān)系,，促進國稅事業(yè)和諧發(fā)展,。三是創(chuàng)建了一個重點稅源企業(yè)qq群---稅企一家，將一些新的稅收政策及時通過qq群發(fā)布,，通過政策咨詢,，納稅輔導(dǎo)等方式增進納稅人對稅收政策的了解，引導(dǎo)納稅人用足政策,，用好政策,，消除納稅人防范心理，幫助納稅人形成正確的納稅觀念,，幫助企業(yè)規(guī)范管理,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高納稅人對自己稅收服務(wù)工作的滿意度,，從而實現(xiàn)管理目標,，提高稅收工作效率和質(zhì)量。

五,、嚴格要求自己,，爭當(dāng)清正廉潔表率。

我是稅源管理一科副科長,，要求自己加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，做到三個正確對待，確保自身清正廉潔,。一是正確對待權(quán)力,，始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念,，做到盡心盡責(zé),、恪盡職守，珍惜權(quán)力,、管好權(quán)力,，努力為人民服務(wù)。二是正確對待利益,，堅持正確的利益觀,，沒有把物質(zhì)利益看得太重,，保持一顆平常心，不見利忘義,，不見富思遷,，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,，對自己高標準,、嚴要求，嚴格遵守稅務(wù)部門的廉潔從政規(guī)定,，做到“自省,、自警、自勵”,，“慎獨、慎微,、慎欲”,，做一名道德高尚、清正廉潔,、深受納稅人擁護的稅務(wù)干部,。

這次我有幸被評為國稅十佳，是組織長期對我培養(yǎng)教育的結(jié)果,，是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,，離不開同事們的支持和幫助。其實,，我只是在本職工作崗位上做了自己應(yīng)該做的工作,，離國稅十佳這一榮譽尚有很大差距，與在座的各位相比也存在明顯的不足,。我深知成績和榮譽只屬于過去,，并不代表將來，要把國稅十佳榮譽作為激勵自己前進的動力,，以全新的精神,、全新的面貌、全新的步伐,，認真努力做好各項工作,，力爭取得更大成績，為推進國稅事業(yè)健康,、持續(xù)發(fā)展,，服務(wù)地方經(jīng)濟社會建設(shè)，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻,！

謝謝大家!鄉(xiāng)位于xx縣城東北郊,，緊靠東畔,，距xx縣城2公里，幅員面積20.9平方公里,，轄12個行政村,、103個社，有4300戶,、15360人,，耕地面積6192畝，其中,，水田面積2436畝,，林地面積13379畝，人均耕地面積0.4畝,，森林覆蓋率達43%,。鄉(xiāng)是革命老區(qū)根據(jù)地，屬淺丘帶沖積壩地貌,，氣候溫和,，土質(zhì)肥沃。近年來,，鄉(xiāng)黨委政府高舉民主法制建設(shè)的旗幟,，帶領(lǐng)鄉(xiāng)機關(guān)、學(xué)校,，各行政村和企事業(yè)單位,，努力開展法制建設(shè)，大力推動法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建,，在六五普法工作中取得了一定的成效,。

一、明確工作重點,，做到有的放矢,。

1、堅持普法同制度建設(shè)相結(jié)合,，規(guī)范黨委政府的工作的秩序,。相繼完善并制定了《黨委議事規(guī)則》、《黨務(wù)信息公開制度》,、《黨委學(xué)習(xí)制度》,、《黨員學(xué)習(xí)制度》、《黨員干部述職述廉制度》,、《民主評議黨員制度》等一系列規(guī)章制度,。

2、堅持普法同人民調(diào)解相結(jié)合,，為深化農(nóng)村法制宣傳教育拓展新途徑,。鄉(xiāng)政府及各村民委員會相繼聘請落實了專職法律顧問,，鄉(xiāng)小學(xué)校落實了專職法制校長。

3,、堅持普法同村民自治相結(jié)合,，為推進村民自治發(fā)揮法制規(guī)范作用。

二,、完善相關(guān)制度,，保障法制創(chuàng)建工作。

1,、建立健全村民選舉制度推進民主選舉,，黨委政府要求各村嚴格按照《村民委員會組織法》、《省村民委員會選舉法》的規(guī)定,，督促各村搞好村級組織換屆選舉工作,。

2、實行重大決策制度,，推進民主決策,。建立和完善了鄉(xiāng)黨委政府職責(zé)規(guī)定，黨員及群眾代表會議制度等,，以制度規(guī)范政務(wù)民主決策。

3,、指導(dǎo)完善村民自治章程和村規(guī)民約,，推進民主管理。

4,、落實政務(wù)財務(wù)公開制度,，推進民主監(jiān)督。

三,、推進法治建設(shè),，促進全面發(fā)展。

通過法制示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動,，全面提高鄉(xiāng)干部的法律素質(zhì),，進而達到運用法律手段做好各項事務(wù)的管理工作。能用法律武器來維護群眾和個人利益,，形成良好的法治氛圍,，為滿福壩的開發(fā)和全鄉(xiāng)的發(fā)展創(chuàng)建良好的民主法制環(huán)境，促進物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,。,，男，漢族,，1966年5月出生,，人,，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷,，經(jīng)濟師?，F(xiàn)任天然氣總公司黨委書記、總經(jīng)理,。

總公司信息化建設(shè)在同志的帶領(lǐng)下,，堅持以科技帶動生產(chǎn)和服務(wù)，不斷提升企業(yè)的綜合實力,，努力推進城市燃氣,、城市公交、城市出租車,、旅游等業(yè)務(wù)的數(shù)字化,、信息化和自動化,。目前,，總公司擁有oa辦公系統(tǒng)、財務(wù)用友電算化管理系統(tǒng),、erp管理系統(tǒng)（含庫房管理平臺,、物資供應(yīng)鏈管理平臺,、合同管理平臺、質(zhì)量技術(shù)管理平臺）,、輸配氣scada調(diào)度系統(tǒng),、地埋管線gis采集系統(tǒng)、燃氣營銷系統(tǒng),、考勤管理系統(tǒng),、辦公區(qū)安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、場站視頻安全監(jiān)控系統(tǒng),、城市公交出租車安全監(jiān)控和gpr定位系統(tǒng),、正在建設(shè)的智慧城市一卡通系統(tǒng)（古城一卡通）等一大批具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的信息化管理系統(tǒng)?？偣驹谕镜膸ьI(lǐng)下,，初步實現(xiàn)了體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新以及提高了企業(yè)管理效率和綜合競爭力的目標,。

一、精心謀劃,，構(gòu)建燃氣信息平臺,。

同志上任后，以他特有的戰(zhàn)略眼光,，提出了總公司信息化建設(shè)是促進總公司各項業(yè)務(wù)全面提高的一個重要突破口,，是總公司長遠發(fā)展的核心競爭力的戰(zhàn)略目標,。因此，他在總公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中把燃氣經(jīng)營,、公交與出租車營運,、旅行社經(jīng)營等各項業(yè)務(wù)信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點之一，通過幾年來的探索和調(diào)研,，在他的領(lǐng)導(dǎo)下,，對總公司信息化建設(shè)進行了總體規(guī)劃，分步實施,，不斷持續(xù)改進及優(yōu)化信息平臺的規(guī)劃,。

為滿足總公司信息化建設(shè)的發(fā)展要求，他多次帶領(lǐng)總公司相關(guān)人員遠赴材料供貨方,、燃氣經(jīng)營,、公交與出租車、旅行社等兄弟單位等進行了實地調(diào)研和考察,，并根據(jù)總公司實際情況,，成立了古城通信息中心，全面負責(zé)總公司信息化建設(shè)和智慧城市一卡通工程的建設(shè),。

在同志的帶領(lǐng)下,，總公司信息化建設(shè)結(jié)合企業(yè)實際情況，通過幾年來的探索和試運行,，以燃氣,、公交等業(yè)務(wù)信息化為突破口，以“智慧城市——古城一卡通”項目建設(shè)帶動企業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高,，分期分段進行了企業(yè)管理改進和信息流程優(yōu)化，逐步實現(xiàn)了與先進企業(yè)相當(dāng)?shù)男畔⒒芾硭?，為總公司爭取利益最大化,，形成了企業(yè)的核心競爭力，逐步構(gòu)建成了具有燃氣特色的信息平臺,。

二,、整合資源，構(gòu)筑燃氣信息管理,。

為確?？偣纠孀畲蠡纬善髽I(yè)的核心競爭力,，同志始終站在高科技前沿,，堅持科技創(chuàng)新，提出了狠抓企業(yè)內(nèi)部信息管理,，全面整合現(xiàn)有信息管理資源,，強化內(nèi)部管理機制,。

在燃氣業(yè)務(wù)方面，他將原有的計量系統(tǒng),、分析系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng),、售氣系統(tǒng),、gis地理系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng),、視訊系統(tǒng)等八大系統(tǒng)整合,，形成了川東北獨有的、符合企業(yè)自身特色的燃氣scada系統(tǒng),。scada系統(tǒng)的運用,，不僅保證了總公司管網(wǎng)運行信息的及時性、準確性,、可靠性,，而且滿足了對管網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計,、施工和維護要求,。總公司生產(chǎn)調(diào)度指揮中心通過采集到的運行參數(shù),，合理進行調(diào)配,，使整個輸配氣管網(wǎng)保持最佳的分布和平穩(wěn)狀態(tài)，從而為用戶提供高質(zhì)量,、高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，減少輸配氣過程中的供氣損耗，最大限度延長管網(wǎng)的使用壽命,，提高了天然氣管網(wǎng)的運營效益,。同時，能最大限度地保證了輸氣管網(wǎng)的穩(wěn)定運行,，降低安全事故,，避免氣量損失，保證了現(xiàn)場安全,。近幾年,，通過取得的現(xiàn)有燃氣經(jīng)營管理經(jīng)驗，總公司的燃氣經(jīng)營市場成功拓展到貴州,、西藏,、內(nèi)蒙古、云南等地，為總公司經(jīng)濟的發(fā)展提供了更廣的平臺,。

在燃氣銷售方面,，他改變了多年來的燃氣銷售工作上門登記、收費的程序,，采用了ic卡直接繳費,，通過這樣的方式，不僅讓燃氣用戶節(jié)省了排隊等候的時間,，同時也為總公司節(jié)約了人力物力資源,，使資源得到了優(yōu)化配置。

在材料庫房方面,，他改變了傳統(tǒng)的人工管理庫房的歷史,，采用了erp管理系統(tǒng)進行智能庫房管理，促進總公司更好的提升競爭力,降低了企業(yè)運營成本,，提高了企業(yè)的管理水平,，使總公司在同行業(yè)競爭中取得更大的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)了庫房數(shù)據(jù)管理的互聯(lián)互通,。

在財務(wù)管理方面,，他率先引進并運用了財務(wù)用友電算化管理系統(tǒng)，改變財務(wù)數(shù)據(jù)處理方法,，提高財務(wù)管理工作效率,，突破了原來財務(wù)管理的局限，實現(xiàn)了資源優(yōu)化的配置,，為總公司決策提供了客觀的財務(wù)信息,。

在公交與出租車方面，他決定引進了現(xiàn)行比較成熟的gps定位監(jiān)控管理系統(tǒng),。實現(xiàn)了實時拍照,、防劫、防盜,、定位,、語音通信、智能調(diào)度,、遠程控制、車輛管理等功能,，不僅大大節(jié)約了人力,、物力，而且還有效地保護了駕駛員和乘客的安全,。同時對公交原有車載刷卡系統(tǒng)進行了升級換代,，將原有得m1卡升級為cpu卡，實行ic卡“古城通”和手機刷卡“翼機通”。在市民乘坐公交只需使用ic卡或者手機,，這樣不僅可以免除市民乘坐無人售票公交車時沒零錢的煩惱,，方便快捷的乘車繳費，還可以讓總公司避免因收到殘幣,、假幣而帶來的經(jīng)濟損失,，更方便統(tǒng)一化管理。

三,、審時度勢,，引領(lǐng)燃氣信息發(fā)展。

近年來,，隨著城市ic通卡信息技術(shù)的不斷發(fā)展和總公司各業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢,，同志審時度勢，積極思考企業(yè)的發(fā)展方向及服務(wù)戰(zhàn)略,，他針對城市ic通卡的跨行業(yè),、多領(lǐng)域、區(qū)域間實現(xiàn)互聯(lián)互通等應(yīng)用手段,，數(shù)次組織企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員通過對省內(nèi),、省外市場的調(diào)研和考察后，他毅然決定,，利用企業(yè)服務(wù)群體的優(yōu)勢,，在燃氣、公交等市場引進“智慧城市——古城一卡通”系統(tǒng)平臺,，以方便,、快捷的服務(wù)戰(zhàn)略為燃氣、公交等市場打開現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)方式,。

“古城一卡通”的建設(shè)應(yīng)用將城市公用事業(yè)各個行業(yè)統(tǒng)一起來,，采用一致的付費方式，方便用戶消費,、提高運營企業(yè)的工作效率,；在一定區(qū)域內(nèi)，用戶持同一張ic卡能實現(xiàn)身份驗證,、流動消費支付,、存儲各類信息等功能，達到“一卡在手,，生活無憂”的總體目標,。同時“一卡通”建設(shè)既提升總公司管理能力和服務(wù)水平，又促進總公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,。

目前,，總公司“古城一卡通”系統(tǒng)平臺是全國唯一一家燃氣企業(yè)開發(fā)并得以應(yīng)用，它的建設(shè)得到了國家住建部有關(guān)部門的認可。

同志上任以來,，以強烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和奉獻精神，大氣謀事,、大膽管事,、高效成事、廉潔干事,、短短幾年時間,，在他的帶領(lǐng)下培養(yǎng)了一支心懷公眾、情系社會,、誠信守法,、精心服務(wù)、預(yù)防為主,、安全環(huán)保,、優(yōu)質(zhì)高效、不懈進取的企業(yè)服務(wù)團隊,，為經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)做出了卓越的貢獻,。他曾榮獲“省杰出企業(yè)家”、“省安全生產(chǎn)先進個人”和,、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號,。

綜上所述，我們認為同志已具備省企業(yè)信息化建設(shè)突出貢獻人評選條件,，特推薦同志為企業(yè)信息化建設(shè)突出貢獻人物候選人,。

銀行先進個人先進事跡篇七

xx，女,，漢族,，xx市人，1977年5月出生,，畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院,，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員,，現(xiàn)任xx路支行行長,。3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作,，從此,，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是,。8月始，歷史給了我施展才華機遇，先后調(diào)任x路支行,、x村支行,、x支行任行長。期間,，取得會計資格證,、保險代理資格證。

月12月xx支行開業(yè),，調(diào)任x支行的支行長,，當(dāng)時的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排行各網(wǎng)點第一名,，連續(xù)兩年被評為先進單位,。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范,，不畏艱辛,，銳意進取，敢于爭先,，善于引領(lǐng),，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,，年年都有新起色,。

一、風(fēng)雨兼程,，任勞任怨,，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。銀行是國家融資工作機構(gòu),，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額,。為此，想盡一切辦法,，為支行存款上臺階做出了用心貢獻,。為增存款量，我利用早晚,、休息日等業(yè)余時間走巷串店,，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人,、朋友,、同學(xué)、商界成功人士,，同他們建立起良好的關(guān)系,，用心動員開設(shè)帳戶,，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益,。今年十月份,，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動,，她親自開車去動員,，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致,，金石為開,，今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元,。為拓展業(yè)務(wù)范圍,，用心宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份,，咨詢?nèi)罕妜余人次,，使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友,、親戚,、同學(xué)，凡是認識的人都一一上門宣傳,，給他們講通知存款,、理財日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取,、積少成多的優(yōu)點,。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升，存款資金到達x萬元,，,。

二、從嚴治行,，率先垂范,，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。

我認為,，干部是面鏡,，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工,；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),。作為支行的“班長”,，要以身作則,，率先垂范，凡是要求員工做到的,，自己首先做到,、做好；凡是要求大家不做的,，自己堅決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工,。每一天早晨,，我總是第一個先到營業(yè)室，主持晨會,，周密安排當(dāng)天的工作,，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,，每一天務(wù)必查閱前一日的會計賬務(wù),，及時了解各項業(yè)務(wù)工作進度狀況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，使各項工作安排做到有的放矢,、有條不紊，存款的增長,，各項業(yè)務(wù)的拓展狀況,，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的,，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做,。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效,。在管理上堅持嚴格與人性化并重,，大力營造團結(jié)和諧、用心進取的工作氛圍,，每周擠出一天的時間,，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作,，每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,，都受到高度的評價。

三,、永葆榮譽,，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅持不懈抓服務(wù),。

銀行是窗口行業(yè),，其服務(wù)態(tài)度的好壞,、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),，智慧營銷贏客戶,。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn),，敢于向大客戶拋出橄欖枝,。重點項目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機構(gòu)竟爭的主要對象,。我從細節(jié)入手,，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),，各級介入，深入攻關(guān),，8月,，得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理,、財務(wù)主管一對一的營銷,，多次溝通，深入攻關(guān),，幾經(jīng)周折,，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,，與客戶建立了密切合作關(guān)系,，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

門了解狀況,，介紹信貸業(yè)務(wù),，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,，事后石大哥感激地說：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),，真是解了我的燃眉之急”。事后,，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,，透過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任,。以“服務(wù)無小事”為標題,，真誠待客戶，愛心奉獻顧客,，哪怕是為客戶解答一個問題,，復(fù)核一筆利息,，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心,。205月30日午后，客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),，不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,，透過我支行員工的努力，歸還給了失主,，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,，拾金不昧"的景旗，送到我支行,，以此表示感謝.

在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題,，以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ),，以改革創(chuàng)新為動力，以實現(xiàn)高質(zhì)量,、高效益為目標,，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

銀行先進個人先進事跡篇八

我于20xx年大學(xué)畢業(yè)進入我支行工作,，成為我支行的一員,。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作，短短2年時間,，我已然從一個剛?cè)肼殘龅男氯宿D(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人,，優(yōu)秀的建行人。

從入行的那一刻起,，我嚴格按照我行客戶至上注重細節(jié)的服務(wù)理念踐行與日常的工作中,，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理,。我深知大堂經(jīng)理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學(xué)習(xí)我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)知識,，向同事請教,，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行,，檢查宣傳資料是否擺放整齊,，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處,，細心整理,，排放整齊,，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了,。當(dāng)客戶進入營業(yè)大廳之后,，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),，將客戶引領(lǐng)到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務(wù),；當(dāng)營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業(yè)務(wù)需求,，有效引導(dǎo)與分流客戶,，第一時間滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。通過兩年的不斷學(xué)習(xí),，我的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技能得到不斷提升,，贏得了客戶與同事的一致好評。

“客戶至上,，注重細節(jié)”,，這是建行始終踐行的服務(wù)理念，服務(wù)的目的是讓客戶滿意,?？赡苁巧瞄L記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美,。客戶因此也更愿意在我行辦理業(yè)務(wù),。當(dāng)客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業(yè)務(wù)時,，客戶變回會心的說：“在東興路建行辦業(yè)務(wù)感覺很貼心，因為我們有家的感覺,，舒服,。”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚,。兩年的臨柜實戰(zhàn)中,，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務(wù)方式,、規(guī)范化操作流程,、無風(fēng)險的運營標準始終是我堅持學(xué)習(xí)的目標。在不斷向目標靠近的過程中,，我會秉著“五心”為客戶服務(wù),，即關(guān)心，耐心、用心,，細心,、貼心。關(guān)心客戶的人身與財產(chǎn)安全,，耐心傾聽客戶的訴求,，用心與客戶交流，細心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務(wù),，讓客戶來的安心，走的開心,。兩年期間,，我以業(yè)務(wù)零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工,。

客戶的滿意是我最大的快樂,。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作，為客戶服務(wù)是我最大的追求,。在未來的工作中,，我會再接再厲，按照建行的服務(wù)標準嚴格要求自己,，腳踏實地的工作，毫無保留地付出,，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量,，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。

銀行先進個人先進事跡篇九

xxx同志,，女,，漢族，1960年9月出生,，1987年11月入行,，現(xiàn)任xxxx支行會計部綜合崗，助理會計師,。2014年xx支行先進工作者,、2014年、2014年,、2014年和2014年xx支行先進工作者,。

她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,，兢兢業(yè)業(yè),，踏踏實實，以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地，找準了自我的人生坐標,，這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會計出納部xxx同志,。她今年53歲，高中學(xué)歷,，此刻xx支行會計出納部綜合崗位工作,。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線，先后在出納崗,、記賬復(fù)核崗,、綜合管理等崗位工作。她立足本職,，認真履行職責(zé),，不斷開拓創(chuàng)新，始終以高度負責(zé)的態(tài)度,，二十五個春秋如一日,，辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上，實現(xiàn)著她的人生價值,，也為平凡崗位,、一線職工樹立了典范。

“非學(xué)無以廣才,，非學(xué)無以培智”,，該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精,，孜孜不倦,。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，還利用工作業(yè)余,，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟,、金融、文藝等各方面的理論和知識,，不斷充實自我,。同時，為進一步提高自我的知識層次,，彌補專業(yè)知識上的不足,，她還參加了電算化會計證資格學(xué)習(xí)，并取得?？莆膽{,、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》,、《支付結(jié)算辦法》,、《票據(jù)法》等法規(guī)制度，并以會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),，全面學(xué)習(xí)了財會各項基本操作規(guī)程,，異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行以來，應(yīng)對新業(yè)務(wù),、新知識,，能夠勇于理解挑戰(zhàn)，從頭學(xué)起,，勤學(xué)苦練,，反復(fù)捉摸，并虛心向年輕同事請教,，使自我在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能,，很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序，成為了本職工作的行家里手,。更可貴的是,，該同志能把所學(xué)知識和實際工作有機地結(jié)合起來，根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關(guān)知識提出了有實踐價值的意見,，充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用,。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，多次被分行和支行評為先進工作者,，獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達標優(yōu)秀個人稱號,。

“技能求硬、業(yè)務(wù)求精,、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘,。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員，她始終堅持踏實,、認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，為了更好地適應(yīng)工作,，長期利用休息時間勤練、苦練基本功,，拜技術(shù)能手為師,，虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練,，在單指單張點鈔,、翻打傳票、珠算,、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng),，為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,，在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,，在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。

該同志自入行以來,，一向在營業(yè)室一線工作,，無論在任何崗位，她都干一行,，愛一行,，精一行。

（一）切實做好柜面監(jiān)督,。

該同志按照會計出納工作規(guī)范化,、精細化管理要求，建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,，較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用,。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴格審核、及時處理,，做到賬務(wù)日清月結(jié),，核算質(zhì)量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業(yè)務(wù),，不以任何理由壓票和任意退票,，往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送，來帳業(yè)務(wù)及時解付,，對收到的查詢,、退回申請、止付申請,、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù),，不僅僅受到客戶好評，也得到上級行的充分肯定,。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù),，以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標,，均嚴格認真審核辦理,。去年，共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,，來賬業(yè)務(wù)210多筆,，金額3億元；辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,，金額達2億元,；辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,，金額2億元，總業(yè)務(wù)量到達9100多筆,，未出現(xiàn)任何差錯和職責(zé)事故,，保證了資金的安全。

（二）切實做好結(jié)算賬戶管理,。

該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,，嚴格按照賬戶管理規(guī)定，認真審核客戶開銷戶資料,，保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法,；嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作，及時收集相關(guān)年檢資料,，認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負責(zé)人身份信息進行核實,，保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新,；嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料，保證了檔案資料了齊全完備,。在人民銀行歷次賬戶檢查中,，因賬戶管理規(guī)范有序，得到了人行的好評,。

（三）切實做好柜面服務(wù),。

營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口，員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象,。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,，該同志時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我，積級參加金融職業(yè)道德教育,，規(guī)范禮貌服務(wù)用語,，努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在多年的一線工作中真誠待客,、精細服務(wù),，始終面帶微笑熱情接待客戶，耐心解答疑問,，帶同其他同事共同努力,，為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì),、禮貌,、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,，同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌,。

的財會工作奉獻著如花的青春,。“志行萬里者,，不中道而輟”,，該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春,、熱血,、智慧和勤奮進取奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。

農(nóng)發(fā)行xx支行xxx,。

2021年xx月xx日,。