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民宿運營管理制度篇一

從鄉(xiāng)村旅游當(dāng)前的實際現(xiàn)狀來看,，數(shù)量龐大的“農(nóng)家樂”隊伍仍然占據(jù)了主導(dǎo)地位,，其“品味低端、產(chǎn)品單一,、互動缺乏,、消費力弱”等弊端已經(jīng)暴露得十分明顯。如何開發(fā)和經(jīng)營兼具高端品質(zhì),、互動性強,、消費力強的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品是每一個旅游管理者和經(jīng)營者必須考慮的問題?！熬访袼蕖弊鳛橐活愋屡d的旅游產(chǎn)品類型必將承擔(dān)起這一任務(wù),。下面就如何發(fā)展“精品民宿”淺談自己幾點不成熟的想法。

一,、民宿的定義,、發(fā)展歷程及類型

民宿是指利用自用住宅空閑房間，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀,、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動,，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營,，提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。

從歷史上看,，民宿的最早發(fā)展源起日本,。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園，時間約在1981年左右,，當(dāng)初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的,。隨著時間的推移和商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，思維活躍的先驅(qū)者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,，或直接到飯店門口,、車站等地招攬游客，從此民宿行業(yè)逐漸興起,。在國內(nèi),，民宿這一產(chǎn)業(yè)也早有發(fā)展，只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產(chǎn)業(yè)類型的發(fā)展。當(dāng)前,，在越來越多的群體追尋“簡約,、自然、個性,、隱逸”的特殊要求下,，民宿作為一類特殊的產(chǎn)業(yè)被慢慢開發(fā)和利用。

從“精品民宿”產(chǎn)業(yè)的實際類型來看,，大致可以分為集群式專業(yè)化經(jīng)營民宿和散戶型精品民宿兩大類,。集群式專業(yè)經(jīng)營民宿投資相對較大，經(jīng)營理念,、管理制度,、服務(wù)程序相對比較規(guī)范，精細(xì)化程度比較高,，但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,，返璞歸真的農(nóng)林氣息,，如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內(nèi)的安縵法云酒店可認(rèn)定為集群式專業(yè)化經(jīng)營民宿,。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內(nèi)的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿。

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（一）經(jīng)營理念趨向于隱逸，追求人與自然的和諧相處,，天人合一,，潤物無聲的效果。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,，在經(jīng)營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經(jīng)營兩類,。從經(jīng)營的理念上來看，精品民宿都追求崇尚自然,、追尋記憶,、返璞歸真、超凡脫俗這一意境,。

（二）對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件,。從民宿的定義上，我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性,，那就是利用原有村民的閑置空房，挖掘周邊可利用自然資源,，營造獨特的生活意境,。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源，使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展。

（三）特有的服務(wù)理念和服務(wù)方式讓旅客輕松自在,?！肮芗沂椒?wù)”、“vip接待”,、“親情式服務(wù)”在這里已經(jīng)顯然不再采用,。為營造輕松、自在,、無干擾的服務(wù),，精品民宿主要從兩個方面進行打造。一是服務(wù)人員的服飾,，統(tǒng)一著輕松生活服裝,；二是從員工的服務(wù)上，改變常規(guī)旅游飯店“五米起立,、三米微笑,、一米問好”的有聲服務(wù)，全力營造一種“由你作主”的氛圍,。

（一）把握發(fā)展方向,，將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點?！熬访袼蕖北貙⒊蔀橐龑?dǎo)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,，主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢。一是由于“精品民宿”在建設(shè)和開發(fā)之初選址的時候,，大多選擇能反映當(dāng)?shù)貧v史風(fēng)貌,、人文歷史、自然風(fēng)光的地域,，并且通過“精品民宿”的建設(shè)和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,，對特色領(lǐng)域的傳承上起著很好的作用。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展,。從當(dāng)前xx市現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經(jīng)營狀況來看,，對地方經(jīng)濟和百姓致富的帶動作用并不強，按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導(dǎo)價為60元每人每人,，包含一宿二正餐一早餐,，刨去經(jīng)營成本，利潤的空間所剩無幾,。而“精品民宿”在少而精的思想引導(dǎo)下,，通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，從產(chǎn)品的品質(zhì),、人力資源的節(jié)約,、當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農(nóng)家樂無法比較的。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”。

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（二）推行政策實施，科學(xué)規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域,。一是政府應(yīng)在土地使用政策的處理,、政策扶持的執(zhí)行、當(dāng)?shù)刈∶衩耧L(fēng)的教育和培養(yǎng),、基礎(chǔ)設(shè)施的改造,、沿線村容村貌的整治等方面下功夫，為“精品民宿”的開發(fā)和建設(shè)提供良好的投資環(huán)境,。二是對可利用資源的保護和選擇,。xx市縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風(fēng)情特色的“精品民宿”，縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”,。但隨著下山脫貧,、新農(nóng)村建設(shè)步伐的前進，發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,，對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題,。三是在項目開發(fā)和建設(shè)之前必須進行前期的考察與調(diào)研，由相關(guān)職能部門組織人員對項目進行審定,，從而有效地控制產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,，造成“精品民宿”遍地開花，流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn),。

（三）發(fā)揮典型示范作用,，全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經(jīng)營,，帶動xx市“精品民宿”的發(fā)展,。在xx市“精品民宿”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前期，由于各方面的原因,，導(dǎo)致了當(dāng)?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識不深,、思路不清、經(jīng)驗不足,、決心不大等現(xiàn)象,。作為政府部門必須想方設(shè)法引進具有先進經(jīng)驗和理念的專業(yè)化團隊，發(fā)揮其示范和引領(lǐng)作用,，實現(xiàn)當(dāng)?shù)赝顿Y商的理念和經(jīng)驗的突破,，從而引導(dǎo)民間資本融入旅游市場，促進旅游業(yè)的發(fā)展,。xx市在保護好固有可利用資源的基礎(chǔ)上,，可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司,、國內(nèi)酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內(nèi)下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用；對周邊環(huán)境資源好,、可利用價值高的散居式農(nóng)戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用,。

民宿運營管理制度篇二

為順利實現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的目標(biāo),，根據(jù)北京市考評的有關(guān)通知精神，在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,，結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實際情況,，參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》擬訂本創(chuàng)建實施方案。

通過開展創(chuàng)建活動,，進一步提高管理水平,，提升服務(wù)質(zhì)量。

第一階段：宣傳動員,、學(xué)習(xí)提高,、組織落實階段，2月17-3月31日

第二階段：自檢互查,、收集資料,、階段，4月1-4月20日

第三階段：整改提高,、迎接初檢,、充實完善階段，4月21-5月25日

第四階段：準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案,，并提出第五次整改計劃,，5月26-7月5日

第五階段：請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu),，7月1-7月30日

第六階段：召開專題會議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作,，8月1-9月30日

成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組：創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌安排,，協(xié)調(diào)一致,，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實施,。

創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組

組長：李志平

副組長：趙文喜,、王健、任保鋼,、葉鴻斌,、樂奇波

創(chuàng)優(yōu)工作組

組長：樂奇波

副組長：葉鴻斌（設(shè)備組長）、閃志明（環(huán)境組長）,、陳楊（資料組長）

組員：曹燕,、張宇,、王振君、樊榮章,、陳重華,、楊霄、趙剛,、周毅,、歐洪武、劉青山,、曹雪,、任雅靜、何湘贛,、宋國亮,、石蒙、趙雁峰,、蘇佳,。

項目組：樂奇波、葉鴻斌,、閃志明,、陳楊負(fù)責(zé)總策劃、總落實,、總監(jiān)督,。

資料組：陳楊、曹燕,、張宇,、楊霄、趙剛,、周毅

檔案負(fù)責(zé)人：趙剛

負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集,、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn),。

協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理,、裝訂、打印等

環(huán)境組：閃志明,、歐洪武,、劉青山、曹雪,、任雅靜,、何湘贛、韓青青,、劉佳

檔案負(fù)責(zé)人：曹雪

經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理,。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集,。

裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔,、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理,。

設(shè)備組：葉鴻斌、樊榮章,、宋國亮,、石蒙、趙雁峰

檔案負(fù)責(zé)人：樊榮章

負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料,、機電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集,。

負(fù)責(zé)小區(qū)機電設(shè)施,、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗,、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組,、王振君、王振君,、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理,。

檔案負(fù)責(zé)人：王振君

安全組：閃志明、何湘贛,、趙雁峰

檔案負(fù)責(zé)人：何湘贛

負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全護衛(wèi)工作,、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理，協(xié)助完成其它工作,。

民宿運營管理制度篇三

在方案前言部分需要做到突出重點,，這里的重點則是論述網(wǎng)站定位，比如筆者目前在做工業(yè)地產(chǎn)類網(wǎng)站運營,，首先定位的是客戶群體,，只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對性的策略。這一部分一定要仔細(xì)做好,，越花功夫說明準(zhǔn)備越充足,。這不僅僅是給你的上級看，還要給你部門同事以及你的下屬看,。上級可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,，下級則可再次清楚網(wǎng)站的方向和目標(biāo)，加深理解,。更加方便了以后工作中配合的密切度,。

這個是運營方案的第二部分，筆者建議這里可以見到明了的將網(wǎng)站運營的目標(biāo)列舉出來,，這其中最主要的就是一系列數(shù)據(jù)的羅列以及個人對數(shù)據(jù)的分析,。比如：ip,、pv、uv,、注冊用戶數(shù),、收錄量、排名等等,。當(dāng)然事物是不斷變化的,，我們的目標(biāo)在日后的工作中也要隨之變化，故寫方案之時切記加上初步計劃,、初步規(guī)劃或者從目前來看以xxx為現(xiàn)階段目標(biāo)等等,。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成，合理的分工協(xié)作安排是上級檢驗?zāi)氵m不適合帶領(lǐng)團隊的唯一標(biāo)準(zhǔn),。

正如筆者上文所述,，大的目標(biāo)定制了不可能一下子就完成，大的目標(biāo)要分步完成,，在這里就需要對大目標(biāo)進行細(xì)分,，這個細(xì)分簡單的說也就是對工作的安排，如筆者目前的網(wǎng)站希望將工業(yè)這個關(guān)鍵詞在首頁展示,，那么筆者的大目標(biāo)就是將工業(yè)做到百度排名首頁,，要做到首頁需要先使得關(guān)鍵詞有排名，也就是大家經(jīng)常說的前100位,，有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁,。這個過程中需要多少外鏈、網(wǎng)站內(nèi)鏈,、頁面關(guān)鍵詞密度等都需要筆者與技術(shù)溝通進行修改,。目前工業(yè)排名第十六位，大家可以百度搜索筆者網(wǎng)站進行查看借鑒一點經(jīng)驗,?；貧w正題，在制定階段性目標(biāo)的時候最重要的是數(shù)據(jù),，凡事用數(shù)據(jù)說話,，做好充分的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。只有在完成階段性目標(biāo)的情況下才能談總體目標(biāo),。也就是說,，目標(biāo)應(yīng)該具備的是連貫性，而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象,。

這第四步算是展示自己能力的一個步驟,，對自己能力簡單的進行概述。常規(guī)的運營方式可以理解為免費的推廣方式,，如百度貼吧,、知道,、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及qq群發(fā),、郵件,、短信等等。就是說無論網(wǎng)站發(fā)展到何種趨勢這些方法都是常規(guī)不變的,，都是有效的,。其次特別要注意seo在這不要涉及太多,，雖然seo一旦做好流量十分穩(wěn)定,，效果超出人工推廣的50-100倍，但是我們必須注意seo雖然是運營中必不可少的一個方式,，但是seo本身是一個龐大復(fù)雜的工程,，它應(yīng)該做出單獨的方案,，而不是簡短的一行概況一下就行。所以筆者個人強烈建議方案中不要出現(xiàn)過多seo,，容易使上級對你產(chǎn)生誤解,，認(rèn)為你所知道的運營無非就是seo,，難當(dāng)大任。

正如筆者前面所言,，寫一個網(wǎng)站運營的推廣方案其實很簡單?，F(xiàn)在我們需要來總結(jié)一下運營推廣方案，尤其是第三步涉及到的一些內(nèi)容,。它的撰寫順序應(yīng)該是：階段時間安排目標(biāo)（主要是一些數(shù)據(jù)，要擅長使用數(shù)字說話）為達(dá)到這個目標(biāo)要做哪些工作工作重點是什么誰來做效果監(jiān)測與反饋完善溝通機制,。

民宿運營管理制度篇四

建立和完善安全檢查制度,，明確職責(zé)。按照“誰檢查,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，督促相關(guān)人員要認(rèn)真履行職責(zé)，切實加強對船舶設(shè)施設(shè)備安全的日常監(jiān)督管理,，確保設(shè)施設(shè)備的使用安全,。定期檢查,，為了解設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)，為設(shè)施設(shè)備安全檢查,、檢測,、故障診斷、隱患整改等提供有力的依據(jù),。二,、安全運營管理

1、載客量控制,，二次核定人數(shù),。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定控制船舶載客量，杜絕超載行為帶來的安全隱患,。二次核定人數(shù),，無論是檢票，還是登船,，都應(yīng)督促工作人員認(rèn)真,，仔細(xì)核定人數(shù)。確保安全工作落實到位,。

2,、游客上下船的安全管理。游船接待中,，對游客上下船的安全管理應(yīng)作為重點去實施,，加強對現(xiàn)場的管理和督促，安排專門人員讓游客在車輛停穩(wěn)后方可下車,，按先后秩序上下車,，講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人,、兒童,、婦女，切勿擁擠,，以免發(fā)生意外,，保障游客的安全上下船。

3,、預(yù)案制定及落實,。加強對應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作，必須加強對應(yīng)急預(yù)案的落實,、執(zhí)行的監(jiān)督檢查,，提高各船員的應(yīng)急處理能力。要進行全員安全演練和培訓(xùn)活動，對突發(fā)事件要做到早發(fā)現(xiàn),、早制止,、早處理。各船員要遵守規(guī)定,，堅守崗位,，不得脫崗。

4,、游船海上安全管理,。其一，旅游船舶要配備安全管理員,、日常檢查船舶設(shè)施設(shè)備情況及有無安全隱患,，，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告,，其需制定游客安全須知,，并張貼于經(jīng)營場所和旅游船舶明顯位位置。同時也應(yīng)向游客多宣傳安全乘船知識,，禁止游客在非載客區(qū)域停留或集中在船舶一舷,。其二，在靠近碼頭時,，船長必須了解：.碼頭的位置,、結(jié)構(gòu)，泊位的長度是否符合要求,，泊位有沒有清理好，泊位附近水流的流向,、流速,，有無不正常水流。當(dāng)時的風(fēng)向,、風(fēng)速等可能影響船舶靠泊安全的因素,，從而與海上周圍環(huán)境相適應(yīng)，控制好船舶速度,，當(dāng)慢則慢,。其三，船長和船員應(yīng)熟悉掌握設(shè)備結(jié)構(gòu),、原理,、性能和設(shè)備布置情況，以及設(shè)備的運行,、維護,、操作方法和注意事項，能審核設(shè)備檢修、試驗,、檢測記錄,，掌握設(shè)備缺陷和運行薄弱環(huán)節(jié)。

5,、游輪的使用安排,。公司要認(rèn)真完成游輪的登記和使用安排工作，確實加強對游輪安排的監(jiān)督管理,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事,，禁止無資質(zhì)的兩艘高速船舶載客營運，除非在客流量多,，無法安排的情況下,，才允許調(diào)用高速船舶，不過在使用前后都要嚴(yán)格做好安全運營工作,。

6,、對帆船的管理。部門要認(rèn)真履行職責(zé),，并注重相互協(xié)作配合,，切實加強帆船安全的日常監(jiān)督管理，仔細(xì)檢查帆船是否出現(xiàn)超載營運,，人員安全配員是否齊全,，禁止其在惡劣天氣還執(zhí)意出行。督促帆船經(jīng)營者盡快辦理相關(guān)資質(zhì)證書,，若凡仍未辦理的的,，一律作為“三無”船舶，公司應(yīng)將按要求對其予以清退出場的處理,。在對帆船管理過程中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為的,，要堅決從嚴(yán)查處。

建立和健全船舶設(shè)備維修,，保養(yǎng)制度,，督促全員嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，全船設(shè)備可實行分工管理按項落實專人負(fù)責(zé),，進行定期維修保養(yǎng),，船長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督船員開展全船設(shè)備維修保養(yǎng)工作，對船舶設(shè)備的技術(shù)維修保養(yǎng)狀況負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，督促各船員如實填寫維修保養(yǎng)材料,，并審核簽字;各船員要做好所負(fù)責(zé)的工作，根據(jù)設(shè)備說明書說明以及結(jié)合設(shè)備實際狀況,，掌握配件,、耗料等備用狀況,，及時進行維修保養(yǎng)，收集整理設(shè)備維修保養(yǎng)資料,，做好臺帳記錄,，保持船舶時刻處于良好性能狀態(tài)。另外,，對船舶設(shè)備維修所需要的配件,，要確保其質(zhì)量過關(guān)，這需要加強對配件采購流程的控制,。嚴(yán)格考察供貨商的配件質(zhì)量,、質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面,，進行準(zhǔn)確全面的評估,、審查。

1,、按船舶要求配員,。針對不同的情況采取不同的管理方案，在船員的管理上,，要加強對實習(xí)生的考核以及培訓(xùn),，對無證的4人，督促他們加強學(xué)習(xí),，提高對各種理論知識和業(yè)務(wù)技能的掌握能力,，盡快取得證書。在船舶的管理上,，對配員齊全的三艘普通游輪要合理安排,，加強其安全管理，沒有高速資質(zhì)船員的兩艘高速船,，沒有資質(zhì)證書的木制休閑漁船要嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事,，禁止使用。在配員的管理上,，要嚴(yán)格按照船舶配員規(guī)則配員,，對于沒有高速船員資質(zhì)的高速游輪要盡快招攬合適人才,，實現(xiàn)配員,。

2、高速船舶的使用,。目前公司沒有高速資質(zhì)船員,，可通過以下方式招聘合適的人才，加強船資力量,，設(shè)置船員培訓(xùn)師,，提高新進船員保盡快實現(xiàn)高都符合要求,。

(1)現(xiàn)有人員有的符合高速的一名船員去構(gòu)去培訓(xùn)，在期間,，工資按給予資金支政策,，激勵其船舶資質(zhì)證

(2)招聘專科?？茖W(xué)校合宣傳,，發(fā)布招要有目的、有人才的選擇,，件,，對前來應(yīng)并篩選簡歷，行筆試和面試的考核,，對考核通過的學(xué)生下發(fā)錄用通知,，與求職者做好良好溝通，簽訂入職協(xié)議,。

(3)社會招聘,。首先要確定招聘需求，即招聘職務(wù),，招聘條件,，接著確定招聘渠道，可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘,，現(xiàn)場招聘等方式,，公開向社會發(fā)布招聘信息，可通過福利待遇等方面吸引人才,，最后即時篩選應(yīng)聘者簡歷,，做好面試通知，對通過的員工做好試用追蹤,。

培訓(xùn),。外派現(xiàn)資質(zhì)培訓(xùn)條件專門的培訓(xùn)機其培訓(xùn)，考試平常發(fā)放,，并持,，采取獎勵盡快取得高速書。學(xué)校船員,。與作,，進行推廣聘信息，必須針對性地進行首先擺明條聘的學(xué)生接收接著對學(xué)生進培訓(xùn)質(zhì)量,，確速游輪的配員

民宿運營管理制度篇五

民宿是指利用自用住宅空閑房間,，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^,、生態(tài),、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動,，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營，提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所,。

從歷史上看,，民宿的最早發(fā)展源起日本。最早開始大規(guī)模發(fā)展民宿的地區(qū)是臺灣的墾丁國家公園,，時間約在1981年左右,，當(dāng)初是為了解決住宿不足的問題而發(fā)展起來的。隨著時間的推移和商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,，思維活躍的先驅(qū)者則利用家庭閑置的住房掛起民宿的招牌,，或直接到飯店門口、車站等地招攬游客,，從此民宿行業(yè)逐漸興起,。在國內(nèi)，民宿這一產(chǎn)業(yè)也早有發(fā)展,，只是因旅游飯店的過分強勢而掩蓋和壓制了民宿這一產(chǎn)業(yè)類型的發(fā)展,。當(dāng)前，在越來越多的群體追尋“簡約,、自然,、個性、隱逸”的特殊要求下,，民宿作為一類特殊的產(chǎn)業(yè)被慢慢開發(fā)和利用,。

從“精品民宿”產(chǎn)業(yè)的實際類型來看，大致可以分為集群式專業(yè)化經(jīng)營民宿和散戶型精品民宿兩大類,。集群式專業(yè)經(jīng)營民宿投資相對較大,，經(jīng)營理念、管理制度,、服務(wù)程序相對比較規(guī)范,，精細(xì)化程度比較高，但和散戶型精品民宿相比缺少鄉(xiāng)間田野,，返璞歸真的農(nóng)林氣息,，如隱若于杭州市靈隱景區(qū)內(nèi)的安縵法云酒店可認(rèn)定為集群式專業(yè)化經(jīng)營民宿。而德清三九塢的民間精品民宿和杭州市西湖景區(qū)范圍內(nèi)的“隱居西湖”就屬于散戶型精品民宿,。

（一）經(jīng)營理念趨向于隱逸,，追求人與自然的和諧相處，天人合一,，潤物無聲的效果,。隨著民宿業(yè)態(tài)的發(fā)展,，在經(jīng)營和管理模式上有集群式專業(yè)管理和散戶型自主經(jīng)營兩類,。從經(jīng)營的理念上來看,，精品民宿都追求崇尚自然、追尋記憶,、返璞歸真,、超凡脫俗這一意境。

（二）對外部自然資源的依托是發(fā)展精品民宿的基本前提和條件,。從民宿的定義上,，我們可以看出精品民宿的第一個顯著特性，那就是利用原有村民的閑置空房,，挖掘周邊可利用自然資源,，營造獨特的生活意境。第二個顯著的特征是絕大部分精品民宿有效地依托和利用景區(qū)資源,，使民宿為旅客提供的居留空間得到有效而合理的延展,。

（三）特有的服務(wù)理念和服務(wù)方式讓旅客輕松自在?！肮芗沂椒?wù)”,、“vip接待”、“親情式服務(wù)”在這里已經(jīng)顯然不再采用,。為營造輕松,、自在、無干擾的服務(wù),，精品民宿主要從兩個方面進行打造,。一是服務(wù)人員的服飾，統(tǒng)一著輕松生活服裝,；二是從員工的服務(wù)上,，改變常規(guī)旅游飯店“五米起立、三米微笑,、一米問好”的有聲服務(wù),，全力營造一種“由你作主”的氛圍。

（一）把握發(fā)展方向,，將“精品民宿”作為提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點,。“精品民宿”必將成為引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的精銳,，主要存在以下幾個方面的優(yōu)勢,。一是由于“精品民宿”在建設(shè)和開發(fā)之初選址的時候，大多選擇能反映當(dāng)?shù)貧v史風(fēng)貌,、人文歷史,、自然風(fēng)光的地域，并且通過“精品民宿”的建設(shè)和發(fā)展這些資源可以得到良好的保護,，對特色領(lǐng)域的傳承上起著很好的作用,。二是“精品民宿”將更好地帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展,。從當(dāng)前武義現(xiàn)有的六個“旅游特色村”經(jīng)營狀況來看，對地方經(jīng)濟和百姓致富的帶動作用并不強,，按照“四統(tǒng)一”的要求政府指導(dǎo)價為60元每人每人,，包含一宿二正餐一早餐，刨去經(jīng)營成本,，利潤的空間所剩無幾,。而“精品民宿”在少而精的思想引導(dǎo)下，通過提供獨具特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,，從產(chǎn)品的品質(zhì),、人力資源的節(jié)約、當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售等等渠道提升的旅游附加值是農(nóng)家樂無法比較的,。三是“精品民宿”將是一個對外宣傳的有效“窗口”,。

（二）推行政策實施，科學(xué)規(guī)劃“精品民宿”發(fā)展的重點區(qū)域,。一是政府應(yīng)在土地使用政策的處理,、政策扶持的執(zhí)行、當(dāng)?shù)刈∶衩耧L(fēng)的教育和培養(yǎng),、基礎(chǔ)設(shè)施的改造,、沿線村容村貌的整治等方面下功夫，為“精品民宿”的開發(fā)和建設(shè)提供良好的投資環(huán)境,。二是對可利用資源的保護和選擇,。武義縣如南部地區(qū)牛頭山國家森林公園周邊家開發(fā)具有畬鄉(xiāng)風(fēng)情特色的“精品民宿”，縣城周邊則適宜發(fā)展具有溫泉文化的“精品民宿”,。但隨著下山脫貧,、新農(nóng)村建設(shè)步伐的前進，發(fā)展“精品民宿”的固有資源正日益遭受自然和人為的破壞,，對資源的保護和維護是政府部門必須引起重視的一個突出問題,。三是在項目開發(fā)和建設(shè)之前必須進行前期的考察與調(diào)研，由相關(guān)職能部門組織人員對項目進行審定,，從而有效地控制產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展過快,，造成“精品民宿”遍地開花，流于一般的現(xiàn)象出現(xiàn),。

（三）發(fā)揮典型示范作用,，全力引進品牌化、專業(yè)化連鎖經(jīng)營,，帶動武義“精品民宿”的發(fā)展,。在武義“精品民宿”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前期，由于各方面的原因，導(dǎo)致了當(dāng)?shù)赝顿Y商對“精品民宿”產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識不深,、思路不清,、經(jīng)驗不足、決心不大等現(xiàn)象,。作為政府部門必須想方設(shè)法引進具有先進經(jīng)驗和理念的專業(yè)化團隊，發(fā)揮其示范和引領(lǐng)作用,，實現(xiàn)當(dāng)?shù)赝顿Y商的理念和經(jīng)驗的突破,，從而引導(dǎo)民間資本融入旅游市場，促進旅游業(yè)的發(fā)展,。武義在保護好固有可利用資源的基礎(chǔ)上,，可以引進國際知名的安縵酒店管理有限公司、國內(nèi)酒店管理前十強“浙江開元酒店管理有限公司”對縣內(nèi)下山脫貧整體搬遷的舊村進行合理的開發(fā)和利用,；對周邊環(huán)境資源好,、可利用價值高的散居式農(nóng)戶閑置空房則可以引進“隱居西湖”、“裸心鄉(xiāng)”等專業(yè)公司進行開發(fā)和利用,。

（四）融合民俗風(fēng)情特色,，開發(fā)武義獨具特色風(fēng)格的“精品民宿”。民宿作為一種新型的旅游產(chǎn)業(yè)類型,，要求獨具個性特色,，與眾不同，必須要從以下幾個方面著手,。一是在精品民宿中展現(xiàn)當(dāng)?shù)毓逃械拿袼缀惋L(fēng)情,，裝修和裝飾盡可能簡約、復(fù)古,，使空間的整體感覺顯現(xiàn)當(dāng)?shù)丶儤愕纳洁l(xiāng)風(fēng)情,。武義則可以利用溫泉文化、畬族風(fēng)情,、陶淵明文化等特有的人文資源營造精品民宿的氛圍,。二是要注重突出精品民宿服務(wù)方式的培養(yǎng)和教育。如服務(wù)人員的服飾,、服務(wù)語言,、民俗演藝等方面都可以下功夫進行挖掘，甚至應(yīng)該考慮民宿的名稱根據(jù)旅客的預(yù)訂進行隨時而合理地更換,。三是精品民宿的飲食安排必須進行全面的挖掘和培養(yǎng),，必須開發(fā)出具有當(dāng)?shù)貪庥籼厣牡胤讲讼担褂卯?dāng)?shù)赜袡C的食品原料進行獨到的制作,，讓客人把當(dāng)?shù)氐奶厣臀兜缼Щ丶?，同時提高了旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。