總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

人力資源年終工作總結(jié)篇一

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的年,?；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的.品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。

過去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管—理—員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一,。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤,。

二、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

三、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；五,。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng),；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,。

人力資源年終工作總結(jié)篇二

今年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì),。

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新,。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮“工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

四、工作設(shè)想,。

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

5,、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

今年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源年終工作總結(jié)篇三

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,。

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人,，約12。5%,?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少,。xx年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員,。

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的.員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下，比較年輕,，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例,，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工,，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。

制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo),。

人力資源年終工作總結(jié)篇四

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,，一年來,，人力資源部立足部門職責(zé)，以提升專業(yè),、系統(tǒng),、規(guī)范、精細(xì)的人力資源管理為著重點(diǎn),，從改革與創(chuàng)新的大局出發(fā),，緊密契合公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，創(chuàng)新規(guī)范工作機(jī)制,，認(rèn)真落實(shí)好員工隊(duì)伍建設(shè)、員工培訓(xùn)與開發(fā),，薪酬福利管理,、員工關(guān)系管理等重點(diǎn)工作,，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)人力資源基礎(chǔ)性工作。這一年里,，人力資源部的專業(yè)管理能力有了較高提升,，整體工作有了長足發(fā)展，發(fā)揮出了重要的戰(zhàn)略性作用?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

截至20xx年12月,，公司現(xiàn)有員工總數(shù)8138人，其中,，高層管理人員〃人,，中層管理人員〃名；在學(xué)歷程度上,，本科及以上學(xué)歷〃人,，專科學(xué)歷〃人,，中專以下學(xué)歷〃人,；具備職業(yè)技術(shù)資格等級的有〃人，其中高技能人才〃人,；女員工〃人（占員工總數(shù)的〃%）,；平均年齡為〃歲。

今年,，結(jié)合公司管理體制的總體要求與公司實(shí)際情況,，進(jìn)一步健全制度管理體系，完成了《〃》的修訂,；為弘揚(yáng)公司企業(yè)文化,，方便員工工作，編制發(fā)放了《〃》,，〃,；經(jīng)過近兩年的完善，逐步實(shí)現(xiàn)了人力資源管理日常工作的制度化,、精細(xì)化和規(guī)范化,，同時(shí)重新整理了各項(xiàng)工作流程，使之更符合實(shí)際工作需要,，極大提高了運(yùn)作效率,。

公司按照國家法律法規(guī)及公司制度規(guī)定，做好勞動(dòng)合同管理工作,，勞動(dòng)簽訂率是100%,，實(shí)現(xiàn)了無因簽訂、續(xù)簽勞動(dòng)合同而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)爭議,，維護(hù)了和諧的勞動(dòng)關(guān)系,，全年無一起勞動(dòng)糾紛發(fā)生,。

完成20xx社保年審工作和20xx年社保基數(shù)申報(bào)和20xx年度社保繳費(fèi)核對與繳納工作,。及時(shí)辦理好住房公積金,、企業(yè)年金各項(xiàng)費(fèi)用的繳納及工傷、生育,、商保,、住房公積金待遇的申辦、轉(zhuǎn)移等工作,。

一年來,，人力資源管理專業(yè)化建設(shè)確立了工作目標(biāo)和方向，現(xiàn)代化的人力資源管理理念已經(jīng)導(dǎo)入到各個(gè)崗位的日常工作中,，但在匹配公司快速發(fā)展要求和距離我們自己的目標(biāo)尚有一些差距,，主要有：

1.部分人力資源管理制度落實(shí)不夠，實(shí)施效果不盡完善,。 2.各崗位規(guī)范化的工作流程需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化。

3.員工績效考核體系指標(biāo)不完善,，沒有真正發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)員工行為的作用,。

4.部門人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平不夠，學(xué)習(xí),、成長的速度不能完全匹配公司發(fā)展步伐,。需要加強(qiáng)專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。

20xx年12月

人力資源年終工作總結(jié)篇五

自20xx年元月份以來,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮辦公室承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司儲(chǔ)備人才,，培訓(xùn)人才,、選拔人才、考核人才,，為各部門做好服務(wù)的前提下,，堅(jiān)持履行辦公室的各項(xiàng)職能，調(diào)整和理順各部門的責(zé)任機(jī)制,，分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,，并與公司同事共同努力,，基本上達(dá)到了一定的工作目標(biāo)?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，有成績，也有不足?，F(xiàn)將xx年來的工作情況從四個(gè)方面匯報(bào)如下：

1,、根據(jù)公司組織架構(gòu)和部門人員的實(shí)際需要，有針對性,、合理地招聘了一批員工,，以配備各崗位。并幾次招聘工作中,，特別對有潛質(zhì),，能吃苦耐勞，認(rèn)同公司文化和理念的員工進(jìn)行了選拔與聘用,，經(jīng)過實(shí)踐證明,，這種招聘方式和原則是非常成功的，不但提高了員工素質(zhì),，降低了人員流動(dòng)率,，更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲(chǔ)備，并為公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),。

2,、對公司各部門實(shí)行了定崗定員，明確了各部門的崗位數(shù)量和人員配備,，由此逐步形成了公司的管理模式,、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構(gòu)，為公司未來的發(fā)展構(gòu)筑了核心基礎(chǔ),。

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案，同時(shí)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),，營造積極向上的企業(yè)氛圍,。

制定和修改了有關(guān)規(guī)章管理制度。

由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中,，各部門工作流程未制度化,、規(guī)范化和流程化，所以應(yīng)制定和修改有關(guān)規(guī)章管理制度,，以適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要,；如有的部門在用人時(shí)，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，而擅自作主張?jiān)黾尤藛T,，加了公司的勞務(wù)成本,；針對這種現(xiàn)象，辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊》,，并對各流程作了詳細(xì)的規(guī)定,，有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時(shí),，對公司員工打私人電話,，車輛管理混亂、出差無標(biāo)準(zhǔn),、對外招待費(fèi)及報(bào)銷不實(shí),，加公司經(jīng)營成本，各部門工作配合不密切,，互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題,，有針對性的出臺(tái)了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問責(zé)制規(guī)定》,、《對外簽單及報(bào)銷管理規(guī)定》,、《公司車輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施，有效的遏制了加公司經(jīng)營成本的不良行為,，還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當(dāng)?shù)男薷?，并在?shí)踐中不斷完善。同時(shí),，在后勤方面，對公司寢室和食堂管理也作了相關(guān)規(guī)定,，杜絕了一些浪費(fèi)現(xiàn)象,，使后勤保障方面有所提高。

1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門密切溝通、聯(lián)系,，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。作為辦公室負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

1,、人員流動(dòng)偏了一些,，對公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，xx年公司人員流動(dòng)有30多人次,，雖然基本上能及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)人員，但由于工作交接與對環(huán)境有一個(gè)適應(yīng)過程,，所以對有的工作業(yè)務(wù)被動(dòng),。

2、公司制度建設(shè)不配套,，特別是激勵(lì)機(jī)制未啟動(dòng)和建設(shè),，獎(jiǎng)懲制度和考核制度未完善，使員工工作的主動(dòng)性、積極性受到一定的影響,，同時(shí),，公司福利體系方面的提高和建設(shè)也還需要一個(gè)不斷完善的過程。

3,、公司執(zhí)行力不夠,，由于未成立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行小組，使公司的執(zhí)行力遠(yuǎn)落后于制度的建設(shè),，因執(zhí)行力不足,，使公司的目標(biāo)完成受到一定的阻礙。

4,、教育培訓(xùn)不足,，由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人，多能勝任崗位工作,，也正因?yàn)槿绱?，造成公司對員工的教育培訓(xùn)不足，使少數(shù)及個(gè)別員工無組織性,、紀(jì)律性,，工作不思進(jìn)取、不求上進(jìn),，個(gè)人主義,、自以為是方面表現(xiàn)突出。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場的變化和競爭的日趨激烈,，對辦公室來說,，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。

為此xx年辦公室將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是我們部門負(fù)責(zé)人,，身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來助,。另外完成新員工入職手冊,。

3、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是邦宇拓展并壯的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是辦公室工作的重心,。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下事始于細(xì)”,。只要我盲作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信邦宇公司會(huì)越做越強(qiáng),、越做越。

4,、主持和修改公司部門職能及崗位說明書,。

由于責(zé)任機(jī)制的健全和明確是人力資源管理的三核心之一，公司領(lǐng)導(dǎo)也一直非常重視,，所以辦公室花了很精力對公司二十多個(gè)崗位的任職資格重新進(jìn)行了介定,，并與各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理及有關(guān)員工共同對公司各崗位職務(wù)說明書進(jìn)行了相適應(yīng)的修改,，目前多數(shù)員工已明確了自已的工作職責(zé),；同時(shí)，還對公司六部門的職能擬定了初稿,，明確了各部門的責(zé)權(quán)范圍,，有利于加強(qiáng)各部門的溝通與協(xié)調(diào),。

5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營理念,。

戰(zhàn)略管理詩司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo),，企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉，通過與公司領(lǐng)導(dǎo)復(fù)溝通,，辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營理念,，并做到人手一冊，這充分的有利于實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃和員工找到自已的成長舞臺(tái),，有利于公司人才的培養(yǎng),、企業(yè)文化宣傳和各部門及員工的團(tuán)結(jié)與配合。

6,、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,，協(xié)助總經(jīng)理及各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃,、財(cái)務(wù)規(guī)劃,、人力資源規(guī)劃等，把去年的“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,，把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上,。并不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理管理知識,，提高個(gè)人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng),，做事公平、公正,、講原則,。

7、完善和健全公司的三核心管理機(jī)制,，并對各崗位進(jìn)行工作分析及完善職務(wù)說明書,，使各部門員工更加明確自己的工作職責(zé)，并各司其職,，分工協(xié)作,，提高公司整體效益和員工的積極性。

總之,，對于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事半年來給予辦公室工作上的支持和助,，在此謹(jǐn)表衷心的感謝，也希望家對辦公室今后工作中的缺點(diǎn)與不足給予批評,。

祝家春節(jié)愉快,，新年工作順利,，事業(yè)更上一層樓,，謝謝,。

人力資源年終工作總結(jié)篇六

20xx年，xxxx鄉(xiāng)人社所在鄉(xiāng)黨委政府和區(qū)人社局的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞區(qū),、鄉(xiāng)下達(dá)的年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，通過全所工作人員的共同努力,，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，具體工作情況匯報(bào)如下：

按照勞動(dòng)保障部門“六到位”的要求，實(shí)現(xiàn)了“機(jī)構(gòu),、人員,、經(jīng)費(fèi)、場地,、制度,、工作六到位”，健全了目標(biāo)責(zé)任制,、跟蹤服務(wù)制,、全程代理制等工作機(jī)制，實(shí)行政策咨詢,、社會(huì)化管理,、技術(shù)培訓(xùn)、求職登記等一站式服務(wù),。

依托企業(yè)和培訓(xùn)學(xué)校,，狠抓勞動(dòng)力培訓(xùn)，根據(jù)市局的就業(yè)實(shí)名制錄入要求,，我鄉(xiāng)全面推進(jìn)就業(yè)實(shí)名制工作,，就業(yè)實(shí)名制新增數(shù)量和信息錄入質(zhì)量均有大幅度提高，截止目前,，全鄉(xiāng)在冊新增就業(yè)173人,，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移2907人，在區(qū)就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)526人,，使他們掌握了一技之長,，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

通過近八年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開展推進(jìn),，我鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)一步擴(kuò)大了征繳面,，參保率逐年提高，今年我鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人員1903人,，全鄉(xiāng)參保人口達(dá)到24234人,，全鄉(xiāng)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2209800元。較好地完成了目標(biāo)任務(wù),，其中達(dá)齡待遇領(lǐng)取人員6712人,，實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng),，使這項(xiàng)惠民工程落到了實(shí)處。20xx年4月份,，全省要求規(guī)范城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作,，我所積極布置、協(xié)調(diào),，在區(qū)鄉(xiāng)村共同協(xié)作下,，我們共整理紙質(zhì)檔案二萬余份，全部錄入電子檔案,。每份按要求分別采集了申請表,、戶口簿復(fù)印件、身份證復(fù)印件,。規(guī)范完整的檔案資料,，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確,。

根據(jù)安徽省就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年安徽省就業(yè)工作法》（皖就〔xxxx〕1號文件和市區(qū)有關(guān)勞動(dòng)力資源調(diào)查工作的文件要求,，我鄉(xiāng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源調(diào)查工作，共發(fā)放統(tǒng)計(jì)表2萬余份,，登記造冊了農(nóng)村勞動(dòng)力19662份,，城鎮(zhèn)勞動(dòng)力775份，通過這項(xiàng)工作,，完善了我鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源平臺(tái)建設(shè),，可以隨時(shí)統(tǒng)計(jì)、調(diào)閱我鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源的知識結(jié)構(gòu),、技能,、流向等，為政府決策提供比較完整的勞動(dòng)力信息,。

社會(huì)保障卡是從享有社會(huì)保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的重要載體,，發(fā)行社會(huì)保障卡（加載金融功能）是一項(xiàng)重要的民生工程，也是增強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要舉措,，建成面向全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民,，在社會(huì)保障、金融服務(wù),、社會(huì)管理,、公共服務(wù)等多項(xiàng)領(lǐng)域廣泛使用的社會(huì)保障卡服務(wù)體系與運(yùn)行管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一卡多用,，全省通用”,，我鄉(xiāng)社保卡發(fā)放以城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)平臺(tái)為基礎(chǔ),，發(fā)放了社?？ú杉?4000余張,，并分村每張進(jìn)行核對信息，確定身份證,、姓名、照片的準(zhǔn)確性,，對信息有誤進(jìn)行更正錄入,，無照片的要求采集照片，下一步社?？ㄖ谱鞒晒Πl(fā)放時(shí),，需逐人采集指紋和影像，工作量比較大,，須鄉(xiāng)村下大力氣,，扎實(shí)開展。

失地農(nóng)民享受養(yǎng)老保險(xiǎn)是國家的惠民工程,，也是我區(qū)民生工程之一,，我鄉(xiāng)土門店、芮草洼,、紅橋,、營橋多村涉及失地農(nóng)民，鄉(xiāng)人社所及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門審核,、上報(bào)失地農(nóng)民資料,，我鄉(xiāng)上報(bào)失地農(nóng)民986戶，其中享受待遇270人,。根據(jù)上級有關(guān)文件精神,，整理上報(bào)村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)，我鄉(xiāng)計(jì)參加村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)116人,，享受待遇9人,，在工作過程中做到細(xì)心審核，及時(shí)上報(bào),，確保享受政策的干部群眾的合法權(quán)益,。

根據(jù)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的統(tǒng)一部署，xxxx鄉(xiāng)決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查,，對我鄉(xiāng)范圍內(nèi)的各用人單位,，重點(diǎn)是招用農(nóng)民工較多的建筑、制造,、餐飲企業(yè)和其他中小型勞動(dòng)企業(yè),。檢查內(nèi)容及用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同情況，按照法律法規(guī)支付職工工資,，執(zhí)行量化工資標(biāo)準(zhǔn)和加收工資規(guī)定情況,，遵守禁止使用童工和女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定情況,。通過專項(xiàng)檢查,，發(fā)現(xiàn)我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)有9家企業(yè)沒有按規(guī)定和職工簽訂勞動(dòng)合同,，多數(shù)企業(yè)沒有給職工交納或足額交納五險(xiǎn)。暫沒有發(fā)現(xiàn)拖欠或克扣農(nóng)民工工資情況,，未發(fā)現(xiàn)使用童工和侵害女職工及未成年人權(quán)益現(xiàn)象,，鄉(xiāng)專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)組對上述有違規(guī)現(xiàn)象的企業(yè)限定了整改時(shí)間,，并確定專人負(fù)責(zé)。有效地規(guī)范了用工市場,，使我鄉(xiāng)用工環(huán)境走向了良性的發(fā)展,。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國勞動(dòng)爭議仲裁法》、《企業(yè)勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)調(diào)解規(guī)定》,，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)調(diào)解組織建設(shè),，及時(shí)處理勞動(dòng)人事爭議，根據(jù)上級要求,，成立xxxx鄉(xiāng)勞動(dòng)人事爭議調(diào)解中心,，該中心有“三方四家”成員單位組成，人社部門,、工會(huì),、工商聯(lián)及企業(yè)等聯(lián)合，主要協(xié)調(diào)調(diào)解用工單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系過程中發(fā)生的有關(guān)糾紛爭議,，我鄉(xiāng)成立領(lǐng)導(dǎo)組,，并安排人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、掌握本領(lǐng),、熟悉業(yè)務(wù),，成立以來正有序開展工作。

根據(jù)《六安市人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作的通知》（六政辦秘〔xxxx〕126號）文件精神,，該項(xiàng)工程是新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有效補(bǔ)充,，是一項(xiàng)惠民工程，區(qū)政府布置安排了在全區(qū)內(nèi)推進(jìn)這項(xiàng)工作會(huì)議,，我鄉(xiāng)結(jié)合城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作,，開展了這項(xiàng)工作，開展過程中,，我鄉(xiāng)通過召開會(huì)議,，發(fā)放宣傳單，制定宣傳標(biāo)語等有效形成開展廣泛宣傳,，使廣大群眾認(rèn)識到這一保險(xiǎn)的實(shí)際內(nèi)涵及意義,，廣大群眾自覺參保。我鄉(xiāng)17個(gè)行政村計(jì)6000余人參加了該項(xiàng)保險(xiǎn)。發(fā)生險(xiǎn)情后,，通過保險(xiǎn)公司的認(rèn)真,，足額理賠，廣大群眾變被動(dòng)為主動(dòng),，自覺購買達(dá)項(xiàng)保險(xiǎn),，為明天開展此項(xiàng)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作已開展多年,，今年在鞏固去年醫(yī)保的基礎(chǔ)上,，加大宣傳提高服務(wù)，爭取應(yīng)保群眾應(yīng)保盡保,，今年我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)已參保270份,，比20xx年增加了16戶,。

20xx年工作鄉(xiāng)人社所總體上完成了區(qū),、鄉(xiāng)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，但是在細(xì)化服務(wù)上仍有待提高,，我們將克服事務(wù)較多,，人員較少的不利因素，努力工作,，爭取更好地完成任務(wù),。

人力資源年終工作總結(jié)篇七

200x年是xx公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年,。根據(jù)上級公司的布置和要求，礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義,、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,。在這一思路的指引下,，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,，取得了礦建礦史上前所未有的好成績,。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量,、質(zhì)量,、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對我礦人力資源的管理與配置,，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,，績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成200x年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,?；仡?00x年，人力資源部主要做了以下工作：

一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作,。

根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,，拓寬了鑒定的范圍和工種,，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評定，實(shí)現(xiàn)一崗多證,，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定,。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn),，人力資源部精心組織力量,，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,，把培訓(xùn)的針對性,、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力,、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個(gè)月的培訓(xùn),，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人,、中級工31人、高級工140人),。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn),，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng),，兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價(jià),。

二配合河南分公司“三項(xiàng)制度改革”,，完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,，以“勵(lì)精圖治,、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,，銳意改革，加強(qiáng)管理,，取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,，樹立廣大員工的危機(jī)意識、憂患意識,、改革意識和創(chuàng)新意識,，增強(qiáng)公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩,?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系,。

根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始,，先后利用廣播、召開專題會(huì)議,、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》,、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解,、信任和合作,。同時(shí),，選派兩名思想先進(jìn),、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,，人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會(huì)議,，制訂各種措施與辦法,，確保此項(xiàng)工作順利開展,。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析,、現(xiàn)場觀察,、關(guān)鍵事件、工作日記,、小組討論等方法,，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,，并經(jīng)過廣泛的討論,，初步形成了礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,，各小組成員克服時(shí)間緊,、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn),，多方征求意見及廣泛的討論,，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月,，最終形成了礦經(jīng)營管理崗位,、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說明書,，圓滿完成上級公司布置的任務(wù),，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,，為我礦贏得良好的聲譽(yù),。

三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。

根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開發(fā)員工潛能,，推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選,、育,、用、留”四大核心功能的需要,。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選,、育、用,、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識,，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),，包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力,、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,，為以后的“選、育,、用,、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,，部學(xué)設(shè)計(jì),、精心安排，設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,，調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng),，從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次,、管理能力,、與別人相處能力指數(shù)、語言表達(dá)能力,、文寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,，其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高、中,、低三個(gè)等級,。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表,，進(jìn)行自我打分,。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分,。3,、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4,、最后由人力資源部匯總形成礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫,。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用,、育、留”提供保障,。

四到采破,、機(jī)修兩大車間調(diào)研，探索員工培訓(xùn)實(shí)用性與有效性的路子,。

xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題,。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,，從而保證礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地,。在具體的操作過程中，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進(jìn)行培訓(xùn),。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求,，9月份,，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部,、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門,、仁村、魯山,、汝陽,、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,，為了確保培訓(xùn)的效果,，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,，人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師,。在培訓(xùn)過程中,，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,，拉近了與學(xué)員的距離,，得到了學(xué)員們的良好稱贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè),、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚,。培訓(xùn)結(jié)束后，廣大學(xué)員還針對礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,，并已引起礦部的高度重視。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí),，人力資源部還經(jīng)常深入到采破,、機(jī)修、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子,。通過與基層單位的溝通與交流,，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果,、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn),。另外通過一線員工的溝通與交流,，為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，人力資源部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,，培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式,、方法進(jìn)行調(diào)整,。

五實(shí)施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計(jì)劃，選出27名同志參加技師考評,，員工學(xué)習(xí)積極性大幅提高,。

由于歷史的原因，我礦200x年以前全礦只有5名工人技師,，只占全礦員工總數(shù)的1%,，所涵蓋的工種只有電工、鉗工,、汽車修理等5個(gè)工種,，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,，平均年齡也偏高,。200x年，根據(jù)公司技師評聘有關(guān)精神,，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況,，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,，國家通用工種參加洛陽市勞動(dòng)部門組織的技師評審工作,。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工,、高級工,、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃,，經(jīng)各車間,、部室分級推薦，最終推薦27名在礦各個(gè)崗位工作能力突出,、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作,。通過這項(xiàng)工作的開展，將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù),，進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝,、新技術(shù)、新設(shè)備,、新知識的學(xué)習(xí)熱情,，全礦愛學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng),。

六部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評,。

200x年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚(yáng),。

1隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng),，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,，及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)安全部,、質(zhì)量管理部,、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過層層選拔,，將部份素質(zhì)高,、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理,、資源開發(fā)第一線,。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2規(guī)范管理,，完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證,，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級公司的多次復(fù)審,、檢查中,，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,，回答完整,，多次得到上級公司的表揚(yáng)。

3按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù),，由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí),、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

七繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎(jiǎng)金分配工作。

200x年的績效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo),，將供礦任務(wù),、供礦品位與各單位掛鉤，此外,，在考核中加大了考核力度,，職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由200x年的2分增加到加5—10分;，1---10月份,，各單位累計(jì)節(jié)約余元,，提獎(jiǎng)余元，極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用積極性,，提高了員工的成本管理意識,，為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作積極性的杠桿,，人力資源部根據(jù)礦長辦公會(huì)精神,，制訂了200x年新的獎(jiǎng)金分配方案。200x年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線,，根據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對“急,、難,、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度,，進(jìn)一步拉開獎(jiǎng)金分配的檔次,，體現(xiàn)按勞分配的方針。

1,、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎(jiǎng)金分配比例,。

2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例,。

3,、特別成績加獎(jiǎng)。對一些擔(dān)負(fù)“急,、難,、險(xiǎn)、重”工作的班組,，人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報(bào)告,，經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。

八不足之處：勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松,，各單位遲到,、早退,，上班干私活，脫崗,、睡崗有上升的跡象,。

200x年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞礦山公司及礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),，認(rèn)真搞好人力資源配置,，配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,，我們將做好以下幾方面的工作：

1200x年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法,。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人,，每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核,，落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,，并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核,。

2配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù),。

3探索、改革員工培訓(xùn)制度,，構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng),、完善的員工培訓(xùn)制度,，引入新觀念和新機(jī)制，形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,，培訓(xùn)與考核,、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對經(jīng)營管理,、工程技術(shù),、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類分層次培訓(xùn)制度,。

4完善崗位績效考核體系,，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理,。200x年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,，細(xì)化崗位考核,，規(guī)范獎(jiǎng)懲，結(jié)合競爭上崗制度的推行,，建立起一套部學(xué),、完善的員工崗位績效考核體系，并加強(qiáng)對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核,。崗位績效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開競聘,、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應(yīng)對其進(jìn)行在崗培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同),。逐步建立、完善能上能下,、能進(jìn)能出,、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制,，打破工種終身制,，從不同類型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),，建立各具特色的績效考核機(jī)制,，切實(shí)解決“人不得其事，事不得其人,，用不得其長”的人才浪費(fèi)與閑置問題,，保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。

人力資源年終工作總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒,，歷史的車輪在無聲中載走了xx年,，雖它已成為史冊的一頁，回首x,，有很多讓我深思和回味的事情,，同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。

xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,，之所以我要用“被迫”二字,，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,，因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對待,，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,，潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn),，那怕是中途“陣亡”，我也無憾,，至少我勇于并努力面對了,。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,，我對我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對本部門個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作,，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管，對我的不理不睬也在情理之中,。好事多磨,，經(jīng)過一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn),。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,，在這一年里，有過歡聲笑語,、也有過失落無助,，總之，感觸頗多,。不過,，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日,。所以,，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦,、共奮進(jìn),。

以下是我對1x年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn)：

1、1x年1月,，完成了員工資料的完善,，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等,。

4,、1x年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講,、各部門崗位職責(zé)的擬定,；

6、1x年8-9月,，除日常事務(wù)處理外,，無特別事宜開展；

1,、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對為她減少了工作量,。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì),，態(tài)度較好,，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力,，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個(gè)度的飛越,，屬于中規(guī)中距型,，較為適合做駐店人事。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),、月末考勤匯總,、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多,，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作,，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度,。是一位可培養(yǎng)之才,，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè),，有教師證在手,，一心想從事教師一職。

3,、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集,、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止,、人員招聘及日常事務(wù)處理,。其為本部門進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng),，但同事之融洽度還很欠缺,。

1、1x年合計(jì)離職：235人,，其中：一店：118人,、二店：106人、管理部：11人,。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi)),。

2,、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象,，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng),。

合計(jì)補(bǔ)充人員：301人,。

1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。

2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人,。

3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部),。

4管理部補(bǔ)充人員：10人。

1,、一店,。

罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過),；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì)),。

2、二安店,。

罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過,、2個(gè)大過),；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：221x0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

3,、管理部,。

罰款金額為：160元,。無獎(jiǎng)勵(lì),。

以上為1x年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化，人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等,。

今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局，突出工作重點(diǎn),，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，把人力資源工作做的更好。

人力資源年終工作總結(jié)篇九

20xx年公司人力資源治理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取國內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念,，進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新,。

為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強(qiáng)人工本錢掌握,，依據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)狀況進(jìn)展定崗定員,，詳細(xì)狀況如下：

確定各類治理中心和效勞區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的效勞區(qū)建立供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按大路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期狀況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)展適當(dāng)合理優(yōu)化,，掌握好人員數(shù)量和人工本錢,。

(三)實(shí)業(yè)依據(jù)高速大路建立材料供給量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)效勞等不同業(yè)務(wù)狀況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛依據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北,、大學(xué)城、曲江和后門效勞區(qū),、廣梧等工程,，對各工程定崗定員工作進(jìn)展調(diào)研，把握了第一手定崗定員資料,。

公司本部依據(jù)公司治理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源治理暫行方法,、員工考勤治理暫行方法,、勞動(dòng)合同治理方法和人事檔案治理細(xì)則等人力資源治理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中,。

廣東新粵除了完善原有人力資源治理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層治理人員考核治理方法和勞動(dòng)合同治理方法,，修改完善公司員工考勤治理實(shí)施細(xì)則和效勞區(qū)人事治理制度,，讓日常治理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性,。東方思維依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的'實(shí)際狀況，明晰了獎(jiǎng)懲,、考核,、異動(dòng)與選拔、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事治理制度。

為不斷增加公司的競爭力量,，提高員工的素養(yǎng)和力量,，滿意公司及員工個(gè)人進(jìn)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛細(xì)心組織,，仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作,。對新進(jìn)員工進(jìn)展上崗培訓(xùn),，共舉辦三期效勞區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參與,。舉辦中層治理人員培訓(xùn)班，39人參與培訓(xùn),。進(jìn)展效勞區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參與,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)展,，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)展效勞區(qū)治理素養(yǎng),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營策略,、財(cái)務(wù)治理、公文寫作等培訓(xùn);其次階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)展了卷面考試,。舉辦或送培308人次參與人力資源治理、勞動(dòng)保險(xiǎn),、規(guī)劃生育,、xx質(zhì)量治理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員,、固定資產(chǎn)治理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根底及檔案治理,、稅務(wù)稅法、公文寫作,、建立工程工程治理、便利店信息系統(tǒng)治理,、文書科技檔案治理,、保安骨干,、廚師、燒鹵,、中餐效勞技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學(xué)問和實(shí)際操作力量,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參與了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理和高級工程經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,，仔細(xì)抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源治理人員進(jìn)展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，積極協(xié)作開發(fā)部,、技術(shù)效勞部進(jìn)展內(nèi)部技術(shù)治理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn),，戶外拓展力量培訓(xùn)。全年參與培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上治理人員13人次),。

實(shí)業(yè)根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司進(jìn)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)展了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對員工進(jìn)展公司物流治理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

公司通過對員工進(jìn)展日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下,、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、治理與合理使用,，建立高素養(yǎng)、精干,、高效的員工隊(duì)伍,。特殊是實(shí)業(yè)依據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核治理制度,，將考核結(jié)果與浮開工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

人力資源年終工作總結(jié)篇十

我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題,，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣,，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念,，感情用事,，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作,。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理,，人員管理,，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性,。

1,、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料,，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項(xiàng)很大的'工程吧?是啊,，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案,，做了廢,，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程,。

2,、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整,，一次是在暑期里,、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日,，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度,，由于時(shí)間緊迫,，不能停下來，只能邊吃藥,，邊干活,，元旦之時(shí)，天冷的要命,，為了及時(shí)完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來,，因?yàn)闀r(shí)間緊迫,。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日,、盛大節(jié)日之時(shí),，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,，加工資對老師來說是一種喜事,，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的,，但我會(huì)為每一的“更好”而努力,。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn),。我是一名教師,，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,，敬我而不遠(yuǎn)我,。讓同事和我相處，既隨和又放心,。

關(guān)心同事的生活,，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷,，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解,，有時(shí)靜不下心來之時(shí),，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn),，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西,。

篇xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,。

公司基本人力狀況分析,。

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12.5%,?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少,。xx年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員,。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動(dòng),，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工,，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。

制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo),。

人力資源年終工作總結(jié)篇十一

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專202人,。

（一）為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

三,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明晰了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),，歷時(shí)近4個(gè)月,，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營策略,、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn),；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識培訓(xùn)近4個(gè)月,，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊安全員,、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法,、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理、保安骨干,、廚師,、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn),，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）,。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下,、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用，建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊(duì)伍。

人力資源年終工作總結(jié)篇十二

截至12月底,，公司在崗員工人,，比去年增長15%。

（一）招聘工作基本滿足公司各部門用人需求,。

參與人才交流會(huì)6次,，集體面試多次。通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人,，離職人員39人,，退休14人。招聘工作的及時(shí),、規(guī)范和有效的實(shí)施,，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。

（二）薪資管理工作規(guī)范有序,。

我們根據(jù)制定的《薪酬管理辦法》改革了薪酬結(jié)構(gòu)適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作在定崗定級、薪酬審核,、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤并協(xié)助公司做好度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作,。

（三）績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn),。

度績效考核做到了管理部門,、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤,。

（四）勞動(dòng)關(guān)系基本和諧,。

根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定,，并對組織機(jī)構(gòu),、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范,、科學(xué)，人員配置更加合理,。對項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,，解除勞動(dòng)合同19人,，新簽勞動(dòng)合同123人。通過勞動(dòng)年檢,，等級為良好,。

二是通過宣傳、知識競賽,、講座,、訪談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,，執(zhí)行新制度,；

三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。

（六）社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范。

按照市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類參保,、退保,、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,，醫(yī)療保障卡登記,。目前，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤,。

我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的`勞動(dòng)信息登記。同時(shí),，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù),。

（一）人才儲(chǔ)備略顯不足,。

近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足,。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度,。

（二）培訓(xùn)工作有待加強(qiáng),。

公司十分重視員工的培訓(xùn)工作，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，但由于多重原因,，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,，對培訓(xùn)重視不夠，管理部門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行,。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù),、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上,。

（三）公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮。

目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

（一）做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門,、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

（二）做好人才引進(jìn)和配置工作。

宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會(huì)對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊公司既有可能抄底人才市場招聘到好的專業(yè)人才也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖形成人才流失,。

重點(diǎn)保障預(yù)決算,、水電、策劃、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計(jì),、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才,。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展,、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能,。

（三）做好績效考核工作,。

通過的績效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為,，目前的績效考核還存在不少問題,，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人，二是績效指標(biāo)空泛,，無法用分?jǐn)?shù)衡量,，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平,?？冃Э己酥攸c(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題,。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)工作,。

我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī),。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,，人力資源部在打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核,。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn),。

（五）促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,，保障員工權(quán)益。

老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務(wù),，又要保障員工權(quán)益。

我們：

一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,，加強(qiáng)對勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。

二是保障員工福利,，,，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法,，起提高見習(xí)期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。

四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費(fèi),，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,，提高公司活力,。

（六）支持業(yè)務(wù)部門的組織工作。

公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策,、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分分散經(jīng)營多頭管理資源配置低效的局面有所緩解但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用人力資源部將在定崗定編,、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才,、信息、薪酬和考核支持,。

總之,，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，克服不足，把工作做得更好,。謝謝大家,！

人力資源年終工作總結(jié)篇十三

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的,?；赝鹊墓ぷ鳎惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了人才,，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié),。

對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

處理員工獎(jiǎng)懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤,。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才,。

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好！

人力資源年終工作總結(jié)篇十四

xxxx年已經(jīng)悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落,。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,，讓我調(diào)整了自己,，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任,。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,，現(xiàn)將xxxx下半年的工作總結(jié)如下：

我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,，這段時(shí)間的確很累，擺攤,，掃樓,，一堆一堆的事，讓人快垮了,。但是新成員的到來,，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),，經(jīng)過一段時(shí)間的層層選拔,，我們挑選出23個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出)，與4個(gè)部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。

這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過，一個(gè)部門才可以成為家,。新招進(jìn)來的一群干事很積極很活潑,，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待,，每個(gè)人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時(shí)也有一定的缺陷,，就是紀(jì)律散漫，缺乏組織意識,，這個(gè)在后來得到了一定的改正,。而我對于招新最大的感受就是整個(gè)部門變熱鬧了，因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌?，我對這個(gè)部門的感情更深了,。

招新工作完成以后，“專業(yè)打造,，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級活動(dòng),。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化,，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。

正如例會(huì)上反映的一樣,，個(gè)人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,，培訓(xùn)時(shí)并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果,，其中原因有以下幾點(diǎn)：

1,、去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容,。

聽眾沒有主動(dòng)性,，那么就算講解的人講得再好也沒有用;。

2,、現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會(huì)降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的`東西為人理解接受,。

3,、三個(gè)部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,。

改進(jìn)方案：

1,、在向會(huì)長介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與,，使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升,。

2、各部門之間協(xié)商好上場次序,，并注意銜接,。

換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少,，內(nèi)部積極性不高，以走過場為主,。其實(shí)對于這些社團(tuán),，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，因?yàn)檫@有一定的難度,，很容易引起這些社團(tuán)會(huì)長的反感,，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時(shí)上交,。有所松,，有所緊,。

最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè),。我們通過聚餐,、聚會(huì)等形式，促進(jìn)部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式,，樹立起部門理念，增強(qiáng)部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣,，人力就是一個(gè)家，我們都是其中的一份子,。

身為一個(gè)師姐,，我認(rèn)為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵(lì),，和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績效評估時(shí)對我客觀地評價(jià),，讓我能夠更為正確的認(rèn)識自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病,，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng),。

記得以前老是犯錯(cuò),，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了,，更懂得了什么是責(zé)任,。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走,，有點(diǎn)汗顏。

總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,，有更好的發(fā)展,。

人力資源年終工作總結(jié)篇十五

是項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年,。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn)公司全體員工同心協(xié)力全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時(shí)也是人員需求缺口比較大的一年是抓績效管理促建設(shè)的一年是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),，主動(dòng)出擊,，在人員招聘、績效管理,、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的96%,。

今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

(一)形式多樣化。

根據(jù)人員需求特點(diǎn),，采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場招聘、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。

招聘工作中,，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個(gè)崗位,，平均面試人員在5人以上,，面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

(三)成本最小化。

在保證招聘質(zhì)量的前提下,，我們嚴(yán)格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外,，其他人員招聘成本趨近于零,。

(四)服務(wù)人性化,。

為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的.大家庭做充足的準(zhǔn)備,。

為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),，我們采取定期考核為主,，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。

(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎(jiǎng)金,、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤,。通過實(shí)施“三掛鉤”,，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退,。

(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1,、在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。

2,、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,，對員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%,。

3、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%。

為實(shí)現(xiàn)竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),，我們在人力資源工作方面積極籌備,，主要推進(jìn)以下三方面工作：

我們通過多種途徑，儲(chǔ)備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃,。

在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,，人員初步定編為159人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。

(三)定員定編定崗定薪,。

為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力,，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料,。

企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化,、人文文化,、溝通文化、學(xué)習(xí)文化,、廉潔文化,。

(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn),，塑造企業(yè)對外公眾形象,，提升員工的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

(二)人文文化以“人本管理,，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制,，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù),。對傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪,。

(三)溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。

(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí),、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段,，組織員工先后赴廣州,、湛江、茂名,、惠州等地外出參觀考察,，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，共計(jì)12批次,，開拓了員工視野，更好的推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展,。

(五)廉潔文化以“廉潔從政,，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,，并配合公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作,。同時(shí),，在先進(jìn)性教育,、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外,，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵(lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在度予以克服,。