工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作內(nèi)容總結(jié)篇一
春去冬來(lái),,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),。在過(guò)去的一年里,,xx廳的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)的大力支持下,,通過(guò)全體工作人員的共同努力,,克服困難,努力進(jìn)取,,圓滿(mǎn)完成了xx下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),。在新春即將來(lái)臨之際將xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
20xx年銷(xiāo)售x臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為xx臺(tái);xx臺(tái);xx臺(tái);xx臺(tái);xx臺(tái),。其中xx銷(xiāo)售xx臺(tái),。xx銷(xiāo)量xx臺(tái)較xx年增長(zhǎng)xx。
為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索,。
20xx年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)xx場(chǎng),,刊登報(bào)紙硬廣告x篇、軟文x篇,、報(bào)花xx,、電臺(tái)廣播xxx次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷,。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng)工作,,xx同事為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,,在工作期間xx同事任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn),。
20xx年為完善檔案管理工作,,特安排xx同事為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案,、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記,、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)xx公司等,工作期間xx同事按照公司規(guī)定,,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù),。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí)工作,,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解學(xué)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門(mén)的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),,了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,每月定期xx課時(shí)的.培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓,。
6、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7,、根據(jù)xx公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),,對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。
9,、一日工作模式,,俗話(huà)說(shuō)的好,好一日不算好,,日日好才是好,。
最后,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助,。
在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,,合家幸福,。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作內(nèi)容總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,,我來(lái)到承德分公司已經(jīng)四個(gè)多月了,!在過(guò)去的幾個(gè)月里,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,,希望大家以后能給予批評(píng),、指導(dǎo),。
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是20xx年4月1日來(lái)到公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多,,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶(hù)主要從北京提車(chē),,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨,,只要去了隨時(shí)可以提車(chē),,所以客戶(hù)就不在承德這買(mǎi)車(chē),,這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn),,我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻?hù)留住呢?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),,盡量達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意,,靠服務(wù)贏(yíng)取我們的市場(chǎng)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
下半年工作計(jì)劃:
1深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)2與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系3不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)4認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù) 最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的`方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作內(nèi)容總結(jié)篇三
xxxx區(qū)營(yíng)銷(xiāo)員xxx針對(duì)自20xx年xx月xx號(hào)至20xx年xx月xx號(hào)期間市場(chǎng)情況作如下總:
以錫林浩特——東勝——呼市——包頭——榆林為主線(xiàn),全部由高速公路連接,。
對(duì)xxxx區(qū)xx市辦事處負(fù)責(zé)區(qū)域分為三個(gè)主要片區(qū),,xxx區(qū)、xxxx區(qū),、xxx區(qū),、xxx區(qū)。xxxx區(qū)以半掛和長(zhǎng)車(chē)為主,,自卸車(chē)廠(chǎng)家主要以河南駿通,、山東中集、勞司等,。東勝區(qū)主要以自卸車(chē)為主,,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有河南駿通、湖北華威,、山東中集,、北方創(chuàng)業(yè)等,其中北方創(chuàng)業(yè)價(jià)格較低,。呼市以東主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為河南駿通,、湖北華威,、北京河田、宏昌天馬和保定天馬等大中型改裝廠(chǎng)家,。錫林浩特區(qū)陜汽對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商作分期,,一部份為勞司大委改,另外一大部份則為當(dāng)?shù)匾患也恢难b廠(chǎng)萬(wàn)榮經(jīng)銷(xiāo)并改裝,。尤其在標(biāo)配車(chē)型上我們的基價(jià)明顯要高出1500元左右,,在不算二次運(yùn)費(fèi)的情況下,華威最低,,比如6200xx2300xx1500+200高邊,、d10/b8、180前舉,,同樣的車(chē)我們的價(jià)格為43000最低,,華威報(bào)價(jià)為47000。再對(duì)比咱們的5800與6200同配置車(chē)差價(jià)就在37000左右,,在同行業(yè)中田字格為標(biāo)配不加價(jià),。還望公司對(duì)價(jià)格政策進(jìn)一步考慮落實(shí)。
通過(guò)兩次出差xxxx,,與陜汽辦事處的人員接觸和直接現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的接觸來(lái)看,,陜汽辦事處對(duì)咱們的工作是相當(dāng)?shù)闹С郑ㄟ^(guò)他們讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)咱們公司的各方面了解,,對(duì)咱們的產(chǎn)品也很是期待,,但因?yàn)樵蹅兪且粋€(gè)新興企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量方他們也是很信任的,,就是擔(dān)心咱們?cè)谝恍┬〉募?xì)節(jié)的方面可能處理的不是很到位,,從而可能影響到客戶(hù)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的不信任。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商他們也有很多的顧慮,,一方面希望合作一方面也擔(dān)心出現(xiàn)一些不好的麻煩,。在他們看來(lái),在沒(méi)有看到咱們產(chǎn)品的.前提下是不太去相信咱們的產(chǎn)品到底有多好,,于是在經(jīng)銷(xiāo)商手頭上有定單的情況下,,他們會(huì)以試探的方式先和我們作上一兩臺(tái),故而在短時(shí)期內(nèi)要有一大批量的定單是不太容易做到的,。
面對(duì)這樣的情況和通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的了解和分析,,我認(rèn)為咱們既然是一個(gè)新企業(yè)那咱們就要拿出一個(gè)新企業(yè)的態(tài)度出來(lái),表現(xiàn)出咱們雖新但有著堅(jiān)定的決心,,從而公司在制定政策上,,更多的是去考慮在不損公司利益的情況下,多一些優(yōu)惠政策給經(jīng)銷(xiāo)商,,市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,,這也就需要我們能有一個(gè)靈活的制度,,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析,目前咱們最需要的就是如何去占領(lǐng)現(xiàn)有的自卸車(chē)市場(chǎng),,只有占有一定市場(chǎng)份額,,才能從市場(chǎng)取得一定的回報(bào)。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作內(nèi)容總結(jié)篇四
在繁忙的工作中不知不覺(jué)20xx年已經(jīng)過(guò)去,,又迎來(lái)了新的一年,,回顧加入x的這一年的工作歷程,作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
在我初入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)期,,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),,在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆,。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年xx月xx日,共有63個(gè)客人有潛在意向,,積累c級(jí)客戶(hù)27名,,b級(jí)客戶(hù)15名。
忙碌的20xx年,,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
x月份,,由于新進(jìn)入公司,,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在xx月份未成交一臺(tái)車(chē),。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,,讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。
x月份,,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易,。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁,,增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,,接待了不少客戶(hù),,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),,對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。
x月份,,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且,,在此基礎(chǔ)上,,又追加了兩筆訂單。但是,,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo),。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,,及中旬的心理變化,,稍有懈怠,針對(duì)新客戶(hù),,未積極跟蹤,,導(dǎo)致中旬成交量低。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),,以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。
1,、對(duì)于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),,定期保持聯(lián)系和溝通,,穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī),。
2,、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)。
3,、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù),。
4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合,。
5、熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹,。
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題,。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作內(nèi)容總結(jié)篇五
當(dāng)20xx年即將來(lái)臨之際,,我們慶豐已經(jīng)成功改制一年多,。回顧過(guò)去的一年里,,維修車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以生產(chǎn)為中心,克服人員緊張,、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,,狠抓落實(shí),,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車(chē)間的綜合管理工作逐步走向正軌,。維修車(chē)間在上級(jí)職能部門(mén)和各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的關(guān)心與幫助下,,在車(chē)間全體員工的共同努力下,順利完成各種維護(hù)保養(yǎng),、檢修,、技改等任務(wù)。雖然取得了一定的工作業(yè)績(jī),,但是也存在一定的不足之處?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
維修車(chē)間經(jīng)過(guò)公司從國(guó)有制改為民營(yíng)體制,為了滿(mǎn)足制度的適宜性,、時(shí)效性,。及時(shí)安排專(zhuān)人配合公司做好維修車(chē)間的各項(xiàng)制度的草似,以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合當(dāng)今好的管理模式,,根據(jù)公司的規(guī)定與要求,,對(duì)國(guó)有體制中的各項(xiàng)管理制度作一個(gè)總的梳理,,取長(zhǎng)補(bǔ)短。并在此基礎(chǔ)上完善了車(chē)間的定員,、定崗工作,,協(xié)助公司人事部編制了各崗位的《崗位職責(zé)》,明確各崗位的要求,、職責(zé),,健全了維修車(chē)間的管理體系建設(shè)及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度建設(shè)。通過(guò)規(guī)范維修車(chē)間的管理制度,,使車(chē)間的各項(xiàng)工作得到落實(shí),,并使管理水平在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了顯著的提升。
1,、消防知識(shí),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
維修車(chē)間在ehs部的幫助協(xié)調(diào)下,,多次組織全體員工參加安全知識(shí)培訓(xùn),,在培訓(xùn)中結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,輕松有序,,并且內(nèi)容通俗易懂,。
通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步增強(qiáng)了維修人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí),。灌輸全體員工安全不是一個(gè)人的事情,,是需要人人參與,才能切實(shí)做好“安全第一,,預(yù)防為主”的理念,,也為以后的安全管理工作有一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2,、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn),,做好新舊換血工作。
為了充實(shí)維修車(chē)間的技術(shù)實(shí)力,,在公司人力資源部的幫助下,,安排新員工進(jìn)入維修車(chē)間這個(gè)大家庭。車(chē)間的管理班子對(duì)新員工的到來(lái)表示熱烈的歡迎與高度的重度,,由班組長(zhǎng)牽頭,,安排熟練的`技工從技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行維護(hù)崗位實(shí)際操作培訓(xùn),。在實(shí)習(xí)期內(nèi),,新員工對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位操作技能。通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),,已能獨(dú)立對(duì)簡(jiǎn)單的故障進(jìn)行維護(hù),,得到其它員工的一致肯定,也贏(yíng)得了車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
為了保障公司的'正常運(yùn)行,,合理降低生產(chǎn)成本。維修車(chē)間根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,,緊緊圍繞“節(jié)能降耗”的工作方針,,主要做了以下:
1、車(chē)間內(nèi)部初步實(shí)行檢修的質(zhì)量管理和返修控制方面的規(guī)定,,相應(yīng)的制度還在草似中,。
2、檢修質(zhì)量通過(guò)全體員工的思想教育,,與車(chē)間班組的積極引導(dǎo),,通過(guò)《iso9000質(zhì)量管理體系》的學(xué)習(xí),使每個(gè)人對(duì)設(shè)備的維護(hù)質(zhì)量有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),。
3,、堅(jiān)持“設(shè)備是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)”的管理思路,維修車(chē)間通過(guò)各種激勵(lì)機(jī)制與精神引導(dǎo),,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,努力確保在用設(shè)備完好,保障車(chē)間的生產(chǎn)正常運(yùn)行,。但是因我車(chē)間的人員編制存在一定的不足,,這方面的工作還存在一定困難。
4,、堅(jiān)持修舊利廢的活動(dòng),,在保證安全的基礎(chǔ)上,能修復(fù)的積極修復(fù),,合理控制設(shè)備的維護(hù)成本。
根據(jù)公司制定“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全方針,車(chē)間在做好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,積極配合人力資源部,、公司ehs部完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,并與ehs部簽訂《安全責(zé)任書(shū)》,,并將公司的安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各班組,,并與班組簽訂《班組安全責(zé)任書(shū)》。
一年來(lái),,車(chē)間始終把安全工作作為重點(diǎn)工作,,車(chē)間安排專(zhuān)職人員對(duì)車(chē)間的各項(xiàng)安全工作進(jìn)行管理,,并對(duì)車(chē)間的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行了識(shí)別,。定期組織員工對(duì)車(chē)間內(nèi)的安全消防設(shè)施,、噴淋裝置、有毒有害氣體報(bào)警裝置,、防毒面具柜進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)巡查。同時(shí),,車(chē)間根據(jù)ehs部與生產(chǎn)部的要求,,對(duì)氨氣與氮?dú)獾氖褂脿顩r全程進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
通過(guò)工作的開(kāi)展,,職工的安全意識(shí),、操作技能、自我防護(hù)意識(shí)和能力都有了顯著的提高,。20xx年基本上實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大安全責(zé)任事故,、火災(zāi)事故為零,但是由于王迪立同志由于長(zhǎng)期疲勞操作,,造成摔傷事故,,這是全年維修車(chē)間安全工作中美中不足的一點(diǎn)。
(一),、積極與生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行溝通,,加強(qiáng)在用生產(chǎn)設(shè)備的信息收集。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,,制定設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,。
1、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)方面,,組織維修人員與生產(chǎn)車(chē)間操作人員參與,,梳理設(shè)備存在的跑冒滴漏、不正常的密封材料,、固定螺絲的缺失等問(wèn)題并加以認(rèn)真解決,。
2、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際生產(chǎn)情況與故障存在的問(wèn)題,,做好設(shè)備的換型或零配件材質(zhì)的更換等工作,,使車(chē)間的設(shè)備維修率同比有了顯著的提高。
(二),、努力提升技術(shù)裝備素質(zhì),,確保設(shè)備保值、增值。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作內(nèi)容總結(jié)篇六
在圣橋的最后時(shí)光,,回憶在圣橋的美好時(shí)光,。有過(guò)汗水換來(lái)的榮譽(yù)也有過(guò)迷茫的時(shí)候,從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工,,圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。在圣橋工作近2年時(shí)間,在最后離別的時(shí)候還是依依不舍,。最后一個(gè)月的時(shí)間里,,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門(mén)的工作,把自己在工作中學(xué)到的知識(shí)和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,,做好移交工作,。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜,xx年3月31號(hào)最后一天,,我就這樣告別了與我共事的這些同事,,雖然有很多不舍和無(wú)耐,但是我們之間的友誼還是存在的,,是不會(huì)被時(shí)間的流逝所遺忘的,。在此非常感謝幫助過(guò)我們同事,相信你們?cè)谑驎?huì)有很好的明天,。為了我們心中美好的理想一起努力吧!加入直真迎接新的挑戰(zhàn),,我是xx年4月5號(hào)加入直真。在直真我開(kāi)始接觸到一個(gè)全新的行業(yè),,面對(duì)熱情的同事,,我仿佛有回到家的感覺(jué)。通過(guò)一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷(xiāo)售技能的掌握,,我開(kāi)始了解和掌握我們的產(chǎn)品,。在培訓(xùn)過(guò)程中非常感謝技術(shù)和銷(xiāo)售一起給我培訓(xùn),使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),。正是他們耐心仔細(xì)的講解,,我開(kāi)始試著拜訪(fǎng)核心代理商和一些渠道商,開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品,,從打電話(huà)被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪(fǎng),,從不敢打電話(huà)到一天可以打幾十通電話(huà)。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間,,這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了,,我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),,并且得到同事的肯定。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作內(nèi)容總結(jié)篇七
作為自己成為汽車(chē)銷(xiāo)售員的第三個(gè)年頭自然明白自身職責(zé)的重要性,雖然相對(duì)于那些工作多年的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)自己還存在著實(shí)踐閱歷不足的問(wèn)題,,但是經(jīng)過(guò)這些年里的歷練自己早已不是當(dāng)時(shí)那個(gè)對(duì)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)一竅不通的菜鳥(niǎo)了,,而且通過(guò)今年汽車(chē)銷(xiāo)售工作中獲得的業(yè)績(jī)便可得知自己相比以往成長(zhǎng)了很多,考慮到銷(xiāo)售行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)還是應(yīng)當(dāng)先對(duì)今年完成的汽車(chē)銷(xiāo)售工作加以總結(jié),。
通過(guò)探望量的增加積累了很多客戶(hù)的信息并進(jìn)行了整理,,由于自己已經(jīng)具備了肯定的銷(xiāo)售工作閱歷須要常常在外面探望客戶(hù)才能提升自身實(shí)力,因此早在年初制定好客戶(hù)探望的先后依次以后再來(lái)采集對(duì)方的信息,,主要還是電話(huà)中很簡(jiǎn)單出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象導(dǎo)致銷(xiāo)售訂單遲遲得不到客戶(hù)的簽署,,在我看來(lái)還是應(yīng)當(dāng)上門(mén)進(jìn)行探望并為對(duì)方展示汽車(chē)信息才能獲得對(duì)方的認(rèn)同,而且對(duì)于部分不熟識(shí)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售員很簡(jiǎn)單被對(duì)方當(dāng)成騙子,,我通過(guò)今年多次探望客戶(hù)從而駕馭了他們對(duì)汽車(chē)的主要關(guān)注點(diǎn),,即便無(wú)法簽單也能夠通過(guò)業(yè)務(wù)上的往來(lái)結(jié)識(shí)客戶(hù)并建立相應(yīng)的人脈。
對(duì)同行的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行探望并學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作模式,,雖然往年也能擁有這樣的探望機(jī)會(huì)卻能感受到企業(yè)之間關(guān)于理念的`不同,,無(wú)論是車(chē)型的區(qū)分還是銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的變更都能夠?yàn)樽陨淼墓ぷ鞴?yīng)思路,而且由于領(lǐng)導(dǎo)在銷(xiāo)售工作中的支持使得自己在這段時(shí)間的積累中行程了獨(dú)特的風(fēng)格,,因此對(duì)我來(lái)說(shuō)參觀(guān)其他企業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售方式不下于系統(tǒng)地進(jìn)行了一次培訓(xùn),,而且由于可以相互溝通的原因?qū)е伦陨碓阡N(xiāo)售工作中的疑慮也得到了解決。
學(xué)習(xí)了新車(chē)型的主要特點(diǎn)并借此機(jī)會(huì)增加了銷(xiāo)售工作中的見(jiàn)識(shí),,由于汽車(chē)銷(xiāo)售涉及的要素許多須要有著全面的了解才能夠解答客戶(hù)的疑慮,,無(wú)論汽車(chē)的耗油量還是車(chē)速都是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候比較關(guān)注的問(wèn)題,尤其是后期的維護(hù)和車(chē)輛保險(xiǎn)之類(lèi)的問(wèn)題更要為客戶(hù)說(shuō)明清晰才能讓對(duì)方感到放心,,再加上貨比三家的心理導(dǎo)致很多客戶(hù)對(duì)于汽車(chē)的了解不下于我們這些銷(xiāo)售員,,因此自己在今年的工作中學(xué)習(xí)了許多車(chē)輛方面的學(xué)問(wèn)并因此使得自身的銷(xiāo)售過(guò)程順當(dāng)了很多。
盡管自己在汽車(chē)銷(xiāo)售工作中取得了些許成就卻還是存在著很多不足的地方,,無(wú)論是資格還是實(shí)力方面自己都還須要接著加強(qiáng)才能夠得到提升,,因此我得牢牢把握銷(xiāo)售工作中的機(jī)遇并爭(zhēng)取在接下來(lái)的歷程中創(chuàng)建更多的佳績(jī)。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作內(nèi)容總結(jié)篇八
20xx年即將過(guò)去了,,現(xiàn)在就這一年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
1,、銷(xiāo)售情況20xx年銷(xiāo)售891臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為x331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái),。其中x銷(xiāo)售351臺(tái),。x銷(xiāo)量497臺(tái)較x年增長(zhǎng)x%(x年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。
2,、營(yíng)銷(xiāo)工作為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索,。20xx年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命x為x廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,。工作期間x每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn),。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,,崗位重要,,關(guān)系到x公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和x的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,,20xx年5月任命x為信息報(bào)表員,,進(jìn)行對(duì)x公司的報(bào)表工作,在工作期間x任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。
4,、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,,特安排x為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案,、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記,、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)x公司等,工作期間x按照公司規(guī)定,,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù),。以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí)工作,,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調(diào)與x公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),,了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6,、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化,。
7,、根據(jù)x公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù),。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日工作模式,俗話(huà)說(shuō)的好,,好一日不算好,,日日好才是好。
最后,,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表x專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,,合家幸福,。