報告的目的是向特定的讀者傳達(dá)信息,，幫助他們了解特定的問題或情況,。為了撰寫一份較為完美的報告，首先我們需要明確報告的目的和受眾。此外,，報告范文中的語言表達(dá)和結(jié)構(gòu)安排也具有一定的參考價值，可以幫助我們提高報告的寫作質(zhì)量,。

行政人員的年度工作報告篇一

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn),。

2.搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過,，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。

4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

行政人員的年度工作報告篇二

通過_半年的工作,，在工作不斷推進(jìn)的過程中,，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,，需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn),。回顧這段時間的工作,，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,，將行政工作流程化、模式化,，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責(zé)任到人,，任務(wù)明晰化?，F(xiàn)對_半年行政工作總結(jié)如下。

一,、主要工作,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績效考核辦法,，包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)，績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法,，做到績效考核獎罰有據(jù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下,，逐步進(jìn)行培訓(xùn),。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識,。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,，針對每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正,、工資晉級,、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰,、勸退直至清退的處理,。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),，完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán),，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日?？记凇⒊鲂?、請銷假,、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,，積極主動配合好公司其他部門的工作,，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù),。

二,、主要問題。

個別員工在績效評分中存在敷衍了事,，弄虛作假的現(xiàn)象,，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識,，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊，但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求,。譬如,，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,，導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候，不是站在公司發(fā)展大局的角度,，而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,，直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。

三,、經(jīng)驗教訓(xùn)。

行政工作繁多瑣碎,，耐心細(xì)心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,，獎罰要做到公平、公正,、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要,。

四、建議,。

績效考核關(guān)于績效考核,，自評分務(wù)必做到公正、真實,、有效;部門評分務(wù)必做到公平,、公正、嚴(yán)謹(jǐn),、真實,。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報,。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃,，并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,，適時進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。

行政人員的年度工作報告篇三

xxxx年，__街道在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,，結(jié)合街道實際,，行政管理效率和依法行政水平得到鞏固提高，有力維護(hù)轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定,。根據(jù)《__區(qū)20xx年度法治政府建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》,，依法行政工作報告如下：

通過明確制度的提出，完善制度的制定,，強(qiáng)化制度的審查,，著力解決人事管理、財務(wù)管理,、用車管理,、資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理制度方面的問題。一是圍繞發(fā)展中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題制定和完善制度,。如修訂了《__街道采購管理辦法》。二是圍繞群眾反映強(qiáng)烈的問題制定和完善制度,，如制定了《__公務(wù)用車問題專項治理工作方案》,。三是圍繞政府自身運(yùn)行的問題制定和完善制度，如《__區(qū)__街道辦事處臨時聘用人員勞動管理規(guī)章制度》,、《__區(qū)__街道辦事處工作人員請休假規(guī)定（修訂）》。

對于重大決策,，必須由街道法律顧問或者律所顧問團(tuán)隊,、上級法制部門進(jìn)行合法性審查。同時,，街道進(jìn)一步加強(qiáng)對主要領(lǐng)導(dǎo)干部決策權(quán)力的監(jiān)督,。規(guī)定凡1萬元以上的經(jīng)費(fèi)議題都要在財務(wù)科開具財務(wù)意見書，并上黨工委會議集體研究討論,，使每一筆經(jīng)費(fèi)支出都經(jīng)得住推敲,，每一筆開支都公開透明。我們還將領(lǐng)導(dǎo)每周的公務(wù)活動安排都細(xì)致繪制成表格,，定時張貼于公告欄,，做到領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)公開，便于接受各方監(jiān)督,。

今年3月底,，成立了__街道決策議事咨詢機(jī)構(gòu)“民意民智協(xié)調(diào)委員會”，打通了街道與轄區(qū)各界的溝通一條新渠道,，讓這一平臺成為街道體察民情,、了解民意、匯聚民智的聯(lián)絡(luò)平臺和居民群眾監(jiān)督政府工作的重要平臺,，成為街道打造陽光街道,、法治街道的重要助力,。5月18日、8月6日,，11月11日__街道民意民智協(xié)調(diào)委員會第一次,、第二次和第三次全體大會召開，兩次大會分別審議了街道20xx年第一季度,、第二季度,、第三季度工作完成情況、財務(wù)開支情況等關(guān)系街道發(fā)展的重要工作,。委員們打分評議了街道工作,，還對街道的工作提出了意見和建議。會后,，街道把群眾需求,、真實民意充分納入到街道發(fā)展規(guī)劃中，積極與市,、區(qū)各職能部門,、人大代表工作銜接，實現(xiàn)群眾需求與街道發(fā)展的有效對接,。

為更好的提升依法行政水平,，我街道與三所律師事務(wù)所簽訂購買服務(wù)合同，作為我街道及社區(qū)常年的法律顧問團(tuán)隊,，負(fù)責(zé)為我街道社區(qū)提供專業(yè)的法律,、法規(guī)、政策咨詢服務(wù),，審查起草法律文書參與法律宣傳等,。如在目前開展的__口岸水客、拉客整治行動中,，街道法律顧問全程參與和答疑,，取得了媒體以及群眾的理解。社區(qū)律師參與了漁邨社區(qū)居委會選舉糾紛,、__社區(qū)電梯“咬”斷女童手指事件,、__藝都租賃糾紛、中國國際旅行社與其職工的房屋所有權(quán)糾紛等典型案件,，均得到圓滿化解,。20xx年度，街道及社區(qū)共調(diào)處各類糾紛2816宗,，其中婚姻家庭122宗和鄰里糾紛52宗,、合同糾紛403宗、賠償糾紛1982宗,，全年調(diào)解成功2333宗,，成功率83%,，行政訴訟與行政復(fù)議案件為零。

律咨詢177次,，開展法制宣傳活動37次,，參與調(diào)解各類糾紛27起，開展法律培訓(xùn)活動23次,，參與街道集體性案件調(diào)解7起,。

街道在執(zhí)法當(dāng)中配備使用執(zhí)法記錄儀和車載執(zhí)法記錄終端，建立執(zhí)法全過程記錄制度,；建立健全行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度,，細(xì)化、量化行政裁量標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范裁量范圍,、種類、幅度,。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享,，提高執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。對于立案案件,，在立案同時將案件相關(guān)情況錄入執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng),，將整個案件的處理流程記錄在執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)中，同時將在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案納入考核,。案件結(jié)案后及時整理歸檔,，分類管理。

建立行政執(zhí)法案卷評查制度,，并定期開展案卷評查工作。街道綜合執(zhí)法隊及安監(jiān)科分別在區(qū)城市管理執(zhí)法局及安監(jiān)局的指導(dǎo)下,，各自建立相關(guān)的執(zhí)法案卷評查制度,。街道綜合執(zhí)法隊定期接受區(qū)城市管理執(zhí)法局的案卷測評檢查，對測評中的問題予以及時整改,。

嚴(yán)格按照規(guī)定要求報送各類依法行政的情況報告,，對行政中遇到的疑難問題，及時向區(qū)法制辦反映,，確保區(qū)政府能夠第一時間掌握街道依法行政實際情況,。

依照十八屆四中全會關(guān)于全面推進(jìn)依法治國的戰(zhàn)略要求，結(jié)合街道實際,，積極探索擬定《全面深化法治__的指導(dǎo)意見》,，推行法治思維模式，讓“法治思維”滲透到基層工作中去,，倡導(dǎo)擅用法治手段,，依法依規(guī)處理問題,，全面打造法治化街道治理體系。今年來,，__街道黨工委多次組織法治__建設(shè)部成員科室和轄區(qū)律所召開推進(jìn)法治街道建設(shè)工作會議,。圍繞工作會議提出的推進(jìn)基層治理法治化精神，立足于社區(qū),、街道和基層組織開展調(diào)研工作,，尋找群眾需求導(dǎo)向，構(gòu)建街道公職人員法治思維模式,，在此基礎(chǔ)上為街道科學(xué)建章立制,，依法行政，規(guī)范執(zhí)法夯實法治基礎(chǔ),。

__街道還特別邀請中南財經(jīng)政法大學(xué)戚建剛教授,、徐漢明教授蒞臨我街道指導(dǎo)法治工作并開展關(guān)于“推進(jìn)社會治理法治若干問題”研究會議。為我街道全面深化法治__建設(shè)做好指導(dǎo)性工作,，起草相關(guān)實施指導(dǎo)意見,。

在工作中，繼續(xù)深入開展街道機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員法制教育活動,。一是開展機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制學(xué)習(xí)活動,。年初制定領(lǐng)導(dǎo)干部法制學(xué)習(xí)計劃，本年度至今已經(jīng)組織了5次領(lǐng)導(dǎo)干部法制學(xué)習(xí)活動,，街道處級領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人均參與學(xué)習(xí),。二是開展街道工作人員的學(xué)法用法活動。制定街道在編工作人員年度學(xué)法計劃,，上,、下半年各組織一次法制學(xué)習(xí)活動，嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤,，確保在編在崗的工作人員全部參加學(xué)法講座,。

街道成立了“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道一把手兼任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明確,，普法組織網(wǎng)絡(luò)健全,。把普法工作納入辦事處年度工作計劃，落實普法專項經(jīng)費(fèi),。全年召開了兩次普法工作會議,，研究部署街道普法工作。做到年初有年度的普法實施計劃,，年底有總結(jié),。

街道開展普法宣傳教育活動,，均及時撰寫活動信息報區(qū)普法辦，并登載于__電子政務(wù)網(wǎng)或__司法行政網(wǎng),。年度工作計劃,，總結(jié)及日常普法數(shù)據(jù)報送，做到按時,，準(zhǔn)確,。規(guī)范普法工作檔案，安排專人按規(guī)定內(nèi)容,、順序及時歸檔,，用專用文件盒裝放，標(biāo)簽統(tǒng)一規(guī)范,。

包括“12.4”國家日暨法治宣傳日,、人民調(diào)解宣傳月、3.8婦女權(quán)益保障法律宣傳,、3.15消費(fèi)者權(quán)益保障法宣傳,、6.26禁毒法律知識宣傳、綜治宣傳,、社區(qū)矯正宣傳活動等,。以及若干普法活動，如“三法巡宣活動”,、“學(xué)法大家議”,、“法律大講堂”、“送法進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)商家”等,，將枯燥的法律條文形象化、讓居民群眾更易理解和接受,。20xx年,，司法所共舉辦各類法律宣傳活動、普法教育講座33場次,、派發(fā)各種法制宣傳資料6300余份，受教育人數(shù)達(dá)萬余人,。

物業(yè)小區(qū)宣傳欄,。社區(qū)法制宣傳欄有專人負(fù)責(zé)，宣傳陣地可謂遍布轄區(qū)的各個角落,。我們充分發(fā)揮宣傳陣地的作用,，確保每季度刊出不少于一期的法制宣傳內(nèi)容，并拍照存檔,，使廣大轄區(qū)居民在休閑娛樂時受到了潛移默化的法制教育,，充分發(fā)揮了宣傳欄的陣地作用,。

行政人員的年度工作報告篇四

xxxx年xxxx月加入貴公司，任行政助理工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起,，從零做起,，使自我從零中慢慢成長和完善，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，期望自我能早日加入設(shè)計行業(yè)的大群眾。

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作,。我是5月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,，在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的.工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。

在這5個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，用心的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志,、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn),，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自我的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時光，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)5個月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

行政人員的年度工作報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好!

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,，常常一天下來都記不起來自己做過些什么,，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,，我東拼西湊,，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作;。

2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,，如總結(jié)、文件,、會議紀(jì)要等;,。

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;,。

4,、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會等;。

5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大,，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時,。時常有人對我說：xx，真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受,。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人,，不愿意白拿錢不做事,，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起xx網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊xxx的編輯工作,。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此,，工作還是很輕松,。

在行政人事部的一年多時間,，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報告時,，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告,。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的,。經(jīng)過四年的經(jīng)營,，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂,。作為行政人事部的一名主管,，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果,。

其次,，在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性,、直率,，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議,。

20xx年是我在xx的第四年,。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年,。站的角度不同,，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對于這樣的改變,，我不能確定是好還是壞。同時,，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

行政人員的年度工作報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了,，在這一年里,，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,，感恩這一路能有親愛的你們相伴,！

在過往的200多個日子里,，感謝在座各位對我工作的支持、理解,、指引與鼓勵,。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,，請各位批評、指正,。

身為一名行政文案人員,，主要職責(zé)是：

1、服從安排,，執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排,，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實,，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。

2、積極協(xié)調(diào),、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進(jìn)行,，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中,，遇到問題能及時、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通,，順利地保障了文案各項工作的開展。

3,、擬定計劃,、及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,，面向全公司,、承擔(dān)著文件、信息及時,、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,，對于文案，擬定實施計劃,、及時反饋工作進(jìn)度,，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中,，個人計劃的擬定,，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項,，無論大小，都是第一時間向上匯報,，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況,。

4、心態(tài)積極,，保障服務(wù)

“行政部門無小事”,，立足行政部，面向全公司,。因個人是行政部一員,，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù),、效率第一、堅持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作,，有序進(jìn)行,。

回顧一年來的工作，主要有以下兩個方面：

1,、執(zhí)行制度,，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位,，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案,、保密管理等等,，新的制度、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺,，讓文案工作健康發(fā)展。

2,、突出重點(diǎn),，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性,，對計劃管理,、文控管理、會議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行,。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn),、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化,。

1,、工作漏洞,、健全制度。

至目前為止,，公司共簽發(fā)新制度,、流程、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計：217分,，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一,。

2、協(xié)調(diào)欠佳,，服務(wù)欠好,。

文案工作，面向全公司,。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù),。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員,，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。

3,。信息收集,、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項,，就目前而言,、計劃管理,、會議管理、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項中的一手信息,。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理,、利用,，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策,，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐,，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言，文字功底,、排版能力,、書面語言的表達(dá)、信息的收集,、加工,、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達(dá)到以上能力的切實提高,，將會以團(tuán)隊或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識,，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平,。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面：

（1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法,；（2）沒有有效的監(jiān)督點(diǎn)；

（3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中,，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處,。

在接下來的工作中，及時分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項,，將每一個事項明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成,，注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處,。

3,、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作,?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策,。

行政人員的年度工作報告篇七

時光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),。

20xx年xx月至xx月,，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便,。一年來,，共計接待用戶達(dá)人次左右。

1.外部會議接待,。參與接待了全省財務(wù)會議,、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省經(jīng)營部工作會議,、分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中,，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗,。

2.內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3.視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來,，錄入報銷單據(jù)余份,。合同錄入20余份。

20xx年xx月,，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期，又接手信息采編,、會議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。

至月底,，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達(dá),，不延時,，不誤事。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在誠信演講活動中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備20年的文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實際,，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平，提升公司形象,。

3.做好工會工作,，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4.加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查,，加大費(fèi)用管控力度,，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境,。

20xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

行政人員的年度工作報告篇八

文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到上傳下達(dá),。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的,。

3,、及時更新通訊錄，以便于各位,。

2,、接待服務(wù)工作；

3,、外來電話的接聽,；

4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,；

現(xiàn)在我將自己這一年以來的'收獲和認(rèn)識,。

（1）懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。

行政文員是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

（2）工作收獲,。

工作敏感度有所提高，能夠較積極地向,。

（3）工作中存在的不足,。

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為行政文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

明年的,。

行政人員的年度工作報告篇九

20xx年是貫徹實施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》，加快法治政府建設(shè)進(jìn)程的重要之年,。我局為全面,、有序推進(jìn)依法行政，根據(jù)《xx市依法行政建設(shè)法治政府事實意見》和《xx市20xx年度推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作重點(diǎn)》,，采取有力措施,，認(rèn)真做好xx依法行政工作，主要有以下幾個方面：

年初,，根據(jù)《xx市依法行政建設(shè)法治政府事實意見》（張政發(fā)[20xx]9號）和《xx市20xx年度推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作重點(diǎn)》（*政辦[20xx]1號）文件的要求和精神,，局領(lǐng)導(dǎo)對此問題做了專門的部署，緊緊圍繞全市xx工作,，理清依法行政工作思路,，并結(jié)合依法行政的主要措施，確保我局依法行政工作的順利開展,。

我局行政執(zhí)法主題合法規(guī)范,，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為,，局行政執(zhí)法組5人全部持證上崗,，執(zhí)法時能嚴(yán)格法律規(guī)定執(zhí)法。

今年來,。我局在xx行政,，xx行政許可，xx經(jīng)營活動管理等方面都能依法辦事,，按照法定職責(zé),、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法的事例,。

我局在去年政務(wù)公開和行政許可上墻的基礎(chǔ)上,，又進(jìn)行上網(wǎng)制度，今年又進(jìn)行上網(wǎng)補(bǔ)充等,，為群眾辦事提供了很大的方便,。

我局在制定行政文件工作中，能按照文件制定的規(guī)范性和審核制度,，對全市的有約束性的規(guī)范性文件都報送市政府備案,，同時依法依法制定行政許可備案材料，運(yùn)作合法,，規(guī)范,。

為了規(guī)范行政許可行為,，加強(qiáng)對行政許可的監(jiān)督，促進(jìn)依法行政,，局機(jī)關(guān)結(jié)合本部門的實際,，認(rèn)真制定了與《行政許可法》相配套的制度。一是設(shè)立一個窗口,，統(tǒng)一受理,，統(tǒng)一送達(dá)行政許可制度；二是行政許可信息公開制度,，三是行政許可辦理工作規(guī)則,；四是行政許可聽證制度；五是行政許可監(jiān)督檢查制度,；六是行政許可上網(wǎng)制度,；七是行政許可備案制度；八是行政許可責(zé)任追究制度,。這八項制度相輔相成,，形成一個依法有序，行為規(guī)范,、責(zé)任明確的行政許可制度體系,。

總之，20xx年,，我局在推進(jìn)依法行政工作中,，取得了良好效果。但也存在著宣傳力度,，素質(zhì)提升,，制度創(chuàng)新等方面的不足。為此,，我們將會按照國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的精神和市政府的要求,，結(jié)合本部門的工作實際，積極開展依法行政工作,，切實提高行政人員和行政執(zhí)法人員素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)社會和諧與公正,，為我市率先實現(xiàn)現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

行政人員的年度工作報告篇十

提供一篇。

范文,，作為參考,！

各位代表、同志們：

一、xx年主要工作完成情況,。

xx年,，在集團(tuán)公司和xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股東單位的支持下,，公司全體員工緊緊圍繞“世界領(lǐng)先,、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設(shè)目標(biāo)，突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營,、基本建設(shè)和竣工驗收三項重點(diǎn)工作，不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制,，實施管理創(chuàng)新,，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持一級，煤炭產(chǎn)銷連創(chuàng)新高,，經(jīng)營管理成效顯著,基本建設(shè)進(jìn)展順利,竣工驗收積極推進(jìn),，企業(yè)文化建設(shè)和“五精”管理全面啟動，各項工作均取得了良好的成績,。10月12日,，礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬噸，在全集團(tuán)公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標(biāo),；11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產(chǎn)計劃,；11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標(biāo)；全年共生產(chǎn)原煤1311萬噸,，實現(xiàn)銷售收入46.72億元,，利潤總額28.07億元。

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

---全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬噸,，實際完成1311萬噸,，完成全年計劃的119%，完成奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%,。

---全年掘進(jìn)進(jìn)尺計劃32019米,，其中開拓進(jìn)尺3100米；實際完成32261米,，其中開拓進(jìn)尺3181米,，超計劃261米。

---全年煤炭銷售計劃1100萬噸,，實際完成1309萬噸,，完成全年銷售計劃的119%，完成銷售奮斗目標(biāo)1200萬噸的109%,，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,。

---原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸,。

---銷售收入計劃32.56億元,，實際完成46.72億元,，完成全年計劃的143%。

---利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,，完成全年計劃的169%,。

---基本建設(shè)計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元,，完成全年計劃的136%,。

---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進(jìn)工效0.51米/工。

---安全實現(xiàn)了無重傷以上事故,，無重大環(huán)境污染事件,，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了集團(tuán)公司一級標(biāo)準(zhǔn)。

---員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢,。

回顧總結(jié)一年來的工作,，主要有以下幾個方面的特點(diǎn)：

（一）原煤生產(chǎn)連創(chuàng)新高。年初,，結(jié)合生產(chǎn)實際,，適時調(diào)整生產(chǎn)部署，形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局,。2月份完成了15202工作面安裝工程,，組建了綜采二隊；8月份,，僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務(wù),，實現(xiàn)了雙翼開采，為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng)水平奠定了基礎(chǔ),。

從二季度開始,，連續(xù)組織原煤生產(chǎn)會戰(zhàn)活動。4月份,，創(chuàng)造了月產(chǎn)121萬噸,、日產(chǎn)5.6萬噸、單面日產(chǎn)3.58萬噸,、日銷4.8萬噸的礦井紀(jì)錄,。8月份，利用綜采一隊搬家倒面之機(jī),，適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動,，創(chuàng)出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬噸兩項新紀(jì)錄,。9月初,，組織了大干三個月、完成全年奮斗目標(biāo)的生產(chǎn)會戰(zhàn)。當(dāng)月生產(chǎn)原煤131萬噸,，刷新了礦井月產(chǎn)新紀(jì)錄,；10月份，再次創(chuàng)出原煤生產(chǎn)135.8萬噸的優(yōu)異成績,。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬噸,，超計劃211萬噸，在全集團(tuán)公司率先達(dá)到了千萬噸礦井生產(chǎn)能力,，實現(xiàn)了當(dāng)年試生產(chǎn),，當(dāng)年達(dá)到設(shè)計能力的目標(biāo)。

（二）掘進(jìn)任務(wù)順利完成,。按照建設(shè)快速掘進(jìn)作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進(jìn)工作思路,，組建了連采掘進(jìn)作業(yè)線，針對設(shè)備缺陷和專業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因,，及時召開掘進(jìn)專題會議,，分析解決工作中存在的問題,，建立了考核激勵和清退制度,，有效緩解了掘進(jìn)工作緊張局面。9月20日以后,，連采工作面進(jìn)尺日均達(dá)到50米以上,，創(chuàng)出了日單進(jìn)81米、月進(jìn)尺1726米的新水平,。

同時,，為了進(jìn)一步加快快速掘進(jìn)作業(yè)線建設(shè)速度，在多方考察論證的基礎(chǔ)上,，引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平的美國比塞洛斯公司連采機(jī),，經(jīng)過多輪談判，爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件,，采購了四套連采機(jī),為實現(xiàn)礦井快速掘進(jìn),，提供了保障。

（三）煤炭銷售成績顯著,。完成了篩分破碎車間整體加固,，改造了地銷系統(tǒng)，增添了計量設(shè)備,，新增加兩個裝車點(diǎn),、三臺地磅，配齊了銷售人員,，進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),，山下快速裝車站按期投入使用。進(jìn)一步加大了儲、裝,、運(yùn)的監(jiān)管,，使產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時,，成立了煤質(zhì)檢測檢驗中心,，配齊了采制化人員，嚴(yán)格執(zhí)行采樣,、制樣,、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度,，增加產(chǎn)品品種,，原煤入選率達(dá)到了49%以上，塊煤率達(dá)到31.5%,，提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益,。全年平均售價357元/噸，比計劃售價296元/噸,，提高了61元/噸,，增加銷售收入7.98億元。

積極與銷售分公司協(xié)調(diào),，對不同流向,、不同類型的用戶進(jìn)行合理調(diào)配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間,，克服諸多制約因素,，積極與交警部門配合，加強(qiáng)道路疏通,，保證了地銷煤順利出境,。紅檸鐵路開通后，配齊裝車人員,，調(diào)試了裝車設(shè)備,，目前已達(dá)到了55分鐘完成一列車的裝運(yùn)水平。9月份煤炭銷售136萬噸,，日最高銷售5.5萬噸,；10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸；11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀(jì)錄（含鐵運(yùn)量）,，為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù),，做出了積極貢獻(xiàn)。

（四）竣工驗收穩(wěn)步推進(jìn),。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作,，公司指定一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé),，特別是集團(tuán)公司和xx公司竣工驗收緊急會議召開后，堅持每月召開一次竣工驗收協(xié)調(diào)會,，查找問題,，督促進(jìn)度。目前已完成工程質(zhì)量備案,、消防,、職業(yè)衛(wèi)生、檔案,、水保,、環(huán)保六個單項驗收。11月份,，完成了竣工審計報告,。聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)、安全設(shè)施驗收已通過省級部門初驗,，采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審,。與集團(tuán)公司簽訂了《采礦權(quán)價款支付協(xié)議》，竣工驗收整體工作全面推進(jìn),。

（五）基建工程基本完成,。全年基本建設(shè)計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元,。洗煤廠總包工程已完工,，并于11月份完成了聯(lián)合調(diào)試,；南區(qū)道路,、副井口房已投入使用；礦外輸水管線已全部完工,；取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證,；聯(lián)建調(diào)度室裝修改造、膠輪車庫,、水泥庫,、設(shè)備庫棚主體全部完工；景觀工程全部完成,，礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善,。

（六）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科學(xué)規(guī)范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心,，財務(wù)部門配合,、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內(nèi)部價格管理體系,，將資金,、成本和專項資金等全部納入預(yù)算管理,層層進(jìn)行分解,，橫向到部（室），縱向到區(qū)隊,，落實成本管理責(zé)任,。成立了財務(wù)核算中心，實行內(nèi)部模擬市場化運(yùn)行,，增強(qiáng)了成本管控能力,。進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理、計劃管理和統(tǒng)計管理,，規(guī)范招投標(biāo)程序,，在同等質(zhì)量下實行最低價中標(biāo),，材料價格平均下降了10%左右,。堅持每月將經(jīng)營計劃與生產(chǎn)計劃同步下達(dá),，每月召開成本分析會,，對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中存在的各類問題,，有針對性地加以解決,。為了提高資金使用效率,，降低財務(wù)費(fèi)用,，分別于9月份,、12月份,，提前歸還銀行貸款6億元。同時,，積極配合稅務(wù)事務(wù)所,，完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認(rèn)工作，減免所得稅3374萬元,，受到了上級組織的嘉獎,。

（七）安全管理全面加強(qiáng)。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實做好2019年安全生產(chǎn)工作的決定》,、《安全生產(chǎn)獎罰實施細(xì)則》等規(guī)范性文件,，健全了安監(jiān)員班前學(xué)習(xí)、井下交接班,、盯面檢查等八項制度,，推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強(qiáng)安監(jiān)隊伍建設(shè),，補(bǔ)充安監(jiān)員16人,，保證了“三員開工驗收確認(rèn)制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制度”的落實。制定了應(yīng)急救援預(yù)案,，建立了應(yīng)急救援防范體系,，開展了透水、消防應(yīng)急救援演練,。每月至少召開一次安全辦公會議,，及時解決安全方面存在的問題,。加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，全年累計舉辦各類培訓(xùn)班64期,，培訓(xùn)3909人次,；開辦了高級工商管理碩士（mba）培訓(xùn)班，聘請西安科技大學(xué)教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座,，收到了良好的效果,。

二是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和帶班、跟班制度,，狠抓現(xiàn)場安全管理,。每周組織開展一次安全大檢查，開展零點(diǎn)行動每月不少于兩次,，對查出的安全隱患進(jìn)行分類,，按照隱患等級逐條落實整改，及時組織復(fù)查驗收消號,，實現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理,。全年共查出各類隱患2599條，整改2599條,，整改率100%,，隱患罰款137.2萬元。同時,，加大安全獎罰考核力度,。生產(chǎn)區(qū)隊實行“四三三”安全結(jié)構(gòu)工資，當(dāng)月工資的40%與安全掛鉤考核,；設(shè)立了安全風(fēng)險個人資金帳戶,，實行了安全風(fēng)險抵押制度；安全周期獎與個人入井次數(shù),、抓“三違”次數(shù),、查處隱患條數(shù)全面掛鉤,。

三是先后開展了“一通三防”,、防治水、輔助運(yùn)輸,、供用電安全管理等專項治理活動,。投資841.8萬元，委托西安煤科院地震所,，對周邊小煤窯采空區(qū)進(jìn)行了地震法探測,，探測面積9.15平方公里；投資383萬元,，對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進(jìn)行了瞬變電磁法勘探,；投資636.4萬元,，對25201、25202工作面進(jìn)行了頂板鉆孔疏放水,；投資205萬元,，完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉(zhuǎn)載點(diǎn)自動噴霧裝置4套,，分別給采煤機(jī),、連采機(jī)、綜掘機(jī)安裝了外噴霧裝置各2套,；印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》,，將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放,，礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善,。

四是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果顯著。累計投資1500多萬元,，創(chuàng)建了15202,、25201精品采煤工作面，建立了區(qū)隊長示范區(qū)并掛牌管理,，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作動態(tài)達(dá)標(biāo),。整理完善了副斜井5-2煤輔運(yùn)大巷供水、消塵管路6000余米,、電纜橋架3000余米,；安裝15202、25201輔運(yùn),、膠運(yùn),、回風(fēng)順槽供排水、注氮,、壓風(fēng)管路總計15000余米,，并對管路、閥門全部進(jìn)行了刷漆編號,。在副斜井,、輔運(yùn)大巷、15202,、15203,、25201輔運(yùn)順槽安裝警示反光標(biāo)識12019余米，形成了管路,、纜線,、標(biāo)識一條線，達(dá)到了美化,、亮化效果,。建成了人員定位,、輔助運(yùn)輸信集閉、礦壓觀測,、束管監(jiān)測,、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng),，實現(xiàn)了瓦斯,、一氧化碳、礦壓,、通風(fēng)等全方位實時監(jiān)控,，規(guī)范了輔助運(yùn)輸車輛秩序，實現(xiàn)了礦井通風(fēng),、供電,、供排水自動化。工業(yè)信息化建設(shè)工作,，被中煤協(xié)會評為2019年度先進(jìn)單位,。

五是班組建設(shè)全面加強(qiáng)。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬,，開展了班前禮儀,、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動,，承辦了xx公司班組建設(shè)座談會,，全方位推廣班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗。從10月份開始,，對公司60個班組進(jìn)行了全面考核,，評出優(yōu)秀班組7個，最差班組2個,，舉行班組授旗儀式2次,。推行了“五精”管理、準(zhǔn)軍事化管理,，分單位開展了應(yīng)急管理,、安全風(fēng)險評估、手指口述,、崗位描述等試點(diǎn)工作,。深入開展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動，保證了全年安全生產(chǎn)無重傷以上事故,。

（八）科研項目穩(wěn)步實施。先后完成了礦井及生活水處理,、檔案信息化與數(shù)字化應(yīng)用,，大采高綜采工作面安全高效設(shè)備配套技術(shù)研究,、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目,。其中,，陜北礦區(qū)建設(shè)一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究,、檔案信息化系統(tǒng)建設(shè),、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應(yīng)用等4個項目，通過了集團(tuán)公司組織的評審,，目前正在申報評獎,；4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護(hù)優(yōu)化研究等項目,，正在積極實施,。

（九）環(huán)境保護(hù)取得實效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》,，開展了土地勘查定界工作,。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實施。協(xié)調(diào)縣國土資源局,，對井田范圍內(nèi)壓覆資源的違章建筑進(jìn)行了清理,，治理面積1149畝；投資約2019萬元,，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造,。制定了《供用電管理辦法》，開展了供用電專項治理活動,，有效降低了電力消耗,。投資400余萬元，增設(shè)了地面污水處理站超濾裝置,，使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米,，補(bǔ)充了生活用水的不足；投資38萬元,，從污水處理站至風(fēng)井?dāng)r水壩埋設(shè)dn159管路2300米,，更換了大功率、大流量排水設(shè)備,，實現(xiàn)了礦井污水達(dá)標(biāo)排放,。

（十）企業(yè)文化建設(shè)深入推進(jìn)。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求,，多次邀請集團(tuán)公司,、xx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家,召開企業(yè)文化專題研討會，確立了“共舉,、共生,、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟,、做中國一流”的企業(yè)愿景,，形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng),。8月12日,，xx公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后，我們及時成立了“五精”管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》,，各單位制定了實施方案，“五精”管理工作全面啟動,。10月29日,，公司組織召開了“五精”管理學(xué)習(xí)經(jīng)驗匯報會，“五精”管理工作進(jìn)入了全面實施階段,。

組織開展了多種形式的文藝演出,、演講比賽、知識競賽,、乒乓球比賽,、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動，參加了xx公司羽毛球比賽,、承辦了xx公司歌詠比賽等活動,，在xx公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團(tuán)公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名,。同時,，積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實際問題,，改善了單身公寓生活設(shè)施,，先后投入370多萬元，為員工更新電視機(jī)291臺,、棕墊848塊,、床單被罩2200套、被褥1100套,，為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,，被集團(tuán)公司評為了2019年度文明單位。

同時,，積極承擔(dān)社會責(zé)任,，全年向地方政府上繳各項稅費(fèi)約16.48億元（其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費(fèi)用2.11億元）,，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),；向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元,、贈送電視機(jī)291臺（價值約33萬元）,，向神木縣受災(zāi)群眾捐款4.8萬元，企業(yè)知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,。

按照統(tǒng)籌兼顧,，整體推進(jìn)的原則，物資供應(yīng),、機(jī)加工修理,、后勤保障服務(wù)等各項工作，均取得了良好的成績,。

回顧過去的一年,，是公司上下眾志成城，忘我工作,，超額完成生產(chǎn)經(jīng)營各項目標(biāo)任務(wù)的一年,；是強(qiáng)化安全監(jiān)管，科學(xué)組織生產(chǎn),，實施管理創(chuàng)新,，經(jīng)營體制、運(yùn)行機(jī)制步入正軌的一年,；是各項指標(biāo)連創(chuàng)紀(jì)錄,，礦井實現(xiàn)當(dāng)年試生產(chǎn)、當(dāng)年達(dá)產(chǎn)目標(biāo),，具有里程碑意義的一年,；也是堅持以人為本，務(wù)實創(chuàng)新,，員工生產(chǎn),、生活環(huán)境得到明顯改善的一年；更是健全機(jī)制,，加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化投入,，安全基礎(chǔ)管理工作全面提升的一年。這些成績的取得,，得益于集團(tuán)公司,、xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于股東單位和地方政府的大力支持,，更是公司全體員工拼搏進(jìn)取,，共同努力的結(jié)果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷。取得的巨大成績,，將永載紅柳林公司的發(fā)展史冊,。

在此，我代表公司行政,，向上級組織,、地方政府、股東單位以及全體員工,，表示衷心的感謝和崇高的敬意,！向受到大會表彰的勞動模范、先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀,！

在肯定成績的同時,，我們更要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到工作中存在的差距和不足,。

一是運(yùn)銷制約較為突出,。xx年雖然基本實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，但由于受運(yùn)銷的制約,，礦井未能實現(xiàn)均衡生產(chǎn),，銷售影響生產(chǎn)的情況仍時有發(fā)生。

二是完成竣工驗收任務(wù)還存在一定的困難,。盡管我們做了大量的工作,，但由于采礦證辦理過程中遇到了極大的困難，影響了礦井竣工驗收及后續(xù)證件的辦理,。

三是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展不平衡,，亮點(diǎn)項目建設(shè)缺乏特色，整體水平與先進(jìn)單位相比較,，還有較大差距,。

四是沉陷區(qū)治理賠償工作缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，工作難度較大,，致使礦區(qū)不穩(wěn)定因素長期存在,。

五是員工隊伍總量和結(jié)構(gòu)不夠合理，人浮于事現(xiàn)象仍然存在,；個別管理人員技術(shù)素質(zhì)和管理水平,，還不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求，有待于進(jìn)一步提高,。

以上這些問題,，務(wù)必要引起公司上下的高度重視，必須采取斷然有效措施,，在今后的工作中加以改進(jìn)和解決,。

二,、xx年面臨的形勢。

xx年,，是公司“”規(guī)劃的起步之年,，是實現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”建設(shè)目標(biāo)的一年,；是以企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng),，以“五精”管理、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、安全高效礦井建設(shè)為抓手,，更加注重發(fā)展特色的一年,。正確分析和把握面臨的形勢,，有利于我們抓住重點(diǎn)、采取對策,，全面做好各項工作,。

有利因素方面：一是生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制不斷完善，特別是通過去年的生產(chǎn)實踐,，員工的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提高,，加之今年鐵路運(yùn)力的逐步增加，機(jī)械化效能的充分發(fā)揮,，為礦井產(chǎn)能釋放創(chuàng)造了條件,。二是安全預(yù)防管理的全面加強(qiáng)，安全監(jiān)管和安全管理相對分離模式的進(jìn)一步實施,，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和安全責(zé)任體系的進(jìn)一步完善,，安全管理格局更加科學(xué)，安全基礎(chǔ)更加牢固,。三是隨著“世界領(lǐng)先,、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)指標(biāo)體系的建立、完善,，管理考核的進(jìn)一步調(diào)整細(xì)化,，企業(yè)文化建設(shè)的深入開展，“五精”管理全面推進(jìn),，以煤為主的新型工業(yè)化科學(xué)管理格局將全面形成,。四是通過生產(chǎn)經(jīng)營的快速發(fā)展，使員工更多地享受到企業(yè)發(fā)展的成果和實惠,，對企業(yè)的歸屬感,、榮譽(yù)感、凝聚力和忠誠度將全面提升,，企業(yè)發(fā)展的動力進(jìn)一步增強(qiáng),。五是隨著礦井竣工驗收工作的全面完成,，技術(shù)裝備升級改造項目的實施，專項工程項目的落實,，2019年公司將跨入合法,、科學(xué)、快速發(fā)展的新階段,。

不利因素方面：一是煤炭產(chǎn)品銷售的核心競爭力亟待提高,。據(jù)悉“”末，我國煤炭總產(chǎn)量將接近56億噸,，國民需求總量僅為32億噸,，在未來的五年當(dāng)中，煤炭市場將面臨嚴(yán)重的供需矛盾,。二是外部環(huán)境制約銷售的局面依然嚴(yán)峻,。今年204省道全線大修，高速公路紅柳林出口尚未建成,，鐵運(yùn)計劃兌現(xiàn)率較低,，以及出境煤管票的停發(fā)，將嚴(yán)重制約煤炭銷售,，運(yùn)銷影響生產(chǎn)的現(xiàn)象,，短期內(nèi)難以根本解決。三是竣工驗收刻不容緩,。雖然目前我們的工作取得了一定的進(jìn)展,，但要在一季度完成礦井竣工驗收，在不能排除干擾因素的前提下,，任務(wù)仍非常繁重,。四是經(jīng)營工作壓力較大。今年上級下達(dá)給我們的銷售收入為53.3億元,，利潤34.6億元,，成本僅為135元/噸，在統(tǒng)一定價,、統(tǒng)一銷售的前提下,，加上政策性增支因素的影響，要確保全年經(jīng)營指標(biāo)的完成,，成本管理工作壓力很大,。五是安全形勢依然嚴(yán)峻。安全管理超前性預(yù)防措施相對滯后,，隨著礦井開采延深,，機(jī)械設(shè)備數(shù)量增加，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)故障逐步顯現(xiàn),，機(jī)電設(shè)備事故時有發(fā)生,，“三違”現(xiàn)象難以杜絕,，安全工作不容懈怠。六是各項工作發(fā)展還不夠平衡,，企業(yè)文化,、“五精”管理、班組建設(shè),、外委單位的監(jiān)管等,，仍存在一定的問題。七是少數(shù)人員缺乏創(chuàng)新意識,，不能適應(yīng)現(xiàn)代煤炭企業(yè)高速發(fā)展的管理需要,，個別人員作風(fēng)浮夸、懶散,、爭功推過的不良現(xiàn)象時有發(fā)生,，執(zhí)行力亟待提高。

這些問題,，我們必須正確面對,，制定切實可行的措施，認(rèn)真加以解決,。

三、xx年工作思路和目標(biāo)任務(wù),。

xx年,，公司工作的指導(dǎo)思想是：以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，以實現(xiàn)“世界領(lǐng)先,、中國一流”的現(xiàn)代煤炭企業(yè)為目標(biāo),，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化礦井建設(shè)為抓手,，構(gòu)建安全預(yù)防管理機(jī)制,，推行全面預(yù)算管理，細(xì)化崗位考評體系,，強(qiáng)勢推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和“五精”管理,，堅持高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平管理,、高效能經(jīng)營,，以全新的思想觀念、創(chuàng)新的工作方法,、嶄新的精神面貌,，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。

總體思路是：堅持一個目標(biāo),，突出兩項重點(diǎn),，完成六大任務(wù),，做好九項工作。

一個目標(biāo)是：實現(xiàn)“世界領(lǐng)先,、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè),。

兩項重點(diǎn)是：安全高效、科學(xué)管理,。

六大任務(wù)是：

1,、商品煤產(chǎn)銷1300萬噸，其中塊煤380萬噸,。

2,、掘進(jìn)進(jìn)尺35000米，其中：開拓進(jìn)尺7500米,。

3,、完全成本控制在135元/噸以內(nèi)，實現(xiàn)銷售收入53.3億元,，利潤總額34.6億元,。

4、安全生產(chǎn)無重傷以上事故,，杜絕環(huán)境污染事件,；建成集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)礦井，達(dá)到國家級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井標(biāo)準(zhǔn),。

5,、企業(yè)文化建設(shè)、“五精”管理完成年度階段性目標(biāo),，保持集團(tuán)公司文明單位,。

6、員工收入穩(wěn)步提高,。

1,、實現(xiàn)“世界領(lǐng)先、中國一流”建設(shè)目標(biāo),。建設(shè)“世界領(lǐng)先,、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)，不僅是公司發(fā)展的需要,，也是廣大員工的共同心愿,，紅柳林公司要成為中國煤炭行業(yè)的形象窗口和典型標(biāo)桿，必需超越中國乃至世界上最先進(jìn)的煤炭企業(yè),，才能成為一流,、成為第一。因此,，我們必須創(chuàng)新思路,，勇于探索,，按照陜北礦區(qū)建設(shè)國際一流現(xiàn)代化礦井綜合技術(shù)研究成果，依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,，認(rèn)真落實,，逐項達(dá)標(biāo)，在原煤產(chǎn)量,、制造成本,、經(jīng)濟(jì)效益、安全環(huán)保,、回采率等方面達(dá)到一流礦井要求,，并始終保持其先進(jìn)性。

2,、建設(shè)本質(zhì)安全型礦井,。本質(zhì)安全型礦井，是對我們現(xiàn)有安全管理模式和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的發(fā)展和升華,，要結(jié)合公司實際,，超前做好安全預(yù)防管理，實現(xiàn)人,、機(jī),、環(huán)境、管理等要素的優(yōu)化匹配,，建立人員無失誤,、系統(tǒng)無缺陷、設(shè)備無故障,、管理無漏洞的現(xiàn)代安全管理體系，達(dá)到人員,、設(shè)備設(shè)施,、環(huán)境和管理的本質(zhì)安全，使安全管理由控制事故向職業(yè)安全轉(zhuǎn)變,，引領(lǐng)和推動公司安全管理達(dá)到一個新的水平,。上半年，要盡快研究建立本質(zhì)安全型礦井建設(shè)的指標(biāo)體系,，下半年制定創(chuàng)建規(guī)劃,，全面組織實施，下硬茬,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，高點(diǎn)起步,全面推進(jìn),，為企業(yè)跨越式安全發(fā)展打好基礎(chǔ),。

3,、建設(shè)生態(tài)礦區(qū)。以“產(chǎn)清潔煤炭,、建生態(tài)礦區(qū)”為發(fā)展理念,把環(huán)境保護(hù)提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度加以統(tǒng)籌規(guī)范,。要改進(jìn)采煤工藝，加大篩選量,，提高塊煤率,；加強(qiáng)礦井污水、生活污水循環(huán)利用工作,，實現(xiàn)零排放,；加大排矸場、工業(yè)場區(qū)衛(wèi)生治理力度,，杜絕環(huán)境污染事件發(fā)生,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)與生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。要以“礦在林中,、路在景中,、房在園中、人在花中”的標(biāo)準(zhǔn),，加大環(huán)保投入,制定生態(tài)建設(shè)規(guī)劃,，通過綠化美化礦區(qū)、防風(fēng)固沙,、凈化空氣,、降低噪音等項目的實施，建設(shè)紅柳林生態(tài)礦區(qū),。

1,、加強(qiáng)安全預(yù)防管理。牢固樹立預(yù)防管理就是科學(xué)管理的理念,，通過實施預(yù)防管理,，把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)。建立預(yù)防管理機(jī)制,，制定預(yù)防措施,，變事后處理為事前預(yù)防。要對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研,、分析和論證,，在設(shè)計、施工,、管理上,，超前預(yù)想預(yù)知，超前處置；要以完善安全應(yīng)急六大系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn),，建立健全安全分析評估和安全責(zé)任考核體系,，深入開展危險源辨識和安全應(yīng)急演練活動，從隱患的超前分析評估和超前預(yù)控入手,，做到安全管理思路清晰,、目標(biāo)明確、有的放矢,，達(dá)到員工無違章,、管理無漏洞、設(shè)備無隱患,、系統(tǒng)無缺陷,、質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)、安全無事故的目標(biāo),。同時,，要提足用好安全基金，完善安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，使安全設(shè)施始終保持良好的狀態(tài),。

2、強(qiáng)化安全現(xiàn)場管理,。嚴(yán)格落實《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，加大監(jiān)督檢查力度,，建立健全領(lǐng)導(dǎo)下井帶班舉報制度,。一是調(diào)度信息中心要落實專人負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)帶班下井認(rèn)真安排,，保證井下24小時有領(lǐng)導(dǎo)帶班,。二是煤礦各生產(chǎn)區(qū)隊、專業(yè)化服務(wù)隊伍,，每班必須有干部跟班進(jìn)行安全管理,，堅持與當(dāng)班員工同上同下，嚴(yán)格執(zhí)行對手交接班制度,。安全監(jiān)督管理部要不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕空班,、漏班,、遲下、早上現(xiàn)象發(fā)生,。三是按照《關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實施意見》要求,，突出抓好班組現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)把第一道關(guān)口，確保安全各項制度措施落實到現(xiàn)場,。同時,，借鑒先進(jìn)單位班組建設(shè)經(jīng)驗，著力解決班組建設(shè)存在的關(guān)鍵問題,，創(chuàng)造性地開展工作,，力爭年內(nèi)將原煤生產(chǎn)單位40%的班組建成明星班組，60%的班組建成優(yōu)秀班組,。

3,、完善安全生產(chǎn)獎懲激勵約束機(jī)制。實行全員安全風(fēng)險抵押金制度,，將公司所有在冊員工全部納入安全風(fēng)險抵押范圍,，實行安全責(zé)任保險和安全績效工資制度，以崗位安全績效考核為重點(diǎn),，加大安全生產(chǎn)掛鉤比重,，突出安全生產(chǎn)責(zé)任在員工績效工資、晉級,、評先評優(yōu)考核中的權(quán)重,。嚴(yán)格落實安全考核指標(biāo)，建立考核臺賬,，重大安全責(zé)任事項實行“一票否決”,，真正使承擔(dān)安全責(zé)任、對安全工作做出貢獻(xiàn)的人員得到獎勵,，調(diào)動全員參與安全管理的積極性和主動性。

4,、加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,。繼續(xù)執(zhí)行安全監(jiān)督、管理相對分離的模式,，成立動態(tài)安全檢查小分隊,，采取不打招呼,、突擊檢查的方式,，對重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)檢查,，危險區(qū)域班班檢查，薄弱環(huán)節(jié)盯住不放,，切實解決現(xiàn)場存在的隱患和問題。對查出的安全隱患,，要在2小時內(nèi)下發(fā)到隱患單位,，督促整改,，做到檢查,、整改,、復(fù)查確認(rèn),、備案銷號“四到位”,。重大安全隱患，落實專人負(fù)責(zé)，掛牌督辦,。進(jìn)一步加大安全基礎(chǔ)考核工作力度,，做好危險源的評估、建檔,、辨識和預(yù)知預(yù)控工作，搞好“一通三防”,、防治水和頂板管理，完善安全保障設(shè)施,，組織開展機(jī)電設(shè)備,、運(yùn)輸達(dá)標(biāo)會戰(zhàn)。進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)化服務(wù)隊伍管理,，必須按照公司要求配齊安檢員和瓦檢員,，推動安全管理水平的整體提高,。

5,、提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,。按照集團(tuán)公司和xx公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)安排,，結(jié)合兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,，制定安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)規(guī)劃,，以“五精”管理為切入點(diǎn),，全力打造“亮點(diǎn)”硐室,、機(jī)房，“精品”采掘工作面,，“樣板”運(yùn)輸系統(tǒng)。今年,，要把地面生產(chǎn)系統(tǒng)全部納入質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核體系,，由點(diǎn)到面,，全面開展，使礦井的安全制度更健全,，安全基礎(chǔ)更牢固,，安全設(shè)施更可靠，生產(chǎn)接續(xù)更科學(xué),，經(jīng)濟(jì)效益更明顯，逐步實現(xiàn)安全高效型,、本質(zhì)安全型礦井目標(biāo),。

6、深入開展“五精”管理,。以精確和精益管理為重點(diǎn),，全面開展精優(yōu)作業(yè)法精煉行動、卓越管理法歷練行動,、創(chuàng)新成果錘煉行動,、精英品牌提煉行動、首席員工修煉行動,、素質(zhì)金字塔磨煉行動,、創(chuàng)紀(jì)錄合練行動。開展評比明星員工,、崗位能手活動,，加大教育培訓(xùn)工作力度,，精心打造“三基九力團(tuán)隊”，不斷提升員工的技能素質(zhì)和企業(yè)的管理水平,，努力培育一批“五精”管理的行家,，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,、向心力和能動力。

（三）科學(xué)組織生產(chǎn),，合理安排采掘接續(xù),，努力實現(xiàn)安全高效,、均衡生產(chǎn),。

1,、積極組織原煤生產(chǎn)工作。根據(jù)全年的產(chǎn)量安排計劃,，合理安排生產(chǎn)任務(wù),，利用10個月的有效生產(chǎn)時間,，完成全年1300萬噸生產(chǎn)任務(wù),。要抓住一季度煤炭市場活躍的有利時機(jī)，在確保安全的前提下,，制訂會戰(zhàn)和保障措施，開展原煤生產(chǎn)會戰(zhàn),，力爭一季度每月生產(chǎn)原煤130萬噸以上,，實現(xiàn)首季開門紅。

2,、科學(xué)安排好采面布置和接續(xù)工作,，特別在綜采面接續(xù)期間,，要制定嚴(yán)格的安全技術(shù)措施,，確保生產(chǎn),、回撤、安裝等各項工作,，按期、同步,、協(xié)調(diào),、順利進(jìn)行,。要利用四月份一個月時間,，完成15203工作面安裝調(diào)試和生產(chǎn)工作,，五月份正式投入生產(chǎn),。要提前著手進(jìn)行25202工作面安裝,，保證25201工作面完成回撤后，立即投入生產(chǎn),。同時，要進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)裝備升級改造方案,，利用7月份搬家倒面時機(jī),，完成主提升皮帶延伸和101皮帶改造工程，滿足生產(chǎn)需求,，實現(xiàn)全年平穩(wěn)生產(chǎn),、有序生產(chǎn),、科學(xué)生產(chǎn)。

3,、進(jìn)一步優(yōu)化采掘部署,，合理調(diào)配生產(chǎn)人員,，建立快速掘進(jìn)作業(yè)生產(chǎn)線,，開展連采掘進(jìn)會戰(zhàn)，進(jìn)一步加大對外委專業(yè)化掘進(jìn)隊伍的管理,、考核力度,，確保全年35000米掘進(jìn)任務(wù)的順利完成,。同時,，積極組織開展“創(chuàng)建安全高效礦井”和“創(chuàng)建千萬噸綜采隊”活動,，抓好設(shè)備檢修、維護(hù)工作,，降低事故影響,，提高開機(jī)率,，年底建成集團(tuán)公司第一個千萬噸綜采隊,。

4,、切實加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理,。按照機(jī)電管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求,，建立日常管理制度,，健全管理臺帳,，落實管理責(zé)任,，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),、接續(xù)安排,、設(shè)備使用狀況等因素,，及時安排維護(hù)和保養(yǎng),，合理安排生產(chǎn)檢修和設(shè)備大修,，提高設(shè)備完好率和開機(jī)率,，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。

（四）加大煤炭銷售力度,，搞好煤質(zhì)管理,，確保產(chǎn)銷平衡,。

1,、充分發(fā)揮銷售的龍頭作用，采取多種手段,，積極組織煤炭銷售，進(jìn)一步加大公路銷售,，提高鐵運(yùn)銷售量,，確保原煤正常生產(chǎn),。要加大地銷煤工作力度,，合理調(diào)度車輛,，提高裝車能力,，消除運(yùn)力制約,，確保全年公路銷售800萬噸以上,；要積極與銷售分公司協(xié)調(diào),，爭取鐵路運(yùn)量,，提高,。

合同,。

兌現(xiàn)率,，保證全年鐵路銷售500萬噸以上。

2,、加強(qiáng)煤質(zhì)管理,，提高煤炭售價,。從生產(chǎn)源頭加大煤質(zhì)管理，建立健全各級質(zhì)量責(zé)任制,，優(yōu)化采煤工藝,，確保煤炭質(zhì)量。要高度關(guān)注25202工作面的煤層夾矸,，必要時采取調(diào)整采煤工藝,、分裝分運(yùn)等多種措施,，降低出矸率,。煤礦要加強(qiáng)煤炭生產(chǎn),、篩分,、洗選加工全過程的管理，做到煤矸分流,，保證原煤質(zhì)量。煤炭銷售公司要加強(qiáng)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤檢查,、指導(dǎo)和監(jiān)督,，強(qiáng)化對商品煤的篩分,、洗選加工和裝車監(jiān)督管理,，杜絕商品煤銷售商務(wù)糾紛,。

同時,，要加大商品煤銷售,，加大篩選力度，提高塊煤率,，減少原煤銷售，豐富產(chǎn)品種類。洗煤廠正式投運(yùn)后,，要在確保效益的前提下，最大限度發(fā)揮生產(chǎn)能力,，提高洗精煤銷售收入,。同時,，要做好市場調(diào)研，主動與銷售分公司聯(lián)系,，及時協(xié)商產(chǎn)品價格,，提高銷售收入和貨款回收率,。

3、當(dāng)前要突出抓好冬季煤炭銷售管理,，積極做好應(yīng)對陜北地區(qū)極端天氣的準(zhǔn)備工作,，根據(jù)天氣和車輛情況提前銜接,，用好防凍液噴灑設(shè)施,，備足融雪劑等應(yīng)急物資,，確保把天氣對銷售的影響降到最低,。

（五）加快專項工程進(jìn)度,，創(chuàng)新工作方式,，堅定不移地完成礦井竣工驗收任務(wù),。

1,、全力以赴做好竣工驗收工作。目前,，采礦證的辦理工作已進(jìn)入最后階段,，待采礦證辦理后,，力爭一季度完成安全設(shè)施,、生產(chǎn)系統(tǒng)、聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)及礦井綜合驗收,，盡快取得各種證照，適時舉辦礦井竣工慶典儀式,，全面完成礦井竣工驗收工作任務(wù),，實現(xiàn)合法生產(chǎn),。

2、抓緊技術(shù)裝備升級改造,。做好前期手續(xù),、設(shè)計,、征地,、圖紙會審、工程招標(biāo),、施工隊伍確定、資金籌措等準(zhǔn)備工作,，確保一季度順利開工,，年底前礦井各大系統(tǒng)具備年產(chǎn)1500萬噸生產(chǎn)能力,。

4,、要加大環(huán)保工作監(jiān)管力度,，注重節(jié)能減排項目開發(fā),，積極探索低碳經(jīng)濟(jì)建設(shè),，圍繞政策上項目。進(jìn)一步加大地企協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,，積極做好沉陷治理及村民搬遷工作，加快征用地協(xié)調(diào)審批進(jìn)度,，做好沉陷區(qū)勘測,、補(bǔ)償和治理工作,。

（六）加強(qiáng)成本管理,，完善考核激勵機(jī)制,，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和綜合效益,。

1、繼續(xù)實行以生產(chǎn)技術(shù)部門為中心,，財務(wù)部門配合、監(jiān)督,、控制的成本管理體系和內(nèi)部價格管理體系,。按照《2019年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理辦法》及其配套辦法要求,，嚴(yán)格執(zhí)行,，規(guī)范運(yùn)行,。今年,，要撤銷核算中心,，組建公司內(nèi)部銀行,，建立關(guān)聯(lián)交易價格體系，模擬內(nèi)部市場化運(yùn)行,，規(guī)范內(nèi)部資金往來,。內(nèi)部銀行要對生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行全方位,、全過程的監(jiān)控，按照三級成本進(jìn)行核算,，分類管理,，總額控制,，科學(xué)規(guī)范經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

2,、推行全面預(yù)算管理,，完善經(jīng)營預(yù)算控制體系,。財務(wù),、企管和人力資源部,，要制定成本預(yù)算管理規(guī)劃,，下達(dá)材料、配件,、電力、工資定額預(yù)算管理指標(biāo),，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實行有效目標(biāo)控制,。要規(guī)范材料,、配件,、電力等審批使用程序,，對大宗材料和配件投入,，要重點(diǎn)控制,，集體決策。加強(qiáng)井上下用電計量管理,，降低電力費(fèi)用支出。強(qiáng)化自制件加工,、入庫,、領(lǐng)用管理,，對物資配件采購,、入庫、審批,、發(fā)放,、使用各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,，盤活庫存資金,。大力開展修舊利廢、回收復(fù)用,，減少資金投入。對超成本預(yù)算指標(biāo)的單位,，實行成本否決,、工資負(fù)虧，做到事前有預(yù)測,，事中有監(jiān)督，事后有考核,，堅決把成本控制在135元/噸以內(nèi)。

3,、加強(qiáng)財務(wù)和資金管理,，推行以財務(wù)資產(chǎn)管理為中心的資金管理體系,。建立經(jīng)營管理責(zé)任鏈體系,，進(jìn)一步明確公司副總經(jīng)理,、副總師業(yè)務(wù)分工,，將工作業(yè)績與分管范圍所涉及的費(fèi)用指標(biāo)全面掛鉤,，實行季度考核，年終與個人年薪一并兌現(xiàn),。要嚴(yán)格資金預(yù)算管理，分級把關(guān),，限額審批,，嚴(yán)格控制無預(yù)算支出,。非生產(chǎn)經(jīng)營性支出必須經(jīng)公司董事會決議,，并征得股東單位同意后，方可支付,，合理測定流動資金，量入為出,，提高資金使用效率,，減少非生產(chǎn)經(jīng)營性支出,。

4、加大內(nèi)部監(jiān)督約束力度,。充分發(fā)揮監(jiān)察、審計的作用,，加強(qiáng)對涉及“三重一大”相關(guān)內(nèi)容的審核檢查,，重點(diǎn)抓好專項資金、財務(wù)收支,、工資分配、離崗離任,、工程驗收,、招標(biāo)采購等方面的審計,，對管理人員實行問責(zé)制,，不斷拓寬效能監(jiān)察領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,，嚴(yán)肅處理。

（七）優(yōu)化資源配置,，創(chuàng)新人力資源管理模式,，科學(xué)制定薪酬制度。

1,、積極探索新型人力資源管理模式。加強(qiáng)勞動用工管理,，合理調(diào)整勞動力結(jié)構(gòu)和人力資源配置,，將人力資源有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)的人力資本,，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系?？茖W(xué)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,，創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境,，搭建成才平臺,，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，使員工人人看到希望,，個個人盡其才,。通過定編,、定崗,、定薪、定職責(zé),，對員工實行“首任制”和“崗位作業(yè)卡”管理,，實現(xiàn)個人貢獻(xiàn)與收入的掛鉤考核,，形成吸引人才、留住人才,、用好人才的人力資源管理新機(jī)制。

2,、科學(xué)制定薪酬制度。今年,，公司將全面實行工資總額計劃管理，按照“效益優(yōu)先,、注重貢獻(xiàn)、公平分配”的原則,，不斷完善薪酬分配機(jī)制,，根據(jù)。

崗位職責(zé),。

和員工個人對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小,，對每個崗位實行相對年薪考核,，全面實行同崗?fù)辍⒁粛徱恍降膷徫还べY制度,，加大績效工資考核比重,，逐步推行全額考核轉(zhuǎn)化，工資分配重點(diǎn)繼續(xù)向承擔(dān)主要業(yè)務(wù),、關(guān)鍵崗位的管理人員和井下一線員工傾斜,，加大工資分配比例，充分發(fā)揮工資分配的激勵和杠桿作用,，確保全年工資指標(biāo)不超控,。

（八）瞄準(zhǔn)先進(jìn)技術(shù),，實施科技創(chuàng)新，用科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,。

結(jié)合生產(chǎn)實際,，瞄準(zhǔn)先進(jìn)水平,，選題立項,，積極做好技術(shù)裝備升級改造工作，特別要做好篩選系統(tǒng)的改造,，提高地面生產(chǎn)系統(tǒng)能力,，為明年礦井生產(chǎn)能力達(dá)到1500萬噸奠定基礎(chǔ)。要對礦井供電綜合自動化系統(tǒng)建設(shè),、合理開采布局綜合技術(shù),、建設(shè)本質(zhì)安全型礦井技術(shù)、三維地震在采空區(qū)及巷道精確定位中的研究等項目進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),，研究試驗利用地面鉆孔直接向井下供電,、供水技術(shù)。要針對陜北地區(qū)的特點(diǎn),，積極研究應(yīng)對交通,、氣候等各類不確定因素對生產(chǎn)、銷售的影響,。同時,，要鼓勵技術(shù)人員開展生產(chǎn)工藝改革創(chuàng)新，提高煤炭生產(chǎn)技術(shù)含量,，使科技進(jìn)步真正成為提高生產(chǎn)效率,、降低生產(chǎn)成本、促進(jìn)工程質(zhì)量的有效手段,。

（九）承擔(dān)社會責(zé)任,，提高生活質(zhì)量，進(jìn)一步提升員工幸福指數(shù),。

一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,，嚴(yán)格遵循《公司法》和《公司章程》，公司董事會,、監(jiān)事會,、經(jīng)理層要各司其職，各負(fù)其責(zé),，依法依規(guī)經(jīng)營,，維護(hù)企業(yè)和各股東方的合法權(quán)益。同時,，積極承擔(dān)社會責(zé)任,，依法足額繳納各項稅費(fèi),，參與政府組織的各類公益活動，促進(jìn)地企之間經(jīng)濟(jì)建設(shè)攜手并進(jìn),，和諧共贏,，真正做到惠及員工、回報股東,、奉獻(xiàn)社會,。

二是要把關(guān)心員工生活與“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景緊密結(jié)合,，進(jìn)一步完善“五個一流”創(chuàng)建體系,，在力所能及的條件下，多為員工辦好事,、辦實事,。規(guī)劃、工程等部門,，要抓緊擬建工程設(shè)計,、圖紙、施工方案,、施工隊伍的準(zhǔn)備和確定工作,，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)開工建設(shè)5#員工公寓樓,、文體活動及培訓(xùn)中心,，力爭年底主體工程建設(shè)完工，2019-2019年完成所有配套設(shè)施并投入使用,。積極解決員工住宅問題,，搞好市場前期調(diào)研，就員工提出在“西安建立公司基地”的建議,，盡快拿出可行性報告,。從根本上提高員工生活質(zhì)量，將企業(yè)發(fā)展成果落實在具體行動上,，進(jìn)一步提升員工幸福指數(shù),。

春節(jié)將至，生活后勤公司要進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)化管理,、社會化服務(wù)職能,，加強(qiáng)礦區(qū)治安、餐飲服務(wù),、單身公寓,、廠區(qū)衛(wèi)生、鍋爐供暖,、污水處理等社會化隊伍管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為員工創(chuàng)造良好的生活條件。工會,、共青團(tuán)等組織,，要積極開展健康向上、豐富多彩的員工文體娛樂活動,，活躍員工精神文化生活,，培養(yǎng)健康向上的情趣，展現(xiàn)活力,，凝聚士氣,，為廣大員工創(chuàng)造一個和諧,、穩(wěn)定,、舒適的生產(chǎn)、生活環(huán)境,。

各位代表,，在過去的一年里，大家在公司安全,、生產(chǎn),、經(jīng)營等各項工作中付出了辛勤的努力，做出了突出成績和貢獻(xiàn),，贏得了廣大員工的信任和贊譽(yù),，也更加歷練了大家雷厲風(fēng)行，敬業(yè)奉獻(xiàn)的頑強(qiáng)作風(fēng)和高尚品質(zhì),。希望你們今后一如既往,，在搞好本職工作的同時，充分行使民主權(quán)利,，積極參政議政,，多提建設(shè)性意見和合理化建議，真實反映員工的合理訴求和呼聲,，為推動公司“三個文明”建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,，做出新的、更大的貢獻(xiàn),。

各位代表,、同志們，凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。通過今天的會議，xx年各項目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,，希望大家在新的一年里,，按照公司的統(tǒng)一部署,，堅持科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略思想，正視過去不自滿,，面向未來求進(jìn)取,，思想永遠(yuǎn)不滿足，腳下永遠(yuǎn)不停步,，為實現(xiàn)“世界領(lǐng)先,、中國一流”建設(shè)目標(biāo)，努力開創(chuàng)各項工作新局面!

行政人員的年度工作報告篇十一

進(jìn)入公司一個月了,，,回想自己這段時間所做的工作,，所經(jīng)歷的事情，有太多的感慨,，有太多的驚喜,，有了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),。對這份工作我有很多的感觸,，一個月的了解我發(fā)現(xiàn)我對這個行業(yè)有很大的興趣，不管是公司的工作環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系都特別的好,，我想能在這里工作我是幸運(yùn)的,，這是我人生的第一份正式的工作，我需要好好的去對待,、好好的去學(xué)習(xí)積極認(rèn)真的去對待我的工作,。

對我一個月來的工作作如下總結(jié)：

刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識。虛心向身邊同事學(xué)習(xí),，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng),。同事是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長,，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,，培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了工作和思維能力,，基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

“干一行,，愛一行,，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時,，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,，雖然我的工作是那么平凡和瑣碎，但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學(xué)到許多我在學(xué)校里所無法學(xué)到的知識,，讓我對商標(biāo)有了一個全新的認(rèn)識,。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處：工作中不夠細(xì)心,，缺乏全面性考慮,，業(yè)務(wù)熟練程度不夠，工作內(nèi)容規(guī)范性不完善,，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高,。

我是誠摯的關(guān)心公司未來的發(fā)展，想伴著公司的成長而成長,，為公司和自己都爭取榮耀,。

行政人員的年度工作報告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,，本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1,、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力,。

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作,。

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示、報告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

3,、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作。

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費(fèi)者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報銷工作。

4,、積極主動,，做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,。

編寫,、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實,，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分,。

6、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作,。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作,。

及時向各類報刊投稿，全年個人在各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《xxx》,、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《xxx》報發(fā)表稿件12篇,。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,，樹立公司良好形象,。

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接xx水務(wù)輝煌時刻的到來,。

行政人員的年度工作報告篇十三

各位代表、同志們：

今天,，我們召開??車間工會六屆四次職工代表大會,，主要任務(wù)是：是總結(jié)去年工作，安排部署今年工作任務(wù),，動員全區(qū)廣大干部職工認(rèn)清形勢,，明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想,，為完成20xx年各項工作任務(wù),、指標(biāo)努力奮斗。下面,，我代表區(qū)行政班子向大會作工作報告,，請予審議。

20xx年,，我區(qū)行政工作在礦黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹黨的路線方針,，落實礦工作會議精神，在全區(qū)干群的共同努力下,，圓滿完成了礦交給的各項任務(wù),、指標(biāo)?；仡?0xx年,，重點(diǎn)我們做了以下幾個方面的工作：

（一）加強(qiáng)安全理論學(xué)習(xí)，不斷提高職工安全素質(zhì),。

在堅持常規(guī)安全知識教育的基礎(chǔ)上,，及時了解和掌握科學(xué)的安全生產(chǎn)理論和方法，用先進(jìn)的方法指導(dǎo)安全生產(chǎn),。通過警示教育,、親情教育，讓職工明白“安全為了誰,、三違事故害誰”,。組織廣大職工深入學(xué)習(xí)了兩級公司20xx年安全工作會議精神，努力營造“人人講安全,、人人要安全,、人人會安全”的安全氛圍。

(二)落實安全制度,，嚴(yán)格安全監(jiān)督,，狠抓安全生產(chǎn)執(zhí)行力。

20xx年,，我區(qū)根據(jù)礦安全生產(chǎn)1號文指示精神,，完善了區(qū)安全自主管理制度、跟班帶班制度,，“四無”班組創(chuàng)建,、先進(jìn)評比等各類規(guī)章制度，細(xì)化了各崗位責(zé)任制,，強(qiáng)化了聯(lián)?；ケＸ?zé)任，建立完善了自我約束機(jī)制和職工自律安全運(yùn)行體系,。安全管理建設(shè)為中心,，以安全人性化管理為手段，建立健全職工安全誠信檔案,，對“三違”人員實行積分考核,。落實“四無班組”創(chuàng)建制度，評出前二名班組,，進(jìn)行嘉獎,。20xx年，區(qū)共獎勵班組10次,，技能培訓(xùn)考試獎勵職工55人次,，推進(jìn)了區(qū)隊自監(jiān)、班組自控,、崗位自律,。大力推行“風(fēng)險預(yù)控”安全管理法，狠抓了生產(chǎn)現(xiàn)場管理,，嚴(yán)格落實開工前安全確認(rèn),、隱患排查、班中巡查,、聯(lián)?；ケ５劝踩a(chǎn)制度，落實了區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，形成一級管一級,、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實的安全生產(chǎn)管理體系,，進(jìn)一步嚴(yán)制度,、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，加大對副隊長以上管理人員的考核力度,，切實落實跟班干部崗位責(zé)任制和各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，從而達(dá)到了個人保班組,，班組保區(qū)隊的安全效果,，不斷了夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

（三）切實改進(jìn)工作作風(fēng),，充分調(diào)動職工安全生產(chǎn)積極性,。

20xx年，我區(qū)緊緊圍繞礦安全工作指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了礦各項安全生產(chǎn)工作指令,，強(qiáng)化思想安全教育,、管理和監(jiān)督，不斷提高干部隊伍素質(zhì),，努力增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力,、戰(zhàn)斗力。以強(qiáng)化現(xiàn)場管理為重點(diǎn),，狠抓現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,，充分調(diào)動全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的工作積極性。堅持開展了“黨的群眾路線教育”,，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力,，落實干部責(zé)任制,，推動我區(qū)安全生產(chǎn)管理平穩(wěn)發(fā)展。堅持了“11種隱患人排查”制度,，落實副隊長以上跟班干部的責(zé)任,，加強(qiáng)對特殊工種、單獨(dú)作業(yè)人員的巡查管理,，牢固樹立了“‘三違’不反,、事故難免”和“事故出不起”的思想，始終保持高壓態(tài)勢,，深入開展現(xiàn)場反“三違”,、反事故活動，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

（四）深化安全生產(chǎn)體系建設(shè),，不斷夯實安全基礎(chǔ)。

根據(jù)集團(tuán)公司《20xx年安全生產(chǎn)體系建設(shè)實施意見》有關(guān)要求,，我區(qū)對安全生產(chǎn)體系進(jìn)行了深入推進(jìn),，，徹底解決認(rèn)識不到位,、推進(jìn)速度慢,、落實效果差的問題，并將安全生產(chǎn)體系建設(shè)落實到自己的本職工作中,，嚴(yán)抓現(xiàn)場管理,、安全自主管理，確保了每班的安全生產(chǎn),。

20xx年,，我區(qū)實現(xiàn)了安全的雙豐收，職工收入穩(wěn)中有升位一線單位前列,，同時獲得了“六好科區(qū)”,、“安全示范科區(qū)”、“先進(jìn)黨支部”“黨風(fēng)廉政先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,，有多名班隊長,、職工被評為“五好職工”、“員工標(biāo)兵”,、“采掘狀元”,，全區(qū)呈現(xiàn)出干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正,、和諧發(fā)展的良好局面,。

這些成績的取得，是全區(qū)職工吃苦耐勞、扎實工作的結(jié)果,，是班隊長忠誠敬業(yè),，顧全大局的結(jié)果，是班子成員團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果,，為此,，我代表區(qū)行政領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示忠心地感謝和崇高的敬意！?。?/p>

1,、經(jīng)營管理難度增大,。

20xx年經(jīng)營形勢將比20xx年更加嚴(yán)峻，目前來看,，我區(qū)對材料管理上,，職工還未完全轉(zhuǎn)變以往思想，浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在,，節(jié)約意識還比較淡薄,，與精細(xì)化管理要求上還存在較大的差距，面對形勢,，我們必須轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新管理。因此,，在20xx年必須堅持抓好班組建設(shè),，切實強(qiáng)化精細(xì)化管理、內(nèi)部市場化運(yùn)作,、工程質(zhì)量精品化,，對井下各類材料和設(shè)備要全部編號標(biāo)注，具體到人,，責(zé)任到人,，最大限度的減少各類材料的浪費(fèi)，大力開展修舊利廢,、節(jié)支降耗工作,，做好材料的回收復(fù)用，在保證安全的前提下,，努力降低成本,，從而提高職工的收入。

出自 m.sevw.cn

2,、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建存在差距,，安全管理形勢不容樂觀。

針對我區(qū)目前的現(xiàn)狀來講,，井下現(xiàn)場條件復(fù)雜,，各生產(chǎn)隊施工巷道地質(zhì)條件多變,，安全隱患增多，給我區(qū)安全生產(chǎn),、工程質(zhì)量帶來一定的影響,。工作現(xiàn)場管理松，要求不嚴(yán),、不細(xì),，制度落實不到位的現(xiàn)象依然存在，工作嚴(yán)不起來,，落實不下去,，總是從客觀上找理由，工程質(zhì)量意識不強(qiáng),，制定的驗收制度,，在現(xiàn)場不能得到落實,，不能完全做到動態(tài)達(dá)標(biāo),。其次,，沒有從主觀和管理上找差距，對安全工作的長期性,、艱巨性,、復(fù)雜性認(rèn)識不足。從xx年我區(qū)出現(xiàn)的幾起微傷事故來看,，我們的安全工作任重道遠(yuǎn),，還有很大的差距，不能有絲毫的松懈麻痹,，時刻要有如履薄冰的思想,，為確保安全生產(chǎn)無事故，只有加大培訓(xùn)力度,，嚴(yán)格現(xiàn)場管理,，提高安全意識，規(guī)范現(xiàn)場操作,，糾正不安全行為,，加大隱患排查治理力度，加大井下反“三違”力度,，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、崗位操作規(guī)范化、井下生產(chǎn)文明化保安全,，才能做到長治久安,。

3、20xx年奮斗目標(biāo)。

（1）超額完成礦下達(dá)的進(jìn)尺,、修護(hù)任務(wù),。

（2）減少微傷，杜絕輕傷及以上事故,，力爭實現(xiàn)安全年,。

（3）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺階，力爭實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo),。

1,、深入推進(jìn)體系建設(shè)，強(qiáng)化安全自主管理,。

安全自主管理不是自由管理,，更不是放松管理，而是進(jìn)一步明確職責(zé),，理順關(guān)系，實現(xiàn)安全管理轉(zhuǎn)型和提升的必然過程,。它是要改變“等,、靠、要”依賴思想,，按照“自己的安全自己管”的原則,，自我約束，大力推行“崗位自律,、班組自控,、區(qū)隊自監(jiān)”管理模式。區(qū)隊干部要敢抓敢管,，嚴(yán)格執(zhí)行,，落實到位。加大反“三違”,、反事故處罰力度,。讓職工不敢違章、不愿違章,，促使職工“上標(biāo)準(zhǔn)崗,、干標(biāo)準(zhǔn)活”，同時,，要加強(qiáng)班隊長隊伍建設(shè),，認(rèn)真做好班隊長培養(yǎng)使用、管理考核工作,，不斷提高他們的執(zhí)行力,、落實力、操作技能，為推進(jìn)安全自主管理創(chuàng)造必要的條件,。

2,、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì),。

全管理法,，嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場操作行為，通過師帶徒,、崗位練兵等活動,，促進(jìn)廣大職工學(xué)技能的積極性，從而提高職工的整體素質(zhì),。

3,、實施精細(xì)化管理，強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,。

20xx我區(qū)堅持以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、精品化為主線，樹立“不進(jìn)步就是退步”的危機(jī)意識,，自我加壓,，自我找差距，實行班長驗收,、跟班驗收,，下班班長、跟班復(fù)查雙驗收制度,，落實工程質(zhì)量責(zé)任追究制,，對出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的責(zé)任人，將一追到底,，是誰的責(zé)任就由誰負(fù)責(zé),。對區(qū)管技人員及驗收員，嚴(yán)格按照“三反四?！敝贫冗M(jìn)行考核兌現(xiàn),。扎實開展“四無”班組競賽評比，根據(jù)各班組每天的安全生產(chǎn),、工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),、環(huán)境衛(wèi)生和材料設(shè)備管理等情況進(jìn)行細(xì)化考核，適時開展勞動競賽,，給前二名的班組一定的勞務(wù)費(fèi)獎勵,，從而提高班組成員的工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,，爭創(chuàng)優(yōu)秀班隊,，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo),。

4、強(qiáng)化責(zé)任追究,，切實提高執(zhí)行力,。

要順利完成礦下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),，成敗在考核,，必須嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)抓細(xì)管,。對礦出臺的各項安全生產(chǎn)制度及區(qū)安全自主管理各項制度,，必須不折不扣地執(zhí)行。對安全出現(xiàn)問題的班隊,，嚴(yán)格責(zé)任追究,，一事故、一追查,、一處理,，決不姑息遷就，形成一級抓一級,，一級對一級負(fù)責(zé),，層層抓落實的責(zé)任保障體系。解決安全生產(chǎn)中“有令不行,、有禁不止、嚴(yán)不起來,、落實不下去”的問題,，切實提高執(zhí)行力，打造一流團(tuán)隊,。

5,、解放思想、更新觀念,，開拓創(chuàng)新,。

面對新形勢、新要求,，我們要認(rèn)清形勢,，從舊思想、舊觀念,、舊框框中擺脫出來,，樹立勇爭第一、不干則已,、干則一流的理念,，我們帶頭轉(zhuǎn)變管理人員工作作風(fēng),，強(qiáng)化工作落實力。面對今年的工作壓力,，我們?nèi)珔^(qū)干群要知難而進(jìn),、迎難而上，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，以積極主動的姿態(tài)，真抓實干,，充分發(fā)揮全區(qū)干群的智慧和創(chuàng)造力,，開創(chuàng)20xx年安全生產(chǎn)工作新局面。

同志們,，目標(biāo)已確定,，我相信，在我們大家的共同努力下,，20xx年我們?nèi)珔^(qū)的各項工作會取得更加輝煌的成績,。

謝謝大家！

行政人員的年度工作報告篇十四

20____年我們行政中心從上到下,，解放思想,、實事求是，嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項管理制度,，中心各部門在保持各自個性的同時,，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度,，使各項工作在和諧,、有序的氛圍中得到很好的完成。同時,，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)，開創(chuàng)了部門工作的新局面,。

——人力資源方面,。

一個完善的人力資源管理系統(tǒng)，應(yīng)包括人員管理體系,、培訓(xùn)體系,、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分,，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘,、錄用、離職,、培訓(xùn)等事務(wù)性工作,，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,，故必須從基礎(chǔ)工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,，圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析，編制了崗位說明書,。20____年人力資源部在行政中心的指導(dǎo),、配合下，認(rèn)真分析了當(dāng)時我公司人力資源的特定和當(dāng)時公司的用人機(jī)制,，在實事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來,。并根據(jù)工作分析建立了，人力資源規(guī)劃,、招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理,、薪酬管理,、勞動關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，編寫了詳細(xì)的崗位說明書,，真正做到了每人工作職責(zé)明晰，工作目標(biāo)明確,，各負(fù)其責(zé),，各司其能。

二是建立了績效考核制度,。20____年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,，初步制定了各部門、車間員工的考核標(biāo)準(zhǔn),，同時對各月份、各部門,、車間的績效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔,，為公司其他各項工作的實施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。如20__年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果,。

三是按照年度培訓(xùn)計劃組織并實施培訓(xùn),。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì),，人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計劃的總要求,，又精心細(xì)分了計劃內(nèi)容,，并將培訓(xùn)工作制度化、定期化,，使培訓(xùn)工作深入到每一個人的心中,。

四是認(rèn)真完成了其他工作。20____年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補(bǔ)助,、住房補(bǔ)助,、獎勵、扣款,、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作,，并于20____年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法，預(yù)計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能,。

——后勤服務(wù)方面。

20____年售飯系統(tǒng)正式開通,，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史,。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節(jié)省了大家的時間,。同時,，為更好的搞好服務(wù)，組織了食堂滿意度調(diào)查,，就配餐質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談,。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,，更重要的是增進(jìn)了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度,。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋，從而排解了員工的不滿情緒,，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ),。

——企業(yè)文化建設(shè)方面,。

20____年每月我們都要組織員工活動,，如：廠慶晚會,、籃球賽,、團(tuán)隊競技比賽,、辯論賽,、聯(lián)誼舞會等,，尤其是20____年的秋晚有了很大的突破,，是四年來最精彩的一場,。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,，還宣傳了企業(yè)文化,，增強(qiáng)了員工的凝聚力。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)企業(yè)實際情況,，建立了企業(yè)在質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn),。

——工作中的不足,。

一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務(wù)性工作較多，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起，部長難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面,。這就造成了,，他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查，忙于接待應(yīng)聘,、離職的員工,，至于人力資源的管理和開發(fā),，則無暇顧及!

二是由于年初考慮的不全面，工作中,，我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計,，使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時參考依據(jù)不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性,。

三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實,，在工作精細(xì)度方面還需要加大力度。

行政人員的年度工作報告篇十五

工作總結(jié)：

a,、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等）,；

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,；

c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),；

e,、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；

一,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,；

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

二,、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺；

2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！

三、接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，勵志，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！

行政人員的年度工作報告篇十六

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進(jìn)入公司至今,，已有三個多月的時間，回首xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等）,；

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,；

c,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；

e,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,；

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。

二、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,；

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！

三,、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。

行政人員的年度工作報告篇十七

今年以來,，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府法制辦的指導(dǎo)幫助下,，認(rèn)真對照《2015年依法行政工作要點(diǎn)》，不斷提高人力資源社會保障工作依法行政水平,，取得了積極成效,。根據(jù)要求，現(xiàn)將我局2015年依法行政工作情況報告如下：

一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，依法行政水平更加提升。

根據(jù)新形勢下對人力資源社會保障依法行政工作的新要求,，牢固樹立依法行政的理念,，把推進(jìn)依法行政作為帶動全局的一項基礎(chǔ)性工作常抓不懈。一是高度重視依法行政工作,，積極貫徹落實全區(qū)依法行政工作會議精神,，定期召開專題會議，及時推進(jìn)全局依法行政工作,，為科學(xué)民主決策提供法律建議,。二是制定2015年局推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)，并將依法行政工作開展情況納入對各科室,、單位年終作風(fēng)效能建設(shè)考核重要內(nèi)容,。三是召開全局作風(fēng)效能建設(shè)工作會議，部署全年依法行政工作任務(wù),，努力形成上下聯(lián)動,、相互促進(jìn)的依法行政新格局。

二,、強(qiáng)化法制培訓(xùn),執(zhí)法隊伍建設(shè)更加扎實,。

采取有效措施,，著力打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的工作隊伍,。一是組織開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員的法律知識專題培訓(xùn),，深刻領(lǐng)會《社會保險法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的精神實質(zhì),，努力強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和能力,。二是定期組織機(jī)關(guān)公務(wù)員及行政執(zhí)法人員參加政治理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，加強(qiáng)《行政處罰法》,、《社會保險法》,、《勞動合同法》等專業(yè)法律知識培訓(xùn)，著力提升機(jī)關(guān)工作人員依法履行各項職責(zé)的能力,。三是嚴(yán)格執(zhí)行各項資格準(zhǔn)入制度,，確保行政執(zhí)法人員全部持證執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督人員全部持證監(jiān)督,，全局共有26人持有行政執(zhí)法證,。四是完善機(jī)制，加強(qiáng)人員管理,。進(jìn)一步完善了首問負(fù)責(zé)制,、限時辦結(jié)制等服務(wù)制度，落實了工作人員考評,、一次投訴查實待崗等管理制度,，加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的日常管理和培訓(xùn)考核工作，并積極配合區(qū)法制辦做好行政執(zhí)法人員公共法律知識培訓(xùn),、行政執(zhí)法等各證件申領(lǐng)注冊等工作,，人員管理嚴(yán)格有序，依法行政能力不斷提升,。

三,、權(quán)責(zé)明確，繼續(xù)完善行政執(zhí)法責(zé)任制,。

結(jié)合我局機(jī)構(gòu)改革的實際,，繼續(xù)抓好行政執(zhí)法責(zé)任制的深化與完善。積極探索改進(jìn)依法行政工作方式方法,，從健全制度體系入手,，努力促進(jìn)人力資源社會保障依法行政工作有章可循。一是規(guī)范行政業(yè)務(wù)辦理,，服務(wù)水平提質(zhì)增效,。穩(wěn)步實施勞務(wù)派遣行政許可工作，全年辦理勞務(wù)派遣許可9件,，新認(rèn)定人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)資格10家,，受理工傷認(rèn)定申請1510件,，認(rèn)定1450件，結(jié)案率96%,。二是推行行政執(zhí)法說理式文書制度,，有效規(guī)范行政執(zhí)法行為，行政處罰決定書全部采取說理式文書形式,。三是執(zhí)行行政執(zhí)法月度檢查制度,，及時整理填報本單位當(dāng)月行政執(zhí)法情況，對抽查出的`案卷問題及時進(jìn)行整改,。四是執(zhí)行重大行政處罰備案制度,，重大行政處罰案件全部按要求報送備案，并及時上傳到江蘇省勞動保障監(jiān)察聯(lián)動舉報平臺,，有效提升了行政執(zhí)法案件的辦理質(zhì)量,。五是重視信訪維穩(wěn)制度，嚴(yán)格落實信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,，認(rèn)真做好困難就業(yè)群體的就業(yè)幫扶,、社會保險待遇支付、勞動爭議調(diào)處,、工傷認(rèn)定,、農(nóng)民工工資清欠、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等工作,，切實預(yù)防和化解各類矛盾糾紛。全年共接待群眾來訪306人次,，12345工單辦理483件,，接聽“12333”咨詢服務(wù)電話18733通。

四,、依法規(guī)范,不斷化解勞動爭議,。

區(qū)人社局積極采取有效措施預(yù)防和化解各類行政爭議糾紛矛盾。一是規(guī)范行政業(yè)務(wù)辦理,，服務(wù)水平提質(zhì)增效,。梳理我局4項行政許可事項和18項轉(zhuǎn)日常管理事項審批流程，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,，減少審批環(huán)節(jié),，縮短審批時限，穩(wěn)步實施勞務(wù)派遣行政許可工作,。二是采取有效措施預(yù)防和化解各類行政爭議糾紛矛盾,。認(rèn)真做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，共受理行政復(fù)議案件15件,，行政訴訟45件,。同時加大指導(dǎo)監(jiān)督力度,，及時分析總結(jié)行政復(fù)議應(yīng)訴工作經(jīng)驗和存在問題，不斷提高行政行為的質(zhì)量,，從源頭上減少行政復(fù)議案件的發(fā)生,。三是積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,。勞動保障監(jiān)察主動巡查用人單位350戶,，勞動保障書面審查1187戶，處理勞動保障監(jiān)察投訴278件,，其中立案127件,，結(jié)案120件。開展專項執(zhí)法檢查活動,，為2000名勞動者追回工資450余萬元,。對4家拒不整改的違法企業(yè)，共處罰款6萬元;對12起涉嫌惡意欠薪的移送公安,，涉及勞動者780余人,，涉案金額達(dá)650萬余元。

今年以來,，雖然我局在依法行政及落實行政執(zhí)法責(zé)任制工作中取得了一定成績,，但還存在著一些問題和不足。主要有：行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督檢查和定期評估的規(guī)范性,、制度化還有待加強(qiáng);部分非行政許可的執(zhí)法案卷的評查標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,，執(zhí)法文書的使用還不夠規(guī)范和統(tǒng)一;法制宣傳以及對執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作力度還有待進(jìn)一步加大等。針對上述問題和不足,，我們將抓緊落實整改,，力求在全面推進(jìn)依法行政、推動我區(qū)人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展上取得新的成績,。

行政人員的年度工作報告篇十八

轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時,，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報告,，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員,。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。而在銀行員工中，柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體,，柜臺是展示銀行形象的窗口,。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,。我深切感受到自我肩負(fù)的重任,，所以我要求自我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自我進(jìn)取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了不少客戶的贊賞,。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務(wù),。因為,，沒有挑剔的客戶，僅有不完美的服務(wù),。所以在日常工作中,，主管帶領(lǐng)我們進(jìn)取刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能,。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識,，進(jìn)取利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實自我，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事,、文字語言表達(dá)本事等方面，都有了必須的提高,。

在取得一點(diǎn)成績的同時,，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)本事方面提高不快,，還需要努力學(xué)習(xí),；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng),，工作開拓不夠大膽,。應(yīng)對新的一年，在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

2,、我將經(jīng)過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能,。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得提高的基礎(chǔ),。我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力，提高自我解決實際問題的本事，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，進(jìn)取,、熱情的對待每一件工作。

今日,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,，僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。