最后,，在撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,，我們應(yīng)該不斷進(jìn)行修改和完善,，確保語(yǔ)言流暢,、準(zhǔn)確，并達(dá)到整體的良好效果。在撰寫(xiě)過(guò)程中，要明確報(bào)告的目的和主題，以便有針對(duì)性地進(jìn)行論述,。以下是小編為大家準(zhǔn)備的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒,，希望對(duì)大家的報(bào)告寫(xiě)作有所幫助,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑,，接納我和__產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作,。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1,、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。

20__年，我負(fù)責(zé)連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)1__%,，比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20__年新客戶銷售額有望有較大突破,。

2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，同經(jīng)銷商編織__產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù),，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售__產(chǎn)品的信心,。

3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

連、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多,，能正常銷售的太少,。20__年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家,。

4,、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,，蘇北區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來(lái),，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊,。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位,，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

結(jié)合20__年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)生活用紙20__年_億元的銷售目標(biāo),，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20__的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查，20__年消滅江蘇省空白縣市,。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進(jìn)一步完善銷售管理工作,。

20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

4、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)20__年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)__%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_(kāi)億元的目標(biāo)而奮斗,。

此致

敬禮！

述職人：___。

20__年_月_日,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:。

今年以來(lái),，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xxxx銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下,，在xx廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱,，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī),。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我進(jìn)行述職,，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。

在客戶管理工作中,，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情，妥善處理工作關(guān)系,，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題,。同時(shí),，貨款回收也很及時(shí),，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié),?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),，即:合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好,、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此,，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移,，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),，一切為客戶著想,，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程,、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),，建立重點(diǎn)客戶檔案,，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求,、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋,，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息,。

在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī),。因此，在辦事處內(nèi)部管理上,，首先,，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度,、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),，隨時(shí)反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用,，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,，接受指令,。其次，勤于學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù),、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書(shū),，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺,，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心,。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

雖然一年來(lái),，自己在工作上、思想上,，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,，在堅(jiān)持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足,，一是要順應(yīng)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí),，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量,，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求,，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上,，把功夫下到抓落實(shí)上,，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之,，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情,，高度的責(zé)任感努力工作,，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。謝謝大家!

20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年,，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了，真的不敢想象,，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷,。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō),，只是一個(gè)名詞的概念,，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò),，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里,，我通過(guò)自己的努力,，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了,。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,，并會(huì)全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的,，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前,，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，和跟客戶的有效溝通,，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力，也小有成就,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題：

1,、了解客戶的需求,，準(zhǔn)確把握客戶的需要;,。

2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;,。

3,、良好的、有效的與客戶溝通;,。

4,、產(chǎn)品的掌握必須到位;。

5,、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);,。

還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理,、專業(yè),，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品,。只有做到了這些,，才會(huì)逐漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí),，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

為了給公司帶來(lái)更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題,。

2、溝通不夠深入,，在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度,。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。

3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié),，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了，今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇,！同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,，在xx銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,，今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫xx,，今年xx歲,，20xx年10月我加入xx這個(gè)大家庭，從事銷售工作至今,，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20xx年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),，同比增長(zhǎng)33.7%，而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬(wàn)輛,，同比增長(zhǎng)3.35%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景，對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。

證明在xx是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的,，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的,。所以要找出最有效的宣傳途徑,，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面,。

作為部門(mén)經(jīng)理,，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,，實(shí)事求是，公平公開(kāi),。

在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行公開(kāi),、管理,。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議,。關(guān)心下屬,。

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對(duì),，而是會(huì)有大量的.抱怨出來(lái)：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,，市場(chǎng)容量小了，消費(fèi)者不接受了,，公司的促銷力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,，各部門(mén)之間的工作效率緩慢了,，公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等,。

可是孰不知，這樣的抱怨,，往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響,，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降,、人心渙散,，各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),，在任何時(shí)候,，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,，面對(duì)問(wèn)題,，同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。

資源,？有的人說(shuō)了,，資源就是人、財(cái),、物,。對(duì)的，但是也不全對(duì)。

其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

1,、高品質(zhì)的產(chǎn)品；強(qiáng)大的品牌號(hào)召力,；比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò),；

2、專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商,；銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力,；

3、客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度,；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系,；

4、工作能力強(qiáng),，對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等,。

5、而把這些資源用好了,，銷售經(jīng)理就如虎添翼了,，當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。

在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計(jì)劃安排如下：

同時(shí),，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,，要有創(chuàng)新思維,，相信隨著新年的來(lái)臨，新車型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),，和奇跡,。

進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問(wèn),，不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),，涉及的知識(shí)面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，周邊產(chǎn)品也要有所了解,，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問(wèn)，讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),，這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力,，同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。

帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,，在新的一年里,，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,，而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化,。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,。”

要讓銷售人員有共同的.奮斗目標(biāo),，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,，一種文化理念，“其身正,，不令則行；其身不正,，雖令則不行,。”

20xx年是不平凡的一年,，通過(guò)全體銷售人員的共同努力,，銷售工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。

在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。

為此,，面對(duì)20xx年，銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇四

尊敬的各位局領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

您好,！

我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,，在各位同事的支持下,，勤奮工作，銳意進(jìn)取,，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

身為一名營(yíng)銷員,，如何做好營(yíng)銷工作,、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務(wù)滿意度,。

作為一名營(yíng)銷人員，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,，聽(tīng)取客戶建議,，參考客戶實(shí)際情況,，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：

首先,，與客戶換位思考,，站在客戶的銷售角度看問(wèn)題,，消除雙方溝通障礙，一致立場(chǎng),，建立良好工作友誼,，使商函營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。

其次,，深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,，為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃，真誠(chéng)幫助客戶,，贏得客戶的信任和支持,。

作為一名營(yíng)銷員,，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作,，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,，無(wú)論什么樣的工作,，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間，我力求精益求精,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的`制定和基礎(chǔ)管理工作,，團(tuán)結(jié)一致,，努力進(jìn)取。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績(jī)，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,，團(tuán)結(jié)合作,，努力促進(jìn)商函銷售工作,，做一名優(yōu)秀的職工,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇五

我來(lái)到銷售部工作已有一年,。在這一年的時(shí)間中,，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時(shí)更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,，感受到了銷售部人員不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,，也體會(huì)到了銷售部人員作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一份子而感到榮幸,。一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我2015年的工作情況向各位述職。

今年我的銷售工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù),，直接面對(duì)客戶,，深深的覺(jué)得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電,、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問(wèn)題的能力,，準(zhǔn)確分析,、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,，通過(guò)自己的努力,，我按照崗位職責(zé)的要求,，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉,、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù),。

短短一年時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,，還有一定的差距,。表現(xiàn)在：

1,、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因,，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);2、由于多種原因,，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大,。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

4,、在工作和生活中，與人溝通時(shí),，說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。未來(lái)我將努力改進(jìn)工作方法,，相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績(jī)會(huì)有質(zhì)的提升,。

范文二。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!按照會(huì)議安排,，我就如何履行好黨委書(shū)記是黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí),，努力在親歷親為上下功夫,。

鎮(zhèn)黨委書(shū)記是本地區(qū)黨建工作的直接責(zé)任人,。自我去年三月份任黨委書(shū)記以來(lái),，高度重視黨建工作,，把黨的建設(shè)工作當(dāng)做做好經(jīng)濟(jì)工作的重要保障來(lái)抓,。堅(jiān)持黨委每季度召開(kāi)一次會(huì)議,，具體研究黨的建設(shè)工作存在的問(wèn)題和困難，有針對(duì)性的提出工作建議,。今年以來(lái)，我主持黨委會(huì),，具體研究了銀號(hào)鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作一年出困境,、兩年上臺(tái)階,、三年創(chuàng)優(yōu)秀的工作規(guī)劃和理念,。通過(guò)一年來(lái)的真抓實(shí)干,，各村黨支部的班子結(jié)構(gòu)、精神面貌,、干事創(chuàng)業(yè)的勁頭得到大的改觀,。并時(shí)常督促和提醒黨委副書(shū)記注重黨的建設(shè)日常工作,，經(jīng)常過(guò)問(wèn)發(fā)展黨員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及開(kāi)展活動(dòng)等,。今年以來(lái)，結(jié)合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,，我?guī)ьI(lǐng)班子全體成員共同深入各個(gè)村黨支部就黨建以及整體工作做了調(diào)研和安排部署。一年來(lái),，共深入基層群眾以及黨員調(diào)查研,、了解情況3余次,，受到基層干部群眾的歡迎。我的體會(huì)則是,，作為黨委主要領(lǐng)導(dǎo),，只有撲下身子,，了解情況,，有針對(duì)性的解決問(wèn)題,，才能促進(jìn)黨的建設(shè)工作進(jìn)步和提高,。

二,、明確思路,，努力在指導(dǎo)理念上下功夫。

我自任黨委書(shū)記以來(lái),，一直把抓黨的建設(shè)理念作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的頭等大事來(lái)抓。結(jié)合銀號(hào)鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作實(shí)際,，在如何結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作抓好黨的建設(shè)工作方面做了深入細(xì)致的思考,。并響亮的提出了打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、建設(shè)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨的建設(shè)的工作理念,。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，主要重點(diǎn)則是從服務(wù)群眾、狠抓落實(shí),、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,、嚴(yán)守紀(jì)律等五個(gè)方面加強(qiáng)了干部的管理,、教育,、培訓(xùn)和監(jiān)督工作,。同時(shí)從建設(shè)四支隊(duì)伍上狠下了功夫,。即打造鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,，主要從加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、干事創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方面有所突破;打造鎮(zhèn)干部隊(duì)伍,，重點(diǎn)圍繞選調(diào)生以及年輕鎮(zhèn)干部，主要從加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高效率、樹(shù)立形象等方面有所突破;打造村干部隊(duì)伍,，主要從服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、實(shí)事好事方面有所突破;打造大學(xué)生村官隊(duì)伍,，主要從接受鍛煉、學(xué)習(xí)提高,、深入群眾等方面有所突破。實(shí)踐證明,，工作理念確定,，干部起到?jīng)Q定性的關(guān)鍵作用。

三,、

制定規(guī)劃,，努力在在發(fā)展產(chǎn)業(yè)上下功夫,。

一年以來(lái),，黨委一班人把發(fā)展經(jīng)濟(jì)當(dāng)做黨建工作的重頭戲來(lái)抓,。在全鎮(zhèn)各個(gè)黨組織和廣大黨員基層群眾充分討論和醞釀,，形成了我鎮(zhèn)的五區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,。實(shí)現(xiàn)了黨的建設(shè)工作和經(jīng)濟(jì)工作的有機(jī)結(jié)合和抓好黨建促經(jīng)濟(jì)的目標(biāo),。在具體工作實(shí)際中，結(jié)合產(chǎn)業(yè)分布狀況,，將全鎮(zhèn)規(guī)劃為工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),、牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),、旅游業(yè)綜合區(qū)和石材產(chǎn)業(yè)區(qū),。

(一)工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),。重點(diǎn)打造文圪氣工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),，切實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。整體搬遷文圪氣村,，建成占地3畝的文圪氣礦區(qū)服務(wù)區(qū)，通過(guò)工礦業(yè)帶動(dòng),，形成大圐圙工礦業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)。

(二)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),。重點(diǎn)打造銀號(hào)、碾房,、東元永農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),，通過(guò)聯(lián)戶種植等模式,，擴(kuò)大馬鈴薯、油料,、黃芪等作物的種植規(guī)模。大力發(fā)展節(jié)水灌溉和覆膜種植,。同時(shí)鼓勵(lì)扶持一批面粉、淀粉,、油料等小型加工企業(yè),，借助農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)的平臺(tái),，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品的商貿(mào)流通，切實(shí)增加農(nóng)民收入,。

(三)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),。重點(diǎn)打造德成永村的綠色、雪峰、云山三個(gè)規(guī)模以上養(yǎng)殖廠,，存欄羊達(dá)到1.5萬(wàn)只,。

(四)春坤山旅游區(qū)。通過(guò)招商引資等方式,，重點(diǎn)打造春坤山旅游區(qū),，并把開(kāi)發(fā)利用秦長(zhǎng)城、春坤山,、鏨字石作為帶動(dòng)旅游發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)發(fā)。積極開(kāi)展農(nóng)家樂(lè),、特色旅游小商品零售等旅游服務(wù)項(xiàng)目,，開(kāi)創(chuàng)春坤山羊肉、春坤山笨雞,、春坤山莜面、春坤山蘑菇春坤山山茶等特色產(chǎn)品,。

(五)石材產(chǎn)業(yè)區(qū),。重點(diǎn)做好長(zhǎng)發(fā)城村石材的規(guī)劃開(kāi)發(fā)工作，引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè),，形成石材開(kāi)采、加工一條龍生產(chǎn)的石材產(chǎn)業(yè),。在石材園區(qū)內(nèi),，大力發(fā)展修理,、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入,。

同時(shí)各個(gè)村黨支部都有簡(jiǎn)明扼要的和切合實(shí)際的發(fā)展思路。通過(guò)抓黨建,，明晰了發(fā)展思路，促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,，提高了農(nóng)民收入。

四,、真抓實(shí)干,，努力在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,。

黨委一班人深刻認(rèn)識(shí)到黨建工作起著牽頭抓總的作用,。今年以來(lái)，結(jié)合村兩委的換屆工作的開(kāi)展,，通過(guò)我們?nèi)?zhèn)上下黨組織和廣大黨員干部的共同努力下,，黨的建設(shè)工作在五個(gè)方面上有所突破,。一是在一人兼上有了突破。上屆全鎮(zhèn)十七個(gè)村,，共有8個(gè)一人兼村和9個(gè)分設(shè)村,，分設(shè)村相對(duì)于兄弟鎮(zhèn)有點(diǎn)滯后，通過(guò)黨委一班人認(rèn)真做好思想工作,，全鎮(zhèn)除了兩個(gè)比較特殊村以外，本屆15個(gè)村黨支部書(shū)記,、村主任實(shí)現(xiàn)了一肩挑。二是我鎮(zhèn)大廟村大學(xué)生村官進(jìn)入村黨支部,，任支部副書(shū)記。此項(xiàng)工作受到市縣兩級(jí)組織部門(mén)的首肯,，大廟村黨支部代表固陽(yáng)縣在全市大學(xué)生村官現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了典型發(fā)言。三是增添了新鮮血液,，改變了班子結(jié)構(gòu)。結(jié)合換屆工作,，硬性要求每一個(gè)村黨支部,、村委班子之中,，必須有一名女干部和35周歲以下的干部,。四是我鎮(zhèn)在村黨支部換屆選舉中,，公推直選達(dá)到9個(gè)村黨支部,，占了全縣公推直選的較大比例,，受到市縣換屆督查組的肯定,。五是切實(shí)改變了三個(gè)邊遠(yuǎn)村黨支部的辦公室落后的狀況,。投入五萬(wàn)元,，維修了我鎮(zhèn)最為偏遠(yuǎn)的圪臭村黨支部活動(dòng)室;投入一萬(wàn)元，為團(tuán)結(jié)村黨支部硬化了活動(dòng)室大院,，改善了環(huán)境和條件;投入三萬(wàn)元，為后進(jìn)村腮林村黨支部維修了活動(dòng)室,。

一年來(lái)，通過(guò)全鎮(zhèn)各個(gè)黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的共同努力下,，在黨的建設(shè),、換屆工作中,，共有8個(gè)黨支部,，5名黨的先進(jìn)工作者受到市縣黨組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

五,、存在問(wèn)題和下一步工作打算,。

我雖然在黨的建設(shè)工作方面做了一定的工作,，但距上級(jí)黨組織的要求和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,，仍然有不少的差距。具體表現(xiàn)在：一是忙于事務(wù),，有時(shí)對(duì)于黨的建設(shè)工作有所疏忽;二是鑒于鎮(zhèn)財(cái)政困難，在黨的建設(shè)方面投入不足;三是作為黨委書(shū)記,，由于工作繁忙,，深入基層不夠,。等等問(wèn)題的存在,，并影響著我鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作的長(zhǎng)足發(fā)展，今后需要認(rèn)真加以改正和提高,。

下一步我鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作重點(diǎn)要在提高認(rèn)識(shí),、高度重視,、不斷創(chuàng)新,、有所突破,、強(qiáng)化組織等方面加大工作力度,，以履行好第一責(zé)任人的職責(zé)的高度來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)和做好銀號(hào)鎮(zhèn)黨的建設(shè)工作,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇六

我到xxxx司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售,；電腦耗材,；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，xxxx元,，純利潤(rùn)xxxx元。其中：打字復(fù)印xxxx元,，網(wǎng)校xxxx元,，計(jì)算機(jī)xxxx元，電腦耗材及配件xxxx元,，其他：xxxx元，人員工資xxxx元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修,；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站,；xx打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)xxxx元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxxx元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxxx元,；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxxx元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxxx元；新業(yè)務(wù)部分xxxx元,；電腦部分xxxx元，人員工資xxxxxxxx元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxxx元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦xx成我們長(zhǎng)期客戶,。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把xxxx司建成平谷地xx算機(jī)的機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

2,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。

3,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén),、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。

同志們,，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，引用a大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦,，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxxx0名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱,，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxxx司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于公司形象的事情。

2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平,，為把xxxx成在平谷地xx模、品種,、有性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇七

逝去的是青澀，贏來(lái)的是苦澀,。漫漫飛雪訴說(shuō)著年關(guān)邁進(jìn)，20xx猶那江水已去不復(fù),。20xx以銳不可擋之勢(shì)席卷而來(lái)——備戰(zhàn)，在路上!

20xx年*****地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售****萬(wàn),。其中主力品牌：*****萬(wàn)、*****萬(wàn),。較20xx年*增幅***%、*增幅***%,。與20xx年相比整體持平的主要因素是****等整體萎縮，另**國(guó)商榮事達(dá),、**庫(kù)存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等,。

20xx年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年，也是洗牌元年,。各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是,。直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇。例如：海爾的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可達(dá)到***余元,，而且零售價(jià)位并不高。

20xx年是“惠民”年,，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了大量銷售,。搞活動(dòng)生,，搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤(rùn),。不搞活動(dòng)就死，而且死的很慘,。例如：****通過(guò)與殘聯(lián)合作，一場(chǎng)活動(dòng)銷售容聲冰箱***余臺(tái),、**洗衣機(jī)***余臺(tái)!

20xx年渠道變革迅速加速,，縣級(jí)賣場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),。通過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,，我們拭目以待,。但,，確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題。例如：我們的**市場(chǎng)鵬程,、***區(qū)域連鎖模式，**縣家電協(xié)會(huì)的成立,。

通過(guò)觀察我司品牌,、及競(jìng)品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,，形成核心店品牌主推，銷售立竿見(jiàn)影,。例如：上菱冰箱通過(guò)****一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,，華日冰箱在**年的銷量將近***萬(wàn)。

縣級(jí)代理商往往擁有自有門(mén)店,，通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開(kāi)票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng),、以舊換新),、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨,、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,，掠奪銷量。例如：美的,、海爾在**市場(chǎng)就通過(guò)以縣級(jí)代理商為依托，搶占了不少市場(chǎng)份額,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,，才有資格講執(zhí)行力。而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人,。思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，才可以做大做強(qiáng)三四線品牌。我們可以借鑒參考一下*的銷售團(tuán)隊(duì)!

規(guī)則的力量是一種隱性的力量,，自古就是規(guī)則定方圓。我們所期望的任何高端愿望,，總是依靠規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位：業(yè)務(wù),、內(nèi)勤,、行政,、財(cái)務(wù),、倉(cāng)管物流,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé),、利。應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo),、權(quán)責(zé)不明,，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,，調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性，使其全力以赴解碼,、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售,。建立簽字責(zé)任制非常有必要，誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔(dān)責(zé)任,。同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,。但，一定要有意識(shí)的去關(guān)注,、去引領(lǐng),，這方面我覺(jué)得杭州**是所有子公司的榜樣!

針對(duì)****這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)說(shuō),，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成,，合資品牌,、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的,。長(zhǎng)期來(lái)看,，想要在**這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中,、低的冰洗格局,，才可以在行業(yè)中掌握話語(yǔ)權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者,。此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,，形成規(guī)?；\(yùn)營(yíng),。成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠,。

市場(chǎng)白熱化表明充滿著機(jī)遇，同時(shí)極具挑戰(zhàn),。隨著洗牌的開(kāi)始，接下來(lái)就是撕牌,，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應(yīng)該來(lái)說(shuō)我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,，因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),，都處于品牌上升期,，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),，通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,，機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!

具體來(lái)說(shuō),，運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位是第一步,。其次，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫(kù)存,，搶占市場(chǎng)份額，形成良性循環(huán),，活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場(chǎng)。再三,，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)，使其有利可圖,。第四，針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),，首先穩(wěn)住陣腳,，因?yàn)樗械哪Ｊ絻H僅是一種探索,，并不一定適合市場(chǎng),，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑,、顧慮,，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待,。第五,，通過(guò)有效努力，使能夠上量的賣場(chǎng)形成品牌主推,，并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng)，尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢,、及時(shí)落實(shí)，20xx年活動(dòng)一定還是主題,，特別是創(chuàng)新型的活動(dòng)方案，一定是,。針對(duì)冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開(kāi)票性質(zhì)的縣級(jí)代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制，而應(yīng)通過(guò)提升其他方面的服務(wù)來(lái)說(shuō)服經(jīng)銷商放棄代開(kāi)票,，轉(zhuǎn)成一般納稅人等，同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時(shí),、賬務(wù)清晰方面來(lái)給渠道經(jīng)銷商吃定心丸，提升我們的整體服務(wù)水平,。

20xx年褪去了年少,，成熟了心智,。這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉,，這一載的得失皆已過(guò)往云煙,。波動(dòng)的是心境,，有助的是未來(lái),，不變的是夢(mèng)想,。懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,，并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷。融入社會(huì),、融入團(tuán)隊(duì)中去,，不僅需要保持自有的個(gè)性,，也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),。俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子。不能一步登天,，那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想。謙遜,、和氣,、包容、樂(lè)學(xué),、勤奮、堅(jiān)定,、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,，務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己。浮得起,、藏得住,，聽(tīng)的了掌聲、忍得住委屈,。人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏，半年真的教會(huì)了我許多,、也參悟了許多。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇八

銷售人員主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,，努力完成工作規(guī)定的銷售任務(wù),。那么銷售人員的述職報(bào)告怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家精心收集整理的銷售人員述職報(bào)告,，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

不知不覺(jué)中,，20__年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間,，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng),，一份喜悅，一份悲傷,，重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說(shuō),，在__的這段時(shí)間中,，收獲頗多,、感觸頗多。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職報(bào)告,。

一、學(xué)習(xí)方面,。

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境,，來(lái)到公司的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二,、心態(tài)方面,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，__項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入__之后,，回頭再看,，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟,。

三、完成的主要工作任務(wù),。

1、共計(jì)銷售__套,，銷售面積__平米，銷售額__元,，回款額__元;,。

2、到__后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。

3,、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化。

4,、制定早、晚會(huì)簽字制度,，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。

四、工作中存在的不足,。

1,、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。

2,、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、進(jìn)一步提高自己的管理水平;,。

2,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);,。

3,、與甲方及時(shí)有效地溝通,，保證銷售工作的正常化;,。

4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,，及時(shí)調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。

5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7,、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,，分工和責(zé)任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8,、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

20__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年,，雖然我來(lái)___公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。

此致

敬禮!

述職人：__,。

20__年x月__日,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

x年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和__產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,，更加熱愛(ài)我的工作,。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1,、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

x年,，我負(fù)責(zé)__地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)__，比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)_%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，x年新客戶銷售額有望有較大突破,。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

__地區(qū)三個(gè)地區(qū)x年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空白縣市過(guò)多，能正常銷售的太少,。x年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,，終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷售工作,。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,，蘇北區(qū)域今年銷售量比x年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái),，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,，今年銷量還能提高一塊,。

5,、做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來(lái),，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng),。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。

由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

3、__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合x(chóng)年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)生活用紙x年x億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展x的銷售工作：

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,，x年消滅__,。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作,。

x年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

4,、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時(shí),，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

x年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)x年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)__%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_(kāi)_億元的目標(biāo)而奮斗,。

述職人：__,。

20__年x月x日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展,，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解,，體會(huì)了公司的企業(yè)文化,，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方,，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升,，但同時(shí)也知道還有很多的不足,。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法,。

一,、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí),。

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品,，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),，才對(duì)__、__有了一些了解,，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù),，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高,，功效好,，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求,，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算,，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久,，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,，培養(yǎng)消費(fèi)人群,，灌輸“藥食同源”,，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。

所以以后的工作中,，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng),，比如高檔小區(qū)宣傳等,。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié),。

跑了很多渠道，醫(yī)院,，商超，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司,，藥店等,，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院,，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司等渠道,。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界,，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,，很少有廣告，知名度還不足,，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,，有廣告支持,，在沒(méi)有支持的情況下,，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,，有政策制度上的限制,，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破,。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,，適合公司產(chǎn)品的銷售,，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,，中高低端禮品都有市場(chǎng),，需求面廣,，合作方式靈活,，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,，工作方向?qū)?huì)由全面拓展,，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破,，“少走彎路”,。

三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),。

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜,，大家都在做自己的事情,，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩,，同事們都很實(shí)干,，容易相處,，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。

四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足,。

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷，也在__生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí),，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在__上班半年沒(méi)有遲到,，早退,，礦工過(guò),，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系,，不議_司及同事的是非,，維護(hù)公司的形象,，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,，不貪一分不屬于自己的東西。

所關(guān)注的是自己能力上的提高,，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：

1,、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,，石斛的書(shū)籍。

2,、營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平,，熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié),，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié),，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),，提高談判技能，管理能力,，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等,，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié),，改進(jìn)。

五、一些建議,。

1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,，一目了然的產(chǎn)品資料。

2,、各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃,，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

六,、未來(lái)努力的方向。

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,，接下來(lái)的工作中：

1、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,，專業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,，有了熟悉的專業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服,，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo),，效績(jī)管理,，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等,，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。

2、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,，采用行之可效的方法,，提高銷售。

3,、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作,，注重實(shí)干。

4,、建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,，注重產(chǎn)品售前,，售中，售后的服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、更__的了解公司的企業(yè)文化,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī),，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。

6,、更__的'了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,，才會(huì)把握市場(chǎng),，提高銷售。

此致

敬禮!

述職人：__,。

20__年x月x日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

歲月荏苒,，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去,，新的一年就要來(lái)臨,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職：

一,、工作思想。

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二,、日常工作,。

進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開(kāi)始__商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃,。

2,、策劃__小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記,。

4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

三、個(gè)人設(shè)想,。

首先,，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。

1、銷售控制表,。

可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略,，絕不能向客戶透露;,。

2,、來(lái)電,、來(lái)客的登記。

3,、銷售登記,。

管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料;,。

4、換,、退房管理。

在銷售過(guò)程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果;。

5,、催交欠款。

處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理;,。

6、成交客戶資料管理,。

7,、換戶,。

8,、退戶,。

9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視;,。

3)印刷媒體。

四,、工作中的不足。

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。

第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

此致

敬禮!

述職人：__,。

20__年x月x日,。

(一)、全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開(kāi)展工作。

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ),。該工作開(kāi)展順利與否,，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售,。因此，在新的一年,，招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對(duì)性地,、適時(shí)適量地開(kāi)展工作,。

1,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷。

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

2、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制,。

策略陳述書(shū)可以如下所示:。

目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,，注重于外企。

產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。

價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。

配銷渠道:主要通過(guò)各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。

服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),，開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),，廣告預(yù)算增加30%。

研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到的滿足。

市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。

一,、行動(dòng)方案,。

策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng),。

二,、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。

行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表,。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

三,、控制。

計(jì)劃的最后一部分為控制,，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén),。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。

房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容。

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要,。一般來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:,。

1,、計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽,。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3,、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì),、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

4,、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法,。

6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7,、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。

8,、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇九

我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作,。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé),，切實(shí)做好銷售工作,，取得了可喜的成績(jī)。下面,，就一年來(lái)工作述職。

自**啤酒承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助**加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元,。

而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶*,，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友,，從而銷量隨之大增,。

總之，一年來(lái),，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年****啤酒的銷售中,，我們會(huì)做得更好。

述職人：述職

20xx年xx月xx日

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十

一年來(lái),，在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己，很好地履行了領(lǐng)班的職責(zé),，圓滿完成了工作任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的表?yè)P(yáng),。綜上所述,，我們收獲了很多。

作為出納領(lǐng)班,，首先一個(gè)出納能贏得同事的支持，照顧好下面的人,。雖然我做了三年出納，也取得了一定的成績(jī),，但是這些成績(jī)還是不夠。隨著超市的發(fā)展,，對(duì)我們的出納工作提出了新的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),，我總能先掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，指導(dǎo)下面的同志,。

工頭雖然不是大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,。是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我承擔(dān)起這個(gè)重要的任務(wù),。所以在工作中，我對(duì)他們總是有嚴(yán)格的要求,。無(wú)論誰(shuí)違紀(jì)，我都絕不姑息遷就,。正是因?yàn)槲夷車?yán)格依法辦事，大膽經(jīng)營(yíng)，對(duì)下面的員工在生活中百般呵護(hù),，所以他們都很尊重我,。

收銀員的工作并不累，而是細(xì)心,，所以收銀員必須時(shí)刻保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以在給幾個(gè)工作人員安排工作的時(shí)候,，我總是盡量讓收銀員在不影響自己工作的情況下好好休息,，照顧好自己的特殊情況。

通過(guò)年終總結(jié),，我有幾點(diǎn)感想:。

一是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。因?yàn)楣竟芾聿皇莻€(gè)人行為,，一個(gè)人的能力肯定是有限的,。如果每個(gè)人都擰成一根繩子，就能事半功倍,。但這必須建立在每個(gè)員工都具有較高的.專業(yè)素質(zhì)、工作責(zé)任感和良好的道德品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，否則團(tuán)隊(duì)精神就會(huì)成為空談,。那么如何積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？具體到各個(gè)部門(mén),，如果你工作努力，業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，必然會(huì)影響到身邊的同事,。大家都會(huì)以你為榜樣,，你的進(jìn)步無(wú)形中帶動(dòng)大家一起進(jìn)步,。相反,，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)步的動(dòng)力，從而形成連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。二是學(xué)會(huì)與部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)溝通。一個(gè)公司的組織分布就像一張網(wǎng),，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，但實(shí)際上它們之間有著必然的聯(lián)系,。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要互相打交道。與各部門(mén)保持聯(lián)系,，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾正問(wèn)題,。這樣一來(lái)，一是有效發(fā)揮了監(jiān)督職能,，二是可以及時(shí)將信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),，工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。第三是要有永遠(yuǎn)攀登高峰的進(jìn)取精神,。這就對(duì)我們的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)不退,。如果你想在職業(yè)生涯中取得進(jìn)步，你必須武裝自己的頭腦,，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。

人生有幾個(gè)機(jī)會(huì)。在未來(lái)的日子里,，我們應(yīng)該把思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，用我們的勤奮和智慧描繪出未來(lái)的藍(lán)圖,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十一

大家好我叫劉海燕,，我是九洲的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,，轉(zhuǎn)眼間來(lái)咱們九洲也快四個(gè)月了，到手機(jī)店,，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,，于是我對(duì)產(chǎn)品開(kāi)始了解，現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：

在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識(shí)銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，如何讓自己的銷售技巧提高,。

在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的，有活力的，上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間,，總能挑選一款合適的手機(jī)。

我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作,，我們強(qiáng)健的體魄，我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足,，在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí)，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,，因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào),，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把手機(jī)拿給顧客,，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我："你不懂,，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買，因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他,。"所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

銷售看起來(lái)挺輕松,，其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,，只要用心去做,，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過(guò)程中,，同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的用途,，性能，參數(shù),，基本要做到有問(wèn)必答。

在以后的歲月里,，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的。

希望九洲在新的一年,，能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績(jī)提高上去，九洲的未來(lái)更加的美好,。

辦公室工作人員述職報(bào)告會(huì)計(jì)人員述職報(bào)告兩篇管理人員述職報(bào)告

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十二

時(shí)間飛逝,，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份,，我心中布滿著感慨,，記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,，躊躇滿志,，激情昂揚(yáng)。

轉(zhuǎn)瞬間,，一年過(guò)去了，回顧這一年,，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)潔共享下我個(gè)人的歷程,。

會(huì)議中,，醫(yī)藥公司xx總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),，并對(duì)20xx年的工作方案做了詳細(xì)而布滿前景的展望。同時(shí),，為了提高公司人員的工作技能及綜合素養(yǎng)，貫徹公司的人才理念,，特邀請(qǐng)科技公司人力資源部為寬闊的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓(xùn)方案，大大地鼓舞了在座員工的樂(lè)觀性,。另外，醫(yī)藥公司xx市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)部20xx年度的工作方案和重高校術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次會(huì)議表?yè)P(yáng)了內(nèi)蒙,、河南、深圳,、天津、黑龍江,、云南等六個(gè)辦事處,，獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)共享自己成功的閱歷,，同時(shí)也向公司表明堅(jiān)決完成20xx年的工作方案,，來(lái)年再來(lái)拿獎(jiǎng)！

此外,，坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地傾聽(tīng)著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴閱歷，不時(shí)還在低聲地爭(zhēng)辯,，看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們確定有理由信任,，來(lái)年,，他們確定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神，克服困難,，為公司，為自己交上一份滿意的答卷,！毫無(wú)疑問(wèn)的,，是市場(chǎng)環(huán)境極為惡劣的一年，在會(huì)議中,，各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)的'報(bào)告內(nèi)容,，大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過(guò)去，“暖春”即將來(lái)臨,，在總結(jié)閱歷和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，利用手中有利的資源和條件,，20xx年正是我們重整旗鼓,，勇創(chuàng)佳績(jī)的一年,！

會(huì)后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售方案進(jìn)行具體溝通,，本著實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析的態(tài)度,，解決實(shí)際問(wèn)題，相互協(xié)商,，進(jìn)行良好的溝通和溝通，為明年的銷售鋪平了道路,。

可以確定的說(shuō)，本次會(huì)議取得了圓滿的成功,，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,，通過(guò)坦誠(chéng)布公，分析爭(zhēng)辯,，反復(fù)論證，確定了20xx年的工作方案和銷售方案,，為來(lái)年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓舞大會(huì),，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過(guò)了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后，憋足了力氣,，紛紛表示20xx年確定要再接再厲，奮力拼搏,，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的理想,，共同的事業(yè),，共同的希望,，我們都信任“寒盡春來(lái)萬(wàn)物生，淘盡黃沙始得金”,！

上述只是我對(duì)銷售的愚見(jiàn)，我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,，我是希望大家確定要有一顆進(jìn)取心,，上進(jìn)心，永不滿足,，利用有限的時(shí)間和精力，去多學(xué)習(xí),，多進(jìn)步，為自己以后的進(jìn)展做好充分的預(yù)備,。做好銷售當(dāng)然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,，我覺(jué)得，老板與同事之間,，同事與同事之間，只有虛心請(qǐng)教,，相互探討,，相互溝通,，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步,，共同進(jìn)展，為公司盈利,，為自己謀前程。我還想說(shuō)：做事速度和效率特殊重要,。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有閱歷,，深有體會(huì)。

最終：我真心祝愿各位同事20xx身體健康,，工作順心,，心想事成,，祝愿公司生意興隆，財(cái)源滾滾,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：

大家好！

一轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了,，我從今年4月份任xx銷售經(jīng)理以來(lái)，本人兢兢業(yè)業(yè),，忠于職守，自覺(jué)履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下：

上半年完成資金回籠xx元,，按年任務(wù)xx計(jì)算，完成上半年任務(wù)的xx四月份成交_套,，回籠資金：_元；五月份成交_套，回籠資金_元,；六月成交_套，回籠資金：_元,；七月成交_套,，回籠資金：xx,。

在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化”的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作：

（1）及時(shí)了解市場(chǎng),、把握市場(chǎng)行情，為下一步的營(yíng)銷思路提供依據(jù),。為此，深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P(pán)如：xx,、xx,、xx_的銷售模式、性價(jià)比和開(kāi)發(fā)商的目標(biāo)期望值,。再?gòu)恼麄€(gè)市場(chǎng)的承受力及區(qū)位價(jià)值著手，并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷,，在部分客戶接受的情況下，確定了xx方案的可行性,，為項(xiàng)目銷售的xx奠定了基礎(chǔ)。

（2）規(guī)范管理,，量化任務(wù)。規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制度,、相關(guān)表格報(bào)表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問(wèn)工作筆記。每月給置業(yè)顧問(wèn)定任務(wù),，以平均每人_為任務(wù)，讓置業(yè)顧問(wèn)保持100%的熱情來(lái)對(duì)待工作,，讓其可以看得到自己的業(yè)績(jī)，并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心,，為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

（3）嚴(yán)把銷控關(guān),、價(jià)格關(guān)。根據(jù)不同的銷售階段及時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和采取嚴(yán)格的銷控管理,，做到推出的樓層,、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué),、最合理，較好戶型和較差戶型交錯(cuò)推出,。在不同的銷售階段根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),，及時(shí)調(diào)整方案,。改善了xx局面，有效的控制了xx,。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高，利潤(rùn)最大化打好基礎(chǔ),。

以上成績(jī)的取得，是大家團(tuán)結(jié)奮斗,，努力拼搏的結(jié)果，凝結(jié)著大家的辛勤汗水,。

（一）工作中存在的問(wèn)題,。

1、工程進(jìn)度太慢,，意向客戶持幣觀望；

2,、因廣告投放量少，導(dǎo)致來(lái)電來(lái)訪量稀少,；

（二）對(duì)存在問(wèn)題的建議：

1、項(xiàng)目資金?？顚Ｓ茫员ＷC工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行,；

2、加大戶外廣告投放量,，項(xiàng)目宣傳資料、樓書(shū)盡快進(jìn)場(chǎng),；

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究市場(chǎng)，加大銷控力度,，以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán)，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。

1,、銷售計(jì)劃：計(jì)劃下半年完成資金回籠_萬(wàn),，力爭(zhēng)_萬(wàn),。

2、協(xié)助企劃營(yíng)銷部在9月開(kāi)展的_杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動(dòng),。

3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，努力做好前期客戶的解釋工作,，讓每個(gè)人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù),！

4、在下半年的工作中,，我們會(huì)集中精力，把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好項(xiàng)目銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,，不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案,，充分做好售前、售中,、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng),。我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),，自從做房地產(chǎn)以來(lái)，就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),，堅(jiān)持樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,、利益觀,，保持良好的心態(tài)。在任職期間,，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，從不敢有絲毫放松,，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,，牢記公司利益,，把促進(jìn)項(xiàng)目工作開(kāi)展做為頭等大事來(lái)抓。我歷來(lái)以顧全大局為先,，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失,，公私分明，對(duì)員工盡量做到一碗水端平,。不管遇到什么困難,，只要堅(jiān)定自己的思想,、保持積極向上的心態(tài),，就一定能夠克服困難，實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),。

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,，工作能力的強(qiáng)弱,，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交代的任務(wù),。我從4月進(jìn)公司以來(lái)，能夠迅速的對(duì)xx現(xiàn)有房源的銷售控制進(jìn)行調(diào)整,，很快的進(jìn)入角色，以致為住宅部分的高開(kāi)高走奠定基礎(chǔ),。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

（1）,、堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對(duì)自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書(shū)籍,，在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。

（2）,、與同行朋友切磋。了解他們看市場(chǎng)的角度,、想法,，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,，從而加強(qiáng)了自己對(duì)市場(chǎng)的把握度,。

出自 m.sevw.cn

（3）,、參加公司組織的培訓(xùn)，用心去領(lǐng)悟,。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,，并做好記錄,；懂得舉一反三,，對(duì)學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲，從而提高自己的工作效率,，擴(kuò)大自己的思維能力。

（4）,、做個(gè)好聽(tīng)眾，從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn),。每個(gè)人身上都有亮點(diǎn)，不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,，找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來(lái)提高自己。

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名銷售經(jīng)理最起碼要求,。到xx工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài),，決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,，全體同仁對(duì)我的期望,，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到工作之中,。我自認(rèn)可以勝任本職工作。

總之,，在今后的工作中,，要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，團(tuán)結(jié)一致，全力以赴沖業(yè)績(jī),，為公司交上一份最滿意的答卷。

以上報(bào)告,，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評(píng)指正,。

述職人：xx,。

20xx年xx月xx日,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

我自20xx年7月加入了xx汽車公司,，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下：一,、開(kāi)展了"零風(fēng)險(xiǎn)'服務(wù),。自承諾"零風(fēng)險(xiǎn)'以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了仔細(xì)調(diào)查討論,，認(rèn)為要通過(guò)汽車零缺陷產(chǎn)品,、精致細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買汽車俱樂(lè)部產(chǎn)品,，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。

我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心和加速走貨,，從商品下線到展現(xiàn)銷售，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，銷售代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完善終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬(wàn)元。二,、拓寬了市場(chǎng)。

在年初以前,，汽車市場(chǎng)上汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而xx汽車較我們的汽車落后很多,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們實(shí)行了提高服務(wù)質(zhì)量的方法,，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)汽車家喻戶曉,，人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷汽車,。在促銷中，實(shí)行贈(zèng)品與嘉獎(jiǎng)方法,，對(duì)愛(ài)車族具有強(qiáng)大的.吸引力。如針對(duì)部分愛(ài)車族急需汽車卻缺少資金的狀況,，在金融引擎中做了更多的調(diào)整,，讓每位顧客在最快、最便利的狀況下能夠把車貸走,。總之,，半年來(lái)，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足,，主要是宣揚(yáng)的力度還不夠大，宣揚(yáng)導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò)，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,，在明年汽車的銷售中，我們會(huì)做得更好,。

在過(guò)去的半年，我們始終在努力,，我為加入而驕傲,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神,，我愿和全部的伙伴一起與工行共同進(jìn)展。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我是xxx，我的工作職責(zé)是xxx,，一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

1,、訂單的落實(shí)：針對(duì)訂單,，詳細(xì)落實(shí),，保證以最快的速度安排發(fā)貨，以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期,。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程，及時(shí)與客戶溝通,。

2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算：隨時(shí)掌握合同履行情景,，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,，同時(shí)做好提成結(jié)算工作。

3、做好一系列銷售服務(wù)工作：根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括退貨、整理資料,、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作,。

4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理：各種售后報(bào)表（發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫(kù)存，回款明細(xì)等,，）

5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)：返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情景,，分析原因，對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。

6、客戶回訪工作：根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)：要求我在今后的工作中,，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,，多為他們研究現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,，把工作做的更細(xì)致。

2,、工作效率需要進(jìn)一步提高：繁忙的事務(wù)性工作,，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，保證工作有條不紊,，同時(shí)每一天的工作要有計(jì)劃性。

3,、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)：此刻開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自我的學(xué)習(xí)性要求,，不但要了解產(chǎn)品知識(shí)，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員,。

謝謝大家，我的匯報(bào)完畢,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十六

：

我這個(gè)月的工作述職報(bào)告,。

雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的,。

工作計(jì)劃。

和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo),。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外,，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧,。

目前,，我擁有的客戶群主要是在xx歲之間的人群里,，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,，我一共拜訪了xx個(gè)客戶,，其中有xx%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶,，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里,，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到xx%。

在這個(gè)月里,，我拜訪了xx個(gè)客戶，下個(gè)月,，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪xx-個(gè)客戶,，其中xx個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,，xx個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,，還有xx個(gè)是新客戶,。目標(biāo)銷售額要達(dá)到xx萬(wàn)以上，合同簽訂率要達(dá)到xx%以上,。

我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外,，我的問(wèn)題綜合如下：

1、對(duì)于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶,。

2,、雖然有專業(yè)背景,，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任,。

3、和同事溝通得不夠,。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠,，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì),。

4、在商務(wù)方面,，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好,，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。

5,、對(duì)工作的積極性不高,，不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。

因此,，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：

細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。

2、了解產(chǎn)品品牌,，型號(hào)，規(guī)格,，功能，價(jià)格等方面的知識(shí),，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3,、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),，縮短與客戶之間的距離,。針對(duì)潛在客戶,，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流,。

4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。

5,、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格,，用不同的。

方案,。

引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,，成功率就較高,。

同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足

沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,，我自己制定的計(jì)劃也不例外,，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,，做到隨機(jī)應(yīng)變,。

以上就,。

是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。謝謝,！

此致

敬禮！

述職人：xxx,。

20xx年x月x日。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十七

展廳外地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位,，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺(jué),。

2、值班人員與接待人員的安排,。

工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員,，都必須著byd規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標(biāo)志,，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。

3,、展廳車輛的陳列。

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過(guò)pdi檢測(cè),。展示車輛必須要保持清潔，無(wú)灰塵,，無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,，byd輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,，同時(shí)要鋪上byd專用地毯,。展車前后必須懸掛byd車輛型號(hào)或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況,。

4、洽談區(qū)。

洽談區(qū)要有一定的私密性,，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯,。

5,、衛(wèi)生間,。

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無(wú)異味,，并配有紙巾，干手紙,，洗手臺(tái)要無(wú)積水，鏡面要清潔,，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔,。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場(chǎng)管理,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十八

我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作,。一年中,，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作,，取得了可喜的成績(jī)。下面,，就一年來(lái)工作述職。

一,、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。

自xx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過(guò)xx啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助__加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元,。

二、拓寬了市常在年初以前,，xx市場(chǎng)上x(chóng)x啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。

而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx啤酒家喻戶xx人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友，從而銷量隨之大增,。

總之，一年來(lái),，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年xx啤酒的銷售中,，我們會(huì)做得更好。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇十九

今年以來(lái),，擔(dān)任銷售經(jīng)理,，負(fù)責(zé)**啤酒的銷售工作,。一年中，我認(rèn)真履行銷售經(jīng)理的職責(zé),，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績(jī),。下面,，就一年來(lái)的工作作如下述職報(bào)告：

一,、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,，**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶*,，人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。在促銷中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增,。

二、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù),。自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助**加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示,，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。

三,、總結(jié)。

總之,，一年來(lái)，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò),，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年****啤酒的銷售中,，我們會(huì)做得更好。

述職人：

20xx年xx月xx日,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇二十

據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn)，年后三,、四月份是、車的銷售淡季,，詢問(wèn)一下經(jīng)理,，從四月一日到四月十二日,，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日部買了十七輛車,。

部近來(lái)銷售車少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,，從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛，保險(xiǎn)一般不在城入;另外四輛車分別是隊(duì)與局購(gòu)賣,。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,，自入保險(xiǎn)。

近來(lái),，路整修,，行車不便，客戶減少,，或是一天不銷車，部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳，部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳,。展廳不來(lái)客戶,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。

在銷售員銷車過(guò)程中,，一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過(guò)程，直到最后,，客戶交款定車，其中,，銷售員在售車過(guò)程中，隨帶向客戶介紹詢問(wèn)入保險(xiǎn)具多,，一般與車掛牌為由勸其入保險(xiǎn)：

1,、客戶有的入，向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,，很快入保;。

4,、有的客戶要掛地方的牌子，只為省錢,，所以不入城保險(xiǎn);,。

6、有些客戶也有目前不掛牌子的,，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行,。

7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭?，說(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù)，等一段時(shí)間,，再談掛牌等事宜，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),，s想這也是一去不回頭,，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。

咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,，曾提過(guò)，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù),。當(dāng)去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊，有一次,，竟然把當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了，態(tài)度非常不好,。無(wú)法溝通。非常尷尬,。

述職人：

x年xx月xx日,。

銷售人員的年底述職報(bào)告篇二十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,；首先要感謝教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑，接納我和xx產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,，更加熱愛(ài)我的工作,。

一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1,、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。

20xx年,，我負(fù)責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1xx%,，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù),，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的信心,。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

連、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空白縣市過(guò)多，能正常銷售的太少,。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶,，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家,。

4、組織今年的銷售工作,。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái),，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,，今年銷量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位,，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)生活用紙20xx年x億元的銷售目標(biāo),，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷售工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。

2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,，20xx年消滅江蘇省空白縣市。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

4、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時(shí),，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正,；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)xx%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx。

20xx年x月x日,。