在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧,。
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇一
美好愿望:事業(yè)有成,,家庭幸福
方向:銷(xiāo)售經(jīng)理
2011年目標(biāo)---1年目標(biāo),向銷(xiāo)售經(jīng)理方向發(fā)展,。
做為一名優(yōu)秀的職業(yè)顧問(wèn)如何向一名銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)變,,我覺(jué)得我已經(jīng)俱備了一定的優(yōu)勢(shì)。
一,、 成長(zhǎng)來(lái)源于信任,,我在項(xiàng)目上已經(jīng)成為了現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,經(jīng)理給了我更多的關(guān)心與幫助,,在這種無(wú)微不至的關(guān)心下,,我知道成長(zhǎng)的時(shí)間要比平常任何一個(gè)時(shí)候都要快,而這種信任不僅代表著我對(duì)工作的出色表現(xiàn),,也表現(xiàn)著我對(duì)這份事業(yè)的積極認(rèn)真,,讓我倍受鼓舞。
二,、 時(shí)間鑄就精英,,來(lái)到公司里的兩年多時(shí)間里,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧上都得到了更高的培養(yǎng),,有了這些東西也更好的為我以后的職業(yè)生涯規(guī)劃有了方向,,以前總覺(jué)得自己不行,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我也正在朝著一個(gè)更好的方向前行,,我相信我能做到一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),,不久的將來(lái)我也能做好一名優(yōu)秀的經(jīng)理。
三、 自信來(lái)源于團(tuán)隊(duì),,每次在和同行聊起房地產(chǎn)和世聯(lián)時(shí),,我就特別自豪,世聯(lián)因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大,,我也因?yàn)橛惺缆?lián)做我的后盾,,平時(shí)在困難面前也有過(guò)思想動(dòng)搖,可是一想到自己是世聯(lián)人有這么強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),,有什么困難可以難倒我們呢?我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我們是一群世聯(lián)人。
四,、 對(duì)自我的認(rèn)識(shí),,常言到,了解自己比了解別人要難,,通過(guò)在公司與項(xiàng)目同事之間的溝通和交流,,現(xiàn)在我也越來(lái)越多的開(kāi)始改變思想,認(rèn)真總結(jié),,了解了自己就可以減少在工作和生活中的很多失誤,。
四、項(xiàng)目的可行性合理建議(5分鐘)
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇二
20xx年的歲末即將過(guò)去,,一年的.學(xué)習(xí),、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,。
收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,,要兼顧處理好與出單人員,、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作,。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,,盡職盡責(zé),,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,勝任工作,。
在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,,做好收付工作,,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無(wú)論是什么工作,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶(hù)在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從部門(mén)經(jīng)理安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,,自工作以來(lái),,沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個(gè)集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié),、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車(chē)險(xiǎn)出單,。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,,和公司的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作,、生活上相互幫助,,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處,。雖然公司人員不多,,但大家都很照顧我,支持我的工作,。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),,學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的,。
今后的工作中,,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力、有正確人生觀,、充滿(mǎn)朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,,聽(tīng)從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇三
今年以來(lái),擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理,,負(fù)責(zé)**啤酒的銷(xiāo)售工作,。一年中,我認(rèn)真履行銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé),,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,,取得了可喜的成績(jī)。下面,,就一年來(lái)的工作作如下述職報(bào)告:
在年初以前,,**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶(hù)*,,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒,。在促銷(xiāo)中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷(xiāo)量隨之大增,。
自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣(mài)的不僅是商品,,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),,并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了**元,。
總之,一年來(lái),,我在銷(xiāo)售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò),隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,,在明年****啤酒的銷(xiāo)售中,,我們會(huì)做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,;首先要感謝教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,,更加熱愛(ài)我的工作,。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1,、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20xx年,,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷(xiāo)售工作,,該地區(qū)全年銷(xiāo)售x萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)x%,,比去年同期增加了x萬(wàn)元長(zhǎng)率為x%,。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望,,有較大突破。
2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,,同經(jīng)銷(xiāo)商編織xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),,不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。xxx地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過(guò)多,,能正常銷(xiāo)售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶(hù),,有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,,終端連鎖超市1家,。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作,。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,,xx區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷(xiāo)量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷(xiāo)量還能提高一塊,。
5、做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),,雖然xx市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大,。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3,、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷(xiāo)售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,。
2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。完善客戶(hù)資料的建立,、保存和分類(lèi)管理,,負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查,,20xx年消滅xx省xx市,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的.優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。
4,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正,;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。20xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)x%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行,。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,,在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.年銷(xiāo)售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
3.確度,,仔細(xì)審核;
4.物的及時(shí)處理;
5.的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
6.每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧,。
1.的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2.回貨不及時(shí),?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3.購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4.應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,,給客戶(hù)印象非常不好!
5.門(mén)之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路,。
6.及派車(chē)問(wèn)題,。
7.品開(kāi)發(fā)速度太慢,。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
我是銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)員原帥,,在今天的10月份很榮幸能加入我們這個(gè)大家庭,在這短短幾個(gè)月時(shí)間中,,鄭總和其他的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,,感受到了銷(xiāo)售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了銷(xiāo)售部人員作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為銷(xiāo)售部的一份子而感到榮幸,。短短幾個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我20xx年的工作情況向各位述職,。
作為一名拓展市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員,,我在這短短2個(gè)多月中深深的體會(huì)到了作為專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員要具備哪些素質(zhì):
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量,,只要你對(duì)自己有信心,,每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,,我是最優(yōu)秀的,!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力,,要相信公司,,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,,要相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是同類(lèi)中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),,相信你是能夠做好自己的銷(xiāo)售工作的,。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),,就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者,。
凡是要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),,對(duì)待同事,,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,,把你當(dāng)作朋友,。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),,是連接企業(yè)與社會(huì),,與消費(fèi)者,與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,,你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無(wú)能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠(chéng)心去面對(duì)你的客護(hù),,你的同事,你的朋友,。
"處處留心皆學(xué)問(wèn)",,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,,看看那些地方做的好,為什么,?做的不好,,為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么,?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,,才可抓住機(jī)會(huì),。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,,同時(shí)也是留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化,,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),,做個(gè)有心人,,不斷的提高自己,去開(kāi)創(chuàng)更精彩的人生,。
剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的,,每天要拜訪很多的客戶(hù),每天都要寫(xiě)很多的報(bào)表,,有人說(shuō):銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,,一半是動(dòng)腦子的得來(lái)的銷(xiāo)售,要不斷的去拜訪客戶(hù),,去協(xié)調(diào)客戶(hù),,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順,,會(huì)遇到很多困難,,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,,要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,。只有這樣你才能做好銷(xiāo)售工作。
不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),,才能夠面對(duì)挫折,、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對(duì)的每一個(gè)客戶(hù)都有不同的性格,,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),,要多分析客戶(hù),不斷調(diào)整自己的心態(tài),,改進(jìn)工作方法,,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,,才能夠克服困難,,同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,,要有一個(gè)平常心來(lái)面對(duì)工作,。面對(duì)你的事業(yè)。
一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令,,有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套,,公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng),自以為他是最好的,,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話他不聽(tīng),,這樣是做不好的業(yè)務(wù)的,盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你,,但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo),,公司請(qǐng)他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方,比你優(yōu)秀的管理能力,,因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
銷(xiāo)售靠合作,,業(yè)務(wù)員離不開(kāi)業(yè)務(wù)部的英明決策,,離不開(kāi)銷(xiāo)售處的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃,,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合,,甚至離不開(kāi)老天的恩典,;但是仍需要銷(xiāo)售人員的辛勤付出,,"山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊",,即使是一磚一瓦之力,,至少敬業(yè)是銷(xiāo)售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì),個(gè)人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷(xiāo)售的,。
業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,我們要具備廣博的知識(shí),,才能與對(duì)方有共同話題,,才能談的投機(jī)。因此,,業(yè)務(wù)員要閱讀各種書(shū)籍,,無(wú)論什么樣的書(shū),只要有空閑,,就要去閱讀它,,必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí),,要不斷向你的同事請(qǐng)教,,養(yǎng)成機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的能力。
在鄭總和其他領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我迅速成長(zhǎng),,由一個(gè)剛剛畢業(yè)什么都不懂的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為較為合格的業(yè)務(wù)員,,我深知一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,,勤總結(jié),要做到日總結(jié),,周總結(jié),,月總結(jié),年總結(jié)的習(xí)慣,,你每天面對(duì)的客戶(hù)不同,,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,,去總結(jié),,才能與客戶(hù)達(dá)到最滿(mǎn)意的交易。因此,,我還有很多的不足之處,,主要表現(xiàn)在:
2、溝通不夠深入,,在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度,。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。
3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。在以后的工作中,我會(huì)積極的總結(jié),,讓工作能夠順利有序的進(jìn)行,。
因此在20xx新的一年,我要針對(duì)自己的不足,,一是要順應(yīng)形勢(shì),,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,,準(zhǔn)確分析,、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,,如何保證管理者信息及時(shí),、對(duì)稱(chēng)的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫(xiě)作能力,,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇七
據(jù)銷(xiāo)售員以往經(jīng)驗(yàn),,年后三,、四月份是,、車(chē)的銷(xiāo)售淡季,,詢(xún)問(wèn)一下經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,,買(mǎi)了十幾輛車(chē);從四月七日-四月十二日部買(mǎi)了十七輛車(chē),。
部近來(lái)銷(xiāo)售車(chē)少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)少;部網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)多一些,,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)九輛,,保險(xiǎn)一般不在城入;另外四輛車(chē)分別是隊(duì)與局購(gòu)賣(mài)。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,,自入保險(xiǎn),。
近來(lái),路整修,,行車(chē)不便,,客戶(hù)減少,或是一天不銷(xiāo)車(chē),部便派兩個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳,,部也派一個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳,。展廳不來(lái)客戶(hù),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津,。
在銷(xiāo)售員銷(xiāo)車(chē)過(guò)程中,,一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,直到最后,,客戶(hù)交款定車(chē),,其中,銷(xiāo)售員在售車(chē)過(guò)程中,,隨帶向客戶(hù)介紹詢(xún)問(wèn)入保險(xiǎn)具多,,一般與車(chē)掛牌為由勸其入保險(xiǎn):
1、客戶(hù)有的入,,向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)種類(lèi)與計(jì)算保額后,,很快入保;
4、有的客戶(hù)要掛地方的牌子,,只為省錢(qián),,所以不入城保險(xiǎn);
6、有些客戶(hù)也有目前不掛牌子的,,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦,。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。
7,、有些客戶(hù)購(gòu)?fù)贶?chē)后,,說(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,,再談掛牌等事宜,,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了,。
咨詢(xún)銷(xiāo)售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過(guò),,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,,非常影響銷(xiāo)售員的積極性。造成銷(xiāo)售員銷(xiāo)售車(chē)一多,,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù),。當(dāng)去與客戶(hù)直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶(hù)非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,,有一次,,竟然把當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,,態(tài)度非常不好。無(wú)法溝通,。非常尷尬,。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇八
尊敬的各位局領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,,在各位同事的支持下,,勤奮工作,銳意進(jìn)取,,較好地履行了自己的工作職責(zé),,現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,不斷增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
身為一名營(yíng)銷(xiāo)員,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作,、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系,,提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,每天都要和不同的客戶(hù)打交道,,并盡力讓客戶(hù)對(duì)自己的工作滿(mǎn)意,,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶(hù)要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,更希望我們能夠參與到客戶(hù)整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中,,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,,聽(tīng)取客戶(hù)建議,,參考客戶(hù)實(shí)際情況,,幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,,調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):
首先,,與客戶(hù)換位思考,,站在客戶(hù)的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,,一致立場(chǎng),,建立良好工作友誼,,使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。
其次,,深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,,根據(jù)客戶(hù)的消費(fèi)群體、客流量等因素,,結(jié)合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力,,為客戶(hù)指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶(hù),,贏得客戶(hù)的信任和支持,。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,端正態(tài)度,,認(rèn)真履行本職工作,,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,,是我在工作中一直堅(jiān)持的.方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,,無(wú)論什么樣的工作,,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,我力求精益求精,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,,團(tuán)結(jié)一致,,努力進(jìn)取。
在這一年的工作中,,雖然取得了一些成績(jī),,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,,努力促進(jìn)商函銷(xiāo)售工作,,做一名優(yōu)秀的職工。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過(guò)本年度對(duì)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行,,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的,,所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變,,從我對(duì)自己的工作的述職報(bào)告,也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí),,希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng),。
在一年的銷(xiāo)售工作中,我盡可能地做好了銷(xiāo)售工作,,從銷(xiāo)售的情況來(lái)看,,我基本上能夠達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo),但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),,不斷地去成長(zhǎng)。
通過(guò)自己的反思,,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗,,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問(wèn)題,。尤其是對(duì)于各類(lèi)化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠,,在對(duì)客人的銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的,。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤,,沒(méi)有將商品擺放整齊,對(duì)待客人的熱情度不夠,,并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng),。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,,真正的在工作上做好自己的工作,,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷(xiāo)售的工作崗位上做好一切,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng),我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng),,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就,。全新的生活,我也將以全新的自己來(lái)面對(duì),,我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái),,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī)。面對(duì)接下來(lái)的生活,,我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),,以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī)。
身為銷(xiāo)售人員我還需要去學(xué)習(xí),,去努力的方面有非常的多,,所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī),為自己的人生,,為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力,。面對(duì)未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(zhǎng),我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績(jī),,真正的為自己謀得更好的發(fā)展,。全新的一年,我會(huì)以更棒的自己來(lái)面對(duì)工作,,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
電話銷(xiāo)售人員述職報(bào)告
銷(xiāo)售人員個(gè)人述職報(bào)告
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員述職報(bào)告
公司銷(xiāo)售人員述職報(bào)告
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告
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銷(xiāo)售人員的工作述職報(bào)告
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇十
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先感謝公司給我提供汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理一職的工作鍛煉機(jī)會(huì),感謝這三個(gè)月以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對(duì)我關(guān)心和照顧,。通過(guò)這次機(jī)會(huì)我對(duì)自己所學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,,使我感覺(jué)到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)與工作,,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。
20xx年x月xx日我成為公司的試用員工,到今天三個(gè)月試用期已滿(mǎn),,在崗試用期間,,我在銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的,,在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,,我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車(chē)型的報(bào)價(jià)組成,,汽車(chē)銷(xiāo)售的流程,、了解汽車(chē)行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī),、制度,。
在銷(xiāo)售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真做好日常工作,。遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén),,業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足,,在此,我要特地感謝銷(xiāo)售部的`領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫助,,感謝他們對(duì)我工作中提醒和指正,。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù),,在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理。
在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作,,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
20xx年x月xx日
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇十一
在剛剛過(guò)去的20xx年,,我來(lái)公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的五個(gè)多月,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,也因有你們的幫助,,才能令我在人生的道路上更加精彩,。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,開(kāi)始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路,,當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院,,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn),。期間迷茫過(guò),,無(wú)奈過(guò),也動(dòng)搖過(guò),但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,,打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo),。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié),。
1.努力學(xué)習(xí),,全面提升自身素質(zhì),。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,是我致命的缺點(diǎn),,而且銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣,、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力,。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),,同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),,主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái),,面對(duì)著專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),,盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),,以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨,、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變,。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在工作上,,努力的完成份內(nèi)工作,,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法,;多次和同事一起出差,,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作,;按時(shí)按量的完成工作,,遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門(mén)的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),,也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,,雖然取得了一些小的成績(jī),,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷(xiāo)售基本技能的欠缺,,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,,技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,,這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),,和設(shè)計(jì)師交流過(guò)程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷(xiāo)售技巧的逐漸提升,,慢慢克服這個(gè)不足,。
第二,項(xiàng)目信息搜集的能力不足,。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)"無(wú)事可做"的怪現(xiàn)象,,對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個(gè)不足,。
第三,,銷(xiāo)售技巧的不足。銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售的關(guān)鍵,,是銷(xiāo)售人員智慧的結(jié)晶,,非一朝一夕就能掌握,銷(xiāo)售感悟也因人而異,。在這里我就不對(duì)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行討論,,希望我在這方面的不足,會(huì)在今后的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在同事的指導(dǎo)下,多多體會(huì),,細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,,"誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,扎實(shí)做學(xué)問(wèn)",??傊膽B(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定成?。?duì)公司要有責(zé)任心,,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,,對(duì)自己要有信心,!
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇十二
年已成歷史,,現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得
和感受總結(jié)
如下:作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成x銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤x內(nèi)工程項(xiàng)目,。
2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)
整理
上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
,。5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)
精神
和高度的主人翁責(zé)任感,。7、完成
領(lǐng)導(dǎo)
交辦的其它工作,。,,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案
,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。當(dāng)?shù)刂械匿X材,,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
將我司在x銷(xiāo)售點(diǎn)告知零散加工戶(hù),避免周邊地區(qū)對(duì)我x低價(jià)竄貨趨勢(shì),。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,,考慮并補(bǔ)充建議從x提貨,,避免押款事宜,使該x小加工戶(hù)逐步成長(zhǎng),。
及相關(guān)部門(mén),,在接到領(lǐng)導(dǎo)
的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案
,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案
感到滿(mǎn)意,。比如:有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的。依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種,。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售x大,、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:
(一)市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但x多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,,再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì),。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類(lèi):一類(lèi)x品牌如興發(fā),、堅(jiān)美,、偉昌、鳳鋁等,,此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),,有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售,。另一類(lèi)是湖北,、安徽、江西相等,,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,,如信元每平方竟130多元,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域,。
總結(jié)
一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)依據(jù)x年x銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,,一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
匯報(bào),,取得公司的支持,。(三)20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售,。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新x開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
(一)20xx年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的x,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20xx年應(yīng)在公司,、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作,。
(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),,避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況,。
(四)由于x市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情,。
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過(guò)本年度對(duì)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行,,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的,所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變,,從我對(duì)自己的工作的述職報(bào)告,,也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí),希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng),。
在一年的銷(xiāo)售工作中,,我盡可能地做好了銷(xiāo)售工作,從銷(xiāo)售的情況來(lái)看,,我基本上能夠達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo),,但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的',,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),,不斷地去成長(zhǎng),。
通過(guò)自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗,,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,,但是還是有非常多的方面是存在著問(wèn)題。尤其是對(duì)于各類(lèi)化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠,,在對(duì)客人的銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤,,沒(méi)有將商品擺放整齊,,對(duì)待客人的熱情度不夠,,并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,,真正的在工作上做好自己的工作,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,,讓自己在銷(xiāo)售的工作崗位上做好一切,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng),,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng),,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,,我也將以全新的自己來(lái)面對(duì),,我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái),而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī),。面對(duì)接下來(lái)的生活,,我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī),。
身為銷(xiāo)售人員我還需要去學(xué)習(xí),,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī),,為自己的人生,,為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對(duì)未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(zhǎng),,我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績(jī),,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,,我會(huì)以更棒的自己來(lái)面對(duì)工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇十四
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),,除了自己的努力之外,,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧,。
目前,,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù),,缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù),。在這個(gè)月,,我一共拜訪了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的`穩(wěn)定的客戶(hù),,有35%是新的中小型客戶(hù),,還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%,。
在這個(gè)月里,我拜訪了65個(gè)客戶(hù),,下個(gè)月,,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個(gè)客戶(hù),,其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),,10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù),還有20個(gè)是新客戶(hù),。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,,我也不例外,,我的問(wèn)題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。
2,、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,,特別是價(jià)格方面,。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶(hù)的疑問(wèn),。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任,。
3,、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,,資深的同事很容易解決的,,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,,錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì),。
4,、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),,所以做得不是很好,,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。
5,、對(duì)工作的積極性不高,,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀,。
因此,根據(jù)以上的的問(wèn)題,,我給自己提出以下的建議:
1,、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),,工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2,、了解產(chǎn)品品牌,,型號(hào),規(guī)格,,功能,,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3,、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離,。針對(duì)潛在客戶(hù),,可以采取電話回訪的方式,,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
4,、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式,。
5、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型,,制作一份表格,,用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,,成功率就較高,。
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,,我自己制定的計(jì)劃也不例外,,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變,。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)瞬之間上半年工作已然過(guò)去,,自己也看到很多很多需要學(xué)習(xí)的地方,作為一名銷(xiāo)售工作者,,從事這份職業(yè)開(kāi)頭,,我就對(duì)自己抱有特殊大的期望,始終以來(lái)也希望能夠有一個(gè)穩(wěn)定進(jìn)展的過(guò)程,,銷(xiāo)售工作面前確定要保持重要的心態(tài),,穩(wěn)定下來(lái)才是做好這份工作的第一步,上半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,,我對(duì)自己也有了一些全新看法,,當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程是特殊奇妙的,,也是能夠讓自己有深刻回憶的,,現(xiàn)在我也需匯報(bào)一下。
半年的時(shí)間總是那么匆忙一過(guò),,我轉(zhuǎn)瞬之間也到了一個(gè)特殊好的階段,,在業(yè)務(wù)上面,我特殊認(rèn)真,,我穩(wěn)固好每一位客戶(hù),,自己從來(lái)都不會(huì)把心情帶入到工作當(dāng)中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也提高銷(xiāo)售技巧,,信任這半年以來(lái)我也是得到了一些人的認(rèn)可,,當(dāng)然自己做的有不足,可是這些都不是太大的問(wèn)題,,我需要讓自己強(qiáng)大起來(lái),,需要提高自身的業(yè)務(wù)水平,作為一名銷(xiāo)售,,就應(yīng)當(dāng)把業(yè)績(jī)放在前面,,也應(yīng)當(dāng)要把這看得很重要,我信任能夠做得更加到位,,上半年來(lái)也持續(xù)了很多事情,,把一些東西都晚上得很好,能夠處理到位,,這是特殊不簡(jiǎn)潔的,,總而言之,做銷(xiāo)售工作也是很不易的,,要完成好自身力氣,,要規(guī)劃好接下來(lái)的一些事情,提高業(yè)績(jī),,這些都是我需要去想的,。穩(wěn)固好每一位客戶(hù),跟客戶(hù)之間保持良好溝通,,在將來(lái)的某一階段能夠持續(xù)發(fā)揮好這樣的'價(jià)值,,我認(rèn)為一個(gè)人有多大價(jià)值,取決于在工作當(dāng)中奉獻(xiàn)了多少,,也能夠讓別人看到自身的進(jìn)步與成長(zhǎng),,特別是在客戶(hù)眼中,你是一個(gè)什么樣的銷(xiāo)售準(zhǔn)備著你的層次有多高,,信任這一點(diǎn),,大多數(shù)人都有感同身受,銷(xiāo)售這份工作浮動(dòng)也是比較大,,自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能不能積累學(xué)習(xí)全靠自己的努力,,上半年已經(jīng)過(guò)去,可是我照舊印象深刻,,我對(duì)過(guò)去發(fā)生的一些事情還是比較有信念的,。
還是希望接下來(lái)工作能夠處理得更加好,把這份職業(yè)當(dāng)做前進(jìn)的動(dòng)力,,能夠滲透到其中,,更加清晰的了解,,才能夠把握更多的學(xué)問(wèn),當(dāng)然我也有一些不足之處,,自己能夠決心訂正特殊重要,有一些缺點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)一點(diǎn)點(diǎn)的去,,到時(shí)好,我會(huì)提高自己這方面的閱歷,,把銷(xiāo)售工作提高到另一個(gè)層次,,時(shí)刻清楚自己定位,擺正位置,,清楚地熟識(shí)到有些地方要怎么去做,,下半年我會(huì)更加努力。
銷(xiāo)售人員的述職報(bào)告篇十六
,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。在各位領(lǐng)導(dǎo)
的支持下,,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想
堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)
交待下來(lái)的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)
如下:(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。
,、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高,。(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
,,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作,;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說(shuō),,積極維護(hù)企業(yè)的良好形象,。(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,,我們注重把握根本,,努力提高服務(wù)水平。銷(xiāo)售部人手少,,工作量大,,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,,不管遇到怎樣的困難,,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,,勁都往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成,。
二,、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,,主要是
思想
解放程度還不夠,,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞
精神
,。面對(duì)工作事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取
精神
,。觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,樹(shù)立良好形象,。(三)當(dāng)好助手,。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供
領(lǐng)導(dǎo)參考
,。以上是我個(gè)人工作
總結(jié)
,,俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,努力學(xué)習(xí),,努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。明天總是充滿(mǎn)著希望,,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長(zhǎng),,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想,!