總結(jié)是形成自己經(jīng)驗的一種重要方式,，可以推動個人成長,。首先,，在寫總結(jié)之前,，我們需要回顧整個過程,，對自己的經(jīng)歷和成果有一個全面的了解,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，供大家參考。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇一

-年,，?？诔枪芸圃诤,？诮值傈h工委,、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),，經(jīng)過不斷摸索和實踐，?？诔枪芸茻o論從組織機構(gòu)建設(shè),，還是城市化管理工作,，逐步走向成熟。現(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：

1,、建立完善各項組織制度,。

年初，按照上級的要求調(diào)整充實了愛國衛(wèi)生,、公路養(yǎng)護,、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊伍名單,，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理,。與此同時,，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò),。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會,，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點熱點問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào),，確保轄區(qū)城管工作有序開展,。

2、切實加強基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護,。

做好現(xiàn)有公園綠地,、道路綠化、鐵路綠化,、小區(qū)綠化共計144244.69平方米,、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護;定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個窨井蓋進行檢查并及時對破損設(shè)施進行修復(fù),，對232只果皮箱每日進行清洗和清理,。

3、執(zhí)法方面,。

為堅決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房,，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下,，共拆除32次,、65戶,，拆除14359平方米,，其中云龍15起,、中寶6起,、中平3起,、青魚6起,、中新1起,、?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊,，轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè),、違法加層行為得到有效控制。

4,、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,。

針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治,。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動”中,，對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點,、違章搭建,、亂貼亂畫等現(xiàn)象進行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告,，共出動車輛216臺次,，人員720人次，清除生活垃圾360噸,，清除衛(wèi)生死角87個,，清除小廣告(布標(biāo))600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸;年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》,。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善,。

5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作,。

協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米,。

6,、協(xié)助做好城建相關(guān)工作。

今年共審核審批新裝電表63戶;辦理門頭裝修審批18戶,。

7,、及時做好信息報道和群眾來信來訪的反饋與處理。

今年共接到城管數(shù)字化案件(信息)3473起,，處理3473起(其中清理小廣告2336起,、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起,、綠化問題7起,、占道經(jīng)營60起、農(nóng)房違法搭建65起,、道路破損53起,、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%),。接到市長熱線,、媒體曝光和群眾舉報4起，都及時對反饋情況進行了整改及反饋處理,。?？诮值擂k在-區(qū)3個涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。

8,、其他工作,。

今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時還擔(dān)任海口街道辦義務(wù)消防隊及應(yīng)急處突分隊的重任,，許多艱難險重任務(wù)的完成都有?？诔枪芸脐爢T的身影。

7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作,，安排人員對各社區(qū)居委會轄區(qū)內(nèi)的溝渠進行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整改,，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸,。

1,、開展城市市容市貌大整治。

對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批,，力求達(dá)到合法合理;并且對街道上的吊,、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進行了全面的清除,，到目前為止,，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊,，燈箱2個,。

2、開展小區(qū),、農(nóng)貿(mào)市場專項整治,。

對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動攤販,，打擊無證流動攤點等;街道,、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任,。

組織人員對300號消防隊門口,、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟學(xué)校門口、-經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進行取締,，清理衛(wèi)生,，取得了較為明顯的效果。

二,、存在的主要問題,。

(一)工作中存在五不現(xiàn)象。不快,，干工作的效率不夠快,，進度不夠快。不細(xì),，工作不夠細(xì)致,，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。不深,，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事,。不高,，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干,，天天有遺憾,。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制,，嚴(yán)格處理,。

(三)對市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強,。

1.加強督導(dǎo),，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點時段(午間,、晚間和節(jié)假日),、重點地段(餐館門前、人群密集地)保證清掃保潔質(zhì)量,，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)(如綠化帶兩側(cè)),，杜絕垃圾收集不及時，垃圾落實不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象,，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階,。

(二)強化職責(zé)，全力推進數(shù)字化城市管理平臺的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的監(jiān)督作用,，就要做到件件有人管,、事事有人辦。明確各級人員職責(zé),，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn),，一般問題早解決,，案卷問題快處理,。使城管科、居委會,、保潔隊三位一體,，精確反應(yīng)，切實做到定人,、定責(zé),、定時限。確保數(shù)字化管理平臺效能的發(fā)揮,，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量,。

(三)不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力,。根據(jù)城市管理工作的新特點,、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧,，提高處理和解決實際問題的能力,。

(四)耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳,，增強依法進行城市管理的理念,，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。

(五)加大力度,，繼續(xù)做好保潔隊的管理工作,，加強安全教育，杜絕事故發(fā)生,。

(六)緊密溝通,，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇二

目前,，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,，審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合,、建管并舉”的方針,，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色、提升品位,、惠及百姓”的原則,，精心謀劃、踏實苦干,，進一步合理規(guī)劃,、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作,。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體,、解決下崗再就業(yè)的新途徑,、商貿(mào)和休閑互動的新亮點，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境,。

三是突出一個“嚴(yán)”字,，抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用,，嚴(yán)把各類臨時建筑,、商亭、攤點審批關(guān),，保證城市市容的整齊有序,。要加大巡查的密度、處罰的力度,，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。

四是突出一個“齊”字,，抓好戶外廣告管理工作,。

下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾,、門市裝修,、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察,、實地測量,，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,。要按照規(guī)范,、美觀,、整齊、高檔的要求,，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化,、美化城市面貌,、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,，定期進行檢查,、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn),、高檔次,、高品位”邁進,。

五是突出一個“穩(wěn)”字,，抓好城市開發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓,、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想,。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè),、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重,。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正,、公開的原則,，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家,、集體和群眾個人的合法利益,。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定,、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進行,。

六是突出一個“鐵”字,，抓好隊伍建設(shè)工作。

要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,，切實加強黨的建設(shè),，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局,、重實效,、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度,，嚴(yán)格落實日常巡查制,、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,，堅持按制度辦事,，用制度管人，靠制度建隊,，以此保持嚴(yán)整的隊容風(fēng)紀(jì),，樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率,、有作為,，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。

總之,，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境,、執(zhí)法為民”為己任,，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率,。為全面提升城市整體形象,，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,，做出新的更大的貢獻(xiàn),。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)!

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇三

城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆四中全會,、市委四屆九次全會精神,，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),，以“優(yōu)化環(huán)境,、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點,，團結(jié)協(xié)作,，真抓實干,，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),，取得了較好的成績?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制,。

針對這一難點問題,，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán),、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則,，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息,，早,、中、晚加班,，實行全方位,、全天候管理。共進行集中清理行動15次,，警告店外店,、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販2000多人次,，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次,，處罰800人次,，查處擾民的加工作坊、自唱廳,、燒烤店等265家,，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校,、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,，各大隊按照局黨委指示，每天早晨,、中午,、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販,、占道經(jīng)營,，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全,。同時,，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識,、理解和支持,，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警,、交警,、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,，進行了多次集中整治,，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家,。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點,、熱點、突發(fā)性問題,。

（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街,。

年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物,、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作,；研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局,。3月23日,，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日,，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作,。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),，整個過程共需要近一個月的時間,。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議,。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,，未能達(dá)到法定的3家以上,，使該次招投標(biāo)未能如期進行,。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,，并面向社會公開招標(biāo),。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會,， 6月4日召開了招標(biāo)會,，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,，該項目將于7月中旬竣工并交付使用,。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中,。屆時,，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,，以及周邊的交通狀況,、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治,。

（三）全力保障城市建設(shè),。

20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年,。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段,。為了確保城市建設(shè)的順利進行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,，周密部署,，充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),，采取科室包片、人員包戶的方法,，組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪,，全面了解實際情況，宣傳法律法規(guī),，切實做到“無情拆遷,、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難,，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失,。對那些心存僥幸、觀望心理,，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶,。我局于6月3日早上6時,，專門雇傭了吊車、板車,、電焊工,、電工等專業(yè)人員及機械車輛，出動近百名執(zhí)法人員,，在公安局,、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷,。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行,。

（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑,。

法制科充分發(fā)揮職能作用,，嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),，對申請的審批事項嚴(yán)格審查,，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,，對不符合城市美化,、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序,。同時,，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改,、目標(biāo)不變”的要求,，以鐵的態(tài)度、鐵的手段,、鐵的措施,、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請,、審批的各類擅自搭建的建筑物,，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,，共拆除78處,，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，保證了市容的整齊有序,。

（五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌,。

戶外廣告牌匾的規(guī)范,、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作,，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),，研究制定了專項整治方案。從年初至今,，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,，幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,，觸及廣大商戶的切身利益,，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒,、耐心說服,，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點,。工作中,，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給,、口子不開,，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式,。截止目前,，已有近1600戶（本文由（）大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供）的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強制的拆除各類陳舊,、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告,、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告,、刀匾1560余處,，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊,。同時，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),，要求主要街路兩側(cè)的建筑物,、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,，60多個單位安裝了樓型燈、射燈,，110余家店面安裝了集美觀性,、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,，構(gòu)建了市區(qū)立體化,、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進,，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化,。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎,、美觀大方的新式廣告牌匾所代替,。

（六）加強市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進,。

信訪工作是維護社會穩(wěn)定,、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,，我局繼續(xù)深化“一把手工程”,，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,、各負(fù)其責(zé),、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪,、投訴100余人次,，登記處理違章建筑、噪音擾民,、油煙污染,、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起,，市政府“444”,、“優(yōu)化辦”、信訪辦,、監(jiān)察局交辦案件3起,。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),，做到了事事有結(jié)果,，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,，處理率100%,，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上,，大大提高了政府在人民群眾中的形象,。同時，今年我局承辦的4件人大議案,、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率,、見面率”三個100%,。

回顧的工作，我們在看到成績的同時,，也清醒地認(rèn)識到,，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的`薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平,、服務(wù)意識有待進一步加強,。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,，團結(jié)協(xié)作,，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,。

一是突出一個“凈”字,，抓好市容環(huán)境整治工作。

科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，結(jié)合長效管理工作的實際,，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制,。繼續(xù)實行定崗、定位,、定責(zé)管理方式,，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作,。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作,，加大對人民大街,、哈大路,、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度,，并組織各成員單位密切配合，共同治理,，采取長效管理整治措施,，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題,。

二是突出一個“快”字,，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

目前,，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,，審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合,、建管并舉”的方針,，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強化特色,、提升品位,、惠及百姓”的原則，精心謀劃,、踏實苦干,，進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,，認(rèn)真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作,。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀,、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體,、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點,，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境,。

三是突出一個“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作,。

要充分發(fā)揮城管職能作用,，嚴(yán)把各類臨時建筑、商亭,、攤點審批關(guān),，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度,、處罰的力度,，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。

四是突出一個“齊”字,，抓好戶外廣告管理工作,。

下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾,、門市裝修,、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察,、實地測量,，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,。要按照規(guī)范,、美觀、整齊,、高檔的要求,，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔,。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化,、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,。要進一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,，定期進行檢查、評比,，進而不斷推進市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn),、高檔次、高品位”邁進,。

五是突出一個“穩(wěn)”字,，抓好城市開發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓,、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想,。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè),、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重,。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正,、公開的原則,，切實做好涉遷群眾的思想工作,，維護好國家、集體和群眾個人的合法利益,。又要積極配合有關(guān)部門,，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),，確保城市建設(shè)的順利進行。

六是突出一個“鐵”字,，抓好隊伍建設(shè)工作。

要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,，切實加強黨的建設(shè),，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局,、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點,。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度,，嚴(yán)格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制,、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,，堅持按制度辦事，用制度管人,，靠制度建隊,，以此保持嚴(yán)整的隊容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象,。要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng),，努力打造一支“高效率,、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍,。

總之,，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,，以“優(yōu)化環(huán)境,、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度,，切實提高管理水平和執(zhí)法效率,。為全面提升城市整體形象,，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,，做出新的更大的貢獻(xiàn),。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇四

回首二零__年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌,，日益受到社會和人民關(guān)注的今天,，現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下：

一、概況,。

城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫(yī)院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學(xué)院：全長1000余米,。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,，零售百貨30多戶,，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件,、洗車,、修車計30多戶，水果攤點20多戶,，其他20多戶,。此路段雖說是二，三級路段,，但是,，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在__年,，我中隊重點整治了占道經(jīng)營,、清理亂堆亂放、流動攤販,、牛皮癬,、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效,。

二,、總結(jié)。

1,、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起;,。

2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;,。

3,、清理沿街亂晾曬：1200多次;。

4,、清除亂涂寫,、亂張貼,、牛皮癬：11000多張;。

5,、清理亂堆放：1500處;,。

6、清理破損門頭廣告招牌,、小燈箱,、小黑板600多個;。

7,、清理流動攤販：13000余次;,。

8、非機動車輛排放：25000多輛…,。

以上8個方面,，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作,，比如，遇到節(jié)假日,，搞一些大型活動,，我們會協(xié)助社區(qū)，維護社會治安,。平時,，我們早上上班比較早，通常是7：30,，雖然很多隊員家住的比較遠(yuǎn),，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來,，全隊同志努力工作,，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作,。

三,、廉潔自律，文明執(zhí)法,。

一年來,，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線,，有時侯群眾看見我們工作很辛苦,，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,，以示感謝,，我們隊員婉言謝絕;有時侯,，我們遇到有困難的群眾，主動幫助,。就是這樣廉潔,、文明、熱情的城市協(xié)管,，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象,。

為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗,，找到不足,。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題,。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題,。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管,，關(guān)注市民的目光,，對自然、對環(huán)境,、對城市的保護,，我們始終不會放棄。

回顧__年走過的路程,，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局,、街道的總體思想,，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想,，與時俱進,，積極開拓，奮力拼搏,，以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力,。

四,、附：__年工作簡要規(guī)劃。

我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,，我們又將開始新的365天,。

我想，__年我們應(yīng)該發(fā)揚__年工作中的優(yōu)點，改正缺點,，克服困難,，團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè),，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索,、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒,，使自身各方面能力不斷提高,，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇五

本年度,，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神,，緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境,、執(zhí)法為民”為己任,，以規(guī)范化管理為重點，團結(jié)協(xié)作,，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,，為實現(xiàn)我市建設(shè)“xxxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

(一)加大執(zhí)法力度,，占道經(jīng)營行為得到有效遏制,。

針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死,、日常巡查區(qū)域管嚴(yán),、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法,，節(jié)假日不休息,，早、中,、晚加班,，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次,，警告店外店,、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販多人次,，糾正各類違章行為600多人次,，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次,，查處擾民的加工作坊,、自唱廳、燒烤店等265家,，沒收高音小喇叭54個,。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,，各大隊按照局黨委指示,，每天早晨、中午,、下午上放學(xué)期間站崗值勤,，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營,，保證交通秩序的正常,、通暢以及在校師生的人身安全。同時,，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識,、理解和支持,，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警,、交警,、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,，進行了多次集中整治,，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家,。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點,、熱點、突發(fā)性問題,。

(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街,。

年初以來,，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖,，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料,，并上報市發(fā)展改革局,。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文,。之后兩日內(nèi),，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,。3月25日,，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),，整個過程共需要近一個月的時間。其間,，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進行,。5月12日,，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會公開招標(biāo),。按照法定程序,，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會，6月4日召開了招標(biāo)會,，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,，該項目將于7月中旬竣工并交付使用,。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中,。屆時,，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,，以及周邊的交通狀況,、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

(三)全力保障城市建設(shè),。

是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年,。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢周密部署充分發(fā)揚“敢打硬仗,、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)采取科室包片,、人員包戶的方法組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪全面了解實際情況宣傳法律法規(guī)切實做到“無情拆遷、有情操作”盡最大努力解決群眾面臨的各種困難減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失,。對那些心存僥幸,、觀望心理遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時專門雇傭了吊車,、板車,、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛出動近百名執(zhí)法人員在公安局,、工商局等11個部門的大力配合下依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷,。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力截止目前營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。

(四)嚴(yán)格執(zhí)法,，有效治理違章建筑,。

法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時建筑,、門市裝修等項目的審批關(guān),，對申請的審批事項嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察,、實地測量,，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,，保證了市容的整齊有序,。同時，按照“力度不減,、標(biāo)準(zhǔn)不改,、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度,、鐵的手段,、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑,。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請,、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭,、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,，共拆除78處,，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng),，切實維護了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，保證了市容的整齊有序。

(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,，扮靚城市市容市貌,。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點,。為穩(wěn)妥開展此項工作,，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項整治方案,。從年初至今,，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次,。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒,、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,，最終把這一工作難點干成了工作亮點,。工作中，面對來自各方面的說情和干擾,，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給,、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式,。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,，執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊,、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊,。累計拆除違規(guī)廣告,、刀匾1560余處，沒收,、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時,，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),，要求主要街路兩側(cè)的建筑物,、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來,。目前,，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈,、射燈,，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性,、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀,。隨著整治行動的不斷推進,，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路,、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎,、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

(六)加強市民投訴處理力度,，信訪工作扎實推進,。

信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作,。年初以來,，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧,、標(biāo)本兼治,、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機制,。共接待群眾上訪,、投訴100余人次,，登記處理違章建筑,、噪音擾民、油煙污染,、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”,、“優(yōu)化辦”,、信訪辦,、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,，這些投訴,、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果,，件件有回音,，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%,，結(jié)案率100%,，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象,。同時,，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,，并達(dá)到了“辦結(jié)率,、滿意率、見面率”三個100%,。

回顧的工作,，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到,，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強,。下半年,，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，團結(jié)協(xié)作,，真抓實干,，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。

一是突出一個“凈”字,，抓好市容環(huán)境整治工作,。

科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，結(jié)合長效管理工作的實際,，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗,、定位,、定責(zé)管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作,，加大對人民大街、哈大路,、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度,，并組織各成員單位密切配合,，共同治理，采取長效管理整治措施,，逐步解決城市管理工作中的難點,、熱點問題。

二是突出一個“快”字,，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè),。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇六

半年，在區(qū)委,、區(qū)政府的指導(dǎo)下,，蓮塘街道以市容環(huán)境綜合考核為導(dǎo)向，創(chuàng)新舉措,，不斷推進城市管理創(chuàng)新,，通過街道辦、社區(qū)工作站,、村股份公司,、作業(yè)單位及轄區(qū)居民的共同努力，轄區(qū)城市管理水平,、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量不斷得到改善,，轄區(qū)市容環(huán)境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環(huán)境綜合考核中,，我街道在全市排名中位列第4名,，xx區(qū)排名位列第2名，在xx市組織的社會滿意度調(diào)查中我街道在全區(qū)排名第1名的成績?，F(xiàn)將街道上半年工作總結(jié)如下：

一,、制定方案，強化分解,。

為進一步提升轄區(qū)的市容環(huán)境質(zhì)量,，深化市容環(huán)境綜合考核工作，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，靠前指揮,，調(diào)動各股份公司、社區(qū)工作站積極參與工作,，制定了《蓮塘街道市容環(huán)衛(wèi)競賽評比方案》,、《蓮塘城中村綜合整治后續(xù)長效管理工作方案》《蓮塘數(shù)字化城管工作方案》等,，成立以街道黨工委書記羅學(xué)怡為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了街道,、社區(qū),、作業(yè)單位三級工作責(zé)任網(wǎng)格，把工作任務(wù)詳細(xì)分解,，具體落實到崗位,，量化到人。

二,、精心準(zhǔn)備,，扎實推進。

1,、根據(jù)轄區(qū)分布情況,，將環(huán)提中心工作人員分成三個組,，每組均安排兩個人負(fù)責(zé),，各組按照市容考核要求全方位的巡查各自管轄區(qū)域,，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決處理，確保了巡查質(zhì)量和效果,，并做好現(xiàn)場拍照取證和記錄歸檔,。周末及節(jié)假日安排人員輪值，要求值班人員對轄區(qū)巡查每天不少于兩次,，并做好相應(yīng)取證記錄,。加強了對存在問題的處理力度，科室每周組織召開工作例會,，總結(jié)上周工作及部署本周工作,，對未處理完的暗檢進行跟蹤協(xié)調(diào)直至處理完畢。

2,、成立數(shù)字化城管信息處理中心,。組建城管數(shù)字化qq群，由一名工作人員負(fù)責(zé)案件任務(wù)的派遣和回復(fù),，全程跟蹤數(shù)字化案件處理過程,。成立數(shù)字化案件應(yīng)急處理小組，對時間急或無責(zé)任單位的案件進行及時處理,。20xx年上半年數(shù)字化案件共計720宗,，及時處理率100%。

3,、積極引導(dǎo)和監(jiān)督四個村股份公司參與市容環(huán)境管理,。針對城中村、市場等重點區(qū)域，積極發(fā)動各股份公司,，鼓勵村民加入到市容環(huán)境整治行動中來,，實現(xiàn)村民自治。

4,、充分調(diào)動社區(qū)工作站的積極性,，積極參與工作，把工作內(nèi)容,、目標(biāo),、任務(wù)及要求等明確到個人，確保責(zé)任到位,。

5、組織城中村專項整治,。街道組織,、執(zhí)法隊、城管科,、各股份公司,、各社區(qū)工作站對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方面的排查，對房前屋后,、屋頂雨篷,、邊坡溝渠等易積存垃圾區(qū)域進行逐街逐巷過關(guān)整治。監(jiān)督保潔隊伍對轄區(qū)內(nèi)生活垃圾收集點日常清掃和清洗,，實現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清,。對城中村及肉菜市場清洗不到位、通道上雜物亂堆放,，各檔位產(chǎn)生的垃圾未袋裝化,，未能及時清理等現(xiàn)象進行重點整治。要求商鋪認(rèn)真履行門前三包責(zé)任,，居民自覺愛護市容秩序,，不亂丟垃圾、不隨地吐痰,、不亂掛曬,、文明養(yǎng)犬等。清除暴露垃圾和衛(wèi)生死角共計170處230噸,，清理小廣告26000張,，清理施工建筑垃圾72車180噸。

6,、加強輿論宣傳,，利用設(shè)置便民服務(wù)點、張貼海報、上門派發(fā)資料等形式組織市容環(huán)衛(wèi)宣傳活動,。規(guī)范文明行為,、倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬等，共計派發(fā)4000份及7200份宣傳資料,，充分激發(fā)廣大市民愛文明,、講文明、爭做文明市民的意識,。通過這一系列的宣傳活動,，居民愛護環(huán)境、文明意識不斷提高,。

三,、大膽創(chuàng)新，亮點頻出,。

1,、成立城中村城管辦。針對城中村市容環(huán)衛(wèi)老大難問題,，街道成立了以村股份公司總經(jīng)理為主任的城中村城管辦,，城中村城管辦成員由街道城管科1名、執(zhí)法隊2名,、社區(qū)工作站1名,、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環(huán)境問題,，充分調(diào)動村股份公司的積極性,，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來,，城中村的市容環(huán)境問題處理起來更方便快捷,，城中村面貌得到不斷提升。

2,、推行街道領(lǐng)導(dǎo)“片長制”,。為落實城管工作高質(zhì)量、精細(xì)化,、全覆蓋,、全天候、常態(tài)化的思路,，街道大膽創(chuàng)新,，決定處級以上領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機關(guān)科室掛點社區(qū)，擔(dān)任掛點片區(qū)的“片長”,，監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)工作站,、作業(yè)單位做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作,，協(xié)調(diào)處理日常工作中的重點、難點問題,?！捌L制”的推行，有效帶動了機關(guān)和社區(qū)工作人員的積極性,，有力推動了市容環(huán)境工作特別是一些影響市容環(huán)境的難點問題的解決,。

20xx年上半年我街道取得了一定的成績，但跟城市更新發(fā)展的速度及居民對生存環(huán)境越來越高的要求相比存在很大差距,。今后,，我街道在市、區(qū)城管部門的支持和指導(dǎo)下,，再接再厲,，努力在城市管理工作中大膽創(chuàng)新、力爭取得新突破,，共同創(chuàng)建更加整潔更加有秩序的市容環(huán)境和居住生活環(huán)境,。

今年，街道文體站工作在街道黨工委,、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，立足社區(qū),，面向群眾,，開展了一系列豐富多彩的文體活動，營造了健康向上的文化氛圍,，豐富和滿足了社區(qū)居民精神文化生活的需求,，增強了居民群眾的身體素質(zhì)。具體工作總結(jié)如下：

一,、依托社區(qū)資源,，切實開展形式多樣的文體活動。

（一）積極開展各類文藝演出和社區(qū)居民聯(lián)歡會,，進一步推進“東湖街道文藝進社區(qū)活動”,。

1、文體站遴選出四支群眾文藝團隊進社區(qū)巡回公益演出,，全年演出近60場綜藝演出,、民樂歌舞等演出和活動，觀眾達(dá)2萬余人次,，受到轄區(qū)群眾的歡迎和一致好評,。

2、新春期間,，文化站舉辦了迎新春文化月活動,，在社區(qū)安排了40場迎春電影放映,；1月13日—1月24日，東湖街道聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)舉辦迎春書畫展,；1月17日上午,，舉行20xx年東湖街道迎新春送春聯(lián)活動，邀請了轄區(qū)8位書法家為社區(qū)居民書寫并贈送春聯(lián),。

3,、2月，舉行了一系列社區(qū)迎春節(jié)慶活動,，各社區(qū)共開展10余場文藝演出,。

4、4—6月,，組織參加了xx市第x屆外來青工文體節(jié)文藝比賽,。5月份，參加了第x屆文博會,；同月,，東湖街道協(xié)助區(qū)委各機關(guān)部門在大望檳榔公園成功舉辦“繽紛五月”活動。

5,、6月,，舉辦20xx年東湖街道老年協(xié)會才藝比賽，東湖9個社區(qū)18支隊伍參加比賽,。

6,、9月份，在9個社區(qū)分別舉辦xx區(qū)第x屆“情滿中秋,，情溢社區(qū)”中秋社區(qū)鄰里節(jié)系列活動,，安排了社團文藝演出、游園活動和品月餅,、湯圓等豐富多彩的活動,。

7、10月3日,，在翠湖和翠鵬社區(qū)開展xx市第x屆“南粵幸?；顒又堋被顒印Ｍ?，組織轄區(qū)居民參加xx市“幸福年華杯”廣場舞大賽,。

8、11月,，組織轄區(qū)5個優(yōu)秀文藝社團參加由xx區(qū)文化館主辦的社團文化交流活動,。開展社區(qū)讀書月活動。

9,、12月,，舉辦“家園因你而美麗”東湖街道第x屆“仁孝社區(qū)和美家庭”分享會,。同月，慰問社區(qū)干警的交響音樂會和東湖街道社區(qū)“慶元旦”三人籃球賽也在緊鑼密鼓籌備當(dāng)中,。

（二）大力開展街道級大,、小型文體活動，積極參加市,、區(qū)舉辦的各類活動,、比賽，豐富轄區(qū)居民的文體生活,。文體站組織參與的體育活動十分豐富,。

3、7月,，舉辦東湖街道機關(guān)第x屆乒乓球比賽,；

4、9月,，參加20xx年全國中老年人暨港澳臺柔力球邀請賽,，榮獲集體規(guī)定套路乙組二等獎。參加20xx年xx區(qū)業(yè)余羽毛球比賽,，榮獲男子乙組雙打第一名,，男女混雙乙組第一名；參加20xx年xx區(qū)業(yè)余游泳比賽,，取得優(yōu)異成績,。

5、10月,，舉辦東湖街道機關(guān)工作人員登山比賽活動,。10月17日參加xx區(qū)“永利”健步走活動,。10月25日,，參加xx區(qū)第x屆“羅雪兒”杯街頭三人籃球賽，獲得男子公開組第二名,。

6,、11月，參加xx市第xx屆全民健身活動月之“市民長跑日”活動,，組織社區(qū)300多名居民參加?xùn)|湖轄區(qū)國民體質(zhì)測定活動,。參加xx市省級城市體育先進社區(qū)（街道）籃球賽，榮獲20xx年xx市省級城市體育先進社區(qū)（街道）籃球比賽第一名,。月底參加20xx年xx區(qū)健身操比賽,。

二、加強街道文化隊伍建設(shè),，全面推進街道文藝社團的蓬勃發(fā)展,。

目前,，街道社區(qū)有榮獲xx區(qū)“百佳”文藝社團稱號的2個核心社團和7個重點社團，東湖街道彩世界藝術(shù)團還在民政局注冊成為民辦非公企業(yè),，文藝隊伍共計500余人,。20xx年9月20日、10月27日,，東湖街道彩世界藝術(shù)團分別在洪湖公園大家樂廣場,、東湖公園文化廣場成功地舉辦了兩場“羅雪兒”公共文化超市點單專場演出，每場演出節(jié)目形式豐富多彩,，充滿民族風(fēng),，洋溢著幸福歡樂，吸引了大批居民群眾,、路人以及文藝愛好者前往觀看,，充分營造了一片文明和諧、健康向上的文化氛圍,，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊許和專家的肯定,。10月底，我街道金湖社區(qū)藝術(shù)團的舞蹈《走進春天》榮獲xx區(qū)第x屆“幸福老人”才藝風(fēng)采展演決賽銅獎,。

三,、認(rèn)真完成日常工作。

年初有工作計劃,，半年,、全年有工作總結(jié)，使文體站工作有序有計劃有步驟地進行,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

認(rèn)真細(xì)致做好全國文化先進區(qū)復(fù)查迎檢工作,。切實落實市、區(qū)文件精神,，做好各類文化體育統(tǒng)計表,，做到數(shù)字準(zhǔn)確、報送及時,，每月按時按質(zhì)報送下月文化攻略統(tǒng)計表,，配合區(qū)文化體育局辦好每期《xx區(qū)文化攻略》，宣傳街道,、社區(qū)即將舉辦的文體活動,，為居民參加活動提供紙質(zhì)材料。

10月中旬,，和xx區(qū)文物辦到大望,、梧桐山兩地進行五處文物掛牌保護，目前東湖街道已有包括大望東遺址,、大望灰窯址,、大望育英學(xué)校,、劉玉財炮樓、梧桐山二線圍欄五處文物保護點,。

總之,，經(jīng)過一年的努力，文體站取得了一定的成績,，但與上級部門的要求還有一定的差距,，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷探索,，使街道的文體工作更上一層樓,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇七

20-年，-街道為進一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,，落實環(huán)境長效管理措施,，促進和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委,、市府“兩級政府,、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》,，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用,，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達(dá)20-年城市環(huán)境長效管理主要任務(wù),，現(xiàn)匯報如下：

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé),，堅持“條塊結(jié)合,，以塊為主”的工作原則，及時調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道,、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃,。按照重心下移,、責(zé)權(quán)一致和講求實效的要求,，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、檢查,、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé),，形成以街道為核心,、單位為重點,、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確,、務(wù)實高效,、運行有序的管理體制，做到工作有計劃,、有檢查,、有成效。

2,、全面負(fù)責(zé)對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理,。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實目標(biāo)責(zé)任制,，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂,、檢查落實工作由街道城管協(xié)管隊獨立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位,、組織到位,、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍,，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記,，1250家經(jīng)營戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺帳,。堅持每日巡視制度,，加強每月對“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評，對責(zé)任不到位的單位和個人,，及時提出整改意見,，促進了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實。

3,、為進一步推動街巷,、新村衛(wèi)生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平,，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位,、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊組長近30人,，對一年多來街巷保潔市場化運作情況進行座談,。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會,。街道向與會者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標(biāo)要求,、工作任務(wù)、保障措施;重點介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場化運作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求,、考核辦法等,，并對各標(biāo)段的重點、難點問題進行了詳細(xì)的介紹,，為全區(qū)街巷新村道路保潔市場化運作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作,。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式,，自此,，街道街巷新村道路三個標(biāo)段12個社區(qū)保潔市場化運作全面推開。

4,、以文明創(chuàng)建為動力,，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園,、美化城市”環(huán)境綜合整治動員會,，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站,，深入開展“潔凈家園,、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動。現(xiàn)場懸掛橫幅7條,，宣傳板48塊,，發(fā)放“潔凈家園、美化城市,、人人有責(zé)”告居民書5000份,，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份,，并請社區(qū)老年演出隊現(xiàn)場表演腰鼓,、文藝節(jié)目。動員社區(qū)居民積極行動起來,，從我做起,，告別不文明行為，清垃圾,、清亂堆亂放,、清亂涂亂貼、清無證攤點,，珍惜環(huán)境,，愛護家園，愛護綠化,，愛護河道,，愛護公共設(shè)施,。經(jīng)過三個月的廣泛深入的宣傳發(fā)動,，全面開展“四清”(清垃圾,、清無證攤點、清亂堆亂放,、清亂涂亂貼)活動和廢品收購站店外設(shè)攤整治工作,，全方位實施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條;清除無主垃圾1150元包車,、亂涂亂貼14030處,、亂堆放3處;清理無證攤點123處;查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會同平江公安治安大隊,、工商,、城管執(zhí)法局等部門，對轄區(qū)內(nèi)13家無證無照廢品收購站逐一清理,，扣稱稈,、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時進行整改,，還居民一個整潔,、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境,。下半年又開展了“愛平江,、愛社區(qū)、愛家園”環(huán)境綜合整治活動,。繼續(xù)集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動,，繼續(xù)抓好開展對中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進伸20米街巷的環(huán)境整治和加強了對廟橋市場,、馬醫(yī)科菜市場,、吳趨坊疏導(dǎo)點周邊地區(qū)夫證攤點、亂堆放清理活動,，以及集中開展對各社區(qū)街巷的環(huán)境整治“四清”活動,。通過全方位實施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境,。

5,、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項基礎(chǔ)性工作,。街道利用由平江區(qū)財政撥款,，平江區(qū)房管局對一些破、舊,、老,、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街,、周王廟弄,、寶林寺前、大馬堂,、五愛巷;西中市社區(qū)的十間廊屋,、文衙弄、賽兒巷,、天庫前等九條街巷成塊連片創(chuàng)建“潔,、齊、美”街巷,。針對吳趨坊,、寶林寺前、天庫前綠化缺損,、下水道堵塞,、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題,，街道城市管理科及時與有關(guān)部門聯(lián)系進行綜合整治,，目前，街巷路面整潔,，無垃圾雜物;路面硬化,，墻體潔凈，無坑洼積水,，無衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確,，落實到位;路面暢通，秩序良好,，車輛停放有序;無亂堆放,、亂搭建、亂涂貼,、亂設(shè)攤,、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設(shè)施整潔,、完好,，垃圾入箱、清運及時;綠地,、樹木養(yǎng)護良好,，無枯樹、殘缺,，無成片裸地,，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌,。為廣大市民營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。

6,、及時化解矛盾,，搞好重點、窗口地區(qū)和突出難點問題的整治,。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉(zhuǎn)入長效管理;整治流動攤擔(dān)3000余個;開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理,，教育,、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家,。繼續(xù)開展對亂桂橫幅,、亂設(shè)廣告,、亂涂亂貼等的整治,。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處,。街道城管協(xié)管員綜合考評成績始終名列全區(qū)第一名,。

7,、積極配合開展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作,。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開展創(chuàng)建中街路,、養(yǎng)育巷“示范,、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī),，同時就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細(xì)介紹,，解答了關(guān)于如何進行戶外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營行為,，以及落實門前三包責(zé)任等問題,。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條,，宣傳牌24塊,，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。

8,、強化轄區(qū)內(nèi)施工場地衛(wèi)生的監(jiān)督管理,。督促轄區(qū)內(nèi)施工場地兒童醫(yī)院門診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放,、無積存建筑垃圾,、文明施工、工完場清,。并做好對施工單位進行噪音監(jiān)測(每二天審批一次),。

9、開展健康教育,、建設(shè)健康城市,。開展了單位,、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競賽活動，與建設(shè)健康城市活動緊密結(jié)合起來,，完成了單位,、社區(qū)建設(shè)健康城市基線調(diào)查和20-年建設(shè)健康城市自我評估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識講座,，街道每月組織單位,、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。-街道(健康機關(guān)),、中醫(yī)院(健康醫(yī)院),、麗都大酒店(健康賓館)獲得蘇州市20-年度建設(shè)健康先進單位;學(xué)士社區(qū)(健康社區(qū))獲得先進社區(qū)稱號。

10,、積極開展市,、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動,，發(fā)動居民自己動手做到綠化,、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個,。加強了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補栽,、修剪、澆水,、打藥,、除蟲等日常養(yǎng)護工作的力度。另外,，為保障社區(qū)居民群眾的生命財產(chǎn)安全,，對轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹木進行全面普查，對查出的36棵枯危樹木進行修剪,，砍伐2棵嚴(yán)重影響居民生活的泡洞樹,，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹木，給居民一個安全,、整潔的生活環(huán)境,。

11、根據(jù)市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光,，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的.批示精神，根據(jù)平江區(qū)建筑景觀照明照明任務(wù)分解書確定,，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑,、水城客棧(平門閘)、蘇州市航運公司,、閣云樓,、麗都大酒店(中國銀行),、太平洋保險公司和蘇州人才市場。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光,，街道辦事處成立-街道街景燈光建設(shè)工作小組,，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電,、驗收工作,，確保在市政府規(guī)定的時間內(nèi)亮燈。

12,、鞏固,、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初,，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生,、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書,，堅持“條塊結(jié)合”原則,，不斷強化“屬地管理”的工作職能，對長效管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核,。開展了轄區(qū)單位,、社區(qū)居委會環(huán)境衛(wèi)生長效管理衛(wèi)生紅旗競賽活動，年有計劃,、月有考核,、日有檢查、工作有成效,，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全,、制度完善、臺帳資料齊全,，建立健全愛衛(wèi)會組織管理網(wǎng)絡(luò),，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛國衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》，切實做到門內(nèi),、門外達(dá)標(biāo),，并開展了“單位衛(wèi)生流動紅旗”競賽，每月定期召開聯(lián)防片活動,，并對各單位進行衛(wèi)生普查一次,，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強自查與互查,，單位衛(wèi)生資料齊全,，促進了單位衛(wèi)生管理,，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實處。

13,、積極開展對轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作,，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達(dá)100%,，抽檢合格率達(dá)98%以上,，轄區(qū)內(nèi)無腸道傳染病爆發(fā)流行。

14,、依法開展除四害工作,。根據(jù)市愛衛(wèi)會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動,、夏季滅蟑活動,。春、冬季共投藥912公斤,，設(shè)置鼠夾3050只,，鼠籠1177只(次)，合理設(shè)置固定的毒餌箱615只,，發(fā)放滅蟑凈片15箱,。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位,，切實加強除害防病的宣傳工作,，利用宣傳櫥窗、黑板報,、墻報等宣傳陣地,，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅,、蟑螂的重要性和正確方法,，以及劇毒急性鼠藥的危害;切實做好嚴(yán)防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,，清除垃圾與雜物,，采取治標(biāo)與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項措施落到實處,。

為順利通過10月19——21日省愛衛(wèi)會組織的滅蟑螂先進城市期滿3年的復(fù)查,，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康,，加快健康城市的建設(shè)步伐,，根據(jù)市區(qū)愛衛(wèi)會工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對,，于10月12日召開轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片,、社區(qū)衛(wèi)生會議,，堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則,，明確責(zé)任,，真正做到“四個統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一方法,、統(tǒng)一行動，詳細(xì)布置了滅蟑迎檢要求;在社區(qū)廣泛宣傳,，做到家喻戶曉,，人人皆知，使廣大市民群眾人人動手,，積極配合,，主動參與。以整治環(huán)境為主,，消滅各類“四害”孳生棲息場所,，強化各類消殺措施，真正做到“四個結(jié)合”：治本與治標(biāo),、專業(yè)隊伍與群眾運動,、藥物與器械,、突擊與經(jīng)常相結(jié)合,。于10月16日又對推薦復(fù)查單位進行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出改進,，將各項工作做細(xì)做實,，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位,、措施到位,、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進城市復(fù)查,。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱(桶)286只,，今年重點更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只,，鐵路新村垃圾桶6只,，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好,，每二天清洗一次,，保證箱體內(nèi)外整潔，周圍無積污;垃圾入箱,，日產(chǎn)日清,，清運及時;居民小區(qū)內(nèi)化糞池,、窨井、陰溝設(shè)施完好,，無污水溢流,。15、認(rèn)真做好城管信訪工作,。為使政府與群眾進行零距離溝通,。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內(nèi)容,。今年,，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信,、來訪,、來電100多件(次)，總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生,、煙塵,、躁聲污染、違章搭建等問題,。對于群眾反映的問題,，我們首先做好調(diào)查工作，再進行協(xié)調(diào),，處理工作,，做到件件有答復(fù)、事事有回音,，結(jié)案率達(dá)100%,。

今后主要工作：

1、繼續(xù)深入開展“潔凈家園,、美化城市”環(huán)境綜合整治活動,，落實長效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長治久潔,。

2,、繼續(xù)加強對無證、流動攤販的清理,，以及重點馬醫(yī)科市場,、廟橋市場、西街,、下塘街,、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。

3、進一步健全城市環(huán)境長效管理四級網(wǎng)絡(luò),，各行其司,、各負(fù)其責(zé)，加強對街巷新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核,，做到二個結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”,、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”街巷標(biāo)準(zhǔn)和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進行;二是結(jié)合社區(qū)街巷新村市場化運作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進行,，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長治久潔,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇八

根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)城管執(zhí)法分局今年一季度工作總結(jié)報告于后：

一,、工作開展情況,。

(一)聚焦主業(yè)，狠抓節(jié)后市容秩序,。全面實行路段管理和重點地段蹲守制度,，聯(lián)合公安堅持每兩周一次集中整治，重點對城區(qū)主次干道,、商業(yè)廣場,、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場周邊等人員密集區(qū)域進行整治,，加大對占道經(jīng)營,、亂堆亂放、亂拉亂掛,、張貼"牛皮癬"廣告等行為的規(guī)范和監(jiān)管,。截至目前，共開展各類專項整治8次,，拆除違規(guī)立柱廣告共計32個,，清除條幅標(biāo)語及落地?zé)粝鋸V告200余個(條)、“牛皮癬”1000多處,，拆除私設(shè)地樁、地鎖30余個,，糾正,、規(guī)范騎門攤20-余家(次)，暫扣各類占道經(jīng)營物品200余件,。

(二)突出重點,，強力推進油煙治理。按照分類管理,，統(tǒng)籌推進的原則,，在前期督促城區(qū)大中型餐飲經(jīng)營單位和黨政機關(guān)、企事業(yè)單位食堂安裝油煙凈化器之外，強力推進三里坪,、新西街片區(qū)餐飲門店安裝油煙凈化器,，目前該片區(qū)200余家餐飲門市已基本完成安裝。針對拒不按要求安裝的,，分局已函告商務(wù),、食藥等主管部門依法查處。同時采取錯時上班的方式,，加大城區(qū)夜間燒烤的管理力度,，取締城區(qū)主次干道占道燒烤4家，督促更換電烤設(shè)備12個,，暫扣炭烤燒烤架及經(jīng)營桌椅30余(套)個,，城區(qū)燒烤亂象得到有效遏制。

(三)狠抓源頭,，有效遏制揚塵污染,。加強對城區(qū)在建工地運輸渣土的管理，督促新開工3家工地完善入口沖洗硬件設(shè)施,、落實降塵防塵措施,。同時，定期開展臟車入城專項整治,，加大對入城臟車的查處和勸返清洗力度,。截至目前，共查處和勸返入城臟車300余臺次,，渣土運輸車輛拋冒滴漏行為80余臺次(其中立案4起),，并在小河嘴方向設(shè)置入城臟車清洗點1個。

(四)統(tǒng)籌兼顧,，推進城管體制改革,。20-年4月，分局代區(qū)政府初步形成了城管體制改革《實施方案》,，并以書面和會議的方式征求了區(qū)級各部門意見,，進行了修改調(diào)整。5月至9月,，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)先后4次召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、部門對《方案》進行了充分討論與完善。同時,，分局代區(qū)政府對《-中心城區(qū)深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施方案(征求意見稿)》提出修改意見,。目前，我區(qū)已完成了區(qū)級城管執(zhí)法機構(gòu)的綜合設(shè)置,，調(diào)整組建城市管理協(xié)調(diào)機構(gòu),，其他改革事項待-市中心城區(qū)城管體制改革《方案》正式出臺后，分局將按時間節(jié)點統(tǒng)籌推進。

(五)協(xié)調(diào)聯(lián)動,，全力推動“智慧達(dá)川”平臺建設(shè),。在前期走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，分局結(jié)合我區(qū)實際,，按照獨立承建的方式代擬了《達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)實施方案》,、《達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)投資概算》均予以呈報，且經(jīng)發(fā)改局立項,，待區(qū)政府審查,。同時，我局向區(qū)上主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報了除獨立建設(shè)平臺外,，提出了與區(qū)公安局指揮平臺合并建設(shè),、投入使用的建議。

二,、存在的主要問題,。

(一)城管體制改革和智慧平臺建設(shè)相對滯后。由于多方面原因,，我區(qū)城管體制改革和智慧平臺建設(shè)均完成前期準(zhǔn)備工作,，未進入具體實施階段，從時間節(jié)點看相對滯后,。導(dǎo)致執(zhí)法人員配備不足,，執(zhí)法服裝未統(tǒng)一更換，執(zhí)法力量重心下移未實施到位等問題,。同時,，因公車體制改革原因，城管執(zhí)法車輛未納入執(zhí)法用車范疇,，機動巡查受限,。

(二)城市功能配套不足。目前,，正值水果時蔬集中上市時節(jié),，城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量果農(nóng)、菜農(nóng)涌入南城,，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場和臨時攤區(qū)承載能力不足;同時,，南城尚無專門的夜市批發(fā)市場和燒烤經(jīng)營專業(yè)場所，夜間占道經(jīng)營,、燒烤油煙及噪聲擾民現(xiàn)象給城市管理工作帶來了一定難度。

(一)進一步推進城管體制改革落地落實,。加大請示匯報力度,，全面落實改革各項工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機遇，有效整合部門職責(zé),，進一步明確各部門,、街道辦事處職責(zé)，切實解決我區(qū)城市管理各職能部門之間職責(zé)不清,、管理交叉,、工作缺位、監(jiān)督乏力,、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實問題,。二是加快推進城管執(zhí)法重心下移工作，確保人員,、管理,、資源、裝備下移到位,，建立健全街(路,、巷)長責(zé)任制，推進城市網(wǎng)格化,、精細(xì)化,、規(guī)范化管理。

(二)進一步創(chuàng)新城市管理模式,。一是深入推進“劃線歸位”管理模式,，在前期調(diào)研和試點“劃線歸位”的基礎(chǔ)上，進一步推廣使用,，對城區(qū)街頭巷口攤點進行規(guī)劃,，讓商戶定點經(jīng)營，使經(jīng)營位置一目了然,，管理更加規(guī)范,。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場，會同相關(guān)部門對南城進行全面考察調(diào)研,，以規(guī)范引導(dǎo),、市場運作和商戶自治等方式，合理設(shè)置,、有序管理方便生活的便民攤點和夜間市場,。

(三)進一步狠抓工作重點。以開展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機,，推行街區(qū)分級分類管理,，持續(xù)開展餐飲油煙污染、生活噪聲污染,、建筑施工噪聲,、揚塵治理,、戶外廣告、道路開挖,、占道經(jīng)營,、校園和農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境等專項整治行動，全面深入治理“攤點亂擺,、廣告亂設(shè),、道路亂挖、以車為市,、臟車入城”等城市亂象,，營造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇九

我隊在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城要求，通過強化管理,，綜合整治,，較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生得到了顯著改善,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

（一）實施長效管理,，扎實開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。

1,、加強日常管理,，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)。年初與隊內(nèi)每位隊員簽訂了《目標(biāo)責(zé)任書》,，制定了《日巡查制度》,、《值周制度》、《車輛管理制度》,，對涉及城管工作的20部法律,、法規(guī)和規(guī)章匯總成冊，做到執(zhí)法人員人手一冊,。全年依法辦理行政許可68件,，通過以制度管人管事、依法行政等方式強化了日常管理,。

2,、加大了占道經(jīng)營、倚門經(jīng)商治理力度,。對迎賓路,、新街等重點路段集中整治，整治占道經(jīng)營300多起,，取締倚門經(jīng)商28家,，使占道經(jīng)營,、倚門經(jīng)商等行為得到有效治理,。

3,、加大“門前三包”檢查評比力度，做到每月三次檢查,，每季度一次匯總,，對落實差的單位限期整改，對整改不到位的進行通報,，今年發(fā)“三包”整改通知一期,，通報兩期，使“門前三包”責(zé)任制逐步得到落實,。

4,、戶外廣告管理日趨規(guī)范，重點加強新開門店戶外廣告的審批管理,，2次組織經(jīng)營戶對所屬的戶外廣告進行了自查,，拆除存在安全隱患并影響市容的破舊廣告牌36處，清除臨街橫幅（各種布標(biāo)）200多條,，依法審批大型戶外廣告8個,，將城區(qū)燈桿廣告、燈箱廣告做了規(guī)范,。

5,、“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂涂行為的監(jiān)管,，督促“門前三包”單位,、經(jīng)營戶及時清除責(zé)任區(qū)的亂貼、亂畫,、亂涂行為,，對責(zé)任區(qū)外的，我隊不定期組織人力,、物力進行清理,。今年共清除亂貼小廣告400多張，及時清除辦假證號碼800多條,，使亂涂亂畫辦假證不法行為在我縣無立足之地,。

6、狠抓城區(qū)管網(wǎng)管線專項整治,。組織電力,、電信、網(wǎng)絡(luò)公司,、移動,、聯(lián)通開展了2次管線整治,，特別是解決了涼橋巷拆遷后暴露出來的蛛網(wǎng)式線路地埋問題。

7,、抓好了城區(qū)亮化開放時間的督促檢查工作,。

（二）加大宣傳力度，提高市民文明素質(zhì),，強化城管執(zhí)法宣傳,。

1、新建2處（水巷和林業(yè)站石坎下）和改建1處（新街藥司和城關(guān)小學(xué)交界處）宣傳欄,，并開辟涼橋巷宣傳欄,，宣傳《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》。

2,、利用城管車宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,、《城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》等法律、法規(guī)和“創(chuàng)衛(wèi)”相關(guān)知識,，今年先后出動宣傳車300余（次）,，發(fā)放《城管提示》等宣傳品400余份，與沿街單位,、經(jīng)營戶補簽訂“門前三包”責(zé)任書280份,。

3、利用縣電視臺開辟的曝光欄目,，對違反市容違章行為及臟,、亂、差衛(wèi)生死角進行曝光,，取得了較好的社會效果,。

4、積極開展城管知識進個體戶活動,，通過逐戶走訪,，發(fā)放《城管提示》，開展“門前三包”知識問答活動,，使廣大市民對城管工作的支持和參與的熱情有了明顯提高,。

（三）加強和公用事業(yè)管理站密切配合工作。

一是加大對環(huán)境衛(wèi)生的檢查和清潔工的考勤力度,。

二是對秦泉西路綠化樹進行了修剪,。

三是整治亂種蔬菜行為，清除熊貓大道人行道雜草,，并種上三葉草進行綠化,。

四是從民政局給清潔工爭取價值4000多元的環(huán)衛(wèi)熒光保暖服20件。

五是對垃圾處理廠垃圾掩埋情況進行了監(jiān)管,。

（一）全年建設(shè)工程放線15起,，對在建工程依法進行監(jiān)管,，并制定了一套操作性強、較完備的放線,、驗線,、核發(fā)合格證的程序。

（二）加強違法建設(shè)查處工作,，加大違法建設(shè)查處力度,，辦理違法案件15件，結(jié)案4件,，依法拆除步步高賓館臨涼橋巷煙囪3個。

（三）加強了一般性案件的規(guī)范工作,，全年糾正沿街兜售,、亂設(shè)攤點違章行為2400余人/次，多采取簡易程序處理,。

（一）結(jié)合省級衛(wèi)生縣城初驗,、暗訪、正式驗收,，全力以赴抓好市容環(huán)境衛(wèi)生檢查落實,。按照局里劃片包干，我隊抽調(diào)2名骨干任片區(qū)組長,，局里部分同志為成員,，對主要街道衛(wèi)生進行了徹底清掃并嚴(yán)防死守，確保了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生驗收成功,。

（二）“5.12”地震發(fā)生以來,，一是及時組織執(zhí)法隊員加大市容秩序巡查力度，及時排查,、危險戶外廣告及有關(guān)設(shè)施,；二是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展了全縣房屋,、設(shè)施受損情況的調(diào)查工作,，第一時間排查出了縣農(nóng)行圍墻因地震導(dǎo)致嚴(yán)重傾斜問題，通知農(nóng)行進行了整改,，及時消除了安全隱患,；三是抗震結(jié)束后，開展了抗震帳篷的拆除活動,，恢復(fù)了城區(qū)管理秩序,。

（三）利用管理段重建河堤街，預(yù)埋橫跨街道pvc管道5處,，為今后管線入地打下基礎(chǔ),。

（四）積極做好黨風(fēng)廉政,、“創(chuàng)佳評差”、安全生產(chǎn),、社會綜合治理,、包村扶貧、各項工程等工作,，未出現(xiàn)任何重大問題,。

（一）城管執(zhí)法力量不足，需增加編制和人力,。隨著縣城框架的拉大,，城市管理的.范圍也不斷擴大,，城市管理的要求也越來越高,，僅靠現(xiàn)有的人力狀況，已滿足不了長遠(yuǎn)的發(fā)展,。

（二）經(jīng)費欠缺,。近年來,，由于油料上漲，加上我隊無業(yè)務(wù)經(jīng)費,，僅靠收取一點占道費維持工作運轉(zhuǎn),，使得單位在自身建設(shè)上沒有大的突破。

（三）無制式著裝問題,。由于財力有限,，僅有三人各自有一套陳舊春秋裝，基本屬便衣執(zhí)法,，在執(zhí)法過程中常常遇到一些無知群眾的質(zhì)疑,、冷眼相看、甚至無理由的辱罵,。這些都跟我們隊員無制服有著一定關(guān)系,。

（四）齊抓共管格局尚未完全形成。我隊雖將“門前三包”管理責(zé)任分解落實到各相關(guān)部門,、單位,，但各部門、單位由于受人力,、財力等因素影響,，管理上存在一陣風(fēng)現(xiàn)象，表現(xiàn)在迎接檢查時責(zé)任區(qū)內(nèi)整潔,、衛(wèi)生,，檢查完畢就有所松懈，厭戰(zhàn)情緒較大，絕大多數(shù)單位未能建立長效管理機制,。

（五）對于現(xiàn)在的城管執(zhí)法工作來說,，縣小人少，矛盾多,，執(zhí)法阻力大,，致使少數(shù)隊員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定,，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展,。

我隊將緊緊圍繞縣局中心工作，突出城區(qū)管理中的重點難點,，堅持建設(shè)與管理并重,，預(yù)防與整治并舉，強化城管執(zhí)法力度和環(huán)境衛(wèi)生整治力度,，切實提高管理水平,，克服厭戰(zhàn)情緒，努力鞏固四年來之不易的“創(chuàng)衛(wèi)”成果,。

（一）建立并落實適應(yīng)城市管理各項制度。制定《城市管理考核辦法》,，力爭將城管工作與各單位年度目標(biāo)考核掛鉤,，推動各單位進一步重視城管工作，著力根治占道經(jīng)營,、倚門經(jīng)商,、沿街兜售、亂停亂放,、“城市牛皮癬”等城市管理難題,，規(guī)范“門前三包”管理，把“門前三包”各項任務(wù)落到實處,，努力實現(xiàn)城管工作齊抓共管局面,。

（二）加強兩個配合。加強與宣傳部門配合,，加大城市管理宣傳力度,，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守城市管理的各項規(guī)定，不斷提高市民素質(zhì),，努力營造齊抓共管的社會氛圍,；加強與相關(guān)執(zhí)法部門配合，切實提高各類違法案件的查處和執(zhí)行力度,。

（三）加強內(nèi)部管理,。加強行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高全體人員綜合技能，積極探索城市管理新路子,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十

今年我辦全體民警在市公安局,、城市管理行政執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé),，做好城市管理治安保障各項工作,，促進了我市城市管理工作的順利開展。現(xiàn)將我辦20xx年的工作情況匯報如下：

一,、積極參加市局組織的各項政治活動,。

今年我辦參加了市局召開的“黨風(fēng)廉政建設(shè)會”、“雙爭雙創(chuàng)動員會”和“全局廉政從政若干準(zhǔn)則”等組織學(xué)習(xí)活動,。通過學(xué)習(xí),，逐步提高了我辦全體干警正在思想覺悟，同時也提高了大家的工作能力和水平,，為努力做好全年工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),。

二、克服多重困難完成各項管理任務(wù),。

城管治安辦僅有四名同志,，李增龍長期被抽調(diào)公安局培訓(xùn)基地，但我們并沒有因為人手少,，工作就大大折扣,，反之，大家努力工作,。王步明副主任已經(jīng)55歲了,，但工作起來不講年齡講奉獻(xiàn)；秦立中同志既是戰(zhàn)斗員又是駕駛員,，他的女兒今年高考,，學(xué)習(xí)任務(wù)重這是可想而知的，愛人又體弱多病,，盡管家庭負(fù)擔(dān)重,，他硬是沒有請過一天假，耽誤過一件事,，更是難能可貴的是就在女兒高考的前幾天,，局里抽他去市拆遷辦工作，他無怨無悔地服從了,。由于我辦民警有較強的“大局意識”和“服務(wù)意識”,，全年較好地完成了市公安局和城市管理執(zhí)法局交辦的各項任務(wù)。

今年,，我辦在保障城管執(zhí)法的過程中,，共接處警86起,，息訪10起，參加市公安局交通大隊交通安全宣傳活動,，上交通安全課48場,，累計受教育人數(shù)近7萬人次。其中,，共參與拆除違法建設(shè)25起,；參加市場經(jīng)營、交通秩序等集中整治30起,；參加各種會議保衛(wèi)和路面保障8次,；調(diào)解各類矛盾和糾紛16起；去滁州,、合肥接回上訪人員各1次,；協(xié)助天長、千秋派出所辦理相關(guān)治安案件5起,；參加市城市執(zhí)法局宣傳文明創(chuàng)建進鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動4起,。全省文明縣城檢查期間，治安辦全體民警顧大局,、識大體,，積極參與市局站高峰迎檢查工作。

四,、開展“愛民,、惠民、為民”的活動,。

城管治安辦自20xx年以來，就一直開展“愛民,、惠民,、為民”的活動，把殘疾馬自達(dá)駕駛員蔣夢華作為“大走訪”對象,，三年中多次走進他的家庭和單位,，為他排憂解難，送去溫暖,，受到了蔣茂華的全家及所在社區(qū)干部的一致好評,。

從今年元月開始，李宏祥主任除了繼續(xù)關(guān)心市福利院老人外,，還分別為玉樹地震,、南方旱災(zāi)、釜山患白血病的學(xué)生,、二風(fēng)社區(qū)精神病患者沈某,、汊澗中學(xué)學(xué)生郭某、銅城中學(xué)考生張愛蘋和千秋社區(qū)陳海燕等送去愛心款物6千多元。今年9月,，李主任又將國家獎勵的1萬元全部捐給市慈善協(xié)會,。不僅如此，他還協(xié)調(diào)相關(guān)單位為彩虹幼兒園的漫水路,、北門天銅線毀損路面,、萬壽交叉路口破碎的窨井蓋、石梁一巷碾碎的下水蓋及時得到修復(fù),，做了許多利民的事情,，為市公安局贏得了廣泛的社會聲譽。

五,、努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī),。

我辦全體民警都能自覺嚴(yán)格遵守執(zhí)行公安部禁令，并嚴(yán)格按照市局安排在每月底集體學(xué)習(xí)“五條禁令”,，開展自我對照檢查,，取得了很好的效果。

20xx年即將過去,，明年是“十二五”關(guān)鍵的開局之年,，我們的工作任務(wù)依然艱巨，市區(qū)“兩河”改造暨城建重點項目工程仍在繼續(xù)進行,，我們將按照市公安局對治安辦既定的工作目標(biāo),，在市公安局和城市管理執(zhí)法局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心,，克服困難,，倍加奮力，為完成各項工作任務(wù)繼續(xù)努力奮斗,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十一

我九四年七月入黨,，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。

在前一階段的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx大報告、黨章,、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》等一系列文件,，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學(xué)習(xí),，對這次開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有深刻的認(rèn)識,，深感這次教育活動意義深遠(yuǎn)。黨性分析,，是整個教育活動的核心,，通過民主評議,，廣泛采納意見，進一步深刻地自我剖析,，把存在的問題找準(zhǔn),、找足。

一,、存在的問題和不足,。

針對自己的實際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的位置,、所扮演的角色,，對照《新時期共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)》，對照黨組織的希望和要求,，對照我市保持共產(chǎn)黨員先進性教育實施意見,，我認(rèn)識到自己存在以下幾方面問題：

1、學(xué)習(xí)不夠全面,。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),，熟悉業(yè)務(wù)知識，了解“九公開”,、“六類事項辦理制”,，但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性,、主動性不強,，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵,。

2,、政策理論水平不太高。對黨建,、市場經(jīng)濟,、科技等方面的知識學(xué)的少，不系統(tǒng),，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫,，動手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問題,，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累,。

3,、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進性教育活動的范圍是全體黨員,，在自己加強學(xué)習(xí)的同時,，還要對群眾進行宣傳,、教育、發(fā)動,、引導(dǎo),，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹和實踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng),，我們的學(xué)教活動才能真正落到實處,，收到實效。

4,、自身建設(shè)有待進一步加強,。雖然作了些工作，但與新時期發(fā)展要求還有一定差距,，窗口與窗口之間交流少,，協(xié)作意識不強。

二,、下一步的整改措施,。

通過深刻查擺，找到了原因,，挖出了根源,，這幾個方面的問題，個人有,，窗口工作中也存在,，本著“有則改之，無則加勉”的原則,，有什么問題就著力解決什么問題,，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實地把這次學(xué)教活動落到實處,。

1,、堅定信念，牢記宗旨,，全心全意為人民服務(wù),。深入實踐“三個代表”重要思想，進一步增強先進性意識,，明確先進性標(biāo)準(zhǔn),，實踐先進性要求，樹立先進性形象,，達(dá)到服務(wù)群眾,，促進工作的根本目的。

2,、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟,、學(xué)科技,，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實踐,，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望,，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點，拿出支持發(fā)展的辦法,。

3,、聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新?，F(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進展比較順利,，不能因為有了一點成績就盲目樂觀，想問題,，干工作,，辦事情還要進一步用心、動腦,，不能停留在表面上,，要結(jié)合實際，探討新機制,、新方法,，更好地做好審批服務(wù)工作。

4,、加強自身建設(shè),。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗,，好方法,，以促進建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。

5,、進一步解放思想,，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€新事物,，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此,，在今后的工作中，注意思想的解放,，觀念的創(chuàng)新,，以適應(yīng)新時期工作的需求,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十二

岳塘區(qū)寶塔街道包括七個社區(qū)、六個資產(chǎn)管理委員會,、一個集團公司,，轄區(qū)面積30.8平方公里，人口數(shù)15.5萬,，轄區(qū)內(nèi)有9條主次干道,，小街小巷125條，店鋪1400個,，清掃面積28萬平方米,，各類市場5個，歷史形成的非規(guī)范老市場2個,，高,、中、低檔小區(qū)80余個,。20xx年,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，區(qū)相關(guān)職能部門的支持,、指導(dǎo)下，依據(jù)全面提升寶塔街道城市管理工作的總體工作思路,，緊緊圍繞全區(qū)控違拆違工作要求和目標(biāo)任務(wù),，結(jié)合街道實際狀況，全面,、系統(tǒng)支配部署城管工作,，進一步完善城市管理長效機制，主動參預(yù)城市管理,，切實加強“門前三包”工作,，從根本上轉(zhuǎn)變轄區(qū)“臟、亂,、差”的局面?，F(xiàn)將我街道城管工作相關(guān)狀況匯報如下：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全機構(gòu),。領(lǐng)導(dǎo)高度重視，依據(jù)“進展是第一要務(wù),，城管是第一任務(wù)”的要求,，我街道年初制定了《20xx年寶塔街道城市管理工作方案》、《20xx年寶塔街道城市管理方案》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查工作人員規(guī)章制度》,、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查中隊工作考核實施方案》等一系列配套規(guī)章制度,，進一步健全組織機構(gòu)與考核方法，建立起“橫向到邊,，縱向畢竟”的城市管理責(zé)任體系,。一是加強工作領(lǐng)導(dǎo)。成立城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，街道黨工委書記親自掛帥,，街道辦事處主任負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實,，組員由機關(guān)部門負(fù)責(zé)人,、村（社區(qū)）主任組成，自上而下的統(tǒng)一了思想,。二是抓好骨干隊伍,。我街道不斷加強城市管理隊伍建設(shè)，由城管辦,、執(zhí)法室,，村、社區(qū)均配備好城管專干,，負(fù)責(zé)巡查和信息反饋,，確保第一時間發(fā)覺問題并立刻報告，切實加強了溝通協(xié)作,，形成了齊抓共管的良好局面,。三是加強督查考核。我街道出臺了一系列詳細(xì)的城市管理考核方法及配套的檢查監(jiān)督考核制度,。在常態(tài)管理上下功夫,，選擇實行日巡查、周講評,、月考核的長效管理機制,，并將責(zé)任落實到社區(qū)、集體資產(chǎn)委員會,。充分調(diào)動各部門單位工作人員的主動性,，將城市管理工作納入街道各部門、各村,、社區(qū)的年終績效考核,，明確了責(zé)任和分工，各負(fù)其責(zé),，層層抓落實,。

2、加大投入，形成保障,。我街道把城市管理工作經(jīng)費納入了公共財政支出,，并設(shè)立了城市管理專項資金，對涉及城管系統(tǒng)的經(jīng)費,，街道財政優(yōu)先支配，全力保障,，準(zhǔn)時足額到位,。截至目前，我街道已對轄區(qū)內(nèi)的各村,、社區(qū)共投入60萬元用于加強城市管理工作,。其中印制宣布傳達(dá)資料花費5000余元，在對城管監(jiān)督員發(fā)放降暑藥,、草帽,、遮陽傘等一系列特別關(guān)愛行動中，花費1萬余元,；集中整治經(jīng)費7萬余元,；成立城管自行車巡查隊投入近2萬元。

3,、強化措施,，確保效果。城管工作任務(wù)重,，管理難,，為形成合力，我街道強化各類相關(guān)措施多管齊下,。一是加大宣布傳達(dá)力度,，營造有力氛圍。我街道通過宣布傳達(dá)板塊,、宣布傳達(dá)欄,、新聞報道、發(fā)放宣布傳達(dá)資料,、舉辦文藝活動等多種形式,，在轄區(qū)內(nèi)廣泛開展城管訓(xùn)練及控違拆違政策的宣布傳達(dá)活動，特別在一大橋匝道醒目處設(shè)立了一塊60平方米大型宣布傳達(dá)廣告欄,，過往市民一目了然,，城管理念深入到到人心。我街道每個社區(qū)都成立了2支城管文藝宣布傳達(dá)隊,，目前已搞宣布傳達(dá)170余次,。共印刷宣布傳達(dá)單一萬份，并于2月24日在長塘社區(qū)進行了一次以城管宣布傳達(dá)為主題的啟動儀式，效果良好,。此外,，街道要求各村、社區(qū)干部走村入戶,，深入到到宣布傳達(dá)城管,、控違拆違相關(guān)政策和法規(guī)，營造了深厚的宣布傳達(dá)氛圍,。二是加大督查力度,，強化集中整治。我街道嚴(yán)格實行小街小巷“白加黑”,、“五加二”“兩掃一保潔”清掃保潔制和控違拆違專車巡查值班制,，選擇實行每天查、普遍查,、重點查,、反復(fù)查的形式，力爭把違規(guī)現(xiàn)象毀滅在萌芽狀態(tài),。上半年在街道轄區(qū)范圍內(nèi)拆除違法建筑75處,，共計16874.95平方米，新增違建為零,，控違3戶,。在“集中整治、逐路規(guī)范,、管理跟進”的方針下,，今年上半年，我街道共選擇實行集中整治行動5次,，對30余違章戶進行了懲處和查治,，并清理了戶外廣告欄30塊。三是加大評比力度,，推行“門前三包”機制,。依據(jù)市、區(qū)的要求,，我街道,、村、社區(qū)一起與街道轄區(qū)內(nèi)主次干道全部店鋪簽訂了“門前三包”合同,，與背街小巷95%的門店簽訂了“門前三包”責(zé)任制,，并在實施過程中充分發(fā)揮市容監(jiān)督員的作用，嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”,。

我街道城管工作雖取得確定成效,，但離市,、區(qū)的要求仍存在差距，在城管管理工作中還存在諸多問題需要向兄弟單位學(xué)習(xí),，需要領(lǐng)導(dǎo)進行指導(dǎo),。

1、“門前三包”效果不明顯,。目前,，我街道在“門前三包”上的落實未能全部到位，僅僅是停留在合同與責(zé)任書的簽訂上,，特別是寶塔中路等處的門店會消逝亂象“回潮反彈”的狀況,，因缺乏有效的制約措施，責(zé)任書很可能成為“一紙空文”,。

2、綜合治理方面合力有待加強,。城市管理是全方面的管理,，從今年上半年我街道城管辦反映給各部門、單位的城管事項來看,，大部分事項能夠落實和整改,，但部分問題始終未能有效解決。如歷史形成的農(nóng)貿(mào)市場,、亂搭建的老棚戶等,。

3、遺留問題的處理“難開路”,。由于歷史形成的部分難題,，涉及人員較多，時間久,，一旦選擇實行行動將帶來不穩(wěn)定因素,。

4、部分小區(qū)管理較困難,。我街道有部分小區(qū)始終無專業(yè)的物業(yè)管理,，而有物業(yè)管理的小區(qū)管理又不完善，再加之大部分城管問題在整治后因未能堅持長效管理,、規(guī)范管理,，致使工作進入了一個“整治—反彈—再整治”的怪圈，小區(qū)居民素養(yǎng)與熟識程度的不全都導(dǎo)致管理難度大,。

5,、執(zhí)法室隊伍的管理和市容監(jiān)督員的作用有待加強。目前,，凡是支配市容監(jiān)督員執(zhí)勤的點,，市容面貌比沒有支配人員執(zhí)勤的地塊秩序好,；但執(zhí)勤固定點上的部分市容監(jiān)督員對點外50米的“六亂”行為卻視而不見。

20xx年下半年,，我街道將在市,、區(qū)城管領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，打好控違拆違之戰(zhàn)，將城管工作做實做細(xì),，全面打造文明,、和諧、潔凈的寶塔,。

1,、狠抓日常工作，完善責(zé)任城管環(huán)境,。我街道將就城管工作主動召開專題會議,，要求各責(zé)任部門、單位將城管工作擺在突出位臵,，將其作為日常工作來抓,。一是做到強化管理，做好24小時清掃保潔,，提升環(huán)境衛(wèi)生水平,。二是強化重點，推行“以拆違促拆遷”的工作模式,，重點防違控違,，從重點項目、群眾反映猛烈等區(qū)域著手著力,，深入到到開展法律宣布傳達(dá)和動態(tài)巡查,，確保和諧控違和長效控違。

2,、加大整治力度,，打造合力城管氛圍。充分發(fā)揮街道,、村,、社區(qū)在管理和服務(wù)中城管作用，我街道將進一步延長和壯大管理隊伍,，形成巡查合力,，實現(xiàn)管理跟進，同時將選擇實行重要時間定點值守,、繁華地點機動巡查,、主要路段大隊負(fù)責(zé)的量化管理方式,，以確保鞏固市容環(huán)境成果。

3,、鼓動全民參預(yù),，創(chuàng)新城管工作模式。我街道將在下一階段加強“大走訪”活動,，加大城市管理宣布傳達(dá)的力度,，進一步強化居民群眾對“城市是我家，疼惜靠大家”的熟識,，提高全體居民對城管工作的參預(yù)度,。同時將“便民聯(lián)系卡”的作用充分利用起來，讓居民對城市管理工作建言獻(xiàn)策,。力爭在全街上下形成“同心同德,、扮靚家園”的良好氛圍。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十三

今年以來,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團結(jié)帶領(lǐng)下,，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作,，堅持科學(xué)發(fā)展,，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆中、中全會精神,，用心探索城市管理新機制,、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理,、科學(xué)管理,、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決,，城市面貌和城市管理水平進一步提升,。

一、20xx年主要工作,。

為了營造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序,，我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度，以亂貼亂掛,、占道經(jīng)營,、戶外宣傳廣告、運輸車輛帶泥上路,、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點,，全方位推進綜合整治,，市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。

1,。集中力量對占道經(jīng)營,、馬路市場等進行專項治理。整治中,，始終堅持以人為本,、疏堵結(jié)合的辦法，在做好宣傳引導(dǎo)的同時,，注重在解決問題上下功夫,，透過與流動商販座談等形式，了解商戶的實際狀況,，用心與各大市場進行協(xié)調(diào),，采取減免費用等照顧性優(yōu)惠政策勸導(dǎo)流動商販入市經(jīng)營。全年共下發(fā)各類法律文書5000多份,，清理規(guī)范越門擺放3100多處,，規(guī)范治理流動商販4300多人次，引導(dǎo)60多名特困和殘疾流動商販進入了各個惠民市場經(jīng)營,，較好地解決了占道經(jīng)營,，圍堵校門、沿街叫賣問題,，流動經(jīng)營,、占道經(jīng)營明顯減少，城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決,。

2,。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問題,，我局在做好上門收集垃圾的基礎(chǔ)上,，透過合理調(diào)整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車,，有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題,。同時，采取執(zhí)法隊員蹲守監(jiān)管的辦法,，對亂潑亂倒行為進行現(xiàn)場拍照取證,、下達(dá)執(zhí)法文書，依法進行整治,。全年共治理亂潑亂倒700多起,。

3。進一步規(guī)范治理戶外廣告活動,，塑造城市良好形象,。根據(jù)烏蘭察布市《關(guān)于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神,，我局對城區(qū)內(nèi)戶外宣傳廣告進行了全面清理整頓。一是對城區(qū)四大出入口,、國道,、高速兩側(cè)、沿街燈桿的公益性廣告進行全面清理整治,。先后對工農(nóng)路至前旗立交橋東側(cè),、懷遠(yuǎn)路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進行了修復(fù)。二是對不貼合戶外廣告設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),、影響市容的破舊廣告進行清理整治,。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對“城市牛皮癬”,、小廣告進行全面清洗清理,。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”,、小廣告1,。2萬多條；清理各種辦證,、貸款小廣告1100多條,；取締大型無手續(xù)亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處,，查處街頭散發(fā)小廣告2萬多份,。

4。繼續(xù)對建筑工地和工程運輸車輛進行集中治理,。年初，組織執(zhí)法人員對所有建筑工地和運輸車輛進行了摸底排查,，督促各施工單位修整硬化出入口,、設(shè)立u型槽、配備車輛沖洗設(shè)備,。透過集中規(guī)范治理,，有效杜絕了工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題,。全年累計治理運輸車輛遺漏滴撒,、帶泥上路66輛，整治機動車違章停車4279輛次,，清理重型機械占道30多臺次,。針對工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問題,，今年,，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車輛安裝了gps定位系統(tǒng),，使這些工程運輸車輛得到了有效監(jiān)管。

5,。繼續(xù)加大拆違工作力度,，確保違章建筑實現(xiàn)了“歷年負(fù)增長、當(dāng)年零增長”目標(biāo),。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求,，組織執(zhí)法隊員依法對規(guī)劃范圍內(nèi)的自然村開展了拉網(wǎng)式排查治理，對城郊村,、城鄉(xiāng)結(jié)合部重點部位重點檢查,。先后對南薛家村、章蓋營,、合義永,、三股泉、伊墾溝,、小賁紅,、紅海子等違法違章建筑依法進行了拆除。全年共依法拆除違法建筑,、亂搭亂建5萬多平方米,，維護了良好的城市規(guī)劃建設(shè)秩序。

6,。全力整治戶外燒烤和噪音擾民,。在做好日常監(jiān)管的同時，組織執(zhí)法人員對戶外宣傳活動產(chǎn)生的各種噪音,，個性是學(xué)校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進行了專項整治,，有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起,，清理戶外露天燒烤600多起,，給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。

為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量,，給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作,、生活環(huán)境。今年,，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實際,，重新制定出臺了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》，從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍,、作業(yè)要求,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考評獎懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進一步提高,。

1,。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來,，我局集中力量對居民區(qū)小街巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治,，先后對三號地、二崠村,、白灰山,、馬蓮渠村、橋西,、福壽崗等地的垃圾冰點進行了清理,。累計清理冰點垃圾7600多噸,，維修垃圾收集池30多處,，透過清理整治,，使小街巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善,。

2。開展城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾,、廢棄土專項清理行動,。為進一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌,，從4月初開始,，出動大型機械集中對如意大街,、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾,、廢棄土進行清理平整,。截至目前，累計清理垃圾廢土6000多噸,，覆蓋土方1500多噸,，平整面積達(dá)10萬多平方米。

3,。對城區(qū)沙河溝內(nèi)垃圾進行徹底清理,。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾,，嚴(yán)重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪,。為此,，我們組織環(huán)衛(wèi)所及時對沙河溝內(nèi)的垃圾,、磚塊、雜草進行了全面清理,，共清理垃圾50多噸,，清理河道2400多米。使沙河內(nèi)的衛(wèi)生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境,。

4,。為進一步營造清潔靚麗的城市環(huán)境，我局出動大型清洗,、清掃作業(yè)車輛,，對208支線、110國道以及市區(qū)各街道,、路段,、交通護欄進行全面清掃清洗；灑水車從5月份起,，每一天按時按線路灑水2次,，灑水面積達(dá)400萬平方米；對城區(qū)內(nèi)的旱廁進行了清掏清吸,，全年共清吸糞便（下水）9萬多噸,、維修旱廁240座、更換蹲板110塊,，對186座旱廁進行了粉刷美化,，對26座環(huán)保移動公廁配置了消防設(shè)施，為廣大市民營造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境,；環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸,，處置醫(yī)療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進入試運行階段,，該項目的實施保證了垃圾滲濾液達(dá)標(biāo)排放,，垃圾無害化處理率到達(dá)80%以上。透過全方位推進精細(xì)化,、機械化作業(yè),，使城市品位得到進一步提升。

5,。規(guī)費征收取得較大突破,，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費圓滿完成了年度征收任務(wù)。

6,、為進一步提高機械化作業(yè)水平,，今年，累計投入320萬元,，新增雙動力壓縮車2臺,、垃圾轉(zhuǎn)運車2臺、沉降式勾臂轉(zhuǎn)運車1臺,、單臂吊垃圾車8臺,、管道高壓清洗車1臺，這些機械設(shè)備的增加，大大提高了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平,。與此同時,，為進一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個,、單臂吊箱80個,、垃圾桶500個、設(shè)置單雙臂吊垃圾箱點18處,，基本構(gòu)成了垃圾箱點協(xié)調(diào),，布置合理、方便投放垃圾的良好格局,。

（三）民生工程及重點項目建設(shè),。

為確保民生工程及重點項目的順利實施，我局及時將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點工作任務(wù)進行分解細(xì)化,、明確了職責(zé)單位,、落實了職責(zé)人。

1,。公廁建設(shè),。為了落實好區(qū)委、政府民生工程,，今年完成新建,、翻建公廁22座，維修民廁13座,，購置環(huán)保移動公廁2座,。

2。垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè),。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉(zhuǎn)運站3座（位于奈倫路,、地礦家園東側(cè)、二崠村）,，目前,，位于奈倫路轉(zhuǎn)運站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉(zhuǎn)運站辦理相關(guān)手續(xù),；新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉(zhuǎn)運站7座,，目前，位于二崠村惠民園轉(zhuǎn)運站已投入運行,，其余6座正在辦理相關(guān)手續(xù),。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座,，并全部投入使用,。

3。民生工程建設(shè),。先后投入近30萬元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲,；投入近70萬元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購買了人身意外傷害保險；投資32萬元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服,、手套,、袖套；投入20多萬元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖,；為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場所,，先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動休息室，透過街道辦事處,、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間,；環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會地位不斷提升。

（四）社會治安綜合治理工作,。

1,。按照《集寧區(qū)20xx年綜治和平安建設(shè)工作要點》相關(guān)精神，我局在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作,。一是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,。3月份，局主要領(lǐng)導(dǎo)與二級單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)職責(zé)狀》,，對各單位的安全生產(chǎn),、人員、車輛管理和安全設(shè)施建設(shè)等進行了督促檢查,，對一些重點部位,，如垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進行全面排查治理,，確保各單位安全穩(wěn)定運行,。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護穩(wěn)定的社會環(huán)境,，我局結(jié)合工作實際,，堅持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面，把檢查落實到各個環(huán)節(jié),，把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài),。個性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治,、機動車輛整治等工作中,，開展了認(rèn)真細(xì)致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作，化解了超多矛盾,，推動了各項工作順利開展,。三是在全國“兩會”和apec會議期間,，認(rèn)真落實了值班值守工作制度，做到重點檢查和全面檢查相結(jié)合,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了及時整改,，確保了“兩會”和apec會議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過城管巡回法庭和司法調(diào)解,，用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛,，維護了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。

2,。全力配合做好20xx年防汛工作,。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求，我局及時召開專題會議,，對防汛工作進行了安排和部署,。結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)工作實際，制定完善了防汛實施方案和,。

應(yīng)急預(yù)案,。

調(diào)整成立了防汛應(yīng)急隊伍對局屬各單位防汛準(zhǔn)備工作進行了督促檢查。對防汛應(yīng)急預(yù)案,、應(yīng)急隊伍,、防汛物資、車輛等都做了充分的準(zhǔn)備確保了防汛工作的順利實施,。

3,。透過12319服務(wù)熱線和城管服務(wù)大廳解答群眾反映的問題，受理投訴舉報,。全年,，共受理群眾投訴、咨詢3400多件,，基本做到了事事有回音,、件件有落實。目前,，城管熱線和服務(wù)大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道,。透過城管熱線和便民服務(wù)大廳，架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”,，一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求,，另一方面增強了群眾參與城市管理的用心性。

4,。用心辦理網(wǎng)絡(luò),、媒體的各類訴求。截至目前,，共答復(fù)處理市長信箱,、民心網(wǎng),、區(qū)長信箱等網(wǎng)絡(luò)媒體訴求40多件；全部做到了對訴求件快速答復(fù)和辦理,，用心熱情回復(fù)當(dāng)事人的訴求,。同時，我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作,，指定專人進行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件,，已全部答復(fù)完畢,。

（五）隊伍建設(shè)工作。

為切實加強隊伍建設(shè),，我局采取多種舉措,、不斷創(chuàng)新管理模式，使隊伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升,。

1,。加強學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,，組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓(xùn),，對行政法理論、執(zhí)法文書制作等進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法潛力,。在強化理論學(xué)習(xí)的同時，多次開辦“城管大講堂”,，不斷強化隊伍思想建設(shè),。透過系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動,，打牢全員的思想基礎(chǔ),，提升隊伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平,。

2,。強化隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。為進一步加強隊伍作風(fēng)紀(jì)律,，先后制定了《關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)集中整頓工作實施意見》,、《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動實施方案》等制度，透過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓,、觀看警示教育片,、座談等形式，不斷強化隊伍的職責(zé)意識和使命意識,，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線,，持續(xù)了隊伍的純潔性,，增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力，樹立了和諧城管新形象,。

3,。強化制度建設(shè)。制定出臺了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》,、《城管執(zhí)法人員工作目標(biāo)考核細(xì)則》,、《城管執(zhí)法人員首問職責(zé)制》、《城管局機關(guān)管理制度》,、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》,、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列。

規(guī)章制度,。

真正做到用制度規(guī)范行為,，用制度保證效果。

（六）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。

我局堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè),、廉政風(fēng)險防控、黨務(wù)政務(wù)公開同業(yè)務(wù)工作同部署,、同落實,、同檢查、同考核,。

1,。嚴(yán)格貫徹落實中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項配套規(guī)定和市委,、區(qū)委若干規(guī)定,，組織全員學(xué)習(xí)了《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費工作條例》、《關(guān)于進一步整治黨政機關(guān)干部職工遲到早退,、擅離職守,、無故曠工等問題的意見》、《關(guān)于嚴(yán)禁共產(chǎn)黨員,、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員收受禮金,、嚴(yán)格婚喪喜慶活動的規(guī)定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作,，結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)實際,，對辦公用房和公務(wù)用車進行了專項治理，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴(yán)格規(guī)定,。透過學(xué)習(xí)教育和加大監(jiān)督檢查,，使全局上下作風(fēng)紀(jì)律和政風(fēng)行風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。

2,。進一步完善制度建設(shè),。結(jié)合城管工作實際,，制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《gps車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》,、《集寧區(qū)城管局公務(wù)接待制度》,、《公務(wù)用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對浪費工作制度》等制度,。做到了以制度管人,、以制度理事。同時,，利用led顯示屏,、黨務(wù)政務(wù)公開欄、城管網(wǎng)站,，及時將黨務(wù)政務(wù)相關(guān)資料進行公開,，有效調(diào)動了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性,。

3,。為進一步增強廉政文化的滲透力與輻射力，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),。今年,，我局專門設(shè)立了廉政教育展廳、圖書室,。利用開辦廉政展廳,、職工圖書室等文化宣傳陣地，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風(fēng)險”意識,；透過舉辦城管大講堂邀請專家學(xué)者開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,，加強黨風(fēng)、黨性,、黨紀(jì)教育,，黨員干部的廉政意識進一步增強。

4,。進一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局透過不斷創(chuàng)新管理模式,，利用科技手段,，對各種違紀(jì)行為進行嚴(yán)肅查處。截止目前,，已對6名違規(guī)違紀(jì)的人員進行了嚴(yán)肅處理,；對86輛違規(guī)車輛進行了處罰；對200多名機關(guān)干部,、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗,、遲到,、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進一步強化,，確保了權(quán)力在監(jiān)督下運行,，制度在監(jiān)督下執(zhí)行。

（七）黨建和精神禮貌建設(shè),。

加強黨的建設(shè)和精神禮貌建設(shè)是我們工作的重心,。全局上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,，不斷激發(fā)黨組織活力,，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。

1,。用心響應(yīng)上級黨委號召,，組織黨員開展了“在職黨員進社區(qū)”服務(wù)活動，90多名在職黨員走進前進路辦事處,、宏偉社區(qū)開展服務(wù)居民群眾的“六送”和服務(wù)社區(qū)建設(shè)的“五幫”活動,。先后舉辦了“普法大講堂”，由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識,；開展了義務(wù)勞動,，為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾，累計清除垃圾30多噸,；局班子成員與社區(qū)貧困家庭結(jié)成“一對一”幫扶對象,，多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等,。透過“在職黨員進社區(qū)”活動,，樹立了黨員為民服務(wù)的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系,，構(gòu)成了單位主管,、社區(qū)協(xié)管、雙項互動機制,，提升了基層黨建和精神禮貌建設(shè)的整體水平,。

2。用心開展“盡責(zé)圓夢”系列活動,，組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線,、農(nóng)村、社區(qū)進行走訪慰問,，宣傳城管法律法規(guī)知識,，與貧困家庭、服務(wù)對象開展結(jié)對幫扶工作；透過舉辦司機專業(yè)技能大比武,、環(huán)衛(wèi)保潔比賽,、法律法規(guī)知識競賽等系列實踐活動，為引導(dǎo)廣大干部職工樹立和實現(xiàn)國家富強,、民族復(fù)興,、人民幸福的偉大夢想提高了認(rèn)識、堅定了夢想,，激發(fā)了廣大干部職工不斷進取的信心和力量,。

垃圾60多噸；義務(wù)維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護墻6延長米,；在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進會期間,，組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸；透過一件件為民服務(wù)的實事,，城管隊伍在群眾中樹立了威信,，贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事,、解難事,。為了切實解決群眾訴求，將為民服務(wù)的舉措落到實處,。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務(wù)變?yōu)闊o償服務(wù),，全年累計無償抽吸化糞池,、污水井80多座1000多噸,；為了改善城郊農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，投入30多萬元在大十號等村免費放置了300多個垃圾箱（桶）,，既方便了村民傾倒垃圾,，又維護了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生；為了方便群眾如廁,，對城區(qū)所有管理的公廁實行延時開放,。

3。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，在建黨93周年之際,，我局開展了豐富多彩的慶祝紀(jì)念活動。先后組織了拔河比賽,、知識競賽,、徒步行、黨課教育,、升國旗,、唱國歌和新老黨員進行入黨宣誓等活動。透過一系列實踐活動，一方面繼承和發(fā)揚了黨的優(yōu)良傳統(tǒng),；另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。今年，2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范,；1名同志被區(qū)委評為道德模范,，1名同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，基層黨組織建設(shè)得到進一步加強,。

一份耕耘,，一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰,、雨天一身泥,，在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下，不分份內(nèi)份外,、不辭辛勞,、不怕困難、迎難而上,，為改善人居環(huán)境,、提升城市品位做出了用心的貢獻(xiàn)，得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認(rèn)可,，從而贏得了榮譽,。先后有內(nèi)蒙古法制報、烏蘭察布日報,、晚報,、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實績進行了宣傳報道達(dá)200多篇次，報送各類工作信息950多篇次,。先后被區(qū)委評為“先進基層黨組織”,、“新聞宣傳工作先進群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會評為“全民義務(wù)植樹先進群眾”等榮譽稱號,。

（八）存在的困難和問題,。

城市管理點多、面廣,、細(xì)碎繁雜,，每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面,，工作難度和強度十分大,。

一是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，清掃保潔面積的不斷擴大,，僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求,。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦,，工作臟、苦,、累,，加之一年四季沒有休息天，每月1280元既沒有到達(dá)烏蘭察布最低工資標(biāo)準(zhǔn)（每月1400元）,，又很難雇到青壯年勞動力,，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行,，另一方面存在嚴(yán)重的安全隱患,，再加上近年來環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進入退休期，中堅力量嚴(yán)重短缺,。

二是市民參與城市管理意識不高,，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和用心性,，缺乏自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質(zhì),。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個商家店鋪免費放置了戶用型垃圾桶,，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮,，給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來困難。

三是由于執(zhí)法人員的素質(zhì)參差不齊,，加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術(shù)性,，在執(zhí)法過程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。

四是在經(jīng)費保障上投入不足,，全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點,，既沒有節(jié)假日，又沒有加班補貼,，干部職工的工作主動性和用心性不一樣程度地受到影響,。

總之,，我局在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過強化措施,、狠抓落實,，各項事業(yè)都取得了長足發(fā)展，環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高,，環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備,、執(zhí)法裝備和陣地建設(shè)得到了極大改善，機械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高,，市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實現(xiàn)了新的跨越,。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情,，團結(jié)奮進,、扎實工作，為打造和諧宜居環(huán)境,，提升城市品位做出新貢獻(xiàn),。

這天，我們在那里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會,。首先,，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?，F(xiàn)將我局的基本狀況及20xx年城市管理工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下：

一,、城市管理機構(gòu)基本狀況。

我局現(xiàn)有在編職工54人,，環(huán)衛(wèi)工人204人,，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室,、綜合執(zhí)法科,、城市管理監(jiān)察大隊、環(huán)境衛(wèi)生管理處,、市政工程管理處,、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法,、道路清掃,、垃圾清運、園林綠化,、市政設(shè)施管護及營運,，西門河道的管護，每一天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸,。

二,、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入,，為營造整潔靚麗的人居環(huán)境帶給了保障,。

20xx年，城市管理工作進一步得到了縣委,、政府的高度重視和關(guān)心,。縣委,、政府加大市政設(shè)施的投入力度,，極大地改善了人居環(huán)境,，為城市管理工作帶給了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造,，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換,，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整,，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,，代替原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象,。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ),。

起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題,，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與,。五是強化職責(zé)承包，將市容執(zhí)法,、道路清掃保潔職責(zé)到人,，細(xì)化考核指標(biāo)，實行日查,、周評,、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度,，以制度管人,、管事。一年來,，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù),。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起,，查處施工車輛帶泥上路,、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋),，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次,，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆,，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木,。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈,，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起,。管理好了兩個廣場的路燈,、燈桿,。有力的促進了建立省級禮貌先進縣城和州級禮貌縣的開展。

我們的工作雖然取得了必須的成績,，但離縣委,、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全到達(dá)群眾的滿意需求,。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高,，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收,、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾,、奉獻(xiàn)社會的服務(wù)意識還需進一步加強，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的潛力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快,，城區(qū)面積不斷增大,，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足,，時常出現(xiàn)管理不到位,，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生,。

在今后的工作中,，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,，努力克服工作中存在的問題,，進一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展,、民生,、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作,，努力打造作風(fēng)優(yōu)良,、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍,、執(zhí)法隊伍,，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨,，在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進取，扎實工作,，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平,，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、禮貌,、有序的衛(wèi)生環(huán)境,。

最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,，工作順利,，合家歡樂!

20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗幟,，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧發(fā)展理念,，統(tǒng)籌安排，精心部署,，勤政務(wù)實,、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù),，先將20xx年城市管理,。

如下：

(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌,。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,，規(guī)范了臨時攤點,，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處,。二是開展了戶外廣告專項整治行動,，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,，對13處陳舊,、破損、字跡不清,、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處,。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,，堅持每一天8:00-10：00,、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次,，治理面積達(dá)3000余平方米,，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂,、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動,。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗,，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境,。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著,。

認(rèn)真做好了小街小巷,、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高,。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民,、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,，共清除垃圾9。6噸,，清理亂張貼廣告296處,。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角,，經(jīng)常組織自檢自查工作,，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理,。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個,，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾,。

(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作,。

為改變城區(qū)面貌,，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,，全面啟動了新東大橋,、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作,。在拆除過程中,，主動和業(yè)主,、經(jīng)營戶進行溝通，成立了工作組,，就住戶的搬遷安臵,、違建拆除等問題進行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案,。搬遷拆除工作啟動后,，堅持定期聽取工作進展?fàn)顩r匯報，及時研究解決存在的問題,。拆除各類違章建筑82余戶(棟),，拆除面積達(dá)5。1多萬平米,。在工作中,，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除,，又堅持以人為本,，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運,、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題,。由于準(zhǔn)備充分，安排周密,，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境,。

(四)進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果,。

萬余株,，目前已初步構(gòu)成喬、灌,、花,、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新,、改,、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家,，無應(yīng)批未批,、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。

(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作,。

一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治,。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責(zé)書》,，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查,，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改,。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制,。二是加強了圖書音像制品市場管理,。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店,、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查,，每月抽查的方式,，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查,。共沒收非法報刊60余份,，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張,、資料不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處,，下發(fā)限期責(zé)改。

通知書,。

6份,。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機的3家游戲廳,，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰,。

(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng),。

1,。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,，不斷加大宣傳力度,，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬,，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預(yù)防和控制狂犬病,，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全,。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始,，堅持每年8月開展犬類專項治理活動,，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2,。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展?fàn)顩r,，透過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿,。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,，以進一步完善有關(guān)的管理機制,。

(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識,。

堅持教育優(yōu)先,，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識,、禮貌意識,、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”,、“世界衛(wèi)生日”等活動,，透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò),、宣傳車,、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī),、市民禮貌守則等,，努力提高市民城市禮貌意識。同時,，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理,、維護城市形象的用心性和主動性,。此外，透過法治進社區(qū)普法宣傳活動,，解答,、宣講城市管理的政策、法律,、法規(guī),，用心與居民們進行座談,，充分傾聽民聲、聚焦民意,、集中民智,，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性,。

20xx年底,，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,，成立了效能監(jiān)察中心,，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報,。指揮中心今年來共受理案件2665起,，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起,，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題,。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌,、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化,、信息化和科學(xué)化。

(九)采取錯時工作制,，加大城管依法治理工作力度,。

結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走,。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況,，將主要執(zhí)法力量放在早,、中、晚時段上,，從每一天早上8點到晚上23點,，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販,、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜,、亂搭建,、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧,、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處,。透過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū),、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率,。

20xx年,，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起,，制止,、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件,，其中簡易程序案件31件,、一般程序案件45件，罰款3萬元,，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份,，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高,。

20xx年,，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作,，取得了必須的成效,。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視,、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善,，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū),、主要道路相比,，與日常工作相比，有的地段,、有的時段還有管理中的空白點,，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,，違法建筑的查處,，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等,。

針對上述存在的問題,，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作,，認(rèn)真加以解決。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十四

今天,，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會,。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意,。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?，F(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：

一、城市管理機構(gòu)基本情況,。

我局現(xiàn)有在編職工54人,，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人,，局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室,、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊,、環(huán)境衛(wèi)生管理處,、市政工程管理處、園林綠化管理處,。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法,、道路清掃、垃圾清運,、園林綠化,、市政設(shè)施管護及營運，西門河道的管護,，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。

二,、縣委,、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障,。

20xx年,，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心,?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度,，極大地改善了人居環(huán)境,，為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造,，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換,，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造,，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,，取代原沿街道擺放垃圾斗,，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ),。

20xx年城市管理工作在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé),、注重細(xì)節(jié),、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù),、責(zé)任承包,、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展,，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范,，強化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求,，始終突出“發(fā)展,、民生、穩(wěn)定”三大主題,，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,、三化同步、科學(xué)發(fā)展,、強縣升位”的目標(biāo),，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù)，大力開展城市管理工作,。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份,。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式,，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理,、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變,，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依,、有法必依,、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委,、政府“四開四干,、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法,，取信于民;四是強化隊伍建設(shè),，以“三個建設(shè)年”活動為契機，端正執(zhí)法思想,、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng),、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機制和落實管理方法,，開展“四幫四促”活動,，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題,，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與,。五是強化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法,、道路清掃保潔責(zé)任到人,，細(xì)化考核指標(biāo)，實行日查,、周評,、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度,，以制度管人,、管事,。一年來,，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù),。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起,，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛,，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋),，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株,，擺放鮮花5萬余盆,，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程,，保證了河水清澈,，新更換安裝果皮箱700余個,，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈,、燈桿,。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委,、政府的要求還遠(yuǎn),，還沒有完全達(dá)到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高,，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高,，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾,、奉獻(xiàn)社會的服務(wù)意識還需進一步加強,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大,，執(zhí)法管理人員,、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位,，臟,、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。

在今后的工作中,，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題,，進一步完善各項規(guī)章措施,，緊緊圍繞“發(fā)展、民生,、穩(wěn)定”三大主題,，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良,、工作認(rèn)真,、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍,，秉承“人民城管愛人民,、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進取,，扎實工作,，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境,。

最后,，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利,，合家歡樂!

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十五

20xx年以來,，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí),，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一,、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì),。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點,，并結(jié)合自己在公文寫作,、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處,，有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強服務(wù)意識,，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律,、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),、思維能力,。

二、恪盡職守,，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、保質(zhì),、保量地完成任務(wù)。一年來,，完成了《績效考核辦法》,、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工,、內(nèi)設(shè)機構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。

三,、嚴(yán)于律己,，堅決做到廉潔奉公、勤政為民,。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，注重儀表，規(guī)范著裝,，具有較強的組織紀(jì)律觀念,，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重,、自省,、自警、自勵，從未有吃,、拿,、卡、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公,。在×小時以外，同樣堅持原則,，做到“慎獨”,，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

回顧一年來的工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強,。今后，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦,、勤動手,、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神,，真實,、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，做一名合格的人民公務(wù)員,，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)！

一,、加強學(xué)習(xí),，盡快進入角色,。

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的行政處罰；強拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn),、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施；負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批,；負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運輸,、處置管理；對擅自搭建妨礙公共安全,、公共衛(wèi)生,、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰,；對綠化帶,、綠島等公共地臨時占用的管理；對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰,；負(fù)責(zé)臨時占道攤點和夜市排檔的管理,，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰,；負(fù)責(zé)各類出租車營運的審批和管理等,。

職責(zé)要求我必須加強法律、法規(guī),、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，快速進入角色，才能出色完成任務(wù),。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》,、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》,、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識,，20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大,。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ),。

二、建立健全制度,，以制度管事管人,。

為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反****工作，人事變動后,，及時調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真貫徹落實中央,、省、市,、縣紀(jì)委會議精神,，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計劃,，對目標(biāo)任務(wù)進行了分解,，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀,。

依法辦事,，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上,，進一步修改完善了車輛管理,，設(shè)備管理，招待費管理,，工作制度與工作紀(jì)律,，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口,，公開辦事程序和收費標(biāo)準(zhǔn)等,，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責(zé)任制,、首問負(fù)責(zé)制,、一次性告知制，限時辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制,、失職追究制、ab崗制制度等,。加強效能督查,、建設(shè)效能型機關(guān)。

三,、堅持原則,、認(rèn)真履職。

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步,、永不懈怠,。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事,，對工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查,，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查,、拆除是否到位,，進行嚴(yán)格的督查,，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政,，依法執(zhí)法,，文明執(zhí)法。

在工作中,，嚴(yán)以律己,，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律,，不斷提升自己的思想境界,，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重,、自省、自警,、自勵,，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎,，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線,。不斷改進工作作風(fēng)，強化群眾觀念和大局意識,，為搞好城管工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。堅定不移的在思想上、政治上,、組織上和行動上與局黨組保持一致,，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做,，維護本部門的團結(jié),。堅決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng),、不漏氣,，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉,，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng),、說情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力,。

以上是我在20xx年所作的一點工作,，雖然取得一些成績，但也存在一些問題,，業(yè)務(wù)知識有待提高,，工作方法簡單有待改變等,。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,，我以這次百名股長考評為契機,，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,，以更加飽滿的熱情,、更加頑強的斗志，盡職盡責(zé),，腳踏實地,，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),。

20xx年即將過去,，在這一年來，我從一個單位到了另一個新的單位,，在街工委,、辦事處及大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊長和同志們的幫助下,，無論在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、講學(xué)習(xí),、提高自身的政治思想水平今年是“十一五”規(guī)劃開局之年,，也是城管大隊崗位交流之年，身為一名黨員嚴(yán)格按照黨章的四個服從,，認(rèn)真對待服從組織安排,。一年來自己努力提高業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識,，使自己在思想上永遠(yuǎn)堅持跟黨走,，在大事大非上和黨保持一致，做到上能尊敬領(lǐng)導(dǎo)服從安排,，下能和同志搞好團結(jié),，工作上有創(chuàng)新，積極主動地開展工作,，遇到問題積極想辦法給于解決,，時刻牢記立黨為公，執(zhí)政為民,，真正做到了在思想上身懷愛民之心,，工作中恪守為民之職，行動上多半利民之事,，計劃眾多出利民之策,。

二,、認(rèn)真學(xué)法、注重工作方法,，講究工作策略隨著城市建設(shè)的飛建發(fā)展,，城市管理越發(fā)重要，我們在抓經(jīng)濟建設(shè)的同時,，更要抓好管理工作,，要向管理要效益，自城市管理行政管理執(zhí)法局成立以來,，城管的職能相對增多,，過去許多行政管理部門的工作度劃分過來，全力進一步增大,，執(zhí)法面更加廣泛,，作為我們每一個城管隊員來說，如果不把這些法律法規(guī)吃透,，就不能管理好我們的城市,，就對不起人民交給我們的權(quán)利，為了能夠更好地運用好我們手中的權(quán)利,，為廣大的商戶服好務(wù)站好崗，為經(jīng)濟建設(shè)包好家呼好行,，我利用工作之余和休息時間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)政策,，盡可能使自己在最短的時間內(nèi)把法律法規(guī)運用到執(zhí)法工作中去。

我在日常工作管理中打破過去那種中罰款輕教育,，嚴(yán)檢查松管理,，一走一過，水過地皮濕的方法,，運用一弛一張的管理方法采用一教育二警告三處罰的策略,，做到快速巡視，重點查解問題,，是商家知法懂法自覺守法,，文明經(jīng)商，化解了管理者與被管理方的矛盾,，從而提高了城管隊在商家心目中的形象,，達(dá)到了管理效果。在打擊無照游商的工作上,，我采用教育處罰相結(jié)合的手段,，對屢教不該的積極想辦法堅決給予取締。

總之一年來自己在思想上和工作上都有了新的認(rèn)識和提高,，這都是領(lǐng)導(dǎo)的教育同志們幫助的結(jié)果,，我決心在新的一年里繼續(xù)努力,，工作中要文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，為使自己在思想上成為一名真正的共產(chǎn)黨員，在工作上成為一名合格的國家公務(wù)員而努力,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十六

20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,，在區(qū)局、大隊的關(guān)懷支持下和悉心指導(dǎo)下,，全體隊員共同努力,，中隊的城市管理工作凸顯了確定的亮點。

一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查,、定期回訪的管理方式中隊主動與工商,、公安等部門協(xié)作，取締16家,，無證經(jīng)營的廢舊回收站,，規(guī)范19家。同時依據(jù)《xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定,，加強日常監(jiān)管工作,，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一、物品堆放分類,，無暴露垃圾,、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,，慢慢落實了長效管理,。

二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延長到社區(qū)與農(nóng)村,。中隊將轄區(qū)各村,、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村,、社區(qū)參預(yù)居民區(qū),、休閑廣場管理，依據(jù)各村,、社區(qū)的實際需要,，主動參預(yù)到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中，有效地促進了群眾革除文明陋俗,、樹立文明新風(fēng),。三是主動轉(zhuǎn)變理念，以服務(wù)促管理。中隊在總結(jié)以往工作閱歷時,，發(fā)覺由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長,，許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊適時調(diào)整思路,，以服務(wù)促管理,，通過隊員主動上門服務(wù)方式，變事后查處為事前把握,，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的狀況,，城市管理效果明顯提高。

中隊在依據(jù)規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊伍的要求推動前進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中,，取得了確定的成果,。我們深深感到這些成果的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視,，離不開相關(guān)職能部門的大力支持,、協(xié)作，離不開社會各屆的`關(guān)心,、參預(yù),。但同時也糊涂地看到我們所做的工作，對比區(qū)局,、大隊的具體要求和工作目標(biāo),，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：

一是隊伍整體素養(yǎng)與城管工作的實際要求尚有距離,；

二是解決市容管理難點,、重點問題，解決市民關(guān)懷的熱點,、焦點問題的力氣還需提高；

三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進一步提高,；

四是建立長效管理機制還有待進一步探究,。

為此，面對即將到來的20xx年,，中隊的城管工作必需緊緊圍繞區(qū)局,、大隊的中心工作目標(biāo)，連續(xù)貫徹“抓班子,、帶隊伍,、建制度、嚴(yán)管理,、促工作”的理念,，深入到到恒久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推動前進中隊自身的規(guī)范化建設(shè)進程,，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度,，不斷解決群眾關(guān)懷的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境,。

具體將選擇實行以下幾方面工作措施：

建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度,，建立權(quán)責(zé)明確,、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機制,。在業(yè)務(wù)工作上,，內(nèi)勤、宣布傳達(dá),、法制,、督查、執(zhí)法隊員,、協(xié)管員等工作崗位人員支配,、職責(zé)要與區(qū)局相匹配，做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化,、工作內(nèi)容一體化,。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),、裝備管理,、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象,、處理事務(wù)流程,、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴(yán)格對比實施,。

切實依據(jù)隊伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求,，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備,。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要,，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備,，達(dá)到快速反應(yīng)要求,。

始終將隊伍建設(shè)放在各項工作的首位，著力打造一支“學(xué)習(xí)型,、作風(fēng)型,、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，加強思想訓(xùn)練,，主動開展主題活動，增加為民服務(wù)的意識,，激發(fā)隊伍分散力和向心力,，充分調(diào)動隊員的工作熱忱。通過面對面相互溝通等多種形式,，準(zhǔn)時全面把握隊員的思想動態(tài),，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升,。

一是加強培育和指導(dǎo),，引導(dǎo)隊員正確處理“道德素養(yǎng)”與“執(zhí)法工作”的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力,。

二是領(lǐng)先提議人性化執(zhí)法,，強化管理就是服務(wù)的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境,，努力解決群眾關(guān)注的難點,、熱點問題。

三是增加創(chuàng)新意識,，提高綜合素養(yǎng),，增加工作的主動性、主動性和締造性,，改進工作方法,，提高工作效率。結(jié)實樹立親民,、愛民,、為民意識，準(zhǔn)時聽取反饋看法和建議,，提高辦事效率,。

要進一步提高全體隊員的工作責(zé)任心，做深做細(xì)做透路段管理和案件查處工作,。對比市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及“天堂杯”創(chuàng)建要求，轉(zhuǎn)變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r緊時松的現(xiàn)象,。

狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作,。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無主,、破損,、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為,，規(guī)范車輛停放秩序,，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設(shè)置。落實管理責(zé)任,，與相關(guān)路段管理人員工作績效掛鉤,，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細(xì)化內(nèi)容,。

總之,，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設(shè)，穩(wěn)步推動前進轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作,，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高,，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十七

20xx年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年,。20xx年以來,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,，以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進為重點，狠抓城市管理各項重點目標(biāo)任務(wù)推進,，實現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升,。

以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機，迅速轉(zhuǎn)變工作重心,，突出加強對各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查,，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機制，配強配足基層執(zhí)法與管理隊伍,，進一步夯實了屬地管理責(zé)任,。推動全市54個街道、社區(qū)實施網(wǎng)格化管理試點,，落實劃片包干責(zé)任,。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機制，圍繞市容環(huán)境和重點工作,，加大檢查考評力度,，促進目標(biāo)落實。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、第一時間整改問題”,，建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系，共采集上報各類市容信息4萬多條,，派發(fā)各區(qū)整改3萬條,，印發(fā)市容信息采集通報23期,，促進了市容問題的實時發(fā)現(xiàn)和解決。

從1月份起,，連續(xù)實施“迎新年”,、“百日整治”等市容秩序?qū)ｍ椪危ㄟ^明確階段性整治重點,，一個階段一個階段,、一輪一輪專項推進，鞏固了市容環(huán)境,。今年以來共計教育,、制止、糾正,、查處各類市容違法行為25.35萬起,。按照省、市統(tǒng)一部署,，全面實施城市環(huán)境綜合整治行動,，牽頭制定實施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進整治,，全市完成“九整治,、三規(guī)范”項目323項，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進,。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次,，突出問題得到有效整治。

繼續(xù)實施全市14條主要道路包裝出新,。繼續(xù)推進全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理,。對230個社區(qū)環(huán)境實施連片整治，累計排查整改問題1.12萬個,。加強戶外廣告設(shè)置管理,，對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體,、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實施提前規(guī)劃設(shè)置,，全年完成提前規(guī)劃設(shè)計論證45個。推進戶外廣告市場化運作,，今年廣告拍賣金額4875萬元,。擴大“三亂”保潔道路范圍，全市實行“三亂”市場化保潔路段172條,、計445公里,。加強公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個,。

根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢,、改、立情況,，梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項,、行政處罰權(quán)193項、行政強制權(quán)10項,，實現(xiàn)了權(quán)力事項公開,。嚴(yán)格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件,。加強執(zhí)法行為監(jiān)督,，規(guī)范自由裁量基準(zhǔn)和法律文書。加大執(zhí)法查案力度,，市,、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求,，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為,。加大隊伍規(guī)范化建設(shè)力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓(xùn),。

健全自查自糾機制,，對361條主要道路、背街小巷,、重點區(qū)域,，每天巡查自糾問題，共自查發(fā)現(xiàn),、上報整改問題6,。7萬起。建立執(zhí)法案件報備機制,，實行oa網(wǎng)上實時案件報備,，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機制,，掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況,，并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書，加強對行政處罰行為的監(jiān)督,。建立重大市容問題督查督辦機制,，對市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題,，以市容情況專報,、督查通知等形式，專報分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改,，共督促整改重大問題45個,。建立直接辦案機制,，共直接查處戶外廣告、違法建設(shè),、市政綠化,、渣土運輸?shù)戎攸c案件275起。

狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,，提高機械化清掃率至77%,，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運處置體系管理,，規(guī)范各類處置設(shè)施運行,，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機械化收集率100%,、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運體系覆蓋率100%,。推進全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類收集試點,，啟動全市147個住宅小區(qū),、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業(yè)考核辦法,，落實全市1116條,、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。

根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求,，在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動,，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化服務(wù)主題,，全系統(tǒng)1853個干部隊員掛鉤結(jié)對520個社區(qū),、1539個單位、1668個相對人,。圍繞“到一線”,、“聽民聲”、“排問題”,、“解難題”四個重點環(huán)節(jié),，排定23項具體服務(wù)舉措和活動，開展了廣場宣傳,、媒體城管體驗日,、市民城管課堂等互動服務(wù)活動403次，征集行風(fēng)和工作建議188條,，解決群眾反映突出的問題159個,。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度,，全市共受理處理投訴案件12586件,。

在取得成效的同時,，我們也清醒地認(rèn)識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求,、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比,，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大,，熱點難點和顯見性市容問題有待進一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機制還有待進一步完善,，市,、區(qū)、街道職責(zé)明確,、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進一步建立,；三是長效化城市管理體系有待進一步健全，各級隊伍建設(shè)管理還要進一步加強,，這些都要在下一步工作中加以完善,、改進、突破,。20xx年,，我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美,、文明,、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問題攻堅,，狠抓長效管理落實,，全力以赴、攻堅克難,，努力實現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十八

20_年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗幟,，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧發(fā)展理念,，統(tǒng)籌安排，精心部署,，勤政務(wù)實,、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將20_年城市管理工作總結(jié)如下：

(一)用心開展市容市貌整治,，大力改善城區(qū)面貌,。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道,、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處,，店外經(jīng)營及門前堆物60余處,。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位,、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,，對13處陳舊、破損,、字跡不清,、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治,。自行組織8人的巡查小組,，堅持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查,，共出動人員100人次,，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米,，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂、差的問題,。四是開展市容市貌專項整治活動,。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,，全年共處理49宗,，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,，成效顯著,。

認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,，掃保水平進一步提高,。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民,、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,，共清除垃圾9。6噸,，清理亂張貼廣告296處,。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角,，經(jīng)常組織自檢自查工作,，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理,。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個,，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作,。

為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,，全面啟動了新東大橋、中心大道,、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作,。在拆除過程中，主動和業(yè)主,、經(jīng)營戶進行溝通,，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵,、違建拆除等問題進行研究,，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后,，堅持定期聽取工作進展?fàn)顩r匯報,，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),，拆除面積達(dá)5,。1多萬平米。在工作中,，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安臵,、貨物搬運,、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分,，安排周密,，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

(四)進一步強化環(huán)境綜合治理,，鞏固環(huán)境建設(shè)成果,。

萬余株，目前已初步構(gòu)成喬,、灌,、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶,。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新,、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,，全年共審批新建項目17家,，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批,、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象,。

(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。

一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治,。年初,，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責(zé)書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查,，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制,。二是加強了圖書音像制品市場管理,。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查,，堅持每周例行檢查,，每月抽查的方式，加強了對音像制品,、出版物經(jīng)營單位的檢查,。共沒收非法報刊60余份,，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張,、資料不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處,，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度,。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機的3家游戲廳,，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。

(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng),。

1。近年來,，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬,，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制,，有效預(yù)防和控制狂犬病,，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件,，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理,。從今年8月開始,，堅持每年8月開展犬類專項治理活動,，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2,。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展?fàn)顩r,，透過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿,。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,，以進一步完善有關(guān)的管理機制,。

(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識,。

堅持教育優(yōu)先,，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識,、禮貌意識,、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,，透過新聞媒體,、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車,、宣傳欄等多種形式,，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等,，努力提高市民城市禮貌意識,。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,，增強市民參與城市管理、維護城市形象的用心性和主動性,。此外,，透過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答,、宣講城市管理的政策,、法律、法規(guī),，用心與居民們進行座談,，充分傾聽民聲、聚焦民意,、集中民智,，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性,。

(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn),。

2013年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心,。20_年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,，及時解決群眾的投訴舉報,。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起,，業(yè)務(wù)案件624起,，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理,、改善市容市貌,、提升城市形象,、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化,、信息化和科學(xué)化,。

(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度,。

結(jié)合工作實際,，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,，節(jié)日休假和雙休日,，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早,、中,、晚時段上，從每一天早上8點到晚上23點,，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜,、亂搭建,、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧,、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處,。透過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū),、無盲時,，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率,。

20_年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù),，截止目前共查處各類違法行為900余起,，制止、規(guī)范各類違法行為800起,，辦理城市管理執(zhí)法案件76件,，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,，罰款3萬元,，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份,，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高,。

20_年,，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作,，取得了必須的成效,。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視,、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善,，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū),、主要道路相比,，與日常工作相比，有的地段,、有的時段還有管理中的空白點,，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,，違法建筑的查處,，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等,。

針對上述存在的問題,，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認(rèn)真加以解決,。

城市管理工作人員的個人總結(jié)篇十九

昨日,，市委副書記徐正憲主持召開全市創(chuàng)建國家森林城市總結(jié)暨林業(yè)工作會議。會議指出,，要持續(xù)推進國家森林城市建設(shè)工作,，進一步提升全市生態(tài)環(huán)境水平，確保三年后復(fù)檢過關(guān),。市領(lǐng)導(dǎo)宋云文,、龔德漢、張力出席會議,。

20xx年,，市委、市政府作出創(chuàng)建國家森林城市的決定,，并將之確定為全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化十大標(biāo)志性工程之一,。全市上下圍繞“山水桃花源、綠色新常德”的總體定位和“一城,、三區(qū),、七組團,、多廊道”的總體布局，以“指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),、特色亮點突出,、創(chuàng)建氛圍濃厚”為主要目標(biāo)，大力實施城鄉(xiāng)造林綠化,，加快推進“創(chuàng)森”工程建設(shè),，廣泛開展生態(tài)文化宣傳。去年我市順利通過國家驗收,，成功獲得“國家森林城市”稱號,。

“創(chuàng)森”以來，全市累計完成新造林100萬畝,，完成新建道路綠化4萬畝,，完成水岸綠化2.39萬畝。全市森林覆蓋率由2012年的46.02%提高到47.98%;森林蓄積量由2630萬立方米增加到3562萬立方米,，增長35.44%;濕地保護率由61.67%提高到70.15%,。城區(qū)綠化覆蓋率由37%提高到了42.17%，城區(qū)人均公園綠地面積由10.5平方米提高到了12.92平方米,，道路綠化率由75%提高到了86.76%,，義務(wù)植樹盡責(zé)率由78%提高到了92%。森林圍城,、山水融城,、城林一體的`格局已初步形成。

徐正憲強調(diào),，做好森林城市建設(shè),，關(guān)鍵是每個人都要心中有樹，在思想層面聚共識,、明責(zé)任;在操作層面要抓重點,、見實效;在落實層面要強督查、嚴(yán)考核,。市政府已將“創(chuàng)森”工作納入?yún)^(qū)縣(市)和市直單位的年度績效考核內(nèi)容,。

各地各單位要堅持有責(zé)必問、失責(zé)必究,。各區(qū)縣(市)要參照市里做法,，結(jié)合各自工作實際,，層層抓好落實,，努力實現(xiàn)三個“確保”,，即確保年度工作任務(wù)圓滿完成,，確保國家森林城市每三年的復(fù)檢順利通過,，確保全市林業(yè)發(fā)展再上新臺階。

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